最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)

时间:2025-07-16 作者:字海

培训心得体会是对参加培训后的学习体验和收获进行总结和概括的一份书面材料。范文六:通过写培训心得体会,作者深入分析了自己在课程中的成长和变化,感悟到了学习的重要性和积极性。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇一

9月4号,上了一节【礼仪培训】课,令我受益匪浅,这一课不仅传授了我们基本的礼仪知识,也让我们掌握了课堂上的技巧和主要事项,使我们知道怎样上好一节课,更重要的是使我们的心灵得到提升和净化,同时也使我们对未来的人生,工作,生活上有了新的知识和理解。

一节礼仪培训课,让我深深的体会到幼儿时期开展礼仪教学的重要性,两岁到六岁的幼儿正是发展的敏感期,抓住了敏感期并提供适当的教育,也就抓住了健康快乐,和谐的一生,所以礼仪教育史人之初的一堂必修课。如果在敏感期对孩子进行了针对性的教育,孩子就会得到与平时事半功倍的效果。

一个好的习惯,必定终身享用,然而要使幼儿养成良好的行为习惯,作为一名教师,一个为人师表,就必须首先树立正确的榜样,用正确的方法引导幼儿,教育幼儿,时刻以良好的习惯以身作则来影响幼儿,熏陶幼儿养成良好的行为习惯。教师的一言一行,一举一动对幼儿都有着潜移默化的影响。

在对幼儿进行礼仪教学过程中有以下几点;

【一】抓住每个机会引导幼儿要学会尊敬长辈,学会关心他人。通过平常小事让孩子知道,父母每天工作都很辛苦,让孩子们学会尊敬父母,关心父母,学会替父母分忧。

【二】在生活中注重言传身教,做孩子们的好榜样,注意我们们的一言一行,一举一动,教育孩子们讲礼仪,懂礼貌,遵守文明的行为规范。

【三】在平时生活中善于教育孩子,使用文明礼貌用语,学会礼貌待人。当然,作为一名教师要以身作则,只有我们对老教师,对长辈倍加尊敬,幼儿才能模仿我们的礼仪,这样别人也会觉得我们很有礼貌,而且尊老爱幼也是我们中华民族的传统美德,我们应当发扬光大。

通过这一课的学习,让我感悟很深,更让我知道身教重于言教,榜样的力量是无穷的,在以后的生活中,工作中我一定不断学习,提高自己的道德修养,注意自我完善,严格要求自己以身作则,言传身教,做孩子们喜欢的老师。更努力做一位现代意识,服务意识强的幼儿园教师,真正做到为人师表。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇二

经过这次礼节实训,才知道一个人的言谈举止在贸易活动中是如此的重要,才知道一个人的言谈举止中包含了如此多的东西,也才知道礼节一词所涵盖的文化跟修养!

我们首先学习了礼节的概念,和礼节所触及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也轻易接受,更可以根据所学习的礼节知识来衡量自己!由于一个人的底蕴跟内涵其实不是很轻易就能够被他人发现的,所以我们需要礼节,这扇展现自己的窗户,中国事一个礼节之邦,在一个随时都在倾销自己的贸易化年代,我们更需要标准专业的礼节!

有礼走遍天下,无礼步履维艰。对我们学习市场营销专业的学生而言,礼节是工作中必不可少的一门学问,或说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想他人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼节就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!假如一个人连最基本的礼节都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这类粗鲁的人合作做生意了!

对商务礼节的练习,我觉得其实不是整夜睡木板,整天靠墙站就能够了的!一个人的礼节品行首先是由内而生的,假如一味的重视给人的感觉但是确切没有内涵与内在的修养又未尝不是在掩耳盗铃人,而且还欺人欺得那末的辛劳!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也一定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那末多的墨水,此话说来甚是惭愧,话题扯远了,就此打住)。

实训期间,本班同学借多媒体教室放了部美国___——《杀手代号47》,说这个固然不是鼓励大家都往当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以往看看,应当说往学学。那样的姿势尽对符合商务礼节的标准,而且我觉得电影里的东西更加轻易模仿,由于究竟那也是一种文化!

这是我第一次参加实训,也不知道实训总结该怎样写,就随意说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会依照商务礼节中的准则往要求自己,还有继续我一直在进行的修心!

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇三

在我参加景区礼仪培训的过程中,我深刻体会到了礼仪的重要性以及人们对于文明旅游的追求。这次培训不仅为我提供了丰富的知识和技巧,还让我对于旅游行业充满了更多的热情和憧憬。以下是我在这次培训中的心得体会。

首先,在培训过程中,我对于礼仪的定义和作用有了更深刻的理解。礼仪不仅指的是一种仪式化的行为规范,更是一种文明的表现和文化的传承。通过学习,我明白了在景区工作中要时刻保持良好的仪容仪表,言行举止要得体得宜。在接待游客时,要以微笑和热情的态度进行服务,让游客感受到宾至如归的体验。礼仪的意义,不仅仅体现在热情接待上,还需要在细节处进行体现。比如在指引游客时,用文明的语言和礼貌的方式指路,让游客感到愉快和舒适。

其次,培训过程中还学习了与人沟通及服务技巧。作为景区工作人员,与游客的沟通至关重要,尤其在解答各种问题以及应对游客意见和投诉时更是需要耐心和细心。通过这次培训,我提高了自己的表达能力和沟通技巧,学会了去倾听和体谅游客的需求,注重细节,维护好游客的利益,切实提升了服务质量。此外,还学会了在冲突的处理中保持良好的态度和应对策略,这不仅对于景区工作有着重要的作用,同时也可以帮助我在生活中更好地与人相处和解决问题。

再次,这次培训还让我体验到了“以人为本”的理念。在培训师的引导下,我们进行了多种体验活动,例如模拟服务过程,以及与游客进行互动。通过这些活动,我不仅感受到了景区工作的真实场景,也更加明确了景区工作的核心是“以人为本”。每个游客都是独特的,他们有不同的需求和期待,作为景区工作人员,要尊重游客的差异性,并积极主动地去营造愉快和文明的游览环境。这种“以人为本”的理念也将引导我在工作中时刻关注游客的需求,提供最佳的服务。

最后,通过这次培训,我逐渐养成了自觉遵守景区规章制度的习惯。景区不仅仅是一个旅游景点,更是一种公共场所,游客在景区中的行为和言行举止都需要遵守一定的规则和制度。而作为景区工作人员,更是要主动地守护好整个景区的秩序和环境,给游客提供一个舒适和安全的游览环境。通过培训,我深刻地理解到这一点,并从内心产生了自觉维护景区规章制度的觉悟。今后,无论是在景区工作还是在生活中,我都会时刻遵守规则,并用自己的行动影响身边的人,共同倡导文明旅游的理念。

总之,这次景区礼仪培训给了我很多的收获和启发。通过学习礼仪的知识和技巧,我明确了礼仪的重要性,学会了与人沟通和服务的技巧,体验到了“以人为本”的理念,并养成了遵守规章制度的习惯。这些都将成为我未来在旅游行业中的宝贵财富,并推动我为发展文明旅游做出更大的贡献。我相信,通过不断地学习和实践,我将成为一名优秀的景区工作人员,为游客提供更好的服务,并为旅游行业的发展贡献自己的力量。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇四

