秘书的职业规划技巧(热门12篇)

时间:2024-04-25 作者:ZS文王

职业规划是一个人在职业生涯中制定的一系列目标和计划,以实现个人职业发展和提升。它可以帮助我们了解自己的兴趣、能力和价值观,从而做出明智的职业选择。我想我们需要做好职业规划了吧。以下是一些职业规划专家给出的建议和方法,希望能够为大家的职业发展提供一些参考。

秘书的职业规划技巧(热门12篇)篇一

求职者将自我评价这一块看得比较平淡,却不知道其实自我评价里面也有大文章。简历作为你面试的“敲门砖”,措辞是否严谨也同样关系你面试的成败;文员简历自我评价上面的措辞避免口语化;在专业术语的描述上应该发挥自己的长处,将自己的优势表现出来,参考以下三点:

1、措辞要严谨,切忌浮夸。

2、实事求是,切忌弄虚作假。

3、突出重点,切忌泛泛其谈。

办公室文员。

本人从小培养了吃苦耐劳、积极进取的精神,通过四年的实践工作,使本人增添了工作中的耐心,善于发现并解决问题。利用工作期间的空闲时间,取得了南京大学本科行政管理专业的文凭。现在想要寻求一家重视员工,谋求稳定发展的企业,若贵公司需要一位服从管理,能严守规章制度的有开拓性的人才,那么我充满信心的应聘办公室文员岗位,希望有机会与贵公司一起成长和发展!相心我们彼此正确的选择一定能够创造丰硕业绩!

人事文员。

本人有3年的人事文员岗位经历,主要负责公司所有的内勤事务,公司人员的招聘、离职、辞退及日常管理;每月员工的考勤;公司物品的采购与分发;办公文件的打印、收发;公司档案的归档、管理;领导临时交代的其他事务等。本人希望由此荣幸,可以为贵公司的发展做出贡献。

销售文员。

本人精通计算机的'基本操作;熟练使用办公软件;有良好的文字表达能力,文字书写能力,熟悉行政事务管理工作的程序;语言组织能力强,思维敏捷,善于沟通,善于合作。

档案文员。

本人从小培养了吃苦耐劳、诚信守则、积极进取的精神,通过四年的实践工作,使本人增添了工作中的耐心,善于发现并解决问题。利用工作期间的空闲时间,取得了深圳广播电视大学成人教育行政管理专业的文凭。现在想要寻求一家重视员工,谋求稳定发展的企业,若贵公司需要一位服从管理,能严守规章制度的有开拓性的人才,那么我充满信心的应聘,希望有机会与贵公司一起成长和发展!相心我们彼此正确的选择一定能够创造丰硕业绩!

秘书的职业规划技巧(热门12篇)篇二

常言道,机会总是垂青于有准备的人。秘书应该为自己的人生做一个良好的规划,包括职业规划、家庭规划、兴趣培养规划、未来生活的规划化等。如若不为自己的明天着想,就没有人可以保证给你一个美好而快乐的未来和永远的生活保障。

(一)自我分析

1、优势

(1)有较强的形象思维能力,善于用文字表达个人的思想和感情,对于文学写作比较精通。在学习上,刻苦认真,有钻劲,学习习惯良好。

(2)性格较温和,比较容易与人相处,心胸开阔,大度,对待生活学习积极乐观。向往自己美好的理想,有坚定的信念,并为之付出不懈的努力。

(3)气质类型属于粘液质,安静、稳重,善于克制自己,能较有条理性地处理各种事情,具有从容不迫而又严肃认真的品格。

(4)待人接物的能力较强,应变能力和动手能力也较强。喜欢细心观察周边事物的变化,注重自己对一些事物和现象的感悟和体认。

(5)学校比较重视文秘这个专业,重视学生的综合素质的培养,加大培养力度。积极调配相关的学习资源,展开一系列相关的活动,开设了相关的课程,为我们提供较好的学习和锻炼环境。

2、劣势

(1)长期生活在较封闭的学校,缺乏相应的社会经验和工作经验,实践能力较弱,不了解当今社会的经济形势。

(2)在学习上,对知识的追求较被动,缺乏表现自我的勇气和信心,只注重写的能力而忽视了说讲的能力,口才不好,演讲能力不高。

(3)不是很积极参加可以锻炼自己能力的各种活动,对于上台展现自我风采有一种惧怕感。在这方面走不出自我,不能超越自我。

(4)现今竞争日益激烈,对秘书专业人员的能力要求不断提高,秘书需要发展各个方面的才能,文秘人员的综合素质被提出了较高的要求。文秘人员往往身兼多职,集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身,除了必须具备的文秘专业知识和能力之外,还要掌握其他非文秘专业的基础知识。

(二)专业认识

专业方向:,文秘

文秘是随着科学经济高速发展,信息传播急剧膨胀,社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。

对于文秘专业,有的人或许对“秘书”这个词有些偏见,但在我心中,秘书是一个成长得最快的职业,并且他可以在领导身边学到很多为人处事的经验,避免自己在生活中多走一些弯路!在提升自己的内涵方面也起到一定的作用!它可以作为终生职业,可以成为晋级的阶梯,可以成为创业的起点!不论哪个职业只要自己抱着积极的态度去做,让它成为自己成功的基石,我相信我就可以在那一行干出成绩!

就业方向:主要到各大工商企业、行政事业单位和经济管理部门、从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织等实务管理工作。

(三)职业生涯目标

(1)短期目标(一年左右)

在文员、行政助理等初级秘书岗位上,熟悉本组织系统基本情况,包括办事程序、业务标准等。踏实努力,建立基本的人际关系,同时继续提高各方面的能力,全面提高综合素质,为以后的目标打好基础。

(2)中期目标(三至五年)

努力晋升为办公部门业务主管或成为办公部门公认的业务骨干。能很好的与下属交流,并打成一片,在工作思路、工作方法方面能与领导保持高度一致,具有解决实际问题的能力与技巧。

(四)职业生涯计划

目前,文秘人员的就业渠道已经由原来的面向行政事业单位为主转向企业单位,尤其是正在成长发展的各类中小型企业单位。这类企业规模相对较小,工作分工细化程度不高,因而对文秘人员的综合素质提出了较高的要求。文秘人员往往身兼多职,集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身,除了必须具备的文秘专业知识和能力之外,还要掌握其他非文秘专业的基础知识;不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力,还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”,搞接待、公关,还要为企业领导出谋献策、辅助决策。

1、专业技能培养计划

秘书职业资格证,普通话二级甲等,英语六级,计算机二级,熟练地掌握word、excel、ppt等办公室事务处理软件。 掌握秘书最基本的职业技能。

2、素质拓展计划

多参加与自己专业方向相关的社团与课外活动,合理的协调、支配、管理自己的时间。

3、多参加社会实践活动,积极培养自身的社会实践能力、人际交往能力。

4、多阅读文学类、哲学类、经济类的书籍,扩展知识面,提高自身的修养,不断提升自身素质。

(五)自我监控

在生活中,学习中,有些时候我们总是不能够坚定信念,受其他一些因素的影响,可在那人的一生中,只有自己才是管理好自己的最佳者,对于做的好的地方,我们要继续保持,也要鼓励自己做得更好。对于做的不好的地方,要敢于承认,改正,要朋友、家人监督自己,与同学之间相互监督。

计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼。 根据自己的能力给自己定位,不强迫自己,要快乐地学习,也要快乐的生活,保持平稳和正常的心态,按照目标和理想有条不紊,循序渐进地努力。

这是一份初步的规划书。当企业的目标,或者我个人的能力与经验等因素发生变化时,我需要调整个人的目标和实施措施,及时修正以上的设计方案。我坚信,将自己的理想与社会需要结合起来,脚踏实地、奋斗不息,我就一定会到达胜利彼岸。

一、 确立发展目标和培养方向:

1、总体目标:成为一名“高资料型”的人才。

“凡事预则立,不预则废。”如果人生没有目标,没有进行合理的规划,可想而知,这种人生将会一无所获。我是一个内外向结合开朗的男孩,具有良好的沟通能力和语言表达能力,具有很强的责任心,我爱好文秘方面的工作,希望通过自己不懈的努力成为一名“高资料型”的人才。办事高效率、严谨,有强烈的责任感,选择文秘工作较适合我的个性和能力特点。始终根据企业招聘秘书的职业标准来要求自己不断地学习和努力。因此,我的总体目标是:成为一名高级秘书。

2、阶段性目标:

第一学年:努力掌握专业基础知识,已经考取了全国计算机一级等级证、计算机办公软件系统高级操作员资格证以及全国大学英语三级证书。

第二学年:通过参加秘书学课程的学习,考取了全国高级秘书资格证书。

第三学年:在积累了专业素养的同时,加强英语的补习,准备考取全国大学英语四级资格证书。并且积极参加课外实习和实践活动,加深自己的专业知识,提高自己的社会实践能力。

二、 了解自身条件要求以及工作要求的需要

我是一个幽默开朗、责任心强、办事严谨的人,我具有较强的文字表达能力、交往与合作能力、收集和处理信息资料的能力。经过三年多时间的职高技能课程的学习,我的计算机操作技能得到了提高,能够独立进行文件处理等相关工作,能熟练运用办公软件以及其他相关软件。对照企业招聘秘书的职业标准,我基本上符合要求,这将更加坚定我实现职业理想的信心。

1、 我的职业规划安排表

我所需要加强训练的文秘人员必备的要求。

(1) 即时收集资料和数据,提高观察事物的能力

(2) 加强写作和速记做笔记的能力

(3) 培养文秘实践能力

(4) 平时注重资料数据分析,坚持写工作日志

2、 我的职业性格培养表

专业职业对职业性格的要求:

(1) 服从、协作、严谨

(2) 自觉、认真、严格

(3) 喜欢与人协同工作,按照客观规律办事

(4) 参加各类社交活动

(5) 尝试在集体活动中承担协调工作

(6) 加强专业实践,提升职业性格

3、 提升自己的职业兴趣、职业性格和职业能力。

按照以上自身条件要求保质保量地去做,使这三个基本方面可以达到一个合格秘书人员的资格。但自己的职业素养肯定还与高级秘书的要求还有一定的距离。尤其是我的英语水平还远不能达到涉外秘书的标准,以目前状况看,自己必须把提高英语文字表达和口语表达的提升作为长期的任务,通过参加英语等级考试,逐步完成这个任务。

三、 职业发展阶段目标以及实施措施

1、 年龄发展目标主要活动与工作所需要达到的效果:

这一时期的主要任务:努力胜任在职业生涯中的角色,寻找发展机会。有针对性地完善自己各方面的能力,继续不断地学习。

这一时期的主要任务:学会决策,冷静处理各种问题,提升沟通和管理艺术。

四、 职业生涯计划发生变化时

职业生涯计划中如果关于经验等因素发生变化时,自己应该需要及时的调整个人的目标和实施措施,及时修正自己所指定的设计方案。

在今天这个人才竞争的时代,作为一个当代的大学生,我体会到职业生涯规划规划对人生发展的重要意义。对每个人而言,职业生命是有限的,作为当代大学生,若是带着一脸茫然 ,踏入这个拥挤的社会怎能使自己占有一席之地?而职业生涯规划不但可以尽早确定自己的职业目标,选择自己职业发展的地域范围,把握自己的职业定位,发掘自我潜能,提升应对竞争的能力。还能按照自己的目标循序渐进地努力,避免学习的盲目性和被动性,起到内在的激励作用,激发自己不断为实现各阶段目标和终极目标而进取。因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划书,将自己的未来好好的设计一下。

一、环境分析。

(一) 个人生活基本情况分析:

我是一个个性较为鲜明的女生,形象良好,具有双重性格,懂得察言观色,知道什么时候要沉默乖巧,什么时候要热情大方,踏踏实实做人,认认真真做事。平时喜欢听音乐来缓解压力、放松自己,也喜欢闲暇时间看看书,看看电脑,增长自己的见识。虽容易满足,但也有些缺少进取心,而且英语能力差,但是,我会努力改变现状,为自己努力奋斗。因为我相信世上无难事,只怕有心人。

(二) 家庭生活基本情况分析:

父母从小对我也是相当重视的,不会有着重男轻女的思想,所以我自小就健康快乐的成长,学习。而去年父亲的离世,让我在痛苦中磨练了自己的毅力和性格,学会如何去调节自己的情绪,让自己自己勇敢面对现实和承担责任。

(三) 学校生活基本情况分析:

而目前自己就读于汕头职业技术学校,是一名中文秘书专业的应届毕业生。在校期间,我认真学习了各种课程,认真掌握了自己的专业知识和技能,如计算机网络、公务文书写作、礼仪与形象设计、基础写作等,并取得了相应的专业证书,这为自己走上社会做好了坚实的基础。不但如此,在校期间,通过参加各种课余活动和人际交往,我大大提高了自己的沟通能力和社交能力,我相信,这对我以后的'工作是非常有帮助的。而在暑假和寒假期间参加的假期打工生活,也磨砺了自己吃苦耐劳的精神,不仅体验了赚钱的不易,还增强了自己的体魄和提高自己的动手能力。

二、职业机会分析。

在当今时代,从各大人才服务机构专家们的预测中不难发现,高科技人才和金融型人才仍将是未来的热门,新农村建设、环保、物流则引领未来趋势。而服务业、酒店旅游职业的发展空间也是很大的。

而我就读的是中文秘书专业(行政管理),文秘是随着科学经济高速发展,信息传播急剧膨胀,社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。而文秘专业毕业后,主要到各大工商企业、行政事业单位和经济管理部门、从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织等实务管理工作。

因此,我所学的文秘专业的就业机会是很多的。因为文秘专业的就业机会较多和普遍,就业并不难,而最重要的是自己如何结合自己的实际情况和发展趋势,选择在哪个行业做文秘工作与发展。我认为我除了在企业中当文秘以外,还可以尝试在行政事业单位和酒店旅游企业等行业中谋求发展,当然,我也不放弃各种可以创业的机会。

三、各阶段的职业规划设计。

(一)尝试积累阶段(24~30岁)的规划:

结合自己毕业后的实际情况和社会的就业情况,在家乡附近,如潮州、汕头等认真选择一份工作,可以在企业也可争取在行政事业单位就业,为自己积累工作经验和以后发展的物质条件,为以后发展做好基础。

(二)创业或就业发展阶段(31~40岁)的规划:

用自己筹备的资金,实现自己的小小梦想开一家特色饰品店,在自己的喜好和工作中寻到平衡点,或者如果所在企业有较大的发展空间,就努力在单位中发展,争取当上部门经理,在工作中实现自己的个人价值。

(三)发展成熟阶段(41~50岁)的规划:

经营自己的特色饰品店,使其发展稳定,在平凡而又忙碌的生活中寻找自己最大的满足感或者在工作岗位上平稳就职,避免失业。

(四)总结顾问阶段(51~60岁)的规划:

把自己的特色店交予亲朋好友经营,为饰品店发展规划与意见参考或者退休。

只有付出了努力,青春才是无悔的,只有付出了行动,青春才是完美的,我绝对不能将青春浪费在颓废与堕落中。我没把握自己能做到多少,做得多完美,唯有努力去做,尽力去做,让自己无悔于自己所过的生活就够了吧,也许计划或许赶不上变化吧,但是,只要有目标,一步一个脚印,勇敢去追,努力去争取,我更相信,我的梦想不是空谈。

一、前言

随着社会经济的发展,企业对于秘书人才的要求也在不断地提高。而我作为是一名文秘专业的高职生,为了在今后竞争激烈的社会中取得立足之地,未来靠自己去打拼,精彩的人生始于科学规划,因此特为自己制定职业生涯规划。

二、自我认知

性格活泼开朗,适应能力强,善于交际,有较强的沟通和协调能力,学习目的明确,勤奋,沉着踏实,做事认真严谨,有耐心,自信心足,自制力强,生活有规律,心境平和,能够尽职尽责为同学们服务,并得到老师的信任,同学们的支持,有团队合作意识,在班级活动过程中,能配合协调班委成员的各项工作,是工作顺利开展并取得优异的成绩!这些是优点,我会继续保持,不断挖掘潜力。当然我也有不足之处,所谓“人无完人,金无足赤”,我年轻,缺乏社会经验,有时会比较急躁,情感易外露,粗心大意,富于幻想,过于理想化,缺乏毅力,,不够灵活,固执拘谨,因循守旧,这些缺点对我今后的工作会造成不利影响,因此我要抓紧高职3年的宝贵时间,有意识地改正和提高,发挥自己的优势,改正自己的不足。

三、专业认识

文秘专业是从事办公室程序性工作。协助上司处理政务及日常事务并为之决策即实施提供服务的人员的职业范畴,专业知识和基本技能涉及秘书写作、办公室管理、公关礼仪、电脑速录、以及计算机操作技术等方面专业特色课程!

