客房服务实践报告(模板14篇)

时间:2025-05-29 作者:字海

在实践报告中,我们可以分析实际问题、探讨解决方法,从而提高自己的实践能力。接下来是一些精选实践报告的示范,希望能为大家提供一些写作思路。

客房服务实践报告(模板14篇)篇一

11号我门来到霞拔土鸡养殖场,刚到工作人员帮我们进行消毒,这样保证了细菌不被带到鸡场,工作人员接着领我们参观了鸡场。鸡场坐与山上,利用的天然资源,是土鸡很好的生活栖息地。沿着山向上走,我门看到了孵小鸡的温室,这里面大约有只小鸡正在等待着孵出来,看到保温设施,工作人员说他门继续扩大生产,还在兴建这样的温室。

12号我们来到了永泰李树种植园,在来永泰的'路上我门就听到很多的乘客在说永泰的李子很好吃,而且有很多的种植园,来到种植园,我门看满山的李树,虽然我门来的时候已经过的收获季节,但种植人员还是给我们讲解了一些中指方面的知识,并且告诉我们现在由他们种植出来的李子都送到生产基地加工成李干,都出口了,全世界的人都可以吃到他们种植出来的果实,朴实的笑着对我们说,来年一定让我们来做客。

活动前后持续了两天,我们有分工有合作地到永泰县进行大学生暑期服务实践活动。各个活动的具体情况不同,但有一个事实不能否认,工作是具体的、实在的,因而也是琐碎的、繁重的,所以我们能帮每个地方的工作人员及需要帮助的人做的事情也不相同。我们10个人的力量是有限的,不可能在短短的两天时间内干出什么惊天动地、轰动社会的事情。然而,我们用自己的实际行动证明了一个事实:福州服装学院的学生搞活动不是在走形式!!这不是喊出来的口号,而是辛勤的耕耘赢得的荣誉,是各个地方的工作人员拉着我们的手感激地说出的肺腑之言。通过我不辞辛苦的努力实践,在所到的地方为福州服装学院学生树立了良好的口碑。

通过本次活动,建立、加强和巩固了我们和永泰县的联系,对于假期中未能解决的问题,返校后发挥本部全部成员和其他有热情青年志愿者的力量,继续攻关。把这几实践个地方作为我们相对固定的实践基地,使同学受到锻炼,社会见到效益,双向受益。

客房服务实践报告(模板14篇)篇二

在人们越来越注重自身素养的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有成文事后性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的大学生暑假社会实践报告宾馆服务员,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

时间过的很快,转眼间已是大学的第二个假期了,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且还可以让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。就我个人而言这也可以提高我的人际交往能力,所以我决定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家宾馆打工。

本以为在这里打工是一件很容易的事情,可没想到这家宾馆本来就缺服务员,加上我才三个人,所以一开始老板也没有给我划分具体的工作,而是让我们三个把所有的活全包了,这样的‘命令’下达之后,我有点闷了,这是要把我们当机器人用啊!不过我想既然来了就不妨试试,我可不能就这样打退堂鼓了。可这不试不知道,一试吓一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五点多就有人退房,我赶快爬起来清点房间的物品,看有无短缺或损坏,然后转述给前台。接着就开始打扫卫生,还没等打扫完卫生,就又是接二连三的退房,三层楼我就这麽来回的上下跑。好不容易到了晚上,我想这下可以休息了吧,可是就是有那么些讨厌的人半夜三更出去,回来时还不带房卡,所以我又得爬起来给他们开门。还有让我没想到的是我在清点物品时漏掉了两样,领班说得自己买回来补上。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告诉我:“在工作中时容不得半点马虎的,在开始讲的很清楚,出现其他的事个人负责。”我也没办法狡辩,这确实也是由于我的不认真造成的,没办法,我只好把漏掉的那两样补上了。哎!我想这是第一次做着工作了,也算是买个教训吧!可是我的心里久久不能平静,总以为这些错不应该发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。

八月七号那天下午,来了两位客人说是他们订的房间没有热水,没办法我们给换了一间。他们又说这件房里的电视没有台,硬要再换房间。虽然这是我第一次打工,但是顾客至上的道理我还是懂的,所以我给他们换了另一间房。没想到他们推开门还没有进去就说里面的气味太难闻,可房间已被定完,没有房间可以换了。他们就开始指责我们的服务态度。刚开始我还是很耐心的向他们解释。没想到他们变本加厉,又开始骂了许多难听的话。他们简直就是鸡蛋里挑骨头,从心找茬。我再也压不住火,忍不住跟他们吵起来了,没想到那人的话实在难听,不仅没向我道歉,而且还说我。我实在是咽不下这口气,一会儿经理过来了,把事情解决了,可是我没有办法逃脱责任,经理说我是一个新来的临时工要学会怎样和顾客交流,在发生此类状况是该怎么做。可是我要学的还有很多,刚来没有几天就发生了这么多的事情,我实在无法在待下去了,我仿佛是来找气生的,想辞退不干了,可是有又想如果这样就半途而废了,什么也学不到,况且这不是真正的走上了工作岗位。自己需要学的还很多,其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生阅历,我选择了坚持,一直做到八月二十号。一个月的打工体验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一份耕耘一份收获,不经历风雨怎能见彩虹。虽然只是短短的三十天,可是就在这30天里我认识了宾馆的很多工人员,结识了社会上形形色色的人,学会了要以礼待人,要以温和的态度与人交流,用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲解,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍耐了。一个月天结束了。我拿到了九百多元的工资,钱是不多可是我还是很满足,因为我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历。

一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:

1、要善于沟通:碰到那些脾气比较坏的人,要真正学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让感觉感觉很舒心,心情自然就会好起来,当顾客有什么问题时,要耐心解释,热心的帮助顾客解决问题。这样也有助于我们工作的顺利,可以省很多功夫和时间,整个宾馆也可以运行就可以更好。

3、要勤劳:有时候一些细微的`东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

4、要有良好的心理素质及受挫折的心态:作为一名宾馆服务员每天都会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

6、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈:服务员是一种比较苦累的工作,每天都要以一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,不断磨练。

本次社会实践总结:

不管做什么事,态度决定一切。

做一项服务工作,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标,合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时候得罪了人自己还不知道;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

客房服务实践报告(模板14篇)篇三

刚放假,我就开始忙活着找工作的事情,我觉得,大学生通过开展丰富多彩的社会实践活动,可以使我们自己逐步了解社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这也在无形中使我们对自己有一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。使我们自己提早走进社会、认识社会、适应社会。这样的社会经验,能培养我们的社会责任感,我们应该不怕艰苦,抱着服务社会,贴近社会,深入社会的心态投身到社会实践中去,发现自身的不足,开拓视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。不断的锻炼自己,塑造自己为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。

三亚的天气,只能用阳光灿烂,万里无云,炎炎夏日列日当头来形容。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

由于现在的我已经是个大学生了,上了大学的我少了份稚嫩,多了份成熟;少了份好奇,多了份责任;我即将迈向社会,而自己却觉得像是一只关在笼子里的鸟,根本没有真正踏进社会,更别说什么社会经验之类的了,而找工作中也更注重工作经验,这些都是困难,都需要自己去锻炼,去实践,所以,我要真正的锻炼自己。

总结了自己自身限有的条件,自己想要锻炼的工作范围,摆正好自己的位置,这次的社会实践只要有工作,能供饭吃,任何工作岗位我都要去尝试,不但要在辛苦中锻炼自己的意志力,还想在服务客人的过程中,学会怎么去和顾客沟通和交流。

