通过写心得体会,可以将自己的经验分享给他人,起到互相学习的作用。以下是一些精选的心得体会范文,供大家阅读和参考,希望能给大家带来一些帮助。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇一
团队建设,简单的讲就是:公司交给你一帮人,你把他们凝聚在一起,朝着一个方向走,通过团队共同的努力,达成或超越完成团队也即公司的一致目标。
这样定义团队建设的确简单,似乎就像外面的建筑工程承包一样,带领一伙人干活而已。
然而,干活简单,要把事情做好却不是容易事,要达成或超越公司目标,就更需要在“建设”上面多下功夫了,比如:怎样促进下属快速成长,怎样凝聚团队成员形成整体战斗力,怎样得到上级领导的必要支持,怎样分担上级领导压力和适当给些下属压力,怎样贯彻执行好公司战略方案,怎样形成团队成员良性竞争……在此,主要给大家分享我们在考虑“怎样建设”时,需要特别注意的几个方面也是我个人一直在努力探索的方向。
首先,一切的前提是尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。
这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于一种坚定的信念“只要是个人,就有优点和缺点,就有犯错的时候,团队建设要做的一个最重要的事情就是尽量发现并善加引导利用每个成员的优势,相反的,预防和避免由于个人的缺点(或许是共同的人性弱点)导致的种种问题,从而有效的促进目标达成”。
这个尊重是有形的,是可以看得出来或感觉得到的,比如说:对团队一些问题的客观把握,体现为对下属犯错的适当理解;对团队成员的信任,体现为对下属的合理授权和委任;对团队成员反馈的客观分析和尽快答复,体现为对下属建议的适当采纳,如此等等。
然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。
好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。
沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天,有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。
目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。
还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。
性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。
通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
然后是服务,这是团队建设的核心内容。
个人经常喜欢举的例子是,团队建设就像带小孩,技巧当然少不了,还要有足够的耐心和乐于操心的心态,要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去。
更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。
工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。
要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。
不要担心会被抢了风头,一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。
要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做。
这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。
服务做好了,管理基本上也就到家了。
这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。
还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。
等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。
实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务连在一起的。
把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。
这有两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。
然而,作为管理的另一面,重点工作可以放在理上。
当然,不同的情况,不同的部门可能会有少许差异,比如生产员工需要管得多一些,紧一些,技术部门则需要理得多一些,顺一些。
再就是激励。
激励方式多种多样,归纳起来有两种,物质激励和精神激励。
“衣食足而知礼节”,这是千古不变的真理,也是人性使然,可见物质激励的无可否认。
物质奖励是必要的,但也一定要慎用、少用。
因为,好事往往会变成坏事,尤其对于时下的国人而言。
不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。
而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。
激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。
如果你能真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用不可低估。
每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇二
20xx年1月7—9日,我公司举办了后备干部第三次集中培训。在这三天里,高级讲师江春增先生富有激情地为我们讲授了《团队建设、有效沟通、时间管理》。
决定我们的事业能做多大的是我们的团队,要把团队建设作为我们的首要任务。团队是两人以上集中力量于共同目标以互助互赖的关系,运用一致运作方法达成目标。成功团队的公式=目标+方法+关系+领导者。一个团队在准备阶段、建立阶段、调整阶段和成熟阶段应该有不同的目标、关系和方法。团队建设需要一定的技巧:调和关系、促进合作、解决冲突、分配资源、激励部署、教导部署、决定优先顺序。一个团队最大的资产是信任。提高团队的战斗力首要的是培育部署。培育是要将人材变人才,提高工作成效,加速组织进步,分担任务,降低风险,提高士气。培育部署的时机有很多:上岗前,接受新任务时,犯错时,遇到特殊情况,定期培训,工作检讨,授权之前,升迁之前,情况复杂,部署请教时。培育的内容包括态度的培育、知识的培育、技巧的培育三方面。正确态度可以通过企业文化、深度会谈、个别辅导、形成习惯等方式培养而成。职业化员工必须具备的态度有:愿意与人合作、高度责任感、坚决贯彻落实、不断学习进步、抱持五大意识(服务意识、质量意识、成本意识、效率意识和问题意识)。培育的技巧有:说给他听、做给他看、让他做做看、反馈做的情况和通过反复做形成习惯。围绕个人的学习方法既金三角学习法主要包括:小组学习、集体培训和自修计划。
