银行主管工作心得体会(精选18篇)

时间:2025-05-11 作者:书香墨

工作心得体会可以帮助我们更好地理解和处理工作中的问题和挑战。接下来,我们来看看一些优秀的工作心得体会范文,希望能给大家带来启示和思考。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇一

作为一个银行主管,我有幸能够在这个行业中积累了很多宝贵的经验和体会。在这一段时间里,我学到了很多关于管理团队和处理复杂问题的技巧。下面,我将分享一些我在这个职业中所得到的心得体会。

首先,作为银行主管,我深刻认识到团队合作的重要性。在团队合作中,每个成员的力量都得以充分发挥,集思广益的结果可以超出一人之力所能及的范围。而团队的凝聚力和协作精神,则是铸就辉煌事业的关键。因此,我学会了倾听和尊重每个团队成员的意见以及对他们的正确引导,使每个人都感受到在团队中的价值和作用。

其次,面对复杂的问题和挑战,作为主管,我必须保持冷静、深思熟虑并及时采取行动。这是一个需要高度自律的工作环境,而作为领导者,必须有责任心和执行力来应对各种不确定性。通过与团队成员的密切合作,我学会了根据当前状况进行优先排序,制定清晰的目标,并分配合适的资源,从而有效解决问题。

与此同时,我也深知持续学习和不断提升自己的重要性。在一个竞争激烈的行业中,只有不断学习和适应变革,才能在职业生涯中获得成功。作为主管,我经常参加行业研讨会和培训课程,以了解最新的趋势和技术,并将这些知识运用到工作中。通过主动学习和反思,我不仅提高了自己的专业知识,还对银行业务有了更全面的了解。

此外,作为一个银行主管,我意识到与客户保持良好的关系至关重要。客户是银行的核心资产,他们的满意度和忠诚度将直接影响到银行的品牌价值和竞争力。因此,建立并维护良好的客户关系成为我工作的重要一环。在与客户沟通交流的过程中,我注重倾听并理解客户的需求,积极解决问题,并提供最适合客户的解决方案。通过持续的关注和服务,我与客户建立起互信和长期合作的关系。

最后,作为银行主管,我认识到自身的领导风格和行为对团队的成员产生重要影响。我始终将公平和诚信作为我的准则,并创造一个有秩序和相互尊重的工作环境。我了解到,激励与激励团队成员的个人价值观和动机是成功领导者的关键所在。因此,我不仅要为团队成员设立明确的目标和奖励机制,还要与他们建立良好的沟通和互动,以及提供发展和成长的机会。

总结起来,作为一个银行主管,我从团队合作、解决复杂问题、持续学习、客户关系和领导行为等方面获得了宝贵的心得体会。这些经验帮助我提高了个人能力和职业素养,也在一定程度上提升了团队的绩效和效率。在未来的职业生涯中,我将继续不断学习、适应变化,并应用这些心得体会来与团队共同创造更加辉煌的成绩。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇二

xx年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行明确提出的“xx”,以服务工作为中心,结合分理处的工作实际,充分发挥分理处的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。

一.做好日常的服务结算工作。

1.做为支行分理处,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。

2.对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。

3.做好春节及xx节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到分理处人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。

4.参加xx大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。

5.上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由分理处与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。

6.配合xx支行做好对xx公司售房款的接款及清点工作。7.对xx公司、xx公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。

8.应xx的邀请,由xx对xx全辖的出纳人员进行假币培训。

9.代理业务处理从个人业务部转到分理处处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提升工资入户的速度,满足客户要求。

月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐户也予以销户处理。

月份保卫日间库值班撤销,由分理处管库人员进行交接,同时,业务人员从分理处划归业务保障部管理。

台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。

二.提升服务质量,保证各项业务的顺利开展。

分理处集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技能相依附,只有提升了业务处理能力,才能为客户服务好。

1.我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提升整体服务水平。

2.在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、xx版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平更好地服务客户,提升服务水平。

3.应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。

4.xx机的钱箱由各网点自行安装,为分理处节约半个劳动力,因xx所撤并后分理处的柜面压力明显增多,我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个“贵宾客户优先办理”窗口,以分流客户,改变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。

5.自xx月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结分理处前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。

6.经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息,保证了实时扣费的`安全准确,得到了电信与供电部门的肯定。

8.为加强银企对帐,减少风险,银企面对面对帐工作xx月份开始由分理处集中处理核对对帐结果,在xx月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好服务工作。

1.对各部门明确提出的要求及时解决,如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作,因分理处有xx参加第xx届的技术比武,人员本来就紧张,但我们尽量安排出上门收费人员,同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。

2.分理处的业务种类多,业务相对较忙,再加柜员平时比较重视业务技能练习,分理处练就了很多技术能手,此次技术比武分理处派出了四名选手参加比赛,取得了骄人的成绩,xx三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛,其中xx参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个分理处员工的辛苦与努力。

四.尽早安排顺利完成年终决算工作。

今年与往年不同的是全行一本帐,以支行为核算网点,帐务上收支行分理处,这次的年终决算对我们明确提出了更高的要求。

1.尽早安排,责任落实到人,将年终该做的事项详列清单,并定出工作完成的时间表。

2.核实清理帐户,今年共清理长期不动帐户个,总金额元,清理已退出贷款帐户个。

3.检查会计科目的使用情况,特别是今年增多及变动的部分会计科目及专户,发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。

