营业员职业体验心得体会(优质20篇)

时间:2025-06-05 作者:翰墨

经历了一段时间的学习和工作,我们应该好好总结一下自己的心得体会。接下来是一份关于心得体会的分享,希望可以对大家有所帮助。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇一

第一段:引言(字数:200字)。

自我体验的职业心得体会真是一个令人难以忽视的话题。对于每个人来说,职业生涯都是人生重要的一部分,我们在这个过程中不断学习、成长、探索并获得一些“心得体会”。在我看来,职业心得体会是我们对工作和职业发展的总结和思考,这对于我们能否真正找到自己的定位、实现自己的职业目标至关重要。下面我将分享一些我个人的职业心得体会,希望能给那些正在寻找自己职业定位的人一些启发。

第二段:了解自己(字数:200字)。

要有好的职业心得体会,首先要了解自己。每个人都有自己的兴趣、兴趣和技能,而要找到适合自己的职业,我们必须先了解自己。在我个人的职业探索过程中,通过参加各种工作实践和实习,我逐渐明白了自己的优势和劣势。我发现我喜欢与人交流并解决问题,同时我也相对较擅长分析和组织能力。通过了解自己,我确定了自己适合从事人力资源管理的职业。

第三段:实践和学习(字数:200字)。

得到职业心得体会的另一个重要途径是实践和学习。在职业路径上,我们需要通过实践来探索和实现我们的职业目标。通过参加各种实习、实践或工作项目,我们可以在实际工作中了解行业和职位,不断学习和提高自己的技能和知识。在我个人的职业生涯中,我积极参加相关的培训课程和专业培训,通过不断学习和实践,我逐渐掌握了人力资源管理的核心知识和技能,并且在这个领域取得了一定的成就。

第四段:与他人的互动(字数:200字)。

职业心得体会不仅来自于自身的体验和学习,也来自于与他人的互动。在工作中,与同事、上司和客户等的有效互动可以丰富我们的职业心得体会。通过与他人的交流和合作,我们可以学习他们的经验和智慧,并从中获得启发和教益。在我个人的职业生涯中,我通过与同事的合作和交流,了解到不同人对问题和挑战的不同看法,同时也学到了很多解决问题的方法和策略。他们的意见和建议对我的职业发展起到了很大的帮助。

第五段:总结与展望(字数:200字)。

职业心得体会是一个不断积累和总结的过程。通过自我了解、实践和学习以及与他人的互动,我们可以获得更多对职业的认识和了解。总结职业心得体会可以帮助我们更好地认识自己、提高自己的能力和专业素养,并找到适合自己的职业道路。然而,职业心得体会应该是一个灵活的过程,我们应该时刻调整和适应变化的职场环境,并且不断学习和发展,以适应未来的职业发展。

结尾:回顾与概括(字数:200字)。

通过对职业心得体会的思考和总结,我深刻认识到了自己的优势和劣势,并找到了适合自己的职业道路。同时,我也明白职业心得体会是一个不断积累和改进的过程,需要我们不断实践和学习。希望这些个人心得体会对其他人的职业道路有所帮助,通过思考职业心得体会,我们可以更好地了解自己、实现自己的职业目标,并在职场中获得更大的成功。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇二

到__电信工作已有半年的时间了,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。

在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。

ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。

在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇三

第一段:介绍职业心得体会的重要性和主题的选择(大约150字)。

职业心得体会是指在工作或职业中积累的经验和感悟。通过总结自己在工作中所获得的体验和心得,可以帮助我们进一步提升自己的职业素养和能力。本文将探讨“体验职业心得体会”这一主题,以期对读者们在职场中的发展起到一定的启示和帮助。

第二段:分享个人的第一份工作的体会和心得(大约250字)。

我的第一份工作是在一家小型公司做办公室助理,这段经历让我对职业有了更加深刻的认识。虽然工作内容相对简单,但我学到了如何与同事有效沟通、如何高效完成工作、如何处理困难问题等重要技能。此外,我还明白了工作令人忙碌但也让人有获得感的内涵,这让我对未来的职业发展有了更清晰的目标和积极的态度。

第三段:总结上一份工作带来的体验,并分享对未来职业规划的思考(大约250字)。

经历了第一份工作后,我对自己的优势和短板有了更明确的认识。我了解到自己擅长的领域和可以进一步提升的技能。基于这些认识,我开始制定了更具体的职业规划。我明确了自己希望在这个行业发展的目标,并制定了相应的学习和成长计划。同时,我也更加重视积累工作经验和多样化的职业体验,以丰富自己的履历和提高职业竞争力。

第四段:反思并分享转换职业的体验和心得(大约300字)。

在某个阶段,我决定转换职业,因为我意识到原来的行业并不能满足我对职业的追求和期望。这一决定并不容易,需要勇气和决心。在转换职业的过程中,我遇到了很多困难和挑战,比如面试不顺利、缺乏相关经验等,但我从这些挑战中学会了坚持和努力。同时,我也充分认识到职业的选择是一个循序渐进、逐渐完善的过程,只有不断努力和学习,才能达到自己的职业目标。

第五段:总结职业心得体会的重要性和未来的展望(大约250字)。

通过体验职业心得体会,我逐渐明白了在职场中成长的重要性。充实自己的履历、提高自身的职业素养、寻找合适的职业发展路径,都是实现职业目标的关键。我深信,通过不断总结和反思工作中的体验,不断学习和成长,未来我一定能够在自己的职业道路上取得更大的成就。我也鼓励每一位读者们,通过体验自己的职业心得,不断改善和提升自己,在职场中追寻更加美好的未来。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇四

在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

一周来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。

我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。

但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇五

我来_商场工作已有一年多了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。现对20__年完成的工作加以总结。

一、销售技巧的重要性。

在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将_产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

二、对本身有信心。

作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

三、揣摩顾客的心理。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

四、保持营业员的素质。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将_专柜营业工作做到。

作为_商场_专柜的一名员工,我深切感到_商场的蓬勃的态势。_商场人的拼搏向上的精神。祝愿_商场在新的一年更上一层楼,更加兴旺。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇六

