通过工作汇报,可以及时了解和记录工作的整体情况,为下一阶段的工作提供参考。小编整理了一些精选的工作汇报样本,希望可以为大家提供一些参考和启示。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇一
进一步贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,在新学期里,根据教育局及幼儿园的工作要求,提高思想认识,加快发展,不断提高后勤服务质量,为幼儿园稳步持续的发展做出贡献。
(一)规范收费行为。
各项收费要严格按照物价局及教育局的规定收费,这关系到学校、教育局的声誉,不仅是一个经济行为,而且是一个政治行为。做到严格的票据领用制度,并做好票据的核对工作。收费结束后及时将票据上交学校财务室。
(二)狠抓安全,维护师生人身安全。
1、提高认识,切实加强安全工作制度的建设。对安全工作必须予以高度重视,把它摆上重要位置来抓,是重中之重,建立健全各项规章制度,层层落实学校安全工作责任制,坚持做到“预防为主,教育为先”。认真开展多种形式的安全教育活动,增强广大教职员工的安全意识和责任感,防止麻痹思想,把饮食、交通、游泳、煤气、火灾、水灾等安全知识内容渗透到相关的教育教学中。
2、对幼儿园安全工作进行随机的定期的检查与自查,落实有关规章和措施,重点做好饮食卫生和园内环境、设施及把好大门关等安全整治工作,加强规范管理,每月开展一次深入全面的大检查,发现问题要及时排除,不留后患。
3、本学期卫生安全、幼儿就餐等检查,主要以平时随机检查为主,主要对教室、午睡室、洗手间、专用室、食堂等进行检查,每两周定期检查一次,每次周四检查。
(三)认真做好卫生保健工作。
根据教育局卫生局下发的20xx年幼儿园卫生保健工作意见的通知,结合本园实际切实做好以下几项工作。
1、疾病预防。
幼儿园卫生保健工作的任务是保护幼儿的生命与健康,促进其生长发育,增强其体质,为幼儿全面发展奠定良好的基础。让卫生保健工作的任务目的真正落实到幼儿身上,促进其身心健康发展。健康检查防病,幼儿园要贯彻“预防为主”的卫生工作方针,建立预防接种,消毒隔离,体格检查,环境和个卫生制度,完善各种防病措施,降低发病率,提高幼儿的免疫力,保护幼儿的生命和健康。把好晨检关,对体弱多病的幼儿保育员老师全天观察,发现问题及时隔离及时治疗,积极做好幼儿的期初期末体检工作等等。
2、儿童营养。
为了确保儿童健康,重视儿童营养状况,我们要严格执行师生伙食分开的原则,保证伙食费和搭伙费专款专用,每月伙食费开支月底向家长公布,每周向家长公布带量食谱,每月一次营养计算及分析,确保儿童各种营养的摄入量,做到合理膳食。
保健老师制定食谱时,力求营养素搭配合理、均衡,品种多样化,保证幼儿能够从每日的膳食中得到符合标准的各种营养素。食堂工作人员参与食谱的制定,可以保证食谱便于操作,易于烹制。炊事员和保健老师要坚持深入班级,实地观察幼儿的进餐情况,广泛听取各方面的意见和建议,不断改进工作。为更好地做好这项工作,本学期膳食委员会委员(要有一定的烧菜经验),每月召开一次会议,结合营养分析情况,讨论有关幼儿营养膳食方面的问题。
3、消毒隔离。
按卫生保健要求配置消毒设备及药品,保育员及后勤人员严格按照要求认真做好常规消毒和突击性消毒工作,一旦发生传染病,立即采取有效消毒措施,确保儿童身心健康。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇二
热爱幼教事业,恪守岗位职责,严于律己,团结同志。在班子成员中做到分工不分家,互通有无,共同协助园长开展全园各项工作。在分管工作中以“分层次网络管理”开展教育教学管理工作,以“以研促教”的工作思路提高幼儿园保教质量,以“以人为本”的可持续发展思想提高教师专业化成长,从而保证了幼儿园保教质量的稳步提高和幼儿的全面和谐发展。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇三
某某年悄然划上了一个圆满的句号。回首这一年的工作,我倍感欣慰。虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位锐意进取,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,在不断的实践与探索中,无论是办园条件、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁,作工作总结如下:
一、强化内部管理,提高办园档次。
园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习,更注重班子队伍的建设,以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。班子建设我强化三个意识:“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已,是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。我带头撰写论文、上公开课,在教师中引起强烈反响,在年轻教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下,我们的班子人员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲奉献,作表率,潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。
我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中,时时不忘征求教师的想法意见,采用对话式而非命令式;思想上,鼓励多交流不求大一统;工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育现代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇;我以务实的作风投入工作,引领着周围的年轻教师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝聚人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调,常见缝插针与年轻教师交流思想、促膝谈心,引导教职工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事,充分体现了我对教职工的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心,激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。
二、狠抓建设,提升教育质量。
我倡导教师悉心钻研教学艺术,提高课堂教学质量,厚实实践基础,不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作,理性构建自己的教育观念,不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力,个个能成功”,鼓励团队合作,提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究,强化教师专业发展过程中的具体目标和实施步骤。我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推动教师成长,引导教师向着各级名师的目标奋进。我用清晰的目标激励教师,不断用阶段性的目标引导教师,用积小胜为大胜的办法,不断增强教师的工作成就感,使教师们迅速成长。
三、更新办园理念,强化服务意识。
面临发展快、竞争强、要求高的幼教形势,我坚持学习,不断更新理念与时俱进。在新的时代背景下,我大力倡导教师一方面要教书育人,另一方面要有强烈的服务意识。在我看来,幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉,更要用优质的服务羸得家长的满意和支持。家长是幼儿园的上帝,它既可载舟又可覆舟,有了广大家长的满意,才有可能形成良好的社会声誉;有了良好的社会声誉,幼儿园才能不断发展壮大。基于以上思想,我不断强化教师服务意识的培养,引导教师事事、处处设身处地为家长着想,为家长解决后顾之忧,通过办好一件件小事去赢得家长的满意。同时,作为一园之长,我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化家长会,分别做好个别家长工作,重点家长区别对待。我充分发挥家委会的作用,幼儿园重大举措充分征求家长意见,让家长民主参与幼儿园的管理,充分利用“彩虹报”为桥梁,及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。多形式的家长工作,充分赢得了家长对我工作的肯定。
优质服务的首要条件是保证幼儿的安全。安全健康是幼儿园一切工作顺利开展的保证,我高度重视,常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教育,使“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的意识深入人心。幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫,强化领导班子值班检查监督制,大力推行岗位责任制,广泛开展教职员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动;保证幼儿园严格执行家长持卡接送制;严格家长接送幼儿车辆的管理。
同时,幼儿园进一步完善了食堂建设,增加了备餐间、更衣室,狠抓保健卫生的“三个原则”、“四个严格”、“五个认真”,使我园保证了卫生安全工作常态达标,本年无一例责任事故发生。
教育需要无私奉献,管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的某某年。相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩!
