2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）

在现代社会中，发言稿已成为各种活动和会议的重要组成部分，它不仅可以增加演讲的效果，同时也能够展示演讲者的专业素养。在以下范文中，可以看到不同主题、不同背景的发言稿，或者是鼓励激励性的，或者是反思思考性的，都有不同的表现形式和感染力。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇一

“仪容仪表”仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题之中，仪容是重点之中的重点。

基本要求是整洁干净：要洗澡、洗脸，脖颈、手都应要干干净净，、并注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要换衣服，消除身体异味，保持干净清爽。仪容修饰时，忌讳标新立异，“一鸣惊人”，简练、朴素最好。仪容庄重大方，斯文雅气，会给人以美感，而且易于使自己赢得他人的信任。除了保持“仪容仪表”的整洁干净以外，还要注意以下事项：

男性：

发型：发型要饱满，前不过眉毛，后不及耳朵，最好在面试前一个星期左右理，看上去会更加自然。

面部：修剪胡须、鼻毛，为防止面部干燥，可在 面试前一晚做补水面膜。

女性：

发型：短发者，刘海不可过眉毛;中长发者，切记不可披头，要把头发束起来，给人以整齐、成熟干练的感觉。

面部：可以做简单修饰，化淡妆，如：化眉毛、淡色眼影、淡色唇膏，也可以略微打点腮红。切记浓妆艳抹。

着装要求：

男士着西装，衬衫，打领带，穿皮鞋。

西装：要求着高档有型，颜色以黑、藏蓝、深灰为主。

衬衫：以白色、乳白色、淡蓝色，可有细条纹、但不可过于花哨。

领带：应选与西装颜色的领带，可带有斜纹，小几何图案等，但不可选择颜色过于艳丽，图案过于花哨的领带。

皮鞋：黑色皮鞋，身高偏低的男士可以穿内增高。

女性着装要体现淡雅朴素的风格，服装颜色不宜过于新奇艳丽，可以佩戴简单的小胸针提升气质。

衬衫：简单干练，不要有太多蕾丝花边和流苏。

皮鞋：黑色高跟鞋，跟高为3-5厘米，切记走路时发出不悦耳的响声。

饰品：尽量不要佩戴饰品，或者佩戴精致小巧的饰品。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇二

（6）制服应全部穿戴整齐，不可缺少其中一件；

（7）非工作需要，不可把制服穿出饭店。

34、佩戴名牌时，应注意什么？

（1）名牌应佩戴在左胸上方；

（2）名牌应戴在一条直线上，不能歪斜。

35、穿着鞋袜时，应注意什么？

（1）鞋子要经常刷擦，保持干净；

（2）鞋带系好，不可拖拉于脚上；

（3）男员工穿深色袜子；

（4）女员工穿肉色袜子；

（5）袜子应每天更换。

36、佩戴饰物时，应注意什么？

（1）上班时不可戴戒指、耳环、手链、手镯、脚链、耳朵已穿孔者，可戴素的耳针；

（2）项链应放入制服内，不可外露；

（3）女员工不可戴过于花哨的头箍和头花；

（4）手表以不抢眼为宜.37、男员工上岗前头发修饰，应注意什么？

（1）头发整洁，头屑少，没有气味；

（2）发型优美，发质有光泽；

（3）头发长度不能过眉、过耳、过后衣领。

38、女员工上岗前头发修饰，应注意什么？

（1）头发整洁，头屑少，没有气味；

（2）发型优美，发质有光泽；

（3）额前头发不可过长挡住视线；

（4）餐厅女员工只能留短发，后不可过肩。

39、男员工上岗前的个人卫生，应注意什么？

（1）每天都要剃胡须；

（2）双手清洁，不可有污渍、笔迹；

（3）常剪指甲，指甲修剪为椭圆形；

（1）不可留长指甲，不可涂指甲油，指甲修剪为椭圆形；

（2）双手清洁，不可有污渍、笔迹；

（3）不可吃有异味的食品，如大蒜，保持口腔清新。

41、女员工上岗前化妆，应注意什么？

（1）只能化淡妆；

（2）不可使用味浓、有刺激性的化妆品；

（3）不可使用香水。

42、要保持良好的表情，怎么办？

（1）时刻面带微笑；

（2）精神饱满，不可带醉态、倦意上班；

（3）说话时不可太夸张，不可过分喜怒形于色；

（4）跟客人交谈时，保持恰当的目光。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇三

1整体要自然大方得体，符合工作需要及安全规则，精神饱满，充满活力，整齐整洁。

2勤洗头发，理发，梳妆整齐，不染发，不烫发，不留怪异发型。

3发型：男员工，前不遮眼，侧不扣耳，后不过领。女员工，前留海不过眉毛，后不过肩，不留披肩发。4发饰颜色为黑色或与头发本色近似。

5面容：脸颈与耳朵绝对干净，不留胡须，鼻毛不准出鼻孔，口齿无异味。女员工，脸颈及耳朵绝对干净，上岗前化淡妆不浓妆艳抹，口齿无异味。

6指甲要修好，不留长指甲，保持干净，勤洗手，不涂有色指甲油。

7不能佩戴项链，耳环，手镯及夸张的头饰等首饰。

8着统一的岗位工作服，佩带相应的领带，领结，领花。工作服要干净，平整无垢尘。无脱线，纽扣齐全扣好，不可衣冠不整，工号牌要佩带在左胸前，不得歪斜，袖口要干净，内衣不能外露。

