月工作总结是一个重要的机会,可以让我们反思过去的工作,挖掘问题并提出改进方案。在下面,小编整理了一些优秀的月工作总结范文,供大家参考和借鉴,希望对大家写作有所帮助。
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇一
201x年上半年,xx公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩,公司半年工作总结。现将201x年上半年工作总结及下半年工作计划作如下汇报:
公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的xx市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过***式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善治理、***发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强治理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况。
今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长;件杂货完成万吨,比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增长。
今年上半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,成本利润率。
现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建***企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建***环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造***的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想熟悉和治理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操,工作总结《公司半年工作总结》。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康***的企业环境。
发挥***宣传作用,正面引导员工奋发向上。厦门xx从04年开始创办企业内刊《xxxx之声》至今已有三人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严厉处理。5月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
4、开源节流,创造效益。
根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、治理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在治理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事治理员xx兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强治理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。
5、大力加强市场营销工作。
今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况,厦门港的xx市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而港务集团给xx定了较高的利润指标,这势必让xx加大市场营销力度,采取一切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额。如今,对手很难从我们的手中夺去业务,但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段,谁顶得住压力,先打开突破口,谁就把握了市场的主动权,所以,市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同时,将xxx、xxx二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的.经营治理,充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点,为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事,想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系。
公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点,及时调整策略,采取行之有效的营销办法,对班轮继续跟踪,保持关系,重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上,通过积极营销,相继争到xx地中海线;xx的一条内支线和xx线;xx和xx合开的东南亚线;xx的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了50。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了xx物流的一块业务,非凡理货的业务量也有所增加。
公司还和相关码头加强合作,上半年公司与xx码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证实了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。
6、xx分公司正式开展xx业务。
根据总部的要求,xx分公司的经营治理由厦门分公司负责,去年公司对xx市场进行了调研,并做好相关开业的预备工作,今年公司加大了营销力度,积极推进xx分公司各项工作的进行。今年上半年xx分公司已按照既定的计划,顺利开业了,并已经多次进行了理货作业。xxx作为xx分公司具体负责人,对xx分公司的开业经营作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。
公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓治理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的要害,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、治理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们究竟还年青,无论是工作经验、业务能力、治理治理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
(三)规章制度的落实还不够全面到位。
三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在治理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
(四)市场营销手段还要进一步创新。
上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,把握市场的主动权。