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇四
幼儿园园长作为主要负责人,每个月都要做工作总结,一起来看看为大家整理的:幼儿园园长月工作总结,欢迎阅读,仅供参考,更多内容请关注。幼儿园园长月工作总结(一)。
一、共同体建设启动、教学游戏研讨深入开展。随着x月x日的艺术幼教中心与浮桥幼教中心共同体建设的签约,我园与浮桥幼教中心下属幼儿园的共同体建设活动也开始启动,本月,结合我园的集体教学教研活动,浮桥幼教中心的下属幼儿园的老师向后2次来园参与共同活动,(小班备课一组二教展示、大班备课一组的四教展示)。小班组开放了语言活动“肥皂泡泡”。备课1组全体教师参与活动,围绕“集体活动中有效师幼互动的策略”展开了研讨,大家各有收获。x月x日,备课2组的全体教师围绕“创设有效环境,促进幼儿愉快游戏”展开了研讨活动。大家首先观摩了各班的区域环境创设,听取了各组关于区域环境创设的思考介绍,学习了徐xxx老师关于幼儿游戏的讲座精神。4月28日,围绕“区域游戏中教师的指导策略”再次研讨。二、安全月活动有序进行。
在为期三周的“安全每一天”安全月活动中,全园上下能围绕主题月目标,坚持从现在做起、从身边做起、从自己做起。扎实、有序地开展丰富多样的安全排查、安全教育等活动,取得了较好的成效。
(一)心系安全、全员排查。全体教职员工根据“安全工作,预防第一”精神进行了幼儿园安全隐患大排查活动。由年级组老师、保育员、保安人员、保健老师以及食堂负责人等不同层面的人员分别展开了安全隐患排查,排查内容涉及幼儿日常安全隐患、周边环境安全隐患、大型玩具和户外活动玩具安全隐患、消防及用电安全隐患、药品安全管理、食堂食品采购、环境卫生等,各个条线通过会议讨论、实地查看等形式排查出一些幼儿园日常生活中存在的安全隐患。园部将对表格形式上报的各类安全隐患进行汇总,及时沟通、调整,不断完善幼儿园的安全管理工作。
(二)安全教育、各有实招。1.各班的安全教育注实在。根据主题月计划,各班根据幼儿年龄特点,开展了丰富的安全的教育。有集体安全教学活动、开心一刻的安全小常识、一日活动个环节的安全随机教育。2.年级组安全主题教育有个性。为了积极配合园部“安全每一天”主题月活动,各个年级组针对孩子的年龄特点,各自开展了丰富多彩的安全主题教育。大班年级组的“安全就在我身边”、中班年级组的“安全在心中”、小班年级组的“交通安全我知道”等。在动画视频、说说标记、念念儿歌、情境游戏等形式多样、生动有趣的安全教育中,孩子们不仅增强了各种安全知识,学会了一些自我保护的方法,更提高了孩子们的自我保护意识与能力。
(三)关爱教师健康教师保健知识讲。为了让教师们能在快节奏的现代生活中,关注健康,关爱身体,拥有一个健康的身体。4月27日,由市人民医院的毛虹医生(中一班毛毅凡的家长)为教师们进行了一场保健知识讲座。毛医生详细介绍了上呼吸道感染、肠胃道炎症的防治知识以及合理营养、均衡食物的具体方法,并与教师们进行了疾病治疗的咨询互动。(此次活动由于时间紧没来得及对讲座内容把关,下次类似活动园部要先对讲座内容把关,以保证讲座更有实效)。
三、家长学校活动有效。
x月x日、x日、x日晚上,南园幼儿园大班、中班、小班年级组分别进行了“家园协力,为孩子共筑幼小衔接之路”、“让孩子在快乐交往中成长”、“今天怎样爱孩子”家长学校活动。本次家长活动由于园部对各个年级组、班级的具体方案进行把关、反馈,老师及时调整、充实,准备充分,各个年级组都很扎实、有效没,从家长反馈表上及家长的口碑中看到、听到了对我们工作的肯定和赞赏。同时,各位老师把家长意见反馈统计汇总,为教师成长档案的丰富做好了前期准备工作。
四、教师队伍建设。本月,中心基本功竞赛活动有三位教师参加(表扬小班组),高获得中心一等奖,将参加市的比赛。希望以后类似的活动,各位老师能积极参加。特别是年轻的老师。另外,本月外出学习较多,苏州市教育学会优质课评比、“新理念”幼教改革观摩学习活动、太仓市游戏观摩学习活动。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇五
20xx年三月一日到四月三号一个月的时光悄然划上了一个圆满的句号。回首这一个月的工作,我倍感欣慰。虽然说不上创造了多么大的业绩,但我立足于本职岗位锐意进取,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,积极配合园长管理日常事物。在原来幼儿园以人为本、科学管理的基础上,在不断的实践与探索中,无论是办园条件、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我将对这一个月的工作做以下总结。副园长是一个幼儿园的二把手。我注重自我的反思与学习,更注重班子队伍的建设,在以园长为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。在班子建设上我强化三个意识:“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已,是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。因为是在实习我想积极锻炼自己,所以一直是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲奉献,作表率,潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。
