最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)

时间:2025-08-11 作者:翰墨

通过总结自己的心得体会,我们可以发现问题、找到解决问题的方法,并不断提高自己的能力。下面是一些学生的心得体会,他们通过努力和积累发现了一些学习方法和心得。

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇一

外拓是指人们通过经历新事物、尝试新领域、拓宽视野来提升自我认知和能力的过程。在这个信息丰富、多元化的时代,外拓已经成为许多人追求个人成长和发展的重要途径。我深有体会地意识到,在外拓的过程中,人们会有许多意外的收获和心得体会,让我对自身有了更全面的认知和理解。

第二段:宽容与包容。

外拓带给我最深刻的感悟是宽容与包容。在接触不同文化、观点和价值观时,我发现世界上的事情很多都不是非黑即白,而是存在许多灰色地带。这让我明白每个人都有自己的理由和立场,我们不应过分强求别人接受我们的观点或行为方式,而应尊重差异,保持平和与包容的态度。这种宽容与包容的意识让我在与他人相处时更加理解、体谅和支持他们,从而建立起更良好的人际关系。

第三段:勇于尝试与创新。

外拓还让我明白到,只有勇于尝试和创新才能不断进步。在接触新事物和领域时,我们往往会遭遇到很多困难和挫折。然而,正是这些挑战激发出我们的求知欲望和创造力。通过外拓,我学会了勇于面对困难,勇于尝试新的方式和方法。我发现,只有当我们敢于打破常规,挑战自己的舒适区,才能不断突破自我,取得更好的成绩。

第四段:独立思考与价值观。

外拓让我开始对自己的思考和价值观进行反思。在接触新的文化和观点时,我开始思考自己对事物的看法和立场是否真正属于自己。外界的影响和压力会使人们迷失自我,而外拓则是寻找自我认识和价值观的过程。通过学习和丰富自己的经历,我对自己是谁、想要成为什么样的人有了更加清晰的认知。同时,也明白到自己的价值观并不是唯一的正确答案,而是需要不断修正和完善的。

第五段:积极向上与成长。

通过外拓,我深刻意识到自我发展和成长是一种积极向上的过程。在学习新事物和接触新领域的过程中,我们会发现自己的潜力和能力远远超过自己的想象。尤其是当我们充电学习、努力实践后,自己的进步和成长会给我们带来巨大的满足感和成就感。外拓让我明白到,只有持续不断地学习和成长,才能在这个竞争激烈的社会中立于不败之地,不断追求更好的自己。

总结:

外拓是一种宝贵的经验,它不仅可以拓宽我们的视野和认知,还能够让我们收获宽容与包容、勇于尝试和创新、独立思考和价值观以及积极向上与成长。通过不断外拓,我们可以成为一个更全面、更有远见和更具创造力的人。因此,我鼓励每个人都要积极参与外拓的过程,并从中汲取宝贵的心得体会,不断提升自我。

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇二

金融产品质量的好坏,除了增值以外,就是服务水平的高低。它也是客户选择银行的重要原因之一。

微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息,是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。微笑就是无往不利的武器。保持良好的心态,养成微笑的习惯,这对于自己毫无损伤,但却已经给别人产生良好的印象,在别人的心中引起快乐的的共鸣,使客户走进银行时感觉到扑面而来热情,即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧。只要我们真情付出,一定会得到回报,为别人带来快乐,将使自己更加快乐。我们发自内心的微笑,已经很大程度的提高了客户的满意度。

有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,要通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和适用人群,向客户作个性化的推介。掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的能力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,营销也就成功了。

要树立“换位思维”的思想,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。一是要加强内部各部门之间的沟通,理顺业务流程,杜绝因内部协调不足而出现服务质量问题。做到内部沟通流畅,协调充分确保每个环节运作正常;二是要加强与客户的沟通。不把自己的个人情绪带到工作中来,每天以饱满的精神和认真地态度面对工作,当客户在叙说他的需要时,我们要做一个最佳听众,认真倾听客户的需求。从客户的角度出发,适时为客户提出符合客户利益的理财建议,这样才能与客户实现真正的沟通。才能为客户提供全方位的服务,让客户获得超出期望值的需求。

要有目的地将零散客户办理的简单业务引导到自助设备、网上银行、电话银行等渠道上,适当减轻柜台人员的工作压力,可专门办理一些复杂业务,同时积极展开营销,这样,不但减少了排队现象,提高了办事效率,也为客户节省下大量时间,服务水平最终得到了保证。

我们可以根据顾客个人的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行市场细分,根据不同细分市场中顾客的不同需求,提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质的无差异性。

如何做好柜台营销?说到底就是优质服务。传统的服务理念认为,顾客来了,给客人倒上一杯茶,送上一杯水就是优质。其实不然,随着生活节奏的加快,城市现代化水平的不断提高,“准确、高效、快捷”才是人们所倡导的优质服务。

金融产品和服务产品的创新,硬件设备的提高,竞争对手只要投入资源,就很容易达到。只有以高质量服务为切入点,形成了特色的服务风格,才能使竞争者难以在短时间内模仿成功,我们才能在激烈的竞争中立于不败之地!

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇三

在这个全球化的时代,人们的眼界和视野变得越来越开阔。外拓是指向外界进行开拓,通过与不同国家和文化的交流,拓宽自己的知识面和视野。而在这个过程中,我们也会获得许多心得体会,让自己在各方面得到进步和提升。下面将从认识世界的重要性、培养自信心、提高沟通能力、拓宽人脉和增加自我价值这五个方面来探讨外拓的感悟心得。

首先,外拓带给我们的启示是认识世界的重要性。只有通过亲身体验和实际感知,我们才能真正了解不同国家的文化、生活方式和发展状况。通过旅行、交流和观察,我们能够拓宽自己的视野,看到不同国家的优点和不足。这种经历能够使我们从内心深处接纳并尊重他人的观点、习惯和传统,让我们更加开放和包容。

其次,外拓还能培养我们的自信心。在认识和接触不同文化的过程中,我们会面临许多陌生与挑战,但正是这些经历让我们变得更加坚强和自信。当我们与外国人交流流利地表达观点、用外语进行商务谈判或是在陌生的环境中独自探索时,我们会感受到自己的能力和潜力。这份自信心会渗透到我们的日常生活中,使我们更加勇敢面对困难和挑战。

第三,外拓也能提高我们的沟通能力。与不同文化背景的人交流需要我们学会倾听、理解和尊重。许多国家有着不同的价值观、沟通方式和表达方式,我们需要积极主动地学习和适应。这个过程中,我们会学会换位思考,站在对方的角度去理解和解决问题。通过与各国人士的交流,我们的沟通技巧和交际能力也会得到提升。

第四,外拓能够帮助我们拓宽人脉。无论是在交流过程中认识到的朋友,还是参加国际会议结识的合作伙伴,都将成为我们宝贵的人脉资源。通过与他人的合作,我们能够互相学习和取长补短,共同提高。这些人脉资源也能够为我们未来的发展和成就提供帮助和支持。

最后,外拓能够增加我们的自我价值。通过体验不同的文化、交流不同的观点和与不同的人交往,我们的经历和背景变得丰富多样,这将为我们的个人品牌和职业发展增添独特性和竞争力。外拓让我们的视野变得更开阔,思维更灵活多样,这些都是我们个人发展和提升的重要资源。

总之,外拓给了我们许多宝贵的感悟心得。通过与不同国家和文化的交流,我们能够认识世界、培养自信心、提高沟通能力、拓宽人脉和增加自我价值。外拓不仅是一种经历,更是一种引领我们走向成功和成长的力量!

