实施方案应该具备操作性强、明确具体、可行性高的特点。通过总结和归纳实施方案的成功经验和失败教训,可以不断提高工作和生活的效能。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇一
为预防和减车交通事故的发生,保障乘车师生的生命安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》有关精神,特制定校车(学校自备车和学校租赁交通出租公司车辆)交通事故应急处理预案。
驾驶员交通安全意识淡薄、违法驾驶、超速、超载、超车;驾驶员疲劳驾驶、技术生疏、应变能力差;校车车况、安全性、特别是制动系统不符合基本要求等造成校车交通事故。对方驾驶员及行人、非机动车违章行为引发校车交通事故。
1、选择遵纪守法、经验丰富、工作责任性强有一定驾龄的.驾驶员担任校车驾驶员。
2、建立全区校车驾驶员集中学习教育制度,定期组织交通法规的学习及业务知识的培训,提高驾驶员的安全意识和操作技能。
3、定期对驾驶员进行专门的身体与心理状况的检查。
4、选择认真负责的老师随车,做好学生的安全保护工作。
5、加强学生交通安全教育和行为规范教育,引导学生文明乘车,不将头手伸出窗外,不抢座位。
6、建立一车一档管理制度,对学校所有的校车实行车档登记管理制度。登记档案内容包括行驶证、车辆登记证、车辆保险、驾驶员驾驶证、校车证。
7、加强对学校新增车辆的管理。学校增添车辆或调换车辆之前均需作申报。要选择安全性、稳定性高,缓冲性、抗碰撞能力强的车辆向学校推荐,让学校在限定范围内作选择,二手车及未列入推荐型号的车辆均不得作为学生车。
8、学校制订并落实驾驶员驾车安全制度、教师跟车制度等相关管理制度,并认真实施。
9、做好车辆例行保养工作,每天对车容、车况、安全性能(特别是制动系统)进行检查。
10、不准违法超载、超速、超车。
一旦发生校车交通事故,一般按下列程序进行处理:
1、车辆碰撞等交通事故:发生人员伤亡、车辆严重损伤应立即报警,若无伤者、能自行协商解决者可自行协商解决。
2、立即处置乘车人员,如有伤者,应及时送就近医院救治。
3、有秩序地指挥学生换乘其它车辆,特别注意换车过程中的学生安全保护。
4、报区教育局办公室、安全办。一般事故3天内作书面报告,重大事故立即口头报,事后作书面汇报。
5、通知受伤学生家长。
6、配合交通事故处理部门进行调查、处理,参与事故的调解。
1、组织领导:
组长:欧阳金陵。
副组长:郑建强。
组员:蒋中民、张学军、李伟。
2、人员分工(教育、管理、报警、报告、协调、护送伤者等)。
文档为doc格式。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇二
火场总指挥:陈总。
灭火行动组:保安部,队长为组长。
疏散引导组:楼面部长(二三楼分区域负责)。
(有一定救护知识的人员组成)携带急救箱急救设施,在生命安全得到保证的前提下,负责火场现场人员与物资的抢救。
通讯联络组:
(消控室或值班室人员)处理公司内部报警,通知主要领导和各小组成员,了解各区域火势和人员疏散情况,传达灭火和疏散指令。
各小组依照上述要求,合理安排轮班同事,确保24小时均有符合规定的相关人员当班,并切实做到“召之即来,来之能战”。
火警电话:119。
公司报警电话:(值班室电话)。
1、严禁乱发警报或报警信号,避免不必要的恐慌。
2、所有报警信号无论真假,均以真火警处理。
3、确认是误报的信号时,应立即解除警报并报相关部门与人员。
报警:
1、任何同事发现火灾都必须立即报警。
2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式,如未发现浓烟应立即拨打公司内部报警电话,如火势已经较大应立即打破报警器或拨打119火警电话同时通知公司值班室人员。
3、报警时应沉着冷静,向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。如果是向消防部门报警还应报告起火单位的准确地址并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。
接警:
1、接警的同事应保持清醒的头脑,详细记录报警人的姓名、联系方式、所属部门、接警时间、火灾准确位置、目前的火情、火势与现场情况等相关信息。
2、当报警器峰鸣或自动报警显示板上出现报警部位,应立即通知保安值班员并报告确切位置。
3、报警被确认证实后,应立即向值班领导报告详细情况并在其授权下向当地消防部门报警,与此同时联络灭火、疏散、救护等各小组。
1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、受困人员进行紧急疏散。
2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况,迅速作出立即进行应急疏散或等待值班领导的疏散命令的决定。
3、单位负责人在得知火场的情况以后,必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令,并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。
4、消控室或值班室通过广播向疏散区域人员发出应急疏散命令,宣布疏散顺序:着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层(如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层,逐下层,并指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法和注意事项等,并让不需疏散或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。
5、接到疏散命令后,各区域疏散小组成员应立即把各区域人员撤离到疏散集结地集中,而后对每个房间认真检查,确认无人后,在离开。
6、各区域疏散小组成员沉着冷静,按照广播指示的疏散次序引导区域人员有序的从安全出口疏散,对受伤和情绪不稳定的人提供帮助,到达安全地点时要注意清点人数。
7、疏散区域外部疏散小组成员应打开安全出口,清理疏散通道上的障碍物,携带应急照明设备指引疏散方向。
1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作,尽力控制火灾的蔓延,保持同消控中心或值班室的联系,等待相关人员的到来。
2、灭火行动组接到值班室的联络电话后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场,了解事故的详细情况,在事故发生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救工作,同时迅速关闭该防火分区的防火隔离设施。
3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员,火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备,并组织现场群众供水、灭火,确保灭火所需。
4、当接到撤离的命令后,灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散,并一起撤离出火灾现场。
5、消防部队赶到火场后,灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火。
1、通讯联络人员要做好接警的处理,同时与报警人保持联系。
2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告值班领导,并在他的授权下报火警,同时通知各行动小组进入火场。
3、通讯联络人员应通过广播传达疏散或撤离命令,与各区域保持联系,指引各个区域进行紧急疏散。
4、详细了解火场发展形势,传达作战力量部署命令。
5、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。
6、协助领导维持现场秩序。
7、到主要路口去引导消防车进入火场。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇三
全力保证干部职工的身体健康和生命安全。
二、工作举措。
(二)积极主动做好流动人口,特别是疫区返程人员的疫情防控知识宣传工作;。
(三)积极主动配合市卫健委人口家庭处做好计生特殊家庭维稳工作;。
(四)做好单位干部职工疫情防控知识宣传工作;。
(五)按时向市卫健委安管处报送维稳情况,有事报事,无事报平安。
市计生保障中心接到上级指令后,应急领导小组迅速做出反应,第一时间赶到现场,及时开展疫情防控工作。
四、应急结束。
按照“谁启动、谁解除”的原则,应急领导小组根据疫情决定是否结束应急响应。
五、工作要求。
(一)高度重视,提高站位。
各科室及全体干部职工要高度重视疫情防控工作,提高政治站位按照成都市委、市政府及市卫健委工作要求,采取有力举措,做好疫情防控工作。
(二)强化宣传,做好防控。
充分利用单位qq工作群、工作微信群、宣传展板、宣传资料等宣传途径,全方位、多渠道宣传疫情防控知识,提高我们干部职工和流动人口对疫情防控知识的知晓率。
(三)认真排查,联防联控。
积极主动配合辖区做好做实联防联控工作,动员全体干部职工,实施群防群治,做到早发现、早报告,坚决防输入、防扩散、确保联防联控工作落到实处。
秋冬季新冠肺炎疫情防控应急预案【篇四】。
为了认真贯彻落实上级要求,切实做好新冠肺炎疫情防控工作,确保实现“守护校园一方净土、保护师生生命安全”两个目标,特制订学校新冠肺炎防控工作应急处置预案,望各单位、各部门认真贯彻落实。
一、学校成立疫情防控应急处置工作领导小组。
组长:
副组长:
二、明确职责,落实措施。
为把疫情防控工作落到实处,学校疫情防控应急处置工作领导小组下设办公室和6个工作组,负责落实领导小组工作部署,全面负责校园应急处置工作。
1.成立领导小组办公室。办公室设在教育服务中心,负责领导小组日常工作,统筹协调各工作组工作。
主任:张勇。
副主任:尹承国刘小书杨林罗永全滕志华朱志平。
2.应急处置工作组(责任单位:教育服务中心、保卫处):
(1)快速指挥和协调相关单位、部门人员和物资,启动涉疫区域隔离封锁措施;。
(2)安排医护人员测量体温并简要询问核实相关症状;。
(3)按照公共卫生事件处置要求做好现场管控、环境消毒等相关工作。
(4)协助疾控部门开展流行病学调查、采样筛查等工作;。
(5)加强个人健康卫生知识和疫情防控知识的宣传,指导师生做好正确防护;。
(7)安排医护人员做好隔离观察室的工作;。
(8)负责落实专车将发热学生送往定点医院。
3.信息联络组(责任单位:校办公室、学生工作部、人事处):
(1)及时与上级主管部门联系并报告疫情,根据上级指示做好防控工作;。
(3)负责信息的收集、上报、处理等工作,确保信息上报渠道畅通;。
(4)负责实时记录突发事件的发展过程,确保材料准确、真实、完整,按规定拟稿上报。
4.安全后勤保障组(责任单位:教育服务中心、保卫处):
(1)提供应急处置所需要的设施、设备和物资,确保应急工作需要;。
(2)在前期处置过程中,负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等;。
(3)严格控制外来人员、车辆进入校园,做好在校师生生活保障;。
(4)加强校园安全巡查,及时处置校园安全事件;。
(5)做好师生生活物资保障工作;。
(6)在疾控机构的指导下,做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫点、公共场所的.清洁、随时消毒和终末消毒。
5.宣传和心理疏导组(责任单位:党委宣传部、学生工作部、心理健康教育中心):
(2)负责各新闻媒体单位协调衔接,做好新闻报道和发布工作;。
(3)根据情况,有针对性的对学生开展心理支持和危机干预工作;。
(4)加强正面宣传引导,稳定家长和师生的情绪,避免过度恐慌,确保校园稳定。
6.工作督导组(责任单位:纪检监察室):
为确保疫情防控工作应急处置的顺利开展,对疫情防控任务不落实、工作措施不得力的单位和个人进行严肃追责问责,为做好疫情防控工作提供坚强的纪律保障。
三、应急处置工作流程和要求。
6.配合疾控机构流行病学调查。对所有接触过病例或无症状感染者的人员进行调查,确定密切接触者。根据属地管理原则,按照《新型冠状病毒肺炎防控方案(试行第七版)》或有关最新文件要求落实密切接触者集中(居家)医学观察工作。
