服装销售培训计划(精选17篇)

时间:2025-06-11 作者:XY字客

有效的培训计划可以提高员工的职业素养,增加其在职场中的竞争力。小编为大家选取了一些成功企业的培训计划范文,希望能够给大家提供一些实用的经验和方法。

服装销售培训计划(精选17篇)篇一

结合公司某某年的企业目标,整合地区间的差距,建立统一意识,快速适应角色,使全体销售(代理商)队伍因培训而成为目标、品质、及盈利为导向的专业销售团队。

提升员工(代理商)在公司发展的强烈欲望,了解公司对他们极为重视,关心并为他们的成长投资,燃烧心理销售沸点,增强其市场自信与目标的承诺感,对市场、销售工作更有企图心,从而更加热情并且坚定地接受新的销售目标与市场挑战。

强化智囊团队的合作精神,以专业的销售观念和崭新的技能树立公司品牌形象,通过提高个体素质来增强公司的市场竞争力。

侧重帮助学员进行观念的蜕变:思想决定行为,只有内在到达沸点,外在的表现才会升华;整套方案系统专业地诠释了销售与潜能的内在联系,引导学员积极参与,由内而外,由浅入深,激发每一个学员的内心直至沸腾,此刻的销售技巧将仅仅成为工具,而无需刻意地去使用,因为它已成为体内的一部分了,这才是我们所要追求的销售培训的最高境界。

员工培训工作计划及培训方案:

a积极自信开拓市场的思维

b销售务实:

知识――产品、服务流程的熟悉

技能――组织管理、沟通、目标设定、计划、实施能力

态度――优质的服务、售后服务的标准

日期:某某年

前言:公司部门主管的讲话。销售培训学员们的基础行为规则

8:30第一讲成功销售的心理态度

1.什么是成功?成功的主要因素为何?

(iq与eq)

2、两种态度与两种思维方式;

3、成功的规律;

4、激发强烈的成功欲望。(100%与99%)

目标实效:点燃工作热情,以积极的心态面对每一个工作日,每一个客户,每一张订单,为自己的每一个行为负责。

9:00第二讲设定明确销售目标规划,制定销售计划书。

什么是你的销售成功?

什么是你在公司的成功?

你的盲点在哪里?

设定目标的原则你在公司的发展目标。

9:30第三讲开启潜能,到达沸点

什么是潜意识?阐述人脑的工作原理;

自我形象塑造如何通过有意识的头脑规划来配合公司形象,并为此自豪。

潜能激发极限体能与极限心理,非凡行动力的来源;

心理暗示视觉梦想、听觉潜能音乐、知觉强化输入、催眠法、自我暗示法。

目标实效:向自我极限挑战,寻找突破口,不断提升销售业绩。

10:30第四讲消化与吸收

养成学习的心态、归零的心态。准备面对吃苦、困难、挫折、失败,永不放弃。

瞑想:我真棒!

11:00模拟游戏《极限》和《领袖风采》

目标实效:个人表现与团队绩效唇齿相依,密切相关,团队精神是通过领袖带领全体队员,加强凝聚力,集体力量的体现。

12:00午餐和休息

13:00第伍讲你也能成为顶尖销售高手

20xx定律

什么是销售职能?顶尖销售高手特质分析。

习题:自我表现评估,寻找差距。

14:00第六讲克服障碍和管理好你的销售时间

避免的错误的销售观念、结束销售的关键

必须改掉浪费时间的恶习

设定计划,有效安排;

时间创造利润

15:00第七讲现代销售新模式

培养客户的信赖感;

顾客的购买动机?如何满足潜意识需求?

激发顾客购买欲的七大影响力;

评估你的潜在客户,如何充当销售医生确诊断需求?

15:45模拟游戏(五)《目标的传递》

第八讲运用创意开发新客户

学习顶尖销售高手的思维及行为习惯;

购买者性格剖析(白金法则)

什么是成功的销售说明?

价格异议的应对技巧

分辨并处理常见的反对意见

角色扮演:实战演习,检验学员的应变能力。

目标实效:掌握聆听和提问的技巧,得到你需要的客户资料,当你满足了客户的需要时,你的需要既得到足。

16:00第九讲走向你的销售目标

目标具体明确

信心达成

17:00讲师回顾并总结两天的培训内容。

学员分享(口头和书面)

结束(背景音乐、握手、拥抱、道别)

18:00退场

附件:

培训对象所在的公司所需提供的说明

如何用最客观的标准来衡量培训质量?

如何使双方确认已经完成某一培训阶段?

