教师年终工作总结完整版范文(19篇)

时间:2023-11-16 作者:灵魂曲教师年终工作总结完整版范文(19篇)

教师工作总结是在一段时间内对自己的工作进行回顾和总结,以便更好地提升自己的教育教学水平。以下是小编为大家收集的教师工作总结范文,希望能够给大家提供一些借鉴和参考。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

学会总结,是对工作的一种负责,更是对自己的一种负责。它是对过去一段时间的工作、学习等的情况的一种回顾、分析和评价。从中发现典型和宝贵经验,找出可以借鉴的东西。今天小编在这给大家整理了一些2022教师年终考核工作总结,我们一起来看看吧!

转眼间,一年又结束了。一年来,我积极实践着,以“爱岗敬业、乐于奉献、为人师表、富有爱心”作为自己的行动准则,督促着自己的工作。以下是我的工作总结:

一、德方面。

教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,从不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为,在作业本上设立了“1/3意见栏”鼓励学生给我提意见,并认真回答学生提出的每一个问题。课后,我经常走进教室、宿舍,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。

二、能方面。

教好书是教师的基本职责之一,为了提高自己的理论修养水平,增强教师人格魅力,更好地教好书,我坚持给自己“充电”,坚持“借好书、买好书、学好书、用好书”,坚持向同行的老师们“取经”、交流。在教学过程中,我把每一节课都当做公开课去准备,首先精读教材,把握教学重难点,再查阅资料,把每份教案都当作一项工程去设计,做到用活教材、超越教材,将教材内容回归于学生的生活实际,精选学生感兴趣的教学素材来整合教学内容,让每一节课都情趣盎然,让学生在欢声笑语中轻松感悟教学目标。

三、勤方面。

本学期,在教学方面,我担任了初一年级四个班的政治教学工作以及初二年级四个班的双语教学工作。此外,还负责每周一的值勤工作、周日的“假日新视野”工作、见习班主任工作、“校园之声”广播台的指导工作,每一项工作对我来说,都是一个挑战,都是一个自我锻炼的机会。因此,我兢兢业业地对待自己的事业,按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中,我坚持总结与反思,在每一个方面都写有工作心得,不断改进,提高工作效率。

四、绩方面。

1、在教学方面:开了两次公开课,得到了教研组内其他老师的一致认可。期中考试,我所带的班级,总体来说,成绩较好。

俗话说:“金无足赤,人无完人。”在教育教学工作中,我仍然有很多的不足之处,如在工作中会产生“惰性”思想,自身的知识面较窄,理论修养水平不高,在教育学生方面的经验的还不足,在以后的工作中,我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”,以期更大的提高。

转眼间,忙碌的一年又转瞬即逝了。曾经的忙碌、曾经的快乐还历历在目。下面我将从教育、教学、主要成绩、年级组几个方面分析我的工作情况。

一、教学工作。

本学期我承担本班语文的教学任务。有了五年级一年的教学基础,大多数学生已养成了良好的学习习惯,知道了学习的重要性。

(一)认真钻研教材。

现在的人教版是我比较喜欢的教材,数学教材与实际生活紧密相连,语文教材每个单元具有独立的主体,寓教于文中。在上课前我把知识点、能力点都力争把握到位,再结合班上学生的特点进行备课。在备课中我还有意识的针对班上不同的学生设计了不同层次的练习,经过这一学年的坚持,不同层次的学生都得到了很大的提高。

(二)课上注重培养学生的学习能力。

在我的眼里,每名学生都有其闪光的地方,所以在课堂上我会捕捉孩子的闪光之处,我常常对孩子们说的话是:“尺有所短寸有所长。”这个班级的孩子单纯、热情,但是做事却不顾后果,不懂得友善的对待同学。

所以,在课堂上尽管有些学生愿意积极举手回答问题,可一旦回答错了,又顾虑重重。当务之急是树立良好的班风,只有风气正了,学风正了,学生才能够在这样的班集体中畅所欲言。每一节课,我都有意识的让每名学生有发言的机会,每名学生回答的问题看似简单,其实我都是有目的的叫不同的学生。基础差一些的孩子,我会安排一些简单的问题让他们能够经过自己的思考回答上来,思维开阔的学生我会在每一节课上涉及一些开放题满足他们的求知欲望。

这样既树立了学生的信心,又大大满足了不同学生的需求,使他们在每节课上都能够得到提高。当然,有时当一名学生回答错误时,个别人会笑话他,这时我会及时制止并严厉的告诉他这样做是错的。课下,我会与这样的学生沟通,让他明白怎样与集体中的其他人相处,所以,现在我们班的课堂是和谐的,当哪一名学生回答问题有障碍时,别的学生会举手说:“我来帮助他。”就是这样的一句话,使孩子们热爱这个课堂,因为他们知道这样的课堂属于他们自己。

二、主要成绩。

本学年我们班获得了x市先进班集体;本学年我被评为学区语文骨干教师;年获得学校师德标兵;《x》学术论文二等奖;全国字理识字知识竞赛答题一等奖;《x》全国教育科学“十一五”规划课题中二等奖;《x》x市教育科学研究参评论文三等奖。所带班级在学区专项测试和期中、毕业考试中取得了较优异的成绩。

三、年级组工作。

我深知:没有爱的人生是不完美的,只有爱学生的老师才是好老师,才能赢得学生的爱,得到学生的信任,只有心与心的交融才能撞击出生命的火花。这样才能和学生站在同一起跑线上,和学生一起成长,一起进步。我期待着下一个崭新的学期。

在这个学年里,本人在学校的工作安排下,担任了八年级一班的班主任工作和八年级一班数学及七年级三、四、五班的生物教学工作,一学年以来,在学校领导的关怀、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:

一、班主任工作。

在担任八年级一班班主任工作中,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格治理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。我在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的治理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯,努力制造一个团结向上,富有朝气的班集体。

二、教学工作。

在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的数学教学及生物工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。

在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识,学会做人是老师的职责。因此,在教学之前,贯彻《九年义务教育数学教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探究,尝试各种教学的方法,以"如何培养中学生制造能力"教学实验专题。积极进行教学改革。积极参学校组织的教研活动,通过参观学习,课前听课等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美能力,越有制造力。

所以,在中学数学教学工作中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性,让他们的天性和个性得以自由健康的发挥,让学生在视、听、触觉中培养了制造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。

在这一学年的工作中,通过和同事共同的努力,提高了我校的数学水平,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校学生的数学水平,营造校园的文化气氛,促进我校素养教育的进展作更大的努力。

不知不觉中一个学期就要结束了,回顾这个学期的工作,基本上是比较顺利的。我所享有的收获,我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我会认真思考,想办法解决。在这个教师的年度考核表个人总结学期中,本人能在保持原有良好工作态度的基础上,不断进步,不断进取,不断学习,虚心向有经验的老师学习。为了保持优良的工作姿态,以使下一学年能以更优秀的面貌去继续工作,现将本人这学期的工作情况进行全面的总结,总结如下:

一、思想方面。

在这学期里,我从思想上,利用师德师风教育活动端正自己;从行动上学电脑技术,学教学技能等;在生活上注意形象,为人师表。一学期来,我积极参加政治学习,努力提高自身的思想觉悟,服从学校的.工作安排,默默无闻地配合领导和老师们做好校内外的各项工作,得到了领导和同事的肯定。这些肯定使我在以后的工作中变得更有信心、有动力去做好每一样工作。

二、工作方面。

这学期主要的工作主要包括在三个方面:一是担任九年级共4个班的信息技术课的教学,二是学校远程教育资源的接收、整理、运用及设备的检修、维护等工作,三是学校相关文件资料的打印及各项数据的录入、核算等。

为了做好微机室管理工作,更好地完成教学任务、为教学服务,本学期继续以发现和培养具有综合素质的学生为小组长,具体分工,连带促进,使各班每个组在上课时都能相互配合,共同遵守微机室的规章制度,按老师要求进行正确操作,养成良好的学习习惯和卫生习惯。

在远程教育管理方面,除及时认真地做收远程教育资源的接收、整理、刻录外,配合教务处为教师运用资源做好配套服务,如多媒体教室设备的调试、接收设备的维护、资源的浏览和整理等,同时认真做好各项记载。

在设备维护方面,本学期本人对学校的微机进行了检修、保养,力求它们能够正常的工作,为学生创造一个良好的学习环境。

三、业务方面。

作为一名信息技术老师,应具有比别人更超前的目光,及时掌握最新的科技资讯。为此,我平时还虚心请教有经验的老师,经常上网浏览新课程教学及信息技术教学等资料,学习更多、更好、更新的知识。同时积极参加教研活动,多争取机会听评课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术,努力使自己向一名科研型教师看齐。

虽然工作量比较大,但为了提高教学水平和提高业务水平,本人在大量收集别人优秀设计、优秀架构,向有经验老师请教的基础上,利用本人有限的时间建成学校网站和个人教学博客,以利于同行间的交流和学习,方便学生与我的交流,也有利于及时掌握学生的动向、引导学生学习。在教学之余,我也注重积累和总结,本学期我被评为优秀教师。