除密切接触者外,与病例曾接触过但不符合密切接触者判定原则的人员,判定为一般接触者。对一般接触者要做好登记,并进行健康风险告知,叮嘱其一旦出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状以及腹泻、结膜充血等症状时要及时就医,并主动向医护人员告知近期活动史,做好体温检测,佩戴口罩。
校医、辅导员、应急小组成员应积极配合疾控机构开展流行病学调查的人员,并严格做好个人防护,确保个人安全。
7.应急预案的终止。当病例已得到隔离治疗,密切接触者观察14天期满,后续无新发病例,环境得到有效消毒,经疾控部门评估,由学校疫情防控工作领导小组决定终止响应。
8.该预案适用于所有校内人员(含:全校师生、学校经营公司、教职工家属、经营户、建筑工地工人等)。如出现新型冠状病毒感染肺炎病例(含:确诊病例、临床诊断病例、疑似病例)和无症状感染者时,学校应立即启动应急预案。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇四
锅炉采用自然循环,回水由供暖系统中的循环水泵送往锅炉,并由回水总管分一支通往省煤器。经省煤器的回水加热后进入锅炉热水出口后的混水器内,热水混合后送至热网。
二、应急救援的组织机构及其职责。
1、兰州分公司成立重大事故应急救援指挥领导小组。由分公司经理、副经理及储安科、综合办、业务科、服务中心等部门的负责人和关键岗位的管理人员组成。
总指挥:
(经理)。
副总指挥:
(副经理)。
成员:
2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等7个小组组成。
3、应急指挥领导小组职责:负责组织本单位预案的制定、修订;组建应急救援队伍,组织预案的实施和演练;检查督促事故应急救援的各项准备工作;事故状态下按照应急救援预案实施救援。
4、应急职责。
(1)总指挥:负责宣布应急状态的启动和解除,全面指挥调动应急组织,调配应急资源,按应急程序组织实施应急抢险。
(2)副总指挥:协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作,若总指挥不在时,由副总指挥全权负责应急救援工作。
(3)消防灭火组。
(杨军、赵鑫泰、赵常态):发生重大火灾或其它重大突发事件时,立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。
(4)抢险抢修组。
(张倩、朱庆刚、宋哲、严国林、叶体强、龚卫国、顾旭有):应急状态下,扑救火灾、设备维修、设备复位,制定安全措施,监督检查安全措施的落实情况。
(5)物资供应组。
(徐大文、叶玉生、王蔚林):负责应急状态下应急物资的供应保障,如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消防泡沫、水泥、防护用品等。
(6)交通运输组。
(韩生辉):负责交通车辆的保障。
(7)安全警戒疏散组。
(李世德):负责布置安全警戒,保证现场井然有序;实行交通管制,保证现场道路畅通;加强保卫工作,禁止无关人员、车辆通行;紧急情况下的人员疏散。
(8)医疗救护组。
(宋宝斌):负责联系医疗机构;组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点;组织现场抢救伤员。
(9)通讯联络协调组。
(王宏伟、米庆军):负责应急抢险过程中的通讯联络,保证通讯畅通,负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。
当兰州分公司北滩油库锅炉发生爆炸时,启动该套应急程序。
四、应急程序。
(一)报警。
1、当兰州分公司北滩油库锅炉发生爆炸时,第一发现人立即找就近的电话,拨打北滩油库报警电话7325671,以及油库报警电话7365119,向消防值班人员说明事故地点、事故类型等事故概况。
2、通过电话向应急总指挥和副总指挥汇报事故情况。
3、事故如发生在夜间或节假日,报警人员向行政值班人员报警,由行政值班人员向总指挥及副总指挥报告事故情况。
应急联系电话一览表。
(略)。
应急指挥领导小组联系电话:
(略)。
(二)接报。
1、消防值班人员、行政值班人员、总指挥、副总指挥为接报人员。
2、接报人员应问清报告人姓名、单位、联系电话;问明事故发生时间、地点、事故原因;向上级有关部门报告;做好电话记录。
(三)组建救援队伍。
1、应急总指挥或副总指挥接到报警电话后,立即通知应急指挥领导小组所有成员到达事故现场。
2、应急领导小组各位成员接到通知后,立即组织起本组的工作人员及抢险装备,然后赶往事故现场,向现场总指挥报到,接受任务,了解现场灾害情况,实施统一的救援工作。
(四)设立临时指挥部及急救医疗点。
1、各救援队伍进入事故现场后,选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。
2、各救援队伍尽可能靠近现场指挥部,随时保持与指挥部的联系。
3、指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志,悬挂旗帜,方便救援人员和伤员识别。
(五)抢险救援。
进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责和任务开展救援工作。
1、现场指挥部:尽快开通通讯网络;迅速查明事故原因和危害程度,制定救援方案;根据事故灾情严重程度,决策是否需要外部援助;组织指挥救援行动。
2、着火源控制。
消防人员穿着消防服进行火灾扑救,如果火势过大,就将着火点分割,分片进行扑救。
(六)现场警戒。
1、警戒疏散组根据划定的危害区域做好现场警戒,在通往事故现场的主要干道上实行交通管制。在警戒区的边界设置警示标识,禁止其他人员及车辆靠近。
(七)现场医疗急救。
1、医疗救护组在事故初起阶段就应与兰化医院、兰炼医院联系,说明事故情况及人员伤亡情况,做好紧急救护的准备。
2、医疗救护组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救,急救时按先重后轻的原则治疗。
3、经现场处理后,迅速护送至医院救治。
4、送医院时作好伤员的交接,防止危重病人的多次转院。
触电急救、油气中毒急救、烧伤急救、外伤处理见附件。
(八)疏散撤离。
1、事先设立安全区域。
2、警戒疏散组组织和指挥引导污染区人员撤离事故现场。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇五
关闭所有设备源和电器开关;高损耗部门员工巡本区域;贵重商品应立即锁进陈列柜内; 关闭收货平台大门,严格控制人员进出;暂时停止收货,准备好所有的手电筒及手提应急灯,重点是前台和各出入口的控制; 维护好秩序,确保无拥挤和通道堵塞;确保正在进行大钞收取的人员安全送回现金房。
2. 电梯突然停用
3、电梯上的购物车出现危险情况
第一时间通知电工、防损部及值班店长;电梯两端安排员工帮助顾客推车上下; 及时阻止准备上下电梯的顾客;迅速疏散电梯上的客流,及时呼叫附近同事协助;如有受伤顾客,应及时送往医院。
注:除购物车外,其余任何车辆均不允许上斜坡电梯
4. 防止卷闸门突然自动放下
5. 顾客疯狂抢购、现场失控
6. 电子秤故障
7. 顾客堵在仓库门口,爬货架
8. 购物车、购物篮不够用
9. 顾客之间吵架、打架
第一时间通知防损部、值班店长上前劝阻时,应站在两名顾客之间,两手升起成一字, 绝不允许搂抱其中的任何一名顾客如有顾客受伤,应尽量挽留住另一名顾客,并询问另一 名顾客是否需要报警,要报警,则替他报警 ;派人到商场门口等候警察到来,并引导其进入事发现场 积极主动的配合警察工作。
10. 顾客与员工发生冲突,员工被殴打
员工应第一时间报告管理层及防损部,由他们出面处理 应将顾客带往安静场所,倾听顾客诉说,使其平静情绪 了解情况应分别和员工和顾客交谈,以免再次发生冲突。
如属员工过失,应立即道歉,并作相应处理;
如员工受伤,由管理层决定是否就医 注意事项:
目击员工不应袖手旁观,应立即上前劝解或拉开,不偏袒我方员工
11. 商品陈列不安全,砸伤顾客
第一时间组织人员将顾客送医
及时通知防损部、商品所在部门对不安全陈列及时拆除
对现场进行拍照 清点破损商品
12.紧急出口被顾客推开
值班店长及防损部到达现场后,对紧急通道进行查看,检查有无人员进出, 当一切检查无误后,将门上锁,贴封条。
13. 商品被打破
防损部填写《异常事故报告》,进行调查、反馈、跟进 注意事项:
顾客无意损坏商品,不应让顾客赔偿,即便是价值很高的商品
14. 发现小偷偷盗、团伙作案,如何制止商品被窃
收银台扫描时如发现该商品价格有问题,如认为价格过低等,应巧妙告知前台防损员核查确认是否被换了条形码 注意事项:
当顾客(小偷)已走出收银区时
15. 顾客在卖场吃喝商品
礼貌的告诉顾客,在商场内不能吃东西 带领顾客到最近的收银台买单;
16. 有关玻璃被挤碎
17. 有人恶意破坏商场设施、设备、商品
第一时间通知防损部及值班店长
对于被破坏的商品和设施进行统计和收集 按要求截停当事人
通知公安机关进行处理
18. 有人在商场内照相、摄影
第一时间通知值班店长及防损部
礼貌的告诉顾客在商场内不能照相及摄影
绝对不允许用手去遮挡镜头或争抢相机
等值班店长到达现场后,交予其处理
19. 抢劫事件的发生
看到顾客的物品放在购物车内,要做及时的提醒;要注意在商场内漫无目的闲逛且多次进出商场的人;定时作安全广播;商场内有安全提示牌,有防损部专门信息栏与员工分享相关信息。
防损会在商场区域范围内进行拦截,如拦截失败,防损可协助顾客到派出所报案 注意事项:
我们应表现出积极协助的态度
不能给予顾客任何承诺,如查看录像带、经济赔偿等, 更不允许提供任何书面证明
20. 顾客物品丢失
广播室根据商场客流情况加大安全广播力度;商场员工和促销员工对有疏忽的顾客及时做出提醒,尤其是把贵重物品放在购物车篮中的顾客;防损部和管理层加强巡视。
a、顾客当时发现财物被偷窃,且清楚记得行窃之人
b、顾客不知何时丢失财物
如有必要,根据顾客要求协助他/她到派出所报案
c、目击小偷偷窃顾客财物 第一时间告诉受害者,以挽回损失
处理同时通知防损部及管理层
证据充足,把小偷送往公安机关
21. eas报警引起的误报
切记不要用手去接触顾客
如顾客不满意处理,认为未受到尊重,并进行投诉,应由防损教练或商场管理层出面解释并致歉。
在出口处尽量安排有防损员,以便在系统报警时立即处理 不能用手拉(拽)顾客
面带笑容,言语简洁,让对方在最短时间知道你想说什么 要注意不要用怀疑顾客拿了商店东西等字眼,应避免使用怀疑、偷、拿、搜或检查等词语;当班防损员要快速单独处理系统报警,避免引起围观及顾客反感 ;如有人围观,应及时疏散 ;如对方拒绝合作,店内又无充足证据,应让其离开。
切记:每位顾客都是清白的,除非你已掌握确凿证据。
22. 顾客在购物时伤病、急发病
顾客在商场内晕倒 单身购物,不省人事
目击员工不可移动病人,守护现场,第一时间通知商场 管理层、防损部
管理层根据实际情况,拨打120联系医院进行紧急救援。
可能情况下联系其家人 单身购物(或有人陪同),有清醒意识
目击员工第一时间通知商场管理层、防损部妥善处理,并提供相应帮助
询问顾客是否需要联系其家人,或到医院治疗
23. 存包处引起投诉的处理程序
顾客存包时,一对一服务,存包牌亲自递到顾客手上,员工须提醒顾客保管好存包牌
存包柜及时上锁,顾客物品轻拿轻放 按相应牌号取包,留意顾客特征及相应物品 妥善保管工作钥匙,现金办严格执行钥匙的管理规定; 存包处张贴醒目的存包注意事项 制止非存包处员工出入存包处 如有可能,运用cctv监控。
对于顾客当日未取的寄存物品,建立详细登记本
24. 收银员多扫描、漏扫描
注重收银员岗位培训,掌握正确的扫描角度 收银员边扫描商品边看屏幕
扫描动作干脆利落,不要长时间将商品停放在扫描器上
防损员在前台不停巡视、监督
25. 存包牌丢失的事件发生
先安慰顾客不要着急,并将顾客带到服务台
服务台了解情况后,广播播放寻物广播;
若顾客记得其存包柜号码,教练应立即通知存包员,暂禁止领取,并在此柜内外做明显标志。
接着详细询问顾客柜中物品清单,应特别询问有无个人证件及物品特征(如手袋颜色)。
确认与顾客所述无误后,为顾客办理领取手续;
如当场有人拾到
26. 节假日日人流负荷过大开门和关门时间
预估客流高峰的发生 根据报告数据预估即将来临的节假日客流高
未节假日商场可以通过节假日前的宣传力度及对当地的市场调查预估节假日时的客流高峰.
