心得体会是一种将个人经历和感悟转化为文字表达的方式，可以帮助我们更好地理解自己和他人。以下是一些优秀的心得体会范文，如果大家需要写心得体会可以参考一下。
管理员的心得应该范文（13篇）篇一
本学期来，在工作中自始自终强调读者第一、服务育人、文明规范、科学现代化的服务理念。在图书室工作实践中，作为图书室的管理员，努力为师生营造一个文明、整洁、清新的图书室面貌，学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所。
1、在学校领导和全体班主任的帮助下，顺利完成了图书进班级的活动。班级图书角的建立大大提高了图书室的借阅量。
2、及时印制图书登记表，完善图书借阅登记工作;为学校师生的书报、刊物借阅工作提供最大的方便。认真分析了学校图书的藏书结构，完成了图书分类工作，还完成了新书的编目上架等大量工作。
3、向广大师生推荐介绍好书、新书。为节省师生的时间，一是勤整理，对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌。从而为师生查找资料时节省了时间，提高效率。
4、认真完成图书的剔旧换新任务。目前学校藏书量是4.5万多册图书，为了不误学生阅读、教师借阅的情况下，对流通率高容易坏的书本及时修补上架。由于图书书脊上的标贴大部分已经脱落，故本学期对全书库的图书标贴进行修理。
二、图书室活动。
(1)图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。管理的是图书，传播的是文化和思想。因此，图书室开展读书征文活动，参与面和稿件质量逐次扩大和提高，收到了一定效果。这个活动提高了图书室的阅读量，同时在这期间，学生读书热情高涨，所荐图书外借率明显上升。
(2)做好新书介绍，扩大宣传，提高借阅率。
这个学期以来，图书室的工作做到了有条不紊。不过这其中还是有不足之处，比如如何将图书室管理得更好，再上一个水平，还要不断地学习和研究摸索。今后争取不断改进，努力做得更好!
一、学校领导重视。
一直以来，学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓，将此工作列入学校议程，由校长亲自负责，教导处、总务处进行监督和指导;学校会议上多次强调，要求全校老师都要积极支持此项工作，并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。
二、安排了专职人员。
我校自从接到“普图”工作的通知后，就专门安排了一名教师来进行此工作的操作，停止了该教师的其他一切工作，处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训，并拿到了合格的专业技术证书，能进行图书的分类、编目工作。
三、学校投入大。
我校还按照上级要求，积极订阅教育报刊16种，丰富了师生的生活和工作的需要。
四、努力进行了编目工作。
由于我校图书原来都没有进行编目，此次的工作完全从零开始。我中心小学共有学生308人，按中心小学人均20册计算，共需图书6160册，至xx年7月起，我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作，并按今后5年学生有可能达到500人的情况共计编图书10319册，并建立了个别登记和总括登记;对期刊和报纸分别按年或月进行合订，盖上了管藏章，有效地保护好了学校的资料。
一、开展工作情况。
图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作，服务是目的，服务是前提，没有良好的服务，就失去了工作的价值和作用，因此，我始终坚持工作就是服务的观念，以大家“满意不满意”为标准，以“增强服务意识”和“主动服务”作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，有多少个星期天没有休息过，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时，心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面，我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求，我积极探索图书档案管理模式，对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局1998年至xx年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具，输入微机、装订并编号上架工作，现正全面编研、自检工作，迎接12月中旬的评估认证。
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管理员的心得应该范文（13篇）篇二
姓名：
出生年月：1987年5月。
毕业院校：辽宁大学。
学历：本科。
联系电话：
性别：女。
政治面貌：团员。
专业：档案学。
手机：
电子邮件：
教育经历。
9月-6月在辽宁大学就读档案管理专业。
9月-6月在北京市回民学校就读高中。
9月-206月在北京市原子能院子弟中学就读初中。
1993年9月-196月在北京市原子能院子弟小学就读。
毕业学校及专业介绍。
“明德精学、笃行致强”是辽大学子一贯秉承之校训。
档案学是研究档案和档案工作规律的科学。主要研究档案的形成、发展以及档案管理、利用的规律和方法。
技能水平。
通过英语四级（cet4）考试。
具备一定急救技能，持有中国红十字会颁发的救护培训师资证书。
具备驾驶技能，持有c1驾照。
自我评价。
有志者事竟成,破釜沉舟百二秦关终属楚；
苦心人天不负,卧薪尝胆三千越甲可吞吴。
我作为初学者，具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越；我作为参与者，具备诚实可信的品格、富有团队合作精神。有良好语言表达能力，礼貌，热情，细致，勤奋。能够快速接受并掌握一项事物。
管理员的心得应该范文（13篇）篇三