张聪慧。

在这炎热的夏天,火辣辣的太阳照射着大地,热的人们喘不过气来,但这丝毫不影响我和妈妈去“橙想世界”参加职业体验的心情。

职业体验是一种让孩子们模拟成人工作的游戏,当一项工作完成后,既可以领到工资,工资可以用于下次购票使用;还能积攒得分卡,换取更大的礼物。

刚走进“橙想世界”的大门,哇!这里人山人海,热闹非凡,到处是排着长长的队伍,原来这里都是准备体验工作的孩子们。我看到这一幕,更是激动,恨不得立马开始我的“体验之旅”。

我先挑了一个人少的地方,那就是航空公司。来到航空公司我要体验的是飞行员的职业,我先在候机大厅里排队等候,一会儿工作人员给我和小朋友们换上了航空公司的制服,戴上飞行帽,空姐手拖拉杆箱,我一下子感觉自己神气极了,简直就是一位真的飞行员了。我们排着整齐的队伍登上了飞机,我坐在飞行员的座位上心里得意洋洋。在工作人员的指导下,很快就掌握了驾驶飞机的要领。我紧紧的握住方向盘,轻轻地往后一拉,飞机平稳地从跑到上起飞了,飞过屋顶,越过了大海,飞上了一望无际的蓝天,在漂浮着的白云中穿梭。哇!好惬意啊!

接着,我又体验了主持人,在摄像机面前我又紧张又害怕,紧张的是我在大家面前出丑怎么办?害怕的是如果忘了台词又怎么办?终于,我在忐忑不安的心情中画上了圆满的句号。当工作人员发给我十块钱工资的时候,我紧张的情绪刹那间一扫而光,啊!赚钱好容易。

最后,我来到时装秀的舞台上,亲身体验了走秀的感觉。我在后场精挑细选终于选了一件我觉得最光彩的服装,该出场了,好紧张呀!我的手心直冒汗!因为我从来没有上台走过秀。想想台下那么多眼睛盯着我得多害怕呀!最后我硬着头皮走上了台,按照指导老师教我的动作,顺利完成了走秀,总的来说表现的还不错。工作人员在护照上盖上了红彤彤的走秀章,我心里甜滋滋的。原来犹豫的内心突然一下子有了勇气变得自信起来。时间过得真快,转眼就到了闭馆的时间。我把赚到的30元钱小心翼翼地收起来,这是我辛苦劳动换来的。

通过一天的工作,我学到了许多知识和本领,体验了劳动过程中的辛苦与快乐,也知道了父母在平常生活中赚钱的辛苦,这真是令人难忘而又丰富多彩的一天啊!

三年一班:张聪慧。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇七

一个星期的__酒店实习生活结束了。虽然这次的实习时间很短暂,只有短短的七天,但是我却通过这次实习学到了很多学校学不到的东西。

去酒店的第一天,我以及另外的17名同学被分到了客房部,安排在不同楼层,我和另外一名同学在11楼。刚开始客房部陈经理让我们先自己单独打扫出一间脏房,再由楼层带我们的师傅检查,指出我们做得不足的地方,但是,在学校只学了包床而且还是西式包床(酒店是中式包床)的我们一进入房间便傻眼了,一时间不知所措,不知道该从何入手,一脸茫然或许是当时唯一的表情。也因为这样,陈经理改变了原来的计划,只好让我们先跟着楼层师傅学习,当我们熟悉一系列的流程后,接下来的3天,我们都各自单独的打扫着一间间脏房。

我们每天早上8:00上班,王副经理给我们开完班前会后,一去到各自的楼层便开始了一天的工作,一直到下午4:30才下班,中午也就一个多小时的吃饭时间。没有客人退房时,还算轻松,只是拿着一干一湿两张抹布去空房抹尘;当一有客人退房,我们就得赶快把那间脏房打扫出来,更换干净的床单、打扫卫生间的清洁、添加低耗品、吸尘,打扫完所有脏房后,给布草车上配备干净的布草,为明天的工作做好准备,这便是我们每天的工作。一遇到哪天退房的客人多一个人便要做好几间房,一天下来整个人都累得疲惫不堪。但是看着一间间脏房通过自己的努力变成ok房时,心里是高兴,欣慰,至少这是我自己的劳动成果,从一开始的不知所措到现在我能独立的完成它,我已经进步了。

第五天我们换班来到了中餐厅,这里给我们的感觉不像客房那么好,客房虽然累,但却充实,我们在那里学到了很多,那里的阿姨,经理对我们都很好,详细的为我们讲解着每一个工作细节,我们的工作也得到了他们的肯定,这一点对我们这群初出茅庐的年轻人来说是相当重要的。在这里我们每天早上9:00上班,和他们一起打扫完每个包间的卫生后,他们只是一味的让我们站台,有无客人都让我们站着,不教我们摆台、上菜,也不让我们为客人服务,不知是他们太忙还是因为别的原因,他们话都很少跟我们讲。在他们看来,我们实习生就是在这儿来混时间的,给我们的感觉就是我们什么也不会,在这儿他们还嫌多余,碍事。在这里我们感到前所未有的无聊,什么也学不了,只想着快点结束。

总的说来,这一个星期的实习,还是让我有了很深的体会,最主要的就是理论与实践相差甚远。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇八

每个人都经历着自己的职业生涯,而在职场中,人们会积累大量的经验和心得。在我经历的过程中,我也积累了一些体验和心得,让我更加深入地理解了职业,并获得了一些宝贵的智慧。

首先,我认识到职业的选择是至关重要的。从大学毕业后,我花了很多时间思考自己的职业道路,并权衡了各种选择。然而,我发现在选择职业时,我不能只考虑金钱和外在条件。与此同时,职业的兴趣和个人目标也必须被纳入考虑。通过这一体验,我深刻认识到职业的选择应该是个人的决策,并且需要综合各种因素来做出最合适的决定。

其次,我发现职业中的学习和成长是持久的过程。在我的工作生涯中,我经历了许多挑战和困难,但正是这些困难使我成长并提高了我的能力。通过学习和解决问题,我意识到在职业生涯中,持续学习和自我提升是非常重要的。只有保持学习的态度和技术的更新,我们才能跟上时代的发展和社会的需求,实现自己的职业目标。

