从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
前台工作心得体会篇一
一、活动内容帮助当地中小学生(特别是贫困家庭)。以学习方面为主，在心理、生活等各方面也尽自己的一份力量，帮助他们。
二、举办单位东华理工大学，经管青志协组织部。
三、协办单位经管青志协：外联部、宣传部、救防服务部、信资部、办公室
四、活动背景志愿服务是一项高尚的事业，志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神是助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的传承、创新和发展。进入了大学，我们有了更充足的时间去做些比书本学习更有意义，更能锻炼和证明自己实际能力的社会志愿服务活动。
五、活动目的及意义志愿者在课余实践里尽自己的能力以一名老师的身份，主要帮助辅导当地中小学生，缓解教学资源缺乏的状况，以志愿者自身的经历来教育服务对象，培养中小学生热爱学习，勤于思考的习惯。弘扬志愿者精神，同时也使志愿者自己得到锻炼。
六、活动简介经管青志协计划于20__年3月10日左右面向全校师生进行志愿者招募活动，并宣传我们此次活动的目的。如果此次支教活动能成功的进行下去，可以考虑将此次活动一直延续下去，作为本协会的传统，逐届开展下去。
八、活动步骤
1.活动申请：将策划书交由协会委员审核。
2.准备工作：(1)3月8日，组织部部长___，干事：施正超、刘娟、袁龙、一同前往南关小学与学校负责人联系，并说明本次活动目的，征求同意，以便日后顺利选派志愿者进行服务。
(2)3月9日至12日之间，组织部第一小组负责与外联部共同拉赞助经费(主要希望得到志愿者帽子、宣传单、奖励志愿者所需的奖状等方面的物资和资金的赞助)。
(4)3月20日至3月22日之间各部门选派愿意长期去辅导的干事前往做第一次支教，第三组前往做监督、维持秩序并做记录。
(5)3月22日晚上九点组织部及各部门参加过支教的干事在二教102开会，总结经验，讨论日后的考核及培训制度，制度由第三组制定并由部长审核3.经验交流：在开青志协干部例会上，由组织部部长向各部门部长对此次动的前期准备做报告，以便各部长将此次活动传达到各个干事。并对日后活动分工做。
4.宣传、招募：3月14日至17日第四组与宣传部合作出活动宣传海报招募志愿者(招募人数根据申请志愿服务人数来定)。
安排人员在学生食堂门口轮流站岗宣传，对报名人员发表格。(表格由第四组在3月14日打印150份转交至第三组)
5.筛选及培训：3月15日晚上七点在二教107对招募的志愿者进行考核。
考核形式：上台演讲。通过考核的志愿者在进行简单的培训后再进行支教。各组协调进行考核、培训、及教室申请，宣传部协助布置教室。
6.组织部干事每星期轮换带领志愿者去南关学校支教并对志愿者的情况做记录。
前台工作心得体会篇二
您好！首先请接受我真挚的问候，并感谢您在百忙之中给予我的关注。我是xxx卫校xxx届三年制护理专业毕业的学生，从19xx年7月至今， 在xxx市人民医院工作。这段期间本人在工作上认真负责、细心、吃 苦耐劳、虚心求教、勇于实践，积极参加医院政治及业务学习。在工作期间经过我的努力并有幸评选参加市举办的演讲比赛并获奖。
20xx年被评为市的 “优秀先进工作者”。20xx被评为团的“优秀工作者”。对护理专业有较扎实的基础，青年文明的负责人，团委副书记等各种工作。熟练掌握了注射、输液等各项操作，对药品的保管与应用有一定的了解。在单位得到领导和同事的支持和好评，在以后的工作中我会不断学习班，我深信一份耕耘一份收获，只有量的积累才会有质的飞跃。渴望实现自身价值的医科学习，获得一个施展才华的机会，圆我自小就向往的白衣天使之梦，是我终身的愿望。
今天我以对该职业的满腔热情和努力奋斗取得的成绩，向贵单位毛遂自荐，恳切希望能成为其中的一员。我将兢兢业业，严谨负责的工作态度和一如既往的事业追求投入到实际工作中，充分发挥自身能力为贵单位奉献我的身心。路，靠自己走，机会，需要您给予。我随时敬候您佳音！
祝贵单位事业蒸蒸日上！
此致
敬礼
求职人：xxx
20xx年5月30日
前台工作心得体会篇三
药学院学生会自律部
二、 活动主题：
大学生社交礼仪及面试技巧培训
三、 活动背景：
礼仪是人际关系和谐发展的调节器，通过此次礼仪培训，使大学生理解现代礼仪文明，掌握人际交往中的基本礼仪，塑造良好的个人形象，更容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，最终营造一个和谐的校园环境。也为了让我们的大学生活更加充实，我院全体学生能在以后的社交及面试场合有一个良好的行为规范，在集体面前有一个更好的形象，让大家能更好更出色的交往及面试，不断地展现自己的才华！
四、活动介绍：
