培训心得体会是对参加培训活动后的收获和感悟进行总结的重要方式。请欣赏以下学员为大家分享的培训心得体会,相信你一定能够从中找到共鸣。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇一
第一段:引言(100字左右)。
近年来,随着汽车保有量的快速增长,交通事故频繁发生,交通保险的需求也越来越大。为了提高交通保险从业人员的专业素养,我参加了一次交通保险的培训课程。在这次培训中,我深刻体会到了学习交通保险的重要性,并收获了许多宝贵的经验和知识。
第二段:认识交通保险的重要性(250字左右)。
在交通保险的培训课程中,我首先认识到了交通保险的重要性。随着车辆数量的增加,交通事故也频繁发生,如果没有交通保险,一旦发生事故,对车辆损失进行赔偿将成为一大难题。而交通保险的存在,使得车辆在发生事故时可以得到及时的赔付,降低了车主的经济负担。此外,交通保险还能保障其他车辆和行人的合法权益,为交通安全事故的受害者提供必要的赔偿和援助。因此,交通保险的存在对于保障交通安全、促进社会和谐具有重要意义。
第三段:积累关于交通保险的实用知识(300字左右)。
在培训课程中,我重点学习了关于交通保险的实用知识。我了解了交通保险的基本原理、赔付流程和索赔条件等主要内容。我了解到交通保险的赔偿金额是由车主所购保险金额和自付比例决定的,同时还要积累一定的无事故记录以增加赔偿的比例。此外,我还了解到在理赔过程中,个人资料的完整性和准确性非常重要,因为这会直接影响到赔偿的准确性和速度。通过学习这些实用知识,我能更好地向客户解释交通保险的相关条款,帮助车主合理选择保险方案,并在事故发生时及时、准确地处理赔付事宜。
第四段:提高沟通技巧和服务意识(300字左右)。
培训课程中,我们还进行了大量的实际案例分析和角色扮演,这让我更加意识到了交通保险工作中沟通技巧和服务意识的重要性。在角色扮演中,我扮演了保险销售人员和车主,亲身体会了处理客户投保、理赔及问题解决时的难点和技巧。因为车主多为普通人,他们对交通保险了解有限,对于保险条款和理赔流程常常存在疑问和不理解。作为交通保险从业人员,我们需要以耐心、友善的态度解答客户的问题,协助客户解决困扰,并及时跟进保险公司的理赔进展情况。通过这种角色扮演的培训方式,我进一步提高了沟通技巧和服务意识,使我能更好地与客户进行有效的沟通和人性化的服务。
第五段:总结并展望(250字左右)。
通过参加交通保险培训课程,我不仅认识到了交通保险的重要性,还学到了许多实用的知识和技巧。这次培训不仅为我个人提供了专业素养的提升,更为我今后从事交通保险工作打下了坚实的基础。同时,我也意识到交通保险行业仍存在发展的空间和挑战,我将继续学习和提高自己的专业能力,为客户提供更好的交通保险服务。
总而言之,参加交通保险的培训课程使我深刻认识到了交通保险的重要性,并提高了我的专业素养。我将充分运用所学知识和技能,为车主和受害者提供专业的交通保险服务,为促进交通安全事业的发展贡献自己的力量。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇二
非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班,首先感谢公司给了我这次销售培训的机会,作为人民人寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
开训的第一天省公司银保彭总带来“继续搞好网点经营,用网点者坐天下,开展综合理财业务,银保借船出海”的课程,体现了公司自上而下对本次培训的重视,参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理,都是奋战在第一线的银邮客户经理,每位伙伴都参与和投入到培训中,时而聚精会神,时而点头微笑,时而眉头紧锁,时而奋笔疾书,时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下,培训组织工作严谨有序,虽然学习紧张,二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会,给了我们每位伙伴增进情谊的空间。
回顾这二天的课程,培训的目标和思路非常明确,围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路,牢记彭总的:带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉。
