通过撰写实习心得体会,我们可以在总结中发现自己的潜力和不足,为进一步提升个人能力提供思路和方向。以下是小编为大家收集的实习心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇一
随着信息技术的高速发展,互联网已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。网络公司应运而生,为人们提供了各种各样的服务和产品。作为一名在一家网络公司工作多年的员工,我对网络公司的运营管理、团队协作以及与客户的沟通交流等方面有了一些心得体会。在此分享给大家。
首先,网络公司的成功离不开良好的运营管理。运营管理包括公司战略的制定、业务流程的设计和执行、团队的协作与管理等方面。在我们公司,这些方面都得到了很好的落实。首先,公司高层制定了明确的战略目标,并将其分解到各个部门和团队。这样,每个员工都对自己的工作目标有清晰的认识,从而更有动力地工作。其次,公司建立了完善的业务流程,确保各个环节高效顺畅地运行。团队之间的沟通协作也得到了很好的加强,通过定期开会和分享,每个人都能了解到整个项目的进展情况。
其次,团队协作是网络公司成功的关键之一。在网络公司工作,每个人都是团队中的一员。只有团队齐心协力,才能完成工作任务。我们团队开展了很多形式多样的团建活动,既增进了团队成员之间的了解和信任,也锻炼了团队合作的能力。此外,团队内部的合作还离不开互相的支持和帮助。网络公司内部资源共享,大家相互学习和交流经验,为公司的发展提供了有力的支持。
最后,与客户的沟通交流非常重要。一个网络公司的成功与否,往往取决于它能否满足客户的需求。在我们公司,我们非常注重与客户的沟通交流,并根据客户的需求来进行产品研发和服务提供。我们就客户的问题进行详细的分析和研究,并提供专业的解决方案。在与客户的沟通中,我们也学会了倾听和理解,能够更好地与客户建立良好的合作关系。
总的来说,网络公司的运营管理、团队协作和与客户的沟通交流是决定其成败的关键点。在网络公司工作多年,我体会到了这些方面的重要性。我相信,只要我们能不断提高自己的专业能力和团队协作能力,不断改进和创新,我们的网络公司一定能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得更大的成功。
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇二
在今年的2月份,我离开学校开始了自己的实习生涯,在这个期间,我学到了很多东西,让我收获颇多。
在这3个月的工作中,我不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时我主动争取多做事,这样多积累多提高。
步入社会就需要我了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时我多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
在工作中我能够完成布置的工作,在没有工作任务时能主动要求布置工作,做到主动学习,在工作中,我不允许自己丝毫的马虎,严谨认真我时刻牢记。
现将工作三个月来做以下几点实习总结:
一、努力学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值.也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,展现人的意志。
三、提高工作积极性和主动性。
实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助。
此次的实习为我深入社会体验社会提供了难得的机会,让我在实际社会中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。通过不断的努力,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇三
转眼间,来到公司实习已经一个多月的时间了,在这段时间里,我真正感受一家大公司的企业文化和工作氛围,锻炼了自己适应公司环境的能力,跟着公司的专业人员学习了很多业务知识;非常感谢公司给了我们一个这么好的锻炼和学习的机会。
在实习期间,我的工作比较宽泛!刚进公司的时候,由于对公司业务不熟悉,我学习了公司常用软件的使用和资源制作!整个学习过程是比较繁琐和漫长的,基本上是每天重复同样工作内容,如工厂的流水线生产一样,简单并且机械。然而,它的工作性质对之后的一系列工作有着举足轻重的作用,如果有错误,它将可能影响其他工作人员对它的理解,造成其它工作的进展!这让我真正体会到即使是简单的工作都是不可轻视的,做任何事情都要认认真真!有时候觉得工作实在无聊,撑不住的时候,就咬咬牙,再坚持一下,然后突然就发现了另一个美丽的风景!
之后,我跟着部门的主管学习制作软件的工作规范和工作sop,同时也和另一位负责人学习资源制作的资源整理。这些工作具有相关性,需要建立在对以往工作的总结和反思上才能胜任!每一份工作都会有一份收获,从中,我学习到了对工作的要认真总结和反思,把每件事情做到最优化是工作过程中的另一成就感!