9着黑色皮鞋，表面光亮，无灰尘，无破损，着黑色或深色袜子。

一清洁地面。

1准备扫帚，垃圾铲，两个地拖把及地拖桶。

2用扫帚将地面的垃圾打扫干净然后往地拖桶内注入三分之二的水并倒入适量清洁液。

3让地拖吸水后挤干，拖干净地面，然后用干的地拖抹干地面。

4清洁后的地面应干净，无污渍和脚印。

二酒水的补充领货。

1准备酒水出库单：根据当天酒水的销售情况，由当值夜班的酒吧调酒员对照应有存货表检查核实现有存货，然后填写酒水出库单，以补充存货。领取酒水类食品类须分别填写出库单，清楚填写各类酒水食品的品种，名称和数量。出库单经酒水部当值经理签名确认后方可领取。

2领货：凭签批后的货单到货仓提货，根据出库单内容逐一检查实发物品，货仓发货员与领取人需在出库单上签字。

3存放物品：尽快拆除领取的酒水包装，用毛巾抹干净瓶身。将新酒水分类整齐放入雪柜或储酒柜内。新货靠里旧货靠外摆放，酒水的商标应统一朝外。在存货表上准确记录新领取的酒水数量。

三酒吧的摆设。

1酒水的摆放：用毛巾抹干净酒水陈列架，确保明亮，无雾状，无灰尘，无污渍和水渍。用毛巾抹干净酒瓶，注意瓶口不能留有酒液。酒水摆放整齐有序，所有商标应统一朝外摆放。

2杯具的摆放：每天清洁柜内和台面上的酒杯。杯具须分类整齐地倒置摆放，以方便使用。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇四

俗话说：爱美之心，人皆有之。

在人际交往中，每个人的仪容都会引起对方的特别关注，并将影响到对方对你的整体评价。好的仪容令人赏心悦目，能够获得良好的第一印象。作为一名职业人，你的面貌可以透射出你的精神状态，甚至是你的工作状态。

中国人讲礼仪是一种自我修炼，是律已行为，管住自己，独善其身；而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅；换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象。会使用你在工作中左右逢源，使你在事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。职场礼仪的基本点非常简单，简单概括，有如下几点：

1、介绍礼仪：

首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记得，工作场所，男女平等，其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

2、握手礼仪。

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格和特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流以的舞台。女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

3、电梯礼仪。

电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。@一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。@伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽量侧身面对客人，不用寒暄；到达目的楼层，一手按开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：到了，您先请。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇五

一、目的为树立和保持公司良好的形象，进一步规范化管理。

二、范围。

公司全体员工有责任遵守本制度的所有规定。

三、职责。

1、行政部负责本制度的实施及监督执行。

2、当日值日主任负责在晨夕会上按本制度检查并执行赞助款项的收取，财务部负责赞助款的保管，行政部负责赞助费用的监督管理。

四、工作规定。

1、发型发式统一的标准：干净整洁，男士头发不应过长，前额的头发不得。

2、面貌：精神饱满，表情自然。女士画淡妆，不得浓妆艳抹，不佩带过。

于大及款式夸张的饰物。男士须系领带打啫喱。违者每次赞助1元。

3、双手：指甲应修剪整齐并保持清洁，不可过长及涂有色指甲油。违者每次赞助1元。

4、着装：周一至周六上班时间内统一穿着职业装，集体活动、会务以公司通知为准。皮鞋要保持干净、亮泽、不得留有污垢，着衬衣时不得挽起袖子或不系袖扣。违者每次赞助1元。

5、工作时间必须佩带工作牌，工作牌不得放在口袋里或别在腰间。违者每次赞助1元。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇六

职场是一个严肃的工作场所，然而礼仪是一个脸面，一个基矗前台体现的是整个公司的形象，以下就是小编整理的仪容仪表规定，一起来看看吧！

1.穿着本部门规定的制服，要保持清洁卫生整齐，衬衣定期清洗，天天熨烫，在指定位置佩带工号牌，穿统一鞋袜，男员工黑色鞋袜，女员工黑色肉丝袜。

2.头必须经常洗，梳理整齐，不得留怪异发型，不得有头皮屑。男员工头发侧不过鼻，后不过领，胡须应每天刮干净，女员工不得披头散发，发长不过肩。

3.常剪指甲，保持清洁，不能留长指甲，女员工不能涂艳色指甲油。指甲内不得有黑色物状。

4.要经常漱口、刷牙，保持牙齿清洁和口腔内清晰。

5.女员工工作期间应化淡妆，不得浓装艳抹，避免使用味浓的化妆品，除定婚戒指外不得佩带饰品。

6.站立位置适当，站姿和走姿标准：

7.挺胸、收腹，沉肩。

8.脚跟要并拢、靠齐，两脚尖分开成60度或双脚分开成15公分。

9.男双手自然放在背后，左手抱右手拳；女双手自然交*于小腹前。

10.头部端正目视前方，面部表情自然。略带微笑。不得前仰后壳，或依靠他物，不得插兜、*腰、抱肩，不得前后*腿或单腿点地，不得摇头晃脑，东张西望，两人不得并立聊天。

11.走时在保持站姿的基础上，水平向前，步伐轻盈，平稳适中，无紧急情况，不得在服务区内奔跑，两手自然摆动，前后不超过30度，面布表情自然，不得多人并列行走，遇见客人主动侧身让路问好。

