通过写心得体会,我们可以提升自己的思考能力和表达能力。让我们一起来阅读这些心得体会,从中寻找到属于自己的启示和收获吧。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇一
随着社会的发展与技术的革新,人们的岗位职能显得越来越复杂。管理者和员工都需要了解自身的工作职责,注重自身的岗位职责,并在工作中认真履行职责。本文将介绍岗位职能职责心得体会,从我的角度出发,谈谈岗位职责的重要性和如何做好属于自己的工作。
在大型企业中,不同的工种、职位和岗位职责都各不相同。各自的岗位职能都是这个部门或组织的重要组成部分。因此,在实际工作中,管理者必须让每位员工清楚了解自己的岗位职能,包括工作流程、工作标准和责任范围。这种认识可以使员工明确自己的任务和工作目标,以便高效地完成他们的工作任务。此外,导致组织内部混乱的一个常见原因是员工不清楚自己的岗位职责及责任界限。通过明确的岗位职责,员工可以清楚地了解自己的责任和边界,从而避免犯错误和失误。
在工作中,不同的岗位职责可能会有所不同。有些工作需要员工熟练掌握特定的技能,而有些工作则需要员工了解组织或团队的工作流程。因此,理解岗位职责对于员工来说至关重要。
首先,员工应该了解工作流程,并且知道从哪里开始和结束。接下来,员工需要清楚地了解自己的职能以及如何实现自己的职责。通过通读工作说明书、工作流程图或相关文件,员工应该确保了解与其工作任务有关的所有内容。这样可以避免出现不必要的误解、犯错和时间浪费。
理解自己的岗位职责并不是足够的。每位员工都必须认真地履行自己的职责。一般来说,履行岗位职责需要员工掌握两个方面:
第一个是明确职责和目标。员工在执行任务时应该考虑任务效率和准确性,并设定合理的目标。同时,员工应该充分利用组织的资源(如人员、时间和物质)以确保提供更高的质量和更符合标准的产品或服务。
第二个是与同事、客户和领导合作。每个工作任务都需要在一个团队中完成。在完成任务时,员工必须与同事、客户和领导合作。如有疑问或不明确的点,应及时与同事交流,以确保任务的成功完成。在与客户和领导交流时,员工应该关注他们的需求,并保证符合其期望。通过高效的合作,员工可以为自己、组织和团队赢得相应的信任和尊重。
在工作中,岗位职责可能会发生变化。这就需要员工及时调整自己的职责,以适应变化。这种调整可以发生在组织规模变动或组织目标变化等情况下。
在这种情况下,员工需要意识到自己的工作输出会受到不同因素的变化而受到影响。在适应过程中,员工应该理解和清晰地了解组织、团队和自己的目标,并需采取不同的方法来达成任务目标。
岗位职责运作的良好效果源于团队中高度专业化的各个成员。员工应该尽可能将自己的岗位职责履行得更完美,在使用现有资源的同时,自己可以持续改进自己的工作,以提升工作绩效。当然,岗位职责的总结与体会,也需要经过反思,修正和优化,以达到更高的高度。岗位职责很大程度上决定了组织的成败以及企业职能的有效性,只有每个员工都了解自己的职责,并将其发挥到最大潜力,结合团队合作,这才可以使整个企业在激烈的市场竞争中保持优异的业绩和发展。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇二
在现代社会,每个人都有自己的工作职责,每个职位都有其独特的职能和职责。作为一名员工,我们需要充分理解并履行自己的岗位职责,以此为基础,才能提高自身的工作素质和水平,同时为企业发展打下坚实的基础。
每个人所肩负的岗位都有不同的职能与职责。工作职责的明确可以帮助员工更好地了解岗位的重要性,以及他们在公司中的角色。此外,详细的职责要求也有助于员工管理自己的时间,合理安排工作,更好地完成任务。当员工认真履行岗位职能与职责时,就能够提高自身的素质和技能,同时为企业的发展做出贡献。
第三段:体验履行职责的好处。
通过履行职责,员工可以更加有效地完成工作,提高自身的工作效率,减少犯错的风险。不仅如此,积极履职还能为员工带来更多的自信和成就感,这对员工的心理健康也有很大的帮助。而且,认真履行职责,并不断突破自己的能力极限,可以提高自身的职业素养,使自己更有竞争力。
第四段:积极履职需要主动出击。
虽然职能与职责的清单很重要,但重要的是员工在履行职责的过程中需要有自主思考能力和主动出击的精神。员工应该主动寻找工作中的机会和可能出现的问题,并采取切实可行的措施解决。只有这样才能展现出自己的优秀和独特之处,以更加积极的态度推动公司的发展。
第五段:结论。
总的来说,作为一名员工应该始终认真履行自己的岗位职责,善待自己的工作,常怀责任心和服务心,这样才能提高自身的职业素养,创造更多的价值。同时,也要注重团队合作,协作完成各项工作。只有这样,在不断提高职业能力的同时,才能实现企业与自我价值的双赢。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇三
在工作中,每个人都扮演着不同的岗位,担负着各自的职能。职能的发挥好坏直接影响到工作的效果和个人的发展。因此,对岗位职能进行总结、反思和体会是一项重要的工作。本文将从岗位职能的认识、工作困境、解决方法、成果展示和自我提升五个方面展开论述。
