保洁员工发言稿(专业22篇)

时间:2025-05-18 作者:纸韵

发言稿的撰写需要充分准备,熟悉主题,掌握相关的知识和背景,以确保演讲的质量和效果。下面是一些经典的发言稿示范,希望对大家的发言稿写作有所帮助。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇一

1、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

5、该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。

6、工作认真负责,爱岗敬业,服从整体支配,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,擅长合作,起带头作用。

7、工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。

8、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。

9、对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用。

10、工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。

12、良好得个人形象和素养,专业技能或业务程度优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好得企业效益或社会效益;工作认真负责,踊跃主动,服从整体支配,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务程度优秀,能带动东区得给为同事踊跃工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

14、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

15、该员工平时认真好学,不断的向工作时间长的人请教,不断的从书本中汲取知识,并能够运用于实践,还注重和同事们交流和沟通,处理和解决新问题,希望继续保持这种谦虚好学的精神,再接再励,争取为公司创造更多的益!

16、xxx同志来公司工作x年多的时间里,一直保持着勤奋、主动的工作作风,能够自觉遵守公司的各项规定和要求,积极协助并较好的完成部门交给的各项工作任务,与同事的关系也比较融洽,责任心比较强,在工作中取得了一定的成绩,得到了同事们的认可和好评。

17、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。

18、xxx同志从不计较时间的早晚,总是严格的履行着自己的职责。完成了公司和部门交给的各项工作。他不仅认真学习业务知识,对自己不了解的,及时向主管部门人员请教,并及时的传达给业务员。对一些棘手的事情,他也积极的与管理部门协调,使业务能顺利进行。

19、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。

21、优秀得业务程度,为公司创造出较好得企业效益,与同事相处和谐。

22、对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用成长员工。

24、作为新人的**发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担责任,从不推事,般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。因此,我部门一致推荐**为优秀员工,希望能够树立新人典范。

25、该员工在工作上又能十分严谨,认真负责,踏踏实实的完成了本职的工作,自己的工作技能得到了很大提高,明显让我们感觉到了你的进步,经过这一段时间的工作,你的阅历提高了,你的经验也就提高了,能处理好工作中出现的意外情况,真是可喜可贺的!但是也不要骄傲,要继续完善自己的工作能力,处理紧急情况的能力,成为真正有知识有能力的员工!

26、xxx同志对待工作的态度和取得的成绩,有公司的培养,但更是他自身学习、磨练的结果,我们每一位员工都要向优秀员工学习,要清楚自己的职责,工作中要有责任心,要有热情,同时也希望xx同志再接再厉,努力学习、在新的一年里为公司的发展多尽一分力,取得更好的成绩。

28、工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇二

尊敬的领导,亲爱的同事们:

大家好!我叫郭爱玲,于20xx年来到宏远当一名保洁员,立足于平凡的保洁工作,在本职岗位上挥洒辛勤的汗水。作为宏远中的普通一员,我骄傲,我是宏远人的半边天!我自豪,我是宏远人的守望者!正是我们这些普普通通的一员,在岗位上兢兢业业,任劳任怨,用真诚赢得业主的信任,成为家园服务的一面旗帜。

作为一名宏远的保洁员,公司领导从我们工作的第一天起,就对我们强调环境卫生的重要性,我身感肩上担子重,压力大。如何为(市委领导)提供一个舒适整洁的生活环境,需要我们每位保洁工作者的百倍努力。实践出真知,辛勤结硕果,我用实际行动证明了我对工作的认真负责态度,我天天起早贪黑,顶着狂风暴雨,不畏严寒酷暑,奔波在社区的每个角落,随时随地保证地面、台面、公共走道、消防通道、电梯的卫生。因此,不热爱本职工作的人是做不好保洁工作的,没有吃苦耐劳、乐于奉献精神是很难长期坚持下来。

能和清洁工具的使用,熟练掌握日常清洁机械的使用,否则,你就不会清洁电梯,不会刮玻璃,不会使用多功能擦地机、吸水机和抛光机。此外,你还要掌握各种石材的酸碱度和硬度,正确区别大理石、花岗岩、地砖等现代建筑材料,这样才能有的放矢,正确地使用清洁药水。

几年来,我凭着自己的责任心和使命感,在看似平凡的岗位上,始终不渝坚守着,尽职尽责奉献着,虽然我能力有限,但我做这项工作心甘情愿,无怨无悔。我热爱我的工作,我热爱宏远。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇三

今年以来,县委县政府对农村清洁工程高度重视,筹措三百多万元专项资金,用于发放农村保洁员工资,为确保保洁员及时拿到工资,充分调动其积极性,特制定此办法:

1.筹措资金316万元,专门用于发放农村保洁员工资。由县乡两级财政按行政村数(含农村社区)各拿出1万元,158个行政村(含农村社区)共计316万元。乡镇财政的资金由县财政局代扣并和县财政资金一起拨入县农村清洁工程专户。

2.全县农村保洁员351名。根据农村人口数,按照1500人配1名保洁员,全县配备351名保洁员。

3.工资根据工作绩效按月发放,原则上每人每月1000元。

乡村两级通过定时和不定时检查,根据保洁员工作成效确定保洁员工资,工作成效好的1000元/月,一般的600元/月,差的不发。乡镇场造好本乡镇保洁员工资表,加盖清洁办公章,各乡镇场分管领导签字和常务副乡镇场长审批后交县清洁办。

县清洁办根据每月检查情况和平时掌握的情况最终审定工资发放金额。县清洁办将各乡镇场工资表统一交县乡财局,由县乡财局按月直接拨入保洁员一卡通账号,确保工资及时到位。对于保洁员履职不到位扣下的工资,县清洁办年底算总账,将扣下的资金拨付给相对应的乡镇和村,乡镇与所辖村协商,用于解决购置保洁工具、建设保洁设施和奖励保洁员。

4.农村保洁员工资由县乡镇国库集中支付系统统一发放。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇四

大家好!我叫史玉兰,是xx物业一名普通的保洁员,今天,我能代表物业公司优秀保洁员发言,感到无比的骄傲和自豪,在此我衷心感谢公司领导的关怀和信任,感谢同事们的帮助和支持!