12.态度和蔼，要面带微笑。

13.在客人面前，不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懒腰、唱歌、哼小调、化妆。

14.摆放、取送物品都要注意轻拿轻放，走路声、讲话声、开关门声都要轻，任何的服务活动都必须从宾客的角度出发，不得有影响宾客休息的举动。

1.接待宾客要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用“十一字”礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、种族、信仰、衣着、相貌取人。

2.与客人相遇要主动让路，会见客人时不主动握手，特别是女宾。若宾客先伸出手来握手，应面带微笑与客人握手。握手时姿态要端正，腰要直，上身稍前倾，力度不能大，不能用左手与客人握手。

3.与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首*腰。要用心聆听客人的讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。

4.不要询问客人的年龄，特别是女宾。不要询问客人的履历、工资收入、衣物价格。对奇装异服的人不围观，不交头接耳。对残疾或身体有缺陷人士不歧视，热情帮助，服务周到。

5.服务人员不得有对宾客过分随便、过分亲热的举动，不得嘲笑宾客失慎现象，不得对宾客指指点点，不得在态度上、动作上想向宾客撒气。

1.员工对宾客和同事最基本的态度是熟练使用礼貌用语，面带微笑，做到“请”字当头，“谢”不离口，微笑服务，始终给宾客和同事以亲切、愉快的感觉。

2.接听电话要先说“您好，这里是……”，语气热情悦耳。

3.微笑服务是服务行业对员工的基本要求。微笑要自然、得体、发自内心，使客人感到宾至如归、温欣和谐，轻松愉快。

4.做任何事情都要讲求效率，说到做到，对工作不推委、拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

5.做任何事情都要讲求效率，说到做到，对工作不推委、拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

6.各项工作要责任心，要有对客人、对公司高度负责的精神。服务人员所有的精神都必须集中在客人身上，员工要善于揣摩宾客的心理，把所有的服务工作都做在宾客开口之前。

7.诚实、可靠、正直、不徇私情、不贪图别人的钱财和物品、不向客人索要小费。

8.工作仔细、认真、耐心、细致、严守岗位、兢兢业业、一丝不苟。好的服务人员本身也应该是名出色的推销人员，公司员工必须学习推销技巧，提高推销能力。

9.员工应具备优良的道德品质，有事必报，有错就改，不得提供假情况，不得搬弄是非、推委责任、阳奉阴违、搬弄是非、诬陷他人。

10.维护公司的一切工作器具、设施，定期维护保养，注意节约用水、电和易耗品，不得损坏公物。

11.讲究卫生，严禁随地吐痰，乱丢纸屑、果皮、烟头和杂物，不得乱涂乱画，如在公共场所发现纸屑、杂物等应随手捡起，以保持公司的清洁环境。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇七

1）男职工。

保持清洁、整齐；前面不过眉毛；后面不过衣领；发角不过耳；不蓄胡须。

2）女职工。

保持清洁，梳理整齐；头发前面不过眉毛，后面不过肩；头发不得盘于头顶或盘得过大，戴发网为黑色，头发或发夹为黑色或深咖啡色，尺寸不大于十厘米。男女职工都不要染彩发，不留怪发型。

2．饰物。

员工在当班时不得佩带戒指、手链、手镯、项链、耳环、别花等饰物。

3．着装。

1）男职工。

保持清洁、整齐、熨烫挺括；名牌位于胸前左上方，扣子无脱落；衣裤无开线、破损；袜子为黑色或深藏青色；皮鞋着黑色，保持清洁闪亮。不着工作服的员工着职业装，服装颜色不得过于耀眼；着浅色衬衫，深色裤子，根据服装颜色配领带，系黑色或深咖啡色皮带，皮带上不得有饰物；上班时不得穿t恤杉或牛仔、休闲服装。

2）女职工。

保持清洁、整齐、熨烫挺括；名牌位于胸前左上方，扣子无脱落；衣裤无开线、破损；着肉色连体袜，不得有挑丝、破损；着黑色皮鞋，保持清洁、闪亮。不着工作服的员工着套装，服装颜色不得过于耀眼；袜子颜色与服装相协调；上班时，不穿t恤衫、牛仔服、休闲服装或背心、超短裙。

4．个人卫生。

1）不留长指甲，不涂指甲油。

2）每天洗澡。

3）饭前便后要洗手。

4）饭后上岗要漱口。

5）不吃异味食物。

5．化妆。

1）女职工着妆上岗。

2）着职业妆。

3）饭后补妆。

4）不得擦香水。

礼节礼貌。

1．微笑。

1）亲切微笑地主动向客人和同事问候。

2）亲切微笑地回答客人问题、为客人提供服务。

3）与客人和同事目光相遇时，应微笑致意。

4）一旦客人或同事走过来，或有顾盼之意，应面微笑，立即趋前热情招呼：“您好，请问我能为您做些什么？”或“您好！”