首先,认识岗位职能是进行总结的前提。在工作中,职能即为完成指定任务的能力和责任。首先,明确职能,做到知己知彼。了解并熟悉自己的岗位职责,明确任务目标和工作要求,对于完成工作任务和提升个人能力至关重要。其次,灵活转换角色,做出更多的贡献。在职能的认识上,要根据工作的需要和个人能力,合理安排时间和资源,尽力发挥个人的优势,为工作目标作出更多的贡献。
其次,要面对工作中可能出现的困境。工作的现实总是复杂的,困境在所难免。面对职能困境,首先要正确认识问题。通过仔细分析困境产生的原因,找出问题的所在。然后,寻找解决问题的途径。在职能困境中,可以寻找多种解决方案,并评估其可行性和优劣。最后,积极主动,解决工作困难。无论困境是由内在的问题还是外在的环境所造成,都要积极主动地解决,主动争取资源和支持,不让困境成为阻碍自己进步的障碍。
第三,总结职能的解决方法。在实际工作中,通过总结经验和方法,可以进一步提高工作的效率和质量。首先,要注重合作与沟通。在完成职责的过程中,与同事和领导建立良好的沟通和合作机制非常重要。其次,要持之以恒。困难和挫折仅仅是工作中的一部分,只有持之以恒、坚持不懈地努力,才能获得更好的结果。最后,要学会总结。无论工作成果是好是坏,都要及时总结经验教训,改进方法和策略。只有不断总结,才能不断进步。
第四,要展示职能的成果。工作的价值主要体现在成果上。对于职能的总结,不仅要反思和总结过程,更要展示职能的成果。首先,要及时沟通和反馈。通过与领导和同事的交流,向他们展示工作过程中的困惑和解决方法,以及最终取得的成果。其次,要注重成果的量化和可视化。通过具体的数据和效果展示,更好地向他人展示工作成果的价值,得到更多的认可和支持。
最后,要进行自我提升。个人的成长和发展并不仅仅依靠岗位职能的总结和反思,更需要积极地进行自我提升。首先,要持续学习和不断充实自己。在工作中,不断学习新知识和技能,增加自己的能力和竞争力。其次,要开拓视野和拓宽思维。通过多种方式和渠道,增长阅历、开拓视野,更好地适应工作和应对挑战。最后,要注重个人素质的提高。通过培养自己的良好习惯和品质,增强自己的职业操守和道德修养,提高自己的个人价值和影响力。
总之,岗位职能的总结心得体会对于工作和个人的发展具有重要意义。在工作中,要正确认识自己的职责和能力,并灵活转换角色,为工作目标作出更多的贡献。面对工作困境,要正视问题,主动解决困难。通过总结经验和方法,提高工作效率和质量。要及时沟通和展示职能的成果,并不断进行自我提升。只有不断总结、反思和提升,才能不断提高工作能力,实现个人的价值和发展。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇四
岗位履职能力的提升一直是职场人士不懈追求的目标。在工作中,不仅要熟悉自己所担任的岗位,还需要持续学习和提升自己的能力。本文将分享我在岗位履职能力提升方面的心得体会,包括不断学习与成长、自我反思与总结、团队合作与沟通、创新思维与解决问题的能力以及自我管理与时间管理的重要性。
【第一段:不断学习与成长】。
学习与成长是提升岗位履职能力的核心要素。作为一名职场人士,我们要不断学习新知识、新技能,尤其是与岗位相关的专业知识。通过参加培训课程、行业研讨会、读书等方式,我们可以不断拓宽自己的知识面,提高自己在工作中的竞争力。同时,积极主动地向领导或同事请教,学习他们的经验和方法,从他们身上汲取营养,进一步丰富自己的技能和视野。
【第二段:自我反思与总结】。
自我反思与总结是提升岗位履职能力的重要环节。在日常工作中,我们要时常对自己的工作进行反思和总结,找出不足和问题所在,并积极寻找解决的办法。通过反思与总结,我们可以不断进步,提升自己的能力。此外,我们还可以通过和同事、领导的沟通交流,听取他们的意见和建议,从多个角度了解自己的不足之处,改善并提升。
【第三段:团队合作与沟通】。
团队合作与沟通是岗位履职能力提升中不可忽视的一环。在一个团队中,互相合作、互相帮助是十分重要的,只有团队成员之间的合作与沟通良好,才能更高效地完成工作。我们要善于倾听和表达,与团队成员保持积极互动,及时解决工作中的问题,共同追求目标的实现。同时,我们还要注重与领导的沟通与合作,了解领导的意图和要求,避免因信息不畅通而导致的不必要的工作失误。
【第四段:创新思维与解决问题的能力】。
在岗位履职中,创新思维与解决问题的能力对于提升能力和与时俱进至关重要。与众不同的创新思维可以帮助我们找到更好的解决方案,提高工作效率。我们应该培养积极的思维方式,推陈出新,接受新观念和新方法,灵活应对各种突发情况。同时,解决问题的能力也是必备的。我们要善于分析问题的本质,找出解决问题的方法,并将其实施到实际操作中,以实现工作目标。
【第五段:自我管理与时间管理的重要性】。
自我管理与时间管理是提升岗位履职能力的关键。自我管理是指合理安排个人的精力、情绪和行为,以保持工作和生活的平衡。通过合理的自我管理,我们能够更好地应对工作中的挑战。时间管理则是有效地利用时间,提高工作效率的重要手段。我们要制定明确的工作计划和目标,并充分利用工作时间,避免拖延,提高工作效率和质量。只有良好的自我管理和时间管理,才能更好地发挥个人的潜力,提升岗位履职能力。
【结语】。
