通过写心得体会，我们可以更清晰地回顾自己的成长和改进的方向。下面是小红分享的一篇关于自己学习心得的文章，大家一起来欣赏吧。
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇一
开春伊始市房管局就召开全市房管工作会议，在会议上张局长作了重要讲话,认真回顾20__年全局工作，安排部署20__年全局工作取得了历骄人成绩;(2)存在的问题分析透彻;(3)解决问题的措施有力;(4)未来工作部署到位。我作为房管局的一名职员，为有以张局长为首的领导班子领导下，感到自豪，由忠的希望在工作中尽心尽力，为房管局作出一点贡献，下面根据张局长讲话精神，谈几点体会和感想参考：
一、加强廉租房建设项目前期论证和规划初审工作。
随着国家产业结构调整和关注民生要求，房管局工作会逐步转移到把建设廉租房、公租房和棚户区改造作为工作重点，这对房管局而言这既是机遇又是挑战，机遇是我们迎来了房管事业的春天，担了更重、责任更大。挑战是职工队伍专业技术人员少，基建管理人员少。在项目实施中往往造成浪费，高井气象站廉租房项目中所提供的规划设计，在实际放线中误差很大，导致重新修改设计。朱家坡廉租房因地勘作业的不细致，设计未进一步优化，导致桩基加深，承抬梁加高加宽，东段出现较大滑移，增大工程投资。为减少设计、地勘作业的失误，应采取项目竞争机制，对设计粗糙，没有创造理念，一味保守设计，服务质量差的地勘设计单位，清出廉租房设计市场，新项目的设计采用业主提出功能要求、设计理念、投资控制和环境要求、景观要求，由几家设计单位投标，先作初步设计，初设完成后，组织专家初审，结合专家初审意见，再定2-3家设计单位，委托作扩初设计，扩初设计完成后，组织较大范围的专家评审，并对设计方案广泛听取群众意见，评选出优秀设计，优秀设计单位就是设计人，在项目的设计过程中应派出技术人员跟踪检查，监督设计进度、质量、保证业主意见落实。
强化项目的推进工作，组织强有力班子，专职负责，跑立项，跑征地，跑规划，跑报建，实行责任制，定期听取项目汇报，小问题现场解决，大问题统一解决。给现场经办人员赋予一定权利，实行责权利挂勾，形成人人有担子，个个有责任。
二、加强对监理单位的管理和检查。
在项目施实过程中，监理单位受建设单位委托，对项目施实投资控制，质量控制，工期、安全、控制和进场原材料、施工人员的管理，工程质量好坏也取决于监理单位的管理和上岗人员素质，但在实际运作中并没有落实，安康监理市场工资待遇低，一个项目总监往往要管3-4个项目，没有时间落实“三控”的管理措施和检查，总监到现场也是走马观花，听听施工单位的介绍，完成签字手续，工地上的监理员责任心差，监理程序和施工程序不熟，材料不把关，工艺不落实，计量不认真，这种现象在安康监理市场是存在的。我局“十二五”期间，廉租房和公共租赁房建设量大面广、责任更大。为了保证完成上级下达的任务，防范监理过程的腐-败，给政府和群众交放心工程、满意工程，应加强监理单位的管理，从以下方面入手。
(2)定期听取总监对工程建设情况的汇报，查看监理日志，原材料记录表、主材复试记录，月报、单项、分项计量表和单项、分项验收表，并进行交叉检查。在业主的组织下，甲监理单位检查乙监理单位的工程，乙监理单位检查甲监理单位的工程，相互交流、相互提高、改进监理手段，严格惩罚措施，对所监理工程实行终身责任制。
积极拓展业务，培育经济新增长点。
1、房屋安全鉴定是房地产法规赋予我局的职能和业务，随着城市规模的扩大，重点项目建设的增多，建筑物更新换代步伐加快，都需要为房屋的安全性能作出鉴定。20__年我局安鉴办作出房屋安全鉴定12份，而安康市司法鉴定中心完成鉴定业务86宗，收入近80万元。从社会的知名度和群众对房产局的公性力、技术力量和法规熟悉程度，我局都在司法鉴定中心以上。只要整合资源，加大技术力量的整合和设备的投入，相信一年给房产局增收几拾万元是有保障的。
2、组建物业管理服务公司。对即将竣工和准备验收的廉租房项目，请物业管理服务公司参与验收，施工单位要把水电总闸，水电走向和城市公网与小区的接口，交待清楚，便与管理和服务，同时防止私改结构和小区的脏乱差在度发生。
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇二
周二的会议上集体学习了王传民书记在八七会议上的讲话。八七会议”召开以来的十年间，邹平完成了从农业大县到工业强县的华丽转身，跨过了一个个加快发展的关键节点，实现了从默默无闻的全国县域经济基本竞争力排名第243位飙至第22位，从全省地方财政收入排名第48位升至第2位的历史性跨越。
会上对全县上半年纳税前100名企业进行了通报，全县经济社会实现了复杂形势下的快发展、大突破、新跨越，成为近十年来发展速度最快、质量最好、效益最高的一年。上半年，全县完成地区生产总值253.9亿元，完成财政总收入35.08亿元，其中地方财政收入18.15亿元，完成规模以上工业总产值852亿元、利税77.45亿元、利润58.2亿元，同比分别增长35.6%、59%和65%。一串串增长的数字让人振奋。
各个企业在发展，在进步，考虑一下自己的工作，感慨颇多。
创收方面，太少，跑出去的太少了，谈判技巧也不够有经验，工作了这么多年，积累的客户数的过来，最大的原因，没有在创收方面用心，从别人口袋里掏钱真不是一件容易的事情，无数次的拒绝，让自己不得不反思，到底是为什么。差距在哪里，跑客户，与做节目不一样，做节目，主题自己可以自己做主，与客户交谈，得察言观色，方案不仅要有创意，还得很吸引人的表达出来，真是很锻炼人的一件事情。跑出去就有机会，不出去，坐着等，机会为零。所以，有空就得跑出去，写写方案，了解行业，了解市场，在创收方面做个有心人，建立客户档案，方便联系，方便跟进，广告是拖后腿的课程，不学习就退步，不学习不锻炼更落后，需要跟业务好的同事学习，突破自我。
自己的节目互动性太差，早晨上班点，发短信的是少，但是也应该有一部分听众，好好利用自己的微博，网站的建设实现视频同步直播，很跟随潮流，也可以借鉴网络国际在线怀旧金曲频道，节目进行同时，天南海北的听众都去丢纸条，发表自己的感言，聊天室有时候几百个听众入座报道，有时候近万个。很热闹。最实际的一点就是扩大的互动性，让广播的互动性真正有了发展的新空间。
