心得体会是对自己过去的经历和成就进行总结和回顾，为未来的发展提供借鉴和指导。小编特意为读者整理了一些经典的心得体会范文，供大家学习和借鉴。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇一
昨天2月4日，__市教体局党组书记李__在“网络教学工作”会以上发表了讲话，会议提出了“停课不停教，停课不停学”的伟大决策。
我认为“停课不停教，停课不停学”的伟大决策思想不但能够培养学生独立思考自主探究的学习能力。更能打造人人皆学，处处能学，时时可学的学习氛围。停课不停教，停课不停学，就是让我们清楚地认识到延长假期不是放弃教学，虽然是师生放假了，但教学任务没有放假，反而是难度更大，任务更艰巨。二是要消灭学生的，玩手机，打游戏，看电视，晚上不睡，早上不起头各种假期，并让学生们都走精神重整旗鼓，消除慵懒习惯，过去学生思想工作5+2等于零的教育难题。同时也让我们广大教师借此机会提高自己的教育信息水平。提高自己的科研能力。从而推动自己的业务能力的不断提升。同时也可以综合监控孩子们的学习状况，使孩子们不能在家只顾吃吃喝喝，荒废自己的学业。到头来后悔就晚了。
同时停课不停，挑停课不停学也能不断的优化我们的教学资源，共建共享优质资源，集中优势兵力，集体智慧打漂亮的歼灭战。
总之，疫情就是命令，防控就是责任，面对当前严峻的防疫形势，我们一定要坚决拥护中国共产党的领导。坚决配合党中央的各种工作部署要求。一定要做好停课不停教，停课不停学这项艰巨的历史任务，从而为祖国的防疫工作做出一点点微薄之力，坚决不为国家添乱。
武汉加油，祖国加油!相信只要我们上下一心，众志成城。这次疫情一定会知难而退，消失殆尽的，加油，中国!
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变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇二
一个漫长的暑假已过去，迎来的'是一个美好的秋天。新的学期又开始了，迎来早晨的第一道阳光。我们如同几个月前又重新回到了校园，即将，开始新的征途----开学!
开学，顾名思义就是开始学习，然而这次的开学却显得有些与众不同。这是为什么呢?因为现在的我正面临的能否上高中的难题。
以往的开学，就如同是一只刚学飞的小鸟，它没有过多的负担。即使是飞不起来或者是只飞了小小的一段，也没有关系。因为它不止有一次机会它还有很多的机会，可以努力。
然而，现在的开学却如同是一只被敌人追到了悬崖的羚羊。它眼前面临着一条“沟”它必须得跨越过去，它不仅能够看见未来的路、而且它还能去尝试它没有吃过的美味。不过，一旦跨越不过去的话那么它的命运会如何我们可想而知。
现在的我，就如同是那只羚羊。虽然我跨越不过去不至于死亡，但却会让我的人生多了一个遗憾、多了一个黑点，未来的路也会随之变的暗淡了起来。所以现在我必须一步一个脚印，踏踏实实的学习好好的把握今天，来弥补昨天的不足和修饰明天的道路，尽可能的不给明天留下任何的遗憾。
因此，我必须充满恒心，踏上征途。我相信未来是我的!只要我努力过了不管最后结果会是什么。我只知道一句话，我努力!我无悔!
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变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇三
这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生杜明轩见到我们的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，由于平时在班级里爱吵闹，害怕我是来向家长"告状"的，没想到我只字不提她表现不好的地方，而是鼓励他要扬长避短，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望老师经常到家。
在家访中，我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映：老师说的，孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话，老师的魅力无极限。当然高兴之余，需要我们付出更多了。让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱;现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二的观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇四
不知不觉已经在七号机呆了一个多月，自己也由当初的不习惯变成了现在的习惯。尽管没有专业的培训，什么都要自己去发掘、去了解。但是这要比老师上课更加生动，现在我终于知道学到的东西就是自己的，在以后的工作中，我仍然会自主地学习，自己要给自己压力，这样才不会觉得整天无所事事。前段时间我对公司的安排不是很理解，不安排我们任务就让自己去看，可是这也是检验我们自己在独立的环境里到底能学到多少知识。
一开始的时候还在抱怨怎么第一个月没有休息。可是，想想那些一线的员工，就觉得应该降低自己的位置，我们并不比那些工人优越多少。他们的事业是光荣的，生活是靠自己的双手赚来的，这是努力工作的典范，也是值得我们反思的一点。
也许我们在很多人眼中只是一个乳臭未干的小孩，可是在这同时我们也就具备了初生牛犊不怕虎的勇气!我们可以与一线的员工一起工作，一起在高达40度的车间工作;我们还可以把我们的见闻和他们分享，也能聆听他们工作和生活的经历。“三人行，必有我师”。况且这些工人的工作时间很长，遇到的工作上的问题也就比我们多，经验比我们丰富，这就是为什么和他们每次交流之后我都感到受益匪浅。
我们并不是吃不了苦，在来永泰之前，在毕业典礼上，我依然清晰地记得当时我的导师和我说：“永泰是个好企业，你要好好干，干出一番事业。”是的，在出发前我们这批人都抱着十年磨一剑的想法来的。一个人的价值并不是看他第一年、第二年的工资来体现的，那是取决于自己的能力。有人说的好“怀才就像怀孕，时间久了就自然看出来了。”况且我们出了校门以后，所说的每一句话，所做的每一件事情都有关学校的形象，我们时刻提醒自己“绝不给学校摸黑”。所以，我们要每时每刻学习，充实自己。让自己以后成为企业的精英，成为企业的中坚力量!