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇四

五天四晚的外拓营销培训转眼即逝,时间不长,收获颇多。作为一名“零”经验的拟任客户经理,从柜员岗到客户经理岗角色的转换,实话说,有憧憬,但更多迷茫,有兴奋,但更多生怯。

我们的培训以晚上总行理论学习和白天实践深入拓展形式展开。实践外拓、总结会议、晚间培训,每一个环节都历历在目。晚上,我们一起分享白天战果和经验,听培训老师授课,讲心态,讲营销,做演练。白天,我们深入拓展,带上头一天的武装,我们底气更足了。由最开始的声涩胆怯到最后融入团队的欢乐,每一个环节的互动,再到最后的分别,都让人难忘。当每队拿着自己的积分竞拍食物时,在一片融洽欢乐氛围中,再转到老师最后播放几分钟我们剪影的ppt时,有种不舍和感动涌上心头。

围绕“走出去、领进来、留得住”培训主题,我有几点深刻感触:

“走出去”,积极主动。临柜的我,更多的是在柜台被动地等客户咨询。而培训,使我转变理念,实现了由“等客上门”到“上门找客”的转变。说实话,开始的我畏难心理严重,胆怯、不自信、不敢、不愿,每走访一位客户都是自己内心的挣扎。而经过实践培训后,我越来越自信大方,问老板好,主动寒暄,捕捉客户关注点,适机介绍我们的产品和服务,终于不那么紧张,能够逐步控制场面了。

“领进来”,有效营销。怎么才能把客户领进来,这时我们需要掌握有效的营销方式,让客户愿意进来,并且有机会让更多的客户也进来。如老师所说的“fabe”销售法则,从解答客户诉求,巧妙地处理好客户关心的问题,顺利实现产品的销售诉求。运用顾问式营销方法,处理客户异议等情景应对方式,找准核心关键点,学会询问和聆听。同时,更应该熟知我们的产品和服务,增加社会阅历,加强学习营销技能的同时加强学习业务知识,才有资本和机会去把潜在客户的显性、隐性需求发掘,并把他们“领进来”。

“留得住”,真诚服务。我们“走出去”了,也有效营销把客户“领进来”了,还远远不够,还需要倾注我们后期的真诚服务,这样我们方可将客户留住。从细节用心去关心客户,从工作到生活的渗透,有效地做好商机跟进,完善客户档案,筛选有效客户,做好客户跟踪维护,“客户不跟踪,到头一场空”。提供更优质贴心实用的服务,为客户提供更为便利、快捷、有效的金融服务。使我们现有客户和潜在客户“留得住”。

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇五

20xx年12月14日、15日襄阳农商行组织我们参加了赢战20xx年“春天行动”开门红营销培训会。此次培训,武汉知书企业管理咨询公司资深讲师吴昊林老师通过风趣、幽默的语言,以丰富的案例、图片、数据对比以及实战场景等,向大家分析了金融行业竞争格局、金融市场新形势,讲授了营销活动的整体思路、特色客户群开发及开门红实战技巧等课程,让大家耳目一新、受益匪浅。现就我自身有如下几个方面体会:

(一)明确了开门红,红什么。红业绩,红客户,红社会,红理念,红队伍,红产品而不是以前单纯的红业绩。襄阳农商行的开门红不仅要在业绩上产品上客户资源上在同业中赢得开门红,更要在理念上、在社会上赢得开门红。这与我行的三大银行建设不谋而合,赢得人民信赖,让人民群众满意,替政府分忧才能体现大行担当,赢得春天行动开门红。

(二)反思了开门红,怎么红。反思历年来新集分理处开门红的困局,客户群有限,地处山区,辖内仅一个社区,七个行政村组,20xx余户居民;员工营销能力有待提升,开门红活动有限等。针对以上困局要想利用有限的客户群赢得开门红,必须加强员工培训,提高自身能力。一方面要主动出击,把客户引进来。主动外拓,深耕四区,在巩固存量的基础上,抓好流量客户,抓住增量客户。挖掘深度。通过定期上门拜访老客户,大客户,加深感情联络,挖掘他们的新需求,开展组合营销。中国传统的乡土文化是一种洋葱结构的人情文化,人与人之间越联系越亲密,越亲密越信任,越信任越能增强客户忠诚度,从而培养粉丝客户群。拓宽广度。落实网点一公里行的基础上,上门走访学校、村组、社区、村组门店等各类社会群体。同时依托微信、抖音等新媒体,开展社群营销,网红营销。另一方面做好厅堂做强厅堂,把客留下来。无论是实地深耕四区还是微信、抖音等线上营销,其最终都是将“引进来”的客户“留下来”。留住客户的心,需要我们坚守厅堂,做强大堂建设。一是营造厅堂营销氛围。再美丽的珍宝,如果束之高阁不展览,观众也无法欣赏它的魅力。同样,我们需要在大堂的显著位置向客户介绍我行优势产品。当然,这并不是广撒网、无重点的盲目推销,而是针对客户群体,结合生活实际,巧妙分类,精准营销。在荧光展板上介绍热门产品,同时开展各种节日促销、亲子游戏、慰问老人等活动,调动进门客户的热情。二是发挥大堂经理作用。大堂经理是厅堂建设的关键,是留住客户的引路人。通过开展金融知识宣讲等活动,大堂经理与客户面对面交流,为客户答疑解惑,介绍产品,能更好地促成营销目的。同时,大堂经理在与客户交谈过程中,可以发掘客户更多金融需求,从而促成二次营销。三是建立异业联盟。开展扫码换购活动,不仅限于商户,金额不限于一元,可以有年货,农资,生活用品等,整和辖内种养殖户、街道商户有效资源,实现多方共赢,赢得开门红。

(一)按照农区、城区统一厅堂环境设计,营造节日氛围。

(二)以市行为准,统一礼品发放标准,杜绝客户货比几家,坐地起价,乱要礼品。

(三)开展返乡务工人员存款报销车票活动。新集网点周边就七个行政村组,外出务工人员较多,每年新增存款务工人员带回存款占三分之一以上,接他们返乡可以防止与他行接触,减少存款资金流失,同时接让客户有回家的感觉,加深鱼水之情。

本次培训安排细心,每位参训学员都会得到一瓶印有自己名字的红色可乐,上面还刻有“牛气冲天,开门红必红”“横扫千军,开门红必红”等鼓舞人心的口号,每个人的都各不相同,寓意深长,我相信这是为我们赢得“春天行动”胜利的那一天所准备。相信襄阳农商银行20xx年“春天行动”一定会取得开门红!

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇六

经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。

从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!

在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。

每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!

