利用心得体会,我们可以不断总结改进自己的行为和做事方法,提高工作和学习的效果。接下来,我将为大家分享一些优秀的心得体会范文,希望能给大家带来一些启发和思考。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇一
管理变革是组织管理中的一项重要任务,也是推动组织发展的关键环节。随着社会经济的发展和竞争的加剧,传统的管理方式已经无法适应当下的环境和需求。因此,管理变革理念的探索与应用具有重要的意义。在参与并实践管理变革过程中,我深深地体会到了管理变革理念的重要性和应注意的要点,下面我将从变革理念的重要性、变革理念的关键要点、变革理念的实践难点、变革理念的成功案例以及对管理变革理念的个人思考五个方面阐述我的心得体会。
首先,管理变革理念的重要性不可忽视。管理变革理念不仅仅是一种方法论,更是一种思维方式和行为准则。它告诉我们管理不能只满足当前的需求,而是要站在一个更高的角度,从整体上考虑问题,前瞻性地思考未来的发展方向。在管理变革中,我学会了改变过去多年服务企业的思维和行为方式,开始关注客户需求的变化趋势,及时调整组织架构和运营流程,以适应市场的快速变化。与此同时,我也以开放的心态倾听员工的建议和意见,并将其纳入管理决策过程中,提升了员工的参与度和满意度。这些变革理念的应用为组织带来了新的增长点,提高了整个企业的效益和竞争力。
其次,管理变革理念的关键要点需要予以重视。管理变革不是一蹴而就的过程,需要有整体的规划和明确的目标。在变革的过程中,我学会了把握变革的节奏和步骤,确保变革过程中的稳定性和可控性。在制定变革计划时,我强调与员工的沟通和培训,以便员工能更好地理解变革的目的和意义,提高他们的执行力,并且能够快速适应变革带来的挑战。此外,管理变革也需要考虑组织文化的影响,改变组织中的陈旧思维和传统习惯,培养团队的协作精神和创新意识,使变革能够更好地贯彻到组织的各个层面。
然而,管理变革理念的实践也面临一定的难点。首先,管理变革需要领导者具备良好的沟通和领导能力。领导者应该能够准确传达变革的目标和意义,与员工建立良好的信任关系,使员工能够主动参与和支持变革的实施。其次,管理变革也需要组织具备良好的学习和适应能力。组织成员需要不断学习新的知识和技能,与时俱进,才能适应不断变化的市场和环境。此外,管理变革也需要解决内外部环境的差异和矛盾,确保变革的可持续性和稳定性。
尽管管理变革理念的实践存在一定的难点,但成功的案例仍然不少。比如,某公司在市场竞争日益激烈的环境下,推行了全员创新的管理变革理念。这家公司鼓励员工提出新的想法和建议,并将其纳入公司的决策过程中。通过全员创新,公司的效率和竞争力得到大幅提升,并且取得了持续的发展。这个案例启示我们,如果要实现管理变革的目标,需要以全员参与为前提,鼓励员工的创新能力和责任意识。
最后,对于管理变革理念的个人思考,我认为在变革的过程中要保持谦虚和学习的态度。管理变革是一个不断迭代调整的过程,没有一成不变的模式和方法。因此,我们需要从变革中学习和总结经验教训,积极反思和调整管理实践中的不足之处,不断提高变革的效能和质量。同时,我们也要关注变革的传承和延续,确保变革的成果可以为整个组织带来长期的竞争优势。
总而言之,管理变革理念的应用具有重要的意义和价值。在管理变革过程中,我们需要关注变革理念的重要性和要点,解决变革实践中的难点,学习成功案例,并对变革理念进行思考和总结。只有不断改进和适应变革的要求,才能使组织在竞争中立于不败之地。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇二
变革管理是指在组织运作中,对于为了适应环境和市场的变化,采取一系列策略和管理手段,以确保组织能够在变化中保持弹性和竞争力。作为一名管理者,我在实践中深切体会到了变革管理的重要性和必要性,同时也积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对变革管理能力的心得体会。
首先,我深刻认识到变革管理的重要性。在市场竞争日益激烈的今天,任何企业都不能停滞不前,不能因为怕变化而拒绝改革。变革管理能力的重要性在于,它能够帮助组织及时发现问题和挑战,并采取相应的措施,以求在激烈竞争中保持竞争力。过去的成功不代表未来的成功,只有及时应对变化才能在竞争中立于不败之地。
其次,我发现变革管理需要注重沟通和协调。在组织内部,变革管理需要领导者与员工之间的良好沟通,以使员工理解变革的目的和意义,并从内心接受变革带来的挑战。同时,变革管理需要各部门之间的协调与配合,任何一个部门的不合作都会给变革带来困难和阻力。所以,作为管理者,必须注重沟通和协调能力的培养,以便在变革管理过程中更好地统筹各方利益。
再次,我意识到变革管理需要勇气和决心。变革本身就是一个风险和挑战的过程,会面临许多不确定和未知的因素。在管理变革的过程中,必须有勇气面对困难和阻力,坚持自己的决定,并采取果断的行动。勇气和决心是成功变革的关键,只有具备了这样的能力,才能在变革中超越自我,实现组织的持续发展。
此外,我发现变革管理需要不断学习和提升自己的能力。随着时代的变迁和市场环境的变化,变革管理也在不断地发展和演进,只有不断学习和提升自己的能力,才能跟上变革的步伐,引领组织向成功迈进。例如,学习新的管理方法和工具,掌握变革管理的最新理论和实践成果,加强自身的创新和领导能力等,都是提升变革管理能力的方法和途径。
最后,我深入体会到变革管理需要全员参与和共同努力。变革管理不是仅仅由领导者或者专职机构来完成,而是需要组织内所有人的共同参与和努力。每一个员工都应当对组织变革负起责任,主动参与和投入到变革管理中。只有全员参与,形成合力,才能顺利实现变革的目标和效果。
综上所述,变革管理能力对于组织的成功和发展至关重要。在实践中,我深刻认识到变革管理的重要性,并通过实践积累了一些经验和体会。变革管理需要注重沟通和协调,需要勇气和决心,需要不断学习和提升,还需要全员参与和共同努力。通过不断地学习和实践,我相信自己可以不断提高变革管理能力,为组织的成功做出更多的贡献。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇三
管理变革是现代社会中组织生存、发展的必经之路。我们生活在一个多变、高速发展的时代,组织要适应环境和市场的变化,就必须进行管理变革。在这个过程中,我也有着自己的体会和感悟,下文将分别从沟通与协作、领导与激励、与员工的关系、信息与技术、学习与创新这五个方面,分享我在管理变革中的心得体会。
第二段:沟通与协作。
在管理变革中,沟通与协作是至关重要的。作为管理者,我意识到只有与团队及员工保持良好的沟通,并通过有效的协作,才能畅通信息流动,提高工作效率。我始终坚持开放式的沟通模式,尊重每个人的意见和观点,并及时向团队传达管理决策和目标。我还意识到,协作不仅发生在团队内部,也发生在跨部门合作中。因此,我努力构建和谐的合作关系,加强部门之间的沟通和协调,实现全面协作。
第三段:领导与激励。
在管理变革中,领导与激励是产生重要影响的因素。我学会了成为一位激励员工的领导者。我始终鼓励员工积极思考、主动学习,不局限于传统思维模式,提出新的观点和建议。我鼓励员工参与决策和规划,让他们感到自己的工作和努力被认可和重视。我还注重激发员工的内部动力,通过赋予更多自主权和责任感,激发员工的工作热情和创造力。
第四段:与员工的关系。
管理变革中,与员工的关系是至关重要的。作为管理者,我始终坚持以人为本,关注员工的需求和感受。我注重员工的身心健康,关心他们的生活和家庭,通过建立良好的人际关系,帮助员工解决工作和生活中的问题。我提供培训和发展机会,帮助员工提升个人能力和职业素养。我鼓励员工积极参与团队活动和社交活动,增进彼此的了解和信任。
第五段:信息与技术、学习与创新。
管理变革需要紧密结合信息与技术,不断学习和创新。我明白信息和技术是时代的力量,我借助信息技术提升工作效率和管理水平。我鼓励员工学习和掌握新的技术,提高自身竞争力,同时也为他们提供学习和培训的机会。我持续提倡学习与创新的文化,鼓励员工试错、思考和改进。只有在不断学习和创新中,我们才能适应变革的需求,保持竞争优势。
