年度经营计划心得体会（专业17篇）

通过写心得体会可以深化对所学知识的理解，并在实践中得到更好的应用。接下来是一些精选的心得体会示范，希望能够激发大家的写作热情，提升自己的写作能力。

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇一

近年来，我在管理岗位上的工作经验越来越多，与此同时，我也逐渐认识到经营计划的重要性。经营计划是企业发展的基石，它可以为企业的发展提供方向和指导。在过去的几年里，我积累了许多经验和体会，今天我将分享一下我在经营计划中所得到的心得体会。

首先，一个好的经营计划必须有明确的目标和策略。在制定经营计划时，我们需要明确企业的发展目标，明确我们想要达成的结果。同时，我们还需要制定一系列的策略和行动计划，来实现这些目标。这些目标和策略需要与企业的核心竞争力和市场环境相匹配，才能够真正发挥作用。一个好的经营计划必须具备清晰的目标和可行的策略，只有这样，企业才能真正做到有的放矢，不胡乱行动。

其次，经营计划需要有详尽的市场分析和竞争分析。在制定经营计划时，我们需要对市场进行透彻的分析，了解市场的规模、增长率、竞争态势等因素。只有对市场有足够的了解，我们才能更好地制定战略，把握市场机遇，应对市场挑战。此外，还需要对竞争对手进行详尽的分析，了解他们的竞争优势和劣势，以及他们的战略和行动计划。有了这些信息，我们才能更好地制定自己的竞争策略，从而在激烈的市场竞争中占据优势。

第三，经营计划需要有明确的责任分工和绩效评估机制。在制定经营计划的过程中，我们需要明确每个职能部门和个人的责任，并建立相应的绩效评估机制。只有这样，每个人才能够明确自己的工作目标和任务，并为实现这些目标而努力。同时，绩效评估机制还可以有效地推动团队合作，培养员工的创新能力和责任意识，提高工作效率和质量。在制定经营计划时，需要考虑到团队成员的分工及其对整个计划的影响，合理安排资源，确保每个人都有明确的工作目标。

第四，经营计划需要有灵活的调整机制。在实施经营计划的过程中，我们很难预见到所有的变化和风险。因此，我们需要时刻关注市场的变化和企业的内外部环境，及时进行调整和优化。如果我们发现市场环境发生了变化，我们需要及时调整我们的策略和行动计划，以适应新的市场形势。同时，我们还需要建立起一个有效的信息反馈机制，及时获取市场和客户的反馈意见，对经营计划进行修正和优化。只有具备灵活的调整机制，企业才能够在不断变化的市场中保持竞争优势。

最后，经营计划需要有有效的执行和监控机制。一个完善的经营计划不仅需要制定，还需要有效地执行和监控。在实施经营计划的过程中，我们需要建立起一个有效的沟通和协调机制，确保每个人都知道自己的工作目标，并在规定的时间内完成任务。同时，我们还需要建立起一个有效的监控和反馈机制，及时发现问题并进行纠正。只有做到有效的执行和监控，企业才能够顺利地实现经营计划，并取得良好的成绩。

综上所述，经营计划是企业发展的基石，它可以为企业的发展提供方向和指导。一个好的经营计划需要有明确的目标和策略、详尽的市场分析和竞争分析、明确的责任分工和绩效评估机制、灵活的调整机制以及有效的执行和监控机制。只有具备这些要素，企业才能够在激烈的市场竞争中保持竞争优势，实现持续的发展。作为一名管理人员，我会继续不断学习和探索，不断提升自己在制定和执行经营计划方面的能力，为企业的发展做出更大的贡献。

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇二

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇三

回顾20xx年经营品质亏损原因、qcd达成低的因素，有机台设备、人工、治具影响分析，为20xx年需逐步改善目标。

二、20xx年品质核心经营目标。

(1)改善方案(第一季度)。

1、将老化机台及维修费用偏高设备转卖出，引进新设备。

2、二次加工投入plc自动化削边设备，节省人力及品质稳定。

3、喷砂粗度检测仪、涂装膜厚仪分阶段性导入达到各工序的品质要求。

4、工序间品管岗位配置补充，计划分日、周、月、季，全员做品质教育训练宣导及并做考核鉴定。

(2)改善方案(第二季度)。

1、车间环保、5s点检整顿计划，创造员工良好的工作环境。

2、压铸车间地板凹坑整修平坦。

3、喷砂车间粉尘，引进吸尘设备改善。

4、压铸熔铝炉目前使用颗粒燃料，评估导入天然气及自动熔炼炉设备，以提升出汤量及环保。

5、品质教育训练学员考问评鉴。

(3)改善方案(第三季度)。

1、涂装设备评估引进更新半自动化设备，改善手工喷涂操作弊端。

2、评鉴第一、二季度各方案落实状况。

3、教育训练终期各干部验收考试成果。

(4)改善方案(第四季度)。

1、机台设备大修、项修、检修年检编列安排。

2、plc自动化设备，依订单结构及产品需求增编列购入新机数量。

3、针对品质未达标的干部及作业员工，进行岗位调整至次要岗位。

4、综合年度经营状况做qcd评鉴、考核，对有达标的干部依考核进行奖励，对未达标的人员惩处。

(一)产品策略。

市场策略需要品牌策略和价格策略的强力支撑和支持。

20xx年公司的整体经营策略即：在确保品牌的基础上，在设计、质量、服务和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单位产品的毛利润，提升并稳定总销量，实现利润总量最大化。为此，应采取下列措施：

1.手工砖产品以陶瓷马赛克为主，辅助100与150规格手工砖，加大配套产品的设计与开发(主要指配件及个性化产品)。以“立足国内，推动出口，稳固oem”为策略，保障常规产品生产;以“依据需求，适当投入，量力开发”为策略，满足部分客户来样定制的需求。

2.陶瓷酒瓶以市场为导向，稳定重点客户大批量产品的生产，开拓小订单高利润的高端酒瓶。推行“抓住重点，整合资源，完善细节，降低成本”为目标，保障重点客户批量产品的交货及时，主要泥釉料自我开发，降低花纸、包材等外购物料的采购成本，保证酒瓶项目对公司利润的贡献。

(二)品牌与渠道建设。

经过近三年的经营，“赛德陶瓷马赛克与手工砖”已经成为行业内的优势品牌，具有较强的号召力;在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此，20xx年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用展会、旗舰店、工程等通路，集中力量向海外市场和中国区市场推广赛德陶瓷产品。为此，相应措施如下：

1.销售公司“赛德马赛克”为主打品牌，以展会、经销商等通路为手段，以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。

2.以“精细营销”为手段，优化客户资源，规范专卖店建设与产品硬软件一体化展示，加强客户分类管理，完善价格体系监控。

3.提升与设计师、设计院的合作，抢占星级酒店、高级会所等高端市场。

4.陶瓷酒瓶采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段，稳定老客户，开发新客户，保障大客户，使酒瓶产销实现飞跃式发展。

四、实现目标的保障措施。

(一)经营资源保障。

1.公司新增投资200万元，建立酒瓶新仓库及陶瓷设备的搬迁，确保生产场地周转顺畅。

2.酒瓶销售部必须始终围绕客户要求做好样品打样、接单、收款及售后服务等工作，必须按照公司年度经营目标和客户需求，主动、高效组织销售活动。

3.按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产部应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，规范生产工艺流程，以最优的品质成本，为销售一线准时提供合格产品。

4.生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产中心各级干部的关键所在，必须列入各级干部的首要议事日程，必须以非常手段克服和消化各类涨价因素(合同审核、质量验收、交货及时)，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务的材料成本控制在50%以内。

(二)办公室。

“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障供、产、销等部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力资源管理，是行政人事部20xx年的三大任务。为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：

1.加快人才引进：以《20xx年人力配置标准计划》为基础，加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充，确保生产、营销、技术等部门的用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划，在20xx年1月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，将储备人才全部引进到位。