建立优质高效的团队最重要的方法是有效沟通,其十大原则包括了解自己感受、查证他人感受、不强迫不放弃、同理不是同意、接纳不是接受、不同不是不好、只是不一样、正面表达不要扭曲、不要争论对错、真心聆听、感性与理性并重和不用敌对态度。在口语表达过程中要重视三大要素:文字内容、肢体语言和声音语调,具体而言要注意:肢体语言、身体动作、表情应用、声调变化、适当停顿、用语效果、善于证据和口齿清晰。非口语也是很重要的表达形式,可以通过若干工具达到表达效果,比如公文、备忘录、e-mail、公告、计划书、报告、提案、说明书、传单和图片,其中的注意要点包括:统一、规划、管理、搭配、测试、更新、保存和可视化。
“无法管理时间便无法管理一切”。时间管理的七个要点有:清晰明确的目标、拟定一个计划、建立一份工作清单、设定工作的优先顺序、集中精力,单项处理、克服拖延的习惯、保持生活与工作的平衡。时间管理的关键是提高掌握度:掌握事情的过程、掌握事情的结果、主动促成事情以及避免被事情牵制。提高掌握始于合理的计划。制订每日计划的步骤包括:每日结束前确定次日该做的事、设定优先顺序、评估任务所需时间、把每件事明确的标示在计划次序中、明天的重点注意事项摘要在note、每日结束时检查日计划的完成情况。这三天的学习,使我们把心思从繁忙的工作中拉到学习中来,在愉快的环境中不仅学到了知识,进一步认识到团队建设、有效沟通和时间管理的重要性,也学习了工作中做好这些要素的方法和技巧。我相信,在今后的培训中,我们将会取得更好的学习效果。
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2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇三
记得在一本书上看到,教师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。工作以来,我一向不断努力,进取思考如何做好幼儿教师工作,期望自我成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,也一向朝着这个目标奋进。在本学期我的主要工作如下:
一、思想方面。
本人能进取参加政治学习,关心国家大事,热爱人民,热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,忠诚于党的教育事业。坚持保育和教育并重的原则,忠于职守,严于律己,为人师表。牢固树立专业思想,不断学习专业理论知识和提高技巧技能水平。平时进取参加全校教职工大会及教研活动,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不迟到早退。服从安排,人际关系融洽。
二、教育保育方面。
1、开学初,我是新接到他们班所以对幼儿比较陌生,为了让自我尽快熟悉幼儿,也让幼儿能尽快地适应我,我一有时间就合幼儿谈心,聊天,拉进我们之间的距离。让幼儿对我产生安全感、亲切感,我们为幼儿创立了良好的生活学习环境,并针对幼儿情景进行了家访。
2、在教学上,针对大班幼儿心理情景,我开展了网络式主题教学活动,以发展幼儿的独立性思维、大方、开朗的性格为目标,精心设计了丰富多彩的主题活动,并运用多种教学方法,制作精美的教具。从幼儿的实际出发,注意调动幼儿学习的进取性和创造性思维,培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立了美工区、主角区、结构区、计算区、语言区、益智区等区域,并不断丰富材料。因为我们班每一年都要更换一个教师,所以常规方面比较乱,在开学初的一个月半内建立了良好的生活常规、游戏常规、活动常规,培养幼儿养成良好的行为习惯。事实证明,善于心中有孩子的教师才会不断提高。
3、在卫生保健方面,以培养幼儿各项生活习惯为重点,做到三教一体,配合小王姐姐一齐抓好幼儿在园生活习惯,照顾好幼儿的身体健康,我们的生活习惯培养包括了:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮忙的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予异常照顾。教师和保育员每一天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿常见疾病的工作,经常晒被子、枕头,减少细菌滋生。
我深知,幼儿的提高离不开家长的支持。于是我们在开学初就召开了家长会,请专家开展幼小衔接的知识讲座,让家长对幼儿将要进入小学的这一转折期大班做好准备。我们也设立家园联系窗,进行家园共育。让家长及时了解本学期的教学计划、幼儿各方面提高、通知以及保育注意事项等等。家长们进取配合我们开展主题活动,家园联系密切,认真填写各类调查表,按时发放《亲子手册》,平均每星期联系一次,如实反映了幼儿在园在家学习、生活情景。
四、自身的提高。
在本学期,我进取学习各种教育理论,听专家讲座,以充实自我,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。感激领导的关爱,给我机会,到其他姐妹园进行活动观摩,使我受益非浅。同时也感激我们的园长教师给予我多次的主持机会,让我的个人主持水平有了较快的提高,如:参加梧村街道办事处巾帼大行动大型活动现场司仪;全园幼儿去炮团远足活动主持;欢欢喜喜迎新年家属联欢晚会主持;此外因为是年轻教师应当有更多的学习、锻炼机会,这学期共开了三节公开观摩课《点子公司》、《梨子小提琴》、《环保活动减少垃圾》取得了在场教师和领导一致好评。这些成绩的取得和园领导的关心、爱护是分不开的。本学期,园领导还十分的信任我派我到南靖参加青年礼貌号培训,让我在学习娱乐的同时思想上也得到了升华的体验,进取参加团委活动,如布置宣传栏、进行国旗下讲话等等,对上级任务总是认认真真,一丝不苟的完成。
当幼儿教师是很累,异常是大班的教师事情更多,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,可是,当你走近幼儿,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的孩子在你教育下有了很大的改变,当你被孩子围着欢乐的谈笑,当孩子把你当成的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了那欢乐是从心里往外涌的。幼儿教师是很有挑战性的工作,每一个幼儿都是一个世界,要想成为每一个幼儿的朋友,要想得到每一个幼儿的信任,需要付出很多的心血:用个人的魅力征服幼儿,要用自我的热情和朝气去感染幼儿,无论是服装还是言谈,都会对幼儿产生很大的影响。
可是,这一切都很值得,因为,我的付出,得到的将是一个美丽的童心世界!