第三,我认识到职业中的人际关系是成功的关键。在职场中,与同事、领导和合作伙伴建立良好的关系是非常重要的。与他人的合作和沟通有助于解决问题,提高工作效率和团队的凝聚力。通过与不同背景和经验的人合作,我收获了许多宝贵的经验和教训。通过这一体验,我明白了在职业生涯中,建立良好的人际关系是非常重要的,它将对我们的工作和成长产生长远的影响。

此外,我还意识到在职业生涯中,适应和灵活性是必不可少的。职业生涯是不断变化和发展的过程,在这个过程中,我们需要及时调整自己的态度和行为,以适应新的环境和要求。只有保持灵活性和适应性,我们才能迎接职业生涯中的挑战和机遇,并处于有利的位置。通过这一体验,我体会到在职业生涯中,我们需要不断提高自己的适应能力和灵活性,以应对快速变化的商业环境。

最后,我明白了职业生涯中的目标和激情是实现成功的重要因素。职业的目标和对工作的热情是我们在日常工作中持续努力的动力。当我们有明确的职业目标和充满激情时,我们会更加专注和奉献。通过这一体验,我深刻认识到在职业生涯中,我们应该设定明确的目标,并保持对工作的激情,这将帮助我们取得更好的成就和满足感。

总而言之,通过这些职业生涯的体验和心得,我逐渐理解并认识到职业生涯中的一些重要因素。职业的选择、学习与成长、人际关系、适应性以及目标和激情都是职业成功的关键。通过不断学习和反思,我相信我将在职业生涯中不断成长和进步。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇九

在我以前,从来没有做过关于职业生涯的体验活动,因为我觉得根本没有必要。这距离我要工作,还有七年左右的时间,来慢慢的准备我如何去面对工作。所以当我看到这样一份“中学生职业生涯发展规划手册”的时候,我大吃一惊。我甚至怀疑布置这个作业到底有没有意义。

但事实证明我错了,我上网查找了资料,发现当代大学生就业状况十分严峻,特别是以下几点:1、风险竞争意识不够2、职业流动意识不强3、没有足够的自我肯定意识……当然肯定还不止这些。所以才会发生像新闻中出现的那种事件:哈尔滨众多高学历者争抢环卫工岗位的不正常社会现象,“985”、“211”等高等名校的学历证书都有那种优先权,现在的公司开始招那些多方面技能的人才……从而也就使得现在就业形势严峻化就这样,我也慢慢接受了这一份社会拓展学习任务。

那天早上,我在电脑边吃着早餐。随眼瞥见了浙瀚教育的招聘信息,就决定去尝试一下。当我走进大门,门口的老师问我来上课的吗,我摇了摇头。想说些什么,可是我话到嘴边又说不出。但是她好像看出了我的心思,就说:“你到里面来。”她便和我聊了起来,得知我的情况之后,她便欣然答应。然后这位池老师就带我,介绍了公司的情况。渐渐的我也觉得这是一个很好的地方,不仅有非常好的工作待遇,还有很好的工作条件。更让我欣喜的是这里还有十分浓郁的学习氛围。

我的工作是检查电脑及其硬件的问题。坐在前台稍感不安,因为时常有家长上来咨询,我便要引他们去池老师那里。不过一段时间过后我就适应了我的工作,每天进行电脑的日常维护比如磁盘垃圾清理,碎片整理,开机启动项清理,电脑病毒查杀等等……时不时还要干一些“粗重”的活,尤其是给惠普的打印机加墨粉,这件事真的让我忙到焦头烂额的感受,首先把打印机前盖打开,取出88a硒鼓拿出那一袋黑色的碳粉,不过我十分的纠结,硒鼓的加末口太小没办法,将这么大一袋墨粉直接往里面倒,而此时又没有漏斗之类的东西相助。所以我只好四处寻找,终于皇天不负有心人,我想到了用纸卷成漏斗,把墨粉往里面倒。可是问题又出现了,把墨粉倒进纸做的漏斗里根本不能解决问题,由于墨粉是固态小颗粒漏斗的口子又比较小。,所以就会像许多人进门都挤不过去。但,旁边喝水的张老师提醒了我,可以用纸杯,顿时,我恍然大悟。三分钟就灌满了一个硒鼓的墨,不过回想这三分钟,也是累的够呛。手要举得高高的,小心翼翼的抖墨粉下来。有几次甚至还掉到地板上,搞得地板黑漆漆的,当然,最后还是擦掉了。

说到工作待遇还真的挺不错,每当月末的时候都会有一个小型的聚餐。工作环境也不错,室内养着不少绿色植物,周围都是书声琅琅的教室。我的工作也比较轻松,所以平时没事的时候我帮老师接待家长,有时候也可以去教室后面听听课。双休日的时候还可以呆在家里睡上一个安稳觉。

不过好景并不长。那天,张老师急匆匆地把我叫了回去。我打开了他的优盘,一看发现文件夹都变成了可执行性文件,也就是exe文件。之后我打开文件夹设置,找到了显示所有隐藏文件。之前的文件夹都显现了出来。然后我就把那些执行性文件全部删除,同时进行杀毒,最后终于搞定了。那时老师十分的感谢我:“你真是一把好手,当我的秘书吧!”不过我还没来得及说好,就被他说的话给打断了。“你帮我看一下,为什么我打印机打印不出来?”他十分的焦急地说。我打开了打印机选项,发现上面没有图标显示,我心中暗暗的笑了一下,这不就是没有安装驱动的表现吗?然后我在互联网上。下载了,hp laserjet m1216nfh的驱动。当打印机在飞快的打印着学案的时候。张老师,也笑了起来。

这一次中学生职业生涯体验,让我学到了许多知识,现代的学生的就业压力极大,社会行情暗礁交错,学习之路更是遥远……所以现在2我要做好“冲锋陷阵”的准备,积极学习新知、回顾旧知做一个品学兼优的高中生。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇十

营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感..等等,药店的营业员可不是闹着玩的..要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,营业员以微笑服务为主题。

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中__出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇十一

在这一年的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许___的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

通过这么久的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这些时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名___的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇十二

职业体验是高校职业指导的重要方法。通过职业体验,学生可以提高对职业全方位的认识,有利于树立正确的职业观,清晰规划自己的职业生涯,为毕业后的职业选择奠定基础。职业体验心得体会怎么写呢?下面是的职业体验心得体会资料,欢迎阅读。