入口处实行分段关门后,出口处应加派人员控制顾客从此处进入商场.避免秩序混乱
各岗位节假日前培训充足,以便准确、快速服务顾客
各岗位要安排充足的人手,以备急用。
如前台应开满收银机,有人帮忙装袋,保持通畅
广播间要更多进行安全广播
商场相应地方应准备好急救药箱 未经商店总经理同意不得擅自中途关门
必要时,公司应提前与政府相关部门协商,安排人员协助维持店外交通和人员秩序
27. 顾客儿童丢失
员工尽可能了解小孩的外貌特征姓名、年龄、头发和眼睛的颜色、体重和身高以及穿着(衣服样式和颜色,尤其是所穿的鞋)
通过广播室,播出寻人广播,例如:我们有位穿红色衬衣,蓝色牛仔裤和黑色旅游鞋的5岁小男孩走失了,他的头发为黑色,体重40磅”。
如有发现,请他带至服务台
将家长带至顾客服务台,并向当班汇报
如果找到了小孩,该小孩不是与其家长或合法监护人在一起,则要尽量留住带小孩的大人。
但不要极力阻拦他/她离开商场,致电给警察。
警察到达后,向他们询问处理意见。
将事情前后经过告诉给警察
28. 零钞不足 如何防止零钞不足
29. 顾客重复刷卡、退货事件
前台成立专门的设备维护小组,定期维修保养
如顾客有疑问,应主动提醒其到银行查询交易明细,同时留下顾客联系电话
a、顾客发现并投诉
• 倾听顾客诉说,审核相关资料(顾客的存折、小票等)
• 如当场不能确认,留下相关资料的复印件及联系电话,通过银行及财务部证实
• 如已确认,向顾客致歉,解释通讯问题的原因,请顾客谅解
• 在服务台登记该顾客相关资料
• 由现金办填写调帐证明,传真至财务部
• 钱到帐后,财务部会通知到现金办 现金办追踪该笔款是否已到顾客帐上
• 如果财务部及现金办的帐目均未有出入,请报告防损部调查
b、顾客未发现,财务对帐时确认为多刷
• 由现金办填写调帐证明,传真至财务部
• 财务部将所扣款返回顾客卡上,并第一时间通知店内
30. 顾客要求多拿购物袋
31. 工作人员送货引起顾客不满投诉事件发生
商场内有醒目的送货规则标牌
送货时间由专人按顺序安排,有关单据填写清晰、准确 顾客特别要求可请示管理层灵活处理(如另外请车等)
周边区域顾客的送货要求要尽量满足,销售高峰人手紧张情况下,要向顾客耐心解释
32. 消防喷淋头破损
第一时间通知防损部、工程部、关闭给水阀
防损部现场进行拍照,统计损失商品,填写《事故报告》
33. 消防警铃报警 处理程序
第一时间通知防损部、电工、值班店长,到现场查找报警原因
34. 生鲜区域、特价商品促销区域人流量增大,超负荷,抢购商品事件发生
35. 怀疑顾客偷东西如何处理(技巧讲解)
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇六
副总指挥:保安队长。
下分两个组:前线组和后援组。
1,火警发生在任何时候。
1)一般火情处理(指还没有造成危及人生,财产的小型火灾).
当班人员:。
当班人员第一时间内通知总指挥和119;。
监控室值班人员立即呼叫所有上班人员,电话或人力通知不上班人员;。
由最近岗位的值班战士立即切断总电源,打开消防栓;。
监控室人员立即用广播通知单位内人员进行有序疏散;。
开启钢铁物流园区广播,警铃,检查自动启动的消防系统工作情况,必要时可启动其他消防设施.
不当班人员:。
由班长带领本班人员及时赶到火警场地;。
接好水带,水枪到火警现场做灭火准备;。
打开水阀实施灭火;。
拿灭火器,戴防毒面具,拿好消防服赶赴火场进行灭火和急救;。
拿消防斧和消防绳赶赴现场.
后援组:。
前台人员第一时间到场,现场拍照,发现先或后进人员;。
做好护送伤员至医院的措施;。
做好火灾后的现场清理工作,登记损失财产数量及方案案例;。
协助组织调查,做好安抚工作.
2)重大火情的处理。
当班人员:。
第一时间拔打"119"火警求援;。
通知总指挥及所有不当班人员;。
立即切断总电源,打开消防箱;。
开启小区广播,警铃系统,监控室人员利用广播进行疏散人员,检查已自动启动的消防系统工作情况,必要的可强行启动其他消防设施.
确保各执勤区域工作正常的同时,保持消防过道畅通和路面秩序井然;。
门岗人员做好相关人员,火警时间,地点,原因,急救车辆等记录.
不当班人员:。
由班长带领本班人员及时赶到火场,控制火情;。
着消防服及防毒面具进行人员疏散,其他人员协助火警执勤人员的各项灭火工作。
后援组:。
第一时间到场,现场拍照,发现先进或落后人员;。
护送伤员至医院;。
协助组织调查;。
做好火灾后的现场清理工作;。
登记损失的财产数量形成文字案例.
事后保安队长作《事件报告》上报管理处主任及总经理.
各组职责:。
总指挥:统一协调组织灭火及后援工作.
前线组长:接到报警,统一部署灭火方案.
前线组组员:负责具体灭火的各项工作.
后援组组长:负责后援组的总协调工作.
后援组组员:组织人员疏散及现场清理工作.
纪律要求:。
所有被通知到的人员必须到场,不得借故推托.
所有人员必须严格按照分配的任务执行,不得打折扣.
做到言行禁止.
以上规定有违反者,严肃处理.