4.决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查,检查有无已发未领或长期不用的印章。

5.全面核实各项垫款、实物与库存,做到帐帐、帐卡、帐实、帐折、帐表、帐据、内外帐务相符。

五.加强制度执行工作,防范风险。

1.市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工作。

2.定时不定时地巡查营业场所,发目前违反制度的做法及时明确提出并督促整改,严格制度执行。

3.因分理处人员进出多,稳定系数低,在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心,每发现一笔差错,我们就与差错柜员探讨差错发生的可能,指出不足给予批评,努力减少差错的发生。

一年来,分理处也存在着很多的不足,特别是在制度的执行上我们还不够加强力度,同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。因此在20xx年我们主要也是从制度的执行上与提升员工素质上入手,提升分理处的工作水平。

1.更严格地执行制度,但更要为业务的发展做好服务工作。2.继续加强业务培训,更稳妥地做好岗位轮换,以提升我行的业务素质。

3.增加对差错的考核力度与督促,降低差错率。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇三

xx年是我在招商银行寮步支行工作的其次年,在领导的支持和鼓舞下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年几个方面的工作总结:

1、服务方面:

作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务学问生疏外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热忱大方,动作规范,而且还要处事机智,准时处理一些突发大事,避开不必要的投诉。在大堂服务上,要协作柜台准时分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。

2、大堂团队管理:

xx年3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的协作和沟通。依据支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的'平衡积分卡取得了优异的成果。

3、个人业绩:

一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了40多张达标金卡,20多张达标金葵花卡,100多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有3000多万,做客户定期存款有1000多万。本人能在本年度取得如此优异的成果,当然离不开同事们的协作和领导的支持。当然,在这一年的工作中,本人也有自己的不足之处,也曾出过失误,但在领导的训练下都得以准时的改正过来,并更加严峻的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下一年的到来。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇四

看到了这么多财务同行,真有些“海内存知己的感觉”。我在财务队伍里也混了不少年头了,多年做财务主管工作,虽然没有“财务总监”来的响亮,但也想来写一些感想同大家交流。

我参加工作已有20xx年了,90年毕业的学生工作还是比较容易得到的(包分配),当然要想进个有油水的单位还是要托关系的。我对社会关系根本就不懂,分配到的单位自然是很差的,但比起现在的就业形式,应该算是很幸运的。毕业后加入到财务队伍里两年后,几个基本的证书都有了,但我们的单位不过是个百十人的国有商店,财务有三个人,只有我是财务专业毕业的。后来老出纳退休,就只我一个会计和一个由营业员提起来的出纳了。在这种单位想当然是学不到很深的东西,因为给你的舞台就这么大。期间我曾出去找工作,92-93年是个动荡的年代,很多大公司都在招聘,但我出来一看才发现自己是水平很差;接下来的时间我潜心在单位工作和学习,清闲的工作是很好的学习机会。公费的自费的我都去,这一“潜水”就到了98年企业因市政道路拓宽工程被折了,我当然不会去做留守工作,自然要出来找工作了。后来同一些朋友聊起这段经历时,很多人觉得我浪费了太多的时间,但我认为这8年得到的东西不是拿钱和地位来衡量的。日后的发展得益于这8年的积累啊。

因此,先给刚参加工作的朋友们提一点建议:

首先,要能忍得下寂寞,甘于平凡,甘于清贫,不要随波逐流,认定一个目标要走到底,游移不定对事业的发展是最有害的。很多人看今天这个职业挣大钱就去学;明天那个行业有发展就赶紧想办法钻进去;别人下海经商,也跟着辞职做生意;股市火了又开始学股市分析,整天研究k线图什么的。到头来一事无成(我们一起毕业的同学就有几个是这样的,一点都不夸张)。猴子扳包谷的故事从小就学过,可真要让你做到丢开浮躁、气定神闲可不是容易的事。

第二,要不断的学习新东西,当时可能用不到,但对你日后的发展是只有好处的。顺便提一句,我8年“潜水”期间的学习经历最让我有成就感的不是得到了职称证书,是在94年自费参加了三个多月的会计电算化学习,从一个电脑盲开始,一周时间我学会了五笔输入法;那时学的会计软件还是dos版的呢!后来为了加深,又买了个学习机来经常练打字。后来有新工作时,这些学过的东西可真对得起我,新公司都用电脑做账,多好的机会啊。

第三,决不要轻视底层和基础的工作,如出纳、仓管、往来、统计等。如果你耐不住枯燥乏味的数字,就别在这一行浪费时间了。任何工作都要专心对待,“敬业”是任何时候都必须的。这也是对人的个性的一种磨练。

第四,也是最重要的,要学做事,先学会做人。

这包括的太多了。工作中千万别和上级讲什么“份内、份外”的事,尤其是在小企业,财务基本上等于会计+人事+总务+内勤+文秘+行政等等了,多做事情对自己是最好的锻炼,这种锻炼是以后提升所必要的,不要有多干活吃亏的想法。

要有宽广的心胸和气度,能包容他人的缺点。有句话说一个人的成就有多大,要看他的胸怀有多大。与自己不喜欢或不喜欢自己的人相处,是对胸怀的一个极大的考验,做大事的人的胸怀都是被反对者撑大的。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇五

受支行委派我到_从事会计主管工作,回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能。

一、会计工作质量。

1、根据会计核算的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,按照检查计划和上级行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。

