总结是对经历与感悟的一种总结和概括,它能够让我们更加清晰地看到自己的成长和不足之处。这里有一些优秀的年度总结案例,希望能给大家带来灵感。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇一
终于到了打烊时间,忙碌的一天结束了。但是,一名优秀的店长可不能就这么拍拍屁股下班。在下班之前,店长还要做好这些工作:
a.安将店外的宣传品等收回店内,安排店员分工做好店面的卫生打扫;
b.关好空调、音响和灯;
c.饮用水等材料不足的,预订第二天送达;
d.锁好店门。
a.清点样品和存货,做好存货清点和补货申请;
b.清点宣传资料、促销品和包装袋,不足则要补货。
a.店员下班签字;
b.向店员表达感谢(注意一定要诚恳,因为正是有了他们,您的工作才更有价值);
c.如第二天不上班,应提前做好代理店长的安排。
a.清点收银机的现金,确认无误后锁入保险箱或存入银行指定账号;
b.清点发票,数量不足时提前做好申领;
c.整理当天营业报表,准备第二天提报。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇二
“母婴健康工程”项目经费,省级财政每年安排10万元,县财政每年按1s1配套10万元,共计20万元。
二、严格规范经费管理。
1、“母婴健康工程”项目经费实行专户管理。县妇幼保健所为管理单位,项目经费的拨入和支出列入单位的专项经费管理,会计核算实行财政核算中心统一管理,在上报专项经费管理单位的同时,预留项目收支原始凭证的复印件,以备专项检查。
2、“母婴健康工程”项目经费实行专款专用。建立项目经费明细帐目,设立收支总帐与明细帐,做到专户管理、专款专用。主要用于项目管理、人才培养、医疗设备配置、健康教育和贫困孕产妇救助等,支出明细要分为以上五大类项目核算。
根据省“母婴健康工程”项目执行文本的要求,“母婴健康工程”项目经费主要用于:
1、项目管理:用于项目会议、考核督导检查等2万元。
2、人才培养:用于临床进修、短期业务培训、举办培训班等3万元。
3、医疗设备:用于孕产妇、儿童保健服务设备的配备和新生儿急救监护必要设备的.配备8万元。
4、健康教育:用于妇幼保健科普宣传所需的资料费、宣传费、宣教设备、网络建设等费用3万元。
5、贫困孕产妇救助:用于对危重贫困孕产妇的抢救经费补助和贫困孕产妇孕期检查经费的补助4万元,此项当年有结余可结转下年度使用。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇三
e.检查商品包装袋数量和促销品,保证数量充足。
a.检查收银机、pos机工作正常,备用金(零钱)、收据和发票充足;
b.整理和确认前一工作日的报表,并传送公司。
在做好了营业准备之后,店门打开,店长就要开始关注这些方面:
a.亲自接待第一位顾客(表现您的重视,同时也向店员做出示范);
b.随时关注店内顾客的状态,随时准备帮助店员回答他们的问题,以及处理他们的不满与投诉。
a.随时检查店面的光线、温度和气味情况;
b.随时关注地面杂物情况,确保店面整洁通畅;
c.随时检查店面的设备,如照明、空调、音响等。音乐尽可能有较多选择,不要反复放同样的音乐。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇四
1.参加中心校教学线会议,在市局2013年课堂教学改革教学模式的活动中,上交的四篇教学设计中2篇两篇1等奖(冯霞、李慧),2篇获三等奖(龚益辉、周利军),沅江市课题中期评估中周立军主持的微型课题获得优秀。
2.组织凌云杯教学比武,周丹、陈文老师上出比武课,两位教师准备充分,自制课件,教学中渗透课改理念,有部分教师参加听课、评课。
3.中心校领导推门听课,听取了周丹、张_老师的课,并进行了交流。
4.筹备中心校教师论坛活动,教研室李建华主任对论坛发言、论文进行指导,陈友春、王云老师对课改课进行指导。
6.上交省级语、数论文。上交督导评估资料。
7.继续完成第一期第二阶段的远程培训(时间—),上报第二期远程培训教师名单,做好参培的准备(时间—)。下周工作安排:
2.组织教师参加市2013年度教学比武活动,时间—12月4日第二、三节课,地点---莲花塘学校,学科---语文、数学、思品、科学,请老师们利用积极参加听课。
3.准备中心校教师论坛活动,时间—12月6日。
4.李旺老师上出凌云杯教学比武课。
5.准备各项资料迎接仪电站检查。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇五
作为店长,你要做好以下事情:
*参与店员招聘、培训、考核、激励、调动、离职;*控制门店开支和日常损耗、遗失;
*及时反馈门店信息,存在问题,提出改进意见;*完成上级部署的其它工作。
第一章店长日常工作。
*店长月工作。
*店长日工作第二章店长能力提升。
*自我管理。
*让下属高效工作。
*关注库存。
*建立顾客档案。
更合理的积极。
热情门店库存。
更好的顾。
客服务。
华婴店长是怎样的店长。
更好的销售业绩。
第一章店长日常工作。
*你每天、每周、每月都做什么工作?*还有什么工作需要改善的?
*你是否充分运用了各类报表开展分析?
开门召开早会。
打扫卫生。
门店检查和调整营业前的最后就位。
营业中5管理。
销售管理。
货品管理营业中五管理。
人员管理。
突发事件管理。
门店环境管理。
营业后六总结。
现金查收。
营业统计和日结文件单据整理。
营业后6总结。
门店整理和清洁。
召开晚会。
出门检查和锁门。
店长每周填写《门店信息周报表》,周报表在周一11:00前提交总长周报表包括:
*周营业分析。
*召开周会的内容。
周营业分析。
*营业分析要点有:
*分析橱窗、货品、道具陈列、制定陈列调整方案。
召开周会。
*本周促销、陈列安排。
*本周人员应加强的方向。
店长需要组织每月最后一日库存盘点。
盘点前对本月的《进销存》统计。
盘点开展场地清理。
店员考核。
*店长在每月5日前完成店员考核工作*店员考核要点:
店员销售业绩考核。
店员出勤考核。
其它制度和行为规范考核。
店员团队协作、工作技能、责任心等方面的考核。
收银人员还要考核收银制度遵守。
*店长应在每月的5日前召开月列会。
*月列会的参加对象为所有店员,店员没有特殊情况不得请假*店长应提前两日告知上级月列会的地点和会议主要议题*月列会重点有:
1)公司、上级领导下达的事项等。
2)专门培训议题。
3)本月营业计划。
4)上月店员考核情况。
5)上月营业总结。
第二章店长能力提升。
合格店长十诫。
一诫:不具备专业知识二诫:不会培训下属。
三诫:上级的每句话都当圣旨。
四诫:只会提供与汇报对自己有利的情报五诫:处事犹豫不决,当断不断。
六诫:在背后批评经营者。
七诫:不了解门店运作或者不够深刻八诫:喜欢独占成果。
九诫:只会注意别人缺点,从不关心别人有点十诫:工作得过且过,没有设立高标准。
如何让下属高效工作。
一、培训下属。
岗前培训。
:岗前培训是指所聘员工到门店后的入职培训,店长应负责安排新员工岗前培训。岗前培训应根据新员工此前的工作经验、目前掌握的技能水平针对性开展,店长在培训前跟新员工沟通,了解其培训需求,共同制定培训计划。
岗前培训不可缺的内容包括:华婴*水润儿的发展历史,我们店发展,理念、团队精神、门店的基本状况、员工守则、岗位责任、顾客服务政策和规定、产品知识、销售技巧。
新员工上岗后,店长应做好跟踪检查工作,如发现员工半个月后任未“上手”,或经常出现错误,店长应再进行培训,并评估新员工是否符合岗位的要求,在职期间,店长应经常性的组织店员进行培训和相互交流学习。
在职培训:学习可以在周会、月会期间进行,甚至可以专门集中培训,也可以在营业淡期临时进行。帮带培训是在职培训的一种方式,店长可以安排高带低、老带新、帮助店员共同成长。
合理排班:
*无论如何,必须保证高峰时段的人员销售力。
*尽量把新人安排在非高峰时段;绝对不可以出现某一班全部是新人的状况;*店员必须倒班,不可固定上某时段的班。
建立顾客档案。
收集顾客资料。
*努力让每个购买的顾客留下顾客资料;*尽量让有意向购买的顾客留下资料;
*顾客资料至少要包含姓名、地址、电话、宝宝生日(或预产期);有购买过产品的必须有购买记录。
*把收集顾客资料的事情作为门店日常目标,鼓励店员达成目标。
了解顾客。
*店员可以和来门店的顾客闲聊,更多了解顾客。
建立关系。
利用vip的活动来表现对vip顾客的关怀;
培训店员可以叫出顾客的名字,以门店名义为顾客重要的纪念日发送贺卡。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇六
那么当客户带着礼品卷来领取礼品的时候,我们就可以进行如下转化(我描述了一个转化场景)。
领奖者:你好老板,我在内衣店消费,他们老板说可以到你这边来领奖对吧。
店主:你好,是的,你的收银小票给我看一下。
领奖者把收银小票给了店主看了一下。
领奖者:这个怎么换啊?