感谢公司如此的信任、关爱我们。我想在今后的工作中我们都会严格地要求自己，不断地否定自己，提高自己，这样才能更快地融入到企业这个大家庭，才能实现我们共同的目标!
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇五
我在一角，寻你的星光。被唤作“火树银花”的星光，尽管今夜，并没有月亮。
前奏。
骤然风起，雨便是纤纤柔柔的下，朦胧了整座城。朦胧了整个元宵节。
早已计划好的，要在元宵节的晚上去看灯，去看烟花。该是年年如此了吧，乐此不疲。毕竟是年的尾巴，总希望在年味淡去的时候凑凑热闹，体味一下新年的余温。可今年的今天，却是下了多半的雨，心中不禁有点怅然若失。
计划破灭。心情却让是崭新的期待。微笑整天，品味年年都要吃的元宵，还是总能品出不同的味道。总以为我吃下的是一颗颗“读心丸”，喜或悲它会懂，因此才让我们感受到温馨或是甜腻。
冷冷的天气，却还是挂念那漫天盛开的烟花。
那时“花”开。
无月之夜。天是铅般沉重纯粹的黑。冷冷的空气迟缓，呆着表情游走，寻找热闹人群的下落。
这样的凉意泛滥的夜晚，我是不喜欢走远的。于是便在附近转转，追寻一丝一缕节日的温暖。今日的夜空并不很繁忙，没有月亮星星的光芒，似乎又严肃了几分。四面八方的烟花的笑声将我包裹，决眦去望却还是满眼的凉。他们说，烟花再美，只是一瞬。他们说有些地方已禁放烟花，说是污染空气……我的期待一点一点的流逝，像鼓鼓的气球被谁戳了个洞。抬头看天，它只不语。难道节日的气氛竟如此淡了么?给周围的人发短信，说元宵节快乐，我的祝福总是这么干净利落。会陆陆续续有祝福我的信息，于是内心便是温暖一阵。
有一种说法是“比烟花寂寞”。烟花是寂寞的吗?也许是吧，也只有她去倾心装点那单调深邃的夜空了。黑暗中的灿烂，绝望中的希望，烟花也是花。缤纷而多情的花，在烟花的世界里，桃红柳绿，草长莺飞，长袖舞空，缤纷百态。用一颗虔诚的心，看这夜空的星光，这被叫做烟花的花开了又败，谢了又开。其实心里明白，重开的花，已并非她本来的模样，她的生命只有一次，谢了，便真的沉沉睡去了。烟花泪，不曾见，却是真真切切的存在着，绽放的生命，是疼痛还是自豪。妄想将她们最后的美丽姿态拍下来，好静静怀念，她们却是骄傲的，走的匆匆，勇敢地闪烁。于宁静而生，于辉煌而亡，把最华丽的一面展示给世界。短暂的一生，即便匆匆走过，甚至没有多余的时间用来思考快乐和忧伤的定义，但从地面到天空的距离，曾用心来丈量。烟花泪，落满心，烟花笑，永不灭，谁也不忘，元宵节的夜空，有她的华彩。向她致敬。要像浮游生物，做自由态，更要像烟花一样，绽放自己。
尾声。
节日的寂寞，烟花的盛开，宏大的鸣奏，暗去的天空，热闹着静默着思索着。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇六
元宵节，一个蓄满念想的日子。
元宵熟了，漂在锅里，轻轻一拨打着旋儿，像我扑棱扑棱的心跳，我知道这又是一个心花摇曳思念的时刻。
满怀柔情，几丝眷念，花开有声，落英无语，甜黏的元宵嫣然了我的思量。是的，元宵节真是一个让人无法释怀的日子，它是个让甜蜜和思念、离愁和失落、遥想和回忆占据春帏意闹的日子。
为了过年的圆满，元宵节人们又放响了鞭炮，向年发表最后的祝词，蔓延高挂的灯笼瞪着红眼乐淘淘地在春风里微笑，应着噼里啪啦的鞭炮声，热气腾腾的元宵上桌了。元宵从感性上讲成了过年的句号，人们的喜悦也将在一天随着爆竹烟花的鸣响、盛开、飘落，零落成狼藉的碎屑，渐行渐远……元宵节一过年就算过完了，一切都变得平淡无奇，红红火火，热热闹闹，团团圆圆，美轮美奂的繁华似锦又要归于平静。
生活是一个永不停息的轮回。
年年有今日，岁岁有今朝，良宵苦短，物是人非事事休。每个节气里都有一个念想串起人们的共鸣，只因为每个节气里都蕴含着相似的温暖，不同的人内心深处里流淌着不同的眷恋。逢年过节阖家团圆才算完满，节日里你会被宠着，疼着，爱着，念着，幸福着，当然也会被孤单和寂寞包围着，画心为牢、心甘情愿、不由自主地期盼、痴念、纠结、难过，但无论怎样日子都得过。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇七
大学生实习是每个大学生的必修课，也是更好的踏入社会，寻找工作的一次经验积累机会，下面是本站小编精心整理的大学生实习心得及感受，供大家学习和参阅。
我在一次思考与实践的检验中寻找答案，要充分利用好课堂，提高学生上课的兴趣，就必须让精彩纷呈的课堂知识与课堂教学环节相互利用，相互渗化，融合。保持课堂内容的新鲜感，提高学生的参与性，让他们做课堂的主人。今反思如下:。
1、美术学习要从单纯的技能技巧的学习层面，提高到美术文化学习的层面。要创设一定的文化情境，使学生加深对美术文化及文史知识的认识。如我上《漫画》课时，有单纯教学生如何画漫画，而是让学生了解思考环境保护问题。三毛所处的生存环境和社会问题，渗化了历史知识、环保知识、社会伦理知识、旧社会的人情冷暖与下层劳动人民的悲惨命运等。学生有参与、思考，发表不同看法，课堂气氛活跃，在美术作品、艺术家、学生与教师之间架设了一座心灵的、情感的桥梁。
2、加强美术与其他学科的联系，培养学生综合思考问题的能力。如上课时适当渗入了历史、地理、文学、运动学、哲学、佛学、书法、音乐、舞蹈、武术等知识，不局限于美术领域里的知识传播。