在不断学习与成长、自我反思与总结、团队合作与沟通、创新思维与解决问题的能力以及自我管理与时间管理的实践中,我深刻体会到了提升岗位履职能力的重要性。只有不断完善个人能力,我们才能在职场中积极应对各种挑战,实现个人和组织共同发展的目标。因此,我们要时刻牢记提升岗位履职能力的重要性,持之以恒地努力学习和提升自己。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇五
岗位履职能力是指在具体岗位上,能够熟练地运用所学知识和技能,有效地完成工作任务,并取得良好的工作成绩的能力。作为一名职场新人,我深知要想提升岗位履职能力,就要不断学习和实践。下面,我将分享我在工作中的体会和心得,从目标设定、专业知识、沟通协作、问题解决以及个人素养五个方面进行阐述。
首先,目标设定是提升岗位履职能力的第一步。在开始工作的时候,我会认真听取领导的要求和期望,对自己的工作进行明确的目标设定。然后,将大目标细分为短期目标,并制定详细的工作计划和时间安排。通过这样的方式,我能够更好地掌握工作的重点和方向,提高效率和工作质量。
其次,专业知识是岗位履职能力的核心。我会主动学习公司内外的相关知识,了解行业动态和最新发展。不仅要保持对自己本职工作所需的基础知识的熟悉和掌握,还要不断拓展自己的知识面,提升自己的综合素质。只有在不断学习和提升自身能力的基础上,才能不断适应工作的需求并取得更好的职业发展。
第三,良好的沟通协作能力是提升岗位履职能力的重要保证。在工作中,我始终保持积极主动的态度,主动与同事沟通交流。在与同事合作的过程中,我始终遵循互相尊重、相互扶持的原则,通过建立良好的人际关系,实现信息的共享和团队的高效运作。同时,我还注重与上级沟通,及时向领导汇报工作进展和问题,并接受领导的指导和建议。这样的良好沟通和协作能力,为我在工作中的顺利进行提供了有力支持。
第四,问题解决能力是岗位履职能力的重要组成部分。在工作中,我遇到的问题往往并非一成不变,需要我通过思考和学习不断寻找解决办法。面对问题,我会综合运用所学知识、经验和技能,进行分析、归纳和总结。如果遇到无法解决的问题,我会主动向领导和同事请教,以寻求更好的解决方案。通过不断解决问题,我积累了丰富的经验和技能,不断提升自己的问题解决能力。
最后,个人素养对于提升岗位履职能力也起着重要的作用。作为一名职场新人,我注重树立良好的职业道德和职业操守,时刻保持积极向上的态度和良好的工作习惯。同时,我也认识到身体是革命的本钱,保持健康的身体状态对于工作的顺利进行至关重要。因此,我会注重锻炼身体,合理安排作息时间,以保持良好的身心状态。
综上所述,要想提升岗位履职能力,需要从目标设定、专业知识、沟通协作、问题解决以及个人素养五个方面加以努力。只有不断学习和实践,不断提高自己的综合素质和能力,才能在工作中不断成长、取得更好的业绩,并在职业生涯中走得更远。我相信,通过不断努力和积累,我将能够提升自己的岗位履职能力,为自己的职业发展打下坚实的基础。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇六
岗位职能是每个员工在工作中的职责所在,它是工作中最重要的一部分,不仅可以影响到个人的工作表现,还能够直接影响到组织的运营效率。对于每个员工而言,了解和掌握自己的岗位职能是非常必要的,下面将从岗位职能的重要性、职责的界定和实际操作中的体会三个方面展开阐述。
岗位职能承担了员工在公司中实际工作的职责,可以衡量员工所做出的工作效率和价值,进而影响到公司的核心竞争力。同时,掌握自己的岗位职能也可以提高员工的自我认知和自我价值,助力于个人职业发展和职业规划。因此,岗位职能在公司的运营中起到至关重要的作用。
第三段:职责的界定。
在了解到岗位职能的重要性后,那么如何准确地界定自己的职责范围,明确自己的工作任务是至关重要的。在职责的界定过程中需要考虑的因素包括工作的总体目标、具体任务和职责的描述,需要通过实际工作去慢慢熟悉自己的工作范围,不断提升自己的工作技能和经验,从而更好的履行自己的工作职责。
第四段:实际操作中的体会。
在实际的工作中,我们需要不断探索和实践,根据自己岗位职能的特点、公司目标和工作环境,做出相应的工作规划和执行方案。同时还需要注意一些细节方面,如工作的进度规划和控制、不断优化工作流程等,这些都是提高工作效率、实现目标的有效方法。
第五段:总结。
岗位职能是每个员工在工作中的职责所在,它是个人工作中最核心的一部分,关系到公司的效益和个人的职业发展。在掌握自己的岗位职能的同时,需要不断熟悉和实践自己的职责,切实提高自己的工作效率和工作能力,提供公司的整体竞争力和自身职业发展。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇七
随着社会发展,各行各业的工作岗位也越来越细分。大多数人在工作中,都有明确定义的职能和工作范围。而如何突破自己的职能,发挥更大的作用,成为了很多人的问题。在我从事的工作中,我深刻感受到了岗位职能的重要性。下面我从自身的体会出发,探讨一下岗位职能对于企业和个人的重要性。
一、工作职责与岗位职能的关系。
在我所在的团队中,每个人都有明确的职位和职责,这是团队高效运转的基础。但是,光有职责还不够,对于工作流程的确立和改进,每个人都要具备岗位职能观念。岗位职能不只是说这个岗位应做什么,而是在做这件事情的时候,如何跟其他岗位的人沟通,如何更有效地完成工作。有了岗位职能意识,工作流程会更加严谨、更有序,集体的效率和成果也会更好。