结尾段:总结和展望。
通过管理变革的实践,我深刻认识到沟通与协作、领导与激励、与员工的关系、信息与技术、学习与创新等因素在管理变革中的重要性。我将继续努力完善个人能力和提升管理水平,为组织的发展做出更多的贡献。同时,我也希望与更多管理者分享我的体会和心得,共同成长和进步。管理变革是一项艰巨而又关键的任务,但只有通过不断学习和改进,我们才能引领组织走向成功。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇四
很多工厂最直接的回答就是出货。但货今天出去了,明天又可能被堵住。货能不能保持顺畅地出,关键在于什么呢?人。所以,管理最终是要改变人。必须要有一个好的团队,好的状态,才能够保证每天都能准时出货。如果人的状态不对,就会影响到人所做的事情。
朗欧企业管理咨询公司在咨询项目上都特别注重对人的改变。我们的st项目搞现场改善不仅仅是为了提高产品质量,改善生产工艺,更重要的是为了改人:提高人对工作的兴趣,让人发自内心地愿意改善自己的工作,这样企业才能发生根本的改变。
管理究竟在做什么?管理就是要改人。
怎么改人?很多企业把改人理解成骂人和训人,这样改人会越改越糟。
那么,不骂人、少批评人,多讲道理行不行?改人也不需要滔滔不绝地讲太多大道理,把账算清楚、把事实摆清楚,人们自己会选择改变的,因为这对他有利。
以事实改人,这是我在改人方面给大家的建议。改人最好的方法是把人的注意力不断地放到事情上去:给他定每天具体的任务,给他目标,他的注意力就到事情上去了。
其实,人的状态受两个力量的支配,一是习性的力量,二是目标的力量。
首先,我们的状态受习性的支配。所以,做管理要懂得反习性而动,顺习性而动就不可能成为一个好的管理者。
此外,目标也能支配我们。什么是目标?任务就是目标,pk就是目标,超额完成任务的奖金就是目标。
我们的很多咨询案例就证明:只要把目标定出来,并且通过订单评审、主计划、排查等为目标的达成准备好充足的条件,效益就一定会提升。如果我们不用目标支配员工,习性就会支配员工,他就可能天天“打瞌睡”(不知不觉地工作)。
所以朗欧企业管理咨询专家老师在项目上做排查、评审、对单等动作,都是为了给员工制定一个每天明确、可以完成、能进行考核和pk的个人目标。管理做到这个层面,人就会慢慢改过来。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇五
管理变革被认为是组织发展中的重要环节,它能够帮助企业应对市场的变化和竞争的压力。在实践中,管理变革并不容易,需要领导者具备一定的能力和经验。在参与管理变革的过程中,我积累了一些心得体会,我将在本文中分享这些经验。
第二段:了解变革的目标与原因。
在管理变革之初,我们应该充分了解变革的目标与原因。只有了解变革的目标与原因,我们才能够对变革的过程和方向有清晰的规划和把握。在了解变革的目标和原因之后,我们可以制定出相应的策略和措施。此外,我们还需要积极与团队成员进行沟通和交流,让他们理解变革的重要性,增强对变革的支持和参与度。
第三段:确保变革的顺利实施。
顺利实施变革是管理变革过程中的重点和难点,需要领导者制定详细的计划,并且与团队成员进行有序的协调和配合。变革之初,我们应该将整个变革过程划分为不同的阶段,并制定相应的时间表和里程碑。在实施过程中,我们应及时调整变革策略,根据实际情况进行修正。同时,我们还需关注员工的反馈和意见,及时解决问题和困难,确保变革的平稳推进。
第四段:激发员工的积极性和创造力。
在管理变革的过程中,领导者还应该激发团队成员的积极性和创造力。通过赋予团队成员更多的自主权和决策权,可以激发他们的主动性和创新力。此外,我们还可以利用奖励机制和培训机会来鼓励和激励员工,提高他们的工作动力和满意度。通过激发员工的积极性和创造力,我们可以更好地推动变革的发展,并取得更好的成果。
第五段:总结与展望。
管理变革是一个复杂而重要的过程,在实践中需要领导者具备一定的能力和经验。通过了解变革的目标与原因,确保变革的顺利实施,激发员工的积极性和创造力,我们可以更好地推动变革的发展,并取得良好的效果。未来,管理变革将继续是组织发展中的重要环节,我们需要不断学习和总结经验,不断适应和应对变化,以更好地应对市场的挑战和竞争。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇六
管理变革是现代企业中的重要主题之一,成就大型企业的成功。管理变革不仅可以帮助企业适应市场的变化,还可以提高企业员工的工作效率和工作质量。在我过去的工作中,我也一直在追求企业的管理变革。在这篇文章中,我将分享我在管理变革方面的心得体会。
在我刚刚参加工作的时候,我非常佩服那些能够引导企业进行管理变革的领导人。他们能够理解企业内部的运作机制和外部市场的需求,发现企业的短处,并且制定出适合企业发展的管理变革方案。而他们所做的这一切,都是为了让企业更加卓越。
在正式进入管理变革的过程中,我逐渐发现管理变革不仅仅是一个方案,而是一个需要全员配合的过程。从领导层到普通员工,每个人都需要明确自己的角色和职责。同时,管理变革不是一蹴而就的,需要经过千锤百炼的摸索才能逐步实施。在这个过程中,我的领导也从不断的反思和完善中,让我们更好地走向管理变革的成功。
在我们的公司成功实施管理变革之后,我们获得了不少成功的收益。首先,员工的工作效率明显提高了。我们的工作不再是简单的任务完成,而是更加注重创新和企业价值。其次,我们也更加注重公司的新发展方向,一些销售数字已逐渐见涨。最后,我们也拓展了职业领域并迎来了新资方的业务。
尽管我们在管理变革中收获了许多成功,但我们也忽视了其中的一些细节。例如,我们在实施新流程时,无法有效地转化并且监控信息流转。另一个教训是我们打破了些有规定的管理模式导致企业的文化误解。因此,在未来的管理变革中,我们需要更加积极地面对挑战和制定相应的方案来避免再犯这些错误。
通过参与和经历管理变革的一系列过程,我深深感受到管理变革的重要性。它可以帮助企业更好地实现盈利和发展,提高员工效率和公司效率,并带来新妙的思维模式。虽然在管理变革中还存在许多风险和困难,但只要我们不断调整和完善,才能实现更好的结果。
结论:
管理变革是企业发展不可或缺的部分。它可以帮助企业适应市场的变局,并提高企业效率和品质。想要实现成功的管理变革,需要领导者的智慧以及全员的合作和支持。通过我的经历,我相信只要我们在过程中不停地完善、调整,并从教训中吸取经验,我们定能成功实现管理变革。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇七
企业变革是指企业在各种内外环境压力下进行的重大变革和转型。企业变革是一个复杂而困难的过程,需要管理者具备清晰的目标、有效的沟通和领导能力。在我多年的工作经验中,我深刻体会到了企业变革的重要性和挑战。以下是我对企业变革管理的心得和体会。
首先,企业变革需要明确的目标和策略。在变革之初,我们必须明确变革的目标和最终效果。这个目标应该是具体、可衡量和可实施的。同时,制定合适的变革策略,包括资源调配、人员培训等方面。目标和策略的确定可以帮助我们建立清晰的方向和行动计划,从而增加成功的机会。
其次,企业变革需要全员参与和沟通。变革涉及到整个企业,因此每个员工都应该参与其中。及早地让员工了解变革的原因、目标和利益,鼓励员工提出问题和建议。在沟通方面,我们要注重信息的透明和准确性。及时传递变革的最新进展,解答员工的疑虑和担忧。只有通过全员参与和有效沟通,才能够凝聚员工的力量,实现变革的成功。
第三,企业变革需要持续的管理和监控。变革是一个漫长而复杂的过程,需要不断地管理和监控。管理者应该制定详细的计划和时间表,制定控制和评估的指标。及时发现问题和障碍,并采取相应的解决措施。同时,要及时了解员工的反馈和意见,及时调整和改进变革的措施。只有持续地管理和监控,才能够确保变革进程的顺利进行。