在实习的后期,我转到心理学小组,主要制作幼儿教育题目汇编和脑科学知识(主要是额叶)的整理。在以往总结的时候,不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候,我才知道我的“脑子”不够使!首先,这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的,不再是以“是什么”的知识而学习,而更多的是建立在以知识“怎么用”的环节上。其次,在学校中,无论是讲课,还是考试,老师的教授方法主要是“填鸭式”,主要是以自己的经验和教学大纲授课,很少考虑学生的兴趣和需要。这也间接造成我们思考问题的时候,不可避免的以“我觉得”,“我认为”,“我想”的心理去完成工作任务。因此,我也在工作中走了不少弯路;还有一点也需要给自己提个醒,很多工作是需要一段时间的运作才能完成,不是学校里面布置你一件事情,你随便几个小时就能完成的。有些时候,就连主管也不知道自己所做工作的最终的“产品”是什么,工作需要一步一步来,流程需要一步一步推进。在这段工作里面,踏踏实实,兢兢业业,一步一步来!
公司的企业文化之一是“轻松、学习”,员工有弹性的工作时间,领导以“养育”的方式培养人,关怀、放松是我最大的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样,这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际,也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后,我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是最好的通行证!
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇四
怎样才能树立和落实环保科学发展观呢?通过学习我认为:
第一、要始终坚持以经济建设为中心,聚精会神搞建设,一心一意谋发展。
第二、必须在经济发展的基础上,推动社会全面进步和人的全面发展,促进社会主义物质文明、政治文明协调发展。这样,才能切实防止片面和单打一,防止出现因发展不平衡而制约发展的局面。
第三、必须着力提高经济增长的质量和效益,努力实现速度和结果、质量、效益相统一,经济发展和人口、资源、环境相协调,不断保护和增强发展的可持续性。我们应统筹考虑当前发展和未来发展的需要,积极发展循环经济,实现自然生态系统和社会经济系统的良好循环,为子孙后代留下发展的条件和空间。
第四、必须坚持理论和实际相结合,因地制宜、因时制宜地科学发展观的要求贯穿各方面工作。关键是要结合实际,注重解决发展中存在的突出问题和矛盾,更快更好的推动各项事业发展。
我作为一名机关工作人员,如何落实环保科学发展观呢?
第一、我要按照科学、客观规律来办事。凡是符合科学发展观的事情要全力以赴的去做,不符合的就要毫不迟疑的去改正。
第二、我要牢固树立以人为本的观念。一定要把最广大人民群众的利益作为出发点和依据,尽量为弱势群体提供更多的服务和帮助,切实帮助残疾人解决好各方面的困难。
第三、我要在脑海中牢固树立节约的观念。节约是我们中华民族的几千年的传统美德,我要发挥团员的模范作用,带头做好不浪费一张纸、一度电、一粒粮食,为青年人做出榜样。
第四、要牢固树立环保的意识。这是全球公民的共同责任,因为人类生存的地球是唯一的,每个公民都有责任和义务去保护我们共同赖以生存的生活环境,一旦人类必要的生存环境受到破坏,人类不久必将失去活力,必将是自食恶果,走向灭亡,那么我们如何谈生产,如何谈发展。因此,我们要带头去保护、宣传爱护身边的小环境开始,用自己的实际行动去影响身边的青年人,让他们也积极的加入这个环保队伍中来。
第五、我还要牢固树立人与自然和-谐发展的观念。保护自然就是保护人类自己,建设自然就是造福人类本身。对自然界不能只讲索取不讲投入,只讲效益不讲保护。我在平时工作中,向群众宣传保护环境的意义,自觉保护自然资源,坚决制止乱放牧、乱开采等破坏自然资源的行为。
作为一名机关工作人员,树立和落实科学发展观是我的职责和义务。我决心在乡党委乡政府的领导下,在主管领导和科长的指导帮助下,以科学发展观为统领,努力做好领导交办的各项工作。
以上就是我的环保发展观心得体会,给大家分享。
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇五
转眼间,来到网龙公司实习已经一个多月的时间了,在这段时间里,我真正感受一家大公司的企业文化和工作氛围,锻炼了自己适应公司环境的能力,跟着公司的专业人员学习了很多业务知识;非常感谢公司给了我们一个这么好的锻炼和学习的机会。
在实习期间,我的工作比较宽泛!刚进公司的时候,由于对公司业务不熟悉,我学习了公司常用软件的使用和资源制作!整个学习过程是比较繁琐和漫长的,基本上是每天重复同样工作内容,如工厂的流水线生产一样,简单并且机械。然而,它的工作性质对之后的一系列工作有着举足轻重的作用,如果有错误,它将可能影响其他工作人员对它的理解,造成其它工作的进展!这让我真正体会到即使是简单的工作都是不可轻视的,做任何事情都要认认真真!有时候觉得工作实在无聊,撑不住的时候,就咬咬牙,再坚持一下,然后突然就发现了另一个美丽的风景!
之后,我跟着部门的主管学习制作软件的工作规范和工作sop,同时也和另一位负责人学习资源制作的资源整理。这些工作具有相关性,需要建立在对以往工作的总结和反思上才能胜任!每一份工作都会有一份收获,从中,我学习到了对工作的要认真总结和反思,把每件事情做到化是工作过程中的另一成就感!
在实习的后期,我转到心理学小组,主要制作幼儿教育题目汇编和脑科学知识(主要是额叶)的整理。在以往总结的时候,不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候,我才知道我的“脑子”不够使!首先,这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的,不再是以“是什么”的知识而学习,而更多的是建立在以知识“怎么用”的环节上。其次,在学校中,无论是讲课,还是考试,老师的教授方法主要是“填鸭式”,主要是以自己的经验和教学大纲授课,很少考虑学生的兴趣和需要。这也间接造成我们思考问题的时候,不可避免的以“我觉得”,“我认为”,“我想”的心理去完成工作任务。因此,我也在工作中走了不少弯路;还有一点也需要给自己提个醒,很多工作是需要一段时间的运作才能完成,不是学校里面布置你一件事情,你随便几个小时就能完成的。有些时候,就连主管也不知道自己所做工作的最终的“产品”是什么,工作需要一步一步来,流程需要一步一步推进。在这段工作里面,踏踏实实,兢兢业业,一步一步来!
网龙公司的企业文化之一是“轻松、学习”,员工有弹性的工作时间,领导以“养育”的方式培养人,关怀、放松是我的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样,这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际,也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后,我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是的通行证!
这一段时间跟着前辈们一起工作,虽然有一些工作我都未能够做,但是跟他们沟通和看他们的工作,我都基本了解到他们的工作形式和方式,我就增加了自己的阅历和见识,对日后的工作都很有帮助!这次实习中,我总体的工作得到主管的认可,还希望我考虑毕业留公司。虽然如此,我觉得自己还是有一些事情做的不够好,例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中,能够不断改进!
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇六
20xx年十月,面对着满校园的招聘会,正当我为步入大学的最后一年而感到困惑迷茫之际,一场模拟炒股大赛的出现又重新燃起了我对活动的热情,也激发出了我内心一些莫名的冲动。但当时的我并不知道,其主办方无锡智盈投资咨询有限公司已经开始逐渐走进我的世界,并将带领我去探索金融世界的奥秘。
十一月,在这个金黄色的季节,我来到了无锡,我知道,此时此刻,我的人生,将会迈出坚实而重要的一步。
看着漫天飞舞的落叶,感受着世间纷繁变迁。在这收获的季节,我深信,我将会在智盈收获更多。
记得刚来到无锡的那天晚上,在给我们安排好住宿之后,郑师兄就给懵懂的我们进行了一场生动而精彩的培训,使我们接触到了好多以前想都不敢想的东西。包括像房地产、短期理财、信托、黄金、期货、股权投资等不同的投资理财方向,价值投资和技术分析的不同,投资和投机的区别,价值投资可操作的方向等等各个方面的知识,听的我们朦朦胧胧的,就好像发现了新大陆似的。同时,郑师兄渊博的知识和生动的讲解让我们更添一份崇敬之情。
第二天,来到了公司,更是见到了传说中的洪师兄,第一眼见到洪师兄,给我的感觉就是一种超凡脱俗的智慧与沉稳。在之后四个星期的学习中,洪师兄教会了我们很多很多,他让我们知道了什么是价值投资,让我们学会如何去进行行业分析,如何对一个上市公司进行一个完整而全面的分析以及许多的案例分析等等。在这之中,我们看到了洪师兄对于坚持价值投资的坚定信念,看到了洪师兄对于公司未来发展的美好的规划及期望。我们坚信,智盈作为一个新成长起来的公司,必将会以它独特的企业价值文化在这个复杂多变的世界中迅速而茁壮的成长!
智慧、价值、财富、梦想!金色的落叶映衬着智盈逐渐成长的轨迹,展望未来,一个充满光明的世界正在等待着我们!
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇七
通过在xxxx网络科技有限公司的实习,首先可以对互联网行业有进一步的了解;其次,可以进一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,本专业所学知识可以应用于实践,既可以巩固专业知识,又可以进一步完善和完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理制度和管理,学会做事,在企业做人。
对于央行文件,拥有支付和清算系统的公司应进行安全评估,并拜访相关客户。
每天下班前详细记录当天的电话面试,并进行总结。
每两三天召开一次电话会议,进行工作汇报和总结,找出问题,及时修改,交流经验。
对于遭到黑客攻击的网站,公布安全漏洞和防止黑客攻击的措施,挖掘潜在客户。
第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。
首先,公司人力资源主管介绍了公司的一些规章制度和工作中的一些相关事宜。然后是华南区总经理和网络安全总监,他们给我们介绍了这个实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解了公司概况后,开始培训与项目相关的技术知识。技术部主任给我们介绍了技术知识,讲解了网络安全的相关技术,如soc、ddos、流量控制、防火墙等。虽然我学过电子商务安全和支付,了解过网页安全和支付系统安全的控制技术,但是很多相关的安全技术我还是不懂。经过技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,但也拓展了我对电子商务安全的技术知识。
第二天,我开始进入电话营销的知识培训。我们是由来自台湾省的客服总监培训的。由于湖南省长沙分公司有几个人在做这个项目,湖南和广州的培训会就在一起举行,三地通过远程视频连接。虽然会议是通过网络召开的,但是和实际坐在会议室开会是一样的。你的任何声音、任何动作,别人都能听到、看到。客服总监给我们讲解了一些电话营销技巧和常用术语,然后发了一些资料让我们背。
知道了技巧,熟悉了术语,就到了考验我们掌握的时候了。客服总监让广州和湖南的实习生互相培训,一个做客户,一个做电话销售,让我们在不知道对方会有什么反应的情况下适应情况,大大提升了我们的实习体验。
学生和老师的沟通自然比之前和商业企业的沟通要轻松很多,不会很快被拒绝。然而,在电话采访中,我们仍然会遇到许多问题。比如学校网络中心放假后值班,大部分电话从来不接。另外,网络中心老师也意识到了这方面的问题,但是学校项目等一系列问题都需要向学校领导申请审批,很难方便交易。
两个月的实习期结束了。我在这短短的两个月实习中学会了很多课堂上学不到的实用知识,受益匪浅。现在,我来总结一下这两个月的实习情况。
首先介绍一下我的实习公司:临沂亿丰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市林西五路西城新桂的一栋办公楼内,主要经营电子网店和网站。主要面对当地临沂。
在两个月的工作中,我参加了公司的销售工作。实习可以分为两个阶段。
第一阶段是公司一开始给我们安排了三天的培训时间。通过培训,让我了解这个产品的功能。我们的产品主要是帮客户做推广,做网店,找客户。
第二阶段,经理安排我们试着打几个电话,给我们找了一些当地老板的联系方式。我们把产品介绍给老板,问问老板销售模式和当地限制。如果客户适合我们的条件,有这方面的意向,我们会尽量约客户出来面谈。
如果客户同意,我们就签单,然后把订单送到阿里巴巴总部,总部给他开户。我们会给客户的产品拍照,放在网上。虽然我才工作了两个月,但我相信这为我以后的工作,尤其是销售工作,开了一个好头!
期间我下了订单,这个客户是做建材的。为了这个客户,我做了很多努力:记忆信息,调查同行市场,查询店铺情况,总结以往失败的原因等。通过这两个月的销售实践,我深深的明白了销售的重要性,从事销售是一项非常辛苦的工作,并不是我在学习时想象的那么简单。也让我深刻认识到,在学校学好知识固然重要,但更重要的是把学到的知识灵活地运用到实践中。
在我两个月的实习期间,我像一个真正的员工一样有自己的工作证,我感觉。
我不再是学生了。我每天6点起床,然后像一个真正的上班族一样去上班。在上班的过程中,遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习。两个月的实习让我知道了很多以前不知道的事情,对阿里巴巴也有了更深的了解。我也通过了解发现了阿里巴巴的很多优点:1。阿里巴巴ceo马云通过十年的努力,把阿里巴巴发展到了200多个国家;2.阿里巴巴适合中国任何一家企业,赢得了所有企业的信任和政府的支持。
实习让每一个大学毕业生都必须有一段经历。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界,拓宽了我们的知识面,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。实习让我们尝试将学到的一些理论知识应用到实践中。我认为,作为一个即将毕业的大学生,制定自己的十年发展规划迫在眉睫。最后,衷心感谢益丰网络技术服务有限公司为我提供的实习机会!在未来的一年里,我会脚踏实地地履行我的职责。
两个月的实习结束了。实习期间锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,让大学学到的专业知识与社会和谐融合。在这里,我将汇报一下我在实习期间的想法和工作。
我的实习单位是一家网络公司,经营的网络产品包括各种网络数码耗材、电子收银机、餐饮软件等私人单位。虽然是中小型公司,但在激烈的市场竞争中生存下来,在全省同行业中占据领先地位。
为了培养自己的社交能力,我选择了去业务部门实习。经理是一个年轻、精力充沛、善良的人。不仅可以学到各种专业技能,还可以学会如何处理人际关系,这对你现在和未来的发展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明了我的选择是正确的。
实习前两周主要是熟悉产品,包括学习各种产品的使用和简单的障碍处理,向客户详细介绍产品的性能,演示产品。纸总觉得浅,要练。课本上已经学过的东西,因为没有接触过实物,所以第一次用机器的时候就有可能用“心比力量多。的感觉。一台收银机,看起来很简单,就是几把钥匙,但是我比预期要多花一整天才能真正操作,却比不上超市里的销售人员。因为这是我接触的第一个产品,结果好差,引起了我的兴趣和学习的渴望。所以在以后的运营学习中,我很努力,很专注,但也是事半功倍。自己操作熟悉产品并不难。我们真正需要努力学习的是如何全面生动地向客户介绍我们的产品,而且要简明扼要。这里的关键是讲好,不仅要讲对,还要引起客户的兴趣,这样才能做成一笔成功的生意。这对我来说也是一个很大的挑战,因为我不擅长演讲,没有演讲技巧和口才,这是我克服的困难。先用机器练,再和同事练,然后找经理帮忙。我让他冒充顾客。嘴都磨破了,终于看到经理脸上的笑容。
更重要的是,我学会了体谅人,爱人,尊重人。“我支持每个人,每个人都支持我”现实意义。我们的文明也处处体现在实习工作中与人打交道。虽然有些是小板块,但没有真正的认知,很难获得别人(客户)的信任。当然,那样的话,什么都不会发生。比如问“你姓什么?”你要回答这个问题:“避免使用您的姓氏”;还有,递东西就像双手奉上名片给对方,看着对方的眼睛,意味着尊重他人,获得对方的认可和信任,让生意顺利进行。通过实际工作,可以体会到生活的艰辛,懂得珍惜的重要性,这是分分钟来之不易的。最重要的是明白学习的重要性。只有不断学习,才能不断进步。邓小平同志曾经说过:“生活和学习”我们即将步入社会的新青年,新祖国的知识分子,应该利用这个难得的实习机会,在工作中发现自己与社会的不足和差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,让自己真正为社会和国家服务。
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇八
通过在xxxx网络科技有限公司的实习,首先可以对互联网行业有进一步的了解;其次,可以进一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,本专业所学知识可以应用于实践,既可以巩固专业知识,又可以进一步完善和完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理制度和管理,学会做事,在企业做人。
三、实习内容。
对于央行文件,拥有支付和清算系统的公司应进行安全评估,并拜访相关客户。
每天下班前详细记录当天的电话面试,并进行总结。
每两三天召开一次电话会议,进行工作汇报和总结,找出问题,及时修改,交流经验。
对于遭到黑客攻击的网站,公布安全漏洞和防止黑客攻击的措施,挖掘潜在客户。
第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。
首先,公司人力资源主管介绍了公司的一些规章制度和工作中的一些相关事宜。然后是华南区总经理和网络安全总监,他们给我们介绍了这个实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解了公司概况后,开始培训与项目相关的技术知识。技术部主任给我们介绍了技术知识,讲解了网络安全的相关技术,如soc、ddos、流量控制、防火墙等。虽然我学过电子商务安全和支付,了解过网页安全和支付系统安全的控制技术,但是很多相关的安全技术我还是不懂。经过技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,但也拓展了我对电子商务安全的技术知识。
第二天,我开始进入电话营销的知识培训。我们是由来自台湾省的客服总监培训的。由于湖南省长沙分公司有几个人在做这个项目,湖南和广州的培训会就在一起举行,三地通过远程视频连接。虽然会议是通过网络召开的,但是和实际坐在会议室开会是一样的。你的任何声音、任何动作,别人都能听到、看到。客服总监给我们讲解了一些电话营销技巧和常用术语,然后发了一些资料让我们背。
知道了技巧,熟悉了术语,就到了考验我们掌握的时候了。客服总监让广州和湖南的实习生互相培训,一个做客户,一个做电话销售,让我们在不知道对方会有什么反应的情况下适应情况,大大提升了我们的实习体验。
学生和老师的沟通自然比之前和商业企业的沟通要轻松很多,不会很快被拒绝。然而,在电话采访中,我们仍然会遇到许多问题。比如学校网络中心放假后值班,大部分电话从来不接。另外,网络中心老师也意识到了这方面的问题,但是学校项目等一系列问题都需要向学校领导申请审批,很难方便交易。
两个月的实习期结束了。我在这短短的两个月实习中学会了很多课堂上学不到的实用知识,受益匪浅。现在,我来总结一下这两个月的实习情况。
首先介绍一下我的实习公司:临沂亿丰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市林西五路西城新桂的一栋办公楼内,主要经营电子网店和网站。主要面对当地临沂。
在两个月的工作中,我参加了公司的销售工作。实习可以分为两个阶段。
第一阶段是公司一开始给我们安排了三天的培训时间。通过培训,让我了解这个产品的功能。我们的产品主要是帮客户做推广,做网店,找客户。
第二阶段,经理安排我们试着打几个电话,给我们找了一些当地老板的联系方式。我们把产品介绍给老板,问问老板销售模式和当地限制。如果客户适合我们的条件,有这方面的意向,我们会尽量约客户出来面谈。
如果客户同意,我们就签单,然后把订单送到阿里巴巴总部,总部给他开户。我们会给客户的产品拍照,放在网上。虽然我才工作了两个月,但我相信这为我以后的工作,尤其是销售工作,开了一个好头!
期间我下了订单,这个客户是做建材的。为了这个客户,我做了很多努力:记忆信息,调查同行市场,查询店铺情况,总结以往失败的原因等。通过这两个月的销售实践,我深深的明白了销售的重要性,从事销售是一项非常辛苦的工作,并不是我在学习时想象的那么简单。也让我深刻认识到,在学校学好知识固然重要,但更重要的是把学到的知识灵活地运用到实践中。
在我两个月的实习期间,我像一个真正的员工一样有自己的工作证,我感觉。
我不再是学生了。我每天6点起床,然后像一个真正的上班族一样去上班。在上班的过程中,遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习。两个月的实习让我知道了很多以前不知道的事情,对阿里巴巴也有了更深的了解。我也通过了解发现了阿里巴巴的很多优点:1。阿里巴巴ceo马云通过十年的努力,把阿里巴巴发展到了200多个国家;2.阿里巴巴适合中国任何一家企业,赢得了所有企业的信任和政府的支持。
实习让每一个大学毕业生都必须有一段经历。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界,拓宽了我们的知识面,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。实习让我们尝试将学到的一些理论知识应用到实践中。我认为,作为一个即将毕业的大学生,制定自己的十年发展规划迫在眉睫。最后,衷心感谢益丰网络技术服务有限公司为我提供的实习机会!在未来的一年里,我会脚踏实地地履行我的职责。
两个月的实习结束了。实习期间锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,让大学学到的专业知识与社会和谐融合。在这里,我将汇报一下我在实习期间的想法和工作。
我的实习单位是一家网络公司,经营的网络产品包括各种网络数码耗材、电子收银机、餐饮软件等私人单位。虽然是中小型公司,但在激烈的市场竞争中生存下来,在全省同行业中占据领先地位。
为了培养自己的社交能力,我选择了去业务部门实习。经理是一个年轻、精力充沛、善良的人。不仅可以学到各种专业技能,还可以学会如何处理人际关系,这对你现在和未来的发展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明了我的选择是正确的。
实习前两周主要是熟悉产品,包括学习各种产品的使用和简单的障碍处理,向客户详细介绍产品的性能,演示产品。纸总觉得浅,要练。课本上已经学过的东西,因为没有接触过实物,所以第一次用机器的时候就有可能用“心比力量多。的感觉。一台收银机,看起来很简单,就是几把钥匙,但是我比预期要多花一整天才能真正操作,却比不上超市里的销售人员。因为这是我接触的第一个产品,结果好差,引起了我的兴趣和学习的渴望。所以在以后的运营学习中,我很努力,很专注,但也是事半功倍。自己操作熟悉产品并不难。我们真正需要努力学习的是如何全面生动地向客户介绍我们的产品,而且要简明扼要。这里的关键是讲好,不仅要讲对,还要引起客户的兴趣,这样才能做成一笔成功的生意。这对我来说也是一个很大的挑战,因为我不擅长演讲,没有演讲技巧和口才,这是我克服的困难。先用机器练,再和同事练,然后找经理帮忙。我让他冒充顾客。嘴都磨破了,终于看到经理脸上的笑容。
更重要的是,我学会了体谅人,爱人,尊重人。“我支持每个人,每个人都支持我”现实意义。我们的文明也处处体现在实习工作中与人打交道。虽然有些是小板块,但没有真正的认知,很难获得别人(客户)的信任。当然,那样的话,什么都不会发生。比如问“你姓什么?”你要回答这个问题:“避免使用您的姓氏”;还有,递东西就像双手奉上名片给对方,看着对方的眼睛,意味着尊重他人,获得对方的认可和信任,让生意顺利进行。通过实际工作,可以体会到生活的艰辛,懂得珍惜的重要性,这是分分钟来之不易的。最重要的是明白学习的重要性。只有不断学习,才能不断进步。邓小平同志曾经说过:“生活和学习”我们即将步入社会的新青年,新祖国的知识分子,应该利用这个难得的实习机会,在工作中发现自己与社会的不足和差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,让自己真正为社会和国家服务。
文档为doc格式。
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇九
为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。
我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。
为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务部的副经理——武亮,这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也说好好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的“老丁家”酒店,见着大堂经理以后,竟因为紧张而直接问要不要我们的软件,因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知这酒店的老板是谁,有没有分店,有多少服务员,有多大门面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“老丁家”,那位挑剔的经理和我已是无话不说,对我也是无话可说了。
短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇十
电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。
同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇十一
本实习报告介绍了本人今年在天鹰网络科技(大连)有限公司就业实习的.概况。主要是我对业务流程,实务操作的熟悉和一些步入社会后的心得体会,以及对实践在专业学习中的重要性的认识。
虽然我不是计算机专业的学生,但凭着对网络的热爱,我在南方人才网投了简历,有幸给天鹰网络科技(大连)有限公司看中,于是,就来到了天鹰网络科技(大连)有限公司实习,实习时间二零零七年三月三日至三月二日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,对外贸的实际操作有了进一步的认识,受益非浅。在实习过程中,做事认真仔细,并得到了称赞,同时也发现了自己的许多不足之处。
大连天鹰网络科技有限公司,这是一间很年轻的公司,成立于20xx年7月,而广州分公司则是在20xx年1月份才正式成立的,大连天鹰网络科技有限公司主推项目就是购房者网站。
“购房者网站,购房原来如此简单”。三年人力物力筹划,数千万元投资,伴随着业界所有目光的关注,天鹰三年磨一剑,『购房者网站』一飞冲天。当我们再次聚焦于『购房者网站』的时候,眺望,那坚实而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,听到的只有鸣声回荡。
这次实习,我的主要岗位是网络推广专员,我们的主要职责就是到广州市走访各个地产中介公司,把网站推销出去,说服他们加盟购房者网站,让他们在购房者网站上把房源信息发布出来,让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。
在正式上班之前,公司对我们进行了为期一周的岗前培训,在培训过程中让我们熟悉业务的流程,熟悉购房者网站的总体功能,同时也是在对我们进行另一种考验,由于自己不是营销类专业的,深知自己的不足,每天的课程自己都很认真,很努力,功夫不负有心人,经过努力,我顺利地通过了岗前培训的种种考验。
到了正式上班,我们每天的工作大体分成三个阶段,上午八点三十分前一定要到公司,八点四十分正式开早会,会议结束后,完成当天的工作计划和其它准备工作,九点半准时离开公司,到自己负责的街道走访地产中介公司,十一点三十分回到公司,吃中午饭,小休息一会,下午两点三十分再次离开公司,继续走访地产中介公司,下午四点回到公司,四点半左右召开当天工作总结会议。
每天的工作很累,也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司,我们热情高涨地离开公司,那天走访的是同福路一带,这是广州市的老城区地带之一,本来以为可以谈到好几间,但现实是残酷的,第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹,他们一听我们是网络公司的就叫我们离开,真是郁闷!但我们并没有气馁,继续前进,后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾,有了固定的客户源,设备也落后,他们都不需要网络这项服务。为了完成任务,那天一直走到下午四点多才坐车回公司。
五点半的总结会议是我们学习的大好时机,我们先各自把一天的情况作个简短的回顾,然后把遇到的问题反映出来,大家一起讨论,一起解决。在此过程中,让我学到了许多推销的技艺,学会了如何更好跟客户沟通,同时也提高了自己在业务方面的综合素质。
我利用此次难得的实习机会,努力工作,严格要求自己,虚心向同事和公司的三位元老经理求教,学习实务操作,利用空余时间也学习一些课本以外的知识,掌握了一些有用的谈判技能,如在待人接物方面的技巧,处理邮件问题等,从而进一步提高自己的能力,为以后人生的发展打下基础。
业务类工作的实践性很强的,所以,课本知识应当与实践充分的结合起来,采用理论与实际相结合的学习模式,在暑期或者其它假期期间,应该要多参加类似的实习,也要注重面向实际,面向社会,面向国际。这近一个月短暂而又充实的实习,为我提供了一次非常珍贵的学习机会,不仅仅是专业方面,更在与人交往方面。向他人虚心求教,遵守单位的规章制度等这些经常提到的似乎提得太多的问题,其实它们反映了一个人的综合素质,对于工作的得失成败,也是有很大影响的。
虽然现在离开了那间公司,但那一个月的实习却带给了我许多许多。
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇十二
实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,最好的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到xxxx络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。
通过到xxxx络科技有限公司实习,首先,可以对互联行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实习中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。
第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。
给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于络安全的相关技术,如soc,ddos,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的'。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。
第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。
了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的实习经验。
第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。
接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。
很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。
每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。
第三周:开始第二个任务——针对电子商务做页安全宣传。电子商务涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。
同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。
第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校页防篡改做业务宣传。
网络公司的实习心得体会(优质13篇)篇十三
随着互联网的迅速发展,网络公司成为了现代经济中不可或缺的一部分。作为一名在网络公司工作多年的员工,我对网络公司的运作和管理有了一些深刻的体会和心得。在这篇文章中,我将分享并探讨我对网络公司的理解和体会。
首先,网络公司最重要的资源是人力资源。在一个网络公司中,人才的选拔和培养是至关重要的。一支优秀的团队是网络公司成功的基石。过去的几年里,我参与了很多招聘和面试工作,亲眼见证了人才引进对于公司的巨大影响。更重要的是,网络公司应该鼓励员工不断学习和成长,通过培训和教育提升技能和素质。只有这样,网络公司才能保持竞争力,并吸引更多优秀的人才加入。
其次,网络公司要成功,就必须建立起一个良好的企业文化。企业文化是网络公司内部管理和员工合作的重要指导原则。一个积极向上的企业文化能够激发员工的创造力和工作热情,促进团队的和谐与凝聚力。网络公司可以通过组织各种活动和交流会议来加强内部文化建设。此外,公司的价值观和目标也应该被明确传达给每个员工,让员工明确自己的工作目标和奋斗方向。
第三,网络公司要快速适应市场需求的变化,保持技术的更新和创新。在技术领域,更新换代是常态。网络公司必须时刻关注市场和客户需求的变化,并紧跟技术发展的步伐。公司可以通过研发新产品和服务,加强技术团队的协作和创新,从而更好地满足客户的需求。此外,网络公司还应注重市场营销和销售策略,不断提升产品的竞争力和知名度。
第四,网络公司要注重客户服务和用户体验。客户是企业生存和发展的命脉,网络公司更是如此。为了提供优质的客户服务,网络公司要持续优化其服务流程,并建立有效的反馈机制。同时,网络公司还需要关注用户体验,提供友好易用的产品界面和良好的交互设计。只有通过专业的服务和良好的用户体验,网络公司才能赢得用户的信任和口碑。
最后,网络公司在面对日益激烈的竞争中需要保持创新和进取的精神。当今的互联网行业变化迅速,只有不断总结和反思,敢于创新和冒险,才能在竞争中立于不败之地。网络公司要鼓励员工勇于尝试新的解决方案,并提供给他们相应的资源和支持。同时,网络公司还应关注外部环境的变化,及时调整战略和业务模式。
总结起来,作为一名在网络公司工作多年的员工,我相信网络公司的成功离不开人才的引进和培养、良好的企业文化、快速的技术创新、优质的客户服务和不断进取的精神。只有通过这些方面的努力,网络公司才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得长久的发展和成功。