通过总结心得体会,我们能够更好地发现问题并找到解决方案,提升自己的能力。以下是小编为大家精选的心得体会范文,希望能给大家一些灵感和启迪。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇一
近年来,随着旅游行业的蓬勃发展和人们对生活品质的要求不断提升,酒店业成为了一个备受关注的行业。而在酒店业中,各种职位的岗位说明书也成为了了解和申请工作的重要材料。通过阅读和研究酒店岗位说明书,我发现其中有很多值得学习的地方,下面就让我们来一起探讨一下。
首先,酒店岗位说明书让我深刻认识到酒店行业的专业性和细致性。在酒店岗位说明书中,每一个具体的职位都有详细的要求和描述。不同的职位需要具备不同的技能和知识,要求员工具备严谨的工作态度和敏锐的观察力。通过阅读这些说明书,我深刻认识到在酒店行业工作需要付出许多努力和耐心,要保持细致入微的工作态度,始终以顾客至上为服务宗旨。
其次,酒店岗位说明书给我展示了酒店行业多元化的工作内容和职业发展机会。从前厅接待到客房服务,从餐饮服务到销售和市场部门,酒店行业拥有众多的职位类别,给予员工们一个广泛的发展空间。酒店岗位说明书不仅对每个岗位的具体职责进行了详细描述,还阐明了每个职位的晋升路径和发展机会,使我对酒店行业的职业发展充满了希望和动力。
第三,酒店岗位说明书强调了服务意识和团队合作的重要性。在酒店行业中,服务是最核心的竞争力之一,而良好的服务需要来自所有员工的共同努力。酒店岗位说明书中,几乎每一个职位都强调了良好的客户服务技巧和团队合作能力。只有具备了这些素质,才能够为客户提供全面和高质量的服务。通过阅读这些说明书,我意识到个人能力的提升离不开团队的协作和配合。
第四,酒店岗位说明书让我深刻认识到酒店行业的艰辛和奉献。无论是接待员、服务员还是客房经理,每个岗位都需要员工们付出极大的努力。从岗位说明书中可以看到,酒店工作主要以客户需求为导向,要求员工们具备高强度的工作能力并能够在压力下保持良好的心态。然而,正是这份艰辛带来的成就感和对工作的热爱,使得越来越多的人选择了酒店行业作为自己的职业发展方向。
最后,酒店岗位说明书给予我对酒店行业的信心和动力。通过对酒店岗位说明书的研究,我对于酒店行业的职业前景有了更清晰的认识,并且也更加坚定了自己在这个行业中的发展决心。与此同时,酒店岗位说明书也提醒我,想要在这个行业取得成功,只有不断学习和进步才能跟上行业的快速发展步伐,不断提升自己的专业素养。
总而言之,通过酒店岗位说明书的阅读和研究,我对酒店行业有了更深入的了解,并且也从中受益匪浅。在今后的职业生涯中,我将秉持着酒店行业的专业精神,努力学习和工作,为提供卓越的酒店服务而努力奋斗。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇二
第一段:引入主题,说明背景和意义(200字)。
岗位说明书是组织机构中人力资源管理的重要工具,它能够清晰地梳理岗位职责、岗位要求等信息,为招聘、培训、绩效考核等工作提供了依据。编制岗位说明书是一项复杂而又重要的工作,通过这项工作能够更好地了解员工的职责和岗位要求,促进组织的有效运转。在编制岗位说明书的过程中,我深刻体悟到了它的重要性,并从中获得了一些心得体会。
编制岗位说明书的过程需要详细调查员工的工作内容、工作职责和工作要求等信息,还需要与相关部门进行沟通和协调。在这个过程中,我深刻体会到了沟通的重要性。只有与员工充分交流,了解他们的实际工作内容和问题,才能够准确地记录在岗位说明书中。同时,与其他部门的沟通和协调也是不可或缺的一环,只有充分了解各部门的要求和期望,才能够制定出准确的岗位要求。
在编制岗位说明书的过程中,我学会了一些技巧和方法。首先,要注重细节,尽可能全面而具体地描述员工的职责和要求。其次,要清晰地列出工作目标和绩效指标,以便能更好地对员工的绩效进行考核。此外,还要注重语言的简练和准确,避免出现模棱两可的描述,以便于员工和管理者理解和执行。
编制岗位说明书的工作虽然繁琐,但它有助于组织实现一些显而易见的优势。首先,它能够明确员工的职责和权责,避免工作重复和责任模糊。其次,它有助于组织招聘和选拔合适的员工,提高员工的准确性和招聘效率。最后,它可以为员工的培训和发展提供指导,帮助员工在岗位上有更好的表现和发展。
第五段:总结全文,展望岗位说明书的未来(200字)。
通过编制岗位说明书的工作,我深刻意识到了它对于组织和员工的重要性。岗位说明书是组织规范、管理和发展的基础,在未来的发展中,它将更加关注员工的能力与素质的培养,更注重工作的创新和变化,以适应不断变化的组织环境和需求。因此,编制岗位说明书是一项具有挑战性和发展空间的工作,需要我们不断学习和实践,以不断提升自己的能力和水平。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇三