考查即将受到培训的学员在实践中的工作情况

界定所培训员工服务、销售、团队合作的理念标准

公司有关主管的前期沟通并参加培训课程的准备及学习培训方法

公司管理方面的需要

顾客方面的需要

受训人员方面的需要

其他需要

服装销售培训计划(精选17篇)篇二

一、 对企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等的了解(人力资源部当日完成)

二、 对本公司销售与其他销售行业的一种区别认识(人力资源部当日完成)

三、 对整个系统的一种理论性认识(可通过一些相关资料、书籍等作为辅助)(销售部协同人力资源部当日完成)

四、 下到车间、生产线上体验系统的具体流程,每个设备运行的原理及相关的硬性要求(生产部协同人力资源部为时1—2个月)期间每周针对个人进行情况收集,对整个试用期的表现做一个综合的评定。

一、 业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;(销售部、法务部)

1、 识别和确定顾客的要求,并负责合同评审、合同签订和与顾客的沟通活动。

3、 顾客虽然没有明示、但规定的用途或已知道的预期用途所必须的要求。

4、 与产品有关的法律法规要求;

5、 公司规定的内控要求。

二、销售部在正式签订合同或者接受订单前,应按规定程序进行合同评审并满足以下要求,评审记录应予以保持:

1、将顾客规定的要求在合同(含招标书)或订单中予以明确并形成文件。

2、是否已经解决了与以前或订单要求表述不一致的问题。

3、公司是否有能力满足顾客规定的要求,包括产品技术指标、价格、交货期和服务的要求。

4、合同的修订

a) 销售部对已签的合同或订单。如因技术指标、交货期、价格、服务等原因需要修改时,应与顾客沟通,经确认后才能对合同或订单做出修订。评审记录应予以保持。

b) 对已接受的合同或订单,如顾客对技术指标、交货期、价格、服务等原因需要修改时,应对修改内容进行评审,才能修订合同。评审记录应予以保持。

三、与顾客的沟通:

销售部在合同洽谈、合同签订、合同履约活动中,建立并保持与顾客的联系渠道,及时将有关信息与顾客进行沟通。

与顾客共同的活动包括:

a) 向顾客提供产品性能、价格有关的信息和新产品推出计划;

b) 顾客的问询、合同或订单的处理,包括对其修改;

c) 顾客就产品质量的信息反馈,包括产品反常维修要求,服务要求和其他顾客抱怨。

四、 销售部应负责建立并保存《用户信息登记表》等与顾客沟通的有关记录。

五、 相关的销售技巧。

服装销售培训计划(精选17篇)篇三

培训销售计划书分成六个方面:

做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员,这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。

销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定。

销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到锻炼和进步。

通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。

实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。

年终一次的销售人员聚会非常重要,他们平常很难见面,因为他们在全国各地,他们需要互相帮助,互相学习,互相交流工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售人员融为一体,成为大家庭成员,增加企业凝聚力。聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售人员讲述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关心。

这样,每一位聚会的销售人员,一定会希望来年再参加聚会,一定会更加努力!

服装销售培训计划(精选17篇)篇四

(一)新入职员工培训目标:

1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。

3、让新员工了解公司历史、制度、企业文化,提供讨论的平台和正确的、相关的公司信息。

4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。

5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。

6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。

7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

8、通过培训使在职员工对公司及个人加深认识,能在各岗位日常工作中充分发挥 自己的能力。

(二)在职员工培训目标:

1、满足现实工作的需要。

2、对公司有更加全面的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职 业选择,理解并接受公司的共同语言及行为规范。

3、使员工更加明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,完全掌握工作要领、 工作程序和工作方法。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能, 增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强各级销售人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

(三)公司管理层培训目标:

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、 战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业人员的培训,提高专业理论水平和专业技能,增强科技研发、 技术创新、技术改造能力。

4、加强公司管理层的相关知识培训,提升管理层次人员的文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

5、加强各级管理层培训人员的培训能力,加快培训工作步伐,进一步规范管理,促使公司培训工作整体步入系统化、专业化。

二、培训对象

根据员工的能力,职位需求及发展方向确定受训员工:

(一) 高级管理层

(二)各部门管理人员

(三)一线销售人员

(四)各部门职能员工

(一)入职前培训(岗前训):

1、企业简介:公司背景、创建过程、公司现状。

2、企业文化:公司目标、文化氛围、公司愿景。

3、市场前景和竞争力:行业背景、成立过程、行业现状、国家政策、行业发展前景。

4、公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度和企业的绩效考核制度,企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度)。

5、各部门结构与功能介绍。

6、员工日常工作过程中需要知道的流程:请假程序、报销程序、离职程序等,员工在企业所涉及的流程。

(二)入职衔接培训

1、公司产品认知:对公司现有销售产品有一个详细的认知。

2、话术演练:对销售过程中所能遇到的相关话术做全面的讲解和演练。

3、客户管理培训:对现有和未来的客户进行系统管理。

4、金融知识培训:对现有可能涉及金融知识做扩展学习。

5、营销心里知识培训:对营销过程中如何把握客户心里进行学习。

6、营销策略培训:对营销理念和营销方法进行学习。

7、辅助应用技术培训:对公司现有的推广模式和应用软件技术进行学习。

8、客户交流技巧:对整个p2p销售过程中与客户交流的技巧进行学习

9、风险管控:对公司的风险管控的方式进行学习。

10、理财收益计算:对行业中现有金融理财产品的收益计算进行学习。

(三)各部门管理人员的培训:

1、管理实务培训。组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接受培训课程。

2、铺设学历进修和专业知识培训渠道。积极鼓励符合条件的中层管理人员参加大学函授、自考或参加emba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书,提高公司全体职能部门中层管理人员的职业素养,进而提高工作效率。

3、强化销售经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备销售经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力、素质培训和业务能力。同时开通远程教育系统,给管理层员工提供学习的绿色通道。