于是,我通过招聘信息,找到了一家现在在招聘客房服务人员的用人单位,当然,工资是很少的。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能来到这样的工作场所,做这样的工作,,心里想着怎么着在自己也是一个在校大学生,多少也有点社会地位,心理突然有点失落再加上客房部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先先把自己同领导和同事之间的关系搞好。我所工作的地方是一个规模还算大,设施配套齐全的旅馆,旅馆馆坐落于田独镇东路繁华地段,值得一提的是旅馆在经营治理过程中已经引进了环保的理念,在住馆客人中积极倡导绿色行为和绿色生活方式。重新设计的服务工作程序和治理流程既能保障信息的快速传递,提供一流、高效的服务,又能尽最大的可能节省从战略和本钱用度。在“宾客至上,服务第一”是旅馆的服务宗旨。通过这些对旅馆的基本了解,我在口试的时候就比那些打工的人占了一定上风,在口试的时候,从容不迫的回答了口试者的题目。大家可能很诧异,就是只是一个小小的客房服务员,还需要浪费时间进行严格的面试,还要主管通过提问的方式去应聘来面试这样一个不起眼岗位,这就是旅馆经营成功的所在。在里面工作的每一个服务人员,在进来之前,不但都要具备吃苦耐劳的精神,还要有责任心,积极向上,虽然这样个工作很平凡,但是,用客人满意的态度去对待来住店的每一个客人,才是旅馆宗旨所在。

客房服务实践报告(模板14篇)篇四

摘要:旅店是一个地区的基本设施和重要组成部分,是旅游者休息的重要场所。搞好客房服务管理工作,将会间接影响一个地区发展的前途,同时也会影响企业的形象、气氛及经济效益。本文结合了大学生在暑假期间,参加工作实践活动,用自己的耐心和责任心去服务好住店客人,以及打工期间的心理特点,论述如何进一步做好客房服务管理,将客房服务工作提高到一个新的水平。

关键词:大学生;客房服务;态度;服务意识。

一、工作之前。

刚放假,我就开始忙活着找工作的事情,我觉得,大学生通过开展丰富多彩的社会实践活动,可以使我们自己逐步了解社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这也在无形中使我们对自己有一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。使我们自己提早走进社会、认识社会、适应社会。这样的社会经验,能培养我们的社会责任感,我们应该不怕艰苦,抱着服务社会,贴近社会,深入社会的心态投身到社会实践中去,发现自身的不足,开拓视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。不断的锻炼自己,塑造自己为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。

三亚的天气,只能用阳光灿烂,万里无云,炎炎夏日列日当头来形容。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

由于现在的我已经是个大学生了,上了大学的我少了份稚嫩,多了份成熟;少了份好奇,多了份责任;我即将迈向社会,而自己却觉得像是一只关在笼子里的鸟,根本没有真正踏进社会,更别说什么社会经验之类的了,而找工作中也更注重工作经验,这些都是困难,都需要自己去锻炼,去实践,所以,我要真正的锻炼自己。

总结。

了自己自身限有的条件,自己想要锻炼的工作范围,摆正好自己的位置,这次的社会实践只要有工作,能供饭吃,任何工作岗位我都要去尝试,不但要在辛苦中锻炼自己的意志力,还想在服务客人的过程中,学会怎么去和顾客沟通和交流。

于是,我通过招聘信息,找到了一家现在在招聘客房服务人员的用人单位,当然,工资是很少的。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能来到这样的工作场所,做这样的工作,心里想着怎么着在自己也是一个在校大学生,多少也有点社会地位,心理突然有点失落再加上客房部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先先把自己同领导和同事之间的关系搞好。我所工作的地方是一个规模还算大,设施配套齐全的旅馆,旅馆馆坐落于田独镇东路繁华地段,值得一提的是旅馆在经营治理过程中已经引进了环保的理念,在住馆客人中积极倡导绿色行为和绿色生活方式。重新设计的服务工作程序和治理流程既能保障信息的快速传递,提供一流、高效的服务,又能尽最大的可能节省从战略和本钱用度。在“宾客至上,服务第一”是旅馆的服务宗旨。通过这些对旅馆的基本了解,我在口试的时候就比那些打工的人占了一定上风,在口试的时候,从容不迫的回答了口试者的题目。大家可能很诧异,就是只是一个小小的客房服务员,还需要浪费时间进行严格的面试,还要主管通过提问的方式去应聘来面试这样一个不起眼岗位,这就是旅馆经营成功的所在。在里面工作的每一个服务人员,在进来之前,不但都要具备吃苦耐劳的精神,还要有责任心,积极向上,虽然这样个工作很平凡,但是,用客人满意的态度去对待来住店的每一个客人,才是旅馆宗旨所在。

二、工作经过。

我们是通过口试,第二天就上班了。那时真的有些佩服自己的能力,只身一个人,什么也不怕,什么也不担心就那么直接上班去了。可能就是由于这样,客房主管对我的印象不错。然后给我分配到旅馆三楼层干客房服务。由于我是新来的,还没开始工作,楼层的主管就给我们几个新来的开会,进行了简单的理论知识培训。首先,要对旅馆有一个基本的了解,当客人问起你时你能回答出来;其次,是对宾馆的规章制度要有个清楚的了解,并记住遵守…….不管怎么样我都不断的告诫自己一定要忍住,一定要坚强,没有谁能拯救自己,也只有自己在不断的挣扎中不断的潜行和成功。

我是随着一位接近40的大姐干的,她耐心的教我如何能把床展的又快又好,在客人碰到题目时如何与他交流、解决等。旅馆的客人来自四面八方,他们的要求也各不一样,在我打工的时候,碰到了一对美国老夫妇,他们很喜欢大海,特别是在去了三亚各个景点玩了以后,对三亚的印象特别深,于是,于是总向我们询问三亚的小吃,或者哪里还有好玩的地方。但是,当那个老太太用英文讲了老半天,没有人回答她,当时我只是个新来的,在旁边闻声而已,见大家都没回答,肯定是没听懂,于是,我大胆的走过往,跟那位美国老太太交谈起来,我告诉她,三亚的海边大东海是开放式管理,不收取费用进景区,而且每天都有很多人游泳,很热闹。第一市场的水果是很丰盛的,热带水果应有尽有,经济又实惠。跟她说完,她很兴奋的点点头,并连向我说了好几个“thankyou”同样,还有一件类似的事发生,有一位韩国客人由于门打不开了,找到了我们,说了好多我们都听不懂,当时我心里着急的程度不要亚于主管,这下我想到了一个朋友刚好是学的韩语专业,我马上和主管商量了一下,跟客人用英文说了"don’tharry"(不用着急)他们点点头,说明也能听懂这个英文,经过主管的同意,我赶忙到前台给我朋友打了电话,让客人接电话和她说,朋友仔细的向他们询问了情况,然后,弄清了原来是需要帮忙,后来帮他们把门打开了,他兴奋的向我竖起了大拇指。主管夸我的时候,我真有点不好意思,自己遇到困难了还只能找朋友帮忙,但是主管说我很有责任心,很机智,能解决这样的难题。通过这两件小事,我深深的意识到,只有把握知识,才能有用武之地。我的`同事们也对我这个打工的刮目相看了,他们没事的时候还吵着要跟我学英语。

在工作中,我虽然只是充当一名普通客房服务员的角色,但我的工作也尽不仅仅是打扫卫生那么简单,其中也有一系列的复杂程序。在短期的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,就必须重视好自己的工作态度,以一种乐观的心态往面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度往完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而往抱怨,由于抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫。

我在工作中也有过失误,是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。年轻人天生就需要鼓励,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。同事们大都都是那样的热情友好,他们并没有由于我是短期工而对我冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜蜜微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看待事情,因为他们相互表达的是阶层工人真实体会,这也是上层领导所不能了解的感受!

