群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）

情况报告需要准确、客观地描述问题的现状，以及可能的原因和后果。以下是一些经典的情况报告范文，希望能帮助大家更好地理解和掌握情况报告的写作技巧。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇一

主任、各位副主任、各位委员：

根据党中央关于监委向本级人大常委会报告专项工作的决策部署，依据《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国监察法》规定，按照本次会议安排，县人大常委会首次听取县监委专项工作报告。下面，我代表县监察委员会报告整治群众反映强烈的问题工作情况，请审议。

一、工作情况。

整治群众反映强烈突出问题，事关群众切身利益，事关人心向背，事关党的执政根基。维护人民利益、当好忠诚卫士，是监察机关义不容辞的责任，要始终坚守责任担当，凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。监察体制改革以来，在市监委和县委的坚强领导下，在县人大的监督支持下，县监委始终把增进人民群众的获得感作为工作的成就感，聚焦重大民生事项，紧盯发生在群众身边、侵害群众利益的人和事，通过一个个案件、一项项整治、一次次监督，切实维护人民合法权益，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，赢得了全社会各方面好评和上级机关充分肯定，2022年，犍为县纪委监委获评四川省纪检监察系统先进集体。

（一）扛牢政治责任，保障脱贫攻坚决战决胜。

坚决扛起脱贫攻坚监督政治责任，深入扶贫工作一线，以铁的纪律保障全县脱贫攻坚决战决胜。

一是不断凝聚监督合力。始终坚持把监督贯穿脱贫攻坚全过程，推动构建政府主责监督、监委专责监督、人大权力监督、政协民主监督、财政专项监督同向发力的立体监督格局，以强有力的监督检查倒逼工作落实和问题整改。加强与财政、审计、农业农村等部门的联动，启动村（社区）“三资”提级监督，持续推进扶贫领域资金项目“四公开”，紧盯资金安排、项目实施、产业发展等关键环节，实现项目和资金全程公开、可视化监督。会同财政等部门扎实开展惠农惠民财政补贴资金“一卡通”专项治理，对3.3亿元专项资金进行清理排查，查处问题57个，处理47人，处分26人，收缴资金64万元。

二是持续加强执法问责。按照“一年一主题、一年一重点”思路，有序开展扶贫领域“3+1”专项治理、“脱贫攻坚纪律作风攻坚年”四向拓展行动、深化“脱贫攻坚纪律作风保障年”活动“四聚焦四行动”。持续深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理，对扶贫领域腐败问题进行大起底、回头看，通过定期下访、入户走访、主动约访等方式，拓宽问题反映渠道，解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，推动巩固脱贫成效。2018年以来，发现并严肃查处扶贫领域相关问题109个，处理85人，处分64人，以严实作风助力脱贫攻坚圆满收官。

三是当下改推动长久立。高度重视市委脱贫攻坚专项巡察反馈问题整改工作，坚持“清单制+责任制”，全力协助县委将122项262个问题落实给65个单位抓好整改落实，督促各责任单位建立整改台账，细化整改举措，扎实有力开展整改工作。在抓好市委巡察反馈问题整改的同时，注重查找问题根源，举一反三，督促主责单位对扶贫项目实施、扶贫资金管理、扶贫政策落实等重点方面进行深入总结，开展系统梳理，有针对性地建立完善相关制度23项，切实做到用制度管权管事管人。强化对“大数据”的实践运用，探索现代化信息技术与监督工作深度融合，建立农村集体“三资”监管平台和“一卡通”阳光审批平台等信息系统，全面加强对惠民惠农资金的实时监督。

（二）聚焦民生领域，监督执法精准靶向发力。

坚持把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，聚焦群众所需所盼开展专项监督，着力提升监督的精度、深度和温度。

一是深化重点领域治理。聚焦工程项目招投标、动植物检疫、医疗卫生、国资国企、就业培训等重点领域，深入开展系统治理，着力遏制行业乱象。县监委充分发挥统筹协调作用，督促各牵头单位立足职能职责，推动工作任务落实，探索建立统筹联动、台账督办、跟踪回访等工作机制，促进系统治理与长效常治协同推进。集中优势兵力对相关问题线索快查快结，严肃查处违法问题，形成有力震慑，治理期间共查处各类问题23个，处理22人，处分20人，移送司法机关2人。其中，原舞雩乡畜牧兽医站站长罗某某在畜禽流行病期间收受贿赂违规提供生猪耳标、在动植物检疫中徇私舞弊的问题，仅留置6天就完成查处，创造了“犍为速度”。

二是全力战疫抗洪助企。面对突如其来的新冠肺炎疫情和百年未遇的洪涝灾害，全县监察干部闻令而动、主动作为，深入战疫抗洪一线全程监督。科学研判并及时制定疫情防控监督检查工作方案，深入重点单位、镇村、社区以及高铁站、车站、高速路口等防疫关口，全方位开展专项督查，发现并督促整改疫情防控措施执行不到位问题2000余个，对防控责任落实不力的14名干部进行追责问责，以务实作风确保摸排到位、防控到位、物资到位。全力迎战“8?18”特大洪涝灾害，全县监察干部挺身而出，积极参与抗洪抢险、转移被困群众、灾后清淤清障等工作。围绕做好“六稳”工作，落实“六保”任务靠前监督，持续加大对灾后重建项目的监督检查力度，积极协调并督促职能部门解决员工返岗、金融信贷、物流运输、就业帮扶等问题49个，助力复工复产顺利推进。

三是着力拓宽监督渠道。结合村级建制调整改革，深化拓展村（社区）“派单制”管理工作，优化派单方式，完善派单流程，强化考核约束，有效激活基层监督“神经末梢”。2018年以来，共派单9963件，发现并整改问题1160个。2020年,“派单制”成为促进规范化建设、助推基层治理的重要抓手在全市推广。持续把“阳光问廉?院坝问政”活动作为打通基层堵点、推动监督向群众身边延伸的有效途径，全县累计开展“阳光问廉?院坝问政”活动953场次，收集并督促解决各类问题3660个，以“面对面”互动交流，有效调动群众参与监督的积极性。

（三）重拳扫黑除恶，持续用力推进打伞破网。

坚持将推进常态化扫黑除恶斗争作为一项重大的政治任务，与反腐败斗争和基层“拍蝇”有机结合，立足监察机关职责定位，全力打伞破网。

一是压实责任“下真功”。县监委成立打伞破网领导小组，建立健全线索排查、协同办案、督查督办、问责追责、警示教育和工作报告“六大机制”，进一步整合办案力量，明确职能定位，厘清工作职责。将扫黑除恶斗争作为日常监督重要内容，严格督导检查，督促推动全县各级党委（党组）担负起主体责任，同步压实职能部门监管职责。

二是打伞破网“有实招”。严格落实“两个一律”、“一案三查”要求，深挖彻查黑恶势力“保护伞”“关系网”，与县扫黑办、政法机关、行业主管部门在信息共享、双向移送、核查反馈等方面加强协作，召开联席会议20余次，双向移送线索40余条。县监委共查处涉黑涉恶腐败和“保护伞”案件20件、处分20人、移送司法机关3人。对收受财物，为从事涉黄活动人员充当“保护伞”的县公安局治安大队原副大队长孙某采取留置措施，移送司法机关审查起诉。

三是监督问责“不护短”。高位推动扫黑除恶斗争走深走实，对推动扫黑除恶斗争工作不力的21人严肃追责问责，其中处理12人、处分9人。针对县交通运输局原路政大队大队长曾某某充当“保护伞”一案，严肃追责问责，处理县交通运输局分管副局长龚某某等3名责任人。结合涉黑涉恶腐败和“保护伞”案件暴露出的行业领域突出问题，向县交通运输局、县农业农村局发出监察建议，督促健全完善相关制度，严格公职人员管理，进一步加强对权力运行的监督制约。针对案件查办中发现的行业乱象，对重视不够、责任不清、分工不明、措施不力的5个单位督促其限期整改，有力巩固了我县风清气正的政治生态。

二、工作初步体会和存在问题。

监察体制改革以来，全县监察机关和广大监察干部始终牢记使命担当，忠实履职尽责，坚持稳中求进，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，整治群众反映强烈的问题取得了一定成绩。在这个过程中，我们深刻体会到：

（一）必须坚持加强党的领导，始终做到“两个维护”。***新时代中国特色社会主义思想具有强大的真理力量、实践力量、精神力量，是做好新时代监察工作的根本遵循，必须深刻领悟“两个确立”的决定性意义，坚持学思践悟、融会贯通，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，确保新时代监察工作高质量发展。

（二）必须秉持人民至上理念，厚植为民服务情怀。党的根基在人民，必须始终将群众的利益放在首位，站稳人民立场，践行群众路线。严肃整治群众反映强烈的问题，人民群众反对什么、痛恨什么，就坚决防范和纠正什么，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系，不断厚植党的执政根基，与人民一起凝聚无往不胜的磅礴力量，走好新时代长征路。

（三）必须持续深化标本兼治，坚持“三不腐”一体推进。净化政治生态绝不是一朝一夕的事，须持续用力，久久为功。要始终将“三不腐”一体推进作为反腐败斗争的基本方针，全方位开展正风反腐，坚持系统施治、标本兼治，始终保持严的主基调不动摇，不断筑牢违法必究的法律防线、刚性约束的制度防线、拒腐防变的思想防线，全面构建风清气正的政治生态。

（四）必须坚持强化自身建设，精准开展监督执法。高素质专业化干部队伍是新时代监察工作的基本要求，必须不断加强自身建设，强化日常教育监管，做到严管与厚爱相结合，激励与约束相结合。要对标政治过硬、本领高强、求实创新、敢于善于斗争，努力提升专业化监督执法水平，做到知责于心、担责于身、履责于行，当好人民的忠诚卫士。

在看到成绩的同时，我们也清醒认识到，全县监察工作还存在一些不足。一是基层腐败问题禁而未绝。特别是村两委换届“一肩挑”后，权力更加集中，权力寻租的风险明显提升，村组干部违法违规问题多发，监察监督在查处基层腐败问题上还有一定差距。二是与其他各类监督一体发力还有断点堵点。我县监察工作在各类监督信息共联共享、推动法法衔接等方面主动协调还不够，存在“各自为战”现象，监察监督与纪律、派驻、巡察、审计等监督协作合力还未充分发挥。三是面对新形势新要求，监察干部能力素养还有待提高。学习劲头不足、进取精神不够、工作标准不高等问题在我县监察干部中还不同程度存在，监督检查、案件查办的专业化水平亟待提高。对于这些问题，我们将高度重视，采取有力措施，切实加以解决。

三、下一步工作思路。

反腐败永远在路上，持续发力方能水滴石穿。县监委将保持定力韧劲，坚持守正创新，以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉，捍卫“两个确立”、践行“两个维护”，坚持以人民为中心的发展思想，不断在整治群众反映强烈的突出问题上展现新作为，取得新成效。

（一）全面加强政治建设，旗帜鲜明坚持党的领导。

强化思想政治引领，旗帜鲜明讲政治，坚持弘扬伟大建党精神，深刻把握全面从严治党新要求。继续抓好***新时代中国特色社会主义思想的深入学习和贯彻落实，在学思践悟中坚定正确方向，始终坚持和加强党对监察工作的绝对领导。以更高站位加强政治监督，紧紧围绕贯彻落实***总书记重要指示批示精神和党中央、省、市、县重大决策部署开展监察工作，用好政治生态动态监测预警和年度综合评价“两个体系”，进一步加强对“一把手”和领导班子监督，示范带动全县各级干部履职尽责，充分发挥全面从严治党的引领保障作用，以强有力的政治监督推动各项决策部署在犍为落地见效。

（二）自觉接受人大监督，加强监察工作自我约束。

加强与县人大及其常委会的日常沟通，严格执行人大决议、决定、审议意见等，不断加强和改进监察工作，完善工作机制，健全制度措施，努力使监察工作更符合人民期盼。建立多层次听取群众意见、多渠道解决群众诉求的工作机制，认真研究、积极办理人大代表对监察工作提出的意见建议。进一步自觉接受人大监督，运用法治思维、法治方式履行好监督、调查、处置职责，推动监察工作运行规范化、法治化、正规化，确保党和人民赋予的监察权不被滥用，促进自身更好履职。

（三）驰而不息正风肃贪，不断巩固拓展反腐成果。

以坚定决心持续整治群众反映强烈的突出问题，聚焦“三资”管理、教育医疗、就业养老等重点领域，深化系统治理，从政策支持力度大、投资密集、资源集中的关键环节着手，严格监督执法，常态打伞破网，护航脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接，保障各项惠民富民政策有效落实。坚持把“三不腐”一体推进贯穿监察工作各环节，结合“我为群众办实事”实践活动，找准群众急难愁盼，动真碰硬解决漠视和侵害群众利益问题，持续释放从严从紧强烈信号。用好容错纠错机制，落实“三个区分开来”，旗帜鲜明地为担当者担当、为负责者负责、为干事者撑腰，正确引导广大干部勇于担当、大胆创新，给想创业想干事的干部吃下“定心丸”。强化廉政教育，坚持正面引导和反面警示相结合，充分发挥“李拔馆”廉政教育教学作用，讲好廉政故事，引导广大干部和公职人员加强自身修养，严格家风家教。

（四）完善协调协作机制，推动各类监督深度融合。

坚持大抓基层导向，聚焦民生领域职责业务、权力运行，以“一定四紧盯”行动、“三资”提级监督、“派单制”管理为抓手，统筹整合监督力量，着力在信息互通、研判会商、联合监督等方面搭建更多平台，实现优势互补，提升监督质效。探索大数据监督，优化拓展农村集体“三资”监管平台、“一卡通”审批平台，强化对农村集体资金资产资源、乡村振兴项目和产业扶持等资金的日常监督。找准监察与组织、司法、财政、统计、审计等监督的衔接点，探索建立贯通协调机制，完善审计发现问题线索移送和成果运用制度。

（五）不断锤炼过硬本领，锻造善作善战监察铁军。

主动适应监察工作新形势、新任务、新要求，强化政治建设，自觉将“两个维护”内化于心，外化于行。拓宽引才视野，突出政治标准和政治要求，扎实做好监察干部选拔，强化优秀年轻干部培养，充实专业化人才储备。按照“四强行动”要求，抓实“三个专班”各项工作，做实做强全员培训，开设“监察干部大讲堂”，通过实战练兵、结对帮带等形式，着力提高监督执法专业化水平和案件质效。坚持刀刃向内，常态化开展警示教育，进一步加强年轻干部教育监管，严肃查处监察干部跑风漏气、执法违法、失职失责行为，坚决防止“灯下黑”。

主任、各位副主任、各位委员，县监委将在市纪委监委和县委的领导下，在县人大及其常委会的有力监督和支持下，认真落实本次会议审议意见，积极主动作为，更大力度整治群众反映强烈的问题，巩固发展反腐败斗争压倒性胜利，为犍为县经济社会高质量发展做出新的更大贡献！

以上报告，请审议。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇二

为进一步增强群众对跑改工作的获得感，使跑改更加贴近基层、符合实际，精准解决一批群众牵肠挂肚的关键小事，经研究，市跑改办决定开展我为群众办实事“微跑改”活动，现将实施方案通知如下：

一、总体目标。

认真贯彻落实党史学习教育部署要求，深入践行以人民为中心的发展思想，坚持“从群众关注的焦点、百姓生活的难点寻找改革切入点”，聚焦聚力群众企业牵肠挂肚的关键民生小事或细节问题，从细节处着眼、从细微处创新，排出一批为群众服务的任务清单，推出一批适应需求的惠民举措。

二、定义内涵。

“微跑改”，就是“最多跑一次”小型改革。与以往顶层设计、由上而下的改革措施不同，“微跑改”始于基层，重点围绕政务服务、便民惠企等领域，从企业和群众的实际需求着手，针对企业生产经营、群众工作生活所遇到的普遍性问题，提出解决思路和建议，征集确定项目内容，解决措施更细更实，具有改革切口小而准、改革效果立竿见影的特点。可以从以下三方面改革创新：

一是关注“微小”。以问题为导向，把群众关心的“关键小事”作为谋划方向，聚焦企业、群众、基层反映的痛点、难点、堵点、盲点问题，经过梳理研判，转变为职能部门的“微跑改”项目。

二是推进“微改”。从微处着手，通过“微跑改”，精准实施一批“微举措”，破除不合理的机制、简化繁琐的程序，把基层存在的一个个具体问题，一项项地加以解决。

三是实施“微创”。针对一些不需要制度体系上的改革，但有必要创新的事项，通过推动实施一个个有针对性的“微创新”，形成对“微跑改”的有益补充，放大“微跑改”总体成效。

三、实施阶段和内容。

(一)“微跑改”总共分为三个实施阶段，主要分为：

第一阶段(到6月底)：2月开始申报第一批项目，3月征集确定第一批项目(附件1)，6月底验收一批项目，未完成的纳入下一批项目。

第二阶段(到9月底)：5月申报第二批项目，6月征集确定第二批项目，9月底对已完成的项目与上一批未完成的项目进行验收。

第三阶段(到12月底)：8月申报第三批项目，9月征集确定第三批项目，12月对全部未验收的项目进行验收，并对上述三个阶段所有的项目进行年终评分。

(二)方法举措。

1.意见征集反馈。定期向各地各单位、企业群众等征集意见，项目征集阶段在报纸、微信公众号等媒体上开设“金点子”意见征集专栏，开展“微跑改”项目专题征集;项目中期发动群众发送建议书，促使群众对“微跑改”项目提出改进意见，打通项目实施单位与群众间的沟通交流渠道。

2.张榜公布公开。通过线上、线下平台定期张榜公布项目相关信息，定期公布“微跑改”项目建设进度、完成情况，向群众展示各项目的运作情况以及取得的成效。

3.督查宣传协同。组建“督查人员+媒体记者”的“1+1走访小组”，定期选取部分“微跑改”项目进行追踪报道;常态化邀请跑改“观察员”参与“微跑改”项目开展体验评价，并适当委托第三方带领观察员随机进行暗访跟踪，及时了解进度。

4.年度随机抽查。将“微跑改”项目列入年度督查计划，结合督查宣传随机抽选项目进行质量考核，通报项目质量抽查结果。

5.问题销号上报。根据各地各部门提交上报项目推进过程中的难点问题，由各牵头单位不定期召开“微跑改”工作例会，进行专题协商研究，对能当即解决的马上解决，实行“问题销号”;对不能协调解决的及时报送上一级，实行“问题挂号”。

6.考核正向激励。通过设立群众投票通道、开展体验群众回访评价，对总体完成情况较好的“微跑改”项目牵头单位及配合单位均给予年终改革考核加分。同时，综合群众评分、观察员评分、暗访评分等三类评价方式，年终评选公布“微跑改”优秀案例，作为全市创新破难项目给予年度综合考核加分奖励。