本次活动是由药学院学生会自律部主办，由xx主讲人主讲的一次讲座，由药学院12级各班同学参加培训，主要为了让我们全面了解社交礼仪的重要性和实用性，以及对我们的重要性，本次活动可以在主讲人和同学的互动中进行。
五、活动时间：待定
六、活动地点：需要一个大教室（240人）待定
七、活动宣传：
1、班级宣传，通过各班班长进行班级里的宣传，主要是通过我们
把本次活动跟各班班长讲述清楚，再让各班班长把本次活动在班级跟自己班的学生讲清楚，做好动员工作。
2、请宣传部做出展板，通过展板的形式向全校同学宣传。
八、 活动流程：
（一）时间安排
1、宣传阶段；待定
2、准备阶段；待定
3、举办阶段；待定
（二）前期安排
1、与姜老师商量本次讲座的内容和讲座形式；
2、申请学校教室；
3、讨论工作人员的工作安排；
5、活动参加人员的安排和各班参加的人数；
6、主讲人的选定：可以选开设大学生礼仪课的老师和院或校礼仪队成员
7、通知学生会各部门和院礼仪队配合
（三）活动实施
1、提前去看阶梯教室的设备和场地；
2、参加活动的学生的位置安排；
首先，要知道各班需要来的大致人数；
其次，对各班人数在场的座次的详细安排；
活动当天自律部干事分别带各班学生到指定的地点，各班学生在
自己的指定地点坐下等讲座的开始。
3．开场前准备
1、幻灯机检查，话筒电池及声音检查；
2．准备开场动画，音乐放映；
3．迎接嘉宾；带领嘉宾就位；
4．照相，摄像准备；检查电量，备充足的电量
5、在活动开始前把教室的设备调试一下，看看有无问题。
4、开始前主持人和主讲人的沟通交流；
在开始之前由主持人和主讲人沟通交流，确认一下所讲的内容和主持人的开场白以及中间的一些环节。
5、讲座的开始；
当参加人数到齐后，先由主持人宣布本次讲座的开始，再介绍主讲人和到场嘉宾的一些基本信息，大致描述一下本次活动。
当主持人说完下台后主讲人就可以开始本次的讲座，讲座一开始由x主讲人对社交礼仪的全面讲解，中间x主讲人可把礼仪里面的一些基本动作和一些要注意的问题让礼仪展示给在场的同学观看，让参加的同学能更好的了解社交礼仪，了解社交礼仪在我们生活中的重要性，讲解的时间可以在一个小时以上（上半场40分钟下半场40分钟，中间加入互动环节），时间的长短可以有主讲人自己把握，内容是主讲人自己提前准备好的。
6、互动环节；
现场同学可以问一些自己的疑问让x主讲人来解答，可以用举手方式来。提问的学生可以对自己不太了解的部分进行提问，或者是可以把生活中的一些社交问题进行请教。
九．注意事项
跟讲师沟通好讲课重点
2、规划好讲课时间以免发生超时或提前结束等现象
3、培训开始前和主席团及各部部长沟通协商以保证培训顺利完成
4、培训结束后留专人清理会场
5、规划好购买礼品所用资金数目
十．活动的预期效果
大学生了解着装礼仪在生活中以及工作中的重要性，提升大学生在生活及工作中的职业素质。明确大学生在工作中应有的观念和态度以及应该具有的工作技能。同时使大学生认识到在正式工作场合着装问题并加以改正与完善。提高大学生在各种面试场合的面试技巧。
十一．活动经费预算
1、观众互动参与者的小礼品5个（5*2=10元）。
2、会场布置的气球需要100个（100*0.2=20元）
3、主讲人礼物（约50元）
4、讲解人员及嘉宾饮用水5瓶。（约5元）
5、共计85元（10+20+50+5=85元）
十二、应急措施
1、在活动前两天应确定好参加培训的人员人数，若预定人数不足，可通知其他部门干事前来参与。
进行多方面备份，可放u盘，上传到网络等。
3.10分钟预留时间
前台工作心得体会篇四
培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程，学会进行工作。
理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。
培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
2、实习时间
我于20xx年2月1号到3月1号在山东省农村信用合作社联合社进行了为期4周实习。
3、实习单位
3.1单位地址与规模
山东省农村信用合作社联合社位于沂水镇南环路，法人高传发，电话0539-2231240。农村信用社拥有258名信合员工，辖12个信用社、1个营业部、73名客户经理，345个协贷站。
3.2实习单位主要业务
办理存款、贷款、票据贴现、国内结算业务;办理个人储蓄业务;代理其他行的金融业务;代理收付款项及受托办保险业务;买卖政府债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券。
3.3实习单位的历史与发展
4实习过程