领奖者:还要花钱啊。
店主:30元现金抵用券和别的抵用券不一样,如果你买东西,消费满68元可以抵30元用,今天买也可以,下次也行,如果你用不到,3个月后可以拿券回来换回30元现金。相当于你1分钱没有花就换了水壶对不对?我在券上面注明可以退还的日期,到了日期后你可以来换现金。
领奖者:我考虑一下。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇七
d.对店员的求助及时回应,协助处理突发事件。
a.随时检查样品和存货情况,对出现的问题做及时处理,并及时订货;
b.随时关注宣传品、促销品和包装袋的数量情况,及时补充和订货。
a.随时收集顾客的反馈,并记录整理;
b.有空时找机会到同行那儿去了解情况,打听竞争对手的产品和促销情况;
c.多了解周边商家的促销和销售情况,随时寻找机会。
a.合理安排店员轮流就餐;
b.收银工作交班时应及时监督;
c.检查上午的营业指标,做出调整和促进;
d.跟进店员的工作完成情况。
a.紧密关注存货和备用金情况,并及时做应对处理;
b.敦促店员做好店内人流量记录,并抓紧机会加强促销工作开展;
c.检查上午的营业指标,做出调整和促进;
d.跟进店员的工作完成情况;
e.注意店内形迹可疑的人员,做好防盗工作;
a.合理安排店员轮流就餐;
b.收银工作交班时应及时监督;
c.检查当天的营业指标,记录整理;
d.与店员交流当天的营业情况,了解他们的想法和状态,并给予适当支持。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇八
据广州日报报道,英国一项惊人的研究发现显示,家中使用喷雾器及空气清新剂会损害婴儿及母亲的健康,长期使用会令儿童的`耳痛及腹泻频率增加,而母亲更会有头痛及抑郁的情况。
研究发现,相比一周才使用一次或一次以下空气清新剂的家庭,每日使用会使婴儿腹泻的比例高出32%,这与每日使用除臭剂、打磨剂和喷发胶的结果相似。明显的,儿童耳痛的次数有所增加,而呕吐的次数也微微上升。
另外,长期使用清新剂的母亲,头痛次数会高出10%,研究更发现每日使用清新剂的话,16%的母亲会有抑郁。研究员建议,为安全起见,应限制使用喷雾器及空气清新剂。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇九
xx年上半年已经过去时,回首上半年的工作,我从一个普通的药店营业员转变成为了药店销售组长,感谢领导对于我一路成长的指导和帮助,在公司领导和同事的支持和帮助下,我才有今天的成绩!
然而上半年在工作中,我任然存在很多不足,特此制定20xx年下半年的工作计划。如下:
一:要提高工作能力水平,增强对于药物知识的学习,以提高销售技巧,增强自信!通过加强与公司营销部门的沟通,及时收集客户信息,采取跟踪,回访,利用各种渠道资源,以提高门店的销售业绩。
二,花更大的努力核对药品数量、编号、配件,以确保相应无误,避免因药品编号与价格不相符的情况发生。如若发现错误信息,及时进行更正。详细规范信息录入工作,追踪每一件药物的销售情况!做到每天核准一次。
三:每天都开例会,熟悉超市最新情况。尽可能做到公平、公正,对于在工作当中遇到的问题,发现问题、错误,勇于承认,及时纠正,以避免更加严重错误的发生。
四:做好各部门工作衔接,处理好销售部门与售后部门的关系。
20xx年上半年工作中的收获是很大的,但是工作中存在的不足之处依然很多。我要进一步提高自身素质,增强自我工作能力,提高自我的工作态度,尽一切努力完成公司在下半年的销售目标。
感谢公司给我一个锻炼与展示自己的平台!我将严格按照工作计划要求,努力工作!
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇十
幼儿园班级周工作情况汇报表(20—20学年度第学期)。
班级:周次:时间:班主任:
总结一:幼儿园周工作总结。
一、会议、检查、教研活动。
1、参加了行政会、校干会。明确了整体工作要求:认真落实五项工作。布置了教学工作:七条要求和完成一校一品创建方案的拟定。3、积极参加去进修学院开展的小学语文主体式对话教学批读文的专题研究教研活动。
a、活动中明确了目前语文教学的一些大方向问题。
一是语文教学要处理好言语内容语言与形式的关系。教改学生言语的智慧(即表达的能力)。关键是表达。
二是语文教学要有语文味。关注的是语言。b、同时语文教学要努力做到三个一:
确立一个恰当的目标。做到一课一得。
围绕目标努力把握一个训练点(表达点、批读点,要有所取舍)。
努力找准策略点。给学生留足学习的时空。如:学习卡。
二、认真落实相关工作。
1、对所负责的一校一品的体育项目,积极的落实人员拟定创建方案。
并与其他两个项目负责人明确了该项工作。
2、积极理清工会工作。校务公开,五必访,活动资料的手收集等。3、严格按照招生工作日程安排,完成了资料的上交、上传。小学毕业生工作方案,小学生基本信息表,小学毕业生志愿表,朝阳地区外教职工子女审查表和汇总表。
4、积极协调六年级教师的课程安排。
5、完成了六年级两个班的英语测试,完成了英语结构成绩统计表。6、童心路资料的补订。111份。
7、周六教职工篮球赛的相关工作安排。8、推门听课,加强规范办学的管理。9、幼儿园故事大赛人选的确定。大一班:xxxx参赛。
总结二:幼儿园周工作总结。
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了老师、家长和小朋友收旧废料手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,对各位家长的支持表示感谢。
总结三:幼儿园周工作总结。
各位家长,大家好!很高兴在您的支持和配合下,本周工作得以顺利圆满的结束。在大家的共同努力下,孩子们各司其职,学习、工作有模有样、有声有色。本周孩子们的学习任务日渐紧张,各项要求愈来愈具体,愈来愈全面,孩子们能够在学校和老师的要求下,逐项完成学习、锻炼、活动等各方面的任务。更多的孩子找到了自己的位置,为自己的全面发展努力着。当然,孩子们的各方面差异也日渐明显,有的孩子,不能主动完成自己的学习任务,有的孩子不能积极发言,有的孩子只顾及自己不关注他人但是,我相信,每个孩子都希望在集体生活中发展自己的才能,也推动班级的整体发展得更好。之所以有这样不尽如人意的现象发生,和每个孩子的具体生活状况有关。我了解到,有的孩子和老人住,有的孩子家长回家很晚,有的孩子爸妈只负责吃穿,不会关注成绩从第一周的签字反馈中,可以看出家长对孩子的了解及关注程度。我知道,家长们工作很忙,但教育不只是学校的工作,学校教育主要是教知识,教做人、教习惯,是贯穿于学习过程中的,而且,学校教育的成果,需要在家庭教育中得到巩固,家庭教育是学校教育的延伸,家校联手,共同教育,才能保证孩子受到良好的、健康的教育。所以,希望家长们务必关注孩子,尤其是我们班里这些处于青春期前后的孩子,家长的关注是最好的教育。
本周需要向大家汇报的情况主要有:
1、值日生全部按时到校。感谢家长们的配合。请下周继续保持。2、部分家长在老师没有要求的状况下,能主动关注孩子的作业本并签字,提出表扬。
3、丢三落四的状况日渐凸显,忘作业本、忘做作业、忘带保险费的现象集中在几个孩子身上。请家长们引起重视。尤其是周一的作业,一定要保证孩子写全、带齐。不提倡给孩子送作业,让孩子自己知道要带齐学习用品比给孩子送到学校更有意义。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇十一
白开水是公认的“最佳饮品”。然而,与酸酸甜甜的果汁相比,这种寡淡无味的液体很难让宝宝喜欢。家长们不妨试试以下方法。
榜样法。
全家人在宝宝面前一律喝白开水,在一定时间内,家里不要存放任何饮料,至少不要让宝宝看到,让他相信白开水是唯一的饮水源。爸爸妈妈要经常在宝宝面前开心满足地倒白开水喝,宝宝也会模仿。带宝宝出去玩时,可以给宝宝找一个喝白开水的小朋友做榜样,激励宝宝学习。
比赛法。
找两只小杯子,倒上同样多的白开水,妈妈和宝宝一人一杯,玩“干杯”的游戏,谁先喝完,大家一起给他喝彩,表扬他。
浑水摸鱼法。
宝宝睡觉醒后和玩耍投入时,一般都很乖,此时可以趁机让他多喝些白开水。吃饭后,以漱口为名,让宝宝喝白开水。
吸引法。
根据宝宝的喜好,经常换换可爱造型的水杯、小碗、不同形状的吸管,或者给他编一个天线宝宝或者喜洋洋喝白开水的故事。还可以在杯子边上或者水杯里放一片柠檬、苹果或橙子的切片,水里有味道,孩子就更爱喝水。
类比法。
家里人在给花浇水、给鱼换水的时候,可以让宝宝在一边看,然后教育他,小花小鱼都是喝了水以后才能长这么漂亮的,宝宝想漂亮也要多喝水。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇十二
“母婴健康工程”项目的'实施切实提高了我省欠发达地区的妇幼保健工作和妇女儿童的健康水平,降低孕产妇和五岁以下儿童死亡率,意义深远。为切实做好xx年我县“母婴健康工程”项目工作,加强“母婴健康工程”项目专项经费的管理,提高专项资金的使用效益,现制定县xx年度“母婴健康工程”项目经费使用计划。
