心得体会是对个人成长和进步的一种自我检验和反思，帮助我们更好地了解自己的优点和不足。下面是一些心得体会的范文，其中包含了一些写作技巧和注意事项，希望能够对大家有所帮助。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇一
充分准备：谈判前充分地收集资料，了解对方虚实和相关其它方的情况，做到知己知彼，以期在谈判中占据有利位置。
善于倾听：所谓“智者善听”，能否正确地了解谈判对手的实际需要，关系到谈判的成败。认真倾听，广泛的接收信息，如有不清楚的地方，可请对方重复一次，洞察对方的真实意图，推动谈判的进程，同时，也让对方感受到你对他的尊重。
保持耐心：即使对方发言冗长，也不要打断对方，或是离席而去。一次谈不成，应耐心的准备下一次谈判。
察言观色：通过对对方表情神态的观察，了解冰山之下的真实情况。
关注细节：在细节中找到切入点，或是可以求同存异的地方，以达成最后的谈判结果。
及时反馈：在一些双方能达成共识的方面或一些可作适当让步的细节上，可以就对方提出的观点及时地反馈给对方。
慎重表态：在一些重大分歧、不能做出让步的地方或自己未获授权的方面，一定要谨慎行事，以免造成定局，而难以挽回。
留有余地：在有一些不能太快让步的方面，或为了让对方感觉这是我方的底线，要给自己留有一些余地，或拖延时间回答，或告知对方我们没有被授予这种权限，须向上级请示，来为自己争取谈判利益。
三、提问技巧。
开放式问题：即让对方在不设固定答案的基础上提供最多的相关信息和观点。如“你们认为如何?”“你公司的看法怎样?”
封闭式问题：即让对方在已有答案范围内进行选择，如“你觉得这个条件怎样?”
谈判之初。
谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道：“幸会”、“请多关照”之类。询问对方要客气，如“请教尊姓大名”等。如有名片，要双手接递。介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
谈判之中。
这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。
报价--要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。
查询--事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。
磋商--讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。发言措词应文明礼貌。
解决矛盾--要就事论事，保持耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。
处理冷场--此时主方要灵活处理，可以暂时转移话题，稍作松弛。如果确实已无话可说，则应当机立断，暂时中止谈判，稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇二
茶，是中国的国饮，也是中国人重要的非物质文化遗产之一。几千年来，中国人通过品茶、种茶、煮茶、赏茶等活动，形成了独特的茶文化。茶文化不仅仅是一种饮品，更是一种精神境界，它强调的是礼仪和人与自然和谐相处的理念。在参与茶道活动的过程中，我深感茶文化礼仪的重要性。通过一次次品析和参与，我不断体会和领悟，如今我终于明白，茶文化礼仪是一种内化的修养，下面我将就我对茶文化礼仪的心得体会进行阐述。
首先，茶文化礼仪在品茗过程中的重要性给我留下了深刻印象。在对待茶叶、泡茶的整个过程中，我们必须要抱有敬畏之心。先要端坐，将心投入茶叶中，感受茶叶的气息、背后的种植者对自然的倾注和对工艺的精研。其次，我们需仔细观察茶叶的形状、气味、茶汤的色泽和滋味等多个方面，充分领会茶叶的特点。最后，在品尝过程中，我们要保持内心的平静，用心去感受茶叶给我们带来的舒适和满足。
其次，茶文化礼仪要注重仪态和细节的表现。在参与茶道活动时，我们不能只注重品尝茶叶，更要注重自己的自我修养和仪态表现。我们要保持内心的平和与愉悦，面带微笑和谦逊的态度。在交流与沟通过程中，我们要注意自己的言谈举止，应以和谐友善的方式进行交流，尊重茶友，尊重不同的意见。同时，我们还要注重环境的整洁与卫生，精心布置场景和准备器具，让参与者感受到美好的茶文化氛围。
第三，茶文化礼仪强调的是与人的交流与沟通。茶道活动不仅仅是一个人品茶的过程，更是一个人与人之间交流与沟通的过程。在参与茶道活动中，我们可以与他人分享茶叶的知识，交流自己的心得体会，以茶叶为媒介，增进友谊、增长见识。在交流过程中，我们要尊重他人，倾听他人的意见，不轻易打断或批评他人，以此传递出我们对茶文化的敬重和对他人的尊重。
第四，茶文化礼仪还强调了与自然的和谐相处。茶文化注重自然的哲学和宇宙的观念，并致力于将之与现代社会的精神追求相结合。在参与茶道活动中，我们要注重与自然的和谐相处。首先，我们在选择茶叶时要尊重自然，选择符合自然法则的茶叶。其次，在泡茶过程中，我们要尽量保持水的纯净和温度的适宜。最后，在品茗过程中，我们要注重心灵的寄托，放松自己的心情，与自然和谐共处。
最后，我个人在茶文化礼仪中的体会是，茶文化礼仪是一种修养和情感的表达。在茶文化礼仪中，我们既可以领略到茶叶的香浓，又能品味到自然的味道。感受到旅途的颠簸，也能领略到人生的稳定。在茶文化礼仪中，人与人之间的相互关注，相互理解，相互尊重表现得尤为明显。茶文化礼仪使其更温馨而美丽，更和谐而和睦。
总之，茶文化礼仪是一门独特而重要的文化，它以茶叶为媒介，展现出我们对茶的激情和欣赏的能力。茶文化礼仪不仅仅是一种仪式感，更是一种精神修养和品质塑造。在参与茶道活动的过程中，我们要注重品茶的仪式和技巧，注重仪态和细节的表现，注重与人的交流与沟通，注重与自然的和谐相处。通过参与茶道活动，我们不仅可以欣赏茶叶的美妙，更能体悟到生活的美好和和谐。茶文化礼仪是中华民族宝贵的文化遗产，我们应该倍加珍视并将其传承下去。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇三
作为一个国际交流中心的工作人员，我一直与许多不同国家的人接触，也因此深刻体会到了文化礼仪的重要性。在这个全球化的时代，加深对文化礼仪的理解和尊重，对促进国际交流、增进友谊来说至关重要。以下是我对文化礼仪的心得体会。
首先，了解和尊重对方的文化背景非常重要。不同的文化背景决定了人们的行为方式、价值观和礼仪习惯。我们应该尊重他们的文化差异，并且努力了解他们的文化背景。例如，当我第一次和日本客人一起工作时，我发现他们非常注重团队合作和沟通。他们远离冲突，并更愿意通过合作和协商来解决问题。了解到这些特点后，我能更好地与他们合作，更加尊重他们的方式和习惯。
其次，遵守当地的礼仪规范是国际交流中的关键。每个国家或地区都有自己的独特礼仪规范，这是因为它们基于历史和文化传统。在我的工作中，我经常接待来自不同国家的访客。为了确保他们在我国度过愉快的时光，我深入研究了他们的文化礼仪，并尽量遵守这些规范。例如，在接待韩国客人时，我学会了韩国传统的问候方式——鞠躬。这个简单的动作在他们的文化中被视为尊敬的表达，通过这样做，我让他们感到被重视并且建立了更好的连接。