2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员5名,其中柜员吉安东10月底刚刚上岗。在工作中我采取前期抽出老柜员帮新柜员进行专职辅导,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相查看传票,这样不仅降低了差错率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。在第四季度核算中有3名柜员差错为0,大提高了柜员的核算质量,保障支行业务的健康发展。

二、员工管理及培训。

1、在10月份,新浦支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与柜员逐个进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。

2、由于有几名柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用班后时间举行业务培训,利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习上级行行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相关操作流程要求,并重点学习《深山市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容,对员工进行了操作风险防范的宣贯,使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高。

3、在业务培训方面,我积极组织前台柜员开展业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,积极调动大家的主观能动性,认真组织柜员进行新业务的演练,柜员能熟练的操作,使新的操作系统按时对外办理业务。其中4人取得了保险代理丛业资格证,1人取得了银行业丛业资格证,2人取得了反假资格证书。

存在的问题:

首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高,会计主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。

这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改进和完善,按照上级行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。

下一步工作计划:

1、进一步梳理、规范会计基础管理工作,为支行会计管理打下坚实基础。

2、按时做好会计主管日常检查工作,对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。

3、加强人员管理,继续加强柜员培训,结合上级行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训,进一步提高柜员的工作效率和业务素养,积极为大家创造一个良好的工作氛围。

4、加强柜员的道德风险警示教育,使每一位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜绝风险隐患。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇六

20__年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责。

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

四是对公司的'宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。

五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇七

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

半年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创造出一流工作业绩为学校教学服务,现将上半年工作总结如下:

一、认真学习,提高自身业务素质。

本人始终不忘学习,认真学习国家的法律法规,了解大事要事,增强法律意识;认真学习《会计法》等法律、法规,积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找__老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。

二、任劳任怨,乐于奉献。

本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。

在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神。总之,工作千头万绪,本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。

三、认真履行职责,服务于教育教学。

全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。

一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。

今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将_年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:

一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡__志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象。

本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力。

为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,_年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在:

1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。

总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

在接下来实习的一个月里我们分成了小组,每个小组5。6个人,围在一起做帐,这样有利于同学交流!!按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。仔细阅读模拟材料,判断资料中的经济业务涉及的账户,根据各账户的属性分类,填入账页纸中。最后填写各账户的期初余额。具体步骤如下:

一、设置账簿。

首先按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。其次根据下发的会计模拟资料,仔细阅读、判断本资料中的经济业务涉及哪些账户,其中:总账账户有哪些,明细账账户是哪个;而后再根据各账户的性质分出其所属的账户类别。再次按照上述分类,将所涉及的全部账户名称,贴口取纸填列到各类账簿中去,并把资料中所列期初余额,登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后试算平衡,要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计;总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等,试算平衡后方可进行本期业务登记,否则不能进行。

二、登记账簿。

首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但字迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记;第三总账根据“记账凭证汇总表”,我们做了10天的登记,登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。

三、结账。

首先详细检查模拟资料中所列的经济事项,是否全部填制记账凭证,并据此记入账簿。有无错记账户、错记金额,如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的基础上,结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额,为编制会计作好充分准备。

四、编制会计报表。

首先在左上角填明编制单位、编制时间;其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列;还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计,否则重填;最后还要编制人要签名。

会计本来就是烦琐的工作。在这段时间里,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

在20__年度里我对自己工作进行一下梳理与总结。归纳整理如下:

一、核算方面。

这项工作是最复杂繁琐的一项工作,首先要根据预算的各科目来管控执行入账情况。核算数据主要是来源于费控中的费用方面、业务系统、手工录入、资金自转、固资自转等方面。最终所有的核算项目都要归集到新总账系统中,体现我公司的收入支出和经营成果。要确保新总账系统中各科目的正确性及合理性、合规性、及时性。在这个过程中需要和各条线、各机构及单位全体涉及财务相关数据的同事沟通和协调,出现问题要与上级核算会计和本级操作人员及时沟通及时解决。确保财务核算工作的顺利进行,直至月末结账,结束本月的核算。

二、预算方面。

我公司的要求是条线管理,之所以我是根据各条线报上来的预算数据进行录入预算系统,直至预算工作圆满完成。在月末结账后,在预算系统中提取各核算科目的实际数,填写预算执行情况表上报总经理。

三、费控方面。

费控录入要求比较严格,每位参与报销的员工,在录入费控项目的正确与否,直接影响新总账系统核算科目的正确性。故此我单位所有正式入职的员工,都有自己独立的费控操作权限,并且该权限只有自己操作,不得外借,报销单手工签字不得他人代签。如报销出现问题,费控中所有有审核权限及经办人都要承担相应的责任。费控报销操作程序比较繁琐细致,所有在费控中提交的单子都要经过我这,我要确保所有报销单的正确性、准确性和合理性。所有在费控中提交的单子审核通过后,方可生成凭证才能到总公司付款的环节,总公司的付款人员确保单据正确才能支付款项,否则不予付款,直到所有该上传的附件齐全并合理才进行支付。我们在费控中提交的报销单的正确率和退单率是纳入到我公司整体经营绩效考核里的,如果到总公司付款环节出现问题不予付款的,是考核分公司经营绩效,之所以错误来自我们这,分公司将会一并加倍考核我公司。每年年底分公司通过视频的方式对全辖机构费控操作进行考评打分通报。