2月1日，我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半，伴随着信用社大门的打开，大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着，我无所事事着。主任说这样吧，这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了，说干就干。高中的时候担任过出黑板报，还好基础不至于太差。其实也没写几个字，关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识，却忙碌了大半天。不过效果还是不错的，有顾客谈起来，心中也是很高兴的。
下午，我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题，本来自以为信用社业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是很羡慕，而我只能从一张一张数起。还时不时的出错。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗?后来慢慢才了解，原来信用社柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
这次实习，除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体，在联社为期一个多月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。
其次，我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养，做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会，比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
最后，在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验，将所学的知识与实践结合起来，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得是最重要的，主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展现个人。以实际说话，也许你能说出很多新兴词汇，可是顾客不懂，那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月，但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对信用社务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。
因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使一个本科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
前台工作心得体会篇五
“云想衣裳花想容”，相对于偏于稳重单调的男士着装，女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着，不仅可以显得更加美丽，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。
top是三个英语单词的缩写，它们分别代表时间（time）、场合（occasion）和地点（place），即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下，而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性；晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾；服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。
衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究；听音乐会或看芭蕾舞，则应按惯例着正装；出席正式宴会时，则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服；而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。试想一下，如果大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松；同样的，如果以便装出席正式宴会，不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。
在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服；如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业；外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如去教堂或寺庙等场所，不能穿过露或过短的服装。
服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。
不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃；而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。
除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。
巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
三点一线：一个衣冠楚楚的男人，他的衬衣领开口、皮带扣和裤子前开口外侧应该在一条线上。
说到皮带扣，如果你系领带的话，领带尖可千万不要触到皮带扣上！
1。除非你是在解领带，否则无论何时何地松开领带都是很不礼貌的。
2。一身漂亮的西服和领带会使一个男人看上去非常时髦，而一套好的西装却不系领带，会使他看着更时髦。
3。如果你穿西装，但不系领带，就可以那种便鞋，如果你系了领带，就绝不可以了。
4。新买的衬衫，如果能在脖子和领子之间插进两个手指，就说明这件衬衫洗过之后仍然会很合适。
5。透过男人的衬衫能隐隐约约看到穿在里面的t恤，就如女人穿着能透出里面内裤的裤子一样尴尬。
6。如果不是专业的手洗，一件300多元的衬衫很快就会只值25元。
7。精神的发型、一双好鞋，胜过一套昂贵的西装。
8。一双90元的鞋的寿命应该是180元一双的鞋的一半，而1000元一双的鞋将伴你一生。
9。如果你穿的是三粒扣的西装，可以只系第一颗纽扣，也可以系上上面两颗纽扣，就是不能只系下面一颗，而将上面两颗扣子敞开。
10。穿双排扣西装所有的扣子一个也不能扣，特别是领口的扣子。
11。如果去某个场合拿不准穿什么服装，那么隆重点远比随便点强得多，人们会以为你随后还要去一个更重要的场合呢！
12。一件便宜的羊绒衫实际上远远比不上一件好一点儿的羊毛衫更柔软、舒服。
13。除非你是橄榄球运动员，否则不要把任何与名字有关的字母或号码穿在身上。
14。45岁以下的你请不要过早地叼上烟斗，也不要戴那种浅圆的小呢帽。
15。比穿没盖过踝骨的袜子更糟糕的是穿没盖过踝骨的格子袜子。配正装一定不要穿白色的袜子。
在当今的潮流时代，到处充满了“潮”的味道，不管你是生活还是穿衣，都要表现得时尚些。怎样才能在一片沉闷的男装中凸显自己，成为众人眼中高素质高品质的男士呢？下面一起来学习一下男士着装的一些原则吧！
现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽，但整洁仍然被忽略。生活中常可见到某些男士上穿崭新西装，下面却穿着已经没有裤线的西裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫一样，即使是名牌也会让你的形象失色。干干净净才算男子汉。不事修饰的胡须，一头乱发，露出层层叠叠的内衣领，过于长大的裤或各种显脏的颜色，这一切均会给人不整洁的印象。整洁易被忽视的另一方面是衣着的顺序：从下往上，从内到外，一个人上着干净的工作服，底下如果是一条质地款式做工俱佳的裤子，仍能给人气度不凡的印象。
据调查，女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界提供给男性的服装款式本来就比女性少得多，如果自己再不精心挑选多种服饰，只在几种颜色式样中取舍，难免陷于单调。一个平时衣着极为朴素的人，刚开始尝试多种风格的衣装，除了勇气之外，还要有技巧。建议首先从模仿开始，你可以留意一些大众男明星的衣饰打扮，他们一般均由形象设计师设计过，衣饰品味自然不俗，人中找到一个与自己气质相符的对象，多多观察他的衣饰组配风格，向其靠拢，然后在模仿中取长补短体现自己的魅力。相信不久你也可能变成一个“帅哥”。
象一下以下的打扮：红豆色的棉质衬衫套上薄背心，让绿色领带露出前心。这样的打扮是否显得好特别？在办公室中或许显得轻浮，但下班后就相当耀目了。领带、丝巾、皮带和用来挽在肩颈处的暖色毛衣都是不可多得的点缀，特别是当它们的色彩与所穿的衣服对比和谐时，效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾打双重结塞入高领毛衣内，露出一点丝质的耀目华彩。
