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外勤员工工作计划(专业19篇)篇一
20xx年即将过去,回顾一年来的工作,让我成长不少,从中也学到很多宝贵的经验。
未成立班组前,应部里需要我被借调到物资部,协助回收备品备件,在物资部工作中也不忘对本专业的知识进行学习。回到部里后在任工指导下又对班组的各项管理进行了系统的学习,受益匪浅。班组成立后,我带领本班所有成员克服倒班紧、设备缺陷多等方面困难,顺利完成厂部下达的各项生产任务。同时在工作中也反映出一些工作不周、不到位的情况,争取在明年工作中取得更好成绩,为此我将班组成立后的工作情况做如下汇报:
由于班组新成立,我已对班组内每个人都进行班组级安全教育及考试,并组织班组学习20xx输煤危险点及预控措施、上级下发的安全文件等,并每个月进行3次安全活动学习安规和输煤安全注意事项等,截止到20xx年11月23日我班未发生过人身伤害及设备误操作事故,但在运行监护上出现一起粗碎轴瓦烧损事故,虽然此次事故主要为设备安装原因,但也体现了我工作的不到位,事故发生后我班及时吸取了事故教训并认真进行了学习和分析以避免再发生类似事故;文明生产方面,我班在每次上煤后都对积煤、洒煤、粘煤进行清扫,并按部里要求做好了分担区(一级碎、二级碎、四段、煤水室)卫生的清扫工作,清扫卫生时发现一级碎、二级碎地面不平,积水严重,希望部里能协调施工方找平地面。
严格执行本年度培训计划,对班组人员进行技术培训学习,技术培训分为现场实际和理论结合,至今为止除斗轮机方面其它设备已全部培训完毕,斗轮机培训安排在12月份,每月技术理论讲课2—4课时,现场实际讲课4—6课时,每月技术考试2次,合格率90%,每轮回班技术问答一次,运行分析一次,每个后夜事故预想学习一次,并对新程控杨洋进行全面系统培训,通过培训杨洋获得本季度考试专业第二名,目前正对新人陈骏进行系统培训。
本年度我班积极完成了上级下达的各项工作任务,顺利完成每次上煤,未因人为及设备原因造成空仓的情况,对部里下达的临时工作任务也都全部完成包括2段至3段皮带和粗细碎等设备刷漆、喷字;日常回收的废铁搬运出库、担区卫生的清扫、对设备的实验跟踪、锅炉25米层积煤清理、各段窗户的用胶布封堵、清理启锅卫生及协助启锅上煤、清理3段尾4段尾泵坑淤泥和卸煤沟排水沟内淤泥、制作卸煤沟大被8块等。
在管理上通过领导和老班长的帮组使我学习到很多经验,现已完善班组的各项资料及管理制度,严格执行交接班制度,并做好当班的巡回检查工作在设备运行期间和平日的巡回检查工作中发现缺陷67项,处理验收36项。
每月进行一次节能降耗分析,现主要针对用水用电的节约进行分析学习,白天生产厂房不开灯,夜间做到人走灯灭,冲洗各段卫生时也尽量节约用水。在清理泵坑时也将清理出来的煤泥送回煤场。
(1)、安全方面:加强班组员工安全培训工作,在安全生产的基础上认真开展好厂、部要求的安全活动和工作,做好人员的安全培训、复训,争取做到全年无人身、设备等事故。
(2)、技术方面:制定好20xx年培训计划,加强员工的技术培训工作,提高实际操作能力,杜绝由于人员误操作原因造成的重大设备损坏事故。
(3)、认真执行部里下达的各项规章制度,及时完成卸、储、上煤任务,保证锅炉的用煤量。
(4)、稳定班组人员队伍,让员工安心在输煤工作,及时了解员工的生活情况和困难并给予帮助。
(5)、及时完成厂、部下达的各项临时工作任务。
20xx即将过去,在这一年里我学到很多知识和经验,也顺利完成了各项工作,在工作中也总结了自己各项不足的地方包括管理方式、工作方法等,在以后的工作中要认真改正缺点,吸取教训,争取把各项工作完成的更好,争先争优。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇二
2、严格床旁交接班。交班中发现疑问,应立即查证。
3、交班前,值班护士应完成各种监护记录,检查各项工作完成情况,防止遗漏。
4、接班人员要做好接班准备,做到着装整齐,仪表端庄,精神饱满。
5、交接班护士进行床旁交接,交接患者的病情、治疗、特殊检查、护理、皮肤、饮食、出入量、各种管道、仪器设备运行和医嘱执行等情况,交、接班护士共同查看有无未处理医嘱。
6、当面点清毒、麻药品,特殊贵重药品和监护物品、器材,要求账务相符,并进行登*名。
7、交班内容突出病人病情变化、诊疗护理措施执行情况、管路及皮肤状况等。
8、特殊情况(如:仪器故障等)需当面交接清楚。
9、交接班要认真仔细,接班人员接班后要对职责范围内的一切护理问题负责。
10、晨会中护士长可安排讲评、提问及讲课,布置当日工作重点及应注意改进的问题,一般不超过15分钟。每日晨组织大交班,全体工作人员参加。值班护士和值班医生报告前日病房患者流动情况、在床患者病情与治疗、护理情况。值班医生和护士长安排部署当日工作。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇三
2、开展市场调查,包括:市场信息和供应商信息的收集和调研;。
3、按流程执行采购任务,包括:询价、比价、订样、采购合同的谈判等;。
4、执行采购合同订单的下发、物料验收及付款流程,履行跟进落实工作;。
5、维护并评估现有合格供应商,收集潜在供应商信息,持续开发新供应商;。
6、与其他电商平台对接合作事宜。