第一段:介绍景区礼仪培训的背景和目的(150字)。

最近,我参加了一次景区礼仪培训,该培训旨在提升我们对游客服务的认知和能力。作为一名景区工作人员,良好的礼仪能够为景区的形象和旅游业的发展增添光彩,因此该培训有着重要的意义。在接受培训的过程中,我学到了很多宝贵的知识和经验,深感收获良多。

第二段:礼仪在景区服务中的重要性(250字)。

景区作为旅游业的重要组成部分,不仅仅是提供风景和景点观赏的地方,更是一个服务和体验的场所。而优质的服务和良好的礼仪则是提升游客满意度和促进旅游业发展的关键。通过培训,我意识到礼仪不仅仅是一种规矩和约束,更是一种尊重和关爱。良好的礼仪可以使游客感受到温暖和亲切,从而更好地享受旅行。

第三段:培训内容和方法(250字)。

在培训中,我们学习了各种礼仪知识和技巧。从基本的问候和微笑,到处理纠纷和应急处理,每个环节都被详细讲解和演示。同时,我们也进行了许多实际操作和角色扮演,通过模拟情景让我们将理论应用于实践,更好地掌握和应用。培训采用了互动式和参与式的教学方式,让我们积极参与、互相交流,增强了培训的实效性和可操作性。

第四段:心得体会和收获(300字)。

通过这次培训,我深刻认识到良好的礼仪对于景区服务的重要性。作为一名景区工作人员,我们承担着向游客展示景区形象和服务态度的责任。只有我们自己做到礼仪到位,才能更好地传递出景区的独特魅力和文化内涵。因此,我会时刻保持微笑和友好的态度,在服务中尽量主动、细致地为游客提供帮助和指导,以提升其体验和满意度。同时,我也会加强自身的学习和提升,不断完善自己的礼仪能力和服务质量。

第五段:展望未来的发展和提升(250字)。

我相信,通过这次礼仪培训,我不仅仅是为自己的个人发展打下了坚实的基础,也为景区的服务品质和形象提供了有力的支持。我将以这次培训作为起点,不断学习和提升自己的服务和礼仪能力,争取成为一名优秀的景区工作人员。同时,我也希望景区能够加大对礼仪培训的力度,提供更多机会和平台,让更多的人参与其中,共同提升景区服务质量和形象水平。

总结:

通过这次景区礼仪培训,我收获了很多有关服务和礼仪的知识和技巧。我意识到良好的礼仪是景区服务的重要组成部分,也是提升游客满意度和促进旅游业发展的关键。我将以这次培训为契机,不断学习和提升自己的服务和礼仪能力,为景区形象和旅游业发展做出更大的贡献。同时,我也希望景区能够加大对礼仪培训的力度,为更多的人提供学习和发展的机会。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇五

随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的人参观景区,对景区工作人员的礼仪要求也越来越高。为了提升景区工作人员的服务质量和礼仪素养,我参加了一次关于景区礼仪培训,通过这次培训,我不仅学到了很多新知识,也深有体会和收获。以下是我对这次培训的心得体会。

首先,这次培训增强了我的职业自信心。在培训班上,我们学习了如何与游客进行沟通,如何展现出自己的专业知识和亲和力。通过反复的练习和角色扮演,我逐渐掌握了与游客交流的技巧和方法。这些技巧不仅让我在沟通中更加得心应手,而且也让我更加自信。我相信,只有有自信的服务员,才能给游客留下个好印象。

其次,培训中有关景区历史和知识的学习,让我有了更深的文化自豪感。在景区享受美景的同时,了解景区的历史和文化背景,能让游客对景区的认同感增强。因此,我们需要学习并牢记一些重要的历史知识和景区介绍,以便在与游客交谈时能够详细地介绍给他们。通过培训,我了解了很多有关景区的知识,让我对景区充满了自豪感,也更能为游客提供准确的信息。

再次,这次培训提高了我的服务意识和服务水平。在培训中,我们学习了如何为游客提供更好的服务,包括如何主动帮助游客解决问题,如何让游客感受到我们的热情和专业。通过与导师的互动和实践中的角色扮演,我深刻体会到了服务的重要性。只有真心实意地为游客着想,做到细致入微的服务,才能让游客满意,也才能带动更多的游客前来。

最后,这次培训还启发了我对团队合作的认识。在实践环节中,我们需要与其他学员一起合作完成一些任务。通过合作,我意识到只有团结协作,才能做好服务工作。每个人在团队合作中扮演各自的角色,互相配合,才能把工作做到最好。这次培训不仅是个人能力的提升,更是团队协作能力的培养和锻炼。

总之,在这次景区礼仪培训中,我从中学到了很多新知识,也深有体会和收获。通过培训,我变得更加自信,不仅在服务中表现出专业素养,而且也更有了文化自豪感。同时,我也意识到了服务的重要性和团队合作的必要性。我相信这次培训对于我未来的工作和生活都将有着积极的影响,我会将所学所得应用于实践中,为游客提供更好的服务,为景区的发展做出积极贡献。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇六

说到“文明”,我们常常会“礼仪”放在一起。《礼记》中认为:人与动物的根本区别不是语言的有无,而是礼,礼是文明与野蛮的区别。文明与礼仪密不可分。

中华古国曾有“礼仪之邦”的美誉。早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心。西汉以后,《仪礼》、《周礼》、《礼记》等礼乐文化的经典被先后列入学官,成为古代文人必读之书。礼仪是“礼”的重要组成部份之一。

“礼”是做人的规矩,中国的“礼乐射御书数”传统六艺中,“礼”字第一,充分说明了中国人重视礼仪的传统。《论语》上有一则故事,孔子警告儿子孔鲤说:“不学礼,无以立。”意思是:如果不学礼的话,是没有办法立足的。“仪”是做事的规矩。中国人讲究中庸之道,如何做到做事皆有进退,也是一门大学问。源远流长的中国古代礼仪是中国传统文化的重要组成部分,它可以增强我们对中华民族的归属感、认同感和自豪感。但是历史发展到今天,世界翻天覆地的变化也给文化与礼仪带来了巨大的冲击,如何在继承中求发展,在发展中求变,在求变中升华,将礼仪培训升华为素质教育,已成为新时代礼仪的新要求。

在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。可以说,现代礼仪已经成为一张人际交往的名片。因此,现代礼仪渐渐的衍生出更多的分类。

主要有:商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、公共社交礼仪、民族礼仪、宗教礼仪、军事礼仪、礼宾等。人们常说:“尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本份,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重所有人是一种教养。”这一句话已经涉及到礼仪分类的方方面面。在这其中,尤其是商务礼仪和公共社交礼仪已经被广泛地运用在商务活动和对外交流中,它是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。

同样的,随着社会文明化程度的提高,越来越多的企业对于人才礼仪修养的要求也日益重视。礼仪,在人才的体现上,已经表现成为种职业素质、职业能力、职业技能,甚至是关乎到职业生涯规划中职业发展的一部分。而对于企业来说,礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,企业只有做好应有的礼仪才能使企业在形象色早和文化表达上提升到一个满意的地位,也只有这样企业才会有一个更好的前景和发展。

