高速收费心得(精选13篇)

时间:2025-06-02 作者:JQ文豪

心得体会可以让我们更深入地思考问题,从而提高我们的学习和工作能力。通过阅读以下心得体会范文,我们可以从中找到共鸣和启发,加深对于某一主题的理解和思考。

高速收费心得(精选13篇)篇一

近年来,随着我国高速公路的迅猛发展,大量的车辆涌入高速公路,无疑对交通管理提出了更高的要求。为了确保高速公路交通秩序的良好运行,高速收费稽查成为一项必不可少的工作。在自己的工作中,我深感高速收费稽查的重要性,也积累了一些心得体会。

首先,高速收费稽查要保证公正行事。高速公路上车流如织,每天都有大量的车辆通过收费站。在这背后隐藏着许多可能的违规乱行,例如不按规定道口、车道行驶、超速行驶、过站不停,乃至逃费等等。因此,高速收费稽查的目的就是要发现并处理这些违规行为,维护整个道路交通的秩序。稽查人员应该严守职责,不偏不倚地对待每一个车辆,不受任何干扰,做到公正行事。

其次,高速收费稽查要保证高效工作。高速公路是快捷交通工具,车辆流量大,车速快,时间就是金钱。在高速收费稽查过程中,稽查人员应该保持高度集中的态度,迅速判断车辆是否有违规行为,准确地处理每个违规事件。只有把工作做到位,收费站的通畅度才能得到保障,而不会因为违规车辆的存在而造成交通堵塞。因此,高速收费稽查要注重工作效率,提高稽查的速度和准确度。

再次,高速收费稽查要保证安全第一。高速公路上车辆速度高,流量大,安全隐患也相应增加。为了确保稽查工作的安全进行,稽查人员必须严格遵守交通规则,做好各种防护措施。例如,施加适当的标识和警告标志,确保稽查车辆在高速公路上有足够的警示效果;稽查人员佩戴好安全帽、反光衣、防滑鞋等装备,减少事故的发生。除此之外,稽查人员还要树立安全意识,牢记安全第一,不因任务繁重而忽略自身安全。

另外,高速收费稽查还要保持良好的沟通与合作。稽查人员工作的关键之一就是与其他执法部门和相关单位保持紧密的联系。例如,与公安交警部门、高速管理方面互相沟通,及时传达遇到的问题和解决方案。通过良好的沟通与合作,使各方面的工作协同推进,实现高速公路交通秩序的高效运行。

最后,高速收费稽查要不断学习和提升自己的能力。随着科技的发展,高速收费的方式也在不断更新,违规方式也会不断改变。稽查人员不能只停留在过去的经验和技能上,而应不断学习新知识,提升解决问题的能力。只有不断学习,才能适应新的工作环境,提高自我的综合素质。

作为一名高速收费稽查人员,我深感责任重大。只有在保证公正、高效、安全的前提下,我们才能更好地履行职责,确保高速公路交通秩序的良好运行。同时,我们也需要与其他执法部门和相关单位建立良好的沟通与合作,共同推进交通管理工作。让我们牢记这些心得体会,不断提升自身能力,为高速公路交通事业做出更大的贡献。

高速收费心得(精选13篇)篇二

时光如梭,为期十五天的交流学习就这么过去了。在这十五天的学习时间里,我看到了xx人努力工作的热情,体会了xx人服务司乘的激情,也感受到xx人团结互助的友情。

这里各项规章制度完善,做到精细化管理;他们收费发卡保证无差错,对工作一丝不苟;他们遵循“三个表观”原则,坚持说“你好,谢谢”文明用语,用心服务司乘人员,追求零投诉。交接班程序标准规范,上班前班长提前到票据室准备好票箱,收费员排队进入票据室,岗前的准备工作认真仔细,然后由班长带领整队,进行宣誓,值班领导全程监督班组交接班工作。整个过程有条不紊,充分体现了xx高速精细化管理的理念,这是我们应该学习借鉴的地方。