四、整理凭证。

月末结账后,在新总账系统中将来自费控自转、业务实收实付自转、手工记账、资金自转、资产模块自转等分类打印凭证。将生成各类凭证核对无误后,根据凭证对应附件,编制凭证号。如果是手工录入的凭证或一张单证生成多张凭证,需要自制凭证或填写分割单来分割,用分割单做凭证的附件,确实没有附件的要自制附件。总之每一个凭证号必须有合理的附件。从录入费控到生成凭证直到邮寄至分公司,所有生成的凭证要在我手里过五至六遍,检查是否缺附件、缺签字、缺盖章等。最后打印出记账凭证附在原始凭证里,并按类型整理出实际的附件张数和凭证号填写在凭证交接表里一并邮寄至分公司分管咱们的核算会计手中。查漏补缺复核无误后装订成册。

五、其他方面。

1、每月的第一天要编制银行类报表发送者分公司相关人员处,并将纸质版签字后的银行报表邮寄至分公司。银行实际账户里的发生数一定要与单位银行账发生数一致,月末银行不得有余额。月中月末上报两次银行余额调节表,期间不得产生未达账项。

2、填报行协及人行报表并报送。

3、和税务岗核对税金,协助税岗顺利申报缴纳各项税费。

4、按照上级部门结合本级的实际情况费控里所有的报销单,为了报销单的及时性和准确性随时与费控报销单经办人和分公司分管会计沟通。

5、与各条线联系沟通本单位的所有涉及入账的情况,核对各种数据。

6、随时完成上级和本级领导交代的各项任务、随时填写来自各方面的表格。

来年的工作计划:

1、主要还是干好本职工作,在工作中汲取经验,争取让自己在工作中精益求精,不出错少纰漏。

2、在繁忙的工作中利用空闲时间联系联系客户,劲量不让我身边的保费源流失。

3、争取在下年把本职工作做好的同时,完成自己的保费任务。

我从事学校财务工作几十年了。感觉经历了很多很多,现在回过头想一想,有很多话想说。下面就谈一谈从事财务工作这些年的体会。

体会最大的一点就是“千万莫伸手,伸手必被捉。”刚开始干这一行的时候,心里还难免有点邪念:当了“财神爷”,内当家,可能有油水捞。但没过多久便发现,这种事情千万干不得。贪污、挪用、受贿、做假账都是违法行为,一旦违了法,将会面临无尽的苦果。不仅毁了自己,还会连累家人。只有心无邪念,为人正派,才能做到财务工作不偏不离。才能保持一颗平常的心。所以,这是一个财会人员首先应具备的道德品质。

其次,从事财务工作的人员应有奉献精神。财务、财会及后勤工作那是十分繁琐和复杂的,有时,千头万绪,很难理清,有时,工作量特别大,加班加点都要干很久才能做完。没有奉献精神,没有心理准备和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一两年就不愿意干了,这样的财务人员很多。所以,要干一行,爱一行,多讲奉献,尽量不提或少提条件,只有这样的心态,才能把财务工作持之以恒地干好。

再次,要吃得苦,受得委屈。财务工作,大都和钱打交道,来不得半点马虎。为了确保不出差错,那就得踏踏实实的做事,做到细心点,再细心点。有时,算两遍还不放心,还要再算一两遍,所以,有时看似一项简单的工作,而实际上要付出多倍的精力。再者,教职工对财务工作是比较敏感的,财务做好了,大家觉得是应该的,一旦搞错了,你听,那个流言蜚语,多的是。还有,每当评优评先的时候,财务人员,应当知趣点,不要和他们争,争是争他们不赢的。一般都是教学一线的上,因为大家很难看到你做出的成绩。因为财务工作很多是不直接面对教职工的,所以,你做了些什么,他们很多都不知道。所以说,要吃得苦,受得委屈。

另外,财务人员要当好校长的参谋和助手作用。学校要搞建设、要发展,必须有经费来保障。而经费运用得好不好,办学经济效益好不好,离不开财务人员的出谋划策。哪些项目可以开支经费,开支多少,如何开源节流,如何发挥资金的最大使用效益,都应经常向校长汇报清楚。同时,有些单据不能报销;有些经费处理方式违背了会计法的规定;校长有时也难免出现偏差,等等。这就要求作为财务人员,要学好会计法,用好会计法,守好会计法,严格依法办事。不为领导所左右,做一个敢说真话的参谋和助手。

最后,财务人员要活到老,学到老,创造性地开展工作。学校财务工作这么多年来,已发生了很大的变化。九十年代,是用手工记账,没有电脑,也没有财务软件,工作显得有些蛮笨,但相比而言,又觉得比较单纯和简单。进入新世纪,各种财务软件陆续推出,各种会计报表大都使用软件,财务人员基本都人手一台电脑,有的甚至两台。财务工作的事项越来越多,越来越细。所以,感觉工作压力特别大。这就需要财务人员一是加强学习,认真领会文件精神,做到成竹在胸;二是认真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐渐形成一套比较完善的财务工作体系和方法;三是经常总结自己的工作,经常回头看,温故知新,推陈出新,创造性、创新性地开展工作。能够做到以上三点,一定是一个不错的财务工作人员!