国内某知名网站最新的一项关于职场人压力状况的调查显示：48.6％的职场人表示压力很大，44.4％的职场人表示压力处于一般状态，完全没有压力感的职场人只占7％。再结合最近在国内造成轰动一时影响的“富士康13连跳事件”，迫使企业不得不正视、并思考这样一个问题：在当前的整体职场高压氛围下，如何引导员工释放压力、以及由其而导致的不良情绪。
常言道，“怒伤肝、气伤脾、悲伤心、忧伤肺、恐伤肾”。从个体角度来看，不良情绪是一种心理疾患，它会伤害了自己，使自己失去真正的快乐；从群体角度来看，不良情绪是一种流行病患，这种情绪感染具有人际间蔓延的特性，必须加以舒缓、引导和输导，对企业员工进行情绪管理。
情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。
简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。
对于企业来说，进行情绪管理，必须要及时发现不良情绪的产生，并剖析其原因，然后才能对症下药，调整员工情绪。
不良情绪产生的显性原因在前述职场人压力状况调查中有显示：六成职场人表示压力来源于职业发展的困惑，升职与加薪总是不顺利；其次是面临着日新月异的社会环境，新的任务要求越来越高，来自新人的挑战也在冲击着职场人；排在第三位的压力来源是工作量太大，比例为38.4％；人际关系复杂、老板要求苛刻，也是造成职场人压力大的原因。
所谓“望”，就是观察：通过观察员工的精神状态，工作的积极性，工作态度等，及时把握员工情绪状态，了解组织情绪的走向。
所谓“闻”，就是感受：通过换位思考、切实把握员工对企业制度、规范、工作环境、工作内容、工作业绩等的实际体会。
所谓“问”，就是交流：针对企业中出现的抱怨、忧虑、烦躁、紧张、沉闷等消极情绪，可以采用个别交谈或谈心的形式，具体细致的对员工情绪做深入的了解。
所谓“切”，就是评估：设计专门的评估手段和评估指标，通过科学的方法对员工情绪进行评估，并对评估结果进行分析，精确定位员工情绪的特征。
而调整员工情绪、对症下药，可以通过一系列组织干预措施，从两个方面入手：一是改变引起情绪的事情本身；二是改变员工对事情的看法，即改变认知。
每个企业都有一定的氛围，表现为组织的情绪，如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、复杂的人际关系等。这种组织情绪会影响员工的工作效率和心情，甚至会成为一个员工是否留在企业的原因。整个组织的情绪氛围会影响和改变员工的情绪，尽管员工和组织的情绪是相互影响的，但是组织对个体的影响力量要比个体对整个组织的影响力量大。因此，从企业发展的角度来看，必须要营造企业良好的情绪氛围。
在现代企业中，企业文化已经逐渐成为新的组织规范。事实上，企业文化对员工不仅具有一种强有力的号召力和凝聚力，而且对员工的情绪调节起着重要作用。一般而言，员工从进入企业起的那一刻便开始寻求与企业之间的认同感，如果企业文化中有一个员工愿意为之奋斗的愿景使命，一种被员工认同的价值观和企业精神，那么这个企业就能够激励员工超越个人情感，以高度一致的情绪去达成企业的目标愿景。在核心价值理念中，像惠普公司“尊重个人的主观精神”，默克公司的“我们从事保存和改善生命的事业”等，激励了一代又一代惠普人、默克人热爱自己的公司和事业，共同追求公司的基业长青。
积极的期望可以促使员工向好的方向发展，员工得到的信任与支持越多，也会将这种正向、良好的情绪带到工作中，并能将这种情绪感染给更多的人。
企业必须要营造良好的交流沟通渠道，让员工的情绪得到及时的交流与宣泄，如果交流沟通渠道受阻，员工的情绪得不到及时的引导，这种情绪会逐步蔓延，影响到整个团队的工作。
工作环境等工作条件因素对员工的情绪会产生很大影响，在实际的工作中，需要将工作条件与工作性质进行匹配，从而避免其消极情绪的产生。如it行业的工作具有强烈的不确定性，非常强调员工的团队合作能力，因此，作环境应设计成开放式结构，在办公用具的摆放、员工工作空间等方面可相对宽松，有利于团队成员间的交流；又如广告业的工作特点是创新和个性化，因此，墙体的颜色可刷成利于激发灵感的颜色。
情绪心理学家izard指出，情绪知识在决定人们的行为结果时可能起到调节作用。情绪知识是员工适应企业的关键因素，企业可以通过针对性的“情绪知识”培训，增强员工对企业管理实践的理解能力，激发员工的工作动机以适应组织的需要。
人的情绪是呈波浪形变化的，不是一成不变的，因而不良情绪的产生是不可避免的，但“堵不如疏”，与其压抑它，还不如给它恰当的机会释放出来。
eap（employeeassistanceprogram），即员工帮助计划，又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，从而构建出一个良好的情绪氛围。目前在美国有四分之一以上的企业员工常年享受着eap服务，而在国内，如联想等企业也早已开始实施eap。
管理员的心得应该范文（13篇）篇四
我们这次暑期社会实践的地点是宁波镇海图书馆，在图书管里面我们帮忙整理书籍，贴标签，社会调查等工作。虽然图书馆的工作很累，很幸苦，但是大家还是很开心。不仅让我们学到很多知识，也增进了我们同学之间的友谊。
后的道路上顺顺利利，不会让自己在这个竞争激烈的社会中被淘汰，丢弃在某个角落。有能力有自信才会更加充实地生活下去。我们每一个人都在这次社会实践中学到了很多东西，也深刻的体会到只有努力的付出才会有收获。同时这次实践的机会让我深入了解了这个社会，让我有机会展现锻炼自己，让我相信了自己的能力，使我更有信心地投身于这个社会。现在社会竞争很激烈，而我们都会走上工作岗位，那时我们不仅需要有良好的知识储备，更加重要的是要有工作经验，交际能力。而社会实践是我们增加工作经验，与不同的人交流的最好的方式啊，我们每个人都应该珍惜这样的机会。
管理员的心得应该范文（13篇）篇五
企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。
一、重在观念
以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
二、设立高目标
留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对企业更加忠诚。