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇二
上半年以来,**区电信公司##分公司为了进一步扩大经营空间,提高市场占有率,面对市场竞争的巨大压力,严格按照集团公司提出的“用户至上,用心服务”的理念,努力改善服务,在用户较集中的县(市)城市全部开展了电信服务进驻社区的工作。通过此项工作的不断深化,使整个分公司的电信业务收入有了明显的增长。尤其,值得一提的是在利通区开展的社区客户经理服务工作,截止6月30日,社区业务收入较之元月增长了近5%,收入比重已占利通区业务收入一半,在很大程度上可以说是一个新的业务增长亮点。目前利通社区管理工作扎扎实实,井井有条,业务发展如火如荼,服务质量明显改善,“亲情服务”、“零”距离服务随处体现。所有这些成绩的取得,都是在区公司和分公司领导的统一部署下,管理到位,措施得力,电信服务进驻社区成效显著的结果。
一、面对竞争,摸清底细,扩大区域,沉着应对长期以来,在利通区范围内电信业务发展较为集中,是各大电信运营商相互竞争最为激烈的区域。##分公司领导极为重视,要求各单位、各部门积极行动,安排布置社区工作,尽快在去年社区工作取得成绩的基础上,全面推进电信服务进驻社区工作,极大的调动了社区经理工作的积极性。这无疑是中国电信面对竞争,改善服务,占领市场、抓住机遇,为发展业务展开的有利举措。
在利通区市区服务区域内,按照社区客户经理服务标准和规范要求,以街道、服务客户数量为基础重新划分并扩充到了7个社区,平均每一个片区3名客户经理,3名维护员,平均负责8000户左右用户的售后服务及各项电信业务的发展工作。首先,经过摸底调查出各个社区所辖住户的数量,建立客户基本信息资料,包括在线用户的数量有多少,分平房住户、楼房住户的数量,未安装电话的居民数量,以及使用电信新业务和数据业务的情况。其次,在搞清楚用户基本情况后,有了针对性的业务发展方向,及时下达各社区的发展计划,同时制订出切实可行的《绩效考核》办法,加大考核力度。
再次,注重社区业务发展、服务方面的新情况,新问题,及时调整思路,解决问题,采取临时性或集中召开经营、服务方面分析会的形式,让社区成绩突出的片区经理介绍经验,多方面听取不同意见和建议,取长补短,达成共识,以及分析其它电信竞争对手的动态,积极采取应对措施。通过以上工作落实,真正做到面对市场,适应变化,思路清晰,达到有效竞争,提高服务质量和企业效益的目的。
二、正确引导,更新观念,爱岗敬业,是做好社区工作的基础。
社区工作是一项综合性很强的营销服务工作。年初以来,中心严格按照分公司领导的经营指导思想,本着早计划,早安排,早落实的原则,对社区各项工作加大力度,提倡社区工作是一面镜子,一支队伍,要带好管好,对外代表电信公司的形象,对内代表客户的服务利益,要求做一名称职的客户经理代表,时刻为公司的利益着想,为电信业务发展多做贡献。一是提高认识,转变观念。就是平常教育社区客户经理不要老把自己看成是一个电话障碍查修员或是业务员。其实,现在的社区客户经理从事的工作很崇高,责任也很重大。既要有电信市场营销方面的理论知识和工作能力,还要有实际工作方面的基本技术操作技能。二是加强业务学习,提高服务质量。
为了达到目的,社区经理在客户服务中心的精心组织下多次参与分公司举办的业务、礼仪服务学习的同时,自行组织多期学习班,《市场营销》、《电信业务与服务》、《电信礼仪服务》、《装、移、拆机规范》和《adsl宽带安装》学习班等,采取集中学习和自学相结合的原则,提高服务质量赢得广大用户。三是教育社区客户经理在发展电话业务的时候,别忘了多说一句话,问用户电话有没有来电显示功能,办理数据业务了没有,当月的电话费交了没有,以及发现别的用户利用165上网或者使用固化话机、拨号器等问题,要采取给用户做思想工作转网或查处其它违规的现象。四是社区工作很辛苦,很累,几乎没有正常休息天。经常教育广大社区经理来到营销服务这个岗位,要坚定信心,有思想准备,做到吃苦耐劳,乐于奉献,爱岗敬业,始终做电信服务的模范。
三、溶于集体,乐于奉献,激发热情,是做好社区工作的动力。
做好社区的工作,要让大家为了一个团队、集体的荣誉和目标奋斗,就得有一个好的集体,好的环境,好的管理机制,合格的带头人。能使大家心往一处想,劲往一处使,团结一致,积极向上,拧成一股绳,才是做好社区工作的动力。
今年以来,无论是业务宣传、各种培训班,还是解决业务发展中遇到的实际问题,分公司领导、部、中心主任多次参与社区现场指导工作。元月份,为了把丢失的##仪表厂夺回来,出注意,想尽办法,扩大宣传力度,增强服务意识,使仪表人享受满意服务,在下雪天(当时是星期六),组织全部社区经理开展清扫仪表厂两个家属院、厂部大门口的活动。为了提高社区的认知度和满意度,几乎有一半的星期天利用时间组织客户经理在居民小区、广场搞业务宣传、演示,开展上门活动。
4、5月份以来,adsl业务发展迅猛,社区经理的工作几乎达到了白热化的程度。在做好日常基础经营、维护工作的同时,积极发展adsl业务,多少次中午、晚上还在用户家里安装,不分昼夜,有时由于用户的电脑配置问题,为了用户宽带安装成功,社区经理几遍往返于用户家中,想尽办法,直到安装成功,使用户满意,自己也感到欣慰。交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托车都搭上了,还有的为了安装一次顺利,自己掏钱购买了驱动程序是常有的事情。
社区的工作紧张而又脱不开身,就是因为它不同于大客户经理的工作,主要是有具体的电话障碍查修任务,谁也不能保证啥时间到电话障碍来,只能是有障碍查修障碍,没有障碍就发展业务,摸清市场行情,熟悉社区的用户,尽可能的与广大用户多交朋友。在业务工作中,遵循一个原则,本着巩固老用户,发展新用户,中心负责人抽出时间与社区经理随工,溶于发展业务之中;平常注重了解社区经理的情况,关爱他们,还有什么不能解决的困难。从而增强了感召力、向心力和凝聚力,激发了大家工作的热情。
四、强化管理,措施得力,是做好社区工作的前提。
拘谨而缺乏工作热情,精神振奋而不散漫,值得好好研究。根据社区的工作实际情况,采取有效的管理激励机制,才是做好社区工作的前提。
具体措施:
一是社区客户经理工作时间实行弹性工作制,随叫随到。
二是根据工作的实际需要,定期汇报工作存在的问题,并填写社区经理工作日志。
三是每周五统计报告一周以来业务发展情况,了解发展进度。
四是紧紧围绕经营工作的思路,建立片区业务发展图片资料,实行动态管理。
五是根据各社区的现有用户使用业务情况,分解下达各社区的的任务指标,按照《绩效考核》办法,按月奖惩,严格兑现。
六是利用幻灯形式,每月召开一次业务发展通报会及服务质量分析会,研究对策。
七是建立健全对社区经理管理检查监督制度。
通过以上的工作落实,现在利通社区的各项管理工作规范化、制度化,有利地促进了各项业务的长足发展。
总之,社区工作开展以来,紧紧围绕市场变化,客户的需求认真开展服务工作,虽然取得了很大的成绩,但也存在一些问题。今后的工作任务还很多,形势还很严峻,电信公司为了占领市场,开展更有效竞争,应当培养一批爱学习,善营销,懂技术,会经营的专门人才充实到社区客户经理岗位,以适应瞬息万变、无序竞争的需求,提高服务档次,争取更大的发展空间,为振兴##电信事业多做贡献。
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇三
上半年已经过去,回顾这段时间,我在村领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。
(一)日常的助理工作。
作为一个书记助理我认真做好书记交给我的每一件事情,做好上传下达。向上,听取相关政策精神、汇报工作完成的进度、反映本村实际情况、实际工作中的困难;向下,积极传达上级的惠农政策、发布涉农信息、发放涉农资金。
