月工作总结可以帮助我们查漏补缺，找到自己的不足之处，并制定下一个月的工作计划。以下是一些值得借鉴的月工作总结范文，通过对这些范文的学习，我们可以提高自己的工作水平和绩效。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇一
在园领导的正确领导下，我园后勤工作继续以《纲要》精神和《幼儿园工作规程》为指导，以全力服务于教学，充当教学一线的坚强后盾为宗旨，围绕幼儿园的中心工作，务实创新、脚踏实地完成了各项后勤工作任务，取得了一定的成绩。现将本学期的后勤工作总结如下：
一、加强财务管理，严格财经纪律。
加强财务管理，严格财经纪律。建立健全财务管理制度，在财务工作方面，合理使用经费，把每一分钱都有用在刀刃上。坚持做到年初有预算，年终有决算，收支有据，办事有计划，真正做到有章可循，有法可依。在严格财经方面，认真按照财政制度和财经纪律办事，坚持由园长一支笔签字的原则，坚决制止乱收费乱开口和私设小金库，并定期向家长，教职工公布有关的收支情况，合理控制，有计划使用经费。
二、合理使用有限的经费，努力改善办园条件。
合理使用有限的经费，努力改善办园条件。为了改善办园条件，在资金十分紧张的情况下，本学期我园花了近大批资金办了以下几件实事：1、新增设一个班级，配置了空调、彩电、dvd、课桌椅等;2、食堂增加了冰柜、消毒柜;3、对园内的大型玩具进行了整修;4、各班电器设备进行查修，并新增dvd。
三、加强财产管理，提高使用效益。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇二
随着社会的不断发展，后勤工作正日益受到人们的关注。在这个快节奏的社会中，后勤职工不仅仅是一群默默奉献的人，更是城市建设的中坚力量。在日复一日的工作中，他们咬牙坚持，默默奉献，无私付出。如何看待后勤职工的工作，我们应该从他们的角度出发，去感受和理解他们的心得体会。
第一段：后勤职工的辛勤付出。
后勤职工是城市建设中重要的一份子，他们的辛勤付出很容易被人们所忽视。无论是早出晚归的清扫工人，还是快递小哥风尘仆仆的送货员，他们都是为了满足我们的各种需求而奋斗着的。在酷暑寒冬中，他们默默无闻地工作着，每天做着看似平凡却又非常重要的工作。他们的付出不仅为城市营造了干净整洁的环境，也为我们生活带来了便利与舒适。
后勤职工在工作中，汗水和辛劳与他们的心得体会联系在一起。他们懂得以最简单的方法，完成最困难的工作。他们深知勤能补拙，只有坚持不懈地付出努力，才能收获满满的成就。在这个过程中，他们学会了如何与人相处，学会了如何做事，也学会了如何独自处理问题。后勤职工的心得体会可以帮助我们思考，怎样在工作中取得更好的效果。
后勤职工一直扮演着默默无闻的角色，但他们的责任与使命却是很重要的。他们要保持城市的整洁和美丽，给每一个人提供优质的服务。他们要高效地处理各种困难和紧急情况，确保一切顺利进行。他们的责任与使命不仅是对自己负责，更是对社会、对人民负责。因此，后勤职工们要时刻明确自己的使命感，努力做好自己的本职工作。
第四段：后勤职工的精神境界。
后勤职工的工作虽然看似平凡，但他们拥有着崇高的精神境界。无论是面对高强度的工作还是遇到繁复的问题，后勤人员始终保持着乐观向上的态度。他们坚守岗位，勇于面对困难，用自己的实际行动演绎着奉献的精神。这种精神境界不仅是他们工作中的品质，更是他们普遍具备的一种人生态度。无论工作中遭遇什么困难，他们都能用积极的态度去面对，从而获得更多的幸福感和成就感。
在这个快节奏的时代，我们应该向后勤职工致以最崇高的敬意和最真诚的感激。他们的辛勤工作和无私奉献给我们带来了便利和舒适，让我们拥有更美好的生活。作为社会的一份子，我们应该认识到他们的价值和作用，尊重他们的工作。让我们从今天开始，关注他们的工作和生活，在能力范围内给予他们更多的支持和帮助。
在总结中，我们要始终保持对后勤职工的尊重和感激之心。他们以辛劳和汗水为城市营造一片洁净，他们以默默奉献为我们带来便利，他们以伟大的精神境界成就一份平凡与伟大的工作。他们是城市中最闪耀的明星，值得我们永远铭记和珍视。让我们一起为后勤职工点个赞，让他们感受到我们的关爱和支持。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇三
公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用，后勤管理员工作总结。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主，是对企业生存基本条件的管理，没有这些基本的物质条件和基础，企业就无法正常生产。所谓保障性，就是说只有公司后勤工作做好了，才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作，才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观，可以使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复杂，任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转，如供水、供电等，特别逢年过节，大家放假休息，年轻人享受着家庭的温暖，老年人欢度着天伦之乐，而后勤战线上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他们从不计较个人得失，总是年复一年，日复一日，默默无闻，任劳任怨地工作着，奉献着，为了公司的需要用自己无私的奉献，辛勤的汗水，美化着员工的生活，感化着人们的心灵、思想和作风，谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
目前，公司后勤实行三级体系管理的模式：第一层次为计划与决策，是副总领导后勤管理中首要的基本环节;第二层次为组织与实施，是公司总务处实现计划与决策的组织保证;第三层次为监督与控制，是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手段。
公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原则的，即公司以最少的人员搭配，最短的时间占用，最低的财力支出和物力消耗，获得最佳的成果输出。从公司实际情况出发，建立了完善配套的后勤管理体系和指挥体系，同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、岗位责任制)，因地制宜开展工作，做到分工不分家，防止业务交叉和人浮于事。一级管理一级，一级对一级负责，以保证后勤职能作用的充分发挥。
公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分，管理是一个科学的概念，是一种意识，有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇四
2020年下学期，在园领导的正确领导下，我园后勤工作继续以《纲要》精神和《幼儿园工作规程》为指导，以全力服务于教学，充当教学一线的坚强后盾为宗旨，围绕幼儿园的中心工作，务实创新、脚踏实地完成了各项后勤工作任务，取得了一定的成绩。现将本学期的后勤工作总结如下：
一、加强财务管理，严格财经纪律。
加强财务管理，严格财经纪律。建立健全财务管理制度，在财务工作方面，合理使用经费，把每一分钱都有用在刀刃上。坚持做到年初有预算，年终有决算，收支有据，办事有计划，真正做到有章可循，有法可依。在严格财经方面，认真按照财政制度和财经纪律办事，坚持由园长一支笔签字的原则，坚决制止乱收费乱开口和私设小金库，并定期向家长，教职工公布有关的收支情况，合理控制，有计划使用经费。
二、合理使用有限的经费，努力改善办园条件。
合理使用有限的经费，努力改善办园条件。为了改善办园条件，在资金十分紧张的情况下，本学期我园花了近大批资金办了以下几件实事：
1、新增设一个班级，配置了空调、彩电、dvd、课桌椅等;。
2、食堂增加了冰柜、消毒柜;。
3、对园内的大型玩具进行了整修;。
4、各班电器设备进行查修，并新增dvd。
三、加强财产管理，提高使用效益。
加强财产管理，提高使用效益。根据幼儿园工作规程，要创设与教育相适应的良好环境，为幼儿提高活动和表现能力的机会与条件。“良好的环境和设备条件”就是办好幼儿园的一个重要条件。对园内的财产物资我们都建有固定资产帐卡和领物登记，属于班上固定使用的财产的登记在每个学期开学前交给班主任，期末进行清点后交学校统一保管。同时，定期检查核对设备用具，定期检查及时维修、保证安全使用;对新购物品要建卡、登记入帐，每阶段清点，因丢失及责任损坏由使用有人员负责赔偿。
四、加强食堂的管理，不断提高服务质量。
加强食堂的管理，不断提高服务质量。膳食工作是幼儿园后勤管理中一项非常重要的工作。一年来，我们建立健全了各项膳食制度，《生活制度》、《幼儿饮食管理制度》、《幼儿饮食卫生制度》、《卫生消毒制度》、《炊事员岗位职责》等。真正做到每天幼儿食谱多样化，力争做到每周食谱不重复(早餐、中餐、午点)，定期对幼儿生活进行营养分析(每期2次)，分析幼儿每人每日营养摄入量、各类食物摄入量、膳食调查总结等;我们始终树立“一切为了孩子”的服务思想，严格执行各项饮食卫生、消毒制度，保证孩子“吃好、吃满意”。合理使用膳食经费，做到收支平衡，定期公布帐目(每月月底在园务公开栏向职工、家长公布)，每日盘库结帐，变化菜谱，保证质量。
本学期的具体做法：
2、对厨房卫生每星期进行一次大检查，发现问题及时指出并加以改正，使厨房的安全与卫生得到了保障。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇五
紧张而有序的本学期即将过去，在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下，我们有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期后勤工作作如下总结：
一、财务管理方面。
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校教代会讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：
1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制20x年度的经费预算。本着“量入为出、收支平衡，保证重点的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。
二、校园美化方面。
暑期，我们对学校运动场地改造，树林铺设了花砖，教室墙裙贴了瓷砖，给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。
三、后勤常规管理方面。
学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕，对个年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：水管、门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇六
时间转眼又过去了一年，作为一名柜员，我一直在自己的岗位上勤勤恳恳，努力奋斗，学习更多的知识，积累更多的经验，不断提高自己的能力。在这一年里，我完成了多少笔业务，接待了多少位客户，提供了多少次服务，我都一一记录在册，时刻提醒自己，不忘初心，继续前进。
在这一年里，我面对的不仅仅是货币和债券的交易，更多的是客户之间的交流和互动。我发现，在柜台上的不仅仅是柜员，更是银行和客户之间的桥梁。我的言行举止不仅代表我自己，也代表了银行的形象。所以，我始终以热情、耐心的态度对待每一位客户，尽我所能帮助他们解决问题。同时，我也注重提升自己的服务水平，经常参加银行组织的相关培训，提升自身服务能力，不断学习新业务知识，以便更好地服务客户。
在完成业务方面，我认真总结经验教训，发现自己在哪些方面存在不足，需要改进。比如，有些客户的询问，我因为没有及时回答而没有得到解决，这让我意识到我在服务上的不足。因此，我更加注重与客户之间的沟通，尽量在第一时间回答他们的问题，满足他们的需求。
在这一年里，我也和同事们建立了深厚的友谊。我们互相帮助，共同进步，一起面对困难，一起分享成功的喜悦。我非常感谢他们，他们是我前行路上最坚实的后盾。
总结这一年的工作，我深感自己的进步和成长。我不仅在业务能力上得到了提升，更在服务态度上有了明显的改善。我明白了自己的职责，那就是为客户提供最好的服务，帮助他们在办理业务中解决问题，让他们感受到我们的专业和用心。我更加认识到，作为柜员，不仅仅是完成任务，更是要把工作做到极致，做到自己满意，甚至超越自己的期望。
未来，我会更加努力，不断学习，提升自己的能力，提高服务水平，做到客户满意，领导放心。我相信，只要我们一直保持热情，坚持不懈，就一定能够做好自己的工作，实现更大的价值。我期待着新的一年，期待着新的挑战和机遇，我会一直向前，不忘初心，努力奋斗！
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇七
工作不仅是我们每一个人赖以生存的手段，更是我们展示自己才能、实现人生价值的舞台。只有心存责任，积极进取，用心工作，爱岗敬业，才能真正体会到工作带给你的乐趣，并在工作中实现自我价值。
爱岗敬业的实质就是脚踏实地，真抓实干，一步一个脚印地做好工作。爱岗敬业，不能是嘴上说说，应该从思想上、行动中体现，要干一行、爱一行、精一行。
爱岗敬业的精髓是做好工作，做好工作，首先要对工作充满热情，要一切从实际出发，立足实际，脚踏实地。其次，还要讲求奉献，这是爱岗敬业的根本“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪使干。”这一千古绝唱，是奉献精神的生动写照。爱岗敬业，不是一句空话，是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度，它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人。
一个人无论从事何种职业、什么岗位，都应该尽心尽责，尽自己努力，求得不断进步，把每一件工作中看起来很小的事情都做好、做精、做细，我们的工作才能出更多的成绩，我们自身的能力也才会有所突破。只要我们每个人都能在自己平凡的岗位上默默奉献、认真负责、一丝不苟、善始善终，永远保持主动率先的精神，满怀热情地完成每一项工作任务，就一定能实现自己的人生价值。
每个工作，每个岗位，都是可敬的，都是社会需要的，爱岗敬业要求我们每个人干一行爱一行。现实生活中能够从事自己理想岗位的人必定是少数的，对于多数人来说，必须面对现实，如果没有“干一行，爱一行”的精神，那么你就很难做到爱岗敬业，很难干好工作。一个人只有在自己的工作岗位上兢兢业业，精益求精，才能在激烈竞争中立于不败之地。否则，就是在新的工作岗位上，如果没有敬业精神，偷懒耍滑，得过且过，还会被职业所淘汰。如果你具备真才实学，有才华，有能力，勤勤恳恳，爱岗敬业把自己所从事的工作干好，就能在平凡的岗位上，创造出不平凡的业绩。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇八
第一段：引言（150字）。
后勤工作是一项重要的工作，它不仅关系到企事业单位的日常运营，也直接影响到员工的生活工作质量。自入职以来，我一直在后勤工作领域不断探索，积累了不少经验。在这篇文章中，我将分享我在后勤工作中的体会与感悟，并总结出一些有效的应对方法和技巧，希望能对后勤工作的从事者有所启示和帮助。
第二段：体会（250字）。
后勤工作虽然貌似简单，但却涵盖了许多细节工作。在平时的工作中，我发现不同单位的后勤工作需要与所在单位相匹配，针对不同的岗位要求，需要有针对性地进行工作安排。而在日常工作中，细节非常重要。比如，细心的清理办公室的环境和安排电脑桌面、贴在宿舍门上的安全提醒等等。在服务管理中，我们需要考虑到员工的实际需求和反馈，将工作任务细分，针对员工的各种需求进行相应的落实和反应。只有在细节和服务管理中不断求精，才能服务好员工，同时也能得到良好的反馈。
第三段：感悟（250字）。
在从事后勤工作的过程中，我深切感受到，要做好后勤工作，一定要让自己的心态放平和，认真处理好事务，并在各个方面做到尽善尽美。同时，我们也需要注重人际关系，与员工和其他部门的同事互相合作，沟通协调。只有这样，才能有效地解决问题，促进工作顺畅。此外，我们也需要在工作中密切关注效率问题，实现节约资源，提高工作质量的目标。
第四段：总结（300字）。
我总结后勤工作的心得体会，有以下一些要点：1.保证后勤服务的精准化、专业化，提高员工的生活和工作质量；2.加强合作、沟通，增强心态的平和度，保持良好的工作氛围和团队合作氛围；3.不断提高工作效率，解决好各种问题，实现节约资源，提高工作效益；4.坚定合规原则，遵守法律法规，不隔层设防，确保工作流程健康和顺畅。有了这些要点和指导，我们的后勤工作才能够实现长足的发展。
第五段：建议（250字）。
针对以上总结，我想建议后勤工作领域的从事者，应该注重生活的细节、服务的人性化、管理的标准化，将我们的后勤工作做的更加专业化。同时，在加强合作、沟通的基础上，我们应该注重团队合作，发挥各自的优点，实现优势互补，为工作的顺利开展尽自己的全力。最后，我们在工作中要注重效率和节约，发挥我们的管理和创新能力，在保持质量的情况下，实现设备、人力和时间的最大化利用，不断提高工作效益。只有这样，才能真正推动后勤工作不断提高，为企业、单位创造更多的价值和贡献。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇九
20-年后勤工作，认真总结经验，查找不足，努力在20-年后勤服务质量更上一个新台阶，更好服务教学。现将总结如下：
一、优质服务的取得离不开上级领导、支持和指导。
(一)、优质服务的取得离不开上级领导，在上级的领导下，20-年保质保量完成了上级布置的各项工作，如：20-年年度决算、20-预算、年报统计、基础教育统计、各月经费报表、对贫困寄宿生生活费得得发放、业务知识培训、校舍安全排查维修维护、食品安全、健康卫生，在上级领导下，使我校的后勤工作做到有条不紊的进行。
(二)、优质服务的取得离不开上级领导的支持，20-年在上级领导的大力支持下，我校师生的工作、学习、生活环境较以往有了很大改善，如：20-年在上级领导多方筹措资金为我校配备茶炉，结束了多年来我校师生的饮用开水问题;20-年教室黑板进行部分更新，学生上课时不再因反光造成学习效率低的情况;20-年秋季来临之际，上级领导筹措资金为我校师生的教室、办公室配备了电热器，使师生有了一个温暖舒适。当然，我校今后仍需要上级的支持，如：办公室漏雨，使多媒体教室无法正常上课，我校主干分支年久老化，有诸多的安全隐患，影响师生工作和学习。
(三)、优质服务的取得离不开上级领导的指导，20-年在上级领导的指导下，我校后勤服务意识、质量有了突飞猛进提高。如：经常性的进行业务知识培训，经费集中审计等多种形式的培训;百忙之中抽出时间经常性来到我校指导工作，经费收支普查，固定资产集中检查等多种形式指导工作;服务之星的评选等，使我校的服务质量有了大幅提高。
二、同志们的帮助和配合，也是后勤服务工作有力支持，我校校长经常说，学校是大家的，学校的发展需要大家的共同努力，我校的全体教职员工群策群力，共同努力下，我校后勤服务质量得到了有力支持。
(一)、20-年9月，对贫困寄宿生的资格的认定工作中，我校接到上级通知，立即召开了以校长赵文彦带领下，全体领导组及教代会成员认真学习了有关政策信息，然后召开全体教师会议，布置工作。全体教师牺牲星期天，奔赴各行政村，各村民委员会和部分群众代表，进行了公开、公平、透明的资格认定，并予以公示。在全体教师的共同努力下，把党的惠民政策落实到位，让党的惠民政策做到家喻户晓，把这项工程办成阳光工程。
(二)、全体教职员工以教代会为代表对我校的财务进行监督检查，我校的财务工作做到了公开、透明，同志们无意见。在进行实际经费执行中，同志们提出合理化建议，是后勤工作少走弯路，并且由于我校经费有限，同志们都能自觉节约，如：人走灯灭，水管或水龙头坏了我没发现，同志们即使告诉我，我及时维修，减少了浪费。有时同志们牺牲星期天进行义务劳动。
(三)、同志们的理解。
同志们在节约的基础上，能自己解决，尽量不花钱我们自己解决，同志们进行义务劳动。但如果在经费紧张的情况下，不得花时同志们都能理解和给予支持，如：在安全方面经费支出，同志们给予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材;在改善学生取暖条件时，实际购置电热器经费时超出上级拨付取暖经费，为了学生，同志们都能给与理解。
三、各级领导、支持和指导下，同志们的帮助和配合下，如果自己努力不够，后勤服务工作也不可能得到高效实施。
(一)、向有经验的同志请教、自己工作体会及不断的学习，通过近期的学习和讨论，我个人认为：提高服务质量，我们应做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如：
日常工作中，把需要做的事情记到本子上，即可以做到对每件不遗忘，也可以清晰区分轻重缓急。
在平时的工作中，每天早上对校园进行一遍巡视，如有问题及时向领导汇报或立即整改，做到防范于未然，根除安全隐患，或者是水龙头坏了立即维修，节约资源。
(二)、提高思想认识。
学校的财务工作是保障学校各项工作顺利开展的基础。思想上要不断提高认识，才能保障学校各项工作的顺利开展，财务工作者要做到干一行，爱一行。转变思想观念，由管理型向服务型转变，不断增强服务质量。
(三)、端正态度。
服务态度决定了服务质量。在日常工作中，有一个谦虚、认真、不骄不躁的态度，贯彻上级指示精神，结合本校的实际，热心为广大师生提供服务，在师生遇到困难时要主动积极地予以帮助，对师生政策方面地疑问，耐心予以解释。
别人是一面镜子，从别人的意见和建议中，才会发现自己工作中的不足，只有师生提出的意见和建议虚心接受时，自己工作才会不断提高。
(四)、积极行动。
热爱本职工作是做好一切工作的出发点。工作上，没有最好，只有更好。
1、不断认真学习有关财经法规，提高政策水平，增强法律意识，时时、事事、处处执法守规，做好本职工作。
2、不断学习有关业务知识，并向有经验的同志学习，提高业务素质，结合工作中出现的新问题，努力探索，创造性的开展工作。
3、坚持原则，更好的改善学校内部管理，提高资金使用效益，在平时的工作中运用所掌握的会计信息和会计方法，积极进言献策，在学校财务管理及预算执行中存在问题，及时向学校领导汇报，并提出解决问题的方法和建议，供领导参考。
4、进一步完善各项财务制度，做到有章可循，为做好服务工作提供有力保障。财务工作与学校的每个人的切身利益息息相关，只有让大家明白各项制度规定，才能便于大家理解和支持财务工作。
5、团结协作，不怕麻烦、不怕冷眼，积极寻求协作，共同完成上级交办的各项任务。
6、后勤工作，千头万绪。今后在工作中，把工作理清思路，哪怕不睡觉尽可能把当天的工作做完，或者牺牲星期天来完成各项工作。
7、认真完成单位领导和上级交办的任务。
回顾20-年后勤服务工作取得很大成效，但仍有差距，我校迫切希望教体局、乡中心校领导继续给予领导、支持和指导下，使我校的校舍方面存在的影响师生工作、学习、生活的问题，在20-年到改善;自己在以往工作的基础上，查缺补漏，更加努力，我校的后勤服务工作取得很好的成效。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇十
20__年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾20__年总结如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平。
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20__年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护。
今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作。
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公，尽心尽责。
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康__的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广。
由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理。
今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。
乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。2018年年共挂了____块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和_县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了2018年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇十一
在任何组织中，后勤工作都被认为是一项至关重要的任务。为了使公司的运行更加高效和平稳，后勤管理人员需要致力于提高后勤工作的质量，以确保整个公司的成功和发展。作为一名后勤管理人员，在我工作的过程中，我深深地感受到了后勤工作的重要性，并从中获得了许多宝贵的体验和教训。
第二段：提高效率。
作为后勤管理人员，我们的首要任务是提高效率。在我的工作中，我发现了一些有效的方法来提高效率。例如，通过培训员工，提高他们的技能水平和意识，以优化后勤流程；建立合理的后勤计划，以确保公司的运营能够更加顺畅；使用现代化的技术和设备，协助后勤工作。所有这些都有助于提高后勤工作的效率。
第三段：重视安全。
除了保证效率外，我们还需要重视安全。可能会存在许多安全隐患，例如受伤或意外事故。因此，我们必须采取措施来确保后勤安全，例如培训员工意识到安全问题，规定操作安全标准和使用安全设备。通过培养良好的后勤安全意识，可以预防事故的发生，维护员工的身体健康和公司财产的安全。
第四段：团队合作。
一个有效的后勤团队是非常关键的。一个有效的团队需要完善的沟通和合作机制。建立一个相互信任和尊重，相互理解原则的团队可以使后勤团队的效率和工作质量更高。在我的工作中，我非常重视团队合作，尽力使团队更加紧密互动，并培养出许多有潜力的后勤管理人员。
第五段：总结。
在我长达多年的后勤管理工作中，我经常意识到后勤工作的重要性和复杂性。在后勤工作中，我们必须关注公司的效率、安全和员工的福利。通过团队合作和培训，我们可以提高效率和工作质量，建立好的沟通和合作机制，取得更好的成果。作为一名后勤管理人员，我将把我积累的经验分享给其他人，并进一步扩大后勤管理的影响，为公司的发展做出贡献。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇十二
第一段：引言（100字）。
食堂是大家生活中不可或缺的一部分，而食堂后勤则是维持食堂运营的关键。作为食堂迎接客户的第一道门面，后勤工作的精细化和规范化显得尤为重要。在这段时间的食堂后勤工作中，我深入了解了食堂后勤的重要性，也领悟到了作为一名后勤工作者的责任和使命。
第二段：细致入微的工作（200字）。
食堂后勤工作似乎平淡无奇，但贯穿其中的细节和付出却非常重要。清晨，当我第一次踏入食堂后勤部门，震撼我的是整洁明亮的环境以及工作人员井然有序的工作状态。清洁工人将地面清洁得一尘不染，厨师将食材细致地切好，服务员认真地餐盘摆放。每一道菜品和每一位顾客的需求都在工作人员的心中牢牢记住，他们用细心和耐心把食堂维护得井然有序。
第三段：对食堂环境的把关（300字）。
人们常说“细节决定成败”，在食堂后勤工作中，严密把关食堂环境成了一个不可忽视的工作。清洁工人定时清扫食堂大厅，保持环境的整洁干净；服务员维护就餐区的秩序，时刻注意顾客的需求。除此之外，维护餐具卫生也是至关重要的。正是这些后勤工作者的努力，才使得食堂的环境整洁有序，给顾客提供了一个舒适的用餐空间。
第四段：食品卫生与质量控制（300字）。
食品卫生和质量控制是食堂后勤工作的重点之一。食堂后勤工作者严格按照卫生规范，保证菜品的卫生安全。他们仔细筛选食材，保证菜品的新鲜。在烹制菜品过程中，要确保食物的健康与安全，控制好食物的烹饪时间和温度。投入少量的调料，保留食材的原汁原味。这些看似简单的操作，实际上需要后勤工作者用心去做，绝不可掉以轻心。
第五段：从后勤工作中得到的成长（300字）。
在食堂后勤工作的日子里，我不仅学会了个人的责任与坚持，也感受到了集体协作的力量。在团队合作中，我学会了互相照顾、互相支持，在同事的悉心教导下不断进步。通过这段时间的努力，我了解到后勤工作对于食堂的重要性，同时也看到自己对于食堂的贡献。这段经历让我明白了付出总会有回报，只要用心去做，就一定有所收获。
结尾（100字）。
食堂后勤工作看似平凡，但其中包含的责任与使命却是深不可测。通过这段时间的工作经历，我深刻认识到了食堂后勤的重要性，领悟到了细致入微与团队协作的力量。我相信，只有每个后勤工作者都能心无旁骛、倾尽全力地投身于工作，才能为食堂的发展做出更大的贡献。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇十三
作为一个担任后勤任职的人员，我有幸能够亲身体验和参与到组织的日常运营中。在这个岗位上，我学到了很多关于组织运作和团队合作的重要经验，并且也体会到了一种平衡个人追求和团队利益的处境。今天，我想通过这篇文章，总结并分享我的感悟心得。
第二段：团队合作的重要性。
在后勤工作中，团队合作是至关重要的。只有通过有效的沟通和协调，才能保证各个环节顺利运转。在实际工作中，我深刻体会到了团队合作的重要性。在一个默契的团队中，每个人都能充分发挥自己的专长，贡献自己的力量，从而达到事半功倍的效果。同时，团队合作还能够促进良好的工作氛围，增加工作效率，提高工作质量。
第三段：个人责任的体现。
在后勤任职中，每个人都需要承担一定的责任。而这种责任感是组织运转的基石。在我的工作中，我深刻意识到个人责任的重要性。只有每个人都能够充分担当自己的责任，才能形成高效的工作系统。同时，个人责任也是对自己的一种约束和要求，有助于个人的职业成长和提升。
第四段：灵活应变的能力。
后勤工作常常面临各种突发情况和意外事件，而我们需要有灵活应变的能力来应对这些挑战。在实际工作中，我体会到了灵活应变的重要性。只有拥有这一能力，才能在面对困难和压力时保持冷静，及时做出正确的决策和安排。同时，灵活应变也是提高工作效率和质量的一种重要手段。
第五段：个人与团队的平衡。
在后勤工作中，我们既要关注个人的成长和发展，又要注重团队的整体利益。这对于一个担任后勤任职的人员来说是一种挑战也是一种机遇。在我的工作中，我不仅注重个人能力和技术的提升，还积极参与团队的协作和合作。我相信，只有个人与团队的平衡发展，才能真正实现组织的长远发展。
结尾。
通过担任后勤任职这一岗位，我身心得到了很大的成长和锻炼。我深刻体会到了团队合作的重要性，个人责任的体现，灵活应变的能力以及个人与团队的平衡。这些经验和体会不仅可以帮助我在工作中不断进步，更能促使我不断提高自己，为组织的发展做出更大的贡献。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，发挥所长，成为一名更加优秀的后勤任职人员。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇十四
第一段：初次步入后勤职工这个岗位，我感到忐忑不安。然而，随着工作的深入，我渐渐体会到后勤工作的重要性。后勤职工是一个团队的灵魂，承担着服务员职责，保障员工的正常工作和生活。通过这段时间的体验，我深刻感悟到后勤工作的重要性及其对公司的影响。
第二段：后勤工作涵盖了众多的方面，其中一个重要的方面就是提供优质的服务。作为后勤职工，我们需要展现出高素质的服务意识和服务技巧。通过不断学习提升自己的专业知识，我们能够更好地满足员工的需求，提供更加全面的服务。只有让员工感到舒适和满意，他们才能更专注地投入工作，为公司创造更高的价值。
第三段：后勤工作中，细致的安排和周密的组织是取得成功的关键。作为后勤职工，我们需要根据公司的需求，制定合理的计划并确保其执行。在日常工作中，我意识到了细节对于成功的重要性。从员工进门到离开，我们要确保每一个环节的顺利进行，营造一个良好的工作环境。只有这样，我们才能提高工作效率，实现公司的目标。
第四段：沟通和协作能力是后勤职工必备的素质之一。在后勤工作中，与各个部门的合作是不可或缺的。通过与员工的交流，我们能够了解他们的需求并及时帮助解决问题。同时，与其他后勤职工的紧密协作也是取得优异成绩的关键。合理的分工和密切的沟通，使我们能够充分发挥个人的优势，为公司的发展做出贡献。
第五段：在后勤工作中，学会管理时间是必不可少的。作为后勤职工，我们需要合理安排自己的工作时间，确保能够在规定的时间内完成任务。并且，我们还需要具备临时应对问题的能力，随时调整自己的计划。通过管理好自己的时间，我们能够充分发挥个人的能力，提高工作效率。
总结：通过这段时间的后勤工作，我对于这个岗位有了更深入的了解和体会。后勤职工是一个团队中不可或缺的一部分，我们需要展现出专业素养和耐心负责的态度。通过细致的安排和周密的组织，我们能够提供更好的服务，满足员工的需求，为公司的发展做出贡献。同时，与其他部门的紧密合作和良好的沟通，以及良好的时间管理能力，都将帮助我们在后勤工作中取得更好的成绩。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇十五
20__。
年是极不平凡的一年。一年来，在省委政府和院党组的正确领导下，在全院同志们的支持下，我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习，勤勉工作，和分管处室一起，圆满地完成了全年工作任务，并在思想上、业务上得到了进一步的锻炼和提高。
一、德，深入学习贯彻科学发展观，努力强化理论武装。
20__。
年，我院有两项全院性的重大政治活动，即：解放思想大讨论和深入开展学习实践科学发展观活动，根据党组安排，由我具体负责此两项活动的牵头组织，为做好这一重要政治工作，我坚持先学一步，深学一层，在3月份参加省委党校集中轮训的基础上，系统阅读了指定书目和文件，带头撰写学习体会和调研报告，并努力把政治活动和日常工作结合起来，做到两不误，两促进。在全院同志的支持配合，特别是活动办同志们的共同努力下，我院两项政治活动开展的顺利圆满，取得了预期效果，受到了上级领导的充分肯定。更重要的是经过组织这两次重要政治活动，强化了个人的理论武装，提高了以科学发展观指导工作的能力。
二、能，履职尽责，努力做好分管工作的组织协调。
20__。
年，我院遇到的大事、难事大多集中在我分管的几个部门。为应对挑战做好工作，我和各分管处室中心负责同志密切配合，积极沟通，妥善安排，悉心组织，集中精力打硬仗，较好地完成了全年的各项工作。
一是组织力量突击，对档案工作进行清理整饬，实现了文书档案管理工作升二级的目标，受到省档案局的肯定。
二是畅通渠道、主动出击，努力提高信息工作的时效和水平，实现了省信息工作优胜单位奋斗目标，扩大了我院在省里的影响和话语权。
三是严密组织，死盯死守，认真做好奥运火炬传递、奥运残奥等重大活动期间的安保、值班工作，做到了24小时不断岗，全年无事故，被省有关部门评为单位、个人双先进。
四是有序组织，合理安排，在确保全院水电暖安全供应的同时，完成了省里下达的拆墙透绿、夜景照明等紧急任务，并对信息中心楼进行粉刷，改造了职工活动室，完成了楼顶水箱排险改建和南院1号宿舍楼暖气改造工作，排除了重大安全隐患，解决了1号楼暖气十几年不热的问题。
五是建立联动机制，整顿机关环境。清理了一批零散租住户，强化了安保消防工作，召开了两次综合治理会议，组织了消防实践演习，改变了机关院内车多人杂，秩序混乱、隐患多的问题，为科研工作创造了安全、安静、整洁的环境。
六是建立健全节能降耗工作组织和机制，开展了能源短缺体验活动，增强了全院同志的节能意识，组织查找跑冒滴漏，开展技术革新和设备改造，有效地降低了能源资源的消耗，确保了全院各项工作的正常运转。
七是积极争取财政支持，努力解决我院的资金困难，全年争取追加经费__。
万元，增加限额___万元。在物价快速上涨，工资增加，限额不变的情况下，为处所级领导更新的办公家俱，加大了对网络维护的投入。
八是深入开展思想政治工作，顺利完成第四轮干部聘任，理顺了行政管理和后勤服务体制，为今后工作奠定了良好基础。
三、勤，靠前指挥，亲历亲为，努力与分管部门同甘共苦，共同前进。
我分管的几个部门都是做行政后勤服务工作的，也是做保障性工作的，事务繁杂琐碎，脏活累活苦活集中，急事难事不断。为了做好各项工作，确保我院各项工作的正常运转，我坚持靠前指挥，亲历亲为，与分管部门负责同志一道，逐事过问，逐项察看，通过现场沟通鼓励和带动广大职工努力工作。通过大家的共同努力圆满地完成了任务，也和广大职工建立了深厚的感情。
四、绩，确保运转正常，争取大家满意。
行政后勤服务工作的成绩写不到纸上，记不到账上，但能感受在大家的心里。保证正常运转，大家都能习以为常，一旦出现问题，就会影响大局。所以保运转，不出事就是行政后勤服务工作的成绩。而这些靠的都是广大职工辛勤的汗水和无私的奉献。我作为分管领导只是组织者、指挥员，一切成绩都应记在职工身上，一切疏漏都应由我承担。在此，我想说一声，谢谢我们的职工!
五、廉，自己严格要求，接受大家监督，努力做党的好干部。
20__。
年，是我参加政治学习最多，接受廉政教育比较集中的一年。一年来我努力学习党组政纪和相关法规知识。坚持按照党员干部的高标准严格要求自己，并坚持公开透明的办事风格，自觉接受大家的监督。在保持自身清正廉洁的同时，认真贯彻执行党风廉政建设责任制的有关规定，组织分管部门开展廉政勤政建设。一年来，我和分管的部门没有发生任何违犯廉洁从政和党纪政纪的事情。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇十六
后勤服务是指为一个组织或者企业提供支持性服务，如食堂、保洁、安保、物流等等。作为一名大学后勤服务员，我在这个职位上工作已经三年了。在这个过程中，我时刻保持着敬业、认真的态度，并在工作中积累了一些心得体会和感悟。在这里我想分享我的心得体会和感悟。
首先，我认为后勤服务的核心是服务。无论是为学生提供饮食服务，还是为教职工提供清洁服务，都必须以用户体验为重心。每次我给学生倒饭时，我总是微笑着和他们交流，倾听他们的需求。我始终坚信，服务的细节决定着用户的满意度。所以，我会主动询问他们的喜好，推荐他们合适的菜品。这种细致入微的服务能够增加用户的好感，并且让用户感觉到关怀，从而提高整体的满意度。
其次，我在后勤服务中体会到了团队合作的重要性。在后勤部门，有很多不同职位的员工，如厨师、保洁员、安保人员等等。每个职位都有自己的特点和职责，但是我们都是为了同一个目标在工作。仅凭个人的力量无法完成复杂的工作任务。所以，我们需要相互支持和协作。我记得有一次，食堂的大厨突然生病不能工作了，我们其他人轮流顶替他的职位。我们用自己强项去补充对方的不足，最终顺利完成了工作任务。团队合作的力量是无法估量的，只有团结一致，才能够更好地完成后勤服务的工作。
此外，后勤服务还教会了我如何处理突发情况。在工作中，有时会遇到一些不可预测的情况，如食材不足、设备故障等等。当遭遇这些问题时，我们不能慌乱，要冷静处理。一次，我在早晨饭点的时候，突然发现食材的储备不足。为了不耽误大家吃饭，我立即向领导报告情况，并且想到了一个临时的解决方案。我马上和同事商量，决定减少每个人的餐饮量，确保每个人都能吃到饭。最终，我们通过合理的安排，成功解决了食材不足的问题。这次经历让我明白，面对突发状况，关键是保持冷静和灵活的应变能力，寻找最合适的解决方案。
最后，后勤服务工作让我意识到，细节决定成败。作为后勤服务员，我们的工作往往是不被人关注的，但却是一个组织正常运转的重要环节。我们需要时刻对细节敏感，并且全面关注每个细节。只有把每个细节做好，我们才能够为用户提供更加完美的服务。我曾经担任过食堂的清洁工作，每天负责清理餐具、打扫厨房，尽可能保持整个环境的整洁。我发现如果有一处地方没有清理干净，用户的体验就会受到影响。所以，我总是以一种负责任的态度对待每一项工作，保证每个细节都得到了妥善处理。
总的来说，后勤服务不仅是一份工作，更是一种态度和责任。通过这几年的工作经历，我对服务、团队合作、应急处理和细致入微有了更深的理解。希望以后能继续在这个岗位上发展，不断提高自己的专业素养，为学校的后勤服务做出更大的贡献。同时，我也希望更多的人能够关注和理解后勤服务的重要性，让我们的工作得到更好的认可和支持。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇十七
一年的时间转眼即过，孩子们也在不知不觉中各方面都有了很大的提高，收拾一下思绪，回顾一下过去，总结一下经验，以便能更好的开展班级工作。
1、认真开展教育教学活动。
做为国际班，我们班半天的时间都是外教上课，所以我们的中文教学活动时间就相应7684有所减少。但我们班仍然将教学活动尽量安排的井然有序，稳步前行，同时还要保证幼儿的户外活动时间。而我也在尽己之所能的配合外教上课，努力发挥出自我的专业特长，令人欣慰的是，我们班参加英语考级的五个孩子中，四个优秀一个良好，这也给了我更大的激励，让我有信心有劲头继续前行!
2、加强常规培养，使幼儿养成良好的行为习惯。
前半年的时间，由于自我的工作经验不足，低估了“没有规矩，不成方圆”的古训，疏忽了对孩子们常规的培养，中班后，由于经验丰富的教师的加入，使我意识到了常规培养的重要性，经过半年的时间，班内教师的全力配合，孩子们的常规有了明显的提高。我也更加认识到了教学经验的重要性。
3、形式多样，促进家园互动。
我一向都坚信，优秀的孩子需要的不仅仅是优秀的教师，更离不开家长的通力配合。所以，我通常会充分的利用早晚间的简短谈话，及时的与家长沟通，询问孩子近期在家的表现，并将孩子取得的提高及时的告知家长;也会用便签的方式跟家长交流，让家长配合我们的工作;贴在室外的每日教学资料也很受家长的关注。
当然，我们班在工作上仍存在必须的不足，如;个别幼儿仍有摇椅子、跪坐地板等不好的现象;个别幼儿的倾听习惯差，异常好动，难以遵守活动、游戏规则;幼儿的礼貌教育仍需不断改善等等。
后勤工作总结感悟心得（热门18篇）篇十八
20__。
年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，更好完成2013年的工作任务，现将20__。
一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转。
3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，通过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度。
依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均达到95.3%。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全。
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次。
经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施;同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量。
为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作。
20__。
年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项，如：20__。
年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20__。
年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故。
坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，通过每天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，20__。
年各项安全工作零事故。
存在不足：
3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。
20__。
年工作思路：
1、加强规范化管理，完善管理制度。
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。
2、加强培训，强化员工队伍素质。
加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。
3、细化服务措施，提高满意度。
实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。