2.加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心，提升员工的职业和经营素质。

3.建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、待遇在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。

4.建立合理的绩效管理体系：按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由行政人事部牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，20xx年3月1日起，总经理对公司经营团队实施考核;于20xx年3月1日起，董事会对公司核心领导层施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。

(三)综合管理保障。

市场竞争特别是陶瓷产品竞争的加剧，必然在公司支持力度上体现，客户必将更加关注价格、服务、媒体宣传活动上的措施;公司将20xx年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”，高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。

1.由办公室行政总监主导，其他业务部门积极参与，集合内外资源，自20xx年1月1日起，公司推展“建构管理体系，增强公司体质”活动，用3个月时间，建立起包括人才管理、营销管理、现场生产工艺流程管理、经济责任奖惩等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构，必须以“理顺脉络、提升效率”为目标，注重先进性与实用性、阶段性与前瞻性的有机结合，为必要时的体系打好基础。

2.按照分权管理的原则，由经营团队成员负责，大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。

(四)财务资源保障。

20xx年，公司将为一线部门提供优势财务资源，在成本核算、收入、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时，财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度：

1.逐步下放费用审批：财务部按“责任部门”和“成本部门”的思路，将各类费用的初审权下放给各部门经理，以便形成权责对等机制;财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。

2.主导成本降低活动：在设定成本降低目标的基础上，财务人员必须更多地“走。

出去”，直接参与市场调研，或组织各类专项活动，协助、指导相关部门降低成本。

3.整合公司资源：由财务部主导，对公司资源的工商、银行、税务、资源进行整合，为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。

4.健全财务监测体系：财务部必须积极参与“建构管理体系，增强管理体质”活动，理顺、健全财务监测体系，重点关注经营、广告活动背后的财务信息流。

(五)组织管理保障。

1.由总经理负责，与经营团队签定《目标经营责任书》，明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。

2.由常务副总经理负责，20xx年1月31日前，以总经理为授权方，与生产副总经理、技术部、采购部签订《部门责任书》，对订单完成率、合格率、工艺流程管理及采购管理等事项量化落实。

3.由生产副总经理负责，20xx年1月31日前，以常务总经理为授权方，与生产部各主管签定《安全生产责任书》，明确年度安全生产特别是工伤事故，确保年度重大工伤事故控制为零。

4.由各部门经理负责，20xx年1月31日前，对各项目标进行层层分解，并与各级领导签定《目标管理责任书》，逐级明确目标、责任、奖惩等。各级领导的《目标管理责任书》统一汇集于办公室，实施归口管理。

5.由财务经理负责，20xx年1月31日前，出台《财务预算和成本责任控制办法》，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项，并每月组织检讨和通报等工作。

6.由营销副总经理负责，组织每月/季“销售成果与经营目标达成检讨会”，总结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。

五、总体要求。

公司高层清醒地认识到：20xx年的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力。

(一)更新观念，创新管理。

公司认为，要达成20xx年的经营目标，首先要更新观念，各级领导和全体员工。

必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念，以宏观的立场，树立“行业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司，分享成果”的捆绑意识，在公司日常生产管理、销售管理、技术开发及后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面，创新经营思维、创新管理模式，为公司经营向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。

(二)切实负责，重在行动。

行动，是一切计划得以实现的首要;执行，是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行，一切都是空谈。公司要求，各级领导和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作，特别是经营团队和中层干部，必须以“责任”主管的立场开展各项工作，不得仍有“功在我，责在他”的遇事推委的恶习和恶行。

公司强调：干部和员工的价值在于行动和执行，公司将以行动力和执行力考察所有干部，对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工，将列入员工淘汰计划的首选，首先予以淘汰。

(三)业绩优先，奖惩落实。

追求利润最大化，永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任，都是赢得市场，扩大经营，收获利润。

利润是20xx年公司经营指标的“核心之重”，销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下，“业绩定酬，指标量化，逐级捆绑，分层考核”是公司的基本政策取向，也就是，经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑，中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑，采用自上而下逐级考核的办法，充分调动全体员工的工作积极性。同时，对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工，采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施，增强造血功能，提升管理体质。总之，公司希望并要求：所有赛德员工，必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动，投身“行动成就梦想”的伟大征程中，为公司的跳跃发展作出更大的贡献!

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇四

年度经营分析会是一个机构或企业每年都会举行的重要会议，旨在总结过去一年的经营情况并制定明年的经营战略。今年的年度经营分析会我有幸参与其中，从中我收获颇丰，不仅深入了解了我们企业的发展状况，也学到了许多管理经验和思维方式。

第二段：全面了解企业状况。

在年度经营分析会上，我们首先对过去一年的经营状况进行了全面的分析。通过各个部门的汇报和数据的对比，我对企业的运营状况有了更加深入的了解。我了解到我们的销售额在过去一年大幅度增长，但利润却没有相应的提高。通过分析，我发现我们在产品成本控制方面存在问题，这是导致利润下降的根本原因。这让我认识到，仅仅追求销售额的增加是不够的，我们还需要更加注重成本控制，才能实现利润的提升。

第三段：借鉴成功经验。

在年度经营分析会上，我们也分享了一些成功案例。通过其他企业的经验，我学到了许多管理方面的知识和技巧。其中最让我印象深刻的一个案例是一家竞争对手的销售部门在过去一年取得了巨大的突破。他们成功的经验在于紧密关注市场需求，及时调整产品策略和定价策略。通过学习这个案例，我意识到要在竞争激烈的市场中保持竞争力，我们需要不断学习和调整，与市场保持紧密的联系。

第四段：制定明年的经营战略。

年度经营分析会的另一个重要目的是为明年的经营制定战略和目标。在会上，我们对市场发展趋势进行了分析，确定了明年的产品方向和市场推广策略。通过和其他部门的沟通，我们也明确了各部门的目标和任务。这对于大家明年的工作安排非常重要，而我作为团队的一员，也明确了自己的工作目标，并有了更明确的方向和计划。

第五段：反思与展望。

年度经营分析会让我意识到了企业经营的重要性，也提醒我要时刻关注和调整企业的经营方式。我会把这次会议的收获运用到自己的工作中，不断学习和成长。同时，我也期待明年的年度经营分析会，希望在明年的会议上，我们能够看到更加出色的表现和辉煌的成绩。

通过这次年度经营分析会，我对企业的运营状况有了更加深入的了解，学到了许多管理方面的经验和技巧。我明确了自己的工作目标和方向，并且也对未来有了更加明确的展望。我相信在大家的共同努力下，我们的企业会取得更大的成功，并为员工和股东创造更多的价值。

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇五

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇六

随着时间的推移，企业经营环境变动迅速，面对市场上的激烈竞争，每年的经营分析会成为一次总结与规划的契机。最近，我参加了公司年度经营分析会，并从中收获了许多经验与体会。以下是我个人对这次会议的心得体会。

首先，经营分析会是一个审视过去的机会。在这次会议中，我们详细地回顾了整个过去一年的经营情况，分析了我们的业绩、市场占有率以及竞争对手的动态等重要指标。通过详细的数据报告和分析，我们能够清晰地看到我们的成绩和不足之处。这让我深刻认识到，仅凭一年的业绩很难获得长足的进步，我们必须从过去的错误和不足中吸取教训，才能打好未来的战斗。

其次，经营分析会是一个寻求突破的机会。在会议的过程中，我们不仅仅停留在对过去的反思，更是寻找着新的突破口。通过与会同事们的讨论，我们一起分析了市场的新兴趋势和消费者需求的变化。这使得我们得以根据客户的需求来调整产品和服务。而我们也对新的市场机会有了更多的了解，并制定了明确的营销策略与目标。在这个过程中，我认识到了市场是不断变化的，只有不断适应市场的变化，才能获得发展的机遇。