岗位职能对于个人和企业都具有重要价值。对于个人而言,能够明确自己的职责和工作范围,让自己更专注于工作上,减轻不必要的心理压力,也能更好地提高自己的工作能力,成长为专业人才。同时,岗位职能还能够帮助个人更好地规划自己的职业发展,明确自己的短期和长期职业目标。对于企业而言,岗位职能则可以帮助企业更好地统一整个团队和员工的工作方向,让企业的工作流程更加完善,提升核心竞争力和市场竞争力。
岗位职能在工作中的体现,还需要个人和其他岗位人员进行沟通。当不同岗位之间能够相互理解和配合时,工作效率和团队合作能力都会得到提升。如何进行有效沟通,也是一个需要不断学习和提升的过程。只有当不同岗位人员都能够重视岗位职能,并在日常工作中反复实践,才能让团队的工作更加高效、更加有序。
不同的人,也有不同的岗位职能,这就需要个人在不断实践和学习的过程中,不断提升自身的综合能力,成为能够更好地适应工作环境和岗位职能要求的人才。只有不断学习和提升,才能更好地担当起自己的职责,发挥更大的价值。此外,岗位职能还可以帮助个人更好地了解公司业务和发展方向,从而明确自己的职业发展规划。
五、结语。
总的来说,岗位职能不只是一个在工作中指导人们工作流程和工作职责的标准,更是一种意识和工作态度。只有不断贯彻和实践,才能让团队和公司更好地实现目标和价值。希望大家在实践中能够注重岗位职能的价值,发挥自己的潜力和作用。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇八
在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会,每一次的实践就是一次挑战。我们能害怕吗?答案是明确的——"不能"!不管是在什么情况下,都不可以害怕挑战。商业金融师核心课程岗位能力培训已经结束,这次培训就增强了我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少、感受到了多少、了解到了多少,只知道我通过此次培训感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。
回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,我有一种新的感觉就是学到的越多,不知道的就越多。我在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目地学习,从来也不结合实际。可这次岗位能力培训中就大大不同,理论完全结合实际、完全服务于实际,尤其是宋教授讲的《供应链金融》,和实际生活、工作紧密相关,讲课内容充实,举例生动,得到了学员们的高度评价,纷纷表示一天的课程下来,完全不知疲倦,反而意犹未尽。宋老师课程亮点也就在于此,那就是让我这个不是金融专业的学员也听得懂、学得明白,希望以后还有机会听宋华教授讲课。
另一位让我印象深刻的老师就是庞红教授,课程内容条例清晰,语速不快不慢,各种知识点娓娓道来,听她讲课是一种享受,尤其是庞教授的举例,非常贴近生活,联系实际非常紧密,而不是单一枯燥的课本知识,课堂气氛也非常活跃,学员们互动积极。
五天的培训眨眼般结束了,在这里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力或者是刻意地去找这方面的书籍,学习这方面的知识。我想这就是培训带给我的正能量,在这几天的培训中,我学到的不仅是专业知识,更拥有了想要充实自己的动力,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我自己要在工作中学习、在学习中工作,把所学的用到工作中,车轮式地学习并充实自己。
在今后的生活、工作当中,我感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须不断努力以提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战。我会虚心向领导、同事请教,尽最大努力把技能和业务学得更扎实。培训虽已结束,但努力刚刚开始。
xx年4月,我踏进了中国人民大学校门,参加了第四届商业金融师岗位能力能力培训。在北京最美的春天,站在繁华盛开的海棠树下,看着校园里三三两两的学生,背着书包,手里拿着课本,走向教室……我仿佛回到了自己大学的青葱岁月。
大学毕业后,我一直在it行业工作,客户的行业领域是金融。随着工作经验和阅历的增加,我逐渐体会到再学习对自己的知识体系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在xx年,我便报名想要参加商业金融师的培训,却因为各种原因一再搁浅,直到xx年4月,参加了第四届商业金融师的培训,学习计划才得以成行。
商业金融委高主任寄语同学们,在最美的春天来到美丽的人民大学开启商业金融学习之旅,要敞开心胸,重视学习、善于学习;要学有所成,施之事业。他致辞后国务院国资委研究院中心原主任、党委书记李保民老师给我们剖析了国家的宏观政策,并回顾了国有资产的发展历史以及目前的探索和创新。