有些男士穿西装时看上去无懈可击，一旦换上便装便流于平俗。原因就在于这类男士缺少色彩意识，老是将自己定位于蓝灰咖啡之类的颜色中。其实，脱下深色西装换上便装才是男士真正发挥魅力的时候。你可以尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁；也可以选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤，扮成一位摩托骑士；还可以穿红白相嵌的运动套装活跃于网球场上，释放青春活力；更可以穿上宝石蓝色的真丝衬衫配紫灰或蓝灰的西裤，显得贵气十足。鲜亮一些的颜色运用在男子汉身上，不仅能让你显出精神和活力，也可令你的形象更引人注目，受人重视。
一年365天都是一两套衣服的男士容易被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。根据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有色彩感的服装，如果适合你的气质身材，适合所处场合，那么连续穿上三天也不显得单调，反而对你塑造个人形象有利。怎样？这些原则都还实用吧？男士可以好好了解一下，当然女士也不要错过哦，好好打扮一下自己的老公，也是一件让人愉悦的事情。
随着经济的发展和世界各国人民的友好交往，西装已成为当今国际上最标准的通用礼服，它能在各种礼仪场合穿着。
西装有单件上装和套装之分。非正式场合，可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤等；半正式场合，应着套装，可视场合气氛在服装的色彩、图案上选择大胆些；正式场合，则必须穿颜色素雅的套装，以深色、单色为宜。
与西装配套的衬衫须挺括、整洁、无皱折，尤其是领口。衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出2厘米左右为宜，领子应略高于西服领，下摆要塞进西裤。如不系领带，可不扣领口。领带领带必须打在硬领衬衫上，要与衬衫、西服和谐，其长度以到皮带扣处为宜。若内穿毛衣或毛背心等，领带必须置于毛衣或背心内，且西服下端不能露出领带头。领带夹是用来固定领带的，其位置不能太靠上，以衬衫的第4粒纽扣处为宜。
西装有单排扣和双排扣之分。双排扣西装，一般要求将扣全部扣好；单排扣西装，若是三粒扣子的只系中间一粒，两粒扣子的只系上面的一粒，或者全部不扣。
西装的胸袋又称手帕兜，用来插装饰性手帕，也可空着。手帕须根据不同的场合折叠成各种形状，插于西装胸袋。
西装要干净、平整，裤子要熨出裤线。
穿西装一定要穿皮鞋，且要上油擦亮，皮鞋的颜色要与西装相配套。穿皮鞋还要配上合适的袜子，使它在西装与皮鞋之间起到一种过渡作用。
前台工作心得体会篇六
在人的一生中，三年到四年的时间不能说长。但是，一个青年在大学中的这段时光，却不可说短。一是因为青春可贵，二是因为大学的四年，几乎可以说是一生的基础。任务非常艰巨，也非常光荣，作好大学学习生涯规划，关系到未来的人生是否精彩。
大学生活2年过去了，发现大学学习生活与中学很不同，大家要逐渐学会转型，适应大学的学习生活。中学教师作用非常大，学生跟着学，大学则通常每天 2科目时间，课后有很多的学习过程是发生在课堂之外由学习者自主去完成的，大学的教学具有很强的独立性和开放性，所以独立学习、学会学习的习惯养成在大学非常的重要。
所以，在大学要好好培养自己学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变，学会向他人学习，学会利用网络学习。让学习成为生命的一部分。
大学的生活不比以往，在大学什么都要靠自己，这也是在锻炼我的生存能力，我会把自己的生活作的井井有条，作的简单而充实，培养自己的生活习惯，锻炼自己的生活意志，提高自己的生活自理能力。
大学校园是个大课堂，里面有来自各各省市的同学老师和各种性格的人，来到这我会尽可能的改去自己的缺点，用最短的时间与同学和老师们相处好，处理好自己的人际关系，要在寂寞之时耐得住寂寞，激情之时把握住分寸。
新学期，我不仅我努力学习专业课，同时也好学好文化课，学好基础课，增加各种兴趣和爱好!积极参加各种活动。专业课又是我们日后谋生的重要手段，是我们找到工作的重要技能，在今后的学习中我会加强与老师同学的交流，平日里认真研究练习，从各个渠道获取最新的技能知识，我要在大学这四年的学习中学到一身好本领，为我步入社会寻找工作增加自己的筹码。还要做到需要考试的课程不可因参加活动和看课外书而放松。
这学期，我将在专业上更加强学习，因为还有2年我也将走上职业道路!所以专业知识在这方面显的更为重要!不能再浪费时间于玩耍，要为了自己的未来着想。对于12月的四级考试可能没有把握过，那就更要加紧英语的学习，争取在6月份把四级考出来!多去学校文图看些书，以更好的充电，填补自己各方面的知识空缺，增加知识面，增加个人修养。
也希望能在这一学期的课余时间多出去找些与自己专业挂钩的工作，实践出自己不会的地方，到课堂上补空缺，让自己以后的工作更加得心应手!!