在各自的工作岗位上分工明确,他们各司其职,收发卡人员认真进行收费与发卡作业。班长负责查验绿色通道货物,对出现的`各种特殊情况及时处理,确定收费发卡道口的畅通,为司乘人员提供方便快捷的服务。

xx高速人行动一致,以一丝不苟的工作态度感染身边人。遇到高速封路时,他们会为过往司乘人员提供免费桶装方便面和热水,让司乘感受到温暖;遇到司乘人员有疑问时,他们耐心细致解答司乘人员的问题,直到所有疑问得到解除;每逢司乘人员车辆故障时,他们会主动帮忙推车、修车或联系维修人员,热心帮司乘人员解决困难,直到他们重新踏上旅程……在收到高速公路开道通知后,他们及时开启车道,认真疏导分离,确保车辆快速安全通过。

热情的xx人在平凡的岗位上用自己的辛勤劳动服务社会大众安全快捷出行,我要以他们为榜样努力奋斗,为xx高速的品牌建设增砖添瓦。

高速收费心得(精选13篇)篇三

我是一个高速口的收费员,每天的工作简单、平淡到枯燥、单调。想到自己去年在深圳打工的时候,每天的工作内容和收费员一样的枯燥,但是在单调一段时间以后,自己变得享受起来,每时每刻都在接触新的面孔,跟不同的人交流、沟通,莫不失为一件好事。

在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。

收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日,要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务!

大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受,我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。

作为一名高速公路收费员,这份工作给我带来的苦与乐真是如人饮水,冷暖自知。

在我看来,收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等,每天呼吸着汽车尾气,还要面带微笑迎接着各式各样的车辆,迎来送往天南地北的司乘人员。在每天的“您好!”、“再见”等用语及“收您多少钱、找您多少钱”的唱收唱付中度过。

收费站的工作看似简单,因为它只需要你给来往的车辆收取过路费,只需要你正确识别车辆的类型发放通行卡。但其实这工作也是一门学问,它要求你要有足够的细心、热心、耐心和责任心。收费时要很细心,稍有疏忽就可能产生长短款,所以每分每秒都要很仔细。有些驾驶员因为不熟悉线路而走了很多弯路,当他们向我们询问时,我们会很热心地给予帮助、耐心地给予解释,做到“应征不漏、应免不征”,让过往驾驶员能心服口服地缴纳通行费。能做到这一切就要求我们有足够的责任心,对工作负责、对驾驶员负责、对自己负责。

微笑服务是体现高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务质量的关键之所在。有时会碰到个别驾驶人员故意刁难、更有甚者无理取闹,而我们深知自己的言行代表着高速公路的形象,依然需要礼貌地进行解释和劝解,因此心中时常会感到委屈。然而,更多时候因为我们的热情服务,而得到大多数驾驶人员的理解和支持时,我们会感到由衷的欣慰。

一个收费亭就是一个窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要树好形象。作为一名收费员,我们将以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,为我们争创“星级收费站”作不懈的努力。

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高速收费心得(精选13篇)篇四

时间荏苒,光阴似箭。转瞬已在板仓收费站工作实习了一个月。在过去的一个月里我收获颇多,同时也知道自己要学习提高的地方还有很多。感觉自己就好像一根稚嫩的竹笋刚露尖角,看到了广袤的天空,但要成长为一颗参天大树,还需阳光雨露的慢慢滋养。

对每个人来说,第一次都是难忘的。还记得自己第一次来到收费站的大门前,心中涌起的阵阵担忧;第一次参与季度考核动员会议,心中泛起的那份惊慌;第一次列队做操,因无法完全放松自己而感到无所适从;第一次收费手忙脚乱,自己内心的那一丝窘迫;第一次验货、拍照参与绿色通道检验,感觉到的那股压力......好在板仓站这个温和的大家庭在我身后始终支持着我,让我顺当的度过了每个第一次。有汤站无时无刻的.激励,有班长具体的教育,有同事们热心的关心,让我不再畏惧第一次。我知道,每每阅历过后,定会收获宝贵的阅历,这对我日后的工作,乃至自身都是无价之宝。

其实,没去板仓站前,我认为高速口收费就是件简简洁单的事情。但自己从事这个工作后,才觉察这收费真的不简洁。面对整齐排列的长长车阵,要冷静自若,细致核对车牌、车种、车轴等信息;无论是早晨还是夜半五更,都要处处严格把关;面对司机的诉求要尽力去关心他们,还要把高标准的、高素养的服务呈现给每位车友。这不仅需要业务素养,还需要高度的责任心,这是对个人综合素养的一种考验。越是看似简洁的事情,越是要细细揣摩、越是要把它做得完备。