3、上课有时没注重教学手段、方法方式的变化，未用多媒体教学手段，未有游戏、音乐、电影、动画等易于引人入胜的教学方式。特别是上欣赏课和技法理论课时，容易单调、枯燥、乏味、不够形象生动。怎样把乏味的教学内容，让学生学得有滋有味，这是这次顶岗实习来让我感到头痛的问题。思考暂时的办法有几个:一是借鉴先学后教的教学模式，让学生先自学、阅读、思考，后在黑板上出示思考题，引导学生思考大方向。二是尽量多准备一些形象的资料，化平面的问题思考为立体的形象思维方式。三是让学生多参与，发表意见解、疑问。老师尽量不讲出答案，有个别同学回答甚至学生思维能力和思辩能力。这样也有少数不思考问题的差生趁机讲小话、废话，扰乱课堂纪律，关注这部分人的表现，维持正常的教学秩序，这时候老师就要一心二用、眼观耳听八方，这也是现在某些内容教学困惑。从长远考虑，我也在思考更换一些生动有趣，能调动学生学习的积极性、参与性的因没有这方面的经验，有待在实践中检验。最近驻县教师要求我们一周听评课两次，写听课记录，写反思，这让我在课堂管理方面的经验收获了许多!顶岗实习，真的对我们的成长起到很大的作用!
经过一年多的美术教学实践以及这几个月的网上研修学习，我逐渐认识到初中美术教师专业化、系统化的发展十分重要性。从事初中美术教学工作的我，结合日常工作中的点点滴滴，总结一下我的学习心得。
长期以来“美术”在大多数人的眼中都是杂科，无关紧要。他们认为美术就是用笔和颜料在纸上涂涂画画，美术教师就是教学生画画，对美术教学的评价也是以画得像不像为标准。而对于美术所包含的建筑、雕塑、工艺美术、电脑美术等广阔领域了解不多。对于在美术学习过程中能陶冶情操，提高美术文化素养，培养创新精神和实际能力，促进全面发展的重要作用中大部分农村学校认识不够。同时对美术教学以及美术教师的评价也是片面的，孤立的。
新课程改革后，初中美术教材更加重视激发学生的创造精神，培养学生的发散思维和实践能力，教师要积极为学生创造好的学习环境，增加文化内涵，传统美术教材与教学只重视专业知识与技能的传授，脱离学生日常生活，这种学习观念很难培养学生的创造精神。在新课改下教师应鼓励学生在欣赏活动中开展探究性的活动。经过我一年半的农村美术教学以及这几个的网上学习，我个人总结了以下观点。
第一，构建一个和谐而融洽的师生关系，让学生喜欢老师，对老师的课程感兴趣。
第二，是否有轻松愉快的教学环境。
第三(12.4国家宪法日暨全国法制宣传日活动。
工作报告。
及汇报)，课堂教学是否有艺术性和趣味性。
第四，教学上是否可以运用多种教学手段如ppt、范画、讲故事，做游戏、放视频音乐等方式引导学生增强对形象的感受。
第五，在课堂上注重角色互换，拉近师生距离，不要让学生产生上美术课是一种负担，欣赏理解作品是一项任务，这样的错觉。
此外，我们还要大力开展课外教学活动。但这种话动，不应是课内教学的继续，也不应是无组织的放任自流。教师应根据不同的班级，不同层次，不同水平，不同爱好的同学，进行适当地组织。新课改倡导的美术教学，即要重视学生对艺术的感受，表现和创造力培养还要注重美术更多地与文化历史相联系，创造有利于学生自主学习的教学组织形式，让学生在轻松的氛围中感受美、发现美、创造美，在教学中努力用新的理念来组织教学，完成较好的教学效果。做为美术老师，我应该做好这些，让自己成为一位合格的教师。
初中美术“国培”活动即将圆满结束，这次网上培训使我极大的增长了教育教学知识，拓宽了美术学科的教学教学视野，加强了美术教师的专业素养，一句话，我的感想是：获益菲浅。为了今后工作不断进步，参加这次培训是“国培计划”可以说机会难得。培训的内容很多，也很杂，主要以学习初中美术教材和教学方法的研究，也是对教学过程的研究为主，多是知名专家、教授、优秀教师介绍经验、讲授理论知识等。内容涉及到师德、新课程理念、案例分析、教学方法、心理健康等方面。学习后使我受益匪浅。下面，就培训学习中的一些感悟谈谈我的认识，与大家共勉。特将本次初中美术国培心得体会收获总结如下：
一、教师要有崇高的师德。
教书育人，师德是前提。作为教师，教书育人是天职，“人类灵魂的工程师”这种职业的圣神使命则要求我们必须具备崇高的职业道德。很难想象，一个不爱岗敬业的教师会培养出优秀的学生。因此，作为我们教师，尤其是美术学科的教师，一方面要由崇高的师德，要爱岗敬业，同时，还要不断积极探索，努力学习新形式下的教育教学理念，利用美术学科的优势，将对学生的德育教育贯彻其中。
二、要有创新意识，努力激发学生的兴趣。
美术教育教学应充分发挥其学科优势，努力使课程内容表现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣，并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起，强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用，使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。
三、学会扬长避短“有条件要上，没有条件创造条件也要上”
当前，农村初中的美术学科的教育教学活动没有得到很好的开展，原因是多方面的，主要原因还是应试教育的“指挥棒”效应美术课没有得到应有的重视，美术教学条件也不理想，作为美术教师，我们不能怨天尤人，而应该扬长避短，发挥所长，努力增强其学科的影响力。