前台工作心得体会篇七
（2）接受对方名片
假如对方递送名片应以双手接过来，并认真看一看，熟悉对方职衔，有不懂的字可以请教，然后将名片拿在手中。在谈话中，再从口袋里重新取出名片来看，会让人感到不够诚意，进而给对方不良的印象。最后告辞前，一定要记住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千万不要往裤袋里塞。
面试入座的礼仪
不要自己主动坐下，要等主试请你坐时再入座。
很多办公环境将企业经理室、办公室负责人的位置安排在面对门口，背朝窗户的地方。这样的位置安排，容易给拜访者造成一定的心理压力，某种意义上来讲，求职者从一走进办公室的时候起，就被摆在了一种极为不利的位置上。要想改变这种情况，求职者应当有意识地使自己位于避免直接背对门口的位置。侧一侧身或者把座位稍稍偏离正向位，就可以做到。
在面试中，坐的姿态非常重要。如果你坐时，双手相握，或者不断揉搓手指，那么，你会使对方感到你缺乏信心，或显得十分紧张；如果你稳稳当当地坐在座位上，将双掌伸开，并随便自在地放在大腿上，你就会给人一种镇静自若，胸有成竹的感觉。
面试交谈礼
（1）诚恳热情。
把自己的自信和热情“写”在脸上，同时表现出对去对方单位工作的诚意。
（2）落落大方。
要把握住自己，应答时要表现得从容镇定，不慌不忙，有问必答。碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下：“这个问题我过去没怎么思考过。从刚才的情况看，我认为……”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了。要是还找不出答案，就先说你所能知道的，然后承认有的东西还没有经过认真考虑。考官在意的并不一定只是问题的本身，如果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完整，很不成熟，也不致影响大局。
（3）谨慎多思
回答提问之前，应对自己要讲的话稍加思索，想好了的可以说，还没有想清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。
面试聆听礼仪
（1）专注有礼。
当主考人向你提问或介绍情况时，应该注视对方以表示专注倾听，可以通过直视的双眼，赞许的点头，表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。
（2）有所反应。
要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合，向对方表示你在认真地倾听。如果巧妙地插入一两句话，效果则更好，如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。
（3）有所收获。
聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。
（4）有所判断。
求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感，细细咀嚼品味，以便正确判断他的真正意图。
职业着装，这是态度
端庄的仪表能给人留下好印象，没有人会对第一眼看上去邋里邋遢的人感兴趣，所以面试的时候最好穿上职场的标志--职业装。
明确意向，这是选择
要清楚明白自己要向那个方向，明确自己的意向，机会是留给有准备的人的，要做好充足的准备。
规范举止，这是修养
行为举止要斯文，配的上一个职业人应有的素质，别开口说爹骂娘的，这是一个人的修养，不能让十几年的书白读。
得体问答，这是重点
面试官的提问，要理清思绪在做答，别长篇大论的还说不到重点，耽误时间，也会让面试官对你没兴趣。