通过这一个月的工作学习,我已经找到自己该努力的方向。在接下来的工作中,我将加倍努力,不断完善自己。多钻业务学问,多积累阅历,不懂就问、虚心请教,紧跟班长的脚步把工作做得越来越好。

高速收费心得(精选13篇)篇五

微笑是人与人之间沟通的一道桥梁,连接心与心之间的纽带。微笑的力量犹如冬日的阳光,可以融化人们内心的积雪,犹如夏日里的清泉,给人以清凉的甘饴。

6月1日,我站组织了为期7天外出参观学习,重点学习了南宁高速公路收费站微笑服务。

在南宁收费站我留意到收费亭内外、车道干净卫生,玻璃干净明亮;其中印象和感触最深的就是收费员的微笑服务,她的一个微笑让我们感受到了温暖,让我们享受到了服务,不得不让我们联想到微笑可以拉近与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水平。

通过参观南宁收费站的微笑服务,实实在在地感觉到了我们之间存在的差距。就如何做好微笑服务谈以下几点:

第一,要调整好心态,从心底里树立“车主至上”的服务理念。首先要给自己定好位。收费过程是服务过程,而不是执行过程。只有定好位,充分认识到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服机械化倾向。文明用语天天说、车车说,时间长了,感觉变得迟钝,工作倾向机械化,但服务对象却每时每刻都在变化,他们很有可能是第一次行驶我们高速公路,所以要从心底里树立“车主至上”理念,把每位司乘人员都当成第一个客户,永远从“零”开始,做好服务工作。

第二,要带着感情做好收费工作。言行是思想的体现,思想指导着行动,只有带着感情文明服务,每一句问候才会真正发自内心。要坚持文明用语每车必说,但绝不是那种对着微机说的“有口无心”,也不是说给监控听的`“摆摆样子”,而是要等司机摇下玻璃后递上通行卡时,用洪亮的声音、友好的态度和富有亲和力的面部表情去说。同时还要能够主动换位思考。收费人员每天要和各种各样的司机打交道,被骂几句是常有的,因此在工作中要践行“把微笑奉献给社会,把委屈留给自己”口号,注意加强与司乘人员的沟通,充分发挥微笑服务的优势,以平和的态度,对无理司机循循善诱,耐心解释,以礼感人,以情动人,以理服人,相信精诚所至,金石为开,只有这样,才会把工作做到司机的心坎上。

第三,要苦练基本功。从使用文明用语,唱收唱付,微机操作,到微笑服务,钱票收发,每个环节,各道工序,都要在“精”字上狠下功夫,要能够做到判别车型一眼准,打票收费一手快、唱收唱付一口清、点钞识钞一指明,快捷、准确、方便地为司乘人员服务。当然基本功并不局限于此,为司乘人员提供安全畅通的道路,为他们清楚地指引道路,及时向他们宣传解释高速公路有关规定,为他们提供力所能及的帮助都是我们做好收费服务工作的基本功。

第四,要自觉遵守收费站各种规章制度。收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规,自觉按章办事,遵纪守法,服从安排,尊重领导,团结同志,以站为家,准确无误的完成自己的收费工作,为收费站增光添彩,圆满完成站领导交给的各项工作任务。

只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口,当作为过往群众做好事、办实事的阵地,在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福,坚持用心服务、用情服务,让服务对象切身感受到收费人员的魅力,提升我们高速公路的良好社会形象,我们的收费服务工作就会做到让领导放心,让社会满意。

高速收费心得(精选13篇)篇六

作为一名高速公路收费员,这份工作给我带来的苦与乐真是如人饮水,冷暖自知。

在我看来,收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等,每天呼吸着汽车尾气,还要面带微笑迎接着各式各样的车辆,迎来送往天南地北的司乘人员。在每天的“您好!”、“再见”等用语及“收您多少钱、找您多少钱”的唱收唱付中度过。