1、大专及以上学历;。
2、2年以上采购管理工作经验;。
3、熟悉采购流程,熟悉采购相关质量管理;。
4、会开车,能适应出差;。
5、有电商或电器采购经验者优先考虑。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇四
1.按照年初制定的销售目标,把握本所区域需求及竞争对手动向和各行业发展趋势,完成所制定的目标。
2.积极开发新兴行业及新客户,为营业所的持续发展做准备。
3.项目指定及跟进。
4.客户满意度提高。
5.产品、价格、交货期管理。
6.负责及时收回销售货款,进行销售货款的催收。
学历:本科及以上(全日制)。
专业:工科类(以机械类、电气类为主)。
外语:英语4级以上或同等日语水平n3以上。
1、2年以上工控行业销售经验或工装/非标设备设计相关经验,对气动元件有了解的优先考虑。
2、良好的沟通能力和亲和力。
3、具备良好的团队合作意识。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇五
总也挽留不住时间的脚步,转眼大学已经过去两载有半,转眼有是一个新的学期,这么久有过很多失败、成功、欢笑、泪水,然而我觉得得到最多的还是对生活的感悟。因为有所感,所以我们不再懈怠;因为有所悟,所以我们不再彷徨;因为感悟,所以我们淡定的向前迈进。本只是一篇工作计划,但是我还是以我的些许感悟开头,只希望和大家分享一份心情,一份从容不迫的淡定。
1、协助班委做好学校、学院交代的工作;
3、关注同学,从生活的点滴做起,让同学感受到集体的温暖;
4、创造良好的学习环境,让大家轻松的学习,快乐的进步。
我们的重点始终是学习,但是高的学习效率是建立在良好的心态及和谐的生活状态之下的,所以我希望同学们在新的学期里可以快乐生活,快乐进步。最后祝大家新学年心情愉悦,学习进步!
外勤员工工作计划(专业19篇)篇六
护士要协助医生对病人进行治疗,满足病人及家属的病情咨询要求,耐心为其解答,护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。你是否在找正准备撰写“医院外勤护士工作计划”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
一、护理技能的提升。
加强护理水平是我们每一个护士的任务,因为作为来到医院不久的护士需要做的工作有许多,同样要做的工作也很多,经常会因为工作忙碌忘了学,造成自己一直在原地打转。在今后工作中,我会抽时间,找时间来学习,虽然我们的工作非常忙碌但是也有零碎的时间休息时间能够利用,只要利用得当就能够让我学到更多的东西,能够让我有更大的发展进步。所以在今后工作中我会加强工作的指导和安排,每天花两个小时左右时间来学习护理技巧,学习提升自己,获取的途径会从护士长,同事之间获取,还会通过自我学习,主动汲取知识和养分,提高自己的能力锻炼出出色的护理能力,对工作中需要协助的一些医疗工具都会熟悉和记牢避免在工作匆忙时出现问题,避免自己因为一时不查导致动作收到阻碍。
二、多与病人沟通。
在工作中医患关系主要是沟通不及时,沟通少造成的,为了避免不必要的事情发生,在给病人治疗之前,诊断之前,会提前与病人做好沟通,与病人家属做好协商,得到病人同意之后我们才会采取行动,如果病人或者其家属不同意,我们也会给出合理的建议,当然都会站在病人的角度去考虑问题,去为病人思考而不是私自做主,虽然我们想要及时给病人治病及时给他们帮助,但是病人自己的意见和家属的意见一样很重要。
同时对所有的病人都一视同仁,尊重病人,也会善待病人,减少与病人的冲入,在与病人相处的时候多尊重病人,不因为病人患有各种疑难疾病而对病人有明显的歧视行为,一切都以病人的健康为主,沟通是建立在彼此尊重的基础上,彼此要相互体谅,把沟通做好,也要重视,不能制作一个不知声的人,这样对于病人,对于家属都不好,想要做好就要给他们更多的帮助,润物细无声,做要做的好,做的细致。
三、正常工作。
每天的工作得按时,在医院我们护士的工作虽然没有医生那么重要,但是也不能随意的缺勤请假,遵守医院的各条规章和制度,做好自己分内的是,把我好自己的工作节奏,对到工作充满热情,给病人看病不能三心二意,一切都必须要安全正确,在使用各种医疗用品和药品的时候注意日期,避免病人因为服食用过期药品导致病人病情恶化,出现突发时间第一时间通知领导,通知相关人员,做好防范工作,把每日的工作都牢记在心中,做到心中有数,做好基础做好工作。
根据医院专科护士培训计划与管理要求,并结合儿科临床的专科特殊性,在总结既往所开展工作的基础上,作为一名从事护士长管理岗位上的专科护士,在医院及护理部的大力支持下,不断提高自我综合能力并加强科室团队建设,以更好地发挥专科护士的带头作用。因此特制定20__年的工作计划,其具体内容如下:
一、加强自我管理,不断钻研专科理论与技能。
作为一名专科护士,一名护士长,一位学科带头人,必须首先加强自我管理,不断加强自我学习,学习专科的新理论、新知识与新技能,关注本专科的前沿知识,不断给自己充电,以饱满的姿态、满腔的热情及丰富的专科底蕴来投入到本专业工作。
二、加强科室团队建设,提高护士主动服务意识。