“最远的攻击距离、最强的瞬间伤害、最大的群体伤害范围、最多的群体伤害技能”这是大多玩家对《巫师之怒》法师的印象。而在刚刚结束的二测中,法师也成为玩家最受欢迎的职业之一。这个拥有如此高人气的职业究竟有着怎样的魔力?小编汇集了部分法师玩家的使用心得,整理一篇法师体验报告分享给大家。

很多新手玩家会选择法师作为培养对象,一是因为法师是操控元素的使者,主要掌控火、冰、雷三大系魔法,操作简单。二是因为法师的大多技能为中远程攻击,加上不少技能能在战斗前预唱,怪物还未近身就能直接击毙。在《巫师之怒》的六大种族中,只有卡尼亚的魔法师、精灵族的奥法师以及亡灵族的秘法师属于法师系。

但是法师的弱点也非常明显。对于布甲法师而言,在面对物理攻击时常常会受到伤害加成。此外,法师瞬间伤害大,仇恨值高,尤其是在团队战中,往往一个冰球就能把怪物从坦克或肉盾那儿拉了过来。所以要想将法师运用得当,也并非一件容易的事情。

在法师的火、冰、雷这三支魔法中,每系魔法特点鲜明。比如火系在短时间内攻击力最高,并且后期的火墙、烈焰流星等属于群伤技能;冰系伤害力大,且在减缓目标移动速度方面有不错效果;雷系相对属于中近程,并且对方血量在25%以下的话,雷系技能攻击力还会变成两倍。虽然三系魔法都各有用处,但是在技能加点上,法师玩家会建议新人着重其中一到两种发展即可。如选择火系与雷系为主,冰系为辅;或者选择冰系、雷系为主,火系辅助。

火、冰、雷魔法元素在施放时会消耗法力值。此外,每种魔法元素都有能量周期,当能量为0时,相对应的技能将无法施放,而当能量积累到5时,技能还会产生叠加效果或是其他一些特殊效果。

不少法师玩家在游戏后会表示,想要成为一名优秀的法师,如何完美运用火、法、冰这三种元素力量是关键。没有最强的职业,只有最强的玩家。角色的发展关键还是看玩家本人的培养。以上经验供各位喜欢法师的朋友参考,同时期待在下一次测试中会有更多更强法师诞生。

即将登上讲台,当了十几年学生的我,不免有些紧张和焦急。于是,从上学期到暑假,我都在为实习做准备。

第一、提高自身的专业素养.认真学习教育学、心理学以及其他专业知识;通过从事家教了解学生心理,提高分析和讲解能力,练习使用准确的数学用语,学会与学生交流和沟通。

第二、实习板书,务必做到工整,同时也提高了板书的速度。

三、

到图书馆查阅有关教师、教育、班主任工作书籍和杂志,收益非浅。

教学。

实践。

9月5日,我们正式进入四中实习。真正的教学实习开始了,令人兴奋。

教学安排:第一周听课,第二、三周听课,第四周出卷测验。

我分配在高一(7)班(重点班),指导老师是李老师正好她就是高一(7)班的班主任。她给我的第一印象是开朗、干练。

在听课阶段,我认真听课,作记录,学习老师引入问题的技巧,讲解分析的方法上课的停顿,学习根据学生程度、接受能力调整讲课速度和难度,李老师的课,思路清晰,安排紧凑,衔接自然,听她的课,时间过的很快。我一边听课一边准备第一份教案,这份教案我修改了七次。现在的上课,面对的是一个个真正的具体的学生。教案就是讲课的书面形式,根据学生的学习情况,掌握深度、难度、速度。我同时上两个班级的课,重点班(7)班和普通班(9)班,两个班级的学生学习水平有较大差距,所以同样的新课,要对教案进行不同的处理。教是为学生的学服务的,教的方式更是为了学生学的更好。在(7)班,可以对较简单的内容一笔带过,不作详细分析,在完成课本练习的基础上,补充进一步的思考题,引发思考,探索求解,让较好的学生能“吃的饱”。在普通班,比较难理解的部分尽量多重复,适时补充一些相应练习,让学生更好的“消化”吸收。

经过一周的学习,终于有机会走上我向往已久的讲台。毕竟是第一次面对学生,有些紧张,不过更多的是兴奋。我提早五分钟到教室门口。在走廊站了两分钟,这两分钟太漫长了,时间一秒一秒地挪动着,我的紧张情绪也是一点一点的增加着。为了缓解紧张的情绪,也为了不使学生觉得太突兀,我提早3分钟走进教室,走上讲台。同学们果然议论纷纷,这是谁啊,不过,等到上课铃响,他们已经安静下来。随着“上课”的喊出,我紧张已去了一半。我精心准备的第一节课,反复试讲的第一节课,也是老师耐心指导的第一节课,让我越讲越从容,越上越镇定。面对一双双的眼睛,我明白了他们的困惑,接着的练习让我更明确,学生吸收了什么,还存在的问题。第一节课很快结束了,受到老师的表扬,让我觉得信心百倍。这节课让我明白,课前充分的准备,课上自然发挥自如。

在接下来的教学当中,我发现两个班级的课堂气氛走极端。七班过与沉闷,无论老师提出的问题是难是易,班级还是鸦雀无声,反复提问仍无人响应,让老师搞不清学生到底懂了没。九班则是一片欢腾,一呼百应,大叫大嚷又影响上课进度。

在七班,我要活跃课堂气氛,鼓励发言。让上课气氛活跃,关键是学生参与思考,跟上老师的节奏。问题的设置不宜太简单,也不宜过难,提出之后让大部分同学能参与思考。提出问题可做必要的停顿,给学生思考的时间。提问时,语气,语调要有所强调。体温的对象也要注意:

1、简单的问题提问基础相对不好的学生,鼓励他们,增强他们的自信;。

2、难度一般的问题交给中等程度的学生;。

3、较难的问题,先分组讨论,让同学学会交流合作,在进行提问。有主动发言,给予表扬,若无,可选些基础较好的学生。当学生回答完之后,多用“非常好”,“很好”,“不错”等激励的字眼。也可请同学补充。如果回答问题的同学犯的错误比较典型可作个调查(如举手),在再作讲评,这样效果更佳,不致于伤害发言者的相信心。如果错误相当明显,同学就会为他纠正,这样,课堂也活跃了。