4、根据公司规定做好项目人员入、离、调职管理与佣金核算。
6、每周一早九点半将周报或月报传至公司;。
9、发展商交接的各种文件均要有详细交接登记,并分类保存;。
10、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈;。
11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录,并按时上报公司;。
12、建立客户销售台帐,并管理从开发商和公司处领取的《保留单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等,置业顾问在领取时需签署相应表格,否则,业务助理有权拒发;若单据作废,也由业务助理保管,交销售经理统一上缴。
13、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公司原则的一切情况;。
14、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;。
15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例,并上报公司。
16、特殊优惠申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的,销售秘书负责在一周内补齐审批文件并及时报销管部。
17、业务助理负责监督业务员催款工作的及时有效;。
20、对于不合格的业务记录有权按照公司处罚原则及程序上报销售经理实施;。
21、对于项目组内任何违反公司管理规范的行为有义务向销售经理详实汇报;。
23、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等;。
24、处理销售过程中的行政事务并服务于销售;。
25、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码;。
26、每月最后一日前向上级领导报送工作总结;。
27、完成上级领导交办的其他工作。
28、有能力处理突法事件,如不在工作范围内及时请示经理。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇四
1、协助园长实施各种规章制度,建立正常的工作秩序定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。
2、协助园长贯彻幼儿园双任务,端正办园方向,明确培养目标面向全体幼儿,全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿教养、安全、卫生保健,性格习惯的培养,加强对双语的科学研究,不断提高保教质量。
3、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点,熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求,定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案纪录,定期测查幼儿教学效果,并做好纪录。
4、负责组织教师业务学习,提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。
5、协助园长搞好职工队伍建设,做好职工政治思想工作,关心群众生活,倾听群众意见,支持群众开展各种有益的文体活动。
7、负责整理教师业务档案和教育资料,指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。
8、组织保教人员外出参观学习,组织幼儿园内的各项活动。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇五
(一)负责公司销售往来的核算工作。
(二)负责销售发票的开具工作。
(三)负责销售发货通知单的开具工作。严格遵守“先款后货”的销售原则,按照产品调拨审批手续开具发货通知单。
(四)严格管理和及时记录销售业务的应收、应付款项。
(五)定期与客户进行往来款项的核对,保证销售往来的准确无误。
(六)定期与销售统计核对发货明细。
(七)月终向公司管理层报送当月销售明细及客户往来余额表。
(八)协助主管会计结算各项运费,按时完成主管会计交办的其他工作。
(九)完成领导交办的其他工作。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇六