4、要求公司各销售组要选拔具有符合专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会《理财规划师》考试,年净增人数力争达到10人以上毕业。

5、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织管理层员工分期分批到分公司优秀部门学习参观,了解经营情况,借鉴成功经验。

6、由各专业技术人员定期进行专题辅助应用工具技术讲座,并建设公司自己的推广方法,进行新辅助工具流程及运用知识等专项培训,培养创新能力,提高网络营销能力。

(三)培训人员和技术人员的培训:

1、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员外派到同行业单位参观学习。

2、加强对培训人员的技能和知识培训,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

3、对软件工程类等专业技术知识,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的相关知识。

(四)公司领导与高管人员的培训:

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(一)新员工培训计划(岗前训)

1、企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司愿景、文化氛围。

2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度、企业的绩效考核制度、工作流程和福利待遇。

3、市场前景和竞争力:行业背景、成立过程、行业现状、国家政策、行业发展前景。

(二)入职衔接培训

1、公司产品认知

2、话术演练

3、客户管理培训

4、金融知识培训

5、营销心里知识培训

6、营销策略培训

7、辅助应用技术培训

8、客户交流技巧

9、风险管控

10、理财收益计算

(三)提升培训计划

1、培训人员:

1)、入职三个月以上的员工(包括三个月)

2)、公司内所有经理

2、培训项目

员工:

1)、创新思维的培训

2)、客户关系管理及金牌服务。

3)、政令法规合同:包括货款方面政令、法规及合同规范。

4)、高级营销学

5)、高级风控学

经理:

1)、如何打造高绩效、学习型团队。

2)、人力资源管理实务。

3)、内部培训师培训(外培)。

4)、卓越班组长的现场管理。

5)、客户关系管理及金牌服务。

6)、创新思维的培训。

7)、政令法规合同:包括货款方面政令、法规及合同规范。

(四)高管提升培训

1、国家政策学习(内培/自学)

2、开拓战略思维,提升经营理念(外培)

3、进修学习(外培)

(五)大型培训课程计划(全员)

1、公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

2、部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。

3、员工的人生目标、职业生涯规划:员工在公司的发展方向,在行业中的目标。

4、电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。

(一)内部培训、外聘培训和外派培训:采用业余学习、自学为主,培训为辅的方式

(二)公司为员工学习提供良好的学习机会和服务,调动员工学习的积极性,将培训过程学

习情况及结果与奖励挂钩,实现员工自我培训学习意识的提高

(三)培训方法:讲授、研讨、案例分析、问卷、游戏、看录像(角色扮演法)等

(一)内部培训讲师

1、培训部经理、主管、专员

2、销售部各部门经理、主管、销售精英、部门推荐本部门的培训讲师

3、公司高管

(二)内部培训师职责

1、培训新入职员工:岗前训、衔接训,主要人员以培训部为主,行政人事部、销售部、公司高管为辅。

2、培训在职员工:衔接训、提升训,主要人员以销售部为主,培训部、公司高管为辅。

3、培训全体员工:全员培训,主要以行政人事部为主,培训部、公司高管、销售部为辅。

4、部门内部培训:各部门主管、经理均有培训下属的职责,通过日常工作对员工有计划的培训,使员工具备工作中应有的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

(一)外部培训讲师

公司聘请专业机构的专项培训讲师

(二)内部培训师职责

1、培训销售管理人员

2、培训专业技术人员

3、培训全体管理层员工

由培训机构具体安排

(一)总则

1、新培训时间在20xx年1月开始实施,如有变动由培训部另行通知。

2、所有意见和问题由培训部全权负责接纳整合处理。

3、本培训时间和课程安排的解释、修改、废止权归北京融信康正资本管理有限公司培训部。

4、本培训时间和课程安排自董事长或总经理签发之日起生效。

(二)培训时间

1、岗前培训时间为每周一的10∶00开始到次日的12∶00结束。如新人错过请与培训部联系后,再由培训部进行安排。

2、所有参加培训人员,在培训开始前10分钟内全部到位,并完成签到。

5、经理提升训时间提前二天通知公司全体经理或经理助理,提前一天进行通知提醒。

6、高管提升培训时间前二天通知公司全体高管或高管助理,提前一天进行通知提醒。

7、公司全员培训时间前二天通知公司全体经理或经理助理,由经理或经理助理通知所管辖部门全体员工,提前一天进行通知提醒。

8、各部门内部培训时间由各部门主管、经理自行安排。

服装销售培训计划(精选17篇)篇五

7、同事间的协调和睦与互相帮助,能营造一个良好的工作环境,并提高工作效率;

8、凡公司刊登广告日,任何业务人员不得请假,必须无条件全部到位工作。

4、员工上班前不得吃异味食物,要勤洗手,要勤剪指甲,指甲边缝不得藏有脏物;

6、提倡每天洗澡,勤换衣物,以免身上发出汗味或其他异味。

3、倘接洽咨询购房者,则掌握重点说明,吸引对方前来现场洽谈而通话时间以不超过2分钟为佳(比如在广告日电话时间应更加缩短)。

4、工作时间应尽量不打私人电话,并不许长时间通私人电话。

1、客户上门时,业务员必须主动面带笑容上前迎接;