作为一名护理管理者,建立一支高效、团结、向上的急救护理团队是管理的首要目标,同时由于儿科护理工作与患儿的特殊性,要求儿科护士不仅具备过硬的急救技术还应具有较强的沟通协调能力及主动服务意识,为患儿及家属提供更优质的服务,因此,必须强化护士服务意识,引导护士主动参与科室及患儿和家属的管理,提高护士的能动性。
三、开展品管圈活动,提高护理质控水平。
加强科室质量管理,体现持续改进是护理质控的永恒话题。作为一名管理者,科室的质控管理是基础也是关键。在医院开展品管圈的基础上,计划开展有专科特色的品管圈活动,组织全科人员进行学习,实施头脑风暴法,发挥全体护士的积极性,提高科室护理质量,并做好有关统计总结工作,体现持续改进。
四、加强专科培训,整改培训形式,提高培训效果。
护理培训需要不断地强化,尤其是专科理论与技能,在总结以往培训的基础上,进行培训形式的整改,杜绝形式化培训,让护士主动参与培训,根据护士的层级对护士需掌握的内容进行归纳总结,高层级护士对低层级护士进行培训,提前准备课件并护士长参与审核,最后进行相关考核,力争达到学有所用。
五、不断开展新技术新项目,提高科研水平。
在如今知识更新迅速的年代,应及时摒弃旧知识、旧理念,接受新知识、新观念,以适应学科发展的需要。带领全科护理人员不断开展新技术新项目,并提高创新意识与科研能力,开展新项目1-2项,带动全科护理人员进行相关科研设计与研究,做到用数据来证实,用实例来研究。
六、开展微笑服务,做好科间协调工作。
根据专科特色,制定更详细、更实用的儿科微笑服务措施:继续开展责任制整体护理,护士包干病人,以便更好的与患儿及家属进行沟通,提高其健康教育的知晓率,以提高患者满意度;始终将“以病人为中心”的服务理念贯穿于护理工作中;继续开展“出院患儿的电话回访”;每月召开工作座谈会及护患沟通会,了解病人住院期间的感受、患儿家属的需求,征求患儿家属的意见,增进护患关系;同时,加强科室与急诊科以及其它各临床科室的协调工作,及时进行质量评价与反馈,促进急诊护理工作更有效的开展。
总之,作为一名专科护士和一名护理管理者,必须从更深更远的层次与角度来看待自我发展与学科发展问题,同时也必须从自我做起,从细节做起,带动全科护理人员完成计划工作,促进本专科护理的发展。
20__据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20__护理工作的主要任务和计划特制定供应室20__工作计划如下:
一、加强临床护理质量管理。
1、加强护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”,保“二乙”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。
2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展。
1、组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。加强沟通技巧,提高病人满意度、促进医患关系和谐。
3、加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。
4、结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。
5、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作。
三、加强护士业务培训。
1、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培训,强化她们的学习意识,具体措施:
1)组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。
2)制定我科常见病护理常规并组织学习。
3)制定科室业务学习计划,技能操作计划,并准备好课件,组织全科护理人员学习并进行考核,记录成绩。
5)利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病护理常规,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。
6)熟练掌握消毒器材及仪器的使用,加强设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
2、抓好实习生的带教工作:对进入的每一位实习同学,都要给予科室的岗前培训,并制定实习生带教计划,予以专科知识讲课,进行专科理论和操作考核,合格后方可离科。
1、消毒物品合格率达到百分之百。
2、做到下手下送,更好为临床服务。
3按时业务学习,不断提高护理质量。
4、认真搞好环境卫生,真正做到无菌、灭菌。
5.刷洗、消毒、灭菌遵守操作流程,保证消毒质量。
作为一名儿科护士,我要好好规划2021年的工作,这样才能够做好这一年的护理工作,更好地为病患负责。
一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量。
详细目标:学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。
实施措施:
1、认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。