休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,客房部的领班跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请教领班,他还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,然后他也跟我说:“你看到那老的刘师傅和做客房的徒弟吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?“我说:”看不出“。“那我来告诉你,领班说”,做整理卫生的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为师傅就能独当一面领导新人上岗培训了,这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻人就要能挑大梁,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。

我的老板在我走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。

三、

工作流程及服务流程。

首先,房务员的职责:

1.整理客房的睡房和浴室,并吸尘。

2.每日更换住客的床单和毛巾。

3.适当补充客房内易耗品(免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包)。

4.配合服务中心、前台查退房情况。

5.必须接待好vip的客人,热情周到。

6.每日清理工作车,保持常新状态。

7.保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间,爱护清洁工具。

8.提供旅馆订下的多有服务给入住客人。

10.报告领班每日退房遗留情况。

11.报告领班每日住客特殊情况。

12.填写工作报表(日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等)交班注意或重要事项

13.报告领班客房维修、损坏、遗失及安全事项。

四、打工的思考。

宾馆打工的日子就这样一天天结束了,在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学的一个旅馆的服务程序和技巧、客房服务等工作方法等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西“如何处理好自己的利益和单位的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部分经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿看,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。当然,在自己收获和锻炼的过程中,自己也发现了任何一个组织都有利有弊,从总体上来看这个酒店的经营治理,从我的这半个月的打工中可以大体总结出如下几方面的不足:

一、应该改变传统的对待员工的态度。治理中的上下级关系,只是一种劳动的分工,不是一种统治被统治的关系;相反,现代治理理念告诉我们:治理是一种特殊的服务,治理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出的优异的成绩,治理者自己才会拥有治理的业绩。

二、企业缺少一套有效的激励机制和提升制度。旅馆的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,处理传统的奖励外,还有很多的激励方式值得我们治理者鉴戒。有时候领导对员工的一个微笑或是一句在赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!

三、从旅馆的硬件上,旅馆的设施有些陈旧,好多顾客反映,由于旅馆的位置是靠近马路的,窗户应该选用隔音效果好一点的,虽然旅馆的卫生很干净,但是屋里的装修与格式确实老了点!社会在进步,经济不断发展,人们的消费水平也不断的在进步,所以,消费者更需要舒适的现代的旅居环境,旅馆的设施陈旧直接影响了客源,结果就会因小失大。

以上只是我这次打工的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的意思在里面,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望治理者在做出决策前,除了站在自己的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。很感谢能有这样的机会学习和锻炼,也是很想感谢主管能给我这样的机会,虽然职位很渺小,但对于我来说,能是锻炼的地方,也是成才的地方。感谢主管能提供这样的机会,感谢同事们的帮助,在此我也希望旅馆的生意越来越好,能在竞争中,做出突出的经营模式,越办越好。

五、打工收获。

打工已经结束,回忆自己的收获和心得,总觉得自己不管如何还是有所得的。总得来说我的收获有以下几个方面:

1.我学会了如何的做人如何的和同事相处,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我们必须学会忍耐,在遇到无理的客人时,我们的服务态度很是不能改变的,强颜欢笑也要做好本职工作,把客人满意的送走了,这样的工作才只是告一段落而已。不经历风雨不见彩虹,这句话真的太贴切了。

2.无论做什么一定要专心,否则你总是那个大家讨厌的人,不受欢迎的人,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精神。就像我们的一个领班所说的那样:“服务要学会灵活,否则自己很难在这里立足。”

3.不要太高傲不要太气盛,要虚心,要平心静气的接受别人的优点和有点以及建议,这样你的头脑才时刻是清醒的。这样你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获。人生在世,不如意之事那么多。在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有的是年少轻狂,有的是恣意妄为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠,不要期待太高,要一步一步的完成,我们要有一颗平常心,乐观的往面对社会里碰到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。

4.要学好英语,真的这是感受最深的了。英语在现在的企业中的工作中真的是太重要了。假如你的英语好一点的话你的机会将比别人多的太多了。假如你的英语不是那么的好你一定从现在开始就要加油,由于只有这样你才会为你的客人提供更加人性化更加优越的服务。

5.我收获了一个上岗之前的给我感触很深的经历和过程。经理在给我们培训的时候,不但口头上的讲说,没想到还亲自铺被,动作很娴熟,就连高层都这么的低姿态了,完全没有高低阶层之分,实在让我感动,这将成为我人生的一个美丽的驿站,在以后的发展中我会长长的想起这段难忘的回忆。

6.我同时收获了一个生存的技能,以及人生第一次工作相处中很重要的朋友们。真的,只有自己亲身体验了,才拥有这样酸甜苦辣的过程。

六、最后的总结。

总结我的这次暑期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

我想很多人都已习惯听别人说,特别是觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。曾经,我也是其中一员,因为我觉得很多事都都不值得我关注,所以除非迫不得已,我是不会主动回答。但这次实践使我发生了改变——告诉别人自己的想法!实践过程中,我想我说的话不少,想做的事情也不少,问问题,说出一些自己的建议、想法,跟大家坐在一起聊聊天……虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动自己的积极性!

对于将来的对待任何事情的态度我已经没有了以前的冲动,我已经有自己的安排和打算,我会继续的学习,马上要步入社会,我知道我们还要学的东西还是很多的吧。打工那终究是短暂的,作为学生来说,目前最重要的使努力学习,为今后找一份理想的工作做展垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。我会依旧的踏实,依旧的勤劳,依旧的保持自己的方向,同时我会一如既往的努力拼搏,不会辜负那些对自己很好的老师,朋友们和同学们!

客房服务实践报告(模板14篇)篇五

最初,是爸爸命令我到自己家的酒店进行为期10天的服务员生活体验,而且会付给我400元的工资,当我听到这个命令后,我的想法就是不情愿,以前在酒店吃饭,我也观察过当服务员的工作,又脏又累,对于我在家平时连垃圾都不倒的人来说,这无疑就是一个巨大的打击与考验。但是我哪敢违抗爸爸的命令啊?只好勉强接受了。

7月15日晚上,我们一家刚刚回到xx,坐了一天车的我筋疲力尽,管理酒店的叔叔和姑姑说让我第二天就上岗,啊呀!真实的!就不能让人家歇一天么?但是我很快的意识到,我的一切反抗都是徒劳。

7月16日,我的体验开始了,早上8:20我从家来到了饭店,换好了衣服准备点名,一声声响亮的答声过后,我开始了我的自我介绍。当时,我没有一丝对未来10天的恐惧,因为我知道我是老板家的孩子,他们会帮助我的!但是就在散会前,坐在一旁的爸爸给员工们下了命令:“谁都不许过度的帮助她,听见了么?”散会后,我的师傅开始一步步的教起我来。

7月19日,工作的第四天,我打碎了一个盘子,那是我一次打碎东西,客人们见我是一个小孩,就没有计较什么。

作为一个12岁未成年的小孩,当然避免不了被当做是童工,甚至桌桌客人都对我的年龄感兴趣,但你是否会觉得我被他们的天真无邪打败了?当然不会!反之,我每次都会像“中国好舌头”那样,微笑的解释。

业余时间,我还会到吧台帮忙收款。

10天过去了,我的400元工资也就到手了!那种成就感根本不能用言语来形容。

10天的工作,每天站立8个小时,真的很累,但我对这段经历和体验没有半点怨言,当我认真的想干好过这件事的时候,我就已经改变了,变得更明事理,更坚强,也更勤劳了。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

客房服务实践报告(模板14篇)篇六

在学习、工作生活中,报告使用的频率越来越高,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编帮大家整理的寒假宾馆客房服务员社会实践报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