4、销售人员在介绍时,除书面资料外,若有模型,应配合模型加以说明

8、中午休息时间,值日人员须接听电话及接待客户;

9、在有客户时,不准大声喧哗。

1、每人应准备一套完整的资料,并配合行销时介绍流程,依次排列,装于资料夹内;

2、每人应备计算器,名片夹,书写流畅的笔,便条,客户资料信息薄;

3、必须熟悉每个专案的环境、位置、分布、大小、价格、分期付款、发展商等一切资料;

5、如有客户人数较多时,可二人或三人同时接待,但必须以其中一人主讲,其他人辅助;

6、尽量利用行销模型透视图、销控表、建材表等辅助资料工具,通过熟练介绍及参观,营造销售气氛,以促成成交。没有公司许可,任何人不得修改合同条款。

5、业务员必须有在一段时间完成一定目标的欲望,给自己压力从鞭策自己努力。

当客人一入售楼部,一定要用亲切的笑容欢迎,无论是男女老幼,样衰与否,均报以灿烂的笑容,尽快建立友善的关系,以便作进一步销售工作。

举例:1)先生,早晨!随便参观,有什么可以帮忙?

2)小姐,你好,来看展销会吗?是否需要帮你介绍介绍?

3)两位,你好,随便拿本售楼书看看!接着主动自我介绍,尽量用名增加亲切感,然后询问客人姓名及派送名片。

举例:1)我姓黄,英文名字叫martin,您怎么称呼呀,先生?

2)我叫阿敏,先生贵姓呀?………哦!陈先生您好,这是我的名片,请多多指教!

(注:尽量将客人的姓名铭记,若这个客人再次光临时而你又记起他的名字,他对你的印象便会大大提升)

当与客人开始了对话内容后,尽量按所观察到的客人的文化背景,行为举止,而决定采用什么的语调或对话方式,以求共鸣。

举例:

客人情况语调动作

老粗/农民大大声大开大合

读书人/白领中度声大方得体

老伯/老太太细细声扮乖乖后辈

年轻一族可轻佻些扮friend

老总/老板级中度声扮专业

尽量挖掘客人的共同点,增加共同话题,以求共鸣,前后呼应,增进亲切感,例如:

1)同区居住

2)同一大、中、小学

3)同生肖/生日

4)同数量之兄弟姐妹,或兄弟排名(如拉子拉女,大子大女等)

5)同喜好(如车、电器、旅行、集邮、音乐等)

服装销售培训计划(精选17篇)篇六

新职工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新职工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新职工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新职工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新职工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新职工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

新职工培训的基本目的是让新职工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新职工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新职工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

1、新职工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新职工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、新职工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新职工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果,新职工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

“好的开始等于成功的一半!”,新职工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新职工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新职工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!

服装销售培训计划(精选17篇)篇七

销售部、售后服务部:

为了让员工了解公司的企业文化,熟悉岗位工作流程及公司相关管理制度,人力资源部决定对以下员工统一进行相关内容的培训。具体方案如下:

一、培训时间

20xx年8月22日19:00——20:00。

二、培训地点

公司二楼会议室。 三、培训对象

具体参训人员名单如下:

五、培训要求

(一)各位学员自备纸笔和水杯参训,培训开始前提前十分钟签到入场;

(二)学员上课期间须将手机调到振动状态或关机;

(四)学员需认真记录课堂笔记;

(五)人力资源部培训专员做好本次培训的组织服务和培训记录工作,并向参训学员部门领导如实反馈培训情况。

欢迎公司干部员工对培训工作提出宝贵的意见和建议,以便我们能及时改进工作方式与方法,提升公司培训质量和水平。

樟树市天海汽车销售有限公司 人力资源部

二0xx年八月二十二日

服装销售培训计划(精选17篇)篇八

xxxx汽车销售服务有限公司是一个快速发展的企业,为了配合适应公司的发展,需要提升现有团队的各项素质,故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求,同时公司还要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。20xx年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战,为了突显公司战略目标,必须坚持外培内训的措施,从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。20xx年将根据公司的发展战略,全力以赴加强员工技能训练,提高企业执行力,建设高效团队,加强培训管理,增强培训效果,提升公司员工队伍素质。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,人力资源部特制定了针对售后服务部现状而编撰的20xx年年度培训计划。巩固知识以及培养公司急需的人才。

1、需要进行企业文化、商务礼仪培训的占6%

2、需要进行产品知识培训的24%

3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%

4、需要进行产品车型维修培训的30%

5、需要进行助理技师手册培训的10%

6、需要进行服务顾问的相关培训15%

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从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。公司高层管理者认为:员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持,并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。

公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:

1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;

3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;

6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。

1、售后服务部业务前台培训

2、售后部车间培训

3、售后配件部培训

1、行政部根据培训需求调查问卷、员工兴趣爱好及部门经理意见形成培训计划。

2、各部门如有计划外培训需求,可随时填写《培训需求申请表》,经部门经理同意签字后方可培训。

4、各部门按计划实施培训,并于培训前一日将培训教案报行政部。

5、培训结束七日内将培训签到表、培训记录表、培训课件、培训总结、培训照片、考试试卷等相关报表送交行政部。如培训时间安排月底,各部门须在培训考核结束之日起三日内报送。