四、考勤方面。

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与私人之间的关系,不迟到不早退,有时还会加班加点,这同时煅练了自己。对学校的工作尽职尽责,不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

“越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中,我会在保持原有优良作风的基础上不断发展,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。

转眼,一个学年的教育教学工作已经结束了,回顾这一学年以来,学生的点滴进步让我无比欣慰,但还存在着一些问题,今后还需努力解决。现就本学期的工作做如下总结:

一、教学方面。

本学期虽然没有做过什么高水平深层次的教学活动探究,可是我的教学工作每走一步都是脚踏实地的,从没有丝毫的放松过。

备课深入细致。平时认真研究教材,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目标、选择教学方法、进行教学设计时,非常注意学生的实际情况。认真进行二次备课,课前做好充分的教学准备。

让学生在课堂上尽量都动起来——动口、动手、动脑、。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能,展开小组学习、独立学习、互助学习;培养学生独自思考、合作探究的学习能力。让课堂和谐、民主,学生敢问、敢说、敢动。

积极参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。向经验丰富的教师请教并在一起讨论教学问题。这些教研活动使我受益匪浅,知道了课堂上该怎么教和怎么讲。

认真及时批改学生的课内外作业,力求做到全批面改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

做好后进生的转化工作。首先我取得了家长对我的支持和信赖。其次在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,为他们创设一个健康良好的环境。

二、班级管理。

加强对学生的思想道德教育,继续对学生进行“小学生守则”和“日常行为规范”等行为习惯的养成教育,使学生做到文明守纪,培养学生良好的品质,净化学生的心灵。

响应学校号召,组织学生积极参加学校组织的各项活动。

加强班级管理。教育学生要有主人翁精神,认真做好班级和担当区的值日工作,自觉遵守校规校纪。

三、自我完善。

利用课余时间看有关教育教学刊物,以便及时更新教育教学观念,掌握新的教育教学理念,提高自身的教学素质。进一步加强现代信息技术的应用,拓宽自己的视野。进一步完善自己的教育博客,及时保质地完成其中的相关内容。

总之,只要我们心中真诚地为了孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,让我在实践中去探索总结行之有效的方法经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇二

时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,老师们也要开始写总结啦!下面是小编为大家带来的有关骨干教师年终2021工作总结范文【5篇】,希望大家喜欢!

本学期的舞蹈教学工作已经结束了,在这一学期里,充满了快乐、激情、辛苦、泪水、感恩、收获。现对本学期工作作一个总结,以利于以后把工作做得更好。

我们的舞蹈课程是根据同学们的身体发展特点及其心理发展的需要而开设。

舞蹈教学的目标是:

1、丰富学生的课余生活,培养对舞蹈学习的兴趣。

2、提高舞蹈专业素质,使其达到学习舞蹈的初步要求——具有健美、灵活的体态。

3、通过训练,让队员掌握较广泛的舞蹈知识并兼备音乐与舞蹈的艺术表现力。

4、使队员较规范扎实的基本功及技术技巧。

5、为参加比赛及演出做好准备。

每学期下来,同学们的学习进度很快,每堂课的内容都能够基本拿下,经过长时间的练习与复习,很快看到了同学们的收获及较好的成果。更重要的是能够喜欢舞蹈时的快乐,能够大胆的进行表演,跟着音乐节奏来进行舞蹈组合训练。

其次还有根据比赛及演出的需要我们排练了自创舞蹈《__》,这是根据学生们平时在学校里上课、下课的一种状态,改编的情景舞蹈,里面有上课的情景,有学困生捣乱的情景,也有教师帮助、抚慰学困生的情景,这种创意升华了舞蹈的表现力,使舞蹈更具有故事性,更有趣!

在参加__市第_届艺术节的比赛中我们荣获_奖的好成绩。这是整个舞蹈队艰苦练习,共同努力的结果。从练舞蹈中潜移默化地培养学生们的舞蹈表现力,学生们的表演欲望兴致很高,舞台经验、比赛经验通过这样的比赛也增强了,除了参加市区比赛之外,我们还经常在学校演出,锻炼了别人,也锻炼了自己。

希望我的学生在以后的舞蹈活动中,将我们的舞蹈跳得更精彩!也希望我们的孩子健康成长!愿我们的舞蹈队越来越好!同时勉励自己够创造出更多更好的舞蹈作品!让我们的为舞蹈教育事业做出自己的贡献!

通过这一学期的学习发现,舞蹈老师在教学过程中不能是主观随意的,应该依据教学对象的年龄、能力所要教授教材的内容和要求制定相应的教学方法。以下是本学期的总结的几点:对于初学者来说,以前没有接触过,协调性、节奏感都不好,但是模仿能力很强,他们善于模仿教师的舞蹈动作,虽然不易理解教师对动作所作的理论讲解和分析,只要认真模仿,一样做的很棒,这是我们要抓住的重点。

一、教授新的动作。

1、教授新动作时,教师首先应当给学生正确的示范,同时要求教师讲清动作规格和要领,说明动作的形态和用力的方法。教师在讲解时语言要简练,要精讲多练,把大部分时间用在反复练习上。

2、动作规格和概念要有步骤地提出。不能一味的追求速度,而把所有动作一股脑儿交给学生,这样做不仅学生记不住,而且也达不到预期的教学效果。而要耐心细致地一个动作一个动作、一个一个人地纠正学生动作上的差误。

3、要选择有效的训练步骤。经过由简至繁、由易到难的过程。步骤过于繁琐或者一开始即练习"完成体"显然都是不适当的,前者不仅浪费时间,而且容易造成动作机械、不连贯的毛病;后者会使学生难以正确地完成动作。

4、教授新动作或开技巧"法儿",教师要认真备课。学生往往是先入为主。一个动作初学时养成的毛病,以后改正极为费力,甚至难以改正。

5、教授新动作和新组合时都是要将节奏及动作记在脑子里。上课时不要当着学生的面不断地翻备课本来进行教学。这样做不仅浪费时间,而且十分影响教学效果。何况教师应当成为学生的榜样,而教师是要求学生记住动作和节奏的。

二、纠正动作要有计划、有目的、有重点。

所谓"有重点"就是不能"头痛医头,脚痛医脚",看见什么毛病就纠正什么毛病,这样会造成课堂教学杂乱无章,使教师在忙于纠正动作中处于被动状态。应该在备课时把易出问题的地方分清楚,那些事口头上说的,那些是要重点强调的,边做边提示,及时找出原因。

根据以上情况,我计划下个学期的教学内容减少,主抓学生的舞蹈感觉和舞蹈体态的练习,把自己的速度放慢,争取顾及到上课的每一个学生。

现阶段舞蹈教学的教学方法舞蹈是孩子们非常喜爱的一种活动,通过舞蹈教学能培养学生的节奏感、韵律感,全面发展学生的身体素质,增强学生的体质,陶冶学生的性格,是对学生进行审美教育比较理想的方式。舞蹈是一种美的教育,通过真、善、美的舞蹈形象浸透人们的心田,感染着人们的思想品质与情感。有了对舞蹈这样的认识,我校开设了舞蹈艺术兴趣小组活动,并且很受学生的喜爱。共有一百多人次参与舞蹈教学活动。并且多次参与社会演出活动及比赛,获得社会各界的一致好评。

教师是将智慧,人性,理念,素质综合在一起的“子集”。与其他教师相比,舞蹈教师具有自身特点:不断充电,更新教育观念,学习新型的动作趋势,与时俱进的排练符合当前形式的舞蹈作品。为了上好舞蹈课程,我不断地加强学习,不断提高思想业务素质。因为我知道只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我积极观看各地的比赛和演出的舞蹈碟片,学习各种技法和亮点。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

在课程实施中,我对教学内容主要做了这样的安排。首先从基本训练入手。通过基本训练的活动练习,使学生首先学会了使动作做的自然、协调,并同音乐和谐一致。在音乐伴奏下做各种练习,使学生身体得到较自然全面的活动。初步培养了学生良好的动作姿态,力量的灵活性和协调性和初步欣赏音乐的能力。为以后对舞蹈的表现力以及民族民间舞的学习打下了基础。同时,在身体柔韧性很强的同学中,我教授了一些高难度的技能技巧,如打前桥、后桥、侧翻、前呛脸,转等,满足了优秀学生的求知欲,做到了根据个体差异,有针对性的安排教学内容。

”,比如说,哪些孩子的素质好,哪些孩子的素质较差,好的要积极培养成领舞或独舞对象,差的要耐心辅导不歧视;哪些孩子比较开朗活泼,哪些孩子比较内向文静;哪些孩子有小脾气,比较娇气等等。

通过这样的专业的训练,使学生在舞蹈中得到提高展示自我。经常带领舞蹈兴趣小组的学生参加区、市的舞蹈比赛和社区文艺演出,特别是在第_届_节文艺演出中作为本县唯一的舞蹈《__》的精彩演出得到了观众的阵阵热烈的掌声。经过训练与锻炼,舞蹈班的学生都成了班级的文艺骨干,老师的得力助手。

舞蹈兴趣小组的实施,能满足学生发展的'实际需要,有利于学生个性和特长的充分发展。同时,通过舞蹈教育锻炼,培养了学生的群体意识,培育学生的艺术美感,提高学生的欣赏能力,增强他们对生活的积极想象,对生活的热爱和对美的追求。

一分耕耘一分收获。经过几年来的辛勤工作,虽然取得了丰硕的教学,我将会更加努力,将我校的舞蹈艺术活动进行得更精彩!