此外，语言和非语言沟通对于国际交流来说都非常重要。当我们和母语不同的人相处时，语言成为了一个主要的沟通障碍。为了更好地交流，我积极学习了一些基本的日常用语和常用短语，这不仅能够帮助我更好地理解他人的意思，还能表达自己的观点。另外，非语言沟通也是非常重要的一部分。姿势、面部表情和眼神都会传递出我们的情感和意图。当我们学习和运用这些非语言沟通的技巧时，我们能更好地理解他人，并且更有可能建立起更深层次的对话和联系。
此外，尊重他人的个人空间也是一种文化礼仪的表现。每个人都有自己的个人空间需求，这取决于他们的文化背景和个人习惯。在国际交流中，我们应该学会尊重他人的个人空间，以显示对他们的尊重。例如，在部分东亚国家，人们更加注重个人空间和隐私。所以，当我接待这些客人时，我会注意保持适当的距离，以免让他们感到不舒服或被侵犯。
最后，文化礼仪是国际交流的桥梁和纽带。通过了解和尊重文化差异，我们能够打破隔阂、增进友谊，并建立起更深层次的联系。当两个人或两个国家具有相同的文化礼仪价值观时，他们能够更容易地沟通和合作。一个文化礼仪和谐的环境也能够让不同国家的人们感到宾至如归，从而促进了国际交流的和谐发展。
总之，文化礼仪对于国际交流的重要性无法低估。通过了解和尊重不同文化背景的人们，我们能够更好地进行交流和合作。遵守当地礼仪规范，学习当地的语言和非语言沟通方式，尊重他人的个人空间，都是文化礼仪的重要方面。只有在这样的基础上，我们才能够促进国际交流的和谐发展，并建立起更加紧密的友谊与联系。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇四
随着社会的发展，礼仪礼貌已经成为了一种重要的生活方式，也是社会道德的体现。在不同的生活场合中，依照礼仪和行为习惯来执行各种行动是我们应该具备的。我们应该注意到，无论在什么场合都要注重礼仪礼貌，这既是一种尊重别人，也是一种尊重自己的表现。通过学习，我意识到了礼仪和礼貌的重要性，并收获了许多宝贵的体验。
第二段：礼仪。
礼仪是人类生活中必不可少的一部分。在不同场合，礼仪的形式不同，但是核心的要素是相似的。在学习礼仪的过程中，我积累了许多实践经验。比如在家庭聚会上，招待客人时应该热情周到，为他们准备好食物和饮料。在商业场合，礼仪的核心就是如何尊重和权衡各方的利益，通过礼貌的交流方式达成合作和谈判的目的。在这些过程中，我懂得了如何与人相处，用礼仪创造良好的氛围，并获得了他人认可和尊重。
第三段：礼貌。
在学习礼仪礼貌的过程中，我体会到了礼貌的重要性。礼貌的体现不仅在于言语，更在于行为。比如，应该注意礼貌用语和礼貌行为，尊重他人的感受和权益。当我们表现出礼貌的态度时，我们不仅会获得别人的好感和尊重，还会对自己建立自信和自尊。这种自信和自尊是在平时生活中积累的。因此，我意识到在与人相处时，讲礼貌事关重要。
第四段：收获。
通过学习礼仪礼貌，我收获了很多宝贵的经验，在社会生活和工作中也收获了远比学习更多的收益。比如，在企业中应该做到礼貌用语、彬彬有礼，不仅是对业务方的尊重，更是让自己和企业得到良好口碑，给企业带来更多的好处。并且，学习礼仪礼貌也能影响我们的个人生活，例如在家庭中相互尊重和保持礼貌，会在亲情关系上产生良好的影响。通过学习，我发现礼仪礼貌是一个全新并持久的过程，它需要我们不断地努力，用心的去做，让礼仪和礼貌成为我们生活的一部分。
第五段：总结。
综上所述，学习礼仪礼貌让我在日常生活中受益良多，让我体验到了人与人之间因为礼仪和礼貌而产生的良好合作和友善的关系。在工作中，礼仪礼貌的重要性几乎不言自明。在对待人和事时，保持礼貌和尊重的态度，不仅能让我们提高自己的社交能力，还能在人际关系上建立良好的口碑。因此，学习礼仪礼貌，需要我们时刻提醒自己，用心去做，将礼仪和礼貌融入到自己的生活中。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇五
第一段：引言（约200字）。
茶，是中华民族的瑰宝，更是中国传统文化的重要组成部分。茶文化的源远流长与独特繁荣使得茶成为了中国人重要的生活方式，而以茶为载体的礼仪，更是彰显了中华民族的礼仪文化。在我多年的茶道实践中，不仅深刻体会到茶文化礼仪的内涵和魅力，更加意识到茶文化礼仪的重要性。接下来我将从学习茶的相关知识、茶具使用技巧、茶道主持能力、茶会节奏把控、茶友交流经验等方面，总结和分享一些我的心得体会。
第二段：学习茶的相关知识（约200字）。
茶文化礼仪的基础，是对茶的相关知识的了解。在学习茶的相关知识过程中，我深入研究了茶叶的品种分类、产区特点、制作工艺，以及茶具的使用与保养方法等。通过了解茶叶的种类和特点，能更好地选购和品味不同茶叶。掌握茶具的使用方法和保养技巧，能够更好地享受茶的香气和口感。此外，了解一些与茶相关的历史典故和文化传承，能够更加深入地领悟茶文化的博大精深。不断充实自己的知识储备，是茶文化礼仪的基础。
第三段：茶具使用技巧与茶道主持能力（约250字）。
茶具的使用技巧和茶道主持能力对茶会的成功举办至关重要。在茶具的使用方面，我慢慢掌握了茶壶、茶杯、茶碟的正确使用方法和注意事项。例如，沏茶时要掌握泡茶的水温和时间，不能过烫或过浅；斟茶时，要注意斟茶的高低和韵味，以求优雅自然。而茶道主持能力，则表现在茶会的主持和组织能力上。要做到接待周到热情、秩序井然、环境雅致。茶道主持人要能辩证地处理好礼仪条条要求与茶会活动的相互关系，创造出和谐、舒适的气氛。
第四段：茶会节奏把控（约250字）。
在茶会举办过程中，掌握茶会的节奏把控非常重要。茶会的节奏把控既要有系统性，又要有针对性。主持人要根据茶会的规模和内容，灵活调整节奏，并注重善于发现和把握参与者的情感需求。茶会的节奏把握不仅体现在茶的品饮过程，还要注重茶文化的宣传与推广，例如通过讲解茶艺、配合文化艺术演出等方式，加深参与者对茶文化的认知和体验。
第五段：茶友交流经验（约250字）。
茶道是一门和人无关不能真正体现其意义的学问。茶友交流是茶文化的重要组成部分，也是茶文化礼仪的一种具体体现。在茶友交流中，我不仅可以分享自己对茶的理解与感悟，还可以倾听他人的经验和见解。在茶友交流的过程中，我懂得了如何倾听，如何回应，并懂得了尊重他人的权益和情感体验。茶友交流，让我不仅能够通过交流和分享，更可以汲取他人的智慧光辉，共同提高。
结语（约200字）。
茶文化礼仪是茶文化的重要组成部分，也是一种文化的修养方式。通过学习茶的相关知识，掌握茶具使用技巧与茶道主持能力，把握茶会的节奏和茶友交流经验，我们可以更好地感悟茶文化的内涵和魅力，同时提升自己的修养和素质。茶文化与礼仪之间的结合，不仅使我们更好地理解中国传统文化的思维方式与价值观念，也为我们的现代社交提供了一种新的思维方式和表达方式。茶文化礼仪，不仅仅是中国人向世界展示中国文化的窗口，更是一种传递友谊与和谐的纽带。茶文化是博大精深的，茶道是一门无垠深奥的学问，我将继续不断学习和实践，将茶文化礼仪进行继承与创新，为传承和发扬中国茶文化尽自己的绵薄之力。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇六