1、负责集团办公设备的管理与登记,计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制,文件印刷等工作。
2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
3、负责各类办公品、固定资产的保养、维修,保管,每月清点,年终盘存统计,做到入有验收,出有手续,保证帐实相符。
4、按标准定额,做好添购办公用品、器具的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存。
5、负责来宾具体接待、日程和参观内容安排,以及食宿地点、车辆安排和车船机票代购等事宜,以及集团重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
6、在办公室主任领导下,具体编制年度经营计划和年度主要技术经济财务指标,汇总和整合各部门及下属中心的年度工作计划和年内分期工作目标。
7、定期或不定期检查、了解各部门及下属单位计划执行完成情况,发现问题及时汇报。及时、准确、全面完成各种年度经营业务统计报表、附注的编写编制。
8、及时反馈经营计划进展情况,编写经营分析报告,提出改进建议,供集团领导决策参考。负责相关计划经营资料的收集、整理、归档。
9、负责集团网站的建设、对外宣传、维修维护及电子邮箱管理。
10、负责办公室财务、行政机要、信息保密及部分文秘工作。
11、完成办公室主任临时交办的其它任务。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇七
编制岗位说明书是对岗位职责和要求的详细描述,它对于企业的招聘、员工管理以及流程规范都有着重要的作用。在编制岗位说明书的过程中,我深刻认识到了它的重要性,并且积累了一些心得体会。
首先,编制岗位说明书要明确目标和职责。在开始编制岗位说明书之前,我们需要先明确该岗位的目标和职责。只有明确了目标,才能有针对性地制定相应的工作职责和要求。这样不仅可以避免岗位职责重叠或者责任模糊的情况发生,还能使员工更加清晰地了解自己的工作职责,提高工作效率和工作质量。
其次,编制岗位说明书要详细全面。在编制岗位说明书时,我们要尽量详细地描述岗位职责和要求,确保没有遗漏。只有在明确了岗位要求的前提下,企业才能更好地筛选适合的人才,避免雇佣了不符合要求的员工,造成资源的浪费。同时,对于员工来说,岗位说明书的详细描述可以帮助他们更好地理解自己的工作职责,避免工作上的误解和摩擦。
第三,编制岗位说明书要灵活变通。固定不变的岗位说明书往往会被认为是僵化的和过时的,它无法满足不同时期和不同情况下的企业需求。因此,我们要在编制岗位说明书时,考虑到公司的发展和变化,保持灵活变通的原则,随时进行修订和更新。这样可以更好地适应外部环境的变化,提高企业的竞争力。
第四,编制岗位说明书要注重实际操作。在编制岗位说明书时,我们不能只停留在理论层面,而要结合实际操作来制定具体的职责和要求。实际操作往往是更加复杂和繁重的,只有考虑到实际应用情况,岗位说明书才能更加实用和可行。因此,在编制岗位说明书时,我们要与相关部门和人员进行充分的沟通和协商,了解他们的实际需求和操作流程,从而制定出更加符合实际的岗位职责和要求。
最后,编制岗位说明书需要不断完善和改进。随着企业的发展和变化,工作内容和要求也会发生变化。因此,编制岗位说明书不是一次性的工作,而是一个持续改进和完善的过程。我们要及时关注岗位的变化和需求的变化,并根据实际情况对岗位说明书进行相应的修订和更新。只有保持岗位说明书的及时性和准确性,才能更好地为企业员工的管理和招聘工作提供支持和帮助。
总之,编制岗位说明书是企业管理中非常重要的一项工作。通过编制岗位说明书,我们不仅可以明确岗位的目标和职责,还可以提高员工的工作效率和工作质量。在进行编制岗位说明书的过程中,我深刻认识到了它的重要性,并获得了一些经验和教训。我相信只有不断改进和完善,我们才能更好地发挥岗位说明书的作用,为企业的发展和员工的成长做出更大的贡献。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇八
酒店作为现代社会的重要组成部分,承载着重要的旅游、商务和文化交流功能。而酒店的服务质量则直接影响着客人的入住体验和品牌形象。在酒店管理中,不同的岗位承担着不同的职责,每个岗位都有其独特的要求和工作流程。近日,我有幸阅读了一份酒店岗位说明书,深入了解了酒店各个岗位的职责和要求,并从中获得了一些重要的体会。