再次，经营分析会是一个激发团队凝聚力的机会。在会议的过程中，我深刻感受到了团队的凝聚力与积极性。每个人都热情洋溢地分享了自己的观点和建议，互相激励和鼓励。这种团队合作和开放的氛围，让我意识到，与团队合作是获得成功的关键。大家的共同目标和努力，使得我们能够共同面对困难和挑战，并将其转化为机遇。通过会议的交流和互动，我们取得了更深刻的了解，建立了更牢固的信任。这不仅对个人的成长有着积极的影响，也为公司的发展打下了坚实的基础。

最后，经营分析会是一个思考未来的机会。通过会议的总结和评估，我明确地看到了未来的发展方向和目标。我们提出了规划和战略，以应对市场的变化和竞争的挑战。我们制定了明确的增长目标，并明确了实现这些目标所需的步骤和措施。这使我认识到规划与执行的紧密联系，只有在实施过程中不断调整和优化，才能使规划变为现实。

总的来说，参加年度经营分析会给我带来了很多收获。通过审视过去、寻求突破、激发团队凝聚力和思考未来，我深刻认识到了企业如何在竞争激烈的市场中生存与发展的重要性。只要我们保持持续的改进和创新精神，不断适应市场的需求和变化，我们一定能够在竞争中脱颖而出，取得更大的成功。

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇七

总经理是制定年度计划者，而非执行者，总监是企业的计划层级管理者，主要工作任务是根据战略目标生成实现目标的计划，并保障这些计划得以实现。

总监主要实现两个职能：一是生成“策略”的职能，要根据企业的战略要示，分析出具体的执行策略，也就是做计划；二是“管理”职能，要能够有效的监督，管理，控制计划的落实。

总经理根据市场环境和公司资源的综合评估结果制订战略目标：五年内公司要成为行业内第一。营销总监根据这个目标设定五年中每一年的工作计划，第一年将市场占有率扩大为40%。根据这个计划，部门经理就必须拟定出一系列工作项目，比如说提高产品终端覆盖率，提升经销商满意度，改进产品性能或包装，降低零售价格等。。。。这些项目依次完成之后，市场占有率扩大40%的计划将补实现。

项目层级的管理者是部门经理，主要工作职责是制订，管理并监控工作项目的完成情况。

项目层级是企业最重要的管控层级，从项目的执行数量和质量上就可以清晰地评估企业计划的实施情况。

任务层级对执行者的管理素养要求不高，更偏重于执行能力。

活动层给是企业管理中最细致而又最频繁的工作，通常由助理和秘收来完成。由于活动层给的工作庞杂且随机性很强，所以大多数管理者往往忽视对该层级工作的管理。

“管理是一种实践”，对行为过分苛责必然使管理的艺术性荡然无存，把人管理成机器设备并不是管理的目的。

不同层级的管理者：总经理是一个公司的系统管理者，总监是计划管理者，部门经理是项目管理者，主管是任务管理者，普通员工是活动管理者。

这就是缺少对项目层级管控的结果，正常情况应该是这样：首先，提出两个亿的销售增长幅度，其次，要进行一次系统的，详细的市场调研，根据调研结果，生成若干的经营策略，再次，各个部门根据已生成的经营策略拟定达成指标的一系列工作项目，最后，根据工作项目分解出合理的工作任务。在此过程中，企业领导者是通过对工作项目的考评来监控年度经营计划的实施情况，而不是盲目的监管任务层级的工作，无的放矢般在市场中乱撞。

年度经营计划并不是口号，企业管理者要根据经营目标，制定出一系列支持目标的项目，再有效的管理这些项目确保其顺利实施，只有这样才能完成计划。计划也才是有意义的，很多企业管理者因为没有能力将计划分解成支撑计划的工作项目，或是没有意识到经营管理的重点，所以被迫管理任务层级的工作，由此造成企业资源的极大浪费，以及企业市场前景的自我毁灭。

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇八

通过以下工作的实施，积极的寻求提高本浴场在市场中的份额，并开拓商务市场和协议公司市场。

从而扩大品牌知名度及市场的中心地位。

1、争取在最大范围内传播和提升本浴场的新形象。

2、提高所有对客服务部门的各级员工的服务意识和技能，并由此形成本浴场豪华星级的形象，并通过服务的标准化来提升超出其他浴场的新服务技能。

3、本浴场的各项营业指标要达到或超出“万豪圣会”、“金海棠”的同等水平。

4、将扩大品牌提升引导时尚沐浴新文化为本年度工作重点，积极利用各主要新闻媒体倡导沐浴主旋律。

5、将高增长和高产出的细分市场作为本酒店的目标市场，将新沐浴场所提升到酒店的经营模式中去，引导团队消费、旅游消费。

6、关注新市场的客源结构，挖掘潜在客源市场，扩大除区域性客源之外的客户群体。

7、跟没有此类项目的商家、企业单位合作。

实行双营的连手促销战略，如高档商场、保龄球馆、星级酒店、写字楼、房地产开发商等。

8、选用节假日促销，重磅邀请国内一线演员到店登台献艺，提升品牌价值宣传特色产品演艺广场。

9、做好全年的节假日促销活动，组织客源并不断的开展公益性促销活动。

二、竞争分析。

1、商务市场竞争分析。

优势：

a、刚刚开业全新的沐浴场所。

b、所采用的同行业中没有的spa设备。

c、独立对外餐饮大厅及包厢。

d、浴客餐饮和演艺独立营业。

劣势：

a、浴场现在知名度不高，有身份的人不来。

b、交通不便利，制约市区高档客源。

c、地理位置对商务客人不理想。

d、服务质量严重脱节。

机会：

a、xx县城较近，周遍市场潜力较大。

b、临泉路即将开通，长江路改造完毕。

c、新景圆小区的入住，周遍房地产开发。

威胁：

a、浴场将进入淡季。

b、几家大浴场的开业。

c、内部装饰、硬件没有及时改善。

2、团队市场分析。

优势：

a、斯瑞海港宴会大厅。

b、停车场。

劣势：

a、对外宣传及主要产品为沐浴。

b、离市区较远，企事业单位便利。

c、周边没有高档次商务活动中心。

d、没有独立的可使用客房设施。

机会：

a、可以改变传统沐浴形式。

b、有熟悉酒店运作的销售队伍。

威胁：

a、给专业沐浴客户感到较乱。

b、改变了正常人的沐浴形式。

三、xxxx年全年市场和营销任务。

1、xxxx刚刚进入试营业，经过一个多月的营运，目前客源分析及市场目标分析并没有实际参数，根据我店现有规模结合其他浴场的经营目标规划xxxx全年营业目标。全年总任务为：1892万元，其中浴场：1229.8万元、餐饮：662.2万元。