(二)分管工作。
今年年初村两委班子分配工作任务的时候我被分配到分管:共青团、民兵工作、社区工会工作;同时协助本村计生委员处理本村计划生育工作。
随着社会的发展,本村青年人大量出外务工,农村中现存的年轻人不多,村级团组织建设基本停滞,自从我担任本村团支部书记以来,积极联系本村留守的年轻人,组建了新的团支部班子,积极联系本村团员,开展了一系列的团建活动。比较典型的有:在共青团市委、共青团区委的大力支持下,本村团员组建了“少先队员辅导队”对汪家冲中心小学的少先队员进行正确的引导,使部分所谓的“落后分子”在学习上有了很大的提高,生活上有了很大的转变。20__年,我被共青团黄冈市委、黄冈市教育局授予“优秀少先队志愿辅导员”的荣誉称号,被共青团黄州区委评为“优秀团干部”。
作为本村的民兵连长,在配合街道人武部积极做好征兵工作的同时,积极了解本村军属在实际生活中遇到的困难,今年年初我代表本村两委班子给他们送去了慰问。本村军属遇到的困难我积极向本村两委班子反映,在本村能力范围内为本村军属解决问题十余件。
作为本村的工会主席,在做好上级领导安排的工作的同时积极了解本辖区内企业员工的,工资问题、工资发放情况、工作时间问题;积极与辖区内的企业联系,了解生产情况、询问销售情况。从员工的角度、企业发展的角度了解员工和企业间的矛盾,积极的化解存在的矛盾。在今年上半年通过工会的联系,及时的向企业反映员工的想法,解决了辖区内劳资纠纷四件。
(三)其他事务。
在工作中完成了本职工作的前提下,积极协助其他两委成员做好工作。三月,协助计生委员处理计划外生育一件;四月,协助财经委员上报全村收入情况到街道财政所;六月,协助分管组织的副书记完成了预备党员材料的汇总、处理、上报。
二零__年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;。
(3)利用业余时间学习与行政管理相关的知识;。
(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇四
20xx年上半年,我司在集团公司的高度重视和全力支持下,以“大力夯实贸易业务,全力推进产业多元化”两大发展主题,紧密关注市场动态;积极扩张业务规模;精心寻求新产业突破;不断细化内部管理;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,公司主营业务呈规模发展,产业多元化探索有收获,超额完成了上半年目标任务。现将20xx上半年工作总结及下半年工作打算报告如下:
一、主要业绩指标完成情况
半年来,赣铁物流全体员工秉承“心往一处想,劲往一处使”的优良作风,克服人员少、资金紧等困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,上半年,我司实现主营业务销售收入1.66亿元,同比增长174.06%,完成年度经营目标的106 %。实现利润 188 万元,同比增长 53.46%,完成年度利润目标的70.6%。上交税金58.5万元,人均利税3.66万元;分摊新办公楼房租与物业管理费共计39.06万元。
(四)上半年营业收入和经营利润完成情况详见下表 :
二、主要工作开展情况
(一)大力夯实贸易经营业务
上半年,贸易业务业务得到规模发展。共完成钢材销售
2.8万吨,化工产品产品销售4749.169吨,实现收入1.64亿元,利润352.42万元。
1、积极扩张钢材供应业务规规模
的;三是客户队伍实现了从铁路工程领域向其他领域客户转变;四是业务开拓实现了从完全以领导为中心向部分以员工为中心的转变。公司的经营能力,员工的业务能力都得到了空前的提高。
2、化工产品经营业务
化工贸易业务实现销售收入4410.53万元,较去年同期降低,实现利润55.76万元,较去年同期增加了11.6% 。同时帐面利润拟向集团分流60万元的经营利润。
(二)其他经营业务
1、车辆租赁业务
实现毛利润 14.8万元,公司现有用于租赁业务的车辆仅四辆,两辆由征迁办承租,两辆由赣铁投租赁。上述四车均为09年购买的。之后集团公司内部再无车辆租赁要求。
2、咨询服务业务
服务实现毛利润70万元,有效降低了企业税赋率。
(三)多元化产业发展探索
1、成品油经营业务(加油站业务)。20xx年,物流公司提出了发展成品油经营业务的思路,一年来,围绕成品油经营业务最主要的环节,加油站土地的取得做了大量的工作。目前,高安市初步落实了两地块,土地价格暂定为45元/亩。其他县市的工作推进阻力大。
高安土地的初步落实一是由于我们集团在高安进行了大量的投资,有力的支持了高安的发展,与陶瓷交流中心项目打包在一起商谈的,这一方式可以限制一部分人来参与竞拍。二是我们采用了自己去解决加油站布点土地规划,再拿地的方式,因此土地布点规划必须我们跑下来的,且不占用当地的加油站布点指标,地方政府才同意以普通商业用地的价格成交。
项目推进阻力主要原因:近年来,由于中石油、中石化为了扩大各自的市场份额,在各县市大力扩张加油站的布点工作,造成加油站供地紧张,价格飙升,从而引来了更多市场力量追逐,又进一步加深了加油站土地价格的攀高,现在各地级市加油站用地的价格高于当地商住用地价格,因此,价高且竞争激烈是当前加油站土地供应市场的现状。
2、物流园区项目
20xx年按照领导的部署,物流公司与赣铁投公司共同运
作新余、高安两地的物流用地项目,目前项目用地正在报批之中。高安1200亩土地项目中,其中200亩位于八井镇,为工业仓储用地,高安政府有用地指标,所以不需要报国土资源厅审批,也不需要省方解决用地指标,近期就可以开展该地块的报批和购买。经初步双方协商,该地块价格按5.5万元/亩执行。按我司的初步规划该地块拟依托八井的建陶基地专用线建设集“汽运、货场、仓库、配送”等功能的物流基地。
3.收购银行不良信贷债权项目
按国家政策,四大国有银行在经营中形成的不良贷款都是打包给四大金融资产管理公司处置,如长城、华融,信达等。这些公司会把上述债权进行对外拍卖。因为浙江铁投介绍他们在这块做得较好,所以我们想学习和尝试一下,目前已和长城、华融公司接触了,其他工作有待深论证。
(四)对外投资情况(江西省南方能源发展有限公司) 我公司唯一的对外投资就是投资南方能源公司,现金投资135万元,占45%的股份,是大股东之一。由于物流公司对加油站土地的运作尚在进行之中,因此公司尚未开业经营,经股东商议,公司决定先开展化工产品经营业务,化工产品经营许可证正在办理之中,近期获得批准。今年上半年尚未取得营业收入,开办支出为3.5万元,利润— 2万元。
四、融资情况
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年上半年,公司紧紧围绕县委、县政府中心工作,深入贯彻落实******新时代中国特色社会主义思想,积极实施xx县地表水厂、农村饮水安全两年攻坚行动、中水处理厂等重点民生工程,以项目建设为突破口,带动公司发展,实现转方式调结构的目标,增强公司发展后劲,为公司跨越式发展、可持续发展打下坚实基础。
一、工程项目概况。
(一)xx县地表水厂工程。该工程位于现状开发区水厂范围内,占地1.967公顷。建设规模为日处理地表水10万吨,采用混凝沉淀加过滤为核心的净水处理工艺,计划投资2.37亿元。该工程包括取水工程、输水工程和净水厂工程。输水工程于2019年11月6日开工建设,已完成输配水管线18035米。净水厂工程、取水工程于2020年2月28日开工建设,目前综合楼三层主体工程已完工,高密度池正负零以上正在搭设脚手架,脱水机房和污泥浓缩池基础已完工,正在绑扎钢筋,v形滤池和清水池底板已完工,正在绑扎钢筋。项目水源为沂河,取水头部位于土山闸上游,取水泵房位于沂河左岸堤防背水坡。地表水厂的建设,是保护地下水的有力措施,减少地下水开采,建立多水源供水,提高供水的可靠性和安全性,也是保证我县化工园区建设、运营的必要条件,对保证工业企业用水安全,改善投资环境,促进经济发展具有十分重要的意义。