第四,企业变革需要创新和学习。变革本身就是一个创新的过程,需要我们不断地发现问题、解决问题和改进。在变革中,我们要鼓励员工提出新的想法和建议,激发他们的创造力和创新精神。同时,我们也要学习和借鉴其他企业的成功经验和教训,汲取他们的智慧和经验。只有不断地创新和学习,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后,企业变革需要领导者的坚持和勇气。变革过程中会遇到各种阻力和困难,需要领导者有坚持和勇气。领导者要有清晰的愿景和目标,并坚定地推动变革。同时,要敢于承担责任和风险,勇于面对挑战和困境。只有领导者的坚持和勇气,才能够激励员工克服困难,迎接变革的挑战。
总之,企业变革是一项极具挑战性的任务,需要管理者具备明确的目标和策略、全员参与和沟通、持续的管理和监控、创新和学习、以及领导者的坚持和勇气。只有在这些方面做好准备和工作,企业变革才能够取得成功,并实现持续的发展和增长。我相信,只要我们按照这些原则去做,企业变革就能够变为我们的竞争优势,推动企业迈上一个新的台阶。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇八
1、不断变革创新,就会充满青春活力;否则,就可能会变得僵化。
2、创新,可以从需求的角度而不是从供给的角度给它下定义为:改变消费者从资源中获得的价值和满足。
3、创新是科学房屋的生命力。
4、创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。
5、科学也需要创造,需要幻想,有幻想才能打破传统的束缚,才能发展科学。
6、蜜蜂则采取一种中间的道路,它从花园和田野里面的花采集材料,但是用它自己的一种力量来改变和消化这种材料。
7、能正确地提出问题就是迈出了创新的第一步。
8、企业的成败在于能否创新,尤其是当前新旧体制转换阶段,在企业特殊困难时期,更需要有这种精神。
9、人类的创新之举是极其困难的,因此便把已有的形式视为神圣的遗产。
10、若无某种大胆放肆的猜想,一般是不可能有知识的进展的。
11、同是不满于现状,但打破现状的手段却不同:一是革新,一是复古。
感谢欣赏本文,更多好听的句子请关注:开拓创新的句子充满智慧的句子{[csc:pagelist]}12、我们的科学史,只写某人某人取得成功,在成功者之前探索道路的,发现“此路不通”的失败者统统不写,这是很不公平的。
13、我们发现了儿童有创造力,认识了儿童有创造力,就须进一步把儿童的创造力解放出来。
14、我们要记着,作了茧的蚕,是不会看到茧壳以外的世界的。
15、想出新办法的人在他的办法没有成功以前,人家总说他是异想天开。
16、想像力比知识更重要,因为知识是有限的,而想像力概括着世界上的一切,推动着进步,并且是知识进步的源泉。
17、一个人想做点事业,非得走自己的路。
要开创新路子,最关键的是你会不会自己提出问题,能正确地提出问题就是迈开了创新的第一步。
18、一些陈旧的、不结合实际的东西,不管那些东西是洋框框,还是土框框,都要大力地把它们打破,大胆地创造新的方法、新的理论,来解决我们的问题。
19、异想天开给生活增加了一分不平凡的色彩,这是每一个青年和善感的人所必需的。
20、有了精神的实验和观测作为研究的依据,想像力便成为自然科学理论的设计师。
21、在科学研究中,是允许创造任何假说的,而且,如果它说明了大量的、独立的各类事实,它就上升到富有根据的学说的等级。
22、只有先声夺人,出奇制胜,不断创造新的体制、新的产品、新的市场和压倒竞争对手的新形势,企业才能立于不败之地。
企业内部经典语句【2】。
企业的生存之市:强大的内在动力。
踢开阻碍企业发展的绊脚石。
【事典】ibm首席执行官郭士纳:痛苦,但很有必要。
革新,企业蜕变的唯一途径。
【事典】西雅图波音飞机公司董事长威尔森:在公司进行大刀阔斧的革新。
企业要新生,变革要进行。
【事典】环球汽车业之神戈恩:复兴日产的大变革。
质量是企业的灵魂。
【事典】奔驰汽车公司的成功之路:质量第一。
多余的管理层级必须摒弃。
【事典】通用电气公司总裁杰克·韦尔奇:减少管理层次,废除繁文缛节。
正确的改革会得到意想不到的.收益。
【事典】花旗银行董事约翰·里德:大胆改革,小心执行。
建立一流团队,提高工作绩效。
【事典】威望迪公司:成功的团队领导。
抢占市场的有效手段:降低价格。
【事典】康柏公司总裁菲弗尔:用降价占据市场。
“精简高效”在行动上要下狠斧。
【事典】菲亚特汽车公司总经理吉德拉:精简高效需要稳、准、狠。
旧的不去,新的不来。
【事典】钟表王国总经理汤姆克:甩掉包袱,引领新潮。
变革窍门:内部矛盾外部解决。
【事典】花旗集团:增强实力的战略手段——并购。
企业的生存发展要遵循一定的规律”
【事典】本田公司本田宗一郎:尊重理论、创新和时间。
奇迹从管理中来。
【事典】广州酒店:管理出来的奇迹。
优秀的管理者要站得高看得远。
【事典】通用电气公司总裁杰克·韦尔奇:把公司推向全球化。
企业内部经典语句【3】。
居安思危是企业的生存策略。
【事典】麦当劳总裁藤田田:居安思危,避免破产之,灾。
强大的公司是在竞争中崛起的。
【事典】通用电气公司总裁杰克·韦尔奇:争做行业的第一名、第二名。
冷门,才是畅通无阻的地方。
【事典】富豪李嘉诚:人弃我取,趁机吸纳。
激烈的竞争中,改变对同行的看法。
【事典】雅马哈公司:不懂变通被打败。
经营企业的百胜法宝:专业化的企业风格。
【事典】格力集团:走专业化之路。
顾客管理的成功秘笈:想顾客所想,急顾客所急。
善于挖掘顾客的潜在需求。
【事典】阿姆科公司总经理威尔:顾客需要什么,我们就提供什么。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇九
随着时代的变迁和市场的不断发展,企业管理也面临一系列的挑战和变革。作为企业管理者,我们必须时刻保持对时事的了解和把握,不断学习和适应管理变革的要求。在我多年的管理实践中,我深刻体会到管理变革的重要性和其中蕴含的精华。下面我将分享我的心得体会,探讨管理变革的核心思想和应对方法。
首先,管理变革必须有一个明确的目标和可行的计划。没有明确的目标和计划,管理变革就会变得盲目而无效。在我的管理实践中,我发现设定一个具体的目标并构思实施计划是至关重要的。目标应该是具体而明确的,能够让整个团队朝着同一个方向努力。计划则应该是可行而具体的,能够具体指导我们在实施过程中的每一个步骤和行动。只有目标和计划明确,我们才能够在管理变革中找到正确的方向和方法。
其次,管理变革需要充分发挥团队的力量和智慧。一个人的力量是有限的,而一个团队的力量是无穷的。在管理变革中,我们需要团队成员的支持和积极参与。他们是企业的核心力量,是推动变革的重要人力资源。因此,我们应该充分发挥团队的力量和智慧,鼓励员工提出建议和意见,共同研究解决方案。只有团队成员积极参与,才能够真正实现管理变革的目标和理想。
再次,管理变革还需要我们不断学习和更新自己的知识和技能。管理变革是一个复杂而多变的过程,需要我们具备丰富的知识和技能来应对各种挑战和困难。在我的管理实践中,我经常通过参加各种培训和学习机会来充实自己的知识储备和提升自己的技能水平。我认为,只有当我们不断学习和更新自己的知识和技能,才能够适应管理变革的要求,做好各项工作。
最后,管理变革还需要我们具备正确的心态和态度。管理变革不是一蹴而就的,它是一个长期的过程,需要我们坚持不懈地努力和付出。在这个过程中,我们可能会遇到各种困难和挫折。但是我们不能放弃,而是应该坚持下去,相信自己的能力和团队的力量。只有具备正确的心态和态度,我们才能够在管理变革中不断前进,取得成功。
综上所述,管理变革是一个不可避免的过程,我们必须积极适应并善于运用。在管理变革中,我们应该设定明确的目标和可行的计划,充分发挥团队的力量和智慧,不断学习和更新自己的知识和技能,以及具备正确的心态和态度。只有掌握了这些核心思想和方法,我们才能够在管理变革中乘风破浪,取得更大的成功。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇十