邹平电台网络视频的同步直播，让节目的传播和节目的资源引进都有了飞跃，这是很具备前瞻性。让邹平电台从传统意义上的局域收听限制，发展到可以不限地域收听。而且也引进了新鲜的节目资源，国内的唱片公司通过网上的在线收听与邹平电台去得联系，宣传自家歌手的.曲目，越来越多的网友对邹平电台开始关注。完全得益于邹平广播网和网络在线音视频直播的建立。
平台有了，但是电台还没有充分利用起网络这个平台，如何吸引更多的网友参与互动，如何利用网络创造更多的价值还出于起步阶段。从互动方式上，邹平电台的节目互动有时效性的只限于短信平台的参与和热线电话，这两者的参与都是传统的互动方式，对于扩展新的互动群体有很大的局限性。现在我们虽然有了qq群，但是维护的并不好，网络的现场互动完全没有开发。虽然网络互动不会产生便面盈利的效果，但是能汇聚人气，点击量上去了，广告收益才会显现，邹平广播网的价值才会真正体现。网络在线的互动，让传统媒介的广播获得了第二次重生。充分利用网络广播的优势，可以将更多的受众吸引过来，突破邹平台的地域收听局限。
有很多的因素，限制了邹平台的网络互动量，首先是广播的根本，节目质量。节目的质量上不去，台的包装不精良，就体现不出自身的特色，听一天好听，每天都听呢？不可否认，自身负责的节目质量和包装制作有待提高。直播节目只有期期有新意，广告自宣制作越来越精致，才会让邹平电台收获到更多的忠实粉丝。这些都需要主持人用心努力，将每期节目都当作最重视的节目，说到最后，又归结到加强主持人自身的学习上，节目每天都是新的，作为主持人，每天也要是新的。常变长新。如何吸引，只有在节目上做文章，研究网络受众的心理，关注他们需要什么样的收听需求，抓住固定的受众群。如果开通直播节目在线聊天室，会成为整个直播节目的外延，也为节目内容提供素材。内容不但趋于丰富，而且强化了针对性，使得听众有更多机会与主持人进行交流。聊天室与广播相互促动，达到了良性互补的结果。其次，节目的形式也趋于多样化：内容丰富使得节目本身可供选择的形式更加灵活多样，这样就突破了主持人单一的提问+听众短信热线互动的模式，而使节目互动可以扩展到多个平台的模式上来，有了客观的参与量，无形之中扩大了节目的影响力。
作为主持人，我的节目创意与活力需要提高，有时候早晨起来不吼两声嗓，就有很浓的懒懒的味道，上直播都不兴奋，所以养成良好的早起习惯，对节目来说是很关键的。节目版面内容与及时更新也很关键，没有新鲜度，也有没有吸引力。美容应该更完善，信息更加丰富，不仅仅能浏览到乐坛的最新动态，还能听到最鲜出炉的好音乐。
广告创意，真的需要补课了，无论是音乐配乐还是录制水平，每天练习普通话应该捡起来了，不能因为太累了而不练。本身就不是科班出身，要时刻有一种危机感，一天不摸琴手生，一天不练肯定打磕绊。基本功训练加强。
栏目组的日常工作也要更加细心，以身作则，尽职尽责，将琐碎变得井然有序，播出安全最重要，尤其是这段时间，党的十八大就要召开了，要时刻提高警惕，督促好各位姊妹弟兄，保证栏目组的日常工作做到完美。团结一致，奋力拼搏，工作，就是生活不可分割的一部分。
为工作，一起加油，
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇三
作为财务的新统计员工，这是我第一次参加公司的会议，在总裁的主持下我们顺利的开完了此次例会，感触颇为深刻。
首先，我了解到了咱们企业的文化，让我非常激动，老板的努力奋斗，多年的经商经验以及不断的总结，改革，考察最终使我们企业拥有今天难得的企业文化，这种文化体现在公司的每个角落，建筑和设施，卫生环境，办公环境，板报等，使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，继而具有获得生存、发展壮大，适应新社会的经济竞争模式。
这个好的企业文化，好的人文环境，有温情，有关爱，有理念，给于我们员工一定发展的空间，赚钱的市场，提拔的空间，老板经常性的和员工沟通交流，鼓励支持员工，和蔼可亲，不摆架子，善于反思感悟，考虑员工的利益，该严时则严，该松时则松。
这种轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。
企业的种种细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，从而建立自信，激情高昂，全心全意的工作。
用行动来证明自己是最棒的。
我被企业的这种文化所吸引，所触动，这次会议精神对于我来说受益匪浅，我更加的自信，相信我自己会成为一个优秀的统计员。
其次，我从领导的句里行间也了解到咱们企业的管理制度，尤其是劳动分配管理制度和市场开拓制度。
例如稳定建立秦龙集团公司在市场上信誉，比如预算赚10元，只赚9元，留部分给更多的人去赚，因为他人也要生存，从而让更多的人和我们打交道，日久积累企业的信誉和口碑。
工作有奖有罚，有制度，上班就是上下级关系，下班就。
是朋友，这样的环境相信能吸引贤者，激发员工工作得积极性就是必然的。
对于员工管理制度是能者上，闲着下，竞争上岗，缔造高效团队，多劳多得，少劳少得，不劳不得。
给于员工一定的压力才能激发员工的工作潜能，发挥最大的才能。
好的管理制度才会让我们的企业有条不紊的继续前进，更上一层楼。
在此我要感谢领导给我一个在这样温馨的环境里工作的机会，因此我会积极努力的配合好同事做好财务的各项统计工作。
也希望秦龙的每一个员工都能准确的定位自己，有团结合作的精神，一条心把我们的企业发展的越来越远，让我们有一个温暖舒适的”家”。
第三，我在财务工作的这几天时间也对财务部有了大概的了解。
财务会计是一个企业各项管理工作得基础和支撑，财务管理关系到经营的每一个环节，然而财务的每一个环节都是人为的.操作的，所以就会有这样那样的统计数据出现错误，给工作带来一定的麻烦，然而每一项统计工作都是由不少人进行的，有制表人，审核人，复核人等，这就需要我们财务的每一个人员要有高度的责任心，良好的职业道德以及团队合作的精神，对于每一笔业务的数据，每一张报表的制作都要认真进行，认真检查，审核人，复核人也要按规定认真审核，做到高效率，零错误。
及时准确的反映公司金融的各项动态情况。
我的工作虽然只是一个小小的统计，但是我会严格要求自己，认真及时的统计好每一笔业务的各一个数据，做到零出错，并积极配合好其他的财务工作人员做好财务的每一项工作。