“母婴健康工程”项目经费,省级财政每年安排10万元,县财政每年按1﹕1配套10万元,共计20万元。
1.“母婴健康工程”项目经费实行专户管理。县妇幼保健所为管理单位,项目经费的拨入和支出列入单位的专项经费管理,会计核算实行财政核算中心统一管理,在上报专项经费管理单位的同时,预留项目收支原始凭证的复印件,以备专项检查。
2.“母婴健康工程”项目经费实行专款专用。建立项目经费明细帐目,设立收支总帐与明细帐,做到专户管理、专款专用。主要用于项目管理、人才培养、医疗设备配置、健康教育和贫困孕产妇救助等,支出明细要分为以上五大类项目核算。
根据省“母婴健康工程”项目执行文本的要求,“母婴健康工程”项目经费主要用于:
1.项目管理:用于项目会议、考核督导检查等2万元。
2.人才培养:用于临床进修、短期业务培训、举办培训班等3万元。
3.医疗设备:用于孕产妇、儿童保健服务设备的配备和新生儿急救监护必要设备的配备8万元。
4.健康教育:用于妇幼保健科普宣传所需的资料费、宣传费、宣教设备、网络建设等费用3万元。
5.贫困孕产妇救助:用于对危重贫困孕产妇的抢救经费补助和贫困孕产妇孕期检查经费的补助4万元,此项当年有结余可结转下年度使用。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇十三
发展趋势:
母婴产品是现在市面上非常热销的一种产品,是所以新生婴儿的生活必需品,随着我国人口的不断增加,婴儿产品成为市场上需求量非常大的一个行业,开一家这样的店是否盈利很关键。首先得了解婴儿行业的发展趋势。
趋势一:婴幼儿奶粉行业格局发生变化,国产品牌形象重塑任重道远。
受到三聚氰胺事件影响,伊利已经从婴幼儿奶粉消费量第一的位置退居到第二的位置。伊利现在正处于市场恢复期,消费者的信心也在逐渐回升。但消费者对于奶粉等食品安全造成的影响仍是心有余悸,这种背景下,人们出于慎重考虑,消费时仍会倾向国外品牌;国外品牌也可能就此发难国产品牌,同时国外品牌将会进一步加速在中国的战略推广和布局。
趋势二:婴幼儿服装三四级城市争夺成焦点。
婴幼儿服装市场经过多年的发展,一二级城市的婴幼儿服装市场已经成熟稳定,在一二级城市中婴幼儿服装消费的品牌已经有了较高的集中度。中小品牌想要进入一二级城市并夺得一定的市场份额已非易事。而三四级城市除了好孩子品牌服装消费较高外,其他品牌服装的消费程度相当。三四级城市已经成为众多品牌争夺的焦点。
趋势三:网络将成为针对母婴人群的重要宣传销售渠道。
80后的母婴人群有着其显著的媒介接触特点,与网络的接触更加频繁。网络所提供的快速、便捷、高效,被他们广泛认可。低龄婴幼儿家庭出行不便,而通过网络能够减少出行,从而减少各种安全隐患,因此在低龄婴幼儿家庭中网络的接触更加频繁。从发展趋势上看网络接触相对电视接触保持着一定的优势,而且这种趋势将会扩大。因此网络将成为针对母婴群体重要的宣传和销售渠道。
目标市场分析:
随着时代的发展,网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题,淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺,而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力,网络店铺的优势是非常明显的:投资小,运营费用极其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺,辅助以qq、旺旺、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,作为大学生,我认为应该抓住这个机会,尝试自己在网上开店,不仅是为了实践自己的专业,更是对自己在社会上的一种磨练,目的是为了更好地锻炼自己,可是在锻炼中无形累积了自己的财富。
在迎来黄金时代,无疑会给母婴产品带来无限商机。2008年的新生儿人口将增加2200万。未来5年,中国又将迎来新一轮的婴儿潮,引爆母婴用品市场新一轮“淘金潮”。随着现代母婴用品的走俏,许多商家都把眼光瞄准了母婴用品市场,母婴用品的市场价值不可估量。目前国内平均每名母婴每年在用品上的花费大概是400元,国内3亿多母婴中,8000万城市母婴每年在购买用品上要花掉320亿元,再加上2.5亿农村母婴的用品消费,每年国内母婴的用品消费在500亿元以上。估计到2014年,中**婴用品年消费额有望超过1000亿元。强大的数字蕴含着母婴用品的巨大市场,巨大的市场必然蕴含着巨大的商机和强大的利润空间。母婴用品行业在国外发达国家早已属于成熟产业,各种商品琳琅满目,各种儿童及孕妇的产品和服务都已具备,按市场发展必然规律及我国一系列的政策倾向(如计划生育、优生优育等政策)母婴用品行业也必将在我国市场迅速崛起。我**婴用品市场领域急需要一个品牌化,专业化和实力化的企业来开发和壮大。
据权威调查显示,中国0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。有关专家指出,婴幼儿用品产业将是我国一个新的经济亮点。有关专家预测,中国已开始进入一个新的人口生育高峰期,在2016年以前,人口增长将保持在每年1600万至2000万的水平,将出现一个庞大的需求群体。中国社会科学院一位社会学家分析指出,与前几个高峰期不同的是,这个生育高峰期的主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女,在经济社会不断开放的环境中成长,他们的思绪方式、受教育程度、生活观念以及消费观念和父辈差异很大。这决定了他们在孩子成长的花费方面表现出两个特点:一个舍得花钱;二是花钱趋向越来越重视婴幼儿的素质教育,从而带来一个全新的婴幼儿用品市场。
这个全新的婴童用品消费市场潜力到底有多大?有研究显示,按照目前新生儿的出生数量进行累积计算。0至6岁的婴幼儿数量为1.08亿。以平均每个孩子花销5000元进行概算,0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。统计显示,中国每年出生的城市新生儿为350万,一年消费总额大致为300亿元。的确,中国婴童产品市场的发展潜力极其巨大。据中国童装协会统计,目前我国年产童装46亿件,占全服装总产量的近10%,国内共计消费童装21亿件。全国年童装消费约400亿元,占全国服装总消费的近7%,占全球童装总消费的3%。
再者,社区儿童服务业在国外发达国家早已属于成熟产业,各种商品琳琅满目,各种儿童及孕妇的服务项目在社区中都已具备,按市场发展必然规律及我国一系列的政策倾向(如计划生育、优生优育等政策)也必将在祖国大陆市场迅速崛起。
市场现状:
一、实用性品牌专营严重空白。
在国内孕婴市场尚未形成的过渡时期,除少数大型商场、专卖店外,几乎没有具有品牌效应的专营店店面,一些地方仍将孕婴用品随同百货用品销售,这样既不方便购买,又缺乏安全感;而类似集中经营婴幼用品的经营店却又无严格意义上的品牌。因此,市场急切呼唤既具有品牌价值,又具有品质保证,且能适应消费需求的品牌专营店。
二、购物地理环境局限性大。
体一般活动不便,对安全性要求特别强,这是这两类特殊阶层消费的共性。故而那种交通便利,接近社区服务,且环境优雅的购物场所成为消费者的急需。市场上的孕婴用品多在大型市场和购物中心,不便于消费者消费。于是,消费者在出于安全及品质的双重的需求下,对出现在家门口、接受社区服务的专营性品牌店尤为渴望。
三、缺乏综合性,结构相对单一。
孕婴用品涉及行业广泛(服饰、塑胶、轻工、电子、医疗器械、钢材、纸品数十个行业),且市场较分散,缺乏统一的机制规范整个行业,所以品牌规模的营造成为业内发展的方向。同时,现在品牌店仅限于用品、服饰两类商品。而像日用品、起居用品、孕妇的特殊用品、工艺礼仪、美术品几乎为零。
四、现有产品价格体系不合理。
目前,孕婴产品呈现两个极端:一方面,进口产品过高的价格令普通消费者望而却步,一个童车的价格动辄八九百甚至几千,赶上一辆山地车的价钱;另一方面质低价廉的产品又不能适应广大中层消费者的需求。中端产品在中国是个空白。消费者呼唤适合中国市场大众化的中端品牌。
市场潜力:。
理性消费者的增多增强了对品牌消费的需求。随着现在婴儿父母的年龄下移(以3岁之前儿童为限,一般为25-33岁)、知识文化的提高、健康意识的增强,加上他们在孕婴育养的专项知识上却严重缺乏,促使他们需要借助更多、更全的护理用品。
特殊人群的消费决定了安全第一的消费行为特征。孕、婴是人生中健康最脆弱的两个年龄段,国家投入大量精力进行优生优育宣传使现代父母对用品的卫生条件要求近乎苛刻,但市场上大多常用品(如奶瓶、奶嘴)的销售点如同杂货摊无安全感。
孕、婴、童相关品的市场需求不断增大。“婴用品=奶瓶+尿片”的陈旧观念的统治时代随着人们文化水平和生活水平的提高已经逐步终结,伴之而来的是对多功能、多样化的产品及服务的需求,孕婴用品对现代年轻的父母而言早已归为必须品之列了。