四、闭环管理。

强化“微跑改”项目推进全过程闭环管理，确保以实打实、解决问题，切实把群众、企业所急所盼的问题解决好。

1.开展改革成效简易评价。根据各地各单位项目申报以及向群众的意见征集情况，筛选形成“微跑改”项目清单，坚持“唯成效不唯形式”，设立简易评价办法(附件2)，重点检查项目落地和实际成效。

2.实行评价整改协同推进。根据群众意见、观察员体验以及暗访反馈随机多形式展开项目评价，采取群众评分、观察员评分、暗访评分三类评分方式评估成效和满意度。围绕评价结果及时督促项目牵头单位进行问题整改，做到“评价一批、整改一批、提升一批”，推动项目完善提升。活动后期由市跑改办组织年终“微跑改”整体情况评估。

3.建立项目数字监管系统。运用数字化工具，借助“钉钉”系统，探索建立“微跑改”工作平台，运用具有“日常监控、量化实施、精准督查、智能辅助”等主要功能的项目管理系统，在建议征集、流程跟进、督查督办等方面实现过程监管。

4.注重优秀项目复制推广。针对群众评价较高，表现优秀的项目，及时在全市范围内表彰推广，将好的做法借鉴应用到更多的区县、功能区，将项目落到实处，使项目深入群众，推动“微跑改”形成氛围。

五、工作要求。

(一)提高工作站位。将今年“微跑改”活动作为全市跑改系统认真开展党史学习教育的重要内容，作为“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”实践活动的重要载体。各地各部门坚持开门问改革、坚持从突出问题抓起，主动适应群众、企业新需要，切实把群众、企业所急所盼的问题解决好。

(二)建立专班推进。各项目牵头单位成立“微跑改”项目工作专班，制定具体工作方案，细化工作目标，明确责任分工，实行专班运作、挂图作战。建立例会研究制度，及时发现、探讨、解决各项目组存在的问题短板，确保各项目按进度推进、落地见成。

(三)加强考核监督。建立专项督查机制，建立通报晾晒机制，总结推广优秀项目。建立常态化评价机制，定期对建设进展、成效及问题进行检查评价，加强对各项建设、管理及应用工作完成情况的考核评估。建立项目协同机制，对涉及跨部门跨层级跨业务任务通过分发“微跑改”建议书等方式，确保“微跑改”协调联动。

(四)突出问题解决。将“微跑改”项目下沉到人民群众中去，问需于民，问计于民，倾听群众最真实的改革呼声。将群众所想与政府所能进行理性对接，深挖群众诉求背后的根源性问题，争取以较小的改革切口反映重大改革主题。将“微跑改”措施落细落深，重视群众的合理建议，将其细化为群众实在获得的改革措施。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇三

修文县监委在市纪委监委和县委的坚强领导下，在县人大的有力监督下，以***新时代中国特色社会主义思想为指引，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，深入贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神和十九届中央纪委历次会议精神，紧扣上级纪委监委和县委的总体部署，围绕决战决胜脱贫攻坚，聚焦群众身边的腐败问题和不正之风，整治群众反映强烈教育医疗、养老社保、住房保障、生态环保等一系列问题，强化监督问责问效，为修文县如期打赢脱贫攻坚战提供了坚强有力保障。

一是督促推动履职尽责。针对人民群众反映强烈的相关职能部门工作效率低下、工作作风拖沓等问题，积极构建“四项监督”贯通融合的大监督格局，以提升政务服务、优化营商环境等工作为重点，深入开展专项监督，着力推进相关职能部门依法行政、依法履职，有效提升了人民群众的满意度。2018年以来，开展了农村“组组通”公路项目建设、农村贫困人口大病专项救治和城乡医疗救助资金管理使用情况、治理义务教育阶段学校教育乱收费、农村“三变”改革等专项监察行动，共发现和推动解决问题124个，立案40件40人，处分38人。通过专项监察有效提升了责任单位依法行政的效能，进一步确保了重大决策部署落地落实。二是发挥监督专责功能。围绕公职人员依法履职、秉公用权、廉洁从政等方面，着力整治发生在群众身边的不正之风。对贯彻落实过程中的“中梗阻”“半截烂”等突出问题，组成专项工作组，紧盯重要工作、关键环节的贯彻落实情况，找准机制体制漏洞和客观存在原因，集中精力解决了一批群众反映突出的问题，以实实在在的行动解民忧、纾民怨、暖民心，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，进一步巩固了基层政权稳定。近年来，牵头开展了“半拉子”工程、人饮安全问题、生态环保等监督，督促责任单位和属地进一步落实责任，确保全县上下政令畅通。

一是民生监督成常态。结合脱贫攻坚监督检查工作，立足“监督的再监督”“检查的再检查”职能定位，深入开展易地扶贫搬迁和财政涉农资金“一折通”专项监察，牵头抓实“五个专项治理”，坚决整治扶贫民生领域腐败和作风问题。全面梳理了4大类18个整治项目，对义务教育、医疗卫生、住房安全、生态环保等关键领域漠视侵害群众利益问题开展专项整治，共梳理并整治问题102个。常态化开展“访村寨、重监督、助攻坚”专项行动，近三年来，共走访群众4447户，办结群众反映问题388件。二是专项整治有成效。认真研究制定专项整治漠视侵害群众利益问题方案，明确64条工作措施，将服务保障打赢脱贫攻坚战作为首要政治任务，把教育医疗住房“三保障”、农村人饮安全、“组组通”项目建设管理等8个与脱贫攻坚联系紧密、县委县政府着力推进的重点工作中存在的问题纳入专项整治内容。督促建立完善《修文县控辍保学攻坚方案》、《修文县深入开展“校农结合”工作助推农村产业革命和脱贫攻坚实施方案》等4个制度。专项整治共收到并办结群众举报223件，返还群众公益林补助金等5.55万元，真正做到治吏为民、一心为民。

一是强化教育警示。持续加强廉政教育，深化以案为鉴、以案促改、以案促治，将农投公司董某职务犯罪案件制作成警示教育片《“钱”途末路》，选择发生在群众身边的违规违法典型案例制作警示教育案例展板，在全县60余家单位部门及126个村(社区)巡回播放和展出，实现对全县所有行使公权力人员的廉政教育全覆盖，并组织全县500余名副科级及以上党员干部到贵阳廉政教育基地接受教育警示，切实筑牢全县干部拒腐防变思想防线。二是持续整肃作风。围绕抓实“五个严禁”，深入聚焦发生在群众身边违反中央八项规定精神问题开展专项治理，牵头并推动各单位全方位、无禁区开展自查，紧盯重点节点、重点领域和关键岗位，驰而不息抓作风建设。同时，把查纠“四风”问题同整治群众反映强烈问题紧密结合起来，以纠治形式主义官僚主义等突出问题为抓手，重点整治联系群众、服务基层、为民办事中存在的脱离群众问题。三是抓实专项工作。近年来，修文县监委围绕作风建设深入开展了“作风建设年”活动，扎实开展干部队伍作风整肃工作，通过自查自纠、谈心谈话、监督检查、通报问责等方式抓作风建设，进一步提升全县干部工作效能，推动工作作风建设持续向上向好发展。

一是提级监督见实效。2020年，修文县监委立足监督职能，紧紧围绕群众关心关注关切的热点难点问题，对农村“资金、资产、资源”达一定规模村(社区)开展提级监督，紧紧围绕政策落实、工作作风、“三重一大”、“三资”管理等方面开展监督，针对损公肥私、优亲厚友、侵占“三资”等侵害群众利益等行为进行整治，着力推动村(社区)有关负责人依法履职、秉公用权、廉洁从政。一年来，瞄准症结跟进监督整改农村“三资”管理问题3个，有效防止村集体资产资金流失，提级监督成效不断彰显。二是基层监察出实招。在县监委成立后，组建5个纪检监察组，对县直单位部门实现派驻监督全覆盖，成立县监委派出乡(镇、街道)监察办公室，确保监察体制改革落实落地，切实把监察监督深入基层一线，消除监督盲区、破除监督阻碍，通过打通基层监督“最后一公里”，解决好基层反应“不灵敏”的问题，充分发挥事前监督作用，切实做到监督全覆盖。2018年以来，乡(镇、街道)开展漠视侵害群众利益问题专项整治、农村生活污水设施运行情况专项监督等工作，着力解决长期以来群众深恶痛绝的痛点难点问题。三是民生“三感”出实绩。紧盯人民群众反映强烈的黑出租、路霸、市霸等涉黑涉恶问题背后的保护伞和腐败问题，扎实开展专项斗争，严肃查处了县交通局在治理黑出租中履职不力、乱作为、慢作为的问题，让营运市场回归正常轨道，以有力的行动回应了群众关切，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，促进社会公平正义，形成良好社会秩序，不断提升民生“三感”。

一是拓宽群众参与监督路。不断畅通群众信访渠道和拓宽问题线索收集方式，通过公布举报电话、设置信访通道、收集审计结论、反馈巡察结果等措施，丰富问题线索来源，提升服务水平，提振社会对全面从严治党的信心，鼓励政府和社会各界积极参与到监督中来，形成大监督格局。监督的方式得到丰富，监督的渠道得到拓展，监督的效能得到提升。二是织密权力运行制度笼。深化以案促改，堵塞制度漏洞。修文县监委在严肃查处案件的同时，也全力做好“后半篇文章”，针对案件暴露出的问题和漏洞，及时向有关部门发出监察建议，提出加强权力监督、完善管理制度、强化责任落实等要求。2018年以来，共发出监察建议38份，指出问题50余个，促进相关单位建章立制7项，进一步堵塞了权力运行的漏洞，防止权力滥用、权力寻租。三是雷霆手段高压反腐。修文县监委对于腐败行为绝不手软，坚决惩治，不断巩固近年来反腐败斗争成效，惩治腐败的高压态势逐年强化，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，持续深化标本兼治，强化“不敢腐”的震慑、扎紧“不能腐”的笼子、筑牢“不想腐”的堤坝，监察执法惩腐治贪向纵深推进。2018年以来，运用第三、四种形态处理106人次，其中严肃查处了县农投公司董某、县供销集团张某某等一批严重违法和职务犯罪案件，在全县形成了强力震慑。

总之，修文县监委始终忠实履行《宪法》和《监察法》赋予的职责，坚持以人民为中心，坚持“三不腐”一体推进的理念、思路和方法，持续整治群众反映强烈的突出问题，让群众深刻感受到正风反腐就在身边，进而让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇四

市委市直机关工委：

根据市委市直机关工委关于报送“我为群众办实事”实践活动开展情况的通知要求，我局领导高度重视，及时组织梳理了此项工作开展情况，现将开展情况上报。

一、开展的主要工作。

（一）认真做好方案修定和清单申报、落实工作。

为扎实有效开展2022年“我为群众办实事”活动，结合我局实际，及时修定《xx局“我为群众办实事”实践活动工作方案》，列出任务清单、明确责任领导、限定时间节点，挂图作战、逐一销号。领导班子、班子成员和党支部班子、党员根据任务清单，列出“为民办事清单”，始终把为民办实事工作任务扛在肩上、抓在手上、落实到行动上，真心实意帮助群众解决实际困难，切实增强人民群众的安全感、幸福感、获得感。截止8月xx日，局领导班子“我为群众办实事”承诺事项x项，现已完成x项，完成率100%；x名领导班子成员承诺事项共x项，已完成x项，完成率100%；党支部班子承诺事项x项，已完成x项，完成率100%；xx名党员干部职工承诺事项共xx项，已完成xx项，完成率100%。

我局与xx区xx街道xx社区党总支签署了共建协议，“双报到双服务双报告”活动中，每周三和每月最后一周五下午固定到xx社区参加创文活动；市创文办组织的x次模拟测评时，按照市、区和xx社区要求，派出单位50%的干部职工参加值守x天。截止目前，参加报到服务活动达xx余次，为xx市创建全国文明城市工作做出了积极贡献。

同时，在职党员利用周末、节假日等时机，积极参加居住地社区报到服务工作。截止目前，全局xx名在职党员共参加居住社区报到服务活动xx人次，服务时长xxx小时，x名党员已达到参加服务2次及以上，服务时长6小时及以上的要求。预计年底前可以全部完成。

（三）扎实开展服务机关单位活动。

把“我为群众办实事”贯穿始终年度各项工作落实中，持续强化定点联系工作制度，调整成立x个定点联系工作小组，每半年对全市x个县（市、区）和xxx家市直机关单位开展点对点、面对面帮助指导，把服务基层的触角延伸到最基层，解决了服务基层“最后一公里”问题。年初，结合xxx工作开展了一次普遍的联系服务工作；同时，利用局领导下基层指导工作等时机，对县（市、区）两办等单位进行了重点检查指导。

充分发挥单位职能作用，积极为机关单位重要会议、活动和统一考试等做好安全保障工作。截止目前，先后派出xx余人次，保障了市委办、市委统战部、市委宣传部等单位组织的xx场次xxxx余人参加的重要会议、活动；先后参加了市委组织部、市教体局、市人社局、市卫健委等单位组织的xx场次xx万余人参加的各类统一考试保密保障工作，确保了全市各类统一考试的安全保密、圆满顺利。

（四）在脱贫攻坚巩固提升和乡村振兴有效衔接中为群众服务。

3月底，按照市委组织部、市乡村振兴局通知，对我局驻村干部进行了调整，确保尽锐尽出，决战脱贫攻坚巩固提升和乡村振兴工作。局长xxx同志x次带班子成员和党员干部到xx村调研指导工作。筹措经费xx万元，分别拨付xx乡的xx村xx万元、xx村x万元和xx村x万元，助力巩固脱贫攻坚成果衔接乡村振兴工作。同时鼓励我局驻村工作队员安心基层工作，为乡村振兴建功立业。

二、存在问题和不足。

一是党员到居住地社区报到工作进度和上级要求还有差距，有时存在社区活动和单位工作冲突，导致个别党员到居住社区报到服务尚未完全达标。

二是干部职工岗位职责不一，对业务工作有侧重点，导致在定点联系机关单位时，对自己分管从事业务之外的工作，指导帮助还不够有力。

三、

下一步工作打算。

一是组织全局党员干部和职工严格按照岗位工作职责和个人实际，认真对为民办实事清单完成情况进行“回头看”，确保落实工作的质量。

三是进一步抓好对县（市、区）和市直机关单位的服务保障工作，进一步发挥好单位职能作用，努力推动全市各项工作发展。

四是积极在脱贫攻坚巩固提升和乡村振兴有效衔接工作中，为挂钩联系村“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”作出新贡献。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇五

***总书记始终高度重视整治群众反映强烈的问题，强调要“向群众身边不正之风和腐败问题亮剑，维护群众切身利益”。近年来，在市纪委市监委和县委的坚强领导下，在县人大及其常委会的关心支持下，县监委坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，认真履行《监察法》赋予的监督调查处置职责，紧紧围绕开阳脱贫攻坚工作大局，精心部署、严格措施、强力推进，聚焦群众反映强烈的问题，强化监督检查，严厉惩治腐败，切实维护民利，为全县打赢脱贫攻坚战，助推经济社会高质量发展提供了坚强保障。

(一)强化组织领导、精心谋划部署，扎实有序推进整治工作。

一是强化协同联动，整合监督力量。建立委机关4个监察室对应联系乡(镇、街道)和派驻机构工作机制和办案片区协作机制，形成委领导班子成员统一指挥协调、统一调配力量、统一把关业务的工作格局，将全县18个乡(镇、街道)监察办公室划分成6个片区协作组，有效整合基层监督力量，将日常监督、信访举报、问题线索处置等全部打包入片，由委领导班子成员分片联系、统筹调度、督促指导片区工作，有效运用片区联动、交叉检查等方式，切实**基层熟人社会监督难、办案力量不足等问题。在全县成立133个村级民生监督委员会，设村级民生监督员399人，创新实行“定补”+“以奖代补”的绩效奖补方式，有效激活村级民生监督员参与监督的热情。通过村级民生监督员提供扶贫领域的问题线索立案5件，查处5人，充分发挥老百姓家门口的“探照灯”作用，进一步织密了群众身边的监督网。

二是深化机构改革，健全监督体系。在市纪委市监委和县委的领导下，将深化监察体制改革作为充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用的重要举措，推动整治群众反映强烈问题工作往深里走、往实里做。深化派驻机构改革，进一步完善领导和监督工作机制，赋予派驻机构监察职能，做实做细日常监督，严查与民争利、“冷、硬、横、推”等群众反映强烈的突出问题，及时回应群众关切。自深化派驻机构改革以来，共建立50家部门监督活页，发现和督促整改问题56个，查处违纪违规案件42件42人。2019年，向18个乡(镇、街道)派出监察办公室，与纪委(纪工委)合署办公，推动监察职能向乡(镇、街道)延伸，着力打通监察全覆盖的“最后一公里”，进一步加大群众反映强烈问题的整治力度。2020年来，全县各乡(镇、街道)监察办公室共组织开展群众关心关注的扶贫领域监督检查240余次，发现和督促整改问题76个，政务处分29人。

(二)精心谋划部署、完善监督方式，多措并举提升整治质效。

一是深化日常监督，坚持靶向发力。县监委深刻领会***总书记关于整治群众身边不正之风和腐败问题等重要指示批示精神，始终将整治群众反映强烈的问题作为一项重大政治任务持续推进，确保工作方向不变、道路不偏、力度不减。坚持从提升监督水平上入手，利用中心组学习、领导干部大讲堂、监察干部“大比武”等形式开展能力和业务培训13期次800余人次，抓实监督的能力储备。坚持从强化统筹谋划上入手，精细制定监督方案，明确监督内容、时间、范围，按照“见人、见项目、见资金、见物资、见成效”的要求，以专项监察、交叉检查、“回头看”等多种形式开展精准监督，抓实监督的措施办法。坚持从增强监督质效上入手，对在监督中发现的问题线索及时梳理、分析、研判、核查和问责，做到“应立尽立、快查快处”，并以下发监察建议书等形式督促限期整改问题158个，抓实监督的“后半篇文章”。

二是拓宽线索渠道，提升综合效能。积极探索收集问题线索的新方法，拓宽问题线索来源渠道，扎实推进扶贫领域案件查办工作。从信访举报中筛选线索，加强对信访信息的综合分析研究，梳理排查群众反映强烈的热点、难点，找准监督方向，从严重点整治。从反腐协调中共享线索，充分发挥县委反腐败协调领导小组职能，加强与公检法、审计等执法职能部门的信息沟通，推动监察监督与其他监督的贯通融合，形成整治群众反映强烈问题的工作合力。从监督检查中捕捉线索，主动出击，会同相关部门对脱贫攻坚工作的执行落实情况开展监督检查，紧盯扶贫领域干部作风问题、扶贫惠农政策落实及民生项目资金管理使用情况等，紧扣群众反映强烈的突出问题，深挖细查、发掘线索。从查办案件中挖掘线索，认真分析研判正在查办的案件中是否存在损害群众利益的问题，在严厉惩处的同时坚决予以纠正，切实维护民利。比如，在漠视侵害群众利益问题专项整治工作中，通过畅通投诉举报渠道、督促自查自纠、部门联合监督检查、数字化动态监控等措施，共排查梳理和完成整治114条问题，查处违规违法问题25件25人，诫勉谈话1人，有效解决了一批群众反映强烈的问题。

