实用西药房工作心得（汇总13篇）

工作心得是通过对工作过程和成果的总结和归纳，来分析和提炼经验教训以及思考问题的一种方法，是提高工作效率和素质的重要手段。要写好一篇工作心得，不妨先借鉴一下以下这些精心整理的工作心得范文，或许能给你一些写作上的启发。

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇一

上班不迟到，不早退，工作认真，和睦与老师、同学相处。

一、掌握了药品的分类与陈列

1、药品的分类

首先是药品与非药品分开，处方药与非处方分开，内服药品与外用药品分开，然后按剂型或用途进行分类，按剂型可分为：片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

2、药品的陈列

应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具，拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留，不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品效期一览表。对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。

二、熟悉了处方的调配原则

进行处方调配要掌握常用药品的名称（化学名、别名、商品名）、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法，药物不良反应及配伍禁忌等，例如：双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。

期间重点掌握如下：

一、药物的摆放：同类药物放在一起，做到先进先出。

二、看处方：首先看病号，再看年龄，最后看用法用量。

三、拾处方，拾处方要认真、细心，要检查有无药物配伍禁忌。

四、处方的计价收费。

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇二

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇三

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

1、每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;。

2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;。

3、严格执行产品的入出库手续;。

4、严格遵守公司各项规章制度;。

5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。

6、完成领导交办的其他工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

二、正确对待客户投诉并及时妥善解决。

比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生。

三、认真学习我公司相关药品知识。

坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规，在大家的共同努力下，一次性通过了浙江省药监局的认证。

四、市场前景分析。

在市场经济的环境里，不论各行各业都避免不了竞争，医药行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。

(1)、规模竞争;。

(2)、服务竞争;。

(3)、价格竞争;。

(4)、产品竞争。

我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务，价格上努力，争取使流动客户变为稳定的客户群。

营销模式分析：

在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握一定的说明技巧。

首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺的产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生一定程度的竞争，急切需要总公司的大力支持，争取代理到更好的品种。

五、明年工作设想。

总结几个月来的工作，存在很多问题和不足之处，在工作方法和技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学习，计划在前半年的工作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能，及其用法用量的学习，更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保，抓住机遇，尽快申请到药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户群，突击挑战更高的销售战绩。

文档为doc格式。

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇四

上半年,我们药房全体工作人员团结一致,遵照《药品经营管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到了总店的规定要求,不断提高自己的业务水平,完成了初步的销售任务.当然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,对照本店的实际情况,在此,把半年来我们药房工作实施情况总结如下：

在经营方面,在岗人员统一着装,佩带上岗证,从业人员都有合格的健康证明和教育培训档案..营业场所、仓储条件与设施设备满足药品经营的质量要求.各项制度、台帐资料等内容符合gsp要求。

在提高业务水平方面,我们根据本店自身实际情况,定期组织内部培训,提高营业员的专业知识和合理推荐药品的技巧,提高营业员的素质和专业水平.把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个顾客买到放心的药品。

同时保证足够的货源和药品供应.对于顾客急需的店内暂时没有的药品我们可以帮他从总店订购,方便了他们的及时用药.同时我们做到微笑服务,真心的微笑换来客户的满意,是对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。

在上半年里,在我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了某某x下达的销售任务.我们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关知识,结合工作时间对郑配药,提高业务素质和专业水平。

做到依法经营.营业时间内保证有经许可的药学人员在岗.同时做好药品的购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求.按规定分类储存陈列药品,定期养护并做好养护记录.4处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经过驻店药师审核签字,保存处方备查.同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。

做到诚信优质服务.

1.药品广告与咨询服务方面：遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告.

2.在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及注意事项,并提供咨询服务.不夸大药品疗效,不以非药品按药品向顾客介绍和推荐.服务态度热情,文明用语,礼貌待客,服务承诺与便民措施切合实际并有效开展盒落实。

3、药品明码标价,不采取欺骗手段促销高价或者高利润的药品.保证环境秩序优良.店堂整洁明亮,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留.没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。

4没有张贴和散发未审批的药械等产品广告和宣传画册。

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇五

上半年中，门诊西药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全体职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将今年上半年来药剂工作情况总结如下：

一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。

全体人员认真学习贯彻党的十七大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

五、做好每半年药品盘点，协助财务科做好药品经济核算工作。

每半年组织全体人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。积极协助财务科做好药品经济核算工作。

成绩仅代表过去，未来要以此为起点，奋发图强，谦虚谨慎，戒骄戒躁，科室管理，努力能力，改进服务意识。在下半中，科室决心七点：

一、参加医院组织学习和季度考试，抓好本科室每周学习，鼓励科室人员参加卫生的专业资格考试。

二、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时，对每张处方及医嘱单仔细查对，对医保用药要严把医保政策关、问题与医生，杜绝差错事故的。