第一季度（万元）。

一月（万元）。

二月（万元）。

三月（万元）。

浴场。

餐饮。

浴场。

餐饮。

浴场。

餐饮。

浴场。

餐饮。

248.3。

133.7。

78。

42。

83.2。

44.8。

87.1。

46.9。

第二季度（万元）。

四月（万元）。

五月（万元）。

六月（万元）。

浴场。

餐饮。

浴场。

餐饮。

浴场。

餐饮。

浴场。

餐饮。

282.75。

152.25。

91。

49。

94.25。

50.75。

97.5。

52.5。

第三季度（万元）。

七月（万元）。

八月（万元）。

九月（万元）。

浴场。

餐饮。

浴场。

餐饮。

浴场。

餐饮。

浴场。

餐饮。

316.55。

170.45。

100.75。

54.25。

105.3。

56.7。

110.5。

59.5。

第四季度（万元）。

十月（万元）。

十一月（万元）。

十二月（万元）。

浴场。

餐饮。

浴场。

餐饮。

浴场。

餐饮。

浴场。

餐饮。

382.2。

205.8。

120.25。

64.75。

128.7。

69.3。

133.25。

71.75。

2、营销任务。

a、协议客户全年发展500家—800家。

b、vip充值卡全年完成任务300张—500张。

c、金色会员卡全年完成任务500张—800张。

d、团队会议全年完成任务120次—150次。

四、市场细分—目标和策略。

1、浴场淡旺季分析。

淡季：二月、三月、四月、五月、六月。

平季：七月、八月、九月、十月。

旺季：十一月、十二月、一月。

2、浴场客源细分。

a、重要协议客户b、协议户。

c、普通协议户d、家庭包价。

e、团队会议包价f、旅行社包价。

3、目标和策略。

a、淡季——以餐饮为龙头带动浴场消费，重点促销餐饮。

在浴场淡季中因xxxx刚刚开业，目前并没有固定的客源群体，所以第一步应该大力发展我们自己的忠实客源，将原有的少数客户发展成为我们优质的长期客户。

第二步结合前段时间经营，找出与其他浴场的之间的差距并推出我们自己特色的东西到市场当中。

第三步结合宣传对餐饮进行全面的推广，并做到家喻户晓，并能够体现出东城最大、最豪华、价位大众化。

通过派发宣传单页，夹报等多种形式公关。

b、平季——以团队会议为主，拉动浴场餐饮同时促销为旺季做好准备。

浴场平季时间较长，首先不放弃餐饮的促销力度，重点放在团队、会议预订，主要来源于前期所跑的各企事业单位中的协议客户。

使得他们对xxxx的知名度得以了解并在会议的过程中对我公司的更深了解。

并派发相对应的券类促销礼品，使来宾有更广意的了解企业产品结构。

c、旺季——以浴场为重点，带动餐饮及其他项目的消费。

浴场旺季很明显，使得在促销上很好操作，只要通过前期的不断宣传，到旺季到来时基本上客源较充裕。

在此时只要在促销手段上对价格政策作出促销变化，在浴场内对餐饮及其他产品进行宣传基本能达到预期的效果。

当然，此时也是又依次提高知名度的季节，浴场内部各方面管理应该由为重要。

五、销售活动计划。

第一季度。

1、全面出击回访对应的老客户。

2、大力发展协议客户，深挖市场中的潜在客源。

3、走访竞争对手的店堂广告，结合本店特色推出对应的促销活动。

4、对肥东、长江批发市场等几大市场作出全面的有目的的销售，并签定合同。

5、关注春季各主要展览会场进行有目的宣传促销，提升品牌的知名度。

6、餐饮促销主要以婚宴、家庭宴、单位宴请为主，结合当地特色有目的的推销餐饮。

第二季度。

1、继续发展协议客户，维护好现有的客户，并对老客户进行有计划回访。

2、基本完成xx县城及几大批发市场中的主要客源并分析客源结构。

3、逐步对市区高档写字楼进行销售，并有目的.的组织人员开展跑楼计划。

4、对市区各主要企事业单位进行拜访，并对重点客户签定协议。

5、参加各种展览回，并派发宣传单页及促销优惠券，提升企业品牌并扩大市场占有性。

第三季度。

1、对周边市场再次进行针对性的个性宣传。

2、对市区主要客户进行拜访，回访，并对高档写字楼进行全面的客户搜集。

3、对所有协议户进行回访，与各类客户洽谈团队消费事项。

4、参加各类展销活动，对其进行品牌宣传，并赠送响应的礼品券吸引潜在客源。

5、整理所有协议客户，对所有客户进行分析筛选优质客源，并对其他客户进行分析不来消费的原因，提交相关报告给公司。

第四季度。

1、加强浴场促销，对所有的客户进行回访并传递沐浴时节的到来，让客户有浴望来沐浴。

2、对周遍市场进行全面出击，为旺季到来而做出市场促销。

3、对所有老客户，协议客户进行派送赠券，让他们感受到是我们的贵宾。

4、对市区主要写字楼、企事业单位进行宣传沐浴时节的到来，并派发宣传单。

5、对所有客户进行圣诞促销，并赠送圣诞卡片和贺年卡片。

6、对各主要展览会场进行品牌宣传，扩大企业的影响面。

六、促销及广告宣传计划。

1、目的。

a、向本地及周遍城市宣传本浴场的名称扩大品牌知名度。

b、不断提高本浴场在市场中的地位，宣传商品位，高质量设施豪华的企业形象，重点提升品牌在地区行业中的龙头地位。

c、在所处的社区及合作伙伴中树立良好的企业风范，做足企业的形象工程。

d、向目标市场宣传水疗城中的所有产品，让人们产生好奇心和浴望心。

e、向公众宣传，通过媒体达到比同行业(竞争对手)中暴光率高。

f、通过有价值新闻与媒体合作炒做新徽商典范。

2、全年主要促销活动。

a、以餐饮为主制作水疗城宣传海报，通过具体的传递客户手中，让客户对我公司的独立餐饮产生兴趣，并通过浴场餐饮捆绑销售，增加餐饮的赠券发放，来动餐饮大厅的人气。

b、通过夹报的方式对整个水疗城进行一次市场出击，提升品牌。

c、针对五.一节、端午节、婚宴做专题水疗城宣传。

d、与百货商场、高档次娱乐场所，保龄球馆等没有类似产品的商家合作，达到人气、品牌、效益多种丰收。

e、对每年举办的大型展览会派发赠券，宣传海报来提升品牌的市场占有率和知名度。

f、通过五.一节做一期有劳模的公益性促销，提升品牌的亲和力。

g、通过七.一党的生日为主题对本地区优秀党员进行公益性促销。

h、以中秋节为主宣传水疗城整体促销，主题“除了传统的过节方式，xxxx将带您过全新的中秋佳节”。

i、通过八.一建军节为主题对军嫂进行公益性活动。

j、以浴场为主结合十.一制作宣传单页，通过夹报形式向市场派发，为旺季做好准备。

k、以圣诞、元旦、新年制作完美宣传单页，通过各种媒体炒作为全年的最后一季度做促销。

3、执行要求。

a、xxxx强化各部门间的沟通与团队合作，宣传促销由各营业部门出具体方案报营销部提升制作向市场发出有用信息，达到预期的效果。

b、xxxx各执行部门要通力配合营销部完成指定的工作内容及整改计划。

c、提高各部门间的信息传递，准确无误地贯彻到每位员工，使之对客有意识进行面对面宣传。

d、财务的通力支持与配合。

4、主要媒体选择。

a、电视类：主要以文体频道、安徽卫视(第一时间)、合肥电视台(直播合肥)，通过电视类子节目如：(陪你逛街)、(食全食美)、(美食天地)等栏目来让公众了解。

b、报纸类：主要以(合肥晚报)为主，以通栏、报眼提升品牌的知名度。

通过其它如《江淮晨报》、《市场报》、《商报》、《新安晚报》、《广播电视报》等宣传软文及具体的促销活动。

c、广播类：主要以《合肥交通台》为主，通过硬广告宣传xxxx具体位置地点，并通过其它栏目来宣传具体的促销活动。

d、其他类：如dm，路牌，广告灯箱，公交车，出租车等，主要是提升公司的整体实力与形象。

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇九

首先，要知道什么是年度经营计划，也就是它的含义，经营计划是企业根据企业经营战略决策方案有关目标的要求，对方案实施所需的各种资源，从时间和空间上所作出的统筹安排。

经营计划的重要意义在于：它是企业其他计划的大纲和指南。

特点就是具有决策性。

它是以企业作为相对独立的商品生产者和经营者为前提，根据企业外部环境和内部实力制定和编制的，它直接关系到企业的生存与发展。

1、重视协调性：计划要注意内外部，各环节，各部门之间的相互协调，使企业的目标得以实现。

并能使企业获得最大限度的效益。

2、加强灵活性，计划指标要留有余地。

3、要有积极性：经过努力可以办到的事，要尽量安排，努力争取办到。

4、要有可靠性：计划指标，要以资源条件做保证，通过努力能够实现。

尽力而为和量力而行相结合，使计划既具有先进性又具有科学性。

5、计划信息应当尽可能具体和详尽，便于理解执行。

1、调查研究、确定编制计划的前提;目的在于摸清市场，特别是要掌握计划的限制条件，如能源、原材料供应、销售市场、资金、厂房面积、设备能力，对不肯定的找出它的几率。

2、统筹安排，确定目标;确定计划目标是计划编制的关键步骤。

3、拟定方案，评价选择;。

4、综合平衡，编制计划。

既要保持各期计划的灵活性;又要保持各期计划之间的连续性。

编制人力资源中心。

审定国际贸易中心。

中国区营销中心。

生产中心。

财务中心。

批准。

日期

在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(swot)的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将20xx年的经营方针确定为：

灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。

经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

(一)核心经营目标。

20xx年，公司的核心经营目标是：

年度销售收入6500万元，增长率93%，保底销售收入5000万元;年度税后利润780万元，增长率338%，税后利润率12%，资产回报率20%，保底利润360万元。

在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。

(二)销售目标细分。

销售目标细分表(计算单位：万元，人民币)。

分类项目年度。

目标第一。

季度第二。

季度第三。

季度第四。

季度。

按责任中心分解国际贸易中心2500350550750850。

中国区营销中心400062584010911444。

合计6500975139018412294。

进度比100%15.0%21.3%28.3%35.4%。

累计进度比100%15.0%36.3%64.6%100%。

按责任部门分解国际贸易部2500350550750850。

渠道发展部2870390580880。

直营发展部930185220224301。

广州专卖店0404763。

按市场类型分解美国市场1375----。

欧/新市场375----。

澳洲市场375----。

其他国际市场375----。

国内渠道市场28703905808201080。

国内直营市场1130235260271364。

上述销售目标的分解，按《20xx年度销售目标分解表》执行(附件)。

三、主要经营策略。

(一)市场策略。

要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。

因此，公司将20xx年确定为“市场拓展年”，投入巨大投资开拓市场，发展客户、争取订单。

对此，应采取下列措施：

1.全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。

公司制订相关政策，鼓励全体员工参与营销工作。

2.国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客户和国内经销商的'开发、签约工作。

3.海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场，并以“发展中东客户，继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。

4.国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展渠道经销商(计划66家，力争120家)，应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。

(二)产品策略。

市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

20xx年公司的整体产品策略是“亲民路线”，即：在确保品质的基础上，在设计、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单套产品利润，提升总体销量，实现利润总量最大化。

为此，应采取下列措施：

1.国际贸易中心应调整主打产品，从实木产品向现代产品过渡，以做辅助材料为主(如柜身及门板)。

2.中国区市场的产品策略按产品系列推进：

1)针对橱柜产品，应“加强研发、推陈出新、完善细节”，为满足二、三级市场，适度扩充2、2、3系列，必要调整4、5、6系列，少量改进7、8、9系列，增加低价位烤漆系列、中价位实木系列，新上石英石项目。

2)针对衣柜产品，推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略，以行业中等价位推广产品。

3)针对浴柜产品，以“依据需求、适当投入，力推国贸、淡对国内”为策略，以出订单为主，以适度利润为目标。

国内市场除非承接大量工程订单，否则，以较少精力投入。

3.生产中心应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划，采取必要的行政措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位。

(三)品牌与招商策略。

品牌是产品营销的催化剂和拉动力。

经过近十五年的经营，“xx”已经成为行业的优势品牌，具有较强的号召力;同样，经过多年的运作，“xxx”也已成为“xx”旗下的优质品牌，在市场上和消费群中具有良好的美誉度。

因此，20xx年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用平面、电波、网络等通路，集中力量向海外市场和中国区市场推广“xx”和“xx”两大品牌。

为此，相应措施如下：

1.国际贸易中心应以“xxx”为主打品牌，以展会、网络等通路为手段，以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。

2.中国区营销中心应在中国区市场主推“xxx”品牌，采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段，面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。

四、实现目标的保障措施。

(一)生产资源保障。

1.公司新增投资400万元，增加生产设备，扩大生产场地，确保产品生产6500万元和各项营销策略的实现。

2.生产中心作为二线部门，理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

3.按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。

生产中心应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。

4.生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产中心各级干部的关键所在，必须列入各级干部的首要议事日程，必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务的材料成本控制在46%以内。

(二)人力资源保障。

“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力资源管理，是人力资源中心20xx年的三大任务。

为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：

1.加快人才引进：以《20xx年人力配置标准计划》为基础，加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充，确保一、二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划，在20xx年6月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，将储备人才全部引进到位。

2.加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心，对公司员工和加盟商进行系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。

3.建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。

4.建立合理的绩效管理体系：按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由人力资源总监牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，20xx年1月1日起，总经理对公司经营团队实施考核;至迟于20xx年4月1日起，各中心对中层干部(部门)和基层干部(作业组)施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。

(三)综合管理保障。

市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧，必然在技术壁垒上体现，客户必将更加关注体系认证等技术性措施;公司将20xx年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”，高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。

1.由人力资源总监主导，集合内外资源，自20xx年3月1日起，公司推展“建构管理体系，增强公司体质”活动，用6个月时间，建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。

管理体系的建构，必须以“理顺脉络、提升效率”为目标，注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合，为必要时的体系认证打好基础。

2.按照分权管理的原则，由经营团队成员负责，大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。

(四)财务资源保障。

20xx年，公司将为一线部门提供优势财务资源，在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。

与此同时，财务中心必须从下列四个方面加大监测和监控力度：

1.逐步下放费用审批：在已经下放部分权限的基础上，财务中心按“责任中心”和“成本中心”的思路，将各类费用的初审权下放给各业务中心总监(厂长)，以便形成权责对等机制;财务中心在费用流向的合理性等方面加强监测。

2.主导成本降低活动：在设定成本降低目标的基础上，财务人员必须更多地“走出去”，直接参与市场调研，或组织各类专项活动，协助、指导相关部门降低成本。

3.整合多个公司资源：由财务中心主导，对奥米尼、米尼、新得宝、德国华伦西尔等公司资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合，为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。

4.健全财务监测体系：财务中心必须积极参与“建构管理体系，增强管理体质”活动，理顺、健全财务监测体系，重点关注物流活动背后的财务信息流。

(五)组织管理保障。

1.由董事长(总经理)负责，与经营团队签定《目标经营责任书》，明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。

2.由各责任中心总监(厂长)负责，20xx年2月12日前，对各项目标进行层层分解，并与各级干部签定《目标管理责任书》，逐级明确目标、责任、奖惩等。

各级干部的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心，实施归口管理。

3.由财务经理负责，20xx年2月12日前，出台《财务预算和成本责任控制办法》，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项，并每月组织检讨和通报等工作。

4.由人力资源总监负责，20xx年2月12日前，以董事长(总经理)为授权方，与各责任中心总监(经理)签定《安全生产责任书》，明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等，确保年度重大事故控制为零。

5.由营销总监负责，组织每月/季“经营目标达成检讨会”，总结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。

五、总体要求。

公司高层清醒地认识到：20xx年的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力。

(一)更新观念，创新管理。

公司认为，要达成20xx年的经营目标，首先要更新观念，各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念，以宏观的立场，树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司，分享成果”的捆绑意识，在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面，创新经营思维、创新管理模式，为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。

(二)切实负责，重在行动。

行动，是一切计划得以实现的首要;执行，是一切目标得以达成的关键。

没有行动和执行，一切都是空谈。

公司要求，各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作，特别是经营团队和中层干部，必须以“责任”主管的立场开展各项工作，不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。

公司强调：干部和员工的价值在于行动和执行，公司将以行动力和执行力考察所有干部，对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工，将列入员工淘汰计划的首选，首先予以淘汰。

(三)业绩优先，奖惩落实。

追求利润最大化，永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任，都是赢得市场，扩大经营，收获利润。

利润是20xx年公司经营指标的“核心之核”，销售是实现利润的载体性指标。

在这一思想指导下，“业绩定酬，指标量化，逐级捆绑，分层考核”是公司的基本政策取向，也就是，经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑，中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑，采用自上而下逐级考核的办法，充分调动全体员工的工作积极性。

同时，对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工，采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施，增强造血功能，提升管理体质。

总之，公司希望并要求：所有得宝从业人员，必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动，投身“打造高效得宝，实现业绩翻番”的伟大征程中，为公司的跳跃发展作出更大的贡献!

