培训心得体会是提升个人职业素养和能力的重要手段之一。接下来,让我们一起来看看一些优秀的培训心得体会范文,或许可以为我们的写作提供一些参考和借鉴。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇一
根据___机关干部前期“作风”建设的要求,参加了镇政府关于“作风”建设组织的会议和活动。通过学习使自己思想认识水平有了新的提高,也充分认识到抓好机关作风建设的重要性和必要性,个人的组织纪律观念得到了进一步加强。
“三风”活动主要目的是抓好机关作风建设,是新形势发展的需求。是转变政府和群众的关系,促进干群关系,增强工作实效的重要举措。机关作风的好坏,对党和人民事业发展有极为重要的影响。只有机关作风好,干部才能有一个正确的工作出发点和落脚点,才能有一个积极向上的工作面貌,才能保持较高的工作效率,并自觉抵制消极腐败思想的侵蚀,最终推动经济社会又好又快发展。多年来的实践证明,加强机关作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求,是构建社会主义和谐社会的必然要求,是提高党的执政能力,保持和发展党的先进性的必然要求,也是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。作为一名镇府的干部和党员,我能充分认识到机关作风建设重要性,根据新形势新任务的要求,全面加强思想作风、学风、工作作风、干部生活作风建设,弘扬新风正气,抵制歪风邪气,着力解决突出问题,努力实现干部作风的进一步转变。
通过学习,对照检查与此相比还有差距,主要表现在以下几个方面:一是政治学习不够,理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报,对理论缺乏系统的学习,特别是对科学发展观有深刻地研究和领会,对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级机关和领导交办的任务。主动想问题,出思路的意识不强,影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待进一步提高。对业务工作虽然能够做到认真负责,但对出现的新情况新问题不能认真去思考,有很多的法律法规还需要认真学习和掌握。四是工作方法简单,工作作风还不够扎实。
新一年的工作已全面开展,我决心抓住这次机关作风纪律整顿的大好机会,一是要加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。只有通过不断地学习,才能自觉运用理论武装头脑,才能做到在思想上跟上新形势发展;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。
二是要树立创新意识,不断开拓工作新局面。开拓创新,与时俱进是当今社会一个永恒的话题,也是做好各项工作的首要任务。只有牢固树立创新意识,才能适应新形势,实现新发展。
三是要做好表率,带好队伍。作为一名机关干部和中共党员,我将严格按照有关规定做事,不违法乱纪,不搞个人主义。要从全局的工作出发,服从领导,维护同事团结,注重倾听同事的意见,创造和谐机关。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇二
随着社会的不断发展,作风建设在我们日常生活和工作中扮演着越来越重要的角色。为进一步提高作风建设水平,提升企事业单位的整体形象和员工素质,我参加了一次作风建设培训。在这次培训中,我深受教育,收获颇多。以下是我对作风建设培训的心得体会。
首先,作风建设是一种内外兼修的过程。在培训中,讲师强调了内在素质和外在表现之间的紧密关联。一个人的内在素质,包括品德、道德、学识等方面,是作风建设的基础。而外在表现,即形象、仪态、语言等方面,则是作风建设的外在展示。在这个社交化、信息化的时代,我们的外在表现往往代表着我们个人的品格和素质,因此,只有内外兼修,我们才能真正提高自己的作风建设水平。
其次,作风建设需要持之以恒。作风建设不仅仅是培训一天,受益一时的事情,而是需要我们长期坚持的过程。在培训中,讲师提到了一句话:“习惯了,就变成了风格;风格了,就变成了作风。”这句话给了我很大的启示。只有经过长期的养成,将一种良好的行为习惯转化为自己的风格,才能真正形成好的作风。因此,培训只是作风建设的一次起点,只有持之以恒,不断加以巩固和提高,方可取得良好的效果。
再次,作风建设需要注重细节。在培训中,讲师强调了细节对于作风建设的重要性。一个人的细节决定了他的底蕴和修养。以仪态为例,一个人的衣着整洁与否,手势的得体与否,都能在细节中暴露出来。同时,一个人的语言修养、待人接物的方式态度,也能通过一些细小的举动来体现。因此,我们在作风建设的过程中,需要注重对细节的观察和修炼,通过改善自己的小习惯,来提升自己的整体形象。
此外,作风建设需要注重团队协作。在培训中,讲师通过实践性的案例讲解,强调了作风建设与团队协作之间的密切关系。一个团队的作风建设不能只依赖于个别成员的努力,更需要团队共同努力。只有团结一致、相互支持,才能形成良好的作风氛围。在现实工作中,每个人都是团队的一员,都需要主动参与进来,和团队一起完成任务,互相帮助,互相提醒,共同促进作风建设的进步。
最后,作风建设是一项终身学习的任务。在培训中,讲师提到了作风建设的过程是一个不断学习、不断进步的过程。在我们日常工作和生活中,我们应该时刻保持开放的心态,虚心学习他人的好的作风和行为举止,对于自己的不足之处进行批评和反思,不断追求自身的进步。作风建设的过程,是一个与时间竞赛的过程,只有不断学习和改进,才能跟上时代的脚步。
总之,在这次作风建设培训中,我收获颇多。我明白了作风建设不仅是外在表现,更是内在修养的体现;作风建设需要持之以恒,注重细节,团队协作;作风建设是一项终身学习的任务。通过这次培训,我深入了解到作风建设的重要性,相信只要我们积极学习、不断改进,必能在作风建设上做得更好。让我们一起行动起来,为作风建设贡献自己的一份力量!