(三)紧抓工作重点、严格监督检查，切实有效维护群众利益。

一是聚焦热点难点，深化专项监察。紧盯群众急难愁盼的重点、难点、热点问题及领域，坚持“开展一项专项监察、查处问责一批不作为乱作为干部、净化规范一个行业领域”的原则开展专项监察，确保规定动作不走样，自选动作有特色。聚焦重大决策部署，紧紧围绕打赢脱贫攻坚战，将脱贫攻坚“五个专项治理”、“农村产业革命”和“四场硬仗”等作为民生监督工作重点，着力查找和发现群众身边的腐败和作风问题，督促问题整改落地落实，不断健全完善相关制度。截至目前，督促县有关部门制定建立《开阳县扶贫帮扶资金(物资)管理暂行办法》《开阳县村级集体经济组织参与属地工程建设管理暂行办法》等扶贫领域机制19个。聚焦民生重点领域，持续运用贵州省扶贫民生资金监管平台，将全县惠农惠民资金应采尽采，纳入系统监管，自县监委成立以来共发现涉嫌违规问题135个95人，组织追缴资金30余万元，查处问题12件14人。聚焦群众急难愁盼，围绕事关百姓衣食住行、生老病死等切身问题，扎实开展“组组通”、农村合作医疗、教育收费等专项监察和专项监察“回头看”26项，严查截留挪用、贪污私分、暗箱操作、优亲厚友等违规违法行为，共发现扶贫领域问题线索391条，查处179件179人。

二是聚焦群众关切，深化专项行动。常态化推进“访村寨、重监督、助攻坚”专项行动，让干部沉下去、问题浮上来，深入田间地头、融入村村寨寨，对基层群众反映强烈的突出问题开展大排查、大督察、大整治，严厉打击“村霸”、“寨霸”欺压百姓的情况，严肃查处行使公权力的公职人员的腐败和作风问题，促进基层干部廉洁公正用权，让群众真切感受到治理带来的变化和成效。2018年以来，委领导班子成员共带头开展走访7145户，包办信访件67件，办结67件;发现问题62个，督促整改问题62个，查处不正之风和腐败问题5件5人。认真开展“打伞破网”专项行动，着眼群众深恶痛绝的涉黑涉恶问题，坚持把扫黑除恶专项斗争与反腐败、基层“拍蝇”有效结合，深入推进与政法机关协作配合常态化、制度化，严格落实线索双向移送反馈、会商通报、逐案筛查等协同联动机制。紧盯涉黑涉恶案件中涉腐涉“伞”问题，扎实开展“伞网清除”行动，共立案查处涉黑涉恶腐败案件5件9人，“保护伞”案件2件2人，全面完成了“打伞破网”线索清零和案件清结工作。

三是聚焦作风问题，深化专项整治。紧紧围绕重大决策部署贯彻落实情况，紧盯“数字脱贫”、“虚假脱贫”等形式主义、官僚主义突出问题开展调研，坚决整治不敬畏、不在乎、做选择、搞变通、空泛表态、应景造势等问题，助推作风建设持续好转。2020年以来，共查处形式主义、官僚主义问题104件106人。紧紧围绕县委、县政府中心工作，聚焦群众反映强烈的不作为、慢作为、乱作为，服务群众不担当、不用心、不用情等问题，组织开展干部作风整顿专项行动，采取公布举报投诉电话、聘请监督员、明察暗访等方式，大力整顿干部作风领域存在的“怕、慢、假、庸、散”等不良现象，有效提高办事群众的体验度、满意度和获得感。2020年以来，共走访企业87家，暗访县直部门和乡镇67家，发现问题79个，通报102人次，约谈26人，责令作出深刻检查27人，查处损害营商环境问题19件19人。

我县整治群众反映强烈问题工作所取得的成果，得益于市纪委市监委和县委的坚强领导，得益于公安局、检察院、法院、司法局、及审计、扶贫等相关职能部门的协作配合，得益于县人大、社会团体和广大人民群众的大力支持。结合工作实践，以下五个方面的体会尤为深刻：

一是必须提高政治站位。决战决胜脱贫攻坚，全面建成小康社会，是以***同志为核心的党中央作出的重大决策部署，是推动实现中华民族伟大复兴中国梦的重大举措，在整治群众反映强烈问题的工作中必须提高政治站位，充分突出党的全面领导，维护和保障群众利益，不断巩固党的执政根基。

二是必须坚持人民至上。民心是最大的政治，必须严格贯彻落实以人民为中心的发展思想，坚持“严”的主基调不动摇，始终保持高压态势，持续加大对群众反映强烈问题的惩处力度，做到人民群众反对什么、痛恨什么，就坚决防范和纠正什么，深入推进、持续整治群众反映强烈的问题，不断提高群众的幸福感、获得感和安全感。

三是必须贯彻法治思维。监委是行使国家监察职能的专责机关，必须进一步强化法治思维、法治程序、法治意识，以严密的监督治病救人，以严格的调查彰显法治，以严肃的处置强化震慑，运用法治思维法治方式持续整治群众反映强烈问题，努力实现政治效果、纪法效果和社会效果的集中统一。

四是必须扣紧责任链条。抓住重点、压实责任，是开展整治群众反映强烈问题工作的关键，必须加强对群众关心关切，密切关系民生、资金较为集中的重点领域、权力运行风险较大的关键环节的监督制约，压紧压实各级职能部门在巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接中的主体责任，提升监察监督综合质效。

五是必须强化沟通协作。探索与执法司法机关协作配合的有效机制，实现各环节紧密相扣、法法衔接，是整治群众反映强烈问题工作走深走实的重要途径，必须在立足主责主业、加强监督检查的同时，强化与业务主管部门及政法系统的沟通协作，改变线索内部循环的状态，进一步提高监察机关在扶贫和民生领域发现问题的能力。

县监委认真贯彻落实市纪委市监委和县委的决策部署，在整治群众反映强烈问题工作上取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到还存在一些不足：一是责任落实上还存在温差落差偏差，一些基层党委、政府和职能部门对群众反映强烈的问题重安排、轻落实，重审批分配、轻监督管理，在推动解决群众反映强烈问题上还存在责任落实不到位、工作措施不精准、工作作风不扎实等问题。二是民生资金项目安全监管体制仍需进一步完善，对重点领域、重点环节、重点岗位、重点人员的权力运行监督制约还需进一步加强，实现消除腐败存量、遏制腐败增量的目标还需努力;三是监察干部能力素质还有差距，新形势下运用法治思维能力、群众工作能力、把握运用政策能力还亟待提升，少数乡镇监察干部顾虑多、动力不足，“熟人社会”监督难问题未完全**。

开启全面建设社会主义现代化国家新征程，做好脱贫攻坚和乡村振兴有效衔接是形势必然，更是政治任务。县监委将坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神以及***总书记在十九届中央纪委五次全会上的重要讲话精神和视察贵州重要讲话精神，坚持稳中求进总基调，准确把握进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局对监察工作提出的新要求，充分发挥监察机关监督保障执行、促进完善发展的职能作用，为开阳县经济社会高质量发展作出应有的贡献。

(一)深化专项治理，在深化监督上开拓新局面。

紧紧围绕中心、服务大局，紧盯巩固拓展脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接中群众反映强烈问题，扎实开展专项治理，重点针对义务教育保障、基本医疗保障、住房安全保障、饮水安全保障、易地扶贫搬迁、扶贫资金和项目实施管理等密切关系群众切身利益的领域开展跟踪问效、监督检查。用好监督检查工作成果，强化权力监督制约薄弱环节，完善扶贫民生项目资金监管体系，为保障巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接提供坚强的纪律保障。

(二)聚焦主责主业，在履职担当上展现新作为。

将保障巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接作为整治群众反映强烈问题的最大政治任务，聚焦岗位职责，压实工作责任。坚持问题导向、目标导向、结果导向，敢于较真碰硬、真督实查，对失职失责的坚决从严从快追责问责，将责任压到位、落到底，不断督促全县干部和公职人员在开阳县助推“强省会”行动中展现新作为。

(三)坚持问题导向，在为民谋利上取得新成效。

抓住“关键少数”，牵住“第一责任人”这一“牛鼻子”，压紧压实第一责任人的主体责任，教育干部和公职人员认真履行岗位职责，严格遵守法律法规，有效预防在执行政策上“打擦边球”，乱用、滥用手中权力。常态化开展专项监察，做深做实专项监察“后半篇文章”，不但要发现问题，更要解决好广大公职人员思想问题、单位部门制度缺失问题、行业监管乏力问题，推动各项惠民富民、共同富裕政策措施落地落实，让人民群众有更多更直接更实在的获得感、幸福感、安全感。

(四)配齐建强队伍，在干事创业上激发新热情。

选优配强县、乡、村三级监督人才队伍，持续提升干部队伍能力素质，不断健全完善自上而下的组织监督和自下而上的民主监督体系。建立和完善人才培训机制，通过轮岗、微课堂等多种方式培训学习，不断强化干部业务能力，并将学习成效运用到干部考核和晋升中，激活内生动力，激发监督热情，助推监督质效双提升。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

x县监委在市纪委监委和县委的坚强领导下，在县人大的有力监督下，以***新时代中国特色社会主义思想为指引，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，深入贯彻落实党的十九大、***历次***精神和******纪委历次会议精神，紧扣上级纪委监委和县委的总体部署，围绕决战决胜脱贫攻坚，聚焦群众身边的腐败问题和不正之风，整治群众反映强烈教育医疗、养老社保、住房保障、生态环保等一系列问题，强化监督问责问效，为x县如期打赢脱贫攻坚战提供了坚强有力保障。

针对人民群众反映强烈的相关职能部门工作效率低下、工作作风拖沓等问题，积极构建“四项监督”贯通融合的大监督格局，以提升政务服务、优化营商环境等工作为重点，深入开展专项监督，着力推进相关职能部门依法行政、依法履职，有效提升了人民群众的满意度。2018年以来，开展了农村“组组通”公路项目建设、农村贫困人口大病专项救治和城乡医疗救助资金管理使用情况、治理义务教育阶段学校教育乱收费、农村“三变”改革等专项监察行动，共发现和推动解决问。

当前隐藏内容免费查看题x个，立案x件x人，处分x人。通过专项监察有效提升了责任单位依法行政的效能，进一步确保了重大决策部署落地落实。围绕公职人员依法履职、秉公用权、廉洁从政等方面，着力整治发生在群众身边的不正之风。对贯彻落实过程中的“中梗阻”“半截烂”等突出问题，组成专项工作组，紧盯重要工作、关键环节的贯彻落实情况，找准机制体制漏洞和客观存在原因，集中精力解决了一批群众反映突出的问题，以实实在在的行动解民忧、纾民怨、暖民心，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，进一步巩固了基层政权稳定。近年来，牵头开展了“半拉子”工程、人饮安全问题、生态环保等监督，督促责任单位和属地进一步落实责任，确保全县上下政令畅通。

结合脱贫攻坚监督检查工作，立足“监督的再监督”“检查的再检查”职能定位，深入开展易地扶贫搬迁和财政涉农资金“一折通”专项监察，牵头抓实“五个专项治理”，坚决整治扶贫民生领域腐败和作风问题。全面梳理了x大类x个整治项目，对义务教育、医疗卫生、住房安全、生态环保等关键领域漠视侵害群众利益问题开展专项整治，共梳理并整治问题x个。常态化开展“访村寨、重监督、助攻坚”专项行动，近三年来，共走访群众x户，办结群众反映问题x件。认真研究制定专项整治漠视侵害群众利益问题方案，明确x条工作措施，将服务保障打赢脱贫攻坚战作为首要政治任务，把教育医疗住房“三保障”、农村人饮安全、“组组通”项目建设管理等8个与脱贫攻坚联系紧密、县委县政府着力推进的重点工作中存在的问题纳入专项整治内容。督促建立完善《x县控辍保学攻坚方案》、《x县深入开展“校农结合”工作助推农村产业革命和脱贫攻坚实施方案》等x个制度。专项整治共收到并办结群众举报x件，返还群众公益林补助金等x万元，真正做到治吏为民、一心为民。

持续加强廉政教育，深化以案为鉴、以案促改、以案促治，将农投公司董某职务犯罪案件制作成警示教育片《“钱”途末路》，选择发生在群众身边的违规违法典型案例制作警示教育案例展板，在全县x余家单位部门及x个村（社区）巡回播放和展出，实现对全县所有行使公权力人员的廉政教育全覆盖，并组织全县x余名副科级及以上党员干部到贵阳廉政教育基地接受教育警示，切实筑牢全县干部拒腐防变思想防线。围绕抓实“五个严禁”，深入聚焦发生在群众身边违反***八项规定精神问题开展专项治理，牵头并推动各单位全方位、无禁区开展自查，紧盯重点节点、重点领域和关键岗位，驰而不息抓作风建设。同时，把查纠“四风”问题同整治群众反映强烈问题紧密结合起来，以纠治形式主义官僚主义等突出问题为抓手，重点整治联系群众、服务基层、为民办事中存在的脱离群众问题。近年来，x县监委围绕作风建设深入开展了“作风建设年”活动，扎实开展干部队伍作风整肃工作，通过自查自纠、谈心谈话、监督检查、通报问责等方式抓作风建设，进一步提升全县干部工作效能，推动工作作风建设持续向上向好发展。

2020年，x县监委立足监督职能，紧紧围绕群众关心关注关切的热点难点问题，对农村“资金、资产、资源”达一定规模村（社区）开展提级监督，紧紧围绕政策落实、工作作风、“三重一大”、“三资”管理等方面开展监督，针对损公肥私、优亲厚友、侵占“三资”等侵害群众利益等行为进行整治，着力推动村（社区）有关负责人依法履职、秉公用权、廉洁从政。一年来，瞄准症结跟进监督整改农村“三资”管理问题x个，有效防止村集体资产资金流失，提级监督成效不断彰显。在县监委成立后，组建5个纪检监察组，对县直单位部门实现派驻监督全覆盖，成立县监委派出乡（镇、街道）监察办公室，确保监察体制改革落实落地，切实把监察监督深入基层一线，消除监督盲区、破除监督阻碍，通过打通基层监督“最后一公里”，解决好基层反应“不灵敏”的问题，充分发挥事前监督作用，切实做到监督全覆盖。2018年以来，乡（镇、街道）开展漠视侵害群众利益问题专项整治、农村生活污水设施运行情况专项监督等工作，着力解决长期以来群众深恶痛绝的痛点难点问题。紧盯人民群众反映强烈的黑出租、路霸、市霸等涉黑涉恶问题背后的保护伞和腐败问题，扎实开展专项斗争，严肃查处了县交通局在治理黑出租中履职不力、乱作为、慢作为的问题，让营运市场回归正常轨道，以有力的行动回应了群众关切，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，促进社会公平正义，形成良好社会秩序，不断提升民生“三感”。

不断畅通群众信访渠道和拓宽问题线索收集方式，通过公布举报电话、设置信访通道、收集审计结论、反馈巡察结果等措施，丰富问题线索来源，提升服务水平，提振社会对全面从严治党的信心，鼓励政府和社会各界积极参与到监督中来，形成大监督格局。监督的方式得到丰富，监督的渠道得到拓展，监督的效能得到提升。深化以案促改，堵塞制度漏洞。x县监委在严肃查处案件的同时，也全力做好“后半篇文章”，针对案件暴露出的问题和漏洞，及时向有关部门发出监察建议，提出加强权力监督、完善管理制度、强化责任落实等要求。2018年以来，共发出监察建议38份，指出问题x余个，促进相关单位建章立制x项，进一步堵塞了权力运行的漏洞，防止权力滥用、权力寻租。x县监委对于腐败行为绝不手软，坚决惩治，不断巩固近年来反腐败斗争成效，惩治腐败的高压态势逐年强化，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，持续深化标本兼治，强化“不敢腐”的震慑、扎紧“不能腐”的笼子、筑牢“不想腐”的堤坝，监察执法惩腐治贪向纵深推进。2018年以来，运用第三、四种形态处理x人次，其中严肃查处了县农投公司董某、县供销集团张某某等一批严重违法和职务犯罪案件，在全县形成了强力震慑。

总之，x县监委始终忠实履行《宪法》和《监察法》赋予的职责，坚持以人民为中心，坚持“三不腐”一体推进的理念、思路和方法，持续整治群众反映强烈的突出问题，让群众深刻感受到正风反腐就在身边，进而让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇七

根据《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国监察法》规定，按照本次会议安排，县人大常委会首次听取县监委专项工作报告。下面，我代表大邑县监察委员会报告整治群众反映强烈的问题工作情况，请审议。

整治群众反映强烈的问题，是***总书记始终惦念于心、反复强调做好的大事。县委认真落实党中央和省委、市委决策部署，加强组织领导，健全工作机制，为统筹抓好整治群众反映强烈的问题压实了政治责任。县人大及其常委会依法履职，实施有力监督，为整治群众反映强烈的问题工作提供了重要法治保障和工作保障。县监委依据法定职责，加强统筹协调，不断推进整治群众反映强烈的问题工作走深走实。

一、主要工作情况。

监察体制改革以来，县监委深入学习领会***新时代中国特色社会主义思想，在市监委与县委坚强领导下，在县人大及其常委会的支持监督下，牢固树立以人民为中心的发展理念，认真履行宪法和监察法赋予的职责，坚持问题导向，聚焦群众诉求，着力推动解决教育医疗、扶贫领域、生态环保等民生领域突出问题。五年期间，全县监察机构共收集推动解决群众反映强烈的问题9300余件，群众满意度逐渐提升，在2019年的全省党风廉政建设社会评价中，我县获得省委省政府通报表扬，2021年满意度评价较2020年又提升1.7分。整治群众反映强烈的问题工作取得重要阶段性成果。

聚焦群众身边腐败和作风问题监督各环节实务工作，落实干部五年培训计划，深入实施“五个专题月”提升机制、常态化开展“学法一刻”20余期，连续两年创新开展“导师制”专题学习3期，与全国率先开设纪检监察专业的四川师范大学签订监校合作协议，共建法学实践教学与研究基地，开展监校合作深化全员培训，全县专职监察干部、新进干部、新任镇（街道）监察办副主任参训率达到100%，相关做法被中央纪委国家监委网站刊载。

二、工作体会和存在的问题。

全县整治群众反映强烈的问题工作取得重要阶段性成果，根本在于***新时代中国特色社会主义思想的科学指引，在于以***同志为核心的党中央集中统一领导，得益于省委和省监委、市委和市监委、县委的有力领导，得益于县人大及其常委会的有力监督，得益于参与各单位的通力协作，也离不开全县各级各部门的大力支持。工作实践中，我们有以下初步认识和体会。