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇七
为了进一步提高防火灭火应急反应能力,建立和完善防火安全体系,预防和减轻火灾造成的损失,确保国家财产和人员安全,根据我局(司)实际,特制定本预案。
一、基本原则:
1、坚持预防为主,防治结合的原则;
2、坚持早发现、早报告、早控制的原则;
3、在最大程度地保护国家财产安全的基础上,优先确保人员的生命安全原则;
4、沉着应付,服从领导,措施果断,有效灭火的原则。
二、火险分析。
(一)起火防范目标及其基本情况:
卷烟和烟叶是易燃物品,因而仓库是防范的重点目标。
1、卷烟仓库:位于局(公司)机关大楼一、二楼,砖混结构,动力及照明线路大部分为暗线,部分明线使用套管。安装有防火、防盗报警设施,配备有干粉灭火器5个,院内有消防栓3个和消防池1个。
2、烟叶仓库:位于城关旬白路砖混结构,库内配有干粉灭火器20个,消防池1个,动力及照明线路全部使用套管。
(二)起火原因分析。
1、火源火种管理不严。如烟头,煤气及其他明火管理不当引发火灾。
2、电源起火。由于电源线路老化,裸露造成漏电、短路或超负荷用电而引发火灾。
3、违法犯罪分子故意纵火。
三、灭火力量。
公司全体员工为成员,组成义务消防队。配备地面和墙体固定消防栓3个,蓄水池两个,干粉灭火机(器)40具,及消防用沙、消防火钩、水桶等灭火工具。
增援力量:一旦有火险,请县消防支队及附近群众予以支援。
1、当仓库发现火情时,保管员或义务消防员边用电话报告“119”,同时报告公司领导,边用干粉灭火机(器)进行自救;如果火情现场有两人以上,其中一人电告有关单位或领导,其它人员立即打开干粉灭火机(器)进行自救,在自救的同时要呼叫邻近居民予以增援。
2、当发现火情,进行自救时,若有二人以上时可用地上消防栓进行自救。
3、当电器、电源的电火花引起火情时,保管员、义务消防队员应首先切断输入电源后,方能使用干粉灭火器或地上消防栓进行灭火自救。
4、由于场地条件受限的烟叶仓库,一旦突发火情,保管员应及时打开干粉灭火器进行自救外,公司职工或其他义务消防队员应争取时间,自带消防工具(脸盆、水桶等)赶到现场,奋力抢救。
五、火险现场的组织指挥:
火险现场由公司领导担任指挥;如因公司领导出差在外,火险现场应由其他主要领导担任;若情况紧急,公安消防人员到场,全体消防人员要绝对服从公安消防人员的指挥。
六、几点要求:
1、全体义务消防队员要顾大局,讲奉献,树立敢于战斗,敢于取胜的信心,以迅速准确、雷厉风行的战斗作风,出现于火险现场,随时准备为抢救人民生命财产贡献力量,把火灾损失降到最低。
2、全体义务消防队员和职工,当听到火情报警后,应尽快赶往火场,采取措施,参加灭火战斗。
3、参加灭火人员,要注意安全,时时观察火情、险情,加强自我保护,防止发生意外事故。
4、参加灭火人员,要听从指挥,密切配合,协同作战,做到令行禁止。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇八
灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成,具体分工如下:
1、灭火行动组:由诊所工作人员组成,诊所负责人龚胜才为组长,并兼任火场临时指挥员,灭火行动组主要负责一般初级火灾的扑救工作。
2、通信联络组:由诊所工作人员陈海新任组长,负责通信联络及各部门工作的统一协调。
3、疏散引导组:由诊所工作人员,负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
4、安全防护救护组:由廖大荣组长,负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位,对全院的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。
2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后,应立即用对讲机通知保卫部值班人员、巡逻员赶赴现场,并电话通知值班领导。
3、值班人员赶赴现场后,如未发生火灾,应查明警示信号的报警原因,并做详细记录。
4、如有火灾发生,应根据火情,立即拨打“119”报告消防队,并将信息反馈监控报警中心,同时进行灭火及疏散工作。
5、监控中心根据火灾情况,调集有关人员启动灭火和应急预案。
6、当遇到突发火灾后,应当马上报警并迅速离开火灾危险地区。应急疏散。
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行,保卫部门应加强日常性检查,确保消防通道畅通。
2、公共聚集场所(学生公寓、活动中心、餐厅、图书馆)应保持消防通道畅通,出入口有明显标志,消防通道及安全门不能锁闭,疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时,疏散引导人员应迅速赶赴火场,利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
4、疏散路线尽量简捷,安全出口的利用要平均。
5、疏散引导组工作人员要分工明确,统一指挥。采取措施扑救。
1、当火灾发生时要沉着冷静,采用适当的方法组织灭火、疏散行动。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机,迅速消灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾,要采取“先控制,后消灭”的原则,先控制火势的蔓延,再开展全面扑救,一举消灭。
4、火场如有人受到围困,要坚持“先救人,后救火”的原则,全盘考虑,制定灭火疏散方案。
5、火场扑救要采取“先重点,后一般”的原则。
6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥,分工明确,密切配合,当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员,并服从消防人员统一指挥,配合消防队实施灭火、疏散工作。
1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具,确保通讯畅通,服从通信联络组长的调遣。
2、后勤部通知值班水工、电工在火场待命。
3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员,必要时与地方医院联系救治工作。
4、学院车队应调集车辆,确保交通畅通。
5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管,对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
如何强化我国重大事故应急演习机制,以开放式演习方式代替照本宣科式的表演性演习方式,积累应急演习的经验,找出应急体系中的弱点,是应急体系建设中急需解决的一个问题。应急仿真演练系统通过对各类灾害数值模拟和人员行为数值模拟的仿真在虚拟空间中仿真灾害发生、发展的过程以及人们在灾害环境中可能做出的各种反应并在演练平台上,在最大限度仿真实际灾害的条件下,开展应急演练。在此基础上,制定各类企事业单位的数字化应急预案。应急仿真演练系统可以用来训练各级决策与指挥人员、事故处置人员,发现应急处置过程中存在的问题,检验和评估应急预案的可操作性和实用性,提高应急能力。系统可以使企事业单位能够运用现代化手段,加强协调能力和应急能力,使应急演练科学化、智能化、虚拟化。
1.虚拟演练子系统主要包括两种训练模式:预案训练模式和突发事件训练模式。
预案训练模式是指受训者按照预案规定的内容,各司其职,完整地按照预案执行救援的全过程。预案训练将预案变得可以执行,并形成了一个考核手段。
突发事件训练模式就是在训练的过程中,由系统操作人员进行干预操作,比如:突然设置一次“爆炸”,突然改变“风向”等等。突发事件的训练是对突发事件的反应和指挥能力。
2.虚拟演练子系统主要包括以下模块:场景任务设置模块、角色训练模块、数据查询模块、训练控制模块、记录/编辑模块、考核模块。
a.场景任务设置模块根据不同的训练目标和任务,为训练提供一个虚拟的训练场景,并在场景内设置相应的灾害或突发事故现象,形成一个逼真的虚拟演练环境。
b.角色训练模块。
演练系统提供针对不同角色进行训练的功能。根据登陆的不同角色,系统提供不同的能力和权限。根据在应对灾害时职责和所需能力的不同,角色主要包括以下几类:群众、社会救援力量、现场专业救援力量,指挥中心等。
c.数据查询模块。
在训练过程中产生大量数据,查询模块目的是方便决策者查询、观看和使用这些数据。系统提供各种工具和功能,可方便对训练的全过程进行全方位观看和数据查询。
d.训练控制模块。
e.记录/编辑模块。
记录并能回放整个训练过程,包括所有的事件细节、处理过程、通讯语音录音等。该模块为训练总结、处置预案生成等提供手段。
f.考核模块。
考核分为预案演练考核和突发事件演练考核。
预案演练考核是根据预案演练的结果,对比已有预案,并产生考核结果。考评结果与演练记录均可进行保存、分发和查询。
突发事件演练考核是在训练过程中或结束后,可由参加演练评审专家进行实时或事后点评,提供点评和记录工具。考评结果与演练记录均可进行保存、分发和查询。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇九
为进一步强化提升xxx物流园区应变突发事故的能力,规范和加强消防安全管理,预防和减少火灾带来的危害,20xx年6月2日,xx市xx停车场服务有限公司牵头在园区举行消防灭火和应急演练。
1、报警程序。
(1)发生火警,任何员工都必须立即报告。首先把火警情况报当班队长,当班队长立即通知公司领导及有关人员到现场确认、支援。
(2)经确认火警属实,立即通知公司领导,按计划迅速召集保安部义务消防队员尽快到达火灾现场。
(3)公司值班领导到场指挥人员进行灭火和救人工作。
2、疏散抢救(保安部及相关人员)。
(1)引导人员向安全区疏散,护送行为不便者撤离险境,在自身安全完全得到保证的前提下,检查是否有人留在火区内;安置好从着火区疏散下来的'人员,并安抚稳定其情绪。
(2)疏散次序:先从着火区开始,再从着火区以外开始,使公司业主不到处乱跑。
(3)疏散过程中如遇有浓烟要用打湿的毛巾、手帕或其它衣物、物品堵住口鼻。
3、组织灭火(保安部和义务消防队员)。
(1)保安部和义务消防队员负责接好消防栓,铺设水带做好灭火准备。
(2)携带灭火工具到着火区域查明是否有火势蔓延的可能,并及时扑灭蔓延过来的火焰。
(3)针对不同的燃烧采用不同的灭火方法。
(4)组织人员仔细复查明火、暗火、余火情况,防止死灰复燃。
4、安全警戒(保安负责)。
(1)火灾区域外围警戒任务时清除路障,指导车辆离开现场,劝导过路行人及无关人员离开现场,维护好园区外围秩序。
(2)火灾现场警戒任务是设立安全警戒区,严禁无关人员进入着火区域。
(3)指导疏散人员离开,保护好消防器材,指导疏散人员向安全区域有序地撤离。
主要使用消防器材——干粉灭火器。
使用方法:
1)使用手提式干粉灭火器时,应手提灭火器提把,迅速赶往着火处。
2)在距离起火点5米左右,放下灭火器。在室外使用时,应占据上风方向。
3)使用前,应先把灭火器上下颠倒几次,使筒内干粉松动。
4)如使用的是内装式干粉灭火器,应先拔下保险销,一只手握住喷嘴,另一只手用力压下压把,干粉便会从喷嘴喷射出来。
5)用干粉灭火器扑救火灾时,应从火焰侧面,对准火焰根部喷射,并由远而近,左右扫射,快速推进,直至把火焰全部扑灭。
实战演练:
(1)由保安使用干粉灭火器进行现场操作。
(2)参加人员四人分成一组,轮换上场进行实际操作,体验正确动作要领。
(3)余火扑灭后,要用沙土全部覆盖。
参加人员:xx物流园公司领导及保安部,工程部。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇十
消防应急预案为了最大限度地降低或减少因火灾给人员带来危害或对财产造成损失,下面为大家分享了公司消防应急预案,欢迎借鉴!