作为一名保洁员,我们的工作虽然很平凡但却很重要,因为我们肩负着保证整个xx金融广场干净整洁的重任,我们要把每处不干净的地方打扫干净,要不断地巡视保持客户办公区域的清洁,要为客户提供清洁舒心的生活的环境。我在加入xx物业成为保洁员的那一天领导就强调保洁工作的重要性,强调我们要细致、认真的工作。我就是这样做的,我用实际行动证明了我对工作的认真负责,无论什么样的天气,我都会早早的来到公司,在我负责的区域内,认认真真的工作,不放过任何一个死角。第一遍打扫过后我就会不停地巡视,随时随地保证地面、卫生间、台面、公共走道、消防通道、电梯的卫生。因为我觉得这是我们应该做的最基本的工作,公司给了我这个工作,给我发工资我就应该把卫生打扫好,把工作干好。

xx物业在东胜非常出名,很多人都知道xx物业服务做的好,我们在一个很好的物业公司工作,所以我们的一举一动要达到公司的要求,因此除了做好基本工作外我觉得我们还应该做得更多,比如看见客户上下班主动地问声好,看见客户需要帮忙清理卫生主动帮忙清理,看见不属于自己工作区域内的垃圾主动地捡一下,我觉得只有这样我们才能算真正的做好自己的工作。与此同时,我们还需要不断学习,掌握必要的保洁知识和操作技能,熟悉清洁药水的性能和清洁工具的使用,熟练掌握日常清洁机械的使用,学会使用以后高级写字楼可能用到的多功能擦地机、吸水机等。我们要在工作中进行学习,在工作中得到进步,在工作中发现问题。

记得有一次,h座银监局刚入住进来的时候,我正在9层打扫,当时一位领导叫我给他打扫下办公室,因为刚搬完家,办公室灰挺大。当我给他擦窗子的时候,发现他的窗子关不上,我就马上的告诉了正在楼层巡查的维修师傅,师傅一会的功夫就给修好了,说到窗户关不上时客户说他还没有发现呢,然后对我的做法连连夸奖。通过这件事我觉得我们保洁员不但能为客户提供整洁的办公环境,还能为客户及时的排忧解难。

现在金融广场入住的客户越来越多,有些客户我们也很熟悉了,每天碰到客户上下班时,我们也能很自然的问好、打招呼,我感觉我们与客户之间的距离也越来越近了。

所以,每当看到我们的办公区域越来越整洁,工作环境越来越好,业主对我们的称赞越来越多,我总是从内心深处感到我们的付出是值得的!我们的工作是有价值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都会消失不见。我们的工作虽然平凡,但却不可缺少。

一年多的时间,我凭着自己的责任心和使命感,在看似平凡的岗位上,始终尽职尽责、虽然我能力有限,但我仍会付出我最大的努力。大家谢谢大家!

保洁员工发言稿(专业22篇)篇五

一、学生公寓保洁员在学校宿教科的领导下,认真履行保洁职责。

二、保持公共卫生间、洗漱间清洁干净,无杂物、无污迹、无蜘蛛网,大小便池内无粪便堆积,便池应定期用药水冲洗。

三、保持大厅、楼梯、走廊地面、墙壁、窗台的清洁干净,不许有杂物堆放,无蜘蛛网、痰迹。

四、上班时间发现水龙头等公共设施损坏或下水道堵塞,应及时向宿教科报告。

五、上下班时间:

上午:7:40——11:30。

下午:2:20——5:20(夏季作息时间)。

上午:7:40——11:30。

下午:1:50——4:50(冬季作息时间)。

六、保洁员除负责打扫卫生外,应在上班时间内作好卫生保洁工作,不允许迟到、早退。

七、完成宿教科布置的其他任务。

为了把学校环境卫生工作做好,使"清洁校园"工程长效发挥作用,整体提升本学校环境整治建设水平,结合本校实际情况特制定如下保洁员工作制度:

3、所有保洁员垃圾清运到指定地点,,确保学校环境清洁;

8、学校保洁员实行聘任制,聘任合同一年签订一次。在年度考核中,如工作责任心差,又不能完成任务,将进行及时调整,重新招聘。

管理办法。

1、有事实行请销假制度。有事提前向主管领导请假,并把自己的工作安排妥当。

2、学校按月给保洁员发放劳动工资。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇六

尊敬的各位领导:

大家好,我叫xx,是灵武郝家桥镇崔渠口村的一名乡村环境卫生保洁员。我从20xx年起开始被聘任为村卫生保洁工作,主要负责个人责任区域的每日清扫和保洁,主要工作是每天及时将主干道路和巷道的垃圾清扫收集到沿路的垃圾箱内。由于我村地处集镇中心地带,人口居住稠密,流动人口较多,每天产生的各类垃圾也比较多,我的工作量也比较大,但是每天看到我清扫后的乡村主干道路干净整洁、听到周围的乡亲们交口称赞我的劳动成果后,我个人也打心里也感到十分高兴。

保洁,做到村内垃圾“日产日清”,及时将垃圾收集到垃圾箱内,然后由转运人员用垃圾车拉走,努力实现农村垃圾“城市化”管理。

通过这些措施的实施,我们村里的环境有人管了,卫生条件一点不比城里差,村民群众也在村两委的宣传引导下,改变了生产生活中破坏环境卫生的坏习惯,主动配合我们保洁人员的工作,自我保护环境,带头维护整洁,大家一起动手共同努力,农村环境将会更美丽。我也将一如既往的干好本职工作,为美化家乡做出个人应有的贡献。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇七