人大商学院宋华教授讲课形式生动活泼,将理论知识和实际案例紧密结合,大量的课程内容、详细的案例分析,一下就将同学们的注意力紧紧抓住了。要在这么短的时间让学员充分理解供应链金融,对宋教授和学员都是极大挑战,但我们做到了,而且在课堂上积极互动。他还一一剖析了自己在实际中研究的企业关于供应链金融方面的创新,我边听边结合平时工作中遇到的一些情况,时不时惊叹一下,甚至有恍然大悟的感觉。
此外,胡波教授的《私募股权资本与风险投资》、庞红教授的《商业金融概论》、高教授的《商业金融法规解读与操作实务》以及实操专家黄总的期货课程、李总的银行融资方案等,也都让我受益匪浅。
整个培训课程安排紧凑充实,课程内容很多,上课时间也很长,原本以为自己坚持不下来,但老师们精彩生动的讲演、深入浅出的内容分析,使我们能全神贯注地坚持到下课。甚至在最困的下午时刻,我还能聚精会神地听讲,还有好多同学在课间休息时间还围着老师继续热烈地讨论。
培训中的拓展训练也颇有意义。这次拓展训练包括智商和情商两个方面,涵盖生理和心理的锻炼。其中的急速下降考验了我的勇气,团队合作的达芬奇密码则有点脑筋急转弯的感觉,需要我们充分发挥智商方面的联想能力、情商方面的团队协作沟通能力。最主要的是,在这期间,和同学们沟通交流很多,收获了浓浓的同学情谊。青春的安妹妹、美丽的乐儿、睿智的刘律师、灿烂的记红美女、帅气的于队长、憨厚的王箱长、幽默的队秘……当然还有我们知性优雅的班主任,全程陪同我们学习、拓展,默默地为商业金融事业奉献着自己的力量。
在这xx年的春天,播下商业金融的种子,用我们的智慧浇灌,让商业金融在未来的中国经济领域里开花结果,拥有更美好的明天。
xx年6月27——7月3日,我有幸参加了**院“中年员工岗位综合技能提升(师资)培训班”,通过一周的系统学习,收获不小。身为银行内训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训(兼职教师)的中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。
1.提高认识加强教育培训组织管理工作。中年员工占员工总量的比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下,如何“盘活”现有的资源,怎样让中年员工“焕发青春”,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作,同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。
2.以人为本,把转变中年员工的思想观念放在首位。我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为,现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们(她们)情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取、拒绝发展…..。笔者认为:对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓“心病”要用 “心药” 医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近,我读了一本名为《生命的重建》(【美】露易丝·海着)的书,里面有句名言“爱自己,接受自己,找到生命的价值”,这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。
信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此,可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。
3.能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施。中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务(产品)知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此,必将起到事半功倍的效果。
4.这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式,要舍得时间投入和资金投入,所谓“磨刀不误砍柴功”,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。
时间如白驹过隙,转眼间来公司快一年了。我也从机修车间被调到了销售部管件制作技术员岗位。在新的工作环境下每天都有新东西在涌入大脑,工作总是不停的忙碌,稍有停顿便踏不上步子。虽然如此,但感觉过的很充实。人生就是不断的学习,不断的.进步。用知识不断充实自我,走向更高更远的地方!