2．站立。

1）女职工。

双手自然地交叉放在身体前面，右手在上，左手在下；双腿并拢站直；挺胸、收腹，目光注视前方，不倚、靠、趴、勾、交手抱臂等。

2）男职工。

双手自然下垂，贴裤缝外；也可双手背在身体后或交叉放在身体前面；两脚略分开些，与肩同宽。

3）遇有两人以上在一起，两人间应保持15厘米以上距离，不得拉手、搭背或相互倚靠。

3.行走。

1）挺胸、抬头，目视前方，注意周围客情。

2）步伐适中，不摇不晃，轻松自如。

3）遇有客人应主动让行，不可碰撞陈设，不得在柜台内随意走动，不得手插口袋（寒天室外执勤人员可根据规定戴手套）。

4.遇路。

1）行进间目光与客人或同事相遇，应自然点头，亲切微笑致意。

2）给别人让路，要面对对方，不背对他人，应退至方便他人行进处。

3）需要他人让路时，应讲：“对不起。”（“excuseme.”）别人主动为你让路，应向对方说：“谢谢。”（“thankyou.”）。

5.指示方向。

目光洋视着他人，说：“您请”，或简要重复对方的问询（如：“电传室吗？在那边。”）。要用右手，手心朝上，大拇指自然张开，手臂略弯，目光随着手臂的伸展方向移去，不便的情况下可用目光示意，切勿用手指对着客人指指点点。

6.引领。

1）引领他人时步子不能太快，与其保持三步左右的距离，两三步回顾一下，环境条件允许的话尽可能避免背对他人，而应侧身45度，照顾他人，向前行进。

2）引领中如果遇到门，应这样处理：

a．门开的方向与行进的方向一致时，应上前开门，用手按住门，侧身站在门旁，微笑点头，待他人进门后，轻轻关上门，继续引领。

b．门开的方向与行进的方向相反时，应上前拉开门，用手按住，侧身站在门旁，微笑点头，等候他人进门后，自己再进去，轻轻关上门，继续引领。

3）引领途中如遇有电梯，这样处理：

a．电梯门开后，示意客人先上，并说：“您请。”

b．电梯到站门开后，示意客人先下，并说：“您请。”

c．如果是程控电梯，门开后，应揿住控制键，让客人先行。

4）引领中遇到熟识的人，原则上可颔首致意，但不能与其攀谈。

7.递交物品。

态度谦恭，双手将物品递到客人面前或手中，切忌不到位时就随手丢过去。如客人坐在席位上，要从客人右侧呈上，其高度以方便客人接好为准，切忌越过客人身体递交。

8.敲门。

敲门前要看清门上是否有“请勿打扰”牌（dnd）或双锁（dl），然后用手轻敲三下，静候反应；可略高点声轻敲三下，静候。切勿用力过重，或用器具（如钥匙）敲门。

9.交谈。

1）与客人或同事交谈时，应保持一臂有余的距离，不要太近，也不能太远；不能左顾右盼，心不在焉；眼睛要注视讲话人，目肖亲切自然；音量适中。

2）对客服务时不得在宾客面前打哈欠，伸懒腰等；不得在宾客面前掏耳垢，挖鼻孔，剔牙齿，剪指甲等；不得对着他人咳嗽，打喷嚏（如不能抑制，应侧转过头，避开客人并用手帕掩口，随即对客人道歉：“对不起。”）；不得在前台整理服装；不得在宾客面前整理头发；勿窃窃私语或嘻笑喧哗；非必要勿过分注视客人。

接、打电话。

1.接电话。

1)听到电话铃声，要立即接电话，铃声不应超过三声。左手拿起听筒，简单问候，迅速报出部门名称及个人姓名。如：“您好，我是×××。”

2）嘴唇与话筒距离2厘米，自然发声，说话清晰，发音准确。

3）面带微笑，语调柔和，让客人从你的声音中体会到你的亲切。

4）问清对方姓名、事由，以正确的姓名及头衔称呼对方，适时使用敬语，如：“谢谢／对不起／请原谅／是的，×××／好的。”

5）仔细听讲，不打断对方讲话，不可因不专心而要求对方重讲一次。

6）准确完整地记下通话要点。

7）简要复述备忘要点。

8）通话完毕，让对方先挂断，然后轻轻放下听筒。

9）如两部电话同时铃响，先接其中一个，向对方致歉，请其稍等一下，迅速接另一个电话。如；“对不起，请稍等。”

10）如需对方等较长时间，应明确告知对方需要等候的时限，并建议对方稍等一会儿，或是过后回电话给他。如：“对不起，×××先生正在„„，可以请您等几分钟吗？／过几分钟，我打电话给您好吗？”

11）需要适当的人处理某事时，要告诉对方你会将此事转告其本人来处理，或让处理该事的人打电话给他。如：“这事由×××先生负责，如您同意的话，我帮您转达好吗？／这事由×××先生负责，如果您愿意，我会转告他，让他给您回电话。”

12）需要转告电话时，请对方稍等片刻，然后拨号。接通后，告诉对方“请说话”。如果转不过去，应向对方致歉，并把有关办事机构的电话号码提供给对方。

13）接打错的电话时，要婉转、谦恭有礼貌地告知对方拨错了电话，不可流露愠怒的声调。如：“这里是×××部，请问您要哪里？”而应说：“这里是×××部，我们这里没有×××，请核对一下您拨的号码？”

2.打电话。

1）左手拿话筒，右手拨号，电话接通后，简单问候对方，立即报出本部和自己姓名。如：

“您好，我是××部，×××。”

2）简洁清楚地讲出事情原委，重要的地方要重复一下。

3）打完电话后，说声：“再见”，以后对方先挂断电话，然后轻轻放下。

4）如要找的人不在，请对方留话，让他回来后回电话，告诉接电话的人的自己的姓名、关系及电话号码。

5）如发现你拨通的号码不是想要的号码急需查询，但询问口气不可粗暴。如：“对不起，请问你的电话号码是×××××××吗？”发觉明显不符，应表示抱歉。如：“对不起，打扰您了。”