管理变革是指针对现有管理模式或流程进行革新或创新,旨在提高组织或机构的竞争力和可持续发展能力。作为一名教师,我们应该具备敏锐的观察力和开放的思维,不断探索教育的本质和方法,积极拥抱变革,提升自身的教学水平和管理能力。在此分享一下我在管理变革中的心得体会。
第二段:了解背景和内部机制。
在面临管理变革时,了解背景和内部机制十分重要。在教育机构中,我们需要了解学校的发展方向、教学理念和制度要求,以便我们更好地适应变革和创新。同时,了解组织的内部机制,如学校的决策程序、工作分配和沟通协作机制,也有助于我们在变革中找到自己的定位和角色。
第三段:创新思维和学习能力。
管理变革需要我们拥有创新思维和学习能力。在教育领域,我们需要不断寻找新的教育理念和教学方法,探索新的教学资源和技术手段,更好地满足学生和社会的需求。我们需要通过持续的学习和反思,不断提升自身的专业能力和管理水平。这样才能更好地适应变革,创新教学方式和方法,提升教学质量和效果。
第四段:领导和管理能力。
管理变革中,个人的领导和管理能力也十分重要。作为一名教师,我们需要具备身为领导者的素质,包括思维深度、领导力和执行力。我们需要从教育事业与企业管理中汲取灵感,为教育管理寻找新思路和方法,借鉴企业管理的经验和成功案例,实现管理变革,大力推进教育现代化。
第五段:总结回顾。
作为一名教师,我们除了教学的职责,还需要与时俱进,拥抱变革和创新,积极参与管理变革,推动教育的现代化和发展。我们需要有敏锐的观察力,了解背景和内部机制,具备创新思维和学习能力,同时培养自身的领导和管理能力,为构建教育强国贡献力量。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇十一
处在运作中的企业,由于其内部环境和外部环境不断的发生变化,致使企业在每时每刻都会存在这样或那样的问题,这些都是正常的,也是任何一个作为管理者都必须要面对的。
为了应答这种不断的发展变化状态,企业自身就必须有一套方法或体制来保证。
目前在很多企业内部出现的预防、统计技术和持续改进等等程序,都是为了这个任务而做的。同时在企业内部存在不同内容的部门,比如企划部、管理部、总经办、部等等,都在承担这种职能。
有些企业引进国内外著名咨询机构的先进管理模式,也是这种的变形。在总结这种企业管理变革理念,笔者就如何有效地实现企业管理及时地变革,总结了企业管理变革的实战步骤,当然这些内容也是所有伟大咨询公司咨询背后的强烈逻辑。
摸清企业现状。
明确企业现状是实施企业管理变革的第一步,也是非常重要的一步,俗话说:无病不投医,所以作为企业,首先要清楚自己的现状。也只有清楚了自己是真的有病还是处在压状态之后,才会采取相关措施。
毕竟企业不是为了管理而管理,企业任何管理的变革都必须有充分的内部数据和事实,抛弃了这些数据和事实,企业管理变革实现的可能性非常小。
企业经常采用的问卷调查、面对面的交流、收集文件及记录、笔录、会议、座谈等都是为了摸清企业现状,找出自身的优势与不足。
确定企业变革目标。
企业的任何行为都必须具有一定的目标,没有目标的计划或任务是没有任何意义的,具有了smart原则的目标是企业所寻找的,通过对企业现状的调查与摸底,通过swot等方法来分析我们所收集到的这些数据对影响企业运作或导致企业严重瓶颈的因素作阐述与分析,明确企业变革的目标,以及通过实现这个目标而解决的企业问题都必须翔实。
当然这个过程多数采用的方法是座谈、会议和面对面沟通等。
这个阶段的主要任务就是完成企业内部多数员工对目标的认可。
目标分解及项目计划确定。
所以积极的沟通和协调,明确相关岗位的任务,然后让其对自己明确的任务完成个人承诺是积极的,是企业管理变革倡导的重要方法之一。企业管理变革负责人必须对个人承诺的内容与其绩效挂钩,也只有这样操作,才会使得员工在管理变革中既有,也有动力。
管理变革阶段检查与质询。
我们知道,管理的本质是员工只会做你要求的,而不会做你期望的,所以,对员工的个人承诺必须及时跟进并给出评价结论。
很多企业管理变革走不下去,或者中途败落,多数是因为没有及时地后续跟踪与协调,或者事情总被延迟,所以在企业变革过程中,必须及时有效的对这种管理变革作总结,并作及时发布与宣讲。因此这个阶段采用全民、现场是值得推介的。
所以在管理变革实施过程中,必须对阶段进行检查和质询,要把不好的.或者将发生的不好都消灭掉。同时对好的进行奖励,对不好的进行处罚。
企业管理变革是个复杂的过程,它应该属于一种系统的社会工程,在这个工程里面,所有的人际关系都是我们要积极面对的。
因此,在企业阶段完成以后,就需要对这个阶段定性、定量的内容进行模拟现场操作、讲解和座谈,让员工明白企业要提倡什么和反对什么。通过模拟,使得员工清楚企业要求内容,通过讲解,让员工清楚模糊的地方,通过发布,让员工清楚到底什么进行切换。
管理变革内容、宣贯及试运行。
企业管理变革实际上是一种思想上的斗争,既然是斗争,就肯定要有牺牲,企业所需要的就是把这种牺牲降低到最低限度,降低到企业可以接受的范围。
因此管理变革内容的发布不过是一个里程碑,也是万里长征第一步,能够使得万里长征顺利地完成,需要对这些变革的内容进行阶段性计划型培训、宣传、贯标和延缓的试运行。
通过试运行,找出模拟中没有发现的问题或不足,并及时改进,因此我建议在这个阶段,需要加大跟踪力度和减弱奖惩力度,允许及时修订和及时发布。
正式运行、跟踪与持续改进。
当企业管理变革完成以后,所有变革的内容就成为了企业内部法律,是任何员工都必须无条件的去执行。让员工一种习惯需要不断的进行培养和奖惩,所以在这个阶段公正、公开、透明是企业必须坚持的。
法律面前人人平等,在正式运作前期坚决不可以打破的。否则企业管理变革很容易走入一种歧途。同时在这个过程中,企业的管理部门必须跟踪和检查,并作阶段质询,然后根据发生的问题进入新一轮的企业管理变革,这样,一个企业管理变革的闭循环系统就完成了。
企业内部出现问题,首先是不足,会对企业的发展产生瓶颈,其次,企业内部出现问题,同样也是机遇,因为差距本身就意味着和挑战。
所以作为企业管理者都不应该不敢正视,企业所发生的所有内容,在以前其他企业都发生过,以后未来的企业仍然会发生,不同的是不同的企业对待这种问题的能力和不同罢了。俗话说:吃一堑,长一智。在此,我真诚的希望所有的企业都能够一路走好。
变革中感想【2】。
(一)。
生产协调会上就太阳能批量性报废问题展开了讨论,深加工主任提出如何控制太阳能质量,希望各部门间配合好工作,避免影响生产计划,延误订单交货期。李宇老师将问题点带出来由质检部分析存在的问题由什么引起。
质检部主管说:“挤压和氧化两个前工序对质量问题影响比较大。”
氧化主任说:“氧化中生产出来的太阳能料质量没有问题”。直接把责任推开。
李宇老师严厉的说:“问题存在两个部门间,有什么依据说你加工物料中没有质量问题,拿出标准和数据出来”。
氧化主任说:“我们自己本身工艺没有问题,跟外面的比对也一样”。
李宇老师说:“品质问题值得我们深究的不是推脱责任,相关的工艺标准和数据有没有,各生产部门加工过程有没有问题,是要拿证据来说话的。部门间要相互合作,共同处理生产中遇到的质量异常问题。”
氧化主任说:“那你们爱怎么做就怎么做吧”。
李宇老师说:“我们将生产异常中问题抖出来,不是来处理或者处罚部门或个人,是将我们生产中的信息带给计划部门来调度和安排。我们要协同各车间和质检部门针对此问题立项攻关,寻求一个解决的方案,由质检部来牵头处理整个事情,保证要将事情落到位。”
感悟:从中我们认识到管理者间没有从品质、设备、工艺等方面进行现场分析,追踪和查找问题的真正根源,往往被表象所欺骗。所以老师要协助企业,通过对数据的整理和分析,针对问题点设计的解决方案,集中各车间部门的力量将变革思想,管理的工具运用到生产实践中。
(二)。
稽核部门将在稽核《挤压生产设备维护和保养制度》中点检事项没有工作到位及车间主任没有签名确认情况反映出来,对挤压车间班长的直接上司到底是代班主任还是主任不明确,因而由班长的直接上司来承担的管理职责落不到位的问题提交挤压车间讨论。
挤压计划主管胡工说:“自己在对车间点检保养情况没有交代清楚,本次责任我来承担。”
李宇老师说:“那么责任人的直接上司是谁?出现异常谁来负管理职责?”