收费站的工作看似简单,因为它只需要你给来往的.车辆收取过路费,只需要你正确识别车辆的类型发放通行卡。但其实这工作也是一门学问,它要求你要有足够的细心、热心、耐心和责任心。收费时要很细心,稍有疏忽就可能产生长短款,所以每分每秒都要很仔细。有些驾驶员因为不熟悉线路而走了很多弯路,当他们向我们询问时,我们会很热心地给予帮助、耐心地给予解释,做到“应征不漏、应免不征”,让过往驾驶员能心服口服地缴纳通行费。能做到这一切就要求我们有足够的责任心,对工作负责、对驾驶员负责、对自己负责。

微笑效劳是表达高速公路窗口形象的重点,是提高窗口效劳质量的关键之所在。有时会碰到个别驾驶人员成心刁难、更有甚者无理取闹,而我们深知自己的言行代表着高速公路的形象,依然需要礼貌地进行解释和劝解,因此心中时常会感到委屈。然而,更多时候因为我们的热情效劳,而得到大多数驾驶人员的理解和支持时,我们会感到由衷的欣慰。

一个收费亭就是一个窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要树好形象。作为一名收费员,我们将以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的效劳对待工作,为我们争创“星级收费站”作不懈的努力。

高速收费心得(精选13篇)篇七

十月十二号我们怀着无比感动的心情前往黄石收费站,开头了我们武黄高速新员工入职培训。通过这次培训让我记忆深刻,受益匪浅。使我对高速大路收费站有了一个全面而深刻的理解,也让我萌发了要在这个岗位上奋斗的愿望。在这五天的培训工作中,我学到了许多东西,从中也得到了许多乐趣。

曾经坐车经过收费站的我,以为收费只不过是简简洁单的重复性操作,现在的我最终明白收费工作虽存在着肯定的重复性,但就是这看似平凡的工作,要做好并不简单,要做的精彩,更要付出辛勤的努力。

在这次培训中,每天的课程都是满满的,让我觉得特殊的充实。由于收费站的治理都是半军事化的,所以培训过程中,我们每天都要进展军训,虽然每天都特殊累,但是,军事化的熬炼让我明白了纪律的重要性,规章制度在一个收费站所起的作用。所谓无法规不成方圆,而作为高速大路上的工作人员,更应当在有限的空间里遵守法规,由于只有这样才能促进社会与个人更好的进展。而这法规就是工作纪律,它作为全体职工执行力的牢靠保障,也表达出工的精神面貌和良好形象。所以我们应当熟悉和了解各项规章制度,按规章制度积极开展工作,营造出和谐的收费环境。

培训过程中,各个所里优秀的内训师还给我们讲了课,让我印象最为深刻的就是《效劳礼仪在收费窗口当中的应用》。之前没有进入收费站工作的时候,每次经过收费站看到收费员整齐的服装,和气的笑容,标准化的手势都会觉得像一道靓丽的风景线,给人轻松自然的感觉。如今,我也是他们当中的一员了,深知效劳礼仪在效劳行业的重要性。

通过这次课程,让我明白了,看似简洁的手势效劳,要保持八个小时的标准化并非一件简单的事情,但是也并非不能做到。内训师给我们举了武东所万志婵的例子,她在收费一线工作十几年,始终能保持饱满的精神状态,和气、热忱的效劳于司乘人员,并得到了治理处、治理所和同事们的全都好评。听完后,我感受良多。收费站的.工作,虽然简洁枯燥,却不乏这些爱岗敬业,乐于奉献的工。我们应当向他们学习,在工作中本着以人为本的效劳理念,注意细节,塑造良好的形象,时刻做好微笑效劳。把微笑效劳贯穿于工作的始终,让文明渗透到每个收费工作的环节。把我们的满腔热忱投身于此,这样才能树立良好的窗口形象,也能赢得广阔司乘对我们工作的理解和支持。

只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口,当作为过往群众做好事、办实事的阵地,在收费效劳中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝愿,坚持专心效劳、用情效劳,让效劳对象切身感受到收费人员的魅力,提升我们高速大路的良好社会形象,我们的收费效劳工作就会做到让领导放心,让社会满足。

最终,要感谢单位给我们供应这样一个学习的平台,让我们更好的扬帆起航。

高速收费心得(精选13篇)篇八

以下为端午节放假2023年放假时间表(图片)。

2023端午放假时间。

2023端午放假时间:6月22日至24日放假,共3天。6月25日(星期日)上班。

2023年高速免费通行时间如下所示:

节假日。

放假时间。

是否免费。

元旦节。

2022年12月31日-2023年1月2日。

正常收费。

/

春节。

1月21日-1月27日。

免费。

1月21日0时—1月27日24时。

清明节。

免费。

4月5日0时-24时。

五一劳动节。

4月29日-5月3日。

免费。

4月29日0时-5月3日24时。

端午节。

6月22日-24日。

正常收费。

/

中秋节。

9月29日-9月30日(与国庆连放)。

正常收费(待定)。

9月29日0时-9月30日24时(待定)。

国庆节。

10月1日-10月6日。

免费。

10月1日0时-10月6日24时。

高速收费心得(精选13篇)篇九

“追梦人”,看到这三个字,让我想起小时候教师问我们的幻想是什么,童时的我们大多“好高骛远”,把自己的幻想设定成科学家、明星等高尚职业。工作了以后才知道,现实和幻想是有差距的。

在高速公路效劳区工作了十余年的我,从青春少年渐渐成武稳重青年,在外人眼里,或许已经快要进入“老油条”的时段了,但我的内心还未停下追梦的脚步,只是现在知道了宏大的幻想离不开追梦的脚步。

“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江河。”此语真真实切的反映了我刚入司从一个最基层的加油员到领班再到基层治理干部多年追梦的脚步。“行程千里,都是从一步一步开头;无边江河,都是一个个小溪小河会聚而成;”假如做事不从一点一滴中做起,那就不行能有所成就。

记得一则笑话,说某人买了七个烧饼,当他吃到第七个饼时,觉得饱了,他就想:早知道吃这一个烧饼就饱了,何必吃前面那六个呢?这虽然只是一个笑话,但它却说明白一个道理:假如我们干任何事都像吃烧饼一样没有前面一个个烧饼的累积,就不会有后面的“饱”了。好高骛远,眼高手低,是人们易犯的毛病,有人小事不愿做,大事做不了,有人梦想一步登天,从不愿一级一级的攀登;还有人喜爱做偏题、妙题、难题、智力题,却不愿做根底题。这些人根本不懂得“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江河。”的道理。滚滚巨流,来源于涓涓细流;浩瀚的沙漠是由粒粒细沙组成。宏大的科学家也是通过很多失败的小试验而成就的.。

全部宏大的幻想如千里之行,不要说在口头上,也不能停留在纸面上,必需始于足下。我作为高速大路基层人员,不“好高骛远”,“不以事小而不为”。效劳区是面对顾客最前线的生产经营场所,是上级公司领导政令的最终执行者,做好点点滴滴的小事,效劳好千千万万顾客,落实好条条安全生产规定,才是最实实在在追梦的脚步。

做事要脚踏实地,一步一个脚印,不畏困难,不怕曲折,坚忍不拔地干下去,才能最终到达目的。我信任只要持之以恒,不停下追梦的脚步,最终肯定会成为胜利的追梦人。

高速收费心得(精选13篇)篇十

第一段:引言(总结高速收费的基本情况和重要性)。

高速公路是现代交通运输系统中的一项重要组成部分,其快速的通行速度和便捷的交通流动性使其成为人们出行的首选。而高速收费作为保障高速公路的运营和建设的重要经济来源,对于提高公路运输效率、改善出行体验、促进经济发展起着重要作用。通过多次的高速收费体验,我对此有了一些个人的心得体会。

高速收费系统的普及和使用对于出行的便利程度有了明显的提高。以我个人的经验来看,高速收费站的建设和管理越来越专业化和规范化,缩短了车辆停留时间,减少了交通拥堵。同时,高速收费系统的升级也使得无现金支付成为可能,只需通过ETC门架或手机支付,即可实现快速通行,大大方便了出行。这些便利性在长途驾车以及节假日等高峰期尤为明显,节省了大量的时间和精力。

高速公路不同路段对不同车辆的收费标准是基于车辆的尺寸、车型等因素,使得收费更加合理和公平。相比起传统的收费方式,如收费站,高速收费系统更能够实现信息化和自动化管理。以往的收费方式中,人工操作不可避免地容易出现错误或者不公平,而高速收费系统的使用消除了这些问题,有效降低了收费环节的纠纷和问题。这种公平性也直接带来了人们对高速公路收费制度的信任和接受度的提高。

