网格管理心得体会总结(优质14篇)

时间:2025-05-10 作者:JQ文豪

心得体会是一个不断完善和改进的过程,我们应该始终保持学习和成长的态度。接下来是一些关于心得体会的优秀范文,希望能够给大家提供一些思路和写作的技巧。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇一

网格管理是一种现代城市管理模式,通过划定城市区域为不同的网格,将城市管理工作细分到每个网格中,实现全覆盖、全程管控。网格管理通过有效的信息化手段,提高了城市管理的精细化和科学化水平,极大地提高了管理效率和服务质量,对于推动城市治理能力现代化具有重要意义。

网格管理的实施过程中也存在一些困惑。首先是网格化运行机制尚不成熟,对于网格员的工作要求和职责划分不够明确,导致工作争议和责任不清。其次是信息化平台建设滞后,数据共享和交互不畅,影响了网格员信息获取的及时性和准确性。再次是人员培训不到位,导致网格员业务水平不高,难以胜任繁重的工作。

针对网格管理实践中的困惑,我们需要加强网格化运行机制的完善,明确网格员的工作职责和权力。同时,要加强对网格信息化平台的建设,提高信息共享和交互的能力,确保网格员获取信息的及时性和准确性。此外,必须加大对网格员的培训力度,提升他们的业务水平,让他们熟知城市管理的各项工作,能够胜任其工作岗位。

网格管理在实践中也呈现出了一些亮点。首先是高效多元的信息管理,通过信息化手段实现对城市管理的全方位、全过程的监测和掌控,提高了管理效能。其次是精准高效的服务,网格管理带来了政府服务的精准化和便捷化,解决了群众在生活中遇到的问题。再次是有效的社会参与,通过网格管理,政府与居民之间的沟通更加通畅,居民参与城市管理的积极性和主动性也得到提升。

篇五:展望未来。

网格管理作为一种创新的城市治理模式,具有广阔的发展前景。在未来,我们可以进一步完善网格化运行机制,提高网格员的工作效能,使城市管理更加精细化、个性化。同时,要进一步加强信息化平台建设,实现数据的共享和交互,提升网格员获取信息的能力。此外,城市管理部门还应加大对网格员的培训力度,提高他们的业务水平,更好地服务于社区居民。只有不断优化网格管理模式,才能更好地应对城市化进程中面临的各种挑战。

网格管理作为一种创新的城市管理模式,在现代城市治理中起到了重要的作用。通过加强对网格化运行机制的完善,建设健全信息化平台,并提高网格员的培训水平,我们可以进一步提高城市管理的精细化和科学化水平。展望未来,我们应继续优化网格管理模式,为城市化进程中的各种挑战做好准备。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇二

近年来,随着互联网的快速发展和普及,网格管理成为了社会治理的一种新形式。作为一种基于互联网的信息化管理模式,网格管理在提高社会治理效能,改善城市管理服务等方面发挥着重要的作用。而我在参与网格工作的过程中,不仅体会到了网格管理的巨大优势和价值,也深刻认识到了自己在这一过程中的重要性和责任。

首先,在网格管理的实施中,我深刻认识到了信息化对于城市治理的重要性和积极影响。传统的社会治理模式往往存在效率低下、信息不畅、资源分配不均等问题,而网格管理的出现解决了这些问题。通过互联网和移动终端的广泛应用,我们可以随时掌握社区内的动态信息,及时了解居民的需求和问题,确保资源的合理配置。在我的工作中,我利用互联网平台进行信息的发布和收集,将居民的需求、问题及时反馈给上级部门,使得问题得到及时解决,增加了居民生活的便利性和幸福感。

其次,网格管理也提高了社区的整体治理效能。通过网格管理模式,社区事项的办理和沟通变得高效,居民的诉求能够得到更好地解决。在过去,社区中往往存在着居民难以找到相关部门解决问题的情况,信息传递效率低下。而有了网格管理,通过微信群、公众号等平台,我们可以及时将政府政策、社区公告等信息发布给居民,居民也可以通过这些平台提出自己的问题和建议,促使政府对社区事务的处理更加及时、精准。同时,通过与社区各部门、业主委员会等建立联系,协同治理的力量显著增强,社区内的问题也得到了更好地解决。

再次,网格管理模式提高了社区居民的参与度和自治能力。在过去,社区居民的参与度较低,只有少数人能够通过社区委员会等途径参与到社区治理中。而网格管理的引入,让每个居民都可以通过互联网平台参与到社区事务的处理中。居民可以通过发布信息、提出建议、参加社区志愿者等方式发挥自己的力量,促进社区事务的公正和透明,增加居民对社区的归属感和参与感。在我的工作中,我积极与居民沟通,了解他们的需求和意见,并将其反馈给上级部门,让他们的声音得到了关注和解决,让他们意识到自己的参与是有价值和意义的,从而进一步激发了他们的自治意识和自治能力。

最后,我在网格管理工作中也深感责任的重大和艰巨。作为一名网格员,我需要全面掌握社区的情况,及时处理各类问题和事件。我要保持清醒的头脑,客观公正地对待每一个居民的诉求,做出公正合理的决策。我要时刻保持与居民的良好沟通,倾听他们的需求和意见,为他们排忧解难。同时,我也要协调社区内的各个部门,推动问题的解决和工作的推进。在工作中,我遇到了很多困难和矛盾,但是我相信只要坚守初心、履行职责,我就能够发挥出更大的作用,为社区的和谐发展贡献自己的力量。

总之,通过参与网格工作,我深刻认识到了信息化管理模式的重要性和优势,同时也切身感受到了自己在其中的重要作用。网格管理的推行,让社区的整体治理效能得到了提高,居民参与度和自治能力也逐渐增强。然而,我们也要清醒地认识到,网格管理仍面临着一些困难和挑战,需要更多人的共同努力和参与。只有充分发挥网格管理的优势和潜力,不断优化完善管理模式,我们才能够在构建和谐社会的道路上走得更加稳健和坚定。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇三