四、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”要加强美术学科教师的交流与活动。通过专家的授课、教师间的交流学习，尤其是聆听了专家教授的视频解答，我们在日常教学过程中所遇到的很苦恼的问题则迎刃而解。对美术学科教育教学的自信心也得到很大的提高。
总之，本次“国培”，让我对现代教育教学理念，有了新的认识，对美术教育教学中遇到的问题有了明确的解答，对自身今后该努力的方向有了清晰的认识，我决心在今后教育教学中会认真贯彻新的教学理念，不断提高自己的业务水平，努力做一名优秀的美术教师。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇八
“灯树千光照，花焰七枝开。月影疑流水，春风含夜梅；燔动黄金地，钟发琉璃台。”隋炀帝早把元宵节描绘的淋漓尽致了。
自汉代至今，借用赵本山小品的逻辑，时代已经不是一个时代了，而月亮依然是那个月亮，元宵节依然是那个元宵节。出门赏月、燃灯放焰、喜猜灯谜、舞龙、舞狮、跑旱船、踩高跷、扭秧歌、吃元宵依然是元宵节的主旋律。更重要的是“春风含夜梅”，元宵节还是入春以来的第一个月圆夜，也是一元复始，大地回春的夜晚，由此，人们悦灯赏月之时，尚可探寻春的气息。而这里的春不仅只是自然界的春，也是青年未婚男女的爱情之春。
在我国的传统社会里，男女授受不亲，尤其青春女子，更是足不出户。然而在元宵佳节，她们可以破例结伴到灯会上游玩，游玩期间，不仅可以结识异性，还可以从结识的异性中寻找自己的真爱，因此，元宵节也是地道的中国式的情人节。
有人说，七夕节才是真正的情人节。其实不然。
七夕节只是牛郎织女的情人节。相传，在每年农历七月初七的夜晚，是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。织女是一个美丽聪明、心灵手巧的仙女，凡间的妇女便在这一天晚上向她乞求智慧和巧艺，也少不了向她求赐美满的姻缘。
“天阶夜色凉如水，卧看牵牛织女星。”她们对爱情只有朦胧的向往，只是对爱情的祈求，并没有实际行动。所以，严格意义上讲，七夕节并不是真正的情人节。
而元宵节，才是真正意义上的情人节。传统戏曲陈三和五娘是在元宵节赏花灯时相遇而一见钟情，乐昌公主与徐德言在元宵夜破镜重圆，《春灯谜》中宇文彦和影娘在元宵订情。更有王安石的“双喜临门”：王安石20岁时进京赶考，元宵节时路过一地，一大户人家悬灯出题招亲。联曰：“走马灯，灯走马，灯熄马停步。”王安石不会答，却记在心中。到京后谁知主考官所出之联竟是：“飞虎旗，旗飞虎，旗卷虎藏身。”王安石提笔就以招亲联作答，得中进士。衣锦还乡时发现那联居然仍未有人会答，王安石便又以考题联作答，竟又得了个漂亮媳妇，实是双喜临门。早已把元宵节的情人节色彩描摹的五彩缤纷了。
在中国台湾，还有未婚女性在元宵夜偷摘葱或菜将会嫁到好丈夫的传统习俗，俗称：“偷挽葱，嫁好尪”、“偷挽菜，嫁好婿”，希望婚姻美满的女孩，要在元宵之夜到菜园里偷摘葱或青菜，期待未来家庭幸福。
就连欧阳修也被元宵节惹的缠绵缱绻：“去年元夜时，花市灯如昼。月上柳梢头，人约黄昏后。今年元夜时，月与灯依旧。不见去年人，泪湿春衫袖。”去年的元宵节，温馨相约，来年再相会，而如今，世事万变，人心不测，元宵节上侯佳人，只有月和灯依旧，不觉泪湿春衫袖。大有“去年今日此门中，人面桃花相映红。人面不知何处去，桃花依旧笑春风。”寻春之后的失落和悲情。
如此之情人节，因是一年一度，人和环境的诸多变化，又加“父母之命，媒妁之言”的限制，真正能够走在一起的情人甚微，所以，上演的都是爱情悲剧，难怪不被人们记忆。而如今，西方的情人节更是深入众未婚青年的内心深处，他们会在情人节那天买上馨香艳丽的玫瑰，送给自己最喜爱的人。而对元宵节的更多的记忆只是悦灯赏月吃元宵。
元宵节将至，臆想着走在琳琅满目的彩灯的罅隙里，想象着不知哪年哪月约见的佳人，她（他）的一举一动，一颦一笑，那情便开始萌动，春心便开始荡漾。幻想着“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”的奇遇。那情调将是怎样的温馨和浪漫！那情义将是怎样的甜蜜和温婉！
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇九
这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生王军见到我的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，害怕我是来向家长告状的，没想到我只字不提他表现不好的地方，而是鼓励他要扬长避短，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望老师经常到家。
在家访中，我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映：老师说的，孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话，老师的魅力无极限。当然高兴之余，需要我们付出更多了。让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱;现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二地观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。