三、经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住——纸是包不住火的，员工希望了解真象。
四、授权、授权、再授权
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，我们建议不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。
五、辅导员工发展个人事业
每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认识自己的长处和短处，制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求，把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。
六、让员工参与进来
我们日益发现在实际工作中，有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来，让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示，他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用，他们渴望参与决策。当员工希望参与，而你却不给他这种机会时，他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法，即使最终没有采纳他们的`建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。
七、信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你，任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响，如果你许下了诺言，你就应该对之负责。
如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
八、多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：
公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。
奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。
九、允许失败
要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。
批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。
十、建立规范
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的，我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
管理员的心得应该范文（13篇）篇六
然而，这不正是实践吗？意义是要自己体会的。除了知识上的学习，意志上的锻炼也是十分必须的，而这次实践在这方面的作用是十分巨大的。我们这个小分队的成员绝大多数是女生，一本本厚厚的书，我们女生搬一整天下来有种崩溃的感觉。可是接下来几天还是要继续坚持。尤其是一天中的下午，你会非常地疲惫，这时也是最考验你意志的时候。可能有些同学在平时工作时遇到困难会让给别人去做，这次实践也是一次锻炼你责任感的机会。我一直很欣赏一句话，那就是：只要自己有心，无论干什么事，你都会学到东西。实践中我发现，现在的`图书馆作用越来越不明显了。去图书馆的人也越来越少，图书上除了有丰富的知识外，还有厚厚的灰尘在作伴。而且图书在分类的时候也不是十分精确，给读者寻找带来了很大的麻烦。
管理员的心得应该范文（13篇）篇七
如何管理公司员工，这方面的书很多，成功经验也不少。这对经理来说是很宝贵的。但是这些材料能借鉴的很多，能照搬的却不多。我相信中国一句名言，叫作“战无定式”。这几个字用在我们的企业管理中再合适不过了。对于不同的企业，不可能有一种管理模式或办法，只要把它向各企业身上一套，就可以管理好企业了。这就像打仗，指挥员必须根据敌、我双方的情况和战场情况的变化不断调整战役部署和战术实施，在这里“以不变应万变”之说只能是自欺欺人。
如果你是一名企业的管理者，你应当知道企业的最终目的就是赚钱。而管理者要就是企业与员工之间的沟通的桥梁。作用是让员工为企业创造更多的劳动价值，但是让员工觉得这是合情合理的。所以个人认为管理者要做到以下几点。
2．管理者用人很关键，现实可能会遇到两种员工。a员工在公司时间比较长，作业流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推动他，没有主动去完成工作的意愿。b员工到公司时间不长，但做事很认真，几乎不需要监督其作业流程。如果你遇到这两类员工你会怎么做。我的做法是加b员工的绩效资金，如果有升职的机会要先考虑b员工。在公司里你必需要培养一种只有勤奋工作的人才会得到更多的氛围，当然观察一个人需要很长时间，不能看一些表面现象。在这里a、b员工的差别引起我的思考，我认为这是个人责任感和价值观不同，因此要让你的员工知道其重要性，培养他的责任感。
其实管理之路是很漫长的，我们还需不断去探索。只要本着从公司利益出发，以人为本的理念，就能找到一条和-谐的管理之路。
管理员的心得应该范文（13篇）篇八
每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题：回避风险;所有的执行在管理层面上都可以总结为一点：责权利的对等。
为什么我们做经理的总是累得要死，总是没时间，可做下属的却总是没事干呢?原因是我们常常陷入下属“逃避责任”或“回避风险”的阴谋当中。
为什么那么多下属喜欢凡事都请示你?因为那是一种“回避风险，逃避责任”最好办法。
锁定责任，始终让猴子在下属的肩上。凡是计划的就一定要有结果，哪怕是阶段性的结果;责任变动时要让放猴子的人清楚：猴子已经跳到另一个人身上了。
职位是责任与权力的统一，没有责任就没有权力，我们之所以能够对一个东西说同意，是因为我们对它可能出现的错误负责!