这份酒店岗位说明书详细列出了酒店内各个岗位的职责和要求,从前台接待员到客房服务员,从餐厅主管到楼层经理,每个岗位都有具体的工作内容和技能要求。这份说明书的存在,不仅能帮助新员工尽快熟悉工作流程,还能够提供员工日常工作的参考指南。通过详细了解每个岗位的工作职责,员工可以更好地理解自己的工作重点,提升工作效率。同时,对于管理层来说,岗位说明书也能够作为绩效评估和培训指导的重要依据。
三、体会酒店岗位间的协调与配合。
在酒店中,不同岗位之间的协调和配合至关重要。每个岗位的工作环节都有其特定的时间节点和要求,只有各岗位之间的有效沟通和紧密配合,才能保证整个酒店的运营高效有序。岗位说明书中详细列出了每个岗位之间的工作联系和职责分工,使得不同岗位的员工能够清楚地了解彼此的工作内容和进程,从而减少误解和矛盾。而管理层则应加强团队协作培训,促进酒店各个岗位之间的互动和合作,构建一个相互支持、协助的工作环境。
酒店是一个需要团队协作的行业,员工的积极性和工作效率对整个酒店的经营和客户满意度有着直接的影响。在岗位说明书中,除了对工作职责的详细描述外,还包括了每个岗位的能力要求和技能提升方向的建议。这些建议使得员工能够明确自身在岗位上的发展路径,激励他们不断学习和提升自己的能力。借助岗位说明书,酒店管理层可以定期对员工进行业绩评估,并给予相应的奖励和晋升机会,从而提高员工的职业发展动力和工作积极性。
五、培养酒店员工的综合能力。
酒店行业对员工的要求不仅仅是专业技能,还包括对沟通能力、服务意识和团队合作能力的重视。在岗位说明书中,这些软技能也得到了充分的强调和指导。员工通过学习岗位说明书,可以更好地理解自己的工作职责并积极发展自身能力和素养。此外,岗位说明书中也列举了酒店员工在特定情况下的应对措施和解决方案,使得员工能够在工作中更加自信和果断地应对突发事件和问题。
六、结语。
通过阅读酒店岗位说明书,我深刻体会到了酒店各个岗位的重要性和相互依赖性。只有各个岗位间协调配合,才能提供优质的服务和顾客体验。岗位说明书的存在和运用,为员工提供了清晰的工作职责和指导,为酒店的发展和客户满意度提供了坚实的基础。因此,酒店管理层应当高度重视岗位说明书的编制和更新,以提高员工的积极性和工作效率,为酒店的可持续发展奠定良好的基础。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇九
2、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。
3、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。
4、依据市场情况,制订本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
5、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;。
7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护,以得到客户资源、信息等方面的最大支持。
8、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。
9、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。
10、参与建立本部门绩效考核制度,以激励员工做出更大贡献。
11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作;。
12、对提高销量管理办法的研究和改进;。
13、市场价格及市场进行潜力的调查和分析;。
14、对市场销售人员工作的考核、评比、激励;。
15、各区销售业绩的统计与分析;。
16、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;。
20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇十
1、每日记现金日记帐、银行日记帐。
2、每天做出银行、现金日报表,由财务经理和总经理审核签字。
3、对审核合格的请款单,及时开出支票并发放。
4、负责日常现金的报销工作,请款人报销时,检查发票及其他有关附件是否齐全、符合财务规定。
5、填写拨款申请单、备用金申请单,交部门经理审批后,负责请款程序的后期跟进工作。
6、每周五给发展商做资金情况的周报,并送交财务部。
7、月末最后一天对库存现金进行盘点,保证帐实相符。
8、每月作银行余额调节表。
9、对请款单进行初审,检查各项目填写是否符合财务规定。
10、其他有关现金、银行的日常工作。
11、审核每月的付款通知单,日常督促发单会计的跟催工作,有特殊情况及时向上级汇报。
12、协助总经理编制年度预算。复核行政部编制的工资表。
