2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)

时间:2025-05-22 作者:笔尘

心得体会是对一段时间内的经历和感受的总结,具有一定的启示和指导作用。在这里,小编为大家呈上了一些成功的心得体会范文,供大家参考和借鉴。

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇一

一、坚持科学管理,建立和完善运行机制,推动青年文明号工作向规范化方向发展。

青年文明号创建活动如果没有领导的重视,没有建立一个运转协调的工作班子,没有一套切实可行的工作方法,要想达到预期目的,是不可能的。因此我们从建组织构架,定工作机制入手,在整体推进的同时,兼顾点的突破,在创建活动中,做到认识到位、组织到位、工作措施到位。把创建工作和日常教育教学工作结合起来,在校园内日渐形成良好的创建氛围。二、以争创青年文明号活动为契机,加强成员思想、业务素质学习,锻炼和培养青年人才,提高队伍的凝聚力和战斗力。

1、加强对团员的教育和管理,增强团员意识,增强团组织的凝聚力。鼓励优秀团员积极向党组织靠拢,使团员认识党、了解党、向往党,使团组织真正成为党组织的后备军。20xx年,我校开展了“八荣八耻”的专题学习,进行了团员青年“八荣八耻”的主题演讲比赛。引导团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观,组织青年团员进行道德规范学习,建成一支师德高尚、行风优良的青年队伍。2、组织青年团员教师学习教育教学理论,从不同角度探讨教育所面临的形势、挑战、机遇,以及当前教育改革和发展的方向、目标和任务。结合自身工作实际,以高度的政治责任心和锐意进取创新精神努力工作,以一流的工作业绩来体现我们共青团员的先进性和与时俱进的时代精神,成为“三个代表”的实践者,素质教育的力行者,师德教风的示范者。3、注意发挥青年教师在教育教学中的骨干作用。团员青年积极承担教研组的公开课,积极撰写论文,积极参加各级教学比武,取得不错成绩,多篇论文获县市奖。下半年又有四名团员在片级公开课评比中分获一、二等奖各两名。一名教师承担了县级教研活动的公开课任务,也取得不错成绩。组织团员青年进行4次多媒体课件制作学习,在上课之前,制作和使用一些多媒体课件,充分利用学校现有的比较现代化的教学设施,课后开展活动,提供给大家互相交流的机会。在县多媒体教学课件制作评比中,4名教师获得二等奖,一名教师获得三等奖。

没有过硬的业务水平和知识储备,是很难成为让人信服和受人尊敬的好老师,团员全部具有大专学历,并都在参加本科的函授或者自学考试。另外,青年教师也积极参加继续教育的各项培训,以不断提高自己的文化专业知识。三、坚持“关爱弱势群体,营造和谐乐园”,立足岗位、扎实工作,为深化青年文明号创建工作找到了新的突破口。建立青年教师德育导师制度,关爱学困生、思想后进生、贫困生、新嘉善人子女学生,写好德育案例。写好后进生转化记录,召开德育导师实践活动经验交流会。在课堂教学中,要求教师至少给学生一次发言的机会,以鼓励学生的学习积极性。

积极参加各类扶贫帮困活动。青年团员与多名贫困学生结对,与他们交流学习、生活情况,鼓励他们好好学习,长大后成为对社会有用的人,向他们赠送学习用品、衣物等。在捐款等等活动中都表现出了极高的参与热情,体现了青年教师应有的精神品质和风貌。真诚的付出也换来了丰硕的回报,通过后进生转化工作,他们的成绩有明显的进步,通过德育案例的分析,部分后进生也有了明显的进步,通过资助贫困生,我校没有出现一个流生,通过对新嘉善人的关爱,到我校就读的嘉善人日益增多,一年级学生中新嘉善人子女占全体学生的将近50%。

四、以开展各种活动为载体,树立青年教师的良好形象。1、深入组织发动青年教师基本功竞赛。过硬的教学基本功是青年教师的生命力之所在。因此青年文明号十分重视团员青年在大赛中的磨练。青年文明号为了进一步促使团员增长见识,扩大视野,促进业务素质的提高,在学校的大力支持下,不定期组织他们外出听课学习,使大家受益匪浅。上半年开展全体团员教师参加的优质课评比,在全校师生中产生了良好的反应。2、加强全团带队工作,配合学校搞好各种少先队活动,进一步规范团组织对少先队的管理,积极配合学校做好对学生的教育工作。进一步提高青年团员的思想素养,收到了一定的实效。9月份进行了少先队大队部的直选工作,少先队组织的作用进一步发挥,少先队建设得到加强。3月份和重阳节,团支部和少先队两次到下甸庙敬老院看望老人,不但送上水果、蛋糕等物品,少先队员还献上精彩的节目,团员进行了义务劳动。组织团员青年带领少先队员到上海“东方绿洲”进行参观。团支部还带领少先队员到新农村示范村——礼庙村进行参观,感受新农村建设的成果,团员们还进行了义务植树活动。

回顾全年,我校共青团工作取得一些成绩,但也还存在一些差距和不足。我们青年文明号的全体成员,决心更加紧密地团结起来,在已经取得的成绩上力求有所创新和突破,我们要继续努力拓宽团组织的覆盖面、增强团组织的社会影响力,积极提升服务水平,发展、丰富共青团的工作内容,着力加强我校团的信息化建设,推进共青团组织在我校各项事业的全面发展,开创青年文明号工作的新局面而努力奋斗!

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇二

9月23日下午,市人社局系统青年文明号创号经验交流会在市医保局天河分局召开,我作为市医保局荔湾分局的代表有幸参加此次交流会,获益良多。会上,市人社局党委黄远飞副书记对市人社系统的创号工作作了重要指示,团市委、市团校、《广州青年报》的领导与参会代表进行了精彩的分享与交流,市医保局越秀分局、市高校毕业生就业指导中心和市公积金管理中心天河分部的代表分享了本单位创建青年文明号的经验。精彩的演讲及局领导的鼓励让我对荔湾分局青年文明号今后的创建工作充满信心。我分局已成功创建20xx年度广州市青年文明号,下一步我们要坚定地向着广州市青年文明号标兵迈进。为实现这个目标,结合本次参会的收获,我觉得我们应该从以下几个方面努力:

青年文明号是一项团体的工作,领导重视是顺利开展工作的前提条件。越秀分局青年文明号每年于年初举办一次全体工作人员的青年文明号动员大会十分值得我们学习。动员大会可以体现领导对本部门青年文明号的重视,制定本年度工作计划,指引工作的落实,使工作有条不紊地按计划进行,又可以使大家更加深入了解本部门青年文明号情况,寄热情与信心于践行青年文明号工作。

领导的重视只是登万丈高楼的第一步台阶,青年文明号的根本是真真切切的实干实在。名必有实,事必有功。创号的目的和意义在于通过青年文明号的创建,更好地促进中心工作,更好地培养和发挥青年人在工作中的积极作用和专业特长。团市委青工青农部麦文辉部长在会上开诚布公的说,如果是单纯的为了创号而创号,奉劝不要参与了。荔湾分局与越秀分局同样都是二级经办机构,我们每天都服务着前来经办医保业务的参保人,我们的服务态度、服务效率以及服务效果都是我们行动的体现。如何把每一次的服务做好,让参保人满意,都是我们于工作中的最实在。这要求着我们每一位青年文明号号手都要具备过硬的业务水平、良好的工作效率及优质的服务态度。荔湾分局也同样传承着列队上岗、例会制度、首问首办制、一次告知制、微笑服务等广州医保的优质服务传统,所以我们有信心一步步实现我们更高的目标。