总之，家访让我受益非浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇十
正月十五闹元宵、赏花灯源于西汉。前些天翻看《容斋随笔》时，看到过这么一句话：上元张灯，《太平御览》所载《史记。乐书》曰：汗家祀太一，以昏时祀到明。意思就是说：汗朝祭祀东皇太阳神，从黄昏直到次日天亮。现在的人正月十五夜游观灯，就是祭祀东皇太阳神这一习俗的遗风。又写到现在版本的《史记》中并没有记载关于祭祀太阳神的文字。我在《太平御览》第五册的“乐”部中找到了这句话，但《史记》中确实没有。宋朝洪迈的这部《容斋随笔》已被列为历史文化精粹中的珍品，想想这本连政治家都在看的考证笔记中最富盛名的一部著作，真的是我们很好的精神食粮。
现在的正月十五显然已没了建节初始祭奠神灵的图腾，但从各地的灯展、庙会以及在节日当天举办的各类活动中依然可以见到太平盛世里歌舞升平的古韵遗风。当然，各种各样的元宵在展示饮食文化的同时，也丰富了我们的物质生活。
一年一度的元宵节又到了，除了有机会逛逛庙会，赏赏花灯外，大家互相问个好，关心一下或者聚聚会，也热闹热闹。晚上下班后，我们去看望父母，一起过元霄节。到家后，母亲正准备晚饭，看到我们来了，母亲高兴得连忙放下手中的事情，快步走过来和我们打招呼。看到母亲高兴的样子，我却感到一阵心酸，差点没掉下泪来，赶紧扭过脸去，随着便装作去了洗手间。出来后，看到父亲正在客厅和孩子聊天，其他人都在厨房做饭，电视开着，也没人看。和父亲打了招呼，说了几句话，问了问身体情况，便一同看起了电视。
我经常看望他们，也时常住在这里，为的就是不让他们感到孤单。但每次回家都会让我有种酸酸的感觉，有时刚进小区甚至离小区挺远的时候就已经开始了。不为别的，只是这里有我的家，我曾经生活过的家。尤其是每次临走的时候，这种感情尤为强烈，有几次出了门走出几步后甚至落下泪来。对于我来说，我知道这些都来自于儿时与母亲的隔阂。我从小在奶奶家长大，隔辈人的溺爱，婆媳的不和，使我与母亲产生了隔阂。懂事后，我极力挽回和母亲的关系，经过几年的努力，母亲逐渐从心里接纳了我。然而，对于母亲，我始终感到发自内心的内疚。我曾为自己伤过她的心而感到深深的自责，这种自责烙在心上，便成了内疚。
其实，我也很忙，但我经常回家去看他们，和他们一起待会儿，一起看看电视、说说话。有时聊聊最近发生的事情，有时互相说说对家里一些事情的看法，但很少提及我儿时的事情。即使他们提到了，我也是尽量把话题岔开，我不愿再在母亲面前提及那些让她伤心的往事，我怕再次刺痛她的心。
现在，母亲很疼我，也非常关心我。她对我的关心甚至超过了对她自己。这让我很不安。我知道这是母爱，是一种不需要任何报答的无私的母爱，可我也知道，这种爱，让我无论用任何方式永远也报答不完。
今年的正月十五过得很安静，没有闹元宵，也没有看灯展，晚饭也很简单，包了顿饺子，饭后煮了点儿汤元。母亲很高兴，父亲也很开心，整个家里充满了欢乐、祥和的气氛。坐在母亲身边，看了看她日渐苍老的面庞，望着家里熟悉的一切，真的不想再离开这让我眷恋的家，真想永远陪在母亲身边。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇十一
微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑，双方都处在一种惬意的心情中，司乘人员身心愉快，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所追求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包括收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。
一、收费人员与司乘之间。
有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的赞赏，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就慢慢由淡漠减至消失。
二、收费员与收费员之间。
有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以质问埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必要的争执和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在炎热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风，在冬天，一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光，即使隔着窗，微笑拉近了我们与客户的距离，消除了我们之间隔阂。试想，徜若窗内是一张冷若冰霜的脸，谁愿意看你的脸色办事，谁能对收费管理所留下美好的印象?，微笑服务是每一位收费人员共有的名片。