三、严把药品出、入库关，出、入库有记录，有账目，有审核，有明细;要公私分明，廉洁自律，不拿回扣，不收礼品，不接收员的宴请。

四、每季度对药品一次效期及质量检查，药品效期及质量,临床用药的安全;对过期和变质的药品报告,按规定。每周对二类精神药品的保管检查工作，二类精神药品管理的落实。

五、服务意识，服务质量，病人满意、满意及满意。在平时工作中对病人所需的药品的采购，只要是的要求都能尽最大的努力去。

六、安全意识，对科室的安全隐患要经常性排查，防火、防盗、防电，安全无事故。

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇六

第一段：引言（200字）。

作为一名医学生，在学习之余，得以参与医院西药房的见习，是一次宝贵的机会。西药房作为医院的一个重要部门，承担着发药、医嘱审核等重要任务。在这次见习中，我深刻体会到了西药房的重要性，也明白了自己在医学道路上的不足。

第二段：西药房的工作内容（200字）。

西药房的工作涉及发药、处方审核、药品管理等重要环节。在药品发放方面，我们需要按照医生开具的处方，仔细核对患者的基本信息，保证发药的准确性。同时，在药品选择上也需要遵循药理学、药物治疗学等相关知识，确保患者得到正确的药物。此外，西药房还需要根据医生的要求对处方进行审核，确保医嘱的合理性与安全性。

第三段：西药房的要求与挑战（300字）。

在西药房见习过程中，我明显感受到了作为一名实习生的迷茫与压力。西药房要求我们熟悉各类药物的使用、相互作用、适应症与禁忌症等知识，并能准确地选择合适的药物进行发放。这要求我们掌握大量的药物知识，并能够在短时间内做出正确的判断。此外，在与患者的沟通中，我们需要保持耐心与细心，主动解答患者的疑虑与问题。这需要我们具备较高的药物学知识与良好的沟通能力。

在见习过程中，我不断感受到自身的不足。首先，在药物知识方面，我发现自己对药物的了解还远远不够，许多药品的作用、使用禁忌等方面知之甚少。这让我意识到，要想在西药房中发挥更大的作用，我需要持续不断地学习，不断拓宽自己的知识面。同时，我还意识到沟通能力在西药房的重要性，良好的沟通能力让患者愿意与我们交流，能更好地理解他们的需求与问题，并为他们提供更好的服务。

第五段：对未来的展望（200字）。

通过这次西药房的见习，我对自己的医学之路有了更加明确的规划与期望。我深刻地意识到，作为医学生，我不仅仅要掌握医学理论知识，还要学会将知识应用于实践，为患者提供有效的医疗服务。我希望通过不断学习与实践，提高自己的药品知识与沟通能力，成为一名优秀的医生。

总结（100字）。

在这次医院西药房的见习中，我深刻体会到了西药房的重要性，也发现了自身的不足。对于药品知识的不足与沟通能力的不足，让我明白了自己在医学道路上的远未到达终点。然而，我对未来充满期待，希望通过实践与学习的努力，成为一名优秀的医生。

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇七

作为一名医学专业的学生，进行西药房实训是必不可少的一项课程。西药房实训旨在让学生能够掌握基本的药品知识、规范的药品管理流程，了解药品的使用和患者的需求，提高药品安全使用意识和知识，从而为日后成为优秀的医学工作者奠定基础。

第二段：描述实训过程中的主要内容和理论学习。

在实训期间，我们进行了一系列的药品学知识讲解，包括药品分类、药品剂型、药品的质量控制、药品销售管理流程等等。同时，我们还进行了相关的实操操作，如根据处方配药、制作中药饮片、处理药品异常情况等。通过这些理论学习和实际操作，我们深入了解了药品的基础知识和相关操作流程。

在这次实训中，我最大的收获就是对药品的认识更加深刻了。药品学知识的学习让我明白了药品的分类、作用机制等方面，这对我日后从事医学研究和临床实践都具有很大的帮助。同时，通过操作实践，我也对药品管理流程、各种各样的药品剂型有了更具体的体会，更加清楚了解和掌握了药品的使用、管理以及相关规范。这对我在以后的学习和工作中都将非常有帮助。