茶文化，是中华五千年文明的重要组成部分，它体现出中国百姓们朴素、深沉的生活价值观和精神追求。我在学习过程中不仅领略到了茶文化深厚的历史底蕴，还细致地掌握了茶文化的礼仪规范。通过不断的实践和体验，我更加深刻地认识到茶文化礼仪所蕴含的人文性和人情味，这对我个人修养的提升起到了极大的促进作用。
首先，茶文化与礼仪相伴。在茶道中，茶几是非常重要的元素，作为茶道中的多种精致工艺品，不仅是一种装饰，更是一种仪式感。在茶道的讲究中，茶几的置放、摆放、布置要是非常讲究的，茶几的颜色、质地是与场景相呼应的，环境和氛围都要体现出一种高雅的气息。茶客茶席中，不能吵闹，应该静心静气地体味茶香，品味茶味。在茶友互相聊天的时候，不应该以讥诮嘲笑为乐，而应该尽量地在茶话中寻觅人生哲理，能够安静地依着茶香沉淀思维。
其次，茶文化和礼仪具有寓意。在中华茶文化中，茶叶不仅仅是香飘袅袅而已，还潜含着丰富的人生哲学思想。茶被看做人类之间的一种物理交流方式，分享、接待、热情好客、赠送的方式，都有固定礼仪的规范，环宇为园，正是因为这些礼仪规范的存在，才赋予茶更多人情味，更多文化内涵。茶道所展现出的是平易近人的风格，一种对他人关心与尊重的表现，而这种礼仪行为的背后，则是社会主义新道德伦理和道德观照的体现。学会了茶道礼仪，不仅能够丰富我们的知识结构，更能传递一种和同伴们和谐相处、感恩社会的内在力量。
再次，茶文化和礼仪亦有教益。茶道礼仪的学习过程中，不仅增长了我对中华文化的认识和了解，更让我从中了解到了交际礼仪的重要性。有的人为人处世缺乏社交经验，懵懂地开始招摇自炫，此时，我便想起了茶道讲究“宜静、宜淡、宜清”的教诲。具体而言，茶道讲究品茗时的氛围，重视茶香的氛围的营造，此时，茶话悠然，席间沉默恰当，在礼仪中展现出人的素质与魅力，将礼仪的重要性贯穿于日常生活的点点滴滴之中，这将会使我们在与他人交往中更具魅力和亲和力。
最后，茶文化和礼仪具有互补性。目前，随着社会的发展、人们对健康与文化的追求，茶文化与礼仪也在不断地升华。人们将茶道、插花、器皿等多个元素融为一体，把具有美学特点的茶道、器皿、插花、艺术、诗词、乐器、舞蹈有机地结合在一起，模拟了一种最为逼真的境界。在这样的场合下，恰当的礼仪规范是必不可少的，所以，茶文化和礼仪具有互补性，对于人们的交际能力、文化素养有着十分重要的作用，只有充分利用茶文化礼仪的内在价值，让文化的纯粹、美丽与价值得到发掘和传承，我们才能更好地发现生活中的美好，更好地审视自我，认清自我价值，成为一个德艺双全的人。
综上所述，茶文化礼仪的学习，不仅能带来人文性的提升，还能在交往中体现出人情味与人格魅力，有助于我们更深刻地讲解人际关系和社交礼仪，从中获得更多的灵感，做个具有高素质、宽容心胸的人，闻香品茶、雅思流芳，这也是茶文化礼仪的魅力所在。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇七
文化礼仪是人们在社会交往中表现出来的一种修养和素质，它反映了一个民族的文化内涵和人际关系的和谐。作为一个社会人，我们应该注重文化礼仪的培养与实践。我通过一段时间的观察、学习、实践，在文化礼仪方面有了一些心得体会。
首先，文化礼仪的核心是尊重他人。礼仪之所以被称为“文化”的一部分，是因为它所包含的礼节传承了文化的精髓和传统。因此，在与他人交往中，我们应该尊重他人的文化、习俗和个人价值观。比如，在国外旅游时，我们应该了解并尊重当地的风俗习惯，不随意触犯他人，用我们的文化观念来评判别人。同时，在与他人交流时，我们应该注意用语言、表情和动作来展现尊重，不让自己的行为给他人造成困扰或伤害。
其次，文化礼仪的实践是与人为善。礼仪是互动过程中的一种规范，而社会交往则是在这种规范下进行的。作为一个文明人，我们应该懂得尊重他人的权益和感受，关心他人的需求和情感，与他人和睦相处。在与同事、朋友和家人的交往中，我们应该彼此关心，共同成长。例如，当我们在公共场合排队时，我们应该按顺序依次等待，不插队，不推搡，保持队伍的秩序。当别人需要帮助时，我们应主动伸出援手，给予帮助和鼓励。只有在与他人友好交往的基础上，我们才能够共同促进社会的和谐与进步。
再次，文化礼仪的表现是注重细节。细节是文化礼仪的精髓所在，它反映了我们对待事物和他人的态度。在生活和工作中，我们应该注重细节，绝不将它们轻易忽略。比如，在用餐时，我们应该学会使用餐具，与人共进餐时注意讲究规矩和精致，不发出吵闹声。又如，在与长辈交往中，我们应该学会行礼，给予长辈适当的尊重和关怀。这些细节的呈现不仅展现了我们个人的修养，也代表了我们所属文化的品味。
此外，文化礼仪的实践是提升自我形象的有效途径。礼仪不仅是我们与他人交往的规范，也是我们自身修养和形象的体现。拥有良好的文化礼仪可以使我们给人留下良好的印象，使人们更愿意与我们建立长期的合作和交往关系。比如，在求职面试中，一个面试者如果懂得进行得体的礼节性问候和展示自己的合适礼仪，一定能给面试官留下好的印象。再比如，在社交场合中，一个拥有良好文化礼仪的人，可以表达出自信、得体和尊重的形象，进而赢得他人的认可和信赖。
总结起来，文化礼仪是社交中的一种规范和修养，它不仅体现了一个民族的文化内涵和人际关系的和谐，也是人们交往和相处的基本准则。通过我的观察、学习和实践，我深切体会到文化礼仪的重要性和价值。只有在尊重他人、与人为善、注重细节和提升自我形象的基础上，我们才能真正做到文化礼仪的实践与体会。我相信，只要每个人从自身做起，积极培养良好的文化礼仪，我们的社会就会变得更加和谐与进步。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇八
第一段：在现代社会中，礼仪不仅仅是一种仪式或者形式，更是一种文化的体现。礼仪是人类社会发展的产物，它犹如一座桥梁，连接着人与人之间的关系。在过去的几个月里，我有幸参与了一次关于礼仪与文化的研讨会，从中学到了很多有关礼仪与文化的知识，也对其产生了深刻的体会。
第二段：参与研讨会让我对不同的文化习俗有了更加深入的了解。每个国家和地区都有自己独特的礼仪风俗，这些礼仪风俗根植于各自的文化背景之中，反映了该地区人们的思维方式、价值观和道德观念。例如，在日本，人们对待长辈非常尊重，会以一种特殊的方式行礼，这反映了日本文化中强调尊重和敬意的价值观。而在中国，饮食时要遵守一定的规矩，如不乱放筷子、不放声大笑等，这体现了中国人重视面子和尊重他人的礼仪观念。
第三段：参与研讨会也让我认识到，尊重文化差异是非常重要的。不同的文化有不同的习俗和传统，而且这些习俗和传统都有其存在的合理性。正因为如此，我们应该尊重他人的文化差异，理解并接受它们。这并不意味着我们必须完全接受对方的文化观念，而是要保持开放心态，与对方进行交流和对话，从中学习和取长补短。只有这样，我们才能真正实现文化的交流与共融。
第四段：参与研讨会让我明白了礼仪的重要性。礼仪不仅仅是一种表面的形式，更是一种思维方式和行为准则。遵守礼仪可以促进人与人之间的和谐相处，增加彼此之间的互信和尊重。在社交场合，恰当的礼仪可以代表一个人的修养和教养，给人留下良好的印象。此外，礼仪也是一种文化的传承，通过遵守礼仪，我们能够保持和发扬传统文化的独特魅力。