工作中,时时听取教师的想法意见,虚心接受老师的指导;思想上,鼓励多交流,建立和谐的办公环境;工作方法灵活多变。我努力为幼儿园营造健康温馨的文化氛围。在实习初期的时候,有经验的老师告诉我,不可以帮小朋友处理生活中的琐事,如果有小朋友遇到什么不会的,做不了的,只可以耐心引导他们去完成。如果帮他们做了,后果就是他们永远都不能学会自己的事情自己做,不能养成良好的行为习惯。经过一段时间的实习,觉得其实幼儿教师的心中应该有一把尺,就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。
小朋友们都非常天真可爱,我很喜欢和他们玩。我会趁做操前的这个机会和他们玩成一片,和他们聊天。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。原因就是我没有真正以一个老师的身份和他们说话,命令他们做事。有一次,我答应他们,他们吃完午饭就让他们在操场自由活动。但因为那天突然有急事所以他们吃完午饭后就让保育老师带他们上去睡觉了。下午上班,有个小朋友说:老师你不是说我们吃完中午饭就让我们去操场玩的吗?我觉得很惭愧,我没有说到做到,失信于幼儿了,我想是不可能令幼儿信服的。我郑重地向他们道了歉,并告诫自己今后要做到真正地尊重幼儿,对幼儿要讲信用。
在实习期间,最大的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的。
并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。
而且,新教师还应该注意建立教师的个人魅力和树立一个良好的形象。这就必须从自己的技能技巧、人格等方面下工夫。与幼儿的距离,建立自己的个人魅力,技能技巧也是一个很好的途径。同时,还应该要做到言而有信。只有尊重幼儿才能令幼儿尊重自己,树立良好的形象。有一位有经验的幼儿教师说:“教师树立形象要做到说一不二,对幼儿提出的要求要幼儿必须做到。当然这些要求不是过份的。例如,在活动中,有活动规则;在游戏中,有游戏规则,教师必须在细微处树立威信。如果在细微处不注意,那更不用说在别的地方了。树立威信不是让幼儿怕你,而是提出的要求必须遵守。”可见,在建立个人魅力和树立良好形象方面,要注意的是生活中的点滴和细微之处,要讲求原则和耐心,而不是靠几节成功的课,因为这并不是短时间内可以做到的。
我以大学以来的实际工作经验、务实的作风投入工作,引领着周围的年轻教师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝聚人心。
实习期间,作为副园长一职,保证了卫生安全工作常态达标,无一例责任事故发生。这为我以后步入职场打下了很好的基础,为我在以后的工作经验提供了帮助。
因为我不是学管理专业的学生,在管理方面还有很多不足,有了这次的经验,在以后的工作中我一定努力加强专业知识的学习。最后还是感谢园长,主任和老师们给我这个学习的机会以及在工作上的帮助和鞭策,感谢家长们对我的支持和信任。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇六
本学期,我园设有以我为核心的大、中、小班三个年级级长的领导班子,班子建设我强化三个意识:“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已,是一支“开明、团结”的好班子。
2、为教师的差异寻找空间,加强教师凝聚力;
开展“跟我学讲普通话”、“你来跟我学英语”等活动,提高教师的语言水平;举行“无悔的青春”教师演讲比赛,以及校外“教师狂欢会”等活动,增进教师间的友谊,让教师在欢乐,融洽的环境中工作,以便更好地加强教师的凝聚力。
3、强化服务意识;
面对发展快、竞争强、要求的幼教形势,我提倡教师一面教书育人,另一面要有强烈的服务意识。幼儿园的生存与发展,要用过硬的教学质量来赢得社会的良好信誉;要用优质的服务赢得家长的满意和支持,有了广大家长的满意才能有的社会信誉,有了良好的社会信誉,幼儿园才能不断的发展壮大。所以,我不断地强化教师服务意识的培养,引导教师事事、处处设身处地为家长着想,通过办好一件件小事去让家长满意。作为园长,我更从宏观方面作好家长的工作,分年级召开家长会,更多地听取家长们不同的意见。
优质服务的首要前提是保证幼儿园的安全。安全健康是幼儿园一切工作的开展的保证,我高度重视,常抓不懈。早上园医在门口对到园的幼儿进行检查,力争将孩子平安接到园,快乐送回家。对全园教工进行安全意识强化教育,让“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”深入人心。保证幼儿园严格执行家长持卡接送制,加强幼儿接送车辆的管理。
4、本学期幼儿活动。
中班年级“冬天的歌”幼儿诗歌朗诵比赛;
大班年级“我最可爱“幼儿讲故事比赛;
小班年级“我爱爸爸妈妈,伴我快乐成长”亲子活动日;
中班年级“我爱爸爸妈妈,伴我快乐成长”亲子活动日;
大班年级“我长大了”元旦文艺汇演。
活动受到家长们一致好评。
1、安全工作管理要进一步细化,要采取可行的措施杜绝各种安全事故的发生。
2、日常教学管理应狠抓检查落实,教研活动和业务学习要制定更切合教学实际更有针对性的方案。
3、保育员的管理还要加大力度。
4、教师的思想工作还要加强。
时间计划。
2月份幼儿常规教育、制定各级教学计划。
3月份教师优质课评比活动、教师教学教具评比活动、
4月份教师才艺比赛。
5月份筹备“六一”文艺演出。
6月份“六一”活动演出及家长会。
7月份期末各项收尾工作。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇七
忙碌的一年已悄然离去,迎来新年的同时非常有必要回望一年来走过的路。以使自己不断总结经验,反思不足,在新的一年里确立更为明确的目标。
我能认真领会教育局、幼教中心工作思路和学校办学。
