培训心得体会是对培训过程和学习成果进行总结和反思的重要方式。小编精选了一些值得一读的培训心得范文,希望能够激发大家的写作灵感和思考。
跟单培训心得体会总结(优质12篇)篇一
作为一名跟单员,我始终充满热情地承担着协调和沟通的重任。在这段时间中,我积累了很多工作经验,无论是团队合作还是与客户的交流,都帮助我成为一个更有能力的跟单员。在这篇文章中,我将总结我的心得体会,分享我在跟单工作中学到的一些重要的方面。
首先,作为一名跟单员,我有责任确保订单的有效处理和及时到达客户手中。在这个过程中,沟通起到了关键的作用。我学会了与供应商和客户保持良好的沟通,尤其是当遇到问题时,能够及时解决并提供解决方案。通过及时的反馈和沟通,我能够帮助团队更好地理解和满足客户的需求,从而提高订单的准确性和及时性。
其次,作为一名跟单员,我必须具备出色的团队合作精神。在跟单的过程中,我发现只有通过与其他团队成员密切合作,才能有效地完成订单的处理流程。例如,在确认订单细节时,我经常与采购人员和质检人员进行密切的沟通和协调,以确保订单的准确性和高质量。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以加强团队的凝聚力,共同努力实现共同的目标。
第三,作为一名跟单员,我也会遇到一些挑战,例如管理复杂的订单流程和处理不同类型的客户。对于这些挑战,我学会了保持冷静和沉着的心态。在繁忙的工作环境中,我始终努力保持高度的专注和自律。我学会了进行适度的压力管理,如合理分配工作时间和优先级,以确保任务的高效完成。此外,我也学会了寻求他人的帮助和意见,吸取他们的经验和建议,进一步提高自己的工作能力。
第四,作为一名跟单员,我深刻理解客户的重要性。客户是我们工作的核心,他们的满意度决定着我们团队的成功与否。因此,我努力学习如何与客户建立良好的关系,并在工作中体现尊重、耐心和关怀的态度。我始终确保及时回复客户的咨询和问题,并及时提供准确的信息和解决方案。对于一些特殊的需求和问题,我也会主动与客户进行沟通和协商,以确保他们的满意度和忠诚度。
最后,作为一名跟单员,我不仅关注工作中的技能和经验的积累,还注重自我反思和不断改进。我会定期回顾我的工作表现,识别出自己的优点和不足,并作出相应的调整和改进。我相信只有不断学习和提高才能更好地适应工作环境的变化,并为客户带来更好的服务体验。
总结来说,作为一名跟单员,我深刻理解跟单工作的重要性和挑战。通过与团队密切合作、与客户保持良好的沟通、保持冷静和专注、关注客户需求和不断自我反思,我取得了积极的工作成果,并不断提高自己的工作能力。我相信,通过这些经验和体会,我将在未来成为一名更加出色的跟单员。
跟单培训心得体会总结(优质12篇)篇二
如果我能有幸进入欣龙企业,我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进企业订单的顺利完成,就应遵循以下几点逐步进入主角:
一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,不足,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作潜力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他能够进出多个部门,这就给我们学习新产品带给了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二。在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需明白生产订单的进度就能够了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就能够掌控一切。一个优秀的跟单人员,会十分熟悉产品的工艺流程,生产必须数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都能够直接回复客户。
三。熟悉各部门的工作流程,按照企业的规定来办事。每一个企业都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来开展工作,那么将会导致企业秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致企业蒙受经济及名誉上的损失。比如说,企业规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的公告。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料提高价格的问题需要提高价格。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了企业亏损。
四。了解货物的运输。出国的货物一般透过船和飞机,国内的货物透过企业部署汽车或者部署物流企业运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选取运输企业,并考察他的信誉度,是否有潜力运送此批货物。欣龙企业货物的运送主要透过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流企业。频繁与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