第四段：分析实训中遇到的问题。

在实训中，我也遇到了一些困难。比如配药时对药品的形态、剂量等不熟悉，或者是对于药品压制机和其他操作设备的使用不熟练。但是通过教师的讲解和同学之间的互相帮助，最终都能够较好地克服这些困难，最终顺利完成了实训任务。这让我深刻体会到了合作和辅导的重要性。

通过这次实训，我不仅学习到了药品学知识，也锻炼了自己的实践操作能力和应对问题的能力。这些将都会对我在今后的医学学习和工作中产生重要的作用。我也深刻认识到，医药行业需要我们保持好的医学素养，尊重患者、规范药品管理、坚持慎用抗生素等方面。希望自己在日后的学习和工作中，不断提高专业水平，为人民健康做出自己的贡献。

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇八

xx年，我院团支部在院党总支的领导下，在局团委的关心指导下，坚持以*理论、“*”重要思想以及*精神为指导，认真落实科学发展观，围绕医院党政中心工作，加强共青团机制建设，整体推进团建创新，提高共青团的服务水*，现将xx年的工作总结如下：

一、加强政治学习提高团员素质。

二、加强团组织建设。

深入开展对医院团员青年状况的调研，注重把握医院团员青年自身特点，找准团支部、团员存在的主要问题和突出问题。发放了团员青年调查问卷100多份，多次进行个案访谈，通过对医院团员青年的客观分析和科学判断，进一步改进团支部工作，坚持做好党的助手，并通过共青团组织的工作将医院的决策辐射到各科室、各领域。

三、围绕医院中心工作加强团员队伍建设。

我院有名职工，其中团员人。团支部围绕医院中心工作重点加强团员队伍建设，要求团员青年积极参加各种业务学习培训活动，不断提高自己的业务水*，引导他们紧紧围绕医院中心工作在各自岗位上兢兢业业的工作，发挥青年先锋队作用。团员青年被医院选送到上级医院进修学习人，参加学历教育人，参加区卫生系统获二等奖，人次荣获“三基”考试、月度创先争优先进个人、优质护理服务之星、演讲等表彰，积极完成承办医院参加地区“杯”运动会获团体第名，积极参加医院“唱、读、讲、传”各种文娱宣传活动，舞蹈节目“”、“”均获区、地区党政和群众好评。参加医院组织的科技馆参观活动，使团员青年开阔了眼界，亲身体验到科技的日新月异及其给人类社会生活带来的巨大变革，增强了大家爱科学、学科学、用科学的信念。参加户外拓展培训，有效鼓舞青年士气，激发团员青年进取干事创业热情，精神面貌好。

四、积极做好巩固市、区级“青年文明号”工作。

医院工作有机结合，不断完善巩固创建“青年文明号”细胞建设内涵，推动科室管理水*、服务能力不断提档升级，发挥引领带动作用。

五、积极开展青年志愿者服务活动。

结合我们的节日，“五四”青年节及国际志愿者日组织青年志愿者慰问退休老职工人次，和他们拉家常、为他们做家务、免费做身体检查及物理治疗，并为他们送上慰问品。

六、需要加强和改进的工作。

新一届团支委还需要继续成长，不断完善团支部建设工作并求创新，今后我们需要加强和改进以下方面的工作：

1、加强团员意识主题教育，践行科学发展观，巩固和扩大党的青年群众基础，永葆团的先进性。

2、主动服务广大青年医务人员，认真听取青年的呼声，了解青年学习、生活、工作等多方面的需求，通过开展工作以此来赢得青年朋友的依赖和支持。

20xx—x—xx。

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇九

本文目录。

时光荏苒，xx年马上就要结束了，回顾这一年的工作历程，不难发现，我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展，我们药房工作人员坚持理论结合实际，不断探索与创新，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识面不断拓宽，业务素质不断提高，本着团结同事，务真求实的理念，认真执行着自己的。

岗位职责。

购药方面：我们做到了有计划、有安排，坚持每周三次进药和领药工作，并做好了周一、周三专科用药准备，确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。

药品调配方面：我们加强了业务学习，增强了工作责任心。调配处方时，我们按照调剂原则及有关规定，对每张处方及医嘱单进行了仔细核对，发现不清楚或不合格的处方，我们及时的与医生沟通，避免了一些医疗事故的发生。

药品质量方面：我们每月对药品进行一次效期及质量的检查，保证了临床用药安全，对近期药品，我们提前数月向领导和医生汇报，以防止药品积压浪费，对过期和变质药品，我们及时报告，并按规定进行处理。