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇三
作为企业中心人力资源部门一员,我有幸参加了公司团队培训的课程安排。在参与培训的过程中,我收获了许多宝贵的经验和知识,这些经验和知识对我今后的工作将会产生深远的影响和帮助。在本文中,我将分享自己在培训团队培训中的体会,希望能为其他想要加强团队管理和培训的同行们提供一些思路和指导。
第二段:构建团队意识。
团队的成功关键在于每个成员都有强烈的团队意识,能够充分地利用各自的才智,有机地组成完整的整体。在团队培训中,我们学习到了如何构建和管理一个成功的团队。为了培养良好的团队意识,我们需要对团队目标、团队成员的优点及缺点、团队角色分配、沟通方式等方面进行前期准备和规划。只有真正了解每个团队成员的特点和潜力,才能更好地利用其优势,使整个团队发挥最大的效益。
第三段:交流沟通的重要性。
交流和沟通是团队成功的关键环节。在培训中,我们改进了自己的交流技能,学会了如何与不同风格的人互动和合作。尤其是在解决问题和决策制定过程中,沟通是不可或缺的。团队成员之间的理解和沟通,可以避免误解和冲突的出现,帮助团队更好地合作。另外,有效的团队沟通还可以改进工作流程和提高工作效率,减少决策制定和执行的时间和成本。
第四段:激励团队成员的积极性。
在实现团队目标的过程中,激励成员是非常重要的。在培训中,我们学习了一些激励成员的方法和技巧。比如,通过给予奖励、提供自我发展的机会、给予赞扬和认可等方式来鼓励成员发挥最大的潜力。此外,关心和支持员工也是重要的激励手段,可以增强员工的归属感,提高员工的工作效率和工作质量。
第五段:结语。
在企业中,培训团队是提高工作效率和推进企业发展的重要环节。我通过参加团队培训,深刻地认识到了团队的重要性和团队管理的难度。在今后的工作中,我将更加注重团队的协作和整体性,尽可能地让每个成员发挥自己的长处和特点,在向共同目标迎进的路上,共同取得更高的成就。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇四
随着市场竞争日益激烈,企业为了提高员工的素质和专业技能,促进业务发展和提升竞争能力,会组织各种培训。培训团队作为一个负责传授知识和技能的机构,团队成员的专业能力和敬业精神直接关系到培训质量和效果。为此,本文分享团队成员在培训过程中的体会和经验。
第二段:提高培训效果的策略。
首先,为了让与会者的学习效果最大化,我们需要制定一个科学的培训计划,这包括具体的培训内容、培训时间、培训教材、培训方式和培训评估等方面。其次,通过选用适当的教学方法,加强与会者的参与、互动和反馈,使学员学习更加主动兴趣和认真投入。此外,我们也会特别关注不同学员的学习需求和水平,因而制定不同的教学计划,从而达到培训的个性化。
第三段:以身作则,带头学习。
保持敬业精神和逆境应变能力是团队成员的必备属性。培训团队的成员必须在专业知识和培训技能方面始终保持领先,为学员树立榜样。在培训过程中,成员也会积极参与学习和讨论,不断探讨问题与解决方案,不断反思和总结。这使团队成员不断提高自身的专业水平,从而带动了整个团队的发展。
第四段:注重技能训练。
在培训过程中,除了传递理论知识,我们也注重培训实践能力。通过轮训和实践操作等方式,促进学员将理论知识转化为实际操作能力,增强学员的自信,提高对工作的信心。培训的过程不光是讲授知识,还涉及到严谨的技能训练,提高学员工作能力,达到实用效果是我们的目标。
第五段:结语。
培训团队作为一个传承知识和智慧的机构,他们引导学员掌握新知识和技术,更带动着企业不断壮大和发展。团队成员的个人专业素养、敬业精神是培训质量和效果的关键因素之一。本文总结体会了团队在培训过程中的策略、学习和实践方式,充分体现了团队成员的敬业精神和逆境应变能力。希望我们能够共同为企业的发展做出更大的贡献。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇五
在现代社会中,培训已经成为了越来越重要的一部分。面对日益激烈的市场竞争,企业要想在市场中占据一席之地,就必须不断提升员工的专业能力和素质。为此,企业不断加强培训力度,同时,培训团队自我学习、自我总结,进一步提高了自身的培训能力。在这个过程中,我们深刻地体会到了一些经验教训,下面将把我们的心得体会分享给大家。
第二段:培训团队的充分准备。
在培训之前,培训团队必须对所需的知识和技能做出充分的准备,这一准备工作往往涉及到课程的设计和材料的准备,只有当这些准备工作做好之后,培训工作才能更好地展开。在这个过程中,我们需要了解受训人群的背景和需求,针对性地制定培训计划,同时准备好相关资料,确保课程内容的丰富和有效。
第三段:重视培训过程中的互动和反馈。
在培训过程中,互动和反馈是非常重要的。培训师应该引导受训者参与课堂互动,如小组讨论、结对互助等,这些方式可以增强受训者的学习兴趣和参与度,同时加强与培训师的互动和交流。除此之外,及时听取受训者的反馈,及时调整培训计划,是培训过程中的非常关键的环节。
第四段:注重培训后的跟进和巩固。
一个好的培训应该是有效的,不仅要让受训者在短时间内获得知识和技能,更要让他们将所学的运用到实际工作中去。此时,培训后的跟进和巩固就是非常关键的。培训团队应该及时与受训者联系,了解受训效果,并为受训者提供后续支持和服务。在跟进的过程中,适当调整受训计划也是非常重要的。
第五段:多方位的反思与完善。
培训是一个不断实践、不断反思的过程。培训团队应该反思培训过程中的不足,寻找经验教训,同时完善培训计划,提高培训的质量和效果。培训团队不仅要关注课程本身的质量,更要注意培训方式的创新和改进。只有不断探索和尝试,才能让培训工作更加深入人心,达到工作中真正的实效。
结语:
培训团队的培训心得体会是一个长期的过程,本文只是对一些方面进行了简单的介绍,实践中,培训师和培训团队需要根据实际情况不断调整和完善培训计划,确保培训达到预期效果,让企业员工的专业能力和素质不断提升,从而帮助企业战胜激烈的市场竞争,取得更大的成功。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇六
在中国特色社会主义事业全面发展的新时代背景下,作风建设成为了一个重要的议题。作风建设的核心是坚定的理想信念、高尚的价值追求和优秀的职业道德。为了提高干部的素质和作风,我参加了一次作风建设培训班,培训内容主要包括党性修养和职业道德。通过这次培训,我深入了解了作风建设的重要性,也领悟到了干部作风对于党和人民的影响。以下是我针对作风建设培训的心得体会。