6、各部门对修订后计划如有变更或取消的,在培训前一日填写《培训计划变更或取消申请表》。

为把20xx年员工培训计划落到实处,特提出如下要求:

1、各部门必须高度重视。13年员工培训计划的基本要求,一是必须抓落实,二是由各部门具体组织实施。因此,要求各部门必须高度重视,把抓好员工培训提高到四个作为上来,即作为强化员工管理教育的重要职责,作为人力资源建设的根本任务,作为各部门的首要工作,作为实现企业长远目标的重要举措。根据本部门的'职责任务、员工的思想、工作实际,制定切实可行的详细培训计划。认真组织好备课,研究每课的重点,需要解决的问题,确定培训方式、时间、地点,搜集有关资料,充分做好培训准备。

2、强化责任,严密组织,认真抓落实。计划一旦形成,就必须落到实处。

各部门主要领导要亲自抓,带头讲课,带头培训,带头讨论定措施,建立备课、授课、考勤、补课、考试、考核等完整的培训制度,选拔好培训授课人员,并给予工作上的大力支持。明确分工,强化责任,着重抓好四个环节:一是备课,做到每课必备,备者充分。二是授课,授课认真,听课也要认真,搞活形式,注重效果。三是补课,凡因故没能及时参加的培训人员,都须及时安排补课,保证到课率,强调培训的完整性。四是及时调整培训中不适应的地方,解决好存在问题,达到时间、内容、人员、效果四落实。

3、处理好工学矛盾,把培训贯穿全年始终。在培训时间安排上,可根据本单位年度工作、任务情况,忙时少安排,闲时多安排。特殊情况下可集中安排。在培训内容安排上尽量与阶段性工作、任务、岗位实际结合起来。在培训组织上,以统一集中为主。便于营造学习氛围,掀起培训热潮,激发员工的学习兴趣。当培训与工作、营业旺季发生矛盾时,要以工作任务为主,绝不可因培训耽误工作和生产。但事后须安排补课。也不可因工作忙,任务重而有意取消或不安排培训。要处理好工学矛盾,实现互相促进,二者不可偏废。

4、搞活培训方式,提高培训效果。全员全年培训必须牢牢把握效果,即注重个人单项内容效果,又要注重全体人员的整体效果,始终与员工的思想、工作实际与单位职能,任务相结合,力求每节培训让员工有所收获,培训领导要发挥带头和辅导作用,鼓励和引导员工开展学习讨论,学习研究,激发学习热情,要把集中学习与个人学习,课下帮相结合;讲道理与交心谈心相结合;整体要求与解决好个别突出问题相结合;学知识学理论与找差距定措施相结合;做合格员工与争当岗位技术能手相结合;以老带新,以强帮弱,把培训引向深入。促进员工之间上下之间,员工与企业之间的良好关系,促进企业和谐推动企业发展。

综上所述,制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营目标实现,从日常工作需求入手,提高员工专业技能和综合素质,充分挖掘员工潜能,满足员工个人发展规划要求,提高企业整体竞争力等。

服装销售培训计划(精选17篇)篇九

1、掌握系统的销售理论和销售技巧。

2、增加销售者的产品知识和行业知识。

3、提高销售者的自信心,帮助他们树立积极的心态。

4、提高销售者的社交能力以及与人沟通的能力。

5、增强销售者目标管理和团队合作意识。

6、提高销售者与顾客建立长久业务关系的意识和能力。

神宇医药公司销售部全体销售者

1、销售技巧和销售技能的培训

2、产品知识和行业知识的培训

3、仪容仪表及言行举止的培训

4、销售与社会、企业及个人的关系培训

5、顾客类型及心理把握的培训

6、销售渠道的开发与管理的培训

7、销售者的素质、品德与态度要求的培训

8、销售者的自我目标和计划管理的培训

9、销售的谈判艺术的培训

10、如何与客户建立长久的业务关系的培训

11、销售者的团队共识的培训

12、销售者的心理素质训练培训

1、室内课堂教学

2、会议培训

3、实例讨论研究

4、角色扮演

5、情景模拟

6、参观学习

7、现场辅导

1、人力资源经理

2、产品部经理

3、销售主管

4、外聘讲师

5、销售骨干

销售培训效果评估调查表

服装销售培训计划(精选17篇)篇十

4s店汽车销售顾问培训计划,以及具体培训内容 入职后的一周内,企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。

作为入职的新人,必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员,公司财务状况,以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。

这可以说是销售技巧的最基本培训,也是一个非常核心的要点。因此,在培训前要提出作业,并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后,还可以再进行一次全面的考核。其中,所售车型产品这个是重点。

根据产品的培训,引出客户的类型。

要了解各种类型的顾客,特征、以及相关的对策,另外,还要了解他们的购买动机、购买习惯。

了解产品和顾客类型之后,接着要培训的是竞争对手,俗话说“知己知彼,百战百胜”。既要了解自己,还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点,以及对手的策略和政策。