稽核部说:“我们在执行稽核任务过程迟迟找不到责任人,责任归属问题没能搞清楚。”
挤压二车间主任说:“应该由带班主任来承担,不应该是自己来承担。”
李宇老师说:“责任判定可以由前工序厂长来确定,明确指出一点带班主任是统筹不了车间生产异常,主任负有不可推卸的责任,整天你推我,我推你,工作怎能做好呢?!可以向胡工学习,管理人员带头承担责任”
前工序厂长表态:“前三天出现的问题,由车间主任承担,以后由代班主任承担”
感悟:老师要学会控制会议主题,提高的质量,掌控会议局势。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇十二
6月份以来,国内金融环境变革不断,上海自贸区成立、互联网金融快速崛起、全国性“钱荒”等重大事件对传统金融企业冲击巨大。我们就这段时间内国内金融市场的发展情况,总结出以下几点变革趋势。
一、互联网金融飞速发展。
6月13日,国内首支互联网基金“余额宝”上线,用户只要将钱转入余额宝中,既等同于自动购买货币型基金,相比较银行活期年收益的0.35%,支付宝的3%—4%的年收益比银行高出近10倍。“余额宝”对小储户的吸引尤为明显,数据显示,用户在余额宝中的平均存款不超过3000,但截至8月总量突破了250亿元,这对银行的存款增速造成不小的影响。此外,支付宝还在推进信用支付项目试点,该产品无须信用卡绑定即可透支,额度最高5000,加速阿里金融早起推出的阿里贷款,这些新型互联网金融将对银行资产业务中的存款、小微企业贷款、信用卡业务等造成巨大的冲击。
二、银行业发展面临转型压力。
6月18日和20日央行分别发行了3个月20亿元中央银行票据以,加之5月李克强总理的“靠刺激政策、政府直接投资空间已不大,还需依靠市场机制”、“通过激活货币信贷存量支持实现经济发展”的表态,由此带来的影响,6月20日,上海30日同行业拆借利率最高达到30%,并引发一系列反应,触发全国性“钱荒”。结合7月以后国家全面开放金融机构货代利率管理,可以预见未来几年银行业基于信贷规模扩张和高息差的粗放型盈利模式将受到制约,银行转型发展已成趋势。预计未来,银行业的发展重心将逐步从传统表内存货代业务向表外业务即中间业务转移。
三、小微企业出现发展新契机。
8月8日,国务院办公厅发布《关于金融支持小微企业发展的实施意见》,指出要着力引导商业银行进行差异化服务,主要是估计业务创新和设立专门服务机构。加上政府引导银行向实体经济输血、利率市场化改革等举措,可以预见,政策的推出有利于解决小微企业融资难的问题,一些中小股份制银行、城商行、信用社等小型金融机构将把更多精力投向中小企业。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇十三
多年来,中国民航企业的改革基本上是围绕政企利益调整和企业制度创新(产权结构调整)展开的。在此过程中,人们过多地注重企业制度的创新,而忽略了其他管理与创新手段对民航企业改革与发展的配套、催化和强化作用。尽管80年代以来,各种管理手段和方式跑马灯式地相继登台亮相,但大部分走完过场之后便不了了之。例如,经营战略未曾贯彻领会、掌握精髓,市场营销又渲染得沸沸扬扬;企业文化还没有从政治思想的误区走出,名牌创建又铺天盖地而来;cis尚未完全消化,兼并破产又开始风风火火闹九州......如此局限于追求单一创新,远远不能从根本上解决我国民航企业的长期成长与发展问题。特别是在知识经济到来的今天,民航企业改革已进入攻坚阶段,涉及面广,千头万绪,往往牵一发而动全身,单项改革难免有掣肘之嫌。因此,要想使民航企业摆脱困境,必须全面建设,整体推进,将管理创新、产权重组、流程再造、组织修炼、标杆瞄准、知识管理等有机地结合起来,对民航企业进行整合式系统化的创新运作和创新开拓。新形势下民航企业管理变革将出现以下趋势。
一、管理创新将成为民航企业发展变革的战略导向。
管理创新是指将新的管理要素或管理要素新组合引入企业系统,从而使企业管理系统具有新功能的创新活动。其目的是创造一种新的更有效的资源整合方式,实现企业资源的最有效的运用,如提出一种新经营思路并加以有效实施,创设一个新的组织机构并使之有效运作,提出一个新的管理方法,设计一种新的管理模式等。
我国民航企业目前正处在从计划经济形态向市场经济形态转变的巨大变革时期,因此面临着管理变革的种种挑战:经济制度变革的挑战;经济体系变革的挑战;企业制度变革的挑战;人际关系的挑战;经营领域扩大带来的挑战;现代管理手段发展带来的挑战。众多的挑战使得管理创新成为民航企业发展的重要保证,成为系统变革的战略导向。
当前,我国民航企业总的创新方向应针对企业从计划经济下非独立主体到市场经济下独立主体、产权从不明晰到明晰的转变所产生的管理新要求和新问题进行相应的管理创新。最终目标是创建具有当代先进水平的、具有中国特色的现代企业管理模式。这一模式可以设计成为:在现代公司制度所规定的产权安排状态下,采用以人为本的价值导向、以柔克刚经营理念、规范合理的管理制度、有机弹性的组织机构、系统优化的管理手段,以及和谐一致的人际关系,达到有效整合企业资源的目标。
具体内容有:1.经营理念的创新,即对人们的心智模式、价值观念及行为取向进行重新塑造;2.国有资产管理的创新,即使国有资产在运作中不断保值升值;3.资本运作与金融方面的创新,即拓展资本运作空间,利用资本运筹产生巨大的配置效益,以适应金融市场的发展;4.市场的创新,即抓住市场机遇,开拓潜在市场,与国外大公司展开竞争;5.企业流程的创新,即加大流程改革与创新,提高资源配置效率,直接创新出现代科技和知识经济下的高效经营管理流程;6.对人管理的创新,即采取情感管理、民主管理、自主管理、人才管理、文化管理等5个层次的“人本管理”方法,发挥人力资本效应,使人力资本最终替代金融资本成为战略资源;7.组织机构的创新,即对组织机构进行调整、变革与创新,以适应全新的委托代理关系,集权与分权要求,管理效率的提升以及知识的积累、分享与交流等;8.企业家的培育,即开展企业家成长的系统工程建设,造就一批极具创新能力、敢冒风险、不屈不挠、努力肯干的企业家。
二、产权重组将成为民航企业轻装上阵的重要前提。
产权重组是指产权结构以及由产权结构所决定的产权具体实现形态的重新组合和重新构造。在企业发展过程中,产权重组是一种必然现象,因为它是社会对生产力扩容的需要,产权关系的理想状态就是在产权重组过程中实现的。同时,产权重组是实现社会再生产资源优化配置的重要途径。从长远看,进行产权重组并最终实现政企分开是民航企业摆脱困境的根本出路,是其轻装上阵、蓄势以待的重要前提。
产权重组就是要对旧的财产关系进行新的塑造和调整,使各类产权主体的地位、权利、义务、责任、利益明晰化,其直接目的是使产权结构和产权关系达到理想状态,为产权主体的最终目的服务。对民航企业产权重组主要包括4个方面:重新规定财产权客体的范围和性质;重新塑造和改革财产权主体;重新塑造财产权力结构;重新选择产权经营方式。
当前,产权重组可采用以下三个途径:1.企业重组,即在建立企业法人主体制度(法人财产制度)的基础上组建以“集团本位”为核心的产权运作机构;2.资产重组,进行改变原有资产结构的资本经营和改变原有产权结构的产权经营;3.企业治理结构重组,即进行不改变财产所有关系的治理结构调整和对产权及产权权能的范围、边界加以重新界定的治理结构重新组合与重新构造。同时,产权重组应遵循三个“四化”原则:1.在管理体系上:终极产权一元化,三级管理责任化,保值增值定量化,国有股份优先化;2.在组织结构上:政资功能分割化,初始委托清晰化,企业改制法人化,企业治理权变化;3.在目标特征上:产权管理价值化,产权经营市场化,重组战略全球化,重组环境法律化。
三、流程再造将成为民航企业从头开始的基本思路。
企业再造是全球经济发展和信息技术冲击的必然结果,是信息社会企业经营的一剂良方。企业再造工程的提出意味着一切从头开始。同时,企业再造工程的管理思想很好地适应了知识经济的要求,其基本思路将会给当前民航企业“改制-改造-改组”的改革带来新的基本思路。我国民航企业基础薄弱,而且刚从计划经济的桎梏中解脱出来,又被推入尚不完善的经济大潮中。因此,实施再造工程要根据具体情况,按照轻重缓急的顺序,先易后难,逐步深入推进。
当前可分两步进行:第一步,进行改良性流程再造。首先清除对服务增值无效的环节,如过度的劳动力、等待时间、无效或低效的流程、过量的库存等;其次通过再设计简化对服务增值的有关环节,如形式、程序、交流方式、技术、问题区域、流程等;然后重新考虑重新分工,合并重组工种、班组、顾客群及供应商;最后用计算机对一些低效、高成本的工作如数据收集、传递、处理、分析实行自动化,提高整个流程效率。第二步,在此基础上,实施革命性流程再造。首先检查原有流程的主要和关键环节,找出影响服务质量的问题所在;其次设定高目标,以顾客要求作为行动指南,同时收集信息,集思广益,为流程再造设计者打开思路;然后输出要求和目标,进行流程设计;最后具体实施,建立一个全新的高效的经营管理流程。