教务组安排温柔漂亮且有霸气的aa老师也是这次我们的班主任带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程,李老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘,将不言渴;军灶未开,将不言饿;雨不披蓑,雪不穿裘;将士冷暖,永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险,造福人民”的企业文化。专业化销售(推销)流程就是首先客户开拓,寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通,让客户了解产品和。
建议书。
顺利促成签单完善好售后服务。
温柔的bb老师带来了人险,团险和银邮正确的投保单填写和保全。
稳重的cc老师带来了合规经营,坚持依法合理,防范经营风险;告知客户提供准确电话,公司有回访电话,以免造成不必要的麻烦。
集美丽和智慧于一身的dd老师带来了综合理财产品及销售话述,产品有:
一、《金富贵b款》的卖点是:“三高一好”一二三五的保障,现金价值的百分之90的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明了的话述。
二、《金e款》的卖点是趸、期交都可以做,投保范围可以到75周数,每年按保额的百分之5的递增,适合老人的养老金,让客户二合一的方法选择三句话促成。
三、等等很多的课程,让我明白了今后工作的方向,让我受益匪浅,更感觉到身上的担子加重了许多,其实这不仅仅是压力的加大,更多的是通过老师的讲解和对一些知识的传授,我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能掌握我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变,能够离柜销售,自己能独挡一面养成做综合理财的习惯,那就是在未来的寿险道路上不仅自己要做的好,更多的是让我们的合作伙伴---网点柜员能够做的好。
认识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习,不仅让自己上了一个新台阶,更多的让我增添了信心,把学到了技能和技巧应用到实践中去,全力以完成自己在培训班签订的任务。在今后的工作中我将以百倍的热情、良好的心态去接受挑战,对我公司负责,对自己所从事的这份职业负责,将人保的文化永远传承下去,为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗!!!在今后的工作中,我会不断的加强学习,学以致用,与各位伙伴们携手把人保做的更大更强!!!
20x5年4月16日,我有幸参加了保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
第一天上午的培训,是银保的总和合规的总授课。授课中,总以他一贯的激-情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激-情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的。
座右铭。
时刻牢记在心把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性才能使行动变自发为自觉才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激-情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在这个平台上实现我的梦想。感谢给了我机会,我将用行动证明给看,没有选错人,同样我也没有选错。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇三
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
第一天上午的培训,是银保的****总和合规的****总授课。授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****”看,“****”没有选错人,同样我也没有选错****。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇四
第一段:引言(200字)。
我有幸参加了一次关于交通保险的培训活动,收获颇丰。交通保险作为现代社会必不可少的一部分,为人们提供了重要的保障。而我在这次培训中学到了许多知识和技巧,为将来的工作打下了坚实的基础。