在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇七

25、26日在人力资源部的组织带领下,新同事来到了前南峪拓展培训基地,参加两天一夜的拓展训练,这是一个艰难但着实充满意义的两天一夜,它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。

到达目的地后,队伍没有作片刻停留,被直接领到训练场的。在教练的介绍下,我逐渐了解到“拓展训练”的含义,它的内涵是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。

训练开始后,首先,按照教练的要求,我们被分为了三队,每队都由队员自己起一个队名,并选一首队歌和一句队呼。经所有同事的集思妙想,为我们的队伍起名“勇者队”,队歌是“好汉歌”,队呼为“狭路相逢,勇者胜”!一直到结束项目后,我们始终都大声的唱我们的队歌,喊队呼,这使我们每一个人都时刻感受到,自己不是一个人,而是在一个大的团队当中,要成功完成训练项目,需要每一个人的.努力,需要大家的充分合作。在之后各个项目中,大家都充分发挥了合作精神,成功的完成了各个训练项目。

其中,最让我难忘一个项目是集体翻越“毕业墙”,要求一个集体翻越一堵高4米且垂直的墙,不能运用任何工具,所有的人只有都爬上毕业墙,才能最后毕业。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到男同胞们搭起人梯做好支撑,让我们踏着他们的肩膀翻越这逃生墙,身后有大家热情的双手在保护着我们,这让我们每个人都清醒地认识到,自己是团队的一员,要有与团队一起拼搏的精神,人心齐才能泰山移。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动,我为能身处这样的团队而骄傲。最后,直到墙下只剩下一个同伴,在没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,墙下的队友坚定地抱着住了墙上同伴的脚和身体,当最后一名队员成功跃上墙头的时候,训练场上响起了经久不息的掌声。我想这掌声送给是送给我们自己,送给垂在墙上伸手去拉最后一名队友的那位同事,更是送给那些勇于奉献搭起人梯做好支撑的勇士们!

拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给团队,才会创造1+12的可能,我们的工作才会一步步攀登上新的台阶。

想说的话太多太多,但是我更想立即行动,去团结,去合作,去感恩…

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇八

近年来,随着市场的竞争日趋激烈,银行外拓营销成为了银行业转型升级的重要内容。作为银行员工,我多次参与了银行外拓营销的推广工作,通过这些经历,我逐渐发现了一些有效的支援方法和心得体会。在这篇文章中,我将分享这些方法和体会,希望对广大银行从业者的工作有所帮助。

第二段:确定目标客户群体。

外拓营销需要针对不同的客户群体,制定不同的策略和方案。因此,我们需要在开始推广之前对目标客户群体进行仔细的分析和了解。一方面,可以通过市场调查来了解消费者的人群特点和购买行为;另一方面,我们也可以从银行的基础数据中筛选出与目标客户群体相关的信息。基于这些信息,我们可以更精准地制定策略和行动计划。

第三段:强化推广效果。

推广效果的好坏直接关系到营销成果的成败。为了确保推广效果,我们需要通过多种渠道和手段进行推广。比如可以组织一些宣传活动,如展览会,文艺汇演等;也可以通过社交媒体的推广等手段,来吸引更多的潜在客户关注我们的产品和服务。此外,在推广过程中,我们需要及时了解客户需求,不断优化产品和服务,提高客户心满意足度,从而增加客户的忠诚度。

第四段:加强团队协作。

外拓营销工作需要整个团队的配合和协作。因此,我们需要建立一个高效的团队协作机制,明确各自的职责和工作流程,加强协调和沟通,确保团队整体效能。在外拓营销过程中,难免会遇到各种问题和挑战,如客户抱怨及时解决,交付过程中出现的问题及时跟进等。通过加强团队协作和有效沟通,我们可以及时解决这些问题,保持团队士气和推广效果的水平。

第五段:营销过程的感悟。

银行外拓营销是一个繁琐的过程,需要我们不断的去努力和完善,但值得庆幸的是,银行外拓营销还是充满诸多挑战和乐趣的。在营销过程中,我们能够锤炼自己的办事能力和协调能力,增强和现场沟通解决问题的能力,关注客户的心理状态,增强团队的凝聚力等等。总而言之,银行外拓营销可以提升我们的各种能力,也可以让我们深刻认识到市场的复杂性和竞争的激烈性,更好地应对市场挑战。

结语:

通过银行外拓营销的实践过程,我深刻认识到在市场环境中,要取得良好的营销成果,需要坚持创新、优化服务和强化营销技巧。同时也需要加强团队建设,提高团队的执行能力和效率。希望我的经验和感悟能够对广大银行从业者的工作有所帮助,最终取得良好的营销成果。

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇九

本次开展的活动是户外类型的,所以形式多样化,加上有家长的参与,更加的丰富了。我们有体育运动、亲子游戏、趣味活动等形式,非常的多。活动形式多选择的余地就大。体育运动就是百米跑、跳远、接力赛等,亲子游戏是《老鹰抓小鸡》、《跳房子》、《堆积木》等,趣味活动就是跳绳、百米障碍接力赛等。多种活动凑在一起,构成了这次的户外活动的精彩开展。

二、参与度高。

这次的活动是很注重集体的,让我觉得很惊喜的是大家的参与度很高,除了老师是作为活动的组织者以外,每个活动都有家长和孩子参与,没有漏掉的,所以整体看去还是不错的。这次活动正是因为有了家长的参与,所以活动也比较有趣,比较之前的活动,真的是有很多进步和有趣的地方。在家长和孩子的共同参与下,活动完成的也很好。体育、游戏和趣味活动都一个接一个的进行,圆满的结束了。

三、活动体会。

对这次的活动的体会我觉得特别棒,相比较之前举行的活动,这一次是做的的一次了。在这个活动里,家长与孩子们的关系变得更加亲近了,孩子们也玩的很开心。家长在与孩子玩的过程中,也就慢慢的了解到自己的孩子是一个什么样的。那我们这些老师也从活动中学到很多的经验,与此对以后的活动的举办也就多了信心,更能够举行的更好了。

整个活动进行下来,我觉得大家都会有收获的。进行户外活动,不仅让我们的生活变得丰富有趣,而且还让我们大家的关心更近一步了。看到大家脸上的笑容,即使在组织活动的时候很辛苦,可是当结果不错的时候,所有的心酸都转化为了甜蜜。希望通过这次活动,孩子们能够学到一些东西,家长能够更加重视与孩子的相处。那么我想未来孩子与家长能够有更融洽的相处,在幼儿园里也能够变得更加的活跃。活动结束,心中还是有些不平静,开心活动举办得到圆满,也感叹时间怎能过的那么快,一天就如此结束。

文档为doc格式。

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇十

集文字、语音、视频于一体的微信,正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起,微信公众号广泛受宠,微信已拥有7亿用户,微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时,媒体营销人蓦然发现,以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式,已经遇到了成长的天花板,而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销,因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能,正成为营销利器。

由于移动互联网的快速发展,一个崭新的传播时代已经来临。微信营销,这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式,正是这个营销新时代的先锋和代表。我们总结了今日早报公司在融媒体营销上的探索与实践,以及当前企业和媒体营销的主要手法,总结出了媒体人微信营销10种思维,供大家分享。

助力营销,是病毒式传播的一种,它是通过朋友间的不断转发支持,实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是,技术公司在制作活动微网页时,添加助力一栏。用户参加活动时,在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后,点击报名参与,即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品,就要转发至朋友圈并邀请好友助力,获得的好友助力越多,获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性,也可以让参加助力的好友抽奖。就这样,因为有大奖的吸引,你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发,达到了泛传播的目的。

今年5月,由今日早报公司全案策划的广厦国际登山节微信报名活动,就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为你登山,我送房的微信报名活动,在全国征集1200人参与登山,其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅,因此微网页上线当天,就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮,当天就创造了近40万的点击量,影响力覆盖全国。数据显示,参与助力活动的400人中,大部分人的助力数在500个以上,最高者达到1500多个。也就是说,为了登山,最高者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。

运用微信助力思维,不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息,比如名字、性别和手机号码等,也在最大程度上发掘了他的朋友圈资源,让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应,使得活动消息得以成倍扩散,企业品牌得以迅速传播。