3、认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。
二、深入开展整体护理,全面增高职业素质。
详细目标:继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。
实施措施:
1、学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、听有经验的老护士讲课,学习整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、参与教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
4、电子病历及时评价,坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力。
详细目标:以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
实施措施:
1、每月参与一次专题讲座,自学并做好读书笔记。
2、增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的.整体素养,要求在职护士做好护士工作总结及计划。
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇七
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择美容行业,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1 了解工作流程
初次接手这份工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,把每天必须做的工作,怎样做到做好,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说和客人的沟通,员工的谈话,该如何委婉,工作中的细节,如何把大问题最小化,把小问题化无,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照自己的方式解决问题,按照以前的原始的记录方法解决问题,可后来发现很多问题存在,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就可以更完善。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与员工沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到委婉有力,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
现在我学会面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
每份工作的的性质不同,但是工作中的细节,对工作的热爱及认真负责是相同的。
希望x年突破全新的自己,展现一个不同的自我,目标明确。x我要做最棒的、最优秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懒惰的思想,没有做不到的事情,加油,加油,加油!我要我的家人,我的bb,姐姐,我亲爱的他,我的爸爸妈妈,我的亲朋好友和我自己身体健康,开心每一天,x我要赚很多的money,我一定要把之前几年的money在x赚回来,x我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,没有做不到的,只有想不到的,因为我一定要,所以我一定行。
凡事都有好与坏,只要往好的方面想,它就是好的,所以,所有的一切都是美好好的,x我要学会对每一个人好,我要改变现在的性格,改变现在的脾气,我要学会语言沟通能力及专业知识,太阳每天都是新的,x截然不同,期待x不同的自我,放开心扉期待xx的到来,拥抱xx,对自己说,亲爱的加油。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇八
(一)聘用条件:。
1、按公司规定,结合社会经济发展及公司效益逐年调整工资待遇;。
2、享受国家规定的节假日,与国家机关人员工作作息时间一致。
(二)岗位职责:。
1、认真完成公司分配的工作任务,配合会计组长完成客户的会计核算及申报纳税工作;。
2、能够严格服从公司的统一管理和培训,认真完成公司(领导)交办的各项工作;。
3、能适应和客户打交道的情况,适应市内差旅工作。
4、具体工作范围要求事项面谈。
2、认真扎实,遵守纪律,无不良记录;。
3、身体健康,诚实稳靠,有奉献精神和上进心,积极肯干,工作细心有责任感。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇九
尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:
1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。