6）如不指定找某人，最好以请求的方式巧妙说出自己的愿望。如：“我希望了解有关„„情况。／请帮我为×××预订„„。”

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇八

1、按酒店统一规定着装，制服应干净、整齐、笔挺无破损。

2、纽扣要全部扣好，穿西装制服时，不论男、女第一颗纽扣须扣上，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，领带必须结，工号牌要端正地挂在饭店指定佩戴的位置。

3、制服外衣衣袖、衣领处、制服衬衣领口，不得显露个人衣物，制服外不得显有个人物品，如纪念章、笔、纸张等，制服衣袋不得多装物品，显得鼓起。

4、穿黑色平跟皮鞋或布鞋，随时保持皮鞋光亮和布鞋的干净，鞋子大小必须合脚以免长期站立服务造成疲劳或意外。女员工只准着肉色袜，其它颜色和带花边、通花的袜子一律不得在上班时间穿着，袜头不得露出裙脚，袜子不得有破洞；男服务员要穿深色的袜子。

5、员工上班不得佩带私人手机、mp3等。

6、非工作需要，不得在店外穿制服，亦不得带出店外。

二、仪容。

1、发型：保持头发干净，无头皮屑。

男服务员的发际不得盖住耳朵、衣领，不留鬃发。

女服务员头发前不盖眉，后不披肩。

2、脸部：男服务员每天上班要刮脸保持脸部干净。

女服务员不准浓妆艳抹（不用异味化妆品）。

3、手部：指甲要保持干净，不允许用指甲油。

4、饰物：不戴耳环、手镯、项链等华丽显眼的装饰品，不得佩戴饭店规定以外的饰物。

三、仪态。

1、本部服务员以站立姿势服务。

2、正确的站立姿势应是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重均落在双脚上，肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹），双手体前交叉，右手在上保持随时能向客人提供服务的姿态。

3、服务区域内，身体不得东歪西倒，前倾后靠，不得伸懒腰、蛇腰、耸肩。

四、举止。

1、微笑，是员工最起码应有的表情。

2、面对客人应表现出热情、亲切、真实、友好的态度，做到精神振奋，情绪饱满，不卑不亢。

3、客人讲话时应眼望对方，全神贯注，用心倾听，不得东张西望，心不在焉。

4、服务时，双手不得叉腰，交叉胸前或插入衣裤。不抓头、搔痒、挖耳、抠鼻孔，不得敲桌子或玩弄其他物品。

5、餐厅内行走要迅速，但不得跑步，不得二人并肩而行、搭膊、挽手，与客人相遇应靠边而走，不得从二人中间穿行，请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无礼。

6、不得随地吐痰，乱丢杂物。

7、不得当众整理个人衣物。

8、不得将任何物件夹于腋下。

9、在客人面前不得经常看手表。

10、咳嗽、打喷嚏时应侧身向后，并说对不起，11、不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品，发出不必要的声响。

12、任何时候不得在餐厅内抽烟、吃东西。

13、不得用手指或笔杆指向客人和指示方向。

14、要注意自我控制，随时注意自己的言行举止。

15、在为客人服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情，不得扭捏作态，做鬼脸、吐舌、眨眼。

16、员工在服务、工作、打电话和与客人交谈时，如有客人走近，应立即示意，以表示自己注意他（她）们的来临。不得无所表示，等客人先开口。

17、要轻易接受客人的礼物，如不能拒绝，应报告上级按有关规定处理。

18、不能和客人约会。

五、言谈。

1、与客人谈话时，必须站立与客人保持一步半距离（80cm-lm）左右。

2、声调要自然、清晰、柔和、亲切，不要装腔作势，声量不要过高，亦不要过低，以免客人听不清楚，或干扰其他客人进餐。

3、不准讲粗话，使用蔑视和污辱性语言。

4、三人以上对话，要用相互都懂的语言。

5、不得模仿他人的语言语调和谈话。

6、不开过分的玩笑。

7、已经答应客人的事一定要尽力办好，不得无故拖延。

8、说话要注意艺术，多用敬语，注意“请”、“谢”字不离口。

9、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人。

10、要注意称呼客人姓氏，末知姓氏之前，要称呼“先生”或“女士”。

11、指第三者时不能讲“他”，应称“那位先生”或“那位女士”。

12、无论从客检手上接过任何物品，都要讲谢谢。

13、客人讲“谢谢”时，要答“不用谢”，不得毫无反应。

14、客人来时要问好，注意讲“欢迎您到状元楼大酒店”，客人走时，注意讲“祝您愉快”，或“欢迎您下次光临”。

15、任何时候不准讲“喂”或说“不知道”。

16、离开面对的客人，一律讲“请稍候”。如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您久等了”。不得一言不发就开始服务。

六、电话。

1、所有来电，务必在三响之内接答。

2、接电话先问好，报岗位，后讲“请问能帮您什么忙？”不得颠倒次序。

3、通话时，听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下约五公分处，中途若需与他人交谈，应用另一只手捂着听筒。

4、必要时要做好记录，通话要点要问清楚，然后向对方复述一遍。

5、先等对方挂断电话之后，才能放下听筒。任何时候不得用力掷听筒。

6、在酒店内不得打私人电话、传私人电话，家从有急事来电，应从速简洁结束通话。

7、对话要求按本章“言谈“一节规定办。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇九

在人际交往的游戏规则中，没有礼就没有仪，礼和仪是不可或缺的。那么作为一名职场人士要注意什么基本的仪容仪表呢?下面是本站小编为大家整理的职场人士基本的仪容仪表礼仪，希望能够帮到大家哦!