为此,可首先在那些有一定发展基础的中小型民航企业推广和应用企业再造原则和方法。积累了一定经验之后,再稳健地、目标更加明确地开展大中型企业的再造。对那些陷入困境、等待破产或被兼并的企业,正好“铤而走险”,来一个大“手术”,实施企业再造;而对那些尚可勉强维持、但潜伏着各种危机的企业,未雨绸缪,主动、适时地进行企业再造;至于那些处于全盛时期的企业,可主动提升竞争标准,不断追求更高的境界和更辉煌的业绩。
四、企业伦理将成为民航企业回报社会的行为准则。
管理作为人类一种特殊的实践方式,蕴含着大量的伦理问题。管理和伦理有着内在的一致性、相关性。管理手段的使用,规章制度的执行,并不排斥伦理对人们的引导、约束和教育作用。而管理和伦理二者相辅相成,互为交融,方能起到有效管理作用。
我国推行的社会主义市场经济体制,不仅仅是一种经济体制的变革,更重要的是一种文化的变革。人们的整个价值观念、行为方式、办事准则都发生了很大变化。民航企业作为社会的一个细胞,要承担相应的社会责任,这既是一个法律问题,也是一个伦理道德问题。社会为企业提供了生存和发展的空间,企业依托社会而存在。因此,民航企业要树立崇高的社会责任,理解“为了本企业,必须为社会”这一道理的深刻内涵,只有在首先为社会、满足社会物质和文化需要的大前提下,同时也为本企业实现利润的最大化,才能真正把“为社会”和“为企业”统一起来,从意识到行动、从战略到谋略,都追求真正内在的统一。
民航企业的当务之急应从宏观上建立社会主义市场经济下的公共道德,使市场经济的运行趋于有序化和规范化;从微观上进一步明确自己的社会责任,认清企业的社会影响,自觉地用道德规范约束自己,用企业伦理原则指导自己,在服务社会-取自社会-回报社会的过程中不断发展,凭借高尚的伦理思想在竞争中占据优势地位。
五、标杆管理将成为民航企业学习先进的得力手段。
随着企业竞争全球化的强劲趋势和信息技术的高速发展,对企业竞争起主导作用的资本资源正日益让位于以知识为代表的无形资源。标杆管理作为企业学习先进的一种新的系统科学的有效方法,对民航企业经营的成败尤为重要。民航企业通过标杆管理,可以在较短的时间内,以较低的费用得到并应用其他企业经过长期实践、花大量资金发展出来的最佳实践和技术诀窍,并能促进和提高学习创新的意识及能力。
就我国民航企业目前的状况而言,无论是软件的管理技能、技术诀窍,还是硬件的技术装备等,都落后于西方发达国家的企业。因此,实施标杆管理是提高民航企业竞争实力的战略方法和得力手段,是民航企业在当前亏损较大、生存能力较弱的情况下,以较低的“成本”迅速改善经营、摆脱困境的明智选择和现实需要。为此,民航企业需要设计标杆管理运作模式。
1.树立标杆。按照两项基本原则:一是标杆企业应具有卓越的业绩,尤其在标杆管理内容方面,应是行业中具有最佳实践的佼佼者;二是标杆企业被瞄准的领域应与本企业有相似的特点。企业既可选择本行业国内外的优秀企业,也可选择在某一个或几个方面拥有优势的一般企业,并且可以同时针对几个标杆企业,或反复针对同一个企业。
2.比较管理。首先要有一套科学合理、便于比较分析和衡量绩效的指标体系,然后在资料收集的基础上,将本企业的服务和管理等方面的实际情况与标杆企业进行全方位的定量化评价和比较,找出差距,订出改进的最优策略。3.参与管理。标杆管理是一项全员参与的管理。为此,要保证全体员工之间的充分沟通,让员工参与决策,在企业内部逐步形成一种要求改变现状的共识和目标一致的行动,形成热衷于标杆管理的企业文化。
4.系统学习。标杆管理既是一个自我评估、自我检查的过程,更是一个在实践中学习和整合提高的过程。因此,进行标杆管理,必须进行系统学习。当前急需做的,一是培养一个积极学习的环境;二是破除分割,促进思想交流;三是培养学习和应用创新知识的能力。5.价值创新。缺乏价值创新的单纯标杆管理容易陷入“落后-标杆-又落后-再标杆”的“陷井”。民航企业只有在学习先进、改进目前绩效的同时,注意培养自己获取、整合和创新新知识的能力,实现标杆模仿与价值创新的有机结合,才能培育出真正的竞争优势。
六、组织修炼将成为民航企业永葆青春的有力保证。
美国麻省理工学院彼得·圣吉博士在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书中认为,未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。
“学习”为我们打开了一扇重新看世界的门窗。为了建立学习型组织,民航企业首先必须进行五项内在的修炼:
5.系统思考,即把企业看成一个系统,并把它融入社会大系统,考虑问题既要看到局部,又要看到整体,既要看到当前,又要看到长远。
其次,民航企业应采取整体推进和重点突破相结合的思路与策略,将五项修炼构成一个整体,同时以建立共同愿景作为突破口,带动全体职工自我超越,并通过团队学习的方式,不断改善员工的心智模式,形成系统思考的思维方式。组织修炼作为民航企业一种潜心学习的过程,既是一种观念的改变,也是一种信念的改变,一种思维方法的改变,同时也是一种管理方法的改变。
2.塑造组织的学习文化,开展经常性的学习,培养组织的学习习惯和学习气氛;3.向外界学习,组建有助于组织之间的学习和知识共享以及能够开展系统思考、具有巨大战略潜能的知识联盟,从战略上创造新的核心能力。
七、知识管理将是民航企业迎接知识经济的力量源泉。
随着知识经济的到来,新一轮的管理变革浪潮开始席卷全球。企业的知识资源将成为战略资源,企业的竞争优势则来自对知识资源的有效开发与管理。因此,知识管理应运而生,成为企业经营管理的崭新内容和变革发展的主旋律。
为此,民航企业应尽快把知识管理与经营提到管理的首要日程上来,建立适应知识经济的管理体系。当前,可重点从以下8个方面入手:
1.更新观念,完成从以固定和金融资本运作为主向以知识资本运作为主的观念转变。具体举措有:加大培训力度,举办“知识经济”、“人力资源”、“市场营销”等各种讲座;同时,提倡做“学习型干部”,着力培养民航企业家和知识活动家,把他们推向知识的“战场”。
2.创造知识共享的企业文化,提高全体员工为组织共享知识而自愿参与的意识,制订有关鼓励将个人的隐性知识奉献给组织的规定和评价,并鼓励知识创新的制度以及各种激励政策,提供与员工友好的界面,鼓励员工进行知识交流。
3.创建有利于知识创新的组织,建立能够促进知识交流、应用并能够有效集中那些分散知识的组织结构,将分散在各个员工头脑中的零星知识资源整合成强有力的知识合力,如设立知识中心,构筑知识仓库,增设知识主管,管理民航企业内知识的发现、创新、交流及其战略性应用,保证每一位员工均有余力和动力在企业战略的指导下充分发挥自己的能动性和创造性。
4.加大对知识基础设施的投入,建立确保民航企业知识共享和自由流动的内部信息网,使每位员工的知识都成为民航系统知识平台的组成部分,并保持知识平台全天候开放,以利于信息资源的自由流动、分享和应用,为进行市场分析与预测、扩大经营规模、实现跨国经营练好基本功。
5.创建最佳知识氛围,营造宽松良好、开放信任的知识环境,最大限度地支持、保障和促进民航企业知识积累、知识共享和知识交流。要首先消除中间知识流通环节,减少知识的扭曲;其次要消除员工之间知识交流的障碍,实现知识的自由、直接交流;最后要放松对员工在知识应用方面的控制,鼓励员工在民航内部进行个人创业,促进知识的应用。6.开展知识创新,促进知识的转化,使隐性知识转化为隐性知识(社会化),隐性知识转化为显性知识(表述化),显性知识转化为显性知识(综合化),显性知识转化为隐性知识(内在化)这四种知识转化形式在时间上继起,即未经社会化的知识不能表述化,未经表述化的知识无法综合化,未经综合化的知识不宜内在化;而在空间上并存,即让四种形式相互并列,同时存在于民航企业管理活动中,始终不断地进行着知识的转化。而且,就整体而言,应使知识转化过程不断循环,呈螺旋式上升趋势。
7.大力开发人力资源,加强人才的培训和管理。知识的载体是人才,民航企业的竞争优势最终反映为人才优势。吸引人才、开发人才、充分发挥各类人才的潜能、建立合理的人才竞争机制,已成为当前民航企业的首要任务。为此,民航企业在拥有人才、积累人才的基础上,不仅要重视“内脑”,即培养员工成为智能型劳动者,同时还要通过“融智”,借助“外脑”,建立一支由高级专家组成的支持系统。
8.学会有效地管理和经营知识资本,加强民航企业的知识管理能力,从战略的高度审视民航知识管理与经营的全过程,精心构筑民航企业知识管理战略系统,制订知识管理战略举措及实施方法,设计并开发具有民航特色的知识管理模式,以达到知识管理的最高境界。
八、服务营销将成为民航企业竞争的新战场。
在呼啸而来的知识经济中,服务业将扮演着越来越重要的角色,服务营销与服务管理成了民航企业进入知识经济的一个窗口。我国民航企业应该在当今世界服务社会这个大舞台上迅速摆正位置,准确定位,以服务营销作为知识经济条件下抢占市场“制高点”的战略前沿。同时以服务导向战略为牵引,实施服务营销发展战略,并采取以下战略措施:
8.注重美誉度,提高服务形象,借助ci,加强服务形象管理、员工形象管理、市场形象管理和整体形象管理,重塑企业形象。同时开展微笑服务、按需服务、用心服务、细微服务和温馨服务等,树立优秀的服务质量形象。
九、无国界经营将成为民航企业跨出国门的必然选择。
随着知识经济的悄然兴起,全球经济日益一体化,跨国公司已经成为当代国际经济活动的核心组织者。因此,大型跨国公司的管理也相应进入一个新阶段——无国界经营。
国际化是21世纪的生存战略,集团化、国际化、现代化是中国民航当前唯一的出路。国外大型航空公司带着其服务、技术、资金已经打到中国民航企业的大门口,而中国民航企业要带着自己的服务和资金到国际上去发展,竞争将会更加残酷。跨国公司无国界经营战略给我国民航带来了前所未有的挑战和机遇,激发中国的经营者重新思考、重新定位、重新出击。无国界经营将成为民航企业改革和发展的战略方向,走出国门的必然选择。
跨国公司的全球化经营,使得传统的管理体制无力应付面临的许多新问题,为此民航企业首先要对组织结构进行改革与再造。金字塔式管理必须让位,逐步摒弃传统的垂直式功能化管理组织模型,走向一种全新的水平式过程化管理组织机构,减少结构层次,由纵向管理转向横向管理,由以功能为核心组织人员到以过程为核心组织人员,将具有不同技能的职员融合在一个团队里,使其充分认识到“流程”目标,让团队充分自我管理,发扬合作精神,以群体和协作优势赢得竞争。
其次,试行柔性管理,如建立学习型组织,倡导企业精神,通过尊重人、信任人、提供与本职工作有关的培训及重视忠诚教育等来进行感情投资,采用柔性生产线,采用弹性工作时间和弹性作业组等。
第三,要学会跨文化管理。随着无国界经营战略的展开,民航企业经面临越来越多的陌生文化环境,它的管理人员和雇员来自越来越多的文化背景,这也意味着更多的文化差异和文化磨擦。因此,必须分析和区分文化差异,采取针对性措施;进行敏感性训练,加强人们对不同文化环境的反应和适应能力,促进不同文化背景的人之间的沟通和理解;建立共同经营观和公司文化,使每个职员能把自己的思想和行为同公司的经营业务和宗旨结合起来,减少文化摩擦,增强文化变迁能力。
最后,民航企业要以跨国公司行为模式为借鉴,做好跨国经营决策工作:
4.在海外企业管理上,要顺应潮流,推行当地化管理,推行现代化企业制度,树立中国民航的开放形象。
十、顾客满意将成为民航企业经营管理的最高目的。
顾客是市场主体,也是企业经营的出发点和归宿。企业的任何经营活动都必须以顾客的需求为起点,以顾客需求的满足为终点。把握了顾客的需求和变化,就等于把握了市场的脉搏。因此,民航企业管理组织的中心位置是顾客,经营的主要驱动力也来自顾客,企业系统变革必须以顾客满意为最高目的。
4.它正式标志着企业由市场导向转变到顾客导向的需要和水平。
实施“顾客满意”是民航企业本身强烈的内在需求,也是在市场经济条件下求生存求发展的必然选择,对改善民航企业经营具有特别重要的意义。为此,民航企业首先要改变以企业为中心的陈旧观念,确实树立以顾客为中心的价值观,摆正企业与顾客的利益关系,然后从企业组织结构,到企业行为和形象进行全面的改造。
可以预见,从现在至下一世纪初,那些在市场竞争中扭转劣势、摆脱困境进而稳操胜券的企业,必将属于那些能够最充分地适应新时代,大胆进行系统改革、系统创新和系统开拓的企业,必将属于那些能够凭借全新的战略运筹,面对知识经济,以战略性的大手笔勾画自己美好明天的企业。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇十四
大家晚上好,我是总经办xxx,今天只所以能站在这里,是因为我原先的工作单位也经历了公司管理体系的变革,从头至尾,我都参与其中,现在就将我个人的一点感想分享给大家,希望对大家有所帮助。
在管理模式转化前我是一名普通员工,每天的工作内容就是重复之前老员工们做的那些,制式、一成不变,没有工作计划,也不需要技能培训,绩效考核也是轮流制,这个月张三第一,下个月王五第一。定岗定薪,按部就班,也没有觉得公司有哪儿不好。
2013年3月,我们公司被外资企业收购了,管理模式发生了翻天覆地的变化,收购后的第3个月,全员参与管理模式启动大会,在宣传展板上豪情万丈的签上每个人的名字,就这样开始了。
我是在质量部工作,以前的部门工作内容就是化验和现场质量控制两大块。一个部长领着大家干,有什么事都找他。模式转化后,人员架构发生变化,细分成经理和三个主管,每一位员工也都有自己的岗位和直属领导。并且每个员工都有一份清晰的有关自己工作内容的岗位职责说明书。
开始干活了,不行,根据岗位职责我根本做不了,这些原先根本没有做过,怎么做?再说了,这都不该我做。这些是我们每天听到最多的一种声音。根据新的工作安排,化验分成了理化、微生物、原辅材料,精细化、高标准,除了完成自己的检验内容,还要深入的进行数据的分析,操作规程的学习等等,阻力特别大,从上到下,怨声载道。
怎么做?都说,人要适应社会,不要社会来适应你。墨守成规,终将会被社会淘汰。工作还要继续,一些学习能力强的员工,中高层领导几乎每天都参与老师的培训,知识是海量的,可是脑容量是有限的,再加上抵触情绪,真不知能记住多少。就这样做着、抱怨着、学习着,半年过去了。突然有天发现,自己有点知道每天该干什么了,不懂的地方有据可查了,就按照这个要求去做就行了。
慢慢的,工作走顺了,才发现,原来这个文件是这么看的,这个标准是在这个工序用的,一大串原来不知道怎么用的东西,现在有种恍然大悟的感觉。
可问题又出现了,根据工作完成情况有了新的考核方式。可员工又有气了,刚知道该怎么干,就考核,做错了,就罚。这不公平。是啊!怎么办?想办法不让罚啊!员工们开始想怎样把自己的工作干好。主动学习了,了解绩效指标的计算规则啊!学习操作规程啊!把自己的工作方式研究透了,工作效率提高了,产量提升了,数据准确率高了。
就这样,每个人都把自己的一亩三分地做好,一个班组就做好了,一个部门就协调了。星星之火可以燎原,整个公司也就走上了良性循环。
我相信我们公司的员工都是有潜质的,在公司改革时期都能施展自己的才华,公司也将为大家提供一个更好的发展平台,让每一名员工都能为自己是口口妙人感到骄傲和自豪。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇十五
管理变革是一个企业面临的必经之路,不断的变革、创新才能使企业不断进步。作为一名从事管理工作的人士,我深刻认识到了管理变革对于企业的重要性。今天,在这里我想谈一下我在管理变革中的心得体会。
第二段:适应力的重要性。
管理变革需要敏锐的感知力、决策能力和执行能力,同时在这个过程中适应力也是至关重要的,尤其是当公司在发生重大变革的时候,我们需要具备极强的适应能力。管理者在这个过程中需要站在更高的高度考虑问题,更全面的思考问题,以更开阔的视野洞察市场的变化,以及员工的需求,利用“先进的思想和管理方式”来调整鼓励员工,鼓励组织,推动变革进程。
第三段:制定清晰的战略。
在进行管理变革时,必须有一个制定清晰的战略和方案。一个清晰的方案可以确保团队的方向一致,协调每一步的计划和实施,确保顺利推进。制定战略的过程中,要从整个公司的角度出发来制定,充分了解业务领域的多样性以及市场的变化。此外,还需要充分考虑公司内部的资源,包括人力、财力、营销、技术等方面的资源。
第四段:持续推动变革。
在进行管理变革时,需要思考到变革的结果和持续性,不能因为一个短期现象而改变方向,或波折前行。管理变革不是一遍做好,成功了、就停止了、而是要有持续推动的精神和意志力。可以通过考核、奖励、激励等方式强化团队的意识、信心、目标和合作精神,共同完成这个持续动态的变革过程。
第五段:总结。
在我的工作中,我更加深入了解到管理变革是一个复杂的过程。适应力、制定清晰的战略、持续推动变革是非常重要的。在这个过程中,领导者需要站在更高的角度和维度考虑问题,需要有决策的勇气和愿意接受改善的风险,向公司内的所有员工清晰地传达这个决策的意义和目的。最后,要始终坚持团队力量,共同推动管理变革,在变革过程中不断优化自身,以达成公司的目标。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇十六
变革管理是企业在面临市场环境变化时必须面对的重要工作。作为企业管理者,必须具备一定的变革管理能力,以应对不断变化的市场需求和激烈的竞争。通过不断总结和实践,我有了一些关于变革管理的心得体会。
首先,变革管理需要领导者具备敏锐的市场洞察力和战略眼光。成功的变革管理不仅需要跟进市场趋势,更需要主动预判市场变化。只有紧跟市场脉搏,及时调整战略决策,才能抢占市场先机。作为企业的领导者,要时刻保持开放的心态,不断学习新知识和新技能,提高对市场的理解和把握能力。
其次,变革管理需要领导者具备良好的沟通和协调能力。变革是一个庞大而复杂的过程,涉及到多个部门和人员的协作。而不同的部门之间可能存在隔阂和利益冲突,这时领导者就需要起到沟通和协调的作用,确保变革的顺利进行。良好的沟通可以减少信息的传递误差,提高员工的工作效率;而协调能力可以调动各方资源,协同共进,从而达到更好的变革效果。
再次,变革管理需要领导者具备变革推动能力。变革是企业内外环境变化的结果,虽然企业可以预测和应对市场的变化,但有时变革也是不可避免的。在面对不可避免的变革时,领导者要能够积极主动地推动变革,而不是被动地应付。要有勇于担当的精神,主动迎接挑战,勇于决策并坚定执行。只有领导者起到变革的推动者和带头人的作用,才能带动整个团队和企业一起共同面对变革挑战。
最后,变革管理需要领导者具备对员工的关怀和激励。变革对员工来说常常是一种不确定和紧张的体验,需要他们适应新的工作方式和角色。领导者要能够积极关注员工的感受和需求,提供必要的支持和帮助。同时,还要激励和鼓励员工积极投入到变革过程中,提高员工参与和合作的积极性。只有让员工在变革中感受到被关怀和激励,他们才会更好地适应变革,为企业的发展做出更大的贡献。
总之,变革管理是企业迈向成功的必经之路。作为企业的领导者,要具备敏锐的市场洞察力和战略眼光,有良好的沟通和协调能力,具备推动变革的能力,并且关心和激励员工。只有这样,才能在面对市场变化时保持灵活应对的能力,推动企业不断发展,立于不败之地。
最新管理变革心得(汇总17篇)篇十七
通常情况下,药品从出厂直至进入医疗机构,大致历经这样一条环节链:药品生产厂家―药品招标机构―药品批发公司—药品代理商—医院相关人员—患者。在整个环节链中,患者之前的任何一个环节,都在制定自己的“潜规则”设阻,层层设阻必然导致层层寻租,药厂会将所有的额外费用全部计入成本,最终都将转嫁给患者。
1)医疗机构:在我国长期形成的医药不分的卫生体制下,药品零售的主渠道是医院的药房,几乎占据了整个医药市场。由于药品的特殊性,患者在大多数情况下自己无法选择购买何种药品,只能够在医生的指导下做出购买药品的决定。因此,医院医生对患者用药的处方权形成了对患者用药的垄断优势。
2)药品批发企业:多级药品批发企业的产生有其历史和法律原因。首先,在我国计划经济时期,药品的流通是由各级医药公司负责,而各级医药公司根据行政区域划分为省级、市级、地级等。而市场经济开始后,这些原有的医药公司变为了分布在全国各地的各级药品批发公司。其次,由于国家法律规定,药品生产企业不允许在生产企业所在地以外的地方设立药品仓库,这使得我国无法像国外一样产生跨地域的大型药品批发机构,客观上使这些各级批发公司有了其生存空间。
我国特殊的情况造成了在流通领域中的各种利益群体:药品的生产企业、各级批发企业、招投标机构以及医务人员。他们都通过不同的方式来影响我国药品流通模式,如药品生产企业利用药品的自主定价政策、新药报批政策;批发企业利用自己的地位,在医院进行药品促销;而招投标机构,则是掌握了药品进入医院市场的许可证。
3.1市场集中度不高。
2002年,全国仅有4个药品批发企业的销售额超过50亿元,前3家企业的市场集中。
度仅为11.4%,而美国前3家企业的销售额约占了美国市场的90%[1]。
我国药品流通企业数量多,截至2004年底,全国共有12300家药品批发企业、18万家药店[2],其规模大多较小,而且布局极不合理,药品批发企业仍按照行政区划而不是按照药品的合理流向设置,平均每个省拥有400多个批发企业,与全国医药大流通、全国统一医药大市场的矛盾十分突出。药品零售网点主要集中在大、中城市及沿海发达省区,而广大农村地区,药品零售网点数量偏少。
流通企业的市场集中度不高,必然导致其与处于垄断地位的医疗服务机构的谈判能力下降,从而进一步强化了后者的垄断地位。
此外,作为最大的药品零售商,以公立医院为主的卫生服务提供组织对于药品的销售仍然占有垄断地位。这些年来,虽然进行了一些改革,但基本上没有触及问题的核心,药品零售环节的竞争是极不充分、极不公平的。
3.2医药不分业。
与一般的消费品不同,药品的销售基本上是患者通过医生的处方在医院购买,大约80%的药品是医院药房销售的[3]。医院对药品销售的垄断,使得市场形成价格的机制在这一领域受到扭曲,突出表现为药价的虚高。在国家财政对医院的投入不足的情况下,医院过分依赖“以药养医”的机制来维持其通常的运营。
由于消费者对药品的使用没有自主选择的权利,“以药养医”机制导致药品的过度使用。这不仅造成资源的浪费,也为上游的医药工业、流通业提供了虚假的需求信息,造成了大量重复建设,加剧了医药产业结构的不合理程度,而且为药品高回扣、虚高定价提供了制度基础。
3.3信息化程度参差不齐,信息资源不能共享。
从总体情况来看,我国医药流通主体的信息化水平比较低,计算机的应用还不十分普及,尤其是县及其以下的医药流通企业中,计算机应用、开发人才匮乏,信息技术开发水平低,许多企业不熟悉电子商务、网上销售、物流配送等现代流通方式,经营管理者难以借助计算机自动分析系统来掌握客户、品种的经营动态,很难实现商品流、信息流、资金流的动态高效管理。
3.4现代化物流手段未得到广泛和有效应用。
一方面,我国的制药企业、医药批发企业以及医药零售企业各自为政,造成医药物流资源浪费严重。制药企业、医药批发企业以及医药零售企业纷纷在投资建设自己的物流中心,各物流中心分别由厂商、批发商或零售商管理,即他们在负责商品生产、流通或销售的同时,也全权负责商品流动或管理的事务。显然,这种形式的物流中心在利益上表现为厂商、批发商或零售商能对商品流动、经营的全过程进行控制和管理,但物流资源不能充分利用,物流各环节割裂,供应链链条彼此脱节,不能形成核心竞争力,建设及经营成本较高。
3.5市场中介组织发育不良。
市场中介组织是指为适应电子商务交易方式的要求、具有与传统流通主体不同运作方式的新的市场媒介体,其中包括新型网络服务商、第三方物流企业等。在电子商务环境下为商品流通提供技术服务,但是不参与商品所有权转移的称之为市场中介组织,如专门从事网络服务的网络服务商等。
3.6第三方参与流通的程度不够。
4.1对传统流通主体进行改造。
1)药品批发商:随着体制改革的不断深化,原来作为我国药品流通体系和市场网络中心的国有医药批发商的地位受到了猛烈的冲击,处于来自生产商和零售药店两方面的双重挤压之中,面临着经营萎缩、效益下降、亏损连年增加的严峻形势。
根据产销、批零关系以及批发商与生产商、零售商整合的方式和紧密程度不同,可以把我国医药批发经销模式分成3种基本形式。
第一,对生产商、零售商依赖型的批发商,可以通过3种形式有效整合:一是充当生产商和零售商的代理商;二是成为生产商的特约经销商;三是将自己主动改造成大型生产商或零售商垂直一体化的批发商,即通过产权变动、参股经营等形式,进入大型生产、零售企业的营销系统,成为其附属的批发机构。
第二,对生产、零售企业渗透型的医药批发商,也可通过3种形式有效整合:一是与生产商、零售商组成产、销、批、零联合体;二是适当开发符合自身特点的生产性项目;三是引入零售经营模式,使批发、零售融为一体。
第三,对生产商和零售商具有控制能力的批发商,对生产商的控制形式有3种:一是药品买断经营,实行真正意义上的总经销;二是发展新型的加工订货,统一收购业务,成为生产企业的“雇主”;三是组建以批发商为主、产销一体化的企业集团。对零售商的控制形式也有3种:一是联合零售企业,组建连锁公司和商业集团;二是成为一批中小零售商的配送中心;三是利用会员制将中小零售商纳入自己的零售服务体系,发展特许连锁经营。
2)药品零售商:药品零售主要由医院药房和社会零售药店构成。社会零售药店的组织形式主要有单体零售药店、连锁零售药店、平价药店、药品大卖场、百货商场药品柜台等,其中连锁药店的发展最迅速,也最具竞争力。
4.2电子商务环境下的药品流通体系。
体现在电子商务环境下的药品流通体系中,就是电子商务与医药物流整合的流通业态。这种业态是一种比较理想的医药分销企业业态,它充分利用信息技术,将电子商务与传统的医药分销产业相结合。药品流通主体在追求价值增值和降低成本的权衡中,依靠其价值链核心环节“点”的突破,带动企业业务“面”的发展,从自己的比较优势出发(这种优势表现为在该环节上具有成熟、精湛的技术和较低的成本),选择少量环节培育并增强其核心竞争能力,强化自己的优势地位。
4.3加快卫生体制改革步伐,实现医药分开管理。
从长期看,要提高药品流通体系的效率,必须实现医药分业,改变医疗机构“以药养医”的补偿机制,削弱医疗服务提供机构对药品零售的垄断势力,强化医疗保险制度中医疗费用的约束机制。近期可以考虑采取下列措施:
1)推动医生处方的规范化和社会化,允许患者持处方到社会药店购买药品。如果凭处方从社会药店购买医保药品同样可以报销,医院就失去了对患者药品购买行为的控制权,这样就可以用社会零售药店来制约医院药房对药品零售的垄断,促进流通效率提高。
2)如果从实际情况考虑,医院的药房可以暂时不分离,但要求医院药房必须与社会药店一样,对药品实行明码标价。
3)前两个措施使医院的药房直接与社会零售药店产生竞争,医院药品价格下降,政府可以通过允许部分医疗服务价格上升不高于一个特定百分比的方式调节医院收入,但这一百分比应该小于药品价格下降幅度,以促进医院改进管理和提高效率。
4.4发挥第三方机构的作用。
加大第三方机构的公开性,并加大医疗保险机构在流通体制中的参与度,使医疗保险机构发挥对药品价格和医院的监督功能。
参考文献陈文玲.药品价格居高不下究竟原因何在[j].价格理论与实践,2005,(1):15.杨悦,蒋志月.中美两国药品流通模式的比较与探讨[j].中国药房,2006,17(22):1688.