2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。
随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。
1、狠抓团队的内部建设。
团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。
第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
2、强化部门内部思想交流。
因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。
客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的南京市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇十
1、制定行政文员的工作程序及有关规章制度,且要严格执行。
2、积极协助部门副经理作好各项行政事务工作。
3、负责与营业部各区域、各分行工作关系的协调及沟通。
4、参加文员例会及公司有关方面部门会议。
5、负责公司行政文员的管理,协助各分行作好各项行政工作。
6、负责督促、检查公司营业部会议议定事项的贯彻执行。传达公司各项管理规定及负责监督执行。
7、负责公司办公秩序、考勤制度、形象评比及分行财务管理的检查与监督,考核公司各项规定的实施情况并及时处理及上报。
8、根据工作需要协助人力资源部负责下属员工的招聘选拔、调配。
9、负责指导、检查下级的各项工作,掌握工作情况及有关数据。
10、定期作好周、月工作计划及完成情况,并向部门经理汇报。
13、积极协助营业部做好各相关管理工作;
15、及时完成上级领导安排的其他工作。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇十一
为加强保密工作,增强保密观念,严守党的保密纪律,根据上级有关规定,结合学校实际,特制定我校有关岗位人员保密工作职责。
1、严格遵守各级党政机关各项保密工作制度、法律、法规和学校各项保密工作制度。
4、涉及秘密内容问题的会议,在未公开以前,不得向无关人员传播。
5、加强对保密工作的`领导,领导干部每年要安排一、二次听取本单位保密工作情况汇报,研究解决保密工作中的问题,要把保密问题列入组织生活内容,领导干部民主生活会要检查遵守保密制度的情况。
1、严格执行中央办公厅《关于保密文件管理工作的暂行规定》,自觉遵守保密纪律,认真执行保密规章制度。
2、起草秘密文件、报告和资料时要注意保密,并做好打印、传送、回收、销毁等的保密工作。对个部门起草的文件、资料的保密情况进行监督,文件资料底稿要妥善保管,及时归档,不得丢失。
4、送阅文件,应严格按照制文单位的规定进行传达或阅读,不得自行扩大范围,如因工作需要扩大阅读范围的,须经主管领导签批。
5、因工作需要列席有关会议和听取传达有关文件及会议内容,对未公开的秘密事项不得随意传播扩散。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇十二
1、学生们刚刚高中毕业。他们过去在高中生活的束缚下无法自由生活。现在他们自由了,所以他们不能坚持下去。他们总是想着怎么玩,怎么快乐地生活,所以他们不太关心学习。学习的压力比以前轻了。没有压力,就没有动力。自然,他们不想学习。
2、另一个现实原因是我们从小到大学习的目标是上大学,不是为自己学习,没有学习精神。现在,当我上大学的时候,我的梦想实现了。没有梦想的支撑,我变得迷茫,找不到行动的方向和目标,不知道该怎么办。学习不是,学习也不是,我把时间花在游移不定上,导致学习成绩不理想。
3、大学课程的设置不太令人满意。有些课程枯燥,不能引起学生的学习兴趣,引起学生的反感。最后,它导致了逃学的泛滥。旷课已经成了一种自然的习惯,学习也一直落在后面,成绩自然不是很好。
4、校园对学生来说是一个更安全、更舒适的地方。它不能让人打架或想保护自己。最终的结果是他们无法采取实际行动来保证自己取得更好的成绩。
1、掌握学生上课出勤率,对无故旷课的学生做思想工作;
2、记住每位老师的作业,提醒学生按时完成作业,按时交作业;
4、深入广大学生,认真听取他们的意见、建议和要求,为学生服务;
6、密切关注教学秘书处的通知,及时向学生传达新闻通知;
这是我的初步计划,不仅需要坚强的毅力,还需要同学们的配合。在今后的工作中,我希望能在同学的监督下,在坚持“三心”原则的基础上——自信、耐心、恒心,践行自己的计划,及时、顺利地完成工作。在实践中,这一计划将不断完善和实施。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇十三
xxxx年是公司的发展史上的一个重要里程碑。这些年我们在公司的正确领导下,在其他员工的积极配合以及各部门的大力支持下,在部门全体员工的努力下,克服了人员少的困难,较为出色地完成了今年的各项工作,为公司的发展做出了应有的贡献!
xxxx年我部门严格执行了人事管理制度,并对公司的人事制度进行了改进和完善,现在人事管理上又制度进行了完善。如:招聘管理制度、用工培训管理制度、员工绩效考核制度、劳动合同管理等,并执行相应的人事管理制度,各项管理逐步走向制度化。