头发：洁净、整齐，无头屑，不染奇异发色，不做奇异发型。男性不留长发，前不过眉，侧不过耳，后不过领口;女性不留披肩发，长发可盘起来或用发卡梳理好，也不用华丽头饰。

眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。室内不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影，不用人造睫毛。

耳朵：内外干净，无耳屎。女性不戴耳环。

鼻子：鼻孔干净，无鼻屎，不流鼻涕。鼻毛不外露。

嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。

脸：洁净，无明显粉刺。女性施粉适度，不留痕迹。

脖子：不戴夸张项链或其他饰物。

手：洁净。指甲整齐，不留长指甲。尽量不涂指甲油，如果涂指甲油时须自然色;不戴结婚戒指以外的戒指。

帽子：整洁、端正，颜色与形状符合己的年龄与身份。室内不戴帽子。

胸饰与女性服装：胸卡、徽章佩带端正，不要佩带与工作无关的胸饰。胸部不宜袒露。服装整洁无皱。穿职业化服装，不穿时装、艳装、晚装、休闲装、透明装、无袖装和超短裙。

鞋袜：鞋面洁净亮泽，无尘土和污物，不宜钉铁掌，鞋跟不宜过高、过厚和怪异。袜子干净无异味，不露出腿毛。女性穿肉色短袜或长筒袜，袜子不要褪落和脱丝。

衬衣：领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣，不要挽袖子。质地、款式与颜色与其他服饰相匹配，并符合自己的年龄、身份和公司的个性。

西装：整洁笔挺，背部无头发和头屑。不打皱，不过分华丽。与衬衣、领带和西裤匹配。与人谈话或打招呼时，将第一个纽扣扣上。上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置钱包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来。

1、女士妆容方面的要求。

女士在正式的职场交流场合面部修饰一般应该以淡妆为主。在正式的职场交流中不能浓妆艳抹，也不应该一点妆也不化。化太浓的装可能会引起职场人的误解。而不化妆的话不仅让人感觉不被尊重，也是很不职业的体现。

2、职场女士的着装要求。

职场女士着装一般要求简洁、大方得体。女士着装要根据不同的场合选择不同的服装，要严格区分职业套装、晚礼服和休闲服的适合场合。在正式场合，那些低、露、紧、透的服装最好不要选择。另外，衣服款式的选择一定要适合自己的体型。

3、职场女士的发型要求。

职场女士的发型发式应该保持美观、大方。有时选择一些合适的发卡和发带来装饰自己的发型是很有必要的。但是需要特别注意的是，发卡、发带式样应该庄重大方，这样才不会破坏发型的美观。

4、职场女士选择皮鞋和袜子的要求。

人们打量人一般都会从头到脚地打量，所以，职场女士不要小看皮鞋和袜子的选择。选择皮鞋时应尽量避免鞋跟过高和过细的皮鞋。袜子的长度最好要高于裙子的下摆，这样看起来才更加得体。

5、职场女士选择佩戴饰品方面的要求。

职场女士在选择佩戴物品的时候要注意，佩戴物如修饰物如戒指，尽量避免过于奢华。必备物品和男士携带标准基本相同。这样不仅让自己看着庄重大方，还体现了对他人的尊重。

职场女士朋友们，看完职场礼仪女士仪容仪表的5点要求你可以检验一下自己在平时的职场中是否注意了。如果没有的话，就在以后的职场中注意吧，会让你的职场生涯少走弯路的哦。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇十

对于学生来说，一个良好的精神面貌是至关重要的。下面让我们来看看怎样的精神面貌是好的，是值得赞扬的!

学生仪容仪表应符合学生的身份和特点，在美的追求上讲科学，养成良好的生活习惯。为提高学生们的文明行为意识，净化校园，树立良好的班风、校风，根据中、小学生守则和中小学生日常行为规范有关规定和我县具体情况，特制定学生仪容仪表规范要求，希望全县中小学生遵照执行。