13、每月编制内部财务报告,主要包括收入、支出、借贷方科目金额情况。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇十一
酒店作为服务行业的代表,其员工在岗位上的工作表现直接关系到酒店的声誉和客户的满意度。酒店岗位说明书是酒店管理者对每个岗位的职责和要求进行详细、全面描述的文档。在我的工作经历中,我有机会阅读并对照着酒店岗位说明书进行工作,深刻体会到了它的重要性和价值。
二、理解和准确执行岗位职责。
酒店岗位说明书的主要目的是确保员工对自己的岗位职责有一个准确的理解,并能够按照要求来执行。在与说明书对照的过程中,我发现自己对于一些职责的理解存在偏差,而这给工作带来了困惑和不必要的错误。通过仔细阅读说明书并和同事讨论,我成功纠正了自己的错误,更好地履行了自己的岗位职责。
三、加强团队合作意识和沟通能力。
酒店岗位说明书不仅详细描述了每个岗位的职责,还对与其他岗位之间的关系和协作进行了阐述。通过理解和遵守说明书要求,我更清楚地认识到自己在团队中的角色和责任,同时也明确了与其他岗位的合作方式和沟通渠道。这使我能够更好地与同事合作,提高了团队效能和工作效率。
四、优化工作流程和提升服务质量。
酒店岗位说明书通常会对各个岗位的工作流程进行详细描述,包括操作流程、时间安排、工作方法等。通过对照说明书,我发现自己在工作流程上存在一些不合理之处。我和同事们一起探讨并提出了一些改进意见,通过优化工作流程,我们成功提升了服务质量,更好地满足了客户的需求。
五、持续学习和提升岗位技能。
酒店岗位说明书也是酒店管理者对员工职业发展的指导和要求。通过仔细阅读和理解说明书中对岗位技能的要求,我更明确了自己的学习方向和目标。我积极参加培训课程和学习机会,不断提升自己的专业技能,并将学到的知识应用到实际工作中。通过不断学习和提升,我逐渐成长为一名资深员工,并获得了更多的职业机会。
综上所述,酒店岗位说明书是酒店管理者对员工职责和要求的详细描述,它的重要性和价值不可忽视。通过仔细阅读、理解和对照说明书,我深刻体会到了它对于员工工作的指导和帮助。遵循说明书的要求,我更准确地执行自己的岗位职责,加强了团队合作和沟通能力,优化了工作流程并提升了服务质量。同时,酒店岗位说明书也激励着我不断学习和提高自己的专业技能。只有不断学习和适应,我们才能在竞争激烈的酒店行业中立于不败之地。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇十二
1、准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。
4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。
7、做好部门会议记录,整理纪要并留存。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。
10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。
11、做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
13、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;。
14、完成部门经理临时委派的各项工作。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇十三
一、直接上级:会计主管。
直接下级:无。
二、费用会计任职要求。
1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;。
2、中专财会专业(或相关专业)毕业以上文化程度;。
3、有助理会计师以上职称,两年以上工作经验;。
4、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识;。
5、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。
6、身体健康,能胜任本职工作。
1、熟悉会计制度和财政部门对各。
4、每月应按权责发生制原则,有关费用预结入帐;。
5、对各内部营业口的对内服务费用进行分配;负责每月工资的审核;。
6、和往来及时进行对帐;。
10、承办经理或主管交办的其它工作。
(二)严格审核和控制各项费用支出,努力节约开支,不断降低成本。