1、宣传党和国家及各级政府市容环境卫生政策法律法规,积极参与文明镇、“村容整洁”村创建和精神文明建设等。

2、引导居民自觉规范存放垃圾,协助市容环卫部门教育劝说禁止乱设摊、乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响市容环境卫生的行为。

3、做好本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生保洁。

4、做好村委周边及所在企业外围、村级主干道路、桥堍的清扫保洁,及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。

5、做好本辖区内垃圾房、垃圾车辆的保洁和环卫设施的保管养护。

6、根据村、社区和上级业务部门的要求,完成其它有关交办的工作任务。

进村道路及村内道路、公共场地清扫保洁、道路两旁定期除杂,绿化带及空闲地卫生保洁,垃圾清运,沟渠塘堰保洁,房前屋后及其他有关环境卫生等内容。

1、每日逐户上门收集生活垃圾,时间一般为每天上午。

2、所有生活垃圾必须按规定就近倒入垃圾房,不得暴露堆放或随意扔弃,垃圾倒入后关门。

3、主干道路保洁清扫每天不少于一次。

4、定期对垃圾房、垃圾桶进行喷药,控制蚊蝇密度。

5、居民应主动配合保洁员将生活垃圾主动倒入垃圾桶,不得随意乱抛。

6、保洁员应文明作业,减少扰民。

7、保洁工具由保洁员各自保管,作业时必须穿着由镇统一发放的环卫服装。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇八

大家此刻好!

我是来自重庆市永川区大成清洗保洁公司的员工,同时也是枫叶学校的一名普通的保洁工作者。今天很高兴能够站在这里和同学们分享我们工作中的苦与乐。

每天早上天刚蒙蒙亮,当同学们还在熟睡的时候,就能听见从楼栋外传来的沙沙的声音,那是我们保洁阿姨扫地的'声音。不管是刮风下雨,还是炎炎烈日,寒冷的冬天,酷热的夏季,保洁阿姨扫地的声音从没间断过,因为这是我们保洁阿姨的职责,我们的职责就是给同学们一个干干净净,清清爽爽的校园。有一次,我在扫地的时候看见我们的一位保洁阿姨边清扫边哭,问及原因,说昨晚打扫地很干净,工作到很晚,可是今天在检查中却被查看到有很多垃圾,因此要扣工资。我们都知道保洁阿姨其实很辛苦,所以她感觉特别地委屈。所以我们真诚地希望同学们能把垃圾扔到垃圾桶内,这样我们既提升了自己,也方便了他人。

虽然保洁工作有些人会觉得不够光鲜,但我认为只要有一颗火热、爱奉献的心来对待这份工作,来善待他人,摆正自己的心态,尽心尽力做好自己的本职工作,我们在尊重别人的同时也会得到别人的尊重。我非常热爱这份工作,在以后的工作中我要不断努力,不断学习,带领我的团队为我们枫叶提供高效优质的服务。谢谢大家!

保洁员工发言稿(专业22篇)篇九

尊敬的领导,亲爱的同事们:

大家早上好!

良好的环境是塑造身心健康的基本条件,祖国的美好未来也需要同学们拥有健康的身心。

作为xx校区的一名保洁员,能为同学们打造干净、舒适的校园环境,为孩子们提高服务,我深感荣幸与自豪。我不否认有个别人对保洁员的工作认识不够深刻,认为这是又脏、又累、又卑微的工作。但是我相信绝大多数人的看法不是这样的,我从许多同学热情的打招呼声中能够体会到,我从同学们关怀的眼神中能够看得到,我从老师们的赞许声中能够感悟到,我从学校领导的褒奖中能够感受到,这些是我对保洁工作充满激情的源泉。

作为保洁员,我感到身上的担子很重,我一定要以高度的责任心、无私的奉献精神做好这份平凡而神圣的工作。

保洁是一份需要耐心细致,不怕苦、不怕吃苦受累的工作。

谢谢大家!

保洁员工发言稿(专业22篇)篇十

亲爱的各位同事和领导:

大家好!

我叫xx,是××集团××区域家居总汇的一名普通电工。被荣幸的评为了2015年度××集团优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。

在××这所大学校里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理解翟美卿董事长

所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在××这样的流通企业里,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。商场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。我所在的是个大型商场,有上百家商户,电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,挨家挨户了解情况,并把各厂商的用电容量和商场内空调、蒸饭箱等电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。

每到夏季,商场就因供电不足,影响空调的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之商场通风设施不好,又闷又热,导购员在岗位待不住,顾客不愿多停留,及大影响了商场的正常经营。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了空调的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证商场正常用电,我不定时地到商场外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个夏季过来,往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来商场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。

商场有30台空调机,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。

商场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节商场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。

平时工作中,我将商户丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,商场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为商场节约了4500余元。

为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。

商场工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视商场中,见到一些问题,不论是份内还是份外,都能积极主动的协调解决。有一次商场卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当打开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有合适工具的情况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来的确是商场公共场所的整洁和良好的购物环境。

几年来,我在集团先进文化的熏陶下,在区域经常组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中,觉得我的思想充实了,我爱我的岗位,更爱这支优良的团队,能献身于××这样优秀的企业中,我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作,所取的得成绩,已成为过去,在新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,为集团得发展宏图做出应有的贡献。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇十一