文秘专业职业特点:人数众多、遍布全国、位居中枢、近身助手、作用关键、权利行生、全而综合、服务领导。

文秘专业发展趋势:1、由松散型向规范性转化

2、由技能型工作向智能型转化

3、从常规内向思维向外向开放思维转化

4、由被动辅佐职能向主动配合职能转化

5、由“纸写笔耕”向办公自动化发展

专业素质要求:外在形象和内在素质,既要能说会道,又要会办文办事,既要上知天文,又要下知历史、地理;既要文韬武略,又要善于具备处理各种复杂的人际关系,既要心理素质过硬,又要具备完善的性格,既要具有一定的政治素质,又要具备奉献精神,甘当幕后角色,在工作岗位上要求文明礼貌,爱岗敬业,诚实可靠,团结互助,遵纪守法等基本素质。

四、职业选择和目标

根据我的自身条件、特点和我的兴趣和志向,我认为从事服务行业、管理工作,如:外交人员、政治辅导员、教师、行政人员、秘书、办公室职员、档案管理人员、打字员等职业比较适合我,也是我今后的职业发展方向。

职业发展目标:文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书

对于文秘专业,有的人或许对“秘书”这个词有些偏见,但在我心中,秘书是一个成长得最快的职业,并且他可以在领导身边学到很多为人处事的经验,避免自己在生活中多走一些弯路!在提升自己的内涵方面也起到一定的作用!它可以作为终生职业,可以成为晋级的阶梯,可以成为创业的起点!不论哪个职业只要你抱着积极的态度去做,让它成为你成功的基石,我相信你就可以在那一行干出成绩!

五、发展规划,目标和行动方案

2015、9——2012、6

目标:顺利通过各门功课考核,拿到大专毕业证、本科学历、取得相关资格证书。

1、顺利取得“双证”(毕业证和岗位技能证书)及英语三四级、计算机二级证、普通话证。。。。。。)

2、利用假期,抓住历练的机会,了解社会,获得报酬作为生活费、考证费等以减轻家里负担!

3、合理利用课余时间,积极参加课外活动,提高自身的素质和能力。

4、扎实地学好专业技能,同时,充分利用校内图书馆,网络资源,扩展知识范围,制定合理的时间表,有效利用大学3年的时间打造自己的就业竞争力,选择适合自身发展的工作岗位。

5、关注就业形势。了解企业动态,积极与目标企业接触,争取找到专业对口的好工作。

6、关注自身心理健康,提高情商,提高身体素质,每天抽出一定的时间参加体育锻炼,塑造健康体魄,为今后事业发展打下良好的身体基础。

2012、7—2016、9

目标:从基层做起,做一名优秀文员,得到领导赏识。成为经理助理。

目标:使自己成为本单位、本企业的业务精英,从服务型向管理型转变,成为中高级管理人员。

此时的我已拥有了相当的社会经验和生活阅历,也有了比较丰富的工作经验,同时也积累了一定得客户资源,在这期间我一方面在领导身边学习处世经验,努力提高自己的人际交往能力以及办事效率,寻找晋升机会,向董事会进军,另一方面筹集资金开办自己的企业! 计划固然好,但更重要的在于具体时间并取得成效,任何目标只说不做到头来都会是一场空,然而,现实是位知多变的,定出的目标计划随时都可能打破,其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负、每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺、一个人若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力,拼搏、奋斗!成功不相信眼泪;成功不相信颓废;成功不相信幻影,未来要靠自己去打拼。

六、结束语

通过这次职业生涯规划,我清楚地认识了自己,确立了自己的努力方向和职业定位,这样就可以使自己保持平稳和正常的心态,按照目标和理想有条不紊,循序渐进地努力。在此过程中,我们必须坚持信念,必须持之以恒,必须脚踏实地! 我始终相信只有走出来的精彩,没有等出来的辉煌!自己的路自己去走!我自信、我乐观、我相信、我能行!

如何做一个成功的秘书作为秘书,必须要了解自己的领导在工作和私人方面的交际范围。如果不了解领导的交际范围,分不清他朋友亲戚的亲疏,不仅在工作日程上不好安排,就是许多电话也不好处理。“我找某某!”对方电话打进来,不仅不报姓名,而且对领导直呼其名,如果你听不出这是领导的太太或老爸的声音,只是公事公办地反问“请问您是……”则有可能让你吃不了兜着走。因为要了解领导的一些私人生活,或者是在给领导家送材料的时候,或者是在转接电话的过程中,不可避免地要了解一些领导的隐私。由于领导的私生活一般与工作无关,因此,作为职业秘书的操守,对于领导的隐私,看到了的要当作没看见,听到了的等于没听见;只有这样,领导才能真正放心让你协助他的工作。

在这种现代企业中,职业经理人与职业秘书的关系,既不是封建庄园里的主人与奴仆的关系,也不是江湖武林中那种师徒关系,更不是三国演义中刘备关羽张飞那种桃园结义的关系。秘书与领导之间的关系,就像一个交响乐团中的乐手与指挥的关系一样,乐手不是为指挥而演奏,而是按指挥的手势与指挥一起,共同为观众而演奏。秘书不是为领导而工作,而是与领导一起共同为企业而工作,只不过秘书是根据领导的指令而工作。因此,尽管秘书与领导之间可能存在着一些私人情谊,或者其他的恩恩怨怨,但秘书与领导之间的关系,本质上是一种工作关系,不存在任何人身依附关系。既然是一种工作关系,那就必须优先考虑公司利益,而不是个人之间的关系。

由于要保证公司领导有足够的时间和精力来处理公司的一些战略问题或核心问题,秘书有一项重要的日常工作,就是像块纱布,过滤一些来找公司领导的电话、客人或文件。因此秘书就变成了一座各科室与公司领导之间的桥梁。正因为是桥梁,宽度有限,偶尔出现拥挤堵塞现象就是难免的。这样,那些暂时被堵塞的人不可能个个都能理解,于是,有人要找个地方撒气。在大多数情况下,必然会把怨气发泄到秘书身上。

也许是最近有关慈禧太后的电视剧太多了,许多人把李莲英当作老佛爷的秘书看待,所以在他们的印象中,秘书都有李莲英那样的本事,事情办不办得成,全在于秘书肯不肯帮自己的忙。不说外来的客人,即使是在公司内部,许多人也不一定了解秘书部门的工作,以为各种报告批不批,领导想见谁不想见谁,都是秘书部门说了算,所以像鲁天明这样,文件批不下去,就朝秘书部门发火。当然,也有人知道这并不是秘书部门的责任,但是他们又不好直接朝公司领导发火,所以只好把秘书部门当作出气筒。可以说,当出气筒似乎也成了秘书工作的一大特色。

由于看问题的角度不同,秘书部门与科室发生一些矛盾,造成一些误会是正常的。比方研发部门觉得某项新产品必须尽快研发,不然就会被竞争对手超过,所以打报告给公司领导,要求尽快上马开始研发;而秘书部门可能从销售部门的报告中了解到,这种产品市场还没有成熟,用不着那么急,所以没有把研发部的报告优先送给领导。因此,秘书部门与各科室出现一些矛盾和分歧是正常的。只要加强沟通,是完全可以消除的。

但是,秘书如果一听到别人讲你一两句气话,你就针锋相对,在桥梁本来不畅通的情况下,凭个人意气办事,再设一个卡,摆出一夫当关,万夫莫开的架势,把人家堵在桥头,将正常的工作矛盾转化为个人恩怨,人事纠纷,就会使事情越来越复杂,最后有可能变成死疙瘩。

由于你是领导的秘书,在别人的眼里,不管是做什么,你都是替领导在办事,有人甚至还以为是领导有意让你这么做的,所以,只要你愿意,你就有很多机会和办法,像只砂轮一样把对方磨得一点脾气也没有。但是,当你像只砂轮强行把对方磨平的同时,它肯定会给你带来隐患。人家口服心不服,今天斗不过你明天还会跟你斗;明里斗不过你暗里可以给你使绊;一有机会,人家又会把你当出气筒。所以秘书最忌采取“道高一尺,魔高一丈”的态度跟人家治气。因为,你把人家的路堵死了,实际也就把自己的路给堵死了。