抢红包思维,顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包,通过抢的方式吸引社会积极参与,引起强烈关注,找到潜在客户,并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业,客户得到红包后即可在网店中消费,这样一来,既起到了品牌推广作用,又拉动了商城销售。

抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额,由此分散出n多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息,成为某商家的会员,然后到活动页面领取红包,并在指定时间内抵扣消费。

今年春节,腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动,一时热闹非凡,但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包,然后分享给自己好友的。此后,抢红包思维在企业中生根开花。京东商城在618活动中,出资10亿元作为红包与全民分享。不同的是,京东将红包的种类分成了两种,普通红包和群红包,普通红包只要刮开就可得到一定的金额,最高面额618元;而群红包,则是另一种方式的扩散,一个群红包内有10—15个普通红包,用户可将群红包分享到朋友圈,让更多的朋友关注这项活动,打开群红包的每个用户也能相应得到随机金额。每个群红包可以被多次分享,直至金额全部领完。

时至今日,很多商家已习惯在店庆或节庆时,推出抢红包游戏,让全民嗨抢。其实,商家看似发了红包,让了利,但实际上得到了自己的目标消费者,有力地推动了商品销售。因此,抢红包思维对于电商来说,是个十分有效的营销手段,既在短时间内取得了良好的经济效益,又获得了不错的社会效益。

互联网时代,流量为王,网站如果没有流量,那就简直是无源之水,无本之木。而对手机上网族而言,流量就像人之于水,车之于油。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。

如果你每天准备送出1万元流量,那么按每人5m/2元计,每天将有5000人受益,而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想,如有1万人转发活动微网页,以每个转发者平均拥有300个朋友计算,每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动,同时获得300万人的眼球,这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要实现快速传播,你就可以用流量思维。

用流量争取客户,是运营商们常用的手法。比如广东移动,从8月4日起,只要关注广东移动10086微信公众号,即可参与微信流量红包抽奖的活动,在活动中可免费抽奖获得流量,所抽得的流量可以兑换给任意广东移动的手机用户。当然,为了实现更广泛的传播,在抽完奖之后,需发送给好友或分享到朋友圈方能完成抽奖,如此一来,短短几天就会引发大规模地病毒式扩散。

游戏思维的概念很简单,就是通过游戏的转发传播,来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中,游戏与社交是其重点,足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖,而且呆萌,规则简单却不单调,可以在短短几分钟内吸引到大量用户。

我用了x步围住神经猫,击败x%的人,获得称号,你能超过我吗?围住神经猫应是20xx年微信游戏的经典,这款只用一天半研发出来的微信小游戏,因为简单,因为好玩,也因为有比拼智力的成份,抓住了用户的兴奋点,甫一出现,大家就被这只贱贱的白猫吸引了,不断刷屏,不断转发。短短几天时间,用户数就攀上亿级。仔细分析,神经猫游戏用带有比对性的语言,煽动了用户内心深处的攀比心理,更抓住了人们爱玩游戏的天性和兴奋点,从而获得了巨大的蝴蝶效应。

试想,如果在这类游戏中植入品牌广告,它的传播效果是多么不可想象!今年9月,赶在中秋节前,今日早报公司今日购电商推出了一款蟹蟹登月的游戏,参与者只要不断地猛戳屏幕,那只卡通蟹就会不断地沿着葡萄藤往上爬。如果有120人给参与者助力,卡通蟹就可以成功登月,这时就会跳出一张由友名水产提供的免费蟹券。一周时间,竟有5万多人参与游戏。这个活动,是今日购移动电商用游戏思维做电商的大胆尝试,为国内微电商同行寻求流量提供了思路和路径。

逢年过节,互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后,今年开始,微信祝福逐渐流行,一段语音、几句文字、一个视频,简单却温暖。节日思维,就是利用节假日人们相互送祝福的机会,在微信文字或视频中植入品牌形象,恰到好处地进行传播推广。

今年端午节前夕,作为浙江粽子大王的嘉兴五芳斋,巧妙地在端午送粽微信视频祝福中植入了自身品牌。整个视频画面唯美、流畅,音乐悠扬、古典,在向人们传递中国粽子古老文化的同时,也传递了五芳斋的品牌。无独有偶,杭州台海岸餐厅借用流行的这才是我的菜的卡通短视频,通过一道道精美菜肴的呈现,向微信用户表达了端午祝福之情,也很好地推广了台海岸的当家菜肴,让人心生一品为快的欲望。

同样道理,想在情人节、七夕节、春节等节日促销的企业,也可以事先制作一个祝福短视频,提前在微信圈向大家致以节日的问候;想吸引用户长假旅游的景点和宾馆,可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈营销。一个简单的祝福,传递的是关爱,传播的却是企业品牌。

重赏之下,必有勇夫。自古以来,奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法,设奖促销,是搔到了用户的痒点。在当下的微信营销中,给奖甚至给大奖,是媒体和企业用得最多的招数,实力雄厚的,用房子或车子作为大奖;实力稍弱的,也常常用年轻人最爱的iphone6、ipad等通信工具,或者门票、电影票和旅游券等作为奖品,而且效果良好。

今年5月,今日早报在为广厦集团策划的三十周年庆广厦国际登山节活动中,因为有了一套价值200万元的商品房和80万元的登山设备、照相机等作为奖品,所以获得了1500万人次的点击量和155万人的报名数。今年10月,我们还为招商地产策划了招商地产三十年3000万钜惠的活动,在招商地产微信活动网页登记报名得到助力多者,前300名就可以得到1~3万元不等的优惠券,其中1人还有机会抽取价值10万元的购房抵价券。受大奖的诱惑,10月初活动刚在微信圈露面,就受到了购房者的热捧,半个月时间已有3000多人报名,6万多人点击。此数字远远高于目前一些媒体热衷的房产电商,而且圈客精准。

可以说,大奖思维瞄准的是消费者的痒点,只要有奖,就会有人参与有人转发;只要给大奖,就会有很多人参与并转发。而企业和活动品牌,就在用户的广泛参与下,得到了有力的传播与推广。当然,像房产这样的微信活动,由于奖项是购房抵价券,就可以通过微信圈的转发寻找到目标客群,并通过后台数据进行针对性营销。

众筹是指用团购或预购的形式,向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,更为灵活。对圈子的精准把握,是微信适合众筹最核心的竞争力。

微信运用众筹思维的案例有很多,比如b座12楼的联合发起人、杭州盈开投资合伙人蔡华就在朋友圈玩了一把众筹,为帮朋友转让一家餐厅,蔡华在微信平台上发起众筹邀约:景区梅灵路灵隐路附近三层花园餐厅,还有六年租期,因朋友有其他事急转,现我们组织众筹入股10000(元)一人,本人可享受终生免费用茶,有兴趣加入的联系我,100人跨界认识一起玩。经过48小时的传播,一共筹得123万元资金,而这123位投资者来自各行各业,并有很多是通过转发,向朋友的朋友筹得的资金。

筹资开店,这只是其中一个简单的案例,微信众筹思维更多的是用于产品的售卖,像低价得正宗大闸蟹等都是利用了众筹思维。无论是从发起者还是从投资者的角度去考量,众筹都是一个风险投资效率较高的方式。对于发起者来说,筹资的方式更灵活,而对于投资的用户来说,可以在最短的时间内获得较好的收益。因此微信众筹思维也是一个较好的微信营销方式,传播方式快,扩散范围广,产生效益大。