(1)检查宿舍并作记录。

a:是否有学生留在宿舍。

b:是否有长明灯,长流水的现象。

c:门窗是否关好,财产有无损坏。

(2)公共区域的保洁工作,做到地面、墙面无污垢,卫生间无异味,屋顶无挂灰,楼梯栏杆门窗无灰尘,垃圾箱内无垃圾。室外包干区无纸屑、瓜皮果壳。

(3)关好大门,若学生因事回宿舍,须验看手续是否齐全。

(1)积极参与对学生的管理,发现学生行为粗鲁,语言不文明。须及时制止并进行。

(2)认真指导学生正确使用照明设施和卫生设备。

(3)若有学生家长来访,做好接待工作。

防止外来人员私自拿取公物和学生破坏公物。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇十二

20xx年,保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的.共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

1.人员管理现有人员xx人,本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。

2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同。

(2)完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。

(3)完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角。

(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇十三

根据《_____》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上协商一致,签订本合同。

(一)甲方权利与义务

1、甲方有权合理选定家政服务员。在乙方服务员不能胜任工作的情况下,有权要求调换乙方家政服务员。

2、甲方对乙方家政服务员健康情况状况有异议的,有权要求重新体检,费用由甲方先行承担。体检合格的,体检费用由甲方自行支付;如体检不合格,体检费用由乙方支付;如甲方要求增加非常规体检项目,家政服务员也同意的,费用由甲方承担。

3、甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动。

4、甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失给甲方造成的损失。

6、甲方不得给家政服务员随意增加规定以外的服务内容及工作量,如需增加,应与乙方协商,适当增加报酬。

7、甲方应尊重乙方家政服务员的人格和劳动,提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所,保证家政服务员不与成年异性同居一室(生活完全由他人照护的失能者除外)。甲方应保证家政服务员的人身安全,如乙方家政服务员突发疾病或受伤时,甲方应及时采取必要的救治措施,并及时通知乙方。

8、甲方应保证乙方家政服务员每周_____天的.休息时间和每天基本的睡眠时间,并保证其用餐与甲方一般家庭成员相一致。国家法定假日确需乙方家政服务员照常工作的,要给予加班补助,加班工资按照________元/天发放,或在征得乙方家政服务员同意的前提下安排补休。

9、甲方未经乙方同意,不得要求乙方家政服务员为第三方服务,也不得将家政服务员带往非约定场所工作或要求其从事非约定工作。

10、甲方不得扣押家政服务员财产和证件或采取搜身、恐吓、殴打等侵犯家政服务员人身和财产权利的行为。

11、甲方有义务配合乙方对家政服务员进行管理和工作指导,并妥善保管家中财物。

12、服务期满甲方续用乙方家政服务员的,应提前________日与乙方续签合同。

(二)乙方权利义务

1、乙方有权向甲方询问、了解投诉情况或家政服务员反映情况的真实性。

2、有下列情形之一的,乙方有权召回家政服务员或解除合同:___

(1)甲方教唆家政服务员脱离乙方管理的。

(2)甲方家庭成员中有传染病人、精神病人等未如实告知乙方的,或者未采取预防措施的。

(3)甲方无正当理由未按时支付服务费用的。

(4)约定的服务场所或服务内容发生变更而未取得乙方同意的。

(5)甲方对家政服务员的工作要求违反国家法律、法规或有刁难、虐待等损害家政服务员身心健康情形的。

(6)其他:________________________________________________________。

3、乙方应为甲方委派身份真实、文化程度、培训状况和体检合格并符合合同要求的家政服务员;乙方家政服务员应持有正规医疗机构在________年以内出具的体检合格证明。

4、乙方应以诚信为本的宗旨,如实介绍家政服务员的情况,指导家政服务员完成约定服务项目。

5、乙方对安排的家政服务员应经过培训,并进行过程管理,服务指导和监督,接受甲方投诉并妥善处理。

6、乙方为家政服务员购买____________________(家政职业责任_____/家政服务员意外伤害险加意外伤害医疗险)。

7、出示必备有效的资质证明。

2、劳务服务费收取:___甲方应于每月________日将上月的劳务服务费支付给乙方,如家政服务员实际服务时间不足________个月而双方终止合同时,乙方按实际服务天数收取服务费,多退少补。

3、保证金收取:___甲方应支付________元给乙方作为甲方的信誉保证金;合同终止后,甲方没有欠费等违约行为,保证金如数退还。

1、本合同的有效期限为________年________月________日至________年________月________日,在有效期内,任何一方提出修改条款或解除合同的,须提前________个月书面通知对方。

2、任何一方未按约定书面通知而停止合作的,作违约处理,责任方赔偿损失________元。

1、乙方人员在甲方所辖区域进行家政保洁过程中不得将乙方公司信息及个人信息告知业主,如经甲方核实,甲方有权立刻停止合作;同时,乙方则赔偿甲方相应的名义损失,金额不低于________元整。

2、乙方人员在其他辖区保洁时不得将甲方所辖小区状况以及业主信息提供给除甲方授权外的任何人,如经核实,合作协议立刻终止,乙方并承担由此造成的任何责任。

1、任何一方如不能继续履行合同的,应与对方协商解决。

2、甲方无正当理由逾期支付乙方服务费的,每超过1天按应付费用的________%支付违约金。

3、甲方因乙方家政服务员原因(突发疾病或发现不良行为的)而不继续使用乙方家政服务员的,乙方应在家政服务员离职之日起________天内重新提供家政服务员,否则,每逾期1天按月服务费的________%向甲方支付违约金。

4、由于乙方派出的家政服务员有违法行为或其他责任造成甲方损失的,甲方有权追究家政服务员的责任和经济赔偿,乙方协助处理,属于乙方管理责任,乙方应当承担相关责任。

本合同发生的争议,由双方当事人协商解决或向消费者协会、行业协会等机构申请调解解决;协商不成的,依法向______________人民法院起诉。

未尽事宜双方应另以书面形式补充。本合同一式________份,甲乙双方各执________份,具有同等法律效力,自双方签字、盖章之日起生效。

甲方(签章):___

日期:____________年_________月_________日

乙方(签章):___

_______年_________月_________日

保洁员工发言稿(专业22篇)篇十四

一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

回顾一下,我们是这样做的:

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作领点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1.上级求的。时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

在工作的实际中,我们一直提醒和求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。

在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。

有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。

女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。冬天过去,春天就到来。新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。为银河添光。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇十五

xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。

保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质服务年”活动,延伸保洁服务项目,全力打造“xx保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时xx公司接到省公司xxxx年年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后,公司领导及时召开会议,安排部署团拜会工作,制定具体服务方案,保洁部在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力,认真安排布置工作任务,高效的完成了1.6万平方米保洁任务。

二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作,狠抓安全责任落实,深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系,根据人员变动及时调整了应急队伍,明确了职责,落实了责任。

三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公.我们保洁部立即组织人力,对北楼全面进行了保洁,受到搬迁业主的一致好评。

四是认真作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。

五是积极配合xx中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。

六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。

(1)在去年工作的基础上,完善保洁部的相关管理制度及考核细则。

保洁部根据各岗位的实际情况,从规范班组服务流程着手,对各班组定人、定岗、定位,责任到人。同时,根据员工的工作能力及特长,做到“三划”(划点、划片、划楼),做到人人有事做,人人有责任区,依据划分的责任情况进行检查,发现问题立即整改。

(2)按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能专长,调动熟练工的积极性。这样使受培训者容易接受和掌握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)

(3)按标准检查。在检查工作中,不走过。场。杜绝一糊二混,发现问题及时提出,处理问题注意方法,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。

持之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。

(1)首先强化管理人员的管理素质及业务培训,组织管理人员参加班组长学习培训班,通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。

(2)加强培养保洁员素质,对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不同,开展岗位培训,在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛,并逐个演练,相互学习,相互交流,通过培训,使保洁质量和工作效率都得到很大提高。

(3)保洁服务质量,根据公司制定的保洁工作标准要求;认真按照保洁工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各管理区保洁员工作情况及保洁质量进行抽查,不论保洁区的大小,我们要求标准是一致的。

责任人都必须认真的记录工作情况,根据工作情况记录来掌握工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。

(4)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,全面实施“标准化”作业,对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查,并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。每周对员工进行安全培训,交底、强化员工安全意识;切实落实安全责任制,保证了安全管理工作的平稳运行。

(5)在公司开展“三节约”活动,引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯,现在降耗创效已在员工中蔚然成风,每天大家都能记得少用一滴清洁剂,少浪费一个垃圾袋,并自觉地维护好自己的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。

1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情,保持高涨的工作激情。

2、与各部门积极配合,一起充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。

1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标,深化隐患排查治理,进行安全风险管理教育培训,提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。

2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训,推出岗位培训的内容,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。3、认真做好xx公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务,明确任务、落实责任,实行谁主管谁负责,确保外幕墙的'清洗工作顺利完成。

4、稳抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。

5、继续开展好“三节约”活动,从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种保洁工具、设施、设备,发现问题及时报修,不因人为原因而造成公司的能源浪费。

6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。

(1)保洁员是从各个行业来的,人员素质参差不齐,人员流动量大,给我们的工作带来很大困难,目前员工基本上能按标准完成工作任务,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

(2)人员专业技能掌握不够全面,随着高科技的材料层出不穷,我们在清洗的方面上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在今后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识,为日后工作的顺利展开铺好路。

(3)各种记录不规范、不齐全,在工作中遇到事情才能发现我们的各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录、表格,记录缺乏整齐性、美观性。

(4)保洁部管理岗位发生变化,对工作能力要求也相应地提高了,特别是岗位发生变化的员工,胜任职责的能力还有待增强,因此岗位培训显得重要而紧迫。针对不足之处,保洁部将在今后的工作中,把培养技能知识的学习和加强各员工的规范服务上。升职为楼管员。

有那么多好的榜样树立在我面前我想我会做得很好,因为经过大家的努力我们这个部门慢慢成长也慢慢在完善,每个楼管每天奔波在办公室与每栋楼上,真的很辛苦。冬天从外面回来的时候看着大家被冻得红红的脸蛋我真的都好心疼,一年了大家辛苦了。

提高工作主动性,做事要干脆果断。因为年龄的问题有时候对待工作不是很细心,而且总是很拖拖拉拉,以后一定会对接到的投诉以及业主的维修问题及时处理,存在问题的及时上报各个部门上级领导。争取避免问题挤压而导致工作量加大。做好沟通交流。物业管理属于服务性行业,所提供的商品是无形的“服务”。它的各项管理说到底是为业主提供各项满意的服务。

我们必须持续改进自己的服务质量才能够始终满足业户的需求。

“勿以善小而不为”改善服务的每一个可能都要当作大事来切实落实;,“勿以恶小而为之”,损害形象的每一个细节,都不能当作小事而置之不理。改善服务质量要从点点滴滴做起,要使每一点改善都能带给业户更大的方便与满意,这就是物业管理服务生命的源泉。所以做好沟通,我们的“服务”才能做得更好,才能更深入人心,才能得到业主的肯定。

做好业户投诉接待与处理,把业户投诉作为宝贵资源。

以积极的姿态正视业户的各种投诉,不断反省自我,把业户投诉当宝贵的资源,才可以及时发现管理与服务中的不足,尽可能的去改进服务,促进管理服务质量的不断创新与提高。总之,业户的不满就是物业公司工作改进的方向。发现问题即使解决问题我们的服务体系才能更完善。

做好与各部门的配合与协调。以便合理的利用最少的人力解决最大的问题,4物业公司半年工作总结大会领导发言根据公司xxxx年年初制定的1.3.6战目标,如何让xx物业赚足xx人民的眼球和口碑?成为xx物业企业的标杆,要达到这一目标。