销售流程也是培训的重点,属销售技巧中的大概工作流程。

用一周的时间让新人了解车型,或给分类主打那几种车型,主要是被参数,被配置。然后礼拜天考核。

2:第二周分车型,价格,不同车型的不同配置。用礼拜天考核。

3:第三周跟着师傅学习接待,话术,师傅接待客户的时候让新人在一边观看,学习,了解接待的基本流程,和客户的交谈方式询问方式。礼拜天初次绕车演练。

4:第四周,每天进行绕车演练,真正接一位客户,如果有车展的话,让新人去锻炼锻炼,是一个很不错的成长方式。

5:第二个月,进行复检,检查基本车辆信息,前两周,至少接四次客户,接完后总结自己的不足与缺陷,然后再学习,第三周,一天接一位客户,并且把客户留店时间保持越长越好。最后一周跟着老客户,学习交车挂牌,过户保险等新车交付的事项。

当然在每天都接客户的时间里,坚持打回访,力争客户二次或多次来店。可以帮老销售顾问打。

服装销售培训计划(精选17篇)篇十一

做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员,这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。

2.产品知识的培训。

销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定。

销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种.种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到锻炼和进步。

4.研究对手信息班。

通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。

5.经理言传身教班。

实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。

6.年底的聚会和大餐。

年终一次的销售人员聚会非常重要,他们平常很难见面,因为他们在全国各地,他们需要互相帮助,互相学习,互相交流工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售人员融为一体,成为大家庭成员,增加企业凝聚力。聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售人员讲述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关心。

这样,每一位聚会的销售人员,一定会希望来年再参加聚会,一定会更加努力!

企业交通安全工作计划范文三为全面贯彻落实国家和盛市、县有关交通安全生产的指示精神,切实加强我局年交通安全生产管理工作,确保我县交通安全生产形势稳定,结合我局具体情况,制定年交通安全生产工作计划。年交通安全生产工作指导思想:坚持以科学发展观为指导,贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立“以人为本”,“安全发展”理念,强化安全责任落实,不断推进交通安全“三项行动”和“三项建设”,继续开展“安全基层基础提升年”活动,构建交通安全管理长效机制,促进全县交通事业又好又快发展。年交通安全生产工作目标:各项指标严格控制在市政府、市交通局和县政府下达的指标以内。杜绝特大交通事故,遏制较大交通事故,减少一般交通事故,确保人民群众生命财产安全;确保行业和谐稳定。为实现上述工作目标,今年重点抓好以下几项工作:一、强化交通行业安全监管责任,督促企业主体责任落实(一)加强对交通安全生产工作的组织领导。交通安全事关人命和财产安全;事关交通事业的发展;事关社会的和谐稳定。局属各单位和驻沅交通系统各单位,要认真贯彻执行交通安全工作的方针、政策和法律、法规,认真贯彻执行上级对交通安全生产的一系列指示精神,切实加强对安全生产的组织领导,落实安全管理机构和管理人员,保障安全经费,实行领导“一岗双责”制。明确和落实各单位行政主要领导安全生产第一责任人和分管领导安全生产主要责任人的职责,实行党政工齐抓共管,综合治理的工作格局,全力做好我县交通安全工作。(二)切实抓好交通运输安全生产。局属各行业安全监管机构要切实履行交通安全生产综合监管职责,加强对所属交通企事业单位和下级交通行业单位的指导协调和监督检查,按照“谁主管,谁负责”的原则,依法对所监管行业、领域和生产经营单位全面实施监督管理。运管所要严格履行“三关一监督”职责,加强源头监控,严把交通运输经营者市场准入关,营运车辆技术状况关,营运驾驶员从业资格关。要强化农村客运安全监管,认真贯彻落实《怀化市发展农村客运加强农村道路交通安全管理暂行办法》,促进我县农村客运规范安全。农村公路管理站要抓好所辖公路安全隐患治理,加强危桥险路监控和改造,深入开展以排查治理公路危险路段,完善标志标线为主要内容的“安保工程”行动,积极争取资金,加大对纳入整改的安全隐患和排查发现的危桥险段的改造力度,提高公路安全保障能力。交通建设质量安全监管站要继续开展“平安工地”建设活动,严格执行交通建设市场安全准入制度,严厉打击无证开工,无证施工和无证上岗行为,严肃处理各种违章行为。海事处要加强“四客一危”船舶和库区水上的安全监管,强化重点港口、码头的源头安全管理。要严格船舶进出港签证制度;严格“三品”检查;严肃查处船舶违章超载、顶蓬坐人等行为;严肃查处船舶无证经营和无证造船厂点。要加大船员培训和船舶审验发证工作。要建立水上交通运输动态安全监管系统(gps)建设,实行视频监控。航道部门要及时清除库区水上的碍航物,整治航道内的滥采乱挖行为,确保航道畅通。库区水上安全所要进一步推行“县管乡包村落实”管理模式,重点要抓好以下几项工作:一要严格乡镇船舶、渡口的安全管理考核制度,受县政府委托与库区乡镇签订安全管理责任书,并开展不定期检查,督促责任落实;二要强化联乡责任制,帮助指导库区乡镇开展船舶、渡口的安全管理;三要在去年渡口渡船清理整顿的基础上,审批渡口设置,规范渡运行为;四要严格履行“县管”职责,巩固“乡包”工作,重点抓好“村落实”工作。进一步完善内务管理,建立健全安全教育、培训制度、现场检查制度、隐患整改制度、应急救援机制等。五要督促库区乡镇坚持赶集、汛期、节假日、学生渡运等重点时期的领导带班渡口码头现场值守制度,切实维护辖区渡运安全。六要积极争取资金加快乡镇渡船更新改造和码头硬化、候船亭建设,渡口码头标牌更新等安全基础设施建设。力争全面完成全年18艘危旧渡船的更新改造任务,开展渡口改造工作。七要开展库区乡镇船管员、村安全专干的业务培训。全年至少开展一次集中培训,着力提高船管员业务素质。八要开展库区水上交通安全手机信息提示工作,提示范围包括乡镇主要领导、分管领导、安全员直至渡工。九要督促乡镇加强非运输船舶的日常安全检查制度,实行档案、台账化管理,严禁其从事客货营运。十要积极开展库区水上安全管理调查研究工作,及时总结推介“县管乡包村落实”工作中的先进经验,不断提升管理水平,夯实基层基础工作,建立和完善库区水上安全管理长效机制。认真督促企业切实落实安全主体责任。交通运输企业都要建立覆盖全员过程的安全生产岗位责任制,切实加强营运车船安全管理,督促从业人员严守