一年来,上地街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧海淀”战略部署,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。

目前,街道正在按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《海淀区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:

一.上地街道网格化建设的进展情况。

上地街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。

1.制度保障,试点推进。

6月初,上地街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。

依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。

分中心主任由街道党政一把手杨剑飞书记和李旭东主任担任,

常务副主任由办事处范永忠副主任担任,副主任由街道班子副职和上地派出所所长担任,成员分别为上地司法所、上地派出所、清河交通支队、上地城管监察分队、上地工商所、上地卫生监督站、上地税务所、海淀区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。

(2)确定上地西里社区为街道网格化建设试点。

8月1日,上地街道召开网格化工作推进会。会上确定了上地西里社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道李主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。

2.试点运行,具体落实。

工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到西里社区试点,按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对西里网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。

(1)具体分解西里网格试点十大项工作内容。

街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上,完成了《上地街道网格化试点西里社区网格管理示意图》,具体包括六大项:一是网格力量,分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施,分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后,办公室成员再次对照试点进行梳理,重点分解了十大项工作内容,即:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。

(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会。

街道曾先后参观东直门等街道网格化建设经验。8月16日,街道分中心成员在范永忠副主任的带领下到青龙桥街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开上地街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道李旭东主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。

(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作。

8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先范永忠副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在西里网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出上地街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。

3.试点成果,全面推进。

(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式。

9月初,街道分中心办公室依据《海淀区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合西里经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了上地街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。

(二)完成街道网格单元电子示意图划分。

街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《上地街道网格化试点西里社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。

(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉。

10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了西里社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。

二.目前街道网格化运行的基本情况。

1.具体指导,全员培训。

9月13日,街道结合海淀区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。

2.掌握系统,实践操作。

为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、ppt、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。

3.以会代训,常抓不懈。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇四

尊敬的各位领导大家好!我是***社区第*网格管理员**。我演讲的题目是网格管理员,我为自己代言。

网格管理员作为党的政策在基层的宣传员作为发现各类问题的信息员作为化解矛盾纠纷的调解员作为生产经营单位的消防员,一人多才的高效率的为居民群众帮困解忧。

***社区自20xx年1月1日正式开始运行网格化管理以来,认真落实上级领导的工作安排,对我们每一位网格管理员都进行了上岗培训,使我们不但能熟练的操作社区e通系统,对自己的职能职责也能熟记在心,我们也渐渐的从工作伊始的局促中成熟起来,有条不紊地热心积极地为辖区居民排忧解难。

我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。

社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。这就需要我们做到四勤:一是要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;二是要嘴勤:多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤:将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤:多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人!我服务管理的第*网格内共有人口动人口人,有街巷条、楼栋人,其中常住人口人,流处、机关企事业单位个、开放式小区处、重点场所个、商铺个、大型市政公用设施包括光缆、电信管网、消防等共处,协管帮教对象人。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇五

网格管理员作为党的政策在基层的“宣传员”;作为发现各类问题的“信息员”;作为化解矛盾纠纷的“调解员”;作为生产经营单位的“消防员”,“一人多才”的高效率的为居民群众帮困解忧。xxx社区自xx年1月1日正式开始运行网格化管理以来,认真落实上级领导的工作安排,对我们每一位网格管理员都进行了上岗培训,使我们不但能熟练的操作社区e通系统,对自己的职能职责也能熟记在心,我们也渐渐的从工作伊始的局促中成熟起来,有条不紊地热心积极地为辖区居民排忧解难。

我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。

社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。这就需要我们做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;二是要嘴勤:多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤:将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤:多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人!

我服务管理的第x网格内共有人口人,其中常住人口人,流动人口人,有街巷条、楼栋处、机关企事业单位个、开放式小区处、重点场所个、商铺个、大型市政公用设施包括光缆、电信管网、消防等共处,协管帮教对象人。

这四个多月来,我共录入基础信息条,处理事件起。下面我就处理的事件中列举几例和大家分享一下。

事件举例……。

网格管理员,一个平凡的不能再平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活,因为为人民服务,所以我们的生活更精彩;我们要在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹色彩!

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇六

近年来,随着互联网的普及和快速发展,网格管理在中国城市中得到了广泛的应用和推广。作为一种创新的社会治理模式,网格管理在人员配备、信息共享、问题反馈等方面都取得了显著的成效。在网格总结心得体会的这个主题下,我将从网格管理对城市治理的影响、网格体制的优势、问题与挑战、个人感悟以及未来方向等方面展开论述。

首先,网格管理对城市治理产生了重要的影响。网格管理通过建立完善的信息沟通网络,实现了不同部门之间、不同区域之间的快速、高效的信息共享与对接。这使得城市治理体系得到了优化和提升。同时,网格管理还强化了社区与居民之间的联系,形成了一个紧密的社区共同体,推动了社区自治的发展和居民参与城市治理的热情。

其次,网格体制具有许多优势。首先,网格体制将城市划分为细小的网格单元,有效地划分责任和界限,提高了工作的层级效应。其次,网格体制充分发挥了基层的力量和智慧。通过招募、培训和管理网格员,使他们成为城市治理的中坚力量。此外,网格体制还能够减少信息传递的成本和时间,并突破了传统的行政辖区,打破了部门之间的壁垒,实现了资源的有效整合和优化配置。

然而,网格管理也面临着一些问题和挑战。首先,网格管理仍然存在着信息共享和对接不畅的问题。不同部门之间信息的不对称,往往导致问题解决的延误和效果的不理想。其次,网格管理的人员配备和培训也存在一定的问题。有些网格员素质不高,缺乏专业知识和工作能力,导致网格管理的效果不佳。此外,网格管理工作的监督和评估机制也有待完善,以确保网格管理的公正和透明。