综上所述,礼仪是传承文明的需要,是时代发展的需要,也是每个人再次成长的需要。我们在注意塑造自身的素质形象的同时,也不能摒弃中华民族的悠久的道德品质与德才修养的修炼。我们知道:童稚时的孔融让梨,尊敬长辈传为美谈;岳飞问路,颇知礼节,才得以校场比武,骑马跨天下;“程门立雪”更是为尊敬师长的典范。作为中华民族的传承人,站在时代的尖端,我们有责任继承和发扬中华民族五千年文化精髓,使中国“礼仪之邦”的美称名副其实,“礼仪之邦”的美名响誉中外。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇七

、礼仪是一种对待人生的态度。

透过这次礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不好摇晃头、脚或腿,眼睛不好瞟来瞟去等等。结合实际来看,确实是的!在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在此刻的工作中,无论发生什么事情、应对什么难题,都能大方得体的处理。不经意间,礼仪已经成为了我应对人和事的一种本能反应。

、礼仪无处不在

我们从小就学“见到老是要问好”,别人说“谢谢”要回答“不用谢”,这就是礼仪。工作后,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种好处上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。能够说,纵向上看,人的一生种种行为都和礼仪密不可分;横向上看,人几乎每一天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动,而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。

我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价,因此,我们需要加强自身的素质、修养;因此,我们需要学习礼仪规范。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇八

我们心里有一些收获后,往往会写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法!以下小编在这给大家整理了一些礼仪培训心得体会,希望对大家有帮助!

周末参加了《教师礼仪》培训,明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面,感受颇深。

教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

礼仪:理者敬人也,仪者形式也;礼仪即尊重别人,尊重自己。我们所学的教师礼仪是指人民教师在工作中为人处事、待人接物的行为规范。刘教授从仪表、教师礼仪学习心得举止、语言、态度等方面讲解了教师在工作以及日常生活中应该怎样做和应注意的事情,其中给我印象最深的是金教授反复强调教师首先要摆正位置、端正态度。

摆正位置,不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的位置。刘教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的。现代教育教学中强调教师和学生平等,当然在人格上是必须的。但是毕竟教师注重的是教,学生注重的是学,所以现代教育要求教育教学要以学生为本,即一切“教师礼仪”,为了学生,为了学生的一切。

一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业,对待学生以外,还必须自觉地,高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。通过金教授的讲解,我更深一步地感受到教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上,而且应当体现在外在的言谈举止上。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。因此,我决心从以下几方面努力完善自己。

1、仪表。

仪表是教师的教养与形体给学生的整体感觉。今后的着装应符合身份——简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异,人们从服装上表现自己的个性,展现个人的独特,以不与众人一致为时尚,以奇装异服为前卫,以独出心裁为特色,以众人瞩目为光荣……这些社会的变化和发展,影响着我们教师的视觉,激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊,更重要的是教师时刻要注意为人师表。

2、举止。

作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。

3、语言。

语言是教师在教育学生时使用的最主要的手段。因此,教师的语言必须规范、准确、生动,我会努力运用语言的力量激发学生的求知欲,拨动学生的上进心,把知识和感情送进学生的心田,让学生知晓做人的道理,让学生在思想上认同后,再指导其行为,以加强自己的人格素质。

4、礼仪。

教师应该通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人的尊重,从而给学生良好的影响。我要努力做好“四个一”工程,即:一张笑脸、一声致谢、一声问候、一句道歉。努力为学生做表率,从而体现教师的示范性和率先性。其实这是待人接物的礼仪之基本,不管在哪里,对于每个人来说是必须具备的。

“身教重于言教”,在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。

服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。

服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。

细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。

注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。

要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。

服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务客户,客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。

与客户打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。为客户服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户,都要一视同仁。

摆正自身位置,真诚服务客人,银行工作人员要摆正自己的位置,要始终记住我们是为顾客服务的,在工作中难免会遇到与客户产生矛盾。在此种情况下,对客户的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。

得理之时,必须让人一步。失礼之时,必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚,受到客户的批评要虚心,受到委屈要容忍。在任何情况下,都要自觉作到与客户不争不吵,始终笑脸相对,保持个人风度。

我还了解了2.5岁—6岁是幼儿行为规范的敏感期,孩子们在这个阶段善于模仿,在这个时期开展礼仪教育很重要,也感到自己身上的责任重大。在日常教学中,我们如何用最恰当的方式表示对家长和孩子的尊重。老师提到了很多细节,这些在生活中有的我注意到了,有的我没注意到,听完这次培训后,我要改正我以前没有注意到的地方,在方方面面做到一个有礼仪的人。

我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节,就在园的礼仪包括:上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学,我们老师更要学!通过学习,我进一步了解到作为一名幼儿教师的“着装”、“化妆”的重要性。因为在家中,我们没有固定的观众,尽可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是,当我们走进幼儿园的时候,当我们登上讲台的时候,我们扮演的是一个“授业、传道、解惑”的尊长角色。我们需要作孩子们的榜样。我们的服装要表达的信息是尊严而不是刻板、是美丽而不是妖艳、是高雅而不是富贵、是大方而不是怪异。所以在“着装”、“化妆”上我还应该进一步学习。另外几句话给我的印象也很深,他说:“赞美”是人际交往中的一种利器。中国民间有一句俗语:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,说明好听的话,也可以理解为赞美的话在交往中的重要作用。特别是对于我们幼儿园的孩子来说,赞美和激励永远是促他上进的最佳手段。所以让我们对孩子们多说几句赞美的话语吧!让我们永远记住:“好孩子是夸出来的”!还有一句话是:“微笑”是人际交往中的另一把利器!特别是对于孩子,我们更要发自内心的微笑,那样我们才会真正得到孩子们的心!老师们,请对我们的孩子保持微笑吧,那不仅仅保持了教师的良好形象,更保证了你对他教育的权威性!

课程中还讲了关于教师体态、社交场合等方面的一些基本礼仪,使我们从中学到了很多知识,对我们的教学工作和为人处事都很有帮助。

新的世纪是一个腾飞的时代,我想和所有的教师一起,和我们的孩子——未来的主人一起,以高贵的气质、良好的仪表、优雅的语言、规范的礼仪来面对未来开放的世界、开放的社会!

8月1日下午,由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”这些给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

这几天学习了金正昆教授有关仪表礼仪、服饰礼仪和礼品礼仪的视频教学,我感到受益匪浅,虽然刚开始怀疑注意这么多的细节和规则会不会有点麻烦,或注意这么多东西会不会矫枉过正,但细想一下,还是觉得金教授教的东西还是很有道理的,人总之还是一个感性动物,注意一些礼仪,会更好的与人交往,良好的行为方式显示出一个人的良好的道德品质和教育层次。

在仪表礼仪中,我从金教授那里学习到许多知识,举个例子,在与别人握手时谁应该先伸手呢?这个是有讲究的,一般是地位高的,长辈们,女士们是优先的,所以我们一定要记住,与别人握手时,不要那么积极地伸手阿。

在服饰礼仪中,我明白了在公共场合时,要庄重保守;在社交场合时,要时尚个性,一定不要在这种场合穿制服;在休闲场合时,要舒适自然。

穿西装要注意的三个原则:

第一个三即三色,指着装总的颜色不要超过三种,这样比较协调;

第二个三即三个一定律,鞋、公文包和腰带要一个颜色;

第三个三即三个错误,袖子上的商标未去掉,不穿外套,只穿卡克和衬衫,穿白袜或尼龙袜。职业场合着装一定要做到不要过分杂合、鲜艳、暴露、透视、短小、紧身。饰物的佩戴要以少为佳,同质同色。