为了响应学校的号召,在今年寒假期间,我进行了人生第一次最有意义的社会实践——做客房服务员。本来我是个农民之子,家里农活多得绝不会有离家打工的机会的;但今年却不同,今年我已经是大学生了,学校的社会实践终于为我提供了这方面的机会。我非常珍惜这样的机会,经过慎重选择,便决定去宾馆做客房服务员。

我应当感到庆幸,在进行社会实践时所打的第一份工就找对了职业——为着千百万宾客服务的平凡职业!因为就在这种平凡的职业中我领悟到了许许多多有益的东西,这些有益的东西对现在的我作用之大,以致于现在的我在之前二十天里吃尽了苦头也毫无怨言。在这里,我觉得很有必要先将之前这段打工的经历简要地作一番叙述。

从一月二十日算起,到二月十日结束,除去过年放的两天假,我共做了二十天的客房服务员。首先,从一月二十日至二月一日,作为客房服务员的我的主要工作就是搞卫生。搞卫生?这不是清洁工做的事情吗,关客房服务员什么事?原来银河商务宾馆是新开的宾馆,想赶在过年时开张,但又苦于招不到足够的人手,没办法了,客房服务员就要搞卫生了。搞什么卫生呢?撕掉新安的门上的胶纸,刷净瓷砖上残存的水泥浆,摆放好弄乱的家私,扫地和拖地……由于只有区区四人,要在短短十三天内将五层楼三十五间客房兼廊道和楼梯的卫生搞完,工作量是巨大的,但我坚持下来了,尽管每当晚上感到手脚疼痛时心里有点抱怨。我对自己说,一个大学生连搞卫生这样的事都害怕做,耻辱啊!身为农民之子连搞卫生这样的事都做不好,惭愧啊!一定不要害怕搞卫生,这是锻炼自己毅力的最好方法。如此这样,心里的那点抱怨便消失了。然后,过年休息两天便到了二月四日,这一日是我难以忘记的一日。或许之前十三天的工作量吓坏了其中两个客房服务员,又或许在两天的休息中这两个客房服务员绷紧的神经彻底放松开去收不回来了,但不论怎样,有一件事确是可以肯定的,那就是这两位客房服务员突然辞职不干了。这样问题就来了:他们先前的工作现在留给谁做呢?只能留给我们剩下的两个员工做。早上清洁客人退去的房间,铺好床,抹干净桌子、杯具,换好新的浴巾、面巾、牙刷、洗发液等等必需的日常用品,等这一切都搞完了便拖地,如此一间客房搞完了便接着搞下一间,一直搞到下午吃饭。下午吃完饭后便又继续干相同的'活儿,没有半点作息时间,当这些活儿都干完了就开始将五层楼所有客人用过的床单被套浴巾等用电梯搬运到一个指定的地方分开等待接收人员带去干洗,连这些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班时间过去很久了。不得不说,这一天特别的累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌发。但我还是潜意识地鼓励自己,要将客人退去的三十三间客房的卫生及时清洁好,这对我们两个员工来说无疑是一项巨大的挑战,但我们最终挑战成功了!这难道不应该自豪吗?既然这份工是自己慎重选择的,就决不可轻易放弃,一定要熬过去,人总得要对自己做出的选择负责,何怨之有?如此这般,心中的抱怨再次消失。而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因为宾馆里被客人订的客房逐渐减少了,另一方面是因为宾馆先后招聘到了五位员工;但相应的活还得干,我干啊干,直干到二月十日结束。

我这段打工的经历在那些打了无数趟工的人的眼里看来,可能毫无意义,但对体验过这段打工的经历的本人看来却是意义重大,因为这样的经历我才经历第一次,它让我初步认识到了一个很现实的社会,进而改变了我先前在脑海里凭空构思出的千百个与打工有关的天真看法,进而确立了我最初的就业观。我从这段打工的经历中领悟到了许多有益的东西,现在主要地把它们归纳为以下三点:

第一,做事要有忍耐。忍耐对一个人来说是极其重要的,一人做事,其成败与否,在很大程度上是由忍耐决定的,谁越不受蛊惑,学会忍耐,谁就越有成功的希望。如果当时我缺乏忍耐,吃不了苦头,干着干着便辞职了,那我的社会实践活动就要以失败而收场了,这可不是我愿意看到的。我的忍耐帮助了我。我反复叮嘱我自己,以后做什么事情一定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。

第二,不懂的要敢问别人。铺床单,入被套,这两项技艺是很讲究学问的,我在未做客房服务员之前根本就不懂,现在做客房服务员了,不懂咋办?只能去问经理。问一遍做不会,我便问第二遍;问第二遍还是做不会,我便问第三遍,就这样反复问了六七遍,我终于把这套学问最基本的东西学到手了,而经理并未因我反复问她而感到厌烦,因为我是很虚心向她请教的。所以,现在我有充分的理由相信,学任何一门东西,只要有心学,不懂就问,虚心请教,就必定能把它学好,说什么学不好,其实那是自己为自己没用心学找的最笨拙的借口。

第三,要以乐观的态度对待一切事情。做客房服务员时,我为自己打工超过规定的工作时间(经常超出一个半小时)抱怨过,为自己干太多劳活(一个人打两个甚至三个人的工)抱怨过,但最终我还是用乐观之心去取代抱怨之心,以乐观的态度去面对这一切,鼓励自己,相信自己。在生活中有很多事情是我们无法改变的,既然那样我们何不用乐观的态度对待、处理它们呢?老是心怀抱怨,黯然伤神,这对我们来说又有什么益处呢?徒增烦耳。我觉得,以后学习抑或办什么事情都要怀乐观的态度,这样,纵使学不好或者办失败了,但至少在精神上也是胜利的。

以上归纳这三点在未做客房服务员前并不是不听过,不知道,相反,听得很多,知道得很多,但却从来没有比做客房服务员后那样深刻、切身地领悟过。“实践是检验真理的唯一标准。”以前我把这看作是一句枯燥乏味的空话,现在经过了这样一次社会实践,我却觉得这话越嚼越有滋味了。总的来说,通过这一次社会实践,我检验了自己的能力,学到了很多终生受益的东西,同时,我也发现自身存在诸多不足,如老是抱怨、不够坚忍之类,需要在日后慢慢改正过来。我觉得,这样的机会以后确实应该多些,因为只有这样,才能为我们以后的就业求职积累更丰富的经验!

客房服务实践报告(模板14篇)篇七

三、请假方式。

甲乙丙三人请假调班制度,请假=2天,按照每天50元扣罚工资(奖金无)。

四、工作内容。

甲、乙、丙三人楼层分包。电梯、大厅轮流分包。

五、查房。

甲、乙、丙分包楼层出现查房查漏导致物品丢失者,按照物品原价扣其工资。

六、其他。

服务人员服从宾馆安排,按时上下班。住客遗留物品,交付吧台,如发现私拿,扣罚当月工资,立即开除。

快捷宾馆前台管理办法。

一、前台收银工资基本工资1500元满勤奖100元餐补100元/月。

二、上班时间上午7点半上班。

11点半下班下午12点半上班。

17点半下班晚上18点半上班。

三、工作内容。

四、请假方式。

无假期,如有事情需请假,超》=2天,按照每天50元扣罚工资(奖金无,餐补扣罚50元)。

五、充卡。

会员卡提成1元/张。储值卡提成2%。

六、其他。

前台收银员服从宾馆安排。

客房服务实践报告(模板14篇)篇八

您好!