计划生育的政策刺激了高消费群的迅速扩军。我国数十年的计划生育政策,使孩子宠居成为家中的“小皇帝”,是全家人围绕的中心。据《南方周末》载的市场调查显示中等城市的新生儿每年消费在0.6-1.8万元之间。
群体消费优势显著:消费者虽然是孩子,可具有决定购买权和购买力的人却有6人之多,如:父、母、爷爷、奶奶、外公、外婆等。
喜庆型消费心理加传统礼节为市场繁荣推波助澜。孩子的出生对一个家庭来说,是一件大喜事,消费起来也就显得格外的大度。另外,中国的传统礼仪文化也繁衍出大批消费群体。如同事、同学或邻居的小孩出生、生日(满月、周岁)等都必须送上一份礼品。
综上所述,一方面,孩子是一个家庭围绕的中心、既是父母的希望又是他们的精神寄托,随着年轻而又有着高文化素质父母为主的消费群体的增多,凭其前卫的消费观念、强烈的健康意识、强大的消费实力,对于婴幼儿相关品的消费要求也越来越多,传统的婴儿用品专卖店也逐渐不能适应消费者的要求。
1、社区中“四位一体”型的婴幼儿服务专业广场尚属空白。
在社区中同时具有品牌、规模、个性及服务为一体的婴幼儿专业广场尚属空白,有的只是个体户色彩浓厚的所谓的婴儿用品专营店,这些规模过小、销售方式呆板、商品以杂牌无序拼凑为主、管理多为家庭化、安全感极差、服务较少且功能单一的店,与现在具有时尚消费观念、高素质型年轻父母居多的新兴社区的消费需求已显得格格不入,在品牌的信誉保证下的、具有集衣、食、居、行、穿、教、玩、乐“一站式”综合消费为一体的婴幼儿商业单位尚属空白。
2、购物地理环境局限性大。
孕婴用品的主导消费者(除礼品性商品外)为怀孕6-10个月期间的孕妇(准妈妈)和新生婴儿的新妈妈这两类特殊阶段的特定消费群,消费的共同特点为:行动不方便、对安全感需求特别强,所以她们希望能在交通便利且人流不拥挤的安全环境下购物,而现在的品牌专卖店大都依附大型商场或购物中心(以店中店的方式出现)。经调查绝大多数的店中店设在人流不断、拥挤嘈杂的商场的楼上,有的商场设在四楼(如武广)或更高(如中广在七楼),以至消费者在出于安全及品质的双重因素下购物具有很大的局限性,而对出现在家门口的专卖性品牌店愈加渴望。
3、销售方式单调、滞后。
母婴用品卖场的销售仍采用传统的坐店销售模式,传统方式接待顾客。单调、滞后的销售方式造成市场终端呆板,产品滞销。由于母婴消费品群体的特殊性,该行业需要社区递送服务、人性化服务、便利式营销、亲情式营销等主动销售方式。只有新兴的模式才能为该行业注入新鲜的血液。
市场区格正在创建之中,事业机会前景广阔。
目前,孕婴用品及孕婴幼等相关人群的服务业在中国的出现距今仅仅只有数年的时间,市场尚处在启蒙阶段,虽然行业竞争逐渐增多,但市场区格仍处在创建整理之中,服务内容单一的高档品牌店及低档的“杂货铺”型店居多,所以发展“一站式”社区高档的婴幼儿服务机构事业前景广阔。
随着互联网的发展,各种网上商城,母婴社区,网店运营而生,既调查,专业的母婴商城圣少,但随着电子商务的市场的成熟,越来越多投资商瞄准了这市场。
婴孕服务是永远的朝阳产业,具有无限广阔的市场“钱景”。最有经济头脑的犹太人就以“赚女人和孩子的钱”为至高准则。现代生活对多功能、多样化、高技术含量的产品和完善、人性化的售后服务、专业指导的渴求与日俱增。计生政策的实施与老龄化的社会现状,使得孕妇、婴幼儿既是年轻夫妇关注的焦点,又是老一辈人疼爱的核心。孩子是父母的希望,民族的未来,“望子成龙,望女成凤”是天下父母的普遍心态,尤其是目前“6+1”(父母+爷爷奶奶+外公外婆共同抚养一个婴儿)的养育模式,使母婴市场具备了巨大的市场潜力。当前的“小皇帝”、“小太阳”现象都说明,孕妇、婴幼儿是两代家庭消费的重点。
就目前国内同时上网率的增长也不容忽视,今年中国18岁以上人群的上网率是大约40%,这些人群都生于80后90后,他们的消费观念强,知识文化高,健康意识的强,但他们在孕、育、养方面专项知识的缺乏,促使他们需要更多样、更全面、更专业、更安全、更健康的孕婴护理。婴儿用品及相关孕育知识正适合这些消费者的需求。几年后,他们进入父母人群。这就意味着目前18.9%的父母人群上网率将有100%的增长。出生率增长40%、上网率增长100%,这两项增长率对市场的影响不可小觑。
未来发展:
自2006年开始,中国进入了第四次的人口生育高峰,每年新增宝宝数量在2000万左右,高峰期将会持续到2015年。80后是人口生育的主力军,他们大多都是独生子女,现如今也逐渐开始进入为人父为人母的年代了。粉嫩嘟嘟的小婴儿是父母心头的最爱。“以前养小孩大都是‘放养’,而现在养一个孩子真是太精细、太不容易了。”我们常常能听到周围有不少人这么感慨。“婴儿潮”为中国经济的发展提供了强大的动力,且在最近前后十年来国内婴儿用品都会有一个稳定且数量不断增长的目标消费群,因此也带动了婴儿用品产业的蓬勃发展。
投资理念:
小型投资加盟在选择妇婴用品加盟店创业之前,对于投资资金一定是要有所了解的,下面,妇婴用品加盟店创业投入费用就来分析一下。
开妇婴用品加盟店首先你要去工商局注册,这个在2000内(加你开销),在这之前你要在银行开户,存入至少3万元,再去找验资公司验资(1000以内),这个钱以后可以用。完了拿验资报告去工商局办理注册登记。
小型投资加盟房租自己算,铺货得5-6万,周转资金2万,当然,这只是大概的估计,还要看你具体开店面积,另外还要看你是不是加盟,妇婴用品加盟店创业还需要加盟费或者押金。加盟店:
一、现在的家庭大都是一个孩子,随着老龄化的到来,一个孩子就有四个老人疼爱,再加上亲生父母,真的是生在了蜜罐里。老人孩子一个劲的想让世上所有的好东西都给自己的孩子。于是,买婴幼儿产品的时候,为孩子买的用品皆为上上品,更别提孩子父母买的东西了。老人只知道买贵的,而新妈新爸则是既买贵的又买品牌的。而个体母婴用品店往往只进一些便宜的没有质量保证的产品,因此,满足不了新生代婴幼儿的家庭需求。而加盟店则是品牌与质量皆为口碑产品。在品牌上个体店就已经失去了竞争优势。
二、母婴用品加盟店更显档次:面子问题是很多年轻夫妇看重的东西,在个体店和加盟专卖店面前,更多的顾客会选择进加盟店。因为加盟店的装修看上去既有品位又有档次,装修上也是很独特,进店会给人一种如沐春风的感觉。并且,加盟店的员工着装统一,都是通过培训而来的,为顾客讲解产品知识时会更加的专业。而个体店则是凭着自己的三寸不烂之舌来说动顾客的,真正的懂得产品知识的店家并不多,这样的店面又怎么能够吸引顾客呢?妇婴用品加盟店实体店的一个好处就是见效快,客户看到实实在在的商品在那里,开实体店的一个重要问题是店址的选择,繁华地段客流量大,但租金高,租金低的地方客流量小带不了多少生意,开在生活区附近提高定位可能有难度。
开妇婴用品加盟店一个店面最少面积不能少于30平米,低于30平米的店面是很容易出现竞争对手。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇十四
1.建立健全内部质量管理和控制制度。各级各类民营医院要按照《医疗质量安全核心制度要点》要求,建立健全本机构核心制度、配套文件和工作流程,加强对医务人员的培训、教育和考核,强化核心制度的日常督导,确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。建立并实施病案质量控制体系和病历质量管理制度,以科室环节质控为基础,以终末病历质控为重点,注重病案首页填写质量,保障病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。
2.完善医疗技术临床应用管理制度。按照《医疗技术临床应用管理办法》,制定本机构医疗技术应用管理制度并组织实施。包括目录管理、手术分级、医师授权、质量控制、档案管理、动态评估等制度,保障医疗技术临床应用质量和安全。审定本机构医疗技术临床应用管理目录和手术分级管理目录并及时调整,目录必须覆盖已开展的所有技术和手术,开展目录之外的技术、手术必须符合新技术、新项目制度的要求。
3.完善医疗安全管理制度。建立健全临床药师和处方点评制度,充分发挥临床药师和处方点评的作用,以抗菌药物、抗肿瘤药物、中药饮片为重点,规范临床用药行为。通过建立健全巡查、点评、约谈、通报、处罚五项制度常态化运行机制,对医务人员不合理用药、不合理检查等行为及时采取干预措施,保障患者诊疗措施安全、有效、经济,严格控制医疗费用不合理增长。加强中药饮片采购验收、养护、煎煮等重点环节管理,保障中药饮片质量。关注院内安全,积极参与“第一目击者”现场救护行动,强化全院急救知识与技能培训,有针对心跳骤停、昏迷、跌倒等高风险意外事件的应急措施和救护机制,保障全院任何区域内均能及时提供紧急救治和生命支持服务。