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇四
家长和幼儿园之间的有效沟通对于孩子的教育成长至关重要。通过与家长的良好沟通,幼儿园可以更好地了解孩子的情况,并与家长共同促进孩子的全面发展。作为一名老师,我深知与家长的沟通有时并不容易,但在实践中积累了一些心得体会。下面,我将分享五个与家长沟通的心得。
首先,积极主动地沟通是成功幼儿园与家长合作的关键。作为一位幼儿教育者,我们应该主动向家长传递关于孩子在幼儿园的表现和学习情况的信息。每天送孩子们回家时,和家长简单交流一下,向他们介绍孩子的进展、表现或面临的问题,以便家长更好地了解孩子在园内的情况。此外,定期举行家长会议是非常必要的,可以向家长汇报幼儿园的教学计划、课程安排和教学方法,同时也可以让家长提出意见和建议,互相交流,促进合作。
其次,尊重家长的意见和观点是建立良好家园合作关系的关键。家长是孩子的第一任教师,他们对孩子的了解更为深入。在沟通中,我们应该尊重家长的观点和意见,尽可能地满足他们的需求。当家长提出问题或建议时,我们应该耐心倾听,认真思考并及时回应。同时,我们也应该尊重家长的私人空间和意见,不干涉家长对孩子的教育方式,而是以建设性的方式提供帮助和指导。
第三,建立信任,加深与家长的感情是促进幼儿园与家长沟通的基础。在与家长的交流中,我们要坦诚相待,真诚待人,用心倾听他们的关注和疑虑,并尽量解答他们的问题。我们要主动关心孩子的家庭环境和家庭教育,了解家庭背景和孩子的个性特点,以便更好地开展个性化教育。通过与家长的交流,我们能够建立互信关系,共同关心孩子的发展,形成合力,为孩子的成长提供更好的支持。
第四,多种形式的沟通可以更好地满足家长的需求。每个家庭都有不同的文化背景和沟通方式,教师需要灵活运用多种形式的沟通方式,以满足家长的需要。除了面对面的家长会议,我们可以通过电话、短信、电子邮件等方式与家长保持联系,定期向家长传达孩子的学习情况和幼儿园的活动安排,也能够及时回应家长的疑问和建议。此外,我们还可以借助社交媒体平台建立家园共享的群组,方便家长之间的交流和分享,提高信息的传递效率和互动性。
最后,与家长建立良好的沟通渠道是持续发展幼儿教育合作关系的关键。我们需要与家长建立稳定的沟通渠道,保持信息的畅通。在沟通过程中,及时记录家长的关注和问题,并进行总结和分析,为孩子提供更加个性化的教育方式。同时,我们要定期举行幼儿园开放日,邀请家长参观幼儿园,了解幼儿园的教育理念和教学环境,增进彼此的了解和信任,为更好地合作共同努力。
通过与家长的有效沟通,幼儿园可以了解孩子的家庭环境和个性特点,更好地开展个性化教育,促进孩子的全面发展。而家长也能够更好地了解孩子在幼儿园的情况,能够更好地参与孩子的教育,形成家校合作的良好局面。只有共同努力,才能够为孩子的成长创造更好的条件。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇五
首先,作为一名教师,只要是踏进幼儿园的那一刻起,就必须要注意自己的外在形象,衣着整洁,精神焕发会给家长留下美好的印象,这也是对家长的尊重。在外人看来,教师是一个高高在上的职业,我倒觉得除了教书育人以外,更是为孩子和家长服务的。其次教师要学会微笑。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法,在和家长交流时,一个友好的微笑和礼貌的点头,都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。同时,微笑和热情还可以拉近与家长之间的距离。在面对家长的指责这种特殊情况时,要克制自己的怨气,不要和家长争执,更不要挖苦讽刺孩子而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。最后,教师还要学会一些简单的礼仪。比如说与家长交谈时,要用眼睛注视对方,并且要和他们平视,也就是要站起来或者让家长坐下来和你交谈。
二、以诚相待,以心换心与家长沟通。
家长既然把孩子交给了教师,那教师就是家长最信任的人。家长若想了解孩子在校的一切情况,只有与教师进行沟通。当家长问到孩子的学习、生活等情况时,教师一定要以诚相待,不厌其烦。
三、以积极、耐心的原则与不同类型的家长沟通。
在工作中,我们常常会遇到一些不好相处的家长,他们一般要求很多,言语中充满了对教师的不信任和不放心。其实,这些家长往往是对幼儿教育有一定的了解,并且对自己的孩子期望很高的类型。
只有在孩子的一日活动中细致观察,这样才能有理有据的回答家长们的问题。而且,在回答家长问题时,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能够讲出孩子表现的过程和自己的客观评价,这才是家长真正需要的信息。越是常来与教师交流的家长,越能磨炼教师的耐心和责任心,如果我们不把它看作是找麻烦,而是促进自己改进,不断成长的途径,这何尝不也是一种体验幸福、成长的过程。
四、以“换位”的思维方式与家长沟通。
幼儿园里年轻教师越来越多了,好多教师还没有为人父母,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求所有教师要了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同,那么家园沟通就不会受阻。