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇八

作为一名银行主管,我深知自己肩负着重要的责任和使命。在过去的工作中,我积累了许多宝贵的经验和体会。下面,我将从团队管理、业务拓展、风险控制、客户服务和个人成长五个方面,总结出我作为银行主管的心得体会。

首先,在团队管理方面,我深入体会到了团队的力量和合作的重要性。只有建立一个团结、和谐的团队,才能更好地推动工作的完成。团队需要具备优秀的沟通能力和协作能力,我更加注重培养员工之间的交流和合作,以促进团队的凝聚力和整体实力的提升。

其次,在业务拓展方面,我深知市场的竞争激烈,银行需要与时俱进,不断推出新的产品和服务。同时,我也明白客户的需求是银行业务拓展的关键所在。因此,我常常与客户进行深入的交流和沟通,了解他们的需求和反馈,以便更好地应对市场的变化,创造更多的商机。

第三,在风险控制方面,我意识到银行的核心职责是保护客户的资金安全并为客户提供可靠的金融服务。因此,我始终将风险控制放在首位,加强对风险点的监测和管理,确保风险可控。我常常组织员工参加培训,提高他们的业务水平和风险意识,并加强内控措施,以确保银行的稳定和安全。

第四,在客户服务方面,我坚持“客户至上”的理念,始终将客户的满意度放在首位。我认为,只有通过提供优质的服务,银行才能赢得客户的信任和支持。因此,我鼓励员工关注客户需求,提供个性化、细致入微的服务。同时,我也鼓励员工进行持续学习和提升自己的专业水平,以满足客户不断变化的需求。

最后,个人成长是我作为银行主管最重要的体会之一。我始终相信,一个管理者的成功不仅仅体现在业绩上,更重要的是个人的成长。因此,我不断学习和提升自己的能力,关注业内发展动态和最新的管理理念。通过不断地学习和实践,我不仅提升了自己的专业素养,也培养了自己的领导能力和团队管理能力。

综上所述,作为一名银行主管,我深知自己的责任和使命,通过团队管理、业务拓展、风险控制、客户服务和个人成长五个方面的努力和积累,我不仅推动了银行业务的发展,也提升了个人能力和素质。期望在未来的工作中,我能够继续不断提高,为银行的发展和客户的满意度做出更大的贡献。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇九

__年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,____整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成__年工作再上一个新的台阶,现将__年工作总结如下:

一,主要工作汇报:

1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;。

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。

2独栋弱点问题查找和恢复监督工作。

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的.时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

3日常维修工作的开展;。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇十

过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在20-年个人工作总结报告:

一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。

1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了,有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:1.主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;2.坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

4.成立了以骨干为主的结算小组。

5.积极地组织柜员上岗考试。

6.培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7.开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

二、做好财务工作计划,强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。

1.更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2.费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守,切实加强自身建设。

我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反腐消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点:

1.挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2.降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

3.充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率,并向财务总监汇报工作。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇十一

xx年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止x年12月x日网点储蓄存款达x万元,比年初新增x万元,新增代发工资户x户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:

会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。

优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的.管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。

作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。

x年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与x行共同成长。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇十二

近年来,随着金融行业的快速发展,银行行业成为了国内各大高校热门的就业选择之一。在银行中,柜面主管是具有重要职责的一部分,他们负责着柜面业务的开展和管理。作为一名银行柜面主管,我深感职责重大,同时也累积了一定的经验和体会。在本篇文章中,我将分享自己的心得体会,探讨银行柜面主管的工作和成长。

第一段:工作使命——柜面主管的角色与职责。

银行柜面主管是银行柜面业务的管理者,负责组织、指导和督导柜员的日常工作。他们需要熟悉银行各项规章制度,合理分配人员岗位,保证客户服务的质量和效率。同时,柜面主管还要负责处理客户的投诉、纠纷以及大额现金的保管等重要事务。因此,柜面主管的工作使命就是确保柜面业务的顺利运行,为客户提供满意的金融服务。

第二段:挑战与困境——柜面主管的成长之路。

虽然柜面主管的职责重大,但他们也面临着许多挑战和困境。首先,随着金融科技的不断发展,线上、线下渠道的结合已成为趋势,柜面业务的减少使柜面主管需要更多地与客户进行沟通和交流,增加销售和跨销售工作的难度。其次,柜面主管还需要有效地管理柜员团队,培养员工的专业素养和个人能力,同时还要管理好员工之间的关系,保持团队的凝聚力。

第三段:成长与收获——柜面主管角色的转变。

虽然柜面主管面临诸多压力和挑战,但通过这些挑战和困境的持续克服,柜面主管的角色也在不断地转变。首先,他们需要提升自身的专业素养,在金融知识和业务技能方面不断学习和进修,为客户提供更好的服务。其次,柜面主管需加强自己的沟通能力和业务能力,通过团队管理和销售技巧的提升,更好地完成工作任务。最后,柜面主管还需具备危机处理能力和风险防范意识,能够在突发情况下冷静应对,保证营运安全。

第四段:与客户和团队的互动——柜面主管的快乐与困惑。

柜面主管的工作不仅仅是与客户的互动,更重要的是与团队的互动。当客户在柜面感受到专业和亲切的服务时,柜面主管会感受到工作的价值和快乐;当团队协作默契、共同取得业绩时,柜面主管也会感到团队凝聚力的快乐。然而,柜面主管也会因为客户的不理解或团队的不合作而产生困惑。如何在困难面前解决问题并保持团队积极向上的状态,是柜面主管需要不断探索和学习的。