最后，我总结一下我自己的想法：不管秦龙企业拥有自己如何好的文化，如何好的管理还是如何好的产品。
最重要的是在职的每一位员工在没有上级领导监督的情况下要严格的要求自己，不偷懒，不迟到早退，不抱怨，不拈轻怕重，抓住时间，因为时间就是金钱，口号我们喊得再好，但要赋予行动，制度再好，要有人去遵守，销售市场再好领导，业务员要积极的的去争取，哪怕只有1%的希望，也要支持，也要拿实践与时间赛跑，创造更多的财富，为公司也为自己，让我们一起为明天会更好加油……..
首先，非常感谢我的导师王小云教授，她不仅在平时的生活和学习中给我很大的关心和帮助，鼓励我积极参加国内外密码会议来锻炼自己，并给我联系了这次出国参加会议的机会，而且在资金上也给了我很大的帮助和支持，让我能够后顾无忧的参加这次会议;也非常感谢山东大学和学校的各位负责老师，不仅帮我顺利办好了各种出国手续，而且也给了我很大的资金支持，使我能够顺利的参加这次会议。
这是我第一次参加国际会议，而且在会议上还要宣读我的两篇论文(一篇是主会议，另一篇是它的一个workshop),所以非常紧张，在国内时，我就把我的幻灯片读了一遍又一遍，尽量让自己更加熟练。
但是当我作第一篇报告的时候，刚开始还是有些慌张，后来当自己把精力主要放在论文的内容时，已经平静了很多，毕竟是自己做的论文，因此除了会有一些语言上的障碍外，其它都还好，所以在报告完，回答问题期间，也能够比较冷静地给出相应的回答;就在做第二个报告时，情况就好了很多，所以经过这次参加会议。
最直接的效果就是让自己得到了很大的锻炼，而且也见识了国际会议的规模，这次会议因为举办的届数比较多了，所以在办会经验上已经比较丰富了，规模相对也比较大，提供给参会者的条件等都比较方便(比如每天在住宿的旅馆和会议场所之间都会有专车接送);而且，由于这个会议的日程安排得比较紧张，与会人员除了在会议上的交流外，其他时间很少，所以他们也专门组织了一个比较自由的聚会，让大家可以随心所欲的交流。
并且，在会议的过程中会有一些主题报告，主要是由国际知名的专家给出的，，对我了解国际研究进展、紧跟国际研究的步伐起到了指导性作用。
参加这次会议，虽然锻炼了自己用英语表达的能力，但是也凸现了很大的不足，就是自己的听说能力还有待于进一步提高，所以我决定回来后在努力做好自己的科研工作的同时，也应该多锻炼英语听说能力。
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇四
2021年11月24日，我参加了遵义市习水县苟坝镇的基层实践活动。这是一次难忘而有意义的经历，让我深入了解了苟坝镇的基层治理情况，也让我深刻地认识到了基层工作的重要性。
第二段：叙述实践活动的过程。
在苟坝实践活动中，我们先是前往苟坝镇政府，了解了苟坝镇的基本情况和政府的职责。随后，我们来到苟坝村，听取了该村村委会主任对于该村发展的规划和目标。接下来，我们还到了当地的小学，了解了苟坝镇对于教育公平的努力和成果。
在参加这些活动的过程中，我发现苟坝镇的基层工作基本都是由村委会和社区居委会协同推进的。而这些组织机构是基层工作的核心，能够有效地触达每个家庭，解决居民的各种问题。同时，苟坝镇也非常注重文化建设和环境保护，努力让村民们在一个宜居的环境中生活。
第三段：总结实践活动的体会。
通过这次实践，我深刻认识到了基层工作的重要性和难度。一线干部们上下其手，无时无刻不在为民办实事，这种奉献精神真是令人钦佩。而要想做好基层工作，不仅需要广泛地了解当地的基本情况和民情民意，更需要真正地关心群众、尊重群众，才能促进基层工作的顺利推进。
同时，我们也应该认识到，基层工作不是一个人的事情，需要政府、企业、居民等多方联合推进，才能真正实现基层治理的目标。更要在基层工作中注重制度建设，将各种规章制度落到实处，确保基层工作的秩序和效率。
第四段：联系其他经历，进一步体现体会。
我之前曾经参加过西部计划扶贫工作，这也让我意识到了基层工作的重要性。在扶贫工作中，基层干部们走入深山、入户走访，通过不断了解贫困户的情况，协助实现了扶贫工作的目标。而与此相同的是，在苟坝实践中，基层干部们也是走入村庄、与居民面对面接触，力求为他们解决最紧迫的问题。
基层工作本身并不是艰苦的活动，但是其中的细微之处所包含的意义和所承载的责任是巨大的。只有不断地扎根基层、深入了解社情民意，才能真正的为民办实事、做好基层工作。
第五段：结束。
在遵义苟坝的实践活动中，我又一次深刻认识到了基层工作的重要性和难度，从中也更加体会到了基础工作人员的辛勤付出。而对于我们青年人来说，不管是在工作中还是生活中，只有不断提高自己的素质和意识，才能更好地为江苏建设贡献自己的力量！
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇五
两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了，但这对我们来说才刚刚开始，更多的挑战更多的机遇在等着我们，我们唯有用心学习，用心实践方能从中吸取经验跟教训。
对于一个刚刚毕业，可以说是毫无工作经验的我来说，来到大友富工作学习到了很多东西。还记得第一天来面试的时候，看到大友富的同事各个都很热情，这里工作气氛很好，心里暗自偷笑，以后的工作气氛肯定很融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们这里的工作节奏很快，事情很多，每天都忙碌”的时候，当时心里有点小担心，怕怕的，但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自己不行，所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。
开始投入这份工作时，慢慢的发现了自己好多的不足，很多的事情都不能够做到上级想要的，不能达到上级的要求，还记得第一次做周报时出现了很多错误，还因为这个李总专门给我们行政上了一课。当时体会颇深，进而周报的准确度也慢慢的随之提升。
再还没开这个行政流程大改造会议之前，感觉自己整天忙忙碌碌，好像做事也没什么效率，老是在抱怨自己事情多很累，但是也从没想过要用什么办法来解决。但是经过李总给我们分析，大家一起讨论一起梳理解决后，发现自己欠缺的太多太多。