2021年_月开始我担任了_中学校_个班的地理教学工作,任务艰巨在与诸位地理教师的协同合作下明确职责,脚踏实地的工作,各项教学活动开展的井井有条。现将一学期的具体工作总结如下:

一、积极参加课改培训加强理论。

学习。

促进观念转变根据学校的统一安排通识培训对《__方案实验》进行了解读科学的培训使我们对国家新一轮高中课程改革的背景、理论、目标、策略、步骤等方面有了一定的认识理论学习的加强是走进新课程的第一重要关口。

二、认真做好本职工作,切切实实做好高中地理工作,力争全部。

学生。

达标。

1、学习地理课程标准,做好新课程培训工作,认真学习和钻研学科课程标准新教材,对实践中出现的一些问题进行研究反思与调整,力求实现突破课改中的重点和难点。

2、每一个星期的教学进度、课时安排每堂课的大致上法从而保证_个班级的教学进度一致。每位科任老师上俩次公开课取长补短教学相长。

3、做好期中、期末复习工作、认真学习考试说明探讨复习教学策略做好期中、期末考试的组织、阅卷、分数统计和阅卷分析等有关工作。

4、抓教学常规组织,有关学习活动多研究探索教法,不断提高课堂效益,研究学法将如何引导学生改善学习方式,促进学习方式多元化为研究重点,促进学生学习方式的转变。主要措施培养良好的道德规范和学习习惯在教学中多采用启发式创造性的教学方式。鼓励学生动脑思考、大胆想象、主动参与。课堂上精心设计各种丰富多彩“任务性”活动设计各种真实的活动通过各种实践达到有利于学生综合能力提高的目的。

三、投身单元备课活动研究新课标、把握新教材为了更快更好的适应新课改的要求。

早在暑期培训期间高一地理备课组就拟订了针对必修《地理_》的备课畅想。开学后及时制定了周密详细的计划并已把任务落实。安排我承担第_章_、_两节与第_章的集体备课主讲任务。备课组采用“个人精备-集体研讨-个人修改”的备课新模式发挥了个人的优势和特色整体提高了备课效率。通过举办组内备课活动老师之间的交流、研讨、相互借鉴的机会增多对更好的把握、驾驭新教材起到了较大的促进作用。通过几次集体备课活动不仅积累了宝贵的经验教师的研究视野也开阔了目光更明亮了把握新课程的能力增强了。此外还积累搜集了大量的可共享交流的课程资源。

四、本学期主要在以下几个方面存在明显问题。

1、课时紧张与教学任务繁重的矛盾。

2、理念与现实之间的落差较大“一言堂”“满堂灌”仍然存在。

3、初高中地理衔接问题和矛盾突出。

4、配套习题难度较大,与教学进度不统一问题。

回首这即将过去的一学期各项工作扎扎实实、井井有条这让我略感欣慰。展望即将到来的下学期,新课改尚处于不成熟的探索阶段却又颇感任重道远。要正确引领并促进自己教育教学技能的专业成长,必须不断突破旧的思维方式和个人时间管理方式,逐步树立正确的教学观、质量观等素质教育新观念,加强日常工作的归纳、总结与反思。

工作总结。

一、认真提高课堂。

教学。

效益。

1、能够认真抓好教学常规,能认真备课,认真组织教学,认真批改作业。作业批改能够认真处理,针对学生现实情况,本学期我加强了作业的评讲。

2、本学期我注意利用地理教具、图片,特别是充分利用现代化的教学手段组织教学。

3、加强组内教师的相互交流,互相听课,圆满完成了本学期听课任务,并通过互相学习,取长补短,促进了自身教学水平的提高。

二、

教育。

教学科研以日常教学活动为基础,并贯穿在日常教研工作中。

1、我能够利用教研活动学习相关课题。

材料。

并争取机会与校外、区外进行交流学习。

三、抓好社团活动、拓展型课程及校本课程建设。

1、认真组织好学校天文知识方面的社团活动,丰富了学生视野,提高了学生探索宇宙奥妙的兴趣。

2、能结合研究课题,进行校本课程的建设,但相关方面的理论与经验相对不足,需要今后认真学习。

总的来讲,我个人对今年的。

工作。

还是相对满意的,在今后的工作中,我会继续努力,力求做到最好!

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇三

时光如梭、不知不觉中来到毛织贸易中心工作已有一年了。在我看来、这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识、时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的商业客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在商会应聘物业管理公司商业客服岗位的事就像刚发生一样、不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的商业客服员工、对商业客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解商业客服工作、认为它很简单、单调、甚至无聊、不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了、其实要做一名合格、称职的商业客服人员、需具备相关专业知识、掌握一定的工作技巧、并要有高度的自觉性和工作责任心、否则工作上就会出现失误、失职状况。当然、这一点我也并不是一开始就认识到了、而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后、才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容。

客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档、其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府、一楼和二楼大部分属于陈贵德、小部分属于商舵、另外还有一些属于私人业主。

熟悉各方面信息、包括业主、装修单位、施工单位等信息、在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理、并对此过程进行跟踪、完成后进行回访。

函件、文件的制作、发送与归档、目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函、整顿通道乱摆乱放通知单、温馨提示﹑物品放行条﹑小型工程单﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇四

时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了20__年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:

一、加强思想政治学习,不断提高自身素养。

把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守,认真完成本职工作。

在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习,不断提升业务水平。

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

四、树立工作目标,创品牌服务形象。

心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。

在20__年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20__年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇五

时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的中职教师年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

时光飞逝,转眼间一个学期的教学工作已经结束。算算自己也已经从事教师工作整整一学期了,在这短暂的时间里,我也从一个刚刚走出校门的大学生变成了一个有着一点教学经验的教师了。取得了一些成绩、积累了一些教学经验、更重要的是有了自己的人生追求!“教书育人、投身学术、淡薄名利”是我对自己的要求!将自己的爱好能和工作结合起来的人是幸福的人,而我就属于这一类人!今后我将继续努力,提高自己的学术水准了和教学水平,不断最求自己人生价值的化,实现教书育人和学术科研的人生理想。更好的做到教书育人、为社会、为国家、为人民培养优秀大学生的人生理想。现将本学期的教学工作总结如下:

一、认真学习,提高思想认识,树立新的理念。

1、坚持每周的业务学习,在课余时间自己主动学习,学习研究学科方面的教学问题及该领域的新技术,将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,将自己所学的知识很好的传授给学生。

2、通过学习和实践使自己逐步领会到“一切为了学生的发展”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。

二、教学工作。

1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。完善校本教案,并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对二年级级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。并给学生多些实际社会问题。

3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。多次听公开课,进一步明确了今后讲课的方向和以后该专业课该怎么教和怎么讲。

4、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

5、坚持听课,注意学习教研组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年认真听有经验老师的授课,对自己的教学促进很大。

(二)调动学生的积极性。

有意识地以学生为主体,教师为主导,通过课前预习、课后提问等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听中培养了理解记忆思维方式。

总结这学期的教学情况,我认为自身有以下几点值得注意:

1、努力提高自己,扩充自己的知识面。了解学生的心理,想学生之所想,及学生之所急。转变自己的观念,认真领会变化,好在课堂上给学生讲明白变化。另外,在上好课的同时我还尽自己的可能在业余时间不遗余力的扩大自己的知识面,通过看读书、看报、互联网、电视等来扩大自己的知识面。通过这个学期的学习,我更提高自己的专业知识就可以在上课的时候的心应收,从容面对和解决学生提出的问题。这学期本人主要在扩充知识方面提高自己。

2、在学生学习方面多为学生提供便利。严格要求学生,在学生的自主学习方面、尽量做到自己所能做到的;采取各种方式给学生创造良好的学习条件。积极补充新的学习资料,结合时代的发展引进新的学习资料,在互联网上找一些对学习有用的东西给学生学习。

3、注重沟通,以利于学生的轻松学习。通过qq和电子邮件积极与学生沟通,了解学生的学习中遇到的困难,尽自己能力提供帮助。

三、自我评价。

对自己的这一个学期的工作要做一个评价是一件不简单的事情,在这里我只想对自己这学期的工作给一个简单的评价;“用平常心面对生活、用上进心面对工作、用恒心面对事业”这是我对自己的要求。我一定要以身边的前辈为榜样,提高自己的教学水平和学术研究水平,使自己早日成为一名优秀的中职教师!