(二)农村饮水安全两年攻坚行动工程。农村饮水安全两年攻坚行动是贯彻落实党***、国务院打赢农村饮水安全服务攻坚行动的部署要求,是脱贫攻坚“两不愁三保障”的重要组成部分,因此解决农村饮水安全问题是一项严肃的政治任务,也是最大的民生实事。一期工程建设内容为新建乡镇水厂4座,改建乡镇水厂6座,敷设输配水主管网363公里,计划投资3.7亿元,确保200个未通自来水的村庄喝上自来水,解决农村30万人口饮水困难问题,逐步实现城乡供水一体化。目前4个新建水厂主体工程已全部完工,正在安装供水设备;6个改建水厂主体工程已全部完工,供水设备已全部安装完成;200个村庄施工已完成,入户率达到95%。通过实施该项目可以改善农村基础设施,解决农村饮水安全问题,提高广大农民的生活质量,加快农民脱贫致富奔小康的步伐,该项目的实施从经济、社会、生态等方面都十分必要。
(三)中水深度处理厂工程。新建中水处理厂1座,建设规模日生产中水2万吨,计划投资6320万元,配套建设再生水利用管网。中水处理厂位于建设路与工业路交叉口的西北角,占地面积约24亩。2020年4月30日开工建设,目前组合池后浇带已完成钢筋绑扎及支模,基础已完成;净水间正负零以下隔墙砌筑,基础已浇筑完成。本工程原水取自郯城县污水处理厂达标排放出水,处理后中水供山东阳煤恒通化工股份有限公司生产用水使用。该项目的实施将实现废水的资源化利用,促进企业清洁生产,发展循环经济,降低企业生产成本,改当前隐藏内容免费查看善水环境,实现可持续健康发展。
二、加强组织领导,落实主体责任。
公司高度重视项目建设,从加强组织领导入手,抽调精兵强将成立项目工作领导小组,分项目包干,落实主要负责人第一责任人制度,分管领导直接责任人制度,中层干部具体责任人制度,加强领导,科学分工,明确任务,夯实责任,让参与工程项目建设的人员人人有职责目标,人人有考核奖惩,为加快工程建设打下坚实基础。
三、加强安全管理,确保施工安全。
公司非常重视施工安全工作,多次召开项目施工安全专题会议,把施工安全管理理念贯彻到施工的全过程,专门成立施工项目安全生产领导小组,明确安全施工责任,健全安全施工制度,严格落实安全生产责任,充分发挥施工方、监理方、甲方的安全管理职责,加强施工人员安全培训工作,狠抓施工安全管理,监督作业手续办理和现场安全措施落实,从严要求,从严监督,狠抓责任落实,严格兑现奖惩,形成人人抓安全施工,事事抓安全施工,确保项目施工安全。
四、加强质量管理,确保施工质量。
为了确保各个项目的施工质量,首先明确抓施工质量的责任人员,充分发挥施工方、监理方和甲方参与人员的主观能动性,明确分工,夯实责任,使施工质量事事有人管,时时有人抓;其次重点抓源头和过程质量管理,在工程建设质量和管理环节上坚持“抓紧源头,盯紧过程”的理念,采取各种措施加强工程施工质量的日常巡检,全方位、全过程、全天候监督、检查工程质量执行情况,对重要结构部位、重点工序、关键过程及时召开现场会,进行重点检查,促进质量和进度的协调统一,保证施工治理;最后是抓施工质量考核监督,为了确保施工质量,对甲方、施工方、监理方都要纳入施工质量监督考核体系,对施工质量进行全方位、全要素的考核监督,实行“天天监督,周周汇总,月月考核”的办法,对施工质量不达标的单位和个人进行责任追究,按照制度严格兑现奖惩,以此来激励和约束施工单位和个人,从而确保施工质量。
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇六
20xx年上半年,在xxxx工会的正确领导下,在公司行政的大力支持下,以党的十七届五中全会和全总十五大精神为指引,以科学发展观为统领,认真落实我司工会年初工作计划,紧紧围绕企业经营生产为中心,以“两个维护”为基本工作目标,结合实际,积极开展各项有利于构建企业和谐劳动关系、促进企业健康发展工作,现将上半年工作总结如下:
为实现工会厂务公开,会务公开工作的新突破和新进展,我司工会进一步明确了厂务公开工作的指导思想,规范和细化了《xxx工会委员岗位责任制》、《xxxx工会会员代表大会制度》、《xxxxx职工代表大会制度》及《xxxxx厂务公开制度》。上半年期间,工会委员会以会员代表大会、职工代表大会为载体,以工会宣传专栏、多媒体宣传栏、工会扩大会议、工会小组会议等多种平台对企业年度生产经营目标、降低成本目标、工资福利调整、工会工作计划、工会年度预算、工会重大会议内容及决议等进行了全面的公开宣传,自觉接受全体会员的监督,进一步增强了全体会员民主参与、民主管理意识,促进了我司工会会务、公务透明化、公开化、公平化管理。
提高工会工作水平,完善工会组织架构,一直是我司工会不断推进的`工作目标。20xx年3月,我司工会认真依照《工会法》、《工会章程》及《基层组织选举条例》等有关政策规定及流程,有序的组织召开了xxxxx第三届会员代表大会,会议通过了第二届工会工作报告、工作财务报告以及工会经审工作报告等四项报告,年度工作总结《公司半年工作总结》。并通过xxx名会员代表以无记名投票产生了第三届工会委员会,完善了我司工会组织架构。
第三届工会成立后,按照xxx市总工会、xxx工会、xxx工会工作要求,积极组织工会干部加强学习,第三届工会主席及工会专职人员于5月通过市总工会专业培训和考试并取得了工会主席职业资格证书。为了提升工会干部队伍的工作能力,我司工会上半年期间共组织了两次学习培训,并邀请到市总工会基层组织部xxx部长前来我司授课,通过学习培训使我司工会干部增长了新知识,开阔了视野,明确了在新形势下工会应做的工作和应发挥的作用。
20xx年,是十二五规划的起始之年,在社会经济快速发展的背景下,和谐成为了企业发展的工作重心,在xxxx工会的指导下,20xx年4月,我司工会认真贯彻市总工会、集团工会关于《进一步推进企业工资集体协商工作指导意见》文件精神,落实我司20xx年企业工资集体协商各项筹备工作。在工资协商推进过程中,我司工会严格按照《广州市企业工资集体协商实施办法》、《合同法》、《劳动法》等有关规定程序执行,通过四轮协商会议,双方根据职工提出意见展开讨论,并根据企业经营状况、地区工资水平、物价消费指数等因素达成一致共识。6月24日,工会召开了第三届职工代表大会以投票表决形式通过了《xxxx20xx年工资集体协商协议草案》,6月29日,职工首席代表工会xxx主席和资方首席代表xxx总经理在双方协商代表的见证下签署正式协议并提交至xx区社会劳动保障部门完成备案工作。
“安全高于一切”是我司始终坚持的基本原则,深入开展安全生产活动,加强职工劳动保护措施,大力改善职工工作条件一直是公司和工会齐抓共管的重点。上半年期间,我司工会积极与行政沟通,拓宽员工与公司的交流渠道,上半年收到潜在危险改善提案1005件;改善提案737件;新老员工座谈会2次;领导接待日13人次;构建企业劳资和谐关系促进企业健康发展座谈会1次,通过多种形式听取职工对企业经营生产、技术革新、环境改善及劳动保护设施改善等意见和建议,并按月定期组织工会劳动保护监督委员会成员进行现场环境改善、职工劳动保护检查工作,发现问题及时反馈至行政,并督促尽快落实解决。
通过工会与行政积极沟通,上半年期间,公司出资84156元用于劳动保护用具的购买,并为一线现场购置了大功率空调4台,加装工业风扇7台,增设特殊岗位移动式空调4台,通过这些改善有效的降低了高温岗位温度。另外,根据职工提出的问题,先后对制造一课、制造三课员工休息室进行了环境改善并增加了饮水机,还对制造二课修补区冷风口都得进行了技术改造降低了修补作业区的温度,通过一系列的措施,职工的劳动保护及作业环境到了较明显的改善。
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇七
各位职工代表、股东代表:
时间过得真快,转瞬之间半年已经过去。现在我代表总部把半年来公司的经营情况向大会作以汇报,请审议!