在售后这个方面，可以说是一点经验都没的我，刚刚进入这个工作，感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞，但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后，清楚了很多，也告诉自己要好好努力，尽量做好最好。希望在售后这方面学习到更多的知识。
能够来到大友富工作我感动很荣幸，很感谢李总愿意花那么多的时间来帮我们梳理工作，解决我们工作中所存在的问题。大友富是一个会发掘人才的地方，只要你有能力，只要你是人才，大友富会是你展现能力的一个很好的平台。
通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考，在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通，换方式思考，解决工作中存在的问题。只有投入了，用心了，方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油，不辜负李总精心为我们安排的这次会议，尽量把事情做好。没有最好只有更好。
年工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx电网公司大政方针 为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告，xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告，是鼓舞人心振奋精神的报告，报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结，对今年的工作进行了详细条理的部署，为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和x的讲话，以会议精神为指导，回顾了xx年各项工作的完成情况，展望xx年的工作目标，激励员工，统一思想，为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。
xx年是呼叫中心成立一周年，同时也是经受全面考验的一年，在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“xxxx”重要思想为指导，在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针，充分发挥本部门“外服内联”作用，大力协助我局开展优质服务工作。为打造xx供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。
(一) 紧紧围绕xx网公司大政方针，完成各项工作指标
xx年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次，其中人工受理话务量为193284人次，占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日，系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件，投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起，故障处理满意率为98.71%。受到表扬35起，人工受理来电中以停电查询类来电最多，共计105595人次，占人工受理话务量的54.63%。
一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作，加强班组建设管理，加大考核力度，激发员工的工作主动性和创造力，保证基础资料的完整性，使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。
二是根据我局百日安全无事故活动的要求，中心全体员工深入学习了xx电网公司的安全生产三个规定，结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设，将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动，强化员工安全意识，全面提高全中心员工的安全防范意识。
三是是树立行业新风，优化发展环境，始终站在江总书记“xxxx”的重要思想高度，树立“以人为本，以客户为本”的服务理念，结合部门实际情况，认真部署，狠抓落实，制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案，大力弘扬求真务实精神，广泛听取意见，积极征集合理化建议。同时，在全体职工内开展“假如我是来电客户，我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导，我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员，我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设，提高了服务质量，树立了良好的外部形象，得到了社会的广泛认可。
四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书，在民主生活会等集中会议中大家各抒己见，交流读后感;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动，鼓励员工争先创优，以最佳的`精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中，在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。