一、穿戴整洁、朴素、大方。

穿戴符合学生的要求，整洁朴素、大方得体，不穿奇装异服，不穿戴具有宗教色彩的服饰。

1、不穿拖鞋，不穿奇装异服，不盲目追求名贵服饰。

2、女生不穿高跟鞋，不穿低胸露肩露背服装，裙子下沿不得高过膝部;不穿戴带着宗教色彩的服饰。男女生短衣不得露脐，衣服不得里长外短;不披散着衣服。

3、不佩带各种饰物，不化妆，不留长指甲。

4、上课时间不得带mp3等随身听进入校园。

5、勤洗头理发，勤洗澡换衣，男生不得留胡须。

6、上课期间不裹头巾、不戴帽。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇十一

1、男生不留长发，不留怪异发型和染怪异染色，前不齐眉，侧不沾耳，后不盖领。不佩戴首饰（结婚戒指除外）或夸张饰物，上班期间必须着标准整洁的工作装，穿深色鞋袜。

2、女生头发盘起，着淡妆，不染怪异发色，不佩戴夸张饰物（结婚戒指除外，耳钉直径不超过0.5厘米）。

3、着标准工作装，不穿高跟鞋，鞋袜颜色均为深色。鞋面整洁且无破损、裂痕等现象。

行为举止：

1、员工在上班时间内，不能嚼口香糖，不吃零食。

2、员工在上班时间内，不能在公共场所打哈欠、掏耳朵、抠手指、挠。

痒痒、唱歌等，如要打喷嚏和咳嗽须捂住面部并不能面向客人。

3、站姿、坐姿、行姿都应保持抬头、挺胸、收腹，双肩自然下垂，两。

眼平视前方，表情自然微笑。

4、员工在与客人接触时，应集中注意力，认真听取和理解客人所要表。

达的意思和要求，态度谦和友善，语调平缓，表达有条理。

个人卫生：

1、保持身体整洁干净，勤洗澡，勤剪头发，勤换衣袜，耳鼻保持干净。

2、工作餐不吃带有异味或刺激性食物。

3、勤剪指甲，不可留长指甲，不涂指甲油，上班期间不喷过浓香水。

4、面部干净整洁，不留胡须，不在易暴露出来的部位纹身。工作装束：

1、按要求穿着合体的工作服装，并按要求佩戴员工工号牌于左胸。

2、工作服保持干净整洁，无污渍、油渍，无破损、无褶皱，不少扣、不开线，不放过多的物品于工作服内。

3、上班期间穿深色鞋袜，女生丝袜不能有抽丝或破洞。不能穿有花纹的丝袜。保持干净无异味，有必要在更衣柜准备一双丝袜，以便必要时更换。

电话礼仪：

1、员工应在电话铃声响起的第三声内迅速接起电话，并用标准的普通。

话和问候语，礼貌地与客人交谈，接听电话须自报家门。声音随和，语气平稳。

2、提前准备好纸和笔，以便记录通话所需要记录的内容。

3、跟客人电话沟通始终保持礼貌用语的使用。

4、通话结束时要用礼貌用语跟客户告别吗，并让客人先挂电话后方可。

轻轻挂电话。（在岗期间得接打私人电话，除主管级以上的人员，私人手机一律放到收银台，下班或得到领导批准方可取回）。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇十二

a、打开它的外壳。

b、更换一副透明的外壳。

2、善用有限的现有资源，紧盯外部的可用资源，择优善用，完善内在3、有两种人。

a、看起来可用。

b、用起来好用。

c、用人顺序：实用、看起来实用、看起来不实用、不实用。

4、根据外观判断一个人。

a、是否自信。

b、是否有报复。

5、优势带动劣势，优势掩盖劣势，人无完人，人格难以齐头并进，等待只会丧失时机。

6、尊重人有两种情况。

a、对方值得你尊重。

b、习惯尊重别人。

7、领导者有个很重要的任务：必须随时拾取正能量，并传递下去。

8、从投做起，从心做人。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇十三

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇十四

您好！

作为一名初中生，我却没有遵守《中学生日常行为规范》，给学校给老师丢脸了，对不起。作为学生的我们应该做的是好好学习，着装得体，留着长发，染着各色的颜色，穿着也不符合学校的规范，严重影响到了学校的校纪校规，学校不止一次强调来到学校不准留长发，不准染头发，穿衣服也必须庄重得体，而我却没有做到，内心有愧，老师教导我们讲文明讲礼貌。告诉我们要努力要知耻而后勇，但是我都没有听到心里去，给学校，给大家丢脸了，是我的.错。

以前我认为这样打扮是非常潮流，非常时尚的，觉得好看，但是我却没有做好一个中学生，我还是学生，不是社会上的混混，我学的是礼义廉耻，而不是愚昧无知，这样的打扮就根本没有一丁点利益之态，有的全是一副痞态，根本就不是一个学生该做的，我知到错了。

我不是那些社会上的成年人，我是一个知道礼义廉耻的中学生，留长发，染头发，对身边的同学影响不好，带坏他们，这是不对的，也破坏了学校的学习，让其他人觉得野蛮，一头长发让人看起来，脏乱，短发能够让我行事方便，我是来学习的不是来学坏的，在我们身边我应该朝着正确的到来前进，而不是想着歪路走，我不能够辜负爸妈对我的期望，也不能让我的爸妈生气，更不能给他们丢脸，以前我没有那么做是我考虑不周，是我不明事理，太过任性妄为了。

老师都是过来人，对事物的看法比我深，知道了也比我多，老师说的，值得我认真考虑，老师讲的也值得我认真聆听，我现在对于事物的认知还是有所不足，我后悔没有听从老师的话，等到我犯了错，受到了惩罚，才知后悔，才知道学校里面仪容仪表的重要，独特个性不是现在我该追求的，我现在要做的是认真学习，只有学好知识，读好书，知道的更多，明白的道理更多我才能够做好自己。

我不该学那些社会青年，我不该随意妄为，我不该留长发，染头发，穿着稀奇古怪的衣服，我应该听老师的话，做好自己的事情，而不是一错再错，也不是不断犯错误，我应该好好学习好好努力做好自己该做的事情，不应该在错误上犯下更多的错误，我会把长发减掉，重新染成黑色，一定会穿着合适的衣服做一个衣着得体，仪容仪表合适的好学生。

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年xx月xx日。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇十五

尊敬的老师、亲爱的同学们：

在此，我向大家做出检讨，以严肃、深刻、彻底地反省关于我在此次全校的班级风貌、仪容抽查当中，由于自身衣衫不整、导致班级扣分的行为。我的错误让班级整体形象受损，损害了集体利益，同时也让班主任老师在校长面前不好交代，班主任老师带来了困扰。在此，我要就我犯下的错误已经给大家带来的不良影响，向大家做出深刻道歉：非常抱歉，对不起大家了！