请不要吝啬你的微笑，因为“微笑”让你我如此美丽。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇十二
在五四青年节来临前，非常有幸能听到张站授课，听君一席话，胜读十年书，或许是我们大多数人的感受了。
观看了崔万志的演讲视频，虽然他演讲时吐字不清，根本无法与常人相比，但是他却能有勇气站在舞台上用一份最真诚的心为我们讲述他的故事，每一句不甚清晰的话就像一个重锤砸在我的心上。在尝遍了人情冷暖，在黑暗中绊倒了无数次，在自己苦苦相求却被拒绝时，他终于明白了，抱怨没有用，一切靠自己。天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。崔万志坚强的承受住了这份大任，并且让自己站在了的舞台上。他感谢生活中的经历，如果没有这些挫折，他无法完成这种质的蜕变。但是最重要的是他有勇气，有不舍的决心，如此才能破茧成蝶。我们应该向他学习，想想自己在工作和生活中遇到一点挫折就不停抱怨，真如井底之蛙一样。
同时，让我印象更深刻的是张站教给我们做人的道理。刚来总站培训时，我学到的第一句话就是:未曾入职先识礼，未曾上岗先明德。如今入职一年多了，这句话一直深深地刻在我的心里，不敢忘记。孝道，是我们中华五千年历史文化沉淀出的瑰宝，是一代又一代人的传承。出门在外，我们能以礼待陌生人，能微笑面对素不相识的旅客，但是很多人回到家中却吝啬向家人微笑。记得以前从一篇文章中看到，我们可以对陌生人报以宽容，报以微笑，但是回到家后却消耗了自己所有的热情。也许很多人忽视了这一点，我们觉得家人之间不用在意那么多，但是我们明明有能力，明明可以毫不费力的让家人感到舒心。孝道，不是为爸妈买了多少礼物，不是让父母住上多大的房子，是用一言一行关爱他们，是努力维护好那份珍贵的亲情。在今后的工作中也要真正做到明德识礼，努力奋斗，不辜负我们的青春。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇十三
美学家认为世界万物中人是最美的，而人的言行举止中微笑是最美的。微笑，是一种美丽的心情；是一种坚强的意志；是一种人生的态度；是一座通向成功的桥梁。
有人说，微笑很简单，只要嘴角上翘就能做到。有人说，微笑很难，难在持之以恒天天做到。我们生活在这个世界，如果能把一个甜美的微笑挂在脸上，那么这个世界也将会更加美好。一个真诚的微笑，可以打动多少善良的人，赢得多少真诚；一抹自信微笑，可以征服全世界；一个温暖的微笑可以点亮多少冷漠的心灵；那么，不管是简单还是艰难，微笑都应该成为我们每天工作和生活的的重要内容。
可是，这么美好的事物却常常被我们不经意的忽略了。在日渐繁重的工作和不断增加的工作、生活压力之下，在社会对我们的要求越来越高之时，在年复一年，日复一日重复的生活、工作中，我们的激情逐渐减弱，我们忘记了怎样保持微笑。就从现在开始吧，我们要时刻保持微笑，让别人看到我们的微笑。真诚微笑是一种风格，微笑服务更是一种理念。
就从这一刻开始，当我们迎接老朋友时，请微笑吧，微笑能使老朋友更信赖我们；当我们接待新朋友时，请你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，接受我们；当我们与别人发生矛盾时，请微笑吧，微笑能抚平愤怒、化解矛盾，亲切的微笑能使对方感激莫名而对我们肃然起敬！
我们知道，人生并非坦途，我们也会有伤心，也会面对挫折，我们并不能时时刻刻保持好的心情。但是不管是为了自己，为了我们的朋友，还是为了我们工作，我们都要学会控制自己的情绪，保持良好的心态，保持微笑，用微笑来回报生活，回报关心我们的朋友。地球上惟有微笑才会构造美的和平，他人的微笑导致理解，自我的微笑则是心灵的净化剂，忘记微笑是一种严重的生命疾患。一个不会微笑的人可能拥有名誉、地位、金钱，但一定不会有内心的宁静和真正的幸福。我们往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我们千万不要将微笑遗忘，惟有微笑能使我们享受到生命底蕴的醇香，超越悲欢。
微笑吧！微笑是清晨的一抹亮丽的阳光，微笑是雨后的绚丽的彩虹，微笑能净化我们的心灵，宽广我们的心胸。微笑吧，朋友，只是轻轻地牵动嘴角，我们的脸上就会带着微微的笑意，捧出我们的热情，真切地向朋友昭示诚信。
你还等什么，就从现在开始，从你我做起，让别人看到我们的微笑！
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇十四
《中华人民共和国民法典》表决通过，成为了新中国首部以法典命名的法律，是依法治国划时代的里程碑，让依法守护人民美好生活再登“新高峰”。
“法者，治之端也。”这部《民法典》从生命孕育开始到生命有尊严的结束，全部内容都是围绕着人的权利书写，是我国目前最长的、拥有法律条文最多的法律。这部被称为社会生活百科全书的诞生，集守卫人民的各种规则之大成，让“人民至上”更加闪耀。
为它充分汲取了人民的智慧和力量。“能用众力，则无敌于天下矣;能用众智，则无畏于圣人矣。”《民法典》在编撰过程中，先后10次，累计收到42.5万人提出的102万条意见和建议，再加之人民代表积极讨论和努力完善，让这部法典始终充满着人民的智慧和力量。因为它充分保障着人民的利益和福祉。“立善法于天下，则天下治。”十九大报告强调，“以良法促进发展，保障善治。”最大的良法就是为人民而立法，最大的善治就是为民生而治。法律服务于人民。只要人民有关切，法就有回应。《民法典》的诞生将为人民提供全方位立体式保护，再次体现了我国立法的全民意志。