生活思维,就是把人们所关心的日常生活知识,发布到微信平台上,通过这些信息的转发,起到良好的传播作用。如今,人们对生活质量的要求越来越高,对生活知识的需求也越来越大,有关生活类的知识在网络上的转发率相当高,比如冬病夏治、节假日旅游、十大美食去处、最美民宿等,凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息,都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发,而且很多人还会收藏,这样一来,即是对信息进行了二次传播。因此,在这些生活类信息中植入产品图片、文字或者做链接进行传播,是个不错的思维方式。

医药类的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以经常发布一些养生、医药方面的生活资讯,通过这些资讯的转发传播自己。一些旅游类的微信,可以发布一些景点信息,或者美食、住宿情况,通过这些信息的高转发率来推广自己或相关酒店与景点。用生活思维,所传播的信息必须是公众关注度高、实用性强的。在这样高、强的信息中推广活动信息或企业品牌,可以做到润物细无声的效果。

新闻思维,是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带图片进行传播。移动互联网时代,新闻的传播速度已经是以秒计算,地球上任何一个地方发生的重大新闻,都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量,往往是以十万甚至百万计。因此,如果在转发率如此高的新闻中植入广告,其传播影响力自是不可估量。

浙江各媒体中,今日早报率先在微信平台上开设了突发新闻板块,将新闻事件第一时间进行还原、报道,发布到网络上,让受众更快地了解到更详细的内容。试行几个月来,已经获得了较好的社会反响,今后我们将尝试植入品牌广告,让广告随新闻飞。

测试思维,也就是通过一些小测试,比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内,各类测试甚是风靡,这些测试情商、智商的题目,抓人眼球,很容易让人点进去测试。而这些测试的最后,往往都会跳出分享到朋友圈,分享后测试答案会自动弹出,这么一来,无疑进行了二次传播,而藏在这些题目开篇或结尾的网站或咨询机构,也在再传播上宣传了自己。

未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。世界营销大师克里曼特斯通对未来营销的精辟议论,因为洞察深刻,因为一针见血,今天已广为营销人所传颂。的确,国内移动互联网和微信的快速发展,给予我们传统媒体营销人的是巨大的营销舞台,和展示自己营销思想与才情的机会。微信朋友圈,因为聚集了一群信任度高、相互了解的朋友,是口碑营销的最佳场地,而它的高关注度和高转发率,为营销提供了快跑和飞翔的机会。虽然有人反感朋友圈营销,但如果用得恰到好处,给用户带来知识,带来乐趣,甚至带来好处,那么他就会欣然接受。微信营销十大思维,就是告诉你如何在朋友圈做好演员,以优秀的演技来获得用户的好感甚至鼓掌。因此,做好微信营销,再小的品牌,也能在下一秒,创造出奇迹!

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇十一

随着经济全球化的加速,银行作为金融服务业的主要组织机构,也面临着更为激烈的竞争压力。在这种背景下,银行的外拓营销成为非常重要的一环。在支援银行外拓营销过程中,我和我的同事们,深深地感受到,只有紧贴市场需求,聚焦客户体验质量,才能够从众多竞争对手中脱颖而出。在今天的文章中,我想要分享一下我在支援银行外拓营销中的一些心得体会,希望能够对大家有所启发。

第二段:分析客户需求。

在外拓营销的过程中,我们最重要的任务便是发掘客户的需求。针对不同的客户群体,我们需要分析并研究他们的兴趣爱好、消费习惯等信息,以便能够为他们提供个性化、差异化的服务。我们还需要关注市场动态和趋势,以期能够在行业竞争中尽早抢占先机。做好了这些分析工作,我们就会更有针对性地开展营销与推广活动,帮助银行赢得更多的市场份额。

第三段:提升客户体验。

除了了解客户需求外,还需要让客户有良好的体验和感受,以拉近银行和客户之间的距离。在我们的外拓营销中,我们特别注重产品质量和服务质量的提升。我们不断优化产品设计和服务流程,以让客户感觉到我们是在关注他们的需求,从而建立更为牢固的客户关系。我们还在客户服务过程中注重细节,如礼仪、沟通技巧、服务态度等方面进行培训,让客户感到舒适和满意。

第四段:有效沟通与团队合作。

支援银行外拓营销过程中团队合作非常重要,我们需要协力完成市场调研、推广方案策划、产品开发和推广等一系列工作。为了更好地完成任务,我们需要沟通和定期的团队会议来交流意见与合作。在这个过程中,我们需要分享自己的想法,并听取其他成员的意见,以便能够得以更全面地考虑和处理任务。这种团队合作和有效沟通方式能够将大家的精力和智慧最大化地发挥出来,从而协力完成银行的营销任务。

第五段:结尾。

支援银行外拓营销之路不是一帆风顺的,但只要我们能够聚焦客户需求,提升客户体验,加强团队合作和沟通,就能够不断提升自身的竞争力和市场占有率。我们相信随着市场的不断变化,银行也会在理念和方法上不断创新和改进,以应对竞争的挑战。希望我们每一位支援银行营销的同事都能够在这个领域中尽展自己的才华,不断贡献自己的力量。

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇十二

随着经济全球化的不断加深,银行业面临的市场竞争日益激烈。对于银行而言,拓展国际市场是实现可持续发展的重要途径。然而,银行在境外拓展市场时,面临着语言和文化差异、监管体系不同以及市场经济环境陌生等问题,因此银行必须具备一定的拓展国际市场的能力和技巧。

第二段:背景。

银行之所以要走向国际市场,主要是因为国际市场的扩展有望带来更多的业务机会。通过一个开放的金融市场,银行可以跨越国界,让更多的人和企业获得金融服务。此外,银行进入国际市场后可以实现风险分散和利润增长。这些境外业务包括跨境贸易融资、境外投资融资、外汇交易、国际担保、国际保理等。

支援银行外拓营销是指为银行在境外市场的业务发展提供一系列服务和支援,包括财务、税务、法律、人力资源等方面的支援。支援银行外拓营销需要我们具备以下几个方面的能力:

第一,拥有熟悉当地商业文化和市场环境的人才。这些人才可以为银行提供具体的业务支援和市场推广方案,能够逐步拓展银行的市场份额。

第二,具备财务和税务等方面的专业知识。银行在境外市场的发展,需要我们为其提供财务和税务等方面的专业支援,保证银行能够顺利地开展业务。

第三,了解外汇、保险和境外法律等相关知识。由于不同的国家和地区有着不同的经济、法律和政策环境,因此银行需要了解这些信息来避免出现风险和亏损。

第四,与当地政府和监管机构保持良好的合作关系。银行在境外市场开展业务,需要得到当地政府和监管机构的支持和协助,保证合规经营。

第四段:银行进行国际市场拓展应该注意的问题。

在进行国际市场拓展时,银行需要注意以下几个问题:

第一,如果银行不了解当地市场,产品设计和定价等方面,极可能引发市场反弹,甚至严重影响银行的形象和声誉。

第二,境外市场的监管环境和政策对银行业务的影响比较大。银行需要避免与国家法律、税法和外汇管理等有关部门发生冲突。

第三,国际市场上的竞争日益激烈,银行需要及时掌握各项信息,不断优化自身的服务质量和提高市场竞争力。

第五段:结论。

在全球化经济的趋势下,银行业面临的机遇和挑战并存。银行需要通过外拓营销这个渠道来实现市场扩张,进一步提高自身的盈利和生存能力。但是,银行在拓展国际市场时,需要了解当地市场环境、有关法律、政策和监管机构的规定,同时还需要学会利用支援银行外拓营销的方法来促进自身业务的发展。