根据员工实际业务素质情况，制定详细的创建学习型团队计划，树立“终身学习，团队学习，学习工作化，工作学习化”的理念，开展灵活多样、内容丰富的培训活动，营造良好的学习氛围，xx年员工培训率达到100%，同时，中心指定专人对呼叫系统的知识库时时进行更新管理，不断补充和丰富其内容，保证了员工能够及时获取所需业务知识，从而保证解答客户问题的一致性和规范性。并针对今年限电紧张这一焦点问题对全体员工进行了多次专题培训，此外全年中心共组织开展不同形式的培训考试共计七次。为了充分调动员工的学习积极性，有效地提高员工的业务素质和服务素质，5月份由中心组成汇编小组，自行编写出版了集电力法规、用电常识、业扩流程简介等专业知识于一体的《客户服务业务指南》。这本培训教材的诞生标志着呼叫中心的员工培训工作上升到了一个更高的台阶。
中心青年员工占80%，在局党委的领导和党支部的带领下，中心积极组织青年员工参加局开展的思想政治教育培训活动和党组织开展的优质服务进村屯的“百千万”大行动。中心团支部极组织团员和青年围绕企业目标开展团青工作，积极响应局团委号召开展了“网上祭英烈，共铸中华魂”网上公祭活动等，激发了青年员工的主人翁意识和责任感。充分调动全体员工的劳动热情和创造精神，为呼叫中心创建“青年文明号”集体献策献力。目前中心已有3名团员青年向党组织递交了《入党申请书》，并有一名入党积极分子通过党组织考验成为预备党员。
为了更好地服务客户，丰富服务内容，让广大客户通过“xxxxx”感受到我们更多更好的服务。xx年中心对呼叫系统提出了近百条改进意见，促使了系统开发商对系统进行了修改和升级，xx年1月将对我局呼叫系统进行升级，届时呼叫系统不仅运行速度大大提高，功能也将更完善。同时，中心本着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，不断创新服务手段，提出和协助有关部门进行短信、xxxxx网站服务项目的开发建设，预计xx年可开通短信服务、电话报装、网上报装等多种形式的优质服务业务。
总结上一年呼叫中心各项工作的完成情况和取得的成绩，我们发现有几条经验是值得我们传承并发扬的：
一是不计报酬的吃苦耐劳精神。xx年xx电网的限电情况非常严峻，从2月份开始跨片延长限电时间的情况每天都有发生。虽然对于限电我局已在各大媒体、报纸上进行宣传，但每天仍有数以千计的客户拨打“xxxxx”询问限电情况，甚至有的客户用极不文明的语言对呼叫中心座席员宣泄自己的不满。
面对广大市民对我局、对呼叫中心工作的不理解，呼叫中心全体员工没有抱怨，为了让更多的客户可以随时拨通“xxxxx”热线，供电服务受理员加班加点上线工作，所领导和管理人员实行夜班轮值，没有补休、没有加班费，但员工们仍然坚守岗位，默默奉献着，默默忍受着。作为刚刚成立的新部门，呼叫中心在各项工作的慢慢摸索中经受住了艰巨的考验，自去年限电以来，我局没有发生一起客户因限电不满引发的投诉，这与呼叫中心全体员工在工作中认真负责的努力、辛勤的付出是分不开的。
二是永不松懈的学习进取精神。呼叫中心全体员工即使在限电高峰时期也没有放松培训学习的力度，大家都认识到只有从根本上提高自身的综合素质，才能胜任供电服务受理员的工作，才能尽快提升呼叫中心的优质服务水平。为了保持员工们不断进取的学习劲头，不断超越自我的钻研精神，呼叫中心始终没有放松培训考核力度,通过形式多样的业务考评，激发员工们的学习竞争意识，在整个中心营造你追我赶，互帮互助，共同进步的学习氛围。员工们牺牲自己的个人休息时间，积极配合中心的培训工作，培训率到达了100%。经过培训，员工中涌现出了一批又一批业务骨干，在带动呼叫中心员工学习竞赛方面起到了积极的作用。
三是互勉互励的团结协作精神。呼叫中心员工总数最多的时候共有25人，年龄分布从40多到20多岁，同时员工的编制存在着同工不同酬的情况，但是呼叫中心全体员工在部门主管领导的带领下，相处融洽，团结一致。在工作、学习和生活上，互相帮助，互相关心，谁的业务水平下降了，大家都热情的鼓励他，关心他，与他分享自己的工作经验，帮助他跟上大家的前进步伐，不让任何一个人落队。
呼叫中心鼓励员工们积极参与班组建设工作，员工可以对班组或者中心的管理工作提出意见和建议，管理人员的工作接受员工的监督和检查。大家坦诚相待，互勉互励，就像一个大家庭一样。正是这样一个具有强大凝聚力的集体才在人员配置不足、工作超负荷等种种困难面前迎难而上，经受住了困难的考验。
当前，xx的经济发展进入了快速发展期，每年一度的xx博览会更是为xx的发展带来新的契机。我们在看到这一美好前景的同时应该想到，经济的长足发展必将刺激电力需求的增长，虽然自治区党委、政府已经关注电力的发展，决定加快电力建设，但是由于需求与供应的发展速度不同，因此在未来很长一段时间内电力供应依然紧张，供需矛盾仍十分突出，这就意味着呼叫中心在向今后的客户服务工作中仍要面临巨大的考验和挑战。总结xx年的工作，我们意识到仍然有一些问题是不可回避的。
1、目前 “xxxxx”系统远程运行尚欠稳定，录音丢失、通话失常、系统瘫痪、报表数据丢失、掉线等异常现象仍时有发生，系统问题甚至引起客户的误解和投诉。系统的不稳定给呼叫中心优质服务工作设置了极大的障碍。
2、随着业务量不断增加，呼叫中心与相关业务部门的工作联系有时还不够顺畅，尤其是今年抢修班组的改编、客服与稽查职责的重新划分，使得呼叫中心在与相关部门业务联系、分工协调时，相关班组间容易因为职责划分的不清晰而出现推诿的现象。没有良好的分工协作，服务就不可能尽善尽美。优质服务工作不是呼叫中心一个部门的工作，它应该是我们全局共同奋斗的目标。
3、管理工作中存在薄弱环节，有些班组工作分工还不合理，或者多头管理，或者出现空档，或是发生责任追究困难。xx年末，呼叫中心采取了分班管理办法，将班组的管理进一步细化，责任分工明确，相信中心的管理水平将会有显著的提升。
4、员工的业务处理能力和技巧还有所欠缺，需要进一步加强培训，不断提高服务水平。
xx电网公司xx年工作会议精神是xx电力xx年工作的指导思想和要求，对xx年xx电力的发展起到了非常重要的指导作用，作为xx电力的一员，呼叫中心全体员工务必认真加强学习贯彻、执行落实，确保安全生产和电力供应。xx年我们将在局各级领导的支持下，在工作中坚持以客户为中心，从抓员工思想作风建设入手，强化服务意识，以市场为导向，优质服务为宗旨，紧紧围绕xx公司大政方针开展工作。扬长避短，攻坚破难，严格按照规范化管理要求开展各项工作，不断提高我局服务水平。
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇六
对于幸福的理解不同、经历不同、地位不同，每个人都有自的幸福观。但是我自己的观点是，平安就是的幸福!