五。熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常状况时,能够做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能理解这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,能够自己做出决定。不必劳烦他人。
展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。
有机可趁,造成企业受损。
跟单培训心得体会总结(优质12篇)篇三
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满期望的20xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:
1.工作资料,对公司的贡献(11年)
首先,十分感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
20xx年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户持续稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwik20xx年定单相对较少,但是全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮忙解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化(11年)
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改善的地方(11年)
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改善。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻持续着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心期望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4.应对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
4.对公司的意见与推荐(11年现状)
1.我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。此刻许多领域出现的产品生产潜力供大于求。所以客户的选取性增强。对客户来说,入党申请书产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选取性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
跟单培训心得体会总结(优质12篇)篇四
随着电子商务的快速发展,各类网购平台如雨后春笋般涌现,顾客的各种需求也愈发复杂。在这个背景下,跟单员作为企业服务的前线力量,承担着连接客户和企业的重要角色。我作为一名跟单员,从业多年,积累了一定的经验和心得体会。在此,我将归纳总结出以下五点心得体会。
首先,作为跟单员,要注重沟通能力的培养。顾客的需求千变万化,跟单员需要与顾客及各个部门密切沟通,以确保顾客的需求得到及时准确地传达和满足。与顾客的沟通不仅涉及到产品信息、价格等方面的交流,还需要敏锐地捕捉顾客的潜在需求,并能够准确地提出建议和解决方案。同样重要的是,与其他部门的沟通协作,才能让整个跟单流程更加高效和无缝。
其次,专业知识的积累是成为一名优秀跟单员的必备条件。在电商行业,产品种类繁多,市场竞争激烈,顾客的选择也越来越多。作为跟单员,了解企业的产品特点、市场走势、竞争对手的情况等专业知识是必不可少的。只有凭借丰富的知识储备,才能在千变万化的市场环境中洞察先机,及时做出正确的决策和处理,从而提高客户满意度和企业的竞争力。
此外,善于情绪管理也是成为一名出色跟单员的重要素质之一。在工作中,跟单员常常会面临顾客的抱怨、问题和纠纷等情况,这时需要保持积极的心态和耐心,以稳定顾客情绪并解决问题。情绪管理不仅要求跟单员具备良好的心理素质,更需要在处理客户问题时保持冷静和客观,以避免情绪化导致工作效率的下降。
此外,为了能够更好地完成跟单工作,具备一定的团队合作意识和能力也是必不可少的。在跟单过程中,我们需要与产品团队、仓储物流团队、客服团队等密切配合,每个环节都紧密相扣,缺一不可。只有跟单员与团队成员密切合作,形成高效的协同机制,才能更好地为客户提供优质的服务。
最后,作为一名跟单员,要不断的学习和提升自己的能力。随着时代的发展,客户的需求也在不断变化,市场竞争也越来越激烈。只有持续学习和学习新知识,才能保持自己的竞争力。可以通过课程培训、学习资料的阅读、行业研究等方式来提升自己的专业素养和技能水平。同时,还可以和同行交流经验,互相借鉴,共同成长。
总之,作为一名跟单员,只有具备良好的沟通能力、专业知识、情绪管理、团队合作意识和持续学习的素养,才能更好地完成工作任务,提高服务质量,为客户提供更好的体验。作为电商行业的一员,我将继续不断总结经验,不断提升自己的能力,为企业的发展和客户的满意而努力。
跟单培训心得体会总结(优质12篇)篇五
段落1:引言(150字)。
作为一个跟单员,我一直以来都秉持着以诚待人、以真心服务的原则,在这个职业中经历了很多挑战和收获。跟单员是一个需要细心、耐心和灵活应对的工作岗位,我在这个岗位上学到了很多,也得到了许多体会和感悟。在这篇文章中,我将分享我作为跟单员的心得体会和总结。
段落2:细心是跟单员的关键(250字)。