首先,作风建设是提高党员干部素质的重要途径。培训班上,我明确了作风建设是提高党员干部素质的重要途径之一。干部作风直接关系到党员干部的形象和声誉,也直接关系到党的事业发展。只有树立正确的价值观和职业道德,才能保持清正廉洁、勤政为民的作风。一个优秀的干部,不仅要有扎实的专业知识和过硬的工作能力,更要有良好的作风和高尚的品德。作风建设的目的就是要引导干部正确行事、正确办事,提高干部的道德修养和职业素养,让干部更好地为党和人民服务。
其次,作风建设是保持党的先进性的重要保证。在培训班上,通过学习党章和党纪,我深刻领悟到干部作风对于党的先进性的重要保证。党的先进性是中国共产党区分于其他政党的显著特点,作风建设是保持党的先进性的根本保证。干部作风要体现党的先进性,就要求干部始终按照党的要求和党章党规严求自己,严格遵守纪律和规定。只有坚持一身正气、清正廉洁,才能个人获得尊重和社会的认可,同时也能保持党的先进性。
再次,作风建设是提高党群关系的重要途径。在培训班上,我了解到作风建设是提高党群关系的重要途径之一。作风是指干部在与人交往和处理事务过程中所表现出来的态度、方式、方法和风格。一个好的作风能够带给人们温暖和亲切感,也能使党组织和人民群众之间建立更加牢固的联系。一个干部拥有亲民的作风,会赢得人民的拥护和信任,进而提高党和人民群众的关系。同时,作风建设还能够增强党员干部之间的团结和协作,构建一个和谐的工作氛围。
最后,作风建设是提升党风廉政建设的重要举措。在培训班上,我通过案例分析和讨论,深刻认识到作风建设是提升党风廉政建设的重要举措之一。坚持党风廉政建设是党的根本要求,也是党的肌体和灵魂。作风建设涉及到党员干部道德修养和职业素养,也涉及到党员干部廉洁自律、清正廉洁的要求。只有树立良好的作风,才能防止“四风”问题的产生,提高党风廉政建设的成效。作风建设是提升党风廉政建设的关键环节,也是清除党内不良风气的重要手段。
总之,通过参加作风建设培训,我深入了解了作风建设的重要性,也认识到干部作风对于党和人民的影响。作风建设是提高党员干部素质、保持党的先进性、提高党群关系和提升党风廉政建设的重要途径和手段。作为一名党员干部,我将紧密结合自身实际,在工作中不断提升自己的作风修养,做到明理、亲民、清廉,为党和人民的事业发展贡献力量。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇七
作风建设是组织形成和一直遵循的工作作风的总称,它是一种行动规范和行为习惯的培养过程,旨在提高组织和个人的工作效率和服务水平。作风建设培训,我们组织了一次集中的学习研讨会,深入学习、领会了党的作风建设的新理念新要求,并结合实际工作,我深感收获颇丰。
首先,作风建设培训中,我们深入学习了党的新理念新要求。会议中,我们详细学习了习近平总书记关于作风建设的重要论述,让我们明确了作风建设在党的建设中的重要地位和作用。作风建设不仅仅是党的建设的基础,更是广大党员干部干事创业、服务群众的重要环节。培训中,我们深入研究了作风建设的重点和难点问题,明确了在今后工作中要始终坚持以人民为中心,坚持问题导向等核心要求。通过学习,我们更加明确了作风建设的目标和重要性,对今后工作有了更加明确的规划和安排。
其次,作风建设培训中,我们学习到了一种全新的工作方法。会议中,我们详细学习了一系列的实用技能和工作方法,学会了如何通过深入调查研究来把握群众需求,学会了如何通过加强队伍建设来提高工作效率。通过学习,我们不仅仅是学会了一种表面的技能,更是从思想深处和根源上认识到了作风建设的必要性和重要性。在培训中,我们通过实际案例和真实故事的分享,进一步加深了对作风建设的理解。这个方法对于提高我们工作的质量和效率有着重要的意义,我会在今后工作中不断运用和总结。
第三,作风建设培训中,我们加深了对作风建设的内涵和要求的认识。通过与与会的同事的交流和研讨,我们进一步认识到了作风建设的深层内涵和要求。作风建设不仅仅是软件和形式上的问题,更是一种思想观念和行为习惯的养成。在培训中,我们学习到了党的作风建设的重要原则和要求,明确了要树立正确的权力观念、严明党的纪律和规矩、搞好作风教育等一系列具体举措。通过对这些要求的深入学习,我深刻认识到了作风建设在工作中的重要性,也意识到了自身工作中的一些不足和问题。
最后,作风建设培训中,我们从内心深处认识到了作风建设的重要性。通过与来自不同部门和单位的同事的交流,我们了解到作风建设的重要性不仅仅是关系到自身的发展和前途,更是关系到组织的形象和声誉,直接关系到党和政府在群众中的形象和威信。我们深感责任重大,更加坚定了作风建设的决心和信心。作风建设是一个长期而艰巨的任务,需要广大党员干部的共同努力和积极参与,而我们将从自己做起,用实际行动来践行作风建设的理念。
通过作风建设培训,我深感收获颇丰。我明确了作风建设在党的建设中的重要地位和作用,学会了一种全新的工作方法,加深了对作风建设的内涵和要求的认识,从内心深处认识到了作风建设的重要性。我将通过今后的工作实践,不断深化对作风建设的理解,并不断总结经验,努力做到真正的质量上乘、效率高效、服务周到的干部。我相信,通过我们的共同努力,作风建设一定会取得更大的成就,为党的事业发展做出更大的贡献。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇八
培训作风建设是一个组织或企业中非常重要的环节,它关乎到培训的质量和效果,也直接影响着员工的学习积极性和工作态度。我在过去几年的培训经历中,不断总结和体会,认识到培训作风建设的重要性。下面将从建立科学的培训体系、注重师资队伍的培养、加强沟通和反馈、鼓励开放式学习和持续改进等方面,谈谈我的体会和心得。
首先,建立科学的培训体系是培训作风建设的基础。一个良好的培训体系可以为培训活动提供有力的支持和保障,确保培训的系统性和连贯性。在这个过程中,培训目标的制定和培训计划的设计是至关重要的。培训目标要明确、具体、可衡量,以便员工能够理解,并通过培训课程获得所需的知识和技能。培训计划要综合考虑课程内容、学习方法和培训资源等因素,合理安排培训时间和地点,确保培训的效果和效率。
其次,注重师资队伍的培养是培训作风建设的关键。优秀的培训师对于培训的质量和效果起到决定性的作用,因此,组织或企业需要加强对师资力量的培养和选拔。培训师应具备丰富的实践经验和专业知识,能够与学员进行有效的互动和交流,根据学员的需求和水平进行针对性的教学。此外,培训师还应具备良好的教学方法和沟通技巧,能够激发学员的学习兴趣和主动性,促进他们的学习和成长。
第三,加强沟通和反馈是培训作风建设中不可忽视的环节。培训师应与学员建立良好的沟通机制,及时了解学员的学习进展和问题,以便及时调整培训内容和方式。此外,培训师还应及时给予学员反馈,让他们知道自己的优点和不足之处,从而帮助他们不断改进和提高。同时,学员也应主动反馈培训的感受和建议,让培训师了解自己的需求和期望,为后续的培训工作做出调整和改进。