半年来,公司全体员工,按照年初制定的方针目标,积极主动地努力工作,使公司的各项工作有了长足地进步和提高,各部门、车间主动积极地探索和实施管理,使整个公司发生了质的变化,新的管理理念和模式正在得到认同、研究和应用,并且显现出巨大的潜能,一个全员参与管理,人人争当先进的局面已经初步形成。产品开发、技术革新、小改小革收获巨大。
1-6月份,生产肥料2.8万吨,销售了2.6万吨,比去年同期的1.1万吨增加了1.7万吨。半年共实现销售收入2.82亿元,比去年同期增长了22.6%,实现利润575万元。
年初制定的工作重点,正在得到展开和落实。以技术引进和技术合作为依托,在开创公司开发高技术含量产品的新局面方面,取得了预期的效果。与山推合资筹建的某某股份有限公司进展顺利,设备、工装、厂房正在加工制作和购进,产品经过样机生产、小批生产验证,质量和性能达到设计要求,现已批量生产并正式实现销售,市场反馈的信息很好,今年200台的生产计划将会顺利实现。无箱造型铸造线的先期调研、设备考察工作已经完成,目前已经进入设备定购、设计阶段。新的清砂设备已经安装完毕,正在准备试车。涂装线正选购,预计年底可以建成。新建的职工宿舍楼已经进入粉刷阶段,预计七月底可交付使用。
企业管理方面今年是公司变化和进步最大的一年,在继去年全公司推行5s的基础上,我们又学习和推行了精益生产方式,使5s管理工作与精益生产方式紧密结合,相得益彰。通过精益生产方式的学习和教育,使我们对精益生产有了初步地认识,对照我们的现状,使我们看到了管理上的差距,也看到了我们的潜力是非常巨大的,对照精益生产,使我们看到了我们产品质量之所以长期以来没有大的提高和根本上的改变,最主要的是我们没有找到一条能够改变质量现状的路和方法,我们每道工序没有确保合格的能力,我们每个职工没有确保每件产品或者零件合格的意识,所以产品质量没有大的改观和进展。质量问题,特别是小问题经常反复出现,甚至是习以为常。我们习惯上认为浪费是跑、冒、滴、漏。通过学习精益生产方式,使我们对浪费有了更加深刻地认识,停滞就是最大的浪费!不论是人流、物流、资金流还是信息流,只要停滞不动,就造成浪费。过去我们通过成批大量的库存来保证交货期,而事实是造成了大量积压和浪费,真正需要按期交货的却不能保证,原因是我们不论是从生产能力的配备上,还是计划落实上就没有按期交货的概念。所以我们的现状是用五亿多的资产实现的收入只有四亿多,一块钱没能产出一块钱的收入。原材料、零部件、半成品、产成品、发出商品、逾期货款大量积压,资金周转的慢。同时带来了诸如产品改型难,每次改型都要有很大的报废。效率低下,没有时间观念,造成了成本居高不下,很难适应市场竞争的需要。规模大的优势无从谈起,面对个体企业的低价竞争显得难以招架。通过学习精益生产方式,使我们找到了症结所在,感到找到了适宜我们的管理模式。通过手扶拖拉机厂的试行和摸索,效果非常显著。两个总装车间通过初步地工作,在保证正常生产的同时,减少了四五十人。
以工艺装备为突破口,通过工装的制作,工艺的改进,使工作效率和质量保证能力均有较大的提高。如动四车间通过对总装线的改进,节省了大量人力、时间,提高了工效,效果非常显著。装载机公司焊接工序通过自制翻转工装,大大提高了焊接效率,节省了大量资金。他们技术人员、车间主任、操作者齐动手,有时加班搞工装到凌晨四点,精神非常感人。正是由于他们这种精神和干劲,使装载机焊接工作在短时间内满足了生产需要,质量也有了很大的提高。
通过五月份的全公司质量、成本管理月活动,使公司全员质量意识有了较大的提高,装载机、压路机一度出现的质量问题,在短时间内得到了扼制和有效的治理,并找到了真正的原因,在清洁度方面做了大量的工作,使长时间困扰我们的问题得到了解决。质量成本月活动中,各厂、车间利用不同的形式,组织职工学习精益生产方式,灌输并探索和实施100%向下道工序提供合格产品的理念和做法。筑一车间、装载机的焊接车间,每天下班后以班为单位,职工自觉地围在一起,交流产品质量方面的体会和心得,情景非常感人!一个人人注重质量的局面正在我公司形成。本月全国机械工业质量管理协会理事会议在我公司召开,会上英总代表公司做了典型发言,协会领导和与会的同志们对我们公司质量管理及各方面的工作给予了很高的评价。张理事长总结常林有三个特点:一是机制转换非常成功;二是企业文化非常丰富,非常贴体。并从中总结了一个结论:人管人累死人,制度管人糊涂人,以文化人凝聚人。三是产品结构调整非常成功。会上我们也向许多老大哥厂家学到了许多宝贵的经验,像天津的奥的斯、郑州的日产、许继等,我们最近准备组织到这些单位学习。
职工教育有了非常大的进步,今年先后进行了各种形式的培训多达1200多人次,同时对销售人员的第一期全封闭式培训正在进行,效果非常明显。更可喜的是各厂、各车间和部门自觉自行进行的培训,已经全面展开,李学军同志编撰的安全管理手册,具有较强的教育、培训和可操作性及实用性。我们既有内部教师教材的培训,也有外聘教师、专家的讲授,象销售公司针对挖掘机知识的培训,效果非常地好。培训的重要性和必要性得到了广泛的认可,一句:“培训是最大的福利”道出了全体员工对学习重要性的认知,一个学习型的企业正在形成。
从以上情况可以看出,我们公司在发生着巨大的变化,一个促使企业发生更大变化的潜在力量已经形成,一个全员要求企业提高管理水平的共识正在形成,一个改变过去,寻求未来的中坚力量已经崛起!他们将用自己的努力学习和身体力行,探索、开创着我们管理的先河,这正是我们公司的希望所在!