让员工照顾好自己的猴子(责任)。指导员工：以终为始，不当保姆，让员工照顾好自己的猴子(责任)，尽量地增加你可以支配的自由时间。
完美的细节是靠检查实现的!你只需要在某一个关键点上检查，其他时间各做各的。
管理者指导下属，重要的是提供的这个指导依据是普遍性适用的，这样你就可以帮助很多人。如果你习惯于每一件事都具体教，你就带不了多少兵。
当主管的永远都要记住一个基本的定律，这就是时间守恒定律：你的时间与下属的时间在总量上永远保持一个常量，如果下属占有你的时间愈多，你的时间就愈少，你的时间愈少，你对组织的贡献就愈小。
对于领导来说，你必须永远争取扩大自己自由支配的时间，只有这样，你才有足够的时间来关注团队的目标，而不是某个人的目标，关注团队的士气，而不是某个人的士气。
对于领导来说，你要树立一种观念，员工不管大事小事，凡事都问你，说明你是保姆，而不是领导。
一个人对于一个职责愿意承担责任，很大程度上依赖于他对这个职责的理解。
你可以授权所有的工作，但不能授权所有的职责。
老总为什么会一竿子插到底?原因在于一竿子插到底非常有效，但一竿子插到底，就等于在给自己树敌人。
不明确重点的员工，每天看上去非常忙碌，却没有上司想要的结果。
一句赞美的话，影响力可长远到一辈子。
执行型管理者最重要的品质:让下属觉得自己很重要。
做不好人，做不好事，不是聪明不够，而是笨得不够彻底。
检察和信任不是一回事，检查是制度系统，人性中都有弱点，每个人都有可能犯错误，制度能帮助员工改正，发挥出员工的最大潜力。
假设你的下属犯了错，你罚了他一万块钱，但他给你带来的损失一定超过十万块，你的风险比他大，当然事前的风险的控制就由你来做，而不是他做。
管理员的心得应该范文（13篇）篇九
尊重他人是一种基本的社会礼仪，也是树立良好人际关系的首要因素。每个人都应该意识到，自己并不是世界的中心，而是和其他人一样具有平等的地位。我们应该尊重别人的权利和尊严，在言行上对他人保持友善。这种友善关系的建立不仅对自身有益，提升了自身的素质，还能够促进社会的和谐发展。只有每个人都抱着友善的心态对待他人，才能让世界变得更加美好。
二、勇于承担责任，让诺言变成现实。
每个人在生活中都会做出各种承诺和约定，但往往只有少数人能够真正履行自己的承诺。对自己的诺言负责，是一种展现人格魅力的表现，也是一种成熟的表现。一个人只有勇于承担责任，将自己的承诺变成现实，才能赢得他人的尊重和信任。而对于自己的责任和职责，更应该认真对待，坚持到底。只有这样，才能够真正的实现自己的人生目标，成为一个有价值的人。
三、持之以恒，运用智慧。
在面对困难和挫折时，我们常常容易心生怀疑，产生放弃的念头。然而，只有持之以恒地坚持下去，才能够战胜困难，成功迈向人生的巅峰。持之以恒需要的不仅仅是毅力和决心，更需要智慧。我们应该不断地吸取新的知识和经验，不断地进步和提升自己。只有发挥智慧，才能够在困境中找到突破口，创造更好的结果。
四、乐于助人，回馈社会。
人类是社会的一员，我们只有通过互助合作，才能够实现共同的目标和价值。我们应该乐于助人，回馈社会。在帮助他人的过程中，我们不仅能够给予别人温暖与希望，也能够培养自己的爱心和善良。通过参与公益活动或者自己创立公益项目，我们可以为社会做出贡献，让世界变得更加美好。同时，这种乐于助人的心态和行为也会影响和激励他人，形成一个良性循环的社会环境。
五、追求梦想，热爱生活。
人的一生是有限的，我们应该珍惜时间，追求自己的梦想。无论梦想有多大，我们都应该相信自己的能力和努力，去实现它。只有在追逐梦想的过程中，我们才能够找到人生的真正意义。同时，我们应该学会热爱生活，享受生活中的每个瞬间。只有对生活有热爱，我们才能够更加积极乐观地面对困境和挫折，享受人生的价值。
总之，应该的心得体会是一个综合性的命题，它涉及了人际关系、责任担当、坚持不懈、乐于助人和追求梦想等多个方面。而这些体会，不仅能够让我们自身得到成长和提升，还能够为社会和他人带来积极的影响。只有在日常生活中，我们能够真正将这些体会贯彻落实，才能够在人生的道路上走得更加坚定和自信。
管理员的心得应该范文（13篇）篇十
年终总结大会心得体会春去秋回又一年，似水流年旺年来，马奔前程去，羊携好运来，北风挡不住春的脚步，冰封不住我们哈达人的热情，20xx年某月某日西方财富酒店星分翼轸，地接哈达，花团锦簇，金桂飘香，宾主尽哈达之美，胜友如云，千里迎逢，高朋满座，腾蛟起凤。商户员工聚精会神，满怀激动的，听取了刘冰总经理以优化服务，开拓进取为主旨的年度报告会。报告内容充实丰富，重点突出，针对性强，操作性强，刘总经理安不忘危，治不忘乱，高屋建瓴，以哈达购销群体为根，智能商务转型为干，建立金融通道，金融服务为叶，放宽视野，取法于上，励精图治，赖以商户齐心协力，同舟共济哈达股份根基稳固，枝繁叶茂。取得了良好的成绩。
服务二字不再是简简单单的口号，而是实实在在的落实。雄关漫道铮如铁，而今迈步从头越，我们的服务代表着公司的形象，所以我们要明确并且坚守自己的工作职责。大到爱岗敬业，尽职尽责，遵章守纪，忠于职守，踏实做好本职工作，不以工作之便谋取个人和小团体利益。小到文明服务，举止端正，着装整齐，讲究服务艺术全心全意为客户服务，以优质服务奉献哈达股份。
之后公司领导吸取了道外区1.2特大火灾教训积极与消防大队联合开展消防演习。做到了有能力把火灾消灭在初期萌芽阶段。公司领导不畏浮云遮眼，不被小利诱惑，仰观宇宙之大，俯察品类之盛。以层的姿态，关注团队建设，进行了科室调整，岗位调整，进行了中层轮岗，及时发现了长期单一领导管理下的痹政，僵政发现更优秀的管理人才，同时做到了，能者上，平者下劣者汰，在今后的日常工作管理之中我们会更加关注团队的力量，团结一心精诚所至，金石为开。通过团队这个纽带把企业良好优质的服务宣传出去，展示出去，发扬出去.