会前我们参观了天河分局青年文明号的建设,天河分局把青年文明号文化融入到每一个角落的宣传让我受益匪浅。从工作人员的精神面貌到分局环境的布置,再到印有青年文明号温馨提示的窝心小卡片,每一个细节都做得无懈可击,把青年文明号的精神贯穿着整个分局并影响着每位参保人。而在会中,市高校毕业生就业指导中心的微信公众号“扫一扫,我帮您”的服务概念也十分值得学习。时代在进步,科技在进步,社会在进步。青年文明号的宣传除了用最传统的宣传方法外还需要赋予跟随社会进步的手法。在日常中、在活动中我们需要把青年文明号的形象建立起来,鼓励自己,赋予人们对这个青年群体的信心。此外,我们还需要建立本部门的亮点服务。看了市人社局系统众多优秀青年文明号的创建经验后,我颇受启发,今后我们应该继续发扬荔湾分局青年文明号的“五心”服务,还针对荔湾老城区的特点进一步探讨“医保进社区”等荔湾特色的服务,力求用荔湾服务社区特色打造属于荔湾分局青年文明号的服务品牌。

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇三

让理想闪光,让青春飞扬“青年文明号”是以青年为主体,在高速公路管理中创建高度精神文明,创造一流工作业绩的青年集体。为用路人提供优质服务是我们高速公路工作的中心。争创“青年文明号”是我们做好本职工作服务社会的表现形式,也是新的时期赋予我们工作的新的历史使命。我们xx收费站现有职工26人。其中:团员14人,平均年龄24岁,是一支年青的有战斗力、凝聚力的青年集体。全站职工按照局提出的“十六字方针”为工作指导方向,以倡导优质服务为核心,以严格管理加亲情管理为航标,大力开展创建工作。经过短短一年的探索和实践,使我们这支队伍不断发展壮大,同时也正在为争创“青年文明号”而努力着。一、建立专门的创建领导小组我站为了使创建活动有计划有步骤的进行,成立了由刘中才站长任组长、值班站长任副组长、由团员积极分子组成的争创“青年文明号”活动的小组。小组定期召开工作会议,落实创建工作计划,找出工作中存在的问题。二、制定详细的工作计划和方案俗话说“凡事预则立,不预则废”。一份切实可行的计划能起到事半功倍的效果。因此,我站的创建小组在小组会议上集思广益,按照“青年文明号”标准制定了详细的计划。通过了一年的工作实践证明了我门的计划是严谨务实的、正确的,引导了整个创建活动向健康的方向发展,达到了预期的目的。三、以“强化管理、提高管理水平”为重点、积极开展各项创建活动争创“青年文明号”活动是一项科学系统的工程,应该从立足本职工作的角度落实各项活动。我站本着“一切为用路人着想”为工作原则,来开展各项工作。(一)完善管理机制,杜绝违纪现象的发生首先,加强内部管理,制定并完善了岗位职责及工作制度。做到工作有章可循,职工尽职尽责,以管理促效益;其次,加强职工的职业道德教育和岗位创优意识,培养“站兴我荣,站衰我耻”的观念,从意识观念要效益;并且加大稽查力度,站长多次夜间突击检查,全站未出现重大违纪现象,保证了争创文明号活动的顺利进行。(二)开展文明服务,岗位创优活动,推进形象建设收费站是高速公路的“服务窗口”,作为窗口行业,围绕“服好务”这一原则,紧抓形象建设。我们在收费站设立“青年文明号”便民服务台,为司乘人员提供地图、药品、热水、修车工具等;设置监督电话和公示牌;坚持使用文明用语,热情服务、周到服务;站口整洁保障畅通。广泛听取用路人的意见和建议。并且开展“争当岗位能手活动”杜绝违规违纪的发生,文明用语使用率达100%。通过以上举措,我们以规范的行为、优质的服务充分展示了争创“青年文明号”活动中xx站的风彩,塑造了“窗口单位”良好的形象。(三)加强团支部建设,增强创建活动力度团支部班子成员团结互助,携手作战,全面提高团员青年的政治思想素质。带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平。并且组建了篮球队、通讯报道组,丰富职工业余文化生活,培养团队意识,增强凝聚力。让全体职工感到收费站既是我们工作的场所,又是我们成长、成才的'学校。(四)文明创建结硕果一年多来,我们在立足本职,着眼未来的文明创建活动中已经取得了收获。我们可以看到,通过文明创建活动,我们的运营管理日益科学和规范化。通行费征收工作取了新的突破;通过创建活动,我们职工的素质有了很大提高,创业精神、敬业意识逐步加强。通过文明创建活动,我们将自己优美的环境、温馨的语言、规范的行为、具有特色的工作展示给社会,赢得了社会各届的赞誉,获得锦旗六面,表扬信四封,好人好事更是层出不穷。取得用路人认可的背后凝聚着全体职工的心血和汗水,争创文明号活动虽然已历经半年多时间了,但在某种意义上讲我们争创工作才刚刚开始。经济效益,人才效益,社会效益的持续增长是我们争创活动中的最大体会,虽然取得了些成绩,但在以后的生活中、工作中我们双庙站依然会为争创“青年文明号”而努力继续奋斗。

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇四

此次青年文明号创建活动,让我深有心得体会。

青年文明号的创建是提高集体素质、个人素质的最有效手段,开创青年文明号,不断学习,不断进步,与时俱进。青年文明号是以青年为主体,再生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明,创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。

创建青年文明号的活动,旨在组织和引导青年立足本岗位诚实劳动,文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全竞争、服务等观念,在全社会展现当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明。

全面创新,青年文明号活动内涵不断丰富。青年文明号活动着眼于加强和完善管理,积极推动全面创新,使这项活动不仅成为职业文明建设的有效途径,也成为优化基层管理单元的科学模式。各地以军事化上岗和标准化作业为基本要求,在工业企业开展青年文明号活动,通过制定创建标准,细化行业规范,分解管理目标,完善岗位工作责任制,引导青年文明号集体积极探索适应企业自身特点的管理模式、管理方法和管理手段,实现管理具体化和人格化,使青年文明号成为管理创新的一种模式。

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇五

自团中央和人总行联合发出在金融系统开展创建青年文明号活动以来,我们根据上级有关创建精神,结合全社实际,把创建青年文明号作为精神文明建设的一个载体,确定了联社营业部及所辖八处信用社为争创青年文明号的申报单位,并围绕中心工作,紧扣优质文明服务这一主体,点面结合,全面铺开,通过争创活动调动了全体职工的积极性和创造性,增强了队伍的凝聚力和向心力,全面推进了服务水平的提高,今年在市办组织技术比赛中取得团体第一名,创历史最高水平,联社营业部被省妇联授予省级巾帼文明示范岗。经验收,联社营业部、城阳、寨里、文心一社等信用社被授予中心支行级青年文明号,严修龙、孙玉琳等6名同志被评为市级青年岗位能手、吕庆红被团市委评为团代表。在开展创建工作过程中我们主要做了如下几个方面:

一、以开展优质服务活动为总抓手,促进青年文明号创建活动的开展。

我们首先从加强服务环境建设入手,完善了全套服务设施,各信用社服务台、钢笔、老花镜、意见簿等样样齐全;顾客休息椅、茶座一尘不染。第二,规范员工服务行为,临柜人员挂牌服务,着装统一整洁、礼貌热情,微笑服务,自觉使用文明用语。对外办理业务全部能够做到自然站立、面带微笑、说话温雅、目光温和,办理业务时做到有条不紊、及时准确。同时,积极推行了文明用语、限时服务,延时服务、上门服务等全新服务项目和评选星级营业员活动,增强员工实行优质文明服务的自觉性。使柜台服务做到了一禁、三笑和八个一样。两年来,在各乡镇人大评议活动中,全县信用评议成绩都名列前茅,人民满意单位占比率达80%以上,联社党组收到客户各类表扬信100多封。第三,加强对社会的公益性金融服务,两年来,全社上下把三尺柜台变成文明窗口的同时,主动深入基层,为企事业单位,广大客户兑换残损人民币;**年度,我们还组织10名有实践经验的出纳员总结防范新、旧版假币的信息,并印成明白纸,在社会上广泛散发,增强了群众反假币的意识和能力。受到人民群众的一致好评。

二、加强教育引导,提高农信系统员工整体素质。

我们首先加强了思想政治教育,形势教育和职工道德教育,引导青年职工认真学习xx大精神及三个代表重要思想、邓小平理论和《公民文明手册》,使全体员工树立正确的人生观、世界观、价值观。第二,利用典型引路的办法,组织职工学习孔繁森等先进人物的事迹,教育职工树立高度的责任感和主人翁意识,提高自身优质服务水平。第三,创建了法律夜校,每星期一、三、五晚上,组织职工认真学习《人民银行法》《票据法》《金融违法处罚办法》等各类金融法规,并定期对35岁以下员工进行英语培训,以全方位提高员工金融法规意识和整体素质。使员工能够自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,做到依法操作,合法经营。第四,积极开展岗位技术练兵活动。我们根据8个争创单位青年多、思想活跃、上进心强的特点,每月开展二次大练基本功的活动、组织员工进行点钞、珠算、计算机输入等业务技术比赛,并把比赛成绩同评先树优、奖金挂钩,凡预期达到标准要求的,给予表彰奖励,在信用社系统内掀起了一股比、学、帮、赶、超的学习练功热潮。因此,我社在市办10月份组织的业务技术比赛中,取得团体总分第一名的好成绩。

随着全社创建活动的深入开展、队伍整体素质有明显提高。社风社貌发生了翻天覆地的变化,职工学技术练基本功的多了,无所事事、串岗聊天的少了;服务中使用文明用语的多了,态度冷淡的几乎没有了;廉洁奉公的多了,私心杂念的少了。职工的向心力,凝聚力大大增强,说文明话、办文明事成为每个职工的自觉行动。同时,各项金融业务也得到全面发展,截止年底,各项存款达到13亿元,比年初最高时点增加18亿元,各项贷款余额11亿元,比年初增加1.8亿元,不良贷款下降5000万元,信贷资产质量及经营管理水平都有明显提高,效益兴社的观念进一步增强。

三、明确指导思想,强化对创建活动的领导。

近年来,联社领导充分认识到,要塑造企业形象,搞好两个文明建设,就必须以青年文明号创建活动为总载体,把创建活动作为提高干部职工工作积极性的一项重要措施来抓。该项创建活动过程中,做到了三到位,一是组织领导到位,联社成立了由联社主任任组长、分管主任任副组长、有关科室负责人任成员的创建领导小组,领导小组办公室在人事综合部,负责创建日常工作。并在基层社也成立了创建领导小组,实行一岗双责,两副担子一肩挑,真正做到思想共建、目标共立、决策共谋、责任共担,全社形成了上下左右共同创建,党、政、工、团共同管的格局。并制定印发了创建青年文明号的活动实施方案,既有争创省级青年文明号的五年规划,又有保住市级的短期计划,二是措施到位,在硬件建设上舍得投资,建起了四室二中心,并经常性地组织全县农信系统开展篮球比赛、乒乓球、歌咏比赛,知识竞赛等健康向上的文体活动50余次,丰富了职工文化生活,陶冶了员工的爱国主义情操。由于认真贯彻执行一把手抓两手和两手抓、两手都要硬的方针,使全社在文明创建上形成了制度健全,齐抓共管,措施得力的良好局面。

今后创建工作计划突出抓好如下几个方面:。

一、认真贯彻xx大会议精神,结合三个代表重要思想和科学发展观,不断深化创建内容。

今后全社在创建活动过程中,要以xx大会议精神,三个代表为中心内容,结合全社中心工作,进一步研究和制定具体的创建规划,切实把创建活动引向深入。

一是继续下大力气抓好青年职工的政治教育。这是整个创建活动的首要任务。通过引导青年职工政治理论学习,培养他们坚定的政治立场,努力塑造出一支政治素质高、业务精、技术硬、作风好的金融干部职工队伍。二是要结合开展争当青年文明岗位能手活动,继续抓好青年职工的职业技能培训,同时,树立超前意识,组织青年职工认真学习现代科学技术知识,提高自身科学文化素质,增强对市场经济的适应能力。三是进一步规范服务,推动优质文明服务活动再上新水平。加强青年职工职业道德文化建设,把窗口服务作为突破口,抓紧抓好,充分体现农村信用社优质文明服务和良好的社风社貌。

二、进一步提高认识,加强领导,切实把创建活动更加广泛深入开展下去。

开展创建活动可以激发广大青年职工的工作积极性和创造性,发挥他们的聪明才智,可以使青年职工不断提高自身的政治、业务素质,是建设高素质金融干部队伍的有效途径。今后联社一定要把创建活动摆上重要位置,引起足够重视,当作全社工作的一个重要组成部分而纳入总规划,一同部署,一同考核,采取措施,加强领导,坚决克服只从形式上满足的做法。要把开展优质文明服务,创建青年文明号活动作为全社提高经营管理水平和经济效益的有效措施,作为实现社会效益和自身效益的有效纽带,作为提高职工队伍素质的有效途径,真正做到两个文明一起抓,两个成果一起要。

三、加大管理力度,不断推动创建活动再上新台阶。

进一步落实创建活动方案和措施的执行,层层分解,解决时松时紧的问题,一是建立健全管理制度,将创建活动纳入规范化管理。在总结前段创建经验基础上,根据实际情况,制定出新的管理办法。二是建立目标责任制,实行一岗两责,党、政、工、团及业务部门等密切配合,齐抓共管,形成合力,切实做到两个文明一起抓,还要做好结合渗透文章,把精神文明建设渗透到业务工作和管理之中,使两者同频共振、彼此融通。三是在条件成熟时联社积极创建省级文明单位,营业部争创分行级青年文明号、夏庄、棋山、浮来、龙山、洛河、东莞共6处信用社争创市级青年文明号。