对于秘书来说,有被人求的时候,肯定就有求人的时候,而且求人的时候还很多,比方领导跟秘书要个资料,这就需要有关科室提供素材;领导外出办事,也需要各科室配合;秘书的工作都比较烦琐,就像胡雪岩说的八个壶七个盖,你要同时保证每个茶壶上都有盖,没有别人的帮忙很难做到。即使你百事不求人,你也会事倍功半……要做好秘书工作,不仅要得到领导的信赖,还要得到各科室的信赖,而且是长期的信赖,所以秘书必须知道自己的位置,为人宽容和坦诚。

除开个别人是出于妒忌的原因,绝大部分是由于这种误会造成的,因此,一个称职的秘书,在承受这些抱怨的同时,应想方设法改进自己的工作,加强与对方的沟通,为使自己这座桥梁更顺畅一些,尽量帮对方的忙。

不管是什么原因,人家把怨气发到你身上,你就跟人家治气,对于秘书来说,是一件非常可怕的事。对自己看得不顺眼的人极少理睬,在工作上能办的也尽量拖着不办;而对另一些自己觉得满意的人则是极为热情。时间长了便会有人觉得你是在拉帮结派,那些不被你理睬的人对你更充满了敌意,不时以种种借口与你过不去,而原先与你要好的人因担心别人议论以至无形树敌,也开始避免与你多接触,弄得你孤家寡人似的。

作为秘书,要学会与各种人打交道,若是一味关照与自己相近的人,而对自己不喜欢的人予以排斥,最后受损失的还是自己。所以待人应多些宽容,以工作大局为重,切不可根据自己的好恶去处理人际关系。

秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解领导的工作意图,思维方式和工作方法,只有这样,才能及时、准确、完整地将领导的指示传达给各个科室。另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间沟通协调好,理解他们的工作意图,准确地向领导汇报。部门与部门之间,领导与部门之间,如果秘书能协助去除沟通屏障,会让各科室之间的协调更和-谐。在各科室的人眼里,秘书比较了解领导,所以经常希望能得到秘书的“关照”,了解领导的真正想法和意图。事实上,每个人由于处在这信息爆炸的时代,每天吸收不同的信息与情报,思想也时时随着资讯冲击、知识的累积而改变,所以作为秘书,应随时了解领导的真正想法。诚实是最好的沟通协调的方法了。

如果作为秘书,你不善于沟通,而是今天跟这个治气,明天跟那个治气,你的工作还怎么做?就算你在工作中不需要求人,斗来斗去会有好心情吗?人有时只要稍微想想,就会明白一个很简单的道理:除开睡觉的时间,一个人在办公室里的时间远远超过在家的时间,如果你在办公室像在家里一样互爱和谦让,哪怕只有一半的互爱和谦让,你会觉得工作和生活会温暖美好多少倍!

生意人做生意讲究求财不求气;对于当秘书的来说,必须具备良好的沟通能力,求和不求气。

秘书的职业规划技巧(热门12篇)篇三

良好的职业规划缘于明确的职业定位和可行的目标。立足于自身的发展职业目标大体可以分为总体职业目标、年度职业目标,也可从内生涯和外生涯两个方面进行划分,内生涯包括工作所需的知识、观念、能力、经验、成果、心理素质以及内心感觉等方面。外生涯包括职务目标、工作内容、工作环境、经济收入、工作时间、工作地点等。

行动计划主要是找出差距及如何弥补,可以从工作状况、岗位要求以及学习充电三个方面进行。今年能够挑战的新目标是什么?如果想要实现年度目标,自己该如何行动?需要在哪些方面学习提高,采取怎样的方式?还要规定完成时间。

目标计划,不能只是文件,而应该要让自己行动起来,依照既定的规划实施。只有按规划去实施了,才有可能接近自己的目标,要知道成功不是从天而降的,付出不一定得到,但不付出肯定得不到。

当你非常清楚自己的.人生目标、职业目标时,才懂得理智取舍职场中的重重选择。一旦确定了你的职业规划,在大方向不变的情况下,适时对中短期计划进行调整会让你加速达到目标,少走弯路。

现有职位是否能够让你体现出自身的价值、获得成就?如果可以,那就按照规划一步一步地开始你全新表现;如果不能,那么你就应该到其他的行业或者企业中寻找更加适合你的发展空间了。

李开复曾经说过:“在人生的旅途中,你是自己唯一的船长,千万不要让别人驾驭你的生命之舟,而要坐在舵手的位置上,决定自己何去何从。”如果你想让自己的职业生涯发展得一帆风顺,那么做好自己的职业规划是十分必要的。

秘书的职业规划技巧(热门12篇)篇四

阿利大学毕业后,就只身来到上海,在一家民营的通讯公司做研发工作。但工作了大半年,却失去了当初的豪情壮志。阿利感觉到在现在的企业做研发工作虽然有一定压力,但还能比较好地发挥自己的进取精神。不过从职业性格来看,他觉得自己更适合做突变性强的工作,所以内心里对现在的工作内容感到不满足,总感到工作太过单一,没有前途,在阿利看来,公司基本没有任何培训,完全靠传统的师徒面授方式,而由于阿利在团队协作方面做得不够好,性格与师傅不和,似乎已经到了瓶劲阶段。有时候情绪一低落就会萌生去意,想转型去做别的又怕一时冲动做了决定将来会后悔。所以,是去是留一直困扰着他。

权威规划:职业生涯的4个时段。

如果将人的职业生涯比喻成一面时钟,四个时间区显得特别重要。

0时段的人初涉职场,他们忙于找到一份适合自己的工作,又苦于无法按照自己的意愿选择职业方向。往往是什么还都不了解,就懵懵懂懂地走上了一条自己既不喜欢也不了解的职业路。

2-3时段的人有过一段并不算长的职业经历,遇到过种种不顺,对职场虽然有所认识,但却谈不上深刻。对职业定位的概念也算略知一二,一翻误打误撞之后,他们对于行业、企业有了自己的看法,因此,处于职业积累过程中的他们,最需要的是一个可以期待的职业发展方向。

5-8时段的人面临的问题似乎又深入了一步--职业提升。对于专业方面和管理方面的发展问题,他们开始踌躇不安。提高职业声望,追求人生理想的实现是这个时段人的基本目标。

这个时段的人大致可分3类:淘汰一族,安逸一族,准精英族。而那些不愿被淘汰,不愿庸庸碌碌的准精英一族也有3个发展方向可供选择:管理方向、专业方向、投资人。

最后,10时段的人常常会遭遇到职业生涯的瓶颈。他们处于职业调整期,如何保持职业的稳定和持续上升,实现更高的物质利益和价值追求是他们最大的问题。最终的命运往往只有两种:一:淘汰,即使你过去成功过;二:再生,成为真正的精英。

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秘书的职业规划技巧(热门12篇)篇五

我是一名文秘专业的高职生,为了在今后竞争激烈的社会中取得立足之地,未来靠自己去打拼,精彩的人生始于科学规划,因此特为自己制定职业生涯规划。

一、自我认知

性格活泼开朗,好动、适应能力强,善于交际,有较强的沟通和协调能力,学习目的明确,刻苦努力,勤奋,坚定顽强,沉着踏实,做事认真严谨,有耐心,自信心足,自制力强,善于克制忍让,生活有规律,心境平和,担任团支书,能够尽职尽责为同学们服务,并得到老师的信任,同学们的支持,有团队合作意识,在班级管理过程中,能配合协调班委成员的各项工作,是工作顺利开展并取得优异的成绩!这些是优点,我会继续保持,不断挖掘潜力。当然我也有不足之处,所谓“人无完人,金无足赤”,我年轻,缺乏社会经验,有时会比较急躁,情感易外露,粗心大意,单纯、天真,富于幻想,过于理想化,缺乏毅力,,不够灵活,固执拘谨,因循守旧,这些缺点对我今后的工作会造成不利影响,因此我要抓紧高职3年的宝贵时间,有意识地改正和提高,发挥自己的优势,改正自己的不足。

二、专业认识

文秘顾名思义就是文员与秘书的统称,是随着科学经济高速发展,信息传播急剧膨胀,社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。

文秘的工作内容和要求

工作内容

1、 负责人事处文秘、公章管理;

2、 开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知;

3、 负责各种文件和通知的收发和督办工作;

4、 负责本部门的信访接待和日常事务工作;

5、 负责人事档案和文书档案的管理工作;

6、 协助做好人事统计报表的统计工作;

7、 负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作;

8、 做好本部门计生、安全保卫、保密等工作;

9、 完成处领导交办的其他工作;