总之,一学期以来,在各方面的工作都取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。

时光如梭,在忙忙碌碌中,学期已经过完了。的确,我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着,新的一学期也在寒假过后即将开始,我们在展望未来的同时也不要忘记回顾上一学期的苦辣酸甜来激励和鞭策自己。现在我将这学期的工作做如下总结。

一、政治学习。

在过去的一年里,我始终坚持学习党的教育方针和政策,坚持以“科学发展的观念”思想武装自己的头脑,认真学习时事政治,关心国家大事,积极参加学校组织的各项政治学习,服从领导安排,维护学校领导的,遵守学校的各项规章制度,严守工作纪律,时刻记得关心集体,以校为家。

二、业务学习。

为了不断地提高自身的业务素质,提高教学水平,我深知学习的重要性。一方面,我不断地自学专业知识,使自己能更好地组织教学,教给学生更多的知识;另一方面,我认真学习先进的教育教学理论,努力把别人创造出来的现代的先进的教育教学理论化地转化为自己所有。此外,我还认真学习他人的教学方法和经验,尽一切可能提高自己的业务水平,努力使自己向着优秀教师去发展。

三、工作态度认真,对学生极端负责。

我对后进学生的补课,(难啊,质量倒数就得下岗呀,头悬梁锥刺股精神当代还要得啊!弑师案充分已经说明了)更是不遗余力。力争使学生学得更扎实,更牢固。我在教学过程中,能够敏锐地观察学生的学习情况,并迅速找出解决问题的方面,因势利导,因材施教,不循规蹈矩,墨守成规。同时,注重学生整体素质的全面发展,并在平时和考试中都严格要求学生,有时达到了苛刻的程度,学生一开始啧有烦言,尽管如此,我并不因此而放松对他们的要求,为了把后进学生的成绩提上去,苦心孤诣,绞尽脑汁,想尽了一切办法。并为此付出了大量的精力。对于不是本班的学生,我也采取了一视同仁的态度,一旦有其它班级学生提出要求,照样热情辅导,提供复习材料。

四、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,不讲条件,不提要求。

任劳任怨,体现了一个人民教师良好的工作作风和道德风范。每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。

五、班。

主任。

工作。

在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。

总之,我在工作上发扬了任劳任怨的精神,做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

一、思想方面。

__年,是我校的师德师风建设年,本人担任13幼师1班班主任工作,在学校各级领导的带动影响下,本照“教育就是服务”的思想,廉洁自律,与时俱进,积极参加各类政治学习,端正思想,认清形势,时时处处维护学校形象,服从大局,团结协作,严格遵守各项规章制度,切实贯彻党的教育方针,认真落实新课改精神,不计个人得失,以高质量高标准对待自己的工作,遵照“不为失误找借口,只为成功找方法”的原则,转变观念,兢兢业业,为人师表,为学生提供全方位,高水准的服务,以高度的责任感尽到自己的岗位职责,培养适合经济社会发展的高素质人才。

二、业务方面。

本人能够严格遵守学校的“备、讲、批、辅、考”制度,做到心中有制度,手中有行动。在备课方面,做到没一节课都“有备而来”用“预设打造精彩课堂”。本人能够深入钻研研教材,对教材的结构、重点与难点,掌握知识的逻辑,烂熟于心,设想他们在学习新知识时,可能会出现哪些困难,做好相应的预防措施。在学习借鉴名师教案的基础上,设计出富有自身特色的教学全程。

上课时,本人能够根据学生的实际情况灵活变通,不拘形式地开展多种多样的教学活动,重视积淀和熏陶,针对中职学生的特点,凸显是用性。通过排演课本剧,开展辩论赛或者创设生活中可能遇到的种种情景,使她们在“玩中学,学中玩”,逐步提高她们的理论素养,为她们三年以后走上工作岗位,成为一名合格的幼儿教师奠定基础。

在课堂上,本人能够恰当地运用现代教学媒体,为学生展示图片资料,链接相关影视片断以降低理解的难度。上个学期,学生一直对古诗词,文言文不感兴趣。这一学期,我让她们观看了《20_新年新诗会》的部分内容,使她们评品,提出自己的设想和建议,从而感受高雅艺术的魅力,接受经典文化的熏陶。此后又在自己的班级开展朗诵会,使生通过诵读的过程中去理解,体会,感悟经典文学的不朽生命。课后,我能及时回顾自己的教学过程,再现其中的某个环节,总结成败得失,写出案例和教学反思,以促进自己的专业成长。

课下布置作业,我能遵循“精讲精练”的原则,及时批改,及时反馈,及时总结,用评语与学生交流。

三、学习方面。

交给学生一滴水,教师须有一江水,本人能够不断学习,坚持到图书室、阅览室借阅,阅读教育名著、期刊杂志,摘抄学习卡片,撰写教学札记、心得体会,也利能用网络视频坚持听课,并向本教研组老师虚心请教,积极交流,参与研讨。上课之余,本人能主动参加现代教育技术的培训学习,同时按要求往上传资料。在教学基本功的练习方面,本人也毫不含糊,坚持钢笔字,粉笔字练习,力求日渐长进。

四、其它方面。

1、积极参加教育科研活动,参加连云港市教科所组织的职业教育论文评审活动。

2、踊跃参与学校的文体活动,如“元旦”节跳绳比赛,歌唱比赛。

3、严格按要求完成学校的临时性工作。

五、存在问题和改进措施。

1、专业知识不够宽泛,渊博,在课堂中不能做到左右逢源,挥洒自如。

2、教育理论与实践相脱节,在教学中仍然存在机械分析和被动灌输的现象,课堂模式化,缺少吸引力,没有使学生的自主学习落到实处,没有使她们把一些方法和技巧内化为自己的能力。

3、心态浮躁,学习一些东西,总是浮于表面,没有真正内化吸收,转变为自身的教育技能。

4、深入学生不够,对学生要求不够严格,使部分学生存在侥幸心理,在背书,交作业的时候钻空子。

下一学期我将沉下心来,刻苦学习,拓宽自己的知识面,在课堂上厚积薄发,深入浅出,化繁为简,使自己的课堂能够充分吸引学生,注重课堂实效,减少形式主义的东西。

时间过得真快,转眼间一学年的教学工作已经结速,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就这学年的工作小结如下:

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

在纪律方面,本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、不请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。

四、在教学成绩方面,随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极参加各类现代教育技术培训。教学成绩得到了学校领导、教研组其他老师的一致认。并写论文在国家刊物西部教育上发表,获得优秀论文二等奖。

当然,作为一名青年教师,我在工作中还存在种种不完善之处,俗话说:“金无足赤,人无完人。”在今后的工作中,我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”,不断学习提高自己。成为一名优秀的人民教师。

又到了年底,我任职已经有些年头了,下面我就如何开展中职学校班主任工作,谈谈自己这学期来工作的体会,并总结汇报如下:

一、亲近学生,研究学生;展现自我,树立威望。

“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基矗研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察。了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。

在亲近与研究学生的过程中,我们班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你既亲近又崇拜,既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。

那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。

二、干部队伍的组建和培养。

一个班的集体面貌如何,很大程度上是由班干部决定的。班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:

其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进。

事迹。

帮助班干部树立威信;。

其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个班集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。

三、以强化常规训练带动教育教学工作。

良好的常规是进行正常的。

学习。

和生活的保障,一个。

学生。

调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《中学生守则》和《中职学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。并且这学期我还根据学生的特点,结合我国古代优秀的蒙学教材《弟—子规》的学习,强化学生内在。日常行为的训练要通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有“服从集体,服从命令”的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出“活而不乱,严而不死”的良好班风班貌。

四、拟定集体与个人的远、近期目标。

有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况,拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标,让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么,避免盲目、低效地学习和生活,从而增强集体的凝聚力和动力。然后,要引导每一个学生拟定切实的个人远、近期目标,将集体的动力落实到每个学生身上,帮助和鼓励每一个人进步,使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。

年龄与心理特征,有两点需注意:一是近期目标较之远期目标更有激励作用;二是目标的制定必须切实,要让孩子能“跳一跳摘到苹果”,不能好高骛远,以免丧失孩子信心。

五、激发学生竞争意识。

竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能达到或代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调,这是“互助”、“友好”的竞争而不是“敌视”和“保守”的竞争,其目的是为了取得共同的、更大的进步。

1、激发与外班学生的竞争意识:

从集体活动的表现、班级荣誉的争娶留给老师的印象以及个人获将情况等等多个方面激发全班由整体到个人的与外班的竞争意识。这也是一种集体主义精神的培养。

2、设立定期评价制度:

以“小红花”等相对固定的评价模式,对学生个人和小组的各种表现定期评价,使每个学生和小组明确近期优缺点何在,在班上居何位置,从而增强警惕性和进取心,培养学生的自觉性。

3、建立互助组:

以互助小组、1+1小组(一一对应的优生帮助差生形式)、小组帮助组员等等多种互助方式促使差生取得更大进步,共同实现个人、小组与集体奋斗的目标。

工作。

中我将在不断提高自身素质的同时,一如既往地努力、学习,争取为学校的发展做出应有的贡献。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇六

在公司售后商业客服部工作已经有了一年,在这一年的工作中,我以“客户至上”为理念,以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,认真完成了领导安排的各项任务,自身的业务水平和工作能力也得到了提高。现将20__年以来的工作情况、心得体会以及以后的努力方向汇报如下:

一、树立全局理念,做好本职工作。

我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品在使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务:

1、在商业客服部及各分公司领导及同事的配合下,建立、健全了售后网络体系,及时全面地掌握客户信息,实现了服务联系和协调的及时性。

2、在商业客服部及各分公司领导及同事的积极配合下,完成了售后工程的程序备份工作,健全完善了售后服务档案。

3、在商业客服部领导的指导以及各部门同事的积极配合下,起草了售后服务工作月报,建立了通畅的信息平台。

4、对售后产品质量月报分析归纳处理,报部门领导及质管部,及时处理客户问题,改进产品性能,提高产品质量。

5、给各分公司售后人员提供技术支持,解决客户难题。

6、认真完成领导安排其他任务。

二、精于专业技能,勤于现场观察。

我公司开发的产品具有世界一流水平的新技术,涉及多个专业,对售后服务人员专业技能要求很高。售后人员不但能解决单独的设备故障,还要求能从系统整体考虑问题,提出完善的解决方案。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与客户交流,对于解决问题和提高自己的专业技能至关重要。我积极学习并参与新产品的调试,提高自己专业技能。在公司三次客户培训过程中,与客户及各分公司售后服务人员共同学习。在售后回访时,不但提高了专业水平,而且还从各位同事身上学到了做人做事的道理。

三、善于沟通交流,强于协助协调。

售后服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力。对于新技术,客户往往有操作不当的情况,并不都如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,提高客户维护应用产品的水平,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在今年的售后回访的过程中,我深深地体会到:客户看中的不仅仅是产品质量,更看重的是售后服务。真正的销售始于售后,我们有因售后不好丢失市场的案例,也有因售后很好加签合同的情况。售后服务过程中,处理情感与处理事件同样重要,我们要用超值的服务态度、超值的服务质量来感动客户,站在“客户利益”角度上,向客户介绍推广新技术、新产品,提高客户对我公司产品的忠诚度。

四、改进不足,展望未来。

我在商业客服部工作了一年,做了一些工作,学了很多知识,提高了不少能力,还存在很多不足和问题,需要学习和改进:

1)新技术、新产品掌握的不够,还要加强理论与实践学习,要参与到工程现场去。

2)要到售后服务现场去,了解客户需求,从根本上解决客户的问题,同时进一步完善售后服务档案。

3)配合商业客服部领导加强各分公司售后服务人员的专业技能培训。

4)工作创新意识不强,还需要多加学习,多去售后服务现场,提高自己的工作能力。

在今后的工作中,我将发扬优点,克服不足,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇七

做好商业客服工作就一定要语足够好的意识,这始终跟我们的工作是分不开的,我希望我能够有这个机会去做好相关的工作,提高自己的服务意识,让每一个访客都有一个好的体验,一年来我积极的主动的在学习,提高自己,子啊服务上面保证自己态度端正,不会收到什么事情的影响,具备临应变的能力,这些都是非常宝贵的东西我知道只有自己的做好的这些才能够立足根本,我想不管是在什么时候都要知道这一点,对每一个点电话都认真端正的去对待,让工作达到足够的优质,强化服务才是商业客服的最大的进步。

二、提高工作效率。

商场的商业客服工作需要语足够的高的效率才能带来更多的利益,这是一定的,我一直坚持自己的原则,不会被这些问题轻易的难住,我想有的时候这些才是最重要的把,不管是什么原因我都希望我们能够坐好这些基本的工作,一年来我保持好的心态,有效的做好的自己本职工作,结合实际情况给商场创造了更多的价值,商业客服工作不是追求数量,每天打再多的电话没有质量的话,没有效率的话都是徒劳,热门汇报我想这些都不需要再来说了,我希望自己能够有效率的做好这份工作。

三、自我不足之处。

我想在工作当中一定要正确的看待自我,能力是一方面,缺点也是一方面,在工作当中无比要做好这些,我觉得在这议一年来我在临时应变上面不是很好,在商场这里每天问题很多,面对各种各样的电话,没有足够好的临时应变能力的话是不能做好这些的,这也是最基本的东西,我知道在工作当中这些都是我要面临的直接问题,对于这些我也将会不断的提高完善,毕竟工作不像别的,这一点我会让自己慢慢提高的,往后的工作依然任重道远,结合实践情况我也会继续努力。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇八

牢记使命,倾心竭力自我加压,较好地完成了市委市政府交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下。

始终把学习作为加强党性修养、坚定理想信念、提升精神境界的重要途径,牢固树立终身学习理念,坚持不懈用党的最新理论成果武装头脑,深刻学习领会习近平重要论述,做到真学真懂、真信真用。系统研读了习近平总书记在十九大以来的重要讲话原文,重点学习蕴含其中的重要思想、重要观点、重大判断、重大举措,深化理解、准确把握,自觉树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”,做到对党绝对忠诚。坚持学有所思、学以致用,紧密联系实际,强化工作指导和运用,进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观、权力观和政绩观。

二、勤勉工作、真抓实干,以干扬威。

(一)推动脱贫攻坚工作取得阶段性胜利。我始终把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程来抓,积极参与脱贫攻坚组织领导、工作机构、工作责任、监督考核等体系构建全过程,加强顶层设计,建立健全规章制度,细化职责任务。抽调精干力量,成立工作专班,建立健全周例会、月调度机制,制定出台脱贫攻坚系列指导性文件,定期带头组织召集金融部门研究支持地方经济发展会议,并提出针对性的意见建议。加大扶贫资金统筹整合、使用、绩效和监管力度,先后指导制定《统筹整合财政涉农资金使用方案》等系列规范文件,严格落实资金使用绩效主体责任,确保扶贫资金落到实处。

(三)推动统计工作开启新征程。紧贴市委、市政府中心工作,指导统计部门针对当前经济社会发展的重点难点亮点,加强统计综合分析,深入揭示经济新常态下的新问题、新特征、新规律,科学研判全市经济社会发展的形势、走势和趋势,发挥好出主意、当参谋的职能作用,做到精准服务。扎实开展农业普查工作,精心指导普查登记、普查表审核和数据录入、普查登记查漏补缺、普查数据审核上报、数据质量抽查、迎接筹备和服务保障等工作,并顺利通过省验收。深入贯彻落实全省统计工作通报电视电话会议精神,从强化政策学习、加强组织领导、制定督察方案、建立健全责任体系、开展排查清理、加强统计数据审核把关、配强统计干部队伍等方面入手,制定了《统计领域存在问题整改方案》,全面推进统计改革落地落实落细。重大国情国力调查有序开展,指导推进经济普查,加强组织领导、落实专项经费、制定普查方案、开展普查登记。

三、严以律己、廉洁为基,以廉生威。

村居,详细查阅相关资料实地了解贫困群众疾苦,解决群众实际困难。多次深入结对帮扶群众家中开展看望慰问活动,帮助解决群众和结对户实际困难。认真贯彻民主集中制原则,坚持集体领导民主集中个别酝酿会议决定,服从市委市政府的集体领导,坚决贯彻市委市政府作出的各项决策和工作部署。积极参加民主生活会组织生活会,勇于开展批评和自我批评,增强组织纪律观念,自觉接受组织监督和班子成员监督,接受群众监督,不断完善自我提高自我。在党风廉政和反腐败方面,落实全面从严治党责任和党风廉政建设责任制,始终把党风廉政建设和反腐败工作放在心上扛在肩上,坚持常抓不懈。认真执行中央八项规定和实施细则精神,牢记两个“务必”,坚决反对“四风”,正确行使手中的权利,自觉做到为政清廉做人清白,努力发挥领导干部的示范带头作用。

四、正视不足、勇于改正,以改促威。

理论知识不够。二是主动参与市政府各方面工作,协助主要领导发挥参谋助手作用不够充分。三是在抓落实上与省委、省政府、和市委、市政府和派出单位的要求以及群众的期待还有差距。四是深入基层。

调研。

力度还不够。

在今后。

工作。

中,我贯彻落实党的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全会精神,牢记“空谈误国,实干兴邦”,加强学习,改进作风,积极进取,奋发有为,继续发扬钉钉子精神,勤奋工作,扎扎实实完成好党和人民交办的任务,以优异的成绩回报组织的信任重托和群众的新期待。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇九