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇十三

农村金融仍然是一片荒野,在中国,有多达500万人是完全不在央行的信息系统,除了拥有500万人口的系统只有一个id号,这是绝大多数农民,金融体系中一个被遗忘的传统行业。

从目前来看,探索各种国产和现在的“互联网+农村金融”,在三种方式中最重要的玩法:

p2p模式与农村金融科伊在“草根”金鹏信息,业内人士认为,两个内核之间的相似性意味着p2p可能是最合适的方式来解决农民的.贷款。目前活跃在乡村的一些p2p网贷平台,过去很难在银行获得抵押贷款,他们需要少量的资金用于农民,确实可以帮助解决燃眉之急。

但是,从长远来看,提供小额信贷p2p不能满足农村金融需求的巨大潜力,从农业生产未来的集约化,趋势的规模,p2p模式只能起到有益的补充农村金融的作用,充当现代新农村建设的主力军,p2p模式是难以实现的。

这不仅是因为信用问题,财政对农村涛p2p贷款中国社会科学院副导演有一个更深层次的担忧,他认为,首先要对“包容性金融”的贡献肯定p2p,但即使在欧洲,农村金融问题不解决通过p2p,p2p和中国现在在农村是越来越多的野蛮状态,结合平台,该行业的监管和服务模式,风险控制等方面具有不稳定的特点。

目前在农村金融领域,也出现了“互联网+集资”的尝试,以及现金和债务服务的p2p网贷的传统住房抵押贷款融资是从农村金融芯片的所有区域不同采取“信用集资,身体接触信息”的模式。

例如,一些农村金融群众集资平台上借款的方式水稻种扣除利息,提供贷款给农民。贷款资金将在其平台上承认选票份额来自投资者,集投资的起始量,项目成熟的投资者将获得本金和利息和大米的等价物。

众筹模式可以一定程度上减少了农民的融资成本,但随着p2p模式类似于群众集资同样难以解决大量农村金融的总体要求,也不是一个闭环的形成规避风险。

ppp土地财政是一个相对较新的玩法,从支持政府,银行,保险公司和土地漂移土壤特殊的漂移车型第一,扩大多边合作,投资银行,农民可以用于抵押贷款,保险公司土地进行担保,在土地出让,土地估值和流动性处置场使用其土壤漂移的专业知识。

去年以来,国务院办公厅下发了“经营权和有关农村土地承包的发展农民房屋产权抵押贷款试点的指导意见”,我们已经明确了需要关注的“农村土地财政”的支持,因此“土地“作为农村金融的中心将逐步成为主流趋势,土地的所有资产后,是农民最有价值的潜在的手中。

事实上,在大多数农村金融比较成熟的国家和地区,如欧洲和日本,农村金融的主力军是“土地财政”,而中国的农村土地财政的桎梏一直是原因,除了外界不支持在过去的政策,因为农村土地估价和处置的现金,风险控制问题。

全国农村产权交易的自由化后,ppp发挥威力的时机已经完全成熟土地财政,土地使用流网国内土地出让金行业的领军企业的专业优势,农村土地估值和流动性问题的真正风险后,建立一个封闭的-loop控制,加上政府参与监督,相比p2p和群众集资将有更多的安全性。

金鹏信息互联网+解决方案。

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇十四

信用社外拓心得体会如下:为期一周的信用社外拓拉下帷幕,虽然时间不长,但是却收获颇多,受益匪浅。

作为公司客户经理队伍的一名新手,我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。在市场竞争日趋激烈的今天,我们首先应该做的是倾听,聆听客户的发展思路和对我们银行的需求,然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息,然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品,这就要求我必须对我行的产品有全面的了解。

在这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。当时我和客户经理陈家均、汪涛一组一起去陌生拜访一位新客户,刚开始是公司财务负责人接待的我们。

在交谈过程中,如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时,我还可以比较自信地回答,但由于客户目前在其他银行有授信,所以兴趣并不是很大。在我感觉这次营销就要这样结束的时候,陈家均突然向客户问了一句:“你们公司目前有上市的打算吗?我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市”。

客户听了以后就比较感兴趣,向我们询问了很多信息。这时,企业老板李总在办公室里听到我们的'谈话后也走出来和我们一起交流。

在这过程中,李总侃侃而谈,表达了公司想上市的需求以及自己的看法。陈家均也凭自己对新三板产品的了解说服了客户,赢得了客户的认同,敲定了下次进一步沟通合作事宜的时间。

从公司出来以后,我最深的感触是:还好今天有前辈在,如果我单独一个人来,这个潜在客户可能就发现不了了。俗话说:细节决定成败,任何一个微小的失误都可能决定成败。

所以,我们在工作中要注重细节,善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法,我们如果能善于抓住客户所提供的信息,从细节入手,了解客户的需求,定能打开一片天地。

这次信用社外拓我也收获良多,我相信通过不断地学习以及实践,我一定能够突破自我,在新的工作领域也能开拓一片天地!。

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇十五

近日,参加了一期高级营销人员培训班,我在学习过程中感觉收获很大,特别是在有幸听了徐严教授的课程后,感触非常深,在这里仅举徐老师所讲授的一些片断,虽属管中窥豹,愿与大家共勉。

一个故事:有人问海尔总裁张瑞敏关于中国人和日本人的区别,他讲了一段精彩的故事:如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做,并且不管多长时间,他会一直坚持下去;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后在他自认为‘干净’后就索性不擦了。当然这个故事并无讽刺中国人之意,只是说明了中国人(或者说部分中国人)做事的态度是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症。我们应该向故事中的日本人学习,学习那种工作持之以恒的态度,学习那种“做事程序化”的态度,正如前国家足球队主教练米卢所言:态度决定一切。这也是作为一名营销工作者最基本的素养。

一个寓言:一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能象你一样整天坐在那里,什么事也不干吗?”乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?”于是,兔子便坐在树下,开始休息。突然,一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子……并把它给吃了。这个故事的寓意是要想坐在那里什么也不干,你必须坐(做)得非常非常高。在市场营销中,要做的非常高或者说非常好,才能立于不败之地,付出100%的努力行不行?不行!我们必须付出120%的努力,正如有的专家所说的:要做好市场营销必须努力,努力,再努力。

一个格言:以不变的思维对待变化的市场,起步已决定了你的失败。如今创新已经成为炙手可热的话题,我键入“创新”一词随便用百度搜索引擎搜了一下,与之相关的条目竟然不下17,000,000条。

说过:人类正在经历一场全球性的科技革命,知识创新迅速发展,科技进步日新月异,科学技术越来越成为综合国力竞争的核心,我们比以往任何时候都更需要加快科技进步和创新的步伐。张总也曾用战略的眼光说过:创新是企业的灵魂。有的专家曾分析说:与创新乏术的企业相比,创新成功的企业更有可能获得20%甚至更高的增长率,如果企业80%的收入来自新产品开发,并坚持下去,五年内其市值就能翻番。当然这里的创新并非单单指生产方面,在营销方面也尤为重要,其他研究结果也表明,创新已经成为众多企业的ceo和营销主管普遍关心的问题,其原因自然不会仅仅出于对薪酬的担忧,最近一份调查报告显示,全球80%的营销高层管理人员深信,本企业今后的发展将更多地依赖于创新。做市场营销必须创新,不能用不变的思维对待变化的市场,否则注定失败,这决不是杞人忧天,决不是心血来潮,搞市场营销必须创新,并且还要对创新产生浓厚的兴趣。