专业知识要求

一般机构或公司在雇用文秘时,大都希望文秘能受过专业训练。这种训练可来自机构公司自己办理及学校或民间文秘专业训练中心提供等。训练课程包括人事管理、礼仪、公共关系、文秘实务、电脑、打字、英语会话及商用英文等。这些专业知识的训练很重要,因为现在有许多机构的文秘,并未受过专业的训练,因此担任文秘工作,往往不了解自己该做什么工作,如果主管亦不能发挥指导的责任,则往往要花费许多的时间和精力,自己工作中去摸索这方面的知识。可见如果文秘人员,在就职前,先接受文秘专业知识课程的训练,必能对其担任的工作有所助益。

实务技能要求

实务方面的技能为处理文秘业务所需要的技术与能力。一般而言,实务方面的技能包括速记、电脑操作、打字技术、档案管理、电话礼仪、应对能力、语言能力,及其他事务的操作等。早期的文秘实务中,打字技术占相当重要的角色。近年来,由于科技的发展与运用,电脑技术广被需求,所以打字技术与电脑技术同为不可或缺的实务技能。目前各机构已推行行政电脑化、组织电脑化、人事电脑化、会计预算电脑化、生产管理电脑化等等。尤其是企业界,要求文秘必须接受电脑训练,以便能应付电脑化的一切文秘业务。

文秘专业职业特点:人数众多、遍布全国、位居中枢、近身助手、作用关键、权利行生、全而综合、服务领导、信息全面、成长迅速。

文秘专业发展趋势:1、由松散型向规范性转化

2、由技能型工作向智能型转化

3、从常规内向思维向外向开放思维转化

4、由被动辅佐职能向主动配合职能转化

5、由“纸写笔耕”向办公自动化发展

专业素质要求:外在形象和内在素质,既要能说会道,又要会办文办事,既要上知天文,又要下知历史、地理;既要文韬武略,又要善于具备处理各种复杂的人际关系,既要心理素质过硬,又要具备完善的性格,既要具有一定的政治素质,又要具备奉献精神,甘当幕后角色,在工作岗位上要求文明礼貌,爱岗敬业,诚实可靠,团结互助,遵纪守法等基本素质。

三、职业选择和目标

根据我的自身条件、特点和我的兴趣和志向,我认为从事服务行业、管理工作,如:外交人员、政治辅导员、教师、行政人员、秘书、办公室职员、档案管理人员、打字员等职业比较适合我,也是我今后的职业发展方向。

职业发展路线:文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书

对于文秘专业,有的`人或许对“秘书”这个词有些偏见,但在我心中,秘书是一个成长得最快的职业,并且他可以在领导身边学到很多为人处事的经验,避免自己在生活中多走一些弯路!在提升自己的内涵方面也起到一定的作用!它可以作为终生职业,可以成为晋级的阶梯,可以成为创业的起点!不论哪个职业只要你抱着积极的态度去做,让它成为你成功的基石,我相信你就可以在那一行干出成绩!

四、发展规划,目标和行动方案

2015、9——2012、6

目标:顺利通过各门功课考核,拿到大专毕业证、本科学历、取得相关资格证书。

1、顺利取得“双证”(毕业证和岗位技能证书)及英语三四级、计算机二级证、普通话证。。。。。。)

2、努力学习,争取拿到奖学金。

3、利用假期,抓住历练的机会,了解社会,获得报酬作为生活费、考证费等以减轻家里负担!

4、合理利用课余时间,积极参加课外活动,提高自身的素质和能力。

5、扎实地学好专业技能,同时,充分利用校内图书馆,网络资源,扩展知识范围,制定合理的时间表,有效利用大学3年的时间打造自己的就业竞争力,选择适合自身发展的工作岗位。

6、关注就业形势。了解企业动态,积极与目标企业接触,争取找到专业对口的好工作。

7、政治上积极要求进步,争取早日入党。

8、关注自身心理健康,提高情商,提高身体素质,每天抽出一定的时间参加体育锻炼,塑造健康体魄,为今后事业发展打下良好的身体基础。

2012、7—2016、9

目标:从基层做起,做一名优秀文员,得到领导赏识。成为经理助理。

在这一时期,与同事友好相处,通力合作,全心全意服务领导,共同为企业创造财富,以主人翁的态度积极为企业发展出谋划策,以不断提到业务素质和能力为第一诉求,为今后的职业发展奠定基础,努力工作,虚心向同事学习,学习企业的经营管理经验,阅读管理方面的书籍,提升自己的内涵,锻炼成功人士需具备的素质,养成终身学习的好习惯!

2016、12——2020、6

目标:使自己成为本单位、本企业的业务精英,从服务型向管理型转变,成为中高级管理人员。

此时的我已拥有了相当的社会经验和生活阅历,也有了比较丰富的工作经验,同时也积累了一定得客户资源,在这期间我一方面在领导身边学习处世经验,努力提高自己的人际交往能力以及办事效率,寻找晋升机会,向董事会进军,另一方面筹集资金开办自己的企业!

秘书的职业规划技巧(热门12篇)篇六

文秘是一种综合性极强,涉及领域甚广的职业,大到国家机关、事业单位,小到地方私营企业都少不了文秘工作。近几年秘书专业毕业生数量也呈不断上升之势,并且对秘书人才素质的需求越来越高,但是文秘专业毕业的学生专业知识不扎实;个人能力水平低,动手实践能力不强;综合素质不高,难以胜任机关、企业所招聘职位的需求。并且刚毕业的学生大多有浮躁,急功近利,想拿高工资,谋求高职位的不健康的就业心态,而不满意文秘的工作岗位。对自己的工作岗位没有清晰的规划,不知道该做什么,该怎么做。

近年来,企业、机关对新近毕业的文秘专业毕业生的专业知识、知识层面、工作效率、道德素养、综合素质等不尽满意,文秘专业的毕业生面临严峻的“就业寒冬”。文秘专业毕业的学生就业难,而企业难招聘到符合企业本身发展需要的文秘工作人。

所以文秘专业的大学生应该要提高自己的专业知识、知识层面、工作效率、道德素养、综合素质等方面的才能,树立先就业,再择业的正确就业心态,按部就班,一步一个脚印在激烈竞争的社会占有一席之地。

二、内容。

文秘工作是围绕办文、办事、办会开展工作的。对文书信函,新闻稿撰写,有需要的文字材料的准备和起草工作,对文书、文件的办理处理,文书、文件的打印、制作、收发、传递,立卷及归档。

从事文秘工作的人的终极目标是高级秘书,也就是通常所说的办公室主任或秘书长、其次是秘书、助理,最后是文员,文员是从事文秘工作的人的初次择业岗位。

文秘人员应该要有多元化才能,懂得一国甚至两国以上的语言,具有一定的语言处理能力和计算机技能。组织能力,文秘不仅一个职位,更是一个组织者,要为各种会议和活动作计划,并落实安排。同时,还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。沟通能力,文秘人员需要和老板、同事以及客户打交道,要善于协调企业内外部的关系。获取新知识的能力,文秘人员必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能,特别是在办公技术方面,需要跟上计算机应用的发展步伐。团队合作能力,文秘人员要参加到许多实际项目中去,要收集信息,要督促团队努力工作。

作为文秘人员还应该在实际工作中不断吸取经验,学习更多的知识和技能。

三、方案。

没有人一蹴而就,都需要自己一步一个脚印,文秘工作犹如是。

一初次择业岗位。

初级文秘--办公室文员、主管助理。

工作任务:拟写,收文、发文处理,文档管理,会议前筹备、会议中服务和会议后落实,办公室日常接待,办公室日常事务管理,办公用品与设备的使用和管理,办公环境管理。

1、拟写事项性通知、商洽函、传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信、感谢信以及各类型的启事。

2、对文书进行立卷归档;

5、按要求接站,完成签到工作,引导与会人员就座;

7、确定归档范围。

9、安排会议室,安排用车,处理邮件;

要有良好的组织、沟通能力,流利的英语听说读写能力,熟练的计算机操作技巧,行为举止大方、谈吐文雅、文明礼貌是文秘人员要具有的基本素质。作为文秘专业的毕业生,在大学课堂上听说读写的专业训练和实际操作必须懂得以外,还要做到以下几点:

1、取得cet4、6级证书,作为文秘专业的学生不仅要掌握文秘专业的技能还要在此基础要学习英语。因为随着国际化,机关企业少不了与国际接轨,懂得英语,会应用英语成为文秘专业的一项技能要求,会英语、懂英语、会用英语,取得cet4、6级证书会成为文员的闪光点。