第五段:前进与展望——柜面主管的未来发展。

随着金融行业的不断变革和创新,柜面业务也在快速发展。对柜面主管来说,他们需要不断学习和适应新的业务要求,掌握新的知识和技能。同时,随着区块链技术和人工智能的应用,柜面工作将会更加智能化和自动化。柜面主管需要主动学习新技术,提升自身的信息化能力,才能适应未来的发展趋势。

综上所述,作为一名银行柜面主管,我体会到这个岗位的重要性和责任感。虽然工作中会遇到诸多挑战和困境,但通过努力克服,我也感受到成长和收获。与客户和团队的互动让我感到快乐和满足,同时也让我面临着更多的困惑和挑战。然而,只要保持积极向上的态度并不断学习和进步,作为一名柜面主管,我相信未来的发展将会更加广阔。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇十三

第一段:引言(约200字)。

作为银行柜台主管,我有幸从事这个岗位多年,积累了丰富的经验和体会。这些年来,我深深地感悟到,作为一个柜面主管,不仅需要具备丰富的知识和技能,更需要拥有良好的沟通与管理能力。只有不断提升自己,才能更好地服务客户,为银行的发展贡献自己的力量。

第二段:沟通能力的重要性(约200字)。

作为柜面主管,良好的沟通能力是必不可少的品质之一。每天与各类客户打交道,我们需要倾听他们的需求,理解他们的问题,并给予及时的反馈和解决方案。同时,与同事间的良好沟通也是团队效率的保障,只有通过有效的沟通,大家才能更好地合作,共同完成银行的任务。在与客户和同事的交流中,我学到了倾听和尊重他人意见的重要性,也认识到了沟通对于一个团队的重要性。

第三段:管理能力的提升(约200字)。

作为柜面主管,管理团队是我的职责之一。而管理能力的提升是我一直努力追求的目标。管理一支团队需要细致入微的观察力,也需要灵活的应变能力。每个员工都有不同的特点和需求,作为主管,要及时发现问题,给予帮助和指导,并及时进行团队的调整和优化。同时,为了提高团队的凝聚力和协作能力,我还会定期组织培训、激励和团队建设活动,帮助员工成长和团队共同进步。

第四段:业务知识与技能的学习(约200字)。

银行柜面工作的核心是提供专业、高效、全面的金融服务,因此丰富的业务知识和技能是柜面主管必备的素质。从一开始就投入二十四小时换行的轮班工作生涯,我不断丰富业务知识,不断学习新的业务要求和技能。通过参加培训课程和课外学习,我不仅深入了解了银行的产品和服务,还提高了自己的沟通能力、业务操作技巧和应对突发事件的处理能力。

第五段:总结与展望(约200字)。

回顾这些年的银行柜面主管工作,我深深体会到,作为一名柜面主管,不仅需要掌握丰富的业务知识和技能,更需要具备优秀的沟通与管理能力。只有在不断提升自己的过程中,才能为客户提供更优质的服务,为银行的发展贡献自己的力量。未来,我将继续努力学习进取,提升自身的素质和能力,为银行柜面主管这个职位做出更大的贡献。

总结:

通过以上五段的文章,我从不同角度阐述了作为银行柜面主管的心得体会。首先,我强调了沟通能力的重要性,指出了沟通对于客户和团队的意义。接着,我介绍了管理能力在柜面工作中的重要性,并阐述了我如何提升自己的管理能力。然后,我谈论了学习业务知识和技能的重要性,并举例说明了我如何通过学习提高自己的业务水平。最后,我总结了自己的心得体会,并表示将继续努力学习和进取。通过这篇文章,读者可以对银行柜面主管的工作有一个全面深入的了解。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇十四

第一段:引言(100字)。

作为一名银行运营主管,我非常荣幸地获得了这个殊荣。这个奖项是对我近年来在岗位上的辛勤付出和不懈努力的认可。在这个过程中,我积累了很多宝贵的经验,并对银行运营工作有了更深入的了解。以下是我通过这次获奖所体会到的一些心得。

第二段:专业知识与技能的重要性(250字)。

作为银行运营主管,具备丰富的专业知识和技能是至关重要的。在我的职业生涯中,我不断提高自己的专业知识水平,紧跟行业的最新动态,了解各种金融产品和服务的特点和运作方式。这帮助我更好地了解客户需求,并为他们提供最合适的解决方案。

此外,良好的人际沟通和团队协作能力也是银行运营主管必备的技能。在平时工作中,我注重与团队成员保持良好的沟通,并尽力创建一个积极、和谐的工作环境。我相信,共同努力和有效的团队协作可以达到更好的工作效果。

第三段:追求卓越的态度(250字)。

作为一名银行运营主管,我始终追求卓越,在工作中不断挑战自我。我积极主动地寻求新的发展机会,参与各种培训和专业课程,努力提升自己的能力。我也时刻关注行业的最新趋势和技术创新,以便能更好地适应和应对竞争的变化。

同时,我始终保持积极向上的工作态度。无论面对何种困难或挑战,我都会坚持不懈地努力解决问题,并寻求最佳的解决方案。我相信,只有持续不断地追求卓越,并愿意付出额外的努力,才能在银行运营领域取得更大的成就。

第四段:客户至上的服务理念(300字)。

银行的生存和发展离不开客户的支持和信任。作为银行运营主管,我始终坚持客户至上的服务理念。我相信,只有先关注客户的需求和意见,才能更好地满足他们的期望。

为了做到这一点,我始终保持着对客户的耐心和友好。我努力倾听客户的声音,并为他们提供专业的建议和指导。我也逐渐培养了一种敏锐的洞察力,能够更好地理解客户的潜在需求,并及时提供相应的解决方案。