在九班,有些同学上课发言的习惯不好。有一个男生特别突出,他很积极思考,不但会拍桌子要求发言,而且是大喊大叫。对这样同学不能置之不理,否则越叫越凶,别的同学也会乘机大叫。抓住他爱发言,爱表现,过分自信的心理。我对他进行提问。第一,我问的问题是什么,因为我问题没有说完,他已经大叫答案了;第二,答案;第三,为什么。如果对了,自然请坐。但是经常是正确率不高,“为什么”,就更难为他。经过几次提问,他变得规矩多了,其他同学也就没机可乘。课堂秩序也好多了。

从体验日的感受谈谈中职文化课。

从初中升入中职,义务教育结束。但义务教育的结束是否意味着学生已获得职业活动所需要的全部素质?答案当然是否定的。所以中职依然继续开始文化课。

而文化课又如何定位呢?文化课程的首要依据应当是个体人格完善的需要。职业的教育不能忽视对人的全面素质的培养,职业教育在培养个体职业能力的同时,也应当把“人”的培养作为其首要任务。缺乏全面素质养成的纯专门化教育,必然使得个体逐渐狭隘,这不仅会扭曲个体的人格,而且会影响其专门能力的发展。我们难以想象一个缺乏生活情趣的人能制造出高水平的产品,正如杜威所尖锐指出的,狭隘的职业训练也许能培养呆板的机械的技能,但是它将会牺牲人的敏锐的观察和紧凑、机灵的计划等理智方面的能力,使人呆板、僵化。美国的教育家more也认为,在培养工人职业技能、提高生产效率的同时,不能忽视对工人进行陶冶,否则,工人虽有工作效率,却成为机械的奴隶。我国教育家邹韬奋同样指出,职业生活仅是人生活的一方面,职业责任仅是人承担的诸多责任中的一种,在进行职业教育时往往只着重了个人职业效率和社会经济的需要,在传授职业知识技能时往往忽略人的生活、人的精神世界的非职业的其他方面。事实上,割裂了人们生活的多方面联系,人的精神生活单一化,人会变成机械、怪物,也就不成为人了。普通教育、自由教育与职业教育有共同的价值存在。

务是一种隐性的。而现在的职业教育理念多标榜显性的。显然是一种急功急利的做法。

当然,文化课在有些方面则可以和专业课完美的结合!像我们的出版发行专业必然要求学生具备扎实的文学素养。这就要求学生对古今中外的文学有比较深的了解。儒雅的书生来做发行员要比机修工来做适合的多吧。我想文化课程的设计还可以根据专业的需要。这样就可以满足许多人强调的普通文化课要为专业课服务的观点。

总之,这次体验日收获颇丰。希望能不断提高自己,更好为学生服务!

祝语:要想成为一个内心强大的人,需要具备至少以下六大品质特征:1)高度自律和自黑;2)必须经历绝望;3)培养独处的能力;4)不设限的思考;5)需要一个信仰;6)beyourself(做自己)。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇十三

从初中升入中职,义务教育结束。但义务教育的结束是否意味着学生已获得职业活动所需要的全部素质?答案当然是否定的。所以中职依然继续开始文化课。

而文化课又如何定位呢?文化课程的首要依据应当是个体人格完善的需要。职业的教育不能忽视对人的全面素质的培养,职业教育在培养个体职业能力的同时,也应当把“人”的培养作为其首要任务。缺乏全面素质养成的纯专门化教育,必然使得个体逐渐狭隘,这不仅会扭曲个体的人格,而且会影响其专门能力的发展。我们难以想象一个缺乏生活情趣的人能制造出高水平的产品,正如杜威所尖锐指出的,狭隘的职业训练也许能培养呆板的机械的技能,但是它将会牺牲人的敏锐的观察和紧凑、机灵的计划等理智方面的能力,使人呆板、僵化。美国的教育家more也认为,在培养工人职业技能、提高生产效率的同时,不能忽视对工人进行陶冶,否则,工人虽有工作效率,却成为机械的奴隶。我国教育家邹韬奋同样指出,职业生活仅是人生活的一方面,职业责任仅是人承担的诸多责任中的一种,在进行职业教育时往往只着重了个人职业效率和社会经济的需要,在传授职业知识技能时往往忽略人的生活、人的精神世界的非职业的其他方面。事实上,割裂了人们生活的多方面联系,人的精神生活单一化,人会变成机械、怪物,也就不成为人了。普通教育、自由教育与职业教育有共同的价值存在。

故,文化课所承担的任务是培养学生综合素质,专业课是培养学生的专业技能。文化课和专业课都是为学生服务。而学生在学习文化课的同时,不断提高感知能力、记忆能力、思维能力、想象能力、言语能力等一般的智力能力。并有可能某些特殊能力会被开发出来。这样其实就是在为专业技能服务。只不过这种服务是一种隐性的。而现在的职业教育理念多标榜显性的。显然是一种急功急利的'做法。

当然,文化课在有些方面则可以和专业课完美的结合!像我们的出版发行专业必然要求学生具备扎实的文学素养。这就要求学生对古今中外的文学有比较深的了解。儒雅的书生来做发行员要比机修工来做适合的多吧。我想文化课程的设计还可以根据专业的需要。这样就可以满足许多人强调的普通文化课要为专业课服务的观点。

总之,这次体验日收获颇丰。希望能不断提高自己,更好为学生服务!