经过几天的深思熟路,主要从个人和公司的发展角度,我决定申请离职。军山酒店是我在广州进来的第一家酒店,让我学习了很多,成长了很多,感谢各级领对我的栽培和照顾。但刚入职场时雄心勃勃,热情豪放,斗志昂扬的我渐渐远去,让我看不清自己发展的方向。

我一直的观念是:不断学习,不断改变,不断努力,完善。我也一直在努力,以便更好的发挥自己的作用,但是我觉得个人在公司一直找不到久违的激情,找不到目标,所以业绩一直没有什么突破。甚至连我的斗志,毅力都在工作中消耗殆尽。衷心的祝愿军山大酒店业务蒸蒸日上,与日常虹。所有公司辛勤工作的员工工作顺利,事业有成,身体健康。

此致

敬礼!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

客房服务实践报告(模板14篇)篇九

尊敬的财务处领导、孙总:

很遗憾地向您报告,由于一位好朋友的热情邀请,加之考虑到日后工作与我大学所学专业的关系,请您允许我一个月后离职,谢谢您!

在立恒度过了4个月的时间,我从一个甫离校门的计算机系的学生,成为了一名具备一定专业知识和能力的出纳人员。是我们公司,是孙总的辛苦培育、耐心教导,以及王组长的诲人不倦,才使得我具备了现在的财务知识和能力,我发自内心地感谢公司、感谢孙总、感谢王哥!

回顾这4个月的工作历程,我在学习的过程中遇到了很多困难,也犯了不少的错误。这些失误不仅让我们组收到了经济上的处罚,也损害了我们组先前惯有的精细、准确、及时、负责的形象,甚至还给苏处、孙总的脸上抹了灰。一想至此,不由感到万分惭愧。但我不是一个得过且过的人,在更加认真的学习中,在不断的总结归纳中,在一个个失误的铺垫下,在各位领导的鼓励和监督下,我慢慢成长着,越来越专业,工作越来越熟练,所犯错误也不再出现了。感谢你们!

虽然也算个勤奋的人,但我不敢自认为聪明,甚至觉得我自己太笨。参加工作的前些日子,我眼中看到的大家的忙碌,不懂为何工作是那样做的;听着大家的沟通、讨论,不懂其中的名词是什么。不知道术语、不认识凭证、不会打收据、不懂得流程,更不会电汇、收付承兑。想想都很惭愧那时的我就是财务处、出纳组的一个负担。有些灰心,但我使劲学着,听着,模仿着。因为我不想辜负了领导的期望,不想白费了孙总的谆谆教导,不敢无视王哥苦口婆心的教诲与传授。日子这样过着,懂得的渐渐多起来,会的渐渐多起来,能独立操作的渐渐躲起来,所犯的错误渐渐少起来,对自己的不自信渐渐消失了。现在,我颇有些自豪了,因为在我手里,可以是偌大的公司的财务工作有条不紊的运转起来,我是其中的一部分。作为这一部分,我敢打欧力很大的光荣和很强大的自信。所以,我的第一份工作,公司不仅给了我这个机会,让我以之为家,在社会落脚,更让我收获了自信,让我在实践历练中明白,只要认真去学、去做,没有学不成、办不好的事!所以,更要感谢公司、感谢财务部门,感谢孙总、感谢师傅!

无奈,在我谨慎的考虑我人生的选择,职场的选择时,我还是相信如果我能从事与我所学专业知识有关的工作,我将取得更大的成就,活的更大的心理满足,造就更成功的职场生涯。念及此,殊感抱歉,请公司,请孙总谅解。再一次感谢您!

请孙总能谅解我的选择,准许我于1月31日离职。再一次感谢您的培养与教导,谢谢您!

愿公司业绩蒸蒸日上,愿您健康永生相伴!

辞职人:

20xx年x月xx日。

客房服务实践报告(模板14篇)篇十

:

您好!

的赏识。这种培养让我体会到了客房服务员工作的好处,并为之奋斗。现在因为个人追求不同,逐渐萌生了辞去酒店客房服务员工作的想法。

其实在工作之初,我真的很珍惜酒店客房服务员这个岗位的学习机会。无论是在服务员的工作中锻炼自己的吃苦耐劳能力,还是提高自己与客户沟通的能力,都只是在酒店工作环境中激发自己潜能,实现自我价值的一种方式。毕竟作为一个年轻人,敢于在工作中追求个人能力的提升也是一种优势。在此期间,酒店同事的帮助也能让我感受到团队的凝聚力对于自己的发展是多么重要。也正是因为如此,我珍惜酒店工作中的各种学习机会,掌握了很多实用技能,虽然有些不能用在服务员工作中,但也是宝贵的人生经验。

的培养,所以什么场合都可以发言。

对我来说不合适的工作只会让自己在职业道路上逐渐偏离原来的路线。虽然我觉得酒店工作可以很好的锻炼自己,但不可能是一辈子的追求。毕竟各种酒店的培养都为我的成长尽了最大的努力,但是我的.心思比较复杂,觉得自己目前不适合这种纯粹的工作。毕竟有时候各种新奇的想法不能应用到现在的酒店工作中是很可惜的,但是为了酒店的声誉,在客房服务员工作中还是要遵循规则的好。

虽然辞去酒店客房服务员的工作会让我未来的生活充满不确定性,但我真的希望利用我的青春在社会上谋生,也正是因为我个人的观念和价值追求不同,我认为我不再适合继续做酒店客房服务员。

敬礼!

辞职人:。

日期:

客房服务实践报告(模板14篇)篇十一

您好!

我是在我们酒店客房部做事情的服务员xxx,由于个人身体状况不是太好,无法再继续的在酒店工作了,所以向您递交辞职的报告,希望能在酒店规定的离职时间,x月x日离开酒店的客房服务工作。

客房的服务工作是比较辛苦的,当初我选择这份工作也是由于我没有什么文化,很多轻松的工作我也是做不好,但我知道,既然得到了这份工作,还是要去把它给做好,而不能因为辛苦就做得马虎,那也不是我应该这样去做的,在做服务员的这段日子里,每天都很忙,我们酒店的生意也是很好的,所以要做的客房也是特别的多,特别是在旺季的时候,可以说每天从早忙到晚,我也感到特别的辛苦,而这辛苦中,我的身体也渐渐变得不好了,最近客房的工作我做的`不是像以前那么快了。

自己的身体我很清楚,酒店客房的工作虽然我还是能做,但是效率没有那么高,同时也是对我的身体会造成不好的情况,我必要去要好好的休息调理一段时间,同时我也是感觉这份工作我承受不住,无法再做下去了,现在也是有一些客房,我需要同事来帮忙做,不然我也是无法做完的,但客人那么多,每天要做的也是很多,所以也还是没办法只能麻烦同事,但这样也不是一个长久之计,我还是离职比较好,这样酒店可以找新人来做,同时我也是能得到休息,让自己的身体慢慢的去恢复。

在酒店工作的这段日子,我还是学到很多房间清洁的知识,以前我虽然也是会做,但是没有这么多技巧和方法,这也是这份工作带给我很大的一个收获,虽然辛苦,不过还是很感谢酒店当初能给予我这个工作的机会,现在也是我的身体不好,无法再做下去了,很是感慨,怎么我的身体就这么差呢,看着其他比我还先来酒店的同事身体很好的继续做着,我也是感到很无奈,不过也是没办法,既然身体不好,也是不能硬撑着。

对于我的离职能早日的予以批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

客房服务实践报告(模板14篇)篇十二

尊敬的领导:

您好!

首先致以我深深的歉意,怀着极其复杂而愧疚的心境写下这份辞职信,很遗憾自我在这个时候突然向公司提出辞职,纯粹是处于个人原因,不能在公司继续发展!

时光荏苒,一个多月的时间转瞬即逝,在公司的工作使我真正从学校踏上了社会,在公司的工作经历带给我很多愉快的记忆,也带给我人生经验的增长,在这短暂的时间里我学到很多.离开对于我个人来说或许是一种损失!