一是必须坚持党的领导，要旗帜鲜明讲政治站稳人民立场。必须将党的领导体现在全过程和各方面，不折不扣落实党中央关于全面从严治党决策部署，确保整治群众反映强烈的问题工作始终沿着正确政治方向前进。二是必须坚持法治思维，切实提高依法解决群众诉求工作质效。应当把依法依规作为监委履职的根本标尺，严格依据宪法、监察法等法律法规实施整治群众反映强烈的问题工作，让每一起案件都经得起法律、历史和人民的检验。三是必须坚持标本兼治，建立健全整治群众反映强烈的问题长效机制。要充分发挥监察工作在治理中的基础性保障性作用，强化案件查办、促进制度完善、营造廉洁氛围，一体推进“三不腐”，努力取得整治群众反映强烈的问题更多的制度性成果和更大的治理成效。

同时，我们也深刻认识到，当前整治群众反映强烈的问题工作依然存在不少重点难点问题需要攻克。一是作风建设需久久为功。群众关心的涉农惠农、教育医疗、食品药品安全等问题依然需要下大力气解决，基层“微腐败”等问题尚未完全杜绝。二是工作质效需不断提升。部分基层干部工作不落实、不作为，对群众关切应付了事、推诿扯皮等问题仍然不同程度存在。三是治理体系需加强完善。监察监督与党内其他监督、行政监督、司法监督、审计监督、舆论监督力量互动、资源互通、手段并用、信息共享的运行机制不够完善，监督渠道有待进一步拓宽，群众参与治理机制有待增强。

三、下一步工作考虑。

（一）主动接受人大监督，持续提升工作质效。加强监察干部对《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国监察法》等法律法规的学习，进一步提高全县监察干部增强自觉接受人大监督，服务大局的观念。依法接受县人大及其常委会的监督，严格执行反腐败相关法律法规，及时报告整治群众反映强烈的问题工作情况，反映遇到的困难和问题。认真办理县人大常委会审议意见和代表议案建议，强化制度建设，不断加强和改进整治群众反映强烈的问题工作。

（二）一体推进“三不”建设，充分释放监督效能。进一步发挥系统思维，在抓治标、抓惩治上下功夫，更加注重“治小病”“治未病”，推动各级各部门加强干部教育、强化监管，督促相关职能部门着眼于容易滋生腐败和作风问题的领域和环节，创新体制机制制度，完善和规范程序，从源头上阻止腐败问题发生。继续深化体制机制改革，用好“农村‘三资’和限额以下工程阳光交易监管平台”“掌上监粮”智慧监管平台等数字化监督手段，有力遏制群众身边腐败、损害群众利益的问题滋生发展蔓延。注重开展以案促改、以案促建、以案促治，做实案件查办“后半篇文章”，加强新时代廉洁文化建设，营造风清气正的社会环境。

（三）聚焦群众“急难愁盼”，监督保障民生福祉。坚持小切口深分析，深入开展“十大领域”群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题专项整治，精准纠治教育医疗、养老社保、生态环保、安全生产、乡村振兴、食品药品安全等领域腐败和作风问题。进一步完善民生关切会办机制，加强对群众反映强烈的问题线索的办理和处置，通过挂牌督办、发函督办、实地督查等方式，层层传导压力，有力遏制群众身边腐败、损害群众利益的问题滋生发展蔓延，确保群众反映强烈的问题有效解决，切实维护群众利益。

（四）坚定严实工作作风，打造高素质监察队伍。从严从实加强监察队伍思想政治建设，强化政治能力，提升履职本领。加强组织保障，大力推行“导师制”培训学习机制，坚持全员培训、实战练兵，全面提升基层监察干部法治意识、法治思维、法治素养。坚持刀刃向内，加强对监察干部的内部监督，以“铸忠诚、创一流、振衣冠”专题教育活动为抓手，用好特约监察员制度，不断完善监督执法工作制度，树立监察机关的权威性和公信力。

主任、各位副主任、各位委员，县监委将在市监委和县委的坚强领导下，在县人大及其常委会的有力监督和支持下，忠实履行宪法和监察法赋予职责，依法依规整治群众反映强烈的问题，认真办理本次会议审议意见，举一反三、务实作为，以整治群众反映强烈的问题的新成效，为推进雪山下的公园城市示范区建设作出更大贡献。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇八

摘要：当前，中国正在努力建设和谐社会，为此给群众文化事业提出了新的更高的要求。要进一步推进精神文明建设的进一步推进，就要在社会主义事业建设的根本任务和目标内纳入群众文化，并使文化馆的积极作用充分发挥出来，通过自身的完善，提高服务质量，最终实现社会精神、物质文明双赢的局面。

关键词：县级基层文化馆;群众文化工作;文化服务。

1.工作人员思想滞后，工作缺乏创新。当前，我国县级基层文化馆中多数员工普遍存在思想观念之后的情况，对群众文化工作缺乏系统、全面的认识，始终在传统观念影响下进行工作，严重缺乏创新性，对群众文化也缺乏一定的创新性，从而使人民群众不够满意文化馆工作，最终使得人民群众无法正确的认可和理解以及接纳群众文化。

2.人才队伍素质低，人才结构缺乏完善。如今，人才隊伍素质低下是我国县级文化馆群众文化工作中普遍共存的一个问题，多数文化馆人员职业道德、文化素质以及专业能力和学历教育较低，严重的影响到群众文化服务、业务发展。另外，很多县级文化馆始终延续着传统干部管理机制，人员老化，加之不科学的专业人才队伍配置，严重制约着群众文化的健康、可持续发展。

3.群众文化形式单一。鉴于当前中国群众文化的发展，因文化馆活动的单一性，在解决群众文化活动的能力上还尤为欠缺。在今天，很多地方，尤其是基层，仍然进行着一种简单而原始的文化活动形式，尽管比较自然，但无法和时代发展的步伐相一致，时间久了，此种文化活动会使群众产生审美疲劳，严重制约群众参与的积极性，有可能还会为群众心中带来负面影响，使文化活动很难长久进行。

1.传承、创新的有效融合。对于县级县级基层文化馆工作者而言，需要对传承和创新关系进行深刻的认识，清楚其之间存在着辩证统一、互相补充促进的关系。在开展群众文化工作时，若要更好的提升群众文化效果，则要将创新作为其发展的源泉和动力，同时将传承作为深化群众文化活动的途径，有效融合起传承和创新，在成功继承我国优秀传统文化的同时，针对当地群众具体状况和文化馆实况，对活动内容和形式进行持续创新，并在活动中积极广泛宣传和弘扬当地农村特色，进而丰富人民群众的精神文化生活。另外，文化馆可采用劳动技能大赛、舞蹈比赛等活动，从而为群众文化活动增添现代化气息，助力于县级文化馆群众文化活动实现可持续发展。

2.注重专业队伍建设，提升服务水平。文化馆的本质工作实际上就是为广大人民群众做服务，同时它还是一个公益性的文化事业组织，作为其中的职工在完成日常工作的同时，也肩负着我国精神和政治文明建设的推广、宣传、落实重任，所以，文化馆职工就必须同时兼具较高的服务意识与综合素质，从而能够为文化馆健康稳定发展贡献力量，为我国公益性文化活动的发展助力。所以，县级基层文化馆要高度重视专业人才队伍建设，提高其服务意识，从而最终为监理起一支强专业能力、爱岗敬业、高素质的人才队伍努力，为文化馆群众文化工作的顺利开展做好铺垫。

3.丰富群众文化活动方式、内容。县级基层文化馆需要强化同文广新局其他部门合作，将群体优势充分发挥出来，通过利用新闻机构以及政府的力量开展群众文化活动，从而实现体育、教育、文化等社会各方面文艺人才的统一，并协同奋进。这样，既有助于引领群众文化活动顺利进行，还有效促进了社会精神与物质文明的协同发展。此外，可同政府部门等合作举行相应的群众文艺活动，这样，在地域特色显著的文艺汇演中可有效的培养文艺骨干，锻炼文化队伍。通过举办上述活动能够充分体现出该地区的人文优势以及一个县的实际投资环境，其效果十分显著，会吸引更多的投资者前来投资，为县发展助力。

4.对现代科技手段进行充分利用。首先，可以定期举办一些形式的业务培训班，这样，能够最大限度的提升专业人员的文化素养以及业务水准，并且结合当前发展形式，规划好文化馆职业化发展方向。其次，在成功构建公共文化服务体系时，一定要最大程度保证文化馆职能依旧是以公益性为目的，并且服务于广大群众的。故此，文化馆在重视专业人员队伍业务建设时，也需要提升人员思想道德素质的提升，进而最终使专业人员的综合素质得以有效提升。再次，重视新老文化队伍的更新、交替、传承，更好更多的吸引新人，为文化馆的发展注入新的活力，从而实现两者在工作经验、学历以及年龄等方面的优势互补，只有做好新老两代文化人的传承和创新工作，才会保证群众文化事业后继有人，最终提升县级基层文化馆服务水平的同时能够实现稳定、健康可持续发展。

总之，文化馆作为群众文化的前沿阵地，发挥着不可或缺的重要作用。由于文化馆和群众文化建设密切相关，所以，文化馆要充分发挥自身的优势和积极作用，注重加强自身建设，从而推动群众文化活动有效的开展，最终可以更好的为群众服务，从而能够有效提升县级基层文化馆的工作质量和效率，切实实现县级基层文化馆的健康可持续发展。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇九

摘要：群众文化辅导是群众文化活动的重要组成部分，群众文化辅导在提高广大人民群众精神文明素质和文化知识水平的过程中发挥着重要作用。辅导者根据辅导对象的文化艺术需求，以提高辅导对象的审美能力、传授文化艺术技能和知识为目的，运用有效的辅助手段，对辅导对象所进行传授和指导活动。

关键词：文化馆；群众文化；辅导培训；

随着我们国家实力逐渐强大、社会保障日益健全，群众文化事业作为公益性文化事业的主导部分，在构建社会主义和谐社会的进程中，在群众文化生活中发挥越来越重要的作用。作为其中的工作人员，我们应充分发挥自己的聪明才智，积极提高自身的综合素质，并努力通过各种高效的方法来促进文化事业的繁荣与发展，积极为人民群众开展一些喜闻乐见的文艺活动形式和文艺培训，以达到丰富群众文化生活、陶冶思想感情的目的。

（一）文化馆对基层业余文艺团队辅导培训。加强基层业余文艺团队的服务，对于繁荣基层群众文化、推进基本公共服务均等化、构建公共文化服务体系建设示范区有着极其重大的意义。

文化馆对基层业余文艺团队的跟踪服务，对其进行长期的业务指导。积极引导基层业余文艺团队参与各种文化活动，通过扶持基层业余文艺团队参加戏曲大赛、舞蹈比赛、江南丝竹演奏会、非遗项目的展演、流动舞台等系列活动，不断探索基层文艺团队生存、发展、活动的形式和方法，让基层业余文艺团队在文化活动中自主学习、自我展示、交流提高、共同进步。

（二）文化馆对基层培训服务。从2013年起，我馆开展了全面的基层文化培训活动，对各乡镇文体站开设了：戏剧创作、戏曲表演、声乐培训、舞蹈创作技法、国画鉴赏、书法讲座、瑜伽、古代文学、非物质文化遗产等一系列的基层文化培训活动。我馆根据各文体站的不同需求确定基层文化培训的内容，培训活动得到当地文体站和文艺爱好者的一致好评。

（三）文化馆对基层文艺骨干培训服务。基层文艺骨干是联系群众的枢纽，基层文艺骨干培训将为基层文化发展注入新鲜的血液，为公共文化服务体系建设、保障人民群众基本文化权益起到重要意义。我馆加强与乡镇文化站（室、文艺团队）的联络工作制度，着重培养基层文艺骨干，通过办培训班、巡回培训等方式进一步加强基层业余文艺骨干的业务能力，加强基层文艺骨干队伍建设。使我市的基层文艺骨干逐步向专业化靠拢，进一步提高基层文艺骨干参与文化活动的积极性，为我市文化事业更好更快发展营造良好氛围。

（一）一对一的服务。文化馆专业老师与业余团队人员进行结对，本着“以专带业余，相互结对，共同提高”的目的，充分发挥各专业干部的的传、帮、带作用，帮助和指导他们制订团队规划，传授工作经验和体会，提高他们的业务能力。同时，我们加大管理力度，注重在实践中发现和培养人才，针对不同专业特点，加强分级分类指导，定期召开团队负责人和文艺骨干座谈会，对优秀人才给予一定的扶持和创作上的帮助。

（二）抓好多层次的培训。业余文艺团队的水平将直接影响着文艺活动的质量，开展辅导培训是提高业余文艺团队整体水平的有效途径。我们针对群众文艺团队的现状、特点，抓重点、抓基础、抓薄弱点，采用请进来、走出去等多种途径对各团队、会员进行培训指导。“请进来”就是请相关的专家学者到我们文化馆、文艺团队来传道授业现场指导，让更多的群众受益。“走出去”就是带领各文艺团体的骨干外出取经学习，对外参加各类相关赛事，观摩演出活动，不断地在比赛中找差距，在学习中求进步。

（三）强化指导服务。针对基层文艺团队创作力量薄弱、演出队伍水平参差不齐等情况，我们充分发挥文化馆的功能和优势，面向群众文艺团队开展服务。多年来我们文化馆每年开展全市创作作品的优秀群众文艺汇演（“百团大展演”），包括、小品、小戏、声乐、舞蹈等，八年来此项赛事活动使得各乡镇的文化团队在创作和表演上得到了不断的提高和团队的健康发展。同时，建立和实施文化馆专业人员联络制度，以文化馆为主体的文艺工作者加强与各乡镇街道文化站的协调、服务和指导，定期下社区、下村落、下企业、下校园进行实地辅导，倾听群众的需要，增强文艺团队的专业素质和演出能力。

构建社会主义和谐社会，文化建设是构件和谐社会的重要内容。从某种意义上来讲，贫困家庭的未成年人更需要社会的关注。学习艺术是贫困家庭子女可望而不可及的事情，文化馆的优势在于拥有丰富的艺术资源。如何在未成年人的思想道德建设方面发挥优势，做出切实有效的工作，是文化馆的责任与使命。体现政府公益性文化事业单位对弱势群体的关爱，我们太仓市文化馆从2012年起专门为贫困家庭未成年子女免费开办了少儿艺术培训班，只要在太仓的外来务工人员子女，家境情况较弱的均可以来文化馆报名参加免费少儿艺术培训班，课程设置有舞蹈、美术、书法、小学作文、笛子五大类，每周六上课，学制一年，为贫困家庭减轻了学习负担，为这些孩子们开启了一扇艺术之窗。三年来每期都有两、三百多名学生报名参加，孩子们简朴的衣着、幼弱的身躯和渴望学习知识的热切目光，增添了文化馆干部的责任感和使命感，坚定了办好培训班的决心和信心。

积极扶持基层开展文化艺术活动，让艺术之花在基层扎根。充分发挥文化馆对青少年文化艺术培训辅导的作用，满足青少年的课余生活需要，我馆对全市多家学校针对其自身的文化特点开设了艺术特色培训班，例如：在实验小学开办的沪剧培训班，经贸小学开设了昆曲培训班，南郊小学开设了滚灯培训班，新区三小开设了楹联学习班，这些都由文化馆组织专业老师每周一次或两次上门辅导。还在太仓中专开展滚灯培训课程，组织书画作者参加浮桥港城小学书画笔会等等。同时我们馆的业务干部加强同学校联系，不定期赴学校开展各类艺术辅导，为师生举办艺术讲座。孩子们对文化艺术的参与和学习，大幅度的提高了文化艺术素质，精神面貌也焕然一新。文艺进校园活动，让更多的孩子接收艺术熏陶，享受学习的乐趣。

总之，文化馆作为国家公益性文化事业单位，其性质和地位决定了他必须积极的发挥其自身的阵地作用，牢牢把握“大众创造，人人参与，人人享受”的宗旨。为不同需求的文化群体搭建平台，使群众的文化教育，文化学习，文化娱乐等得到一个蓬勃的发展，把文化馆办成人民群众向往和喜爱的场所，真正成为人民群众文化活动的中心和精神文明建设的阵地前沿。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇十

第三方平台食品安全意识有待加强、管理水平有待提高，把关不严，经营资质审查不到位。

（二）药品。

偏远药店监管频次少。监管人员业务技能欠缺。监管人员特殊药品监管方面能力薄弱，此类培训组织较少。

（一）食品：1：加强资质审查监测。省局开发了《网络订餐智能监控系统》，我们申请了账号，能够随时监测入网餐饮单位资质情况。2：对美团外卖、饿了么两家第三方平台进行了约谈，对美团外卖进行了警告处罚并限期整改。目前已整改完毕。3：加强监督检查。一是在日常监督检查中侧重对入网经营项目检查。二是开展网络餐饮服务单位专项检查。

（二）药品：1：以城乡接合部、农村地区、二级以上医疗机构周边以及中小学校园周边的零售药店为重点开展零售环节检查。重点检查企业药品购销存记录、票据、凭证，检查是否存在非法回收或参与非法回收药品、销售回收药品行为以及非法购进医疗机构制剂并销售的行为；连锁门店是否存在私自采购药品的行为等。二是执业药师配备情况检查。根据《国家药监局关于规范药品零售企业配备使用执业药师的通知》要求，检查零售药店是否按要求配备执业药师是否在岗执业；利用远程审核处方服务平台开展审核处方服务的是否按要求开启语音视频等情况。三是处方药销售情况检查。对未按规定销售处方药行为开展全面检查，重点检查是否存在未按规定销售含特殊药品复方制剂以及销售疫苗、麻醉药品、第一类精神药品、药品类易制毒化学品、终止妊娠药品、中药配方颗粒等国家明令禁止零售的药品的行为；是否存在超剂量等不按规定向未成年人销售药品的行为；是否存在销售药品数量异常现象；是否存在超范围经营药品的行为等。此外，各监管所、相关科室还应对药品零售企业是否按照当地新冠肺炎疫情防控指挥部要求组织开展退热、止咳等“四类”药品销售监测等情况进行检查。2：以诊所、门诊部、卫生院等药品使用单位为重点（特别是城乡接合部、农村偏远地区、中小学校园周边的诊所）开展使用环节检查。一是重点检查是否存在非法渠道购进药品、未经批准擅自配制制剂或使用其他医疗机构配制制剂、外购药材冒充中药饮片使用等行为。二是使用药品质量情况检查。重点检查是否存在使用假药、劣药或过期药品；是否超法定要求配备、使用药品等。三是使用药品的储存管理检查。重点检查是否具有与所使用药品相适应的场所、设备、仓储设施；是否存在不按药品贮藏要求存储药品等可能影响药品质量安全的行为等。