祝语:要想成为一个内心强大的人,需要具备至少以下六大品质特征:1)高度自律和自黑;2)必须经历绝望;3)培养独处的能力;4)不设限的思考;5)需要一个信仰;6)做自己。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇十四

因为我家离校园较远吧,而且校园也就在佛山,所以就在佛山那里找了份家教。本来打算在那里再找找是否有其他的工作能够当做职业体验的,到最后如果没有的话,就把家教当做职业体验。因为我觉得家教实在算是比较简单的,也算不上职业体验。整个学期过来,家教结束也没找到,发觉找工作也是比较不容易的。面临即将到了交作业的时候,同学们陆陆续续的到校园了,2号晚上,身旁寝室的一个同学跑过来问我们明天做不做兼职,是联诚地产的一个宣传活动,当时想想自己的职业体验总算也是有着落了。第二天6点多,我们怀着兴奋的情绪做上公交车离开了校园,经过了一个半小时的车程到达了我们的目的地――季华三路联诚地产智博e区。由于负责人还没到,所以我们无所事事的等了会。

最后,一位年纪比我们大三四岁的小伙子走了出来,交代了一下我们这天的任务,以及相关的注意事项。大概9点多我们坐上他的小面包车出发,前往工作地点。

10点多了,负责人和各个职员做好交涉,然后要求我们搭建好充气拱门,由于拱门太大,有些销售厅前面搭建不下,只好向外移动,基本到街道上了。发觉这工作真的很不容易,前前后后搭了6个充气拱门,时间都快到1点了。早饭还没有着落。搭建结束后,负责人叫我们自己找饭馆吃饭去,我们人生地不熟,找个饭馆又花了20几分钟。大概是10:50负责人给了我们一个锣,5个小喇叭,5个智博e区的宣传板,便开始分配我们下午的下午的工作―――游街宣传。要求我们排成一列纵队,然后敲锣,对着喇叭喊:买房子,选智博e区!刚开始时真的很难喊出口,感觉自己一个大学生此刻却像个街头小贩一样,个性是当街上的人群投来那异样的目光的时候,感觉个性的丢脸,所以一趟下来也没怎样喊。第二趟时负责人一向在身旁督促着,要求我们扯开嗓子喊,想想豁出去了,反正别人又不认得我。突破了这层心理障碍,之后就开始一帮人继续开始宣传去了。

午后1点多,我们吃完饭回到智博e区休息,可怜我们只能在那坐一下,聊天。我和其中一个职员在闲聊,我说,你在房地产工作一段时间了吧?那个哥哥说,他在智博e区工作有一年多了。“你的工作真好,我都羡慕死了,工作简单,工资又高。”“开玩笑,我工作好?我一个月才3000多而已,都不够我自己用,况且我还要补贴家里头。你今早也看到我被老板骂了一顿,我老是受他的气,哎!谁叫我当年没听老师的教诲,没有好好地读书,此刻想找份好工作都不行?”听了那位哥哥的话,我开始思考自己的大学生活了,四年是那么的短阿,佛山科学技术学院――我的大学将从那里开始,我务必要好好珍惜大学生活。

那天的天气晴雨交加,各个身上衣服淋湿了又晒干了,到最后都很落魄。到了4点多,一群城管来了,要求我们拆了那个充气拱门,说是未经允许,妨碍了交通。然后一帮人又收拾好充气拱门,负责人还被罚了1000多,然后他把火气发到我们头上,说我们没有看到城管通知他。发泄完之后,要求我们各自找车回去,到了最后回到校园将近9点,去吃了晚饭,拖着疲惫的身躯结束了第一天的职业体验。

虽然感觉很累人,但是之后几天几个人还是坚持下去了。我们收获了很多日常的生活中学不到的东西。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇十五

我有幸参加了为期十天的“20世纪新职场招聘大赛”的培训,经过培训课程的学习,让我深深的认识到了自己的缺乏之处,对自己的发展前途充满了信心。为了让我们能在短时间培训的进行得扎实、有效,以及在参赛中能得到更多的体验,特意为我们举办了以此为基础的培训课程,让我受益匪浅!我的工作岗位是培训班的班长,这个职位对我来说是一个新的岗位。刚开始时觉得很迷茫,不知如何下手去开展工作,后来经理和我讲解、演示给我使用,慢慢的也找到了自己的工作方向。

首先,我认为这是个很有挑战性,需要我在实践工作中不断地学习,不断地提升自身的综合素质和实践动手能力。这些方面我都还比较欠缺,所以我在工作中不断努力,不断地进行思考与实践,希望能够得到更多人的赞赏,让自己在工作中不断地完善,不断地成长。

其次,在这次培训中,让我学到了很多以前没有接触过,没学过的知识,也让自己清楚的认识到了自己的不足,以及很多不足的地方。这样的培训给我们提供了一个学习的舞台,在这样的环境中,我们不仅能够学到很多的.知识,而且能够把学到的知识应用到今后的工作中去,从而提高了自己的工作能力。

最后,培训使我明白了在今后的职业生涯中不仅应该要有知识储备,还应该要有思想准备,不断地提升自己。这次培训让我更进一步地明确了自己今后的奋斗目标,让我对未来的职业发展做好了规划,让我在工作中更加有信心。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇十六

这次去长三角国际动漫嘉年华的会展,我是冲着“儿童职业体验”去的。我很想知道自己将来适合从事什么职业。可是偏偏好事多磨,一开始我就遇到了一个大难题!

开幕式后,我和好朋友杨丹直奔酷贝拉乐园,可是在入口处就被工作人员拦住了,她热情地说:“对不起,小朋友,你们没有酷乐包,是不能参加这里的项目的”。杨丹拉着我急忙跑去买酷乐包。可是……。

本来在来的路上我就一直很担心,因为出来的时候妈妈没有给我钱。现在怎么办呢?我觉得特别伤心,没有酷乐包我就不能体验工作了!见我垂头丧气的样子,杨丹安慰我说:“别担心,我借给你钱吧”。我一下子高兴起来,激动地说:“谢谢你杨丹,我一定会把钱如数还给你的!”就这样,我有了我的酷乐包!