同时,我还注重不断改进和创新服务的方式。通过运用新技术和数字化工具,我努力提高服务效率和质量。我相信,只有持续改进和创新,才能满足日益增长的客户需求,进一步提升银行的竞争力。

第五段:总结(200字)。

通过这次获奖,我得到了很多宝贵的经验和反思。我深知,获奖只是一个开始,银行运营主管这一职业需要不断学习和提升。我将继续保持追求卓越的态度,不断提高自己的专业素养和技能。我也将始终坚守客户至上的服务理念,为客户提供更好的金融服务。最重要的是,我将不忘初心,保持激情和使命感,为银行的发展做出更大的贡献。

通过这篇文章,希望能够与更多的银行运营主管分享我的获奖心得和体会,并激励更多的同行在自己的岗位上取得更出色的成绩。同时,也希望能够引起更多人对银行运营工作的关注和重视,推动整个行业的发展和进步。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇十五

作为一名银行主管,双基管理是我工作中的重要一环。在长期的工作实践中,我深刻认识到,双基管理对于银行的发展至关重要。通过对员工和业务的双基管理,我不仅赋能了团队,提高了工作效率,还激发出员工的潜力,形成了合力推动银行业务拓展的良好局面。下面我就银行主管双基管理的心得体会,进行详细的阐述。

首先,银行主管双基管理要注重人才培养。在银行业务发展过程中,员工的专业素养和业务能力是决定银行发展速度的关键因素。银行主管需要始终关注团队成员的素质和能力,积极开展各类培训,提升员工的专业水平。我经常组织团队成员参加行业内的培训和学习交流活动,让员工与其他银行业务精英进行交流和学习,不断吸收他人的经验和知识,提升自身的专业素养。同时,我还鼓励员工参加证书考试,通过资格认证,进一步提升业务能力。通过这样的双基管理,我培养了一支富有专业素养和应对市场变化能力强的团队,为银行的业务发展提供了坚实基础。

其次,银行主管双基管理要注重团队建设。在银行的业务体系中,各个岗位的协同作用和团队合作至关重要。我注重对团队成员进行定期的集体活动和团队建设,通过举办团队拓展训练、组织团建活动等方式,增强团队凝聚力和协作能力。我鼓励团队成员相互学习和交流,形成合作共赢的氛围。我曾亲自带领团队进行一次拓展训练活动,在这个过程中,我看到了团队成员克服困难、互相帮助的场景,团队合作意识得到了提升。通过这样的团队建设,我成功打造了一支高效协作、团结互助的团队,为银行的业务发展奠定了坚实基础。

再次,银行主管双基管理要注重业务拓展。银行的发展离不开业务的拓展和创新。作为银行主管,我时刻关注市场需求和竞争动态,积极带领团队开展业务拓展工作。我注重与合作伙伴的合作,积极开展合作项目,拓宽了银行的业务范围。我注重与客户的沟通和了解,不断提高客户满意度,为银行业务的拓展提供渠道和机会。同时,我还注重员工的激励和激励,通过激励机制和奖励制度,激发员工的创新意识和工作热情,推动银行业务不断发展壮大。

最后,银行主管双基管理要注重自身提升。作为银行主管,我时刻保持谦虚、学习的心态,注重自身能力的提升。我跟随市场和行业的变化,不断学习新的业务知识和管理技巧,提高自己的专业素养。我积极参加各类培训和学习交流活动,扩大自己的影响力和领导力,提升自身的管理能力。我坚持不断反思和总结,了解自身的优势和不足,进行有针对性的改进和提升。通过这样的自身提升,我不仅在银行的管理中取得了优异的成绩,也为员工提供了学习和成长的机会,形成了良性循环。

总之,银行主管双基管理是我工作中的一项重要任务。通过注重人才培养、团队建设、业务拓展和自身提升,我成功实现了对员工和业务的双基管理。这不仅促进了银行的持续发展和壮大,也提高了员工的工作效率和满意度。在未来的工作中,我将继续秉承双基管理的理念,不断创新和进步,为银行的发展做出更大的贡献。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇十六

光阴似箭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自我在这一年来的行动用语言表达。下头我就做个简单的总结。

4、每月将生产部各种人员流动情景及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;

5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;

6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;

7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;

8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

努力完成本职工作之余,学习有关财务、统计方面的知识,以提升自我专业学识。

进取参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改善,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情景很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改善与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,期望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我能够大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!