十分抱歉,实习的一个多月里,我并没有为公司创造多大的价值。十分感激公司一个多月以来对我的培养,感激领导和同事对我的帮忙和照顾。即使是昙花也曾肆意绽放过,即使是瞬间的流星也曾尽情的燃烧过。没有遗憾,没有怨言,虽然我并未成功,可是我努力过。我在公司所理解的培养,在我的一生之中都没齿难忘。

很荣幸以往身为公司的一员,能有机会在那里工作学习,不胜感激!衷心祝愿所有在涟漪辛勤工作的员工工作顺利,事业有成!

最终,期望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在20xx年x月x日离职,期望能得到公司领导的准许!

诚祝公司事业百尺竿头更进一步!

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

客房服务实践报告(模板14篇)篇十三

尊敬的公司领导:

过去的岁月里,公司给予了我良好的学习空间和时间,使我学到了一些新的东西,充实了自己,扩展了我狭窄的知识面,并增加自己的一些实践经验。对于公司这么长时间以来的照顾,在此我表示真心的感谢!

这段时间以来一直觉得很疲惫,而且近来对工作的完成情况不是很好,所以,经过自己慎重地考虑之后,我决定向公司提出辞职,望公司给予批准。

我感谢公司和您给我这个机会,能让我为公司工作;我亦感谢您和其他同事,对我的一切支持和指导。我有信心在您的领导之下,公司定能在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达!

由于薪金的原因,我不得不向公司提出申请,并希望能与今年x月xx日正式离职。

此致

敬礼!

申请人:

20xx年xx月xx日。

客房服务实践报告(模板14篇)篇十四

婚姻状况:未婚民族:汉族。

求职意向。

人才类型:应届毕业生。

应聘职位:促销员/导购:销售员,客房服务员/楼面服务员:服务员,物流专员/助理:

工作年限:0职称:无职称。

求职类型:实习可到职日期:一个星期

月薪要求:1500--2000希望工作地区:佛山,肇庆,东莞。

工作经历。

教育背景。

毕业院校:肇庆工商中等职业学校。

专业一:国际物流专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:其他较差粤语水平:较差。

其它外语能力:

国语水平:良好。

文档为doc格式。

猜你喜欢 网友关注 本周热点 精品推荐
总结范文不仅可以记录和总结个人的学习和工作经验,还可以帮助他人借鉴和学习。这些总结范文的共同点是思路清晰、观点鲜明、内容具体。我们六(3)中队有一个朴实无华的别
工作总结是对自己工作态度、效率和职业素养的一次检验和提高。以下是小编为大家搜集的一些优秀月工作总结范文,供大家参考借鉴。为进一步巩固城乡环境综合治理成果,建立健
月工作总结是对过去一个月工作成果和经验教训的概括和总结,它对于个人和团队的发展都具有重要意义。我们为大家准备了一些经典的月工作总结范文,希望能够帮助到大家。
各单位应密切配合,协同行动,共同应对各类突发事件,确保人员和财产的安全。接下来是一些应急预案的实施案例,展示了不同组织和单位的应对能力和效果。为做好假期旅游区疫
活动方案的编写还需要灵活应变的能力,因为在实际执行中可能会出现一些意外情况,需要及时调整和解决。如果你正在为制定一个活动方案而犯愁,不妨看看以下几篇范文,或许能
小班教案的实施需要与家长和其他教师进行密切的合作和沟通。小班教案是针对小学低年级的教学计划,涵盖了各科目的教学内容和教学目标。那么我们该如何写一份较为完美的小班
社会实践报告能够让我们将实践经验与理论知识相结合,形成对社会现象和问题的深刻认识。请大家参考以下社会实践报告样本,了解如何从不同角度和层面撰写一个全面、深入的报
这是一种重要的个人表达能力,通过述职报告可以展现出自己在工作中的优势和特长。为了更好地帮助大家撰写好述职报告,小编特意整理了一些精选的范文,供大家参考。
在写月工作总结时,我们需要用客观的态度来评估自己的工作表现,不能过于自我夸耀或自我否定。如果你还不知道如何写月工作总结,不妨参考以下范文以获取灵感和思路。
财务工作总结是对财务活动和财务数据进行概括和总结的一种书面材料。如果你对财务工作总结感兴趣,不妨看看下面这些精选的范例,或许能为你提供一些启示和思路。
考虑到过去一段时间的工作表现,我觉得写一份述职报告是很有必要的。以下是小编为大家收集的述职报告范文,希望能给大家一些启发和指导。尊敬的各位领导,各位同事:大家好
国旗下讲话稿需要用简练、生动的语言来阐述我们的想法和感情,同时要注意遣词造句的准确和得体。国旗是我们的骄傲,是我们奋进的旗帜。让我们高举起她,不忘初心,砥砺前行
开学典礼通常会有一些特别的活动和演讲,为学生们带来一份启发和鼓舞。下面是一些学校开学典礼的精心布置,展现了学校的氛围和精神风貌。各位老师、各位同学:今天我们隆重
撰写演讲稿需要提前准备,对主题进行充分了解和研究,确保演讲内容的准确性和丰富性。让我们一起来欣赏一些成功的演讲稿范文,探索其中的魅力和技巧吧。尊敬的各位领导,亲
一个完善的策划方案能够指导团队的工作,确保目标的顺利实现。以下是小编为大家整理的一些成功的策划方案范例,供大家参考和借鉴。年会是企业重大节日!1、年会的纲领:为
通过制定规划计划,我们可以更好地管理风险和应对变化,保持稳定和持续的进步。接下来是一些规划计划的案例分析,可以帮助大家更好地理解规划计划的重要性和实施方法。
幼儿园工作计划应当符合幼儿教育教学的特点和规律,确保教学活动的科学性和实施效果。以下是小编为大家收集的幼儿园工作计划范文,供大家参考。。1、关心国家关于孩子教育
汇报工作时,要有条理地组织材料,注重文字的准确性和语言的流畅性。如果你正在为写工作汇报而烦恼,不妨看看下面这些范文,或许能帮助你找到写作的灵感和思路。
教案的编写过程需要教师结合自身的教学经验和对教学理论的理解,进行合理的教学设计和安排。小编整理的中班教案范文,着重展示了教师如何培养幼儿的综合素养。
汽车的保养和维修是非常重要的,能够延长汽车的使用寿命并确保行驶的安全。想要拥有一辆带有科技感的车辆?以下几款智能汽车可能符合你的需求。委托人:性别:现住地址:身
范文范本可以作为我们写作的参考依据,可以帮助我们更好地组织和编写文章内容。以下是小编为大家搜集的范文范本,希望能够引起大家的兴趣和思考。户籍地址:_______
月工作总结是对一个月内自己的工作表现进行概括和总结,可以帮助我们了解自己的工作状态。以下是小编为大家整理的一些月工作总结写作技巧和经验分享,希望可以帮助到大家。
学校是一个知识的源泉,它为我们提供了广阔的学习机会和丰富的学科内容。以下是小编为大家整理的学校生活指南,希望对大家有所帮助。第1条为规范学校的财务行为,加强财务
工作计划书的重要性不仅在于明确工作目标和任务,还在于提前做好必要的准备工作,减少工作中的问题和困难。最后,请大家根据自己的实际情况选择适合自己的工作计划书,祝大
通过编写策划书,我们可以更好地了解和分析当前的问题和挑战。策划书的编写要注重创意和想法的完整性,下面是一些充满创意的策划书范文供大家参考。在xxx财经大学宿舍管
教学工作计划是对一段时间内教师工作目标和计划的总结和概括,它有助于指导和指引教学工作的开展。接下来是一些优秀的教学工作计划范文,供大家分享和学习。是培养腿的力度
教学计划的制定需要结合学科特点、学生特点以及教学环境等多个因素进行综合考虑。教学计划的编写要考虑到学生的实际情况和学科要求,以下是一些相关的教学计划参考。
阅读范文范本能够让我们更好地理解和掌握某种文体的特点和要求。这里是小编为大家精选的范文范本,希望能为大家提供一些写作上的帮助和灵感。****年是忙碌的一年,同样
根据租赁合同,房东有权对租户进行相应的监管,如检查房屋的使用情况和合理维修要求。租赁合同范文中包含了常见的条款和要求,为你的合同撰写提供了参考。随着法律观念的日
教学工作总结是教师成长的重要环节,通过总结,我们可以不断探索、研究教育教学的新方法和新思路。在教学工作总结范文中,可以看到不同教师对自己教育教学工作的认识和总结
在新的学期开始之前,制定一个学期计划可以帮助我们明确学习目标和规划学习时间,提高学习效率。如果你不知道该如何写学期计划,可以参考一下下面的范文,也许会有灵感。
培训心得体会是对培训过程中的亮点和收获的总结,为自己的学习进步打下基础。让我们一起来欣赏以下这些培训心得体会范文,相信会为大家的写作提供一些参考和指导。
培训心得体会是培训活动中不可或缺的一环,它可以帮助我们反思所学的过程,找出不足之处并加以改进。让我们一起来欣赏以下这些培训心得体会范文,相信会为大家的写作提供一
在这个充满希望和激情的日子,我代表主办方欢迎各位嘉宾的到来,让我们共同见证这个值得纪念的时刻。这些总结范文只是供大家参考,大家可以根据自己的需求进行修改和创作。
计划书不仅仅是一份规划和安排的文件,更是对于目标和任务的深入思考和把握。以下是小编为大家收集的计划书范文,供大家参考和借鉴。为了切实贯彻《中共中央国务院关于深化
讲话稿的撰写过程需要深入思考主题,明确观点,有条不紊地安排好逻辑结构,以确保演讲的连贯性和说服力。在演讲之前,我们可以先借鉴这些讲话稿,了解到大家是如何开始、如
房地产市场的发展与人们的生活水平和城市化进程密切相关,它对社会经济的发展具有重要影响。小编为大家整理了一些房地产行业的专题讲座资料,希望对大家有所启发。
范文范本通常来自于优秀的作家或经典名篇,具有丰富的文化内涵和艺术价值。以下是小编为大家整理的范文范本,希望对大家提供一些灵感和参考。老师们,同学们:大家好!今年
租赁合同是指一方将其拥有的物品或不动产出租给另一方使用的一种合同。以下是一些值得注意的租赁合同范例,希望能对您的租赁行为有所帮助。甲方:乙方:为切实加快农业产业
通过写月工作总结,我可以把工作所获得的经验和知识进行整理和记录,以备将来借鉴和参考。以下是小编为大家整理的一些写月工作总结的技巧和经验,供大家参考。
选择合适的范文范本进行学习和模仿,是提高写作能力的重要途径之一。小编为大家整理了一些经典的范文范本,希望能够给大家带来一些启示。1.优点。“教为主导,学为主体。
策划书是指为了实现特定目标而制定的详细计划和方案的书面材料,它是对项目或活动进行全面规划和组织安排的重要依据。作为一种重要的管理工具,策划书在各个领域都得到了广
在工作汇报中,我们应该注重把握重点,突出工作的亮点和创新之处,同时客观地反映工作中的困难和挑战。接下来,我们一起来看看一份优秀的工作汇报范文,从中学习和借鉴一些
写下心得体会可以帮助我们提醒自己不要忘记过去的经验和教训,以免重蹈覆辙。这是一些来自各个领域的专业人士的心得体会,可以为我们提供更全面和多角度的思考。
大班教案既要充分考虑学生的学习需求,又要符合课程标准和教学大纲的要求。以下是多位幼儿园教师整理的一些实用的大班教案范本,供教师们参考和使用。1.进一步熟悉十二生
述职报告是与领导和同事沟通交流的重要方式,能够增进彼此的了解和信任。以下是小编为大家整理的一些成功的述职报告案例,可以作为参考。20xx年在伊犁河南岸新区党工委
检讨书是一种自我约束的方式,可以帮助我们建立更好的行为规范和价值观。通过学习他人的检讨书,我们可以更加深入地了解自己的不足和改进的方向。尊敬的领导以及各位同事:
毕业生即将离开熟悉的环境,需要认真反思自己在学习和成长中所取得的成绩和不足。小编特意选取了几篇特别亮眼的毕业生总结范文,希望能给广大毕业生们提供一些写作上的指导
当你决定离职时,撰写一份优秀的辞职报告可以为你的离职过程增添一份专业和负责的态度。如果你在撰写辞职报告时遇到困惑,不妨阅读下面这些范文,或许能找到解决问题的答案
讲话稿是演讲者通过精心组织的语言来介绍、阐述或谈论特定主题的一种文体形式。以下是一些获奖演讲稿的精选摘录,通过学习这些范文,可以提高我们的演讲表达能力。