作为跟单员,细心是我们的必备技能。细心意味着在订单中仔细阅读每个细节,确保所有要求都得到满足。同时,细心还意味着留心客户的反馈和需求,并及时做出反应。一次细心的服务往往能给客户留下深刻的印象,使他们感受到我们的专业和关怀。
段落3:耐心是跟单员的品质(250字)。
耐心是跟单员必备的品质之一。在处理订单过程中,客户可能会有各种各样的问题和要求,有时候甚至冲动和情绪化。作为跟单员,我们需要保持冷静并用耐心回答他们的问题,解决他们的疑虑。只有耐心面对客户,我们才能真正理解他们的需求,从而提供更为个性化的服务。
段落4:灵活应对是跟单员的策略(250字)。
灵活应对是我在跟单员工作中学到的最重要的策略之一。订单的需求经常会发生变化,而我们需要做的就是迅速调整并提供最优解决方案。有时候,客户会提出一些特殊的要求,这时候我们可能需要与其他团队成员合作,找到创造性的解决方法。灵活应对问题不仅能给客户带来满意的结果,也能体现出我们团队的专业性和高效率。
段落5:总结与展望(200字)。
作为跟单员,我在过去的工作中学到了很多,并得到了很多心得体会。细心、耐心和灵活应对是我最得心应手的技能和品质,也是取得与客户良好关系的关键。我相信,这些经验和体会将会在我的未来工作中继续发挥重要作用。同时,我也会继续不断学习和提升自己,以更好地服务客户,为公司的发展做出贡献。
通过五段式的连贯文章结构,我总结了作为一个跟单员的心得体会和经验。在工作中,细心、耐心和灵活应对是我最为重要的品质和技能。我将继续努力提升自己,以更好地服务客户,并在未来的工作中实现个人和公司的共同发展。
跟单培训心得体会总结(优质12篇)篇六
来到这个大家庭已有月余,又很荣幸能加入到采购部这个温馨的部门,虽说来的时间比较短,但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的,也让我将知识与现实联系起来。我相信在得到各们同事们的关心、支持与帮忙下我会更好、更努力地去学习与工作。采购跟单员的主要职责:负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供应商,确认采购订单的交期至生产中心;采购订单跟催;协助供应商的对账工作、税票跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异常,还有就是负责采购部的程序制定和供应商的开发和管理等。
我在这期间所负责的工作:
1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作。跟单员工作总结。
2、制作采购供应表下达给每家供应商。根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联系方式,让相应供应商进行报价。
3、给供应商下订单。报价审批后根据各部门的申购单,给相应供应商下达采购订单。
4、在erp里下采购订单,按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。
5、在每个月10号,20号,月末,对本月采购订单进行汇总,及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。
心得:虽然只短短的一个多月时间,但在领导和同事的帮忙与关心下,让我用最短的时间内适应在那里的工作环境,对自己的本职工作有了必须的了解。跟单员工作总结。在供应商选取与供应商沟通等方面越来越熟悉。但是,我目前的工作还是在进一步完善中,所以在今后的工作我会更加努力,虚心请教、刻苦学习、不断积累经验,让自己在今后的工作中越做越好。最后,我感谢部门的领导与同事们,我有这天的进步离不开大家对我的帮忙,是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。
跟单培训心得体会总结(优质12篇)篇七
跟单员是一个需要丰富经验和专业知识的职位,因此,培训和提升跟单员的技能和能力显得尤为重要。我曾参加过一次跟单员培训并且受益匪浅,在这篇文章中,我将分享我的心得体会。
第二段:专业知识的提升。
在培训中,我学习了很多有关贸易、物流、国际组织和贸易法律的知识。我了解到了不同国家的关税、清关手续、贸易协定以及货物分类和打包标准等相关信息。这些知识使我能够更好地了解和处理客户的需求,减少不必要的错误和风险,并提供合理的解决方案。
第三段:工作效率的提升。
在培训中,我还学习了一些跟单工作中的技巧和工具。例如,如何更好地利用合同、发票和提单,如何准确计算运费、保险费和关税等费用。这些技巧和工具使我的工作更加高效和准确,并且确保客户的需求得到及时满足。
第四段:服务质量的提升。
在培训中,我还学习了如何更好地为客户服务。我了解到跟单员需要有耐心细心、有热情并且维护良好的沟通关系。我学习了如何更好地进行反馈和沟通,如何更好地关注客户的需求和反馈,并且如何为客户提供更优质的服务。
第五段:总结。
通过这次跟单员培训,我不仅提高了自己的技能和知识水平,而且改进了自己的工作风格和能力,提升了服务质量和工作效率。这一切成功的背后离不开培训机构和培训师的支持和指导。我希望能够继续参加更多的培训,不断提升自己的能力和水平,成为更专业和高效的跟单员。
跟单培训心得体会总结(优质12篇)篇八
在妮维雅美容学校学习美容有半个多月了,我觉得美容不是一种单一化的手工的东西,它包含了很多皮肤的理论知识。在来学校之前,我认为只需学习一下按摩手法,化妆就可以了,真不知道学习美容还有那么多的理论常识,让我忽然有一种回到学校念书的感觉,有兴奋感,紧张感……..