回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感激各位对本人工作的`支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇十七

作为银行主管,双基管理是我工作中的一项重要任务,通过不断地实践和总结,我深感双基管理在提高团队凝聚力和工作效率方面至关重要。在这篇文章中,我将分享我对双基管理的一些心得体会,希望能对其他银行主管和管理者有所启发和帮助。

首先,双基管理必须从自我管理开始。作为银行主管,自身的管理能力和素养直接影响整个团队的效果和氛围。只有我能够带头做到良好的时间管理和工作计划,才能激励团队成员自觉地遵循并执行。在我的工作中,我会定期制定个人目标,并为了实现这些目标制定详细的工作计划。我会用时间表来规划每天的工作任务,同时给自己留出一些冗余时间,以防突发事件。通过这样的自我管理,我能够更好地掌控自己的工作进度,避免临时抱佛脚式的工作。同时,我也会在团队成员中强调自我管理的重要性,并鼓励大家互相监督、互相支持,使整个团队都能够高效地完成工作。

其次,双基管理需要建立健康的人际关系。在一个团队中,良好的人际关系是保证团队凝聚力和协作效率的关键。作为银行主管,我注重在个人关系方面给团队成员提供一定的帮助和指导。我会经常和他们交流,了解他们在工作和生活方面的需求和困难,并及时给予支持和帮助。此外,我也鼓励团队成员之间相互学习和交流,通过举办内部培训、知识分享等活动,增进团队成员之间的了解和友谊。通过良好的人际关系,整个团队的协作能力和效率将得到极大提升。

第三,双基管理需要强调团队目标的明确和达成。一个团队只有明确的目标和方向,才能在工作中保持高效的状态。作为银行主管,我会确保每一个团队成员都对目标有清晰的认识,并知道自己在整个目标中所扮演的角色和作用。我会和他们进行目标分解和任务分配,并定期检查和评估他们的工作进展。同时,我也会及时给予他们反馈和奖励,以激励他们更好地完成工作。并且,当目标无法达成或出现困难时,我会及时与团队成员进行沟通和协商,寻求解决方案。通过明确的目标和团队配合,团队成员将会更加专注、有方向地完成工作,提高工作效率和凝聚力。

第四,双基管理需要注重员工的自我提升和发展。作为银行主管,我认为员工的自我提升和发展是一个团队长久发展的关键。所以我会与团队成员密切配合,为他们提供培训和发展机会。我会通过定期的绩效评估和个人反馈,帮助他们发现自身的优势和不足,并制定个人职业规划。为了加强团队的学习氛围,我会鼓励团队成员参加工作研讨会、学术交流等活动,并通过奖励机制激励他们不断学习和进步。通过这样的关怀和支持,团队成员会更有动力和乐观地对待工作,从而提高整个团队的凝聚力。

最后,双基管理的成功离不开持续的改善和创新。作为银行主管,我时刻关注市场的变化和行业的发展,不断寻找适应变化的新方法和新技巧。我鼓励团队成员勇于尝试新的工作方式和方法,同时也给他们提供创新的空间和支持。通过持续地改善和创新工作方式,我们团队能够更好地适应市场的变化和需求,提高工作效率和凝聚力。

总之,银行主管双基管理是我工作中的重要任务。通过自我管理、建立良好的人际关系、明确团队目标、关注员工发展和持续改善创新,我能够更好地提高团队的凝聚力和工作效率。希望这些心得体会能对其他银行主管和管理者有所启发和帮助,共同进步。

银行主管工作心得体会(精选18篇)篇十八

银行柜面主管是银行业务的中坚力量,他们承担着客户服务、业务推广等多重责任。在长期的工作中,他们不断总结经验,不断提高自己的能力。在这里,我将分享一些我作为银行柜面主管的心得体会。

第一段(导入)。

作为一名银行柜面主管,我深深感受到了岗位的重要性和挑战性。面对来自不同行业、不同阶层的客户,我必须具备高度的责任感和专业素养。同时,我也要适应快速变化的银行业务环境,善于与同事合作,不断学习和提升自己的能力。

第二段(感受工作的挑战和成就)。

作为银行柜面主管,我常常面临客户的抱怨和挑剔。客户的需求千差万别,有些要求甚至是相互矛盾的。为了解决客户的问题,我需要不断学习和研究各种产品和服务,以满足客户的需求。然而,正是这些挑战也带给了我巨大的成就感。当看到客户满意地离开柜台,或是在他们的感谢和赞扬中,我倍感自豪,这也是我选择这个职业的原因之一。

第三段(提高自身能力的重要性)。

作为银行柜面主管,提高自身能力是非常重要的。首先,我要不断学习新知识,了解银行最新的产品和服务,以及相关法规政策的变化。其次,我要发展良好的人际关系,与同事保持良好的沟通和合作,分享经验,互帮互助。此外,我还要积极参加培训和学习活动,提高自己的领导才能和沟通能力。提高自身能力不仅可以更好地完成自己的工作,还可以给予客户更好的服务。

第四段(团队合作的重要性)。

银行柜面工作是一个团队合作的过程。作为银行柜台主管,我不仅要关注自己个人的工作情况,还要关注整个团队的运作。我们要建立和谐的团队氛围,互相帮助和支持。在繁忙的工作环境中,合理安排工作,协调员工之间的关系,充分发挥每个人的能力,共同完成工作目标。只有团队的合作和默契,才能在竞争激烈的银行市场中取得优势。

第五段(总结成果和展望未来)。

作为银行柜面主管,我从这个岗位上获得了很大的收获。我不仅学到了专业知识和技能,也学会了如何处理复杂的人际关系,了解了金融行业的规律和发展趋势。在未来,我将继续学习和提升自己的能力,不断适应金融行业的变化,为客户提供更好的服务。同时,我也希望能够培养更多的优秀人才,推动整个银行业的发展,为社会的繁荣和发展做出贡献。

以上是我作为银行柜面主管的心得体会。这个岗位需要具备高度的责任感和专业素养,同时也需要不断提高自己的能力,与同事合作,共同创建良好的工作环境。通过我的努力和探索,我相信我将能够在这个岗位上取得更大的发展和成就。

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