五、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。
总之,教师与家长的沟通,主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考,善于与不同类型的家长相处,遭到家长误解时教师要保持冷静,善于自控;遇到矛盾时,教师要主动反思,为畅通渠道做出努力。教师与家长沟通的艺术,关键在于教师与家长间建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为:对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时,工作尽心尽责时,自然的产生信任感,并由衷的尊重教师,心理上的距离自然消除,从而乐于与教师接近,愿意与家长沟通,家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作,让老师受益非浅。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇六
幼儿园教育是基础教育的重要组成部分,是我国学校教育和终身教育的奠基阶段,家庭作为儿童教育过程中的特殊力量,更是受到人们的重视。新《纲要》也明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”
当然,人与人之间的沟通和理解是很不容易的。特别现在都是独生子女,家长对孩子的早期教育更加重视,这就对教师做好家长的沟通工作提出了更高的要求。以往我们认为家园沟通只是搞一个家园联系栏,开一两次家长会等就能做好家长工作了。在学习新《纲要》精神以后让我们明白了家长工作的核心是要以儿童发展与教育为中心进行沟通,家园合作是一种双向互动活动。教师与家长要经常性地、积极地沟通配合,促使每个孩子在原有基础上获得发展。家长工作中,教师是起着领导地位的,有责任唤起家长的主人翁意识,激发他们积极合作的态度。比如:经常性的与家长沟通。教师是家长沟通工作的主导者,要主动积极的与家长沟通,不要等幼儿在幼儿园里发生了事情才与家长进行沟通,这样家长面队突如其来的事件往往会不理解,甚至与教师或幼儿园大闹一番,给教师或幼儿园都造成很大的负面影响。何况孩子的发展是不断变化的、是动态渐进的过程。所以需要家园持久性地进行沟通,那么教师与家长之间就可以架起一座情感的桥梁,就会为家园沟通奠定坚实基础。又如:与家长建立良好的合作伙伴关系。搞好家园沟通关键在于教师与家长之间要建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴关系,同时要建立一种亲密的感情。当教师在处理家长的误解时切忌不要莽撞、冲动,凭一时的兴趣,必要时通过智取来解决。另外,教师与家长沟通时说话要有艺术性,善于揣摩家长的心理,“对症下药”这样事情就会事半功倍。我们相信只要教师真心对待幼儿、尊重理解家长,把工作做细、做到位,那么家长工作就迎韧而解,就不难做了。
比如:有的家长经济条件较好、有知识、性格高傲、刁难,对待这种家长,教师要热情、真诚、主动,要有你越不理我,我越要找你说的勇气。又如:有的家长要求很多,包括对幼儿园的保育和教育方面的要求,甚至对幼儿园的教育持怀疑的态度。对待这种家长就要“晓知以理,动知以情”。再如:有的家长望子成龙心切,他们往往很关心孩子的学习情况、行为习惯,作为老师,我们可以通过各种方法与家长联系,定期向家长汇报孩子的情况和表现,并向家长介绍我们幼儿园的教学目标、现代教育思想。帮助家长转变教育思想,切忌拔苗助长。如果家长的沟通工作做好了,满足家长的合理需求,我相信家长参与教育的愿望和热情会更高,态度也会更积极,所以我们要好好利用家长这个很好的资源,达到同步教育。
总之,我们做好家长工作的宗旨是:赢得一个家长就等于赢得一百个家长,放弃一个家长就等于放弃一百个家长。“没有不好的学生,只有不好的教育;没有不好的家长,只有不好的老师。”在教育越来越强调生态化的今天,学会和运用沟通是幼儿园家长工作重要方法之一,只有充分发挥利用家长这个有效的教育资源,才能促进儿童的全面发展。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇七
幼儿园与家长之间的良好沟通是孩子健康成长的重要保障。在沟通中,双方要发扬合作精神,互相理解和尊重,共同关注孩子的成长和发展。我在与幼儿园老师的沟通中获得了一些心得体会,现在就与大家分享。
第二段:建立信任。
与幼儿园老师沟通的第一步是建立信任关系。家长要主动与老师建立联系,表达对教育工作的关注和支持。我发现,当我尊重并信任老师的工作时,老师也会更加乐意与我交流。在交流中,我努力聆听老师的建议和意见,表达对老师的赞同与支持,从而建立起良好的互信关系。
第三段:积极参与和了解。
在与幼儿园老师的沟通过程中,我深感到了解幼儿的学习情况和发展进展的重要性。我经常参加家长会和教育讲座,积极与老师交流孩子的表现和问题。同时,我也定期与老师进行面谈,详细了解孩子在学校的状态。通过这些交流,我更加了解孩子的兴趣爱好、优缺点和个性特点,从而更有针对性地指导孩子的学习和成长。
第四段:解决问题与合作。
在日常沟通中,难免会出现一些问题和矛盾。我认为,解决问题的关键在于相互理解和积极合作。在与幼儿园老师沟通时,我努力保持冷静和理智,客观分析问题的原因,寻求解决问题的方法。同时,我也非常重视与老师的合作,共同制定解决方案,并密切关注问题的进展。通过积极的合作,我发现矛盾往往能迎刃而解,双方的关系得到进一步加强。