（一）食品：1：网络订餐服务单位食品安全保障水平参次不齐，部分网络餐饮服务企业还存在超范围经营、环境卫生脏乱差等问题，食品安全管理水平有待提升。

（二）药品：1：药品监管对象“多、小、散”，监管的方式方法需要探索创新，监管力度需要进一步加大。下一步充分发挥监管所的作用，建立诚信档案提高违法成本，有效震慑违法违规行为。

2：对医疗机构的监管还相对薄弱。下一步加强对有不良记录经营使用单位的监管，提高监督检查频次加强与卫健局的协作配合。

1.处方药专项整治。重点检查药师在岗情况、处方药是否涉嫌开架销售、药师不在岗销售处方药、未凭处方销售处方药等行为；同时下发了2021年处方药专项整治方案。开展监督检查共计246家次，对药师不在岗销售处方药、未凭处方销售处方药等现象下达现场责令改正通知书14份；对涉嫌未凭处方销售处方药违法行为1件，已移交县综合执法局立案查处。2.中药饮片专项整治。重点检查中药饮片购进是否合法，是否有虫蛀、霉变、受潮、变质等现象。开展监督检查共计75家次，下达现场整改通知书6份。3.村卫生室专项整治。重点检查药品来源，是否由卫生院统一配送，是否有自行采购药品现象，是否从有资质的商家进行采购，是否有过期药品等现象。开展监督检查共计18家次，发现违法行为3件，其中未取得《药品经营许可证》开展经营活动1件，销售超过有效期药品2件，已移交县综合执法局立案查处。4.开展规范药品零售企业经营秩序专项整治。重点检查是否从非法渠道购进药品并销售，是否从医疗机构购进制剂并销售，是否购进销售假劣药品或将非药品冒充药品进行宣传，是否存在执业药师挂证现象。开展监督检查共计92家次，对7家不符合gsp要求下达了责令限期整改通知书。5.开展儿童化妆品专项检查。加强对母婴用品专卖店、商场等儿童化妆品经营者的监督检查，重点检查其依法履行进货查验记录义务情况、所经营儿童化妆品的功效宣称情况、标签标识内容是否与备案或已批准的内容一致，是否经营违法儿童化妆品等。开展监督检查共计29家次。

为保质保量完成市局下达的省级监抽任务，我局拟定了《2021年凤冈县市场监督管理局抽检方案》，主要以高风险、适用面广、临床应用量大、不良反应集中的药品为重点抽检品种。截止目前共完成了31个批次抽样送检任务，涉及全县14个乡镇，乡镇覆盖率100%。

一是加强药品零售（连锁）企业监管力度。从药品购进渠道、供货方资质、记录票据；药品质量、购进记录、销售记录、分类、标识、从业人员情况、药师在岗情况、处方药凭处方销售、执业（驻店）药师在职在岗等方面进行监督检查；对变更事项和许可事项进行重点检查；二是加强医疗机构日常监管力度。对医疗机构药品医疗器械购、销、存进行重点监管，对医疗机构执行供货方资质和药品合法性、药械储存、养护和过期药械处置；三是监督检查与药品抽样相结合，提高监管效率。坚持问题导向，重点针对小药店、小诊所、基层医疗机构、药品零售企业开展药品监督抽样工作。四是加强对疫苗、诊断试剂监管力度。强化疫苗购进验收、冷链控制环节运输、储存、温湿度监测、使用等各环节进行检查，重点检查新冠肺炎病毒疫苗，确保全流程监督、全过程跟踪、全链条追溯。五是加大对违法违规案件的查处力度及儿童安全用药专项整治。始终保持高压势态，严厉查处无证经营、违法销售、使用假劣“两品一械”等违法经营行为依法进行查处，不断净化药品、化妆品、医疗器械市场。六是继续加强对村级卫生室药品安全专项整治。七是充分利用药品监督管理群，化妆品监管群开展好“两品一械”工作指导。

下一步，我局将严格落实“四个最严”的要求，坚持以问题为导向、以风险防控为目标，继续加大监督检查力度，为人民群众提供良好的用药安全环境。

（一）开展最低生活保障扶贫。2018年，帮扶困难群体涉及低保、五保供养、贫困残疾人、重度残疾人、三无人员、散居孤儿、残疾儿童生活补助和救助金xx万元，惠及对象xx人；发放医疗救助资金xx万元；发放“解六难”资金xx万元；办理老年人优待证xx张，向80周岁以上老年人发放政府津贴xx元。2019年，全年发放困难群体（含低保、五保供养、三无人员、散居孤儿）生活补助金xx万元，惠及对象xx人；拨付医疗救助资金xx万元；发放“解六难”资金及重点优抚对象生活补助经费、伤残抚恤金约xx万元；办理老年人优待证xx张，80周岁以上老年人发放政府津贴xx万元。2020年，发放低保、五保供养、三无人员、事实无人抚养儿童等困难群体生活补助金xx万元，惠及对象xx人；拨付医疗救助资金86.51万元；发放“解六难”资金及重点优抚对象生活补助经费、伤残抚恤金约xx万元；办理老年人优待证xx张，向2344名80周岁以上老年人发放政府津贴共xx万元。2021年，发放低保、五保供养、三无人员、事实无人抚养儿童等困难群体生活补助金xx万元，惠及对象xx人次；发放“解六难”资金及重点优抚对象生活补助经费、伤残抚恤金约xx万元；办理老年人优待证xx张，向xx名80周岁以上老年人发放政府津贴共xx万元。

（二）开展社保扶贫。2018年，完成城乡居民基本养老保险缴费任务xx人，基本医疗保险覆盖率达xx%。办理失业稳岗补贴企业xx家，涉及人数约xx万人，补贴金额约xx万元。推动社保扶贫，截止x月底，为区内贫困人员代缴基本医疗保险xx人、基本养老保险xx人。2019年，完成城乡居民养老和医疗保险任务xx人。发放失业稳岗补贴约xx万元，惠及xx万人。全区xx名困难群众享受到城乡居民养老保险待遇。2020年，完成城乡居民养老和医疗保险任务xx人。为xx人发放失业补助金，发放任务数xx人，完成率xx%，发放金额xx万元。对领取失业保险金和失业补助金人员发放的价格临时补贴合计xx元。2021年，完成城乡居民养老保险任务xx人，医疗保险任务xx人。医疗救助xx人次，救助金额xx万元；异地就医联网结算xx人次，救助金额xx万元。

（三）开展就业扶贫。2018年，全年城镇新增就业人数xx人，城镇失业人员实现再就业xx人，就业困难人员实现就业xx人；接收并安置了4名省“三支一扶”高校毕业生。发放就业创业、技能晋升培训补贴xx万元，惠及人数xx人次；2019年，城镇新增就业xx人，失业人员实现再就业xx人，就业困难人员实现就业xx人；创业人数xx人，创业带动就业xx人，转移农村劳动力xx人。共计发放就业创业培训补贴xx万元，惠及xx人次。2020年，城镇新增就业xx人，失业人员实现再就业xx人，就业困难人员实现就业xx人。外省贫困劳动力返岗就业人数xx人，受理吸纳建档立卡贫困劳动力就业补贴xx人，补贴金额共计xx万元。落实政策扶持就业，发放各类就业创业补贴约xx万元；发放各类培训补贴xx万元，惠及xx万人。2021年，城镇新增就业xx人，失业人员实现再就业xx人，就业困难人员实现就业xx人。落实政策扶持就业，发放各类就业创业补贴xx万元惠及xx人，发放创业担保贷款xx万元。

（四）开展慈善救助。2018年，开展专项救助行动，向xx名特殊困难务工人员发放救助金xx万元；开展扶贫济困日活动共募集善款约xx万元。2019年，开展专项救助行动，向xx名特殊困难务工人员发放救助金xx万元；开展扶贫济困日活动共募集善款约xx万元；2020年，开展专项救助行动，向xx名特殊困难务工人员发放救助金xx万元；开展扶贫济困日活动共募集善款约xx万元，积极参与我区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，共筹集款物xx万元，拨付款物合计xx万元。2021年，实施困境家庭居家改造项目，已完成共计xx户的困境家庭的项目改造，共投入资金xx万元，共救助城乡困难居民、异地务工人员及其残疾子女xx人，拨付救助金xx万元。

（一）整治就业领域突出问题。

（二）整治养老社保领域突出问题。

（1）针对社保业务问题专项治理方面。xx年xx月，成立“xxxx社会保险基金管理问题专项整治领导小组”，制订《xxxx社保险基金管理风险排查工作实施方案》，严格按照计划完成自查。

（2）针对困难群众精准救助方面。xx年xx月，对全区在保困难家庭开展入户核查工作，对符合特困条件的低保单人户及时纳入特困，并对在保的相对贫困户进行入户核查，及时发现困难群众的所处困境并立行整改。同时，切实做好底线民生的兜底保障工作，严格按规定用途使用资金，使困难群众能及时得到救助，截至xx月，低保对象共有xx人，累计发放低保保障金xx人次，合计金额为xx万元。

（三）整治政务服务领域突出问题。

（1）针对行政审批方面。xx年，我局进驻行政服务中心政务服务事项业务xx项，代收代办事项xx项，极大方便了办事群众和企业。

（2）针对行政执法方面。结合全面推行行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度，采取切实有效的措施，抓落实、促发展、惠民生。

（3）针对政务服务方面。及时跟踪事项审批进度，截至xx月，政务平台办理政务服务事项xx件，办结率xx%。全面开展线上线下政务服务“好差评”工作，期间未收到企业群众线上线下渠道投诉，实现政务服务“零差评”。公布投诉电话、地址和网址，畅通投诉举报渠道，让群众知道怎么举报，向谁举报，及时回应群众诉求，主动接受群众监督，及时发现和处理吃拿卡要、不作为乱作为等行为。

（4）针对落实“放管服”改革方面。我局将xx有关xx项行政许可事项下放镇（街道），上线“一件事”主题服务，充分满足企业群众少跑快办和就近办的需求，从xx年xx月xx日起，全面开展涉及民生政务服务事项周六延时服务。

（四）整治基层治理领域突出问题。

（1）针对换届选举方面。一是坚持谋划在前，组建换届选举工作专班，召开换届选举先期准备工作会议，根据xx制度对我区xx名人选进行资格审查，深入调研镇情村情，及时推动换届前期筹备各项工作。二是坚持政策托底，组织召开换届选举政策指导工作会议、换届工作会议等政策专题会议，加强对换届选举工作人员的分类指导培训，始终把好换届政策关。三是严格程序把控。制定换届选举工作日程安排表，换届期间xx次进镇下村督导检查换届选举工作，确保换届选举“程序过硬”、“标准过硬”

（一）充分发挥监察职责。把持续整治群众身边的腐败和不正之风作为长期的政治任务，对群众反映强烈突出问题开展专题研究部署。突出问题导向，紧盯问题“变种”，均衡发力开展整治工作，扎实推进专项治理工作，有力遏制群众身边腐败、损害群众利益的问题滋生发展蔓延。

（二）健全完善监督机制。要建立健全群众监督机制，拓宽民情民意合理表达渠道，扩大与人民群众对话交流的平台载体，充分听取和认真采纳群众发表的意见建议。完善群众参与监督机制，通过参与监督激发群众维护合法权益意识，扩宽问题来源渠道，最大限度降低监督盲区死角。

（三）提升治理工作质效。更加注重源头治理，对群众身边的腐败和不正之风坚持露头就打，坚决防止小问题演变成大灾害、大腐败。创新体制机制制度，完善和规范程序，从源头上阻止腐败问题发生。加强对制度执行情况的监督，提高制度执行力，切实把制度优势转化为治理效能。深化标本兼治，做深做实群众身边腐败和反映强烈突出问题整治“后半篇文章”。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇十一

可以说党的奋斗史也是一部分人民群众的奋斗史，马克思的历史唯物主义认为人民群众是实践的主体是历史的创造者，人民群众不仅是社会物质财富和精神财富的创造者，也是社会变革的重要力量，所以要充分重视人民群众的作用，坚持一切为了群众，一切依靠群众，一切为人民群众服务。在这样的背景下，我们公司组织大家学习了群众实践教育活动，现将心得体会汇报如下：

紧紧抓住党的群众路线的主题，制定了学习计划，采取集中学习、个人自学、撰写体会、讨论交流等形式组织学习，激发公司全体党员干部职工投入到此次活动的氛围。将群众路线的主题落到实处。一切从思想抓起。

开展学习新党章活动。教育引导党员干部特别是领导干部自觉学习党章、遵守党章、维护党章。认真学习贯彻集团“三个不能丢”、“两个牢记”和“经理人行为准则新24条”，贯彻落实“八项规定”等。采用多种形式组织学习，激发学习热情，提高学习效率。把上党课作为教育活动的重要环节，通过集中授课，自主学习等形式开展党课教育，充分利用“三会一课”进行学习教育。组织党员干部认真学习党的报告、和刘云山、赵乐际等中央领导同志重要讲话、党的光辉历史和优良传统。

组织了党员干部职工相互交流、参观、学习，推动学习群众路线、贯彻群众路线，真心实意为群众办实事、办好事。开展了以此为契机，如可开展好安全生产工作大讨论，人人都发言，人人有总结，增强干部职工安全工作的自觉性。通过学习、讨论、交流找准了在执行群众路线、开展群众工作方面存在的问题，以问题引路深化学习，增强了学习的针对性。活化了学习方式，在主题教育活动中，采取集中学习、指导网络自学、上党课、知识相互问答等方式活化学习。采取召开座谈会、交流会、理论学习讨论会等方式，相互交流，促进学习。

深入到群众中去，融入群众，发现问题，解决问题，在领导班子成员之间、班子成员与职工之间谈心交心指问题活动，通过交流谈心，诚恳地指出各自存在的问题和具体的表现，指明今后的努力方向，共同查摆问题。结合目前工作实际情况和生产中存在的问题，对照上级要求，查找自身在执行群众路线、开展群众工作方面存在的问题，将查摆问题目标清晰化、内容具体化、标准细致化、活动程序化。以要重点解决的问题为镜子，照思想、照工作、照纪律、照作风，找准找全问题。

在前一阶段的活动中，组织学习还存在着工作进展不够平衡、创新力度不够大、工作亮点不够多、提要求多抓落实少、征求意见深度广度不够等问题。在下一步工作中，我们将继续深入群众，深入工作现场，到矛盾最集中、困难最多的地方去调研，与群众面对面交流，倾听群众呼声，征集群众意见建议，通过个别走访、实地考察、座谈交流、征求意见等多种形式，并全面收集各类信息和资料，及时归纳总结提炼，形成有分量、有价值，有自身工作特点的经验，提高运搬工区整体素质，为安全生产夯实基础，为教育实践活动下一阶段奠定坚强的思想和工作基础。争取把前一阶段的活动中，的存在着工作进展不够平衡、创新力度不够大、工作亮点不够多、提要求多抓落实少、征求意见深度广度不够等问题处理好、解决好。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇十二

20xx年以来，**环保分局在区委区政府及市环保局的坚强领导下，区政务公开办的正确指导下，紧紧围绕“强化保障、突出重点、注重实效”的工作思路，扎实推进环境信息公开。20xx年，分局主动公开信息378条，重点加强了对大气、水环境质量、环境执法等重点领域信息公开力度。

1、进一步加强组织领导。根据工作要求，分局结合实际，重新调整充实了政务公开工作领导小组。成立了以一把手为组长、分管领导为副组长、各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组。形成了主要领导亲自抓，分管领导负责抓，办公室督促抓，经办人具体抓的政务公开工作机制。

2、进一步强化规范公开。结合区政务公开办定期发布的《政府信息公开月报》，针对月报中通报的各类问题，环保分局高度重视，对照问题清单，结合各股室职能，逐项分解任务，明确责任人，限期做好整改，及时消除栏目空白。同时，强化信息审核，确保所有信息符合公开要求。

3、进一步突出重点领域信息公开。20xx年，分局努力做到固定内容长期公开、动态内容定期公开、专项内容适时公开、事关群众切身利益的事项及时公开。继续把环境质量、污染源监测和污染减排、环境执法、辐射信息，重点信访案件办理等作为公开重点，不断强化重点领域信息公开的时效性、全面性、可读性，全面落实环保领域重点信息公开新闻发布会制度，努力打造阳光政务公开，不断提升重点领域信息公开力度和深度。

4、进一步强化公开实效。一方面不断健全完善行政执法公开、行政执法过错责任追究、政务公开等相关制度，组织落实好信息发布和更新工作，不断规范工作程序，强化内部监督，提升公开效率；另一方面，充分利用环保宣传周、综治宣传月、江淮普法行等各类主题宣传活动，深化环境信息公开。通过印发环境信息宣传资料、环保购物袋、接受群众现场咨询等方式，在宣传环保知识的同时，进一步加深群众对各类环境信息的了解，面对面回应群众关切的环保问题，多方面多层次提升环境信息公开实效。

20xx年，环保分局的政务公开工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求、群众的期望还有一定的差距，主要表现在：

1、重视力度仍需提升，政务公开工作推动力度欠缺，仍存在信息发布不及时或延误现象；

2、部分信息公开不够全面。因工作职能等客观原因存在，污染源监测等信息公开不全面。

20xx年，分局将进一步总结经验，认真补缺补差，一是加强业务学习与培训。认真组织全体成员学习国家、省、市、区有关政务公开工作要求，深入领会政策文件精神，不断提升重视力度，增强工作责任心和主动性，提升政务公开工作水平；二是统筹部署，强化责任分工。根据分局各股室职能划分，对照政府信息公开公开目录，进一步细化任务，明确责任分工，由办公室统筹调度，其他股室各司其职，确保各类信息规范、有效、及时发布；三是继续抓好重点领域信息公开。突出环境质量、环境执法、信访案件办理等关乎群众切身利益的重点信息，不断加大公开力度。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇十三

市安委办：

根据《xxx市安全生产委员会关于开展全市建设工程施工安全专项整治工作的通知》（昆安﹝20xx﹞16号）及《xxx市安全生产委员会办公室关于报送建设工程安全专项整治工作总结的通知》要求，现将xxx区建设工程施工安全专项整治工作情况报告如下：

根据《xxx市安全生产委员会关于开展全市建设工程施工安全专项整治工作的通知》精神，xxx把加强建设工程安全监管，作为下半年以来的重要工作任务之一，严格按照“八个百分之百”的要求，严把入口关，改善建设工程安全基础条件，使不符合安全生产条件的施工企业得到有效规范，现场安全事故隐患得到及时整治。针对8月以来我区建设工程领域连续发生两次生产安全事故，区安委会向xxx区城乡建设委员会下发了《生产安全告诫通知书》，督促建设管理部门迅速采取有效措施，切实扭转建设工程安全生产形势。