我们不但要懂得美容的专业知识,而且还要知道一些化妆品的应用,它跟物理学,化学等都有着密切的关系,它与中国几千年的历史一样有着源远流长的历史。从古代开始,人们就开始懂得了美容,利用一些天然的东西来美化自己,从几百年技巧慢慢兴起又慢慢跌落,直到今天美容行业的繁荣,它经历了一些艰辛的道理,根据美容行业发展的趋势统计,美容行业的发展很可观,因为我觉得社会不断在进步,人们的生活水平不断在提高,比过去更注重自己的外表或者是衰老。
前几天我们班学了一些护理课,有理论,有实操,肯能是刚开始实操同学都找不到什么感觉,不知道该用多大的力度顾客才会舒服,手法太僵硬没有一点柔和感,也许是刚进入的缘故,还没有入门吧。我觉得学习美容不仅要有熟练的手法,还必须掌握一定的理论知识,因为理论是指导实践的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作为服务行业的真正含义,把微笑真正送给顾客,要我们温馨的服务让顾客从心里感到舒心,放松,把顾客至上,信义第一的服务宗旨付诸于行动。
在妮维雅美容培训学校学习美容的每一天都很快乐,刚来学校的时候我就感觉这里的老师,前台都很有亲切感,让我有一种温馨的感觉,同学之间互相学习,互相帮助,就如一家人一样。
首先作为一个美容师,更重要的要善于学习,因为美容师的日常工作,对顾客的的护理手法以及跟顾客如何沟通,都是很好的学习机会,做到工作中学习,学习中工作,让我们的手法和口才有进一步的提升,我们在工作中会遇到形形色色的顾客,遇到挑剔的顾客,我该如何处理,那么通过处理这样的顾客,应该总结出一套专门应对这类顾客的方法,美容师是美容行业的一线人员,是顾客带来美的天使,所以作为美容师应该放心浮躁,踏实前进,通过不断的提升,体现自己的价值。
来妮维雅美容培训学习,我想每个人都有自己的理想,我也一样,我的理想就是希望在不久的将来有一间化妆品店,我以前一直在工厂里面打工,虽然工资待遇还可以,但我不甘心就这样在工厂里一辈子,我想学一技之长,有自己的事业,预算我今年坚决把工作辞了,周围的朋友,亲戚都不怎么看好,连我的老公也不怎么理解支持我,但是他还是尊重了我的选择,我知道我是一个有家,有孩子的人,而且还欠了房款,辞掉工作对我老公有很大的压力,在这学习的过程中,老师除了教我们美容知识,还教我们做人和成功的道理,我坚信,我学了这三个半月后会比现在更自信,更坚强,就如蒋老师的一句话:选择妮薇雅我不后悔!
跟单培训心得体会总结(优质12篇)篇九
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我有幸参加了这次河南省中小学教师远程培训项目。在我参加过的培训中,只有这次给我的感受最深,这次的培训组织新颖,有专家的引领,自学的支持,群体的智慧,丰富的案例,媒体的整合,多样的评价,更难得可贵的是有着优秀的团队。通过本次培训学习,我认为有以下几方面的收获。
首先在这次远程培训学习中我对自己的职业有了正确的认知,不管教师的社会地位、经济地位如何,应该以教师这一职业为荣,我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。而学习专家、名师的教育教学相关策略后,我用心去领悟教育理论观点,汲取精华,能积极主动思考,真心探讨。这次的学习培训,对于我来说,是值得珍惜的充电机会,面对当前如何实施素质教育,如何进一步提高教育教学此文转自斐斐课件园水平和教研能力,是摆在我们每个教师面前的最现实问题;这次教师远程培训也给我们提供了再学习再提高的机会,让我们能聚集在一起,相互交流、共同学习、取长补短、共同体高。
力使课堂充满活力,让学生在教师设计的环节引导下,调动他们的积极性、主动性,培养学生的想象力、创造力,发展他们思维,出色完成教学任务,提升学生能力。高效课堂的实现,还必须认真辅导学生才能取得良好的教学效果。
第三提高了教学技能。课堂教学始终是我们教学最重要的部分,所以教学技能的提高势在必行.听了专家的讲座我深深体会到这一点。为了提高专业水平,我们必须在课外大量地读书,认真思考;为了改善教学技能,我们必须在备课时仔细推敲,精益求精;为了在课堂上达到“师生互动”的效果,我们在课外就应该花更多的时间和学生交流,放下架子和学生真正成为朋友。专业知识是根基,必须扎实牢靠,并不断更新;教学技能是手段,必须生动活泼,直观形象;师生互动是平台,必须师生双方融洽和谐,学习期间拜读了各位优秀教师的文章,进行交流。我的业务水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。让差距和不足成为自己的动力,不断反思,不断研究,促进自己成长。以适应社会发展的需要,适应教育改革的步伐。
在今后的教学中,我要扬长避短,汲取专家们的精华。将这次学习的新理念落实到课堂教学中在实践中获得成长。
一、机会难得,学习气氛浓厚。
致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境,更新学习观念。
听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。
暑假里,我参与了学校组织的教育技术培训,素质教育讨论活动,通过学习,使我拓宽了学习的视野,更新了教育观念。下面谈谈我对本次学习的心得。
一、加强自身师德修养,展现教师人格魅力。
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中,教师既要有比较渊博的知识,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率,成为学生的良师益友,成为全社会文明的楷模。为此,教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养,展现自身的人格魅力。那么,如何提高自身的师德修养呢?我认为应该从以下几个方面做起:
1、热爱祖国,爱岗敬业。
热爱祖国,献身教育事业,是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则,是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下,在教育大发展的今天,教师要正确处理好奉献与索取的关系,不计较个人得失,发扬“红烛”精神,甘做“人梯”,安于“粉笔生涯”,以“捧着一颗心来,不带半根草去”的高尚情怀,献身教育,鞠躬尽瘁。相反,如果教师不热爱自己的事业,“身在曹营心在汉”,必定不能把工作做好。
2、热爱学生,诲人不倦。
多一点赞美,多一点信任,你会得到的回报。
3、以身作则,为人师表。
在教学实践活动中,教师只有以身立教,为人师表,才能有力地说服学生,感染学生。无数经验证明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的,自己必须先做到,给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情,自己本身坚决不做,以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。
诚实正直,勤奋好学,礼貌待人,是教师以身作则,为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向,没有远大的理想,其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦,好学进去,自己必须勤奋好学,广学博览,精益求精。教师在日常教学中,要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵,陶冶学生的情操,以自己的模范行为,影响教育学生。
二、用学习引领自身专业成长。
随着信息技术的迅速发展,人类正在进入信息社会。在知识经济时代,知识老化速度大大加快,学习就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学习,不仅是时代的呼唤,教育发展的要求,也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学,与时俱进,活到老,学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于在任何时间向任何人学习,包括在教学过程中和学生分享知识;善于和同事交流,扩大视野,促进自身专业成长。
教师终身学习已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长,教师就要具有终身学习的理念,拥有自主学习、自我学习的观点。因为终身学习已成为未来每个社会成员的基本生存方式,那种“一朝学成而受用终身”的观点已经过时,人们再也不能只通过一段时间的集中学习,获得一辈子享用的知识技能。只有主动去掌握新概念,学习新理念,研究新问题,培养适应新环境的能力,才会使自己重视终身受益。
教育是全社会的大事,但重任主要落在教师身上。时代在变,对人才的要求也在变,教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性,自觉地树立终身学习的观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。
首先要加强政治思想方面的学习。我国素质教育坚持“五育并举,德育为首”的原则,教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要,正确的教育观可以造就人才,错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。
以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了的新生事物,广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了的机会。我们在学校学习的那点知识,已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师,不学习怎么可以,怎么能胜任的教育教学工作?生活是一个广阔的学习的课堂,有很多东西是我们所不了解的,为了使自己不被社会所淘汰,只有加紧学习的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备,只有这样才能用人格魅力来感染学生,和学生共同发展。
随着时代的进步,教育的改革,当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战,因此,在今后的工作中,我将树立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。
为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,今后的工作中,我定会更加努力,加强学习,提高素质,完善自己,书写出灿烂美好的未来。
跟单培训心得体会总结(优质12篇)篇十
三天的幼儿园教师培训,我有幸参与其中,在这短短三天的培训,我们观摩了许多幼儿园骨干教师的课,并进行交流与研讨,拓宽了学习的视野,更新了教育观念,理论的应用水平与教学的创新潜力得到提升。
社会在发展,科技在进步,也就要求教育的不断更新,走可持续性发展之路。我们乡镇中心幼儿园教师之路该如何走?作为教师又该如何做?应对这场深刻而全方位的教育改革,我们需要不断学习与创新,这是我们教师教育教学的生命力所在。应对21世纪飞速发展的教育,要使自我在专业道路上不断成长,就应努力走教学与科研相结合的学术道路。这一点对我的启发很深。的确,应对不断更新的教育观念,应对发展的时代,应对变化的孩子,教育需要不断更新,教育需要研究型的教师,只有不断地研究教育教学中的问题,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教学素养。
这次基层幼儿园教师培训,我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。下方是我透过培训获得的几个方面的体会:
一、广泛学习科学的教育理论。
县幼儿园园长张在幼儿教育科学理论方面的阐述简要精辟,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水,他们又结合幼儿园实际工作让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。
幼儿园教育工作就应坚持体、智、德、美诸方面的教育互相渗透,有机结合。遵循幼儿身心发展的规律,贴合幼儿的年龄特点,注重个体差异,因人施教,引导幼儿个性健康发展。幼儿教育要面向全体幼儿,热爱幼儿,坚持用心鼓励,启发诱导。合理地综合组织各方面的教育资料,并渗透于幼儿一日生活的各项活动中,充分发挥各种教育手段的交互作用。创设与教育相适应的良好环境,为幼儿带给活动和表现潜力的机会与条件。以游戏为基本活动,寓教育于各项活动中。
教师的职业是相通的,热爱事业,热爱孩子是第一位的。幼儿不一样于小学,孩子的自我保护潜力差,是一生品德行为构成的最佳时期,好模仿,是非观念在萌芽时期等特点要求我们幼儿教师要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,温柔,可爱,要因可爱而美丽动人。我们既要做到母亲般的关爱,又要做到高于母亲的教育,从思想上、品质上给予渗透影响,教育他们使他们是非概念清晰,引导他们能关爱别人,带动他们用心乐观开朗,实事求是使他们诚实,幼儿教师要有"敬业、乐业、专业、创业"的精神,要公正地爱每一个孩子,我们带给他们的就应是最完美,最公正,最无私的爱。
二、学习技能技巧,提高个人潜力。
这次的培训还给我们安排了县幼儿园部分骨干教师的示范课,跟着县幼儿园领导和骨干教师学习,我们获得了很大帮忙。
康xx老师的体育教育示范课让我们目不暇接。在她手里,简单的一张报纸摇身一变就成了很好的教育资源,成了孩子们游戏的体育用品。一会儿让孩子们把报纸穿在身上跑,和报纸比赛,一会儿把报纸揉成小纸团投掷。孩子们玩的乐此不彼。整个教学都在活动中完成,遵循幼儿的身心发展规律,贴合幼儿的心理特点,值得我们去认真研究与学习。
白xx老师结合她自我幼儿园美术教育实践,给我们上了一节美术示范课。使我们学到了一些幼儿园美术教学的方法、美术教学的手段,让我们明白美术活动是丰富多彩的,单单一个制作画框就有很多讲究,例如画图的要领,颜色搭配等。
罗xx老师的舞蹈示范课给了我们很大的启示,她结合舞蹈实例,边播放音乐边示范讲解,使我们在幼儿舞蹈方面拓展了视野,把握最新教学动态。