在充分肯定成绩的同时,我们更应该清醒地认识到我们面临的形势和我们存在的问题。自去年以来原材物料、外协配套件的大幅度涨价,使公司的主导产品出现亏损。虽然最近原料价格有所回落,但仍然高出涨价前的价格。今年的经营计划受到国家大政策的影响,进展并不顺利,同行业厂家有些已经限产或停产。产品销售除手扶拖拉机、柴油机斟酌按计划进行外,其他均有很大差距,原因是多方面的,应该认真总结。大装、小装一度出现了批量问题,虽然很快进行了整改,有了根本性的好转,但也很大程度上影响了销售。成本管理方面没有突破性进展,浪费现象没有从根本上进行治理,效率低下,人浮于事、损害公司利益的人和事仍然时有发生。个别厂亏损现象继续发生,照样发高工资。
企业管理仍然没有突破性进展,薪酬体系、目标管理计划、考核、激励机制仍然没有建立起来。如果我们不能尽快解决这些问题,公司就难以取得生存和发展。
销售工作做的如何是关系到公司生存和发展的大事,销售工作不单是销售总公司的大事,而是全公司的大事,是全体员工的大事。
销售总公司要坚定完成全年任务的信心和决心,制定积极的可靠措施,认真分析、总结上半年的经验和教训,对每一个区域、每一个销售人员的能力、对待工作的态度和实际业绩做一个全面的鉴定和考核。对能力不能胜任的要尽快调离销售岗位,对工作态度不端正,品德不好的,要坚决予以开除。对业绩太差,又无近期改进可能的要予以调整,对表现突出或潜在能力较强的人员,要在培训的基础上予以重用。同时要积极引进人才,强化培训,坚定不移地规范销售管理工作。
全体员工必须深入了解和支持矩阵式销售模式,销售公司的副总对自己所在厂的销售、经营、质量及任务的完成负有责任,要定期召开会议,通报销售过程中遇到的问题,有权要求按期改进。各厂也要及时了解市场情况,积极采取措施,不断提高产品质量,降低成本,适应市场需要。
销售管理工作要有利润观念,每个区域、每一个销售人员都要考核其利润完成情况,压缩费用,使其利润完成情况与提成紧密挂起钩来。
销售总公司领导的工资、资金及费用,要与本人分管的工作挂钩,也要与分管厂的任务及盈亏挂钩。
各厂和公司分管领导的工资、奖金,各厂工资总额都要与销售、全年任务完成、盈亏情况挂钩。亏损企业的人均工资必须低于公司平均工资20%以上。
各厂生产的产品,质量必须是在国内处于同行业先进水平,出厂的产品必须是经过认真严格检验,必须是承诺没有任何问题,必须承诺如果出现问题实施召回,并负责赔偿。必须承诺赔偿是在工资中承担,并落实到人。必须对因不负责任出现不该出现问题、给公司造成损失或损害的人实行开除。确保不因产品质量问题而影响销售。
所有产品价格必须随行就市,实施倒逼成本,采取一切可能采取的措施,把成本降低。以此确保销售,确保全年任务完成。对于无法保证价格竞争优势和质量优势的产品,坚决放弃,对亏损企业坚决关闭。
为保证挖掘机尽快形成生产能力,凡是涉及到该项目的投资,财务部门必须千方百计确保,不能有任何的耽误。
新上无箱造型线要抓紧造型、设计和施工,技改处和财务处要积极争取政府借贷项目,早日落实资金到位。
压缩一切可能压缩的费用开支,下半年不再新增建设项目,所有添置设备必须是生产急需,无法替代并且是已经安排三班生产而解决不了的。严格控制出差人员,严格控制车辆使用,严格控制非生产性开支,严格控制办公用品的添置。集中资金确保新上项目按期施工。
下半年要集中精力,开发全液压振动式压路机,并形成批量生产能力。要开发国产液压件压路机,并投放市场。完善小装的工艺水平,提高可靠性,加大生产力度,满足市场需要,同时要开发出替代产品,要求性能稳定可靠,性能价格比具有很强的竞争力。
插秧机的合作项目要尽快签定,并争取今年拿出样机。新开发手扶拖拉机一定要有性能、可靠性、外观和人格优势。能够具备较强的竞争优势。配套农机具的开发也要抓紧进行,满足市场需要。
七月份必须确定管理咨询公司,并实施管理咨询,本次咨询。
公司半年工作总结必须是能够达到我们全面提升公司管理水平的要求,寻找具备水平和实力的咨询公司,组织公司具备管理能力或潜力的管理中坚,在参与咨询的同时学习和实施管理。本次管理咨询,要求咨询公司不单要做出管理立案,还要保证一年的跟踪实职全过程参与实施,确保管理咨询工作达到要求和目的。
下半年公司全面实行精益生产方式,尽量聘请专家或咨询公司指导帮助实施,即使请不到专家或咨询公司,我们也要自己组织专人,进行研究,以指导公司全面启动精益生产方式。因此从现在起,各厂、车间、部门要认真组织学习结合自己的实际,研究方法,制定措施,采取行动,在学中干,干中完善,干中提高。
公司设立管理创新奖,对组织实施好的,创造出经验的单位和个人要实行重奖。
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇八
(一)落实企业主体责任
(二)及时修订完善安全生产责任制度
(三)深化事故隐患排查治理、做到隐患整改落实
(四)开展大厦消防应急救援演练
(五)落实资金投入、保障安全生产物资充足
(六)加强维修现场的安全管理和职业卫生劳动保护
(七)强化安全培训、提升全员安全素质
(八)积极响应、参与及开展安全生产月活动
1、大厦的卫生管理需要加强,尤其是现在x开始实施垃圾分类的初步阶段
2、安全生产制度部分内容修订的不够全面
3、物业公司安保人员更换太快等现像
(一)做好庆祝“建党”活动期间安全生产各项工作
一是做好大厦防火隐患巡查工作
三是每天关注天气变化情况,及时查看、安排好可能引发的爆风雨带来的'次生灾害
(三)开展安全生产及隐患大排查大检查活动
(四)做好安全生产的日常管理
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇九
在物业前台工作了半年,让我收获颇丰,只是没想到半年时光过得这么快,我都没反应过来就终止了了,下半年也渐渐展开,在上半年了我对半年工作做一个概括。
工作是每天的常态,做好工作是我的责任,我每天都会按时的完成公司的安排,也会根据自身能力做好自身的事情,不冒进也不做任何有害于公司利益的事情,公司不但为我们提供了工作,还给与了我们非常好的上班环境,为此我们必须让公司付出的有回报让自己变得成心义,而不是成为公司的负担,对待工作始终严格要求,始终有始有终,不急躁,不盲目也不随便,对自己不负责,公司给我前台这个职位是相信我能够在这个职位上获得成绩,能为公司赢得利益,赢得客户的认可,我们前台一再一定程度上代表了公司的形象,代表了公司的态度,与客户交换是始终保持着职业的微笑,职业操守,不去占客户的便宜,不去做侵害客户利益的事情,站在客户的角度去推敲问题,站在不同的角度去分析问题,做到对他人负责,就是对自己负责,更是对公司负责,我一直遵照着这条线,从不去触碰他,这些这任体现在我每天的工作中,用自己的.努力用自己的汗水去做好,做到自己该做的事情。
前台有很多的学问,时期在进步,工作的岗位职责也会产生改变我们前台虽然不会快速的改变但是我也时刻准备着,在工作中始终抓住学习的机会,向客户学习,向同事学习,向客户学习客户的礼貌,向同事学习同事的技能,保持一颗不断探索不断寻求的心,工作态度认真,时刻关注相干的各种新闻娱乐时刻做好各种事情的准备,多说有备无患,时期在进步,我们也要一起跟随进步,前台的工作看似简单但里面的学问可是很多的只有保持时刻不断的进步,时刻不断的进去,积极向上,多学多做,多问题。不偷懒,不混日子,让自己过得充实,让自己过得快乐,每一次在工作中感到自己的进步内心都是充满欢乐的,每一次的成功每一次都能让我对自己更加有信心,更加的愿意去学习,去武装自己,于是俱进,时刻提升自己的能力。
我的工作体会相对缺少,没有老员工们做的得心应手,面对需要帮助的客户是总是感到惧怕,不敢面对担忧自己做不好,对自己缺少信息,对工作虽然有责任心,但是会常常犯一些小毛病,这些缺点不足让我在工作的时候感到了阻碍,工作起来不顺利,也让人非常的恼火,我对这些问题已经了解,我会针对这些问题做出改正,通过不断的去实践工作,去帮助工作,去努力做好自己的一切,体会不足,学,惧怕锤炼胆子,工作做好后仔细多检查几遍这样保证自己不会出错。
上半年的工作让我收获很多,对待自己下半年也有了明确的目标计划,我能够感到自己的提升我会在以后的时间了在工作中做得更好。
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇十