在个人感悟方面,参与网格管理工作给我留下了深刻的印象。首先,我深切体会到了基层工作的艰辛和重要性。网格员作为城市治理的第一道防线,每天都要面对各种问题和挑战,需要有扎实的工作能力和耐心。其次,我感受到了团队合作的重要性。只有通过网格员之间的紧密配合和协作,才能够高效地解决问题,提升城市治理的水平。最后,我认识到了城市治理需要全社会的参与。只有通过居民的参与和共同努力,才能够实现城市的智慧化和和谐发展。

展望未来,网格管理仍然有很大发展空间和潜力。首先,可以进一步完善网格管理的信息系统,提升信息的共享和对接效果。其次,可以加强对网格员的培训,提高他们的综合素质和工作能力。此外,还可以建立健全网格管理的监督和评估机制,确保网格管理的公正和透明。同时,还应该加强与社区居民之间的互动和交流,促进居民参与城市治理的热情和积极性。

总之,网格管理是一种有效的城市治理模式,通过建立完善的信息共享系统和社区共同体,提升了城市治理的效率和质量。但同时也面临着信息共享、人员配备等问题和挑战。个人参与网格管理工作让我认识到了基层工作的重要性和团队合作的重要性,并深感城市治理需要全社会的共同参与。展望未来,我们应继续完善网格管理体制,进一步优化城市治理模式,实现城市的智慧化和和谐发展。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇七

疫情的爆发使得社会秩序陷入混乱,为了有效控制疫情的蔓延,各地纷纷采取了网格化管理的措施。作为一名参与其中的居民,我亲身体会到了网格化管理的重要性和优势。在这个特殊的时期,只有全民参与,密切配合,才能更好地应对疫情。以下是我对疫情网格化管理的心得体会。

第一段:明确责任,确保信息畅通。

网格化管理的重要一环就是明确责任。每个网格负责人都负有责任,确保网格内居民的生活可以正常进行,并及时了解居民的需求和问题。在所居住的小区内,网格负责人定期上门走访,了解居民的生活情况,并全面了解有无疫情发生和疑似病例。通过这种方式,疫情的信息可以迅速传达到相关部门,及时采取措施进行防控。大规模的信息传递确保了信息的畅通,帮助疫情得到了有效的控制。

第二段:快速反应,及早发现疫情。

网格化管理的好处之一是可以快速反应,及早发现疫情。由于网格较小,覆盖面积较小,网格负责人可以更加密切地关注网格内的情况。通过定期上门走访和电话联系,网格负责人可以及时了解到居民的生活情况和身体状况。一旦发现有疑似病例或其他异常情况,网格负责人可以立即采取措施,及时报告相关部门并确保相关人员接收到相应的帮助和关怀。这种快速反应的机制可以帮助我们更早地发现潜在的疫情,从而实现早发现、早报备、早隔离,最大程度地控制疫情的蔓延。

第三段:信息共享,提高防控效率。

网格化管理还可以通过信息共享提高防控效率。各个网格负责人在收集到相关信息后,会及时上报相关部门。这些信息可以多方共享,让相关部门更加了解疫情和居民的需求。同时,各个网格负责人之间也可以互相交流,分享各自的防控经验和做法。这种信息的共享和交流有助于提高防控效率,避免重复工作和资源的浪费。

第四段:精细化服务,关爱居民。

网格化管理的一个重要目标是提供精细化的服务,关爱居民。在疫情期间,网格负责人和社区工作人员定期上门走访,了解居民的需求和困难,积极解决居民的实际问题。网格负责人还组织一些有益的活动,增进居民之间的联系和沟通,减轻居民的压力。这种精细化的服务不仅帮助居民解决了实际问题,也增强了社区的凝聚力和居民对网格化管理的认同感。

第五段:全民参与,共同战疫。

疫情网格化管理的最大优势是能够实现全民参与,共同战疫。在网格化管理下,每个居民都有责任和义务关心和照顾周围的人,确保自己和他人的健康安全。无论是遵守防疫措施,还是积极配合相关部门的工作,每个人都可以做出自己的贡献。只有全民参与,才能够形成一个强大的力量,有效控制疫情的蔓延。疫情网格化管理的实施,不仅帮助我们及时控制了疫情,也让我们认识到了团结合作的重要性。

总结:疫情网格化管理的实施为我们提供了一种有效应对疫情的方法。通过明确责任、快速反应、信息共享、精细化服务和全民参与,我们能够更加高效地阻止疫情的蔓延,保障居民的生命安全。在未来的防控工作中,我们应该进一步加强网格化管理的意识和能力,将其在更多的领域和场景中应用,为社会稳定和国家安全做出更大的贡献。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇八

随着信息化时代的快速发展,网格化管理成为了城市管理的一种新模式。网格化管理是指将城市划分为多个网格,每个网格内设置网格员,负责管理和服务该区域内的居民和企业。经过一段时间的实践,我深感网格化管理的优势和特点。以下是我的心得体会。

首先,网格化管理可以实现更加细致化的服务。由于每个网格内有专门的网格员负责管理和服务,所以可以更加全面了解该区域的情况和需求,有针对性地提供服务。网格员与居民的距离更近,可以建立起更加信任和紧密的联系,因此能够更加理解和满足居民的需求。与此同时,网格员也能及时了解到居民反映的问题和意见,及时解决和反馈,提高了服务质量和效率。

其次,网格化管理可以加强社会管理的针对性和精确性。通过将城市划分为多个网格,可以更加精确地对社会管理资源进行配置,有针对性地采取措施来解决各个区域的问题和难题。例如,在治安管理方面,可以根据不同网格的特点采取不同的防控和巡逻策略,提高治安管理的效果。这样,能够充分发挥管理资源的优势,提供更加精准、高效的社会管理服务。

第三,网格化管理可以实现信息的共享和快速传递。随着信息技术的快速发展,各种信息可以通过互联网迅速传递和共享。网格化管理通过建立信息平台,可以实现各个网格之间的信息共享和传递,让相关部门和责任人能够即时获取到有关该网格的信息和问题。这样,可以减少信息传递的时间和成本,提高信息的传递效率,提升管理的灵活性和反应能力。

