总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
2023年提高沟通能力的总结 提高沟通能力的方法优质篇一
沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。下面是小编整理的提高沟通能力的方法，希望对你有帮助!
所谓沟通并不是面对面的交流，除了语言沟通，还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如，对方正生你气的时候，你是没有机会和对方面对面交流的，搞不好会事倍功半，这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。
有时候当对方很忙，如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方，你和他的交流只占用很短的时间，比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会，只要你能够语言够精彩，话题够吸引力，对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。
小贴士：要利用一切可以利用的场合，你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。
面对面沟通时话题要明确，言简意赅，能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候，话讲了一大堆，如果让对方不知所云，或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。
小贴士：有时候某些话题不可直接提出，则可以讲些对方感兴趣的话题，然后慢慢引导转到你的话题上去。这就需要你做到前面的“五多”，为引导话题做铺垫。
在面对面沟通时，除了用你的语言来与对方沟通，你还要善于用你的眼神来与对方交流，不时的用眼睛看看对方的眼睛，从而判断对方是否赞同你的意见。当然，你不能一直看着对方的眼睛，这是不礼貌的。
小贴士：交谈中要始终保持者笑容，这是不变的真理。
面对面交流特别是在做销售推广时，你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方，更要学会用态势语为你的`沟通交流来提升沟通效果。适当的时候通过你的手和身体语言，可以达到事半功倍的效果。
沟通并不是你一味的讲话给对方听，沟通是双向的，是讲和听的互动过程。因此，你除了要会讲，更需要会倾听，这样才能达到沟通交流的目的。在倾听的时候要不时的点头做出反应，并道出如好、嗯、是啊、的确是这样的等一些反馈语气词。
2023年提高沟通能力的总结 提高沟通能力的方法优质篇二
《语文课程标准》明确提出加强写作与生活的联系，学会多角度地观察生活，丰富生活和情感体验，对自然、社会和人生有自己独特的感受和思考，力求写出富有个性、有创新意识的作文。教育家叶圣陶曾说“作文这件事离不开生活，生活充实到什么程度，才会做成什么文学。” “殊不知写作的根据在于自身的生活，脱离生活写作就无从说起。”作文应该是生活的体现，作文教学应该生活化。沟通生活，是提高学生作文水平，培养创新能力的重要途径。
兴趣是获取知识的重要推动力。学生一旦对作文产生兴趣，写作文就会变成一种乐趣，而不再是负担。可是据笔者教学观察：一般来说，由于作文的内容与学生的生活联系不太紧密，学生往往缺乏写作的内在兴趣，常常视作文是一件无用的苦差事。要提高学生对作文的认识，激发他们的写作兴趣，最好的办法就是让学生广泛地接触生活，挖掘生活中的真、善、美。激发他们写日记的兴趣，培养他们留心各种各样的事物和社会现象，获取丰富感人的生活素材。例如游戏作文，活动作文，参观作文，现场作文等。记得在冬天一次下大雪时，我先引导学生凝视野外飞扬的雪花，观察了五分钟。然后让学生到操场上摘掉帽子迎接雪，品尝雪，玩雪。十分钟后写一篇以“雪”为内容的短文。有的学生写雪花自由自在地飘在空中，希望自己也能像雪花一样自由，不受拘束；有的学生写雪花落在地上，像回到家一样，找到了归宿；有的写雪花像小精灵跑入人的衣服领子里，带给人们欢乐；还有好动的学生希望雪花快快落，千万别停，下课后好痛痛快快地打雪仗等等。学生作文的兴趣不仅被充分激发出，为今后写作提供了鲜活的素材，而且作文构思奇特，富有生活气息、创新意识。
激发学生作文的兴趣，教师要善于抓住生活契机，应时而练。让学生置身于生活情境之中，心往神驰，灵感来潮，有感而发，恨不能抓住这些情境诉诸笔端。这样，作文就成了一种快意的自我表达，情感的倾述。使学生认识到：作文就是记录生活、交流生活的重要手段，只要认真体会，用心去写，没什么难的。
生活是丰富多彩的。鲁迅说过写作别无巧妙之法，多练就能生巧。春天的`花蝶飞舞，夏天的雷雨突降，秋天的丹桂香味醉人，冬天的瑞雪悄然飘来；校园里的好人好事，家庭中的亲情故事，社会上的新人新事都是指导学生写作的好材料。可以说，生活有多么丰富，作文就有多么丰富。可是长期以来，我们的作文教学总是走不出课堂，以作文练作文，学生常常为无事可写、无事可说而犯愁。要开启学生的作文思路，就必须积极地引导学生留心身边的事物，从生动的现实生活中获取知识，为写作积累丰富的材料。