这是一份能够展示员工工作情况和个人成长的重要材料,对个人发展和职业晋升有着积极的促进作用。以下是小编为大家整理的一些较为出色的述职报告范文,希望能够给大家带来一
通过写作,我们可以拓宽视野,提高自己的写作水平,展现自己的才华与独特见解。以下是一些优秀作文的片段摘录,让我们一起来感受其中的思想火花和艺术魅力。地球上的`动物
年度总结是我们对一年的点滴回顾和总结,可以帮助我们更好地规划未来。以下是一些经过编辑整理的精品年度总结范文,希望可以给大家提供一些有用的指导。随着__公司的重组
了解和遵守规章制度是每个公民的责任和义务,也是保持社会和谐稳定的基础。规章制度的制定需要谨慎和周详,以下是一些典型案例,希望能够给大家带来一些启示和思路。
合同协议是商业交易中的一种重要法律文件,它能够确保合作双方的权益得到充分保护和实施。小编为大家收集了一些常见的合同协议案例,供大家参考,希望能帮助到您。
范文范本是一种有关于特定主题或领域的范例文本,它可以帮助我们理解并掌握相关的写作技巧。为了帮助大家更好地写作,小编整理了一些热门的范文范本,供大家参考和学习。
诚信是建立良好社会关系的基础,它能够增强人际信任,维护社会稳定。这些诚信范文是对我们自己行为方式的一种警示和激励,希望我们每个人都能够从中受益匪浅。
通过月工作总结,可以清楚地了解自己在过去一个月的工作中做得好和做得不好的地方。最后,附上一些关于月工作总结的范文,希望能够给大家提供一些写作的灵感和思路。
在写月工作总结时,我们需要客观地评估自己的工作成果、问题和不足,以便做出调整和改进。以下是一些关于月工作总结的经典范文,希望能给大家提供一些写作思路和参考。
月工作总结不仅是对过去的回顾,更是对未来工作的规划和设想。在下面给出了一些详实的月工作总结范文,希望可以对大家撰写工作总结提供一些参考和借鉴。经过漫长的等待后终
通过月工作总结,我们可以及时反思自己在工作中的不足之处,找出问题的根源,为下一个月的工作制定更好的计划。想要了解如何写一份较完整的月工作总结,看看其他人的范文是
通过写心得体会,我们能够更好地总结、梳理和归纳自己学习和工作中的经验,从而不断提升自己的能力。下面是一些经典的心得体会范文,希望能够给大家提供一些灵感和借鉴。
意见建议应该站在个人、团队或者全局的利益出发,不仅考虑眼前的问题,还要考虑长远的发展。在解决这个问题的过程中,我建议我们应该制定一套科学的考核制度,激励员工的工
编写计划书时,应该注重条理性和清晰度,使读者能够轻松理解和执行计划。小编为大家整理了一些经典的计划书案例,希望可以给大家一些启发。1、通过故事培养学生对自己和对
教学工作计划必须与学校教育教学大纲相一致,确保统一标准的实施。在下面的教学工作计划范文中,我们可以看到教学目标和内容的具体设计和安排。1.认识促、忆、异等7个生
在制定策划方案时,需要充分调研和分析相关数据和信息。下面是一些优秀的策划方案范文,供大家参考和借鉴,希望能够为大家的策划工作提供一些启示和指导。活动内容:尊老爱
月工作总结是对个人工作情况的一种总结和概括,可以帮助我们更好地掌握自己的工作节奏和效率。小编为大家整理了一些精彩的月工作总结范文,希望能给大家更多的写作灵感和思
在现代工业社会中,生产起着重要的经济作用,是社会发展和进步的重要支撑。在生产过程中,如何合理利用资源和能源是一个全球性的问题,以下是一些节能减排的经验分享。
毕业论文的完成标志着一个学生的成长和进步,是对学生能力的一次全面检验。撰写一篇优秀的毕业论文需要反复修改和完善,大家一定要耐心和细致。高等教育自学考试“本科”段
工作方案的制定过程应注重团队合作和沟通,确保各方的意见和需求得到充分考虑。通过学习和借鉴他人的工作方案,可以帮助我们更好地制定自己的工作计划,并取得更好的成果。
在撰写申请书时,我们需要注意突出自己的特长和独特之处,以给招聘单位留下深刻印象。在下面的例子中,我们可以看到一些出色的更多申请书写作技巧和表达方式。
军训心得是通过书写自己对军训活动的回忆和感悟,来提高自己的文字表达能力和思维能力。在这里,我们分享一些同学们在军训中的心得体会,希望对大家有所启发。
演讲稿范文是演讲者展示自己语言表达能力和思考能力的机会,它能够帮助演讲者更好地展现自己的才华和魅力。演讲稿的成功与否与范文的参考相关,在以下的演讲稿范文中,你将
在开学典礼上,学校通常会邀请重要嘉宾致辞,以激励学生对新学期充满期待和动力。下面是一些关于开学典礼的精彩瞬间和感人故事,值得一看。尊敬的各位领导、各位家长,亲爱
服务月是一个提倡为社会贡献力量的活动,通过参与各种志愿者服务项目,我们可以帮助他人,也可以提升自己。这些服务月活动的成功经验和做法,为我们提供了宝贵的借鉴和启示
讲话稿是在会议、庆典、演讲等场合上,用口头语言来传递信息、表达观点或呼吁行动的一种书面材料,它需要具备逻辑连贯、语言生动、重点突出的特点。我觉得我们需要准备一份
一份成功的竞聘报告需要我们展现出自己的独特性与潜力,让招聘方看到我们与众不同的亮点。这里有一些成功应聘者的竞聘报告范文,希望能为大家提供一些建议和思路。
活动方案的编写是为了确保活动的顺利进行,提前做好准备工作。以下是小编为大家准备的一些经典活动方案,供大家参考和学习。1.通过让幼儿正确说出图片上水果的名称,并用
开学典礼不仅是向新生展示学校的氛围和精神风貌的窗口,也是学校对新生的一次寄语和期许。如果你对开学典礼有任何问题或建议,欢迎与学校的相关部门联系。老师们、同学们:
一个良好的策划方案可以避免冲动行动和盲目决策,帮助我们更好地达成目标。以下是一些经验丰富的策划人员总结出的一些成功策划方案。情人节是年轻人比较重视喜爱的节日之一
应急预案的宣传和教育工作同样重要,只有全员参与才能提高应急处置的整体效果。应急预案的成功实施往往离不开有效的沟通和协作,需要大家通力合作。为指导托幼机构加强春季
活动总结是提高活动效果和质量的重要环节,可以为下一次活动提供参考和改进的方向。为了提高大家的活动总结能力,小编选取了一些典型案例,供大家参考借鉴。为认真组织开展
心得体会是人们在学习、工作、生活等方面通过思考和总结后形成的一种体验与感悟的表达方式,它可以帮助我们更好地理解和认识自己的成长和进步。下面是一些优秀的心得体会范
国旗下,是我们庄重宣誓的地方,代表着我们对国家的忠诚。以下是小编为大家收集的国旗下仪式范例,供大家参考学习。老师们、小朋友们:大家好。大家新春快乐!经过了一个平
生产是指通过劳动活动将自然资源转化为物质产品或提供服务的过程。优化生产流程可以减少资源浪费,提高产品质量。对于一个企业来说,如何提高生产效率是一个关键问题。以下
活动总结能够加深对活动目的和意义的理解,促进个人和团队的成长和进步。接下来,让我们来看看一些精选的活动总结案例,希望能够给大家带来一些启示和灵感。幼儿园开展“防
策划方案是指针对一个具体目标或问题而制定的一系列行动步骤和方法,它可以帮助我们有条理地解决问题,我想我们需要制定一个策划方案了吧。策划方案是指针对特定目标或问题
一个好的公司需要建立健全的企业文化,激励员工的积极性和创造力。公司是由一群有共同目标和利益的人组成的组织机构,它是为了追求经济利益而组织起来的法人实体,在现代经
月工作总结不仅是一份表面上的总结报告,更是对我们自身工作态度和方法的反思和调整。小编整理了一些成功的月工作总结范文,供大家参考和学习思路。回顾这一年的工作,在银
优秀作文是在写作过程中充分展现思想、情感和艺术表现力的文学作品。以下是小编为大家整理的一些优秀作文样本,希望能够给大家提供一些写作的参考和借鉴。时光就像手里的流
发言稿是为了在特定场合发表一篇规划有条理、内容丰富、语言准确的演讲而撰写的一种书面材料。阅读一些精彩的发言稿范文,可以帮助我们更好地理解和掌握发言的技巧和方法。
活动方案的制定需要考虑活动的目标、受众、时间、场地、预算等各种因素。在活动方案的编制过程中,我们可以参考这些范文中的优点和亮点,以提高自己的方案设计水平。
护士的工作环境多样,既有医院、诊所等医疗机构,也有家庭护理和社区护理等。请看下面的护士总结范文,或许能给大家一些写作技巧和心得。到贵机构工作已有一月有余,科室的
优秀的作文需要有独特的创意和鲜明的个性,只有与众不同才能引起关注和赞赏。请大家阅读下面这篇优秀作文范文,希望能够启发大家的写作创作和思考。今天的路线是先到国家大
述职报告可以帮助我们总结经验教训,形成良好的工作习惯和方法,为将来的工作提供可借鉴的参考。导师对我的工作给予了高度肯定和赞扬,下面是我撰写的述职报告,请大家批评
调查报告对于研究者和决策者来说都具有重要的价值,可以为他们提供更深入的理解和洞察。想要了解调查报告的写作要领和实例吗?这里提供了一些范文供大家参考。
月工作总结不仅是对自己的一个交代,也是与上级和同事们分享工作心得和成果的机会。我们在网络上收集到了一些精彩的月工作总结案例,一起来欣赏和学习吧。xxxx年是我在
范文范本是指在学习写作过程中,常用来参考和借鉴的一类文章样本。下面是小编为大家精选的范文,希望能够给大家提供一些写作指导。时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,
工作心得体会是一种思考工作经验的过程,通过总结和归纳,我们可以更好地理清思路和规划未来的工作方向。以下是一些成功案例中总结的工作心得,希望对大家有所帮助。
今天,我很荣幸能够站在这个讲台上,与各位共同探讨并分享我们的经验和见解。接下来,让我们一起来欣赏一些优秀的主持词范例,汲取宝贵的经验。尊敬的(先生\女士)。您好