第二段:了解交通保险(200字)。
在培训中,我们首先了解了交通保险的基本概念和作用。交通保险是一种以保险公司为中介,为车辆及其驾驶人提供交通事故责任赔偿的保险。交通保险的作用是为参与交通事故的各方提供经济赔偿,并减轻交通事故对个人和社会的不良影响。通过了解交通保险的本质和存在的意义,我们认识到了作为交通保险从业人员的责任和使命。
第三段:承担责任(300字)。
在培训中,我们强调了交通保险从业人员应承担的责任。作为车险销售员,我们需要耐心解答客户的疑问,向他们解释交通保险的条款和注意事项。我们要随时关注保险行业的最新动态,及时向客户介绍新产品和服务。同时,我们还要时刻保持专业和诚信,不得违反相关法律法规,保持客户的利益至上,以诚信赢得客户的信任。
第四段:技巧与提升(300字)。
培训中也传授了我们一些交通保险销售技巧和提升方法。比如,我们要善于和客户沟通,了解他们的需求,然后根据具体情况提供合适的保险产品。另外,我们还要注重提高自己的业务水平,通过学习保险相关知识和技巧,提高销售能力和服务质量。技巧和知识的运用使得我们能够更好地为客户提供服务,也提升了我们自身在行业中的竞争力。
第五段:感悟与收获(200字)。
通过这次交通保险培训,我不仅学到了专业知识和技巧,还从中获得了很多感悟和收获。我认识到,作为交通保险从业人员,我们承载着对客户负责的责任,我们需要不懈努力,不断学习和提升自己,以为客户提供更好的服务。同时,保险行业本身是一个有人情味、注重人与人之间信任的行业,作为从业人员,我们要用真心和热情去经营和维护好客户关系。这次培训让我深深地认识到了交通保险的重要性和自身的责任,也为我今后的工作奠定了良好的基础。
总结(100字):
交通保险培训给我带来了许多收获,让我深入了解了交通保险的本质和作用,明确了作为交通保险从业人员的责任和使命。通过学习和培训,我不仅掌握了专业知识和技巧,也感悟到了交通保险行业的人情味。我相信,在将来的工作中,我能够运用所学,为客户提供更好的服务,同时不断提升自己,成为一名优秀的交通保险从业人员。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇五
交通保险是一种重要的金融服务,它为车主提供了强制和商业两种保险保障。为了提高公众对交通保险的认知和理解,许多公司举办交通保险培训活动。最近,我有幸参加了一次交通保险培训,并从中受益匪浅。在这次培训中,我学到了很多关于交通保险的知识,同时也加深了对交通安全的认识。通过这次培训,我深刻体会到了交通保险对社会的重要性。
第二段:培训内容和学到的知识(250字)。
在交通保险培训中,我们首先了解了交通保险的背景和意义。交通保险不仅是对车辆和驾驶员的保障,也是维护道路交通秩序的重要手段。然后,我们学习了交通保险的分类和具体的保险条款。通过了解保险的种类和内容,我更清楚地知道了什么时候需要购买强制保险和商业保险。我们还学习了保险理赔的流程和应对方式,这对于保险事故的处理非常有帮助。此外,我们还进行了模拟案例分析和团队讨论,通过实际案例的处理,我们更深入地了解了交通保险的实际运作。
第三段:对此次培训的感受和体会(250字)。
参加这次交通保险培训,让我对交通保险有了更深入的理解。在过去,我对交通保险的认知只停留在车辆和驾驶员本身的保障之上,并没有意识到其对社会维稳和公共利益的重要性。通过这次培训,我明白了购买交通保险不仅是为了自己的利益,更是为了与其他交通参与者共同维护一个安全和谐的交通环境。同时,通过学习保险理赔的流程和应对方式,我也知道了在发生交通事故后应该如何应对,从而减少事故损失和纠纷的产生。
这次培训不仅让我对交通保险有了更深刻的理解,也提高了我的交通安全意识和驾驶技巧。在培训中,我们讨论了很多交通事故的案例,这使我进一步认识到事故往往是由细微的疏忽和不良行为引起的。因此,我在驾驶时更加谨慎,遵守交通规则,保持良好的驾驶习惯。此外,培训还教授了一些紧急情况下的自救技巧,使我在意外发生时能够迅速做出正确的反应,保护自己和他人的生命安全。
第五段:总结培训的重要性和个人收获(250字)。
通过参加交通保险培训,我深刻认识到了交通保险对社会的重要性,同时也提高了自己的交通安全意识和驾驶技巧。在今后的生活和工作中,我会积极宣传交通安全和交通保险的知识,促进大家购买保险并形成良好的交通安全习惯。同时,我也会进一步学习和了解交通保险的相关知识,以提高自己的保险意识和保险理赔的能力,为自己和家人的安全提供更好的保障。交通保险培训的经历将成为我一生中宝贵的财富,对于我的个人成长和社会责任感的培养都具有重要影响。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇六