服装销售培训计划(精选17篇)篇十二

一、对企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等的`了解(人力资源部当日完成)。

二、对本公司销售与其他销售行业的一种区别认识(人力资源部当日完成)。

三、对整个系统的一种理论性认识(可通过一些相关资料、书籍等作为辅助)(销售部协同人力资源部当日完成)。

四、下到车间、生产线上体验系统的具体流程,每个设备运行的原理及相关的硬性要求(生产部协同人力资源部为时1—2个月)期间每周针对个人进行情况收集,对整个试用期的表现做一个综合的评定。

一、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;(销售部、法务部)。

1、识别和确定顾客的要求,并负责合同评审、合同签订和与顾客的沟通活动。

3、顾客虽然没有明示、但规定的用途或已知道的预期用途所必须的要求。

4、与产品有关的法律法规要求;

5、公司规定的内控要求。

二、销售部在正式签订合同或者接受订单前,应按规定程序进行合同评审并满足以下要求,评审记录应予以保持:

1、将顾客规定的要求在合同(含招标书)或订单中予以明确并形成文件。

2、是否已经解决了与以前或订单要求表述不一致的问题。

3、公司是否有能力满足顾客规定的要求,包括产品技术指标、价格、交货期和服务的要求。

4、合同的修订。

a)销售部对已签的合同或订单。如因技术指标、交货期、价格、服务等原因需要修改时,应与顾客沟通,经确认后才能对合同或订单做出修订。评审记录应予以保持。

b)对已接受的合同或订单,如顾客对技术指标、交货期、价格、服务等原因需要修改时,应对修改内容进行评审,才能修订合同。评审记录应予以保持。

三、与顾客的沟通:

销售部在合同洽谈、合同签订、合同履约活动中,建立并保持与顾客的联系渠道,及时将有关信息与顾客进行沟通。

与顾客共同的活动包括:

a)向顾客提供产品性能、价格有关的信息和新产品推出计划;

b)顾客的问询、合同或订单的处理,包括对其修改;

c)顾客就产品质量的信息反馈,包括产品反常维修要求,服务要求和其他顾客抱怨。

四、销售部应负责建立并保存《用户信息登记表》等与顾客沟通的有关记录。

五、相关的销售技巧。

服装销售培训计划(精选17篇)篇十三

让员工熟悉本公司文化,建立信任感,充分融合进公司的文化氛围中,产生共鸣,增加工作团队精神。

熟悉房地产基本专业知识及国家最新颁布的房地产政策法规。

着装、仪表、站姿、电话接听、保密意识等。

介绍项目总体概况、规划设计、特点,包括总户数、总建筑面积、总单元数、各套面积、户型优缺点、景观、立面等。

下发销售人员行为准则,制定严格的接待、签约、回款流程。

下定、缴款、签订合同等。

基本知识竞争。

进行市场调研,对周边竞争楼盘进行调查分析,总结优劣对比。

电话接听、推介产品、销售谈判及成交、所需填写的各类表格、促成技巧。

(1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。

(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率。

(4)市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。

(5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。

(6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。

(7)素养培训:综合素质、职为道德教育。

服装销售培训计划(精选17篇)篇十四

1.按公司规定时间正常考勤,保持公司整洁形象;。

2.虚心诚恳,认真负责,勤快谨慎,绝对忠诚;。

3.严守公司业务机密,爱护公司一切工具及设施;。

4.主动收集竞争者的售楼资料,并及时向主管汇报;。

5.业绩不靠运气而来,唯有充实自我,努力不懈,才能成为成功者;。

6.经验是从实践中积累而来,对任何上门客户均应视为可能成交之客户而予以接待;。

服装销售培训计划(精选17篇)篇十五

年度推广费用:340万。

策略阐述:

根据市场现状及竞争对手的状况来看,照明行业走到今天,经验主义、行业瓶颈等已经影响整个照明行业的发展,整个行业的抄袭之风成灾,照明营销走到今天已经失去了创新、发展的激情,在全球营销大变革的时代,完全套用行业内多年前的成功模式已经失去意义。