从去年至xxxx年末,我部门严格按照公司管理制度执行,人事档案从进人员、离职、调动等方面进行了严格把关,上半年共组织各项目部员工的综合素质培训14次,员工行为规范、管理制度等方面进行了规范,从根本上杜绝了无章可循、违章现象的发生。
1、人事管理方面。
根据公司的实际情况和各部门的人员需求,有针对性、合理地招聘员工,以配备各岗位。并对员工进行了思想和技能等方面的教育,这对提高员工的素质、提升企业形象和品牌打下了良好的基础。首先,我们通过各种渠道,广泛招聘和选拔各业务素质好、责任心强的员工,现有人员24人,其中管理层岗位1人,电梯车间员工1人,维修工2人。
归档,完善了人事档案管理的规章制度。
3、对公司员工宣传和培训工作。
对在职员工进行了系统的政策宣传,使员工对公司的各项政策和措施有了基础知识和了解,为公司进一步的发展奠定了坚实的基础。使员工在公司认识到如何做好人事工作及社会关系工作,避免了矛盾的激化,维护了公司的形象及声誉。
4、工作分析。
人事总务部是一个为公司各部门提供服务、为各部门及员工服务的部门,在人员偏紧的情况下,每月为公司员工医疗保险、员工医药费报销、住房公积金等工作,总务部工作分工细化,分工明确,做到了一人一岗,各司其职,各尽其责,为保证公司员工日常工作的稳定和系统化,按时完成日常工作。主动与各部门、各员工建立良好的工作关系,认真听取员工反映的问题,提出合理化建议,帮助他们解决实际问题,切切实实做到了为公司员工排忧解难。
及时完成了各月考勤报表、统计工作,做好公司相关资料的整理。完成了资金预算、计划等各项工作,按时完成了凭证的装订工作,达到了规范化管理的目的'。认真执行《员工手册》,规范员工日常工作行为,杜绝员工现象。
5、按时完成了公司证照的变更、年审、工商备案等相关工作。及时完成了公司证照的年检工作,并及时按照相关规定引进和完善相关的设备、工装,确保公司资产的安全。公司各种证照的变更、年检负责,同时还要保证其与房地产有效期相关的权证、使用等相关事宜。
6、为各部门和员工工资、取得劳动合同等相关手续,并完成员工的社保、医疗保险、住房公积金的核算、缴纳等工作。
7、员工的入、离职、调动等手续。对公司员工的组织结构作了相应调整,以及新进、转正、调薪、调岗等相关手续的。
8、及时完成了各月考勤报表、月工资报表、加班申报表的上报工作,做好了考勤的日常管理工作。
9、认真做好公司领导交办的其他工作。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇十四
1、负责营业执照、代码证、法人证等年检、更换。
2、负责对食堂及工作人员的管理。
3、负责服务中心办公场所管理、维修、维护。
5、负责服务中心办公用品及其服务中心福利等物品的询价、采购、
6、负责服务中心各种会议、活动相关物品的采购及音响等设备的管理。
7、负责服务中心各种会议、活动的摄像、照相工作。
8、负责服务中心各种接待安排及会议订餐、订酒店等。
9、负责服务中心水、电、气、电话费用缴纳与报销。
10、服务中心内部和外部客户的接送,服务中心车辆的日常维护保养。
11、上级领导交办的其他工作任务。
1、具有管理类大专以上学历。
2、会电脑操作。
1、具有b照以上驾驶员资格证,三年以上驾龄。
2、具有一定的管理技能。
3、具有良好的沟通能力。协调能力。
工作经验:三年以上相关工作经验。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇十五
在今年x月底,也就是咱们第三展厅办公的第一天,我正式加入了x这个大家庭,转眼间已经到年末了,我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管,在这里非常感谢董事长和x经理给我这次机会,谢谢他们的信任和鼓励,也谢谢各位同事对我工作的理解和支持,谢谢大家!今年的财务部有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我对这半年多的工作做一下简单的总结:
首先,在客观、严谨、细致的原则下,截止到20xx年x月底,审核各类单据19000余份,制作凭证2800余份,编制各类报表百余份,准确率均达到99%以上。其次,在公司的支持下,财务部与外部建立并保持了良好的联系,友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支,同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作,为公司下一步更好的完成财务工作,打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作:
第一、开通了基本账户的网上银行,因为咱们的基本账户在平谷,距离比较远,开通网银之后,大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作,挺高了工作效率,减少了成本费用。
第二、x数控正式成为一般纳税人,增值税专用发票限额由1万元增至10万元,为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。
第三、在x经理的大力支持下,财务部帮全体正式员工办理的社保手续,让大家得到了实惠,以后的生活也得到了保障,工作起来无后顾之忧。