精神,逐步落实规范管理,积极促进师幼发展,努力提供优质保教,不断提升幼儿园的办园质量和服务水平,使幼儿园在规范的基础上进一步发展。现将本年度个人主要工作总结如下:
一、爱岗敬业,快乐从教。
作为幼儿园负责人,我一直热爱着自己所从事的幼教事业,深爱着每一位老师和孩子们。并且确立了这样的办园宗旨:尽最大努力对幼儿实施优质的保育和教育,为家长解决后顾之忧,让孩子健康快乐,让家长放心安心。为让办园宗旨落到实处,我潜心学习幼儿园管理理论,及时向校领导汇报幼儿园工作进展,积极征得各级领导对幼儿园工作的指导。看到幼儿园的发展,虽然一路辛苦,却也充实快乐。
二、规范管理,开拓创新。
--学习资料分享----。
--学习资料分享----。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇八
自20xx年××月开始,投资××万元,对幼儿园整个进行修缮和整修,面貌焕然一新。幼儿园内安全无隐患,各班级采光好,空气流通,活动室和幼儿教室共用。另还设有办公室、寝室、幼儿厕所、保健室、保管室。
户外活动场地人均面积4平方米以上,保证幼儿早操,户外活动的需要。场地平整,无杂物、无污染、无危险。绿化用地人均面积0。6平方以上。教学用具齐备,并配有多种教玩具盒体育器材,今年二月另添加了大型活动器械。电教设备有电视机、影碟机、音响、电脑等设备,图书资料有200余册,并配有资料柜。
五、存在问题及下步打算。
回顾近段时间的工作,我们取得了一定成绩。展望未来,任重道远,与先进幼儿园相比,我们在硬件和软件建设上仍有较大差距,突出表现在:
(一)安全工作责任制落实的力度仍需进一步加强。
(二)教学硬件设施有待进一步完善。
(三)不断改进教学方法,使课堂教学趋于多样化、趣味化、游戏化、生活化,达到使孩子在笑声中汲取营养,在欢乐中健康成长。
(四)加强幼教队伍建设,加强日常学习培训。支持鼓励教师参加多层次的教育培训,力促教师队伍素质明显提高。经常开展政治业务学习培训和日常教学观摩,不断改进和提高全园教师的幼教管理水平,为幼儿园的健康发展打下坚实基础。
(五)强化校园内部管理,提升工作效率。进一步建立完善各项管理工作制度,切实加强日常监督检查,始终坚持奖优罚劣,奖勤罚懒,充分调动全园广大教职员工的工作积极性和主动性,推动全园各项工作再上一个新的台阶。
总之,经认真研究论证,我园教学管理秩序良好,教育教学规范,在园幼儿安全快乐健康成长,社会效益较好。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇九
一、基本情况:
沙坪镇幼儿园始建于1月,是具有独立法人资格的一所乡镇公办幼儿园,是崇阳县教育局认定的16所重点公办幼儿园之一。暑期搬迁至原沙坪小学办学,新园占地面积4000余平方米,有三层独立教学楼一栋,教职工宿舍楼一栋,单独的师生食堂和面积达余平方米的硬化操场。幼儿园目前有教职员工24人,在园幼儿380人。
二、工作中的一些好的做法和经验:
1、推行标准化管理,建构考核评价体系。
作为幼儿园园长我深知:办好幼儿园,管理是关键。因此,必须树立现代管理思想,实行标准化管理,以强化管理、建立制度为保障,使全体员工有法可依、有章可循。一是实行目标管理。按照示范园的要求制订总体目标,在此基础上,形成学年目标、学期计划、月份重点、每周安排的分解体系,逐项予以落实。二是制订各项制度。制订了工作制度、学习制度、会议制度、岗位责任制度、奖惩制度、幼儿接送制度、安全保卫制度等规章制度,对各项工作分层管理,落实责任,并上墙公开,要求全体员工认真学习掌握,严格遵照执行。三是建立考核评价体系。
2、加强学习锻炼,培育高素质教职工队伍。
我致力于建立稳定的、优化的教职工队伍,实现最佳群体组合。一是选择外聘素质较高的教师上岗。坚持用人原则,要求所有上岗有人员均具有爱岗敬业、热爱孩子甘于奉献的精神,积极投身于幼教事业。二是树立教职工队伍的形象。
孩子耳濡目染,发挥为人师表的作用,带动孩子的健康成长。三是通过培训提高教师素质。定期组织教师进行政治理论和业务知识的学习。
3、带领全园走科研兴园之路,加大教育教学改革创新力度。
为适应幼教新形势的要求,我要求教师努力学习新知识、新经验、新科学,改变传统的幼儿教育教学方式,把教研活动作为推动教师积极探索、主动发展、提高素质的有效途径,作为落实幼儿主体地位、推进幼儿素质教育的保证,一是加强新教材的学习、探索和研究。要求教师不单纯依赖教材,而是善于从各种教材中选择适合本班幼儿兴趣和特点的课程内容,每星期对教材中的重点、难点进行探讨,做深入细致的分析,以便更好的把握教材。鼓励教师根据孩子的兴趣和需要,灵活处理教学内容和指导方式,组织各种活动。以墙饰为窗口,把每间教室墙面布臵成展示幼儿作品和活动过程的园地,教师按主题活动开展的顺序、时间,帮助幼儿把作品展示起来,展示孩子们的学习、生活。一方面激发孩子们学习的兴趣,培养自信心;一方面让家长了解孩子在园的发展情况、幼儿园的活动内容,注重区角主题活动的延伸,让幼儿有更多自主时间进行学习、探索。二是改变观摩活动的形式,提高反省、评价能力,有效提高教研活动质量。
“绘画班”、“舞蹈班”等,尊重儿童的个性,尽可能满足幼儿有兴趣和个性发展的需要收到较好的效果。
4、加强保育工作,为幼儿创造良好成长条件。