怀着空杯的心态,20_年4月16日,我有幸参加了__保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼。
第一天上午的培训,是银保的__总和合规的__总授课。授课中,__总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:__目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,__总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,__总在讲述__的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做的自己,缔造成功的未来。
培训也已近尾声,但__的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在__这个平台上实现我的梦想。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇七
非常荣幸参加新华保险财富管理xxx年首期兼职讲师培训,首先感谢总分公司给我此次学习的机会,再次来到美丽的湖北武汉,一样的地方,不一样的心情。为了紧跟公司三高团队的步伐,我们进入兼讲队伍,我们是带着使命来学习的,不仅是为了提升我们自己,更为传承我们的队伍。
一年半之前,我大学毕业进入新华,第一期obt培训就在美丽的武汉,这次兼职讲师培训再次来到武汉。一年前的稚气到现在的些许成熟,我也完成了从一个新人到绩优的蜕变。我们的工作性质要求我们不仅要有好的业绩,更要能做好营销,营销自己,营销客户。兼讲给我们提供了一个更高的平台,让我们更加有效的表达我们的观点,更加有效的与人沟通。在我们平时的客户面谈中,银行的培训,产说会,早夕会等等中都会用到ptt,所以我们这次兼讲的培训就是为了强化和提升我们有效表达这方面的能力。所以这次学习很有意义,更有很高的内涵价值。
这次课题主要围绕自我介绍,1分钟即兴演讲,3分钟自由演讲,5分钟寿险功用,15分钟产说会展开的。整个过程紧张而有节奏。老师将整个ptt穿进自己10年的经验,用他的从业经验告诉我们如何去做好一个讲师。
我给自己在在此次学习中的表现打60分。本次自己能完整的走完整个流程,一直信守以下几个准则:投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深。未曾经历,不成经验。太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。做你所学,进而教你所做。每天进步一点点就是成功的开始,每天创新一点点就是领先的开始,每天进步一点点就是卓越的开始。
整个学习过程我给自己总结:
要建立正确的心态,不要因为别人的主观看法而影响自己的发挥。
做好事前的准备,预演未来,开心金库。熟识自己所要讲的内容。
不怕出错,不怕丢人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是压力的来源,也是紧张的开始。
知识面要广,要当一个杂家,各种知识面都要涉及,全面去包装打造自己。
短期靠包装,长期靠内涵。
想做高端客户的单子,先把自己提升到能与高端客户聊天交流的地位。
永远不要忽略老客户,因为维护老客户的成本只是开发新客户成本的四分之一。
通过此次培训我觉得我还有很大的提升空间,首先,要作为一个优秀的讲师,需要一步步去积累,去不断的学习,所谓腹有诗书气自华,不断去充实自己的内涵,博列群书,涉及各个方面,留意生活,生活之中尽皆学问。尽快把自己打造出师。此次培训另外一个方面就是开阔了我们的视野,在陕分或许我们颇有成就,但是走出来,放眼全国22家机构1200名财富顾问,我们只是其中一员。人外有人,山外有山,永远不自傲,从井底之蛙到海阔天空。我们不止步于此,我们相约高峰会,我们相约英雄庆功会。我们说好了一起从这里出发,去成就我们的辉煌明天。
在这次培训中,我们全情投入,积极参与,开阔思路,结交挚友。我们跟来自全国各家分支机构的绩优一起共处四天,一起交流,一起学习,一起进步,还记得石牌岭的大龙虾,更记得户部巷那数不尽的小吃,我们一起欢笑,因为兼讲我们的人生有了交集,并因此结下深厚的友谊,这才是我们最大的财富。
最后,此次培训让我对自己的职责和定位更加的清晰,更让我看到一个充满光明的未来。在今后的工作中我将加强自我学习管理。紧跟总分公司的工作思路,尽快把学到的知识运用到实际工作中。快速成长起来。进步,提升。再创佳绩!