首先,物业公司全体员工应精诚团结,按照各自分工,履行工作职责,把公司的事情当做自己的事情来做,公司利益要高于一切。这就是一个责任问题,责任是人的脊梁,是人顶天立地的支柱。说到的事就要做到,揽下来的事就要扛住,做错的事就要承担后果。看一个人是否成熟,不是看他的年龄有多大,而是要看他能担起多大的责任。越是优秀的人,承担的责任越大,负责任的范围也越广。人可以平凡,但是绝不能没有责任感,既然我们来到这个公司,有缘在一起共事,我们就要共同担负起这个责任,我希望,在我们一起共事的过程中,有更多的优秀人才脱颖而出。

其次,要全面推行绩效考核制度,将工作责任,工作效果量化到人,要让业绩说话,结果说话。没有业绩,没有结果一切都是空话。再次,全面推行培训考核制度,通过以提高工作技能,物业服务水平为目的的周培训,月培训,不断提高员工工作技能和物业服务水平。

最后,我们每一位员工,都有各自不同的工作岗位,都有各自的工作重心,在各自岗位上,要经常检讨和检查自己的工作,不断完善,创新,做好每一个细节,超越业主期待。

人生是个大舞台,每个人都在演绎着自己不同于别人的角色,不管演的好与否,每天都是直播,没有彩排,没有修正的机会。所以在座各位更要珍爱我们现在工作的平台、孝敬父母、疼爱孩子、体贴爱人、善待朋友。世界上什么都可以重来,只有人生和时间不能重来。作为本公司的一员,我将和你们一起,用自己的智慧和辛勤的付出,树立xx物业的形象,传播我们的思想,创造我们的业绩,实现我们共同的目标。

作为公司员工,已经加入到这个富有理想和激情的团队,希望我们把握一切机会,虚心学习、锐意进取、履职尽责、扎实工作,发挥自己的聪明才智,将一叶扁舟,发展成一艘乘风破浪的巨轮,肩负起公司未来发展重任和远景使命。

人本管理,人性服务,知人善任,是公司倡导的用人理念。只要我们共同孜孜不倦的付出诚意和努力,脚踏实地的干好每一件事。我们在本公司将有许多成功的机会,我们的成就和理想将成为现实。

团结奉献、求实创新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,焕发活力,持续发展的不竭动力。只有我们共同融入在这个团队之中,才能获得更好的发挥。有责任、善合作、爱学习、肯落实、吃苦耐劳、乐于奉献、顾全大局、不计得失,我们就会得到公司的认可。

每个人都是一座山,世上最难攀爬的山,其实就是自己。往上爬,即便一小步,也有新高度。

人生就像登山,很多时候,遥看目标,似乎高不可攀,其实每向前一步,我们也就距离目标更近一步。每一个人不管多么平凡,只要真诚付出努力,都能够达到比理想更高的高度。人生没有爬不过的山,重要的是行动,认准目标之后,脚踏实地的前进,每一步都将是人生的新高度。我们要做最好的自己!xxxx年年是实施“十一五”规划的关键之年,xx全体干部职工在xx公司(下称总公司)和公司董事会的正确领导下,坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕年初制定的工作目标,以市场为导向、细化管理为手段,稳抓企业经营和管理,克服各种不利因素,工作职能逐步规范。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇十六

很荣幸来到x小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在x小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区雇主的肯定和认可。

到x小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数雇主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。

这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为应有的贡献。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇十七

转眼20__年即将过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成20__年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结。

一、管理检查制度。

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定。

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。

三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

项目考核内容扣分标准。

1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分。

2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分。

3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分。

4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分。

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分。

6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分。

7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分。

8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分。

9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分。

10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分。

11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分。

12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分。

13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分。

14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分。

15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分。

17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇十八

很高兴今天能站在这里和大家分享我xxxx年年中的工作。

今天和大家分享的共分为6点,个人简介,岗位认识,日常工作,工作态度,个人优势,最后是xxxx年年期望。

我是大邑县鹤鸣乡的人,于xxxx年年10月加入到某某物业这个大家庭,现在是某某物业服务有限公司的一名普通保洁员。

在此之前也在恒大山水城做过一年多的保洁,当时担任保洁主管一职,后来在相关宣传资料上了解到了某某物业,公司的企业文化驱使我来到了这里,来到这里后给我印象最深的就是公司对每个员工的关怀与重视,正是这点让我觉得某某物业是一个值得我努力的地方,在此由衷的感谢公司各位领导与同事的关怀与关心。

转眼间来到某某物业已经两年多的时间了,在我看来,作为一名保洁员首先必须有一个观念,有脚印就有保洁,通俗点说就是哪儿脏了那么我们就需要出现在哪儿。

其次作为一名样板房保洁还需做到这样几点

首先保持样板间室内空气清新、干湿适宜;再者,做好室内环境卫生、并保持物品整齐有序,有客户来看房时能热情服务并简单介绍;在做外围打扫时,尤其需注意销售大厅整体环境较洁净,物品摆放有序,窗明且净;同样接待区域需做到地面整洁光亮、桌椅摆放整齐。这就是我对保洁工作的一个认识,当然可能认识还不够全面,在将来的日子里,我将进一步学习,争强自己的认识程度。

1.打扫整个样板房区域卫生,

2.整理样板房设施;