第五段：通过参与研讨会，我深深地认识到，礼仪与文化是相互关联和影响的。文化背景影响着人们的礼仪行为，而礼仪行为又是文化传承的一种方式。礼仪与文化既有相似之处，又存在差异。我们应该学会欣赏和理解不同文化的风俗和传统，尊重他人的文化习俗，同时也要坚守自己的文化特色和传统。只有这样，我们才能推动文化的多元发展，促进不同文化之间的交流与融合。
总结：通过参与研讨会，我对礼仪与文化有了更加深入的理解和体会。礼仪是文化的一部分，而文化是礼仪的源泉，二者相互关联、相互影响。我们应该尊重并欣赏不同文化的差异，保持开放心态，与不同文化背景的人进行交流和对话，从中学习和取长补短。只有这样，我们才能在多元文化的大熔炉中实现和谐共融。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇九
一个真正出色的商务人士，永远会利用多种技巧，成功地展示自己与他人有别的个人魅力。
在商务场合中第一次与某人开口交谈，你需要更慎重地处理好第一步：
一、与陌生人展开交谈。
1、借着介绍人的话题进行交谈。
如果中间有介绍人的，在介绍时，对方很可能会将双方最骄傲、最出色的地方作为介绍点，并恰当地询问对方，往往能够获得对方的好感。
例如听说你们律所专注于企业法律服务，对您来说，这一行业的前景如何?(通过恰当的倾听与话题引导形成和谐的关系)。
二、规避个人隐私问题。
以下内容是初次见面不应谈及的：
1、薪酬问题。
2、个人生活问题，如：你结婚了吗?孩子多大了?
在商务场合，个人情感生活常被视为极端的隐私，一旦涉及此类话题，将直接导致交谈失败。
三、如何面对私人问题。
在商务场合中，我们很可能会遇到初出茅庐的年轻人，而此类年轻人最大的特点就是，往往会提出过分私人化的问题。如果你在办公室被问及新买衣服的价格，除非你想要与之深入交往，否则你没有任何义务为对方提供相关的信息，面对这种情况，你只需要回答：我已经忘记它到底花了多少钱了。有关钱的询问在商务场合中往往是非常不适合的，原本应置之不理，但是出于日后很可能再次交流的需求，你不应说：这与你无关。而是应更温婉地表达自己的不满：如果你不介意的话，我不想谈这个话题，关于钱的问题，总是让人不太能提起兴趣......然后，主动地提及另一个话题。另一个过度私人化的问题是：你是干什么的?若你不想回答对方，可以用我的工作很普通。一笔带过，顺嘴提出另一个话题。
四、回避不当的交谈。
优秀的交谈者从来不会没完没了地将谈话不断地持续下去，如果你发现自己参与的一段谈话变成了一味的吹捧时，礼貌地加入自己的评论，同时努力去转换话题是最好的选择。
如果刚认识的人开始对着你讲一些耸人听闻的故事，而你又对它没有兴趣，最好的办法就是找个理由离开那里。有些商务人士习惯使用一些成语来表示自己的博学，或者在说中文的时候，加入一些英文单词来表示自己的意见除非当下的氛围浓厚、周围的人都这样做，否则还是正经说一些大家都能听得懂、都惯用的语言吧!如果有其他人说了明显是外来词、新词一类的话语，只要不影响到整体的谈话，就尽量忽视它，除非你对它非常感兴趣。当有人在你面前发表一些带有诋毁、污染性的言语时，你应找个理由让自己走开。或者，你可以说现在说这个话题有些太严肃了，然后开始另一个话题。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇十
在商务接待中，恰到好处的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。为了帮助大家掌握商务接待礼仪，下面给大家普及一下商务接待礼仪基本知识。
商务接待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。了解客人，对新老朋友都热情相待。在商务接待中提高公司形象，强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。
介绍的手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。
介绍的顺序：先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。
握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。
掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：对不起。握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。
除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。不要太用力，但漫不经心地用手指尖晴蜓点水式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。
握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为想占便宜。
长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握;当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。
如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。
交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自己是否受对方，如果已经察觉对方没有要握手的意思，点头致意或微鞠躬就行了。
在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。
在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示，后者就表示再见。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。
应当强调的是，上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时，最得体的就是立即伸出自己的手，进行配合。而不要置之不理，使对方当场出丑。
当你在握手时，不妨说一些问候的话，可以握紧对方的手，语气应直接而且肯定，并在加强重要字眼时，紧握着对方的手，来加强对方对你的印象。
握手的场合也有讲究，在如下几种情况下，应该握手，如：遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时;拜访他人后，在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合，偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常，上述所列举的情况下都是适合握手的场合。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇十一