在新的年度中,财务部的工作还有很多地方有待改进,财务制度要逐步完善,执行力度要更加强大。
在下一步的工作中,我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法,同时努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使财务的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和需要,可以为领导排忧解难,做到让领导省心,公司放心。
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
外勤员工工作计划(专业19篇)篇十六
为认真抓好省委重大决策部署的贯彻落实,扎实做好工委机关20__年同步小康驻村和第一书记工作。
机关实际,特制定如下计划:
一、选派队员(3月10日前)。
(一)选派同步小康驻村工作队员4名(含工作队队长1名),其中:同志任队长,同志任副队长(兼),、2名同志任队员。
(二)村第一书记:,,3名同志。
(三)联络员:工委联络员、2名同志,驻村工作队联络员同志。
二、时间安排。
20__年4月至20__年9月(一年半)。
三、驻村帮扶。
驻麻江县宣威镇岩莺村,任该村第一书记。
驻麻江县杏山镇青山村,任该村第一书记。
驻麻江县龙山镇复兴村,任该村第一书记。
四、工作步骤。
第一阶段:开展调研,掌握情况(20__年4月30日前)。按照(黔党建办发〔20__〕3号)文件精神,工委驻村工作队于20__年4月5日前,与前往麻江县进行工作对接,分别与县(镇)村召开座谈会,听取情况介绍,开展调研,了解情况,确定驻村帮扶点及帮扶任务。
第二阶段:认真研究,制定规划(20__年5月30日前)。各驻村队员须于4月10日前到各自的驻村点进行工作对接,与村两委召开见面座谈会,开展调研,掌握情况,针对驻村点的经济社会发展、基础设施、产业结构、群众需求、社会矛盾、基层组织建设等情况,进行认真研究,制定帮扶规划,理清发展思路,助推经济社会发展。
第三阶段:抓好落实,有序推进(暂定20__年4月至20__年9月)。帮扶规划确定后,机关党委要搞好统筹,加强与上下的联系,与工作队紧密协调配合,明确任务,精心组织,提出要求,狠抓落实。
五、职责任务及措施。
同步小康驻村干部和村第一书记在所在镇党委的领导下,主动承担帮扶责任,紧紧依靠村党组织,支持和指导村党组织书记切实履行好脱贫攻坚主体责任,充分发挥好村“两委”积极性。
(一)宣传党的方针政策。充分运用基层群众喜闻乐见的形式,传递党的好声音。特别要紧紧围绕打赢脱贫攻坚战,大力宣传党和国家的各项强农惠农富农政策,宣传省委省政府的重大决策部署,宣传脱贫攻坚1+10文件精神,使中央精神和省委的重大部署家喻户晓、深入人心。
(二)帮助建强基层组织。实施“领头雁”工程,以第十届村“两委”换届为契机,帮助抓好村“两委”班子建设,培养村级后备干部,抓好党员发展、教育和管理,强化基层党组织政治功能、服务功能、发展功能。
(三)帮助推动经济发展。帮助驻地理清发展思路,制定发展措施,推动项目落地,加强基础设施建设。大力发展农村集体经济和电子商务,调整农业产业结构,促进农民增收致富。围绕旅游业“井喷式增长”目标,挖掘旅游资源,培养乡村旅游人才,积极培育和推介旅游产品,打造旅游特色品牌。
(四)帮助推动精准扶贫。围绕“33668”扶贫攻坚行动计划,实施好大扶贫战略,打好大扶贫攻坚战。结合美丽乡村建设、“绿色贵州”建设三年行动计划等中心工作,抓好项目落地,深入推进精准扶贫“六个到村到户”,促进贫困村、贫困户脱贫致富。
(五)帮助提升治理水平。指导建立健全村务监督委员会制度,推动落实“四议两公开”,帮助村干部提高依法办事能力,化解矛盾能力,教育引导群众知法、守法、用法。认真排查矛盾纠纷,及时疏导化解,做好驻地群体性的事件信息直报速报工作。指导村两委建立完善规章制度和村规民约,弘扬文明新风,传递健康向上的正能量,维护农村社会和谐稳定。
(六)帮助为民办事服务。深入走访群众、联系群众,增进与群众的感情。指导所驻村“两委”利用现有便民利民服务设施,建设群众“谈心室”、“说事室”,带领村级组织开展为民服务全程代理、民事村办等工作,打通联系服务群众“最后一公里”,努力为群众办实事。
六、几点要求。
(一)高度重视。各驻村队员和第一书记要高度重视,端正态度,认真履行职责,扎实开展驻村工作。要结合所驻村的实际情况,加强调研,摸清情况,制定好工作计划,切实找准帮扶工作的突破口和切入点,尽快进入角色。
(二)坚守岗位。各驻村队员要全脱产驻村,认真坚守工作岗位,严格考勤,每月驻村时间必须与省委要求一致,扑下身子,深入群众,广泛与群众交流,充分听取群众的意见建议,向群众学习,尽快熟悉农村工作的基本规律,有计划的做好帮扶工作。
(三)加强管理。机关党委每季度要对驻村队员和第一书记工作情况进行1次了解,定期同驻村队员和第一书记所在的镇(村)联系沟通,了解驻村队员和第一书记工作情况,每半年向工委作1次汇报,为工委掌握进展,统筹调度,及时与县(驻村工作队)共同解决驻村队员和第一书记在开展工作中遇到的困难和问题。每年底对驻村队员和第一书记工作情况进行1次综合评价,评价结果作为驻村干部年度考核、评先选优的重要参考依据。