一、基本情况公司是由重庆市水利工程质量监督站和重庆市水电设计院联合于2005年2月19日注册成立,于同年4月1日开始正式运行的。主要从事水利工程质量检测及技术咨询业务,是水利部实行强制性检测的两个试点单位之一。注册资金为200万元(其中重庆市水利工程质量监督站102万,重庆市水电设计院98万元)。2005年4月至2006年4月,我公司在市局及水电设计院的大力支持和配合下,紧紧围绕“全面提高公司检测业务水平、通过计量认证、拓宽业务市场”的宗旨,经过公司领导和全体职工的共同努力,成功的取得了国家安全评价资质、国家计量认证资质,开拓了广大的工程检测市场,大幅度提高了公司的业务水平。
二、业务开展情况我公司从2005年4月1日开始营业,公司董事会确立了立足本行,拓展其它行业的经营思路;公司董事会确定了5、3、1的考核目标即签订合同500万元,完成产值300万元、实现利润10万元。根据董事会的决策,经营层根据市场情况确定开展检测工作的基本思路为主城区范围内尽量只建简易现场检测站,以公司本部为依托,在主城区范围外以现场检测站为主体,技术性强,设备投入大的检测项目送入公司本部检测。本行业以外的检测工作采取与其它检测站联合的方式进行。根据董事会的决策,公司经营班子在摸清市场的情况下从以下几方面入手开展公司业务。
(一)、把握堤防工程建设潮流,开展检测业务争取短期效益。2005年重庆市堤防工程主要集中在丰都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六个地方。公司经营层认真分析认为:堤防工程施工工期短、设备投入小、技术要求相对较低、检测效益好。因此公司经营层想尽办法承接堤防工程检测业务。目前正在建设中相对上规模的堤防工程均有我公司参与检测。我公司承担的堤防工程检测业务有:
1、丰都堤防(包括南岸、北岸):丰都堤防我公司承担的是施工自检和监理、业主的抽检。丰都北岸合同已签订e1标金额6万元,e2标和c标合同正在洽谈中;丰都南岸合同于2003年签订,采用单价合同,预计总金额70万元。
2、北碚堤防:北碚堤防我公司承担的是施工自检。采用的总承包合同。合同总金额13万元。
3、巴南堤防:巴南堤防我公司承担的是施工自检和监理、业主的抽检和验收检测。同业主单位的合同已签订,采用总承包合同,合同总金额48万元(本合同于2005年4月26日签订)。施工自检测合同预计30万元。
5、南岸堤防:(1)我公司分别于不同标段承担施工自检、监理抽检和验收检测,采取总承包方式,合同总价99万元。(2)昌隆段堤防我公司承担的是施工自检,采用总承包方式,合同总价75万元。(3)美心段堤防我公司承担的是c、d、e三标段的监理抽检和验收检测,采用总承包方式,合同总价36万元。(4)鹅公岩段我公司承担的是施工自检和监理的抽检和验收检测,合同还在洽谈之中,预计60万元。
6、武隆堤防我公司承担的是施工自检和监理抽检验收检测。
(二)、抓住泽渝工程建设上马的机遇,承接检测业务为公司的中期发展奠基。泽渝工程是我市水利建设的重头戏,开展泽渝工程建设的检测业务是落实董事会确定的立足本行的重点。公司经营层闻“风”而动,根据泽渝工程特点,确定公司要参与的项目目标,然后全力以赴实现既定的目标。我公司目前承担的水利枢纽工程有:
1、迎龙湖水利枢纽工程。我公司承担的是施工自检和监理、业主的抽检,采用单价合同。合同总金额155万。
2、鱼栏咀水利枢纽工程。我公司承担的是施工自检和监理、业主的抽检。施工自检测合同已签订,合同总金额63万元。与业主的材料检测及抽检合同正在洽谈之中。
(三)、开拓其它行业的检测业务,为公司发展成为综合型检测公司探路。目前我公司开展的其它行业的检测业务主要集中在茶园新区。
(四)、其它检测业务其它检测业务主要包括送式和其它单位的联合检测。
三、公司从业资格及人员培训情况。
(一)单位从业资格公司的前身虽是水电设计院的试验室,但是该试验仅有检测资质,尚无从业资格,为了公司的生存,董事会确定了本一定要拿下计量认证,获得从业资格的目标,公司经营层以此目标为公司的头等大事,全力以赴,最终实现了这个目标。为了实现公司的长远发展目标,同时在目前水利主管部门尚未颁发证书的情况下,也需要建委的资质作护身符。公司经营层率全体职工一道顺利通过建委现场审核组对我公司的审核,完成建委的资质就位工作,保住了建委的检测资质,为公司立足本行拓展业务打下了基础。公司董事会高瞻远瞩,为公司的业务发展开辟道路,确定公司今后要开展安全评价业务。为实现这个目标,公司经营层抽选部分人员,进行安全评价资质申请工作,经过两个月的努力,终于获得了国家安全总局颁发的国家安全评价资质。在获取国家安全评价资质、计量认证、建委资质就位的过程中,全体员工在总经理的统一安排下,除了完成自己的本质工作之外,都全力以赴为公司的取证做准备,加班加点,任劳任怨,牺牲了许多休息时间。公司在股东单位的大力支持下,投入了大量的人力物力之后,终于圆满达到了预期目标,为公司生存、发展打下了坚实的基础。
(二)人员培训情况公司成立初期,只有设计院实验室原来的8名检测人员,远远无法完成公司大量的检测任务,为了公司今后的发展,公司领导在扩大人员队伍的同时也非常重视员工的专业知识和专业技能的培训,先后参加了市建委、市水利局、国家安检局组织的上岗证培训,取得了相应的上岗证。我公司还特地派出骨干人员到南京专门学习了核子密度仪的使用方法,也取的了证书。同时公司为了提高检测人员的技能和水平,公司聘请重庆市知名专家来公司讲课,公司选派部分人员在其它检测机构学习,为公司开展工作提供了人力保障。现我公司共有员工44人,其中博士1名,兼我公司的技术顾问,工程师7人,本科5人,取得检测上岗证的29人,保证了公司检测业务的开展。
四、公司财务情况公司财务人员两名,会计由监督站派人兼任。公司成立时注册资金为200万,监督站出资102万,设计院出资98万(其中35万为检测设备)。截止2006年3月31日,公司共签定检测合同537.8万。以完成产值355.6万。2006年3月31,公司固定资产(原值)为1602703元(其中设计院经评估的设备35万,监督站借入55万),以收帐款208万,业务成本为1393161.01元,税金及附加为119681.89元,毛利润564152.01元,减管理费用706841.51,财务费用-7708.86等,净利润为-135765.55元。(会计提供)由于我公司完成产值与以收帐款之间存在较大差距,故此数据不作为目标考核依据。(详细情况由合同部提供资料及说明)。
五、公司环境建设公司在发展业务和提高员工的专业素质的同时,也不忘通过其他渠道为公司员工的福利以及公司自身的长远发展做准备。我公司合同开发部经过大量的市场调查,对多家房地产公司进行比较后,多次谈判协商,最终经公司董事会决定,以绝对低于市场价的价格,订购了鑫信房地产公司开发的位于新溉路的巴蜀丽景楼盘1000多平方米的办公用房,公司员工也根据自己的购买能力选购了合适的住房,为公司今后的发展以及员工的生活解决了后顾之忧。
六、公司后勤保障在这一年中,后勤及管理人员积极配合生产一线人员,及时为他们提供后勤保障,规范了设备管理,制定了一些相应的的管理制度,为公司的正常运转奠定了基础。财务人员坚持财务管理制度,认真学习税法,依法纳税,依据国家对新办技术型企业的支持,收集各种资料,积极向税务申请,免除了2005年的企业所得税。
七、总结过去,展望未来。过去的这一年,在股东单位的大力支持、公司董事会的正确指导下,通过公司领导及全体员工的不懈努力,公司各项工作都取得了相当不错的成绩。但由于是新办企业,很多事情还处于摸索的过程中,还存在着很多不尽如人意的地方。2006年,在新任董事长及董事会的领导下,公司在扩大业务的同时,更要抓紧各项制度的建立和完善,使各项工作都能做到有据可依。全体员工将继续发扬吃苦耐劳的精神,不断提高自己的专业水平,在检测工作中,继续坚持公正、科学、规范、准确的指导方针,为重庆市的水利事业尽一份微薄之力。在新的一年里,希望股东单位及董事会一如既往地支持公司的工作,我司全体员工将齐心协力,争取公司各项工作都能上一个新的台阶。
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇十一
20xx年10月5日,物业进驻前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划。
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设。
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按iso体系的有效动作。
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系。
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标。