一个概念:4p理论。说实话,我也是第一次接受正规的营销知识培训,这种理论性的学习为我们充了电,使我们明白了好多知识,包括实战性的案例,也包括理论知识,这里就简单的说一下刚学习的4p理论,算是现学现卖吧。1960年,e.杰里米.麦卡锡将一个新的商业管理学概念带给了商业理论界,麦卡锡套用了营销组合(marketingmix)理论,并将营销组合中的主要因素定义为4p,即产品(product)、渠道(place)、价格(price)、促销(promotion),以及它们的组合。这便是后来人所共知的营销4p理论,4p理论的提出是现代市场营销理论最具划时代意义的变革,今天,无论有多少新的营销名词,无论有多少关于4p过时的说法,4p都是营销管理理论的基石。这一理论经历了时间的考验,直到今天仍然是学生们学习背诵的对象和每一个商人耳熟能详的格言,4p理论的魅力在于,它为企业思考营销活动提供了四种容易记忆的分类方式。当然如今构成营销组合的因素间拥有千丝万缕的联系,如果过分虔诚地盲目使用4p理论,将使企业忽视这些关系的存在。

一个理念:快乐营销。从徐严老师的第一堂课就开始给我们灌输“快乐营销”的理念,听到“快乐营销”四个字,其实内心充满感触,自己在营销这条路上一路走来,曾经思索过营销到底是什么,艰苦、艰巨、勤劳、勤奋、坚韧、坚强、失眠、失意等等,众多词汇却很难想到“快乐”二字,今日听的徐老师一言收获非常大,并猛然顿悟:快乐才是营销的最高境界。

前国家足球队主教练米卢除给我们带来了“态度决定一切”的思想外,米卢给我们国人的最大收获就是:快乐足球。并以这种思想带领中国队冲出了亚洲,改写了中国足球历史上的最好成绩,而营销如果用“快乐”来诠释也同样会如此有魅力,营销是一项长期而艰苦的工作,日复一日,年复一年,奔走于客户和公司之间,与家人聚少离多,内心又要时刻牵挂着业务,所有这一切面对起来,想要快乐并不是一件容易的事,但仔细根据徐严老师的话想来,其实快乐来自心态,是一种感觉,只有平和的心态、冷静的心态、自信的心态才能快乐,而这种心态不是与生俱来的,它来自对市场的掌控,要掌控一个市场就要付出努力,这又要象前面寓言里的乌鸦一样,只有通过自己付出120%的努力才能做的高,做的好,才能在当地市场营销这片舞台上纵横驰骋,当完成好一件工作回过头来咀嚼一下,觉得营销的确是快乐的。

以上是学习后的一点感悟,只言片语与大家共勉。

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇十六

第一段:引言,概括拓展活动的基本概念及意义,说明目的。

户外拓展,顾名思义,即在户外进行的一系列团队建设、竞争合作等活动。这些活动不仅为参与者提供了一种放松身心的机会,也能增强大家之间的互信、合作和共进的意识,还能帮助大家锻炼自己的独立解决问题和承受压力的能力。本篇文章将主要回顾我在参加户外拓展活动中获得的体验、感悟并对未来的学习生活做出一些规划。

第二段:阐述感受,分享个人成长及改变。

在参加一系列户外拓展活动中,我学到了很多,包括个人的成长和改变。首先,我意识到实现目标的可行性与自我信心的重要性。拓展活动中的某些任务要求我们在规定的时间和限制底下完成团队目标,这时,我真正意识到团队的重要性,一定的信任和鼓励可以让个人获得成功的喜悦。其次,我学会了如何不断地尝试和重复,从失败中跳出畏惧和焦虑,认识到失败和反复是奋斗路上的常态,合理的心态对自己和队友都非常重要。最后,通过互动和交流,我了解到在团队中,听取别人的意见和想法非常重要,聆听和交流是增进个人与队友的非常重要的一环。

第三段:回顾未来,展望拓展活动对未来的影响。

拓展活动有助于我们更加深入地认识自我,在学习,工作,生活及其他方面,对于后期的学习和工作也产生了积极的影响。在学习中,我能够更加自觉地寻学习的合理方法,同时也能够更加深入地掌握学术知识,提升自我素质,让自己拥有自信的学习态度。在工作中,涉及到的许多任务都与团队建设,合作和互信息息相关,在拓展活动中所学的团队和领导力能够起到非常重要的优势作用。在日常生活中,通过参加户外拓展活动,我明白了生活是一条波折曲折的道路,需要信心与耐心,如有胆,再大的风浪也能够成功抵达彼岸。

第四段:对他人的启示,展示团队精神。

在参加拓展活动中,我们团队里需要互相帮助,带领队友一起奋斗完成任务,这样的活动帮助我领悟到了“凝聚团队”的重要性。团队中的强者将会支持团队中的团员,因此又一起成长。另外,还有一些队友的声音也很重要,不要害羞,不要关闭自己,随时交流意见,以便我们能够在团队中有更好的表现。简言之如此一来,我们在团队中将更加紧密地通过自己的实际行动带领和对待队友,勇拓前行,最终实现共同的目标。

第五段:总结,强化活动参与的重要性。

户外拓展越来越受到年轻人的青睐。作为一种具有永久意义的学习体验,户外拓展对学生的成长和身心健康有着非常重要的正面影响。通过参与户外拓展活动,我们能够贯彻协作精神,磨练自我意志,树立自信,提升自我素质。同时,拓展活动可以促进社会联系的加强,为青年提供一个更加广阔,自由的舞台,令年轻人能够更快乐地成长、更快乐地拥抱生活,愉悦地前行。

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇十七

为期一周的公司客户经理营销外拓培训拉下帷幕,虽然时间不长,但是却收获颇多,受益匪浅。作为公司客户经理队伍的'一名新手,我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。

在市场竞争日趋激烈的今天,我们首先应该做的是倾听,聆听客户的发展思路和对我们银行的需求,然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息,然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品,这就要求我必须对我行的产品有全面的了解。

在这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。当时我和客户经理陈家均、汪涛一组一起去陌生拜访一位新客户,刚开始是公司财务负责人接待的我们。在交谈过程中,如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时,我还可以比较自信地回答,但由于客户目前在其他银行有授信,所以兴趣并不是很大。

在我感觉这次营销就要这样结束的时候,陈家均突然向客户问了一句:“你们公司目前有上市的打算吗?我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市”。

客户听了以后就比较感兴趣,向我们询问了很多信息。这时,企业老板李总在办公室里听到我们的谈话后也走出来和我们一起交流。在这过程中,李总侃侃而谈,表达了公司想上市的需求以及自己的看法。陈家均也凭自己对新三板产品的了解说服了客户,赢得了客户的认同,敲定了下次进一步沟通合作事宜的时间。

从公司出来以后,我最深的感触是:还好今天有前辈在,如果我单独一个人来,这个潜在客户可能就发现不了了。

俗话说:细节决定成败,任何一个微小的失误都可能决定成败。所以,我们在工作中要注重细节,善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法,我们如果能善于抓住客户所提供的信息,从细节入手,了解客户的需求,定能打开一片天地。

这次培训我也收获良多,我相信通过不断地学习以及实践,我一定能够突破自我,在新的工作领域也能开拓一片天地!