企业作为自主经营、自负盈亏的商品生产者和经营者,应贯彻增产节约的原则,加强经济核算,不断提高自己的经济效益。这是社会主义市场经济对企业的客观要求。在此方面成本会计担负着极为重要的任务。为此,成本会计必须以国家有关成本费用开支范围和开支标准,以及企业的有关计划、预算、规定、定额等为依据,严格控制各项费用的开支,监督企业内部各单位严格按照计划、预算和规定办事,并积极探求节约开支、降低成本的途径和方法.,以促进企业经济效益的不断提高。
(三)及时、正确地进行成本核算。
为企业的经营管理提供有用的信息按照国家有关法规、制度的要求和企业经营管理的需要,及时、正确地进行成本核算,提供真实、有用的成本信息,是成本会计的基本任务。这是因为,成本核算所提供的信息,不仅是企业正确地进行存货计价、正确地确定利润和制定产品价格的依据,同时也是企业进行成本管理的基本依据。在成本管理中,对各项费用的监督与控制主要是在成本核算过程中,利用有关核算资料来进行的;成本预测、决策、计划、考核、分析等也是以成本核算所提供的成本信息为基本依据的。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇十四
4、认真服务会员,做好升班的沟通及交接工作;。
5、积极做好会员的回访及维护工作,尽量杜绝延课现象,达到100%续费;。
6、认真填写《宝宝成长手册》,记录孩子的成长表现;。
8、协助销售部完成每月销售目标;。
9、配合及参与早教中心或蒙特梭利总部提供的在职训练。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇十五
7.负责全局的财务工作,做好会计法和会计制度的执行工作,其他有关财务工作。
3.工作做到规范化、程序化、高效率;
4.积极主动地完成工作计划和领导交办的各项工作任务;
5.每年考核合格以上。
任职条件:
1.具有大专以上文化程度,具有一定的政策理论水平;
2.有较强的组织协调能力,综合分析能力和语言表达能力、文字写作能力;
3.有较强的事业心、责任心,有吃苦耐劳、廉洁奉公的精神;
4.在下一级职位有3年以上工作经历。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇十六
3.提升个人业务能力,接受店内及公司的培训;。
4.努力完成当月、当天销售目标,并分析原因;。
5.站好门迎,接待顾客,销售货品,处理售后;。
7.对潜在顾客进行跟单,对购买顾客定期维护;。
8.介绍清楚各类售后,让顾客签证确认,并附加推销;。
9.配合、执行上级交待的临时工作。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇十七
一、在财务总监(番禺财务总监)的领导下,具体负责公司会计组的治理工作。
二、负责领导所属的出纳(番禺出纳)员、记帐员、会计员按时、按要求记帐收款,如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况,保证各项经济业务合情、合理、合法。
三、负责指导、监督、检查和考核本组成员的工作,及时处理解决工作中发生的问题,保证本组的会计核算工作正常进行。
四、按时编制月、季、年度会计表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。
五、根据会计制度,定期汇总会计凭证(登记总帐不超过10天),并与科目明细帐核对相符。
六、负责企业治理费核算,认真审核收支原始凭证,帐务处理符合制度规定,帐目清楚,数字准确,结算及时。
七、负责专用款项的明细核算,正确反映各项专用基金运用和结余情况以及专项工程支出和完工情况。专用基金的往来款项要及时对帐清算。
八、负责每月各项按规定进行预提和待摊费用的核算。
九、负责公司税金合帐的登记和税金的交纳。
十、负责公司各部门的费用报稍业务手续。
十一、按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表,根据工资表提取福利基金。
十二、对公司的会计凭证、帐薄报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册,登记编号,按照《会计档案治理办法》的规定妥善保管,并按照规定办理销毁报批手续。
十三、定期组织对公司固定资金和流动资产的清查、核实,确保财产的准确性,加强对固定资产和流动资金的治理,提高资金利用率。
十四、严格按照财务治理制度的要求,认真做好记帐凭证的稽核,组织会统报表的编审工作,保证财务结算的正确、及时和真实,为领导提供可靠的经营治理资料。
十五、及时把握流动资金使用和周转的情况,定期向总经理(番禺总经理)汇报工作。
十六、督导所负责岗位的工作情况,并对工作完成的效果负有直接的责任。