得出这个结论并不是我哗众取宠、耸人听闻，是许许多多血和泪的现实带给我们的惨痛教训。
就在前几天，一位有着多年驾车经验的老司机李某，夜间行车的他忘记了安全，他开足马力前进，就在这时，突然一声紧急刹车划破了夜空的宁静，但这一切都为之太迟了，他驾驶的车就像一匹脱缰的野马向路边飞去，来不急呼救，来不急思考，甚至来不急再看一眼这个世界，一切都来不急了，就这样，车上2人当场死亡。为他一时的疏忽付出了生命的代价。那个下午在阴冷的太平间里，当他十七岁的女儿长跪不起，撕心裂肺地痛哭却怎么也唤不醒沉睡的父亲时，孩子的奶奶崩溃了，痴痴呆呆的她突然狂奔过去，拼命地喊着：“孩子，我的孩子，你这是怎么了?睁开眼睛看看我!”这起事故给了我们太多的思考，我们都还没来得及学会如何去面对那突如其来的噩耗，我们都还没来得及学会如何应去对生离死别，生命轮回，一切都那么急促!在哀乐低回的灵堂，部满黑纱挽联的特定场合，在那凝固的瞬间，也许才会领悟到一个从来未有过的道理，那就是：安全，安全就是最美丽、最动人、最实在的幸福!
每一个在一线工作过的人都知道，安全对于我们就是生命，安全对于我们就是幸福!回过头来让我们看一则发生在生产一线的事故。某厂的一名女焊工在工作中忽视了基本的安全防护，在进行管口切割时忘记带面罩，飞溅的铁屑钻入她的耳朵，击破耳膜，造成了永久失聪。她再也听不见鸟叫。再也听不见蛙鸣，再也听不见女儿甜甜的呼唤她“妈妈，好妈妈”了。她的世界从此将寂静无声了。
千里长堤，溃之蚁穴!警惕与安全共存，麻痹与事故相连!
朋友，当您筹划着新的一天工作生活时是否想到了安全?
当您悠然自得的在易燃场所品尝香烟，你可曾想到，你随手丢掉烟蒂的同时，也丢下了一颗燃烧弹!
当您在学习有关安全的规章、规程时，你是否想到，她是用血的教训凝成的，她将是指导我们不再使灾难重演!
当您对别人提醒与忠告不以为然的时候，你又怎能想到，一时的疏忽，一次小小的失误都将给你个人带来痛苦，给家庭蒙上阴影、给社会带来负担、给国家造成损失!
为了敲响沉睡在人们心中的安全警钟，我们国家及时颁布了《安全生产法》和《职业病防治法》《消防法》。它为我们筑起安全.幸福的屏障，它为我们唱起安全幸福的颂歌。
朋友，让我们牢牢记住吧：生命对于每个人都只有一次，幸福寄希望于安全，安全又给予我们无限美好地幸福。让我们牢记安全，时刻沐浴在幸福的阳光之中，享受平安.幸福的乐趣，挥洒生命的精彩!
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇七
遵义苟坝是革命历史上的一块红色烙印，这里曾经是中央红军会师的地点，也是中国共产党历史上的重要里程碑。我有幸到这里参观，并深刻体验到了它对中国革命的伟大意义。
第二段：历史回顾。
遵义会议是中国共产党历史上的一个转折点，会议后，以毛泽东为代表的军事路线逐渐得到承认，中国革命局势发生了根本性转变。苟坝不仅是中央红军会师地点，还是《论持久战》、《星星之火，可以燎原》的创作地。在这里，毛泽东同志向全党宣布了肃反的重要性，制定了在农村根据地建设中的三大经验等重大决策。这里的历史革命意义不言而喻。
第三段：历史文化。
苟坝文化是集中体现中国革命先进文化的重要标志。在这里，人们可以欣赏到很多反映当时革命精神和时代特点的文艺作品。比如川西马路、锄禾日当午、走向祖国等，还有毛泽东同志的书法和诗词等。这些作品，无论是从艺术价值还是思想内涵方面，都有着不可替代的历史价值。
第四段：学术研究。
苟坝是革命文化形象的集中体现，同时也是学术研究的重要资源。众多专家学者曾在这里进行丰富多样的研究，以更好地推动中国共产党和中国革命的发展。这里有着丰富的物质资料、图书资料和学术文献，对搞好中国革命史和中国共产党史的研究及传承起着重要作用。
第五段：结语。
苟坝是中国革命史和中国共产党史上的重要历史遗址，保护和传承苟坝文化是每一个中国人的责任和义务。在这里，我们可以更好地认识中央苏区时期中国共产党和中华苏维埃共和国的基本政治路线，深刻领悟中国共产党在革命和建设事业中的成功经验，为积极推动中华民族伟大复兴事业而奋斗。
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇八
苟坝是我国四川省凉山彝族自治州冕宁县的一个小镇，镇上有一条风景秀丽的河流——金沙江。苟坝以其独特的地理环境和具有强烈彝族文化特色的建筑、服饰、美食等吸引了众多游客前来观光旅游，我在前不久也来到了苟坝。在这次旅行中，我深刻感受到了这座小镇的魅力，也汲取了很多宝贵的体验和心得，在此与大家分享。
第一段：旅行方案。
在旅行前，我认真查看了苟坝的相关介绍和旅游攻略，制定了一份详细的旅行方案。首先，我搜索了苟坝的历史、文化和地理背景，并了解了当地的天气状况和交通出行方式。在舟车劳顿的旅途中，住宿自然是不能忽视的问题，我在镇上选了一家温馨舒适的民宿，可谓是贴心周到。接下来，在饮食方面，我深刻地体验了一把苟坝的特色美食——烤肉和炸土豆丝，这是当地人最为喜爱的食物，口感非常美味。
第二段：风景、建筑与文化。
苟坝民居具有很强的影响力。我们沿着镇上的石板路漫步，不时会发现神秘而神奇的建筑。其中最具特色的要数彝族传统建筑了，这种建筑布局合理、风格统一，与周围的自然环境融为一体，美不胜收。除了建筑之外，当地的服饰和手工艺品也非常值得一看。在游览的过程中，我亲手制作了一个彝族手镯，这是一份珍贵的纪念，也是对彝族文化最好的传承。
第三段：文化背景的了解。