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇六

20xx年8月3日,甘肃省举办了第十一期青年文明号负责人培训班。经院团委安排我有幸作为一名代表参加了本次培训活动。本次培训班共有来自全省各事业、企业单位的青年文明号负责人代表90余名。培训时间为期3天,重点开展了青年文明号创建管理专题培训,学习了青年文明号争创活动先进经验,并接受了加强团队协作能力以及团体心理辅导课程培训。通过3天的培训学习和拓展训练,收获很大,对于青年文明号的活动背景、活动特点、创建条件、管理方法等相关知识有了更充分的认识。对下一步开展好青年文明号工作有了更清晰的工作思路。

“青年文明号”是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的,体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体。是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位创优为重点,以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。该项工作于1994年启动,同年4月1日,江泽民同志为“青年文明号”亲笔题名。10多年来,在各级团组织和有关部门的共同努力下,在广大青年积极参与下,青年文明号活动不断深入、蓬勃发展,由最初只面对生产、经营、管理、服务岗位,到现在全方位地开展。

青年文明号创建活动是推动社会文明进步的重要动力;是加强团队管理,促进团队发展的重要手段;是培养青年成长成才的有效途径;是共青团服务社会、服务经济、服务青年的有效形式。加深了对团队协作的重要性的认识,印象尤其深刻的是左丹老师的团队心理辅导课程,那是一节轻松、愉快、收获颇丰富的课程,老师通过实际行动让我们了解到团队的组成有哪些,如何组建团队,更多的是让我们如何通过每个人的努力思考,使这个团队去解决面临的困难。

通过组建团队、设计团队口号和队歌、七手八足、联手解锁、急速六十秒等游戏。我们从最初的不认识到后来的默契,更可贵的是大家可以表达自己的思想,为团队出谋划策,并合理接受团队的意见。让我体会到团结的重要性。只要敢于奉献,敢于挑战,大家齐心协力,整个团队就可以顺利渡过难关。通过学习,我觉得只有一个组织健全、团结友善、敢于创新、甘于奉献的优秀团队,才能承担起青年文化号这杆大旗,才能成为党组织、团组织的得力助手,才可以更好的服务于社会、服务于群众、服务于病人。

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇七

承蒙省厅错爱,有幸参加省青年文明号考核。本人是第二考核组成员,负责考核广州地区的省青年文明号集体,此次考核,除了体会和感触良多外,也是本人在青年文明号创建历程中的一次非常难得的绝好学习机会。本次考核主要体会较深的有三点:

一、创建工作停步不前,将让青年文明号集体失去活力。考核中我们看到了这样一个集体:青年文明号环境凌乱,墙面贴满了东西,有青年文明号的宣传资料、有他们认为要上墙的各种医疗宣传单等等,而且有些资料明显超过5年以上没换过。颜色更五花八门,略数了一下该集体上墙的资料起码有6种以上不同颜色,颜色严重不统一,跟我们青年文明号环境的要求相背离。而台账材料也是严重缺失不全,看不到他们的发展和青年文明号的成长。本来,这是一个星级比较高的集体,该集体在业务上也比较强,但他们却没能巧妙借助良好的.业务能力将青年文明号工作推向深入,而是让创建工作停步不前甚至倒退,该集体已完全失去青年文明号该有的青春活力,让人惋惜!

二、青年文明号建设,重在特色和文化。考核中有一个新号和另一个老号给我留下深刻印象。他们无论在环境布置上还是在台账管理上,都有自己的创新和特色。他们两个集体在环境布置上都非常注意与自己的专业文化相匹配、相统一,从而突显了他们的优越性,让就医环境给人以良好的舒适感,达到了青年文明号环境特色所要求的目的。台账管理上,他们创新了有自己特色的奖惩手段和“青号”活动,并有效突出了自己的创建文化,让人看到的是他们是真正以“创号”工作来推动业务发展,以“创号”工作来有效促进了人才的成长、成才。

三、青年文明号集体,确实是培养人才的摇篮。一路考核,我们是一路感慨,一路为青年文明号喝彩。在检查过程是,不管是与各青年文明号集体的领导、成员交谈还是我们考核组成员的闲聊,都感觉非常一致的是,青年文明号的创建过程,是最能培养人的一个过程,主要体现在:一是台账整理上,高度锻炼了号手们的写作能力、统筹能力和组织能力,同时更提升了大家的细心、耐心和用心度;二是环境的布置上,也高度的培育和激发了号手们的设计创意、艺术感和感观美感;三是演讲答辩上,也更磨练了青年号手们的台上演示能力、演讲技能和胆色风采;四是统筹指导上,团书记在“青号”的创建上起到了一个非常重要的指导和管理作用,青年文明号的创建成不成功也直接体现了团书记的作为,团书记在创号过程中也得到了全新的锻炼。以上种种,都能让一个本以为平凡的青年成长为能写、能讲、能策划、能统筹的优秀型人才。故此,近年来,不少的团书记、号长、号手骨干在创号过程中得到了提拔,创号虽带着辛酸和泪水,但这也给予了巨大的成长回报!

有两点建议:

----紫色水晶鱼。

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇八

本文目录。

指导思想。

及时收集认真整理查漏补缺系统管理持之以恒。

具体做法。

1、及时收集。

卫生业务工作繁多,工作完成后不一定能够及时收集资料。我们的做法是:

(2)对于需要定期登记、收集和统计的资料,我们要求按期完成,上级定期审核;

(4)上级下达的文件要及时复印、归入同类文件夹;

2、认真整理。

3、查漏补缺。

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通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流,他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。

一、企业文化浓。

当你一走进百万庄邮局的活动室,就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引,就算你不了解百万庄邮局的历史,也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染,这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么,就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中,以规范服务为基石,以用户满意为归宿,用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑;用心感知用户;善待用户抱怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重细节服务;精湛服务技艺;塑造亲情团队,向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。

二、典型带动好。

百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题,全面实施“号”“手”联动,使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才,得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕,全国青年岗位能手、优秀党员王琦,北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线,成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。

三、创新服务多。

在常规的营业厅服务内容基础上,做到日常服务细致化,前台服务规范化,客户服务差异化,服务方式便捷化,服务模式品牌化。随着奥运会的临近,百万庄邮局又先后推出了许多服务的新举措:例如双语服务台,手语台,无障碍升降台等一系列人性化服务,为了更好地学习手语,他们还与第四聋人学校开展了共建活动,在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。

我们也将在今后的创建工作中,吸取兄弟单位好的经验为我所用,通过创建活动不断总结经验,再上一个新台阶,更好的服务青年,培养青年,创造一个能够展现自我才华的平台,激发他们的活力和创造力,我们相信一个信念:“青年文明号”创建工作只有逗号,没有句号,只有起点,没有终点.