第一段：引言（150字）。
礼仪与文化是一个国家和民族的精神脊梁，它们渗透在我们的日常行为中，影响着我们的言行举止。在我与跨文化交流的经历中，我意识到礼仪与文化之间的紧密联系以及它们对社会交往的重要性。通过亲身体验，我领悟到了礼仪与文化的深刻内涵，也积累了一些心得体会。
第二段：社交礼仪的重要性（300字）。
社交礼仪是人们在日常社交活动中相互间的行为规范。在跨文化交流中，了解和遵守当地的社交礼仪显得尤为重要。我曾经参加过一个国际学生组织的活动，集结了来自不同国家的成员。在活动的交际环节中，我发现一些文化背景迥异的学生因为对礼仪规范的不了解而感到尴尬。他们对于该如何问候、如何进食、如何回答问题等都感到困惑。由此可见，了解和尊重当地的社交礼仪是进行有效交际的重要先决条件。
第三段：文化差异的启示（300字）。
跨文化交流的过程中，我深刻感受到了不同文化之间的差异。例如，中国人习惯以热情好客的方式招待客人，而英国人则更加注重礼貌和庄重。当我第一次在英国参加活动时，我感到许多英国人的冷淡和保守，对此我感到很困惑。然而，逐渐我明白了这是英国文化中注重个人空间和保护隐私权的表现。我意识到遇到不同文化的差异时，应以包容和理解的态度面对，并且学会从中吸取有益的经验，提升自己的文化建树。
第四段：倡导文化融合（300字）。
在全球化进程加速的背景下，文化融合成为当今世界的大趋势。在跨文化交流中，我们应该站在倡导者的角度，积极参与和推动文化融合的发展。例如，我曾参加过一个国际学生联谊的活动，在活动中，我们不仅可以展示自己的文化特色，还能通过分享交流，增进对其他文化的了解和尊重。这种交流不仅帮助我们建立广泛的人际网络，还有助于促进相互间的深入沟通。通过推动文化融合，我们可以培养包容和谅解的文化氛围，为全球社会的发展做出贡献。
第五段：结尾（150字）。
礼仪与文化在人际交往中起着重要的作用，影响着我们的行为和态度。通过跨文化交流的经验，我深刻认识到了了解和尊重他人的文化是我们成为全球化公民的基本素质之一。在今后的生活中，我将继续学习和了解不同文化之间的礼仪差异，积极参与推动文化融合的进程，以期促进世界和平与进步的发展。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇十二
6月18日下午，公司组织全体员工参加了杨老师的商务礼仪培训。杨老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过采用生动的互动形式和视频案例分析，让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？杨老师认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面，智商高并不代表这个人就一定优秀，在现代的社会中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人结合起来，那么这个人一定会是个非常完美的人。
智商是先天遗传基因，我们无法改变它，但是后天的情商更能帮助我们弥补自己的不足，通过后天的培养情商越来越高，这样就能为我们以后的交往创造更为美好的明天。在杨老师的培训课上，她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足，小到一个微笑、一个动作、一句话，大到你的赞美和对他的认可，这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。我们公司是做销售的公司，销售业绩上去了公司才能盈利，而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们，认同我们的服务。服务做得好不仅仅在于销售员把产品做好，更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。销售人员要做到用心去感知每位客户的心声，做任何事情都要先为客户着想，竭尽全力满足客户的需要，多做多想人让客户有不想拒接你的感觉,那样你就成功了。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的.敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇十三
赞助物，在此特指赞助单位或个人向受赞助者所提供的赞助物品。它往往取决于赞助单位或个人的实力与受赞助者的实际需求。通常，赞助物可以分为如下四类：
其一，是现金。即赞助单位以现金或支票的形式，向受赞助者所提供的赞助。它可使受赞助者根据自己的客观需要，对其进行受一定限制的支配。
其二，是实物。即赞助单位或个人以一种或数种具有实用性的物资的形式，向受赞助者所提供的赞助。它不仅可以及时地满足受赞助者的需要，而且不易为对方挪作他用。
其三，是义卖。即赞助单位或个人将自己所拥有的某件物品进行拍卖。或是划定某段时间将本单位或个人的商品向社会出售，然后将全部所得，以现金的形式，再捐赠给受赞助者。此种赞助的赞助额事先难以确定，但其影响较大，并且易于赢得社会各界的支持。
其四，是义工。即赞助单位或个人派出一定数量的员工，前往受赞助者所在单位或其他场所，进行义务劳动或有偿劳动，然后以劳务的形式或以劳务所得，向受赞助者提供赞助。它可以使有关方面有钱出钱、有力出力，更好地调动其积极性，并获得更为广泛的参与。
除此之外，还可以根据赞助单位或个人向受赞助者所提供的对方所需金额的多少，将赞助的类型分为全额赞助或部分赞助。或者根据赞助单位或个人的具体数量的多少，将赞助的类型分为单方赞助与多方赞助。其次，需要明确赞助的步骤。赞助的步骤，指的是赞助活动运作过程之中的各个主要环节。任何一家商界单位意欲进行赞助活动时，均须按部就班地依照相应的步骤来进行认真的运作。就一般情况而言，赞助活动中必须认真对待的重要步骤，共有下列四项：
第一，前期的研究。在正式决定进行赞助之前，赞助单位首先有必要进行前期的研究，并且对赞助活动的必要性与可能性进行详尽的论证。在正常情况下，一次赞助活动往往发端于两种情景。其一，是某一商界单位主动向其他单位、组织或个人提出赞助。其二，是某一商界单位接到其他单位、组织或个人的赞助请求后，经过研究，再酌情给予对方一定程度的赞助。在实际生活里后一种情景往往更加多见。通常，商界的单位在接到其他单位、组织或个人的赞助请求后，对于是否应当进行赞助、在赞助时应当采取何种具体形式、具体赞助的财物的数量等等，都要进行认真的研究。既没有必要来而不拒、大包大揽，也不应当一推了之、一毛不拔。在就某次赞助活动时行研究、论证时，赞助单位必须充分明确下列四点：一是它必须符合我国的宪法和法律，绝对不允许从事违法乱纪活动。二是它必须与本单位的经营策略、公共关系目标相适应，而不是与其背道而弛。三是它必须真正地有利于受赞助者，同时也有利于整个社会。四是它必须是本单位力所能及之事，至少也不应当半途而废，甚至劳而无功。