20xx年在全体员工的共同努力下我们公司全体员工和业户的共同努力下获得市级诚信企业，全国农产品流通网络骨干市场，全国农产品批发市场行业五十强市场，全国果品行业信息采集定点单位，等荣誉称号，被国家和行业广泛认可。更喜眠山千里雪，三军过后尽开颜。通过哈达人一年的的努力我看见了成果，得到国家，省，市领导的肯定。20xx年是开局之年，是创新之年公司集人力，物力，智力因素规划建设电子结算系统，拓展线上线下业务和新市场筹建工作，调整经营模式，稳固地位，拓展新项目，建设新基地，新渠道，新物流，联营自营实现全产业，全链条经营，抓住机遇占据市场优势，加强营业者协会的建设，更好的发挥协会的作用，争取客户加入以及回流。建立金融通道，为业户提供深层次的金金融服务。积极进步，依托市场原有优势发展空白产业发展互联网金融产业是公司发展之要。数风流人物还看今朝。作为交易内十二个结算点的一员，全心全意投入到工作之中，为业户提供便捷，高效的业务是我们的工作，只有做的更好才能在公司20xx年的全年的工作计划中作出自己一点微薄的贡献，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，相信在我们的探索和努力下结算系统的软硬件都能得到完善，自己也能够哈达得到学习，完善。脱谷为糠，其髓斯存，摒弃自己的缺点，乘着公司优化管理，蓬勃发展，的东风人完成自己质的飞跃。不积跬步，无以至千里，不积小流无以成江河，九尺之台，起于累土，合抱之木，生于毫末。众人拾柴火焰高。通过我们所有人的努力一定能够开创哈达辉煌的未来。
五百余名哈达人，人人心里都有着一团梦，这团梦越聚越多，越聚越旺，人人都对着团聚的梦有着深沉的热爱，它化作无穷无尽的力量人们正在用它加速建设我们伟大的公司，他是我门的靠山，我们幸福的源泉，这个梦就是哈达梦，就是我们的地利梦，地利梦就是我们的中国梦，哈达人，人人怀着这份哈达梦，地利梦，中国梦为新发展，新常态作出自己的贡献。
管理员的心得应该范文（13篇）篇十一
在员工管理方面，应注意以下要点：
1:让员工了解美容行业的“前”景与“钱”景
如果员工不了解美容行业的发展规律、演变的阶段性，看不到从事这个行业的前途与“钱”景，就会丧失做事的动力和进取心，极易出现“做一天和尚撞一天钟”得过且过的心态，或者仅将目前的工作当做一个“过渡性的跳板”，这恰恰是经营者最挠心的。
2:让员工产生努力工作的惯性和自豪感
经营者应非常重视员工能力的提高过程与速度，想方设法创造让员工学习、培训的机会，并通过工作环境的改善与工资福利的杠杆调节，令员工感觉到“在这个公司可以学很多东西”、“这个公司很安全”。
3:尽可能采纳员工的合理提议与意见
员工正是基于对公司的忠心与关心，才会提出意见，尽管有些意见表面上是为个人考虑，经营者应善加对待。若员工的意见被上司采纳，他对这项工作必然会有更浓厚的兴趣与参与感，无形中对公司的向心力也会提高，在计划执行时更会尽力配合。
4:清楚知道员工的需求
一个成功的经营者应该了解员工的需求，包括经济、自我肯定、能力认同三个方面，其中又以经济方面最直接影响到工作的状况。如能满足员工这些需求，员工在无后顾之忧的情况下，必能全力以赴。
5:让员工自己设定目标
经营者应让员工依其本身能力设定工作目标，在其能力范围内尽力达成任务，并从旁予以协助，视其能力调整工作目标。
企业管理关键在于管-理-员工的绩效。而领导员工的过程困难重重，其原因存在于大家将“能力”与“意愿”混淆了。管理者很沮丧，因为员工总不能按他们所想的那样行动。同时员工也很沮丧，因为他们无法从管理者那里获得足够的指导。
一般而言，管理者最期望员工能有更加积极的心态，能更好地沟通，团队合作意识更高。由此可见，管理者总想着员工态度方面的表现，而不是他们应当有的行为表现。
管理绩效意味着首先要明确目标，然后通过团队合作，通过提高工作态度等等来实现目标。然而问题则出在，很多管理者并未与下属讲清楚具体的任务或目标是什么，该做些什么。管理者可能自己心里明白该让员工做什么，但是却没有与员工沟通清楚。管理者经常将员工判定为缺乏足够的工作意愿。这种错误的诊断让管理者误认为只有自己对员工发脾气，他们才会将工作做好。然而真正的问题是员工希望了解他们在工作中的角色是什么，他们究竟该怎么做。
员工不清楚该做什么，不知道该如何安排并完成最重要的工作任务，那么他们只能靠自己来揣测工作的优先顺序。但是因为他们不了解自己该做什么，所以就无法达成满意的结果。员工将陷于一大堆的事务中，而这些事务对组织整体的目标结果并没有必要的关联。员工需要更多的沟通，需要清楚自己的工作与组织目标间的关联。然而管理者期待员工自己了解该做什么，相信只要鼓舞了士气，员工的积极性提高了，态度改善了，那么他们就能自己完成接下来的所有任务。