我按照幼儿园评估定级标准的要求,逐项分解,对照检查,寻找差距,有针对性地开展各项保育工作,努力实现自我评价、自我监督、自我提高,规范办园行为,提高办园质量。一是培养幼儿自理自立能力。帮助幼儿养成良好的生活习惯,培养从小爱劳动的良好品德,开展有益身心的体育运动,培养幼儿的文明礼貌习惯。二是养成和完善保育常规。认真研究幼儿一日活动的特点,建立科学合理的生活常规和生活作息常规。使幼儿的一日活动有计划、有安排、有组织,使幼儿生活愉快、有序。三是改善幼儿活动环境。根据幼儿特点假设环境,定期更换环境布臵,保持环境的科学性、教育性和艺术性,注重维护日常环境卫生,保持环境的安全、卫生、整洁。四是高度重视安全工作。制订了《幼儿园安全保卫工作方案》,我与每位教师签订安全责任状,确保幼儿接送安全,加强班级管理和幼儿卫生保健工作。健全卫生保健制度,消除安全隐患。五是加强幼儿卫生保健工作。
采用营养食谱和治疗食谱,规定食物的种类、配料、数量,就伙食的制作、加工、卫生方面,认真征求、听取老师和幼儿建议,提高幼儿膳食质量。
5、多渠道筹措资金,切实改善办园条件。
从办园之初开始,就积极创造条件,多方筹措资金,先后根据幼儿的年龄特点,对园内环境进行了改造。完善建设了幼儿活动室、幼儿舞蹈室等专用教室;在走廊和教室墙面上描绘出七彩的童话世界,显得格外活泼有趣;在教室里增设了许多幼儿活动区域,开设了自然角;购臵了许多大、中、小型玩具,钢琴、电子琴等教学用品及幼儿用床、床单被褥、餐具等生活必需品;特别是老师们用业余时间开动脑筋,群策群力。
三、存在的不足和问题:
1、师资水平虽然有较大提升,但整体上仍与幼儿园发展形势不相适应。
2、家长思想认识滞后,影响了幼儿园发展。幼儿园的发展离不开社会各界同仁与家长的大力支持,相较于我们办园思想的改革创新,家长的认识相对落后,对幼儿的身心发育特点缺乏科学的认识,并因此对幼儿园一些新颖,符合时代发展特点的教育教学理念不理解,质疑校方教育教学理念与方法,一定程度上也影响了我们工作的深入开展。例如很多家长来到幼儿园了解的不是孩子都有哪些进步,养成了哪些好的习惯,而是打听孩子都认识哪些字,会不会做十以内、百以内的加减法。如果听说孩子认的字不够多,算术题不会做,就责怪幼儿园工作失职,这都是家长思想观念陈旧使然。尽管我们对这些指责与质疑可以臵之不理,但不可否认的是在舆论上仍然给我们造成了一定的压力,给我们的工作也带来了阻力。
3、园长自身还需要进一步加强对先进办园理念的学习,强化自身素质与能力。要想火车跑得快,全靠车头带。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇十
根据《吴起县教育“四制”改革实施办法》等相关文件精神,我园近期通过提名、投票选举、演讲等形式进行幼儿园副园长及中层干部竞聘工作。
2016年10月14日上午我园召开园委会,会上,齐金娟园长组织学习了相关文件,提名朱夏为业务副园长候选人,李鹏洲为后勤副园长候选人,并说明中层人员采取符合竞聘条件自愿报名的形式竞聘。
当天下午,经教代会投票选举通过朱夏为业务副园长候选人,李鹏洲为后勤副园长候选人,宗晓艳为保教主任候选人,任亭亭为保育主任候选人。2016年11月10日下午,吴起县第二幼儿园竞聘副园长及中层演讲在三楼会议室举行。评委邀请到教育局副局长刘占荣、李东、青少年活动中心赵志福、教研室李雄,还有两名教师代表,真正做到公平、公正、公开。通过演讲投票,最终吴起县第二幼儿园聘用朱夏为业务副园长、李鹏洲为后勤副园长、宗晓艳为保教主任、任亭亭为保育主任职务。
刘局长为两名副园长及两名中层颁发聘书。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇十一
工作总结怎么写,本站小编为您整理了幼儿园园长工作总结,敬请关注!
幼儿园园长工作总结精选【一】
一、依法办园是时代的要求、幼儿园发展的需要。
依法办园是我们党的宗旨决定的,我们党的宗旨决定我们是为人民服务的,我们学校的工作是贯彻我们党的教育方针的一个基层细胞。因此,幼儿园工作中要做什么,为什么做,怎么做,做的过程都必须按照党和国家的法律法规行事。
所以从这个角度出发我们行政负责人也都是党的干部,应该模范地贯彻党的教育方针,依法办园,依法办园不能光视为上级的指示、领导的要求,我们只是在被动地执行,也不能把依法办园仅仅看作是一句口号,而更应该认识到依法办园是发展党和人民的教育事业的需要,也是我们幼儿园发展的需要,应自觉地贯彻执行,从日常工作的点滴小事、各方面去做好它、落实它。
二、以德立园是倡导教师对教育的一种敬业和奉献精神的需要
(一) 园长若要正人必先正己
孔子云:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”园长要为人师表,正人必先正己,规范自己的言行,树立良好的师德形象,才能取得治园正人的发言权。有些园长常常叹苦经:“现在幼儿园不好管,有些教师你说你的,她做她的。”的确,有令不行,有禁不止的现象较为普遍,究其原因,干部不能以身作则,在群众中威信不高,不能不说是重要的一条。园长在幼儿园里既是执法、执纪者,又是管理者,要扮好“正人”的角色,首要的一条是以身作则。榜样的力量是无穷的。
园长治园必须有权威,权威即权力加威信,权利与职务相连,有职即有权,那么,威信从何而来?诚然,权利与威信有关,但有权并不等于有威,威信主要靠园长的品德、知识、能力、情感等非权利因素树立的,园长以身作则,严于责己,有利于树立权威,做好工作。
(二) 园长要有“法”的头脑
现代幼儿园是一个多层次、多结构、多因素的有机结合体,它必须通过系统管理才能获得高效的办学效益,首先,园长要有强烈的学法意识,意识决定着行为,园长是幼儿园的法人代表,是幼儿园管理的负责人,负责领导幼儿园的教育教学和行政工作,在整个幼儿园管理中要全面贯彻国家的教育法律、法规和上级行政部门的政策,园长必须要掌握相应的法律法规,如:教育法、教师法、规程、青少年保护法等,自觉抵制各种违反教育方针、政策、法规的行为。
(三) 注重师德教育,提高教书育人水平。
幼儿园必须注重教师的师德规范,因为提高了教师的人文素养和科学素质,才能提高教书育人的能力和水平。