4.完善医院感染管理制度。各民营医疗机构应当按照市卫生健康委关于医院感染管理的相关制度,结合新冠肺炎疫情常态化防控工作,修订完善机构内部医院感染管理制度、职责、流程、预案,并将医院感染管理纳入年度目标考核。要重点强化预检分诊、发热门诊(发热诊室)等关键部门(环节)设置与管理;严格落实新冠病毒核酸检测“应检尽检”等措施;建立健全院感督导制度,及时排查和清除风险隐患。要开展医院感染管理制度和防控知识的全员培训和教育工作,落实对各级各类工作人员定期培训与考核的机制。规范中医医疗技术操作,落实好中医医疗技术相关性感染防控指南。
5.完善信息公开制度。应当向社会公开医疗机构基本情况(包括医疗机构依法登记的主要事项、诊疗科目、职能科室设置),服务信息(包括主要卫生技术人员依法执业注册基本情况、服务指南、服务流程、服务规范和服务承诺等),行业作风建设情况,患者就医须知等。切实提高价格透明度,在医疗机构显著位置公示药品、医用材料和医疗服务价格信息,其中药品价格公示的内容应当包括:药品的通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家,主要的中药饮片产地等有关情况;医用材料价格公示的内容应当包括:医用材料的品名、规格、价格等有关情况;医疗服务价格公示的内容应当包括:医疗服务项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、价格、价格管理形式、批准文号、实际执行价格等有关情况。
6.健全后勤管理制度。有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够满足医疗服务流程需要,水、电、气、物资供应等后勤保障满足医疗机构运行需要。建立全院性医疗值班体系,包括临床、医技、护理部门,以及提供诊疗支持的后勤部门,明确值班岗位职责、人员资质和人数,并保证常态运行。实行医疗机构总值班制度,总值班人员需接受培训并考核合格。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇十五
(一)妊娠风险防范行动。
2.做好备孕咨询指导。将妊娠风险教育作为孕妇学校开班第一课。设立生育服务咨询室,汇集妇科、产科、生殖、遗传、心理、中医等专业力量开展多学科协作诊疗,规范提供生育力评估和备孕指导。综合评估妇女基础健康状况、生育能力和年龄等因素,客观告知妊娠几率和风险,引导群众正确认识高龄高危妊娠风险。
4.提供生育全程服务。使用统一的《广西母子健康手册》提高微信绑定率,整合孕前保健、孕期保健、住院分娩、产后避孕、儿童保健等内容,提供系统、规范的优生优育全程服务,打造“个性化”“一条龙”服务链。规范有序开展产前筛查与产前诊断服务,严格落实预防艾滋病、_和乙肝母婴传播等综合防控措施。指导产妇分娩后及时采取避孕措施,减少非意愿妊娠,合理控制生育间隔。
5.强化不宜继续妊娠管理。紧盯重点人群,多学科协作做好“不宜继续妊娠”孕妇的诊治管理。对不宜继续妊娠的孕妇,需告知继续妊娠风险,劝告其终止妊娠,并落实诊治随访。确诊不宜继续妊娠的助产机构应组织多学科会诊,共同做好孕妇及家属心理疏导和劝告,必要时转诊上级医院采取相应干预措施(包括心理干预),适时终止妊娠,关口前移,最大限度避免危急重症的发生。
(二)危急重症救治行动。
6.加强高危人群管理,严格落实孕产妇分级管理制度。筛查妊娠危险因素,识别高危孕产妇,对妊娠风险分级为“橙色”、“红色”和“紫色”的孕产妇严格实行高危孕产妇专案管理,保证专人专案、全程管理、动态监管、集中救治,确保做到“发现一例、登记一例、报告一例、管理一例、救治一例”。各医疗保健机构要针对辖区内被标识为“黄、橙、红、紫”的孕产妇建立“危重”评审制度,及时开展“危重”评审工作,将预防控制孕产妇死亡关口前移,一旦被评审为“红色、紫色”的孕产妇要加强跟踪专案管理,将跟踪服务情况及时录入《桂妇儿系统》,及时制定有针对性的应对措施,竭力预防控制孕产妇死亡。密切监测、治疗妊娠合并症和并发症,根据病情需要及时转诊到相应的医疗保健机构。
7.查找救治薄弱环节。港南区人民医院为我区危重孕产妇和新生儿救治中心每半年组织产科、儿科、重症医学等业务科室和医务科等职能部门召开至少1次联席会议,梳理在危重孕产妇和危重新生儿救治方面存在的管理、技术问题,完善诊疗预案和管理制度,建立孕产妇用血、转运等保障机制。积极探索开展孕产妇危重症评审工作。
8.针对死因完善预案,杜绝可避免的死亡发生。港南区人民医院要结合区域孕产妇和新生儿死亡评审情况以及本机构实际,针对产后出血、新生儿窒息等主要死因建立抢救流程与规范,明确相关科室和人员职责任务,确保急救设备和药品随时处于功能状态。建立完善危重孕产妇和新生儿救治医患沟通和媒体沟通机制。
10.利用我区危重救治体系,提高危重救治成功机率。为加强全区危重孕产妇和新生儿救治中心建设与管理,充分发挥我区危重孕产妇救治中心和新生儿救治中心作用。我区已组建区域内危重孕产妇急救领导小组和专家组,整合辖区内妇产科、新生儿科、急诊科、内科、外科、重症医学科、输血科等专家开展危重孕产妇联合救治,要发挥专家组作用,全区范围内,一旦发生危重孕产妇抢救,要向领导小组和专家组报告,由专家组或专家组组长派出专家组织参与抢救区级力量不足可向市级报告,保障母婴在第一时间内得到有效的救治,提高危重孕产妇救治成功率。
11.建立约谈否决制度。区卫生健康局加强对辖区内医疗保健机构在母婴安全保障工作方面的监管,建立约谈否决制度。对在孕产妇死亡评审中存在责任,导致可避免孕产妇死亡发生,以及产科质量督导排名靠后的,区卫健局要对医疗机构负责人进行约谈,必要时进行诫勉谈话。对未按相关规定执行而导致可避免孕产妇死亡的单位、所在单位以及相关责任人,取消参与当年国家、自治区、市级,先进集体和先进个人评选的资格。
(三)质量安全提升行动。
12.完善质量管理体系。各医疗机构要严格落实《医疗质量管理办法》,成立医疗质量管理专门部门,负责本机构的医疗质量管理工作。产科、儿科应成立本科室医疗质量管理工作小组,组长由科室主要负责人担任,指定专人负责日常质量管理工作。每年开展不少于1次医疗质量安全案例警示教育。
13.加强医疗安全管理。严格遵守医疗质量安全核心制度。强化产科探视管理,新生儿在院期间佩戴身份识别腕带,完善新生儿出入管理制度和交接流程,做到身份有识别、交接有登记。规范处理医疗废物,依法依规妥善处理胎盘和死胎(死婴)。加强新生儿病房、临床检验实验室等重点部门医院感染管理,严格执行消毒隔离、手卫生和医院感染监测等规定。建立风险监测、预警以及多部门协同干预机制,严格执行医院感染暴发报告制度,有效防范医院感染。
14.促进质量持续改进。针对手术室、产房、新生儿病房等重点部门,围绕关键环节和薄弱环节制定质量评价标准,建立相应的质量安全考核指标。科室质量管理小组应当每月开展自我评估与分析,制订并落实质量持续改进措施。运用质量管理工具分析医疗质量安全信息。
15.加强信息质量管理。各医疗保健机构无论在首诊筛查或孕期过程筛查,都要在《桂妇儿系统》及时录入筛查结果,以便实时显示“黄色”、“橙色”“红色”和“紫色”孕产妇,针对颜色进行分级、专案管理,建立市县乡三级定人定机构的双重管理模式,实时开展跟踪服务、追踪随访制度。针对分级管理要求确定住院分娩机构,专案管理的责任机构负责对“绿色”、“黄色”孕妇迟到7日,“橙色”、“紫色”孕妇迟到3日,“红色”孕妇迟到1日未就诊应及时催诊。一个不漏的及时研判高风险、危重孕产妇健康进程,直至妊娠终止后42天结案。
建立健全高风险孕产妇登记、转诊会诊登记、危重症抢救登记、孕产妇死亡登记等原始台帐,并设专人进行登记。以《桂妇儿系统》为载体,动态掌握本地产妇分娩、高风险孕产妇、孕产妇死亡等情况。发生孕产妇死亡后第一时间通报区卫生健康局。建立医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录和报告相关制度。
(四)专科能力建设行动。
16.加强临床专科建设。各医疗保健机构以产科作为重点专科建设为抓手,提升产科、儿科专科诊疗水平。港南区人民医院着力加强妊娠合并症处置、危重孕产妇多学科联合救治,重点提升疑难重症诊疗能力。
17.促进保健专科发展。区妇幼保健院力争2019年底搬迁到新建业务大楼,开展妇幼保健专科示范单位建设,丰富服务内涵,拓展服务内容,加强人才建设,促进预防保健与临床医疗融合发展,不断提升孕前保健、孕产期保健、产后保健、儿童眼保健、儿童听力保健等保健专科服务能力和水平。
18.强化专业技能培训。区妇幼保健院、区人民医院结合辖区孕产妇和新生儿死亡评审情况,确定技能培训主题。每季度开展不少于1次专项技能培训和快速反应团队急救演练,提升快速反应和处置能力,紧急剖宫产自决定手术至胎儿娩出时间(ddi)应当努力控制在30分钟以内并逐步缩短。保障产科医师、助产士、新生儿科医师每年至少参加1次针对性继续医学教育。
19.推进科研攻关和临床转化。以临床应用为导向,在产后出血、前置胎盘、胎盘植入等妊娠合并症和并发症处理及出生缺陷防治、早产风险提示、早产儿救治等方面组织开展科研攻关。加快推进产后出血防治、新生儿窒息复苏等适宜技术的推广应用。
(五)优质服务示范行动。