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇八
保险公司作为一种特殊的金融机构,其业务涉及人民群众生命财产安全,故而必须以高度的责任心和职业道德为基础,提供专业优质的保险服务。在这个过程中,保险公司的培训工作被认为是必不可少的,只有通过培训不断提高员工专业能力,才能为客户提供更好的保险服务。笔者作为一名新入职的保险运营员,参加了公司的培训课程,我从中获得了许多收获,以下是我的心得与体会。
第一段:课程内容概述。
公司安排的培训课程,内容丰富全面,主要涉及保险业基础知识、业务办理流程、保险产品介绍、客户服务技巧、理赔处理流程等具体内容。课程设置了理论与实践相结合的教学模式,让我们更好地理解与掌握保险工作的流程和技巧。同时,课程的评估方式也很科学合理,除了常规的考试,还设置了模拟业务操作和客户服务环节,有助于增强我们的操作技能和沟通能力。
第二段:知识技能提升。
本人在整个培训过程中,最大的收获是知识和技能的提升。首先,通过系统学习,笔者对保险行业的各项规定以及业务的理论架构有了清晰的认识。其次,课程设置了诸多模拟操作环节,通过实践操作,笔者不仅懂得了如何处理保险业务,更学会了如何处理突发事件和客户的反馈情况。这些都为我今后进行业务处理和客户服务奠定了坚实的基础。
第三段:员工协同能力。
除了个人能力的提升,培训还在一定程度上提高了团队协同能力。课程中,公司特别安排了集体讨论、小组作业等环节,通过团队共同学习和交流,大家互相帮助、相互学习,在课程中形成了良好的学习氛围。在训练和实践中,我们相互配合,相互支持,提升了我们解决问题的能力以及团队协作处理业务的能力,更好地满足客户的需求。
第四段:跨部门合作提高。
在保险公司的工作中,涉及到很多部门的协同,如业务与财务、销售业务与客户服务等。在培训中,公司还安排了其他部门的相关工作人员来给我们讲解,了解了这些部门的工作流程,使得我们对业务处理环节更加清晰,更好地跨部门合作。此外,我们通过培训了解到市场动态和竞争对手的产品,在今后的服务过程中会更加有针对性具备竞争力。
第五段:培训评价。
总的来说,公司培训课程让我对保险行业的工作有了更加丰富的了解,提高了我的专业知识及能力,也让我更加感受到了公司对培训的重视。同时,这次培训也让我认识到了自己的不足,促使我不断地努力学习,尽快成长为一名出色的保险从业者。在今后的工作中,我一定会时刻铭记我所受到的培训教育,不断提升个人能力,提供优质的服务,为客户创造更大的价值。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇九
非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1),学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2),学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断_。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇十
近日参加了华康保险公司的培训课程,对于保险行业的一些基本知识和技巧有了全新的认识和了解。通过这次培训,我不仅更加熟悉了保险业务的流程和要点,还掌握了一些客户沟通与理赔处理的技巧,对于未来的工作将会有很大的帮助。以下是我对这次培训的心得体会总结。
首先,在这次培训中,我对保险业务的流程有了全新的认识。以往我只知道保险是一种风险管理的工具,但具体的理赔流程和赔偿标准却一无所知。在培训中,我学到了保险的分类及其特点,了解了投保、核保、承保等一系列操作的流程,并对保险的理赔以及赔偿标准有了详细的了解。这对于从事保险业务的我来说,是非常重要的基础知识。
其次,我从培训中学到了一些关于客户沟通和理赔处理的技巧。在保险行业,与客户的沟通是非常重要的,不仅仅是为了了解客户的需求和风险,还需要解答客户的疑虑和提供专业的建议。在培训中,老师教授了一些有效的沟通技巧,如倾听并与客户保持良好的沟通、平稳的解答客户疑问等。同时,我还学到了一些处理理赔的技巧,如与客户保持密切联系、详细记录客户留言等。这些技巧对于提高客户满意度和保险公司的业绩是非常有帮助的。
此外,在培训中,我还注意到团队合作对于保险业务的重要性。保险公司是一个团队协作的机构,每个成员都要承担不同的责任并紧密合作。在培训中,我们进行了一些小组活动,锻炼了团队协作的能力。通过与组员合作,我发现团队协作不仅可以提高工作效率,还能够解决问题时思路更加开阔,得到更好的解决方案。这对于我个人来说,加强了和同事之间的合作意识,提高了我在团队中的沟通能力和协作能力。
最后,在这次培训中,我还深刻地体会到保险行业的重要性。保险是一种社会公益事业,是为人们的生命财产安全提供保障的重要工具。在培训中,我们学到了保险的意义和价值,这让我对自己从事的工作充满了信心和责任感。我深切地体会到,保险业务不仅仅是为了赚取利润,更是为了服务社会,保护人们的权益。
综上所述,通过这次华康保险培训,我获得了许多宝贵的知识和技巧。我深入了解了保险业务的流程和要点,学到了与客户沟通和理赔处理的技巧,认识到了团队合作的重要性,并对保险行业的重要性有了更深刻的体会。这次培训让我在工作中以更专业的态度和技能去应对各种挑战,为客户提供更好的服务。我相信,通过自己的努力和积累,我一定能够在保险行业有所成就。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇十一