第五段:感恩与肯定。
在与幼儿园老师的沟通中,我深深感受到了他们的辛勤付出和专业精神,因此,我学会了对老师的辛勤付出表示感激和肯定。每年的教师节,我都会准备一份小礼物来表达对老师的感谢之情。我还时常在其他时候向老师表示赞美和鼓励,让老师感受到我的支持和关心。这种感恩和肯定不仅可以加强与老师的关系,也能够激励老师更加认真负责地对待孩子的教育工作。
结尾。
在幼儿园与家长沟通的过程中,我们要始终坚持合作精神,互相理解和尊重,共同关注孩子的成长和发展。通过建立信任关系、积极参与和了解、解决问题与合作以及感恩与肯定,我们可以实现家校良好合作,为孩子的成长创造更加良好的环境。我相信,只要我们真诚合作,孩子的成长将会更加健康快乐。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇八
与幼儿家长沟通真的是一门艺术,需要我们老师注意的真的很多!家长工作是幼儿园的一项重要工作,教师如何与家长沟通、交流是一门艺术,特别像现在很多独身子女的家庭,孩子在家犹如一个“小皇帝”,几个大人宠着,到了幼儿园以后,许多父母就会担心这,担心那的。作为班主任的我更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成写不良的影响。为了使自己接下来能更顺利更好的开展好家长工作,我从网上查阅了有关资料,希望能供自己今后参考一下。首先,与家长沟通要注意八项:1、与家长沟通时要注意态度和语气2、要多途径与家长交流3、多征求家长的愿望、需求、意见4、可以经常更换信息栏5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通6、特殊事件主动坦诚与家长沟通7、冷静处理与家长、幼儿的关系其次,在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点:1、导入尊重感。在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。2、流露真诚感。用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。3、评论学生要客观如实。4、注意谈话形式与方式。班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。5、语言务求得体和有分寸。语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。身为人民教师,在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情基础。教师得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。6、谈话要委婉和注重可接受性。班主任和家长谈话时,一般应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任,愿意接受班主任的建议,愉快地与班主任合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略,避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。掌握上述心理策略,在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里,在与家长的交流方面能更进一步!
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇九
在幼儿的成长过程中,幼儿园教育与家庭教育有着各自的优势,犹如一辆车的两个轮,不可分割,家园沟通合力育儿。家长是孩子的第一任启蒙老师,他们最了解孩子的个性、爱好和特点。在全社会日益重视教育的今天,家长们已不断认识到家庭教育的重要性,同时他们也很需要幼儿园和老师的帮助。近年来,我们注意帮助家长更新教养观念,提高与家长沟通的能力,提高家长的科学育儿水平,与家长在教育上达成共识,形成教育合力,促进幼儿全面发展。
家长的教育行为对幼儿发展影响很大,而教育行为又受教育观念所支配。教育观念犹如方向盘,是决定教育成败的关键。目前,幼儿家长的教育观念还存在着不容忽视的误区:一是尚未树立体智德美各学科的全面发展观;二是尚未树立正确的儿童观;三是尚未树立面向未来促进幼儿一生幸福成长的教育观。为此幼儿园要将转变家长的观念作为家长工作的重点。在幼儿园,为了提高孩子们的生活自理能力,我们开展了“看谁最能于”系列活动,引导孩子学习穿脱衣服、系鞋带、叠被子、整理玩具等;为了发展幼儿的道德情感,我们结合节日特点,组织“祖国妈妈我爱你”、“关心小伙伴”等活动,培养幼儿爱祖国、爱集体、爱他人的良好品质。
在实践中,我们觉得介绍其他家长的育儿经验很有必要、也很有效。家长中有许多鲜活的教育事例,由于彼此熟悉,多为本班或本园的家长,孩子的情况彼此了解,所以更具说服力,容易为其他家长接受,还能促使家长们总结与反思自用《家园联系手册》客观评价幼儿的发展。以前,有的家长根本不看《家园联系手册》。为此,教师动足了脑筋,如在封面上加上一些导语来吸引家长,在反映幼儿在园情况的同时布置一些小任务求得家长的配合等,从而增强了活动的目的性和针对性。