第四,网格化管理有助于形成良好的社会氛围和文明风尚。通过网格员的巡查和宣传,可以发现和纠正一些不文明行为,引导居民形成良好的生活习惯和社会行为。例如,在垃圾分类方面,网格员可以宣传和指导居民正确分类,提高垃圾分类的水平,为环保事业做出贡献。通过这种方式,可以改善城市的环境质量,提升城市的形象和品质。

最后,网格化管理还有助于提高基层管理能力和基层组织建设。通过网格化管理,可以提升城市基层管理者的管理能力和服务水平,培养和锻炼他们的组织协调能力、解决问题的能力和沟通协调能力。同时,网格化管理也有利于形成一支能够熟悉和了解基层工作、贴近民生的队伍,为城市的发展和居民的需求提供有力的支持。

总之,网格化管理是一种适应信息化时代的城市管理模式,具有很多优势和特点。通过网格化管理,可以实现更加细致化的服务,加强社会管理的针对性和精确性,实现信息的共享和快速传递,形成良好的社会氛围和文明风尚,提高基层管理能力和基层组织建设。相信在不久的将来,网格化管理将成为城市管理的主导方式,进一步提升城市管理的水平和质量。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇九

今年以来,我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨,推行了社区(村)网格化管理,进行了社区(村)管理体制机制创新的探索,进一步提升自我管理和自我效劳水平,在社区(村)全面实施了“网格化管理”的运行模式,进一步理顺社区(村)管理机制,推进社区(村)各项工作的顺利开展。现将社区(村)网格化管理工作心得体会汇报如下:

所谓网格化管理,就是将社区(村)划分假设干个单元网格,并搭建信息化平台,以网格化的方式,来整合资源,形成横到边、纵到底,条块结合,以块为主的工作方法,强化职能,提升效劳,从而实现管理科学化和长效化。

(一)划分社区(村)网格。

(二)搜集网格内容台账资料。

(三)构建网格信息平台。

有无,为构建网络信息平台奠定坚实的根底。

2、建立社区(村)事务管理网络平台。充分利用信息化手段来加强网格化管理,将网格融入到社区信息平台之中,进行常态管理和维护。将社区(村)事务管理政务工作相关业务内容和网格片区的相关信息资料,输入管理信息系统对应的业务板块,构筑和整合了社区公共效劳信息平台,实现了社区(村)信息共享。

社区(村)网格化管理工作是社会管理创新的'一项新生事物,目前仍处于探索起步阶段,从开展的情况看,主要存在以下方面的难题:

(一)认识不够全面深入。对于我们来说,网格化管理工作是一项新鲜事物,对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。从个人的角度而言,还不能完全接受网格化管理工作的运行机制,因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。

(二)专业能力有所欠缺。作为社区(村)网格管理员,理应是在统一组织专业培训之后才上岗的,但是由于时间的紧迫性,我们并没能接受专业细致的网格化管理培训,只是粗略的了解了下网格化根本的构架,因此我们某种程度上缺乏一定的专业性,在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。

(三)现有台账资料的缺乏。网络化管理工作系统。

平台中各项工作内容涉及面广,分工细致,现有的台账资料比拟缺乏,需要花大力气去搜集、整理,在一定程度上给网格化工作增加了难度。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇十

友谊社区自实行网格化管理工作以来,充分发挥了基层组织服务民生、促进和谐、扩大民主、推动发展的作用。通过前段时间网格化工作的大力开展,我们不断总结经验,得出以下体会:

一、多走走,解民忧。以前社区工作大多数只和前来办事的群众有接触,并且能谈心的时间并不多。现在通过网格化管理,接触面更加广泛了,让我们对群众所需有了更深入的了解。如在走访中我们发现,小学低年级孩子,往往下午4点半就放学,目的是让年幼的他们早点回家休息。然而许多工作的家长往往要下午五点半甚至六点之后才能下班回家,这些孩子在这一两个小时的“真空地带”,成了家长们的顾虑。社区知道后就决定在第一支部党员家庭服务站成立“四点半大课堂”,让这些学生放学后到党员家庭服务站里面统一学习,由社区组织专人照看他们,直到他们的父母来接他们回家。这一举措,解决了家长们的后顾之忧。

二、频问问,释民惑。以前许多居民不了解情况,使我们工作处于被动,甚至有少数居民行动不便,片区管理员就利用走访的时间为其上门服务,让更多居民了解相关政策。如三片区湘瓷宿舍的王爷爷长期一个人居住,去年上半年不慎摔伤,意外让他的腿受到伤害,需要躺在家里静养。当他知道自己符合条件申请独生子女5000元的奖励后,又高兴又着急。高兴的是可以自己可以申请这5000元钱,着急的`是自己去不了也不知道怎么办理相关手续。三片区的管理员知道这个情况后,在上户时把资料带齐,送到王爷爷手上并逐项告诉他填写,王爷爷感激地说:“社区进行网格化管理后,我们办事情方便多了”。

三、勤访访,促和谐。去年人口普查的时候,我们到居民家中进行情况登记,即便是佩戴着工作证,居民对我们的身份还是有些怀疑,甚至有时候将我们拒之门外。现在我们下片区的时间多了,让居民对我们少了一份陌生,多了一份熟悉。这次进行实有人口信息采集,他们和人口普查时的态度截然不同,对待我们的上门相当热情。这让每一位管理员心中都非常感动。

网格化管理是一种社会管理的革命和创新,友谊社区将在今后的工作中不断探索,努力为民服务。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇十一

一、执法部门采取“4+1”的工作模式。“4+1”即每周有四天在办事处做好执法工作,一天回本单位做好上下衔接工作。

二、严格遵守工作纪律,做到不迟到、不早退、不旷工,严格履行请销假制度,做到提前请假、事后销假,请假前由请假人员先行指定人员接替其请假期间工作岗位并告知街道长效办,常驻街道的职能部门人员参加街道正常点名,记录考勤。