(四)加强总结宣传。同步小康驻村工作队要认真总结经验和做法,加强对同步小康驻村工作的宣传引导,大力宣传先进典型,营造良好氛围。充分发挥工委在贵州省直机关党建网和《贵州机关党建》杂志开辟的“五千行动”专栏及工委机关文化走廊学习园地平台等进行宣传,总结经验。每月必须向工委和省委党建办至少报送1篇信息。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇十七
新的一年是一个充溢应战、机会与压力开端的一年。正在这里任务已经过3个年初了,正在此,我订立了20xx年度任务方案,以便使本人正在新的'一年里有更年夜的提高以及成果。
1)发挥享乐刻苦肉体。面临堆栈中事件杂、义务重的任务性子,没有怕享乐,自动谋事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动顺应各类情况,正在沉重的任务中锤炼意志,增加本领。
2)发挥废寝忘食的朝上进步肉体。增强进修,敢于理论,博学多才,正在向书籍进修的同时留意搜集各种信息,普遍汲取各类养分;同时,考究进修办法,规矩进修立场,进步进修服从,积极培育本人具备踏实的任务根底、辩证的思想办法、精确的思惟观念。力图把任务做患上更好,建立本部分杰出抽象。
3)当好助手。对于主管交代的任务积极实现并做好,加强义务感、加强团队认识。主动自动地把任务做到点上、落到实处。我将尽我的才能加重指导的压力。实现自已经分内任务的同时可以自动帮主管或者共事分管一些任务。以及共事互帮合作,配合保持调和的任务情况。
4)熟习公司新的规章轨制以及营业展开任务。公司正在不时变革,订立了新的规则,出格正在公司今朝在停止的7s奉行任务中,作为公司一位老人员,必需以身作责,正在恪守公司规则的同时尽力共同。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇十八
1.定期会议每三周举行一次。例会主要是汇报两周内的工作,交流近期工作和生活上的想法,总结已完成的工作,对以后的工作进行安排,平时有重要事情召开临时会议。收集和反映学生的学习情况。做好学习、奖学金等各种相关调查,充分了解学生的学习热情,体现学习氛围。
2.标准化归档。记录每一次会议和活动,并保存在书面和电子文件中。一方面,正式学习部门的工作会加强管理,提高工作效率;另一方面,可以积极配合部门和学校。
1、加强制度建设。我部将在分组制、例会制、分工制、听证制、奖励制、代课制(即成员轮流接替我部部长一段时间)下,提高成员的积极性、责任感和统筹协调能力。
2.加强与院系学习部门的联系和沟通。
3.部门内部活动。组织部门开展户外活动,加强部门成员之间的沟通。
4.组织网络活动(如爬山、比赛等。)与两个协会的其他部门加强部门间的沟通。
5.部内改革。针对上学期工作中的不足,将努力改进,努力把工作做好。保持部门温暖激情,积极创新工作思路,进一步夯实部门基础,打造全面发展的优秀部门。
为充分调动学生的学习积极性,丰富学生的课外活动,满足学生对知识和实践的需求,提高学生的专业知识,学习部将定期举办相关专项活动:。
1.“春暖花开”征文比赛。
活动的目的:丰富我们学生的课外文化生活,增强他们的团结、凝聚力和创造力;激发学生内心深处的热情;展现学生向往的个性;为我们的大学生活增添亮色,让我们的理想、情感、信念有一个摇摆的空间,让一种清新的文艺风格渗透我们的校园。
2.拔河比赛。
活动主题:积极、进取、团结、奋进、锻炼、健康。
活动目的:增强学生体育锻炼意识,以组织比赛的形式为平时缺乏体育课的大学生创造体育机会,完善舞台展现个人和集体风采。通过拔河比赛。发扬团队精神,增强组织凝聚力,让学生体验集体力量。
3.讲座活动:。
1)大学生的困惑。
讲座背景:很多大学生都在喊自己迷茫,没有方向感,失去了未来。却不知道什么是危险。
2)创业启动讲座。
讲座背景:年轻的血液和蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,让大学生对未来创业充满希望。但对其利弊、创业的一些条件、创业的方式、与大学生创业相关的保护和扶持政策以及创业中的法律知识不是很清楚。
形式:邀请深层次的人和学生交流话题。
以上是本学期的工作计划。我们将根据活动计划安排本学期的工作,必要时进行相应的调整。我们将尽最大努力组织本系的活动,与其他系保持密切联系,团结协作,共同做好各项工作,更好地为全系学生服务。为数学系的跨越式发展做出应有的贡献。
外勤员工工作计划(专业19篇)篇十九
首先,办公室文员这一职位是中介性的.职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文员工作一定要做到以下几点:
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
2、在行政工作中,我将做到以下几点。
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点。
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为某集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。