第四,鼓励开放式学习是培训作风建设的一个重要方面。开放式学习强调学员的自主学习和合作学习,通过自主学习能够激发学员的学习兴趣和学习动力,激发他们的学习潜力。合作学习则可以促进学员之间的互动和交流,增强学员对知识的理解和运用能力。培训师应提供适当的学习资源和学习环境,设立学习小组,鼓励学员参与到学习活动中去,培养他们的团队合作精神和创新能力。
最后,持续改进是培训作风建设的一项重要任务。培训是一个不断完善和提高的过程,不可能一蹴而就。因此,组织或企业应不断总结经验和教训,及时调整和改进培训计划和方式,以适应社会和市场的变化。此外,培训师和学员也应持续学习和自我提升,更新知识和技能,提高自己的教学水平和学习能力。只有持续改进,才能不断提高培训的质量和效果,推动组织或企业的发展和进步。
总结起来,培训作风建设是一项综合性的工作,需要从多个方面进行考虑和实践。建立科学的培训体系、注重师资队伍的培养、加强沟通和反馈、鼓励开放式学习和持续改进等,都是培训作风建设的重要内容。只有通过不断的努力和实践,才能够建立起良好的培训作风,推动组织或企业的发展和进步。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇九
每个从事企业管理的人心里都有不少感动的事,如何通过感恩教育来启发员工,以此传承我们以孝为核心的感恩传统文化?相对于员工而言,企业无疑就是我们的衣食父母,我们应该对企业心存感恩之情。
俗话说:滴水之恩,当涌泉相报。感恩,是我们的优良传统,更是做人的起码修养。我们要学会感恩、不忘感恩。因为,在家里,父母对我们有养育之恩;在校求学时,老师对我们有教育之恩;走上工作岗位后,领导对我们有知遇之恩,同事对我们有协助之恩......。企业作为我们的事业父母,我们同样应心存感恩。懂得感恩,才会懂得付出;懂得付出,才能获得感恩。感恩企业,要的是一种自发行为;感恩企业不能停留于口头言语上,而要关注集体的细节中。学会感恩,我们才会努力做好每一件事,认真查找自身素质与企业需求之间的差距,找到前进的动力和方向,更好地发挥才智,服务企业。
当你是一名员工时,应该多考虑老板的难处,给老板一些同情和理解;当自己成为一名老板时,则需要考虑员工的利益,对他们多一些支持和鼓励。在现实中我们常认为老板太苛刻,而老板却总觉得员工太懒惰,太缺乏主动性。其实这只是看待问题的方式。当老板管理一家公司,会面临种种繁琐的问题,来自社会、来自公司内部巨大的压力,随时随地都会影响老板的情绪,要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀乐,有自己的缺陷。他之所以成为老板,并不是因为完美,而是因为有某种他人所不具备的天赋和才能。因此,首先我们需要用对待普通人的态度老对待老板。如果我们能设身处地的为老板着想,怀着一个感恩的心,努力为他解决些问题,也许能得到老板的认可;退一步来说,如果我们能养成这样思考问题的习惯,最起码我们能够做到内心宽慰。当你试着待人如己,多替老板着想时,你身上就会表现出一种善意,影响和感染包括老板在内的周围的人,这种善意最终会回馈到你自己身上。
的确,雇用和被雇是一种契约关系,但是在这种契约关系背后,难道就没有一点真情和感恩的成份吗?老板和员工之间并非是对立的,从商业的角度,也许是一种合作供应的关系;从情感的角度,也许有一份亲情和友谊。老板批评你时,应该感谢他给与的种种教诲,对于你未来极有助益!真正的感恩应该是真诚的,发自内心的感激,而不是为了某种目的,迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同,感恩是自然的情感流露,是不求回报的; 然而也有一些员工从内心深处感激自己的老板,但是由于惧怕流言蜚语,而将感激之情隐藏在心中,以表自己的清白,这也需要老板很好的去感受。感恩并不仅仅有利于公司和老板,对于个人来说,感恩是丰富的人生。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力,发掘出无穷的智能。每天都有几分钟时间,为自己能有幸成为公司的一员而感恩,为自己能遇到这样一为老板而感恩。
当你的努力和感恩并没有得到相应的回报,当你准备辞职调换一份工作时,同样也要心怀感激之情。每一份工作、每一个老板都不是尽善尽美的。在辞职前仔细想一想,自己曾经从事过的每一份工作,多少都存在着一些宝贵的经验与资源。这些都是人生中值得学习的经验。
“谢谢你”,“我很感激你”,这些话应该经常挂在嘴边。以特别的方式表达你的感激之意,付出你的时间和心力,为公司更加勤奋地工作,比物质的礼物更可贵。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇十
通过本月网络学习,使我受益匪浅、收获颇多,其中让我印象最为深刻的是团队精神和时间管理。
首先先来谈谈团队精神,通过这个平台让我对团队精神有了更深的了解,我认为团队精神实际上是合作的精神,有着至关重要的作用。如果不合作,自我价值就得不到发挥,当一个人处于不合作的状态时,这个人是不可能融入到团队中去的,也不可能去设身处地地为团队多付出、多奉献。在工作中所表现出来的就是明哲保身、怕担责任。一个人要给自己植入正确的团队合作观念,观念很重要,有没有这样的观念将会直接影响到这个人的行动。没有合作精神的人得不到团队的感召和协作,也得不到其一线领导的协助和辅导,在行动上就就不可能成功,合作是一种智慧,就是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是关系到自己的事情,当一个人借助别人的力量的时候,他可能得到更快的成长。如果一个人还没有借助到别人的力量,这可能就意味着他合作得还不够。我们要学习大雁的精神,只有合作才能实现双赢或多赢,,要实现目标,就需要借助协作。
其次再谈谈时间管理,时间管理不仅仅是工作的管理,也包含着业余时间的管理;不仅仅是在企业里的管理,同时也包含着家庭生活、业余时间、业余爱好的管理。也就是说,时间管理应该是包含着生活中所有时间的合理利用和支配。当今社会竞赛以快趋强,建立时间观念很重要,有了时间观念,才能利用琐碎的时间,才能把点点滴滴的时间珍惜起来。时间管理的关键取决于个人工作的成效,每天对于每个人都是恒定不变的24小时,但不同的人有不同的使用方法,不同的人在24小时的利用上截然不同。要想提高工作成效,就要在合理安排好时间,充分利用时间,从微小的细节开始做起,专心致志,不虎头蛇尾;把重要的事情变成紧急的事情;要不断地行动,遇事马上做,现在就做;明确目标,制定计划;设定完成期限;要做到今日事今日毕,绝不拖拉。