第二，赞助的计划。通过前期研究、论证，商界单位一旦决定进行赞助活动之后，即应着手制定详尽的赞助计划，以确保其成功。细而言之，赞助的计划实际上是前期研究、论证的成果的具体化。根据惯例，它应当是由专司其职的工作部门，在进行前期研究、论证的基础上，根据本单位既定的赞助政策和赞助方向，认真制定而成。一般来讲，商界单位之中负责赞助计划的工人部门，主要是指其公关部。在某些情况下，办公室、财务部亦应介入此事。制定赞助的计划，必须要树立正确的指导思想。其核心之点应为：赞助活动必须同本单位的经营策略、公共关系目标相一致，赞助活动的终极目标应当是赞助单位、受赞助者和社会三方同时受益。赞助政策的制定、赞助方向的选择，均应以此作为指南。在一般情况下，赞助计划需要专人草拟，并经本单位的决策机构批准。大致来看，赞助的计划又可分为以下两大类：一类是年度性的赞助计划。业已指出，赞助是商务活动的主要形式之一，因此商界单位必须将其列入自己的议事日程，最好每年正式制定一次本单位的全年度赞助计划。这种作法的长处是，本单位的赞助活动可能规范有序、有的放矢，同时也可以从宏观上控制赞助活动的规模，避免使之超出自己所能承受的程度，甚至由此而产生毫无意义的浪费或损耗。另一类则是临时性的赞助计划。它主要是针对临时性、突发性的事件，所制定的赞助计划。制定此类计划，仍然必须坚持深入进行调查研究，并且不得有悖于本单位的大政方针。从根本上讲，它只能算是对上一类计划的补充。
第三，项目的审核。在进行正式的赞助活动之前，对于既定的赞助项目进行审核，往往是极其必要的。赞助项目的审核，在此主要是指赞助单位事先对自己所参与的赞助项目所进行的核定与审查。在正常的情况下，它是赞助单位专门负责赞助活动的工作部门所负责进行的。在审核赞助项目时，有关人员必须抱有高度的责任心。对赞助活动的各个具体环节逐一进行细致的分析研究，发现问题，防患于未然。在具体对赞助项目进行审查核定时，重点应当放在如下十个方面：一是要看赞助项目是否符合本单位的经营策略与公共关系目标;二是要看受赞助者的口碑如何;三是要看赞助能否真正取得成功;四是要看赞助的具体方式是不是合适;五是要看赞助单位的承受力如何;六是要看赞助的时机是否得当;七是要看赞助将会产生多大的社会作用;八是要看社会舆论与社会公众将会如何评价此次赞助活动;九是要看进行赞助之后对本单位会有多大的积极作用;十是要看此次进行赞助会给本单位造成多大的负面影响。经过综合审核之后，假定赞助项目得大于失，即可将其付诸实施。假如赞助项目失大于得，尤其是其毫无任何社会效益可言时，则应当坚决让其下马。
第四，承诺的兑现。赞助活动一经正常决定，即应择机将其付诸实施。在实施过程之中，赞助单位特别有以下四件事要必须注意：一是必须有约在先。为了确保赞助活动取得成功，并且防止其发生种种变故，一般而言，凡重大的赞助活动在正式实施以前，赞助单位与受赞助者双方均应正式签订赞助合同或赞助协议，并且经公证机关进行公证。这样一来，双方所自各自承担的权利与义务便被正式规定下来。任何一方如有违反，使可被依约追究其法律责任。二是必须审慎行事。在赞助的实施过程中，赞助单位必须处处审慎而行。既要认真履约，又要争取社会的理解与被赞助者的支持。对于受赞助者一定要平等相待。不要为此而以“救世主”自居，时时趾高气扬，处处讨价还价，因而令对方产生逆反心理，好心办了坏事。必须明确的是，赞助绝非一种单方面的赏赐。在赞助活动中，双方往往都是有利可图的。三是必须扩大影响。在可能的情况下，赞助单位在实施赞助计划的过程中，不仅要求得到社会各界的理解与支持，而且还要善于巧借良机，利用各种传播媒介，在法律、法规允许的前提下，对自己进行适度的宣传，以求扩大本单位的社会影响力，提高自己的知名度与美誉度。不过在宣传时必须讲究技巧，切勿自吹自擂，令人生厌。四是必须严守承诺。进行赞助时，赞助单位务必要言而有信，兑现承诺，在指定的时间内，将自己拟赞助的财物如数全部到位。不论发生了什么情况，都不允许赞助单位拖延时间，取消赞助。削减数额、以次充好、以假充真、以物抵款等等，也是不许可的。赞助单位如果真的那么作了，不但是一种单位方面的毁约行为，而且还表明自己原先的承诺仅仅是为了沽名钓誉。再次，需要搞好会务的安排。在赞助活动正式实施之际，往往需要正式举行一次聚会，将有关的事宜公告于社会。
这种以赞助为主题的赞助会，在赞助活动中，尤其是大型的赞助中，大都必不可少。有时，人们亦称之为赞助仪式。它主要是为了向全社会公告赞助活动正式启动，是赞助活动中作用巨大的一项重要环节。根据商务礼仪的规范，赞助会通常应由受赞助者出面承办，而由赞助单位给予其适当的支持。赞助会的举行地点，一般可选择受赞助者所在单位的会议厅。亦可由其出面，租用社会上的会议厅。用以举行赞助会的会议厅，除了其面积的大小必须与出席者的人数成比例之外，还需打扫干净，并且略加装饰。举行赞助会的会议厅之内，灯光应当亮度适宜。在主席台的正上方，或是面对会议厅正门之处的墙壁上，还需悬挂一条大红横幅。在其上面，应以金色或黑色的楷书书写着“某某单位赞助某某项目大会”，或者“某某赞助仪式”的字样。前一种写法，意在突出赞助单位;后一种写法，则主要是为了强调接受赞助的具体项目。一般来讲，赞助会的会场不宜布置得美轮美奂。过度豪华张扬。否则，极有可能会使赞助单位产生不满，因为它由此可能产生受赞助单位不务正业华而不实的感觉。参加赞助会的人士，既要有充分的代表性，又不必在数量上过多。除了赞助单位、受选购助者双方的主要负责人及员工代表之外，赞助会应当重点邀请政府代表、社区代表、群众代表以及新闻界人士参加。在邀请新闻界人士时，特别要注意邀请那些在全国或当地具有较大影响力的电视、报纸、广播等媒体人员与会。所有参与赞助会的各界人士，在与会之时，皆须身着正装，修饰仪表，并且检点个人的举止动作。赞助会的整体风格是庄严而神圣的，因此任何与会者都不能与之唱反调。依照常规，一次赞助会的全部时间，不应当长于一个小时。
因此赞助会的具体会议过程，必须既周密，又紧凑。赞助会的具体会议过程，大致上共有如下六项：第一项，宣布赞助会正式开始。赞助会的主持人，一般应由受赞助单位的负责人或公关人员担任。在宣布正式开会前，主持人应恭请全体与会者各就各位，保持肃静，并且邀请贵宾到主席台上就座。第二项，奏国歌。此前，全体与会者须一致起立。在奏国歌之后，还可奏本单位标志性歌曲。有时，奏国歌、奏本单位标志性歌曲，可改为唱国歌、唱本单位标志性歌曲。第三项，赞助单位正式实施赞助。其具体作法通常是赞助单位的代表首先出场，口头上宣布其赞助的具体方式或具体数额。随后，受赞助单位的代表上场。双方热情握手。接下来，由赞助单位的代表正式将标有一定金额的巨型支票或实物清单双手捧交给受赞助单位的代表。必要时，礼仪小姐应为双方提供帮助，若赞助的物资重量、体积不大时，亦可由双方在此刻当面交接。在此过程之中，全体与会者应热情鼓掌。第四项，赞助单位代表发言。他的发言内容，重在阐述赞助的目的与动机。与此同时，还可以对本单位的简况略作介绍。第五项，受赞助单位代表发言。此刻的发言者，一般应为受赞助单位的主要负责人或主要受赞助者。其发言的中心，应当集中在对赞助单位的感谢方面。第六项，来宾代表发言。根据惯例，可邀请政府有关部门的负责人讲话。他的讲话，主要是肯定赞助单位的义举，同时亦可呼吁全社会积极倡导这种互助友爱的美德。该项议程，有时亦可略去。至此，赞助会即可宣告结束。在赞助会正式结束后，赞助单位、受赞助单位双方的主要代表以及会议的主要来宾，通常应当合影留念。此后，宾主双方可稍事晤谈，然后来宾即应一一告辞。