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇十

20__年初，由于银行暂停了汽车城贷款的发放，公司资金短缺与日俱增。在公司、中心领导的带领下，徐航财务总监的工作指导下，对国家的金融财税政策进行深入地分析，与各大金融机构进行广泛地联系，通过查阅大量的资料，根据公司的财务状况，进行了详实的数据分析，重新编写了汽车城未来5年的财务收支预算，预算经省农业银行审贷部审查核实，认为详实、有据、可行，之后又围绕这份预算做了大量政策文件上的收集馔写工作。

在领导的带领下，集思广益，提出种种解决问题的方法、途径，奔走于区各有关部门之间，寻求解决问题的办法出路，最终找到突破口，成功实现一期融资工作的置换，解决了汽车城土地开发的资金来源问题，大大缓解了公司资金短缺的压力，为汽车城公司赢得果敢、务实的美誉，创下了__区贷款业务规模、还款期最长、利率最低的一笔长期担保贷款记录。

下半年在与农信社建立良好合作关系，规范请款、放款、用款流程的同时，为解决汽车产业园区二、四期的资金来源，我们已经开始了二、四期的融资工作。目前已与中国银行、商业银行、农信社等多家金融机构进行了广泛的接触。

二、利用专业知识，为相关部门提供意见和建议。

在日常工作中，受领导的厚爱和同事们的要求，也常常利用专业知识，为相关部门提供意见和建议，包括参与管工委年度考核财务指标的制订工作，以及评审资料的收集整理工作，制订管委会系统财务大检查方案并全程参与财务大检查的查账工作;代表管委会参与朱区长主持的东风乘用车公司外籍员工个人所得税的调查解释回复工作;根据公司领导的指示，反复制订修改公司工资调整方案及工资预算案;作为汽车城公司的代表参与07年度汽车论坛的开支监管工作;就招商工作中遇到的财税问题，向招商部提供相关的专业建议及意见，例如___招商项目、___扩建项目、__公司领取增值税发票以及上海ck申请减免企业所得税等;协助公司财务部进行年度清产核资工作等等。工作中，有机会与其他部门的同事增进了解，互相合作，付出辛勤劳动的同时，也赢得了领导同事们对我工作的认可，我为学以致用感到高兴，为给予付出感到充实。

三、负责汽车城公司的税收统计、财务分析以及中心的日常财务工作。

我定期从财局、税局收集相关资料，对汽车城落户投产企业进行相关税收统计，会同公司统计部门提供的相关数据，制作各项经济指标图表，每月向领导提供适时财税分析，为领导决策提供理论数字依据。此外，向公司有关部门收集资料建立落户企业台账，对重点企业(以后将逐步扩大至全部投产企业)进行财税分析跟踪，根据企业生产经营情况进行数据的及时更新，实现资源共享，从而全面掌握落户企业的投入产出情况，为汽车城的经营运作、招商选资提供科学的数字依据。

由于中心的人员安排较为紧张，过去的一年，我除了负责投资中心财务工作的计划审核分析统计外，还负责中心会计凭证的制作，帐本的登记，财务报表的填报以及报税工作。工作中，我严格按照国家财务会计制度、法规，规范投资中心的所有账务处理，以及与公司财务部的账务往来，对工作中遇到的具体操作提供专业意见。

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇十一

年度经营计划工作是一项超前的专项工作，应实现下列预期目标：

(一)出台公司经营的总体规划。包括：全年度公司经营计划、全年度公司总体财务预算、经营团队绩效管理方案。这些总体规划，将规定公司总体的经营目标、关键措施、财务预算和经营团队的绩效管理办法，具体工作成果体现在下列文件上：

3、《经营团队目标管理责任书()》。

(二)出台年度规划的配套方案。包括与上述总体方案相配套的，运营、销售、研发、采购、制造、人力资源等各专项行动计划和部门绩效管理、员工薪酬管理方案，以支持总体规划，具体工作的成果体现在下列文件上：

1、《产品运营年度行动计划和绩效管理办法()》。

2、《市场销售年度行动计划和绩效管理办法()》。

3、《产品研发年度行动计划和绩效管理办法()》。

4、《采购管理年度行动计划和绩效管理办法()》。

5、《制造管理年度行动计划和绩效管理办法()》。

6、《人力资源管理年度行动计划和绩效管理办法()》。

9、《员工薪酬管理基本规则()》。

二、组织管理。

年度经营计划是一项跨部门、跨领域的策划工作，需要集体智慧，也需要民主和集中过程。为达成预期目标，整个工作计划的实施，由总裁办统一组织，财务中心和各部门按照分工落实。

组长：

副组长：

成员：

三、工作内容、步骤与时间表。

x年度经营计划及其配套方案的编制工作，按下列基本步骤和时间表进行：

1、销售预测：运营/销售中心根据第四季度合同和订单情况，预测x年和x年全年的产品销售量、销售收入，提出《-x市场销售预测和目标计划》草案。(x10月20日前)。

2、财务预测：财务中心根据运营和销售部门的预测，测算全年公司销售收入、成本和利润，并预先列出各项成本的基础数据，提出《x年度关键财务指标预测报告》。(x10月25日前完成)。

3、销售计划：运营和销售中心确定20xx年度销售目标、达成目标的关键措施和所需的财务费用、人力编制和人工成本等资源需求，提出《产品运营年度行动计划和绩效管理办法()》草案、《市场销售年度行动计划和绩效管理办法()》草案(不含绩效管理部分)。(x11月1日前完成)。

4、研发计划：研发中心根据销售需求和市场情报，确定研发产品线、关键措施、所需的财务费用、人力配置和人工成本等资源需求，提出《产品研发年度行动计划和绩效管理方案()》草案(不含绩效管理部分)。(x11月5日前完成)。

5、供应计划：根据销售计划和研发计划，采购和制造部门研究确定实现销售目标的关键目标、关键措施和所需财务费用、人力编制和人工成本的资源需求，提出《采购管理年度行动计划和绩效管理办法()》草案、《制造管理年度行动计划和绩效管理办法()》草案(不含绩效管理部分)。(x11月10日前完成)。

6、资源计划：人力资源部根据各部门的人力编制和人工成本需求，汇总、确定年度经营目标的标准人力配置、人工成本控制总量，提出《年度人力标准配置计划()》草案、《年度人工成本总量计划()》草案。(x11月14日前完成)。

7、财务预算：财务中心在上述各项计划和财务费用需求的基础上，进行财务需求的预先审查，编制达成经营目标的三套财务预算方案(盈亏平衡、责任目标值和争取目标值)，提出《xx公司年度财务预算计划()》草案。(x11月21日前完成)。

8、总体方案：总裁办根据战略方针和各专项行动计划，汇总编制并提交《xx公司年度经营计划书》草案、《经营团队目标管理责任书》草案。(x11月25日前完成)。

9、团队初审：总裁办组织经营团队首次会审会议，主要审查专项行动计划和公司财务预算的一致性、可行性，同时审查《xx公司年度经营计划书》草案、《经营团队目标管理责任书》草案的整体性和可行性。(x11月28日前完成)。