最热外拓营销心得体会感悟(案例18篇)篇十八

作为一名普通的银行柜台员工,有幸被评为两节营销“营销明星”,万分感激。在长期的柜台服务与营销中,我有以下的几点心得体会。

微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息。柜台是银行的窗口,我们迎接客户时,微笑能拉近我们的距离,为我接下来的服务与营销创造了条件。

有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学习潜力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,所以我们要透过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和分析适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、利得盈、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通、借记卡、代理业务。掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的潜力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,为进一步营销打下基础。

我们要树立“换位思维”的思想,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。我们要做一个最佳听众,认真倾听客户的需求。从客户的角度出发,适时为客户提出贴合客户利益的理财推荐,这样才能与客户实现真正的沟通,为客户带给全方位的服务,让客户获得超出期望值的需求。

以上几点需要在平时的工作中日积月累,需要在平时的工作中训练及培养。因为此刻的银行已向营销型转化,营销是一个过程,是我们日复一日工作的一个目标。我们柜员只有做好了以上几个环节后,才能够更好的做好服务客户的最后一步。

营销中的“二八法则”告诉我们:企业80%的利润是由20%的.客户创造的,而80%的其他消费者只创造了20%的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性,它掌握着超多的客户资料,我们能够根据顾客的年龄、性别、职业、收入、文化程度等状况进行市场细分,根据不一样顾客的不一样需求,带给差异化的便利性服务和支持性服务以到达优质服务的无差异性。

对待高端客户或老客户时,如果你能主动的招呼客户,准确地称呼某先生或某小姐,表示对客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事半功倍的效果。又如,对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。对异所大客户,能够向其介绍理财卡、信用卡、理财产品等,或问其是否住在我行附近,争取做好异所转存工作。当有人开户时,我们应用心介绍借记卡,在为其办理的过程中,适时推荐我行的电子产品,在推荐电子产品时应注意的日常经济生活之中,电子银行也以其特有的便捷性引爆着新一波的支付浪潮。

电子银行主要包括个人网上银行、手机银行、短信银行和家居银行四个模块,其中尤以个人网上银行和手机银行使用力度大,传播范围广。我们建设银行的网上银行服务采用的二代身份核查认证系统和先进的安全加密技术,保证了网上交易的安全,同时现阶段所适用的新型二代网银盾拓宽了其使用渠道、增强了交易的便利性;建行的个人手机银行作为一种结合了货币电子化与移动通信的“掌上金融柜台”不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,更令银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务,而个人手机作为移动终端所独具的贴身特性,使之成为继atm、互联网、pos机之后银行开展业务的强有力工具。

推动电子银行业务的发展,如果只靠各网点的跑马圈地、划耕为林,就只会导致营销的盲目性和拓展业务时的短见性,造成网银用户规模的爆发式增长,网银睡眠户率较高等现象。这样一来不仅挤占了大量资源,而且严重影响了电子渠道分流柜台业务的功能性。但是就我们网点本身来说,作为全乌兰察布市唯一一个对私网点,我们桥西分理处不仅存在占地面积小、硬件设施差等较为不利的外部物理环境,更有着不容忽视的短板:客户群体老龄化严重——有六成以上的客户是靠社保低保度日的老年人,工作团队尚未有效整合——网点仅有的九名员工中有五名是去年刚参加工作的新员工,普遍缺乏工作经验。

所以在学习领悟总行及区分行的政策精神的前提下,我们综合考虑了网点的物理环境及人员优势,做出以下推进拓展电子银行业务的措施:

首先,我们网点内部员工建立了简易的培训机制,通过我们亲自操作体验电子银行及学习了解电子银行的知识增强了对电子银行的营销维护能力:不论是柜员还是客户经理对客户使用电子银行进行交易的便捷体验、成本优势等好处都了然于心。平时工作期间,只要遇到问题每个员工都积极探讨着解决问题的各种方案途径,即使有分歧也从未止步于网点内有限的经验,直到我们所有员工对利用电子银行进行产品购买、缴费、交易等具体环节步骤以及可能遇到的一般问题都能独立解决,并且完全掌握电子银行客户回访等细节。通过这样的“魔鬼式训练”,我们从曾经频繁地请教其他网点的“问题户”转变成处处都领先于其他网点的“电子银行通”。

其次,我们对存量客户和增量客户的活跃交易实施“两手都要抓、两手都要硬”的策略:在前期的室内工作经验中,我们逐渐总结出目标客户营销——技术支持维护——后续客户关怀的激活电子银行交易的售前、售中及售后的“一张网”服务机制。

通过从二级分行反馈回的数据我们不辞辛劳地给每个客户进行电话回访,分优先级分批锁定目标激活睡眠客户,令场内所有人员利用电子银行本身所具有的政策优势和便捷性激发新客户兴趣,改变旧客户习惯。比如,现阶段的建行网银通过系统在规定时间内做六次业务便退还网银盾成本费,跨地区转账时的手续费比在柜面转账要便宜一半,登陆网银即可查看自己名下包括信用卡在内的所有约定网银账户,可从下拉菜单中选择投资理财进行资金流的支配和投资,并查询基金、账户贵金属等持有状况;建行手机银行则可以完成柜面操作无法实现的二次交易:代用户缴付电话、水、电等费用,转账手续费享受柜面业务的三折优惠,客户更可以通过手机银行搜索周边网点并在网点信息中查看该网点当前的排队人数,方便自身合理安排时间,利用客户端新增的惠享影票功能、信用卡购汇还款、信用卡积分查询、理财产品交易明细查询、外币活期转活期等功能,更好地提高资金利用率。

可是光靠在室内被动的“买家市场”营销策略,让客户在固有的思维认识中选择我们,我们的机会其实十分有限;只有我们掌握了交易的主动权才能更好地推动电子银行业务的发展并真正令这项业务造福于客户,所以同事们在工作之余也非常重视宣传和推广,以至于开展了春节前夕的“走出去”活动——去网点之外的客流量大的商场进行电子银行签约业务。彼时虽然是隆冬季节,正对商场大门的工作台都被冻的冷硬,但我们即使连记录客户信息都有些困难,也从未抱怨一句,上到网点的负责人和主管,下到刚来的新同事,无一不被自己热火朝天的干劲温暖鼓舞着,对每一位上前询问的客户都笑脸相迎,耐心解释,同时热心地帮助客户进行业务操作。功夫不负有心人,三天的活动令我们的电子银行业务“赚了”个“盆满钵盈”。

在此期间,我们也一直密切关注分行下发的指令性文件,积极配合电子银行砸金蛋积分抽奖活动,鼓励客户使用电子银行渠道办理业务,进行抽奖,令客户享受业务优惠外还能得到意外的惊喜。另外,在适当的时候我们常常让老客户带领着新客户共同体验电子银行之旅,增强其讲解的易用性和影响力。

最后,网点依据建立存量客户激活考核指标,如激活睡眠户等,在活动期间对电子渠道销售的产品实行略高的买单价格,鼓励和引导我们员工激活存量客户交易,提高拓展电子银行业务的积极性,切实扩大电子银行客户规模,夯实客户基础。

作为建设银行的员工,可以说是最能切身感受到电子银行的便捷性,建行电子银行业务不仅为消费者提供了便捷实惠的支付手段,同时也旨在为客户打造一个全新的集转账汇款、缴费购物、理财投资为一体的方便快捷的资金管理平台。我们作为传播和营销电子银行业务的媒介,不仅用自己的辛劳和汗水换取了客户们对这项业务的认可,更提高了自己的业务素质为自己的职业生涯竖立下一块小小的里程碑。

经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,作为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。

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