在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。

刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。

1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。

3、生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标。

经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇十

转眼一年即将过去,我们将满怀信心的迎接20__年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在x的x年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们x的销售,进一步提升品牌的知名度。在x这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。

以下是我对x的年底总结:

一、认真学习,努力提高。

我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。

二、脚踏实地,努力工作。

作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。

三、存在的问题。

通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。

做好本职工作我概括出三大点:

1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。

2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。

像x开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为x的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为什么x能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像x那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像x所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应:

1.热爱本职工作,热爱销售。

任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。

2.有一颗感恩的心。

x为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇十一

新的一年即将在我们面前展开画卷,回首20__年,作为公司综合服务部门―――行政部经历了公司从刚刚创立到各部门建制基本完成,再到各种制度不断完善的一个过程。期间行政部全体人员均学习、接触到了很多不同于当地房地产企业的一些经验和做法,经历了一段不平凡的考验和磨砺。领导也给予了我们行政部很多的支持与关心,在此我们向公司李总及其他部门的各位同事表示最衷心的感谢,正是有了大家的协助才能使行政部在工作中能够更加的努力向上,也因为有了大家的帮助,才能令行政部在工作中更上一个新台阶。公司创立初期,各部门并未建制完成,当然也没有设立行政部,一切前期事务都是由公司几个同事一起做的。后来公司于20__年5月份正式成立行政部,其职责范围定位于服务性部门。主要处理公司一些综合性事务,工作范围广、任务重、责任大。

行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、上传下达的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、车辆管理、采购管理、会议安排等。行政部初期只有一人,后来随着时间的延续及其他人员的加入,行政部的工作一步步走入正轨。

在20__年里行政部较好地履行了作为行政部的一些基本职能,各项工作有了一定的进展,初步完成了综合行政部工作。这为__年的工作奠定了基础,创造了良好的条件。

为了总结经验、寻找差距,以便更好地严格要求自己,提高自己,促进部门各项工作继续向前,现将20__年的工作总结汇报整理如下:

一、日常主要工作。

1、认真做好综合办公室的文件档案、整理工作。

20__年6月至12月,按照公司要求参与、修改、拟定的综合性文件、报告、表格、制度共计182份;整理外部收文21份。档案管理:建立了公司有关合同文本存档手续,并认真做好相关文件的借阅、转移记录手续,同时同步建立了电子档案,基本实现了每个合同文本均有电子档案的目标。

2、配合公司领导参与公司一些制度的制订、修改和完善20__年至今,拟定后总部通过的制度有10个,包括:《董事会对临沂瑞柏房地产有限公司经营层授权管理规定》、《人力资源管理制度》、《员工考勤制度》、《办公用品管理制度》、《档案管理制度》、《部门与岗位职责》、《固定资产管理制度》、《车辆管理制度》、《财务费用管理制度》、《合同的签订及管理制度》等制度;另外其他的制度还有7个,包括《办公行为准则》、《员工奖惩制度》、《材料设备采购管理制度》、《销售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投标管理办法》、《印章使用管理规定》、《预算及成本管理制度》等制度。根据上面的各种制度,陆续完善了一些日常使用表格。

3、员工管理。

员工档案:制订了统一的《员工登记表》,丰富了员工个人有关资料,加强完善了员工档案的管理工作。

人员招聘:通过在当地网络、猎头公司推荐、报纸、利用周末参加招聘会等形式,招聘相关部门人员,进行初步筛选后组织面试。主要有对工程人员、预算人员、财务人员、营销部人员、采购人员等的招聘。

4、车辆管理。制定了相关的使用表格,努力做好车辆的用车登记、用油登记,安全管理等工作。

5、办公用品的考察、购买、保管及发放。购买、管理公司办公用品,如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的采购与管理;完成公司固定资产定期清点及办公用品库存清点。

6、每周工作报告的整理。根据工作需要,李总决定公司定期召开每周例会,以安排下周的工作任务,对每个工作任务的完成时间及要求都明确记录安排到位,并要求行政部作好督促工作。

二、领导安排的其他工作。

1、20__年临沂市11、12月五区商品住宅每天的成交信息统计、整理;。

2、物业方面。

3、整理临沂市区每月主要楼盘的项目进度报告;。

4、政府政策、有关楼盘的广告扫描及其相关活动等内容的跟踪和统计;。

6、利用圣诞节期间组织去蒙山郊游活动;。

三、找出问题、改正不足,继续成长。

通过20__年以来的学习、工作,不但使行政部能够慢慢成长和完善,而且使部门人员的行为标准、思想觉悟和工作能力均有不同程度的提高。同时在工作中也暴露出了一些问题,还有很多不足的地方需要改进和提高。

1、企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。由于公司日常工作主要以前期调查、联系为主,在日常考勤、奖惩方面做得不是很好,当然也有其它的一些因素在里面。时间一长,易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中,造成迟到现象一直不能很好的解决,甚至出现一些不正常的攀比现象。

2、团队整体素质和自身意识不高,主要是各员工素质水平和业务技能水平参差不齐。由于每人的思想觉悟不高,加上对自身行为标准的自我放宽、自身综合素质的高低、专业水平的局限等因素,造成了一些根本就不该出现的问题,工作结果也让人很不满意。

3、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、车辆管理、档案管理、日常服务工作等均需加强和提高,需要提出的是对公司的车辆及驾驶员的日常管理不到位,导致在半年的时间里发生了三起责任事故。部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后;档案管理方面的工作还不是很完善。

四、下一步工作。

1、切实加强企业内部管理,进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。

2、继续强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。

3、加快工作进度,使部门内的工作早日走上正轨。

4、加强思想交流,促进工作开展。如相互间常作思想、工作沟通与交流,通过统一思想,达到步调一致,继而推动工作有所进展。

5、针对已发现和其它存在的问题,采取一些行之有效的办法,改进工作,提高成绩。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇十二

时光荏苒,20__年已经过去了,回首过去的一年,凭着对学校的热爱、对办公室工作的热情和对领导的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20__年度我在上级部门的指导下,配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。

一、重视学习和写作,不断提高自身素养。

人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用党的精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。

二、坚持严于律己、努力做好表率。

我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。

三、认真履行职责,积极开展工作。

办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。

接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有四次大的接待,邵阳市市级示范中学的迎检,新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检,接待热情细致周到,获得了他们的肯定。

会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,考虑周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20__年尤其抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得非常成功。

宣传工作有影响。作为办公室主任,我担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传。二是制作了光盘《__》。当然,上由于自己还担任了繁重的教学任务,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。

值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。

四、取得以下成绩。

1.高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作,确保了市级示范中学的复检一次性过关。

2.高质量地完成了普九化债材料准备工作。

3.成功召开了教代会,通过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》,通过了对原来一些方案的修改。

4.做好了职评工作,职评参评老师人人过关。

5.县双十佳我校两人入选。我因工作出色,20__年度也考核为优秀,立三等功一次。

五、明年工作计划。

随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:

一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。

担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇十三

回顾本学期工作,感到在领导和同事们的指导帮助下,自己在不断提高,不断完善。本学期我担任一年级数学教学工作,作为刚接触一年级数学的教师,深深地感受到了肩上的责任之重大。由于我的数学教学经验尚浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向其他教师学习。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验和教训,以促进教学工作更上一层楼。

首先要提高教学质量,关键是上好课。要做到认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结。

一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。其次在课后,还要做好课后辅导工作,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。一份耕耘,一份收获。经过一个学期的努力,学生取得了理想的成绩,合格率和优秀率都有显著提高。我明白成绩只是对自己工作的暂时肯定,重要的是在以后的工作生活中能再接再厉。因此,我会继续努力,多问,多想,多向同事学习,争取进步。

教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。以上就是我在本学年的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能与各位老师共同研讨教学工作,力争取得更好成绩。在新学年的工作来临时前,想了几句话送给自己,算是自我勉励:

态度决定高度,思路决定出路。细节决定成败,习惯决定品格。坚持就是胜利,积累就是财富。谦虚使人进步,自省使人提高。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇十四

一年来,在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力帮助和支持下,通过全科医生的积极努力,我科各项工作取得了可喜的成绩,外科事业得到了前所未有的发展,为确立在__x的“二级医院”地位奠定了良好的基础。

(1)医学伦理。

我科遵守医院的各项规章制度,具有高度的敬业精神和强烈的工作责任感,本着“一切为了病人,一切为了病人,一切为了病人”的服务原则,不断提高医疗质量。全年无医疗事故或差错发生。科室医护人员团结友爱,互相尊重,形成了一个强大的战斗群体。全科的老同志关心新同志,实践他们在工作中所做的,起模范带头作用。新同志尊重老同志,虚心好学。

我们每个人都深深体会到了工作中的辛酸和劳累,但也常常被别人的敬业所感动。我们还定期组织全科医务人员聚会,协调各种矛盾,不断增强集体凝聚力和荣誉感。科室负责同志经常征求患者及其家属对我们工作的意见和建议,努力提高服务态度和服务质量,牢固树立争创一流的理念,争取社会效益和经济效益的双丰收。

(2)业务方面。

20__年,在医院领导的大力支持下,我们外科专业的治疗水平将进一步提高。20__年治疗700余例,抢救100余例,手术214例。取得了显著的社会效益和经济效益。广大医务人员,不怕脏,不怕累,日夜照顾病人,以高超的技术和无私奉献赢得了社会各界和病人家属的高度赞扬。

由于我院的特殊性,我科的主要疾病是普外科、泌尿外科和脑外科。对于危重患者的抢救,我科建立了一套相当完整高效的诊疗方案:及时准确的急救、急诊手术患者的绿色通道、各种根治性肿瘤手术的开展,标志着我科有实力开展外科领域的疑难手术。

回顾即将到来的20__年,对于我们所有的外科医生来说,这的确是不平凡的一年。我院外科从小到大,从小到大,从弱到强,医院领导和相关部门工作人员倾注了大量的心血,从各方面给予了支持和照顾,所有外科工作人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此,我们所有的手术人员向所有关心、支持、帮助我们的人郑重的说:谢谢!