幼儿园要加强对教师的职业道德教育,通过不断的学习,使教师逐渐改变传统的教育观念,树立符合二十一世纪时代需要的新的教育理念,并将新的教育理念落实在教育行为中,使我们的幼儿园教师真正成为现代幼儿学习的支持者、合作者、引导者、关怀幼儿、接纳每一个幼儿,尊重每一个幼儿,使每一个幼儿在原有的.基础上得到最充分的发展。
在幼儿园必须大力提倡教师在平时的言行举止中遵守“七不”规范,要处处为幼儿、为家长做表率,教学工作中坚持使用规范的职业用语,在与家长的交往中,不准收受礼品和现金等,在家园联系工作中,不应把自己承担的教育责任推卸给家长。教师应认真备课,精心设计教案,着眼于全体幼儿的全面发展,并始终以发展的眼光对待每一个幼儿,对幼儿作出客观、全面和公正的评价,不断提高教学质量。
(四) 细化园务公开内容,增强幼儿园工作的透明度。
幼儿园在开展园务公开工作中,碰到的第一个问题就是公开什么?按照有关文件精神,必须公开的大致包括学校管理中的人、财、物等各个方面,在贯彻实施时,必须将一些原则性的要求细化为可操作的具体内容,否则,园务公开可能只是一种形式。
的知情权,如凡涉及到全园师生的重大问题,可通过教代会和教职工大会公开,涉及到幼儿和家长关注的热点问题我们可通过发公开信、张贴告示、召开家长会等形式公开,涉及到局部和部门的则通过园务会议、行政会议、教代会主席团会议等形式公开。
无论是在什么范围内公开的项目都遵守一条基本原则,就是及时全面,实事求是,力求使广大教职工在第一时间内了解,掌握最真实的情况。园务公开工作也是深化园长负责制的有效举措,作为幼儿园的管理者,特别是园长,更应对园务公开工作有一个正确的认识和理解,园长对幼儿园行政管理工作全面负责,但幼儿园行政决策应该市幼儿园管理层的集体意见,代表全体师生的共同利益,决非是园长个人的意志,更不能是园长个人说了算。
一个服务意识好、管理理念新,法制观念强的园长在对待园务公开工作时,一定会变“要我公开”为“我要公开”。园务公开工作肯定会接触到一些热点问题和群众敏感的话题,对这些问题非但不能含糊其词,反而应当加大公开的透明度,公开及时了,热点问题自然就降温了,透明度高了,敏感问题也就不再那么神秘了。公开是为了公正、公平。在实际工作中园务公开形式上是给幼儿园管理工作增加了一个环节,有时可能还会影响工作效率,但我认为这一环节在现阶段是不可缺少的。
没有规范制约的权利容易产生腐败,只求表现的工作效率,其成效中必然包含着很多“泡沫”的成分,随着教育改革的不断深化和园长负责制的不断完善,当依法办园、以德立园的观念成为每位行政管理者的自觉行动时,园务公开必将走上健康、有序的轨道,达到全面推进幼儿园素质教育的目的。
(五) 用欣赏的眼光看教师
作为一个园长,要为每一位教师才华的涌露和锋芒的显现创设一个理想的心理环境,为教师自信心的形成和增强“助推”,让她们在被欣赏的幸福感中不断成长。幼儿园园长要学会“用苛求的眼光看自己,用欣赏的眼光看别人。对教师赏识,能体现园长的雅量,有雅量的幼儿园园长的举手投足都包含着对教师的热情、勉励和赏识,赏识是一种认可,是园长对教师工作的一种积极的评判,教师都希望自身工作价值得到人们积极认可的成就心理,园长若能满足她们的这一心理,就能使教师获得巨大的工作内驱力。从而更能激发起教师奉献于幼教事业的敬业精神。
幼儿园园长工作总结精选【二】
2018年在紧张而忙碌中悄然划上了一个圆满的句号。回首这学期的工作,我倍感欣慰。虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位锐意进取,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,在不断的实践与探索中,无论是环境创设、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效,现将本学期的工作总结如下。
一、爱岗敬业,快乐从教
作为幼儿园园长,我一直热爱着自己所从事的幼教事业,深爱着每一位老师和孩子们。“全心全意为家长服务,尽职尽责为幼儿发展”的办园宗旨,尊重幼儿身心发展的规律和学习特点,引导幼儿在生活和活动中生动、活泼、主动的学习。同时重视幼儿的个别差异,为每一位幼儿提供发挥潜能,并在已有水平上得到进一步发展的机会和条件。并且尽最大努力对幼儿实施优质的保育和教育,为家长解决后顾之忧,让孩子健康快乐,让家长放心安心。
并及时向校领导汇报幼儿园工作进展,充分调动全体教师工作的主动性,本学期初,组织全体教师确立各班主题,分别创设了寓教育性和艺术行为一体的班级环境,开设了“家园直通车”“保健专栏”、“园丁风采”等与家长互动交流的平台。形成了规范的一日活动常规。为幼儿创设了一个安全、卫生、舒适的生活环境。看到幼儿园进一步的发展,虽然这学期一路辛苦,却也充实快乐。
二、规范管理,开拓创新
本学期建立健全了幼儿园各项规章制度,逐步做到规范管理。在此基础上,大胆开拓,取得一些工作上的进展。我们坚持每周一次的周例会、每月一次全体教职工月会议的制度,进行上周及上月的工作总结、本周及本月工作布置和强调注意问题三部分内容,落实幼儿园各项工作任务的同时不断鼓励教师的进步,提醒教师的不足,达到边工作边学习边改进的目的。
形成每周上交一次的备课制度,每次详细查看并及时进行书面反馈,规范备课内容,期末进行评比的基础上不断改进,达到为教学服务的目的;坚持两周一次的教育随笔,促进教师的专业成长;坚持每月一次的教学评优活动,相互交流学习的同时。教师通过每周的电访及家访,有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。积极征求家长对幼儿园工作的建议。采纳家长评价教师和幼儿园管理方面的意见,不断改进提高幼儿园办园质量。