10、方案完善：各部门根据经营团队初审意见，按照分工，修改完善各项草案，补充专项行动计划的绩效管理部分，以与《xx公司年度经营计划书》、《xx公司年度财务预算计划》和《经营团队目标管理责任书》保持协调。同时，人力资源部编制综合性的《员工薪酬管理基本规则()》。(经营团队，12月5日前完成)。

11、团队审定：总裁办组织经营团队进行终审，主要审查总体方案、配套方案之间的一致性、协调性和各项方案的可行性。(经营团队，12月10日前)。

12、发布执行：所有方案经过再修订后，至迟于12月20日发布，x年1月1日起执行。(经营团队，总裁办，12月20日前)。

13、建立机制：总裁办根据整个年度计划的编制、审查过程，编制并出台《年度经营计划编制与执行管理规范》。(总裁办，12月30日前)。

上述内容和步骤，是基本的工作内容和基本的工作步骤，实际执行过程中可以作相应的调整，但是，完成时间只可提前不得延后和逾期。

四、专项行动计划的主要内容。

按照上述分工，各部门编制的专项行动计划，应包括但不限于下列内容：

1、x年度工作的简要回顾。

2、x年经营环境分析(优势、挑战、机会和威胁)。

3、x年行动目标及其细分目标。

4、x年关键行动和措施。

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇十二

协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。

一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。

1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的`调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展；但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对，确保避免员工不正常流动。

第一责任人：人力资源部经理。

协同责任人：人力资源部经理助理（人事专员）。

1、完善合同体系需请律顾问予以协助；

2、控制人员流动率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇十三

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇十四

1、努力使散客的入住率上一个台阶。

20xx年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。

我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。

我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。

力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、加强与各大旅行社间联系。

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。

3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用。

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋，餐饮组合销售。

使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

4、加强部门间的沟通协作。

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。

因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。

以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

5、具体的目标明确。

a、会议计划收入为13万，理想目标是完成15万。

b、会议团队、旅行团队的'总收入力争达到45万。

c、由营销部带来的餐饮收入突破40万。

一目标市场分析预测。

1、市场分析预测。

近几年来随着社会的发展、人们的思想提高，旅游业的增加，使得经济发展迅速，目前酒店业在市内十分看好。

从市场角度分析，现在中抵挡酒店市场日趋饱和，高星级酒店在两年内竞争不算激烈，可以从中采用各种应对措施稳定客源。

2、竞争对手分析。

对于每个酒店来说，每个同档次的酒店都是自己的竞争对手，甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手，但从目前情况看，在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店，而是附近的几家连锁酒店。

连锁酒店都是依照总店的经营模式定位，而不会根据实地的实际情况定位。

3、本酒店竞争能力分析。

本酒店的优势：本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位，可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率，不用按照连锁酒店的模式给予定价，可根据当地的实际情况(淡、旺季)随时推出活动，打造几间独特的婚房，从这方面就有一定的独占性和排他性。

4、销售模型制定。

(1)、为使销售过程与销售小组活动的关系正常化，制定顾客发展模型，对顾客进行销售前研究，以收集并预测顾客愿望，分析其销售潜能。

(2)、探索和分析其特定需求，进行个性化销售宣传，决定竞争者类型及范围。

(3)、制定满足目标顾客需求的明确的协议书，以得到顾客的认同。

(4)实施具体策略营销，尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务。

(5)、随时追踪监控服务反馈信息，保证顾客满意最大化。

(6)、了解时尚趋势，精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。

5、全年本酒店客源预测。

全年稳定客源首先是关系户，协议客户，老客户，旅行社，维护新客户。

二全年市场定位和目标确定。

1、全年酒店目标。

全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、)，旅游市场为辅。

商务市场的开发，我们必须着力拓展商务会议团队，不但只是附近地区的，而且要把触角发展到其他县、区，提高酒店的知名度和美誉度，把酒店打造成为本市知名商务品牌。

保证顾客的忠诚度，为今后的竞争打下基础。

根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案，做为各月份工作重点和目标。

一月和二月份：

(1)、加强对春节市场调查，制定春节促销方案和春节团、散预订。

(2)、加强会务促销。

(3)、加强商务促销和网络协议签订。

(1)、加强会务，商务客人促销。

(2)、“五一”黄金周客房销售4月份完成促销及接待方案。

(3)、各大网络推广。

(重点)。

(1)、加强会务，商务客人促销。

(2)、加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团、散预订。

(3)、各大网络推广。

(重点)。

(1)、加强旅游促销。

(2)、加强商务促销。

(3)、各大网络推广。

(重点)。

(1)、加强培训，备战暑期。

(2)、加强商务促销。

(3)、各大网络推广。

(重点)。

七、八、九月份。

(1)、7、8、9月属于住宿业旺季。

(2)、加强宣传力度。

(3)、各大网络推广。

(重点)。

十月工作重点：

(1)、加强会议促销。

(2)、加强商务促销和协议签订。

(3)、各大网络推广。

(重点)。

十一月、十二月份：

(1)、加强对春节市场调查。

(2)、加强会务促销。

(3)、加强商务促销和协议签订。

三全年营销应对策略。

1、价格策略。

实施“酒店vip”计划策略，通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入vip营销是一种会员制营销方式，它以建立会员制为发展导向。

(1)、在观念认识上，利用80/20法则，将顾客占有率和忠诚度放在首位;目标是从酒店特色经营出发，充分挖掘酒店的最大市场潜力。

(2)、在运作策略上，完全以顾客需求为中心，从充分利用好信息资源入手，准确地界定酒店的市场定位，营造酒店经营特色。

强化酒店品牌效应，完善激励机制的促销战略;进而通过控制有力、行之有效的电话营销系统，帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠诚客户群体，也就是为酒店创造80%利润的20%的忠诚客户。

营销特色策略：

降低房价，免费提供停车场，免费接等;与“酒店vip”计划相结合，采用会员积分制，价格明升暗降，给与一定的让利。

2、销售策略。

以内部营销为本：

酒店对员工进行严格的挑选和训练，使新员工学会悉心照料客人的艺术，培养员工的自豪感，把培养忠诚员工、提高员工满意度放在追求品牌忠诚之前，让员工快乐的工作着。

(1)、教导员工要做任何他们能做的事情，全体员工无论谁接到投诉都必须对此投诉负责，直到完满解决为止。

(2)、员工有当场解决问题的权力而不需要请示上级，为了让客人高兴，员工可以离开自己的岗位而不需要请假。

(3)、在表彰杰出员工方面，按效率优先、兼顾公平的原则，根据员工职效进行细分奖项，给各方面有贡献的员工颁发各种相应奖励。

(4)、细分市场体验营销策略，通过重新定位，把目标转向稳定和满足客户各类会的需要上，巩固现有市场占有率和顾客忠诚度，坚决不做多而全的没有重点的抢客工作。

(5)、在细分市场的基础上进行体验营销，做到以下原则：

a、优质的全面质量管理，让客人使用最佳的产品组合。

b、“顾客第一”的经营理念，员工处理个人失误没有大小，使客人从胜利、心理撒谎能够都得到满足。

c、追求服务的零缺陷，为顾客解决能够解决的一切问题。

直接销售策略：

要求每个员工在面对客人时都成为销售人员，而不管其实际的身份，从而加大对顾客的把握度。

在实际操作中，如果预定员预定了一位客人决定入住了，我们就给这位预定员奖励，不管这个客人住的是那种类型的房间，也不管他是住一晚还是一个月。

四营销危机补救。

1、对销售目标和任务要及时进行评估，做到每天一汇报，每周一小结，每月一总结，分析原因，总结经验教训，及时找出原因和研究好对策。

2、建立应急机制，有不可抗拒的事件如禽流感、非典等发生时可以从容应对，加强安全卫生检查，树立“安全第一，预防为主”的安全观，在实际操作中，对送来酒店的瓜果、菜蔬禽类进行检疫测试。