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青年文明号活动是以基层青年集体为基本单位,在服务、生产、经营、管理第一线,以弘扬职业文明、创造一流业绩为基本内容的群众性精神文明创建活动。青年文明号活动是共青团组织实施的世纪青年文明工程的重要组成部分,是群众性精神文明建设的生动实践,其旨在动员和组织广大青年爱岗敬业、优质服务,推动经济与社会协调发展。1994年4月1日,江泽^民同志亲笔题写了“青年文明号”。

十二年多来,青年文明号活动以职业道德建设为核心,以现代科学管理为手段,通过开展创先争优、建设有形载体、加强监督管理等切实举措,充分调动了广大青年参与职业道德建设的积极性,开辟了职业道德建设的新途径,成为当代青年参与群众性精神文明建设的有效实践形式,在全社会引起了强烈的反响。自1994年活动启动以来,已经在窗口行业、工业企业和国家重点建设工程中开展,广大青年参与这项活动,涌现出全国级青年文明号各级青年文明号无数个。

青年文明号活动始终贯彻“重在建设精神文明”的方针,积极引导广大青年自觉在岗位上实践职业文明。

1、精神文明建设是从群众最关心的具体问题抓起的。

精神文明建设是一个长期的渐进的过程,不是一蹴而就的。只有从群众最关心的具体事情入手,切实解决群众身边的问题,才能使精神文明建设的实践深入群众,青年文明号活动正是从群众最关心、反映最强烈的产品质量、服务质量抓起。

2、精神文明建设是有有形、具体的载体。

根据以往的经验教训,精神文明建设必须“虚功实做”,以办事业、抓工程的方式积极推进,必须以具体、有形的载体作为依托。使服务者与被服务者之间的关系明朗化,构建起了一种人与人之间平等友爱、团结互助的和谐人际关系。

3、精神文明建设树立了具有时代特征的典型。

先进人物是实践精神文明的榜样。雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐虎、李素丽等榜样的力量感召着一代又一代人。青年文明号活动从一开始就注重发现、培育、宣传不同行业的典型,深入挖掘、大力推广他们的先进经验,以此激励青年,影响社会,推动活动的深入开展。

4、精神文明建设是与经济建设相结合的。

青年文明号活动将一流的服务、一流的质量、一流的效益作为考评基层青年集体的综合指标,始终坚持以效益论英雄,以贡献论优劣,形成了积极的导向。

5、精神文明建设有持续发展的机制。

二、青年文明号活动是为人民群众生产生活基本需求服务的生动实践。

十几年来,这项活动从现场挂牌示范,到推行服务卡,到助万家,再向创建示范城试点工作迈进,取得了广泛的社会认同,产生了巨大的综合效益,初步探索出了一条团组织动员广大青年更好地为人民群众生产生活基本需求服务的新路子,成为精神文明建设百花园中一朵绚丽的花朵。

1、青年文明号活动适应青年工作社会化的发展趋势,争取了部委支持,借助了社会力量,形成了团组织与行业部门齐抓共管的生动局面。

青年文明号活动适应人民群众不断改善生活水平,提高生活质量的客观要求,开展优质服务,扩大服务性消费,开拓了服务群众的新路子业。

青年文明号活动正是从服务入手,在服务上做文章,以优质服务赢得顾客,以优质服务来扩大服务性消费。

2、青年文明号活动狠抓优质服务,创新服务方式,推动城市服务业发展,形成了以服务扩大消费,以服务促进城市管理的发展趋势。

青年文明号活动适应市场经济对企业提出的新挑战,帮助企业增强信誉,改善服务,加强管理,为企业生存和发展注入了新的活力。

3、青年文明号活动从服务入手,大大增强企业的市场竞争力,促进了企业的持续发展。

第二,青年文明号活动调动了人的积极性。青年文明号是优秀青年集体,其先进性的重要表现就是职工有较高的工作积极性。

第三,青年文明号活动帮助企业塑造良好形象,赢得良好信誉。

第四,青年文明号活动促进企业提高经济效益。通过加强管理、提高素质、强化形象,企业的服务质量得到明显改善,经济效益也得到显著提高。

4、青年文明号活动促进了企业素质的提高和实力的增强,反过来,企业又对这项活动倾注更大热情,这就形成了持续发动的良性循环。

青年文明号活动适应广大青年在激烈市场竞争中成长成才的强烈需求,开展岗位训练,营造公平竞争环境,推动了一大批青年人才脱颖而出。

青年文明号活动始终把服务青年成长成才作为根本出发点,从多方面为青年成长成才创造条件。首先是训练青年的综合素质。青年文明号争创单位组织青年进行岗位训练,在实践中提高青年的职业理想、职业道德和职业技能。然后是激励青年成才。争创青年文明号就是争创先进,造成积极氛围,使青年具有光荣感和自豪感。同时,不同青年集体在争创中开展竞争,强化青年的成就感和事业心,引导青年团结协作,奋发向上。另外,通过推行服务卡、开展助万家等方式也激励青年以一流的素质来保证承诺的兑现,更好地服务群众。还有是示范带动青年成才。几年来,青年文明号活动培养出一批文明服务的典型,有的在全国都响当当。这些典型以现实的具体的榜样来激发青年的学习热情,推动青年建功成才。

青年文明号活动,几年来产生了明显的人才效益。这既表现在树立了一大批青年人才群体,也表现在涌现出了一大批先进个人;既表现在提高了青年职业道德,也表现在提高了青年职业技能。可以说,一个个青年文明号,成为一个个培养青年人才的基地,成为轮番培养人才的学校,从青年文明号走出了一大批优秀人才。

5、青年文明号活动成为人人学技成长的强大动力,青年文明号成为人才成长的基地。

青年文明号活动适应道德建设的内在规律,把自律与他律有机结合起来,形成了自我激励与社会约束相结合的职业道德机制。

和希望工程、青年志愿者行动一样,青年文明号活动已经成为近年来共青团的一大品牌工程,产生了良好的社会效益,引起了越来越多的社会关注。

自1994年青年文明号活动在全国范围内正式启动以来,青年文明号活动已经产生和正在产生良好的社会影响和社会效益。青年文明号活动的宗旨是服务企业、服务社会,它的主线是职业道德、职业文明教育。青年文明号活动的社会影响不仅仅在于它的示范作用,对于企业改造改制、企业文化构建、提高劳动生产率也具有很大的推动作用。

由于青年文明号活动大多在服务行业、窗口行业开展,所以对于全社会建立和规范市场信用体系尤其具有示范效应。在我看来,这将是青年文明号活动所能产生的最大社会效益,是金钱无法衡量的。

青年是青年文明号活动的主体,通过参与青年文明号活动,青年自身也得到了发展。实践证明,青年文明号已经成为青年的人才高地。

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇九

开展创建青年文明号活动是团中央提出的跨世纪青年文明工程的主要组成部分,也是我公司精神文明建设的一个重点工程,旨在组织和引导青年职工立足岗位,诚实劳动,守信,文明从业,树立爱岗敬业。

争创一流,争创佳绩的意识,树立质量第一,安全第一,效益最佳,服务最优的管理理念,增强竞争优势,展示当代青年敢于超越自我,超越别人的精神风貌,塑造行业与职业文明,为建设社会主义市场经济体制,推动社会主义物质文明和精神文明建设做出贡献。