三、所有网格内人员请假,全部由街道网格化主管领导批准。

四、街道采取周评比、月通报、季考核、年终评的方式,对25个执法部门下派人员参加工作例会情况、综合执法情况及驻街道情况进行考核,并向区长效办上报考核结果。

五、三级网格长在每日的走访、巡查中发现问题,要做到充分了解,认真记录、填写民情日志,保留文字和照片资料,同时,要建立问题台帐和销号制度,对发现的问题及时进行登记,对已经解决的问题及时销号,始终做到底子清、情况明,心中有数。

区下派职能部门人员工作制度;

一、区职能部门下派人员必须按照《区直单位下派人员工作制度》的要求,切实履行辖区内自身业务管理工作,做好市场监管、社会管理、公共服务、基础保障四大类二十项业务的日常管理工作。

二、区职能部门下派人员必须定期与街道相关业务科室及村(社区)二三级网格长沟通联系,指导其开展日常工作。

三、区职能部门下派人员必须积极协调解决分包网格内发现的问题,对属自身业务和职权范围的,及时处理解决,并自觉接受网格责任人的监督,及时反馈结果。

四、区职能部门下派人员对自己职权之内无法解决的问题,要第一时间上报本单位及相关部门,并实时跟踪问题解决情况。在问题得到解决后,要及时反馈结果。

五、区职能部门下派人员发现的问题要第一时间通报三级网格长或上报本单位及相关部门,并实时跟踪问题解决情况。

六、区职能部门下派人员必须根据工作需要,协调区直部门或市级执法部门对街道解决基层实际问题给予支持。

七、区职能部门下派人员必须联席参加周例会。

八、区职能部门下派人员每周至少巡查一次责任社区,并参加责任村(社区)组织的集中联合执法行动。

一、街道一级网格长每周组织召开一次周例会,推动辖区网格化管理各项工作的开展。

二、各级网格长和区职能部门下派人员必须联席参加周例会。

四、周例会中,二级网格长要对责任区内各方面社情信息进行通报,并研究解决本周内发现的重点、难点问题。对需要职能部门解决或者需要联合执法的问题由一级网格长对相关职能部门进行交办。

五、周例会中,区职能部门下派人员要对本周内巡查及联合执法中发现问题的解决情况和未得到彻底解决的问题向一级网格长进行汇报,并对未能彻底解决的问题给予办理时限,根据实际情况,在下周继续做好协调、执法等工作。

六、周例会中,要对上周例会中提出的困难、问题解决情况进行二次通报,对未得到彻底解决的问题要由一级网格长亲自督办,并在下一周通报解决情况,直至问题的彻底解决。

七、周例会中,一级网格长将对本周内三级网格长、区职能部门下派人员履职情况进行通报,并对下一周网格化管理工作重点进行部署。

一、联合执法的区直单位:食品药品监督局、工商管理局、卫生局、地税局、国税局、执法局、质检局、安监局等25个执法执纪部门。可根据辖区实际存在的问题,由涉及的部分区直单位实施专项联合执法。

二、区职能部门下派人员每周至少巡查一次责任区,与网格责任人一起深入楼院、门店、市场、楼宇、工地等,了解掌握网格内的各种情况。

三、联合执法行动根据周例会的决定开展工作,主要对村(社区)能力范围内解决不了的各类重大疑难问题。

四、二级网格长具体承担联合执法的组织协调工作,区职能部门应积极参加各二级网格长组织的集中联合执法行动。

五、区直单位应依据法律法规履行各自职责,落实责任,严格执法。实施联合执法互动机制和信息互通机制,发现违法行为超出本单位的查处职能范围时,应立即与相关区直单位取得联系,相关区直单位在接到通知后,应及时赶到现场,并依法进行处理。

七、区直单位应服从安排,主动配合责任村(社区)开展联合执法工作,并在人力、物力以及宣传、车辆、救护等其他方面提供保障和支持。任何单位和个人不得以各种理由推诿和回避。

一、三级网格长发现问题超出职责范围后,既要上报郑州市社会公共管理信息平台,还要向二级网格长汇报,并告知区职能部门下派人员,确保各种问题对口职能部门职责人员有效快速解决。

二、三级网格长发现问题超出职责范围上报后,要根据问题类别及时与二级网格长或区职能部门下派人员沟通、协调,共同研究问题解决办法,确保问题在基层及时解决。

三、区职能部门下派人员发现问题后,要第一时间通报三级网格长,共同研究问题解决办法,职责范围内无法解决的,及时向本单位上报,最大限度地确保问题得到及时解决,三级网格长要及时跟进督促上报问题解决进度。

四、区直职能部门对口问题解决后,要及时向三级网格长反馈,将上报问题办结。

三级网格长考勤考核制度。

一、三级网格长要严格遵守工作纪律,做到不迟到、不早退、不旷工,严格履行请销假制度,做到提前请假、事后销假。

二、三级网格长请假的,二级网格长要明确其他人员履行请假人的职责,确保网格工作无缝对接。

三、对三级网格长每月进行考核一次,考核主要依据为:日巡查、日走访情况、民情日志记录情况、走访台账社情的上报信息量、上报问题的处理情况、与长效办和下派职能部门的配合沟通情况、网格化管理应知应会知识掌握情况。

一、走访巡查工作机制。

三级网格的网格人坚持每周至少两次对管理辖区进行走访、巡查,及时排查辖区内各类问题,收集民生信息。对于巡查中发现的问题要及时协调解决;超出职权范围的,要及时上报街道网格化管理平台。

二、建立工作例会机制。

各级网格要结合工作实际,由第一责任人定期组织召开工作例会,分析、研判网格内在管理、服务等工作中存在的问题及其根源,找到解决问题的办法和措施,推动各项工作落实,提高服务的针对性和时效性。

三、建立学习培训机制。

各网格要就业务知识、服务技能、工作方式等内容组织工作人员进行全面系统的学习和培训,确保各网格顺利运行;同时,街道网格化管理平台要组织工作人员采用座谈交流等方式,迅速提升工作人员的工作能力和水平。

四、信息平台运行机制。

按照“统一受理、分类处置、逐级上报、跟踪督查、结果反馈”的原则,信息平台接收到的问题,属于职责权限内的,要及时进行办理,并将办理结果向下一级平台反馈;超出职责权限的,上报到上一级平台,由其统一分解交办、跟踪督办。对于上报到上一级平台的事项,本级平台要定期询问办理情况,督促上一级平台解决问题。

五、督查考核机制。

(一)督查考核原则:各网格人在工作中应全面摸排本辖区内人、地、物、情、事、组织等情况,详细掌握各种事件,并认真填写相关表格。对属于职责范围内的问题而未被排查、掌握的,将按照问题的影响程度追究责任;对已发现但超出职责权限且已上报的,将免除责任追究,但在对问题进行处理、执法和管理时,责任人需全程参与,否则按未发现问题论处。

(二)督查考核手段:按照定格、定人、定岗、定责的“四定”原则,将计划生育、民生事务、信访稳定、安全生产、食品安全、综合治理、环境整治、创建等列入百分制考核内容,实行“3+1+x”模式对网格长、网格人进行周密严谨的考核。“3”即街道网格化管理平台每月对三级网格人的工作开展情况进行抽查和督查,以《督查通报》的方式公布结果,并将结果作为网格人考核依据之一;根据新闻媒体、网络舆情等监督载体通报的内容及其影响程度,通报频次等,作为网格人考核依据之二;组织居民群众、公共单位代表等服务对象对网格人的服务内容、服务态度、服务满意度等进行评议、打分,其结果作为网格人考核依据之三。“1”即每月对所有网格人按照一二三级网格的不同层次实行百分制排名,对网格人进行全面、综合考核,得出一个准确的考核结果。“x”即利用考核结果开展末位淘汰制,运用结果对责任人进行多种方式的奖励或处罚。计划生育、安全生产、社会治安、综合治理、信访稳定等五项工作实行一票否决;内累计有两项或两次以上一票否决的,按绩效考核进行处理;每月对三级网格进行排名,连续2次被评为最后一名的网格长,取消2个月的工作补贴,一年内6次以上(含6次)排名落后的(按3%比例)三级网格长,取消全年的工作补贴及当年评优评先资格。对全年未被通报的网格人,在提拔、评优等优先考虑。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇十二

为进一步完善电厂街道办事处社会治安防控体系建设,推进开发区平安建设步伐,结合电厂街道办事处综治工作实际,制定此方案:

一、指导思想。

按照开发区“创建平安和谐开发区,确保社会大局稳定”的总体思路,创新综治管理模式,有重点、分层次地开展电厂街道办事处综治防控体系建设工作。全面提升电厂街道办事处综治防控社会化管理工作整体水平和应用科技管理的能力,最终实现“发案少,秩序好,群众满意,辖区安全稳定”的工作目标。

二、目标要求。

(一)开展综治社会化管理是适应社区社会化管理的需要,更是“访民情、顺民意、解民忧、保民安”的一项重要举措。辖区各单位主要负责人要负总责,成立相应的领导小组,切实担负起责任,综治管理团队组成人员要积极参与,认真履行工作职责,真正建立“以块为主、条块结合、上下联动、多方配合”的治安防控体系,确保辖区安全定。

(二)各单位要根据总体方案的要求,进一步明确职责,细化操作办法,建立月工作例会、季治安问题分析处理机制等制度;社区和辖区单位对走访、防范、排查、化解等具体工作要量化,建立基本台帐,软件材料有据可查,为年终验收做好准备。

三、组织领导。

为加强此项工作的组织实施,按照属地管理的原则,成立电厂街道办事处综治网格化管理领导小组,对具体实施进行组织协调。

组长:田红军。

副组长:张亚华。

成员:唐。

盛殿武杨军立吴凯东杨长清高建武王柏树张晓平吴崇才杜顺平达来王涛高艳梅孙福军白宝王中才电厂街道党工委书记电厂街道办事处主任通辽发电总厂党委书记金煤公司党委书记建安公司总经理实业公司党委副书记建设银行行长工商银行纪检书记通辽职业中专校长电厂邮电分局局长电厂物业公司经理金煤公司安保部经理电厂街道党工委副书记电厂街道办事处武装部长明珠社区党支部书记电厂保卫公司经理电厂街派出所教导员电厂街司法所所长下设办公室:

主任:王中才。

副主任:白宝孙福军。

成员:王如星张亚峰艾风颖孙冠宇周广亮。

四、工作任务。

社区要在图说综治的基础上,进一步细化综治网格,

把居民区划分为四个综治网格,落实综治管理员,明确治安片警以及保卫公司巡防员包干区域。形成街道领导班子成员主抓各片,社区干部包片,居民代表包块,民情信息员包栋的综治网格化管理格局。

(二)组建社会化综治管理团队。

社区要根据实际情况,组建以街居干部、辖区党员、群众代表、辖区民警、治安巡防员、居民联防员等人员组成的社会化综治管理团队。在社区推出争做“五大员”活动,即争做政策法规宣传员、基础信息摸排员、矛盾纠纷化解员、社会治安防范员和民主法治监督员,力争使综治社会化管理更具有针对性和有效性。

(三)扎实推进“五大”活动。

1、大走访:社区干部和治安片警要按照“上门入户、访出实效”的要求,认真开展大走访活动,要把片区内的各级人大代表、政协委员、社团组织人员以及企事业、经营场所负责人、流动人口、上访对象作为重点走访对象,要在辖区居民家庭遇重大变故、重大矛盾纠纷、发生违法违规行为、有上访苗头时必访,力所能及帮助解决一些实际困难,同时,要对片区内的其他居民也要做到人头熟、能说事、能办事。

2、大排查:要按照“横向到边、纵向到底”的要求,全面开展矛盾大排查工作,对责任片区内的可能影响社会政治稳定和治安安定的因素,可能引发群体性事件的人民内部矛盾,可能引发刑事案件的民间纠纷,可能引发治安热点难点的复杂地段、场所、重点人员、出租房屋、流动人口等基础信息要摸排准确。

3、大化解:要按照“防出事、少出事”的要求,深入开展矛盾大化解活动,对在大走访、大排查过程中发现的各种矛盾纠纷和各类安全隐患,力争做到早预防、早发现、早处置、早解决。力争做到小事不出片区,大事不出社区,难事不出办事处。

4、大宣传:要按照“知晓面广、参与率高”的要求,大张旗鼓地开展法制宣传工作。利用明珠社区服务网、社信通、电厂电视台、广播站和开设宣传专栏、发放宣传单、悬挂条幅等多种形式,大力宣传普法依法治理、平安创建和社会治安综合治理工作,大力宣传法律知识和防盗、防火、防事故等安全防范知识。

5、大防范:要按照“少发案、秩序好”的要求,充分发挥基层组织和社会力量的作用,根据辖区实际,强化人防、物防、技防措施,街道、派出所和电厂公安保卫公司通力合作积极协调有关部门在小区出口和主要路段安装电子摄像头。进一步强化技防措施,堵塞作案分子违法犯罪空间,最大限度的预防和减少违法犯罪,提高治安技防工作整体上水平。

(四)、构建五大防控机制。

1、构建综治社会化管理片区巡逻防控机制。

建立动态治安防控网络,建立派出所干警、公安保卫公司治安巡逻员、居民义务联防人员共同参与,群防群治组织协调配合的巡逻体制,提高对违法犯罪的发现、控制能力。以居住片区为面、街路为线、重点要害部位为点,开展治安巡逻,形成点、线、面相结合的治安巡逻防控工作。

2、构建辖区重点部位防控机制。

在电厂厂区、金煤公司、银行网点、校园周边,集贸市场等重点部位,落实“谁主管谁负责”的责任制,开展经常性的治安巡逻和防控,组织各种形式专项治理活动。

3、构建辖区单位内部安全保卫机制。

以辖区易燃易爆单位为重点,建立和完善内部单位安全保卫机制,提高安全保卫工作的实际效果。加强内部安全保卫、严格落实内部安全防范责任,强化、细化单位和企业法定代表人为单位企业安全保卫第一责任人的责任。

5、构建电厂重大节日、领导视察日以及两会期间联防联调应急防控机制。

电厂重大节日、领导视察日以及两会期间,街道、派出所和公安保卫公司联防联调。在厂区和会场主要出入口、交通要道,设置治安卡点,对进出的车辆、人员进行登记;对可疑车辆、人员进行盘查,一旦发现重大情况,在最短的时间内实行堵控,尽可能在最短时间内将上访对象稳控好。

六、总结经验上报典型。

年终总结,表彰先进,上报典型。通报由于工作不到位,措施不得力,照成不良影响的单位。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇十三

今年以来,我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨,推行了社区(村)网格化管理,进行了社区(村)管理体制机制创新的探索,进一步提升自我管理和自我服务水平,在社区(村)全面实施了“网格化管理”的运行模式,进一步理顺社区(村)管理机制,推进社区(村)各项工作的顺利开展。现将社区(村)网格化管理工作心得体会汇报如下:

一、建立管理网格情况。

所谓网格化管理,就是将社区(村)划分若干个单元网格,并搭建信息化平台,以网格化的方式,来整合资源,形成横到边、纵到底,条块结合,以块为主的工作方法,强化职能,提升服务,从而实现管理科学化和长效化。

二、建立管理网格内容。

(一)划分社区(村)网格。

(二)搜集网格内容台账资料。

(三)构建网格信息平台。

1、建立基础性台帐,掌握服务对象和工作资源。利用社区(村)现有的台账资料,完善各项基础信息。加强交流与协作,广泛搜集建立网格管理的相关工作资源,实现互通有无,为构建网络信息平台奠定坚实的基础。

2、建立社区(村)事务管理网络平台。充分利用信息化手段来加强网格化管理,将网格融入到社区信息平台之中,进行常态管理和维护。将社区(村)事务管理政务工作相关业务内容和网格片区的相关信息资料,输入管理信息系统对应的业务板块,构筑和整合了社区公共服务信息平台,实现了社区(村)信息共享。

社区(村)网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物,目前仍处于探索起步阶段,从开展的情况看,主要存在以下方面的难题:

(一)认识不够全面深入。对于我们来说,网格化管理工作是一项新鲜事物,对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。从个人的角度而言,还不能完全接受网格化管理工作的运行机制,因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。

(二)专业能力有所欠缺。作为社区(村)网格管理员,理应是在统一组织专业培训之后才上岗的,但是由于时间的紧迫性,我们并没能接受专业细致的网格化管理培训,只是粗略的了解了下网格化基本的构架,因此我们某种程度上缺乏一定的专业性,在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。

(三)现有台账资料的缺乏。网络化管理工作系统平台中各项工作内容涉及面广,分工细致,现有的台账资料比较缺乏,需要花大力气去搜集、整理,在一定程度上给网格化工作增加了难度。

网格管理心得体会总结(优质14篇)篇十四

今年以来,在翟庄党工委的领导下,社区党委联系社区党建工作的实际,牢固树立和全面落实以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,以推进网格化管理为契机,整合各种社会资源,构筑起社区工作网,努力把社区党员的力量凝聚起来,把党员的作用发挥出来,把党的工作渗透到社区工作的各个方面,构成贴合社区实际的党建工作新格局,推动了和谐社区建设。我们的主要做法是:

一、划网格、组团队、建信息,夯实网格化管理工作基础。

1、划网格。

结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为八大网格,分别为翟庄一小区东网格、翟庄一小区中网格、一翟庄小区西网格、翟庄二小区东网格、翟庄二小区中网格、翟庄二小区西网格,每个网格内居民约30户左右,人口约600人,网格内的楼群纳入网格管理之中。

2、组团队。由党小组长为网格长,社区干部、联片党员骨干、居民小组长为网格联户成员,负责网格内居民的动态管理和服务,畅通基层群众直接反映问题的渠道。建立党员核心团队、日常管理团队、品牌服务团队三大团队,每个服务团队设立一名队长若干名副队长,定期为社区居民带给各类义务服务。

3、建信息。了解服务对象的家庭成员状况以及服务需求,建立社区网格化管理资料信息库,便于及时了解状况,掌握工作动态。对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、归正人员等群体1作为重点服务对象,做到服务有重点,工作有方向。

二、订制度、定职责、优服务,打造全方位服务工作新格局。

1、订制度。建立各项服务管理制度,构成一种工作机制。如制订《网格化工作服务团队职责》《,“网格化工作”网格长职责》、《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》《网格化工作问、题反馈制度》等,用针对性较强的工作制度来规范操作,使服务工作开展有的放矢。

2、定职责。首先,社区成立“网格化管理、组团式服务”工作领导小组,由社区党委书记任组长,副书记、主任任副组长。

并配备“网格化管理、组团式服务”工作联系室,带给网格内服务团队成员联系工作。各网格长定期对网格区调查到的信息进行整理汇总,对居民反映求助的事,进行分类进行处理:一般性事务,由网格职责人现场处理;需要协调处理的工作,由网格职责人和社区协调处理;紧急性工作,网格职责人立即上报社区、并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。

3、优服务。为确保网格化服务见成效,社区开展“党建进组、服务入户”模式,把党小组与居民小组合二为一建立网格党小组,以党小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队,向周边群众带给近距离服务,帮忙党组织全面掌握社区实际状况,准确掌握居民利益诉求,有效凝聚居民群众。并推出《网格备忘录》,网格服务团队成员随时记录了解到的居民状况,并及时与社区沟通联系,掌握动态信息。同时,为突出服务重点,推出“三大服务模式”即建立优质管理服务模式、志愿帮扶服务,2模式、健康关爱服务模式。

三、一区一品、一格一队、一证一册,建立网格化特色团队1、一区一品,打造区域品牌团队。

建立网格共建联动新机制,深化“网格化管理、组团式服务”主题。我们根据各网格区域内共建单位的实际状况,在各个网格中选取有代表性的共建单位参与服务团队,使共建单位也参与其中,由各网格共建单位牵头服务团队到网格内开展送服务活动,遇到有特殊要求的,则带给个性化服务。如:小草服务队的电力服务,港区医院的健康医疗服务,港区二小健身、文化、宣教服务等特色团队。透过实施“网格化”管理,使共建模式发挥更大的作用,结成更加紧密的'党建共同体,共商共议社区大事,齐抓共管社区建设,合作共赢,互惠互利,赢得社区党建更为强大的合力。

2、一格一队,强化网格管理团队。每个社区网格都设立一个管理团队,由网格长带领网格联户成员对网格内居民进行动态管理和服务,并建立社区网格化管理信息资料。对服务对象的家庭成员状况、以及服务需求,便于及时了解状况,掌握工作动态。

对每位成员的联户状况进行分解明确,便于开展工作。个性是对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、归正人员等群体作为重点服务对象,做到服务有重点,工作有方向。同时,对有关民生民情进行分类记录,解决一件注销一件,让工作落在实处。

3、一证一册,完善志愿服务团队。为更好地发挥志愿服务队员们的先锋模范作用,以规范开展服务。社区推出志愿服务成员佩证上岗制度,统一印制队员服务证,证上注明服务成员的姓名,发放爱心联系卡,既方便居民与之联系,又起到一个“树形象、优服务、作奉献”的表率作用。同时,建立服务队成员评比制度。3把服务队成员的日常服务状况记录在“志愿服务记录册”上,在年终参照记录册上的状况进行评比,对被评为优秀的队员适当给予奖励。在年终时,把在职党员的服务表现及时反馈给所在单位组织,作为八小时外在社区的表现依据。

四、网格化管理发挥了党员先锋作用为了推进网格化管理工作深入开展。社区党委党员分别召开了总结大会、优秀党员表彰大会,并在两次大会上安排了开展“网格化管理、组团式服务”工作的计划及行动。在2月份,社区党委与供电局服务团队联合举办了“迎三八、闹元宵、猜灯谜”活动,吸引了三百多名居民前来参与,在猜灯谜的同时让居民们也了解到了安全用电的知识。3月份,为用心响应奉化建立“国家卫生城市”“省级示范礼貌城市”、,社区党委开展了党员志愿者服务,根据网格化管理的安排,党员志愿者们每一天2人一组在小区中进行巡逻对不礼貌、不卫生的行为进行劝导,并随时清理小区中发现的垃圾。透过这段时间“网格化管理、组团式服务”的运作,激发了社区党员的活力。

透过开展这项活动,党员作用得以充分发挥,社区涌现出了许多的先进党员。同时,党员为社区开展环境卫生整治活动,个性是为维护小区治安起到了带头作用。如“五小五好”模范户活动,社区率先发动党员同志们加入到小喇叭,小铲刀,小抹布,小扫帚,小火钳志愿者队伍中;环境卫生活动,党员率先带头清理垃圾;义务治安巡逻活动,广大党员的用心参与,主动为群众服务。党员生活在社区,奉献在社区,平常时期看得出来,关键时刻冲得出来,危难关头豁得出来,始终走在群众前头。起作文到了很好的示范和引导作用,增强了党组织在居民群众中的凝聚力。4总结我们的工作取得了一点成绩,但社区党建“网格化管理、组团式服务”是一项长期工程,需要社区党组织在工作中不断的加强和深化,透过社区党建网格化管理机制在社区的推行,使社区党委充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了党组织的凝聚力和战斗力。在以后的工作中,我们社区党委在街道党工委的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好的树立党组织的形象,更好地为社区居民服务。

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