在一般情况下，在赞助会结束后，东道主大都不为来宾安排膳食。如确有必要，则至多略备便餐，而绝对不宜设宴待客。在极个别的情况下，赞助会亦可由赞助单位操办。由赞助单位所操作的赞助会，其会务工作与以上所述基本相仿。最好，需要进行活动的评估。经验来源于实践，经验有待于总结。在赞助会结束后，尤其是在整个一项赞助活动告一段落之后，赞助单位有必要对其进行一次认真而系统的评估。对赞助活动所进行的评估，实际上主要是指在对赞助活动进行综合分析和系统总结之后，对其社会效果所进行的科学评价与分析。对任何商界单位而言，一项赞助活动无论如何都是其所重点进行的公共关系活动之一，都需要为此而投入大量的人力、物力和财力。因此，在赞助活动结束后对其进行一次全面的评估，总结经验、吸取教训、听取意见、调整对策，是十分有益的。进行赞助活动的评估工作，一般应由赞助单位的公关部牵头负责。有时，亦可由专司此事的班子主持此事。在评估工作完成之后，应形成书面报告，提交本单位的决策机构以及各位主要负责人，以供对方参考，并掌握具体的情况。根据一般规律，进行赞助活动的评估工作，必须集思广益、广开言路、深入调查、反复研究、善于听取正反两方面的不同意见，善于去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里。这样做，才能够真正地掌握实际的情况。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇十四
不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问，有些人还真是能够一针见血的看出，我想罗老师应该就是这种，不说绝对，也应该是89不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课，就觉得自己突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自己的方法，我要学会主动积极的做事情，我有选择自己成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去，真正融入我的生活中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的'一部分。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇十五
商务交往中，交谈是必不可少的，注意交谈的技巧往往可以事半功倍。切记，商务交谈有四忌：
双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说您请，让对方先说。
有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了，对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。
十里不同风，百里不同俗。不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。
美国人吃螃蟹习惯吃钳子，其余部分都不要，而中国人习惯吃黄吃膏，此时你就不能说你真傻，吃螃蟹应该吃黄吃膏。
在中国，点头表示同意，摇头表示反对，但在有些国家，如马其顿、保加利亚、尼泊尔，则正好相反，点头表示反对，摇头表示同意。
所以请大家记住一个社交的原则：从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样，职业背景不一样，考虑的问题也不相同，所谓做人必须宽容，不要把自己的是非判断标准随便强加于人。
对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。
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礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇十六
现代社会，人们与人们之间的社交交往越来越多。社交文化礼仪作为社交交往的基本规范和准则，对于人们的行为举止起着重要的指导作用。在过去的一段时间里，我逐渐体会到了社交文化礼仪的重要性，同时也积累了一些心得体会。
首先，社交文化礼仪能够帮助我们建立良好的人际关系。在社交场合中，礼貌和尊重是促进交往的基础。一句简单的“你好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语，能够让人感受到亲切和尊重，加深彼此间的好感。同时，遵守社交礼仪还能够帮助我们与他人保持距离和尊重个人空间，避免因行为举止不当而引起他人不适。正是这种良好的人际关系，让我们的社交交往更加融洽和顺利。
其次，社交文化礼仪有助于提升个人形象。在社交场合中，人们往往通过对他人的言谈举止来判断对方的修养和素质。一身整洁干净的穿着，得体而得当的言辞举止，都会给人留下积极的印象。通过学习和遵守社交文化礼仪，我们能够提高自己的形象素质，展示出自信和气度。一个讲究礼仪的人，往往更受人欢迎和尊重。
此外，社交文化礼仪还能够培养我们的人情味和关爱之心。在社交中，懂得关心和照顾他人的感受是非常重要的。例如，与他人交谈时，不仅要善于倾听，还要给予适当的回应和关注。同时，在社交中，我们还要学会控制情绪，尊重他人的观点和感受，避免发表过激言论或行为。只有通过这种关怀和尊重，我们才能与他人建立起真实而深沉的情感联系。
最后，社交文化礼仪有助于提升我们的综合素质和竞争力。在现代社会，不仅仅要有扎实的专业知识，还需要具备良好的沟通能力和人际交往能力。通过学习和遵守社交文化礼仪，我们能够提高自己的综合素质，并与他人进行有效的沟通和协作。在求职面试、商务洽谈等场合，良好的社交礼仪也能够给对方留下良好的印象，增加成功的机会。
总之，社交文化礼仪在我们的生活中扮演着重要的角色，它有助于建立良好的人际关系，提升个人形象，培养我们的关心和关怀之心，同时还能够提升综合素质和竞争力。因此，我们每个人都应该注重学习和遵守社交文化礼仪，不断提升自己的素质和形象。只有在社交中保持良好的礼仪，我们才能够更好地融入社会，与他人和睦相处，共同创造和谐宜居的社会环境。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇十七
第一段：社交礼仪的重要性（200字）。
社交礼仪是人们在日常交往中遵循的一套规范和准则，它能够帮助人们建立良好的人际关系，提高人际交往的效果。在我多年的社交经验中，我深刻体会到社交礼仪的重要性。遵守社交礼仪使人们更加谦虚有礼，容易受到他人的喜爱和欢迎。同时，社交礼仪也帮助了我在外交际事务中表现自信和机智。因此，学习和遵守社交礼仪对于我们的个人修养和职场发展是非常有益的。