在公司各级领导的讲话中所提出的新理念,新思路,新举措,新目标等都向青年朋友们提出了新的要求,我们青年职工必须解放思想,开拓创新,与时俱进,实施创新意识,超前意识,挑战意识,打造新精品,创出品牌,实现公司做大做强,跨越发展的最高理念。

我们的目标是;超越别人,超越自我,争创一流。

xxx。

20xx年xx月xx日。

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇十

今天,我们作为全省建设系统青年文明号先进集体代表和青年岗位能手,在这里聚集一堂,共同纪念青年文明号活动开展十周年,共商建设系统青年文明号创建工作大计,我们深感荣幸,同时也深知肩上重担。本次表彰座谈会的召开,是建设系统进一步深化青年文明号创建工作的一个新的重要起点,对我们有着极大的`鼓舞和鞭策作用。本篇文章来自资料管理下载。我们决心以今天的会议为起点,谦虚谨慎,戒骄戒躁,再接再厉,争取更大的成绩。为此,我们向全省建设系统各行业、各战线的广大青年文明号集体、争创集体和广大团员青年郑重倡议:

一、我们要深入学习和实践“三个代表”重要思想,切实贯彻《公民道德建设实施纲要》,努力提高职业道德素质。要带领团员青年从自身做起,争当道德实践的标兵,争做传播文明的使者。广泛开展“青年文明号践诺牌”、“岗位创佳绩,青春献城建”和“树行业新风,让人民满意”等活动,使他们热爱本职工作,做一名爱岗敬业,诚实守信的文明新人。

二、我们要立足岗位建功成才,刻苦钻研,做技能高超、不断创新的优秀青年集体。要通过开展劳动竞赛、服务承诺、技能示范等活动,深入开展争当“青年岗位能手”活动,将争当“青年岗位能手”活动从技术岗位延伸到管理、服务等岗位,团结带领团员青年立足本职岗位,从“小”着眼、从“实”着手,身体力行,为提高服务质量、提升单位形象献计献策。

三、我们要珍惜青年文明号荣誉,爱护青年文明号品牌,把青年文明号培育成建设行业文明示范窗口。广泛开展符合行业和青年特点的创建活动,在公平竞赛中培养平等合作、互助友爱的现代人际关系,培养适应现代化要求的一代文明新人。本篇文章来自资料管理下载。要以青年文明号志愿服务活动为载体,动员全体团员青年争当青年文明号的先锋模范,用自己良好的形象影响他人,用自己的文明行动感召他人,让青年文明号获得更广泛的社会影响和社会认同,让青年文明号的旗帜永远飘扬在人们心中。

四、我们要敢于实践,乐于奉献,勇于创新。青年有着开风气之先的光荣传统,蕴藏着极大的创造力。我们要特别珍惜青年的创造力,增强责任感和使命感,大胆实践,竭诚奉献,以关心社会、奉献民众作为出发点和立足点,创造性地开展工作,把创一流的服务、一流的质量、一流的管理、一流的效益作为激发青年工作热情的重要目标,千方百计地激发青年的创造潜能,始终保持青年文明号创建活动的生命力。

全省建设系统广大青年文明号集体、争创集体和广大团员青年,让我们迅速行动起来,在共青团的旗帜下,积极投身湖北全面建设小康社会的伟大实践,立足本职岗位,团结拼搏,以高度的职业文明,挥洒自己的青春与热血,谱写无私奉献的青春之歌,为推动湖北建设事业的发展,作出无愧于时代的新贡献。

五四青年节贺信精选范本。

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇十一

**位于古运河畔的**城东商业、居民集中区,是**市重要的电信服务窗口,直接服务面积25平方公里,服务人口26万。跃进桥营业处是省级“青年文明号“集体、江苏省创建文明行业示范点、江苏省“五一文明示范岗“、省级“巾帼示范岗“和国家级质量管理小组。在创建“青年文明号“活动中,以中国电信集团公司提出的“用户至上,用心服务“的方针为指导,以“用户满意-我们永恒的追求“为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和社会效益。

跃进桥营业处制定了创建全国“青年文明号“的几项硬性指标,即全面完成当年的经营发展指标,前台业务受理及服务无差错,用户服务满意率达到99以上,围绕上述目标,切实抓好四个重点环节。

抓教育,强化窗口服务意识。电信服务窗口是电信企业直接面向客户的“脸面“,多年来他们一直重视对全体青工的服务和职业道德意识教育。

再次典型引路。他们在共青团员的工号牌上印上“共青团员“标记,让青年团员做好表率,对服务中的好人好事进行表扬奖励,对出现的问题处理考核,使创建工作始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。

抓管理,完善规范服务体系。建立一套行之有效的服务体系,使服务工作在规范的基础上达到优质,是创建全国“青年文明号“的内在要求。

首先制定完善各专业工种岗位职责、值班。

主任。

再次加强服务工作监督,设立服务质量监督岗,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩,对创建工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先考虑。根据青年文明号管理科学化和网络化的要求,他们还起用了“青年文明号“管理系统软件。

首先接待工作推行“三请三及时“服务,即请您进来、请喝杯茶、请提意见;

及时处理、及时答复、及时回访;

其次严格执行“首问负责制“,坚决杜绝扯皮推诿现象,当场解决用户提出的所有问题;

再次美化环境积极创造良好服务氛围,让柜台桌椅一尘不染,业务标识整齐划一,柜台标志定置定位。他们还对上门营销人员提出“穿一身标志服、戴一块工号牌、道一声礼貌用语、行一样服务标准“的规范服务要求,让用户感觉到中国电信的温馨服务。

4、抓特色,构建优质服务亮点。不断推出特色服务是创建全国“青年文明号“的重要举措。

首先开quot;红马甲“服务方式。每当用户走进跃进桥营业处,“使用电信业务有困难,请找红马甲“这句话便映入眼帘。只见一名思想素质好、业务水平高、协调能力强的“红马甲“值班长来回穿梭于用户之间,或带领用户办理业务、或帮助用户填写业务单册、或回答用户的咨询等,这一走动式的服务方式极大地方便了用户办理各项业务。其次完善服务功能。他们在窗口专门设立了“残疾人,军人直通车服务窗口“和“便民服务台“,推出特殊服务和亲情式服务,满足了客户的隐含需求。

二、

推行“青年文明号服务卡“,开展电信营业“蓝马甲“服务活动。

跃进桥营业处开展服务工作的座右铭是服务标准要上“星“,服务水准要求“精“。“青年文明号服务卡“和“蓝马甲“服务就是服务工作的“精品“。

1、架起与客户的桥梁。为积极探索“精品“服务方式,他们积极推行“青年文明号服务卡“活动,每当用户办理业务,都向用户主动发放联系卡,只要用户有需求,就上门服务,这样的个性化服务、跟踪服务和特色服务,使他们同用户建立了亲情式的联系,建立了与用户的绿色通道。

你们处处为客户着想。

家住城北三星村吴玉林客户打来电话要求上门办理装机业务,天下着雨,又是寒冬季节,青年团员薛斌同志接到电话后冒雨骑车近十公里为用户办理了装机业务。在跟踪业务流程时,发现三星村已没有线路了,他又积极与线路部门联系,想方设法使客户在十天之内通上了电话,客户非常满意,感慨地说,你们不怕苦,不怕累,真是处处为客户着想。