可以体验工作了!我接受的第一份“工作”,是在超模学院做模特,换上了我认为最漂亮的衣服,该出场了,好紧张呀,手心直冒汗!因为我从来没有上台走过秀,想想台下那么多眼睛盯着我,好害怕会出丑。最后硬着头皮走上了台,按着指导老师教我的动作完成了走秀。总的来说,表现得还不错,工作人员在我的护照上盖上初级模特的章。看着鲜红的印章,我的心里甜滋滋的,突然有了勇气,变得自信起来。

接下来应该去学做蛋糕了,来到蛋糕场,学做蛋糕的人真是多呀!简直人山人海,我们足足排了一个小时的队,才终于轮到!穿上工作服,戴上厨师帽,蛋糕师傅边给我们做示范边讲动作要领和注意事项。我聚精会神地看着她一点一点地把鲜奶油均匀地抹在蛋糕坯子上,动作是那么娴熟那么自然,三下两下就给蛋糕披上了厚厚的奶油,鲜奶蛋糕滴溜圆,蛋糕师又在上面加上一些巧克力装饰,一个精美的蛋糕就完成了!看着好好吃,真让人垂涎欲滴呀。

然后就该我们出手了。虽然身边其他人抹起鲜奶来毛手毛脚的鲜奶不听使唤,但是我做起来觉得不是很难,心里有点小得意。终于大家都完工了,完工的蛋糕千奇百怪什么样的都有:有的扁扁的,有的尖尖的,有的“四不像’一样的,把我们乐得哈哈大笑。

但是不管怎么样,蛋糕是我们自己动手做成的,大家都非常开心,每个人的脸上都洋溢着笑容。不谦虚地说,我的蛋糕做得很好,特别圆润,师傅也夸我的蛋糕最有样子。我特别有成就感!

后面的几个职业我们都玩得很开心,一天下来,我们都累得筋疲力尽,但是心情却空前的好,在这一天中我成为了初级模特、初级蛋糕师、初级育婴师。感受到了工作虽然辛苦,但是收获却不小,体验到了劳动的乐趣:苦中有乐!

这一天,真难忘啊。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇十七

一个星期的xx酒店实习生活结束了。虽然这次的实习时间很短暂,只有短短的七天,但是我却通过这次实习学到了很多学校学不到的东西。

去酒店的第一天,我以及另外的17名同学被分到了客房部,安排在不同楼层,我和另外一名同学在11楼。刚开始客房部陈经理让我们先自己单独打扫出一间脏房,再由楼层带我们的师傅检查,指出我们做得不足的地方,但是,在学校只学了包床而且还是西式包床(酒店是中式包床)的我们一进入房间便傻眼了,一时间不知所措,不知道该从何入手,一脸茫然或许是当时唯一的表情。也因为这样,陈经理改变了原来的计划,只好让我们先跟着楼层师傅学习,当我们熟悉一系列的流程后,接下来的3天,我们都各自单独的打扫着一间间脏房。

我们每天早上8:00上班,王副经理给我们开完班前会后,一去到各自的楼层便开始了一天的工作,一直到下午4:30才下班,中午也就一个多小时的吃饭时间。没有客人退房时,还算轻松,只是拿着一干一湿两张抹布去空房抹尘;当一有客人退房,我们就得赶快把那间脏房打扫出来,更换干净的床单、打扫卫生间的清洁、添加低耗品、吸尘,打扫完所有脏房后,给布草车上配备干净的布草,为明天的工作做好准备,这便是我们每天的工作。一遇到哪天退房的客人多一个人便要做好几间房,一天下来整个人都累得疲惫不堪。但是看着一间间脏房通过自己的努力变成ok房时,心里是高兴,欣慰,至少这是我自己的劳动成果,从一开始的不知所措到现在我能独立的完成它,我已经进步了。

第五天我们换班来到了中餐厅,这里给我们的感觉不像客房那么好,客房虽然累,但却充实,我们在那里学到了很多,那里的阿姨,经理对我们都很好,详细的为我们讲解着每一个工作细节,我们的.工作也得到了他们的肯定,这一点对我们这群初出茅庐的年轻人来说是相当重要的。在这里我们每天早上9:00上班,和他们一起打扫完每个包间的卫生后,他们只是一味的让我们站台,有无客人都让我们站着,不教我们摆台、上菜,也不让我们为客人服务,不知是他们太忙还是因为别的原因,他们话都很少跟我们讲。在他们看来,我们实习生就是在这儿来混时间的,给我们的感觉就是我们什么也不会,在这儿他们还嫌多余,碍事。在这里我们感到前所未有的无聊,什么也学不了,只想着快点结束。

总的说来,这一个星期的实习,还是让我有了很深的体会,最主要的就是理论与实践相差甚远。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇十八

前几天,我去了一个新的儿童职业体验中心——希乐城。我期盼这次旅行,因为我以前去过一个儿童职业体验乐园,在那里,我玩得开心,所以我认为那里也会十分好玩。于是我带着激动和好奇的情绪乘坐645路公交车来到了这个好玩又令人好奇的地方——希乐城。和我一起来到那里的还有我的妈妈。

我们进到希乐城城里之前,阿姨给我发了一个腕带、一本护照、二十元乐币(希乐城专用货币)、一张门票和一个装有希乐城地图的包,对我来说,它很神秘。

开始,我本来想去消防局当消防员,但是我看到消防局人满了,于是我就去了警察局。穿好警服之后,我开始了我的第一份工作。我们先观看了升旗仪式,然后练习打靶,最后我们巡逻了一圈,没有发现小偷,于是任务就结束了,我得到了我的第一份工资5乐币。随后我立刻去当士兵,这是我最最期盼的,这个工作要交15乐币,我突然发现我的20元乐币不见了!我焦急地找来找去,最后在折叠的地图中找到了,哈哈,虚惊一场。开始做士兵进行反恐活动,我发现敌人火力太猛,就把机枪架在袋子上,往敌人的狙击火力点扫射,果然命中了好几枪。反恐胜利后,我又去了天津港当搬运工,我的任务是要往假船上输送箱子。我把箱子挂放到绳子上,然后挂好勾子,运过去,勾子、绳子再被拉回来。虽然很辛苦,但是最后是完成了任务,我获得了6乐币的工资。然后我又赶到银行做押运员,穿上防弹衣,戴上头盔,端着枪走在拿钱的人的背后,感觉挺威风,也有些担心。还好,一路平安,回到银行把箱子打开,钱一分不少,又完成了一项任务,工资还是6乐币。

忙活了一上午,感觉肚子咕咕叫,一看已经一点钟了,于是找妈妈解决午饭。

吃完饭后,我去考驾照,需要花5乐币。其实考驾照挺容易的,只要告诉教练那些牌子是什么意思、做一张关于交通安全的试卷、试踩油门、刹车、前进和后退档。完成这些获得了驾照后,我又花10乐币租车兜了好几圈过了过当司机的瘾。我太挺高兴了,开车真是挺美的,之后几圈我开得快,油门都踩不动了。但是之后一看我的钱袋,哎,只留下6乐币了!所以第一个想法就是立刻去赚钱!于是我去了环保局,课没好好听,但都记住了,获得了10乐币。然后马不停蹄地赶到地质勘探局,熟悉了几块好石头,并开始亲自去挖矿石,我挖到了一块煤晶,得到了6乐币的工资。又赚够了钱,我还想去当反恐士兵,但是时间错过了。妈妈告诉我5:00要关门,于是我抓紧最后的时间来到保险公司做理赔员,因为那里的工资是最高的,哈哈!