紧张忙碌、多姿多彩的校园生活是学生最熟悉、最亲切的。男女同学的合作与竞争、师生之间的亲密谈话。都给学生留下了深刻的印象。在生活中，学生全身心地投入，或喜、或忧，积累了丰富的感性材料。《蜗牛赛跑》、《校园采访》、《幸运闯关》等一大批充满生活情趣的习作就这样在学生们的游戏中诞生了。
在今天，社会生活五彩缤纷，时代发展迅速多变。这就要求我们去思索、去发现，捕捉那些人无我有的新材料。如呼机、手机、摄象机等这些越来越新潮的生活用品与家电，如上岗、下岗、冲浪、跳槽等越来越多的新词，我们都鼓励和帮助学生去接触、去了解，让他们充分感受生活浪潮的冲击。
学生感受最深、写起来最得心应手的虽然是亲身体验的直接生活，但我们同时看到，电影、电视、网络、书籍等媒介对学生的生活也产生着前所未有的巨大的影响，为学生提供了及时而广泛的间接生活体验。学生可以随意吸收、模仿、引发各种联想。因此，我们将作文教学与组织发动学生上网、读报、看新闻等活动结合起来，拓宽生活面，这样他们就有更多的东西可写了。
学生的作文能力在是作文的教学过程中不断发展的。作文的评改要立足发展，要从学生的生活实际出发。脱离生活的评改是一种无效劳动，甚至是一种误导。因此在作文批改活动中，要引导学生进入相应的生活情境。
（二）、儿子想拉父亲一起去郊游，见父亲犹豫不决，着急地说……
（三）、父子俩来到郊外，父亲想考考儿子，于是问……在这个基础上，又通过朗读比较，学生终于懂得了作文中的一字一句没有一成不变的标准，只有将他们放到真实的生活中才能见出高下。
生活是作文的原形参照，文章写的是否准确、生动，是否合乎情理，也得靠生活来衡量、检验，脱离了生活也就失去了判断文章优劣的标准。所以要真正把作文教学落到实处，切实提高学生的作文水平，使学生终生受益，就必须指导学生学会观察生活、体验生活和感悟生活。无数成功者的经验告诉我们，写作就是生活经验的积累，这也是新课标所大力倡导的。
2023年提高沟通能力的总结 提高沟通能力的方法优质篇三
1、正直原则。主要是指正确、健康的人际交往能力，营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。决不能搞拉帮结派，酒肉朋友，无原则、不健康的人际交往。
2、平等原则。主要是指交往的双方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。彼此尊重是友谊的基础，是两心相通的桥梁。交往必须平等，平等才能深交，这是人际交往成功的前提。社会主义人际关系的根本特征就是平等，这是社会进步的表现。贯彻平等原则，就是一澳求在交往中尊重别人的合法权益，尊重别人的感情。古人云：“欲人之爱己也，必先爱人;爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之”。尊重不是单方面的，而是取决双方，既要自尊，又要彼此尊重。
3、诚信原则。指在人际交往中，以诚相待、信守诺言。在与人交往时，一方面要真诚待人，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，要做到肝胆相照，襟怀坦荡。另一方面，言必行，行必果，承诺事情要尽量做到，这样才能赢得别人的拥戴，彼此建立深厚的友谊。马克思曾经把真诚、理智的友谊赞誉为“人生的无价之宝”。古人也说，“精诚所至，金石为开”，“心诚则灵”。其诚是换取友谊的钥匙。日本著名作家池田大作写道：“只有抛掉虚伪，以诚相见的人际关系，才识最有力、最美好、最崇高的”。
4、宽容原则。在与人相处时，应当严于律己，宽容待人，接受对方的差异。俗话说，“金无足赤，人无完人”。交往中，对别人要有宽容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤计较，苛刻待人，或者得理不让人，最终将会成为孤家寡人。另外，要有宽容之心，还须以诚换诚，以情换情，以心换心，善于展再对方的角度去理解对方，回柳暗花明，豁然开朗。
5、换位原则。在交往中，要善于从对方的角度认知对方的思想观念和处事方式,设身处地地体会对方的情感和发现对方处理问题的独特个性方式等,从而真正理解对方,找到最恰当的沟通和解决问题的方法。
2023年提高沟通能力的总结 提高沟通能力的方法优质篇四
引导语：经常有人会说“我们从来没有沟通”，其实没有沟通的情况是不存在的。冷漠、谩骂甚至暴力行为都是沟通的一种，当然这就是错误恶劣的沟通。下面小编整理了提高沟通能力的技巧，供你阅读参考。
这一步非常简单。闭上眼睛想一想，你都在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，你都需要与哪些人沟通，比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象，以便全面地提高自己的沟通能力。
在这一步里，问自己如下问题：
·对哪些情境的沟通感到愉快?