2、取得计算机办公软件中级证书;多阅读,作为文员怎样才能增加自己听说读写的能力,那无疑就是让自己多阅读,多看书,并且多看应用文写作的书,这对文员的工作很有帮助。

3、熟悉地图和交通,作为文员会经常有需要的采买、预定、接送,熟悉路线和交通会很有用处。

4、多参加机关企业组织的各种活动,让自己在实践中学习到为人处世的知识和经验。

5、与周围同事搞好关系,会让工作事半功倍。

二再次择业岗位。

中级文秘--经理助理、秘书。

工作任务:商务文书拟写、文档管理、会议前筹备、会议中服务和会议后落实、办公室日常事务管理、办公环境管理、商务活动实施、信息管理。

1、拟写会议纪要、意见、合同、可行性研究报告;

2、制订档案管理制度,选择档案管理模式;

3、拟订会议策划方案,审核会议的筹备方案,组织与培训会议工作人员;

4、主持会议,督查会议决议的落实;

5、管理团队,陪同协助上司工作,拟订调研方案并组织实施;

6、实施并监管组织的安全运营,评估办公环境管理状况。

7、安排参观活动、签字仪式、典礼仪式、展览活动、商务谈判、招商活动;

8、利用信息辅助决策,制订信息工作制度。

还要学习和增长一下几方面的知识和能力:

1、应变能力的提升,作为中级秘书,要有遇急不慌、临危不惧、处事冷静的应变能力,处理问题既要符合原则,又要有一定机动性和灵活性。

2、了解和学习人力资源知识,对人力资源知识进行学习,会成为让你在秘书的发展过程中有很大帮助。

3、提升中英文口语、阅读和写作能力,每天读记单词,朗读文章,多写作,多看书,会保持这项能力,而这项能力的保持和提升,会让你在秘书这条路上走得更加顺畅。

4、提高组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力,判断与决策能力,以及计划和执行能力,多参加公共活动,多与人交流,提高这些能力。

5、学习公共管理的知识或者人力资源的.知识等。

6、了解和学习金融、经济方面的知识,会让以后的路走得更加顺畅。

三终极目标岗位。

高级文秘--办公室主任、企业总裁秘书。

工作任务:商务文书拟写、收文、发文处理、文档管理、会议前筹备、会议中服务和会议后落实、办公室日常接待、办公室日常事务管理、办公用品与设备的使用和管理、办公环境管理、信息管理。

1、拟写通告、通报、决定、请批、批答函、总结、述职报告,制定计划;

2、审核文书,拟办文书,承办文书,催办、注办文书;

3、提供并利用档案,编写档案参考材料,管理电子档案;

5、提示会议按计划进行,监督会议经费的使用,处理会中突发事件。

6、对会议进行总结,评估会议工作。

7、安排涉外礼宾次序,涉外迎送仪式,涉外会见会谈和拜访,涉外宴请,选择馈赠礼品;

10、选择办公模式,提出办公室布局方案;

11、加工、编写信息材料,提供并利用信息,反馈信息。

高级秘书是管理者、是参谋者、是要支持上司工作的下级,要有从事文秘工作4-5年的工作经历,要拥有沟通能力,执行力,公关能力,应变能力,判断力,创新力,领导力,决策力等一般能力,和初级、中级秘书的各类技能和学识以外,还要学习和拥有以下几点:

1、学习和取得工商管理、企业管理、行政管理、企业管理或者行政管专业的知识和本科毕业证,这要成分利用个人的剩余时间进行学习和考试。

2、学习法律相关的知识,例如法律与金融有关方面的知识。

3、熟悉和了解行业的相关信息;经常阅读期刊,周刊和报纸;

4、熟练的使用一门外语;

总结。

没有人天生就是做某个行业的天才,也不是人人都从事同一行业。在提高理论知识和动手能力,完善自我,升华自我的过程中,随着社会的日益进步,不断汲取知识,才确定自己要做的职业。从事文秘的人员须不断调整自身结构,以适应社会的变化和发展,只有当自己心理素质日益成熟、完善,有德、有才、有识时,才能成为一名优秀的文秘人员。

四、指导教师评语。

该生在设计期间积极与老师联系沟通,认真了解设计要求并按时按量完成各项设计任务。选题具有社会价值及实践意义,设计方案合理,格式规范,准予通过。

秘书的职业规划技巧(热门12篇)篇七

秘书工作中需要沟通的人群无非有三大类,一是领导,二是同事,三是群众,秘书工作中的沟通技巧。下面笔者结合工作实际,谈谈和以上三类人群进行沟通的一些技巧。

伟人曾经说过:“山不走过来,我就走向山。”对于秘书来说,要想当好参谋,就要学会走向领导。但是不同的领导有着不同的性格,在与他们的沟通当中,当然也要因人而异,特别要把握好以下几点:

1、在与领导沟通时要认清自己的位置。

无论何时何地,秘书人员要切记自己是领导的助手,属于份内的事情要认真做好,除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时,不发表有关领导个人的议论,不当传话筒,不说不利于团结的话。

2、与领导沟通时要学会未雨绸缪。

领导每天需要面对和解决的事情很多,为了提高沟通的质量,秘书人员要提前把沟通的目的以及表达的方式思考成熟,对领导的工作日程也要有个清晰的了解,还要对领导的心情做个大致的揣摩,这样既能节省时间,也能使沟通更为有效。倘若在领导日程排得很满、心情又很糟糕的时候去与之沟通,往往会事倍功半,不但达不到沟通的目的,反而会使领导对秘书人员产生反感。

3、针对不同性格的领导,采取不同的沟通方法。

秘书平时在与领导的接触中,要学会观察,学会总结。针对不同性格的领导,找出适合与之沟通的方法。比如与冷静型的领导相处时,秘书人员可能会觉得对方难以捉摸,这就需要秘书人员善于观察,从领导日常的工作中去了解他的喜好。在与领导沟通的过程中,多聆听他的意见和建议,切勿自作主张;凡是领导交办的事务,务必要做到万无一失,对一些细微之处做到一丝不苟。这样相处一段时间后,就会取得冷静型领导的信任。雷厉风行、有魄力的领导通常性格爽快,很欣赏有才能的人。因此在与他相处时,可以大胆地提出自己的想法和建议,恰到好处地施展自己各方面的才能。由于这类领导相当有魄力,所以只要你的建议可行,他都会支持你。在和这类领导相处时,除了要扎实稳妥地办事之外,还要注意在领导面前把握好一个表现的“度”,尽管他爱才惜才,但是如果表现过头,会让这类领导认为你是在故意卖弄,反倒弄巧成拙。虽然我们接触的领导性格各异,但是只要秘书人员在工作中兢兢业业、多思考、勤学习,加上巧妙使用沟通的技巧,那么我们就能从容面对。当然如果遇到那种极端自私、脾气暴躁或品质有问题的领导,最好的办法就是选择离开,因为和这种类型的领导相处,不仅会感到沟通是件异常困难的事情,而且工作上也会带来很多意想不到的麻烦。

在一个单位里面,秘书除了要面对领导,更多的时候是要面对各位同事。为了使各项工作顺利开展,秘书人员在与同事相处时要把握好以下几点:

1、尊重他人,随和待人。

每个人都渴望得到别人的尊重,尊重别人也就等于尊重自己。所以,在与同事的接触中,秘书人员要牢记:不该问的话坚决不问,不该开的玩笑坚决不开,不在任何同事面前说三道四。对每一位同事都平等相待,千万不要因为对某个人有意见或看不惯,就不屑于与其说话,这样很不利于团结。有时简单的一声问候就能营造和谐的氛围,使工作顺利开展。

2、讲究诚信,宽容待人。

诚信是人与人之间沟通的基矗秘书人员在与同事相处时,要树立“诚信第一”的观念,答应别人的事情要做到言必信,行必果。即使由于某种原因没有做到,也要诚恳地向对方说明,取得对方的谅解。对于同事的一些小缺点和小毛病,不能挖苦讽刺;对于听到的一些关于议论自己的言论,也用不着去追根问底,要以一颗平常心对待,有则改之,无则加勉,范文《秘书工作中的沟通技巧》。当然在工作中我们难免会和同事有一些磕磕绊绊,这时,要学会主动找同事和解,只要真诚地向对方解释清楚,相信一定会赢得对方的理解。总之,宽容是一种美德,它会让周围的人更加尊重你。