财险保险培训是保险行业的一项重要工作,对于提升保险从业人员的专业素养和能力具有重要意义。我有幸参加了一次财险保险培训,并从中受益匪浅。下面我将从培训的内容、培训的形式和培训的效果三个方面,总结自己的心得体会。
第二段:培训的内容。
财险保险培训的内容主要包括理论知识的讲解、实务技能的培训和案例分析等。首先,理论知识的讲解帮助我们了解保险的基本概念、原理和法律法规等,让我们能够对保险业务有一个全面的认识。其次,实务技能的培训使我们掌握了保险核保、理赔、销售等一系列操作技巧,提高了我们的工作能力。最后,通过案例分析,我们能够将所学知识运用到实际问题中,培养了我们的分析和解决实际问题的能力。
第三段:培训的形式。
财险保险培训采用了多种形式,如讲座、互动讨论、实地考察等。讲座形式主要用于理论知识的讲解,让我们有机会听到专家们的讲解和分享。互动讨论让我们能够与其他学员进行交流和探讨,从其他人的观点中获取新的思路和灵感。实地考察是培训的一大亮点,我们可以亲自走进保险公司、经纪公司等,了解他们的运营模式和管理经验,拓宽了我们的眼界。
第四段:培训的效果。
财险保险培训对于提高我们的专业素养和能力产生了显著的效果。首先,我们的理论知识得到了全面提升,对保险业务的了解更加深入。其次,我们的实务能力得到了明显的提高,核保、理赔等操作技巧更加熟练。最后,我们的沟通能力和团队合作能力得到了锻炼,能够更好地与客户和同事进行沟通合作,提高了我们的工作效率。
第五段:总结。
通过参加财险保险培训,我深刻认识到了保险行业的重要性和复杂性。保险行业是一个充满挑战和机遇的行业,需要我们不断学习和提升自己。培训是我们成长的机会,通过培训我们可以不断提高自己的专业素养和能力,适应行业的快速发展。我将会将所学运用到实际工作中,提高自己的综合素质,为保险行业的发展贡献自己的力量。
这篇文章主要通过介绍财险保险培训的内容、形式和效果,总结了自己的心得体会。通过培训,我们的理论知识和实务能力都得到了提升,我们的沟通协作能力也得到了锻炼。培训是我们不断提升自己的机会,让我们能够适应行业的快速发展。我们应该将所学运用到实际工作中,为保险行业的发展做出贡献。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇十二
第一段:
我参加了华康保险培训项目,并且在这段时间内,我对保险行业的认识有了很大提升。在整个培训过程中,我意识到保险是一项非常重要的产业,对于个人和社会都有着重要的意义。我通过培训学习了保险相关的知识和技能,同时也深入了解了保险业的发展趋势和市场需求。下面我将详细总结一下我在华康保险培训中的心得体会。
第二段:
首先,在培训中我学习了保险的基本概念和分类。以前我对保险的认识仅停留在保费和索赔的简单概念上,但通过培训,我明白了保险的内涵更为丰富和复杂。保险不仅仅是为了经济损失的补偿,还涉及到风险管理、财务规划、投资理财等方面。同时,我也了解到了寿险、车险、财产险等不同类型的保险,以及它们的特点和适用范围。通过对保险基本概念和分类的学习,我明白了保险的重要性和灵活性,以及它对于个人和企业的价值。
第三段:
其次,在培训中,我了解到了保险市场的发展趋势和机遇。保险作为金融服务的一部分,随着我国经济的快速发展,保险行业也迎来了更多的发展机遇。培训中的专家详细介绍了保险市场的现状和未来趋势,例如保险消费升级、互联网保险服务等。通过这些学习,我对保险行业的前景有了更加明确的认识。保险行业虽然面临着竞争激烈和市场进入难的挑战,但也有着广阔的发展空间和机遇。作为保险从业者,我应当抓住时机,不断学习和提升自己,以适应市场需求和发展趋势。
第四段:
除了基本概念和市场趋势,华康保险培训还让我掌握了一些实际操作技巧。例如,在培训中我们学习了如何与客户沟通和接触,以及如何制定个性化的保险规划。通过模拟案例和实践活动,我不仅提高了自己的沟通能力和服务意识,还学习了如何运用各种工具和资源,以更好地为客户提供服务。这些实际操作技巧对于我今后的工作非常有帮助,使我能够更加专业地进行保险销售和顾问咨询。
第五段:
总体而言,通过参加华康保险培训项目,我对保险行业的认识、知识和技能都有了很大的提升。我明白了保险的重要性和必要性,学会了如何与客户沟通和接触,掌握了一些实际操作技巧。同时,我也了解到了保险市场的机遇和挑战,对于未来的发展有了更明确的规划和目标。我相信,通过不断学习和实践,我能够在保险行业中取得更好的成绩,为社会、为客户、为自己带来更多的价值。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇十三
怀着激动的心态和期待的心情,我有幸参加了中国xx保险股份有限公司xx分公司“技能提升”培训班。培训为期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为xx的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,,课堂上的团体合作,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压力。