这样一来就将爆发员工士气的问题。员工需要被认可，被重视，于是他们必须了解自己的日常工作与组织所期望的目标之间究竟有什么关联。问题的部分原因在于，今日的管理者比以往任何时期都更为繁忙。大多数管理者除了管人的职责以外，还有相当一部分自己要完成的任务。当他们在这两方面的.工作之间徘徊挣扎时，就会产生一种心声：雇佣员工就是指望来完成这些工作的。而员工那里发出的心声往往是，管理者花大量的精力来告诉员工做什么，但是他们很少告诉员工怎样做。问题产生的第二个原因来于，管理者的天性通常倾向于支持型。成千上万的管理者都倾向于四种领导型态（指令，教练，支持，授权）中的一种，大多数管理者的天性是“支持”型的领导者，即大量的支持行为，极少量的指导行为。
支持并非“不良”的领导型态，但是这却使很多员工产生困惑，因为他们不了解自己需要具体怎样做才能成功。这也将使管理者产生困惑，特别当员工抱怨管理者没跟他们沟通。领导者应制定计划来帮助下属沿着员工发展阶段逐步成长起来。许多管理者擅长布置任务，以及庆贺成功。然而有时候，他们并没阐述清楚这两点之间的过程。
管理绩效无疑是一项巨大的挑战，员工有不同的任务等着完成，管理者又面临着时间的压力。然而，机智的管理者可以通过关注下列三个要点来提高绩效表现：其一，明确角色和目标。在个人任务和组织目标间建立关联。使用“达标纲要”把它们连接起来。其二，确认每个关键任务中的员工发展阶段和所需要的领导者行为。员工对处理这项任务有何经验？他或她需要从管理者那里获得哪些指导，哪些支持？其三，约定每周一对一的沟通。别让时间压力阻止每周与员工的沟通，管理者需要了解员工做得如何。每周一次简短的沟通，由员工来主导沟通的内容和过程，这样管理者就能了解到员工所需要的指导和支持究竟有哪些。
时间和资源是异常宝贵的，领导者需要关注员工在关键任务中的完成情况。首先必须明确目标和组织的战略需要。接着，明确每个团队和部门需要做什么来帮助组织实现目标。最后，将任务拆分为员工的任务和目标，从而实现期望结果。员工将更快地实现组织所期望的目标。除了收获增长的工作成果之外，员工士气和工作意愿度将大幅提升。而工作成就感提升后，当大家一起努力实现共同目标时，每个人都更加愉快。
管理员的心得应该范文（13篇）篇十二
名字是每个人的标志，它与我们的性格、个性、家庭、文化、传统、历史以及社会环境都有关系。为什么有些人的名字如此好听或者有意义，而有些人的名字则显得平凡无奇？个人认为，名字的选择不仅关乎个人的品味和偏好，也反映出家庭和社会的价值观和文化特征。在这篇文章中，我将谈谈我自己的名字如何影响我以及给我的一些感悟。
第二段：名字的起源。
我的名字是由父母给取的，起源于家族的传统。我的父亲姓杨，是家族的族长，他将我取名为杨娜，寓意是“家族的花朵”。我的名字源于家族的历史和文化，也是父亲爱女心切的象征。
第三段：名字对生活的影响。
名字影响着人的整个成长历程。我的名字给了我一种自豪感和使命感，激励我不断成长和进取。同时，也面临着一些困扰，比如有时候会被人误认为是男生，或者以为名字读音是“那”，而不是“纳”，需要我经常做解释和发音指导。
第四段：名字的重要性。
名字是一个人的第一印象，也是一个人个性的体现。因此，名字的选择非常重要。好的名字能够增加个人自信和自尊心，并且容易让人记住。而在职场和社交场合，好的名字也能够增强个人的影响力和竞争力。因此，对于即将有孩子或者想更改名字的人来说，选择一个好名字有着重要的意义。
第五段：结语。
总之，名字无论是对于个人还是对于整个家族和社会，都具有重要的意义和影响。好的名字能够变成一个人自信和成功的基石，而不好的名字则可能成为负担和阻碍。因此，我们应该认真思考名字的选择，不仅考虑实用性和美感，更要考虑家族和社会的传统和文化背景，从而选择一个有意义、好听、易记的名字。同时，也要充分利用名字的优势和特点，树立自己的信心和形象，展示个人的魅力和价值。
管理员的心得应该范文（13篇）篇十三
（6）刚柔并举，点到为止；
（7）直截了当，明确责任；
（8）注重自己态度与情绪；
（9）批评前要三思；
（10）批评后要安抚；
（11）不可伤人自尊，认了错就别再穷追猛打。
店长要处理员工失误时，怎么办？
（1）不可推卸责任，自己也有责任；
（2）弄清事情的经过；
（3）以教育为目的，变坏事为好事；
（4）亲自出马“挡一箭”，有些事情需要扛。
店长应如何正确对待员工的错误？
被批评时，最反感的是与他人相比较。
“xx-x做的多棒呀，和她相比，你太差劲了。”
如果被如此指责，你不产生抵触情绪吗？每个人都在尽自己的努力去理解和进行工作，将她的能力与别人的能力放在同一基准上，进行比较，批评，这是不讲究策略的行为。你身为美容院店长，必须要啊具备能判断他人发挥 自身才能程度的能力。
了解某人的全部才能后，应该怎样对她进行批评帮助呢？
首先，第一次失败，谁都不可避免，只要指出其中缺点错误即可。例如，职员为顾客裹毛巾的方法有不当时，你可以亲自示范，传授经验。若她第二次犯同样的错误，那么可以断定此人注意力不集中，心不在焉。此时，可指责道；“上次不是教过你了吗？怎么还出错。”
常犯同样的错误，则可以断定此人缺乏继续做这项工作的能力，再怎么批评指责都无济于事，重要的是应反复训练她。也就是说，批评的效果在第二次批评中体现。如果不明此理，一味地批评提醒，那么你的批评就会像催眠曲一样毫无作用，左耳朵进，右耳朵出。
理解力的强或迟钝都因人而异。你身为美容院店长应有善于观察，分析人的才能。
一、管理高傲型下属，怎么办?