为确保建国60周年大庆期间的安全生产，区安委会下发了“关于加强建设工程安全监管工作的通知”，要求区城建委、各有关单位，加大建设工程安全隐患排查力度，督促建筑施工工地及时整改各类事故隐患，同时按照昆安﹝20xx﹞28号文件要求，及时督促区城市建设局开展建工程安全隐患排查，认真解决“多个建筑施工企业交叉作业现象突出”等问题，通过建设工程安全专项整治工作，确保全区建设工程施工安全。

20xx年，我区在建和新建的工程项目均履行了建设工程基本程序，办理了安全报监备案手续。

一是认真落实建筑工程安全防护文明施工措施，建立施工工地安全巡查制度，安全防护措施取得一定成效。

二是督促施工企业对脚手架和模板支撑进行了加固，对少部份脚手架扫地横杆和剪刀撑防护不到位的现场责令限期进行改正。

三是施工用电管理，严格执行“三级配电，两级保护”和“一机一闸一箱一锁一漏”规定。对部分用电不规范的施工现场都严厉进行了批评教育，并对存在的'设备外壳接零不到位、电线连接混乱、未配电箱和锁的现象进行了整改。

四是加强塔吊和井吊的安全管理。对未登记备案就擅自使用的企业进行了批评，并责令他们限期进行备案登记，在此期间停止使用，另外，还对未安装停靠装置、断绳保护装置和缆风绳的井吊、塔吊要求限期完善，在此期间禁止工作。

五是加强对“三宝、四口、五临边”的管理。对安全防护不到位，安全网搭设不规范、不完整的现象进行了管理，并要求进入施工现场的工作人员都必须配戴安全帽，不得穿拖鞋进入场地。

六是强化监理的监管力度，对监理不到位、隐患整改未落实的现象进行了整改，要求监理认真查找隐患，制定整改措施，严厉督促整改，并建立完整的检查记录和台帐资料。

七是督促各施工企业严格执行《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和《xxx市建设工程安全责任事故追究办法》等有关法律法规和规章，遵守规章和各种规范、规定，加强施工现场的管理，建立健全管理制度，在全区营造安全、文明、有序的施工环境。

根据《xxx市安全生产监督管理局关于印发〈xxx市工程建设领域和矿产资源开发安全生产突出问题专项治理工作方案〉的通知》（昆安监管﹝20xx﹞131号），区安监局制定下发了《xxx区工程建设领域安全生产突出问题专项治理工作方案》，把解决施工企业从业人员安全意识淡薄、施工场所安全管理工作薄弱、安全防护措施不到位、临时用电管理混乱等问题，作为整治建设施工领域安全生产突出问题的重要内容，整治工作时限从20xx年10月至20xx年8月，将用近两年的时间，逐步解决工程建设领域安全管理混乱等问题，进一步加大建设工程领域安全生产综合监管力度，协调工程建设各方强化主体责任，完善工程建设领域安全管理体制和机制，落实安全责任制，提高全区工程建设领域安全生产的总体水平。目前，该项工作正按照《方案》稳步推进中。

xxx市xxx区安全生产委员会办公室。

20xx年11月10日。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇十四

**县把群众满意度测评工作作为检验整个先进性教育活动成果的重要内容来抓，精心组织，狠抓落实，确保测评工作扎实有效。

章可循、有序进行。县先进性教育办公室还下发文件，要求各级党组织认真学习领会中央关于群众满意度测评的文件精神，分层次召开满意度测评动员会，进一步统一了广大党员的思想和认识，为测评工作做好了充分准备。

2、测评方式灵活多样。

一是精心设计满意度测评表，准确把握测评的内容和标准。在测评表的设计上，着重围绕四个方面、13个具体内容和1个综合评价，使测评表更加简洁明了、一目了然、便于填写。

二是认真确定测评范围。首先注重代表性，使测评人员既具备客观公正的基本条件，又对先进性教育活动有一定了解；其次确保人员结构，使各个行业、各个层面、各个领域都有党员干部群众参加；第三，合理确定参评人员中干部和群众的比例，使参加测评的非党干部不低于30，群众不低于三分之二，随机抽样也以群众为主体。

三是采取灵活多样的测评方式。我县设置了26个意见箱，认真收集党员干部和社会各界对我县开展先进性教育工作以来的评价意见。县委还召开8个层面座谈会（部分县党代表、人大代表、政协委员、离退休老干部、企业界和私营企业主、非党干部、乡镇干部、农村党员座谈会），听取他们对教育活动开展情况的评价意见，并现场测评，乡镇也召开各类座谈会205个。县先进性办公室有选择性地在党政机关、政法机关和科教卫生系统召集150名干部进行测评，还委托统计部门采取随机抽样方式，发放调查问卷表50份，重点选择部分机关和农村党员、群众进行测评，确保测评面的广泛性、测评对象的多元性，使群众满意度的评价更客观，更具代表性。同时，交叉进行问卷调查、召开座谈会、个别走访等方式，全县形成了相互配合、相互补充的完整的测评体系。

3、加强引导，激发参加满意度测评人员正确对待参与测评的积极性。先进性教育活动群众满意度测评工作分两步进行：第一步是对第三批先进性教育活动的满意度测评，第二步是对全县整个先进性教育活动的满意度测评，无论是召开测评会还是座谈会，无论是对第三批教育活动的测评还是对全县整个教育活动开展一年半时间以来的工作开展情况的测评，并请参评人员对先进性教育活动、先进性建设的经常性工作提出意见和建议，使参评人员以端正的态度、以主人翁的姿态，认真参加测评，充分发表意见，确保测评表的回收率和意见建议的收集的广泛性。经统计，第三批先进性教育活动群众满意度测评表11200份，收回11198份，回收率为99.9，发出全县先进性教育活动测评表500份，收回500份，回收率为100。通过群众满意度的测评结果看，我县开展先进性教育活动真正取得一定实效，真正成为了群众满意工程。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇十五

为庆祝中国共产党建党100周年，市人才交流中心党总支部组织开展了一系列活动。通过活动隆重纪念党的生日，歌颂党的光辉历史和丰功伟绩，增强了党的凝聚力和战斗力，加强了党总支部的自身建设，增加了党总支部的战斗堡垒作用，发挥了党总支部的政治核心和党员的先锋模范作用，坚定了广大干部群众知党、信党、爱党、跟党走的信念，激励了党员干部奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”的热情、加快推进三大转型、建设三新简阳。现将本次如下：

组织全体党员线上线下深入学习了全国、全省、成都市、简阳市“两会”精神，重点学习习近平总书记系列重要讲话精神，紧密结合习近平总书记对四川及成都工作系列重要指示精神，深刻领会中央对当前形势的科学判断和对新发展格局的明确定位，胸怀大局、服务人民、担当担责、忘我工作，努力在全国全省成都市及全市发展大局中作出更大贡献。

6月20日以“结对帮扶，永续‘鱼水情’;合作探索，激发‘创业情’”为主题，组织40余名“蓉漂”流动人才党员前往三星镇秀阳村安居工程聚居点、羊羊小镇流动党员创业点及市创业园区开展“七一”流动人才党员主题党日活动。

一是开展结对帮扶活动。活动围绕“四帮”“一美”两项内容开展，邀请成都市“医护跑团”医护人员带来先进设备为村民义诊，开展防疫讲座，发放防暑药品;党员们为村民义剪，宣传人社政策，帮留守老人打扫卫生、换灯泡等，与贫困户交心谈心并送去慰问品，在村社周边栽种观赏花美化环境。

二是开展创业探索活动。全体党员参观了流动人才党员的创业示范点;邀请专家讲解了创业扶持政策;流动人才党员代表分享个人创业经验;并挂牌成立了简阳市“蓉漂”流动党员创业基地。

三是召开了支部党员大会，宣布成立中共简阳市人才交流中心总支部委员会，并按程序进行了总支委成员选举;以“庆祝中国共产党成立99周年”为主题召开了党员座谈会，回顾党的光辉历程，颂扬党的丰功伟绩，并对2019年优秀流动人才党员进行了“七一”表扬，并颁发证书。通过活动不仅加强了“蓉漂”流动人才党员为人民服务的党员意识，也激发了流动人才党员返乡创业的热情，为吸引更多优秀的流动人才党员返乡创业奠定了坚实的基础。，为助力乡村振兴，助推精准扶贫，建设美丽三新简阳贡献一份力量。

围绕贯彻落实习近平总书记就统筹推进疫情防控和经济社会发展的重要指示精神，组织全体党员线上观看由西南财经大学经济学博士杨海洋院长的《新型冠状病毒肺炎疫情对经济的影响——2020年国内外宏观经济形式分析与应对措施》党课录播视频。通过对经济模型的解读和以往大流行传染病对宏观经济的影响等多方位的比较与解读，来分析本次疫情对国内外宏观经济形式的影响，详细讲解了中国政府可能会采取的措施对策，以及中国正在推进的供给侧结构性改革和新发展理念。

围绕成都市委“创新提能年”主题，以政治建设为统揽，以组织体系建设为重点，以深化党建引领城乡社区发展治理为主线，市人才交流中心党总支部积极申报“示范基层党组织”，在服务中心大局中争当先进。

认真贯彻落实成都市组织部长会议精神和推进基层党建工作重点任务，围绕成都市委“创新提能年”工作主题，市人才交流中心党总支部积极申报“2020年度基层党建工作创新项目”，在党建工作中创先争优。

近日，湘潭市审计局机关党委组织开展7月份“主题党日”系列活动。

一是召开了推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作部署会，传达贯彻中央、省委、市委精神，研究部署该局推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作。局党组副书记、副局长何爱莲主持，并作工作部署。局党组书记、局长蒋文龙讲党课。局全体党员干部参加了会议。

二是组织党员干部到扶贫点湘乡市梅桥镇8个村50户贫困家庭进行“干群一家亲，惠民心连心”活动，对50个家庭走访慰问、解惑帮困，同时每户送去不少于500元的慰问金。

三是组织全体党员干部职工开展了“文明湘潭我参与”集体签名承诺活动。活动中，大家承诺做到：带头践行“社会主义核心价值观，及时劝阻不文明行为;带头自觉遵守公共秩序、不随地乱吐乱丢，争做文明市民。在局党组书记、局长蒋文龙的带领下，机关干部共计60多人在签名墙上进行了签名承诺。大家表示，要用自己的实际行动，从点滴做起、做身边做起，带动家人和朋友为我市创建工作做出贡献。

四是组织34名离退休老干部开展主题党日活动，会上，老干支部书记周仁成同志首先传达了中办印发的《关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的意见》、《市直机关全面推行党支部主题党日工作方案》等文件精神，集中学习了习近平总书记关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化重要指示精神;学习了省委办公厅《关于加强离退休干部经常性学习教育工作的意见》;重温了入党誓词。会后，老党员们纷纷表示这个主题党日活动非常重要，一定要认真学习贯彻落实，确保质量和效果。

五是组织20多名党员，到社区参加湘潭市文明创建活动。该与联点的宝丰街社区干部联合开展了文明创建活动，发动社区居民参与湘潭市的文明创建活动中，同时发放了“文明湘潭我参与，居民素质大提升”行动倡议书，号召街道、社区广大居民积极投身文明城市创建。同时，组织干部职工上路段进行文明劝告，规范行人的不文明不守交通法规行为。

为了全面贯彻落实十九大精神，激励党员教师不忘初心，增强责任感和使命感，提高青年教师教学能力，我校于5月份开展了“初心如磐使命在肩”的主题党日活动，主要在语、数、英三个学科中开展了精准教研。5月18日下午，萨东一小全体教职员工在四楼多功能教室对本次活动进行了总结。

首先，语文、数学、英语三个学科组长__对本组的此次活动进行总结，授课教师李红萍、张淑晶、石艳超分别进行个人总结。在总结时，教师们回顾自己从备课到展示课结束整个活动历程，每个部分都历历在目。在磨课过程中，教师们对教学的每个环节都进行了反复思考、讨论，及时改正每一个失误、纠正每一个细节。这个过程收获了经验，发掘了自身的潜质，也体现出集体的智慧和力量。

在教学校长__和教研主任__同志的主持于策划下，教师在对教学进行分析、研究、总结的过程中，肯定成绩的同时也找出每位教师教学中存在的问题，获得的经验更加便于指导今后工作，对自身教学能力的提高有很大的帮助。

党支部书记张殿臣同志为教师们明确了今后努力的方向和改进措施：身为教师，要进一步更新教育观念，注重开展课堂教学研究工作，眼里要有学生，让儿童站在课堂正中央。只有不忘初心，时刻牢记教书育人的使命，才能真正成为党和人民的好教师。

区保密局：

按照区国家保密局下发《关于组织开展“七五”保密法治宣传教育中期检查督导的通知》的要求，工业总公司严格按照《灞桥区“七五”保密法治宣传教育规划》的要求，加大保密宣传力度，结合本单位实际工作和落实国家工作人员学法用法制度情况，认真开展了自查自评。

接到通知后，工业总公司高度重视，组织机关干部深刻领会学习国家保密局《关于组织开展“七五”保密法治宣传教育中期检查督导的通知》精神和市委保密委工作部署要求，立即组织保密领导小组，围绕《灞桥区“七五”保密法治宣传教育规划》的执行贯彻情况，严格开展自查。将保密宣传纳入每年工作计划，确保保密法治宣传教育与其他工作一起，切实落到实处。同时明确了相关职能职责，完善了相关工作制度，制定一系列工作计划和活动方案，切实做到保密法治宣传教育活动开展有人负责人，职责清晰，确保工作有序开展和质量效果。

工业总公司采取多种形式、多种平台开展保密法治宣传教育，在微信平台发送保密短信、制作粘贴保密宣传标语，在网上参加保密法律法规考试，参加保密知识讲座等多种形式，进一步加大保密法律法规宣传力度，强化干部的保密意识，组织学习保密法律法规知识，提高防泄密水平。

为进一步加强党政机关保密管理工作，总公司按照《机关单位网络新媒体信息发布保密管理规定》等文件的精神和具体要求，加强计算机网络管理，将商密内网和财务内网的计算机与互联网进行了隔离，坚持“涉密不上网，上网不涉密”的原则，并对互联网门户网站、微信工作群等网络媒体平台及移动存储介质进行了保密工作的自查，确保没有在互联网门户网站及微信群上发布发布任何涉密信息，彻底杜绝泄密隐患。

通过此次保密法治宣传教育，牢固了思想防线，掌握了保密防范知识和技能，进一步增强了机关干部保密责任意识，提高了对保密工作重要性以及保密学习教育的认识，增强了全体人员保密意识和做好保密工作的能力，为今后做好保密工作奠定了坚实的基础。

关于“七五”保密法治宣传教育自查报告2。

根据区委保密办下发的《关于组织开展“七五”保密法治宣传教育中期检查督导的通知》(榕晋委保办〔2018〕4号)文件要求，我委高度重视，认真对照保密工作要求内容，对我委及下属单位保密法治宣传教育工作开展自查自评，现将有关情况报告如下：

一是认真传达部署。我委积极召开会议组织本单位干部。

职工认真学习《关于组织开展“七五”保密法治宣传教育中期检查督导的通知》(榕晋委保办〔2018〕4号)文件精神，并结合文件要求，积极宣传动员，深入开展主题教育，使全体干部充分认识开展保密工作的重要意义，统一思想认识，提升全体工作人员参与、支持和配合自查自评工作的自觉性和主动性。二是加强宣传引导。充分利用中心办事大厅2面led显示屏、多面壁挂显示屏、触摸屏及壁挂电视广泛展播宣传片、宣传标语等，使中心工作人员、办事群众抬眼可见、举足即观。同时，充分利用好传统媒体和互联网、手机等新兴媒体宣传平台，丰富《保密法》学习内容和形式，增强学习效果。通过线上线下的同步宣传，营造良好的保密工作氛围，使保密工作深入人心。

一是严格对照自查。根据保密工作考评内容要求，以涉密人员、涉密载体、涉密计算机保密管理为重点，对文件的处理、传阅、撰写、发文，尤其是密级文件的管理和文印复印等记录进行检查，做到自查不留死角，督查切实有效。二是建立自查清单。通过自评自查，我委加强了对纸质文档和电子文档的管理，在文件资料的收发、分放、整理、归档、销毁等环节上都作出了严格规定。使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则，真正实现制度化、规范化、科学化。

一是建立保密工作责任制。我委对保密工作高度重视，成立了专门领导小组，由主要领导担任组长，分管领导担任副组长，下设办公室挂在综合科，层层压实责任，通过建制度、强管理，从源头上杜绝保密工作问题的产生;二是狠抓责任制落实，实行保密工作专人专管，设保密柜，由专人对保密文件、保密数据进行专门管理，确保依法依规做好保密信息安全不泄露，为中心信息安全提供有力保障。

通过这一阶段保密工作的自查自评，为进一步提振我单位干部干事精气神，确保保密法治宣传教育工作的开展深入人心，我委将进一步完善日常管理机制，健全保密制度，全面调动干部职工工作积极性与主动性，切实推进保密工作作风建设的常态化、长效化。

在2018年6月，仙桃市教育局对全市幼儿园进行年度工作检查。分别对我园的1、资质与安全，2、设施设备3、保育教育，4、园舍状况，5、规范办园与组织管理进行了详细评估，检查中，我园有五项工作存在问题，我园及时作出相应整改措施，下面将问题的整改向上级部门汇报如下：

三，晨检记录规范，幼儿物品消毒规范，已经对教师进行再次培训。能按要求完成这几项工作，幼儿体检记录已向沔城卫生防疫站索回幼儿体检资料。膳食调查和营养评估，已有专人检查评估记录。

以上是我园存在问题的整改情况，恳请上级领导检查指正。

(一)做好财产、财务管理工作：

1、坚持勤俭办园的方针，合理利用有限资金，为幼儿园办实事，办好事。

2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作，严格财务制度和财经制度。

3、严格财务制度，分工明确，一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行，每张发票都必须由园长签字，每学期对财务账目审查一次。

4、会计坚持每月上报结算报表，使园长能掌握资金情况，合理安排资金。

(二)事务工作方面：及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作，并根据本园的特点，做好各班的教学用品和环境布置材料。

2、做好幼儿园的维修工作，经常检查大、中、小型玩具，消除不安全因素，对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。

3、做好幼儿园的卫生保健工作，对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。

4、关心幼儿生活，办好食堂。

(1)要经常深入食堂检查工作，要求严格执行食堂工作制度和卫生制度，全心全意为师生服务。

(2)幼儿每天午餐做到热菜热饭，做到营养搭配，价廉物美，让幼儿吃饱、吃好，使家长放心。

(3)做好开水的供应工作，充分利用各班的茶水桶，让幼儿随时喝水。

(4)搞好食堂的卫生工作，生熟分开，杜绝一切不卫生因素，培养幼儿良好的进餐习惯。

(三)搞好园舍建设，创设优美环境：

1、管理好花木、草坪、果园。在草坪成长期，要保护好草坪，让其生长好，同时要加强施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物，各种玩具摆放合理，活动室内外布置美观，做到美化、绿化、净化，富有童趣。