·在市场推广的策略组合中,我们拟希望通过突破传统的照明行业推广手段,选择性的导入其它行业的成功推广模式,以品牌主题推广影响市场推广,以市场推广加速品牌影响,并根据不同时期内市场情况通过组织数次“海陆空”式的纵深立体化战役推广,分步骤的实现营销推广目标。

·在推广的目标受众选择上我们前期主要集中在行业内的专业人士以及渠道经销商、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行业内的专业品牌地位,再根据流通类产品的推出,再将推广的重心向目标消费群体转移,完成专业领域的强势品牌向大众化品牌的转化。

·以行业内、跨行业、渠道内、渠道外的联合促销为主要推广方式,最大化的利用传播资源,形成一个立体的装饰、建筑消费整体。

【一、推广目标】。

·销售任务目标:完成年度销售任务6125万;。

·广告宣传目标:在推广年度内确立行业内专业品牌地位,在行业内具有一定知名度;。

·渠道目标:完成全国布点任务,在全国主要一、二类市场建立销售网点;并在推广年度末在全国范围内建立100家以上专卖店;全国隐性渠道体系的建立。

·管理目标:在推广年度内建立完善的推广策划、执行、反馈、评估体系;。

·产品目标:完善产品线;确立在市场最具竞争力的核心产品群。

【二、推广目标受众】。

·推荐作用类:设计院、监理公司、建委;。

·目标客户类:建设单位、房地产公司、装修公司等。

·渠道成员:经销商、导购人员、员工等。

【三、重点推广区域】。

全国发达地级市以上市场。

【四、重点推广产品群】。

整合各个产品群,以商业照明作为突破口,重点以整体照明解决方案作为产品推广。

【五、推广策略阐述】。

1、广告。

1.1、广告受众。

1.1.1、设计院、家装、工装公司设计师:

1.1.2、所有房产施工方采购人员、工程负责人;。

1.1.3、房产业主、建筑方:投资者、经商者、家庭、政府机关、事业单位等等。

1.1.4、渠道所有成员。

1.1.5、其它行业内专业人士。

1.2、产品定位:

欧洲风格的高档照明产品;。

服装销售培训计划(精选17篇)篇十六

一个好的销售团队加上一个强有力的培训团队,那么将销售工作做好已不再是问题。如何写好一个销售培训计划便是一个工作的开始,以下是资料参考。

公司的培训目标:

结合公司年的企业目标,整合地区间的差距,建立统一意识,快速适应角色,使全体销售(代理商)队伍因培训而成为目标、品质、及盈利为导向的专业销售团队。

提升员工(代理商)在公司发展的强烈欲望,了解公司对他们极为重视,关心并为他们的成长投资,燃烧心理销售沸点,增强其市场自信与目标的承诺感,对市场、销售工作更有企图心,从而更加热情并且坚定地接受新的销售目标与市场挑战。

强化智囊团队的合作精神,以专业的销售观念和崭新的技能树立公司品牌形象,通过提高个体素质来增强公司的市场竞争力。

侧重帮助学员进行观念的蜕变:思想决定行为,只有内在到达沸点,外在的表现才会升华;整套方案系统专业地诠释了销售与潜能的内在联系,引导学员积极参与,由内而外,由浅入深,激发每一个学员的内心直至沸腾,此刻的销售技巧将仅仅成为工具,而无需刻意地去使用,因为它已成为体内的一部分了,这才是我们所要追求的销售培训的最高境界。

a积极自信开拓市场的思维。

知识――产品、服务流程的熟悉。

技能――组织管理、沟通、目标设定、计划、实施能力。

态度――优质的服务、售后服务的标准。

日期:年

前言:公司部门主管的讲话。销售培训学员们的基础行为规则。

8:30第一讲成功销售的心理态度。

1.什么是成功?成功的主要因素为何?

(iq与eq)。

2、两种态度与两种思维方式;。

3、成功的规律;。

4、激发强烈的成功欲望。(100%与99%)。

目标实效:点燃工作热情,以积极的心态面对每一个工作日,每一个客户,每一张订单,为自己的每一个行为负责。

9:00第二讲设定明确销售目标规划,制定销售计划书。

什么是你的销售成功?

什么是你在公司的成功?

你的盲点在哪里?

设定目标的原则你在公司的发展目标。

9:30第三讲开启潜能,到达沸点。

什么是潜意识?阐述人脑的工作原理;。

自我形象塑造如何通过有意识的头脑规划来配合公司形象,并为此自豪。

潜能激发极限体能与极限心理,非凡行动力的来源;。

服装销售培训计划(精选17篇)篇十七

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则、要求。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。xxxx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工业务技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容、方式。

(一)公司领导与高管人员。

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部。

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(三)销售人员。

1、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

2、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对质量管理、会计、从事体外诊断等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。

(四)职工基础培训1、新工入厂培训。

xxxx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

(1)、销售的基本概念销售的概念。

销售人员的`行为准则销售模式介绍。

(2)、销售人员个人发展销售人员的能力素质销售人员的心理素质销售人员的礼仪和仪表。

(3)公司政策及营业方针介绍。

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