高速收费的普及化不仅提高了出行的便捷程度,同时也增强了出行的安全性。无现金支付方式的推广减少了人们携带现金的风险,降低了遭遇盗抢的可能性。同时,高速收费系统监控着车辆的通行情况,通过警示系统可以及时发现交通违法行为,对车辆的安全起到了一定的监管作用,提高了公路交通的安全性。

第五段:高速收费的发展趋势和应对措施。

高速收费系统在不断地发展变革中,新的科技和政策不断改善着该系统的功能和性能。未来,高速收费系统将更加智能化,尤其是通过人工智能和大数据的应用,可以更好地实现收费统计、车辆追踪、车流预测等功能,减少出行时的不确定性。此外,政府部门应该加强监管,加强对高速收费系统和人员的培训和管理,确保高速收费的公平性和安全性。

总结:

高速收费作为现代交通运输体系的重要一环,其便捷性、公平性和安全性为出行提供了诸多便利。然而,随着科技的不断发展,高速收费系统仍然有进一步完善的空间。政府和相关部门应该加强对高速收费系统的监管和培训,以保证其公平性和安全性。相信在不久的将来,高速收费系统会更加智能化和便捷,为人们的出行提供更好的服务。

高速收费心得(精选13篇)篇十一

为全面提高收费管理人员的思想政治水平和综合业务素质,提升企业形象,培养大家服从命令、雷厉风行的工作作风,增强大家团结协作、互相配合的团队意识,根据公司《20xx年收费人员军事训练实施方案》安排,xx高速收费人员第二期军训按照活动计划顺利开展。

第二期军训时间为x月x日至x月x日。在为期x天的军事训练中,全体教官充分发扬人民军队的优良传统和雷厉风行的作风,周密安排,精心组织,按照军训计划高标准、严要求,以饱满的政治热情和严谨的工作作风影响并带动着参训人员。全体参训同志刻苦训练,奋勇拼搏,圆满完成了军事、业务等方面技能的训练课目,用顽强的毅力和过硬的素质充分展现了中原高速人意志坚定、勇往直前的良好精神风貌,xx名参训学员,xx人取得结业证书,结业率达到xx%,不仅圆满地完成了军训任务,同时也达到了开展此次军训预期的效果。现将第二期军训活动作以下总结:

对于第二期的军训活动,股份公司依旧高度重视,在军训动员大会上,股份公司xx对第二期军训工作提出具体要求,在寄予大家殷切希望的同时,更给予广大参训人员的士气以鼓舞。通行费管理部负责军训各项工作的具体实施和安排。根据实际情况对军训活动做了精心的组织和充分的准备,相继制定出台的《20xx年收费人员军事训练实施方案》、《军事训练管理规定》和《军训活动考核评比办法》,为军训活动的开展提供了制度保障。同时安排专人负责军训期间的管理和协调工作。各级管理人员认真总结第一批军训活动的经验和不足之处,有针对性的进行改进和完善,确保了第二批军训有条不紊地开展。

为确保军训不流于形式,切实取得成效,根据《20xx年收费人员军事训练实施方案》计划,在整个军训期间,各级管理人员切实履行职责,严格按照《20xx年收费人员军事训练管理规定》的要求,做到严格管理、严格要求、严格训练。一是严肃纪律、培养作风。通过军事训练,加强了参训人员的队列作风,增强了大家一切行动听指挥的组织纪律观念,达到了训教结合,培养作风的目的。二是各负其责,管理到位。根据人员情况,在各分公司、区队以及宿舍任命负责人,各负责人不仅能够以身作则,充分发挥模范带头作用,在管理工作中更是尽职尽责。三是加强安全工作和人员管理。由于参训人员中部分同志年龄较大,身体素质参差不齐,公司在确保人员训练质量的同时,保证他们身体健康。同时严格要求所有参训人员未经允许,不得擅自离开训练区,确保了第二期军训期间的人员管理得以规范。四是严格训练纪律,做到准时出操、准时训练,准时就寝。参训人员一改往日散漫、拖拉的作风,大家的时间观念进一步增强。五是对照《收费人员军训评分细则》,认真考核。每天按照军事训练、纪律作风、军容风纪、内务卫生、就寝制度五方面内容进行日常考核,各分公司进行评比,考核结果与个人结业考试成绩挂钩,有效地调动了全体参训人员的训练积极性。