新学期即将开始,我们就把沟通工作做在前头。根据幼儿报名登记的住址,分头进行走访,摸摸情况。与家长交谈,了解他们对幼儿园教育的要求及对孩子寄予的希望,了解孩子的兴趣爱好、身体发育情况、生活习惯和家庭环境。发给他们介绍幼儿园各班特色和教师特长的宣传资料,请家长填写好家庭情况调查表,以便我们着手为幼儿建立个人成长档案。在了解情况的同时,也向家长介绍我们幼儿园的办园宗旨、教育目标,让他们对我园有初步的了解,留下较好的印象,为以后的联系和沟通打下坚实的基础。
平时多与家长交谈、沟通,解决幼儿存在的实际问题。在早上家长送孩子来园时或傍晚家长来接孩子时,或者休息天的家访及其他随机的时间,以亲切的语气,和蔼的态度,先与家长拉拉家常,或是夸奖孩子最近的进步。这样既避免开门见山直接切入主题使家长、孩子产生紧张情绪,认为是“告状”。又不远离主题,用真诚的态度赢得家长的信赖,围绕孩子的问题一步一步展开话题。
我们给每一个孩子建立了“宝宝在园成长记录册”,采用不同的方式记录孩子成长的轨迹,每个月由孩子带回家中让家长参阅。在—记录册中;通过孩子的生长发育、孩子的操作材料、教师的评价、孩子某一时刻的记录等最原始的观察记录,让家长看到孩子的成长与发展的轨迹。
只有让家长了解幼儿园教育,取得家长充分的理解和信任,才能为家园互动创造良好的条件,才能真正做到家园联动促进幼儿更好地发展。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇十
们都知道幼儿园的工作离不开家长的配合,需要家长的理解、信任和支持。沟通是做好家园工作的第一步。
孩子们从刚入园时的好奇、懵懂,经过一学期的集体生活孩子们慢慢对幼儿园有了更多的认知,孩子的个体差异逐渐明显。每个孩子的成长速度不一样,个体发展差别很大。有的孩子已经完全融入幼儿园的集体生活中,比如有的孩子自理能力强、能和小朋友友好相处、在班级里规则意识强、喜欢参与集体教学活动等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的老师经常讨论班里孩子的情况,发现有几个小朋友需要在行为习惯方面提高。这几个小朋友有共同的问题:规则意识差、注意力不集中、不会倾听、不喜欢参与集体活动、自我为中心等等。我们预约了孩子的家长,主动跟家长约谈。约谈时先请家长说一说孩子在家里的表现,以及他们发现的孩子的优点和问题。我们老师也说一说孩子在幼儿园的表现、孩子的闪光点以及孩子需要提高的地方。并且针对问题给家长提出建议和方法。
通过谈话沟通,发现这几位家长对孩子在幼儿园的表现很吃惊,孩子在幼儿园和在家里完全不同。家长也意识到孩子的问题,而且很重视,愿意配合老师做出改变。一个小小沟通谈话,使老师和家长都更加全面的了解孩子,这样在以后的日子里老师和家长能更加有针对性的教育孩子。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇十一
通过开家长座谈会的方式,使家长熟悉幼儿园的全部工作,宣传幼儿教育的知识,提高家长对学前教育的认识。
通过家长开放日的形式,使家长更好地了解幼儿园的工作内容和方式方法,了解幼儿在园的表现,看到集体教育的作用。
在每学期末,举行成果汇报会,会上利用音乐、美术、体育活动、故事、智力竞赛等各种形式,把幼儿聪明才智充分展示出来,使家长充分认识到学前教育的意义。
无论与哪一类型的家长沟通,都要讲究谈话和交往的艺术,因此。教师和家长沟通时要注意以下几点:
1、教师要从真正关心幼儿和他的家庭出发,不得掺杂半点个人情绪,态度要诚恳、友好、自然,使交往场面充满友好的气氛。
2、切忌“告状”式的谈话方式,向家长汇报幼儿情况时,应充分肯定幼儿的优点和进步,不要控告儿童或责备家长。
3、如果要向家长提建议,或指出家庭教育的缺点时,教师的态度要谦虚谨慎,要考虑家长的接受能力和家庭条件,不要伤害家长的自尊心。
4、在彼此研究讨论如何教育幼儿时,幼儿不在面前为好。可以安排幼儿一些活动,以免妨碍谈话的进行。如果幼儿在场,应注意双方说话的内容与方法,不要影响幼儿自尊心及父母的威信。
5、教师与家长交谈、沟通时,既要掌握原则,学习家长的优点,又不能迁就家长的不正确意见。要从家长的实际出发,运用不同的方法。如,对某些家长可以开门见山、直截了当地谈;对有的家长要耐心地解释说服;有的家长需要直接帮助;有的家长则需要先倾听他们的意见与经验,或从介绍他人的经验与书籍开始。另外,对家长面带微笑,在适当情况下向家长表示一下对其教育方法的赞赏,也是交往成功的方式,这样更能调动家长的教育积极性,有利于家园合作的教育。
总之,幼儿园作为实施幼儿教育的专门机构,在家庭教育中应起到指导作用。作为受过专业训练的教师,既要用科学的方法教育幼儿,又有责任针对不同类型家长主动做好家长工作。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇十二
1、及时沟通,避免麻烦。幼儿园老师每天都会和家长见面,所以,最好把孩子每天的状况及时反馈给家长,不要等一些情况发展严重了才想起和家长说,以免引起不必要的纠纷。这就要求老师在孩子在校期间,认真观察每个孩子,把孩子的各方面表现记在心里,等家长接孩子时,一两句就能说完,省的过一阵子家长询问有关情况,你却不记得了或者不知道是哪个孩子出现的状况了。