(2)我是试试看的。

1999年10月,**汽配城的一位客户打来电话要求给他送一张仅10元面额的“998电话卡“,青年团员、营业班长贾蓉蓉同志接到电话后,当即就给这位客户送去,客户面对从5公里以外专程送卡来的贾蓉蓉同志激动地说“我是看了你们’一揽子’上门服务宣传,抱着试试看的心情打了个电话,没想到你们真的送来了,你们说到做到,服务真是太好了“。

他的服务象春风。

象这样感人的服务。

事迹。

在创建“全国青年文明号“活动中不胜枚举他们为中国电信赢得了忠诚客户使“青年文明号“牌匾光彩夺目、熠熠生辉。

三、开展争当“青年岗位能手“活动,立足岗位争奉献。

开展争当“青年岗位能手“活动,是提高青工服务技能,苦练内功,外树形象的重要途径。

实行“青年岗位能手手册“制度,实施计件工资制。

“青年岗位手册“的主要内容由“岗位目标、岗位效益、岗位奉献“三个部分组成,要求青工填报高于普通职工要求的标准,并努力实现这些量化目标。计件工资制的实施就是将每个青工的工作量和个人收入直接挂钩,直接感受到干多干少、干好干坏不一样,他们发挥主观能动性,调动一切可以调动的因素来发展电信业务,真正体现出“八仙过海,各显神通“,使争当“青年岗位能手“活动事半功倍。

实行竞争上岗,激发青工学业务、学技术的热情。

跃进桥营业处根据经营、服务、安全和管理的需要设置岗位,实行竞争上岗,激发了青工主动学业务、学经营、学管理,努力实现一人多职、一专多能。在实行竞争上岗的同时,还为青工创造了必要的学习条件,每月安排人员换岗、转岗工作,仅2001年换岗、转岗达到80多人次,能上两个以上岗台的青工由过去的56上升到90,为创建“全国青年文明号“奠定了人才基础。

实施经营承包,促使青工立足岗位奉献。

他们将原来计件工资的单纯考核业务受理指标,增加“经营发展、业务收入、服务质量、安全生产、业务成本、综合管理“指标,实现了奖惩政策从单项考核向综合考核的跨越,经营管理水平得到了进一步加强,创建“全国青年文明号“工作做得更实更深,更具有实际意义,也为企业赢得了经济效益。

开展创建“全国青年文明号“活动,使广大团员青年牢固树立了“用户至上,用心服务“的服务理念,提高了业务技能和服务本领,涌现出一批业务精、素质好的“青年岗位能手“和“青年营销、服务明星“。

近年来该营业处均超额完成全年业务指标20-50,用户满意率保持在99以上,并多次被评为**分公司“先进营销集体“,在物质文明和精神文明建设上取得了丰硕成果。

“双文明建设特别贡献奖杯”和“优秀业务奖”等荣誉称号。

一、以人为本,提素强基,建设“学习型”青年文明号。

在长期的青年文明号创建实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。

“5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和青年文明号使命,勤奋工作,保障安全,服务社会。

“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵,营造了读书育人的氛围,增强了青年文明号的感召力和凝聚力。

三是开展技术练兵,夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段,广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性,我们推出了“案例制”练功比武模式即把职工练功的课堂搬到现场,面对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺,组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练,迅速掀起了学技练兵新热潮。

二、管理为本,创新理念,建设“自控型”青年文明号。

对于交通设施施工一线来说,“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。近年来,按照****提出的“自控型”集体建设的工作重点,我们结合生产实际,在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的创建新路子。

全面加强青年突击队管理规范各种图表、职责、制度做到施工现场有“三牌一图两旗”即工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中我们提出了“立足本岗自我监控”的工作理念并把其运用到“自控型”集体建设中促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范保质保量高标准的完成施工任务。一个样,白天夜晚一个样,雨天晴天一个样,有检查组与无检查组一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。几年来,职工出勤率始终保持在

95以上,在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。

查标准化作业、安全质量隐患。

三、诚信为本,弘扬新风,建设“奉献型”青年文明号。

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奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言,教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,培养了青年职工无形的奉献意识,真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行公民道德建设实施纲要的亮丽风景线。

二是深入开展信用建设。我们在量化青年文明号信用建设示范行动上下功夫,制作了“信用建设”宣传牌,使“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用,我们制作了“信用公约承诺卡”,通过制定“承诺目标”,运行“承诺措施”,推行“青年职工安全信用承诺”,使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准,通过对奉献时间、奉献业绩等不同方面综合评定,让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。

提出了“四保证”的承诺即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。截止目前,“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。

精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为****做出新的更大的贡献,努力在**跨越式的发展中书写青年文明号的华章

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇十二

跃进桥营业处开展服务工作的座右铭是:服务标准要上"星",服务水准要求"精"。"青年文明号服务卡"和"蓝马甲"服务就是服务工作的"精品"。

1、架起与客户的桥梁。为积极探索"精品"服务方式,他们积极推行"青年文明号服务卡"活动,每当用户办理业务,都向用户主动发放联系卡,只要用户有需求,就上门服务,这样的个性化服务、跟踪服务和特色服务,使他们同用户建立了亲情式的联系,建立了与用户的绿色通道。

2、"蓝马甲"服务是他们的骄傲。他们不断创新服务手段,改变等客上门为主动上门服务,创造性地在全国率先推出了"蓝马甲"上门服务举施,实现服务工作的"零距离"。首先在服务内容上,不断扩展服务的范围和深度,努力提高用户满意率;其次在服务方式上,实行预约服务、便民服务和现场服务,提高服务工作的有效性。他们还推出了"比职业道德,看爱岗敬业意识强不强;比服务水平,看对客户主动服务程度;比工作实绩,看谁的贡献大"的"三比三看"竞赛活动,激发团员青年把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖,服务围绕用户转,转出了优质服务之花,转出了服务过程中的"你"、"我"、"她":

(1)你们处处为客户着想。

家住城北三星村吴玉林客户打来电话要求上门办理装机业务,天下着雨,又是寒冬季节,青年团员薛斌同志接到电话后冒雨骑车近十公里为用户办理了装机业务。在跟踪业务流程时,发现三星村已没有线路了,他又积极与线路部门联系,想方设法使客户在十天之内通上了电话,客户非常满意,感慨地说,你们不怕苦,不怕累,真是处处为客户着想。

(2)我是试试看的。

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇十三

窗口工作是一门综合性很强的工作,涉及的不再是单一的业务,需要有满腔的工作热情和端正的工作态度。多年来,我们时刻以申请人至上为服务宗旨,以创建青年文明号为动力,进一步转变服务方式,紧紧围绕中心工作和服务群众这条主线,增强服务意识,做到充满激情、用心做事、宽厚务实、用心做人,履行告知义务,兑现承诺时限,无生、冷、硬、推行为,做到了服务零投诉。为了提供更好的服务,我们通过编印明白纸,将审批服务内容、办事程序等事项公开,同时还配备了饮水机、茶叶、老花镜等用品。在做好本职工作的同时,服务上积极寻求创新,推出设立了专职免费填表代理员和上门受理业务的创新服务,进一步为群众提供了方便。