2、加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人，各活动室由班主任教师负责，做到一日一小扫，一周一大扫，保证整洁干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，各种用具摆放整齐，保洁区无杂草。

深入农村、社区开展“四边”“三乱”等环境卫生专项整治行动;深入街道开展法制宣传教育;深入敬老院、孤儿院、残疾人康复中心开展敬老、帮困、助残等爱心公益活动……在我市7月份“支部主题党日活动”中，市直机关各党组织开展“美丽银川，党员志愿行动”，带动群众共建“美丽银川”。

在“支部主题党日活动”中，市直机关各党组织在完成“规定动作”不走样、党味浓的基础上，进一步深化内容和形式，做到自选动作形式多、接地气。市委办公厅全体党员赴西夏区燕宝社区参观学习基层党建工作及智慧社区建设情况，邀请社区书记为市委办公厅党员上了一堂与众不同的主题党课。市政府办公厅机关党委将规定动作与自选工作相结合，坚持学思悟践，知行合一。

与此同时，市总工会机关党支部以“认识毒品危害，提高抵御能力”为主题，组织优秀党员走上街头为过往群众做宣讲。

市国税局各党支部开展“科技周宣传日”税法宣传活动，兴庆北区国税局党总支开展“墨香小书童”四点半课堂开班启动仪式及捐赠活动。市中级人民法院各党支部开展“结对联手、支部共建”活动。市统计局机关党委开展以“骑行共享单车、宣传绿色节能”为主要内容的低碳宣传，在花博园开展了义务捡垃圾环保公益活动。

“‘支部主题党日活动’时间不搞一刀切，内容鼓励多样化，要做到基层党支部全覆盖，党员活动全覆盖、‘两学一做’学习教育全覆盖。”市直机关工委负责人介绍，各党支部按照“一月开展一次集中活动，一次活动突出一个主题，一次活动解决一批问题”的要求，不断创新形式组织开展主题党日+活动，将“+”做实做细做到群众心坎上，让群众有更多获得感。

幼儿园开展业务活动情况我幼儿园从事学前教育活动，为学龄前儿童提供保育和教育服务。全园共有5个班，教职工13人，其中大专学历7人，幼儿150人。

幼儿园以“用心呼吸现代教育精髓，让孩子拥有一个最佳的人生开端!”为目标。在教育局的重视关怀、领导下，在全体教职工的不懈努力下，先后获得“市一级幼儿园”、“县先进集体”、“a等幼儿园”、“县十佳幼儿园”、“县级平安校园”等荣誉。

幼儿园坚持以人为本、依法治园、以德治园，以"心中有目标、眼中有孩子、处处有教育"为园训，尊重幼儿，重视保教结合，优化幼儿一日生活，优化教育环境，注重教育改革，"以科研促教学，以教学促发展"，扎实地做好各项工作，有效地促进了教育教学水平的提高，在游戏、特色教育等方面卓有成效。如鄣吴金龙是非物质文化遗产，为了使金龙后继有人，昌硕幼儿园的孩子们用他们稚嫩的小手举起鄣吴金**化艺术的接力棒，昌硕遗风将在他们手中进一步发扬光大。如今，小龙也开始腾飞了。在全县中小学生艺术节上，**龙“迷倒”了所有的评委和观众，打响了成长的“第一炮”。同时家教工作也开展地有声有色，有家园亲子活动、家长开放日、家教讲座、家教座谈会等，家园携手共育，为幼儿全面和谐地发展创造有利条件。近几年来幼儿园组织指导幼儿参加各级各类比赛均获得可喜的成绩。

昌硕中心幼儿园以极大的热情张开双臂迎接天真活泼的孩童，以美好的形象、精心的培育、充分的关爱为每一颗童心插上智慧的翅膀，让孩子们远大的理想从这里起飞。

根据市纪委、市监委《关于印发关于开展“党风廉政警示教育月”活动的实施方案的通知》(敦纪发[2018]32号)精神，我局于2018年8月20日至10月10日，开展了“党风廉政警示教育月”活动。通过开展警示教育活动，使全体党员同志又重新受到一次深刻的党风廉政警示教育，进一步增强了政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力，促进了全局党风廉政建设，为做好机关事务管理工作奠定了思想政治基础。现将警示教育活动开展情况报告如下：

局党组十分重视在全局开展“党风廉政警示教育月”活动。为了开展好“党风廉政警示教育月”活动，一是专题召开局党组会议。传达学习市纪委、市监委《关于开展“党风廉政警示教育月”活动的实施方案》精神，结合实际，研究落实全局警示教育月活动安排。二是加强活动组织领导。为了加强全局“党风廉政警示教育月”活动领导，落实了局党组在开展警示教育活动中的主体责任，明确了局党组书记、局长为第一责任人，其他班子成员按照职责，落实“一岗双责”，为全局“党风廉政警示教育月”活动开展，奠定了组织领导基础。三是制定具体活动方案。依据市纪委、市监委警示教育活动实施方案，制定了《敦化市机关事务管理局党组关于开展“党风廉政警示教育月”活动实施方案》和《敦化市机关事务管理局开展党风廉政警示教育月活动计划表》，为了便于全局党员学习和掌握警示教育活动有关精神和安排，将市纪委、市监委警示教育活动的文件、局党组警示教育活动实施方案，一并印发到全局每个科室，为全局警示教育活动的有序开展，提供了依据和遵循。

根据市纪委、市监委的警示教育活动要求，一是组织了一次专题学习。组织全体党员深入学习了《中华人民共和国监察法》，使全体党员进一步加深了对监察机关基本定位、监察范围、监察职责、监察权限、监察程序等知识的学习和掌握。同时，提高了全体党员对监察立法重要性和必要性的认识。明确了监察立法是实现国家监察全覆盖，强化对权力的监督制约，推进反腐败工作法治化的重要举措，是夺取反腐败斗争压倒性胜利的坚强法治保障。二是发动了一次集中教育。结合观看警示教育片《警醒》，组织全体党员深刻剖析违纪、违法典型案件产生的原因和危害，联系个人思想实际，撰写，进行自我教育。还通过召开局支部党员大会，由3名局级领导干部进行对照检查和自我剖析，使集中教育收到较好的效果。三是进行了一次集中考试。根据市纪委、市监委活动统一部署，在认真抓好警示教育活动专题学习的基础上，认真组织全局应参加考试人员全部参加了全州“党风廉政警示教育月活动”知识测试考试，通过考试检验了全局开展“党风廉政警示教育月”活动专题学习的成果，促进了全局党员学法、知法、懂法、守法的自觉性。

全局开展“党风廉政警示教育月”活动，是一项严肃的政治任务，为确保活动达到预期效果，局党组在实施警示教育活动中，严格按照市纪委、市监委对“党风廉政警示教育月”活动要求，努力做到严格组织，严格要求。一是强化领导带头。落实主体责任，要求局级领导发挥在警示教育活动中的示范带头作用，在警示教育活动中的各个环节工作都由局级领导同志具体分工负责，切实强化了局级领导对警示教育活动的组织领导。二是精心安排活动。在组织实施警示教育活动的各个环节工作中，能够严格按照市纪委、市监委活动要求，结合实际，精心安排，不走过场，抓好落实。三是强化活动管理。开展每次警示教育活动，都能认真组织实施，做好参加活动人员的签到登记工作;严格警示教育活动请销假制度，保证参加活动人员落实;加强对撰写心得笔记和个人对照检查材料的督促检查，确保按照规定时限完成任务;认真做好活动资料的收集整理工作。

****年*月*日下午，我单位组织开展了支部主题党日活动，本次活动党支部书记***同志主持，全体党员参加。

按照《关于转发××××开展纪念中国共产党成立100周年活动的通知》(××××[2021]35号)文件要求，以庆祝建党100周年为契机，局党委提早谋划、鼓励创新、注重实效，开展了一系列隆重简洁、形式多样的纪念活动，增强了党员的党性意识，提高了党的凝聚力和战斗力，现将相关情况报告如下：

根据局党委年初制定的《理论学习安排计划》要求，通过组织学习《党章》《中国共产党的九十年》等内容，深入贯彻落实习近平总书记视察山西重要讲话指示精神。进一步组织党员干部开展一次“转型发展如何趟出一条新路”专题学习讨论。通过谈认识，谈体会，谈打算，准确领会，全面把握习近平总书记视察山西重要讲话的核心要义，进一步统一思想，凝聚共识，深刻把握改革发展要求和时代潮流，促使全局干部职工以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加务实的作风，投入到干事创业中去。

各支部组织开展以“践行领袖嘱托，率先蹚出新路”为主题的党日活动。紧密围绕习近平总书记视察山西重要讲话精神，结合当前开展的“不忘初心，重温入党志愿书”活动，引导广大党员坚定入党初心，牢记党员身份，履行党员义务。一是强化理论武装，增强贯彻落实的坚定性、自觉性，努力提高政治素质和业务能力;二是强化责任落实，大力推进全面从严治党向纵深发展;三是学习先进人物，通过采取灵活多样的学习形式，使广大党员干部坚定理想信念、做合格党员，努力为推动全局发展作出应有的贡献。

6月30日，局党委对退休老党员、生活困难老党员等开展走访慰问工作，为他们送去了慰问金，鼓励他们要照顾好自己的生活，及时向他们送去了党组织的关怀和温暖。

7月2日，局党委书记在全局范围内开展了一次“一句誓言、一生作答”专题党课活动。围绕中国共产党成立以来的入党誓词的发展变化，誓词的精神内涵，以及党员干部如何做到承诺践诺，不负党的重托，使全体党员干部更加明确了新时期党员干部如何才能做一名合格的共产党员，如何做一名为水利事业贡献力量的水利人，如何做一名为新时期改革发展奋发有为的青年。

局党委在“七一”组织开展了纪念建党100周年暨“创先争优”表彰大会。全体党员重温了入党誓词，新党员进行了入党宣誓，使党员们不忘入党初心，牢记为民宗旨，坚定责任担当。同时，大会对2个先进党支部、13名优秀共产党员，以及10余名“文明和谐职工”、“文明和谐家庭”、“文明和谐科室”代表进行了表彰。通过表彰活动，激励先进，弘扬正气，形成全局上下比学赶超的浓厚氛围。

根据《xxxx》的文件要求，xx高度重视，积极组织，认真开展国家安全宣传教育活动，现将活动开展情况汇报如下：

接到xx《xxx》后，xx高度重视，认真谋划，制定国家安全教育日宣传活动方案，积极组织开展学习及宣传工作，希望通过此次活动可以进一步增强xx干部职工的国家安全意识，同时加强宣传教育力度，开展走出去宣传的活动。

(一)学习教育活动。

xxx于xxxxxx召集全体干部职工开展国家安全教育课。此次教育课以习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述、防范化解国家安全风险和国家安全有关法律的主题，给xxx全体干部职工上了生动的一课。干部职工纷纷表示本次国家安全教育课使他们对国家安全的了解又进一步加深，同时更加深刻地认识到国家安全与每个人都息息相关，维护国家安全就是在保护自己，每个人都有义务和责任去保护国家安全。

(二)宣传教育活动。

xxxxx，xxxx参加了4.15全民国家安全教育日活动。为进一步加强全民国家安全意识，有效提升广大市民防范和抵御安全风险能力，xxx围绕“xxxxxx”的活动主题，开展法治宣传教育，增强全民国家安全意识，树立公民国家安全意识，自觉关心、维护国家安全。

本次全民国家安全教育日通过发放国家安全知识手册，观看国家安全知识展板，以及现场互动等方式，来提升市民的国家安全意识，让广大人民群众深刻认识到维护国家安全与每个人的切身利益密切相关，国家安全的真正实现有赖于人人参与、人人有可为。

(一)场地园舍和配套设备设施我园占地面积2200平方米，建筑面积3100平方米，户外活动面积800平方米。建筑场地独立完整,由一座二层楼及一座三层楼的建筑为教学楼和操场、游戏区和厨房构成，每层按四个班的规模设置。有沙池、游泳池，植物角、饲养角，有30米跑道，设有活动室、寝室、储物柜。园内有音体活动室、图书资料室、多功能活动室、仓库、教师办公室等。教学及生活设施设备齐全。园舍远离交通要道，无噪音、无污染，交通便利，家长方便接送，园内环境宽敞舒适，楼体南北朝向，空气流通，日照充足，宽阔整洁的场地被花草树木簇拥着，给孩子一个自由想象的空间，使孩子的个性、潜能、艺术天赋得到充分的发挥。是幼儿学习玩耍的理想乐园。

我园配置有监控电视、电脑、数码摄像机、打印机、传真机、电视机、录音机、dvd、音响、电子琴、教师语音器、电子测重显示仪等一套较齐全的现代化教学设备;多功能滑梯、秋千架、铁索桥滑梯、动物转椅等各类大小型玩具均按标准配备。这些设备设施能很好的为教学服务，利用率高。音像图书资料品种多、齐，能满足活动需要.

(二)幼儿园规模及师资队伍情况我园共有11个班级，在园幼儿320人;有教职工30人，其中园长1人，主任2人，教师16人，保育员4人，会计、出纳、司机、门卫、清洁、厨房工作人员与幼儿数比例搭配合理。园长已取得园长岗位培训合格证，中专学历16人，合格率100%。

制定了长期和短期的发展规划，具有较完善的规章制度。幼儿园非常重视教师的培训工作，各类人员培训有计划。幼儿园的教师培训工作措施得力，效果明显，采取走出去、请进来等多种形式对教师进行培训。教师队伍稳定，整体素质较好。全园教职工必须严格遵守上下班作息时间，按时到岗并做好班前准备工作。做到不迟到、不早退、不旷工。先安排好自己的工作，并向园领导提出书面申请，经批准后方可离岗。

本着领导高度重视，成立了由园长为首地安全工作领导小组并明确了各自的工作职责，全面负责园内的安全工作及日常督促检查落实工作。首先，制定完善了安全工作责任制，将安全工作量化、细化，分解任务到人，园长与全体教职员工层层签订了安全工作目标责任书，为推动全园安全工作顺利开展提供了强大组织保证和机制保证。每周召开安全工作会议，传达了镇教委对安全共组的工作会议精神，通过各地的安全事故号召广大教职员工对安全教育的高度重视，每周为幼儿安排一节安全课，对幼儿进行日常生活安全教育。安全领导小组对园内的建筑、消防疏散、玩教设施、环境卫生等做到了定期不定期全面督导检查，发现问题及时解决，强门卫管理，实行进出，来访登记制度，把好幼儿接送关，制定幼儿接送制度，确保幼儿安全。

通过与长联系，向家长征求伙食意见，采纳好的建议，为幼儿提供营养搭配合理食谱;一是建立健全卫生制度、食品安全制度、保育工作制度、消毒防疫制度、健康检查制度、炊事员操作要求定期开展幼儿健康检查，每学期组织开展一次幼儿全面体检，把握幼儿身心发展状况，有的方矢，对症下药，确保幼儿身体健康;二是加强头儿身体锻炼，保障幼儿充足的户外活动时间，幼儿户外活动时间不少于两小时，在园活动时间不少于6小时。三是加强甲流、手足口病、水痘、腮腺炎等流行性疾病防治，制定了流行性疾病防治工作预案，成立了预防流行性疾病的领导小组认真做好幼儿健康检查及卫生防疫工作。加强晨间、午休的检查，做到一摸、二看、三查、四问，严禁幼儿带危险品入园，传染病多发季节加强预防及消毒，发现传染病及时进行隔离;设置了保健箱，温度计及常规器械、药物;防治各类传染性疾病的发生，保证了幼儿全体安全;四是建立室内卫生清扫制度，每天值日教师及保健员负责园内的清洁卫生，坐到室内窗明几净，地面清洁，空气新鲜，为师生提供一个舒适的学习生活环境;五是严格幼儿晨检，严密观察幼儿身体状况，发现问题及时通知家长并做好应急处理，确保幼儿安全入园，平安离园。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇十六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年，xx市纪委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，顺应人民对美好生活向往的基本工作导向，紧盯群众反映强烈的“四风”突出问题和隐形变异新表现，严肃查处落实惠民政策缩水走样、打折扣、与民争利、滥用职权、优亲厚友、办事不公、吃拿卡要、充当“保护伞”等发生在群众身边的不正之风和腐败问题，以一个一个具体问题的解决，不断强化基层干部作风整治，群众获得感满意度不断增强。2021年，共立案查处群众身边不正之风和腐败问题xx件，处理xx人次。

一、工作开展情况。

（一）坚决查处涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题。

移送司法机关xx人。

（二）深入开展涉农领域违纪违法问题专项整治。

紧盯村集体“三资”管理、征地拆迁、惠农补贴等领域深挖彻查，以铁腕反腐规范约束公权力运行，以正风肃纪保障民生改善。推动巡察向基层延伸，重点检查党中央决策部署、惠民政策落实情况，重点督导基层党组织建设、民主集中制执行等情况，发挥巡察优势，压实基层党组织全面从严治党政治责任。聚焦民生痛点，紧盯惠农政策、民生资金、征地拆迁、旧村改造、工程建设等领域，严查以权谋私、徇私舞弊、滥用职权等问题。回应群众关切，严查服务群众过程中吃拿卡要、办事不公、不作为慢作为乱作为等问题。2021年，查处农村党员干部xx人，挽回村集体资产xx万余元，健全完善制度xx个。

（三）深入开展农村乱占耕地建房问题专项整治。

（四）坚持系统施治规范“小微权力”运行。

创新建立村级“小微权力”监督制约新机制，督促相关职能部门对村级组织和村干部在服务群众过程中行使的权力事项进行梳理归纳、论证审核，推动基层编制村级权力清单，实现“小微权力”清单制度全覆盖，做到“小微权力进清单，清单之外无权力”。积极拓宽信访举报渠道，持续完善“信、访、电、网”受理体系，加强对群众反映问题线索的办理和处理。强化基层廉政风险防控，针对巡视巡察、监督检查、审查调查发现和群众反映问题，重点围绕农村“三资”、低保等民生领域，深入剖析查找共性问题、普遍问题、薄弱环节和制度漏洞，推动职能部门在加强民生扶贫资金项目监管、开展作风建设等方面出台、完善了一批制度规范，规范了“小微权力”运行。

二、存在的主要问题。

过去的一年，很多群众关心关注和反应强烈的操心事、烦心事、揪心事得到及时有效解决，人民群众的获得感幸福感安全感不断增强，但仍然存在一些不足和差距，主要是：

一是少数党组织从严从实、落小落细、抓常抓长落实全面从严治党主体责任还不够精准到位。有的始终坚持以人民为中心的工作导向，对纠治群众反应强烈的突出问题统筹谋划不够，责任细化和任务分解不到位，推进专项整治与开展中心工作结合不够紧密，“两手抓、两促进”不到位，少数工作成效还不够明显。有的坚持问题导向，深入调查研究、分析研判和及时解决问题的主动性不够，学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，及时有效妥善处置群众反应强烈的突出问题还有差距，用心用情用力做好群众工作的能力和水平有待提高。