社会的发展迅速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度。你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天;你不能样样顺利,但你可以事事尽心;你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以展现笑容;你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度。所以,换一副“眼镜”看世界,我们就会少些忧愁与烦恼,多些开心与快乐,人,简单就好!学习了怎样给自己减压,那么就是怎样塑造一个健康向上的心态!良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态,直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
最后,当我们以最良好的姿态出现,那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为沟通就是和对方说话,然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道,沟通并不单单是和对方说话,沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上,没有任何人可以用语言魅力说服对方,只有和对方在沟通中间达成共识,进而统一观点。
工作中,如何做到与客户有效沟通,首先需要我们学会先处理心情在处理事情,其次能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到业务合作。
以上就是我的学习体会,我相信每次的学习都是我们人生的加油站,每次的体会都是我们的成长蜕变,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,给自己最积极的肯定,那么我们就可以走向成功!
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇十四
在参加财险保险培训之前,我充分了解了培训的目的和内容。通过查阅相关资料了解了财险保险的基本知识,提前预习了保险业务的流程和方案,为培训的顺利进行打下了良好的基础。
二、培训内容的掌握。
培训内容包括了财险保险的相关理论知识、案例分析以及实战模拟等。在培训过程中,我注重对理论知识的学习,并通过与其他参训人员的交流和合作,深入理解和应用。尤其是案例分析和实战模拟环节,我积极参与讨论并提出自己的见解,通过与其他同学的分享和交流,不断完善自己的知识体系。
三、实践操作的重要性。
在培训过程中,我们进行了多次实践操作和模拟场景练习。通过模拟保险理赔、销售等环节,我更加深刻地理解了财险保险在实际工作中的应用和重要性。实践操作不仅提高了我们的操作技能,还锻炼了我们的团队协作和应对突发事件的能力。
通过这次财险保险培训,我不仅掌握了财险保险的相关理论知识,还提高了自己的业务水平和专业素养。在培训中,我学会了如何与客户进行有效沟通,提供优质的保险服务;学会了如何制定合理的保险方案,为客户提供全面的保障。同时,培训还加深了我对团队合作的认识,通过与他人的合作,我不仅学到了更多的知识,还结交了一些优秀的同行。
五、培训后的反思与展望。
培训结束后,我反思了自己在培训过程中的不足之处,并提出了进一步改进的计划。我意识到自己在理论知识的掌握和沟通能力等方面仍然有待提高,因此我决定加强学习,不断提升自己的业务水平。同时,我也希望通过参加更多的行业交流活动和培训,拓宽自己的视野,提升自己的综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
综上所述,通过参加财险保险培训,我不仅掌握了财险保险的相关理论知识,还提高了自己的业务水平和专业素养。同时,培训还加深了我对团队合作的认识,学到了更多的知识,结交了一些优秀的同行。我将继续努力学习,提升自己的能力,并为公司的发展做出更大的贡献。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇十五
怀着来到平安产险公司车意理赔部兴奋的心情,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司昆明分公司新人班岗前培训,通过这几天全身心的投入,并在各位培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度和技巧方面都取得了长足的进步。明白了车意理赔的意义所在。下面我就浅谈一下我在培训期间的个人体会。
我朋友告诉过我平安、太保、人保这些保险公司里面就只有平安有培训,而且它的培训在培训里面都是最好的,然后通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是各个岗位的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。
良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的`人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,之后我们还去了位于嵩明的大尖山素质拓展,在拓展中我学到了很多关于信任和团结协作所带来的力量。包括盲行,包括自助烧烤,也包括最后团队鼓球游戏,我们玩了,我们开心过了,我们也总结分享了。
这是一个让人来了就不想离开的团队,我才发现我找到的不止单单是一份工作!