透过这次培训我明白了要转变教育思想、教育理念。先进的教育思想、理念是我们基层幼儿教师务必思考的问题。在活动中,教育思想直接促进或制约着我们教学方法的选定和设计,同时决定着活动的质量和效果。在设计活动的时候,往往我们思考到的只是"我该如何教",而忽视了"幼儿如何去学"的问题。其实作为幼儿教师,引导作用是要充分发挥的,但引导的目的主要是为了幼儿,透过这种引导,让幼儿学会自我去学习,去探索。有人说过:开展好一次活动,不仅仅是知识信息的传播过程,更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在活动中的表现只是平平淡淡,没有激情,那么幼儿的情绪也不会个性高涨。因此我觉得在活动中激发幼儿的情感,教师自我的情感体现是十分重要的,这直接影响到了活动的成功与否。
三天的幼儿教师培训结束了,但留给我的却是深深的回忆,是一笔宝贵的财富。牛顿以前说过:"我之所以成功是因为我站在了巨人的肩膀上。"这些成功的经验为我今后的教育教学奠定了良好的基础,缩短了探索真理的路途。
跟单培训心得体会总结(优质12篇)篇十一
在现代物流业中,跟单员是一个非常关键的职位。跟单员的工作主要是通过沟通协调,促进其所负责的业务的顺利进行。跟单员需要熟知企业的产品、市场、客户情况,并能处理突发事件,及时解决问题。进一步提高跟单员的水平,适应市场的竞争环境和需求变化,是每一个企业所必须的。
第二段:谈培训的必要性。
在如今的物流业,市场竞争激烈,要求跟单员人员具有较高的素质,才能胜任工作。为了提高自己的竞争力,不断进步,更好地适应物流行业的发展,我参加了公司组织的跟单员培训课程。在这次课程中,我对跟单员的职责、工作方式、语言技巧、处理突发事件、客户服务等方面的要求有了更深入的了解。这种培训对于我日后的工作生活有着非常积极的意义。
第三段:谈培训内容。
这次跟单员培训课程主要分为三个部分:先介绍跟单员的基本职责,以及业务系统的软件操作流程;其次,通过模拟实际工作情景,提高跟单员的语言技能,并演练突发事件的处理流程和应对措施;最后,针对客户服务等方面的细节处理,提出了具体的要求和建议。通过这样有条理的培训流程,我对跟单员的工作职责有了深入的了解,并能够更好地应对实际生产工作中所遇到的挑战。
第四段:谈培训理念的重要性。
在这次跟单员培训课程中,最深刻的感受是同时阐述了理论和实践相融合的培训理念,这种理念是提高跟单员素质和工作水平的先决之要。虽然在课堂上理论知识的学习能够起到很好的引导和作用,但其实只有通过与实际工作结合,才能走向更高的境界。因此,培训应该注重实践的体验,让学员能够深入到生产一线,亲身体验经验丰富的跟单员的现场操作,才能更好地掌握技巧和实操能力。
第五段:总结。
作为一名跟单员,要对自己的职业有着清晰和明确的认识,时刻保持勤奋、专注、谦虚的态度,不断自我推广。通过这次培训,我显然地感觉到自己的能力和动力有所提升,我成为了一个更专业的跟单员,我将会继续努力,充分利用自己所学知识,为企业做出更大的贡献。同时,我也相信,随着企业的进一步发展,将会引入更多更高效的培训方式,推动公司的持续发展。
跟单培训心得体会总结(优质12篇)篇十二
作为一个新员工,我最近参加了公司的培训课程,这让我对自己的未来充满了信心和动力。在这次培训中,我学到了有关软技能的重要性,提高团队意识,如何有效地沟通和解决冲突,并为公司增加价值。在这篇文章中,我将分享我在这次培训中的体验和对自己的未来的看法。
第一段:培训前的期望。
在培训开始之前,我对这次培训有很高的期望。我知道软技能在工作中的价值,同时我也想了解如何更好地与同事沟通,如何更好地解决困难和冲突,进一步提高效率。另外,我也希望能够打好基础,成为公司的中坚力量,为公司创造价值。
第二段:培训的内容与体验。
整个培训过程非常充实,我们学习了大量的管理知识,并有机会参与讨论和练习。我们分享了工作中的经验和挑战,并针对不同的情况提供解决方案。我们也进行了团队建设活动,这有效提高了我们的沟通和合作能力,让我们成为一个更紧密的团队。最重要的是,我们学习了如何有效地解决问题和冲突,这是保持高效和顺利工作的关键。
这次培训让我明白了许多关于管理和沟通的新观点,尤其是软技能的价值。我意识到,仅凭技术能力是不够的,良好的工作环境和良好的人际关系是同样重要。同时,沟通和解决问题的能力不仅仅对个人有益,对整个团队、整个公司的发展也大有裨益。我相信,通过这次培训,我能够更好地适应未来的工作,更好地为公司创造价值。
第四段:未来的展望。
通过这次培训,我看到了自己的未来。我要努力发现和解决问题,努力保持高效和顺畅工作。我也知道,要成为一位出色的员工,除了磨练技术,还要不断提高自身软技能,提高自己的管理和沟通能力,成为团队中核心力量。我知道这不是一天两天的事情,需要不断地学习和实践。
在过去的培训中,我们学习了重要的管理和沟通技能,提高了团队意识,更好地理解公司的愿景和目标。我相信,我们今后将充满信心和动力工作,进一步提高效率和价值,为公司创造更好的未来。我也希望,通过这次培训,我能够更好地适应未来的工作,成为更出色的员工,为公司带来不竭的动力。