二是少数党组织做实做细整改“后半篇文章”推进标本兼治还有差距。有的坚持从政治上看问题、从思想上查根源、从落实上找差距不够，对发现和存在问题举一反三、联动整改、以案促改不到位，有的发现问题能力不足，有的问题整改不够全面、不够彻底。有的落实当下改与长久立结合整改机制不到位，仅满足于整改当下发现和指出的问题，甚至停留在解决表面问题上，在深入剖析问题根源、对制度的短板、漏洞梳理分析不够，注重从源头上治理、健全完善形成长效机制、推进标本兼治有差距，做实整改“后半篇文章”提升整改“附加值”不够。

三是少数党组织以久久为功的韧劲推进专项整治力度还不够，对整改的督促检查、跟踪问效不到位。有的推动工作落实有差距，不同程度存在重部署、轻落实的问题，满足于开个会、作部署、提要求，严格对标对表，坚持高标准、高质量按时间进度完成工作任务有差距，工作推进滞后，效果不够明显。有的“两个责任”压的不紧不实，履行监督责任和监管职责意识不强，工作开展中日常督促指导不够，跟踪问效不够及时、有力，导致落实打了折扣，工作成效没有达到预期。有的对党员干部的教育管理监督不到位，纪律作风建设还存在薄弱环节，坚持对症下药、靶向纠治不够，纪律不严、作风不实等问题在一定范围内还依然存在。

三、下步工作打算。

将始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众最急最忧最盼的紧迫问题和最关心最直接最现实的利益问题，以钉钉子精神持续抓好问题整治和整改，以整治和整改成效回应群众关切，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

四是坚持标本兼治，提升服务水平。以问题为导向，把集中整治漠视群众利益的问题与深入推进全面从严治党要求结合起来，精准发现和整治具有本层级、本行业、本部门和地方特点的突出问题，以自我革命精神和斗争精神抓好整改，既立足治标推行“当下改”的举措，更着眼治本完善“长久立”的机制，进一步健全形成管长远、固根本的制度体系，统筹兼顾、一体推进，激励广大党员和干部锐意进取、奋发有为，不断提高为民服务水平。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇十七

根据*先组办发[2005]19号文件精神和县委保持共产党员先进性教育活动领导小组办公室的统一部署，6月7日上午，统计局党支部召开保持共产党员先进性教育活动群众满意度测评工作会议，参加会议的在职党员10人，占支部在职党员总数的100%，退休党员干部职工1人，占退休党员总数的33.3%，党外人士1人。会议还邀请县**局、**局、**局、**局四个县直部门相关人员和**镇、**乡、**乡、**公司四个基层统计单位统计员参加，县委先进性教育活动第5督导组、到会进行督导。

测评会上，局党支部书记向与会人员介绍了我局党支部开展先进性教育活动的总体情况，实事求是地分析了当前我局支部党的建设、党员队伍状况和统计工作中存在的一些问题和不足，明确了下一步的工作打算和整改方案。与会同志一致认为，我局党支部保持共产党员先进性教育活动严格按照中央、省委、市委、县委的规定要求，在县委先进性教育活动领导小组办公室的统一部署下，教育活动的学习动员阶段、分析评议阶段和整改提高阶段工作扎实，措施到位，整个教育活动健康有序推进，圆满完成了各项工作任务，达到预期目的，取得了明显成效。

一是在先进性教育活动的学习动员阶段，通过集中学习培训、专题辅导、支部书记上党课、听先进人物事迹报告、开展先进性教育活动大讨论以及“访贫问苦，联学帮扶，增强服务，文明办公”主题实践活动等教育学习方式，支部全体党员充分认识到了开展保持共产党员先进性教育活动的重大意义，加深了对“三个代表”重要思想和新时期共产党员先进性标准的认识和理解，感受到了自己在平凡的统计工作岗位上所肩负的不平凡的重任和使命，坚定了共产主义理想和中国特色社会主义信念，增强了搞好本职工作的责任感和信心，进一步提高了思想政治素质，认清了形势，明确了任务，增强了紧迫感。

二是在分析评议阶段，重点把握层层征求意见、广泛开展交心谈心、查找存在问题、自我党性剖析、开好专题组织生活会和领导干部民主生活会、搞好分析评议等主要环节，走好分析评议阶段每一步，找准了支部和党员个人存在的问题，交流了思想，改善了关系，增进了团结，激发了广大党员的工作热情。

三是在整改提高阶段，以“积极行动、扎实整改、突出实效、群众满意”为工作思路，切实统一思想，提高认识，把认真制定整改措施，解决实际问题，促进各项工作开展作为先进性教育的关键来抓，党建工作进一步加强，完善了支部各项党的制度，加强了对党员的教育管理，建立了党员先进性教育的长效机制，推进了全局各项统计工作的开展。

会议最后进行了群众满意度测评，参加测评的本单位党员10人，退休党员职工1人，在职干部职工1人，县直有关部门人员4人，基层统计单位统计人员4人。共发放测评表20份，收回20份，有效20份，满意20份，满意率为100%。

从开展先进性教育活动党员的表现以及群众满意度测评的结果来看，到会的同志最后一致认为，我局党支部保持共产党员先进性教育活动确已取得实实在在的效果，达到了中央、省委、市委和县委的规定要求，广大党员的素质进一步提高，支部党的建设得到加强，促进了全局各项统计工作的开展。

特此报告！

2005年6月7日。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇十八

（一）高度重视，加强组织保障。我局高度重视药品安全这一民生问题，按照整治工作实施方案成立了“xx市工业局药品安全专项整治领导小组”，组长由市政府党组成员、市工业局局长刘廷凯担任，副组长由副局长曾维谊担任，日常工作办公室设在企业服务科，将工作落实到职责人。

（二）强化服务，着力宣传。在该项工作的开展中，我局结合日常工作，建立了帮建促建制度和驻企联络员制度，通过适时走访，了解和收集了企业在生产经营过程中的各种困难和问题，积极协调相关部门予以解决，有力保证了企业的正常生产和产品质量安全。同时积极配合有关部门向企业宣传有关法律法规和相关政策，使企业了解了国家、省、市有关药品安全专项整治的具体工作与部署，并督促企业加强质量管理、杜绝虚假广告宣传，收到了良好效果。

（三）抓好标准化管理，保证药品质量。鼓励和支持企业建立原材料标准化种植基地，强化对调迁医药企业的监督、管理，积极支持和督促药品生产企业申报gmp认证，保证企业在调迁后的药品质量安全。

（四）支持本地医药产品进目录，加大地产配套力度。鼓励、支持并积极推荐我市医药企业将产品申报列入基本药物目录，同时加大对本地医药产品的地方产品配套工作力度，拓展了企业产品销路，减轻了老百姓用药负担。

（五）制定规划，完善相关产业政策。我局编制了《xx市生物医药产业提升发展规划（xx―20xx）》，鼓励我市医药企业利用资源、品牌、平台和营销渠道等优势，大力发展我市医药高端产业和产业高端，优化和促进医药产业结构调整。引导和支持企业通过向园区调迁扩大规模、发展壮大，鼓励和扶持有实力的企业融资上市，解决发展瓶颈、提升全市医药行业整体水平。

通过以上工作，使企业更加重视专项整治工作，进一步加强了对药品质量安全的工作措施，同时也为企业解决了一些实际问题，为我市医药产业的发展谋划了未来。下一步，我局将按照《xx市药品安全专项整治工作实施方案》的有关部署，继续强化监管、落实责任，进一步整治和规范企业发展环境，为企业解决实际困难，在规划和政策方面给予企业支持，促进我市医药产业提档升级、又好又快发展，提高公众安全用药水平，保障我市人民群众的用药安全。

提高认识，加强领导，确保专项整治工作取得成效。全国、省、市食品药品专项整治工作会议后，我区召开了由药监、公安、质监、工商、卫生、物价、邮政等各职能部门参加的动员会，进行了宣传动员，学习会议文件，并制定了专项整治工作方案，对药品、医疗器械生产、经营、使用各个环节集中进行整顿规范，对全区涉药单位进行全方位的监督检查，以查处大案要案为突破口，按照"五不放过"原则彻查严办，力求取得扎实成效。一是成立了区药品市场专项整治工作领导小组，由分管区长任组长，药监、公安、质监、工商、卫生、物价、邮政等部门负责人为成员，领导小组下设办公室，在区食品药品监督管理局。二是明确职责分工。按照政府统一领导、部门指导协调、各方联合行动的要求，全区药品市场专项整治工作由区食药监局牵头实施，各有关部门按照职责分工，积极配合。食药监部门负责对药品生产、经营、使用全过程的监管，确保人民群众用药安全；工商、物价部门负责药品广告、价格的监测管理；质监、邮政、公安等部门全力配合做好药品市场专项整治工作，建立定期联系制度，严厉打击破坏市场经济秩序的违法行为。三是加强工作协调与调度。每周对专项整治工作开展情况进行调度，掌握工作重点和难点，及时调整战略，确保各项工作落到实处。四是组织合理使用抗菌药物宣传活动。由区食药监局牵头组织各医疗机构、药品经营企业，在城区集中开展了“关爱健康,合理使用抗菌药物”、“假劣药品展览”等宣传活动。辖区内医疗机构、药店采取挂横幅、发材料等形式向群众宣传抗菌药物的合理使用。发放《抗菌药物合理使用手册》xx余册，《抗菌药物管理宣传材料》5000余份，收到了良好的`宣传效果。五是加强新闻宣传工作。加大对《药品管理法》等法律法规的宣传力度，根据每个阶段的工作重点，确定宣传重点，明确宣传任务，加大宣传力度，广造声势，形成良好的舆论氛围，促进药品放心工程和市场监管工作的开展。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇十九

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇二十

县委。

活动领导小组办公室：

根据*先组办发[2005]19号文件精神和县委保持共产党员先进性教育活动领导小组办公室的统一部署，6月7日上午，统计局党支部召开保持共产党员先进性教育活动群众满意度测评工作会议，参加会议的在职党员10人，占支部在职党员总数的100%，退休党员干部职工1人，占退休党员总数的33.3%，党外人士1人。会议还邀请县**局、**局、**局、**局四个县直部门相关人员和**镇、**乡、**乡、**公司四个基层统计单位统计员参加，县委先进性教育活动第5督导组、到会进行督导。

测评会上，局党支部书记向与会人员介绍了我局党支部开展先进性教育活动的总体情况，实事求是地分析了当前我局支部党的建设、党员队伍状况和统计工作中存在的一些问题和不足，明确了下一步的工作打算和整改方案。与会同志一致认为，我局党支部保持共产党员先进性教育活动严格按照中央、省委、市委、县委的规定要求，在县委先进性教育活动领导小组办公室的统一部署下，教育活动的学习动员阶段、分析评议阶段和整改提高阶段工作扎实，措施到位，整个教育活动健康有序推进，圆满完成了各项工作任务，达到预期目的，取得了明显成效。

一是在先进性教育活动的学习动员阶段，通过集中学习培训、专题辅导、支部书记上党课、听先进人物事迹报告、开展先进性教育活动大讨论以及“访贫问苦，联学帮扶，增强服务，文明办公”主题实践活动等教育学习方式，支部全体党员充分认识到了开展保持共产党员先进性教育活动的重大意义，加深了对“三个代表”重要思想和新时期共产党员先进性标准的认识和理解，感受到了自己在平凡的统计工作岗位上所肩负的不平凡的重任和使命，坚定了共产主义理想和中国特色社会主义信念，增强了搞好本职工作的责任感和信心，进一步提高了思想政治素质，认清了形势，明确了任务，增强了紧迫感。

二是在分析评议阶段，重点把握层层征求意见、广泛开展交心谈心、查找存在问题、自我党性剖析、开好专题组织生活会和领导干部民主生活会、搞好分析评议等主要环节，走好分析评议阶段每一步，找准了支部和党员个人存在的问题，交流了思想，改善了关系，增进了团结，激发了广大党员的工作热情。

三是在整改提高阶段，以“积极行动、扎实整改、突出实效、群众满意”为工作思路，切实统一思想，提高认识，把认真制定整改措施，解决实际问题，促进各项工作开展作为先进性教育的关键来抓，党建工作进一步加强，完善了支部各项党的制度，加强了对党员的教育管理，建立了党员先进性教育的长效机制，推进了全局各项统计工作的开展。

会议最后进行了群众满意度测评，参加测评的本单位党员10人，退休党员职工1人，在职干部职工1人，县直有关部门人员4人，基层统计单位统计人员4人。共发放测评表20份，收回20份，有效20份，满意20份，满意率为100%。

从开展先进性教育活动党员的表现以及群众满意度测评的结果来看，到会的同志最后一致认为，我局党支部保持共产党员先进性教育活动确已取得实实在在的效果，达到了中央、省委、市委和县委的规定要求，广大党员的素质进一步提高，支部党的建设得到加强，促进了全局各项统计工作的开展。

特此报告！

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇二十一

根据《关于加强应收款项管理切实防范经营风险的通知》文件要求，结合我公司实际情况认真开展清理工作，现将有关清理情况汇报如下：

清查的范围包括：公司本部、控股子公司，二户单位的应收款项。

1、组织学习文件精神，做好人员分工。

2、xx年x月x日至x月x日对本公司及所属子公司的应收款项进行全面清理，财务部负责编制应收款项统计表，并将统计表上报公司领导。

3、根据《应收账款统计表》将责任落实分配给责任人。

4、撰写清理工作报告，上报有关数据。

（一）公司本部清查结果。

截止xx年x月x日应收款项合计120万元，其中：应收账款余额为15万元、其他应收款余款为100万元、预付账款5万元，大额应收款项说明如下：

1、应收子公司100万元，此款系对其子公司的经营业务的支持而以发生的往来借款，12月底将归还我公司。

2、应收水电费款10万元，此款主要由于当月水电费次月收款情况而形成，同时通过清理发现有2万元未及时收回，现已责成管理水电的部门进行催收。

4、预付xx公司5万元，此款为预付购料款，次月次月所购商品入库，将冲销该预付账款。

（二）控股子公司清查结果。

截止x年x月x日应收款项合计605万元，其中：应收账款余额为20万元、其他应收款余款为5万元、预付账款580万元，大额应收款项说明如下：

1、应收xx汽车有限公司索赔款15万元，此款属于本月开票挂账，对方次月付款的情况而形成。

2、预付xx公司购车款510万元，此款为当月预付次月购45台车款，次月所购商品入库，将冲销该预付账款。

3、预付x汽车配件公司购配件款30万元，此款为当月预付次月购汽车配件款，次月所购商品入库，将冲销该预付账款挂账。

4、预付x有限公司购车及配件保证金40万元，此款系20xx年应厂家统一要求，预留给厂家的长期质押保证金，在持续生产经营情况下，此款也将持续挂账。

通过清理使呆坏账得到有效清理与回收，将公司损失降到最低。

此后清理小组将继续跟进落实尚未回收的应收款项，同时加强购销合同的监管，建立健全应收款项管理制度。

群众满意度工作开展情况报告（热门22篇）篇二十二

我校根据要求积极开展了提升群众满意度各项活动。学校高度重视，把此项工作作为大事要事来抓，采取多种形式虚心听取老师、学生、家长以及社会各界对学校的意见和建议，各项工作稳步推进，人民群众满意度不断提高，达到了预期目的。现将我校群众满意度活动开展情况汇报如下：

一、加强领导精心部署。

学校成立提升群众满意度活动工作领导小组，安排我校提升群众满意度活动工作的有关事项，领导小组下设办公室，办公室设在学校政教处，具体负责我校提升群众满意度活动的各项工作。

二、加大学校工作宣传提升社会知晓度1、7月26日，学校印发了《临港二中致学生家长的一封信》，发到每一位学生家长手中。信中对我校近几年的取得的成绩，学校的办学特色和上半年迎接省义务教育均衡发展验收等工作，进行了介绍说明，让家长更加了解教育，了解学校，进一步提升学校工作的社会知晓度、满意度，树立我校教育的良好形象。

2、完善家校沟通机制。暑假以来，学校进一步完善家校网络和联系渠道，学校的工作亮点及时通过学校网站进行宣传；学校的日常工作通过学校宣传栏、班级博客、家长qq群等形式进行宣传与说明，让家长能通过各种渠道了解学校、班级和学生的情况。

三、加大与家长的沟通力度，开展暑期“大走访”活动。

-1-让每一位教师都成为一名宣传员，把教育宣传活动送进每一个家庭，把教体局、学校对孩子的关爱、对家庭的关注传递给每一位家长和学生。

每名教职工与5—7名学生家长结对子，开展全体教职工家访和打电话访问的活动。7月25日学校召开了动员会，并按社区及自然村划分成8个大组，由校长和副校长亲自带队，全体教干和班主任教师及部分授课教师分赴各自责任片区进行大走访活动。

本着区别对待、分类实施的原则，全面强化家校沟通：对优秀学生，邀请家长进校进班，交流经验；对一般学生，按家长对学校工作的认同程度，区分不同情况，实行“请进校”与“走进家”相结合的方式，确保沟通成效；对学困及问题学生，采取更加灵活的形式，加大与家长的沟通力度。

四、定期组织电话询访活动。

7月27日-7月29日，学校组织有关人员对学生家长进行电话询访，了解学生的家庭情况和校外活动情况，征询家长对学校工作的意见和建议，并及时做好回复。

对表示满意、没有问题的家长，要通过一定形式，感谢家长对学校工作的理解与支持，同时进一步征询工作建议；对提出问题的家长，要组织家访团入户家访，通报整改意见，做细做实工作，争取家长的认同与理解。

五、建立家长预约访校制度。

为让家长更全面、便捷地了解学生在校期间的学习和生活情况，学校建立家长预约访校制度。家长可利用自己的空闲时间，提前与学校预约登记，到校访问班主任或任课教师，向教师反映学生在家表现，询问学生在校学习、生活情况，-2-也可以随班听课或就餐，提出各类问题及意见。

家长预约访校时，教师要热情接待家长，耐心听取家长的意见，认真回答家长提出的问题，积极给予科学的指导，诚恳地提出自己的意见或建议。

六、努力办好“四点半学校”

结合义务教育均衡发展工作，充分利用学校现有的场地和资源创办“四点半学校”，为学生提供学习娱乐的场所，为家长解决后顾之忧。

假期期间，学校采取自愿、就近、便利原则，按照功能需求组建一支稳定的、热心青少年教育事业、有较强辅导能力、具有高度责任心、事业心和奉献精神的辅导员教师队伍。

提升群众满意度活动，受到了学生、家长的的欢迎，得到了社会的好评。全体教师带着责任和爱，走进家庭，走进家长和学生的心灵，提高了群众对教育的满意度，树立了教育的良好形象。

2015年7月。