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇十六
很早之前就听朋友反复提到中国xx保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力做好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了xx分公司举办的20xx年第x期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇十七
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、培训体制完善,课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。
特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己中奖。而游戏中中奖的同学脸上流露出的惊惶失措也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切,理念产生力量。
做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风,体现人格风范。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、对目标执着,才能成功在握。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的四千精神。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已。
热门交通保险培训心得体会报告总结(通用18篇)篇十八
财险保险培训是一项对于保险业务人员而言至关重要的学习机会。通过参加培训,我深入了解了财产保险的基本概念、产品种类以及理赔流程等相关知识。在培训中,我不仅收获了知识,还得到了实践应用的机会,因此,我对财险保险培训有着深切的感受和体会。
在财险保险培训的开始阶段,我们首先学习了财产保险的基本概念和发展历程。通过学习,我了解到财产保险是指用金钱来保障财产安全的一种商业保险。财产保险的发展历程可以追溯到古代,而现代财产保险的起源可以追溯到十八世纪的伦敦。通过了解保险的历史和起源,我对财产保险的重要性有了更深刻的认识,并意识到保险对于个人和社会的重要作用。
在培训的中期阶段,我们学习了财险保险的产品种类。通过了解和研究各种产品,我逐渐明白不同的保险产品适用于不同的风险和需要。例如,最常见的房屋保险适用于房屋和财产的损失,车险适用于车辆损失和责任风险,而商业财产保险适用于商业场所和设备的损失等等。通过认真学习和思考,我意识到保险产品的多样性和灵活性,更加明确了推销产品时的针对性和有效性。
在培训的后期阶段,我们着重学习了财险保险的理赔流程。财险保险的理赔流程不仅包括事故的报案、调查和核实,还涉及保险公司的审核和赔付等环节。通过学习理赔流程,我了解了保险公司在核赔过程中的要点和标准,以及保险合同的约定和责任等条款。在实践中,我也有机会与案件承办人员合作,学习了如何正确处理理赔案件,以及如何协助客户顺利进行理赔流程。通过这些实践经验,我逐渐掌握了理赔技巧和方法,并提高了与客户的沟通能力。
通过财险保险培训,我收获了丰富的知识和宝贵的经验。在实践中,我学会了如何运用所学的理论知识解决实际问题,提高了自己的实践能力。此外,通过培训,我也认识到保险是一个团队合作的行业,每个人的付出和贡献都是团队成功的关键。因此,我将培训的收获和体会与团队分享,并相互学习、倡导团队合作精神。在未来的职业道路上,我会不断学习和提高自己的专业知识和技能,为客户提供专业、高效的服务。
总之,财险保险培训是一次深造学习的重要机会,通过培训,我深入了解了财产保险的概念、产品种类以及理赔流程等相关知识。在实践中,我也得以应用所学的知识,并提高了实践能力。通过培训的学习和实践,我不仅获得了专业知识和技能,还认识到保险是一个团队合作的行业。我将继续努力学习和提高自己,为客户提供更好的保险服务。