为了贯彻落实《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,提高全体员工应对突发火情、火灾的意识和能力,保证一旦发生火灾,事发现场及周边人员能及时报警并进行力所能及的扑救,有关人员能及时到位,有效地组织对火灾的扑救、人员的疏散、被困人员的营救等,特制定本预案。
一、组织机构(模板)。
(一)指挥机构:
指挥机构:
总指挥:
副总指挥:
指挥:
成员:
抢险组:
组长:
副组长:
成员:
消防组:
组长:
成员:
疏导组:
组长:
成员:
事故善后处理组:
组长:
成员:
施救组:
组长:
成员:
后勤保障组:
组长:
成员:
警戒组:
组长:
成员:
合成车间。
组长:
成员:
尿素车间。
组长:
成员:
机修车间。
组长:
成员:
电仪车间。
组长:
成员:
以上人员负责火灾消防应急救援工作,负责日常的安全生产工作。发生火灾时,启动应急救援预案,负责通知指挥领导小组所有成员参加事故应急救援处理工作。
发生火灾时,以领导小组为中心,负责公司应急救援工作的组织和指挥。如总经理不在公司时,由常务副总经理全权负责应急救援指挥工作。总经理和常务副总经理皆不在公司时,由总调度长和安环部部长全权负责应急救援指挥工作。
第二章应急小组职责。
一、全面负责公司的安全生产工作。
二、负责公司各类应急救援预案的制定、修订工作。
三、组建应急救援队伍,组织好应急救援人员的配备调动工作。
四、定期组织消防演练及安全知识培训。
五、经常组织安全检查及时发现问题,消除安全隐患。
六、检查、督促做好火灾的预防措施和应急救援的各项准备工作。
七、组织队伍实施救援,必要时向有关单位发出救援请求。
八、组织事故后的调查处理工作,总结经验教训。
第三章及时报警。
《中华人民共和国消防法》中规定:“任何人发现火灾时,都应当立即报警。”“发生火灾的单位必须立即组织力量扑救火灾,邻近单位应当给予支援。”
当发现火情火灾时,按下列方式进行报警:如火势较小时,在场人员应主动、迅速、果断的采取相应的扑救措施(如使用灭火器)防止火势的进一步扩大;同时,通过电话向值班领导报告。火势较大,而自己又不能有效控制火情时,应立即向公安消防部门报警。报警时要准确地说明起火单位、详细地址、起火部位、起火源等。另外,还要及时报告公司领导。
一、发生较小火情时:在场人员应应用平时所必备的消防知识根据火灾的类别采取相应的措施及时扑救。在扑救火灾的同时,在不影响人身安全和安全逃生的情况下应尽快切断电源、气源,移走钢瓶等压力容器。密封条件较好的房间不要打开门窗,以防火势扩大。
二、发生较大火灾时:公司领导都必须尽快到达现场组织灭火。消防应急小组成员必须根据预先的应急分工各就各位。在组织扑救火灾的同时,专门人员应尽快查明火灾现场状况,如火情火势、物品及放置位置等。
三、配合公安消防队灭火:报了119火警后,应急小组须派专人在道路口接应消防车进入现场。消防人员到场后,要有专门人员及时向公安消防指挥员介绍已查明的火场情况,如火情火势、燃烧物品的类别、有无危险物、有无人员被困等。本公司义务消防人员应在公安消防员的指挥下,紧密配合共同灭火。
第五章应急疏散、抢救、逃生及自救。
一、火灾难以控制时,消防应急小组组长要指挥人员从疏散通道安全疏散。
二、发生火灾时,如有人员被大火围困,应坚持“救人第一”的思想。无论在什么情况下,只有发现火场上有人受威胁,有生命危险,都必须抢救。如确有人员受伤,公司每一位员工都有义务护送伤员到医院救治,或拨打120急救电话求救。
三、当现场人员被大火围困时,应采取以下措施进行逃生:当疏散通道起火,逃生路线被或封堵时,但火势不大,可用水把身上的衣服淋湿,用湿毛巾、口罩等捂住头、口、鼻,迅速果断地冲出火区;如没有火势,只有浓烟时,可用湿毛巾、口罩等捂住口、鼻,低势爬出烟雾区;如生命受到威胁,又无其他自救方法时,可用结实的绳索或把衣物撕成条状牢靠地连接起来,一端紧拴在暖气管或其他牢固处,一端拴在自己的腰上,手抓绳索,一边慢慢放松绳索一边沿墙壁下滑,逃离火灾危险区。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇十一
为了完善医院的消防安全工作,预防和减少火灾事故的发生,确保广大患者、医护人员的生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》、公安部第61号令,参照(x卫政函[20xx]01号)xx县卫生局关于印发《xxxxxxxx》的通知,结合我院实际,制定本预案:
医院成立消防安全领导小组,负责本单位火灾现场指挥。
组长:xxx
顾问:xxx
副组长:xxx
成员:其他院领导班子成员及有关科室成员
医院消防安全领导小组职责:指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。
组长:具体负责指挥抢救伤员、疏散人员、物资、救护等协调全院消防工作。
副组长:具体负责组织伤员救治、抢救、转移等工作;负责向县公安消防大队火场总指挥报告灾情,按统一步骤,组织职工贯彻执行,做好安全工作;负责指挥疏散人员,看管好抢救出来的物件,协调各科室抽调人员组织灭火、抢救。
1、灭火行动组:由医院保安、义务消防队员及现场工作人员组成,义务消防队长任组长,并兼任火场临时指挥员,灭火行动组主要负责本院初期火灾的扑救工作。
2、通信联络组:由行政总值班、各重点要害部位负责人组成,院办公室主任任组长,负责通信联络、车辆调配及各部门工作的统一协调。
3、疏散引导组:由发生火灾的科室负责人、护理部人员组成,科室主任(护士长)任组长,负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
4、医疗救护组:由医务科、护理部及各临床科室骨干人员组成,业务院长任组长,负责火灾时紧急救护、护送转移伤员。
5、现场警戒组:由医院保安工作人员组成,保安队长任组长,负责控制各出口,无关人员只出不进,维持火场秩序,保护现场。
6、后勤保障组:后勤科人员组成,后勤科主任任组长,负责所需物资供应,道路通畅、供电控制、水源保障。
7、办公室职责:负责上传下达,通知科室参加灭火,转移设备,到一线参加灭火,指引群众疏散等工作。
8、机动组:其余工作人员,由领导小组具体指挥,负责各组增援行动。
1.报警:工作人员、值班人员发现火情后应立即向院长和院分管领导报警,根据火情可直接报“119”火警。
2.接警:院长和院分管领导接警后,应立即通知各工作小组和义务消防队,启动应急预案,同时向卫生局报告。
3.处臵:指挥各工作小组、义务消防队迅速集结,按照职责分工,进入相应的位臵开展灭火救援行动。
4.清点:处臵结果后或在公安消防队到场后,及时清点人员和已疏散的重要物资,查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散,并将情况及时告知火场指挥员。
1.指定一名人员负责建立防火安全情况登记表,内容应包括消防栓、灭火器、消防通道、电线、电路、门窗等情况。
2.日常巡查中应重点检查消防栓、灭火器、消防通道情况,如发现问题,应仔细观察分析,找出原因,及时解决,并汇报分管领导。同时应在登记表中做好记录。
3.任何人发现火灾应立即报警,报警人员在报警时应同时说清着火地点、部位、燃烧物品、火灾状况等。同时报告院总值班及院长、院安全工作领导小组成员,通知相关部门负责人,做好灭火前的必要准备工作,及时记录火灾情况。
4.接到报告后,本单位在场人员必须无条件及时赶赴现场,参加救火行动。在领导小组指挥下,疏散救护工作要有条不紊,责任到人。首先进行引导护送,向安全区(消防通道、消防楼梯)疏散,同时要查清现场是否有遗漏人员,疏散次序按现场通知办。医护人员及时对伤员进行处理或转送安全处进行救治。
5.现场成立灭火救灾指挥部,由院领导及事发部门负责
人组成,院长任总指挥。其主要职责是:负责查看火情,掌握火势发展情况,随时向119指挥中心通报火情,根据火情指挥切断电源、可燃性和助燃性气体源,指挥工作人员灭火,指挥抢救伤员,疏散物资,及时控制火势蔓延。在向119报警后,及时派出人员接应消防队和清除通道障碍,疏散围观群众,做好警戒工作。公安消防大队到达后,应及时向公安消防火场总指挥报告灾情,按统一步骤,组织员工贯彻执行,做好安全工作。
6.现场指挥员有权根据扑救火灾的需要,决定如下事项:使用各种水源,限制用火用电直至停止使用,划定警戒区,封锁道路等。
7.根据现场具体情况划分安全警戒线,安全警戒线分为建筑物外围警戒和火灾现场警戒。外围警戒要及时消除路障,劝阻无关人员、车辆离开现场,维持好建筑物外围秩序,为公安消防大队到场展开灭火创造有利条件。负责火灾现场警戒人员要及时指挥疏散人员,看管好抢救出来的物件。
火灾扑灭后,由医院协助公安消防部门:
1.保护火灾现场;
2.查明火灾原因;
3.调查火灾损失。
1.当班人员人为引起火灾,当班人员负全责。当班人员未能及时发现火情或者发现火灾但未及时报告、未立即扑救,当班人员负主要责任。
2.日常巡查中未发现问题或发现问题未及时上报和未及时采取救急措施,属当事人责任。
3.因平时未认真维修保养,导致消防用水、用电、灭火器材不完好,影响灭火行动,当事人负主要责任,院分管领导、院长负领导责任。
4.紧急状态时,未及时调集人力、物力及时救急,院长、院分管领导负主要责任。
5.医院及科室负责人的手机无故关机,致使火灾事件不能顺利上传下达,均要追究各自的责任。
1.轻伤事故的报告不超过20小时,重伤以上重大事故的报告不超过1小时(从发现起计算)。
2.发生事故的次日,应将事故基本事实情况、结果及责任人的处理意见,书面报县卫生局。
3.发生事故医院负责人在事故后,应及时总结经验教训,并在本单位进行警示教育,杜绝再次发生类似事故。
4.事后组织重建、医院工作秩序等,由院领导小组提出具体意见经县卫生局批准后负责实施。
本应急预案从即日起实施。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇十二
1、组长职责:指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。
2、疏散引导员职责:及时组织火情现场非科室人员,应用衣服堵住口鼻,弯下腰,以最低的姿势迅速撤离火灾地点,并应及时将伤害、伤亡情况及时上报上级应急救援小组。
3、应急报警员职责:应立即向医院消防控制中心和保卫科报警,根据火情可直接报“119”。
1、断电并报警:第一发现火情人员或得知火情的值班人员应立即切断电源并报119火警电话。报警要求(说明失火的单位名称和具体地址、起火点的位置、起火物品名称、火情大小、火灾现场有没有危险品、报警人姓名和电话号码);并通知保卫科或总值班。
2、疏散:所有工作人员应“避开火源,就近疏散,统一组织,有条不紊”,紧急疏散患者。不得在楼道内拥挤、围观。
3、扑救:所有应急人员接到通知后要立即到达现场。集中现有灭火器和人员积极扑救,尽量消灭或控制火势扩大。在应急抢救过程中,本着“救人先于救物”的原则下进行。参与抢救的人员要勇敢、机智、沉着,做到紧张有序,一切行动听从指挥,有问题要及时上报指挥组。要迅速组织人员逃生,原则是“先救人,后救物”。消防车到来之后,要配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。
4、清点:处置结果后或在公安消防队到场后,及时清点人员和已疏散的重要物资,查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散,并将情况及时告知组长。