在礼品礼仪中,首先我们要把礼品准确定位,人与人之间礼品是一种纪念品,企业之间礼品是一种宣传品,只有准确定位才不会出现贿赂的嫌疑。送礼物是以对方为中心,那么我们怎样选择礼物呢?金教授教我们5w,送给谁(要具体人具体对待,看看他们需要什么,送什么物超所值),送什么(要有时尚性,独特性),在什么地方送(要公事在公共场合送,私事在私人场合送),什么时间送(拜访时,先送这叫登门有礼),如何送(最好是自己送,公事的话最好是主管领导送,这样才显示出对对方的尊重和提高礼物的价值)。有送礼的就有收礼的,在接受礼物时应该注意什么呢?我们收礼时要做到落落大方,接受的时候要注意及时道谢,要低调宣传,不要过于宣扬。

经过这一次对金正昆教授礼仪部分的学习,我将不断增强自身的道德修养,开阔自己的视野,丰富自己的阅历,让自己在人际交往能力上能得到更大的进步。

对各员工采取集中培训的一种方式,以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中,公司各部门高度重视,精心准备,详细讲解,使咱们通过培训学习,较好的掌握了工作中所必备的业务技能,收到了良好的效果。

强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢咱们都知道顾客是咱们的上帝,顾客是咱们的衣食父母,更是咱们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此咱们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意那就是“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。

常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是作文作文作文人”“我是作文作文作文的形象”怎样才能把服务做到最好相信每一位作文作文作文人心中都有一把尺子。

“形象”,如何提高作文作文作文超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中咱们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得咱们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到咱们作文作文作文超市。

通过这次学习,使我学到很多,从公司制度到服务,从商品陈列到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是作文作文作文蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为咱们的一种习惯,一种自然。让咱们为公司的发展献上自己的一份情,一份爱。

培训的时候工厂的主要精神,根据其主要精神围绕写几句!然后是自己打算怎么做!

咱们的老师用自己的成绩告诉咱们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是icu护士必备的品质。总之,一年的培训中,我付出了该付出的`时间、精力和财力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。icu是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业。

x月x日,我参加了高新区不动产登记和交易中心举办的职业礼仪培训,授课教师__诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了深入的认识。

泱泱华夏,素称礼仪之邦。透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:

一,学到如何树立自我的职业形象。

培训主要讲的是仪态,仪表礼仪,其中一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、坐姿、身体语言等,不能小看这些,它占了我们职场礼仪比例中的50%,能够看得出是相当重要了。我们平时的一举一动,是否得体适宜,都需要好好地学习并应用所学到的礼仪知识了。

第二部分的授课资料也是与我们息息相关的,分别是仪容、服饰、饰品,回想过去,在平日的工作中有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略。我发现,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。

二,提升个人素养。

第三部分讲的是细节——接待礼仪。虽然很多时候我们都在讲礼仪,可是在职场中,真正执行的过程中,需要细心地关注每个细节,让我们服务的群众感到最舒服的处理方式。其实这些细节都体此刻很细微的地方,在应用时所遇到的场合也各有不一样,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个业务环境中的应变之道,积累经验,锻炼自我,逐步在职场中成熟起来。

三,礼仪的重要性。

我认为,不动产人在工作场合中,需要去处理办理业务中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅是礼节,更源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊和感受时,我们也会同样受到尊重。这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪浅。正所谓“方圆有度,行者无疆”,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在今后的不动产登记工作中建立良好人际关系的基石。

透过这次培训,使我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将礼仪很好地运用到不动产登记工作中,与同事融洽相处,和团队合作愉快,用心努力的工作,实现自我价值最大化,为高新区不动产登记和交易中心树立良好的自我形象。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇九

孔子说过:“礼,敬也!”荀子说过:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”

通过对《教师礼仪》一书的学习,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到:作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待幼儿以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出幼儿健康的人格。“教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败。”

著名教育家叶圣陶先生说过:“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师,肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说,一个民族的希望,是通过教师托起的。教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度,反之,要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。

教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师,就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象” 。作为一名普通的幼儿教师,认真备好每一个活动,上好每一活动,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的一言一行才能感染你的孩子,美化他们的心灵。

教师为人师表,是率先垂范的角色。但事实有时并非如此:孩子们见到老师,热情地走上前向老师问好,而老师却无动于衷。是啊!我们作为教师平时的工作确实很忙,有时没有时间去思考。但是我们必须反思,因为我们是人类灵魂的工程师!我们不仅是科学文化知识的传播者,更是孩子们思想道德的教育者。因此教师的言行举止、礼仪礼貌都对幼儿有着潜移默化的影响。试想:当孩子们的热情有礼换来的是老师的冷漠时,幼儿会对老师有怎样的想法呢?所以,我们作为教师必须十分注意在孩子们面前的形象,使自己成为一个优秀的、幼儿能够仿效的榜样。

一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中还会规范自己的言行,以良好的道德风范,对幼儿实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对有发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求幼儿做到的自己必须身体力行,不允许学生做的,自己坚决不做;在幼儿面前做到,在幼儿不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。

“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”,在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做幼儿喜欢的老师。

通过《教师礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,不断追求,才能名副其实的对得起幼儿教师的称号。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇十

之前有过热议,如果孩子见到朋友邻居(尤其是成人),是不是应该当场提醒不做声的孩子打招呼,小编认为,孩子不开口,其实并不代表他没有礼貌,妈妈可以尝试主动先和对方挥手,并用语言大声打招呼,孩子看在眼里,即使暂时不愿意说出口,但挥手致意、点头、眼神交流也会有慢慢的进步。当然,如果能开口说出“某某妈妈好”一定能给主人留下很好的印象。

真挚的“赞美”,但避免“评论”

第一次去朋友家做客,最忌讳的就是当着主人的面评论:“你家好小哦!”、“你家好乱哦!”……这样的话会让主人十分尴尬。但很多孩子“童言无忌”,口无遮拦,经常导致类似的情况发生。

那么,进入别人家,我们可以说什么呢?

首先,爸爸妈妈应当引导孩子学会“赞美”。例如“你家的xx很漂亮哦”或者“我喜欢你家窗帘的图案”或是“你家好干净!”,都是适当的赞美,但是也不必太刻意。

还有一点常常被家长们忽略,那就是:不在众人面前说悄悄话。也许没说什么不好的内容,但偷偷说话的行为举止难免会让别人产生背后议论的误会。

此外,要记得凡事加上“请”,并记得要加“称呼”。很多小朋友,到了人家家里,拿着喝空的杯子,顺手摇一摇就说:“我要喝水。”你应该要说,“桐桐妈妈,请问可以给我一杯水吗?”

吃饭时,两手放在桌上、不翘二郎腿、不胡乱翻搅菜肴,不端着饭碗到处跑,这些是基本的礼貌。

吃饱想先离席,要先礼貌的告知:“我吃饱了,大家慢用”再离开。

在家里,我都会让孩子餐后,将碗筷端进厨房,在别人家做客,此举也会令人觉得很贴心。

如果想要玩主人家的玩具,必须先问过主人:“我可以玩这个吗?”不可以随意翻动主人家的抽屉、橱柜。

游戏期间,应该注意不要在别人家中奔跑、发出大噪音。最后,玩完玩具,一定要记得收拾,才是个讨人喜欢的小客人哦!

要离开前对家长和小主人说声“谢谢”,这是一定要的。虽然以上种种该注意的事项看起来很繁琐,但其实都是很基本的礼仪。只是小朋友如果未经提醒,常会忽略而不自知。

在此,也顺便提醒父母,要教出一个资优生不难,但要教出一个好人缘的孩子不容易,往往需要我们以身作则,随时提醒喔!

家长要注意的言行举止礼仪。

做客时,约束自己的举止,未经许可,不应四处走动或东张西望。在别人办公室未经许可翻动物品也是不礼貌的行为。除非是主人提供给你的或者报架上的书刊杂志,否则即使桌上有,也应先征求意见。

当主人或工作人员奉茶时,应立即欠身双手相接,并致谢。如果茶水太烫,要等晾凉了再喝,必要时也可以把杯盖揭开,不要一边吹一边喝。把杯盖放到茶几上的时候,盖口朝上。喝茶时要慢慢品饮,不宜啜出声音。

如果主人没有主动请抽烟,身为客人不宜主动提出要求。主人不抽,即使请你抽,你也不应抽。

交谈中,努力营造出和谐、融洽的交谈氛围。即使双方观点不同,也没有必要因此和主人发生争执而失礼。在礼貌提出自己观点的同时,对主人的不同意见应表示尊重。做客目的是表达友谊或者沟通事宜。所以即使主人一时失礼,只要不涉及人格尊严,都应克制,保持客人应有的风度和大度。

做客当中,不应给主人添额外的麻烦,不提额外要求。我们中国人性格相对内敛而好面子,对客人的要求往往都不好意思拒绝,但事后却会对你有意见。

做客当中,除了面谈事项必须表达明确观点,其他事宜都不应表现出否定或者猜疑。比如否定主人寒暄内容中的不同观点,向主人抱怨拜访地点不好找、环境或设施陈旧、员工工作装不美观,等等。或许是事实,但也可能是你的观点或者角度有问题。但不管怎么样,对他人否定,总是让人难以高兴起来。这样的客人,无疑是非常不识趣的。

做客要掌握时间,适时告辞。

做客必须适时告辞。如果已经约好见面的时间长度,到点就应该告辞。双方事先没有约定见面时间长短,一般以一小时左右为限。当双方谈完事情,就应及时起身告辞。到了休息时间,毫无疑问也应告辞。除非你想请对方吃饭,或者对方请你吃饭,否则快到用餐时间应起身告辞。当有其他人来访时也应尽快告辞。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇十一

从()月()日到()月()日,我参加了农发行举办的新员工培训。此次培训虽然时间不长,但受益匪浅,不仅让我对农发行有了更进一步的了解,对自身素质以及将要从事的会计工作,也有了明确的努力方向和追求目标。

在几天的培训学习中,我们先后聆听了省行资深业务经理一级所做的《如何成为一个合格的农发行员工》、省行资深业务经理二级所做的《农发行发展历程及主要业务情况介绍》、《农发行财会管理工作》以及省行信贷管理处处长所做的《农发行信贷政策制度和操作流程》等辅导讲座。讲座或深入浅出,或旁征博引,既引发思考,又振奋人心。概括说来,我觉得通过这一系列的讲座培训,我主要明确了三个问题,即:我们的农发行是一个什么样的团队;我要怎样做才能成为一名合格员工,我的岗位职责是什么。

一、我们的农发行是一个什么样的团队。

以及至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐的核心理念。这些精神和理念,支撑起了农发行的企业文化,而良好的企业文化,是一个企业的灵魂,在为企业营造良好的发展环境,稳定企业和谐有序的组织结构以及奠定企业发展根基等方面,都具有不可估量的作用,所以,农发行的企业文化,在一定程度上,正是农发行不断发展和进步的根源之所在,它也让我相信,我所加入的这个团队,是一个积极向上,有着美好愿景和坚定使命的团队,是一个能让我们看到希望,能带给我们梦想和前途的团队。为此,在庆幸拥有这样一支团队的同时,我更要努力融入其中,成为这个团队中不可缺少的一员。

二、我要怎样做才能成为一名合格员工。

情况,为自己设定一个具体的奋斗目标,明确我们在这个团队中应该充当一个什么样的角色,达到什么样的标准。

在这次新员工培训中,有相当一部分培训内容,为我们讲解的就是如何才能成为一名合格的农发行员工。可以说,要成为一名合格的农发行员工,绝不是一件容易的事,不仅要能融入农发行的企业文化当中,还要严格遵守各项政策要求、制度要求以及各种道德要求,并具备良好的业务素养和积极乐观的心态等等。所以,对我们这些新员工来说,从适应新工作到成为一名合格员工,有相当一段距离要走。如何才能尽快缩短这段距离,则是需要我们用心思考的一个问题。

在我看来,要尽快缩短这段距离,成为一名合格员工,可以从以下几方面做起:

一是加强职业道德修养。在遵守国家各项政策法规的同时,尤其要严格遵守《中国农业发展银行员工行为规范》,明确作为农发行员工,我们应该做什么,不应该做什么,从而在道德修养上达标。

二是加强业务学习。不管是进行自学,还是参加类似这样的员工培训,还是向其他同事学习,都应该时刻保持谦虚好学的态度,掌握基本技能,积累工作经验,提高业务水平,从而成为业务能手。

三是提升服务能力。这种服务能力包括多方面内容,比如与团队的配合能力,协调能力,服务客户的能力,廉洁自律的能力以及阳光、感恩的心态等等。这种综合能力,对于身处金融服务行业的人来说,也是至关重要的。

总之,培训讲座中,非常明确地提出了对农发行员工的要求,这些要求,每一项都有它实际的作用和意义,每一项,都需要我们用心领会,认真实践,只有这样,我们才能从适应角色到进入角色,再到充分胜任本职工作,成长为一名合格的员工。

三、我的岗位职责是什么。

从我们走上工作岗位那天起,就担负起了一定的职责,这个职责,是由岗位属性决定的。农发行有众多不同类型的岗位,每个岗位有每个岗位的特点,也有各自不同的分工和职责。如果不能正确履行职责,不能按职责要求的去做,就是一种典型的失职,就是对工作的不胜任。所以,上岗之前,我们必须明确自己的岗位职责是什么,然后一项项去落实,一条条去完成。这次培训,我们系统学习了农发行财会管理知识以及农发行信贷政策制度及操作流程。这部分内容,在培训中占的比重也比较大,足见其重要性,虽然之前我也有一定的财会基础,对信贷政策和制度也基本熟悉,但这次培训却让我意识到,学无止境,我原本掌握的知识不过是皮毛,只有深学,精学,广学,才能使知识融会贯通,才能真正达到学以致用的效果,胜任本职岗位。

总之,在这次新员工培训学习的过程中,我努力汲取新知识,适应新角色,对于农发行的感情也在不知不觉中加深。我很憧憬在未来的日子里,能在财会的岗位上,为农发行的发展尽一份力,并在这个和谐而美好的团体中,绽放青春光彩,实现人生价值!

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇十二

这段时间有点彷徨无助,不知道自己在工作中处于何种心态,此时我有幸参加了管理处组织的情满荆楚,微笑的礼仪培训,但是整场课下来,感觉到自己的收获还真的是不少,对微笑理念:“感恩、乐业、尊重、和谐”又重新有了更深刻的认识。

这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务司机时抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史久,孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会注意到自己的仪表,怎么会有微笑的心情,一个连对司乘提出的问题,对面对工作的压力都没有信心承受的人,又怎么会笑的出来呢?所以我们要绽放出发自内心的微笑,因为微笑具有穿透心灵的力量,能够冰释所有的哀怨与愁苦,微笑着接待每一位或善或凶的司乘,微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。

不仅如此我们还要苦练业务,培养良好的从业素质。如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务就是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感,爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。虚心向前辈们多学习多问,不能好高骛远,不能自视清高。每一位司乘人员当做自己的老师。

从业素质主要体现在三个方面,一、把麻烦留给自己,把方面留给司机。我们在做好本职工作的同时,也要多了解周边的环境。周边的路况信息,司机来的时候可以为他们提供咨询建议。既方便了司机又树立了我们的单位形象。二、养成良好的行为习惯,思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌。也具有娴熟的业务技能,但是从不去思考司机需要的是什么,司机的预期服务是怎样。只是一味的机械性的完成每天的任务,那么他不具备良好的从业素质。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中,每一个司机身上,每一天的工作中发现问题,解决问题。三、是团结,协作创新。我们要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部外部信息交流,为司机提供多元化服务。

饱满,表情自然,微笑甜美。三心:即热心问候,精心服务,衷心祝愿。在收费时必须要说普通话,伴随礼仪手势,使用“您好、请交通行卡,请交通行费,您走好”等文明用语。要做到来有迎声、走有送声,态度热情,诚恳服务。四创:创文明标兵、创文明窗口、创文明行业、创人民满意高速公路。“四创”是一个递进的关系,个人争创精神文明建设标兵,班组争创工人先锋号,收费站争创文明窗口。不论单位还是个人都要树立服务社会、公正收费、清正廉洁。的新行风。通过每个人的努力,提升收费窗口服务水平,把个人愿景和团队愿景有机结合起来,从而带动收费站整体服务能力和水平的提升,达到文明行业的整体效果,最终创建人民满意的高速公路。

很感谢这次专业的培训,让我们学会了如何生活。心怀感激的接受命,积极主动的改变运。也让我学会了在工作中怎样更好的服务司乘。我会在以后的工作和学中不断的提升自己,我想这就是我的本钱吧。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇十三

教师礼仪的修养如何,不仅直接影响其教学效果,而且会直接影响到整个社会中传播人类文明的效果。金教授的教师礼仪讲座使我对教师礼仪规范有了更深的认识,教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到学生,因为我们不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师应该通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人的尊重,从而给学生良好的影响。

我国自古就是礼仪之邦。礼仪,是社会文明的宝贵遗产之一,它展示了社会成员的文明形象。在构建社会主义和谐社会的进程中,我们既要摒弃传统礼仪中的繁文缛节,又要把中华礼仪中的精华发扬光大,并与世界接轨,形成有中国特色的现代礼仪文化,以适应现代交际的需要。

有人说“教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败。”教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人,为人师表的光荣职责。教师礼仪的修养如何,不仅直接影响其教学效果,而且会直接影响到整个社会中传播人类文明的效果。

“教师礼仪”指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。“教师仪表”是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。

金教授的教师礼仪讲座使我对教师礼仪规范有了更深的认识:教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到学生,因为我们不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象。作为塑造人类灵魂工程师的老师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。此外,“良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒”,我们使用文明语言,不仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生产生美感、亲切感,从而增强师生之间的感情。教师应该通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人的尊重,从而给学生良好的影响。

当教师最重要的就是要诚信、守礼,这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识,更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中,他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中还会规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。

总之从事了教师的职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成贡献一份力量。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇十四

1.教师是人类灵魂的工程师,教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。

教师的着装应符合身份简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异,人们从服装上表现自己的个性,展现个人的独特,以不与众人一致为时尚,以奇装异服为前卫,以独出心裁为特色,以众人瞩目为光荣这些社会的变化和发展,影响着我们教师的视觉,激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊,更重要的是教师时刻要注意为人师表。

总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的。新高度不断攀登,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量。

2、心理学讲座。

中学生处于青春期,是身心发展急剧变化的时期,这一时期形成的观念、态度和经验将对今后的人生发展产生重大影响。青春期也是人生的危机期,这一时期的情绪骚动、内心冲动等“动荡不安”的特点十分显著,中学生较普遍存在着不同程度的心理障碍,如焦虑、烦恼、自卑、孤独、忧郁、健忘、嫉妒等。因此,心理健康教育的重要作用在于帮助中学生了解自身的心理特点,促使自我意识的发展和完善,并提高心理免疫能力。

3、教师授课质量评价讲座学习心得。

学生在校的大部分时间是接受课堂教学。学生不但从课堂教学中获取知识,培养技能、素质,启迪思维,开发想象能力和创造能力,更重要的是通过学习的过程,去养成好的学习方法,造就好的情感态度与价值观。何况,任何一种改革,无论是课程改革或者是教学改革,最终都要落实到课堂上,因此,课堂教学是学校教学工作的主体与核心。课堂教学质量的好坏,直接影响到学校的整体教育教学质量。

教师教法陈旧,学生没有良好的学习习惯,课堂“三闲”问题严重,不能专心学习,课堂学习效率不高,课下负担过重,厌学、学习困难而无信心,这些问题在我们学校的教与学中是普遍存在的问题。要想提高教育教学质量,必须像洋思中学那样从课堂抓起,建立一种让每一个学生都能会学、都能学好的教学模式:“先学后教、当堂训练”。这种教学模式正是可以大面积提高教育教学质量、很好的培养学生的自主学习能力,减轻学生的课业负担,提高后进生学习成绩的有效方法。为了真正把这种“先学后教、当堂训练”的教学模式运用好,我把我看到的洋思中学的课堂情景与我的教学实践结合起来,浅谈一下我的看法,与大家共商。要运用好“先学后教、当堂训练”的教学模式,首先要坚定一种信念,学生有很强的自主、自学能力。坚定的信念很重要。学生到底有没有很强的自学能力。不相信学生有很强的自学能力的'老师,仍然是讲满堂,惟恐讲不细学生不明白,考试不及格,这样的教师总认为讲得越细,学生学得就越容易,课堂教学效率会更高,就像钻山洞一样,老师领着学生钻比学生自己摸索可能更快一些。但是他们没有想到,这样做会养成许多学生不动脑筋的习惯,只是被动地听课,不愿主动地学习。其实书本上大部分知识学生通过自学都能够解决,老师的讲反而更耽误时间,平时老师需要讲十几分钟的内容,学生自学三、四分钟就可以了。学生有很强的自学能力,读书的本质是掌握学习方法,培养自学能力。无数的教育名家,都十分重视自学。教师们只有要坚定这种信念:学生有很强的自学能力,才舍得让学生先学,而后再教。如果对学生的自学能力信不过,就无法摆脱陈旧的满堂灌的教学摸式,思想观念不转变,“先学后教、当堂训练”的教学摸式,永远不会真正走入我们的课堂。教育教学质量也就不会大幅度的提高。

为什么“先学后教、当堂训练”的教学摸式,不走入我们的课堂,教育教学质量就不会大幅度的提高呢?因为这种“先学后教、当堂训练”的教学摸式,从头到尾,彻底摆脱了陈旧的教学方法,完完全全体现着:以学生为中心来设计教学,倡导合作主动的学习方式,以问题为中心的教学与学习模式,渗透了不是“让我学”而是“我要学”的崭新学习观,体现了教师是学习的组织者、引导者、合作者、研究者的角色,运用多元的评价促进学生的发展等等新课改的理念。这些新课改的理念一旦注入课堂,必然给课堂带来勃勃生机,教育教学质量的提高也就是水到渠成的事了。

一.我想在这个充满诱惑的社会,作为老师首先要摆好自己的位置,放好自己的心态。要把教师的职业看作是神圣的事业,要树立良好的教师形象。我们担负着一方孩子的未来,他们将来是这个社会建设的一部分,我们要把每个孩子放在心上,甚至把每一个孩子的每个习惯都放在心上。

二.我们要有足够的耐心。孩子就是孩子,而且他身处的环境又是复杂的,那么他的问题肯定会不少,而且会一而再再而三的重复同样的错误,这时就需要我们耐心的引导。同样,良好习惯的养成也不是一天两天的事。也需要老师们耐心的反复磨练。

三.我们要学习。我们的年龄与身处环境与他们有着很大的差别,用我们的观念来管理他们已经行不通。而且社会的进步是飞速的,如果我们不学习,那么我们终究被这个社会所淘汰,更别说让学生跟我们学习了。

1994年acet发布了教学技术的定义“教学技术是关于学习过程与学习资源的设计、开发、利用、管理、和评价的理论有实践”,近年来教育理论的不断创新以及科学技术发展的日新月异都促使教育技术发生了重大的变化。我们教师要理解教育技术的本质,即为运用技术手段去优化教育、教学过程,以提高教育、教学的效果、效率与效益的理论和实践。通过本次的培训也区分清楚了教育技术和信息技术这两个概念。教育技术必须以信息技术为基础,但却并不同于信息技术。教育技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形技术是教育技术的依托,无形技术是教育技术的灵魂。教育技术的有效运用,是要在先进的教育思想、理论的指导下合理地选择有形技术,将其有机的结合在一起,应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中,要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣,为我们的教育教学有一个良好的结果奠定基础。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇十五

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识、运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

前段时间,公司特意聘请西安礼仪专业老师对公司热爱礼仪而主动报名的人员进行了培训,昨天下午,公司再次聘请了汉中广播电视台的主持人对公司首次选拔的礼仪爱好人员进行了二次培训。培训期间,老师非常细心,对礼仪方面人员的'表情、着装、妆容、接待等进行了详细的讲解与强调,特别是妆容部分,老师讲的更是细致入微,用自带的化妆用品,对现场的一名礼仪热爱者进行了示范演示,最后对在场的所有礼仪热爱者进行了一对一的走步训练、以及接待训练。

在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方做的不到位,从小小的表情到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如:文明用语声音太小,面部表情僵硬等常见的问题我们好像都没有多加注意,培训之后,觉得本次培训非常的重要、非常及时,对我深有感触、受益匪浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置,如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容治国、范围之。一个人的举止、表情、谈吐对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质与修养、一个单位的整体形象、因此,在平时工作与生活中,老师教会我们要注重四个方面的提高:一是强化自律意识,提高自身的服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。

礼仪培训虽然结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始,作为“陕钢集团汉中钢铁有限责任公司”的一名礼仪热爱者,要用良好的仪容、仪表和精神面貌来塑造企业的良好形象、就要按照学习中的利益来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化、正规化,用一颗健康的心态面对自己的工作、用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造企业的形象,同时,体现自身的服务价值,在此,我希望今天培训的礼仪人员在以后的工作中能表现的更好。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇十六

林琳老师关于《政务礼仪基础知识讲座》后,倍感收益匪浅。通过此次培训,对照自身工作实际,我深刻认识到学习政务礼仪的重要性和必要性,现就此次讲座的心得体会与大家共同交流。

中国素有礼仪之邦的美誉。古语云:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。在我国全面推行国家公务员制度的进程中,一项极为迫切的重要任务,就是要真正做到:不断提高全体国家公务员的整体素质,不断改善各级国家行政机关的公众形象。简而言之,就是要使广大国家公务员自觉地做到“内强素质、外塑形象”。只有这样,才能维护国家行政机关与国家公务员的声誉,取信于民,让人民满意和放心。

一个人置身于社会之中就免不了要交往,而礼仪,是一种交往的艺术,是有效沟通的重要途径。礼仪是待人接物、进行社会交往的重要手段。在社会生活中,人离不开社会交往,不同的对象、不同的场合,有不同的规矩、规则和讲究。每天,我们要出入各种公共场所,参加各种社会活动,接触形形色色的各类人群。可以说无论是从政经商、日常工作,还是待人接物、居家外出,均离不开礼仪。虽然我们不可能认识周围所有的人,但我们还是希望自己是一个稳重得体、礼貌待人同时又能够被别人友好对待的人。因此,礼仪不是生活小节,他展现的是一个人的风度和魅力,是一个人内在的精神风貌、个人学识、文化修养的集中体现。

礼仪不仅仅是一种标志,绝非可有可无,学习礼仪、应用礼仪已经成为大势所趋,人心所向。随着中国经济的发展,以及对外交往的'日益频繁,礼仪也在与时俱进。良好的职业形象和礼仪修养是素质与教养的表现。具体而言,每一名国家公务员的个人形象,都来自于能够体现其自身素质与教养的着装、仪表、举止、交谈、待人接物等各个具体环节,所留给社会公众和社会舆论的印象、看法及评价。可以说,个人的形象,其实就是代表单位形象,国家公务员的个人形象决定国家机关的公众形象,为此,就应该时刻维护好自身形象。

通过此次学习,让我认识到自己在工作和生活中所存在的不足,让我从思想上对政务礼仪有了新的认识,学会了科学运用礼仪,并贯穿于自己今后的工作和生活中。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇十七

由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色,行里组织了一次"商务礼仪"培训。通过这次培训学习,我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中已经用到。

我国是一个历史悠久的文明古国,也有着"礼仪之邦"的美称,讲"礼"重"仪"是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。

随着"文明礼仪"宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。

商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的"润滑剂"能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。

在学习商务礼仪之后,我恍然大悟,原来平时的`工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看,一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总是认为自己服务的态度已经很好了,素质比一般人也不差,但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇十八

自去年年底开始,在管理处领导的精心组织下,对无锡东收费站全体职工进行了手势语言的文明礼仪培训,并在现场收费过程中进行了“温情在__”文明礼仪活动,众所周知,文明服务是窗口工作的最形象表现。

__高速公路是__第一条高速公路,是__的东大门,不仅是全省的经济大动脉,更是体现__人文精神风貌的文明大通道,如今,在“您好”工程的基础上,又引入了手势语言,把“温情__”的服务理念带给过往的'司乘人员,使司乘人员每每过往收费站区时都有宾至如归的感觉。

在这种情况下,为了“温情在__”文明礼仪活动的顺利开展,虽然车流量大,我还是坚持为每位司机服务时都使用手势语言,当然,一种习惯改掉难,形成也不容易,并非一朝一夕。

在工作中暴露出来的一些不足之处,蒋站长、管理员和班长都耐心的提点和指导我,在各位领导的关心下,我将逐步改进工作中的行为习惯,使之逐步向规范化、标准化的方向发展。

文明服务没有最好,只有更好,在努力建设和谐社会的今天,我将和其他收费员一起,树立“温情__、和谐锡东”的服务理念,共创温情、和谐、文明的__之路。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇十九

教师仪表是教师整体风范之一,教师自己的言行举止、礼仪礼貌都对学生有着潜移默化的影响,因此,教师要从各方面注意自己的礼仪。上周四,我有幸在航海路小学进行了一次教师礼仪培训,作为教师,我平时挺注意形象的,感觉做得还可以吧,但是听了培训之后,我感觉真的有很多收获。

首先,指导老师从站姿、坐姿、走姿等全方面的进行了指导和培训,让我们知道了很多平时生活中不经意的一个习惯或动作,其实是不适合的,不得体的。比如,站立时,男士可以自然的手背后,女士就不可以,女士可以手置于两侧,或者在前面自然的两手相扣,在培训中,指导老师还找了一些人在前面示范。坐姿,女士一定要注意大腿千万不能分开,不管在任何时候,这是我们平时不注意的,因为累的时候就想不到了,但在培训中,老师着重强调这一点,需要我们记着,另外,穿裙子时,一定要用手摸一下再做。走姿,女士一定要注意一点,穿高跟鞋在公共场合一定要前脚垫一点,不要发出过大的声音,尤其是当你迟到时。

其次是穿着,男士穿西装是要注意三色原则,重要是一些细节部分,比如,穿重色西装时一定不能穿白色袜子。女士的要求则更多,衣服的选择不能太过时髦,要永远比最时尚的落后一步;身上的装饰不能超过三件,包括眼镜;如果不是正装最好不要穿丝袜。除此之外,还有教师的仪态礼仪,最好能学一点舞蹈,指导老师教了一个九点站立法,贴着墙站立,两脚跟、小腿、臀部、肩膀、头部要贴着墙,平常没事或者在家里时都可以练一练,不仅可以塑形,还可以提升气质。

最后,作为教师还要会化淡妆,这不仅是对自己的尊重,也是对学生的一种尊重,但这是我们比较弱的地方,我们一起培训的基本上没几个会化妆,老师讲的非常细,从化妆品的选择到化妆的程序都有讲解,买化妆品尽量买好一点的,可以用很多年;化妆程序基本上有九个步骤,粉底、遮瑕、眉毛、眼线、眼影、睫毛、腮红、口红、定妆,有些步骤的顺序可以变化。此外,在外补妆时要遵循“修饰避人”的原则,这是件很私密的事情,可以在卫生间进行,不能当众示人。

总之,这次培训对我来说,真的有很多收获,不仅从整体上给我很多指导,还从很细致的地方入手,让我知道了教师礼仪。在今后的工作中,我一定注意在教师礼仪方面多下功夫,让自己得到更大的进步。

最热景区礼仪培训的心得体会范文(20篇)篇二十

7月20日,我们林业局所有同志参加了单位组织的文明大讲堂活动,我受益匪浅,下面简单谈谈自己的想法。从小到大,在电视剧里面不乏看到那些优雅的女主角,主持人,心中总会萌发一丝丝的悸动,总会被她们身上那种独特的人格魅力所吸引,曾经在心里幻想着有一天能够成为像她们一样的人,她们的言谈举止是那么的合体,大方,甚至还会偶尔透漏着高贵的气息。

总之,整个人给人的感觉是那种焕然一新的神清气爽,是自己身上所看不到的,我深知,那就是距离,是一段很遥远的距离。也明白了,她们身上这种独特的气质是礼仪赋予她们的。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉。孔夫子说的好“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国,古人云:“礼兴人和”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。当今社会是一个充满竞争和挑战的社会,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分,一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

现代社会交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。

以前没学过这方面的专业知识,也没发现自身的缺点,学了现代礼仪,我才发现自己浑身数不完的缺点,坐的的时候喜欢背靠在座位上,把整个座位占得满满的,还自我感觉良好,觉得没有什么问题,殊不知自己这个坐像是多么的不雅,正确的坐法只能占座位的三分之一。介绍人的时候,要先介绍职位高的和长者,把职位高的和长者介绍给职位低的和晚辈,由他们伸出手来握手,如果是女士,需由女士先主动伸出手。我深深地体会到一件简单的事要把它做好,还是不容易,尤其是礼仪,它既是一门学问,又是一门艺术,要想娴熟的掌握它,还需下一番苦功夫。

之后我们从坐,立,到仪容、着装、怎样搭配衣服的色调;又从举止,到交谈、舞会、餐饮,聚会礼仪,再到怎么作自我介绍,老师还经常叫我们上去表演,让我们理论与实践相结合,也极大的调动了我们学习的积极性,给我们留下了深刻的印象。经过现代礼仪学习,我获益匪浅。在生活中每当我要做一些事的时候,我的脑海中总会闪过一个念头,这样做是不礼貌的,我是学过现代礼仪的人,总该有点长进,深深地植在我的脑海中,提醒我做每件事之前要好好思考一下这样做是不是得体的。

通过礼仪的学习我懂得如何与别人沟通,在一切人际关系中,互相尊重是第一美德,你只有尊重了别人,别人才会尊重你,尊重是双向的,而必要的距离又是任何一种尊重的前提。如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,如何吃西餐才不致失礼,如何在舞会上脱颖而出,如何在上班,上课的时候不打扰其他的工作伙伴和同学,使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。更使我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重:桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究。让他人感到舒适,感到被尊重。而不是手足无措,弄出笑话,失礼于人。

礼仪不仅能彰显个人的魅力,也是一个国家,一个民族精神风貌和凝聚力的体现,我至今还记得英国首相撒切尔夫人那回眸的一笑,当她当众滑到之后,她优雅的站起来回眸一笑,向大家微笑着招招手,既缓解了当时尴尬的气氛,也给自己找了一个很好的台阶,一点都不损害她的身份和地位。同时也向在场的所有人发出暗号,她没有事,不用为她担心。试问有多少人能够像她这样,处事不惊,沉着冷静。

现代礼仪对于我们有很大的现实意义,通过对礼仪的学习,有利于我们建立和谐融洽关系,有利于提高我们自身的修养,增强自身的人格魅力,受到别人的尊重和爱戴;能让我们更好的适应社会环境,重整我们的人生观和价值观,适时调整我们的心理状态,让我们以一种更加自信,更加炫目的姿态走向社会,走向生活。

我相信这期现代礼仪的学习将会是我人生中一笔巨大的财富,一定会在我走向成功彼岸的道路上起着潜移默化的作用。如果我们人人都能很好的学习好礼仪规范,并用它来指导我们的行为习惯,一定能够促进我们社会主义和谐社会的建设,让我们的身边时常洋溢着温馨和和谐。

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写心得体会时,应注意语言的准确性和文字的流畅性,以便于让读者更好地理解和接受。最后,以下是一些网友分享的心得体会,供大家共同学习和交流。第一段:介绍合唱社团的背
3.心得体会是对自身经验和感受的总结,可以帮助我们更好地成长和进步。请看以下是为大家整理的精彩心得体会范文,从中可以学习到很多写作的技巧和思路。随着互联网的飞速
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