公司开展各类活动时协助外围人员打扫外围区域并做接待工作;4有客户到样板房来看房时做相应引导与简单介绍;5.与售楼人员协同接待客户;6.完成领导交付其他工作。

俗话说“36行,行行出状元”,在我看来,无论我们处在什么样的工作岗位都必须要有团队意识,因为我们是一个集体。作为公司的医院,那么我们就有义务为公司负责,当然我能做到的就是保持环境的卫生,环境卫生即代表这公司的脸面。不是有这么一句话吗“细节决定成败”,或许仅仅是因为一张小小的纸屑也会影响到客户购房的心情,因此我觉得在工作中我们还需要时时刻刻保持乐观的心态,把公司当做自己的家,用热情去面对我们的客户,套用联通公司的一句话“用心去沟通”。当然,在工作中,我们的工作不仅仅是做保洁,往往我们也需要协助售楼人员做好接待工作,这时需要我们有热情的态度与美满的笑容,这样才能让每一位客户有着宾至如归的感觉,合同是否成功满意度始终占主导地位。

来到公司两年多的日子里,我始终坚持着“严以律己,宽以待人”的工作态度,在工作上,我每天坚持提前半小时以上到岗的习惯,严格执行公司的相关制度,并且我觉得对于任何事情提前准备永远好过临渴掘井。

另一方面,在我的理解中,公司一向主导“温暖”的思想。与同事之间,大家作为一个集体,就应该做到互帮互助,在公司里的日子,我与公司各同事关系相处融洽,得到了同事间的认同,让我能很快的融入到这个大家庭;与客户,我坚持良好的礼貌礼仪,给客户带来愉悦的心情,得到了客户的一致好评;与公司,工作上我做到了恪尽职守,认真完成公司交代的每项任务,得到了公司的认可。当然这一切都与公司的关怀与关心是密不可分的。

xxxx年年的工作已经结束了,我始终相信良好的心态与积极的工作态度是工作中不可或缺的一部分。

在这里我想和大家一起分享我最喜欢的一句话“面朝大海,春暖花开!”xxxx年年已经悄然来到,在今年的工作中,我将结合这两年的工作努力提高自己,让自己更上一层楼,我坚信只有努力过才会有成功。最后在此新春佳节即将来临之际,我提前祝大家新年快乐。

谢谢

保洁员工发言稿(专业22篇)篇十九

根据相关法律、法规的规定。甲乙方遵循合法、公平、平等、自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。

第一条经双方协商一致,本合同限期采取下列第种形式:___。

(一)固定期限:___自_______年_________月_________日起至_______年_________月_________日止。其中试用期自_______年_________月_________日至_______年_________月_________日。

(二)无固定期限:___自_______年_________月_________日起。其中,试用期自_______年_________月_________日至_______年_________月_________日。

(三)以完成一定工作任务为期限:___自_______年_________月_________日起至时止。

第二条甲方根据工作岗位的实际需要,安排乙方从事_________________工作,工作地点为____________________________。甲乙双方可以签订岗位协议书,合理约定岗位具体职责。

第三条乙方应按照甲方安排的工作内容及要求,认真履行岗位职责,按时完成工作任务,遵守甲方依法制定的规章制度。

第四条甲方安排乙方执行第_______种工作制。

(一)标准工时工作制,乙方每日工作不超过八小时,每周不超过四十小时。

(二)综合计算工时工作制:___平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。

(三)不定时工作制:___甲方在保障职工身体健康并充分听取职工意见的基础上,应采用弹性工作时间等适当的工作和休息方式,确保职工的休息休假权利和生产、工作任务的完成。实行综合工时计算工时或者不定时工作制的,由甲方报劳动保障行政部门批准后实行。

第五条甲方依法保证乙方的休息权利。乙方依法享受国家规定的节假日以及计划生育、带薪年休假等休假权利。

第六条甲方严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫乙方加班。确因生产经营需要,经与工会和乙方协商后可延长工作时间,一般每日不超过一小时。因特殊原因需延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下,延长工作时间每日不超过三小时,每月不超过三十六小时。

第七条甲方结合本单位的生产经营特点和经济效益,依法确定本单位的工资分配制度。乙方的工资水平,按照本单位的工资分配制度,结合乙方的劳动技能、劳动强度、劳动条件、劳动贡献等确定,实行同工同酬。甲方支付给乙方的劳动报酬不得低于当地最低工资标准。

第八条甲方按下列第________种形式支付乙方工资。

(一)计时工资。乙方的工资标准为________元/月(周),绩效工资(奖金)根据乙方实际劳动贡献确定。

(二)计件工资。乙方的劳动定额为___________,计件单价为__________。

(三)按照甲方依法制定的工资分配制度确定。乙方在试用期期间的工资标准为__________。

第九条甲方于每月_________日前以法定货币足额支付乙方工资。如遇节假日或休息日,应提前到最近的工作日支付。甲方应书面记录支付乙方工资的时间、数额、工作天数、签字等情况,并向乙方提供工资清单。

第十条甲方安排乙方延长工作时间或者法定节假日工作的,应依法按照国家相关规定向乙方支付加班工资;在休息日安排乙方加班的,应依法安排乙方补休或者向乙方支付加班工资。

乙方应享受带薪年休假,单位确因工作需要不能安排职工休年休假的,经职工本人同意,可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数,单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。

第十一条甲乙双方必须按照国家和省上有关社会保险的法律、法规和政策规定参加社会保险,依法足额缴纳各项社会保险费。其中,乙方负担的部分由甲方负责代扣代缴。

第十二条在合同期内,乙方患病或非因工负伤,患职业病或因工负伤、生育、死亡等待遇,以及医疗期、孕期、产期、哺乳期的期限及待遇,按相关法律、法规、政策的规定执行。

第十三条甲方为乙方提供以下补充保险和福利待遇。

第十四条甲方建立健全操作规程、工作规范和劳动安全卫生、职业危害防护制度,并对乙方进行相关培训。乙方在劳动过程中应严格遵守各项制度规范和操作规程。

第十五条甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。安排乙方从事有职业危害作业的,按规定定期为乙方进行健康检查。