以上就是我的心得体会,最后,感谢公司给我们这个学习的平台,让我在工作的同时也能增长知识,把学习到的与实际相结合,在今后的工作中能够更好的发挥,为公司创造效益。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇十一
首先感谢鑫源金店,给予了我们这次难得的学习机会。
9月17日——18日,在公司的组织下我们有幸参加了聚成的“增强团队凝聚力,打造卓越团队”的培训课!经过两天一夜的培训,让我更加透彻、深入的认识到团队的凝聚力、执行力及队员之间的合作与沟通的重要性!
这次的培训跟以往参加聚成的一些培训课有所不同,主要在于这次培训的课堂上穿插一些互动游戏活动,让我们通过听、看、做等互动方式,让我们更加容易理解课程的内容,让我们学会了怎样去团结,同时也看到了团队凝聚的力量。每个人都收获颇多,这是我们所有学员都将终生难忘的一堂培训课,一次心灵的洗礼。
以下是我通过对这两天的学习对某些环节及团队精神的感想,心得如下:
它让我们学会了同甘苦,共患难,在一次又一次团队心的考验下,让我学会了坚强,经过这次考验让我们的团队更加团结一心,让我们时刻不忘我们是一个团队是一个整体。让我体会到了一直在为我们付出,而我们从未有过感激的人,还有因为我们的过失,而给我们承担责任的人,这些人就是我们身边的同事,身边的领导和我们的金尊公司;在这里我要真心对他们说一声:“谢谢”!谢谢所有关心我的人,你们都是我生命中最重要的人。有了你们的支持在我以后的人生中我会更加坚强,不管在任何情况下都更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情。
拓展培训作为一种增强团队凝聚力,提高团队战斗力的有效途径,越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训方式有效地利用了人的心理特点,非常符合成人培训的需要。
激情促进团队和谐。
拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验,在良好的团体氛围中使团队成员走得更近,有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。
在这个科目中,有些时候会挑战体力极限,如果再加上一些音乐的激励,成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候,人们在身体上感受到高度的生理唤起,就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验,也归因于由行为环境带来的情绪体验,即顺利完成科目后的胜利感和自豪感,认为是团队的合作,队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用,就会产生非常强烈的情绪体验,也就是情绪上的高峰体验。观察发现,缺乏一定的生理唤起,产生高峰体验的人数也将会大大减少,所以在科目开始前进行充分的生理唤起,是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。
在拓展培训中,对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习,只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应,热闹、感动之后,发现所得并没有当初表现的那么夸张,就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的,伴随着体验者的不断思考、不断自我学习,在动静相宜的过程中达成培训目的。
竞争激发团队战斗力。
在拓展培训中,有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力,使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出,在人们意识到不能单独完成一项任务,或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时,就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下,成员从团队合作中得到足够的安全感,从而增强了对团队的归属感,有效地提高了团队的凝聚力。
同时这种竞争情境,会直接引发成员的被评价意识,使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下,成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发,会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平,使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程,从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈,这种作用也会越强烈,从而也提高了团队的效能。
所以在拓展培训中,积极营造竞争情境,激发学员的被评价意识,会极大地提高团队的工作效能,增强团队凝聚力,达到熔炼团队的目的。
但是需要注意的是,有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中,导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后,一定要进行大团队融合的科目。也就是说,需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境,以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈,在实际工作中也各自为营。
承诺打造团队文化。
在拓展培训的开始阶段,都会进行团队建设,一般会要求小队选出队长,起队名,制作队旗,排练队呼、队歌、队雕等,同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程,但如果只是形成了文化,却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同,那么这一切将形同虚设。而在这个过程中,合理利用心理学中的一致性原理,调动团队成员的积极参与和承诺,可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感,为团队熔炼打下坚实的基础。