十七、定期组织所属部门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度,不断提高员工的思想水平和业务工作能力。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇十八
岗位名称:工资管理岗。
岗位编码:zj02100。
岗位类别:专业技术岗。
岗位等级:7-5级。
所属单位:公司人事部。
编制时间:年月日。
二、工作概要和主要任务:
负责公司工资、奖金分配与绩效考核管理等工作。
1.负责制订工资管理、奖金分配规章制度等工作。
2.负责编制工资、奖金分配计划及调整计划,并按要求及时报批。
3.负责审批、检查所属单位月度工资结算、奖金分配等工作。
4.负责研究、处理生产经营中工资管理、奖金分配中出现的新问题。
5.负责工资、奖金结算数据的统计、分析等工作,建立工资、奖金分配台帐。
6.负责公司岗位工资制度运行、岗位变动工资处理等日常管理工作。
7.负责绩效考核、岗位测评管理等工作。
8.负责假期制度、考勤制度管理等工作。
9.负责所属单位工资、奖金分配管理业务指导、业务培训等工作。
10.负责领导交办的其他各项工作。
四、任职条件要求:
学历:中专以上学历。
上岗资格:。
专业技术职称:初级以上专业技术资格。
工作经验:从事相关工作2年以上。
综合素质及其他要求:。
专业知识:具备劳动人事管理基础知识。
能力要求:具备较好的电脑应用、语言表达、文字和协调能力。
五、工作环境:工作场所室内办公场所。
工时制度:标准工时工作制。
审核人:编制人:
岗位名称:市场专管。
隶属部门:市场部。
岗位编码:
直接上级:市场部主管。
工资等级:
直接下级:无。
可轮换岗位:无。
分析日期:
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈;负责开发市场,监控货款。
三、工作职责与任务。
(一)信息沟通。
1.负责把客户要求传递到公司相关部门;。
5.负责工程问题、工艺技术问题及其它问题沟通。
(二)维护和服务。
1.访问客户,听取客户意见;。
2.向客户提供电路板加工技术服务;。
3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划;。
4.提供送货服务;。
5.订单交付能力评价;。
6.跟踪客户对电路板要求的变化,提供最及时的服务;。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈。
1.负责客户反馈的内部传递;。
2.跟踪问题的解决过程;。
3.评价问题解决的满意程度;。
4.将问题的解决结果回复客户;。
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发。
1.收集不同领域对电路板需求信息;。
2.根据市场信息制定开发计划;。
3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告;。
5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款。
1.按规定开发票;。
2.在规定的账期内收回货款;。
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效应升级处理;。
4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;。
5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。
(六)完成上级委派的其他任务。
四、工作绩效标准。
(一)信息沟通及时准确,失误率为零;。
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;。
(四)完成个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户或区域被开发;。
(五)没有呆账或死账发生。
五、岗位工作关系。
(二)所施监督:依客户要求向生产、质量、工程和采购部门发出指示;。
(四)外部关系:主要与公司客户(含潜在客户)发生较为广泛的联系。
六、岗位工作权限。
(一)对客户标准交货期、重复订单的确认权;。
(二)对订单交货期改变的申请权;。
(三)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;。
(四)对客户资信评价提请上级审议权。
七、岗位工作时间。
在公司制度规定时间内工作,在紧急情况下偶尔加班。
八、岗位工作环境。
在公司内工作,温度、湿度适宜,无噪音、无粉尘等污染,照明条件良好,但需经常外出接触客户。
九、知识及教育水平要求。
(一)印刷电路板制造过程的基本知识;。