在现代社会中，随着社交方式的多样化，社交礼仪也在不断演变。在各类社交场合中，我们需要注意的礼仪细节也不尽相同。比如，在商务交际中，我们需要注意言谈举止的得体；在餐桌上，我们需要注重用餐礼仪；在公共场所，我们需要规范自己的行为等等。总之，社交礼仪作为一种文化传承和积淀，涵盖了方方面面的规范和准则，我们需要不断学习和适应这些礼仪规范。
第三段：社交礼仪的积极作用（200字）。
学习和遵守社交礼仪不仅仅能够提高人际交往的质量，还有助于我们的职场发展和个人形象的塑造。遵守社交礼仪意味着我们具备了与人沟通的基本素养，能够更好地理解他人的需求和意愿。这样，我们在工作中就能够更好地与同事、领导和客户协作。此外，良好的社交礼仪还能够提高我们的个人魅力和信任度，让人们对我们有更多的好感。在职场竞争激烈的当下，具备良好的社交礼仪无疑会让我们脱颖而出，获得更多的机会。
第四段：发现并克服困难（200字）。
在学习和遵守社交礼仪的过程中，我也曾遇到了一些困难。有时候，我会因为紧张或者不自信而无法做到得体地表现，尤其是在重要场合。此外，社交礼仪不仅仅是口头上的言辞素养，还包括身体语言等多种细节的把握。对于一个外向型的人来说，我很容易在社交交际中过分热情、言语过多或者过于自信。然而，通过自我反思和不断的努力，我慢慢发现了自己的不足之处，并且逐渐找到了合适的方式来改善和克服这些困难。
第五段：获得成长与收获（200字）。
通过不断学习和遵守社交礼仪，我收获了很多成长和进步。首先，我意识到社交礼仪不仅仅是在行为上做到得体，更重要的是在心态上保持谦和和尊重。这种心态转变给了我更多的自信和能力去应对各种社交场合。其次，我逐渐发现了自己在社交过程中的优势和擅长之处，并学会了合理利用和展示个人特长。最后，我发现了社交礼仪对于我的影响不仅仅停留在个人层面，而是对我整个生活产生了积极的影响。我更加懂得如何与他人和睦相处，在人际交往中更有耐心和宽容，这对我个人的发展和幸福感带来了不可估量的收益。
总结：社交礼仪文化在我们日常交往中起到了重要的作用，它可以提高我们的人际交往质量，增强个人魅力和信任度，推动我们的职业发展，并在生活中培养健康的人际关系。虽然学习和遵守社交礼仪可能会面临一些困难和挑战，但通过自我反思和不断努力，我们可以不断提高自己的社交能力，并从中获得成长和收获。因此，我将继续强调社交礼仪的重要性，并将其贯彻到我的日常生活中。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇十八
第一段：引言（100字）。
礼仪与文化是不可分割的，它们是各个民族生活中重要的组成部分。通过学习礼仪和探索不同文化，我获得了许多宝贵的体会和心得。在这篇文章中，我将分享我对礼仪与文化的理解与感悟。
第二段：学习礼仪的重要性（200字）。
学习礼仪对于我来说是一次深刻的体验。我了解到，礼仪不仅仅是一种规范，更是一种尊重和关心他人的表现。通过参与一系列礼仪活动，我明白了它对人际关系的重要性。比如，我曾参加过一次餐桌礼仪的培训课程，学习如何正确使用餐具、巧妙地开启对话和赞美菜肴的技巧等。从这次培训中，我学到了与人交往的艺术，意识到了礼仪对于建立和谐社会关系的重要性。
第三段：不同文化的启迪（300字）。
在探索文化的过程中，我发现每个文化都有其独特的价值观和传统习俗。我曾参加过一个国际文化节，与来自不同国家的人交流互动。通过与他们的对话，我了解到不同文化间的差异，并接受了这些差异。比如，在西方文化中，人们在见面时习惯握手问候，而在亚洲文化中，人们更常用鞠躬。这些细微之处反映了不同文化的传统和价值观，同时也启发了我对于多元文化的尊重与理解。
通过与不同文化接触的经历，我体会到文化的多样性和丰富性。我意识到，每个文化都有其独特的魅力和美丽。比如，中国的传统文化注重尊敬长辈和重视教育，而日本文化则强调谦逊和精细之处。在这个多元的世界里，我学会了欣赏和接受各种文化。与此同时，我也明白了文化之间的相互影响是无可避免的。世界各地的文化交流和融合，是推动人类进步和发展的重要因素。
第五段：对未来的展望与反思（200字）。
通过学习礼仪与探索不同文化，我对未来有着更深远的展望。我希望能够以开放的心态去接纳与尊重不同的文化，积极参与国际交流与合作。在此基础上，我也明白了维护本民族文化的重要性。只有保持文化的独特性和纯正性，才能增强自身文化的魅力与吸引力。因此，我将继续学习和传承本民族的传统文化，并向全世界展示我们的文化底蕴与内涵。
总结（100字）。
通过学习礼仪和探索不同文化，我对人际关系、文化差异和文化多样性有了更深刻的认识。我将以开放的心态去接纳和尊重不同的文化，并积极参与国际交流与合作。同时，我也明白了保持本民族文化的纯正性的重要性，将尽自己的一份力量去学习并传承我们的传统文化。
礼仪文化心得体会及收获大全（19篇）篇十九
在人与人的交往过程中，社交礼仪的作用不容忽视。它不仅能够体现一个人的修养和教养，更能够促进良好的人际关系的建立与维护。我有幸参加了一场关于社交礼仪文化的培训课程，通过学习和实践，我深刻体会到了社交礼仪文化的重要性，并收获了一些宝贵的心得体会。
首先，我意识到社交礼仪文化的核心是尊重和关注他人。社交礼仪不仅仅是一套行为规范，更是一种价值观的体现。学会站在别人的角度思考问题，尊重他人的感受和权益，是做到合宜的社交礼仪的前提。例如，在场合交谈时，要注意倾听对方的发言，表现出对他人观点的重视，不要打断、插话或是不耐烦地听对方倾诉。只有真正关注他人，才能够建立起良好的互动关系，从而提升人际交往的质量。
其次，我发现社交礼仪文化也是一种学习的过程。社交礼仪文化不仅仅是一种素质，更是一种学问。要掌握社交礼仪的要点，需要不断地学习和实践。比如，在就餐时我学到了如何使用餐具、如何用餐姿势等方面的礼仪知识。在拜访他人时，我了解到应该遵守拜访礼仪，比如要提前告知，并遵守拜访时间等。通过学习社交礼仪文化，我深刻认识到社交礼仪知识的重要性，并明白了不能停止学习的重要性。
再次，我认识到社交礼仪文化可以提升自身的气质和魅力。社交礼仪文化的修养可以使个人变得更加优雅、自信和有魅力。在与人交往时，合宜的言谈举止、得体的仪态举止，会给人留下深刻的印象。而缺乏社交礼仪的人不仅让自己不受欢迎，也容易给人留下不好的印象。因此，学习和养成良好的社交礼仪习惯，对于提升自己的形象和魅力至关重要。
最后，我认为社交礼仪文化还能够促进团队合作与发展。社交礼仪不仅仅适用于个人与个人之间的交往，还适用于个人与集体的交往。在团队合作中，恰当的社交礼仪能够提升团队的凝聚力和工作效率。团队成员之间相互尊重、互相配合，遵守团队内部的社交礼仪规范，可以确保团队的和谐发展。而没有社交礼仪意识的团队，往往会因为人际关系紧张而导致内部矛盾，严重影响团队的整体发展。
以上就是我对于社交礼仪文化的一些体会和心得。通过学习和实践，我深刻认识到社交礼仪文化不仅仅是一种行为规范，更是一种价值观的体现。它潜移默化地影响着我们的个人形象、礼仪修养以及团队合作能力。只有通过不断学习和实践，我们才能真正将社交礼仪文化内化为自己的一部分，成为一个具有修养的人。我相信，在今后的学习和工作中，我会继续注重社交礼仪文化的学习和实践，不断提升自己的素质和能力。