建立较规范、到位的卫生消毒制度,坚持每天保持桌面及室内外地面的卫生,有效预防各种流行病的传播,卫生保健这一块也做得很到位。在规范管理的基础上,我注重幼儿文化底蕴的积淀,让老师对幼儿班进行了早期阅读习惯的培养。利用户外活动时间,组织幼儿开展丰富多彩的体育游戏,并进行拍球、跳绳的练习和达标活动,提高了身体协调性,增强了身体素质。
三、努力进取,初见成效
正因为有了规范管理和不断创新,幼儿园这支年轻的教师队伍日渐成长起来,幼儿园成绩也逐渐展现出来。九月我制定一套规范的幼儿早操,促进了幼儿锻炼兴趣,让他们尽情伸展肢体,进而树立运用肢体的自信心;十月份开展“幼儿自理能力比赛”,增强了幼儿生活自理能力,培养孩子从小学会自己的事情自己做,同时也锻练了幼儿健全的体魄,增进他们的团队精神。
十一月开展消防演习活动,进一步加强教师和幼儿对突发事故的灵活应变能力,使幼儿掌握消防安全知识,从小培养消防意识;掌握更多的自救、逃生、自我保护的具体方法;十二月开展全园教学观摩活动,提升幼儿园的保教工作质量,促进全园教师专业化发展。使教师不断提升自己的专业技能,更好地为优质教学服务。本学期幼儿园评等级也如愿评到二级,且得到局领导的好评。
四、确立目标 ,继续攀高
回顾这学期的工作,收获是快乐的,也是丰厚的。这其中,有教师队伍的提升,有幼儿的健康成长,有领导对我工作的认可,有幼儿园形象的提升,更有自己在这一过程中得到的充分锻炼和提高。我也深刻地体会到,自己和幼儿园所取得的每一点一滴进步都离不开校领导和老师们的大力支持、教师队伍的团结奋进、家长的全力配合和孩子所带给我的喜悦和动力。
展望新的一年,我对云溪幼儿园一样充满了憧憬和希望,因为我看到了努力付出后的收获,感受到领导家长的期望。更希望新的园长继续总结经验,找准前进的目标,不断开拓进取,使云溪幼儿园向更高目标发展。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇十二
根据《吴起县教育“四制”改革实施办法》等相关文件精神,我园近期通过提名、投票选举、演讲等形式进行幼儿园副园长及中层干部竞聘工作。
10月14日上午我园召开园委会,会上,齐金娟园长组织学习了相关文件,提名朱夏为业务副园长候选人,李鹏洲为后勤副园长候选人,并说明中层人员采取符合竞聘条件自愿报名的形式竞聘。
当天下午,经教代会投票选举通过朱夏为业务副园长候选人,李鹏洲为后勤副园长候选人,宗晓艳为保教主任候选人,任亭亭为保育主任候选人。月10日下午,吴起县第二幼儿园竞聘副园长及中层演讲在三楼会议室举行。评委邀请到教育局副局长刘占荣、李东、青少年活动中心赵志福、教研室李雄,还有两名教师代表,真正做到公平、公正、公开。通过演讲投票,最终吴起县第二幼儿园聘用朱夏为业务副园长、李鹏洲为后勤副园长、宗晓艳为保教主任、任亭亭为保育主任职务。
刘局长为两名副园长及两名中层颁发聘书。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇十三
随着这个冬季的.过去一大半,今年也意味着要结束了,今年我们幼儿园的教育工作获得了圆满的结束,这不是我一个人的功劳,没有各位老师以及坚守在自己岗位上的同事们,幼儿园也工作也不可能这么顺利的结束,在今年我们园的教资力量又强大了几分,进来了许多的新鲜血液,也正是有他们的加入,我们工作才能轻松不少。幼儿们得到了十分全面的教育,我们今年的工作得到了各位幼儿家长的一致好评,但是我们没有庆祝开心的时间,我们要继续准备来年的工作了。现在我将自己今年的工作做一下总结:
今年年初的时候,为了让今年的工作,能有个好的开始,我开始审视自己,我觉得我不能一味的按照自己的工作想法来管理幼儿园,我就在开学之前,召集了幼儿园所有从事教育工作的员工开了一次会议,这次会议我让大家畅所欲言,把自己在工作中遇到的问题都可以提出来。最后我总结出,大家所提出来的主要问题还是都觉得我们幼儿园的老师有点太少了,特别是有很多班都还没配备配班老师来分担班主任的工作,但是当时幼儿园的资金实在是紧张,但是我还是博了一把,能提升幼儿园的教学质量,这又算的了什么,开学前,我新招收了4名实习老师分配到大一班、大三班、中五班、小二班四个班当配班老师,新招收了3名老师,分别有一名舞蹈老师,两名兴趣爱好老师,有了他们的加入,幼儿园的各班的教育质量以及各位老师的工作效率都得到了一定程度上的提高。
今年我也是不断的寻找幼儿园目前存在的一些需要改进的地方,我也抱着学习参观的心态去其他的幼儿园莅临过,经过我的发现,他们幼儿园的孩子好像比我们幼儿园的孩子大部分都要活泼好动,我发现在他们的教育计划工作上,每个季度要会举行户外亲子活动。我也就意识到我们园好像一点也没注重过这方面,一味着想着多让幼儿学点东西去了,根本没考虑到孩子的身心健康全面发展,后来在下半年我们也经过多方面的安全因素考虑,进行了一次大型秋游活动,这也是我们幼儿园创办以来的第一次,没有什么经验,但是最终在各位老师的认真负责下,以及各位家长的积极配合下,很好的完成了秋游活动。结果非常的出乎我的意料,孩子们的学习兴趣增加了,也变得更加活泼了,他们好像十分的喜欢跟老师跟爸爸妈妈进行这样的户外活动。经过这次改变,我也发现了自己以前过分注重孩子们的学习了,适当的户外活动十分的有利于增长他们的学习兴趣。
我希望大家对我什么意见,或者是对幼儿园有什么建议都可以投递信封到园长信箱里来,有助于我来年的自我改进以及工作安排。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇十四