(二)印刷电路板基本技术知识;。
(三)公司的生产能力、技术水平等基本情况;。
(四)一定的经济合同法知识。
十、岗位技能要求。
(二)熟练掌握pcb设计软件的使用;。
(三)熟悉产品成本构成情况,熟练报价;。
(四)熟悉销售合同的各项条款及签订方法;。
(五)具备一定英语资料的阅读能力;。
(六)较强的口头表达能力和沟通能力。
十一、工作经验要求。
大专以上学历,化工或电子相关专业,两年以上工作经验,具有个人驾照者更佳。
十二、其它素质要求。
任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;诚实的个性;不怕吃苦,不抱怨的奉献精神;一般无特殊性别与年龄要求。
岗位说明书是人力资源管理中最基础的文件,是工作分析的最终结果,又称为职务说明书或职位说明书,是通过工作分析过程,用规范的文件形式对组织内各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务,提供原始资料和科学依据。
一、填写要求。
2.“编制人”填写实际编制人员,“审核人”一般为本岗上级或单位领导、负责人等。
二、主要内容填写说明。
(一)基本信息。
1.岗位名称。简明、扼要地反映其工作内容,充分反映其工作任务和职责,如后勤管理员、工程监理员、电焊工、油气管线安装工等。
2.“岗位编码”格式为“岗位类别代码+岗位编号”。岗位类别代码用大写字母表示,管理岗位为“gl”,项目管理岗位为“xm”,专业技术岗位为“zj”,操作服务岗位为“cf”。岗位编号用阿拉伯数字表示,原则上由5位数字表示,前两位数字为基层单位编号,后三位为单位岗位序列号。
3.“岗位类别”填写企业管理岗、项目管理岗、专业技术岗、操作服务岗。
5.“所属部门或单位”填写所在部门或基层单位,一般为科级单位。
(二)工作概要和主要任务。
填写该岗位概要、主要工作内容和任务。
填写该岗位承担的具体工作职责,内容全面,用语准确。
(四)任职条件要求。
1.上岗资格:指专业技术资格、执业资格、职业资格、特种作业人员上岗资格等。
2.工作经验:专业工作经历时间要求。
3.综合素质及其他要求:填写对员工上岗所需的综合素质及其他方面的要求。如“熟悉单位工资管理规章制度、业务要求和工作程序,电脑应用能力要求等”。
(五)工作环境。
1.“工作场所”填写本岗位主要工作地点。如室内办公场所、生产车间、野外施工工地等。
2.“工作时间”填写执行的工时工作制度。如“标准工时工作制、综合计算工时工作制和不定时工作制”,应与本岗《劳动合同书》约定相符。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇十九
一、负责新产品和新技术之开发。
二、通过报纸和杂志网络媒体收集新产品、新技术方面的资料;。
三、统计新产品在市场发展情况,进行市场预测;。
七、进行综合性的全线制造实验,并不断改善工艺及制造方法;。
八、负责跟踪前期生产,指导监督生产过程,及时解决生产中遇到的问题;。
十、参与售后服务,向客户解答产品出现之问题。
十一、负责确定新产品市场开发方向;按计划获取市场份额。
十二、负责对新产品开发过程中的工艺规定之执行进行监督;新产品材料供应商之审核或决定,实验方法和检验标准及方法之制订。
专业岗位说明书的心得体会(通用20篇)篇二十
销售经理,salesmanager,指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。有较强的组织能力,沟通能力,交际能力,创造能力,商务技能,谈判策略以及管理下属能力。
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;。
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;。
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;。
4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;。
5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;。
6、分析和开发市场并搞好售后服务;。
7、访问和激励特许经销商进一步拓展市场。
任职资格:
1、大专以上学历;。
2、3年以上x行业销售管理经验;。
3、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能;。
4、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力。