在销售部的这段时间,我深深感受到公司企业文化纲领中的“以市场为导向,以客户为中心,以销售为龙头,创新机制,创造活力,创建优势”这一理念的深刻内涵以及公司企业文化的重要性。看一个公司业绩,看什么?当然是看销售业绩。再好的产品卖不出去,还是没用。在以销售为龙头的引领下,灵活组合“三创”想必公司业绩会更上一层楼。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的,创造价值更高的经营要素。以下是我在新岗位期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;公司内部也有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习,多看书,多学习,尽量将所学应用于实际。随学随用,注重消化吸收。
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候,要积极乐观的去做一些事情,这样才能多积累多提高。
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通,交流的能力以及与人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。现在几乎大家都在讲团队,可如何才能在实际工作中实现团队精神?这才是重中之重。公司有各个部门,各有其责,但当遇到棘手问题时各推其责,达不成共识,无益于问题的解决。因此“团队”二应当时刻印在员工脑海中,且付诸于实际行动中。
之前作为学生面对的无非是同学,老师,家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导,同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
以上是我对自己工作的一些总结和体会,总结是为了寻找差距,修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
从4月18日到5月13日,为期三周多的岗位适应性培训第一阶段的第一部分内容已经结束。在这一部分的学习中我们深入学习了xx同志在中央党校春季学期开学典礼上的讲话,集团公司的发展战略,航电公司的发展思路,宝成公司的“11235”工作思路以及致加西亚的信等内容。在学习完之后,我们进行了小组讨论,大家就所学所感进行了深入的交流。下面结合学院实际谈谈我个人的一些体会。
作为一名宝成的普通员工,通过学习使我感受到了在任何一个岗位上都会有一份沉甸甸的责任,使我意识到用实际行动去阐述责任是一种最负责的职业精神。人的行为是受意识支配的,人一旦有了责任意识,在从事某一种工作或者完成某一个任务的时候,就会有一种潜在的意识,这种意识就会自然地化为一种动力、一种诚信。
作为一名职教教师,我觉得要有较强的责任意识,要认真分析自己的岗位职责,时刻把每个学生的未来作为自己神圣的责任。教师的责任就是对学生负责,对家长负责,对社会负责,热爱每一个学生。当一个教师有了这种责任意识的时候,就会积极提高教学能力,开发课程资源、钻研教材;当一个教师有了这种责任意识的时候,再也不会抱怨什么负担,再也不会将上课当作一种应付的任务;当一个教师有了这种责任意识的时候,再也不会推卸责任,再也不会漫骂学生和体罚学生;当一个教师有了这种责任意识的时候,就再也不会无所事事、游手好闲了。
我觉得还要关注细节,从一点一滴做起。责任不是停留在口头,而要在日常的点点滴滴中体现。教育是一个特殊的、复杂的、长期的过程,具有突发性。而且我们面对的又是一个个活生生的人,人的思想、行为、学习等方面是不断在发生变化的,容不得我们疏忽。作为教师就要善于扑捉这些变化,及时的给予学生引导。如,学生作业没做,同学之间发生争执,上课无精打采,做作业偷看答案,值日工作不认真等等我们都应尽责去弄清事情原由,并采取有效的方法去教育、引导他们。
我认为除了干好自己的本职工作之外,还应该积极的投身到学院的发展中去。比如主动参加学院的招生工作,学院的环境改造工作,学风整顿建设工作以及学院的形象宣传工作等。
作为学院的一份子,公司的一份子,结合学院的发展目标,公司制定的“11235”工作思路,用自己的实际行动去阐述“责任”这两个的具体含义,力争在普通的岗位上,为学院,为公司的发展作出自己的最大贡献。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇九
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了楼宇管理之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。总之,任何事情都要考虑周全。作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。
让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。
接触社会,了解社会,从岗位中检验自我。这次的岗位体验收获不少。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识很多的人。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