20.优化诊疗资源配置。按照开放床位和配置标准,足额配备医护人员和设施设备,确保服务资源与服务量相匹配。在门诊合理安排b超等设备,增加胎心监护等可穿戴设备,逐步缩短检查等候时间。优化产科诊室布局和服务流程,集中产科门诊、超声检查、胎心监护、采血、尿检、缴费等环节,努力提供“一站式”服务。完善自助服务设备,提供便民服务设施,在儿科和儿童保健门诊设立母乳喂养室。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇十六
按照怀卫妇幼函【20xx】1号要求,结合我镇实际,为进一步加强高危孕产妇管理,促进高危妊娠的早期识别和有效干预,预防和减少孕产妇死亡,切实保障母婴安全,推进健康通道建设,特制定本方案。
(一)强化首诊医疗机构妊娠风险筛查责任。所有首诊医疗机构应当对首次就诊建档的孕产妇进行妊娠风险筛查。首诊医疗机构为基层医疗卫生机构的,应当将妊娠风险筛查为阳性的孕产妇,在《湖南省高危妊娠管理登记册》上登记进行专案管理,督促和落实辖区高危孕妇到二级以上综合医院、妇幼保健院、中医医院(以下统称医疗机构)接受妊娠风险评估。对在本机构建册者,将筛查结果记录在《n子健康手册》及相应信息系统中,并在《母子健康手册》封而做好高危孕妇标记,每月至少对高危孕妇追访次直至分娩。首诊机构为其它医疗机构的,发现孕情要做好相关信息记录,并对孕产妇进行妊娠风险筛查,将相关信息上报县妇幼保健院,并告知孕妇携带相关检查结果到卫生院建立孕产妇保健档案和领取《母子健康手册》,对每位产检的孕产妇都应核对及填写《母子健康手册》。
(二)强化二级以上医疗机构妊娠风险评估责任。开展产科服务的二级以上医疗机构要对妊娠风险筛查为阳性的孕产妇进行妊娠风险评估分级,发现高危情况应立即告知孕妇及家属高危妊娠的危险性,并在《湖南省高危妊娠管理登记册》上登记,在《母子健康手册》上“高危管理”栏记录,按照风险严重程度分别以“绿(低风险)、黄(一般风险)、橙(较高风险)、红(高风险)、紫(传染病)”5种颜色进行分级标识。落实分类管理。对于妊娠风险分级为“黄色”、“橙色”、“红色”和“紫色”的孕产妇,应建议其在二级以上医疗机构接受孕产期保健服务和住院分娩。将评估分级为“黄色”、“橙色”“红色”和“紫色”的孕产妇信息报送至辖区妇幼保健机构。
(一)格落实高危专案管理。将好娠风险分级为“橙色”、“红色”和“紫色”的学产如作为重点人推纳入高危孕产妇专案管理,确保做到“发现一例、登记一例、报告一例、管理一例、救治一例”。对妊娠风险分级为“橙色”和“红色”的孕产妇,要及时向县如幼保健院报送相关信息。
(二)明确高危孕妇分級管理职责。对妊娠风险分级为“黄色”的孕产妇,应当建议其在二级医疗机构接受孕产期保健和住院分娩。如有异常,应当尽快转诊到三级医疗机构。对妊娠风险分级为“橙色”的孕产妇,应当建议其在县级及以上危重孕产妇救治中心接受孕产期保健服务。对妊娠风险分级为“红色”的孕产妇应当建议其尽快到三级医疗机构接受评估以明确是否适宜继续妊娠。如适宜继续妊娠,应当建议其在县级及以上危重孕产妇救治中心接受孕产期保健服务,原则上应当在三级医疗机构住院分娩。对妊娠风险分级为“紫色”的孕产妇,应当按照传染病防治相关要求进行管理,并落实预防艾滋病、_和乙肝母婴传播综合千预措施。
(三)落实高危孕产妇动态管理。医疗机构在提供孕产期保健服务过程中,要对孕产妇妊娠风险进行动态评估,每次产检复诊时都应进行高危复评,根据病情变化及时调整妊娠娠风险分级和管理措施。特别应在妊娠28周、34周、37周、住院临产各期常规复评一一次,及时发现新的高危因素。复评与初筛结论不同的应在《母子健康手册》上将复评结论填写完整。孕期高危情况如无变化,不必重复登记,如发现新的高危因素需在“高危管理”栏中依次填写高危因素及发现孕周。对产时、产后出现的高危因素应及时填写在手册相应栏目。并及时将信息反馈至县妇幼保健院。
(一)指定专人对首诊的孕产妇要按照国家《孕产妇妊娠风险评估表》标准进行妊娠风险筛查和评估,评估情况录入妇幼健康服务管理信息系统,将高危孕产妇个案信,息上推送至县妇幼保健院,做好随访并督促高危孕产妇遵照医嘱就诊。
(二)建立高危孕产妇分级级统计报告制度。各医疗机构要结合产妇系统管理、高危孕产女管理登记册和妇幼健康服务管理信息系统,建立高危孕产妇评估分级登记及统计报告制度。对依从性差,不配合的孕妇及时向政府部门报告,联合政府和家庭力量,确保及时有效的干预,保障每一位孕产妇的及时有效救治。
四、严格责任追究。对因孕情掌握不到位,出现高危孕妇漏筛、漏管;对不执行首诊负责制、无故推诿高危孕产妇、延误危重孕产妇抢救;对截留高危孕产妇以及转诊不规范等导致不良妊娠结局的医疗保健机构和相关工作人员要进行责任追究。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇十七
为提高广大群众对艾滋病、_、乙肝母婴传播的认识,为孕妇提供预防艾滋病。_、乙肝母婴传播,综合防治服务,最大程度的减少因乙肝、_、艾滋病母婴传播造成的儿童感染,改善妇女儿童生活质量和健康水平,我院严格按照《河北省预防艾滋病、_、乙肝母婴传播工作实施方案》的要求,积极开展了一系列的工作,并取得了一定的工作效果,先将一年来的工作情况总结如下:
一、建立组织机构,领导管理到位。
为了切实加强预防艾滋病、_、乙肝母婴传播工作的管理,我院成立由分管院长任组长,妇科相关人员任成员的领导小组明确工作目标及各部门的工作职责,确保各项工作任务落实到位。将此项工作纳入全年工作考核内容,并与公共卫生科共同每季度对乡镇进行督导检查,并召调度会议下发通报,对各单位得分情况予以通报。
二、加强人员培训,提高服务能力。
我院严格按照工作方案要求,对辖区内相关工作人员进行了集中培训,培训内容包括:艾滋病、_、乙肝防治及相关政策、职业暴露防护;通过培训提高了从业人员的业务水平及服务能力,规范了相应的医疗行为。
三、加大宣传力度,积极开展自愿咨询检测工作。
为增强我辖区广大群众对艾滋病、_、乙肝母婴传播认识,提高知晓率,我院通过印发宣传材料等方式,深入村民家中广泛宣传艾滋病、_、乙肝母婴阻断知识,有利提高群众对艾滋病。_和乙肝的知晓率。经统计,有625人接受了艾滋病咨询服务,孕期接受咨询率为78%。
四、预防艾滋病、_和乙肝母婴传播工作成效。
2、预防艾滋病、_、乙肝母婴传播信息渠道进一步规范、畅通。
3、全辖区广大群众对预防艾滋病、_和乙肝母婴传播的认识得到进一步提高,自觉规避风险一时增强。
4、主动寻求预防艾滋病、_、乙肝母婴传播自愿咨询与检测的人员逐渐增多。
1、加强宣传,提高预防艾滋病、_、乙肝母婴传播工作的知晓率,营造全社会共同参与和预防艾滋病。_、和乙肝母婴传播工作的良好氛围。
2、要加强职业暴漏防护,做好医护人员的自我保护,切实加强人员培训。
讲武乡卫生院。
二〇一一年十二月十二日。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇十八
为进一步加强母婴安全保障工作,降低我市孕产妇、婴儿和五岁以下儿童死亡率,根据《安徽省扶贫开发领导小组关于印发的通知》(皖扶组〔20xx〕17号)、《阜阳市母婴安全行动实施方案》(卫妇幼〔20xx〕491号)精神,按照我市推进健康界首建设要求,结合我市实际,特制定本方案。
以预防和减少孕产妇和婴儿死亡为核心,以提升医疗机构产儿科服务能力为抓手,以强化质量安全管理为保障,为群众提供安全、有效、便捷、温馨的妇幼健康服务,全力维护妇女儿童健康。
20xx年,全市孕产妇死亡率控制在18/10万以下,婴儿死亡率控制在7%以下,5岁以下儿童死亡率控制在9%以下;努力提升群众对妇幼健康服务的满意度。
(一)市卫生计生委。
1.负责全市母婴安全保障工作的组织管理、统筹协调;负责对危重孕产妇和危重新生儿救治方面的协调和调度。
2.制定《关于加强全市母婴安全保障工作的通知》和《界首市降低孕产妇、婴儿、五岁以下儿童死亡率实施方案》并组织实施。
3.加强各医疗机构的日常监督、管理、督导和考核,汇总分析母婴安全工作存在的问题和困难,及时研究解决。
4.按照《医疗机构管理条例》《医疗机构管理实施细则》,监管辖区内民办医疗机构办医行为。
5.制定界首市危重孕产妇和危重新生儿应急响应预警机制、高危孕产妇、高危儿、体弱儿筛查和分级管理机制,调查处理相关医疗纠纷。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇十九
时过半年,对照工作计划,现对半年工作进行总结,并结合工作实际,制定了下半年计划。
上半年工作总结:
一、建立健全工会工作制度2022年上半年,工会修改健全了《xx中教代会制度》、《xx中教代会代表选举制度》、《xx中工会委员会选举制度》,使工会工作有了制度保障和行为准则。
二、调整人事,完善工作工作上半年,在学校领导班子调整,工会在经历了多年的人员欠缺后,终于形成了完备的人事安排,工会正副主席和四个委员全部配齐,为工会工作提供了人员保障。
三、选举新一届教代会代表,完善教代会工作xx中教代会代表经过人员审核、分组选举和党总支批准后,新选了x名代表,x名代表老中青搭配,男女教工比例合适,代表了全校教职员工,为下一步召开教代会和学校发展提供了基础。