“只有物质文明建设和精神文明建设都搞好国家物质力量和精神力量都增强全国各族人民物质生活和精神生活都改善中国特色社会主义事业才能顺利向前推进。”在奋斗的道路上我们要以《民法典》的诞生为契机全力加快推动物质文明和精神文明共同发展相互促进。“百舸争流奋楫者先;千帆竞发勇进者胜。”在实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦道路上充满着艰难险阻需要有决战决胜的意志。决战决胜关键看“底色”。只要有人民群众的支持我们就有“乘风破浪直挂云帆”的最强胜利底气。
“法者，天下之公器也。”《民法典》，让人民在最美好的时代遇到“你”，必将让我们更加奋进新时代!
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变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇十五
一眨眼为时六天的军训就结束了，留给我们的是苦、拉甜永恒的记忆。军训的结束并不代表磨练就结束了，路漫漫其修远兮，吾将上写而求索。
烈日当空，灼热的大地，阳光像火炉一样烤着我们。汗，不断地从脸颊流到衣领上，背上的汗水也如泉水一样“源源不断”，脚板也麻了，手臂也酸了，但我们并不在乎，因为这是锻炼的过程。这几天的“苦”让我们收获了一生中最重要的东西：强壮的体魄、顽强的意志、战胜困难的勇气。
这几天的军训，让我们明白团队的重要性。我们就好像一滴滴水，只有汇聚在一起，才能成江河，即使少了一滴也无法成功，千里之堤，溃于蚁穴。
在烈日的暴晒下，皮肤变黑了，但证明了一点：我成功了!在面对困难的时候，我并没有倒下，而是去挑战，直到成功的那一瞬间，6天的训练，只为这一刻!
“古之立大事者，不为超世之才，亦有坚忍不拔之志!“。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇十六
我最初加入共青团时，心里总有惴惴、忐忑之余，也有了机会静下心来，审视自己的人生旅途，选择共青团，就是选择了自己的信仰与志向。有一种生活，你没有经历过，就无法知道其中的艰辛，有一种艰辛，你没有体验过，就无法感受其中的快乐。
很早就知道共青团的成立过程：1919年的五四运动，使马克思列宁主义和中国工人运动进一步结合，从思想上、组织上为中国共产党的创立做好了准备。1920年8月，中国共产党发起组为了教育广大青年，更好地实行社会改造和宣传社会主义，首先在上海组织了社会主义青年团。同年10月，毛泽东同志在湖南准备建党的同时，也开始组织社会主义青年团。1921年7月，在党的第一次代表大会上，研究各地建立和发展社会主义青年团的问题。会后派出党员去做团的工作，加强对团的领导。在团组织日益壮大的情况下，1922年5月召开了中国社会主义青年团第一次全国代表大会。大会通过的团的纲领，确定了中国社会主义青年团为中国青年无产阶级的组织，是为全部解放无产阶级而奋斗的组织。中国社会主义青年团是中国共产主义青年团的前身。
虽然早在初中就加入了共青团，但对共青团的真正意义上的理解，却始于高中。正是高中的团课使我开始认真地学习和思考团章中的内容，开始有意识地关注、参与团的活动。尽管学业紧张，活动有限，但我还是从公益活动中体会到了奉献的快乐。到了大学，自己有了更多的课余时间来参加团的各种活动，来体现一个共青团员的价值。更令我高兴的是，自己有幸参加了西南交大的团校课程，通过学习来了解团的工作。党从成立至今的八十多年间能始终保持她的先进性，一如既往地领导中国不断前进靠的正是党在工作实践中不断地学习和改进。因此我深感这次团课的学习意义重大，也确实从中得到了很多知识和巨大的锻炼。共青团在政治上、组织上接受中国共产党的领导。中国共产党是共青团的，共青团是党领导的革命力量的一部分。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。共青团是党用来团结教育青年一代的群众组织，是党联系青年的牢固桥梁和纽带。党的领导是共青团存在和发展的根本保证。
作为一名在校学生要具有先进政治思想，努力学习马列主义，毛泽东思想，
邓小平理论和“三个代表”重要思想，增加民族自尊，自信，自强精神，树立正确的理想，信念和世界观，人生观，价值观，抵御腐朽思想的侵蚀，提高思想道德素质和科学文化素质。要具有刻苦学习的精神和勤奋工作的态度，要努力学习科学文化知识，要勤学习，勤思考，勇于创新，认真工作，关心同学的工作，学习和生活，切实为同学，为班级服务。虚心向他人学习，团结同学，助人为乐，热心帮助他人进步，开展批评和自我批评，勇于改正缺点和错误，自觉维护团结，顾全大局，诚实谦虚，在青年中起到表率作用。
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变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇十七
当世界着名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有?”