二.在岗位中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到工科楼那样有一点胆怯,但后来是自信给了我力量。
三.在工作中要不断地丰富知识。此次实践,填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的交际经验。
同时,我也发现我自身存在的问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强。
第二,虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,对工作充满热情,细心真诚。
在今后我要参加更多的工作体验,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的岗位体验吧。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇十
怀着一种空杯的心态,我有幸参加举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对销售技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括销售技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
一件好的产品,要有好的市场,好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇十一
一年的时间结束了,作为x公司的一名员工,我时刻为自己的工作准备着,我知道工作是自己本职,不管是在什么时候都不应该忘记本职,我来到x这里已经三年来,三年还是很快的,可以说这三年也见证了的公司的变化,一年又一年,20x年到了这年终了,我想过去的已经过去了,很多东西都应该有一个规划,无论是做什么事情都应该好好的去回味一番,这一点不管是在什么时候都是非常适用的,在这个过程当中我也会想很多,不管是学习还是生活,这些都是非常关键的,一年的工作结束我满是收获,我认为还是有很多东西等着我去做好,这是一个过程,无论是做一件什么事情,一定会非常不容易,对于这已经过去工作,我静下心来回顾一番。
我是一个很安分的人,在工作当中这一点我一向如此,无论是做什么事情的时候,我都是坚定不移的去做好自己,我时刻都在铭记自己的本职工作,公司所有制度都是不容置疑的,现在我想了想这些还是非常感激的,我对工作的态度看法是非常好的,本着积极上进的态度现在我也在不断的完善好这些。
我想过很多事情,在这个过程当中我一直安分守纪,自己应该做好的东西我都在完善好,当然有很多方面都是需要注意的,踏踏实实的做好细节上面的工作,现在我一直都在非常认真的去做好这些细节上面的事情,其实这就是一个过程,现在我一直都感到很充实,20x年就这么离去,我非常感激公司的给我带来的成长,我非常受用,学习到的一定都是对我有很大的帮助。
这一年来我在工作当中时刻都记住了自己的本职,其实认真是一个最基本的东西,在工作的时候一定要知道哪些事情是不能大意的,对于我来讲过去的这一年什么事情都是非常的快,我一直都是本着端正的态度,在工作上面我非常的受用,对于这些,当然有很多时候我也都是在努力得去做好细节上面的事情,过去的已经过去,当然在这个过程当中会有很多细节的事情,我也发现了这是自己应该加强的地方,作为一名x的员工我时刻在维护公司的利益,贪小便宜,目光放远大,为了给公司创造更多的价值,在即将到来的20x年依然需要努力,任重道远,我会继续的端正态度,积极认真的为公司服务。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇十二
这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了必须的了解,并且我觉得自我在其他方面的收获也是十分大。我真实地感受到自我所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自我的差距。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对客户的态度,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料室必须起立并双手接送,最终对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的.工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自我的岗位上有所发展。作为一名在校大学生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会供给一次良好的契机。