为培养参训人员的奋勇拼搏精神和团队协作意识,充分体现xx高速“以人为本”的管理理念,做到张弛有度,劳逸结合,达到事半功倍的效果。公司与部队积极协调,在紧张的训练之余,组织开展了学唱军歌、拔河比赛等文体活动,参训人员积极参与、热情高涨,不仅使原本单调枯燥的军训生活变得丰富多彩,更激发了大家的训练热情。

高速收费心得(精选13篇)篇十二

实行半军事化是省高速公路的一大特色,其目的是使收费人员具有良好的政治素质、思想素质、作风素质和一定的军事素质,培养其服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰险、严谨求实的作风。

为了迎接20xx年xx省高速公路星级收费员的评选,我站职工在这暑气未减的激情八月接受着阳光的考验,整齐的军姿队伍展示了职工军人般的风采。“立正,稍息,向右看齐……”年月日清晨,由30多位员工组成的方阵正迈着整齐的步伐,喊着响亮的口号,一个个精神饱满,士气高昂的在站坪里进行军训。自开站以来,始终坚持着以人为本,强化管理的原则,进一步加强全体员工的组织纪律性,提高团体意识、执行力,培养员工的凝聚力和向心力,同时把军队的作风深入到收费站的每一个角落,树立良好的文明窗口形象,在军训动员大会上,李站长铿锵有力地说:“军训中要求每位员工都要认真做好每一个动作,把军人作风融入到队伍中来、运用到工作中去,希望通过组织此次军训,进一步增强员工们的纪律性和团队意识,塑造出我们崭新的精神面貌。”

半军事化管理含军训、内务整理制度、着装、等内容,通过半军事管理这种基本形式,塑造了高速公路的窗口形象、展现了高路人文明服务的“风采”,正因为我们全体干部职工能深刻认识到半军事化管理的重要性和必要性,因此我们定期开展军训比武,这不仅规范了员工行为,增强了员工的纪律性,还能让员工实足地提起精气神,以最饱满的工作热情投入到征费工作当中来。俗话说无规矩不成方圆,此次军训让我们收益匪浅:站部的管理更规范化、制度化,员工的风貌更严整,队伍的纪律性愈强,员工的工作激情和生活热情更高;于是员工倍加珍惜优良的工作和生活环境,尽管坚守边关的三尺岗亭也执着,尽管每天重复着简单的劳动也乐此不疲,尽管面对无数无理取闹的逃缴司机也会真情服务、文明执法。八月三十号,我们结束了近半个月的训练,在训练场上我们挥洒着辛勤的汗水,在高速路上我们将传播文明谱写奉献的篇章!

高速收费心得(精选13篇)篇十三

__年即将到来,我到收费站也快一年的时间了,现将这一年来的工作和学习总结如下:

作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。

今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。

一、认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备,当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。

二、思想上高度重视,重视这一次所里组织的评比,人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。积极进行准备,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。

1、练就过硬的收费本领,争当优秀收费员,加强人员的集体荣誉感,要以站为家的思想。

2、尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。

3、立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。

我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。

三、防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化。

1、松散现象对个人和集体危害很大。

2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。

3、损坏了收费人员良好的形象。

4、危害个人的成长进步。

四、自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩。

1、重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。

2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。

3、安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧!

五、从上班到现在,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点:

1、心放细,手放快,眼放亮。

2、调整好心态,平常心面对“一切”。

3、不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。

4、干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。

5、记录好自己工作上的得与失,善于总结和吸取教训。

6、认清自己的工作技能操作能达到标准吗?只有更好,没有。

7、上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。

8、戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。

9、服从命令,听从指挥,坚决完成任务。

以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,__年我们共建和谐水沟,__年我们共建文明水沟和三无水沟,为明天的梦想而努力。

六、__年是考验我们的一年,又是收获的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的计划。

1、关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。

2、犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。

3、不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。

4、外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意。

七、外勤的职责:

1、看管站里的设施。

2、维护车道和收费亭的卫生。

3、登记外来员。

4、精神饱满,姿态端正。

5、引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。

以上是我给__年制定的,我会说到做到。

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