1、火灾事故首要的一条是保护人员安全,扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
2、火灾第一发现人应判断原因,立即切断电源并报警。
3、火灾发生后应掌握的原则是先疏散再救火。
4、人员生命安全是第一宝贵的,在生命和财产之间,首先保全生命,采取一切必要措施,避免人员伤亡。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇十三
为加强消防安全管理工作,预防和杜绝火灾事故的发生,保障卖场及购物群众的安全,根据国家有关法律、法规,本着“预防为主,防消结合”的原则,结合卖场实际情况,特制定本预案。
2.1企业概况。
某卖场位于×××××,是一家拥有建筑面积25526平方米,800多名职工的大型综合性零售企业(其他内容略)。
2.2危险性分析。
某卖场是一家大型的综合性商业零售企业,其内部结构比较复杂,营业面积大,经营的商品范围广,收银台及贵重商品柜台多,并且设置有大量的照明、用电设备,防火安全是卖场工作重中之重。
另外,卖场也是人员密集的公共场所,一旦发生各种突发事件,人员的疏散工作十分重要,建立快速人员应急疏散程序非常必要。
3.1应急指挥部。
总指挥:由卖场总经理担任(法定代表人)。
副总指挥:由卖场主管安全副总经理和安保部部长担任。
组员:由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。
总指挥部:设在监控室。
职责:全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施,确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。
3.2通讯联络组。
人员组成:由卖场办公室和消防中控室人员组成。
职责:做到报警及时,保持通讯联络畅通;保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。
3.3楼层指挥组。
人员组成:由卖场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。
职责:负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施;掌握情况,准确分析局势,果断作出正确判断;及时上报有关信息,并认真贯彻执行指挥部命令。
3.4灭火行动组。
人员组成:由各部门的义务消防队员组成。
职责:负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源,控制并消灭火灾;配合专业消防人员进行灭火抢险工作。
3.5疏散引导组。
人员组成:由安保部门人员和各楼层有关人员组成。
职责:在楼层指挥组指挥下,坚守岗位,依据预案措施及疏散路线;有秩序地疏散引导本楼层顾客,疏散完毕后有秩序撤离。
3.6防护救护组。
人员组成:由安保部门人员、卖场医务室人员和各楼层经过医务培训的人员组成。
职责:负责配合专职消防人员及医护人员救护,抢险火场被困伤员及物资;负责向场警戒,维持现场秩序,看守抢救出来的物资,保证灭火工作顺利进行。
3.7后勤保障组。
人员组成:由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。
职责:负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应;负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。
4.1报警和接警。
值班人员或现场工作人员发现火情后,应立即采取应急措施,切断与火灾相关的电源,大声呼救,并按下手动报警按钮,发出火灾声响警报,消防中控室接到声响报警后,通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场,同时拨打“119”火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线,并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场,同时向单位领导和安保部报告。
消防中控室接到声响报警后,立即开启火灾应急广播,说明起火部位,疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向,向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
4.3扑救初起火灾。
灭火行动组接到报警后,应立即赶赴着火现场,根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源,利用灭火器材迅速扑救。如火势较大,暂时不能扑灭,应立即根据现场情况及时采取隔离等措施,防止火势进一步蔓延,并积极配合专业消防人员完成灭火任务。
4.4通讯联络、安全防护及救护。
通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令,及时通知相关人员,同时注意保持通讯联络畅通,及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。
防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令,对现场实行警戒,保证消防车辆的畅通无阻,维护好现场秩序,防止无关人员进入现场,配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。
后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令,迅速调集灭火所需物资、设备,为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。
灭火工作结束后,总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护,严禁在场无关人员进入现场,确保现场的原始状态,并配合调查人员做好事故现场的调查工作,后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。
(1)各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下,迅速按照预案或指挥员的指令,完成各项工作任务。
(2)各部门值班人员接到报警后,要立即组织力量赶赴现场进行扑救,掌握情况,同时向单位领导报告。
(3)各部门及全体员工要本着遇事冷静,互相协调,通力配合,不慌不乱的原则,尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。
(4)灭火工作结束后,由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令,随后进入善后工作处理阶段。
为切实加强卖场内消防安全管理,及时发现火情,在最短的时间内扑灭火灾,特制定本应急预案:
在最短的时间内集中所有力量,及时赶赴火灾现场,控制火情处置妥当,有条不紊协调一致地组织扑火,使经济和其他损失降到最低点。
1、方式为“消防紧急按钮”。
2、信号为消防紧急铃声短促不断。
3、地点为监控中心门前。
(一)人员配制。
总指挥:孙家峰。
副总指挥:盛绍杰。
成员:刘建民、王利民、尹彦伦,监控班。
各小组及成员。
扑火组:保安2班和3班;组长:王利民。
机电组:维修班组长:郭李强。
疏导组:空调班组长:班长。
救护组:配电班组长:班长。
警戒组:保安1班组长:班长。
机动组:保洁部组长:袁主管。
后勤组:办公室人员。
(二)人员职责。
灭火总指挥的主要职责。
1、向监控中心值班员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及现场情况,会同安全领导小组成员制定救火方案。
2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统,监视报警运行信号,打开应急广播,根据失火方位、火势等情况,通知卖场有关人员紧急疏散。
3、命令各小组负责人根据各自的分工,各就各位,若有指挥员缺岗,紧急任命临时负责人代行其职。
4、掌握消防系统运行情况,根据火场灭火需要,命令有关人员确保应急供电、供水、通讯联络和消防设备的正常运行。
副总指挥的主要职责。
1、总指挥不在场时,代行总指挥的职责。
2、配合、协同总指挥分析火场情况,制定救火方案,根据总指挥的意见下达命令。
3、掌握救火方案实施的具体情况,并根据变化情况向总指挥提出建议。采取一切措施,保证救火方案的`实施。
监控中心值班员的主要职责。
1、执行总指挥或副总指挥下达的命令。
2、利用消防监控中心的优势,做好各班(组)协调工作,正确传达指令。
3、严密监控火场和公共场所的活动情况,发现问题及时报告。
4、做好工作记录,保证通讯联络。
指挥组的主要职责。
1、向监控中心值班人员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及燃烧的物质种类、现场情况,会同小组成员制定救火方案。
2、执行救火方案,正确下达有关指令。
3、根据灭火需要,及时调配人员和物资,保证灭火工作的顺利进行。
4、妥善处理善后工作,避免造成不良影响。
5、协助公安消防队做好火灾调查和处理工作。
机电组的主要职责。
1、负责切断火灾现场的电源,关闭电梯和煤气阀。
2、负责开启自动灭火系统,保证消防供水等。
扑火组的主要职责。
根据火灾的性质,采取正确的灭火方法,做好现场的火灾扑救工作。
救护组的职责。
1、根据火灾情况救出火灾现场被困的人员和贵重物品至安全地点。
2、将受伤人员交后勤组或机动组人员立即送往医院救治。
疏导组的主要职责。
1、根据火灾情况和上级的指令,将现场人员按指定路线进行疏散。
2、维护现场的人员疏散秩序。
警戒组的主要职责。
1、负责维护火灾现场及抢救现场的秩序,并保护好火灾现场。
2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。
后勤组的主要职责。
1、负责做好火灾现场所需的物资供应工作。
2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。
机动组的主要职责。
随时听从指挥组的调遣,做好相关工作。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇十四
一、与罐体直接相连的阀门、法兰密封处或管件发生泄漏事故的应急救援措施:
1、立即切断电源,清除一切可能发生的着火源。向站负责人或消防人员报告发生泄漏的具体情况。
2、用湿棉被包住泄漏点,用水枪对其进行喷射冷却。
3、若条件允许,用压缩机抽吸相邻空罐内的气体,使其与泄漏的储罐内的液化石油导入到相邻空罐内。待泄漏储罐内的液化石油全部倒空后,再用压缩机将罐内的气相压力抽降到0.05mpa以下。
4、当漏点气体浓度经检测低于闪燃浓度时,开启泄漏罐的放散阀,在安全人员监控下,将罐内的剩余气体缓慢安全地排出。
5、拆卸并更换损坏的阀门、垫片,对损坏的管件予以修复。
6、若泄漏量太大,难以控制,抢修无法进行,应迅速疏散所有人员,扩大警戒线,远距离监控,等待专业救援队伍救援。