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
内部管理。
一、人力资源。
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度。
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。
三、维修方面。
去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
四、保安方面。
1、20xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
五、保洁方面。
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。
六、其它方面。
从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。
信息沟通。
一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:
1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。
6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。
服务绩效。
一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。
结束语。
我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇十二
从我个人的角度来说,自己这半年的工作并不全面,也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的,而不是空谈,很难细化,但我还是要借此机会,确立自己的工作目标,给自己一个工作的方向,明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整,更可以监控工作的进度和成效。对此,我从以下3个方面来说明:
1.1负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店)。
金威占有:35kkl燕京占有:25kl。
我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度,提升现有一级渠道的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端。
2.将各促销政策落实到终端,根据终端情况不同灵活执行,降低终端对政策的依赖,控制产品销售价格。
3.分街道及重点区域进行布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度。因此,区域覆盖率由去年的61%增长到65%,占有率由去年的52%增长到55%。
1.2促销员管理。
1.2.1月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内,目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关,促使促销利用空余时间搞好店内一切客情,宣传企业文化,提升销量。
1.2.2上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换,没有计划性,现在调整为每三店定员促销一名,每月上一个店,三个月一轮回。充分调动促销积极性,同时关注三点动向。
1.2.3给予全体办事处促销人员进行不定期的培训,在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。
1.2.4多次组织集体活动,丰富生活,凝聚团队。
1.3精制酒销售。
1.3.1产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理,根据安宁区域的消费水平不同,突出适合该区域消费力的精制酒产品,满足消费者需求。
1.3.2产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低,造成部分终端放弃精制酒销售,在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。
1.4行政工作。
1.4.1在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析,上报。以及销售业务的跟进协调工作。
1.4.2对销售信息的收集,汇总,跟进,然后及时上报经理沟通分析。
2:存在的问题与不足之处。
2.1个人因素。
2.1.1作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼,但是目前为止我的理论知识与实践还是不能很融洽的结合,尤其理论知识还很欠缺。
2.1.2做销售类文案工作很长时间了,但是对于数字还不是很敏感。
2.2消费情感因素。
2.2.1区域为高校学生区,消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费,不能有意识的消费,这是我们下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品项众多的情况下突出让消费者值得信赖的质量好的产品是我们的又一障碍。
2.2.3对于80%的消费者来说啤酒知识几乎空白,更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着有面子,这是我们就只能够就销售的另一壁垒。
2.3空白终端。
虽然经常在回访终端,很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤酒进入销售。
3.1区域市场。
3.1.1原区域市场的雪花覆盖率提升为:70%占有率提升至:60%。
将通过以下几点达到提升:
3.1.1.1空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销售。
3.1.1.2现有终端:通过丰富灵活的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展。
3.1.2目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应公司。
2023年水务公司半年工作总结(模板13篇)篇十三
回顾这半年的工作,--物业公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
面对-市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)。
--服务中心中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、费用收缴工作。
20-年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理。
今年上半年,-x服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由-x服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年--每一户的维修情况,-x服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作。
20-年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作。
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,
加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展。
上半年,-x服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚-x,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽-x,欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。