聚焦眼神，这是亮点
与面试官对话要专注的看着他的眼神，即使面试官说的话没有完全听进去，但是看着人说话是一种礼貌。
适当点头，这是互动
当只有面试一个人在说话的时候，不要像个木头一样在一旁听着，要适当的点点头，让面试官知道你是在听他说话的。
控制时间，这是规范
控制好每一个过程的时间，会给面试官留下很好的印象。
给力道具，这是加分
戴个手表或喷个令人赏心悦目的香水。手表是为了体现自己是一个守时的人，香水是为了体现品味。
良好准备，这是演出
要时刻记得生活每天都是现场直播，没有彩排，调整心态，做好准备。
真材实学，这是根本
是骡子是马，拉出来溜一溜就知道了，不要把自己吹嘘的有多高，要看自己本质有多少资本。
前台工作心得体会篇八
面试是一个正式的场合，大学生求职者的服装也应该符合这一场合的气氛，不应该穿着过于幼稚或者学生气的服装，难以让人对你产生信任感，当然也不应该着奇装异服，否则你的第一印象会大打折扣，总体上面试服装礼仪应该遵循大方、得体的原则。
表情当然是面试礼仪中重要的一部分，如果你知道什么是“首因效应”的话，也就知道留给面试官的第一印象对大学生求职者的面试成功与否有至关重要的影响，而表情恰当与否对第一印象的影响同样至关重要。
大学生求职者在面试过程中应该流露出自信与亲和力，不能给人留下傲慢或者羞怯的印象，同时要注意用眼神向面试官传递友善的信息。具体来说，从你迈入面试办公室的那一刻起，你的脸上就要露出诚恳、尊重的表情，这要求你发自内心地重视这场面试，尊敬坐在你对面的hr，不论对方是男是女、是美是丑、是年长还是年轻；你在面试的过程中眼神不要游离，要经常性地与hr进行眼神交流，表示你在认真倾听，当然不要盯着对方看。
许多人对自己的了解并没有想象中全面，正所谓，旁观者清，大学生求职者可以做一些模拟面试，请自己的师长、朋友指出个人不足之处，然后有意识的改正，让你的面试更完美。
男生面试时的服装选择实际上是比较少的，但也正因为如此，花费的心思也可以少一些。男性大学生求职者面试应该穿西装，千万不能穿运动服、t恤、牛仔、夹克等，要给人留下稳重、大方的印象。
西装的颜色应该以深色为主，比如黑色、蓝色，蓝色更好，千万不要穿白色，西装内搭配的衬衣应该是浅色的，尽量不要穿小方格、条纹类或者花里胡哨的衬衫，而领带应该配亮色的，比如说蓝色西装+白色衬衫+红色领带。
男生选择好了服装，还要有一双与之搭配的皮鞋，皮鞋应该穿样式简单的、不系带、与裤子颜色统一的，而且里面要配深色的袜子，这是因为你坐下来的时候，有可能会看到袜子，如果是白色的给人的感觉便不够协调。
男生面试的时候应该穿西装，女生的选择相对多一些，也灵活一些。首先不必要穿西装，但是也要显得正式一些，选择裙装或者套裙最为合适，以朴素大方为原则，穿裙子的话最好搭配皮鞋，高跟鞋也是可以的，注意鞋子与服装颜色上的统一。
以上是大学生求职者应该了解的面试服装礼仪，希望你能够给面试官留下眼前一亮的感觉，当然这个眼前一亮是指如沐春风，绝对不是让你吓对方一跳。
前台工作心得体会篇九
新一年，新起点，新路线，新史命。我将站在一个新学期的路上，整装待发地倾注更多期待。在上学期，在我们部门及各班班级的配合与努力下，成功地完成了各班班级文化建设等工作，促进了我院申示的成功，创建了良好的学院学习氛围，做好了学风的树立工作，丰富了校园文化生活，展现我院学子青春、热情，富有火力的青春风采，营造健康向上的文化氛围。
一、总体规划
1、我依旧将会在学院的统一领导下，以积极配合学院老师做好学生教育、管理和服务工作为宗旨。我院实际情况维护学院校纪校规，倡导良好学风、校风，培养学生的法治精神，建立以责任与尊重为主的人权与法治观念，追求学院进步，维护校园和谐，保障学生权益。组织同学积极开展主题鲜明，寓教于乐，形式多样的活动，创建健康向上，内容丰富的校园文化。在同学中进行爱国主义、社会主义和集体主义的宣传教育活动帮助同学进步成长，引导广大学生成为德、智、体、美、劳全面发展的优秀学生。发扬学生干部榜样作风，树立学生会良好形象，并积极引导同学加强自我服务，自我管理，自我教育意识。