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑服务同样也是一种无形资产，并且蕴藏着商机。据报载，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元，按照最保守的估算，他至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到，又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢?只有真心服务群众，把群众当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益，向服务要发展，真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。
告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说：我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说：没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说：“你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。”经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。
中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。现在我们正在开展“标准基层行、社”创建工作，我们要从自我做起，从身边小事做起，加强自身的服务意识，让每一位顾客都有“笑迎天下客，满意在我家”的感觉，把微笑服务的优良传统继续传承下去，让“宝石花”般的笑容开遍祖国乃至世界各地，使最温馨，最真诚，最优质的微笑服务，带给我们最心爱的顾客。给信用社带来更多的利润与过硬的品牌形象，我坚信在不久的将来还会有更多感人的画面出现在你们的眼前。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇十八
不知不觉间，时间已从指缝间悄然飞逝，我已经在人大附中这美丽、温暖的校园中生活了近一个学期。
老师的关怀、同学的帮助、父母的呵护，都像一颗颗种子，在我的心中扎根、发芽，结满了感激的果实，这每一颗沉甸甸的果实，都包含着一个动人、美丽的故事。
happyandbirthday!
“生日快乐!”妈妈刚一进门，我就大声地喊道，似乎要让全世界的人都能听到这真挚的祝福。
我小心翼翼地端来插着音乐蜡烛的蛋糕，把它送给了妈妈。
透过摇曳的烛光，我猛然间发现妈妈苍老了许多，又有几根皱纹悄悄地爬上了妈妈的额头。
妈妈的眼里满是幸福与期盼，却也不乏一丝苍老与疲倦。
正如《烛光里的妈妈》中所唱，妈妈就像这根蜡烛，燃烧了自己，却照亮了别人。
我再也忍不住了，含泪在卡片上轻轻流泻下我的感受：“妈妈，你就像一盏明灯，照亮了我成长的道路;您就像一只辛勤的蜜蜂，为我采撷成长的花蜜;您就像一捧清澈的泉水，滋润我的心田。
我将用我的心来抚平您额上的皱纹，用我的成绩来报答您对我的养育之恩，妈妈，我爱您!
苦涩和汗水温暖!
学校要举行跳绳比赛了，全年级都在积极地准备，我们班也不例外。
一天下午，我们全班去练习跳绳，刚开始，我还能跟上大家的节奏，可是，好景不长，随着速度的加快，我有些力不从心了，总是绊到绳，同学们的不屑与指责，都像一把把锋利的匕首，直插入我的心中，我的心像那血的残阳般血红。
望着老师给我发来的短信，我心中的伤口似乎愈合了许多，我暗下决心，就算是为了老师，我也要练好跳绳，为班级争光。
比赛前的每一个晚上，楼下都会出现我和妈妈练跳绳的身影……。
比赛的日子到来了，我的血液在那一刻沸腾了，寒冷的风也不再刺骨!
这一切的一切，都会使我永远的珍藏，是它们给了我温暖。
虽然这些事情都已过去，但在我心间留下了最美好的回忆。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇十九
微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑,双方都处在一种惬意的心情中,司乘人员身心愉快,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是高速公路管理方所追求的,而它是最核心内容就是微笑传递,微笑传递含有收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间两个要素.
收费人员与司乘之间。
有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进.有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的赞赏,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就慢慢由淡漠减至消失.
二、收费员与收费员之间。
有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的微笑氛围.有司乘人员对路线不熟悉,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以质问埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必要的争执和磨擦.
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是荆宜高速荆门第一所的收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风,在冬天,一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光,即使隔着窗,微笑拉近了我们与客户的距离,消除了我们之间隔阂.试想,徜若窗内是一张冷若冰霜的脸,谁愿意看你的脸色办事,谁能对收费管理所留下美好的印象?现在收费管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉洁、规范”的服务环境,微笑服务是每一位收费人员共有的名片.
请不要吝啬你的微笑,因为“微笑”让你我如此美丽。
变废为宝的心得及感受（汇总20篇）篇二十
民法典涵盖人民“生老病死、衣食住行”，在“行”方面，当我们乘坐铁路出行时，如果遇到“霸座”行为又该如何应对呢？民法典中第八百一十五规定：旅客应按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。由此可见法在身边，遇到麻烦时，民法典已经为我们做好了对策，一切有法可依。
心中有法知敬畏，这本一千两百六十条的百科全书将会为我们解决一生中面临的问题与困惑。让我们抱着敬畏的态度去踏入有着《中华人民共和国民法典》的全新未来，知法懂法，心怀敬畏。