四、开展丰富多彩的活动,保障教职工身心健康上半年工会开展了教职工气排球比赛、师生气排球友谊赛、《喜迎^v^、奋斗新征程》朗诵比赛,教工花键活动、三八节登山活动等,丰富了教职工的业余生活。
五、发挥工会作用,关爱退休教工,完善校友会工会上半年看望了生活困难或生病的离退休党员教师,组织了离退休教工的座谈会,经常联系离退休教师,关注他们的身体健康,联系优秀校友,完善校友会。
六、完成上级工会交代的任务工会积极参加上级组织的市最美家庭评选,xx获市最美。
家庭——清廉家庭,市教职工朗诵比赛中,x老师获第x名的好成绩,市关工委组织的xx演讲朗诵比赛,我校学生有了重大突破,在朗诵比赛中,我校x班x获的第x名的好成绩。
七、助力乡村振兴,保障教职工的福利工会通过线上采购和线下采购了春节和端午节物资,既助力乡村振兴,也保障了教工的福利。
半年时间已过,工会将在下半年继续努力,为x中教工服务。
一、指导思想继续以市教育工会的工作要求为指导,深入贯彻落实党的十九大和中国工会精神,继续坚持“围绕中心、服务大局,植根基层、服务教工,鼓励首创、突出亮点,打造品牌、形成精品”的工作思路,深入实施“民主建设、温暖人心、素质提高、文体健身、基础建设”等五项重点工程,全面履行工会四项基本职能,充分发挥工会组织“推动教育发展的推进器、引领教工成长的导航器、维护教工权益的保护器、构建和谐社会的稳压器”作用,逐步满足教职工民主权利表达、校园公平公正、自身生存发展、普遍人文关怀的合理需求,团结动员广大教职工为“美丽x中”而努力奋斗。
二、重点工作及措施(一)继续推进民主管理,提高教职工主人翁意识。
1、继续推进学校的民主参与、民主管理和民主监督制度,积极参与学校管理和民主监督,调动和保护教职工参与教育改革发展的主人翁积极性,不断听取教职工对学校发展的意见和建议,反馈给学校,为学校发展提供信息参考。
2、继续推进民主管理和民主监督制度,发挥工会在学校改革发展中的作用。积极推进校务公开工作,进一步完善校务公开制度,办好校务公开栏,重大事件及时向教职工和社会进行公示、公开,扩大教职工对学校重大问题、重要决策的知情权,推进学校民主政治建设。
(二)继续实施温暖人心工程,发挥桥梁纽带作用。
按照“生活上照顾、精神上引导、心理上疏导、感情上慰籍、发展上帮助”的工作要求,普遍加强对全体教职工的人文关怀。
1、关注教职工的生活、工作等情况,及时把握教职工的思想脉搏,了解教职工的思想动态,保持工会同教职工群众的密切联系,努力为教职工排忧解难,把学校的关怀和温暖送到教职工群众之中。有计划地慰问退休和生病有困难的教职工。
2、做好教师节、迎新年等节日庆祝的筹划、组织工作。鼓舞干劲,增强凝聚力,继续推进和谐校园建设,继续推进和谐教职工之家建设。
3、继续做好离退休老师工作。开展好退休教职工的活动。
4、丰富信息收集手段,拓宽信息反馈渠道,完善沟通交流机制,真诚倾听教工呼声、真实反映教工愿望、真情关心教工疾苦,协助党政千方百计地改善教职工的工作、学习、生活条件,细致耐心地做好教职工政治思想、心理疏导和感情慰籍工作,积极妥善地处理各类劳动人事争议,从根本上维护与保证教职工各项合法权利和切身利益。
(三)继续深入实施素质提高工程,提升教职工队伍建设。
1、继续开展师德教育,提高教职工爱岗敬业意识。以《中小学教师职业道德规范》为准则,努力营造学习氛围,促进读书活动的开展,提高教职工的思想道德素质和专业素质,建设学习型学校。引导教职工在教育教学工作中建功立业。促进教师文明执教,坚持师德一票否决制度。
2、配合业务部门,促进教职工岗位成才。在下学期新年教师入职后,关注新教师成长,关心爱护新教师。
(四)继续强化文体健身工程,营造快乐幸福环境。
1、继续开展丰富多彩的文体活动,丰富教职工的精神文化生活。以活动增强学校的向心力和凝聚力,增进人际和谐。从学校实际出发,以年级为单位,力争月月开展不同形式的小型比赛活动,提升教职工的幸福感。
2、继续宣传“科学健身,幸福生活”理念,响应市教育工会的号召,不断完善教职工健康干预机制。
3、继续积极参加市级工会组织的各项文体活动,认真做好组队、训练、参赛等各项工作。
4、疾病防控期间,继续加强宣传和服务,保障校职工和离退休教师身体健康。
5、继续督促文明卫生办公室和寝室创建,美丽x中校园。
(五)基础建设工程继续提高工会自身建设的科学化水平,始终保持工会组织的凝聚力、战斗力和影响力。
1、规范工会财务工作。
2、加强女工工作和信息宣传工作,全面推进工作创新。
三、具体安排七月:xx中教代会、校园歌唱团组建。
八月:夫妻最美情话征集,家风、家训征集,评选;九月:中秋节诗词朗诵活动、教师节送福;十月:重阳节离退休教师秋游、重阳节离退休老师座谈会,校气排球比赛,教工秋游活动;十一月:校气排球比赛、市气排球比赛;十二月:工会工作总结,工会活动积极分子评选、元旦迎新活动。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇二十
开母婴店流程--注册需提供资料。
1、个人资料(身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、联系电话)。
2、注册资金。
3、拟注册店名若干。
4、商店经营范围。
5、注册地址产证、租赁合同开母婴店流程--办理流程。
1、商店名称核准。
2、刻章,验资。
3、办理营业执照。
4、办理组织机构代码证。
5、办理税务登记证。
6、开立银行帐户。
开母婴店流程--公司注册要求。
根据我国行法律规定,个人创业的法律途径主要有:
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有限责任公司致低注册资本为3万元人民币。基本要求:
个体工商户进行注册登记,对注册资金实行申报制,没有限额要求。基本要求:
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个人独资企业注册实行申报制,没有限额。基本要求:
合伙企业注册资金申报制,没有限额。基本要求:
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皇家孕婴母婴生活馆(6)法律、行政法规禁止从事营利性活动的人,不得成为合伙企业的合伙人。注意:合伙人可以用货币、实物、土地(房屋)使用权、知识产权或者其它财产权利出资;上述出资应当是合伙人的合法财产及财产权力。
由于经营主体有个体工商户和私营企业之分,所以注册登记手续也稍有不同。
个体工商户个体工商户注册登记的一般程序为:
(1)申请:申请人持文件、证明向户籍所在地或经营场所所在地的工商行政管理部门提出申请,并提交申请书和申请人身份证明、场地使用证明。
(2)受理:经工商行政管理部门初步审查,对符合规定的予以受理。(3)审批:工商行证管理部门进行详细审查,审查合格的予以批准。(4)核发执照:当全部审批结束后,申请人缴纳一定的登记费用,工商行证管理部门即向申请人颁发营业执照。
私营企业私营企业注册登记手续较为繁杂,应提交的文件也比较多,其一般程序为:
(1)到所在地工商行证管理部门企业登记窗口咨询,就业人员、经营范围、登记主管机关等取得初步意见。
(2)申请人领取注册登记表格。
(3)办理企业名称预先核准,取得《企业名称预先核准通知书》。
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皇家孕婴母婴生活馆(4)以核准的企业名称到银行开设产临时账户、将注册资金划入临时账户。(5)到有资格的会计师事务所办理验资证明。
(6)将备齐的注册登记表和相关证明文件交工商管理部门登记窗口受理、审批,申请要需提交的证明文件有以下几种:
申请人身份证明。独资企业申请人是投资者本人,合伙企业申请人是合伙人推举的负责人。
凡是申请开办私营企业的人员,要出具居民身份证,并根据自身情况提交待业证明:
如下证明:
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皇家孕婴母婴生活馆股份制公司,应提交公司章程及合伙人的书面协议。合伙协议应载明以下事项:
合伙企业的名称和主要经营场地:合伙目的和合伙企业的经营范围;合伙人姓名及其住所;合伙人出资方式,数额和缴付出资历期限;违约责任等。
合伙协议可载明合伙企业的经营期限和合伙人的争议解决方法。合伙协议须经全体合伙人签名,盖章后可生效。
(7)按约定时间到工商局领取营业执照,缴纳注册登记费。此过程一般大概需要2-3周的时间。特别提示:在注册登记时,尽量多申报经营范围。
(1)制图章:凭工商营业执照刻制公章,如法人章,财务章。
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皇家孕婴母婴生活馆办理税务登记手续。企业办证者需携带营业执照副本及企业全国统一代码证,法人证书及企业公章,到地方税务局领取填写《企业税务登记表》领取微机编码及纳税专户账号,再带《企业税务登记表》及上述附属资料到市税务局办证所办理税务登记手续(一般按店铺面积或预估营业额进行”包〈定〉税)。(4)到物价部门办理收费许可。