3、做老实人、说老实话、办老实事。

很多人认为秘书是领导身边的人,不好接近。作为秘书想要消除同事的这种误会,就必须在和同事的相处中,坚持实事求是的原则,有多大能力办多大的事情,不要高高在上,更不要到处炫耀自己的成绩,要保持谦虚谨慎、踏踏实实的工作作风。

4、关心他人,有良好的协作精神。

要想和同事很好的沟通,就要善于在“情”字上下功夫,无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同事沟通感情。同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐心地解答,做到知无不言,言无不尽;同事在生活中遇到了难处时,要在精神上或者物质上及时给予帮助,使他感受到温暖。某些工作需要与同事配合进行时,要学会主动承担责任,不斤斤计较。这样,会让同事认为你是一个很好的合作伙伴,从而愿意与你共事,工作的效率也会提高很多。

办公室是一个职能部门,经常要接触来访或办事的群众,秘书与他们沟通时要把握好以下两个原则:

1、注重礼仪,微笑服务,态度积极。

由于办公室代表着一个单位的形象,所以秘书人员一定要注意自己的自身形象,包括穿着打扮、说话的语气和用词。无论来访者是何种身份,秘书人员都要笑脸相迎,给来者留下美好的第一印象。要主动询问来访者的来由和目的,尽可能地帮他们提供相关的服务。在接听电话时,要主动问候来电者,并询问他所要找的人或所要办的事,语气要平缓,不能生硬。必要时要准确记录来电者的重要信息,并及时帮他转达或办理。

2、耐心地倾听,积极地协调。

办公室常常会遇到一些带有负面情绪的来访者,这时秘书人员首先要做一个忠实的听众,允许他们把心里话发泄出来,从中找出问题的症结所在。可以办理的,要与有关部门积极地协商,及时给予解决;因种种原因不能办理或无法解决的除了稳定来访者的情绪外,还要动之以情,晓之以理,耐心地向他们解释清楚,尽可能地使他们满意而归。对于那些不讲道理、故意刁难的来访者,最好的办法是使用缓兵之计,委婉地劝说来者先回去,了解情况后再说。

总之,秘书的工作比较繁杂,要想当好秘书这个角色,就要学会处理方方面面的关系,也就是说要学会沟通。有效的沟通不仅能使工作环境变得轻松愉快,在开展各项工作时,更加游刃有余,还会使一个单位的整体形象在无形中得到进一步的提高。

秘书的沟通协调能力,对于秘书从业者高效地进行工作,快捷地解决问题、把握机会、建立一个群策群力、生产力高的团队十分重要。这种能力推动着秘书从业者与组织内不同职位的人员进行友好合作并开展有建设性的工作。而谈判作为人类一种极为普遍的'社会活动,自古有之。伴随着中国经济高速、平稳地驶入市场经济快车道,谈判作为通过沟通消除分歧、创造价值的有效手段,已经渗透到现代社会的各个领域。我们可以这样说,世界就是一张谈判桌,人人都是谈判者,都是与生俱来的“谈判动物”。而谈判之所以引人人胜,一方面,在于它同时所具有的确定性和不确定性;另一方面,它是谈判参与者自身经验、心理、策略等方面综合运用的艺术。我们可以这样说,沟通协调能力和谈判技巧是秘书从业人员必不可少的基本技能。

服务的直接性和稳定性。

知识化和专业化。

年轻化和女性化。

秘书日益成为现代社会急需的软人才。

秘书是“软人才”中的代表之一。

秘书的职业通道很长,中国加入wto,为秘书提供了更加无限广阔的发展空间。

(一)秘书的根本性质——辅助性。

辅助性是秘书部门天生的属性。

辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求。

辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的。

(二)秘书工作的特征。

与其他具有辅助性职能的工作相比,秘书工作具有以下的特征:

1.中介性。

秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的“纽带”和“桥梁”的作用,另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。

2.直接性。

秘书工作的直接性体现在:在行政组织上,在岗位设置上,在工作程序上。

3.全面性。

是体现在职能辅助的全面性上。

是体现在过程辅助的全面性上。

4.服务性。

人们把秘书工作比喻为“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮”,把秘书工作说成“没大没小,没完没了”。

5.被动性。

秘书工作的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职。

秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。

秘书工作的潜隐性表现在三个方面:

活动名义的假借性。

活动过程的幕后性。

劳动成果的潜在性。

7.机密性。

秘书的职业规划技巧(热门12篇)篇八

销售员面试技巧有哪些?这里为大家介绍一些销售员应聘面试技巧,希望可以帮助广大的销售员找到理想的工作。

销售员的素质要求

第一,你是否能承受很大的压力。

第二,你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。

第三, 你的责任心是不是很强。

第四,你有没有强烈的欲望和工作的激-情。

第五,你是不是一个有耐心的人。

这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是求职单位希望看到的。

销售员面试技巧

销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。

之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。

1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。

2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的`),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。

3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。

销售员面试中的一些注意事项:

1、第一印象是很重要的,要做好面试前的形象准备,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。

2、掌握面试礼仪全攻略。与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。

3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!

4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索应聘秘书面试技巧。

秘书的职业规划技巧(热门12篇)篇九

作为1名企业秘书人员,面对现在日益复杂的社会关系,想要取得和谐、融洽的上下级关系、朋友关系以及其他关系,必需具备1项最基本的能力――沟通能力。沟通是解决1切问题的基础,它不是万能的,可是没有它却万万不能,掌握1定的沟通技巧对秘书人员尤为重要。本文从实际出发,初步探讨了沟通的.定义和沟通能力的重要性,例举了秘书人员在工作中几种有效的沟通技巧,并从加强自我修养、善于与人沟通、多为对方考虑等几个方面阐述了怎样培养正确的沟通观念,从而引申出沟通在企业或组织管理中的意义。

abstract。

秘书的职业规划技巧(热门12篇)篇十

在人生的各个阶段,每位当事人都得称称自己的斤两,并分析自己所追求的目标及价值,这一行为,人们将其称为“职业生涯设计”。

怎样设计自己的职业生涯。

职业生涯设计由审视自我、确立目标、生涯设计、生涯评估四个环节组成。

首先。有效的职业生涯设计。必须是在充分并且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻,越能作好职业生涯设计。

其次,有效的生涯设计需要切实可行的目标,以便排除不必要的犹豫和干扰,全心致力于目标的实现。如果没有切实可行的目标做驱动力的`话,人们是很容易对现状妥协的。

第三,有效的生涯设计需要有确实能够执行的生涯策略,这些具体切且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步地走向成功,实现目标。

最后,有效的生涯设计还要不断地反省修正生涯目标,反省策略方案是否恰当。以能适应环境的改变,同时可以作为下轮生涯设计的参考依据。

秘书的职业规划技巧(热门12篇)篇十一

(1)妆容。

化妆并不是一种随心所欲的涂抹,而是一种审美的艺术过程。其基本原则如下:

化妆是为了突出自己美的部分,掩饰自己不足或有缺陷的部分;色彩的选用取决于肤色和服装的色彩;因人、因时、因地制宜,切记强求一律;化妆创造新意时不失自己的基本形象寻找统一和谐美。净面后,均匀打好粉底定妆,粉薄而均匀;眉头自然、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷处;眼线紧贴睫毛;腮红自颧骨向上;口红先画唇线,再涂口红。

(2)着装。

“云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。职业女性着装要求四讲究。

整洁平整。服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

色彩和谐。不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全。除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。

饰物点缀。巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与接待员的整体服饰搭配统一起来。

2.男性的妆容和着装。

男士相对于女士简单一些,但是并不是代表不用注意这些。

在妆容上男士应该对自己的眉毛稍微修饰一下已及理干净胡子,不留长发,不留指甲,可使用清淡的香水。在着装上男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下。

仪态。

1.站姿。

站姿是静态的造型动作,是其他动态美的起点和基础。良好的站立姿势应给人一种挺、直、高的感觉。男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。

(1)基本站姿。

两脚跟相靠,脚尖展开45度到60度,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上;两腿并拢直立,腿部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提;腹肌、臀大肌微收缩上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力;脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起;两肩放松,下沉,气沉于胸腹之间,自然呼吸;两手臂放松,自然下垂于体侧;脖颈挺直,头向上顶;下颌微收,双目平视前方。