当地的文化背景也十分丰富。我们了解到苟坝是彝族文化圣地，这里有着悠久的历史和文化底蕴。在当地，听传统祭祖音乐和民间音乐，看当地表演队伍的表演和跳舞，品尝当地的美食，是感受当地文化和生活的最好方式。在当地文化的熏陶下，我更加深刻地意识到了传统文化的重要性。
第四段：交流与互动的改善。
在旅行中，我们遇到了很多当地的居民，一路上互相交流，我感到十分自在和愉悦，大家彼此陌生，却有着相似的历史和文化背景。交流互动缩短了相互的距离，更加深入地了解了这个小镇的文化、历史和传统。我意识到：旅行不单只是为了欣赏景色，更是为了建立友好的社交网络和建立人际关系。
第五段：总结。
苟坝给我留下了深刻的印象，这里的自然风光、当地文化的传承和传统建筑都让我记忆犹新。这次旅行让我更加深刻地意识到：人类和自然环境是相互依存、相互影响的，只有尊重自然，建立良好的人际关系，才能更好地保护和传承地方文化。我相信，只有这样，才能让苟坝这样的美丽小镇永不失色。
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇九
苟坝是一个位于中国西南地区的小镇，以其优美的自然风光和丰富的风土人情而闻名。近年来，为了提升当地居民的综合素质和就业能力，苟坝镇政府决定举办一系列培训班，旨在帮助居民掌握新技能并开拓就业机会。作为其中一位参与者，我对苟坝培训深感荣幸，并从中获得了许多心得体会。
第二段：有关培训内容和学习方法。
苟坝培训的内容涵盖了许多领域，例如电子商务、餐饮管理和手工艺等。我们的课程设计非常贴合实际应用，老师们针对每一个领域的特点进行有针对性的讲解和实践操作。我特别喜欢老师们充满激情的授课方式，他们通过生动的案例和互动让我们更好地理解和运用所学知识。此外，老师们还鼓励我们主动参与讨论和团队合作，这培养了我们的创造力和团队协作能力。
第三段：与同学们的交流和互助。
在苟坝培训期间，我结识了来自各行各业的同学们，他们有着不同的背景和梦想，但我们都怀着一个共同的目标：通过培训提升自己的能力。在课堂上，我们充分利用群体智慧，互相交流讨论，帮助彼此解决问题和勉励对方。每个人都积极参与，分享自己的经验和见解，这让我深刻感受到了团队的力量和共同成长的重要性。
第四段：实践环节的收获和成长。
除了课堂学习，苟坝培训还提供了许多实践机会，让我们将所学知识应用于现实生活中。比如，在电子商务课程中，我们组队开辟了一家网店，并通过社交媒体推广和客户互动来提高销售业绩。这个过程中，我学到了很多关于网络营销和客户服务的技巧，也锻炼了我的沟通和组织能力。而在餐饮管理课程中，我们还去了当地的餐厅实习，了解了餐饮行业的运营模式和管理流程。这些实践经历让我更加了解自己的兴趣和优势，并为未来的职业选择打下了坚实的基础。
第五段：对苟坝培训的肯定和展望。
苟坝培训为我提供了一个宝贵的学习和成长机会，我相信这不仅仅对我个人有益，也对整个苟坝社区将产生积极的影响。我在培训中收获了知识和技能，更重要的是收获了自信和成长。我相信，通过我们的努力和付出，苟坝这个美丽的小镇将焕发出更多的活力和发展机遇。
结尾：总结全文，点明主题。
总之，苟坝培训给予了我难得的机会去扩宽眼界、提升能力，也让我更加坚信，人们的成长和发展离不开持续的学习和实践。我将永远珍视苟坝培训带给我的宝贵经历和回忆，并将把这些知识和体验运用到实际生活中，为自己和社区的发展做出更大的贡献。
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇十
遵义会议结束了博古、李德左倾机会主义路线的统治，但在领导层中，在某些问题的认识上，仍然存在正确与错误、全面与片面、客观与主观方面的差异，仍然存在冷静思考与行为冲动的表现，如在攻打“打鼓新场”问题上，分析敌我双方力量的对比上不充分，判断难易程度上不准确，战略战术实施上不详实，这就导致了“对”与“错”的两大对决，当毛泽东坚持己见时，会议又罢免了毛泽东前敌司令部政委的职务。错误的分析、错误的决策、错误的处理，将会给党、革命、军队带来不可估量的损失。但是我党将领心胸坦荡，以革命利益为重，以实事求是的态度扭转了认识，明辩了是非，修正了错误，果断放弃攻打“打鼓新场”的决定，使部队免受灭顶之灾的危险，这无疑是我党走向成熟的开始。毛泽东敢于坚持真理，不怕孤立，坦诚己见，有胆有谋的雄才大略，赢得了与会人员的信任。因此知人善任、因势利导推举毛泽东为新“三人团”成员，赋予他指挥长征的更大军事权力。由“否决”到“采纳”，由“罢免”到“重任”，大落大起，三天的会议，曲曲折折，跌宕起伏，最后统一思想，团结一致，振奋精神、明确方向，会议有了完美的结局，坚持真理需要勇气，修正错误更要有胸怀，二者相辅相成，我党就是在不断地坚持真理、修正错误中成长成熟起来的，苟坝会议在这方面体现的非常充分。
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇十一
第一段：会议的背景和目的（200字）。
最近我参加了一场重要的会议，这是一个由公司组织的全员大会。我们这次会议的目的是为了总结过去的工作，规划未来的发展方向，以及交流各部门之间的合作情况。与以往不同的是，这次会议采用了线上形式，通过视频会议的方式实现了全员参与。整个会议历时两天，我深深地感受到了这次会议的重要性和独特性。
第二段：会议的提纲和议题（200字）。