展望即将到来的20__年,我们充满希望和期待。对于我们的医院和外科来说,这仍然是需要稳定、巩固、发展和扩大的关键一年。我们感受到一定的压力和困难,但充满热情和信心。具体到外科,我们认为以下工作需要进一步加强和努力:

(一)进一步增强企业意识。

具体措施是进一步降低药品成本比重,扩大服务范围,从服务中求效益,从新技术中求效益,从医疗中求效益。外科是重要的临床科室,也是高危战场。我们真诚地希望,在医院领导和兄弟部门的关心、支持和指导下,明年上一层楼,手术就能见效。

(二)进一步加强与我院市场部的合作。

(三)加强人文关怀,确保医疗安全。

提高患者满意度要求医生护士少坐办公室,深入病房,征求患者及家属的意见和要求,将可能出现的纠纷消灭在萌芽状态。对内提出要有“随时准备和每一个病人打官司”的风险意识,从头到尾落实医疗的安全意识,在每一个环节落实医疗的规章制度。

(四)开拓创新,发展科技。

我科20__年要开发的新技术是胃旁路手术(gbp)治疗2型糖尿病,这是全市第一项要开发的新技术。

(五)加强学习氛围,提高专业水平。

该部门工作人员的专业素质和服务意识需要进一步加强。学习永无止境,服务永无止境。关键是用心和真情去做好脚下的每一件事,做好每一件事的每一个环节。鼓励每个员工继续深造。如果医院和科室条件允许,建议有计划、有步骤地选派基础素质好的人员到上级医院进修学习。

(六)注重敬业,提高效率。

我们科室的特点是危重病人多,工作没有节奏,经常加班加点。我们部门工作人员经常要一个人干两个人的活,节假日从不休息,平时也加班,从不跟领导说累,也从不要报酬。为了促进部门的发展,提高员工的积极性,希望医院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。

(七)存在下列问题。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇十五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来,在市委的坚强领导下,在市政府党组班子的精心指导和协助配合下,我始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,用实际行动践行新时代好干部标准,不忘初心、牢记使命,倾心竭力、自我加压,较好地完成了市委、市政府交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下。

一、加强学习、立德为先,以德树威。

始终把学习作为加强党性修养、坚定理想信念、提升精神境界的重要途径,牢固树立终身学习理念,坚持不懈用党的最新理论成果武装头脑,深刻学习领会习近平重要论述,做到真学真懂、真信真用。系统研读了习近平总书记在十九大以来的重要讲话原文,重点学习蕴含其中的重要思想、重要观点、重大判断、重大举措,深化理解、准确把握,自觉树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”,做到对党绝对忠诚。坚持学有所思、学以致用,紧密联系实际,强化工作指导和运用,进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观、权力观和政绩观。

二、勤勉工作、真抓实干,以干扬威。

(一)推动脱贫攻坚工作取得阶段性胜利。我始终把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程来抓,积极参与脱贫攻坚组织领导、工作机构、工作责任、监督考核等体系构建全过程,加强顶层设计,建立健全规章制度,细化职责任务。抽调精干力量,成立工作专班,建立健全周例会、月调度机制,制定出台脱贫攻坚系列指导性文件,定期带头组织召集金融部门研究支持地方经济发展会议,并提出针对性的意见建议。加大扶贫资金统筹整合、使用、绩效和监管力度,先后指导制定《统筹整合财政涉农资金使用方案》等系列规范文件,严格落实资金使用绩效主体责任,确保扶贫资金落到实处。

(三)推动统计工作开启新征程。紧贴市委、市政府中心工作,指导统计部门针对当前经济社会发展的重点难点亮点,加强统计综合分析,深入揭示经济新常态下的新问题、新特征、新规律,科学研判全市经济社会发展的形势、走势和趋势,发挥好出主意、当参谋的职能作用,做到精准服务。扎实开展农业普查工作,精心指导普查登记、普查表审核和数据录入、普查登记查漏补缺、普查数据审核上报、数据质量抽查、迎接筹备和服务保障等工作,并顺利通过省验收。深入贯彻落实全省统计工作通报电视电话会议精神,从强化政策学习、加强组织领导、制定督察方案、建立健全责任体系、开展排查清理、加强统计数据审核把关、配强统计干部队伍等方面入手,制定了《统计领域存在问题整改方案》,全面推进统计改革落地落实落细。重大国情国力调查有序开展,指导推进经济普查,加强组织领导、落实专项经费、制定普查方案、开展普查登记。

三、严以律己、廉洁为基,以廉生威。

密切联系群众,多次深入基层开展调研督导检查工作,带队深入开展脱贫攻坚考核验收,为准确掌握贫困群众基本情况,起早贪黑,带头深入最偏远乡镇、村居,详细查阅相关资料、实地了解贫困群众疾苦,解决群众实际困难。多次深入结对帮扶群众家中开展看望慰问活动,帮助解决群众和结对户实际困难。认真贯彻民主集中制原则,坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定,服从市委、市政府的集体领导,坚决贯彻市委、市政府作出的各项决策和工作部署。积极参加民主生活会、组织生活会,勇于开展批评和自我批评,增强组织纪律观念,自觉接受组织监督和班子成员监督,接受群众监督,不断完善自我、提高自我。在党风廉政和反腐败方面,落实全面从严治党责任和党风廉政建设责任制,始终把党风廉政建设和反腐败工作放在心上、扛在肩上,坚持常抓不懈。认真执行中央八项规定和实施细则精神,牢记两个“务必”,坚决反对“四风”,正确行使手中的权利,自觉做到为政清廉、做人清白,努力发挥领导干部的示范带头作用。

四、正视不足、勇于改正,以改促威。

尽管我尽最大努力做了一些工作,取得了一些成绩,但与形势发展相比,还存在一些不足。主要表现在:一是系统性学习理论知识不够。二是主动参与市政府各方面工作,协助主要领导发挥参谋助手作用不够充分。三是在抓落实上与省委、省政府、和市委、市政府和派出单位的要求以及群众的期待还有差距。四是深入基层调研力度还不够。

在今后工作中,我贯彻落实党的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全会精神,牢记“空谈误国,实干兴邦”,加强学习,改进作风,积极进取,奋发有为,继续发扬钉钉子精神,勤奋工作,扎扎实实完成好党和人民交办的任务,以优异的成绩回报组织的信任重托和群众的新期待。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇十六

过去的一年,我做了一些工作,也取得了一些成绩,面对取得的成绩,我感到还有许多的不足,比如服务技术、服务质量有待于进一步地提高。我有决心、有信心在业务部门和党委政府的正确领导下,通过自身的不懈努力,把取得的成绩不断进行巩固,把欠缺的地方想方设法做好,将我乡的计划生育服务工作推向前进!