所谓一致性原理,是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说,一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。
一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺,就会产生一个对团队文化的认同性评价,同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。
由于很多原因,在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺,特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去,要及时将承诺转化为实际的行为或现象。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇十二
物业团队是一个小统一的集体,作风建设是保持团队高效运转的重要基础。在我的工作中,我深刻体会到了物业团队作风建设的重要性及其带来的益处。下面我将从了解团队、建立良好的沟通机制、注重团队合作、加强自我管理和提高服务质量等五个方面,分享我在这方面的心得体会。
首先,了解团队成员是作风建设的首要任务。一个优秀的团队要素从不仅仅只是成员的人数和个体实力的加总,更主要的是大家的精神内核和目标一致的愿望。作为物业团队的一员,我们首先要了解每个团队成员的个性特点、工作能力和处理事情的方式,这样才能更好地协调合作,让团队的整体能力得到最大发挥。在了解的基础上,还要加强对彼此的沟通,建立良好的人际关系,为作风建设打下坚实基础。
其次,在物业团队作风建设中,建立良好的沟通机制是至关重要的。沟通是一个团队中最重要的环节,只有通过沟通才能达成共识,解决问题。我发现,只有建立起高效的沟通机制,才能让团队成员之间相互理解、相互支持。因此,在工作中,我们积极倡导每天召开团队例会,大家可以分享工作中的经验和困难,以及互相协调工作中的合作。同时,为了提高沟通效率,我们还设立了电子平台,方便团队成员之间实时交流,高效解决问题。通过这些沟通机制的建立,我们的工作效率大大提高,团队的凝聚力不断增强。
第三,团队合作是物业团队作风建设中的关键因素。团队合作是一种有机的组织形式,促进团队成员之间的协调和配合,使整个团队能够更好地完成任务。我们强调团队成员之间的相互帮助和资源共享,遇到难题时大家会尽量集思广益,共同解决。我们还定期开展团队培训和活动,加强团队精神,使每个成员都认识到自己是团队的一部分,任何个体的付出都是为了整个团队的利益。通过团队合作,我们工作效率高,难题迎刃而解,大大提升了团队的整体实力。
第四,加强自我管理是团队作风建设的重要环节。一个高效的团队离不开每个成员的自律和自我管理,只有每个成员能够自觉规范自己的行为和工作,才能形成整体的优势。我们鼓励每个成员建立自己的工作计划和目标,并定期进行自我评估和调整。同时,我们还鼓励团队成员主动学习,不断提升自己的业务能力和素质水平。只有通过自我管理,我们才能更好地发挥个人的优势,为整个团队贡献更多的价值。
最后,提高服务质量是作风建设的终极目标。团队作风建设的核心是全心全意为用户提供优质的服务。作为物业团队的一员,我们时刻保持服务意识,倾听用户需求,及时解决他们遇到的问题。我们鼓励团队成员亲自参与服务工作,多与用户面对面交流,了解用户的需求和意见。通过这样的方式,我们不断改进服务品质,提升用户满意度,并在行业中树立了良好的口碑。
总之,物业团队作风建设是一个循序渐进的过程。通过对团队成员的了解,建立良好的沟通机制,注重团队合作,加强自我管理,并提高服务质量,我深深地体会到了良好的作风建设对团队运转的巨大作用。只有全体团队成员都能坚持这些原则,才能让团队更加凝聚力和决心,提高团队的整体实力,为用户提供更优质的服务。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇十三
听了许多培训,《如何打造自动自发的卓越团队》对我触动很大,写了这篇感想,以做自责、自勉。
就如何打造卓越团队而言,我认为“管”团队不如“带”团队,“管”是手段,“带”才是目的;“管”的立足点是在“管理”上,是通过管理制度的严格执行,达到管理制度的自动履行,需要不断的监管,稍有疏漏或一个点没有管到就会出现问题,越管越累,越难管,根源就在于团队成员处于被动执行,而非主动自律,优势在于“见效快”。“带”的立足点是在“带领”上,是通过管理精神(包括管理制度、方式、方法、责任心、以身作则等)的引导,传递,使每个团队成员在工作中潜移默化的接受管理思想、精神,并做为自身的行动准则,无论有无监管,自动执行,自动修正,我即是团队,团队就是我(体现荣誉感),这是我的工作,我要对我的工作负责(体现责任心),并作为核心团员(具备这种精神),不断传递给新的团员,这就是精神的传递,最基本的要求:“需要团队领队即是制度,代表公司,以身作则,言传身教”。
而在实际工作,信息化管理团队与其它管理团队进行合作时,我们只管做好自己的事情,而不观注事情的最终结果,本位主义严重,团队概念狭隘,只有自己的团队,而将参与合作的“团队”排除在外,培训中讲到“成功的团队中,没有失败的人;失败的团队中,没有成功的人”,我想信这里的“团队”不是指一个小团队,不是一个工序、一个部门,而是一个广义的团队,只要合作,就是一个团队,所有人即是团队成员。
管理能力提升,周三的管理培训起了决定性作用,近两年的vcd培训,从管理的方方面面充实了我对管理的理解和认识,以前不知道管理是什么,更不知道如何去管理,听到的更多的管理就是“一起去吃饭”,对此我不以为然,可是又没有更好的办法,周三的培训使我逐渐明白,“管理”是仁者见仁,智者见智的事情,达成管理目标是鉴定管理成功的唯一方法,为了达成管理目标,有许多的管理思想和方法,适合自己的方法,并能帮助自己达成管理目标的方法就是最好的管理方法,是需要加以总结和提炼的,这就是“管理经验”。周三的培训更使我明白,我最适合的管理方法,就是快速学习管理思想并使用各种管理工具进行科学管理;“三人行,必有我师,择其善者而从之”,以袁经理为例,就人力资源管理,她很专业,她对于企业人力资源管理的方法,用于团队管理,效果更好,比如:员工岗位职责——岗位目标——岗位考核——岗位评估——岗位培训,结合团队实际情况,将以上五个步骤应用于自己的团队,则团队的工作责任心、工作效率、执行力、自律性、持续改进性会大有进步,这就是“与成功者一起工作”。
培训中讲到“对公司有价值的事情,要尽可能的多做”,发现对公司有价值的事情是重要的,但更重要的是主动协同其它团队解决这些事情。
总而言之,感谢公司组织的培训,我相信我们可以做得更好!