(5)到卫生防疫站办理卫生许可证:如你的店内经营孕妇及婴儿食品,则负责人(业主和员工需到当地卫生防疫站进行身体检查,以办理个人健康合格证。负责人和员工体检合格后向卫生防疫部门提出申请,办理卫生许可证。(6)文化局:如你的婴儿用品店经营图书杂志、音像制品,需到文化管理部门办理相关手续。
(7)店铺装修施工前,到城管部门申办相关许可(8)开业后向环卫部门交纳卫生费。
(9)申请开业登记表:办完以上手续后标志着一家企业所需的各职能的批准以完成。这时,即可到所在地工商行政管理部门办理〈申请企业开业登记表〉准备择日开业。
皇家孕婴是2007年创立的一家专注于0-6岁宝宝产品和服务的全国连售机构,总部设在南京。主要销售食品辅食、洗护用品、喂养用品、孕产妇用品、婴童服饰、礼品礼盒、纸制用品、童鞋童帽、童车童床等十二大类,几万种单品,涉及国内外几百个品牌。设有婴儿游泳、产后护理、婴儿理发等七位一体营销模式,集合创新商业设计、孕婴护理服务升级,营造出全新购物体验,实现为新生儿家庭提供全程服务。
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皇家孕婴母婴生活馆经过10年的发展,皇家孕婴已经在全国所有省份开设超过2200余家母婴生活馆,已经成为国内覆盖区域较多的母婴用品连锁品牌。产品安全,严格把关,皇家孕婴总部所有商品都需经过26道专业品控审核,确保每一件商品都用得安全,用的满意。皇家孕婴除自主品牌外代理国内外品牌母婴产品几百种,产品规模采购造就皇家孕婴优势的价格。
在全国12000余名皇家人的共同努力下,已经为500万中国家庭提供了高品质母婴商品和育儿服务。成功的营销策划,具有魅力的经营模式,以积极进取、谦虚的姿态,树立公司良好企业形象,努力打造成为中国孕婴童产业强势品牌。在千帆竞渡、百舸争流的高潮中,皇家孕婴将用质量与创新打造中**婴用品生活馆自主品牌。共同促进中国孕婴产业发展方向,共创皇家孕婴辉煌的明天。
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母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇二十一
为惯彻落实我区《预防艾滋病_乙肝母婴传播工作实施方案》扎实推进艾滋病_乙肝母婴母婴传播工作,维护广大妇女儿童的身心健康,结合我区实际情况特制定本计划:
1、加强宣传,提高预防艾滋病_乙肝母婴传播工作的知晓率营造全社会共同参与和预防艾滋病_乙肝的良好氛围。
当地卫生局和妇幼、计生等专业机构会将三病防治知识和正确求医知识纳入到生殖健康相关宣传工作中。各级医疗机构应在妇产科、计划生育门诊、青少年保健门诊、孕妇学校、婚前保健门诊、社区卫生机构等多种服务场所开展健康教育,结合常规医疗保健服务,为服务对象提供咨询和指导,提高孕产妇、育龄妇女对服务的利用。针对育龄人群和孕产妇等重点人群,广泛宣传三病的危害、早期发现和规范诊疗的重要性。
2、加强职业暴露防护,做好医护人员的自我保护。
3、加强人员培训、提高业务水平和服务能力。
4、进一步提高预防艾滋病_乙肝母婴传播的咨询率、检测率、
干预率。
5、规范信息上报制度,完善信息资料上报,提高信息数据的及时,
准确完整。
母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇二十二
随着二胎政策全面放开,母婴行业迎来爆发式增长。据罗兰贝格统计预估,受出生人口增长和消费能力升级的推动,未来五年中**婴童市场需求仍处于持续上升趋势,预计将以每年百分之十五的速度增长,2020年的整体市场规模接近3.6万亿元。与此同时,母婴市场在消费渠道的选择上,仍有百分之八十的用户选择在实体母婴店购物。因此,就有很多投资者把眼光放在了母婴店上面,就开母婴店来说,选址是很重要的一个因素,接下来就带大家一起来看一看母婴店开店应该如何选址。
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皇家孕婴母婴生活馆还可以考虑的店址就是大型社区里.这种一般店铺的租金不高,但人流量不如医院.所以低价只能是其中一个吸引眼球的特点.其二是,服务方面.服务是肉眼看不见的,只能去体验。所以这个方面可以有很大的发挥.选择商铺,除了位置和价格,还有很重要的两点,常常容易被大家忽略,就是开发商的实力和商铺规模。开发商的雄厚实力,一方面可以保证商铺的工程质量和交工时间,另一方面,他们的商业眼光和投资选择,也更加可信。同时,商铺的开发规模也是一个重要标准,比较大规模的商铺,更容易吸引客流、聚集人气。
如果对自己的投资眼光还不是太自信的话,那还有一个很重要的参考因素,就是做一个参照,看商铺周围有没有主力店。什么叫做主力店呢?大型百货商场;购物中心;其次,各类品牌店、专卖店;第三类,一些知名的中外品牌餐厅。如果您的商铺,紧邻着这些主力店,那成功率就又可以大大的提高几分。这些大型的主力店,本身具有强大的聚客能力,他们能够吸引客流、带旺周边的商铺。
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皇家孕婴母婴生活馆皇家孕婴是2007年创立的一家专注于0-6岁宝宝产品和服务的全国连锁零售机构,总部设在南京。主要销售食品辅食、洗护用品、喂养用品、孕产妇用品、婴童服饰、礼品礼盒、纸制用品、童鞋童帽、童车童床等十二大类,几万种单品,涉及国内外几百个品牌。设有婴儿游泳、产后护理、婴儿理发等七位一体营销模式,集合创新商业设计、孕婴护理服务升级,营造出全新购物体验,实现为新生儿家庭提供一站式全程服务。
经过10年的发展,皇家孕婴已经在全国所有省份开设超过2200余家母婴生活馆,已经成为国内覆盖区域较多的母婴用品连锁品牌。产品安全,严格把关,皇家孕婴总部所有商品都需经过26道专业品控审核,确保每一件商品都用得安全,用的满意。皇家孕婴除自主品牌外代理国内外品牌母婴产品几百种,产品规模采购造就皇家孕婴优势的价格。
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母婴店年度工作计划(汇总23篇)篇二十三
如果把一切归为原点,会发现母婴用品零售商所做的不外乎两件事,一是降低成本,二是提升效率,然后通过各种办法与手段打动消费者、吸引消费者,从而提高生存和发展能力。
当下,更把降低成本提高到了重要日程。根据生存法则,要想获得生存能力,只有两种方式,要么提高销量——这是“加”,要么降低成本——这是“减”,“减法”在许多零售商看来更能呈现成果。
如何才能节省成本,是大刀阔斧地裁人还是把一切能减掉的费用都减去——这些都能算作节省成本的方法,却不是好的办法。这如饮茶,大口大口地把茶水喝掉,是为了解渴,缓一时之急,茶的回甘、口味与意境全无,如果小口小口地品尝,是另一种味道,带来的也是另一种享受和体验,意境也更为深长。
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有过门店管理经验的人都知道,从营业开始到结束,并不是各个时段都顾客盈门,许多时段是客流低点。如果按高峰时段配备员工,客流低点就员工过剩;按低点配备员工,高峰时就人员不足。利用客流分析工具,完全可以测试出一天之内的客流走势,根据走势,合理排班。如社区门店,中午是客流低值,这个时段就可减少员工数量。根据客流状况,合理安排员工的一天班次,但也不宜把员工班次设置得太过凌乱和分散,要考虑员工的上班成本。
或者尽量减少正式员工的数量,合理配备小时工,在高峰时段由小时工补足人员缺口。雇用小时工,要有强大的营运流程做支撑。如果营动流程粗放不完善,小时工的工作无法量化,也无法做到全员配合与联动,会起到适得其反的作用。
改善系统。
把一部分需要人工做的工作放到系统中,解放人力。比如订单的采集,现在许多零售商仍采用人工方式。人工订单,占用了员工大量的时间与精力,如果改为系统订单,由系统根据历史数据及库存周转的要求预测定量,这不光能减少工作量,还能减少人为因素对订量的干扰。
零售商如果仔细疏理和调研,会发现繁杂的工作占用了员工大量时间,如果提升系统效率,完善系统功能,减少人工工作量,这是一个一劳永逸的办法。当然,系统的升级将增加一笔不菲的费用,但升级后可以解决后续发展的许多问题,这个投入不能省。
能在总部完成的工作不要下发到门店。
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皇家孕婴母婴生活馆门店的员工直面顾客,每天要处理大量琐碎的工作,总部各部门再给门店的员工布置作业,占用许多一线员工的时间。也减少本职工作时间。一位一线员工曾抱怨,每天要填写各个部门下发的表单,疲于应付,根本没有时间处理本职工作。
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