我校在职91人,女职工人45,其中已婚育龄妇女39人。一年来,我校计划生育工作在上级主管部门正确领导下,把计划生育工作置于重要位置,踏实工作,取得显著成绩,现把一年来工作总结如下:

一、加强领导,党政一把手负总责。

我校高度重视计划生育工作,成立了由校长任组长,分管校长为副组长的学校计划生育工作领导小组,建立了岗位目标责任制,真正把计划生育工作落到实处。

二、强化领导责任,加大人口与计划生育管理力度。

1、.提高认识,增强计生工作的主动性和责任感。计划生育工作是一项关系到国家根本利益和长远利益的基本国策,学校从提高党的执政能力的高度来认识加强人口与计划生育工作的重要性、长期性,进一步增强做好计划生育工作的主动性和责任感,把计划生育工作摆上学校工作重要议事日程,作为学校的一项重要工作来抓。抓好人口教育及女职工的计划生育工作是学校义不容辞的职责。

2、加强制度建设,实行例会学习制。定期或不定期地召开计生例会,组织学习上级有关文件精神,学校将有关计划生育工作的目标、要求、措施上墙,领导小组定期明确我校计划生育的工作的整体状况和我校下一步需要解决的问题,统一思想认识,制订工作措施。

3、加强宣传,营造良好的计划生育氛围。我们按照上级要求,建立了计划生育办公室,及时发放独生子女费,积极落实计生干部津贴,通过生动活泼、形式多样的宣传教育活动把计生政策宣传到每一位教职员工;综合利用宣传橱窗、墙报板报等多种宣传渠道,开展计划生育的宣传,积极营造浓厚的计划生育氛围。

4、.加强教育,切实提高中学生的计生意识。学校确保每年不少于四次开展卫生健康教育、青春期教育、人口与计划生育教育。并且做到有计划、有师资、有教案。广大教师将计生知识有机地渗透到各学科教学之中,使广大青少年能受到经常性的人口教育。

三、强化基础建设,实行严格管理。

计划生育工作是我国基本国策,也是学校重要工作之一。工作中,我们彻底摸清底数,严格分类管理,及时变更信息,坚持育龄妇女春秋两季孕情监测制度,严把晚婚、一胎生育、独生子女费落实关,真正实现了计划生育工作制度化、经常化、规范化管理。加强空挂户口、流动人口等特殊人群管理,为每一女职工建卡,对每个新婚女职工建立了档案,对不能实行节育措施的女职工准备了避孕药具,并免费发放。此外,学校严格执行计划生育执法责任。学校与市教育局、鼓楼社区签订了《人口与计划生育目标责任书》,增强了学校领导干部抓计划生育工作的责任感。

学校还按照计划生育工作的规定,每季度按时准确报计生季度报表,每月按时参加例会,对怀孕育龄妇女,育龄妇女必须向分管计划生育同志申报,分管计划生育同志按时报送月报表,从未出现漏报、错报现象。

坚持保持制度的贯彻落实,学校把计划生育工作纳入职工考核评估之中。另外,努力加大对计划生育工作的投入,确保了计划生育工作的进行。

学校还坚持三为主方针,宣传教育为主,避孕措施为主,经常工作为主,把宣传教育放在计划生育工作首位,普及知识,提高全体教职工实行计划生育自觉性。

以上措施的实施,确保了我校计划生育工作任务目标的落实,按照人口与计划生育管理目标,我校真正做到了:计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;独生子女领证率100%;避孕措施知情选择率100%;药具发放到位率100%;统计准确报表及时率100%。

总之,我校计划生育工作在各级领导指导、支持下,通过努力在计划生育工作方面取得了一定成绩。今后,我们将再接再厉,进一步加强学习,认真履行职责,自己加压,加大措施,使我校计生工作再上新台阶。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇十七

作为一名汽车销售员,年底超额完成业绩指标,无疑是人们的一大乐事。毕竟,在工作中有所追求,对我自己来说是一个令人满意的成就。即使年初觉得有些不安,但在这么长时间的积累中,我获得了成长。但是,我也明白,销售工作需要不断前进,才能被日新月异的时代所淘汰。为了实现这一目标,自然有必要对今年完成的汽车销售工作做如下总结。

我在接待新客户方面做得很好,向对方介绍了合适的车型。由于我在今年的销售工作中遇到的大部分客户都是第一次购车,这时车型的介绍就显得极其重要,尤其是在销售工作中,让客户通过提供相应的服务感受到自己的诚意。所以我在接待新客户的时候,会仔细向对方介绍汽车的性能和价格。必要时,他会带领客户试驾车辆,给对方一个好的体验。必要时,他会在自己的权限内给对方适当的购车优惠。虽然他在销售过程中有些紧张,但他可以更好地向客户展示他的诚意,也正因为如此,他今年的汽车销售业绩在许多客户的帮助下得以顺利完成。

完成对老客户的拜访和对其他汽车店的拜访。拜访老客户是汽车销售行业的传统,需要让对方满意。除了简单的问候之外,客户还会借机推荐新车,让他们相应地了解,并找出对方的潜在需求,卖出更多的车,这是他们关心的问题。因为自己对待这项工作的意图,一些老客户决定购买新车。至于其他汽车店,参观学习的目的是为了弥补自身销售经验的不足。通过观察不同汽车店的优势,他们学到了很多实用的销售技巧。

通过收集整理客户信息,为以后的销售工作做铺垫,标记今年拜访或接触的客户,为下一次销售做准备。对我来说,做好这方面的工作相当于对汽车销售做详细的笔记。毕竟,在短时间内处理混乱的客户数据并不容易。所以,我每次走访今年的汽车销售工作,都会在对方数据的背面做标记,也会记录销售过程取得了哪些成果。

通过这次总结,我组织了自己的汽车销售工作,整理出相应的数据可以为以后的汽车销售工作提供一些参考数据。至少在这个阶段,我熟练的销售技巧可以应用到实际的销售工作中,但为了应对不断发展的形式,我应该在竞争中提高我的汽车销售能力。

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇十八

时光再一次流逝,带走了一年的喜怒哀乐,也带走了的一年的成果与教训,总结过去是为了更好的把握未来。在__年开年之际,本人就一年来的生活、工作情况做个回顾与总结。

首先,我做为部门负责人对本部门员工表达最诚挚的谢意,谢谢在过去的一年中给我的关爱与支持。

过去的一年,本人通过不断的学习与自省,以“大公无我,与人为善”的心态,在为人子、为人夫、为人父、为人友等方面努力做到尊老爱幼、尊师重道、公正直率;不傲慢、不伪善、不急功近利;不责人小过,不发人阴私,不念人旧恶。

过去的一年,本人供职的部门工作总的来说是卓有成效的,细述如下。

一、保障行政管理与宣传教育的有效与规范。

对部门工作遵循以办事为中心的原则,按分工协作原则合理分配工作,充分协调与协商。在管理上强调“外圆、内方、方圆相济”的模式,对外要讲“外圆”,讲协同,讲宽厚容忍,讲留有余地,讲柔和。对内要讲:“内方”,讲规范和规程,讲严密、严格,讲立竿见效,虽然也讲弹性原则,但要在一般科学性原则下不留过大的弹性余地。

二、正确执行党委、领导交办的各项工作。

本人所在部门是公司的中枢管理部门,有承上启下、上传下达、左右联横的纽带作用。一年来充分贯彻上级组织的方针政策、工作思路,坚决执行各项规章制度,维护公司利益。

三、坚持二线为一线服务的工作作风,团结公司各部门为共同打造公司最佳品牌而努力。

加强与各部门沟通,相互学习交流,互取长短;加强与员工交流,规范引导,共同进步。信奉“天下大事,必做于细”的道理,即亲力亲为,又合理委派。

四、严格遵循公司企业文化建设和大政方针政策,打造公司品牌形象。

严把各类广告媒体宣传报导审核关,加强与社会媒体的互信与合作,加强与上级监管机构的联系与沟通。

五、防范声誉风险,加强案防管理。

“__事件”发生后,努力在相关社会场合正确引导公众意识,把公司负面影响减少到最低程度。始终把案防工作放到首位,加强督导与管理。

过去的已成历史,把握当下才是未来发展的基石。在新的一年里我希望继续并最终打造一支优秀的团队,一家令人想往的公司,而本人将为此兢兢业业努力拼搏!

教师年终工作总结完整版范文(19篇)篇十九

__年即将结束,20__年的工作也即将告一段落,回望20__年,真是感慨万千,有得有失。20__年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培和同事们的帮助和支持,我通过自身努力,克服困难,圆满的完成了本职工作,在工作方面做出了一定成绩,现简要总结如下:

一、认真学习,在思想政治和理论方面与时俱进。

认真学习中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第六次全体会议精神,全面贯彻党全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,认真执行党风廉政建设责任制,加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设,加强以完善惩治体系为重点的反腐倡廉建设,着力解决反腐倡廉建设中人民群众反映强烈的突出问题,围绕中心、服务大局,突出重点、整体推进,改革创新、狠抓落实,不断提高反腐倡廉建设科学化水平,为顺利实施“十二五”规划、促进经济社会又好又快发展提供有力保证,以党风廉政建设斗争的新成效迎接建党90周年。在这一年中,经过组织及领导的肯定,我光荣的加入了中国共产党,成为了一名预备党员。

二、廉洁自律情况和落实党风廉政建设责任情况。

在纪委工作4年来,廉洁自律的意识不断增强,用纪检干部素质的要求来规范自己的言行,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。不接受任何与工作有关的吃请和礼品,坚决拒收礼金、有价证券,并经常向责任人汇报自己廉洁自律的情况,对责任对象开展教育。

三、存在不足。

理论学习的面不广,也不够深入,因为案件工作涉及的面比较广,往往因为知识面窄而不能更好的完成领导交代的任务,所以在今后的一年中要加强理论学习。

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