二、气、液相管道破裂和阀门密封部位发生泄漏事故的应急救援措施:
1、立即关闭储罐阀门,切断气源。迅速查明泄漏点后,再切断泄漏点两端管线上的阀门。
2、立即切断电源,清除一切可能产生火花的着水源。火速向站负责人或消防人员报告发生泄漏的具体情况。
3、撤离无关人员,安排专人对已关闭的储罐阀门进行监控。用水枪驱散漏出的气雾,降低液化石油气浓度,并进行监测。
4、当漏点气体浓度经检测低于闪燃浓度时,视具体情况,采用打卡子、化学补漏等方法进行堵漏,或拆卸更换漏点管道、阀门。
5、若泄漏量太大,难以控制,抢修无法进行,应立即向119报警,迅速疏散所有人员,扩大警戒线,远距离监控,等待专业救援队伍救援。
三、对防范事故的日常安全生产检查要求:
1、定期(至少两个星期一次)对生产区的液化石油浓度进行测量。还应对报警装置、设备、管线及法兰密封面进行皂液检漏和保养,使其保持在完好状态。
2、应根据气温变化和设备运行的状况来调整各项作业方案和设备的运行参数(夏天储罐压力达0.8mpa左右时,应开户喷淋装置降温),防止异常情况的发生。
四、对抢险抢修人员的工作要求:
1、抢险抢修人员必须按规定穿戴防静电隔热工作服装,戴好防护帽、防护手套和空气呼吸器(抢险抢修人员每人要配备两套防护工作服装)。
2、清除一切着火源,禁止周围一切车辆行驶。
3、必须使用防爆工具,不要乱扔物品,避免金属的相互碰撞而产生火花。需照明时要使用防爆灯具。
4、抢险抢修人员要服从统一指挥,不得蛮干。
5、如遇到难以处理的情况,立即拨打119报警,请求支援。做好无关人员的疏散和消防车辆进出回转道路的疏通工作。
五、发生火灾的扑救:
1、堵塞泄漏,清除火种。
(1)关闭漏点上游的阀门时(要尽可能地把距离漏点最近的上游阀门关闭),应站在上风向,离开液化石油气雾或着火区。若泄漏点上游无阀门控制,可采用内衬橡皮的卡箍将漏点临时堵塞,采取措施尽快将储罐内的液化石油气转移,以降低泄漏速度。
(2)若阀门无法或漏点漏势大一时难以堵塞,人员靠不上时,要迅速将周围受到威胁的槽车,气瓶及其他可燃物转移到安全地点,不能转移的要用冷水冷却。
(3)对发生泄漏,但还没有着火的情况,堵漏时要严防着火。不得使用非防爆电器,防止金属物品之间发生碰撞。在事故现场四周设立警戒区,警戒区内不得有任何火源存在。堵住宅区漏点后,有及时用喷雾开花水枪或蒸汽由下往上驱散液化石油气雾。
2、控制火区,扑灭火灾。
(1)火灾若发生在储罐、管道、气瓶裂口处,且为稳定的火炬燃烧时,可用直流水枪或高压水枪对准根部扑息,也可用干粉、二氧化碳、1211灭火器扑救。应采取措施防止火焰复燃和液化气雾扩散。
(2)火灾若发生在罐群之中,除集中对火源喷射灭火剂外,还要加大喷水量冷却,尽可能地降低诸罐的温度和压力。若条件允许,应将受到威胁储罐内的气体转移到安全的储罐中。
(3)若槽车、气瓶着火,除一边进行扑救外,还应设法将其挪出生产区,移到空旷地带,以免危及周围。
3、冷却降温,减压放散。
在对火区进行扑救的同时,现场指挥人员还要火势太小和周围易燃物的情况,及时组织人员向相邻容器表面喷水降温,以避免其他容器受火焰烘烤而导致物理性爆炸。对来不及倒出液化气的储罐,在其受到火焰威胁时,要开启放散阀,向空中泄压,以保护容器的安全。即使在放散管端形成火焰,也不要紧,因为这不会将火焰喷向四方,也不会将火引入罐内,而且诸罐的放散管在设计时就考虑了方向和火灾条件下的保护作用。
4、严密组织、指挥得当。
发生液化石油气火灾,现场人员应保持冷静,迅速报警,采取相应对策理智处理,对较大的火灾,现场最高领导应立即担负起组织扑救的责任,做到准确判断火情,采取正确对策,合理调度指挥。在专业消防人员到达现场之前,尽可能控制火势,并做好无关人员的疏散和消防车辆进出回转道路的疏通工作。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇十五
防火工作是关系到人员生命和国家财产安全的大事,为了加强消防安全管理,明确防火责任,保护人员和财产不受火灾危害,根据《中华人发共和国消防条例》有关规定和“预防为主”消防结合的消防工作方针,特制定消防预案。
一、制定预案的目的。
制定消防应急预案,是为了在面临突发火灾事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止延误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
二、基本原则。
本预案必须遵循以下几个原则。
1预防为主原则2及时报警原则3及时扑救原则4重点防护原则。
三、组织防火领导小组。
四、防火重点要求。
要求;严禁明火取暖、烧火和明线接电。热水器、电脑、电视、灯具等电器做到随用随关,及时断电。重点部位要加强防火管理,配备足够的消防器材,并将标明消防器材布置点、安全通道的区域平面图张贴在显眼位置。消防水管随时保持水源畅通。
五、应急响应。
3、积极采取扑救措施不得延误扑救时机。
4、根据现场情况确定逃生通道,组织儿童、老人、妇女逃生疏散,并负责维持秩序和清点人数,查清有无人员被困于火场中以及还有哪些重要物资需要疏散,并将情况及时告知火场指挥员。
六、善后工作。
火灾扑灭后,由保卫部门协助公安消防部门做好以下工作:1保护火灾现场;2查明火灾原因;3调查火灾损失。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇十六
1.目的:本预案要点制定的目的在于大厦有关消防设备未投入自动运行时,制定在火灾状态下的应急操作要点,以备有关人员熟悉、掌握。
2.本运行要点亦为今后工程部人员在工作巡视中,对设备保证重点的参考。
3.当火灾发生时,全体员工要保持清醒、冷静,安排指导人员有秩序的疏散,尽到本岗位应尽的职责与义务。
二、消防中控室职责。
1.消防中控室在确认火灾发生后,除按有关规程执行外,迅速在操作台上操作有关消防设备,同时与工程部联系,报告火灾发生地点、位置、火情,要求工程部迅速开启相关消防设备。
2.在中控室手动操作大厦全部电梯迫降,并观察反信指示灯是否亮启。
3.电话通知总配电室(内线7304),要求在保证大厦供电(尤其是应急供电系统)的同时切除空调系统的供电,即关掉112号低压柜的供电开关。
4.打开消防事故广播系统,通知相关楼层人员疏散。
5.迎接相关领导和专业人员参加消防指挥,同时介绍的关情况。
6.为消防队员准备好3#、4#消防电梯的钥匙。
7.负责维护中控室及周边地带。
三、工程部职责。
1.当火灾发生时,工程部全体人员立即放下其它工作,全体投入火灾救险工作,同时关掉自己近旁与消防系统无关的用电设备,提高供电系统的可靠性。
2.工程部经理和弱电工程师迅速到达消防中控室,参与消防工作的指挥和参谋。
3.工程部人员在到达指定位置时,应带好通讯设备,包括对讲机、消防电话或普通电话。
4.工程部经理负责安排并确认工程部消防岗位的到位情况。
5.弱电工程师负责确认电梯的消防状态,消防泵、喷淋泵的开启,空调电源及相关风机等设备的运行状态。
6.强电工程师带领一名运行电工尽量到达b3f总变电站,等候命令,负责指挥相关停送电操作,确定空调电源切除,并按照工程部经理命令组织所有各层地下室人员撤离。
7.强电工程主任带领一名电工尽量到达火灾相关分配电室,等候工程师或工程经理的命令,执行有关停送电操作,并按照工程经理命令组织相关人员撤离。
8.强电维修领班带领一名电工尽量到达27f水泵房,与消防中心取得联系,根据消防中心指示要求保证消火栓泵、喷淋泵、40f水箱补水泵的正常工作,必要时应急抢修,或视情况启动40f水箱补水泵、消火栓泵、喷淋泵(高区20f以上火灾时启动消火栓泵,听到27f喷淋系统水钟报警时,确认高区喷淋系统走水时,开启喷淋泵。)。按消防中心指挥组织人员撤离,撤离前将消火栓泵、喷淋泵转入自动状态,并与消防中心确认远控工作状态。
9.弱电领班带领程控交换机机务人员到达总机机房,负责保证电话系统畅通,根据消防中心指示组织人员撤离。
10.给排水专业工程师负责消防用水系统的可靠工作,保证b3f、13f、27f的水箱供水,尽量保证水箱的高水位和各层供水泵的正常运转,并与消防中心保持联系,根据消防中心指示组织人员撤离,撤离前将各水泵转入自动,尽可能保证自动工作有效。
水专业工程主任带领一名水工到达b3f水箱间,全部开启水箱入口水阀,手动开启向13f水箱供水水泵,同时监视水箱水位、供水情况,同消防中心取得联系,听从消防中心指挥。
水专业工程师带领一名水工到达13f水箱间,手动开启向27f水箱供水的供水泵,同时监视水箱水位供水情况,并迅速与消防中心联系,报告情况,听从消防中心挥。
水专业一名领班带领一名水工尽快到达27f水箱间,监视水箱水位情况,与消防中心取得联系,报告情况并听从消防中心指挥。
水专业另一名领班负责正确指引消防队员在院内的消火栓接口、消防水池取水口,13f水箱水泵接合器的位置,并配合消防队工作。
11.空调设备维修工程师负责指挥本专业人员关断煤气入口阀,火灾相关区域的排烟风机、正压送风机及相应防火门、防火卷帘门的正确工作,组织相关人员撤离,并与消防中心保持联系。(风机操作点分散,相对复杂,人员地点安排请专业工程师提出)。
四、关于通讯。
1.在火灾发生时,任何人有责任尽可能保证通讯系统和指挥系统的通畅,与救火无关的事情不得占用通讯及信道。
2.在使用通讯设备时,讲话力求简朴、明确,少占用通讯时间。
3.使用对讲机时请注意,在信道无空闲时,不要按发射按钮讲话,讲完话后立即放开发射按钮。
4.使用消防专用电话时请注意,在与消防中心讲完话后,一定要挂好电话,否则其他人无法与消防中心通话。
5.目前b3f、13f、27f设备层的水箱间、空调机房内的电话插孔已调好线,插入普通电话后即可为内线电话,可直接拨叫消防中心。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇十七
**派出所的消防火灾事故工作,将牢固树立“有警必处,有灾必救”的指导思想,坚持“统一指挥,科学决策、果断实施,有效处置”的原则,加强第一出动,快速有效地控制事态发展,及时消除险情。
二、社会抢险救援范围。
1、作好重特大火灾的预防及宣传工作。
2、组织重特大火灾事故的扑救工作。
三、指挥部的组成、职责和分工。
(一)辖区内发生特殊性事故的力量调动及任务和职责。
1、我所全体民警将在平时加强对各类火灾扑救及突发事故处置的理论学习,了解掌握辖区内重点保卫单位和场所,做到底数清、情况明,对可能发生的灾害事故,提前制定处置对策,一旦发生火灾事故,迅速出动警力对现场进行先期处置,并根据现场情况,及时拨打“119”请求支援。
2、为了便于统一指挥、协同作战,快速有效地控制灾害事故,如有上级指挥员在场的情况下,执行上级的命令,负责本大、中队的灭火工作。如大、中队单独执行命令,设立前沿指挥所。
(1)前沿指挥所的组成:总指挥:由***副乡长、派出所长****(电话:******);成员由派出所全体民警组成。指挥车1台。
(2)前沿指挥所主要任务:
制定总体决策和战斗行动方案,及时掌握救援现场的情况变化,提出相应措施,适时调整作战方案和调配力量,组织协同作战;组织救援指挥与其他参战单位之间的通讯联络。保障救援前后方的通信畅通;组织人员填写有关记录;组织供应器材工具、饮食和医疗救护工作;根据救援现场情况划定警戒线,组织疏散警戒区内的人员、物资,下令限制人员和交通工具进入。关注火场情况,及时向党委、政府上级公安机关和消防部门请示汇报,传达指示,部署任务。
四、抢险救援的组织实施。
大民警在参加灾害事故的抢险救援工作中,将根据灾害的类型、规模和需要,与有关专业部门和技术人员密切配合,机智灵活的完成抢险救援任务。几种常见灾害事故的抢险救援组织与实施对策:
(一)公路交通事故。
1、接警应问清事故发生的时间、路段、人员伤亡情况,及时要求救护等部门到场协助救援。
2、救援车辆坚持停靠上风或侧上风方向,并尽量避开地势低凹处。
3、救援车辆无法接近事故现场时,救援人员应携带轻便的破拆、救生等装备,及时抵达现场投入救援。
4、设置警戒线,封锁事故路段的交通,隔离围观群众,严禁无关的车辆以及人员进入事故现场。
5、对危重伤员进行控制休克、昏迷、出血等简单的现场急救,并利用现有车辆快速转送医院。
6、快速控制火势、冷却油箱、用泡沫覆盖地面流淌燃油,消除潜伏期的危险,为长时间营救被困人员创造条件。
7、对汽车失控坠入江河(悬崖)等事故,救援人员应充分考虑事故现场的地理环境,集中力量实施救生。
8、对伴有次生化学灾害发生的事故,应及时控制有毒有害物质扩散,遏制易燃易爆危险物品的燃烧或爆炸。
9、清理事故现场,做好移交,安全撤离。
(二)建(构)筑物倒塌灾害事故。
1、在现场快速开辟出一块空阔地和进出的通道,确保现场拥有一个急救平台和一条供救援车辆进出的通道。
2、询问知情者或目击者,初步掌握倒塌事故可能造成的伤亡及失踪人数。
3、对重伤员及时进行外伤止血等现场急救,并火速送往医院抢救。
4、利用各类工具等,查清失踪人员被废墟深埋的准确位置。
5、迅速疏散整体框架已经受到影响的建筑物内部的居民。
6、重视对倒塌现场的监视工作,以防倒塌事故的再次发生,必要时应对局部建筑进行加固、事先推倒等,确保救助工作的顺利进行。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇十八
一、目的:
为确保在发生火灾时,各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少人员伤亡和财产损失结合我工地实际情况,特制定本预案。
二、小组成员及消防重点部位及周边环境:
1、项目部成立消防应急工作组:组长:艾学明副组长:李良禄。
组员:刘成学、高长勇、王勇、青辉茂、陈以明。
项目部应急指挥部下设综合办公室,办公室设在项目部会议室,负责日常工作。
2、项目部的消防重点部位是施工现场脚手架防护棚、施工通道、职工宿舍:
(1)、施工现场脚手架防护棚是施工人员最多,工种最多,交叉作业繁复的场所;
(2)、施工通道也是人员多,存在吸烟等火灾隐患;
(3)、职工宿舍人员集中,存在着员工躺在床上抽烟,违规生火,违规使用电器等火灾隐患,未及时发现及时纠正的,有引起火灾的可能性。职工宿舍内居住人员比较集中,发生火灾后严重威胁着职工的生命安全、财产安全,应重点防护。
三、应急措施:
1、事故发生后,现场人员要立即发出警报,应急工作组成员有步骤有次序疏散施工人员撤离现场,同时采取措施防止事故的蔓延(用现场灭火器等消防器材进行控制)。
领导小组得悉消防应急措施情况后立即赶赴工地现场,各种救护队伍到综合办公室待命。
抢救组首先要询问知情者现场情况以及伤员数量和轻重,然后依情况分组组织救护。
消防应急预案(1)、迅速发出紧急警报,人员疏散组立即在组长指挥下奔赴通往事故地点的通道,指挥人员有序撤离,并为方便抢救组前往火灾现场维持人员撤离秩序。
(2)、迅速关闭、切断电源和各种明火,防止滋生其它灾害。(3)、迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作,及时将受伤人员转移并送至附近医院抢救。
(4)、加强对重点设备、重要物品的救护和保护,加强工地值班值勤和巡逻,防止各类犯罪活动。
3、积极做好工人的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护社会安全稳定。
4、迅速了解和掌握受灾情况,及时汇总上报。
5、保安组自始至终要维持现场秩序,禁止无关人员靠近火场及消防场地,保护消防设施,制止一切对消防活动起消极作用的行为。
6、每个消防小组成员要明确自己在事故发生时的职责,还应进行预演来检查应急的组织、人员、设施、工具是否能满足抢险的要求。如有不符合抢险要求的环节的措施应予以纠正。
在报警的同时,还应采取多种方法向周围群众,本单位其他人员报警,使他们及时撤离火灾可能蔓延到的部位。
消防应急预案消防车可从工地大门直接沿工地混凝土硬化道路进入宿舍、仓库等附近,就近灭火。
消防队到来之后应根据消防组织的安排进行分工负责灭火。
灭火应做到:灭火、救人同时进行,把主力用在灭火上,同时分出一小部分力量在可能蔓延到的地方,防止火势乘隙扩大;当火势已扩大,就应以主力用于堵截火势方面或可能造成更大灾害方面。
灭火应根据燃烧物的性质、燃烧的特点和火场的具体情况及消防技术装备的性能进行选择灭火方法:
(4)、断电:对于电器发生火灾或引燃物,必须想办法尽快切断电源。启用应急照明设备。
9、救人:
(2)、宿舍发生火灾时,可通过破窗、破门等尽早尽快抢救被困人员并转移到安全地带。
10、疏散与保护:
消防应急预案对于妨碍战斗人员灭火的物资,要进行转移或疏散。
(3)、在受到火势威胁的情况下,要用水枪掩护疏散通道的人员,必要时可采取破拆的方法,开辟疏散通道。
宿舍发生火灾时,应立即组织人员转移厨房内的液化气瓶,以防火灾蔓延到厨房时发生爆炸。组织人员对附近的低压变电房进行隔离、降温等保护措施,防止火灾蔓延到变电房引起停电、电器爆炸等事故。
11、防爆:
(1)、对于受高温威胁的氧气、乙炔钢瓶以及液化气瓶、油液容器要加强冷却;
(2)、对于受热膨胀的桶装物品不要撞击;
(3)、扑救易燃液体火灾后,应彻底扑灭建筑物以及周围物品上的残余火烬;
(4)、扑救可燃气体或液体泄漏后的火灾,在做好堵漏工作后方可一举灭火。在堵漏工作未就绪前,除采取冷却措施,防止火热蔓延后,可让其稳定燃烧。
12、防塌、排烟、警戒、救护:
消防应急预案(4)、对于抢救出的伤员要做出妥善处理,并组织专车送医院抢救。
13、自救与逃生:
(1)、逃生准备:当火灾火势猛烈,确实已经无法抢救时,人员不得再犹豫,应迅速离开火场,避免围困和伤亡。人员从起火房间撤离后,应立即关闭起火房间的门,防止火灾蔓延到其他房间,不论是位于起火房间或是非起火房间,逃至室外后要做到随手关门,这样可以控制火势的蔓延,延长允许逃生的时间。当见烟不见火时,不可轻易打开窗户,因为此时可能由于空气不足在阴燃,如果打开窗户,就能形成空气对流,助长火势蔓延。
(2)、爬行:当夜间发现宿舍内有烟时,要翻身下床,朝门口爬行。即使受得了也不要站起来,因为1.5m米以上的空气里已经有大量的一氧化碳,千万不要站立开门,烟对人的生命的威胁更大。
(3)、利用防毒面具或湿毛巾:逃生中要防止吸入烟尘,逃生时应戴面具或用湿毛巾捂严口和鼻子,冲出火场。
(4)、利用绳索或从窗户跳出宿舍:如果被围困在宿舍二楼,可利用绳子或床单拴在室内的重物、桌子腿、窗等上面将人吊下或自行滑下;当找不上述工具,而又受到火势严重威胁时,可直接从窗户跳到地面,然后沿疏散路线和撤退到安全地带。
(5)、熟悉工地环境、记住疏散路线:教育工地的工作人员熟悉本工地的环境和疏散路线,以便危险时能按正确的路线逃生。
(6)、积极互救:当发现火警时,发现者应通过呼喊、敲击物体等通知其他人员撤离,在撤离时要沉着冷静,不要惊惶失措,听从工作人员的指挥,遵守秩序,不要拥挤,积极协助伤员撤离。
(7)、撤到安全地带,不要围观:逃离宿舍后,应按照疏散路线迅速撤到安全地带,不要围观。因为这样不但影响消防人员扑救,同时又可能火星飞溅,房屋倒塌,物品爆炸等伤人。
15、事故的预防:
(1)、建立有领导负责的逐级防火制度;
(5)、对火灾隐患及时发现和立案、整改;
(6)、对职工普及消防知识,重点工种进行专门的消防知识培训和考核;(7)、建立防火档案和灭火应急示意图;(8)、进行灭火应急演练:
为了使应急方案在实践中得到正确应用,项目部每年举行一次实地演练,具体时间由项目部统一安排。要求:
按接警、出动、分工配合以及临时处理等综合动作演练,用以检验是否符合应急响应方案;
要有计划、有步骤、有组织,做到参加人员明确任务、方法和要求;要点火演练的,必须事先采取完善的安全措施。
(9)、通讯、避难用的设备器具:宿舍、仓库等部位应根据实际需要,在合适的地方配备报警设备、应急照明和动力、逃生工具、安全避难所、急救设备、空气呼吸器,氧呼吸器、便携式照明设备等。
四、其他:
1、在应急行动中,各组要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作落实。
2、各工区应根据本预案,结合本组实际情况,认真制定修订本工区应急预案,并切实落实各项组织措施。
四川建设集团有限公司豪迈国际工程项目部。
消防应急预案实施方案(精选19篇)篇十九
为加强和规范博物馆消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,结合本馆实际,特制定消防安全应急预案。
一、指导思想。
以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,从维护广大群众的人身安全和公私财产安全,确保安全,实现全面、协调、可持续发展,构造“集中领导,统一指挥,反应灵敏,运转高效”的消防安全应急体系,全面提高本馆应对火灾的能力。
二、制定预案的目的制定消防应急预案,是为了在面临突发火灾事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
三、制定预案的依据。
以《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、江西省的消防法规、本馆消防安全制度为依据,严格依法实施。
四、组织机构及职责。
(一)指挥机构。
本馆成立消防安全应急指挥部,负责馆内火灾现场指挥,消防安全应急指挥部由馆长和分管安全保卫的副馆长及有关部门成员组成。
总指挥:由馆长担任。
副总指挥:由书记、副馆长担任。
消防应急指挥部职责:指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。
(二)成员小组。
警戒组:由保卫部主任担任。负责召集所属成员维持秩序和现场,严防扰乱现场和趁火打劫者,按预案程序采取行动。
灭火组:由办公室主任担任。负责召集所属成员灭火,抓捕堵截按预案程序采取行动。
救护组:由群工部主任担任。负责召集所属成员救护受伤人员,按预案程序采取行动。
疏散组:由陈列部主任担任。负责召集所属成员组织人员疏散,按预案程序采取行动。
在上述指挥机构不能正常发挥作用时(如夜间),当日值班领导为首的临时指挥机构发挥指挥作用。
五、火灾处置一般程序。
(一)报警:干部职工、值班人员发现火情后应立即向保卫部报警,根据火情可直接报“119”火警。
(二)接警:保卫部接警后,应立即向本馆领导和消防应急指挥部报告,通知各工作小组启动应急预案。
(三)处置:指挥各工作小组迅速集结,按照职责分工,进。
入相应的位置开展灭火救援行动。
(四)清点:处置结果后或在公安消防队到场后,及时清点人员和已疏散的重要物资,查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散,并将情况及时告知火场指挥员。
六、善后工作。
火灾扑灭后,由保卫部协助公安消防部门:
(一)保护火灾现场;
(二)查明火灾原因;
(三)调查火灾损失。
七、责任追究。
对发生火灾事故、损失严重的单位(部门)负责人、直接责任人依据有关法律、法规及规章制度给予严肃处理。
八、附则。
2、本应急预案由本馆保卫部负责解释。
瑞昌市博物馆。