首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必须要有很强的职责心,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。例如,在银行工作,如果没有完成当天的工作,职员必须加班:如果是不细心弄错了钱款,而又无法追回,那也必须有经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等。其次,工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自我的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业,所以支援的工作态度尤为重要。
再次,培养良好的工作习惯,虚心向他人学习,和同时培养钻对合作精神,在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则,不断培养好的习惯,不断提高自我的素质。在银行,尽管许多操作看似简单重复枯燥,但要做到坚持适中如意的工作热情和长期的准确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中,我认识改善了自我的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁,耐心谨慎地对待每一笔业务。
认识到这些,我更需要将自我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,是一个具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
俗话说,千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用,是我人生中的一段重要经历,对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感激中国工商银行为我供给了这样一次宝贵的实习机会,感激工行领导和指导教师对我的教导和支持。
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xxxx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xxxx年的工作做一个总结。
xxxxx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1、外部会议接待。参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网络经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入x余份。
xxxx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息x篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xxxx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的x年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇十三
收银员——在大多数眼中就是收钱的人,只要把钱收进来就行,是个没有挑战的岗位。但自从我当上收银员后就不这么认为了,深深的明白这份工作不是想象中的那么简单。
首先我们要有良好的服务态度,热情、真诚、耐心的接待每一个顾客,不能将个人情绪带入工作中,务必做到让客户满意;其次我们要有严谨、细致的工作方式,不能出现错收、乱收、漏收等情况,现在的社会人员复杂,收银员还要练就一副“火眼精睛”,以免被坏人钻了空子,是真的要做到眼观六路耳听八方,避免造成公司损失。
当然在工作中,我也会遇到很多的问题,我会积极向老员工请教,虚心听取意见,结合自己的想法不断总结,不断改进,逐步提高工作技能。
时光飞逝,转眼我在收银的岗位已工作3年,在领导同事的帮助下,我从一个什么都不懂的菜鸟蜕变成可以独挡一面的收银小能手。在今后的工作中我会不骄不躁,做好自己本职工作的同时也会把自己的经验传给新员工,让她们更快适应公司各种制度,尽快独立完成自己的.工作。
亲爱的伙伴们,让我们一起努力,为xx的成长贡献自己的力量,也为我们美好的明天而加油!
优秀岗位职能心得体会(通用14篇)篇十四
收银员——在大多数眼中就是收钱的人,只要把钱收进来就行,是个没有挑战的岗位。但自从我当上收银员后就不这么认为了,深深的明白这份工作不是想象中的那么简单。
首先我们要有良好的服务态度,热情、真诚、耐心的接待每一个顾客,不能将个人情绪带入工作中,务必做到让客户满意;其次我们要有严谨、细致的工作方式,不能出现错收、乱收、漏收等情况,现在的社会人员复杂,收银员还要练就一副“火眼精睛”,以免被坏人钻了空子,是真的要做到眼观六路耳听八方,避免造成公司损失。
当然在工作中,我也会遇到很多的问题,我会积极向老员工请教,虚心听取意见,结合自己的想法不断总结,不断改进,逐步提高工作技能。
时光飞逝,转眼我在收银的岗位已工作3年,在领导同事的帮助下,我从一个什么都不懂的菜鸟蜕变成可以独挡一面的收银小能手。在今后的工作中我会不骄不躁,做好自己本职工作的同时也会把自己的经验传给新员工,让她们更快适应公司各种制度,尽快独立完成自己的工作。
亲爱的伙伴们,让我们一起努力,为xx的成长贡献自己的力量,也为我们美好的明天而加油!