·对哪些情境的沟通感到有心理压力?
·最愿意与谁保持沟通?
·最不喜欢与谁沟通?
·是否经常与多数人保持愉快的沟通?
·是否常感到自己的意思没有说清楚?
·是否常误解别人，事后才发觉自己错了?
·是否与朋友保持经常性联系?
·是否经常懒得给人写信或打电话?
……
客观、认真地回答上述问题，有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想，在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。
在这一步中，主要问自己如下三个问题：
·通常情况下，自己是主动与别人沟通还是被动沟通?
·在与别人沟通时，自己的注意力是否集中?
·在表达自己的意图时，信息是否充分?
主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明，主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功。
沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。
在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的.言语、动作等信息如果不充分，则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多，出现冗余，也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是，你一不小心踩了别人的脚，那么一?quot;对不起"就足以表达你的歉意，如果你还继续说："我实在不是有意的，别人挤了我一下，我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。
通过前几个步骤，你一定能够发现自己在哪些方面存在不足，从而确定在哪些方面重点改进。比如，沟通范围狭窄，则需要扩大沟通范围;忽略了与友人的联系，则需写信、打电话;沟通主动性不够，则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划，然后把自己的计划付诸行动，体现有具体的生活小事中。比如，觉得自己的沟通范围狭窄，主动性不够，你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼，具体如问路，说说天气等。不必害羞，没有人会取笑你的主动，相反，对方可能还会在欣赏你的勇气呢!
在制订和执行计划时，要注意小步子的原则，即不要对自己提出太高的要求，以免实现不了，反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后，再对自己提出更高的要求。
这一步至关重要。一旦监督不力，可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督，比如用日记、图表记载自己的发展状况，并评价与分析自己的感受。
当你完成了某一个计划，如跟一直不敢说话的异性打了招呼，你可以奖励自己一顿美餐，或是看场电影轻松轻松。这样有助于巩固阶段性成果。如果没有完成计划，就要采取一些惩罚措施，比如做俯卧撑或是做一些懒得做的体力活。
1.怎么提高沟通能力
3.如何提高沟通协调能力
4.销售如何提高沟通能力
5.如何提高沟通能力与协调能力
6.如何提高沟通技巧
7.如何提高表达能力和沟通能力
8.怎样提高职场沟通能力
2023年提高沟通能力的总结 提高沟通能力的方法优质篇五
有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时，带着情绪去处理，不但不能解除警报，反而更会火上浇油。
法则2：开诚布公的交流和沟通
这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败。
沟通对团队的工作展开起着关键性的作用，研究表明，团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。著名企管专家谭小芳老师表示，通过有效沟通，可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突，维护团队目标的一致性。
法则3：把握好自己的角色和定位
沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平 等的,任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递 和磋商中,达成一致的共识。
尤其是职场新人要切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。
法则4：寻找合适的时机和空间
如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。
要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。”当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也不能通过发邮件的方式来沟通。
法则5：沟通的方式不能一成不变
每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此，你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言，不现 实嘛。比如在外企里，很多时候要用英语沟通，如果你用自己造的句子跟人家沟通，对方听不懂，那么你就要换一种方式去表达了，不然对方永远听不懂。
提醒你：把焦点放在自己身上，去改变自己的沟通方式，尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己，但不可以改变别人，除非“别人”愿意去改变。