2、我会依据院学生会学习部部门职责：带领全院各班积极创建优良学风。掌握学生学习情况，培养学生积极向上的学习精神，加强学院学生的学习氛围。收集、反映教师教学情况等。引导和帮助各类学术期刊在校的流通壮大，协助举办各类学术讲座。
3、部门内，做好本职工作力争有所突破，努力做好部门统筹工作，积极协助各部门的各项工作。不断完善自我，不断提高自我，提升各方面的素质，努力营造良好的学习氛围;放下心态，抱着一颗真诚的心协助老师们的工作，为我院同学服务。
4、加强与各系以及相关社团的交流，建立好良好的信任与合作关系，以此加深对各系学习部门的情况了解，集众人之力量，融集体之智慧，发现问题，解决问题，有效地开展学习部的工作，做好各系的学风管理。
5、积极开展好我院的各项活动，创新思考，使这些活动更完善，更有效。并做出我们新的风格，独有的特色。
二、部门建设
1、强化，加强对自己的培养、锻炼和发挥自己长处。让自己学会如何做调查、写策划等学生干部必备能力。同时，做好自己的思想教育工作，影响周围同学，起到良好带头作用。
2、干事互动，通过一些学习部内部的小活动，加深与系学习部之间的交流，让成员增进友谊，提高部门凝聚力。
3、要求自己出席活动做好每次会议及活动的纪录工作，且以书面的形式存放。一方面正规学习部的各项工作，以便加强管理提高工作效率;另一方面可以积极配合院的评估工作。
4、定期及时地参加部门会议，在会议中提出并反映问题，相互交流、商议，会议制定方案及各项工作的任务部署。
三、工作要求
(一)、自身建设
1、看清自己的位置，找准自己的目标。总结经验，加强自身建设，不足之处则要反复斟酌，并加以改进。使学习部成为一个有凝聚力，有执行力，有工作能力的部门。
2、在认真积极完成学习部的各项工作的同时，极力配合和支持其它部门的相关工作。让学习部成为真正成为一个有亲和力，有协作力的部门。
3、服从部长安排，配合部长的工作，做好交给的本职工作，尽全力完成交付的所有任务，并且要做到按时、按质、按量，不拖拉，不敷衍，不推卸。
4、大胆创新，在活动策划中创造性工作，开展有乐趣、有意义的活动。
(二)、培养主人翁意识，全心全意为广大同学服务我将以全心全意为广大同学服务为宗旨，以维护学生权益为依托，坚持求实、创新、开拓、进取的工作作风，通过合理的途径，及时了解和反映同学们的愿望和要求，帮助同学解决实际困难，维护同学的合法权益，充分发挥院学生会的桥梁纽带作用，切实把“自我服务”这一宗旨落到实处，从而使同学们能够安心地在校学习、生活、创造良好的学习氛围。
(三)、进行校风，学风，文明礼仪的建设我院一直注重德育工作建设，全面提高广大学生的综合素质是学校办学的目的之一，也是同学们的自身要求。因此我们要加大力度进行宣传，尽可能的开展一些能够展示学生风采，拓展文化知识，提高思想深度，创造学习氛围的活动。积极主动开展对内、对外交流活动，加强与老师、同学的沟通。
1、对于同学们提出的问题以及问题的最后解决和落实工作，我们应做实做好。此外，我们还应具有敏锐的目光，不仅要努力解决同学们反映的问题，还要变被动为主动，积极的去了解同学们面临的各种问题，特别是心理动态。我们可进行深入的调查并提出可行性意见，从而行之有效的解决好问题。
2、加强与老师的沟通，深刻了解学校建设和教学动态，从而更好的为同学服务。
3、加强与其他组织的联系，从而更加完善学校管理，使学生会充分起到纽带桥梁的作用。另外，还应做到各部门之间的工作目标的一致性，干部之间的友好性，工作态度的原则性，以及干部与同学之间的同等性与和睦性等。