错误发生以后，经过老师的严肃批评，我深刻意识到自身错误：作为一名学生，日常都必须遵守仪容仪态，衣衫扣子不扣让整体队伍仪表形成强烈反差，让团队丢脸，充分反映出我团队意识不强，个人行为规范不达标等缺点不足。

如今，经过面壁思过，我一定要彻底改正：

第一，我必须就自己仪容仪态问题做出严肃整改办法，今后彻底注重自己的着装，不再给班级整体形象丢脸。

第二，我必须努力改正自己行为不规范的缺点，注意自身日常行为规范，注意个人卫生，让仪容仪态达到良好水平。

第三，我必须认真地从本次错误当中吸取教训，最大程度避免错误的发生。

最后，我希望大家能够原谅我，我一定要努力改正！此致！

检讨人：xx。

2023年仪容仪表发言稿（汇总16篇）篇十六

导游带领着一个团队，更要注重个人的仪容仪表，导游仪容仪表有哪些呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

在日常生活中养成讲卫生、爱清洁的习惯，不仅是导游员个人文明的表现，也是导游职业礼仪的基本要求。上岗时，导游员更应保持良好的仪容修饰。

(1)头发应保持清洁和整齐。注意经常梳洗，不存有头屑，长短适宜，不梳怪异发型。头发被吹乱后，应及时梳理，但不可当众梳头，以免失礼。

(2)牙齿应保持洁净。导游员要经常开口说话，洁白的牙齿给人以美感。故此，导游员应坚持早晚刷牙，饭后漱口。带团前忌吃葱、蒜、韭菜等易留异味的食物，必要时可用口香糖或茶叶来减少口腔异味。

(3)为保持面容光泽，女士可施淡妆，但不要浓妆，不当众化妆或补妆。男士应修短鼻毛，不蓄须。

(4)注意手部清洁。指甲应及时修剪，不留长指甲，指甲内不藏污纳垢，不涂抹有色指甲油。

合乎规范、优雅大方的工作仪态是导游员带团必须达到的礼仪要求。

(1)站姿。导游员的站姿应稳重、自然。站立时，身体直立，挺胸收腹，双肩后展，两臂自然下垂(除手持话筒外)，两脚或同肩等宽，或呈"v"字型，身体重心可轮流置于左右两脚之上。手的位置有三种摆法：一为侧放式，即双手分别放置腿的两侧;二为前腹式，即双手相交于小腹前;三为后背式，即双手相握放置腰际处。无特殊情况，双手忌叉两腰，或插在衣裤袋中，或将双臂相绕置于胸前。

(2)坐姿。端稳是导游员坐姿的基本要求。即便是在行进的汽车上，导游员也应注意保持规范的坐姿，双手可搭放在座位的扶手上，或交叉于腹部前，或左右手分放于左右腿之上。双腿自然弯曲，两膝相距，男士以一拳为宜;女士双膝应并拢，切忌分腿而坐。此外，无论男女，坐姿均不可前倾后仰，东倒西歪，不高翘二郎腿，脚底示众，不随意抖动腿脚。

(3)步态。步态是导游员最主要是一种工作姿态，如前行引导，登山涉水，导游员无不靠行走来完成其导游工作。带团时，导游员的步态应从容、轻快，即上体挺直，抬头含颔，收腹挺胸，身体重心略向前倾;双肩放松，两臂前后自然摆动;步幅适中、均匀，步位平直。行进中，避免弓背、哈腰、斜肩，左右晃动，双手插袋，步伐滞重，更不得随意慌张奔跑。

言是导游服务的重要手段和工具，导游员的服务效果在很大程度上取决于其语言的表达能力。导游员驾驭语言的能力越强，信息传递的障碍就越小，旅游者满意的程度也就越高。可见，导游语言的表达事关导游员自身价值的实现。

就一般而言，导游员语言的表达应力求做到：达意、流畅、得体、生动和灵活。这是导游讲解最基本也是最起码的要求。

(1)达意。语言的达意是要求导游员所传递的信息不仅应准确，而且还要易被游客理解。达意的导游语言，一是发音正确、清楚;二是遣词造句准确、简洁;三是表达有序，条理清晰。切忌空洞无物、言过其实，更不该无中生有、胡编乱造。

(2)流畅。流畅即要求导游员的语言力求表达连贯，无特殊情况，一般言语中间不作较长时间的停顿，语速适中，快而不乱，慢而不滞。口语表达中过多的重复和停顿以及不良的习惯无疑都会影响游客的倾听效果。

(3)得体。所谓得体，就是言语运用要妥当，有分寸。得体的导游语言必须符合导游员的角色身份，以做到真正体现对游客的尊重为前提。在带团过程中，应多用敬语和服从语和委婉、征询的句式与游客交流。此外，还应避免游客的言谈忌讳。

(4)生动。生动是导游语言最为突出的特点。导游员在讲解内容准确的前提下，应以生动、有趣且具感染力的语言活跃气氛，增添游客的游兴，以趣逗人。照本宣科、死板老套不可取，"黄色幽默"和低级趣味的笑话更应杜绝。

(5)灵活。灵活强调的是导游员的语言表达应做到因人、因地、因时而异，导游员在讲解时必须充分考虑游客的文化背景、认知水平、兴趣爱好及职业特点等异同，并据此有针对性地决定内容的取舍和表达方式的选择，以提高游客的接受和理解能力。