本人期能严格遵守幼儿园的各项规章制度,处处以一名教师的职业道德严格要求自己,敬业爱岗,为人师表,不计较个人得失。积极参加园内各项活动,工作认真,圆满完成各项工作任务。成绩显著,多次受到上级领导、家长和孩子的好评。现就一年来的工作总结如下:本人能在工作中处处以身作则,起模范带头作用。能团结全体老师,能虚心听取他人意见,共同完成幼儿园各项任务,如开展班级集体备课;探讨幼儿常规建立;组织老师设计主题活动;指导、设计“六、一”大型联欢会;制定各项计划等。在工作中,我处处以一名领导的身份严格要求自己,不计较个人得失,关心同事,组织各班互帮互助,一起制作活动区材料,共同设计各班主题环境。以自己的教学经验和业务能力帮助和辅导青年教师提高业务能力和活动组织能力。以达到共同提高,共同进步,成为互帮互助、团结向上、非常有凝聚力的集体。使得xx幼儿园在各项活动中都能起模范带头作用,多次受到中心和开发区教委领导的表扬。
一年来,能认真组织安排好班级的各项日常工作。如班级老师的分工,组织召开班务会,做好家长工作和班级环境的规划和设计。带领班级教师认真完成幼儿园各项任务。本人能根据不同班级幼儿的实际发展水平和班级工作情况帮助教师制定适宜的班级计划,并组织开展了丰富的、具有农村特色的丰富活动。如:亲子活动、主题活动;家长开放日活动;节日教育活动;摘各种蔬菜的动手实践活动;开展手工制作活动等。能根据孩子的兴趣设计每一个活动,激发幼儿的探究欲望和学习的主动性、积极性。
本人在日常工作中能耐心细致的照顾好孩子的日常生活,并加强对幼儿自理能力的培养,手把手的教幼儿如何穿脱衣服、鞋袜,如何洗手;帮助幼儿改正不良卫生习惯。积极对幼儿进行自我保护的教育和培养,增强幼儿的安全意识。平时能积极组织教师向孩子们宣传有关疾病预防的知识和方法,认真做好幼儿每日的出勤记录,对未能及时入园的幼儿,通过打电话仔细询问幼儿的情况,并做好记录。积极开展体育锻炼,利用各种自制玩具发展幼儿身体动作的协调性。在活动中注意培养幼儿的安全意识,学习自我保护的方法。
在教育教学方面,我十分注重业务学习,不断充实知识,提高文化专业知识水平。平时利用空余的时间经常翻阅有关幼教的杂志、书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,以科学的理论指导自己的教育行为,重视幼儿的素质教育,培养幼儿的实际能力。学习优秀教师的先进教育方法并认真做好摘记。与其他教师一起探讨教育中碰到的一些问题,努力借鉴他人的优秀教学经验,取长补短,来提高自己的教学水平。
一次《家园联系册》,不但详细汇报幼儿在园的情况,而且坚持认真回复家长的意见和建议;让家长了解幼儿园的活动情况,并指导家长如何在教育孩子;结合班级主题活动开展家长小组活动,让家长在活动中了解我们的教育理念和教学活动,同时增强家长之间的相互了解和凝聚力,激发家长参加集体活动的兴趣,因此幼儿园的工作得到了家长的支持与好评。
幼儿园园长工作汇报总结(精选15篇)篇十五
1、20在公司学到了什么,在哪些方面有明显提高:
2010年更深一层的了解了公司的企业文化,尤其是对责任,忠诚有更深的体会,2010年我由一名话务员晋升为话务主管是公司对我的信任,在这个职位上,我体会到了责任,提高每个市场的到店率是我的责任,为了提高到店率常常要下到市场与话务交流工作,节假日都要在外度过,这就需要凡事以大局为重,凡事以公司利益为先。
2、本人本年度在哪些方面取得了成绩:
本年度,积极创新话术提高到店,为进一步成交做铺垫,作为老员工,凡事起带头作用,与其他市场交流经验,共同提高到店。扶持新市场工作,培训新员工,工作成效得到领导肯定,并制定了《话务员接听电话及到店率规定》、《话务员话术流程、步骤》、《短信平台运用表》等均已采用。
3、本年度本人在工作中出现了哪些失误:
由于刚刚担任话务主管,工作中还有疏忽和不到位的地方,遇到事情考虑的不够周全、细致。比如对市场话务监管还有不严格之处,现正在改进工作方法,提高监督效果。使市场话务整体提高。
4、本人在工作中还存在哪些不足之处:
在工作方法上还有待提高,作为话务主管,最重要的是能监督,管理好各市场话务工作,在与市场话务交流时还需要合理有效的方法,使之在有限的时间内提高业务水平,增加到店。还需针对不同市场,不同性格话务,采用不同的沟通方式。
5、逐条总结出本年度工作中出现的失误和不足的深层次原因:
工作期间有时心态把握不好,当自己心态不好的时候,那么工作结果将也是一样跟着变化的,应出现问题及时跟领导沟通交流拿出解决方案,今后将认真领悟公司企业文化,加强学习,提高自己内心素质,为公司奉献。
6、对其他部门的'评价、要求和建议:
话务,验光,咨询都属于一线的销售人员,所以这三个岗位话术必须统一,以防家长在询问时话术不一样,使之怀疑,所以三个部门话术有改变一定要沟通协商好。
本人在2010年基本上出差在外,扶持其他市场提高到店,每到一个市场,我都会学习当地市场好的地方,和将其他市场的长处告诉给本市场,以取长补短改善工作。
二、工作计划。
8、20本人工作部署与针对不足之处的改进计划:
加强自身学习,多注意细节,加强公司各项文件的学习,重点在于市场话务工作的提高,有针对性的根据市场情况,调配人员提高到店,在今后的工作当中多学习他人有点改进自己,加强与领导之间的沟通交流,踏实做好自己本职工作,为公司奉献一切力量。
9、本人2011年工作计划:
1、创新话术并运用到各个市场、提高市场到店率、到店质量。
2、深入各个市场,了解市场情况,制定改进方案。
3、制定话务管理制度、加强自己管理能力,加强跟市场话务沟通能力,争取在2011年所管辖市场话务到店率前10名。
10、对公司的建议:
1、建议公司话务、验光、咨询三个部门负责人能定期交流沟通。
2、结合市场情况建议公司能够定期安排员工培训,提高员工素质。
3、建议各市场负责人定期抽查话务工作,出现问题及时解决。
4、建议各市场咨询师跟话务定期沟通改进话术,共同为公司提高效益。
部门经理签字:
总经理意见:
总经理签字: