营运主管的工作职责精选(十五篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

营运主管的工作职责篇一

1、严格执行公司的各项规章制度，并检查各项规章制度的执行情况;

2、负责店面现场卖品销售、促销库房管理及结帐工作;

3、负责店面消防安全及观众、办公区域的安全工作;

4、负责现场值班管理工作，行使值班经理职责，确保店面现场的正常高效运作;

5、认真执行和监督高层领导下达的各项任务，并及时有效的传达给员工。

任职要求：

1. 熟练使用电脑、能够完成报表、记录等影院相关操作;

2. 具备较强的组织协调、团队管理能力，能够处理突发事件;

3. 2年以上影院管理或餐饮连锁企业管理经验者优先;

4、能适应弹性工作制或倒班工作。

营运主管的工作职责篇二

职责：

1、根据上级安排的任务，合理安排至楼层管理员，并跟进落实完成情况，及时将结果反馈上级

2、制定商场整体销售目标并划分到楼层，汇总店铺推广信息，协助策划部推广商场整体营销活动

3、主要针对同商圈竞争对手各项信息进行调研与分析，并学习借鉴市场上成熟商业体的各项管理模式

4、修订营运管理流程，包含店铺员工入职流程、缴费流程、场地申请流程等规范类流程，协调部门工作

5、组织召开店铺店长会、店铺员工入职培训、内部交接会、平行部门沟通会等

6、对商场整体经营情况进行分析，配合各种形式促进店铺销售增长，分析人流、客单、坪效、趋势等

任职资格：

1、大专或以上学历

2、三年以上购物中心/百货商场/零售行业营运相关工作和管理经验;

3、装修管理、业态规划、停车场管理、消防管理、设备管理及安保系统管理等熟练运用office办公软件;

4、具有较强电脑操作能力;

5、具有较强的沟通能力、团队意识、工作主动性和表达能力爱岗敬业，思维敏捷，良好的商业意识。

营运主管的工作职责篇三

职责：

1、 负责协助营运经理管理所在区域的店铺运营工作，带领店铺员工严格执行公司各项规章制度;

2、 熟练掌握店铺各项业务操作流程及标准，各岗位工作技能，不断提升管理技巧，提高工作效率与工作质量;

3、 维护公司形象，按照公司对企业形象的统一要求具体实施店铺管理;保持各岗位的卫生整洁，提高服务质量，注重商品及个人安全;

4、 加强店铺员工管理，提升员工素质教育和专业技能训练，及时了解员工思想动态，深入细致做好员工思想沟通，培养员工爱岗敬业精神;

5、 确保良好的工作习惯，发现问题及时上报、解决，严格执行岗位责任制度;

6、 每天组织店铺简报会，及时传达公司的指示精神及公司相关会议、文件精神;根据员工的能力与个性特质合理安排每天的店铺工作;

7、 每月定期组织店铺总结分析会议，制订店铺销售计划与实现任务目标的具体手段和方法，并明确相关计划;

8、 配合公司认真了解和组织市场调查，为公司和店铺销售改善提供建议;

任职要求：

1、 基本要求：男女不限，专科以上学历;

2、 品质要求：性格外向、热情、积极阳光心态、勤奋好学、吃苦耐劳，较强的责任心，喜欢从事零售服务行业工作;

3、 能力经验要求：一年以上店铺工作经验，具备一定的总结及分析能力，较强的组织协调、沟通表达能力。

营运主管的工作职责篇四

职责：

1、负责分公司销售指标的细分、推进及达成，促进终端销售目标的实现;根据年度经营目标制定本区域年度销售目标计划并指导完成;

2、制定和实施各区域商品清零计划， 积极配合各营运团队完成公司下达的库存控制目标;

3、配合制定区域销售有效活动方案的执行，紧密跟进活动达成的结果;

4、完成区域销售指标，了解市场覆盖率、市场占有率等指标;并根据本区域特点，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、市场推广工作。

5、分析区域市场销售情况及分公司货品结构与销售情况，对所管辖区域设计合理有效的营销活动，全面快速实施销售指标的100%达成

6、负责组织分公司营运团队做营运管理、人员管理、销售技能、企业核心等各方面培训;

7、对分公司营运人员的工作进行评核并协助分公司实施绩效改善计划与跟进;

任职要求：

1、三年以上服饰行业工作经验，一年以上本行业销售管理经验

2、熟练掌握word、excel、有一定数据分析、培训、商品陈列能力。

3、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力

营运主管的工作职责篇五

职责

1、 协助部门经理完成项目中心日常营运工作，并督导营运人员完成各楼层营运任务;

2 、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。

3 、对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。

4 、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

5、根据整体销售目标，制定营运计划，分配并指导运营人员完成;

6、按期催缴商户租金，物业管理费等相关费用;

7、完成月度项目整体营运分析报告，提出营运调整建议;

8、联合商家，配合策划部开展推广营销活动;

9、完成上级下达的工作任务。

岗位要求

1、22-35岁，大专及以上学历;

2、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;

3、熟悉商场装修管理、业态规划、公共设施规划管理;

4、对数据敏感，熟练制作各项营业报表，编制分析报告;

5、具备良好的服务意识，沟通表达能力。

6、熟悉招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;

7、熟练应用微软word、excel、power point等软件。

营运主管的工作职责篇六

1.完成每日商户晨会的召开，通知的下达。

2.完成每日按时完成所管辖区域内商户销售的报送工作。

3.成对所管辖区域内店铺现场工作进行全面协调和管理，妥善处理各类问题，保证现场正常的经营秩序。

4.完成对所管辖区域内店铺的物价、商品质量、安全工作的全面管理和监督检查，接受相关部门对质量、物价、安全的指导。

5.完成对商户的服务理念、服务规范、服务要求的检查监督落实，结合商户服务工作现状，提出改进意见及办法，并参与商户服务工作考评。

6.完成管辖区域内商户员工的日常管理工作。

7.完成日常销售稽查工作。

8.完成管辖区域内店铺的形象卫生，商品陈列，安全问题，环境、设施维护等硬件的规范管理以及控制。

9.完成监督和控制商场的经营情况，防止议价，跑单，未经许可物品出门等不良经营情况的发生。

营运主管的工作职责篇七

1.负责当班的生产、质量及人员管理工作，依照标准作业文件要求执行;

2.对当班时间的人员、设备安全及环保负责;

3.作业人员的沟通、教导、工作安排及评核;

4.生产现场巡检，工艺条件复核，完成工作记录;

5.产品质量数据分析及改进;

6.维护联络工作;

营运主管的工作职责篇八

1、协助营运经理制定部门管理规定、工作流程和经营目标，达成年度工作计划;

2、根据所辖楼层商户销售业绩和经营表现编写分析报告，掌握商户动态，完成销售目标;

3、负责商户督促商户缴纳租金、物管、能源等相关费用，完成收缴任务;

4、配合企划组织策划营销类活动，负责活动洽谈，整合商户促销资源，确保活动落地执行;

5、负责完成运营现场品质把控，包括监管店铺规范化经营、客诉处理、人员管理等;

6、对商户进、撤场和装修进度进行监管，跟进商户按合同约定时间开业，处理商户退场事宜等;

7、上级主管交办的其他工作。

营运主管的工作职责篇九

职责：

1、按公司委托经营业主管理流程及工作制度要求，进行日常“委托经营”业主沟通洽谈工作;

2、负责营运期楼层商户的两费收缴;

3、负责检查和监督服务人员的服务规范及工作情况，负责报修及投诉的及时跟踪处理和回访;

4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析，整理。

岗位要求：

1、大专及以上学历，形象气质佳;

2、至少3年及以上商业招商或营运工作经验;

3、良好的沟通表达、组织协调能力。

营运主管的工作职责篇十

职责：

1 负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理;

2. 负责依据公司的战略目标建立自营门店管理及拓展体系工作流程，促进品牌良性运作;

3. 负责自营门店团队建设、培训、管理工作，培养下属工作技能以及传授相关工作经验;

4. 合理分配辖区销售指标，指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标，提高盈利点;

5. 及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况，保证货品资源充足及合理配货;

6. 了解市场动态和竞争对手情况，及时向公司做反馈并积极应对。

岗位要求：

1. 3年以上零售店铺营运管理经验，其中2年以上管理岗位经验;

2. 市场营销、工商管理等相关专业本科以上学历;

3. 丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力，能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;

4. 熟悉连云港周边城市店铺的运作流程，有连锁服饰店铺管理经验者优先;

5. 对终端店铺的人、货、店管理有丰富实操经验和管理心得;

6. 善于沟通，具有良好的客户服务意识;

7. 熟练使用办公自动化软件，特别擅长使用excel进行数据分析，对数字非常敏感。

营运主管的工作职责篇十一

职责：

1、根据公司要求组织编写规章制度，保证各项制度之间的协调统一;

2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况;

3、对规章制度提出修改、补充意见，并逐步完善;

4、监控公司业务目标的完成情况;

5、对业务目标完成情况进行分析、评价和考核;

6、根据要求统计公司各类数据，制作各类报表;

7、对数据进行整理和分析，形成报表文件，为考核和管理者决策提供依据;

8、实时对数据进行维护，保证数据的有效性、真实性、准确性;

9、完成领导交给的其他工作任务。

任职要求：

1. 有零售业2年以上营销经验，能独立完成渠道维护开发、销售分析、活动方案的制定与执行等方面工作，以确保品牌的形象、位置、销售都能达到标准;

2. 有团队的管理经验，对团队建设有清晰的目标及方法，能培养出优秀的、执行力强的团队;

3. 大专以上学历，道德品质优秀，吃苦耐劳;

4. 有良好的沟通能力，思路清晰，具有较强的应变能力、综合管理能力，有全局观。

营运主管的工作职责篇十二

1、配合营运总监做好公司的总体经营规划，制定合理的经营管理模式和经营计划及指标。

2、配合建立、完善和维护商业运营管理体系。

3、配合营运期的商业定位、营运管理，经营环境改善等提升计划。

4、收集、汇总经营信息，定期对经营状况进行统计分析，提出分析优化报告。

5、配合整合公司内外各项资源，统筹调整运营节奏，控制运营成本。

营运主管工作职责篇3

1、完成部门经理下达的工作任务，对工作中出现的问题及时汇报处理，协助部门经理完成本部门的营运工作，培训及日常考核工作；

2、负责楼层商户的租金，物业费收缴，确保每月收缴率达标；

3、关注所辖楼层商户经营状况，定期提交经营分析报告，并为商户提供各类经营辅导，提升商户销售；

4、负责每日对所管区域进行巡视和检查，保证商户（店员）符合项目经营规范的要求；

5、负责商户进场、装修、调整、退场的办理工作；

6、负责协助现场突发事件的应急处理；

7、其他领导交代的各项工作；

营运主管的工作职责篇十三

1.熟悉卖场营运管理工作，良好的语言表达与人际沟通能力;

2.熟知应用各种办公软件和具备基础的统计分析能力;

3.具有一定的市场敏感度，能了解顾客心理和消费需求，业务能力较强;

4.较强的计划、组织、协调能力，责任心强，善于各类顾客打交道，并能妥善处理各种突发事件。

5.熟悉同行经营业态(零售/餐饮/娱乐)的运营组织工作，并且对商业地产运营管理有深刻认识。

6.落实所辖区域销售管理、现场管理等工作;

7.负责落实本区域与商户的日常沟通及关系维护，处理突发事件;

8.处理所辖楼层发生的各项事件，维护公司利益;

9.参与谈判、策划各项促销活动，力争促进销售的提高;

10.协助经理组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略。

营运主管的工作职责篇十四

1.协助营运部经理负责项目的营运管理，做好日常巡检，了解项目的各项运营情况，并做好巡查记录，协调解决各类事件，保证正常营运。

2. 负责协助营运经理对项目多种经营的管理，包含广告位、广场、中庭、促销位、停车场等商业资源的运用和收益。

3.负责处理营业现场的突发事件、顾客的商品退换和顾客投诉事件。

4.对营运现场的保洁工作进行检查，发现问题督促楼层整改，构建良好的购物环境。

5负责与物业方各部门进行有效沟通，并落实处理需要物业方跟进的各项事务

6.了解所辖商户的经营情况，做好销售数据的统计与报表工作，为提升销售提供数据参考。

7.与商户保护良好的沟通与合作关系，协调各部门关系，确保商户正常营运，处理和协调商户的各种纠纷。

8.负责完成所辖商户租金等各项费用的催缴工作，采取措施确保租费目标的达成。

营运主管的工作职责篇十五

职责：

1、协助新店的开业筹备和前期的运作指导

2、区域门店日常经营管理的沟通、指导与支持

3、做好公司指令上传下达，配合公司将营运方案执行到位

4、收集市场信息，为公司决策提供相关建议

5、负责营运组员的日常工作安排及监督

6、负责营运组新人的岗位实习指导，帮助新人尽快掌握岗位技能

任职要求：

1、28-35岁，5年以上餐饮工作经验，2年以上连锁品牌营运主管/经理经验

2、有较强的沟通能力和客户服务意识

3、有较强的开拓创新意识、责任心、抗压能力