(2)站姿主要分为以下几类。

根据不同的场合,在基本站姿的基础上可以有前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同站姿。前搭手站姿。两脚尖展开,左脚脚跟靠近右脚中部,重心平均置于两脚上,也可以置于一只脚上,通过重心的转移可减轻疲劳,双手置于腹前。后搭手站姿。两脚平行开立,脚尖展开,挺胸立腰,下颌微收,双目平视,两手在身后相搭,贴在臀部。这种站姿一般是男士站姿。持物站姿。女士应身体立直,挺胸抬头,下颌微收,提髋立腰,吸腹收臀,手持文件夹。男士应身体立直,挺胸抬头,下颌微收,双目平视,两脚分开,一手提公文包,一手置于体侧。谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。

2.坐姿。

坐是一种静态造型,是秘书每日的主要内容之一,无论是伏案书写、参加会议、会客交谈、娱乐休息都离不开坐。不正确的坐姿会显得懒散无礼,正确的坐姿能给人一种安详端庄的印象。

(1)基本坐姿。

入座要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入座;面带笑容,双目平视,嘴唇微闭,微收下颌;双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上;立腰挺胸、上体自然挺直;双膝自然并拢,双腿正放或侧放;至少坐满椅子的三分之二,脊背轻靠椅背;起立时,右脚向后收半步而后起立;谈话时,可以侧坐,此时上体与腿同时转向一侧。

(2)坐姿的种类。

女士坐姿要挺拔优雅,表现出女士的魅力,可以有如下几种姿势。开关式坐姿。坐正,双膝并紧,两小腿前后分开,两脚前后在一条线上,两手合握置于两腿间或腿上;右侧点式坐姿。坐正,双膝并紧,上身挺直,两小腿向左斜伸出,左脚靠近右脚内侧,左脚脚掌内侧着地,右脚脚跟提起,双手放置于右腿上,头向右侧转;右侧挂式坐姿。在左侧点或右侧点式基础上,将左脚提起挂在右脚踝关节处,两脚并拢,上身左转45度,立腰挺胸。

侧身重叠式坐姿。髋部左转45度,头胸向右转,左小腿垂直于地面,右腿重叠于左腿上,右腿向里收,右脚尖向下。男士坐姿应注意这几个方面,男士前伸式坐姿。坐正,两腿前伸,双脚在踝关节处交叉。男士后点式坐姿。坐正,上体微向前倾,双小腿向后屈回,双脚掌着地。男士开关式坐姿。坐正,两小腿前后分开,两脚前后在一条线上,两手合握置于两腿间。男士正身重叠式坐姿。右小腿垂直于地面,左腿在其上重叠,左小腿向里收,脚尖向下,双手扶于扶手上或交叉于腿间。不论男女,坐姿的关键在上体的挺直,腰部要立住,而后再变化的不同姿态,重点在头、颈部、躯干和四肢的协调配合,和谐的姿态会让人感到端庄、大方、自然、舒适。

(3)坐姿中容易出现的问题。

女士不宜将双膝分开,或大腿并拢而小腿分开;坐在松软的沙发中,不可将整个人推入沙发里;不要为了表现谦虚,故意坐在椅子边上,身体前倾给人阿谀之感。

3.行走。

(1)行走的基本步态。

双目向前平视,微收下颌;双肩平稳,双臂自然摆动,摆幅在30度到35度不宜过大;上身挺直,头正挺胸,收腹、立腰,重心稍前倾;注意步位,两脚内侧落于一条直线上;步幅适当,一般应该是前脚脚跟与后脚脚尖相距一脚之长,但因性别、身高不同以及服饰的限制会有一些差异;步行速度适中,停步、拐弯、上下楼梯要从容不迫控制自如。

(2)行走的类别。

后退步。向别人告辞时,转身就走是不礼貌的,正确的做法是先向后退两三步,在转身离开。侧行步。当走在前面引导来宾时,要尽量走在客人的左前方,侧身向着来宾,髋部朝着前行的方向,上身稍向右转,左肩稍前右肩稍后,身体与来宾保持两三步距离。当在路面较窄的走廊和楼道中与人相遇,也要采用侧身步。在实际工作中灵活运用不同的步伐,形成自信、优雅、协调的步态。与此同时要靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。

(3)行走的禁忌。

走路忌内八字和外八字步伐;走路时不可脚蹭地面,发出声响;女士不可扭腰摆臀,左顾右盼;男士不可弯腰驼背、歪肩晃膀。

4.体态语。

(1)目光。

与人交往是,少不了目光接触。正确的运用目光,传达信息,塑造专业形象,要遵守以下规律。pac规律:p—parent,指用家长式的、教训人的目光与人交流,视线是从上到下,打量对方,试图找出差错。a—adult,指用成人的眼光与人交流,互相之间的关系是平等的,视线从上到下。c—childen,一般是小孩的眼光,目光向上,表示请求或撒娇。作为职场人士,当然都是运用成人的视线与人交流,所以要准确定位,不要在错误的地点、对象面前选择错误的目光,那会让人心感诧异的。

三角定律:根据交流对象与接待员的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。关系一般或第一次见面、距离较远的,则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的,看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的,距离很近的,则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。分清对象,对号入座,切勿弄错。

时间规律:每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%,则说明接待员对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多与70%,则表示接待员对对方本人的兴趣要多于他所说的话。

(2)常见的手势。

一般常见的手势有横摆式、直臂式、曲臂式、斜摆式。

横摆式。表示的是“请进”。五指伸直并拢,然后以肘关节为轴,手从腹前抬起向右摆动至身体右前方,不要将手臂摆至体侧或身后。同时,脚站成右丁字步,左手下垂,目视来宾,面带微笑。

直臂式。表示“请往前走”。五指伸直并拢,屈肘由腹前抬起,手臂的高度与肩同高,肘关节伸直,再向要进行的方向伸出前臂。

曲臂式。表示“里边请”。当左手拿着物品,或推扶房门、电梯门,而又需引领来宾时,即右手五指伸直并拢,从身体的侧前方,由下向上抬起,上臂抬至离开身体45度高度,然后以肘关节为轴,手臂由体侧向体前左侧摆动成屈臂状,请来宾进去。

斜摆式。表示“请坐”。当请来宾入座时,即要用双手扶椅背将椅子拉出,然后一只手曲臂由前抬起,再以肘关节为轴,前臂由下向上摆动,使手臂向下成一斜线,表示请来宾入座,当来宾在座位前站好,要用双手将椅子前移到合适的位置,请来宾坐下。

但在介绍人或为他人指路时不可用手指指点点,而应使用手掌,四指并拢,掌心向上;手势不宜过多,幅度不宜过大,更不要手舞足蹈,手势要控制在一定范围内;在公共场合切忌挠头皮、抓耳挠腮、咬指甲、用手指在桌上乱写乱画。

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秘书的职业规划技巧(热门12篇)篇十二

银行网申,是银行校园招聘的第一关,关系考生是否能够获取银行笔试资格至关重要,在每年的银行校园招聘网申中职业规划又是很重要的一项,中公金融人小编为考生解析在银行网申中职业规划应该如何填写。

在银行校园招聘中,各个银行会提供大量的岗位,一般会分为营销岗、运营支持岗、计算机科技岗、管培生等,每个岗位的职业走向并不相同,我们要首先去了解各个银行职位的具体工作内容,根据工作中需要的能力来制定计划,另一方面也可以向银行表达我们对所报考的岗位是很了解的。

在了解岗位职责后,第一步的职业规划一定要填写如何履行银行的工作职责,如何去做好这份工作。作为应届毕业生目前的个人能力不可能完全胜任银行工作的,所以第二步需要谦虚的说明我要经过努力,在尽量快的时间胜任并将本职工作做的突出。

态度真诚的分享,很容易触动对方。在职业规划中可适当的去示弱自己,明确告诉银行自己那些能力比较欠缺,需要在工作中努力掌握相关技能,完善自己。

回答示范1:我的职业规划很清晰,就是在银行销售岗位上做下去。我现在申请的职位是销售代表,我希望尽快学会基本的`营销技巧,成为一名合格的销售人员。在工作中多多扩展人际关系,争取为咱银行带来更多的新客户,并尽心维护好老客户,这个就是我近期的目标。至于长远的职业目标,我想,等我有了足够的能力,相信公司会给我更大的发展空间,希望我未来也能更好的完成公司交给的任务。

银行网申职业规划填写的初衷并不是你要从银行获取什么,而是你能为银行带来什么,只要把握好职业规划的方向,一定可以根据自身情况写出完美的职业规划。

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