最后,我把我赚来的32元乐币都存进了银行,等下次再来的时候,我就是有钱人啦!

这一天我玩得开心,因为我很喜欢体验这些不同的职业。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇十九

来到体验地方后,厨师长开始分配任务,分配给我的任务居然是举着一个宣传牌,告诉客人不要浪费。“轰!”厨师长分配给我的这个任务仿佛晴天霹雳一般,刚好戳中了我的弱点。没错,凡是认识我的人都晓得,我这个人对于陌生的人都是很害羞的,所以这个任务对于我来说简直是痴人说梦。可是眼看着其他人一个接一个的`去完成任务了,我也就鼓起极大的勇气,“颤颤巍巍”的捧着那块宣传牌走了起来,刚开始我就只敢在那边走来走去,有些人看到后,脸上头无表情,看起来只是觉得新奇和好玩儿。但有些人看到我却与前者大不相同,有的人看到我的牌子脸上露出了开心的样貌,让我想不到的是居然有一位老奶奶向我微笑了一下。我心中那只原本气球被这个微笑给吹大了,给我带来了自信。于是我便试着喊出叫大家吃多少盛多少的话,可是我刚说出口的那一刻就后悔了,因为一下子一群人将头转了过来,有几个人脸上的表情一下子看起来好像多少都有些不爽的感觉,我甚至看到有一个人的脸上流露出了:这我当然明白,才不需要一个小孩子来提醒。

“bong!”我心里的那只气球一下子整个爆掉,心境相当沮丧。之后我坐在座位上想,我到底是哪里做的不对了吗之后我反省了一会儿后,决定再试一次,这一次我尽量走出了自信的步伐,之后双眼一闭,嘴巴一喊;“吃多少打多少,不要浪费!”之后,我睁开眼,发现这次不但没有人怎样样,甚至有许多人向我微微笑了笑。这一笑,使得我一下子又自信起来,之后越来越自然,甚至到了炉火纯青的地步,然后我发现自我也在宣传的过程中逐渐深刻的懂得了“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的意思,并且也逐渐领悟到了粮食的珍贵与浪费粮食的人的可恶至极,在这次的活动中我也真正的克服了自我的胆怯。

营业员职业体验心得体会(优质20篇)篇二十

这次去长三角国际动漫嘉年华的会展,我是冲着“儿童职业体验”去的。我很想明白自我将来适合从事什么职业。可是偏偏好事多磨,一开始我就遇到了一个大难题!

开幕式后,我和好朋友杨丹直奔酷贝拉乐园,可是在入口处就被工作人员拦住了,她热情地说:“对不起,小朋友,你们没有酷乐包,是不能参加那里的项目的”。杨丹拉着我急忙跑去买酷乐包。可是……。

本来在来的路上我就一向很担心,因为出来的时候妈妈没有给我钱。此刻怎样办呢?我觉得异常悲痛,没有酷乐包我就不能体验工作了!见我垂头丧气的样貌,杨丹安慰我说:“别担心,我借给你钱吧”。我一下子高兴起来,激动地说:“多谢你杨丹,我必须会把钱如数还给你的!”就这样,我有了我的酷乐包!

能够体验工作了!我理解的第一份“工作”,是在超模学院做模特,换上了我认为最漂亮的衣服,该出场了,好紧张呀,手心直冒汗!因为我从来没有上台走过秀,想想台下那么多眼睛盯着我,好害怕会出丑。最终硬着头皮走上了台,按着指导教师教我的动作完成了走秀。总的来说,表现得还不错,工作人员在我的护照上盖上初级模特的章。看着鲜红的印章,我的心里甜滋滋的,突然有了勇气,变得自信起来。

接下来应当去学做蛋糕了,来到蛋糕场,学做蛋糕的人真是多呀!简直人山人海,我们足足排了一个小时的队,才最终轮到!穿上工作服,戴上厨师帽,蛋糕师傅边给我们做示范边讲动作要领和注意事项。我聚精会神地看着她一点一点地把鲜奶油均匀地抹在蛋糕坯子上,动作是那么娴熟那么自然,三下两下就给蛋糕披上了厚厚的奶油,鲜奶蛋糕滴溜圆,蛋糕师又在上头加上一些巧克力装饰,一个精美的蛋糕就完成了!看着好好吃,真让人垂涎欲滴呀。

然后就该我们出手了。虽然身边其他人抹起鲜奶来毛手毛脚的鲜奶不听使唤,可是我做起来觉得不是很难,心里有点小得意。最终大家都完工了,完工的蛋糕千奇百怪什么样的都有:有的扁扁的,有的尖尖的,有的“四不像’一样的,把我们乐得哈哈大笑。

可是不管怎样样,蛋糕是我们自我动手做成的,大家都十分开心,每个人的脸上都洋溢着笑容。不谦虚地说,我的蛋糕做得很好,异常圆润,师傅也夸我的蛋糕最有样貌。我异常有成就感!

后面的几个职业我们都玩得很开心,一天下来,我们都累得筋疲力尽,可是心境却空前的好,在这一天中我成为了初级模特、初级蛋糕师、初级育婴师。感受到了工作虽然辛苦,可是收获却不小,体验到了劳动的乐趣:苦中有乐! 这一天,真难忘啊。

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月工作总结是一种重要的反思和总结工具,通过写作总结来了解自己的不足之处,并提供改进的方向。范文六:本月我注重与客户的沟通和关系维护,成功签下了几个重要的合作项目
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