这种人自恃清高，不服管理，好大喜功，小事不屑做，大事又做不了，对搬弄是非乐此不疲，以挑拔离间为己任，事不关己，高高挂起，没有团队精神，只求完成自己伤内的事。
1、要沉住气。2、忘却这些。3、敢于批评。4、说一不二。5、提高她的忠诚度。6、她有功时，给她丰厚报酬，让她受之无愧，反想到平时对你有愧。7、、适当时候用适当的方法挫其傲气。8、不与攻击型的人正面冲突。9、不以怠慢回应傲慢无礼。
二、管理是非型下属，怎么办?
这种令主管头疼的下属就是那种爱搬弄是非的人，不是说说张三的私情，就是讲讲李四的话，或者散播些不负责任的谣言，对这种人，其他下属可以敬而远之，而身为主管的你印绝不可以听之任之，不论这个下属的业绩有多好，她和老板的私交有多深，或者是背景有多么不一般，一旦她的言行影响了整体工作的正常开展，你都应该毫不犹豫地谴责，如果在这方面有奖罚制度，你尽可以照章执行，以使其吸取教训。
1、给她增加一些工作量，以减少她闲聊的时间。2、重新给她找个正直能干的拍档，既给她树立了榜样，又改变了她的听众群。3、不定期表扬她的进步以示激励和认可(当然最好这也在私下进行)。4、与舌头长的人不远不近。5、远离“是非窝”。6、给予必要的教训。总之，你一定要让她知道：自从提出批评警告后，你一直在关注她，如果没有改正，将会受到不批评警告更严厉的惩罚，在这一点上决不存在什么情面和余地的问题。
三、管理涣散型下属，怎么办?
这种人工作缺乏主动性，又喜欢神侃吹牛，经常说些荤段子，把美容院搞得像个开心聊天室，经几次批评也不思悔改，同时安排她的那些工作总要留个小尾巴，出现问题时便推到别人身上，有了好事便吹嘘自己功不可没。这类人每次找她谈话，她都会有这样那样的申诉理由，根本没有意识到自己的缺点。但对这种涣散型下属，一定要观察清楚，把握尺度，否则可能轻易失去一个有才能的下属。
1、给她任务独自完成，如完成不了，不给解释的理由，只有罚。2、安排一个快节奏的同事，给她压力后;适应不了，让自己辞职。3、利用强烈的竞争意识。
四、管理强毅型下属，怎么办?
这种人性情硬，意志坚定，刚决果断，勇猛顽强，敢于冒险。缺点是易于冒进，骄傲于个人的能力，眼人不眼法，权欲重，有野心，喜欢争功而不能忍。她们有独挡一面的才能，且能灵活机动地完成使命，但要注意把握她们的思想和情绪变化。
1、故意冷淡傲气十足锋芒毕露的她。2、装作忘记了她的存在。3、不向她提供“显露”才华的机会，表面是和气的。4、不能让她得寸进尺。
五、管理急躁型下属，怎么办?