2、主动沟通。教师要与家长主动交流幼儿情况,不仅能让家长及时知道孩子每天的在校情况,作为老师,还可以从家长那里多了解孩子的性格特点,有针对性的开发孩子的潜能。不要等到家长问的时候,才向家长谈论孩子,这样给人的感觉是不太在意他的孩子,或者说老师没有尽到应尽的责任。
3、尊重家长,态度友好。作为教师,为人师表,当然知道尊重别人,礼貌友好,为学生做好表率。所以,在和家长沟通时,一定要把对方放在和自己平等的地位,不能有作为教师的优越感,自认为比家长更懂得如何教育孩子,甚至以教训的语气和家长交流,这是十分不可取的。要帮助家长树立其在孩子心目中的威信,要孩子懂得尊敬自己的爸爸妈妈。相信懂的尊敬家长的老师才能获得家长的`尊重。
4、感情真诚,语气诚恳。对待家长的主动询问,不能表现出不耐烦,以敷衍的态度应付家长,一定要表现出作为老师的真诚,让家长真心感觉到老师是真的愿意和家长交流,愿意和家长共同努力把孩子教育好。当然,不乏有些家长过分溺爱孩子,对于老师给予孩子的批评感到不忿,这时候,更需要我们老师真诚地表达自己的想法,坦诚相待,让家长相信你是为了孩子能变得更好才这样做的。
5、形式多样,途径多样。随着交流工具的日新月异,很多老师也会选择通过微信、qq等方式和家长沟通。不得不说,这种新式的交流方式能更好更及时的使老师和家长进行交流。但是,在使用这些软件时,老师要注意自己的言行,说话要得体,还要注意保护每个家长的隐私,多给大家分享一些教育经验,相信会得到家长更多的信任。
6、换位思考,理解家长。很多幼儿园老师还很年轻,还没有体会为人父母的感觉,所以,很难体会作为一个父母对于孩子的那种爱,难以理解家长对于孩子的那种患得患失的心情。这就要求老师们能够换位思考,真正站到家长的位置去考虑问题,这样也许就能够理解当初那些自己所不懂的那些家长的坚持、固执到底是为了什么,也更有利于老师和家长之间的交流。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇十三
1.您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改进一下,孩子的进步就更大。
2.请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他.。
3.您有什么事情需要老师做吗?
4.您有特别需要我们帮助的事情吗?
5.谢谢您的提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。
7.孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的.。
8.这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。
9.谢谢您的理解,这是我们应该做的.。
10.很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他.。
11.我想这件事该有xx负责,我可以帮你联系。
12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的.。
13.您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的'活动,我们一起来帮他好吗?
14.您的孩子最近没有来园,老师和小朋友都很想他,真希望早点见到他.。
15.请相信孩子的能力他会做好的.。
17.您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?
18.近期我们要举行xx活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩.
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇十四
1.您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改进一下,孩子的进步就更大。
2.请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他。
3.您有什么事情需要老师做吗?
4.您有特别需要我们帮助的事情吗?
5.谢谢您的提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。
7.孩子之间的`问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。
8.这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。
9.谢谢您的理解,这是我们应该做的。
10.很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他。
11.我想这件事该有xx负责,我可以帮你联系。
12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的。
13.您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗?
14.您的孩子最近没有来园,老师和小朋友都很想他,真希望早点见到他。
15.请相信孩子的能力他会做好的。
17.您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?