第十六条甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行实告知的义务,并对乙方进行劳动卫生安全教育,预防和减少职业危害。

第十七条甲方违章指挥、强令冒险作业,危及乙方人身安全的,乙方有权拒绝。乙方对存在危害生命安全和身体健康的劳动条件,有权对用人单位提出批评、检举和控告。

第十八条甲乙双方按照本合同的约定,依法、全面履行各自的义务。

第十九条甲方变更名称、法人代表、主要负责人或者投资人等事项,不影响本合同的履行。

第二十条甲方发生合并或者分立等情况,本合同继续有效,由承继甲方权利和义务的单位继续履行。

第二十一条经甲乙双方协商一致、可以变更本合同约定的内容,并以书面形式确定。变更后的劳动合同甲乙双方各执一份。

第二十二条甲乙双方解除、终止本合同,应当按照的规定进行。

第二十三条甲乙双方解除、终止本合同,符合规定情形的,甲方应依法向乙方支付经济补偿金。

第二十四条甲方违法解除或者终止本合同,乙方要求继续履行本合同的,甲方应当继续履行;乙方不要求继续履行本合同或者本合同已经不能继续履行的,甲方应当依法按照经济补偿金标准的二倍向乙方支付赔偿金。乙方违法解除劳动合同,给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。

第二十五条解除、终止本合同时,甲方应当依据有关法律法规等规定出具解除、终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险转移手续。乙方应当按照双方约定,办理工作交接。应当支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。

第二十六条甲方为乙方提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,双方可以订立专项协议,约定服务期。乙方违反服务期约定的,应当按照约定支付违约金。

第二十七条乙方负有保密义务的,双方可以订立专项协议,约定竞业限制条款。乙方违反竞业限制约定的,应当按照约定支付违约金。给用人单位造成损失的,应当承担赔偿责任。

第二十八条甲乙双方因履行本合同发生劳动争议,可以协商解决。协商不成的,可以依法申请仲裁、提起诉讼。

第二十九条本合同未尽事宜,按国家和地方有关规定执行。

第三十条本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

第三十一条以下协议作为本合同的附件:___。

第三十二条双方约定的其他事项:___。

甲方(公章)乙方(签字或盖章):___。

法定代表人(主要负责人):___。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇二十

很荣幸来到鸿祥地产,厦门湾1号,成为公司的保洁员,在我来贵公司7个月的时间里,怀着热情服务的心,努力做好本职工作。

我现阶段负责的二楼,三楼的贵宾室和人行道的保洁。

每天的工作流程是先做好洗手间的卫生,接下是推尘,擦桌子,沙盘的清洁,户外地板的清洁,楼梯的清洁,三楼贵宾室的清洁,人行道、车道、车场的清洁,浇花等。每天不定时做好保洁工作。

其它每周的工作安排如下:

1、不锈钢消毒

2、皮质、沙发等养护

3、树叶清洁

4、玻璃清洁,百叶窗清洁

5、天花板清洁以上每周一次

6、泳池清洁

7、车库、车道、人行道清洁

8、叠水池清洗

9、木楼梯打蜡

以上是两周一次

虽然我干保洁工作已经快一年了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它。让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。

环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。在我的保洁工作中我悟出了一个道理就是要想别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重公司的同事,工作中不打扰同事的工作,不指责不声张。

在公司我从摸索到熟悉,在我前进的每一步,都离不开公司领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解和支持,在这期间的工作中,自身也存在一些问题,对细节注意的还不够,有待在今后的工作中予以改进,总结经验,吸取教训,提高自己的水平,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

我永远热衷于我所从事的工作,在新的一年里,我将更努力的做好自己的本职工作,跟同事配合一起进步。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇二十一

年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握7大要素:

1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于1种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每1个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了1个好汉3个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像1个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

保洁员工发言稿(专业22篇)篇二十二

一年来在业主方的指导帮助下,我们以业主满意为目标,以为业主提供优质服务为宗旨,严抓内部管理,强化服务意识,树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力,较好的完成了xxx的各项保洁清洁工作任务。特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来dzyd的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的清洁工作汇报如下:

一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。与此同时我们认真抓好队伍建设,针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状,我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活和清洁工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动,使员工的思想业务素质不断得到提升。

二、进一步建全了保洁清洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常清洁工作行为。做到“定人、定岗、定编,责任到人头”。在有章可循的基础上,我们严抓考核,做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督,并通过考核将制度落实到每个人每件事。发现问题及时整改纠正,让每位员工都能认识到自己的不足之处,不断规范自己的行为,不断提升服务质量。

三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁清洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗清洁工作。首先是注意把好采购关,杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为业主节约开支。

四、加强安全防范。在清洁工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全清洁工作,注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。

回顾一年的清洁工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的清洁工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在清洁工作中我们仍存在许多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、保洁人员素质参差不齐,人员流动量大,给我们的清洁工作带来很大困难,虽然员工基本上能按标准完成清洁工作任务,但在清洁工作细节、行为举止等方面还存在不足,监督管理还有待于进一步加强。

2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面,专业化、规范化水平还有待提高。

3、各项记录、考核不够齐全,通过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。

展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务清洁工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主提供一流服务保障。

1、坚持“业主至上,服务第一”。要通过学习教育和严格管理,使“客户是上帝”的理念深入人心。要让每个员工做到“用心服务、不断提升保洁服务质量”。要经常征求、听取业主对我们清洁工作的意见和建议,认真落实业主对我们清洁工作的要求,不断改进和提升保洁清洁工作水平,做到业主放心,客人满意。

2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素质的高低直接关系保洁服务清洁工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训,岗中教育清洁工作,并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、末位淘汰制,对服务态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。确保员工队伍整体素质的提高。

3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培养员工的自觉、自律意识。把各项清洁工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满意。

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