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇十四
在前段时间,我有幸参加了第二批训练,学到了不少的东西,这其中的酸甜苦辣真是受益终生。
作为活动办成员,我老早就在期盼着这次训练的开展,但天公不作美,一直未能成行。直到现今通知下来了,同志们个个跃跃欲试,回家第一件事就是找作训服、运动鞋,告诉家人要参加拓展训练。
按照计划,我们早早就到达了笑翻天拓展训练基地。刚一下车,训练营的教练已经等候。我们放下行李后,迅速列队,在教练的带领下,做了热身活动,进行了开营仪式。随后,拓展训练竞技项目就正式开始了。
其中有一个项目是盲人方阵。盲人方阵也是一个发现个人领导能力的项目,大家戴上眼罩,用绳子摆成一个方阵,四条边均等,所有人员平均站到四条边上。听起来难度不大,但是人们在看不见的情况下做起来很难。
对不这个项目,珍珍、平平都显示出好的思维,但在执行遇到问题时解决的不好,同时思维也出现了断层;其次是镜子、大郭、伟伟发挥自己的思路,积极动手,最终在大家的共同努力下完成了方阵。
在整个训练中,我认为盲人方阵与筑塔的不同点在于,筑塔中每个人都有具体的任务,至于筑成什么样的塔目标不明,而盲人方阵目标很明确,缺少的是每个人的具体任务,这两个项目从不同的维度测评着参赛者分析问题、解决问题的能力和组织协调能力。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇十五
通过三天两夜的团队执行力训练营的学习,不但学到了许多管理知识、方法和技巧,其中还包含了不少哲理,在经后的工作中,将所学应用到实际操作中,这也是此次学习的目的:学以致用(结果定义)。
结果定义:定义结果是执行的开始,定义结果是关键的一步:
1、对结果定义的方向不能错:定义的方向如果偏离,结果很难得以实现,即使结果实现了,也没有实质性的意义―――市场之理。
2、对结果定义的高低、好坏,直接关系到执行过程的难易程度,直接关系到结果能否实现。
所以结果定义是执行的起点,也是最重要的一步。很多人这样说:“我不敢保证结果怎么样,但我一定尽力而为,那怕结果不一定好,我一定做到问心无愧”。其实这种想法是不对的,也是极其不负责任的,我们做任何一件事情,必须都要有一个明确的结果,做这件事情的每个人都必须对结果负责(一对一责任)。
一对一责任:任何一项工作或任务,明确目标后,必须制定相应的管理制度,分清各级的任务和明确承担的责任,做到千斤重担人人挑,人人头上有指标,各级部门及每个执行人都必须对自己的责任百分百负责,责任不可下移,更不可上移,推卸责任―――产权之理。
检查跟踪:承担责任是人性,回避责任也是人性―――人性之理。
执行的过程中关键是让每个执行人自己控制自己的行为,自己解决自己的问题,然后统一汇总主动上报,在监督检查中,坚持:“越相信谁就越检查谁,越检查谁就越相信谁,检查重要的,检查责任大的”的原则。
即时激励:决定动力的并不是金钱,而是内心的成就感―――正义之理,即时激励是对员工的行为或阶段性成果实时作出的肯定或否定的回应。肯定会产生积极的成果,激起员工重复效仿,否定会产生消极后果因而受到惩罚,员工会减少这种行为。
员工行为被肯定――得到激励(记忆)――重复效仿――再次激励――形成习惯――提高工作效率――执行力加强。
员工行为被否定――长处得到激励――产生自信――继续努力――提高工作效率-再次激励――错误得到改正――形成习惯――提高工作效率――执行力加强。
即时激励是一种战略,是一种文化,是一种财富。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇十六
在前段时间,我有幸参加了第二批训练,学到了不少的东西,这其中的酸甜苦辣真是受益终生。
作为活动办成员,我老早就在期盼着这次训练的开展,但天公不作美,一直未能成行。直到现今通知下来了,同志们个个跃跃欲试,回家第一件事就是找作训服、运动鞋,告诉家人要参加拓展训练。
按照计划,我们早早就到达了笑翻天拓展训练基地。刚一下车,训练营的教练已经等候。我们放下行李后,迅速列队,在教练的带领下,做了热身活动,进行了开营仪式。随后,拓展训练竞技项目就正式开始了。
其中有一个项目是盲人方阵。盲人方阵也是一个发现个人领导能力的项目,大家戴上眼罩,用绳子摆成一个方阵,四条边均等,所有人员平均站到四条边上。听起来难度不大,但是人们在看不见的情况下做起来很难。
对不这个项目,珍珍、平平都显示出好的思维,但在执行遇到问题时解决的不好,同时思维也出现了断层;其次是镜子、大郭、伟伟发挥自己的思路,积极动手,最终在大家的共同努力下完成了方阵。
在整个训练中,我认为盲人方阵与筑塔的不同点在于,筑塔中每个人都有具体的任务,至于筑成什么样的塔目标不明,而盲人方阵目标很明确,缺少的是每个人的具体任务,这两个项目从不同的维度测评着参赛者分析问题、解决问题的能力和组织协调能力。
通过笑翻天的拓展训练之旅,我们收获了一个自信、坚强的人生。拓展训练不仅锻炼了个人体魄、熔炼了团队凝聚力,增强了我们说一不二的坚强执行力,更收获了我们对工作人生新的认识,让我有一种凤凰涅盘的感觉。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇十七
公司组织的一次新进员工集体培训,团队培训心得体会。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:
第一,“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的`确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出,就说到一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起,心得体会《团队培训心得体会》。
第二,公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行合营销是需要公司有相当大的实力,所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,公司在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就谈到了“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,公司也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后,我会不断加强理论的学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。
第三,在整个培训中,我们都是互动式的。在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,可能是因为做设计的关系,这样开会发言的机会不多,也有些紧张。刘老师说,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇十八
物业团队作风建设是提高管理水平和服务质量的关键。我们在物业团队作风建设中积累了一些心得体会,通过团队的努力,我们的物业服务水平明显提升,居民满意度得到了大幅度提高。在这里,我将分享我们团队的心得体会。
第二段:明确目标,为居民服务。
在物业团队作风建设中,明确目标是至关重要的。我们明确了我们的核心任务是为居民提供便捷、舒适的居住环境。为了实现这个目标,我们建立了一个以居民为中心的服务理念,将服务质量作为评价我们工作的重要指标。居民需要什么,我们就尽力提供,通过不断改善,满足居民的需求。
第三段:团队协作,精细管理。
在物业团队作风建设中,团队协作是非常重要的。我们坚信,团队的力量是无穷的。我们鼓励团队成员之间的沟通和合作,通过分享经验、互相帮助,实现知识的共享和团队的进步。我们还注重精细管理,通过分工明确、任务分解、时间管理等方式,提高工作效率。团队协作和精细管理相互融合,使我们的工作更加高效。
第四段:文明待人,和谐相处。
在物业团队作风建设中,文明待人和和谐相处是不可或缺的因素。我们要求团队成员在工作中始终保持良好的素质和礼貌,以文明待人、和善相处的态度对待每一位居民。我们注重与居民建立良好的沟通关系,定期开展交流活动,了解居民的意见和需求,及时解决问题,避免摩擦和矛盾的发生。通过文明待人和和谐相处,我们建立了良好的社区氛围,使居民生活更加愉快。
第五段:持续改进,追求卓越。
在物业团队作风建设中,持续改进和追求卓越是我们的追求。我们鼓励团队成员不断自我反省和总结,发现问题和不足,并积极提出改进意见。我们通过建立培训和奖励机制,不断提升团队成员的专业素质和服务意识。我们定期对团队作风建设进行评估,根据评估结果制定改进计划,并对计划的执行情况进行跟踪监督。我们相信,只有不断改进,我们才能追求卓越,并实现我们的理想。
总结:
物业团队作风建设是提高服务质量的重要手段。通过明确目标、团队协作、文明待人、持续改进等多方面的努力,我们的物业团队的服务水平得到了明显的提升。我们将继续坚持以上原则和方法,不断完善我们的物业团队作风建设,为居民提供更好的服务,更好地满足他们的需求,创造和谐的居住环境。
团队作风建设培训心得体会(专业19篇)篇十九
通过这个的冠军团队的培训,我感触很深。我结合自身,总结如下几点:
人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于高效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价高效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。
在与他人沟通的过程中,如果处于一种自私、自大、自我的位置上,那么沟通是无法进行的。要怎么办?以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。这样以来,便给双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
很多时候觉得与他人无话可说,害怕与人沟通,尤其是领导,我觉得这是两个原因造成的。一个是自己不积极主动,当一件事情能够在积极主动的心态下去做的话,积极性才能调动起来,思维也会随之更加活跃。另一个是对沟通的话题没有做好准备,对沟通中可能发生的问题没有仔细考虑,导致应变能力差,以至于害怕沟通,影响沟通正常进行。
要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导汇报工作进展情况,这样你可以让领导在了解你工作情况的同时,为你指正你在工作进展中的错误,或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。
主动地汇报工作是对你自己工作情况的一项总结,也是表现你工作积极性的、工作认真程度、对领导的重视程度等等各个方面的一个综合的体现,这个汇报并不是一个简单的汇报,其实就是我们与领导沟通的重要方式。当然在汇报的过程中我们还需要注意细节,就是在汇报的时候,你要提前准本好汇报的东西,不要准备不充分就汇报给领导,在汇报之前,就要把工作上的所有细节想到,并想好有可能会牵扯到的问题,在领导提问之前,就把问题想到,想到问题后做出问题的'解决方案,或者是几套方案让领导去选择最终方案。
信息社会的今天,电脑无形中主宰了我们的工作和生活,虽然人人都知道沟通的重要,却忽视了沟通,msn、e—mail、微信等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不习惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台,但是,人与人之间的沟通有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!这也正式所谓的高效沟通。
与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题,然后分析问题产生的原因,改善我们沟通的方式,这才是提高沟通能力的有效途径。我想,沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出,让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。
怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司中层管理人员,能做的是多用心,在意平时的点滴的沟通交流,共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候,我们最需要做的是分析误会产生的原因,采取主动的方式,及时和对方沟通,掌握好最佳消除误会时间,形成良好人际关系氛围。
沟通能力的锻炼其实不难,因为它渗透在我们日常生活中一点一滴,随时随地都有提高沟通能力的机会。
沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
通过冠军团队的学习,增强了我们的沟通技巧,提高我们工作效率。