在我们眼中,受理土地上市交易、发证等业务工作并不是轰轰烈烈的大事,而是细微中彰显服务的真情。正是在一天天的平凡工作中,我们以热情的服务,如春风细雨般滋润了前来办理手续群众的心田,赢得了社会的广泛赞誉。

针对一些确有特殊原因不能亲自到窗口现场签字的群众,窗口推出了上门服务的做法。自去年以来,窗口人员因当事人身体问题、年龄大等各种原因提供上门服务20余次,有的往返要100多公里,切实为群众提供了方便。

走出窗口,做好宣传。我们始终坚持服务没有最好,只有更好的宗旨,积极走出窗口开展各种宣传活动。每年的625全国土地日,在繁华的街头闹市,必定能见到窗口人员的身影,那是我们在发放宣传土地政策的资料,在为关注土地问题的群众解疑答惑。今年我们青年文明号团队更是开展了下街道,进社区的宣传活动。通过开展各种宣传咨询活动,进一步树立了国土人的良好形象,拉近了与群众之间的距离。

走出窗口,奉献爱心。为培养青年团员的社会责任意识,在做好本职工作的同时,还积极组织大家投身社会公益事业,参加各种社会公益活动。如积极参加慈心一日捐、救助贫困生、开展一助一等公益活动,奉献青年人的一份爱心,我们青年文明号成员都积极报名成为光荣的青年志愿者。我局组织了自愿资助贫困生活动,我们都积极参与。当把爱心捐款和爱心礼物送到5个贫困生手里的时候,孩子们都激动地表示:一定好好学习,积极帮助需要帮助的人,将爱心奉献活动进行到底。身教胜于言传,青年人用自己的实际行动为孩子们树立了榜样,真正做到了率先垂范。

青年是最有生机活力的,业务受理窗口紧扣这一特点,积极参加各种党、团组织的活动,积极开展爱岗敬业、岗位练兵、岗位奉献等活动,激发青年的岗位责任感和岗位荣誉感,以切实有效地提升团队协作能力,促进团队和谐发展。自去年以来,我们积极参加局组织开展的岗位练兵比武、争先创优等活动;积极参加市、区组织的相关文艺汇演,羽毛球、乒乓球比赛等活动。今年9月份参加了我局组织的青年拓展活动,在活动中大家各展所长,团结协作完成了一个又一个挑战,展现了团队的凝聚力,使我们在活动中得到锤炼、快速成长。

为了更好的发挥青年干部在廉政建设方面的作用,营造崇廉、思廉、尚廉的环境和氛围,提高青年干部防腐拒腐的意识和能力。20xx年10月我局联合**区人民检察院组织了青年文明号成员为主的青年干部参观了警示教育展室,并在参观后召开了青年廉政建设主题会议。会议中,我局青年干部们签订了青年廉政责任书。通过青年廉政活动的开展,青年文明号成员将会从源头上抵制腐败,从思想上杜绝犯罪意识,防微杜渐,从而做到廉洁自律。

荣获省级青年文明号是对我们基层青年工作的认可,我们将继续依托青年文明号这个载体,加强和兄弟单位的学习交流,用新的姿态、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服务手段、新的服务措施和新的服务内容,时刻践行服务没有最好,只有更好的承诺,继续燃文明之火,铸青春团队,用火热的青春,谱写国土战线上最亮丽、最耀眼的篇章!

2023年争创青年文明号心得体会(汇总14篇)篇十四

青年文明号是以弘扬高度职业文明、创造一流工作业绩为宗旨的先进青年集体,它号召广大青年人奉献社会、以岗报国,它是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的宽广舞台,极大地引导着青年人爱岗敬业、积极向上、诚信做人、踏实做事。

如今,青年文明号取得了广泛的社会认同,产生了极大的综合效益,成为社会主义精神文明建设工作中一道绚丽的风景线,激励着一批又一批优秀青年以一流服务、一流管理、一流业绩、一流人才为发展目标,把对祖国、对人民、对集体的热爱转化为强劲动力,热情投身于青年文明号创建工程中,为祖国、为社会、为单位的繁荣发展添砖加瓦。

作为新时代的青年人,我们感到无上光荣!

为此,在获得市级青年文明号荣誉称号后,我们继续开拓进取,积极创建广东省青年文明号,相信这次创建活动一定可以将我们进一步凝聚在一起,共同发光发热,在局领导的正确带领下,树立白云国税文化新内涵,将我们的服务水平带上一个新的高度。

创建活动需要大家都行动起来,努力争做传统美德的传承者、文明从业的践行者、时代风尚的倡导者,与祖国共奋进,与国税同进步。为此,现向我局全体青年同志发出以下倡议:

一、我们要深入学习和实践建设和谐社会的伟大决策,切实贯彻《公民道德建设实施纲要》,努力提高职业道德素质。要带领团员青年从自身做起,争当道德实践的标兵,争做传播文明的使者。广泛开展文明之星、青春暖流和沟通从心开始等活动,热爱本职工作,做一名爱岗敬业,诚实守信的文明新人。

二、无私奉献,服务大局。我们要时刻把纳税人利益、集体荣耀放在心上,聚财为国,执法为民,大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,积极参与社会公益活动,在加强社会主义精神文明建设、促进社会主义和谐社会建设中发挥积极作用。团结带领团员青年立足本职岗位,从小着眼、从实着手,身体力行,为提高服务质量、提升单位形象献计献策。

三、我们要珍惜青年文明号荣誉,爱护青年文明号品牌,把青年文明号培育成建设行业文明示范窗口。广泛开展符合行业和青年特点的创建活动,在公平竞赛中培养平等合作、互助友爱的现代人际关系,培养适应现代化要求的一代文明新人。要以青年文明号志愿服务活动为载体,动员全体团员青年争当青年文明号的先锋模范,用自己良好的形象影响他人,用自己的`文明行动感召他人,让青年文明号获得更广泛的社会影响和社会认同,让青年文明号的旗帜永远飘扬在人们心中。

四、我们要敢于实践,乐于奉献,勇于创新。青年有着开风气之先的光荣传统,蕴藏着极大的创造力。我们要特别珍惜青年的创造力,增强责任感和使命感,大胆实践,竭诚奉献,以关心社会、奉献民众作为出发点和立足点,创造性地开展工作,把创一流的服务、一流的质量、一流的管理、一流的效益作为激发青年工作热情的重要目标,千方百计地激发青年的创造潜能,始终保持青年文明号创建活动的生命力。

五、团结协作、和谐发展。团结的力量是无穷的,我们要牢固树立团队意识和集体观念,在党组织和团组织的领导下,大力强化主人翁意识和对企业的忠诚度,团结协作、互助互爱,成为一支有凝聚力、战斗力的队伍。

人生只有一次青春,但是,如果我们把自己的努力奋斗与国家的兴衰和企业的发展融为一体,实现全面发展,我们就能赢得永恒的青春。

让我们携起手来,与祖国共奋进,与企业同发展,以自己的满腔热血谱写更加响亮的青春之歌!

xxx。

20xx年xx月xx日。

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