2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)

时间:2025-08-03 作者:XY字客

培训心得体会是对参加培训的过程、收获和感悟的总结和概括。这里是一些来自不同领域不同岗位的培训心得体会,希望能够给大家带来一些新的灵感。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇一

首先,化工技能提升培训是我职业发展中必不可少的一个环节。在培训中,我学到了许多新的知识和技能,使我更加熟练地掌握了自己的职业,更加自信地面对挑战,以及更加熟练地解决问题。

其次,在培训中,我认识到了团队协作的重要性。在不同的培训项目中,我与不同的人合作,共同探讨问题,分析并解决问题。我们有了一致的目标,一起努力,付出自己的力量,才有了最后的成功。这种紧密的合作不仅提高了工作效率,也培养了我的合作精神和团队意识,让我更加善于处理与他人的关系。

第三件事是,化工技能提升培训也提醒我,技能提升需要不断学习和实践。每一项新技能的学习,需要不断地实践和掌握,以便在实际工作中更加熟练地应用。尤其是在化工领域,面对各种复杂、瞬息万变的情况,必须不断学习适应新的工作技能和方法,并不断实践,才会更加适应行业发展的需求。

其四,在化工技能提升培训中,我还有了许多学习新知识与应用升级的机会。化工领域的技术不断更新,新产品不断研发,新技术也不断应用。在培训中,我了解到了许多最新的技术、最先进的设备和最实用的工作方法,让我更加了解我的行业的最新发展动态,也能更好地应对未来的工作挑战。

最后,这个培训还让我靠着职业技能水平作出了更大的贡献。我发现,通过这样的一次证明和升级,我能够更好地为我的职业生涯的发展打好基础。拥有更高的技能水平,更广泛的知识背景以及更加丰富的经验都可以帮助我更好的沟通协调、提高团队合作。通过自己的努力,除了为企业和社会创造新价值以外,也有相应的回报,让我感受到了自己在职业生涯中的成长与价值。

总的来说,化工技能提升培训对于我职业发展的重要性不言而喻。在此次培训中,我获得了新知识、新技能,也表明了能够在团队中协同合作、改善自己的问题解决能力,在未来的工作中也真正的投身到行业的改善与创新中去做出自己的贡献。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇二

本人有幸参加管理干部技能提升训练,经过一天半的培训,获益匪浅,深有体会。

强化内部管理,领导干部是关键。领导干部应当具有较强的政治意识、大局意识、责任意识、管理意识、创新意识、合作共事意识、廉政意识和表率意识,在工作中,破除好人主义、本位主义、平庸主义和平均主义,处理好与上级、下属、兄弟部门以及正副职间的关系,在动脑筋、负责任、有作为、做表率上下功夫,把以下六个方面作为提高素质和能力的着力点:

一、政治意识和大局意识。

讲政治和顾大局是领导干部的第一素质,也是最基本的素质,不懂政治、不讲政治就当不了、也当不好领导干部。

古语云:“不谋全局者,难谋一域”,如何做到讲政治顾大局呢?首先要重视政治学习,及时理解掌握党的路线方针政策和上级指示精神,了解党和国家工作大局。

二是要把具体工作放在大政方针下去思考去谋划去开展,做到高度一致,合拍共振,贯彻落实。

三是要有政治敏感性,不做可能对大局产生消极影响和负面作用的事。要纠正法官只凭法律思维办事的片面认识,增加些政治思维和政治智慧,学会权衡利弊,趋利避害,四是要破除本位主义和小团体主义。克服私事重于先于公事、部门的事重于先于整体的事的现象。

二、事业心和责任感。

在其位,谋其政,负其责,尽其力,是当好领导干部的基本要求。认真履职是对领导干部事业心责任感的最好检验。

一是要对自身责任有一个全面的认识。既要管事,又要管人,既要完成任务,又要带队育人,政治业务两手抓。不能仅仅满足于完成事务性工作,而且要对本部门人员状态、环境氛围、人才成长和工作业绩负全责,把这些都列入自己应尽的职责范围。

二是要有敢管严管的勇气和信心。对事业负责,对同志负责,克服患得患失,破除畏难情绪和好人主义。

三、工作思路和工作标准。

清晰的工作思路和明确的工作标准,是对领导工作的特别要求。首先要强化干部的思想力,开动脑筋,勤于思考,加强工作的前瞻性、计划性和针对性。

二是要明确工作标准和职责,用制度管事管人。整章建制要重视基础、细节和覆盖面,要有可操作性。通过严格执行落实,增强规范化标准化意识,形成达标自觉性,让标准成为习惯,不让不良习惯成为标准。努力做到思路清晰、标准明确、要求严格、措施具体、强化监督、狠抓落实,一级抓一级、层层抓落实、形成有序的管理层次、有力的管理效能和显著的管理效果。

四、管理能力和工作作风。

管理能力和工作作风是做好领导管理工作的重要保证。在这方面重点要做到严、细、实、紧。

首先要解决认识上的误区,扭转普遍存在的哄、惯、宠、护问题,严肃、严格、严管起来。应当把厚爱与严管结合起来,负起管理责任,遏制涣散现象。二是要多做耐心细致的思想工作,爱护和调动积极性。要注意搞好干群关系,经常谈心交流,了解干警所思、所盼、所需和所烦、所厌、所愤,真诚地帮助他们解决思想问题和实际困难。

三是要增强部门自治力,克服无主见和依赖性,主动攻坚克难,尽量把矛盾和问题化解在本部门。把自己的小环境、小氛围营造好,把本部门的事办好、人管好,助人成才成事。

四是要学会抓重点、难点、特点和风险点。区分轻重缓急,统筹安排工作。要清楚哪些是重点工作和重点人,存在什么困难障碍,采取什么解决办法;要清楚自身的优势和劣势,哪些方面人无我有、人有我精、能够出彩,从而扬长避短,争优创先;要清楚哪些方面容易出问题,必须特别关注,常抓不懈。

五是要掌握抓典型、抓骨干和抓实、抓细、抓紧、抓早的工作方法。根据人的不同特点和长处,培养各方面的先进典型,使得人尽其才,才尽其用。

五、合作共事能力。

领导干部要胸有全局,正派大气,处理好上下左右各方面的关系,做到关系和谐,工作合作。在各司其职、各负其责、独立负责的基础上,相互尊重、理解、谅解、支持、配合。

对上,既不搞人身依附,也不搞目无领导,要能够领会领导意图,服从领导,不能把领导的话当耳旁风;对领导交办的工作要严肃认真,按时按要求完成,并及时汇报完成情况,别等领导查问。正副职间要相互信任和尊重,多通气,多商量,搞好配合。要建立沟通交流机制,经常通气;重要问题一起研究决策,达成共识;明确分工和责任,胜任本职。

六、个人品行和表率作用。

作为领导干部,能力固然重要,但是人品更重要,人格魅力更具吸引力和凝聚力。

首先要加强学习。学习是履职的第一需要。要不断进行政治、业务和文化学习,使自己具有政治头脑、法律视野、文化素养和精神境界。

二是要锻炼领导素质。站位高,眼光远,心胸宽,肚量大,拿得起,放得下,想得通。能够根据上级要求和本部门实际做出科学决策;能够妥善协调各种关系处理各类矛盾;能够敏锐地捕捉信息掌握动向,应对复杂局面和突发事件;能够识人育人用人,调动积极因素,化解消极因素。

三是要以身作则,为人表率,要求干警做到的自己首先做到,吃苦在前,享受在后,发挥示范带动作用;树立无功就是过的思想和开拓创新精神,瞄准先进,争创一流。

四是要严格要求自己,廉洁勤政,淡泊名利,真抓实干,想干事,会干事,能共事,不出事,联系群众,关心干警。

五是要有健康的体魄、充沛的精力、平衡的心态、稳定的情绪、坚强的意志、高雅的风度,整洁的仪表。

学习培训是提高我们各方面能力的有效办法,但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺,我将以这次培训提高为基础,养成良好的学习习惯,树立良好学风,不断在工作中学习,在学习中不断提高自己各方面能力。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇三

近年来,随着化工行业的不断发展,对相关从业人员的技能要求也越来越高。为了满足企业的需求和自身的职业发展,我参加了一次化工技能提升培训,以下是我的心得体会。

第一段,介绍参加化工技能提升培训的背景及目的。在化工行业工作多年后,我意识到自己的技能还需提升。同时,公司为了提升自身的核心竞争力,在这方面也做出了积极的努力。为了更好地服务公司,同时也为了更好地发展自己的职业规划,我参加了这次化工技能提升培训。

第二段,介绍化工技能提升培训的内容和目标。整个培训过程主要分为理论学习和实践操作两个部分。理论学习主要包括原理、技术、规范等方面的知识;实践操作则是将这些知识付诸实际,并通过技能竞赛来检验自身的水平和能力。通过这次培训,我意识到自己在常见设备的操作、维护、故障排除等方面都存在一些问题,在知识积累和实践能力方面都有提升的空间。

第三段,介绍化工技能提升培训的收获和启示。在整个培训过程中,我通过学习和实践掌握了许多新的知识和技能,也意识到了自身存在的不足,并逐步对这些方面进行了纠正和改进。同时,通过和其他参训人员的交流和合作,我也获得了很多新的想法和观点,这些都将对我的职业发展产生积极的影响。

第四段,介绍化工技能提升培训的差距和不足。尽管这次培训给我带来了诸多收获,但也存在一些不足和差距。首先,培训时间较为紧张,有些问题不能很好地得到解决;其次,现场实践环节的设施和条件较为有限,有些操作无法达到最佳效果。面对这些问题,我们需要在今后的工作中不断探索和完善,并找到更好的解决方案。

第五段,总结化工技能提升培训的意义和价值。这次培训不仅提升了我的技能和知识水平,也丰富了我的职业经历和人生阅历。更重要的是,它让我意识到了自身存在的不足和问题,并为我今后的职业发展提供了新的方向和动力。我将继续努力,将这次培训所获得的知识和技能运用到实际工作中,并不断提高自身的综合素质和技能水平。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇四

20xx年8月27日我校全体教师在海南临高第二思源实验学校报告厅学习了徐宁老师的《高效学习小组建设》和瞿卫平老师的《班主任管理技能之提升》,这次学习使我受益匪浅。

《高效学习小组建设》的学习使我对高效课堂有了一个初步的认识,我觉得它主要是指教学过程的最优化,教育效果的最大化。是师生的共同进步,是知识和素养的共同提高。随着课改的逐步推进和深入,教师对合作学习的认识已经跨越理念走向行动,从尝试到有序运作,从注重形式到讲求实效。如何真正让学生的行为、认知、情感参与到小组合作中来,使合作学习具有实效,这是大家十分关注的问题。提高小组合作效率重要的一条就是加强合作学习小组的建设研究,包括小组构建、小组评价和小组奖励等策略的研究。可以说高效课堂建设的关键在于学习小组的高效,建设、培训好了一个小组,也就把握住了高效课堂的灵魂。因此在《高效学习小组建设》的学习中我认为如何划分学习小组是最重要的一个环节。

高效课堂的合作学习是以小组为基本单位进行教学活动的,构建合作学习小组是进行合作学习活动的组织前提。合作学习小组通常由6名学生组成,在构成上要求小组成员的性别、学业成绩、智力水平、个性特征、家庭背景等方面有着合理的差异,使每个小组成为全班的缩影或截面,这样构建的合作学习小组“组内异质,组间同质”。

组建好学习小组,并不等于学生就能合作、就会合作了。要使合作学习小组能够正常运行,合作富有成效,则必须做好以下几件事:一是选一名得力的组长。组长是老师的小助手和代言人,是一组之魂。实践告诉我们,选一名成绩好、责任心强、有一定组织能力的学生担任小组长,负责全组的组织、分工、协调、合作等工作至关重要。二是起一个响亮的名字。通过小组讨论统一意见后决定。让每个成员集思广益、共同磋商,为小组取一个积极向上,富有新意的、响亮的名字,这有利于凝聚人心,形成小组目标和团队精神。三是编一个相应的代号。这样既便于组长分工、交流、讨论,又便于教师抽查,并给予及时评价,使个人承担一定的小组责任,促使小组成员将焦点集中到互教互助上来。四是有一个简单的组规章程。甚至可以有组歌,也可以自己设计组旗。五是制定小组的共同奋斗目标。有了共同的奋斗目标,大家才有了方向,有了方向就有了动力。六是制定个人的奋斗目标。在共同的奋斗目标的指引下,每个成员制定个人的奋斗目标,建立小组内的互相合作机制。

而在《班主任管理技能之提升》的学习上我认为应该做到以下几点:一是不断提高自身素质,塑造具有个性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。二是充分利用班会的教育功能。班会除了班主任总结一周的班级情况,充分发挥学生的主动性和能动性,引导学生组织与开展内容丰富、形式多样的班会活动,体现学生的主人翁地位。三是培养班干部,形成优秀的班集体。通过这次培训,让我更深刻地体会到要注意培养班干部,班干部是老师的得力助手要放手让班干部管理班级事务,有得力的班干部,才会有优秀的班集体。四是开展丰富多彩的活动,增强班集凝聚力和感召力。天真活泼、充满生机、富有朝气是当代青少年学生的典型特征。开展丰富多彩的活动既能寓教于乐又能培养学生集体意识和荣誉感,增强班集体的凝聚力和感召力。

这次的培训虽然短暂,但通过培训让我们对高效课堂小组建设和班主任技能的提升有了更深刻的认识,让我们在今后的学习和工作中更加得心应手。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇五

---成由办公桌到课桌、由做到听的转移。此次培训的内容、形式、时间等都提前作了细致的安排,课程设置科学合理,既有理论概述又有案例分析;既重视课堂讲授又注重实践互动;既有政治经济和身心健康知识的学习,又有水利专业技术知识的提升。在一周的时间里,我认真聆听了各位教授的精彩讲座,边听课边思考,开启了心智,每一堂课、每一天都有收获。教授们来自不同的学科、不同的领域,从不同的角度和层面向我们传授知识、传递信息、传送经验,渊博的学识、活跃的思维、独到的见解、深入浅出的讲解,使我增长了见识,拓宽了视野,受益匪浅。

二、启迪思路,活跃思维,增强了驾驭力。

授课中,教授们开阔的眼界和宽阔的思路以及丰厚的知识底蕴和丰富的实践阅历、条理清晰的敏锐思维、极准确到位的语言表达能力、恰到好处的案例分析等,都给我留下了非常深刻的印象,2---结。相比之下,自己学习得太少,学习一贯性不够,经常是断章取义的学,知识面窄,因而“书到用时方恨少”,这就是自己与他们最大的差距,也是这次学习最大的收获。因此,必须从现在起,把学习作为终身必修课,不断重视和加强。无论是个人还是社会,无论是国家还是政党,如果不加强学习,不提高学习能力,势必会被淘汰。要努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验,顺应时代发展实现知识的不断更新。学习本身就是工作的一部分,工作本身就成为一种学习,实践证明,学习问题,不是一个有无时间的问题,关键是想不想学的问题。如果真正认识到学习的重要性,有了学习的强烈愿望和迫切需要,即使工作再忙,也可以挤时间学习。只要有了时不我待的紧迫感,就能够自觉步入“工作学习化”的境界。

4---解读与挖掘;强调在课堂中师生之间的“深度”对话与互动;注重课堂的“文化含量”和“思维含量”;注重课程资源的整合,力求“为学生打下一个精神的底子”。充分体现了语文教学的人文性、工具性。她的课堂充满激情,既注重感情的抒发,又注重思考的深度,让人从中得到了智慧的启迪和对人生的思考,每个人会不知不觉被吸引,心灵在激情中而放飞、而感动。窦桂梅老师以《邱少云》为例,告诉我们对教材的多角度的诠释,我感到每一位教师都应向她学习,深钻教材,才能更好地教学。她向我们在座的每一个教师讲述了她的奋斗经历,是我们感受到要想成为一名优秀的语文教师,真是“冰冻三尺,非一日之寒”。

6---钻研教材的一系列方法,他对文本的解读让我茅塞顿开,领悟到原来语文教学竟然有这么深的门道,也惊叹于他的教学功底,他向我们举了很多教学案例,深入浅出的分析,“如何恰当的根据不同年段、不同文体,适切的注重语言文字的运用”,王老师的点拨引起了大家的深思,也给了大同教师很深的触动,帮助大家解决了教学中的一些疑问。让我们的教学理论,教学的感悟又前进了一步。

8---地理解“沟通”的含义和掌握沟通的窍门。规范管理,需要沟通;良好执行,需要沟通;和谐相处,需要沟通;上传下达,需要沟通;接人待物,需要沟通;方方面面的沟通,有章法,有规律,有技巧。

总经理在训导中指出:要学有所思。要求我们在培训中要有所想,有所悟。善于沟通,有效沟通,是成功的基础技能,也是当好办公室主任的基本素质。关于沟通的技巧,我个人觉得,要把这些沟通的技巧运用到工作中,必须学会三点:

期盼已久的学习培训在意犹未尽中响起了结束的钟声。为期两天的培训,可以说内容丰富多彩、针对性强,授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式,让我们感觉通俗易懂和产生共鸣,令我个人收获非常大。不仅开阔了视野,解放了思想,触动了内心,也进一步掌握了管理的方法、技能,更新了观念。以下是这两天学习的一些体会:

题:“如何让石头浮在水面上?”有人说把石头挖成空心的,也有人说把石头放在木板上??。最后,张瑞敏公布了答案:“用飞快的速度将石头掷出去,通过打水漂的方式就可以让石头浮在水面上”。无数的实践告诉我们:如果你真的一定要一个完美的结果,你得到的多半就是一种完美的借口或理由。

二是胜利之重要甚于公平。邓小平同志说过:“不管白猫黑猫,会捉老鼠就是好猫”,我们更加需要关注的是否能取最终的成功,而不是强调表面的公平,习惯于大锅饭,必须建立行之有效的竞争激励机制,提升活力,才能实现管理的目标——提升效率,才能实现企业的经营效益。

三是结果之重要甚于理由。在未实现既定目标时,我们往往都可以想到很。

14---。

通过这次的培训学习使我受益匪浅,对我来说,全程下来,感受最深、收获最大的,集中在两个字:沟通,让我了解到沟通于对行政管理技能提升的重要性。

16---用好员工。

二是要豁达处世的胸怀。以豁达的胸怀去沟通,才能达到最好的效果。凡事多从自身找原因,这样和别人沟通才会赢得别人的信任,信任了自然就会有机会。

三是要有成人之美的雅量。授课中在讲商务礼仪时,也说:交际的高手都是给别人创造表现的机会。我想,这也许就是成人之美的最高境界了,不仅需要容人的雅量,而且还需要收放自如、自退如仪的睿智。

18----。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇六

参加了这次教学技能培训,收获很大。第一天上午,我们观摩了三节精彩的语文课,献课教师高超的教学艺术,对教材的精准把握,尤其是他们针对不同的年级段组织的精彩的教学,民主的教学气氛,使我受益匪浅。下午,小学语文教学领域中当之无愧的领军人物窦桂梅老师,她是“深度语文”的代表,“主题教学”的创立者,强调对文本多角度、多元化、创新化的深度解读与挖掘;强调在课堂中师生之间的“深度”对话与互动;注重课堂的“文化含量”和“思维含量”;注重课程资源的整合,力求“为学生打下一个精神的底子”。充分体现了语文教学的人文性、工具性。她的课堂充满激情,既注重感情的抒发,又注重思考的深度,让人从中得到了智慧的启迪和对人生的思考,每个人会不知不觉被吸引,心灵在激情中而放飞、而感动。窦桂梅老师以《邱少云》为例,告诉我们对教材的多角度的诠释,我感到每一位教师都应向她学习,深钻教材,才能更好地教学。她向我们在座的每一个教师讲述了她的奋斗经历,是我们感受到要想成为一名优秀的语文教师,真是“冰冻三尺,非一日之寒”。

我也曾经观摩过窦桂梅老师的教学,她的的教学最让我佩服的是她的激情课堂,而且非常自然,她把激情灌注到整个课堂,使课堂像一条奔腾向前的大河,时而蓄势待发,时而汹涌澎湃,时而舒缓有致,我们仿佛和她以及孩子们一起登上她的激情之船,开始了激情之一旅,观赏和领略到一派激情之光。”是的,只要窦桂梅老师一站在讲台上,她便立刻激情四射,她的这种激情犹如一团烈火迅速点燃起学生心中的那团火,把整个课堂烧得沸水滚滚。窦桂梅老师的课堂教学每每是一种充满真情的氛围中进行的。她全身心地投入,讲到激动处,激情飞扬;讲到愤慨时,扼腕长叹。可以说,每次课堂教学就是她和学生进行的一次充满激情的心灵的共振。

窦桂梅老师的课堂善于营造民主、宽松、和揩的课堂氛围。教师创设开放、探索、合作的教学环境,为学生提供主动探索、独立思考、合作学习、创新实践的机会。教师将自己定位为学生学习活动的组织者、指导者、参与者、合作者,允许和鼓励学生大胆发言,让课堂充满生命活力,让激情飞扬课堂,让学生争当主角。

第二天,特教教师王小毅讲解怎样钻研教材的一系列方法,他对文本的解读让我茅塞顿开,领悟到原来语文教学竟然有这么深的门道,也惊叹于他的教学功底,他向我们举了很多教学案例,深入浅出的分析,“如何恰当的根据不同年段、不同文体,适切的注重语言文字的运用”,王老师的点拨引起了大家的深思,也给了大同教师很深的触动,帮助大家解决了教学中的一些疑问。让我们的教学理论,教学的感悟又前进了一步。

通过这次的培训学习使我受益匪浅,对我来说,全程下来,感受最深、收获最大的,集中在两个字:沟通,让我了解到沟通于对行政管理技能提升的重要性。

这里的沟通,已超越了我们平时对沟通的字面理解,全方位覆盖了我们工作、生活的每一个环节。行政管理是对内的沟通,新闻报道是对外的沟通,商务礼仪是宾主的沟通,公文写作是上下左右的沟通,就连人与大自然,也有着良性的沟通或负面的沟通,从而引致或和谐相处或恶性循环的局面。随着培训的深入,我对“沟通”的理解越来越全面,视野越来越开阔。一直以来,我对沟通的理解有着片面性,停留在较为狭隘的范畴,认为面对面的沟通才是沟通,人与人之间的接触和对话才是沟通。授课人的课,让我茅塞顿开,豁然开朗,学会了更加全面地理解“沟通”的含义和掌握沟通的窍门。规范管理,需要沟通;良好执行,需要沟通;和谐相处,需要沟通;上传下达,需要沟通;接人待物,需要沟通;方方面面的沟通,有章法,有规律,有技巧。

总经理在训导中指出:要学有所思。要求我们在培训中要有所想,有所悟。善于沟通,有效沟通,是成功的基础技能,也是当好办公室主任的基本素质。关于沟通的技巧,我个人觉得,要把这些沟通的技巧运用到工作中,必须学会三点:

一是要有准确的定位。作为办公室主任,处在上下沟通的联结点,上有领导,下有员工,要学会随时切换自己的角色,拿捏好分寸,让沟通有个良好的开端。训导中讲到:自上而下的沟通,就是规范;自下而上的沟通,就是服从。也就是说,不同层面的人,沟通的内涵和方式会有不同。作为办公室主任,处于中枢和纽带的位置,对上,主要是服从领导,学会围绕大局,落实领导意图。对下,主要是抓好规范,学会调动员工,用好员工。二是要豁达处世的胸怀。以豁达的胸怀去沟通,才能达到最好的效果。凡事多从自身找原因,这样和别人沟通才会赢得别人的信任,信任了自然就会有机会。

期盼已久的学习培训在意犹未尽中响起了结束的钟声。为期两天的培训,可以说内容丰富多彩、针对性强,授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式,让我们感觉通俗易懂和产生共鸣,令我个人收获非常大。不仅开阔了视野,解放了思想,触动了内心,也进一步掌握了管理的方法、技能,更新了观念。以下是这两天学习的一些体会:

一、对于“学习”的体会更深。

***老师一开始就跟我们讲授了“关于学习”的内容,通过《易经》最基本的观点和《老虎与跑鞋》的故事,说明每个人应当要有居安思危的意识,必须持续并终生学习,与时俱进,始终保持竞争优势,这样才能拥有真正意义的铁饭碗。“以道驭术”。“道”即方向和规律,“以道驭术”讲明了学习应当以修身、立德为先,个人能力固然重要,但把握人生的正确方向更重要,否则只会因为迷失方向而泥足深陷。同时,做任何事情也要选择好正确的的方向,然后才是思考实现的办法和措施,这样才可以事半功倍。

二、对于“管理”的理解更系统。

通过学习,本人对管理有了更加全面、深入、系统的认识。管理就是对人和制度的控制,管理的目的是不断提升效率,重点要解决的是纪律、秩序和积极性问题。现代管理的三个重要思维导向:

一是速度之重要甚于完美。我们不能等待所有条件都成熟或所有要素都齐备的情况下,才付诸行动,否则我们将错失先机。海尔ceo张瑞敏在一次中层干部会议上,提出了这样一个问题:“如何让石头浮在水面上?”有人说把石头挖成空心的,也有人说把石头放在木板上„„。最后,张瑞敏公布了答案:“用飞快的速度将石头掷出去,通过打水漂的方式就可以让石头浮在水面上”。无数的实践告诉我们:如果你真的一定要一个完美的结果,你得到的多半就是一种完美的借口或理由。

二是胜利之重要甚于公平。邓小平同志说过:“不管白猫黑猫,会捉老鼠就是好猫”,我们更加需要关注的是否能取最终的成功,而不是强调表面的公平,习惯于大锅饭,必须建立行之有效的竞争激励机制,提升活力,才能实现管理的目标——提升效率,才能实现企业的经营效益。

三是结果之重要甚于理由。在未实现既定目标时,我们往往都可以想到很多的理由去说明自己、说服他人,如果人人都在强调理由而忽视结果,最终也将导致整个组织一事无成。

三、

对于差距和不足看得更清。

经过两天的学习,特别是在学习了关于管理工作的6大陷阱、有效授权与时间管理、团队建设等相关内容后,发现本人在日常管理工作中仍然在一些问题和不足,主要包括:一是对目标关注不足,有时重过程忽视了追求结果;二是对下属分工和授权存在不合理的地方;三是对计划的重视不足,并且制定计划不够细致;四是对于团队成员的管理,未能有效做到利用差异。

这两天的学习对于本人而言收获甚大,今后我将积极运用所学知识,重点围绕纪律、秩序和积极性三大方面,在实践中改正缺点和不足,不断提升管理水平,加强团队建设,为我市联社的改革发展、为把我市联社建设成为现代金融企业做出新的、更大的贡献!

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇七

化工技能提升培训是很多企业为了提高员工整体能力而不断推行的一个重要工作。在我参加公司组织的化工技能提升培训中,我深刻领悟到了学习的重要性以及不断学习对职业生涯的重大影响。

第二段:认真听讲是学习的首要条件。

培训期间,我虽然已是有一定工作经验的老员工了,但我仍然保持着认真听讲的态度,因为只有认真倾听培训讲师的教诲,才能够真正地掌握所学知识,并在今后的生产实践中加以应用。通过几天的学习,我的化工专业技能得到了很大的提升,同时也了解到了许多新变化,更加深层次的掌握了化工知识体系。

第三段:课后复习是提高学习效果的关键步骤。

在课程完毕后,我认真进行了课后复习。通过对笔记的整理和课堂学习知识点的系统梳理,发现对学习效果的提升大有帮助。并且每次复习也会有新的体会和收获,使自己的化工技能得到新的发展。

第四段:不断学习促进了个人职业发展。

不断学习除了让自己的技能得到提升和发展,更重要的是促进了个人职业发展。因为不管是现在还是将来,不断学习都是能力和素质提升的基石。只有在不断学习的过程中,才有可能不断突破自己,实现从小白到行家的过程。所以我认为,不断学习才是职业生涯中持续成功的捷径。

第五段:总结。

化工技能提升培训给了我足够的机会去认真思考和学习,不但现在的工作能力得到了提高,同时更看到了未来的发展和意义。我深知,只有不断努力探索,才能驾驭中国制造的未来,拥有更好的职业生涯。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇八

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为国寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对此次培训非常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,,课堂上的团体合作,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。

首先是正确认识自己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压力。

社会的发展迅速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度。你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天;你不能样样顺利,但你可以事事尽心;你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以展现笑容;你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度。所以,换一副“眼镜”看世界,我们就会少些忧愁与烦恼,多些开心与快乐,人,简单就好!学习了怎样给自己减压,那么就是怎样塑造一个健康向上的心态!良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态,直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。

最后,当我们以最良好的姿态出现,那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为沟通就是和对方说话,然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道,沟通并不单单是和对方说话,沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上,没有任何人可以用语言魅力说服对方,只有和对方在沟通中间达成共识,进而统一观点。

工作中,如何做到与客户有效沟通,首先需要我们学会先处理心情在处理事情,其次能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到业务合作。

以上就是我的学习体会,我相信每次的学习都是我们人生的加油站,每次的体会都是我们的成长蜕变,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,给自己最积极的肯定,那么我们就可以走向成功!

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇九

12月5日,在高新区人事局的组织下,在园领导的支持下,我们贝贝中心幼儿园的几位保育老师有幸参加了2015年洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐,理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言,生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问,畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。

透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员,不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神,更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能,处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体,是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性,它要求保育员彼此协调,相互宽容,发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量,直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中,我们的理念得到更新,怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康快乐的成长怎样奉献自己无私的爱怎样从“保育员就是保姆,保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。

我们要时刻严格要求自己,加强学习,在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短,努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。

最后衷心感谢领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会,来提高我们整体队伍的职业技能与素养。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇十

通过在大酒店几天短暂的培训,使我对区拓这只队伍有了进一步的认识和理解。湖南区拓于20xx年开始筹建,通过近10年的发展,湖南区拓已经初具规模,特别是长沙本部区拓已经占有寿险市场的一席之地,而其他三级机构的区拓和二元网点的发展还不够理想。此次培训班是结合湖南区拓的实际情况而举办的,全省区拓的内勤人员大多都是新人,对区拓的文化和制度都不了解,在一定程度上制约了区拓队伍的整体发展。为了促使区拓队伍更好更快的发展是此次培训班的目的所在。以下为此次培训班的纪要。

根据董事长签发的《关于对机构销售总和三级机构负责人进行区拓基本法专题培训的通知》要求,结合湖南分公司具体情况,经研究决定,定于20xx年7月13日至17日在长沙举办全省区拓内勤技能提升班。本次内勤培训班纪要如下:

培训班第一天,分公司总经理室黄壮总为培训班进行了开训,壮总指出,营销与区拓是不同的,希望各内勤能静下心来研究区拓的本质,掌握区拓基本法,将基础管理、制度管理、品质管理等都要抓起来,透过基本法来加强外勤主管的自主经营意识,重塑区拓文化,借鉴营销的技术,如增员、展业技巧等,保留区拓原有的东西。希望各内勤重视、执行基本法,严格实行基础管理。

1、区拓管理部刘林波经理通过生动的案例,生趣的语言讲解了。

《区拓基本法介绍》,课程主要分为区拓整体业务发展情况介绍、区拓与营销业务制度对比概述、区拓绩效考核与薪资介绍、区拓队伍日常经营管理这几个方面来展开。在授课的过程当中,刘经理还邀请了学员上台朗诵了董总的文章—《四卡两志推动上的思想谬误》,强调了四卡两志对于区拓的重要性。并希望各内勤能够充分了解区拓,用区拓的手段,思维模式来经营区拓。

2、重庆区拓本部的'督导徐菲老师为学员讲授《重分区拓内勤。

日常推动及管理》,分享了重庆区拓内勤是如何进行日常的人力、业绩推动以及日常基础管理工作的,并结合自身的督导经验,传递给学员一项重要的经验:“区拓的外勤不能太外勤,区拓的内勤不能太内勤”。

3、湖北分公司市区区拓b类督导罗娟经理为学员讲授了《湖北区拓经营管理分享》,课程主要介绍了湖北区拓的荣誉体系、湖北区拓的基础管理,以及20xx年湖北区拓如何转“危”为“机”,并采取的一系列人力、业绩、基础管理的推动动作。

1、长沙区拓本部任馥杉主任为学员讲授了《展业区的人力、业绩和基础管理》。任馥杉主任以自身的管理经验,结合其本人展业区的现状,分享了团队管理的经验,以及具体的操作方法,并指出了团队管理常见的几个误区。

2、衡阳区拓本部刘晓丽课长为学员讲授了《展业课的人力、业绩和基础管理》。刘晓丽课长从展业课的角度,分析了其展业课的人力、架构现状,并对影响展业课人力发展的原因进行了分析,然后介绍了展业课是如何进行绩效管理和基础管理的。

3、长沙区拓本部陶岗课长为学员讲授了《区域经营与服务》的课程,陶岗课长首先介绍了区域经营的含义,然后是区域经营的意义、项目及方法,最后讲授了社区开发。强调了区域经营与服务的重要性以及对于区拓的意义所在。

4、长沙区拓本部王伟云处经理为学员带来了《展业处的人力、业绩和基础管理》。以王伟云处经理为首的长沙四处是全国第一大展业处,王伟云处经理以长沙四处为例,首先介绍了四处的发展史,以及四处的基础管理方面的内容。然后提到了主管工作的意义,以及他个人作为管理者每个阶段所制定的目标。告诉学员要学会做梦,有梦想才会努力。

1、区拓基本法考试。

为了解新老区拓内勤对区拓基本法的了解程度,在培训期间,安排了所有学员进行了区拓基本法考试。本次考试共进行了两次,第一次考试不及格或对成绩不满意的学员可参与补考,第一次考试及格的参与补考的最终成绩取两次成绩最高分,不及格的参与补考的最高取及格分数,经两次考试最后统计共有59人达70分以上,合格率为93。6%。得分在70—80的人数占比较大,最高分为96分。学员成绩表详见附件。

2、基本法试讲。

在基本法考试结束后,进行了基本法试讲,试讲的内容为学员参训前上报的关于区拓基本法ppt的训前作业,培训班采取抽签的形式,每组抽取了一名学员上台以演讲比赛的形式进行了基本法试讲,并最后选拔出了优秀的前三名学员。

3、分组研讨交流。

培训班还组织学员进行了分组研讨。以每组选取其中一位组员的所属机构中某一展业区为例,列出此区队现状及问题,全组成员共同研讨帮助此区主任进行区队内部管理,找出人力发展、业绩推动的方法,最后选出两名组员进行发表。学员就研讨题进行了热烈的研讨,发表了各自的见解,共同讨论出合理的解决方法及推动方案。

4、《相亲相爱一家人》通关。

为让内勤学员更深入的体验区拓文化,培训班组织学员进行《相亲相爱一家人》的通关演练,通过一个晚上的通关演练,内勤学员深刻体会到区拓感恩文化的内涵。同时,学员之间加强了沟通交流,增进了彼此之间的友谊。

5、晨练。

培训期间,每天早上6:50准时进行晨练,内容包括1500米长跑,早操,以及跳绳比赛等。军事化的训练一方面贴切区拓的来源,另一方面磨砺了学员的意志,锻炼了体魄。

6、颁奖仪式。

在结训前,培训班邀请到了分公司总经理室周爱工总为优秀学员及团队进行了颁奖仪式。颁发的奖项有:基本法演讲头榜—怀化黄新华、郴州唐华、长沙本部雷娅姗;优秀班委—永州骆新桃、长沙本部唐啸、岳阳杨冯;优秀团队—第二组;优秀学员—常德邢才浩、长沙本部凡琴琴、区拓管理部周全、岳阳周弋洋、营销管理部陈雄、湘潭杨丽、长沙本部魏巍。

课程结束后,分公司总经理室周爱工总为本次培训班作了结训训勉。周总主要谈到了以下几点:

1、学习区拓的基本法和区拓的各项文化。即也是本次培训班的主要目的之一,希望各学员能够通过本次培训,能够将基本法学扎实,并领悟到区拓特有的文化精髓。

2、培养区拓的干部。周总指出未来的竞争是服务的竞争,区拓的发展是吻合这个特点的,湖南将强化区拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升区拓的服务水平,加大各级区拓干部在技能上、管理上以及其他各个方面能力的提升。希望大家要敢于担当、全面规划、包下目标、争取资源。

3、下一步的方向与方法。周总还提到了营销与区拓的一些对比,我们要如何去面对这种差异,如何去争取资源。下一步该怎么做,最重要的是方向,做对的事比做对事更重要!希望我们要学会工作、敢于担当、善于沟通、勿失战机、主动往前冲,秉承我们司训当中的“迎难而上”。

最后,周总希望各内勤在本次培训班能够有所得,在下半年加强区拓人力推动,使我们的队伍有新的发展。

至此,区拓20xx年湖南区拓内勤培训班圆满结束。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇十一

20xx年6月27——7月3日,我有幸参加了xx院“中年员工岗位综合技能提升(师资)培训班”,通过一周的系统学习,收获不校身为银行内训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训(兼职教师)的中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。

中年员工占员工总量的比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下,如何“盘活”现有的资源,怎样让中年员工“焕发青春”,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作,同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为,现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们(她们)情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进娶拒绝发展…..。笔者认为:对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓“心病”要用“心药”医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近,我读了一本名为《生命的重建》的书,里面有句名言“爱自己,接受自己,找到生命的价值”,这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。

信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此,可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务(产品)知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的'。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此,必将起到事半功倍的效果。

所谓“磨刀不误砍柴功”,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇十二

2015年11月24日以来,根据市局安排,我参加了全市心理咨询师“团体心理咨询、行为训练”业务技能提升培训班,通过四天培训班的学习体验,我收获很大,提升了自己,学习了技能,开拓了思路,明确了目标,进一步增强了做好民警心理健康服务工作的信心和决心。

掌握工作技巧,进一步提升了自已的心理健康能力。

以前参加过的很多各式各样的培训班,培训就是老师在上面讲,我们在下面认真的听、记。讲和听的大都很烦躁,内容枯燥,学到业务技能,都是一知半解。这次培训采取的是体验式教学和行为训练,老师和我们打成一片,身体力行,用幽默风趣的活动,给我们传递信息,活动结束后进行点评,让队员说明感受和体会,从活动中让我们感受了不同的道理。“水果蹲”、“大风吹”、“我是谁”在活跃的气氛中互相认识和了解,“信任之旅”增加了对他人的信任和接纳,“车轮滚滚”、“铁甲斗士”“蛟龙出海”强化了互助合作的意识,增强了团队的凝聚力和创造力。而高空“急速追捕”、半空“信任背摔”则挑战了自我,增强了自信心、责任感和合作精神。通过这此培训,进一步提升了我们的心理健康能力和水平,也学习了一些团体心理辅导的基本技巧,为下一步开展好心理健康服务工作奠定了基础。

化支持为动力,努力开创心理健康服务工作的新局面。

当前,市局和县局党委对心理健康服务工作高度重视,县局党委在全局组建了心理健康服务团队,建立了心理健康服务站,并且投资为服务站和大桥派出所心理减压室配备了减压设备、宣泄设备、测评设备等工作设施,我们县局的所有咨询师一定会把各级领导的支持变为工作动力,积极主动的开展好民警心理健康服务工作,提高民警心理健康能力和水平。

优化方式方法,不断提升工作的针对性和有效性。

虽然这次培训学习了一些团体心理辅导的技术,但是心理健康工作面对的情况是多种多样,不是照搬一两种技术就能解决的,下一步工作中,我们将以这次业务技能培训为引领,举一反三,把心理健康知识教育宣传的.普遍性、个别心理咨询交流的直接性和团体心理咨询的独特性有机结合起来,主动学习和综合运用各种技巧,针对不同的问题和方面,开展不同的心理健康服务和团体训练,培养民警与他人相处及合作的能力;加深民警对自我的了解,增强自信心,开发心理潜能;增强民警的归属感、责任感和凝聚力,确保民警始终保持团结协作、勇往直前、精神蓬勃的良好面貌,以更好的心态投入到公安工作和日常生活中去,推动全县公安工作和民警家庭幸福都取得健康的发展。

文档为doc格式。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇十三

执行力是一种工作能力,是快速而高效实现组织目标的能力和手段,是全体管理者甚至是每个员工个人执行力与组织执行力的结合。执行力的三个核心就是人员流程、战略流程和运行流程,战略就是做正确的事,运营就是把事做正确,人员就是用正确的人。一支好的管理团队是提升医院管理执行力的先决条件和必要基础。医院的发展需要资金、学科、人才,更需要一个优质、高效的中层管理团队。一方面要努力营造一种团结协作的整体良好的执行氛围,严格按程序办事,按制度办事、按客观规律办事、执行程序的人要对“事”负责,强调团队作用,自觉遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我们增强大局意识,全院一盘棋,克服科室本位主义思想,当发生不协调时,应该求大同存小异,同时敢于承担责任,勇于承担责任。

总之,通过三天紧张的学习,对什么是医院文化,以及执行力、品牌建设、医患沟通、绩效考核等有了初步的认识。我认为医院要做出精品,必须严格要求自己,认真执行“二一”工程,打造学习型团队,从而建立起和谐的医患关系,办成人民满意的医院。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇十四

在一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。

根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。

在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难,打印出温馨提示,给客户带来很大的方便。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇十五

202x年11月7日上午9点,公司组织了销售技巧培训讲座。这不仅是一次针对销售人员的技巧培训,对作为文职人员的我来说也是一次提升个人能力与素质的机会。

本次培训由从事销售行业10年时间,目前任职于时代的xx担任讲师。此次讲座以客户销售――如何开拓市场为题,理论结合实际,将日常销售工作中应当注意基本问题深入浅出的分析讲解,让我受益良多,我在此次培训后感受最深的有以下几点:

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇十六

真正的武林高手,不会执着于招数。真正的销售高手,不会执着于技巧。

每个客户都的性格和观点立场等都不同,再说成功经验很难复制运用,这些我们都是知道的。销售重的技巧是创意和创新。

很多销售员当被一个客户拒绝之后,便怨天尤人,总在怪责自己没技巧方法去搞定客户,然后鼓不起信心和激情继续工作下去。这实在是一个不能犯的毛病,要明白,电话销售之所以每天要拨打几十个甚至上百个的电话,就是因为拒绝率高。

面对客户拒绝,最好的技巧就是迅速地拨打下一个客户电话,不要浪费在一个客户身上,不要因为某个客户拒绝而丧失信心。客户拒绝是因为那个不是你的准客户。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇十七

通过于海老师生动、风趣的酒店礼仪培训课,让我回味无穷,他的有些话语时候回想在我的脑海中。以下是我关于对这节培训课的几点心得体会。

一、在酒店礼仪中首先是语言行为的规范:

语言是一门艺术,嘴不仅仅是用来吃饭和喝水的,它是我们用语言沟通的工具。我们酒店礼仪中最基本的就是语言行为的规范。如:“您好、请进、欢迎光临”一些酒店常用语。当你问好的时候你的行为也在起一定作用,于老师在台上也给我们做示范了,语言行为对酒店礼仪是多么重要呀!

二、礼仪的基本原则:

1.尊重的原则;只有尊重自己才能尊重别人,尊重在我们酒店礼仪中是多么重要,当客人感受到被酒店尊重,才会在这里消费的舒心,才会经常关顾你的酒店。

2、自律的原则;员工自觉遵守酒店的规章制度,才能使酒店的发展越来越好,酒店业绩好,员工的福利也好。

3、宽容的原则;能够谅解别人的过失,才能更好的与人沟通。

4、适度的原则;交往对象的距离,与客人之间的沟通关系。

三、酒店礼仪的要求。

2、充满爱心和责任心。

3、品德高尚。

4、吸取经验。

5、灵活运用。

这些要求都是我们在日常工作中必须注意的,通过老师的培训让我对自己在酒店礼仪服务中有一个更深的认知,在以后的工作中我要时刻按照上述几点要求自己。

四、最后老师给我们讲了“改变方法与开拓礼仪的新丝路”改变你能改变的,接受你不能接受的。思路打开了。出路就好了,服务要点要明确,争当金牌服务员。这些都让我受益匪浅,在酒店行业竞争激烈的今天,作为收银员的我们是不是更应该多学习、多思考来处理我们面对各种工作问题。

总之通过于老师的培训,让我对酒店礼仪有了更多的认知,在以后的工作和生活中,我都更积极的面对一些事情,让这个渺小的我在会馆明天的发展中尽一点微薄之力。感谢会馆领导安排这次培训课。

礼仪培训感悟。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇十八

很多销售员当被一个客户拒绝之后,便怨天尤人,总在怪责自己没技巧方法去搞定客户。

做销售多年,并不好干,不过这个年头还是销售最赚钱。下面是一次参加销售技巧培训心得交流的文章,谈谈一些看法,但愿能对新老销售员有些帮助:

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇十九

有坚定的理想信念,坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,认真学习“十八大”精神,努力实践“三个代表”重要思想做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。

金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准。

除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇二十

做什么事情都离不开勤奋和坚持,销售工作尤其更如此。印象中真的不少销售员跟我抱怨过说做了多久多久都没有出单,想放弃了。一个月,几个月没出单,这很正常,不能怪能力问题。销售就是在碰运气,比如说你每天在勤奋地打电话刚好遇上一个正好有需求的客户,那么就容易成交出单。

2023年保险公司技能提升培训心得体会(优秀21篇)篇二十一

接受鲍英凯老师正规的销售技巧培训课程,心态篇是必备的内容。岂不是大道理?是的,但不去深入的研究和琢磨,就不会理解和运用,所以说心态第一。

销售上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失,是否能够宽容失败和拒绝?

销售员一定要有海纳百川的胸怀,如果你真正敢说拒绝算什么的话,看清楚两个字“真正”,那么你就能赢。

规律就是这样,没有刻意去寻找,但很容易在某瞬间会得到找到,要是越想得到,就是偏偏不到手。

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范文范本是对某一类文本进行模仿和借鉴的范例,可以帮助我们更好地掌握写作技巧与方法。在这里,小编为大家推荐了一些优秀的总结范文,希望对大家的写作有所启发。
发言稿是一种在特定场合,向观众或听众进行口头表达的文本材料,它具有直接、生动、感染人心的特点。发言稿可以用于演讲、会议、座谈会等各种场合,是传递信息、表达观点、
经过一段时间的努力学习,我深刻体会到了“熟能生巧”的道理。这是一些我参考的心得体会范文,大家可以借鉴一下其中的经验和观点。随着疫情的逐渐控制和防控措施的有效实施
月工作总结是对自己工作能力和成果的一种自我评价和展示。接下来是一些写作风格独特的月工作总结范文,希望可以给大家带来一些新的思考和启示。xx年即将过去,新的一年又
通过写作,我们可以更好地理解自己的内心世界,表达自己的想法和感受。小编为大家整理了一些优秀作文的范文,希望能够给大家提供一些写作思路和技巧。一天,我和妈妈在家闲
一个好的月工作总结应该能够有效地总结和提炼出本月的重点工作和亮点,并以此为基础进行进一步的提升和改进。请大家参考以下月工作总结范文,了解如何将个人的工作经验有机
通过制定规划计划,我们可以更好地掌控我们的生活和工作,迅速应对变化和挑战。小编为大家整理了一些规划计划的注意事项和技巧,希望能够对大家的规划工作有所帮助。
师德师风是指教师在教育教学和工作生活中应具备的道德品质和职业操守。学校学科师德师风建设案例分享会获得了教师们的热烈好评。为加强我校教师职业道德建设水平,进一步推
通过写心得体会,我们可以更好地反思自己的经历,并从中吸取教训,提高自己的能力。接下来,小编为大家整理了一些关于心得体会的精选范文,希望能够给大家写作提供一些参考
写检讨书时,我们应该诚实面对自己的不足,并制定改进的计划。请大家阅读下面这些精心挑选的检讨书范文,相信会给大家写检讨书提供一些启示和思路。亲爱的宝贝:你好!对不
在求职过程中,个人简历是一张重要的名片,可以为雇主提供了解候选人背景和能力的重要参考。以下是一些成功求职者的个人简历范例,可以帮助你更好地了解如何撰写个人简历。
这一年里我们付出了很多努力,回顾一下,我们有哪些可以骄傲的成就呢?以下是小编为大家整理的一些年度总结实例,供大家参考和学习。20xx年,县规划局纪检监察工作以认
月工作总结是对自己在工作中所取得的成绩和遇到的问题进行总结和反思的一种文书形式,有助于我们不断提升自己的工作能力。以下是小编为大家准备的一些月工作总结范文,希望
自查报告可以帮助我们进行自我反省,反思自己的过去,面对未来更加从容。小编为大家搜集整理了一些写作精良的自查报告范文,供大家参考。2020年10月26日至12月1
在发言稿的主体部分,应该列举几个要点进行阐述,每个要点之间要进行衔接,以确保表达的连贯性。以下是小编为大家整理的精彩发言稿范文,请大家参考和借鉴,共同提升演讲技
活动方案是我们在开展活动前提前制定的一份文案和计划,它能够帮助我们有条不紊地进行活动的各个环节。以下是一些优秀活动方案的篇章,希望能够帮助大家更好地进行活动策划
计划书不仅有助于我们实现目标,还能够帮助我们审视和改进现有的工作和学习方式。计划书范文的收集是为了给大家提供一些参考和借鉴,以下是小编为大家整理的一些案例,希望
入党申请书是党员在党内政治活动中的基本材料,能够反映个人的党性党风和思想品质。附上几篇成功的入党申请书范文,供参考借鉴,希望对大家有所帮助。标志着申请人经过了郑
我将竭尽全力,给大家带来一个令人难忘的、精彩的活动。在这里,我为大家收集了一些主持人经典的台辞和幕间词,供大家一起学习和分享。。尊敬的领导们,嘉宾们:大家好,今
月工作总结是对自己工作表现的一次评价和反思,通过总结可以更好地提升自己的工作能力。小编为大家整理了一些月工作总结的例子,希望可以帮助大家更好地写出自己的总结。
月工作总结能够帮助我们更好地了解自己在工作中的成长和进步,为今后的发展积累经验和教训。以下是一些别人写的优秀月工作总结,希望能给你一些启发和借鉴。我校在20××
培训工作总结可以总结培训过程中的问题和挑战,为今后培训工作提供改进和创新的思路。以下是一些成功的培训工作总结案例,希望能够对大家的写作有所帮助。根据xxxx公
计划书是为了实现某项目标或完成某项任务而制定的详细步骤和计划。它可以帮助我们合理安排时间和资源,提高工作效率。下面是一些优秀计划书的范文,希望能给大家一些启发和
一个成功的演讲稿范文应该具备逻辑性强、条理清晰、语言简洁、表达准确等特点。接下来,我们将分享一些成功人士的演讲稿范文,这些范文蕴含着丰富的人生智慧和经验。
尊敬的领导、亲爱的嘉宾,大家下午好!我是今天的主持人,请允许我向大家致以最热烈的欢迎和最诚挚的问候!总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种
在党员思想汇报中,党员可以结合自身的工作实际,深入分析问题,总结经验,提出问题和建议。通过阅读这些党员思想汇报范文,我们可以了解到一些优秀党员的思维方式和表达技
思想是人类对人类存在和社会问题进行思考和解决的重要方法。在这里,小编为大家精选了一些与思想相关的图片和图表,希望能够带给大家一些新的思考角度。当前,随着集团公司
教学计划需要根据学生的学习能力和兴趣爱好进行个性化的调整,以满足学生的学习需求。范文中的教学计划展示了教师的教学思路和教学步骤,有助于培养教师的教学能力。
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讲话稿是在公开场合或者特定场合进行演讲时所准备的文字稿件,是表达自己观点和思想的有力工具。下面是经典名人演讲的一些片段,希望对大家在撰写讲话稿时有所启发。
工作计划书有助于明确工作目标、任务分工和工作流程,提高工作效率和团队协作能力。工作计划书范文九:以个人成长和职业发展为导向,帮助大家规划个人的长期和短期目标,提
写读后感时需要结合自身经验和背景,从个人的角度出发对所读作品进行解读。在下面的范文中,作者以独特的视角和独到的见解,展示了对所读书籍的深入思考和理解。
事迹材料是按照一定的时间顺序记录了某个人或某个团体在一定范围内的所做所为和所取得的成绩、经验的一种材料。通过事迹材料,我们可以了解一个人或团体在特定时期内的值得
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会议纪要是有效沟通和传递会议信息的工具,它可以为后续的工作提供指导和依据。通过学习范文,可以了解不同类型会议纪要的撰写方式和重点关注的内容。一是,会议名称加纪要
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教案中还设置了一些巩固练习和作业,以便帮助学生巩固所学内容。教案范文还包括了不同教学层次的教材选择和活动设计,以满足不同学生的学习需求和发展要求。1、通过学习,
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每个学期结束时,总结学校时光可以帮助我们规划未来的学习和发展方向。为了帮助大家更好地理解学校总结的重要性,小编特意整理了一些范文供参考。服务范围:幼儿园食堂、中
教学计划是为了达到教学目标而制定的一份详细规划,它可以帮助教师有条不紊地进行教学工作。教学计划是指教师根据教学目标和任务,安排教学内容、教学方法和教学活动等的一
护理是一项具有深远影响力的工作,护士们的工作可以为患者和他们的家人带来希望和安慰。在处理紧急情况时,我们要冷静应对,迅速采取适当的护理措施,确保患者的安全。护理
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一份有效的劳动合同可以规范双方关系,减少纠纷发生的可能性。想要了解劳动合同的典型范本吗?不妨看看以下范文,或许对你有所帮助。印第安那克兰特餐馆。味道好得忍不住舔
学生工作总结是对学生在一段时间内在校内外的各项工作进行反思和总结的一种重要方式。在这里,你可以找到一些优秀的学生工作总结范文,希望对你的写作有所启发。
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首先说到职业生涯规划书前言,应该是怎样写的呢?请看以下资料:历史的车轮驶进了21世纪,科学的日新月异,技术的突飞猛进,造成了竞争的日益激烈。创新是第一生产力,国
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班主任工作总结是对一学期内学生学习、生活情况进行概括和分析的一种重要材料。请大家阅读下面这些范文,结合自己的实际情况,进行写作时的借鉴和思考。一年级下学期工作接
六年级教案的设计要充分考虑学生的兴趣和需求,激发他们的学习热情。以下是几篇经验丰富的六年级教案示范,供大家参考和学习。预习要求:看课本第8—9页,然后试着算一算
更多申请书是学生申请高校或奖学金时必备的重要文件,它可以展示学生的优势和价值。下面是一些成功申请书的范文供大家参考,希望能够对写作过程有所帮助。卫生局:为发展口
人力资源是组织中最重要的资产,对于企业的发展起着决定性的作用。小编为大家整理了一些人力资源总结的范文,供大家参考和借鉴。20_年7月17日-18日,于社会主义学
主持词是一个重要的沟通工具,能够传达主办方的意图和目的。主持人的职责不仅仅是引导节目的进行,更要给观众带来愉悦和惊喜。合:大家上午好。女:”同学们,如果我们遇到
活动策划要求我们具备良好的组织能力和创新思维,以确保活动的顺利进行。精心策划的活动可以成为一个社区、学校或公司的亮点,激发人们的热情和参与度。元宵节是家庭团聚的
每个月的工作总结都是一个机会,可以让我们看到自己的优点和不足,以便更好地成长和进步。随着社会的发展,月工作总结逐渐成为了评价个人工作和个人能力的一种重要方式,下
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通过签订合同协议,双方可以明确交易的内容、条件和约束,以确保交易的顺利进行。小编为大家整理了一些合同协议样本,希望能对大家有所帮助。甲方:乙方:一、资产:甲方将
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教学工作计划还可以帮助教师制定教学方法和策略,提前准备好所需的教学资源和材料。以下是一些值得推荐的教学工作计划,希望能够为广大教师提供一些思路和指导。
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入党积极分子是指在思想、政治、组织等方面都具备入党条件,表现积极、主动向党组织申请入党的党员候选人。以下是入党积极分子培训的具体内容和安排,请各位积极参加。
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