这种人有勇气，又暴躁，为人很讲义气，敢为朋友两肋插刀，属性情中人。优点是为人单纯，没有多少回肠弯曲的心机，敢说敢做到当，有临危不惧的勇气，对自己衷心佩服的人言听计从，忠心耿耿。缺点是对人不对事，服人不服法，任凭性情做事，只要是自己的月友，于己有恩，不管她犯了什么错误，都盲目地给予帮助。也因其鲁莽，往往会有突如其来的坏事情。
1、提高她的合作精神。2、提高她的上进心。3、大处小处都要宽容。4、动心为上策。
新店长上任，推出一系列改革措施，必然会伤害一部分人，大多数人都会觉得旧鞋子更好穿，于是怨声四起，经纪人私下拉帮结派不断通过各种途径制造负面言论，甚至不断找老板告状——直到“把这小子整倒为止”。
有些店长管理过于强硬，很快发现四面树敌，自己由于对接管门店内外环境不熟悉做出决策有误，下属不但不提醒，反而以一种幸灾乐祸的心态看笑话，办公室、财务后勤也有意刁难，整个公司似乎都在以一种“看你怎么死”的心态对待自己。
又有些店长过分注重融合，过分民-主，结果发现自己命令执行效率很差，布置任务时下属个个都善于讨价还价，有的表面上顺从实际上能拖就拖，在“观望局势”“看别人的进度，力争大家齐步走”。身为一方统帅却总是“号令不施”难逃 “临时大总统”的结局。
“相信大家已经知道现在芙蓉路店有各种流言，说我要‘干掉’某人，把某人降级，我在这里告诉各位，我是来做事的，不是来搞政治。我和你们每一个人都不认识，更没有积怨，‘干掉’在场的'任何一位都会给我自己的工作带来麻烦，我不想给自己找麻烦。但同时我必须重申一遍‘我是来做事的’，我希望这家店的业绩在我的努力之下有所进步，这个过程中，如果确实遇到阻力，我就必须想法化解，化解不了，就得排除！所以我告诫各位，不用担心我是否对你们那一位有成见，只要去担心自己没有努力把自己负责的工作做好。
大家很快就会看到经纪人、政策各方面会有些变化，可能一部分人会有些不安，我想和各位讲的是，不要怕变，一家公司不变就不会进步，就没有希望，变革中的团队才会强大，你们要做的不是迷茫猜测。而是对这些变革提出你们建设性的建议，并努力跟上整个团队的步伐。
很多人说‘我刚刚来，对这个店不熟悉。’不错，我承认我目前对本店的运作还有很多不够纯熟专业的地方，但是有一点是肯定的，我打工十几年，看人的功力绝对有了。奉劝大家不要等，不要观望，努力投入工作中去，适应新的变化——因为你在看，我也在看，我在看人，看你适不适合现在的岗位。”
也许各位已经看出来，我这是在敲山震虎。我心里非常清楚，新官上任初始不要伤害大多数人的既得利益。中介公司的薪资制度多为提成制，这本身就给成熟市场开发和过程管理造成阻力，如果店长为了降低成本，着急改变薪资制度，立马就会伤害大多数人的既得利益`，店长的工作就很难开展下去，只有等到经纪人通过调整和培训，思维方式上已有所转变，再开始调整工资体系。
房产中介没有常胜，在这个区域做得呼风唤雨，换了一家门店可能就是一败涂地。即使新任店长有十分丰富的从业经验，但具体到这个门店还会有他的特点，当下属向你反映你的想法和该店现况有出入时一定不要急着做决定。耐心了解，听下属把话讲完，必要时可找了解情况的“内行”提点建议——注意：我不是要你要迎合原有风气，优柔寡断、被下属意见左右，没有铁腕和霸气做不了店长！而是一定要在确认自己已经了解情况之后再做决定。
如果你是房产经纪的资深人士作为新任店长，给经纪人做培训是建立威信非常好的方法，所有的经纪人都会尊敬专家，值得注意的是你的培训一定要有实战性，越多细节业务技巧越好，培训内容要根据该店现况来设计，不要太多的向现有员工讲你以前在别的公司的先进经验。他们更会觉得你培训的东西不适合这家店的现实需求，而且容易产生逆反心理。新店长对门店周边市场环境和内部员工完全熟悉了解之后，接着就要制定各方面的改良策略，除非有特别的保密需要，否则最好召开员工会议以培训的方式讲给员工听。让他们感受到这家店在你的推动下正在一步步改善，按这些策略执行公司会更有好的前景。你也才会赢得更好的建议、更多尊重和更高的员工士气。
店长要取得威信，除了做决策一定深思熟虑之外，还要协调好其它部门，避免出现“掉链子”现象。如承诺给经纪人的开单奖励，但是到了月底奖品迟迟不能到位发放；公司应该给予经纪人报销的广告费，财务部找各种理由退回报销单等。员工会因为你协调、督办不力，他们就会觉得你的命令效率低，觉得你无能；如果在这些问题上较以前有所改善，他们会觉得你在公司很有份量。
新任店长在追查本店管理方面存在的问题时，普遍会发现员工懒散、工作懈怠的现象。长期以来，员工往往不习惯高强度工作，不习惯打攻坚战，喜欢讲客观困难、不乐意加班。店长就很有必要施加一定压力迫使经纪人动起来改变以往的不良习气。每天看报表了解工作量化完成情况（包括开发、采集、发布、带看），要求责任人在早会上当众解释进度缓慢的原因，使大家时时刻刻都有紧迫感。布置量化指标的任务时要强硬一些，不要给下属太多讲客观困难讨价还价的机会，定出硬指标让他们自己去想办法完成，当然如果事实证明标准真的太高，下个月再做调整。
为了改变门店的颓废氛围，店长往往扮演着改革者的角色，势必要打破一些旧的东西，建立一些新的东西。没有强硬手段很难开展工作，而一旦强力实施，自然会伤害一批人（尤其是“骨灰级”员工）的利益，最初也许老板还对你充分支持，但日子久了，这些来自企业内的负面流言、影响和势力一天天堆积起来，会成为你最大的阻力。在房产中介机构做中层管理者，除了专业技能之外，还要懂得平衡各方面关系，关注市场之外，还要关注“权谋”。杀伐有制、张驰有序、逐渐建立威信、控制局面。