18.近期我们要举行xx活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇十五
在幼儿园的一个假期班里,我参加了一期职场沟通课程。这门课程让我深刻认识到沟通在职场中的重要性,以及如何在不同情境下进行有效的沟通。通过课程学习,我不仅了解到沟通中存在的问题和误区,同时也学到了一些解决问题的方法和技巧。
二、沟通中的问题和误区。
在课程中,我了解到职场沟通中存在许多常见的问题和误区。首先是语言沟通上的问题,有时因为语言表达不清晰或者理解错误,导致信息传递出现偏差。其次是个人情绪管理不当,有时候情绪过于激动或者消极沮丧,会干扰到他人的理解和合作。还有一个常见误区就是缺乏倾听与共鸣,我们往往只关注自己的表达,而忽略了与他人建立联系和理解对方的重要性。
三、有效的沟通方法和技巧。
在职场沟通课程中,老师教给我们一些有效的沟通方法和技巧。首先是学会倾听与共鸣,通过掌握倾听技巧,我们能够更好地理解他人的需求和观点,并且与他们建立起共鸣。其次是提升语言表达能力,通过清晰明了地表达自己的意思,我们能够减少信息传递上的偏差。此外,还有一些非语言沟通技巧,例如肢体语言的运用和情绪管理的方法,这些都能够有效地提高我们的沟通能力。
四、应用实践。
课程结束后,我将学到的沟通方法和技巧应用到了实践中。在和同事的工作沟通中,我尝试着更多地关注他们的观点和需求,并且通过倾听和共鸣来建立起合作的氛围。在语言表达方面,我学会了更清晰地陈述自己的意见和要求,避免造成信息传递上的误解。此外,我还学会了更好地管理自己的情绪,在沟通过程中保持冷静和积极的态度。这些实践的结果让我明显感受到了与同事之间的关系更加融洽,并且工作效率也得到了提高。
五、总结。
通过参加职场沟通课程,我深刻认识到沟通在职场中的重要性,并且学会了一些解决问题的方法和技巧。沟通中的问题和误区让我们更加清楚地了解到我们需要关注和改进的方面,而有效的沟通方法和技巧则为我们提供了解决问题的工具。通过应用实践,我发现这些方法和技巧能够改善我和同事之间的沟通效果,提高工作效率。因此,我将继续运用这些技巧,并且不断学习和提升自己的沟通能力,以更好地适应职场的挑战。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇十六
沟通。
所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。
沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切,让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处,沟通都充当着那个至关重要的纽带,但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下,接着很冷地来了句:随便。不说还好,一说宿友生气了。正因为这样,我们僵持了好几天,那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话,终于皇天不负有心人,我们又重修旧好了。一句无心的话,一个冲动的词,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上,我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟,不沟通矛盾就永远无法解开,我们或许也就会那样形同陌路吧!正因为学习了沟通技巧这门课,使我更加深刻地体会到了沟通的重要性,也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知,只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。
卡耐基说过:一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,其他更多85%归于他的表达思想,领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起云涌,人际关系也日益复杂多变,要想自如应对,就必须掌握有效的沟通技巧,为企业和自身的发展扫除障碍,为个人发展创造契机。
沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程,从而达到信息的通畅。现实生活中每个人的表达方式不一样:有的善谈、有的善听。但是善于交谈不一定善于有效沟通,对于个人、组织、企业来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中学习中,我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的,对于个人和企业来说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进行这个过程,既如何进行有效且高效的沟通。
在现实生活中,我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的"信息。
通过这次培训我学到了宽容,不论是公司同事,还是客户,一定要宽容的对待,从一而终的保持微笑,给对方良好的沟通环境。在与上级领导的沟通中,既要怀着感恩的理念,也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。在倾听同事表达时,也要客观的发表意见,不能把自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是沟通的一项表达技巧,我认为主要就要表现出“静”,这样对方才会放松心情的和我聊天,从而得到更多信息面对对方,同时要善于赞美、把握时间、用词。多请教别人的专长,运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达,从而获得更多的反馈信息。
在将近两个小时的集中学习过程中,老师细致的解说使我受益匪浅。同时也反映了我公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这种形式的培训对于我们来说是一场及时雨,让我们学到了很多课本上学不到的知识和技巧,开拓了我们的思维。通过这次精彩的培训学习,使我明白只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋,才能更好的为我们未来的更好发展贡献自己微薄的力量。
2023年幼儿园沟通的心得体会(案例17篇)篇十七
在与家长交往的过程中,老师应做到文明礼貌,尊重对方。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当孩子在幼儿园“闯了祸”的时候,老师仍要在沟通时给对方以尊重。当与家长的看法有分歧时,也要平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
老师可以在交流的过程当中,辅导家长运用科学的育儿方式。首先老师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。与家长沟通交流时,可以建议家长把生活中的许多好习惯和小道理用浅显的语言讲给孩子听,家长通过老师了解到了正确的育儿知识,有助于及时改变自己的教育方法。与此同时,也拉近了老师与家长之间的距离。
对于孩子在幼儿园的表现,不管是对还是错,还是无法用对错衡量,孩子的优点和他们点点滴滴的进步都要实事求是地告诉家长,要多对孩子给予赞美和期望。喜忧参半指的.是,首先老师对孩子要多表扬,体现出老师对于孩子的喜爱。在这之后耐心而诚恳地指出孩子的问题,并帮助家长共同解决。
注重可接受性老师和家长谈话时,应该让家长感觉到孩子每天都在进步。只有这样,家长才愿意接受老师的建议,愉快地与老师合作。与此同时,为了使家长乐意接受老师的建议,老师们可以尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去交谈,避免那种容易引起家长们反感的角度。要注意了解各种忌语,尽量不说别人忌讳的话语。掌握一些心理策略,在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。
在老师和家长的沟通相处过程中,即使双方有不同的看法,也要注意采取合适的方式,根据每个家长不同的特点,相互之间真诚地交换意见,避免当着孩子的面去评判家长的行为。这样的话,有助于在孩子那里提高家长的威信,同时也就提高了老师的权威,那么也就真正获取了家长对于老师工作的支持。