这次会议的提纲非常全面，主要包括四个部分：回顾过去，总结经验；展望未来，制定目标；交流合作，加强团队；分享成果，鼓励创新。我们以往的工作成果和团队的亮点都在会上进行了展示和分享，这大大鼓舞了我们继续努力的信心。我们还针对公司当前面临的各种挑战，共同制定了一系列具体的目标和策略。此外，与其他部门的交流合作也让我更全面地了解了公司的运作机制和各个部门的工作情况。
第三段：会议的收获和体会（400字）。
通过这次会议，我深刻地认识到团队的力量是无穷的。会议期间，我们进行了大量互动和合作，从而加强了部门之间的理解和协作。团队合作的优势不仅体现在交流环节，更体现在制定目标和策略的过程中。我们通过共同的努力，为公司的未来制定了明确的方向，并制定了相应的计划和措施。此外，会议还为我提供了一个展示自己的机会，我通过分享自己负责的项目成果，得到了领导和同事的认可和鼓励。
这次会议还让我认识到了自身的不足和提升方向。在与其他部门交流的过程中，我发现他们在某些方面做得更好，学到了一些宝贵的经验和方法。会议期间别人的分享和提问也让我思考了一些我之前从未考虑过的问题，使我的思维更加开阔。同时，会议也让我明确了自身的任务和责任，激发了我进一步提升的动力。
第四段：会议的启示和感悟（200字）。
这次会议给了我很多启示和感悟。首先，团队合作是企业成功的关键，没有良好的团队合作，就很难取得好的成果。其次，与其他部门的交流和合作是非常重要的，只有了解其他部门的工作情况，我们才能更好地协同合作，取得更好的绩效。最后，与会议期间的学习、分享和互动，我意识到持续学习和创新才能保持个人和团队的竞争力。
第五段：对未来的展望和行动计划（200字）。
通过这次会议，我对公司的未来充满信心。我们明确了公司的发展目标和策略，也明确了个人的任务和责任。我将全力以赴地完成自己的工作，同时加强团队合作，积极参与公司的项目和活动。我还计划利用工作之余，通过研讨会、读书等形式不断学习和提升自己的能力，为公司的发展贡献更多的力量。
通过这次会议，我收获了很多，不仅在工作上得到了提升，也在思维上得到了拓展。我相信，持续的学习和创新，团队的合作与努力，我们一定能够实现公司的发展目标，共同创造更加辉煌的明天。
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇十二
我对苟坝这个地方，我是怀有深厚感情和敬意的。在2015年9月，在学校组织我来此走党史，通过亲历亲见，对红军长征的艰难曲折、遵义会议的伟大转折和历史为什么选择了毛泽东，有了更为深切的感受1935年1月，中国共产党领导的中国工农红军第一，第三，第五，第九军团和中央军委纵队突围转移到遵义创建川黔边新苏维埃区域根据地。遵义会议之后，毛泽东进入党中央领导核心，以政治局常委的身份帮助周恩来指挥军事。1935年3月10日，毛泽东、朱德正集中精力按中共中央政治局的决定，指挥中央红军趁着遵义战役的胜利同驻仁怀坛场的国民党追剿军周混元纵队作战。3月10日1时，林彪、聂荣臻一个万急电报建议中央红军攻打打鼓新场(现在的金沙县)。3月10日，中共中央总书记张闻天在遵义县苟坝村新房子召集驻苟坝的中央政治局委员、候补委员、中央革命军事委员会委员以上的首长开会，专题讨论进步进攻打鼓新场的问题。会议从早上开到夜间，参会的所有领导人除了毛泽东都赞成攻打打鼓新场，只有毛泽东坚决反对攻打打鼓新场。毛泽东来了脾气，甩手离开会议。毛泽东离开会议后，张闻天搞了个举手表决，结果把毛泽东的前敌司令部政治委员职务表决掉了。深夜，毛泽东独自一人打着马灯，去找到周恩来，说服周恩来后，又同周恩来一起去说服了朱德。3月11日早，周恩来提议继续召开20多人的中央会议，讨论最终决定撤销进攻打鼓新场计划。会后，毛泽东向周恩来提出成立中央新三人团，代表政治局全权指挥军事。3月12日，张闻天召开政治局扩大会议，成立了中共中央政治局最高军事指挥机构三人团，即：周恩来、毛泽东、王稼祥。苟坝会议成功的使红军再一次避免全军覆没的危险，同时完成了遵义会议改变党中央最高军事领导机构的任务。进一步确立和巩固了毛泽东在党中央和红军中的领导地位。
苟坝会议心得体会范文（13篇）篇十三
苟坝是位于四川省雅安市的一座小山村，因为其原始自然风光和丰富的文化底蕴而闻名。最近我有幸到苟坝旅游，这次的体验让我不仅大开眼界，而且收获颇丰。
第二段：自然之美。
苟坝的自然风光令人惊叹，身处于清新的空气、碧绿的山脚下，我们可以感受到意想不到的安宁与喜悦。沿着山间小路前行，我们穿过茂密树林，听到野生动物在远处叫唤。从山巅眺望，远处的天空是那样蓝，山脚下的田地是那样碧绿。这些美好印象深深地刻在我的脑海中。
第三段：人文之魅。
苟坝的人文底蕴同样不容小觑。这里有着历史悠久的古镇，清一色的白墙黑瓦，四季繁花簇拥的小院子，还有容纳几百人的祖先宅院。在苟坝，我们可以走进民间文化博物馆，细细品味着民俗文化的魅力；也可以走进传统的家谱馆，了解那个深受尊崇的世纪老屋里那些湖南人的血缘网；当然还能前往以文创产品闻名的苟坝博物馆，留下打印棉印花纪念品，带着桂花茶福音回家。
第四段：人情之深。
在苟坝住宿的这几天，我发现当地的人们十分淳朴善良。他们会主动向游客询问我们的旅行感受，甚至请我们共进晚餐。在苟坝的大街小巷，我们可以看到街坊邻居彼此相互问候、互相帮助，这个宁静而和谐的人情味，实在是太美好了。
第五段：结论。
苟坝是一座静谧、神秘但不心冷的小镇，这里的自然风光、独特的人文底蕴和淳朴的人情风味，让我感动、震撼、陶醉。我也会久久不忘座德纲先生讲的“有时我们竭尽所能想去尝试某些绝妙的事物，然而不经意间却迷失在我们每天经过的地方”，而苟坝就是这么一座我们值得去探索的地方。