3、建立一套稳健、公平的管理机制，明确任务，赏罚分明。

使营销目标不理想时可以稳定员工，努力创造一流的工作平台环境。

五营销预算。

全年，工资福利，办公用品，其它，促销及广告，交际费，制服，培训，其它总费用市场营销费用总额。

六评估控制。

由总经理负责，其目的是检查计划指标是否实现，通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。

2.获利性控制：

由营销控制员负责，通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制，检查饭店赢利或亏损情况。

3.战略性控制：

由营销主管及酒店特派员负责，通过核对营销清单来检查酒店是否抓住最佳营销机会，检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇十五

三是实现良好的经济效益。为全面完成前述三项任务，特制定本经营计划书。

(一)核心经营目标。

2_14年，公司的核心经营目标是：

(1)收入及利润指标：

(2)呆(坏)账总额：

在核心经营目标中，利润和呆(坏)账总额是直接反映公司经营质量的量化指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇十六

20__年，经营部将进一步加强部门内部管理，加强业务学习，积极主动完成各项工作。为此，我们将理清思路，加大工作力度，切实做好以下几方面工作：

1、进一步细化经营分析内容，并加强对各子公司月度、季度以及年度指标的考核落实;为实现20__年各项任务指标提供有力保障。

2、加强业务学习，提高服务管理水平。随着各项工作的深入开展，我们遇到了许多新问题、新情况，我们将通过学习，不断提高自己的业务水平和服务管理水平，把学习与工作有机结合起来。在努力学习与各子公司业务相关的知识的基础上，做好各项服务及管理工作。

3、督促协助各子公司办理相关的资质、准入证书，并及时协助办理相关证书的年审工作，确保企业合理合法地进行施工和生产。

二、安全设备管理工作。

1、落实集团公司领导要求，结合集团公司实际，建立、完善、形成适合集团公司发展的安全生产制度体系，重点做好资料档案的整理完善和现有规章制度的补充完善，使之规范化。

2、深入企业搞好安全检查工作，对易出现安全隐患的企业要跟踪检查整改。深入调查研究，分析解决难点和疑点问题，推进安全隐患整改方案的落实，杜绝事故。

3、加强生产装置、要害部位的安全管理，针对化工、钻井、作业、压气站、加油站等要害单位开展安全风险评估，系统分析安全技术状况，编制风险评估报告，完善安全防范措施，加强应急预案的修订和应急演练。严格监督控制关键生产装置和重点要害部位。

4、加强井控安全管理，认真落实《胜利油田钻井井控工作细则》、《胜利油田井下作业井控细则》，抓好井控管理基础工作，监督、检查子公司贯彻落实井控标准、井控工作细则情况，提高井控管理工作水平，严防井控事故的发生。

5、做好防火工作，尤其是做好餐饮公司等防火重点单位的消防督导工作，落实预防为主，防消结合。酒店、工地及其他公众聚集场所，要保证疏散通道的畅通，灭火设备的完好，抓好工作计划和消防预案的落实。

6、加强交通安全管理工作，对驾驶人员进行遵章守法的教育，坚决制止超速行驶和酒后驾车苗头的出现。搞好车辆的日常维护和管理工作，及时消除车辆隐患，保证车辆不带故障行驶。

三、合同管理工作。

1、加大合同管理监督检查力度，通过全面、细致地审查合同，充分发挥合同管理事前预防、事中控制、事后监督的作用，化解企业经营风险，使合同管理工作步入规范化管理的轨道。

2、强化资质管理，严把合同签订审查关。我们将继续严格要求各子公司按照集团公司合同管理的有关规定执行，对签约主体的相关资质、银行资信及履约能力进行全面审查，以防范企业经营风险，切实维护集团公司合法权益。

四、工商事务工作。

1、进一步做好各子公司的工商登记、变更信息统计，积极协助各子公司办理工商变更等相关事宜，对其拟订的相关工商变更所需材料进行指导，并做好变更后的工商资料备案工作。

2、进一步加强与相关部门的协调、沟通，加强工商事务与其他相关业务的衔接。

3、加强工商事务管理，规范企业经营行为。进一步加强与各子公司工商管理员的信息沟通，及时掌握该公司的工商事务及工商档案管理工作状况，落实工商管理制度的执行情况。牢固树立服务意识，提出建议，发挥法律事务工作的事前防范功效，为公司经营与发展提供有效服务。

3、继续协助各子公司做好商标管理工作。采取多种措施，加大商标保护力度，确保企业的权益不被非法侵害。

年度经营计划心得体会（专业17篇）篇十七

在很多企业中，每当我们提及到是企业当年经营的最重要指引的时候，很多管理人员都会大声诉苦，大意不外乎是他们也知道的重要性，也曾尝试过，但最终的结果并不尽如人意，要么就是执行有问题，要么就是制定有问题，要么就是更干脆的，不知道制定从何着手。

其实，说易不易，但说难也绝不难，根据我们的经验，轻轻松松的八个步骤，就能帮助企业制定一份行之有效的。

一个企业的思想越纯洁，其成员所能发挥的合力也就越大。因此，在制定之前，企业的愿景、使命及价值观是必须明确下来的，制定出来的，绝不能与企业的思想、原则有所冲突。

如果企业提倡诚信，那在削减成本的时候就要小心了；如果企业提倡忠诚，那在进行绩效考核的时候就要注意了；如果企业是结果导向，那过程监控就应该尽可能少；如果企业是客户导向，那在制定的时候，消费者调研就必不可少。

打个比方说，一个人在广州，要到北京去，当然有无数的道路可以选择，但归概究底，总是要往北走的，总不至于一直往南走绕大半个地球然后才到北京吧？企业制定时，其计划绝不能与企业的远期目标背道而驰。

之前提到的企业的愿景、使命及价值观，都属于精神层面的内容，是企业在极长的未来所要达到的目标，更多的是在精神层面对进行指导。而企业未来三年的战略目标，则是在操作层面对予以指导。

精神层面的指导，会是指导一个人的终极目标就是从广州到北京去，但是，路途千万，这个人究竟是要乘飞机去，还是坐船去，还是坐火车去，还是自己开车去，而每一段，应该走什么样的路，选择什么样的交通工具，则是企业的发展远景及三年战略目标所要做的事情了。

虽然不能简单理解为战略规划的分解，但实际上，它是战略目标实现的一个重要步骤，因此，更加不可能与战略规划背道而驰了。

在明确企业发展远景及三年战略目标的前提下，很容易就能分解出企业当年的年度经营目标了。

企业在制定战略规划的时候，必须是要进行内外部环境分析的，不过，市场瞬息万变，企业内部也会跟着市场的变化而变化，因此，企业在制定的时候，也必须重新根据最新情况进行内外部环境分析。

只有在知己知彼的情况下，企业制定出来的，才可能是符合实际情况的，才可能是可执行的。

确定了企业的经营目标，在进行了内外部环境分析的情况下，那就应当制定相应的经营策略了。

一般情况下，我们可以将所有的策略分为四大类。

1.市场类。

这一类，包括市场推广、研发、销售等方面的策略。

2.生产类。

这一类，主要是跟生产相关的策略。

3.组织类。

这一类，主要是企业内部管理相关的策略，如组织建设，人力资源，行政管理，后勤管理，等等。

4.财务类。

这一类，主要是跟财务相关的策略，如投资、融资、财务信息化建设等。

在这一步，我们给出的建议是，千万不能过于空泛，这些策略必须是可以具体执行的而不是指导性的。

在前一步确定了经营策略后，我们建议采用项目化管理的方式，将第五步所提到的每一个策略，都包装成为一个完整的项目，确定项目的负责人及策划书，明确时间节点及完成的衡量标准，这样才方便管理层进行过程监控及结果评估。