特殊药品方面：我们遵循相关法律法规，严格按照“五专”即专人，专柜，专用处方，专用账册，专册登记的管理要求行事。

账物方面：我们严把药品出、入库关，做到了出、入库有记录，有账目，有审核，有明细。每个月进行了两次盘存，做到了账物相符。

服务方面：我们对病人所急需药品，采取了积极上报措施。

安全方面：我们加强了安全意识，对科室存在的安全隐患进行了排查，做好了防火，防盗，确保了药房的安全。

第一：我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到让病人满意，让领导满意及自己满意。

第二：我们需要进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素质。

第三：我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。

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时光荏苒，20xx年马上就要结束了，回顾这一年的工作历程，不难发现，我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展，我们药房工作人员坚持理论结合实际，不断探索与创新，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识面不断拓宽，业务素质不断提高，本着团结同事，务真求实的理念，认真执行着自己的岗位职责。

购药方面：我们做到了有计划、有安排，坚持每周三次进药和领药工作，并做好了周一、周三专科用药准备，确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。

药品调配方面：我们加强了业务学习，增强了工作责任心。调配处方时，我们按照调剂原则及有关规定，对每张处方及医嘱单进行了仔细核对，发现不清楚或不合格的处方，我们及时的与医生沟通，避免了一些医疗事故的发生。

药品质量方面：我们每月对药品进行一次效期及质量的检查，保证了临床用药安全，对近期药品，我们提前数月向领导和医生汇报，以防止药品积压浪费，对过期和变质药品，我们及时报告，并按规定进行处理。

特殊药品方面：我们遵循相关法律法规，严格按照“五专”即专人，专柜，专用处方，专用账册，专册登记的管理要求行事。

账物方面：我们严把药品出、入库关，做到了出、入库有记录，有账目，有审核，有明细。每个月进行了两次盘存，做到了账物相符。

服务方面：我们对病人所急需药品，采取了积极上报措施。

安全方面：我们加强了安全意识，对科室存在的安全隐患进行了排查，做好了防火，防盗，确保了药房的安全。

第一：我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到让病人满意，让领导满意及自己满意。

第二：我们需要进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素质。

第三：我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。

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实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。

我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!

都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自己在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的总之在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们教会了我很多的东西，教我怎么看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一直的影响着我，更会激励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇十

05年仇湖医院工作总结(12月19日)我是个喜欢总结的人，我几乎每天都在思忖着我过去的一天中的得和失、喜悦和遗憾，只是零零碎碎药房值班。因为药房的规范和验收，她又毫无怨言到收费处工作，并兼顾把中药房进行收拾和整理。杨成哲同志，在医院药房验收过程中也能积极参根据公司指示，重点抓规范化管理，今将主要工作总结如下:一、主要工作1、提出“开展优质服务，保证医疗安全”活动月，从规范服务，服务标准，服务流程等建设着手，提出明确工作目标。2、。

2001年11月17日我荣幸地获得副主任药师的任职资格，并于次年4月正式聘用至今。在从事这一专业技术职称的7年里，我从思想上按照高级职称的标准严格要求自己，认真学习党的各项方针政策，以“*”重要思想为指导，努力践行科学发展观，以实际行动拥护党的领导。在工作上充分运用自己掌握的药学专业知识来开展各项工作，为了使自己的专业知识更加充实，2001年至2004年我通过*考试考取了山西医科大学药学专升本函授班的学习，并圆满完成全部课程的学习取得本科学历。并于2001年顺利通过执业药师的资格考试，取得国家人事部颁发的执业药师资格证书。

2003年我从药房主任提升为副院长，使医院的药品管理工作力度更加增强，药房的各项管理更加规范，我院药品管理曾多次受到各级部门的表扬。在我的带动下药房工作人员学习专业知识的人情高涨，现在有5人获得了执业药师资格，使药房工作人员的素质大有提高。

任职以来我虽然取得了一些成绩，但我认为做得还不够，今后要更加努力工作，潜心掌握专业知识，以实际行动服务好一方人民。

中药师工作总结如下所示：刘xx，男，1952年3月出生，1969年12月参加工作，中专文化，*正式党员，现任xx县计划生育服务站主管中药师每年还订阅一定数量的医学刊物如《*药学杂志》、《*医院药学杂志》、《*药房》等，及时了解和掌握药学新进展、新动向了解业务工作开展情况，帮助指导科室改进工作，审查科室工作计划及工作总结。8、充分发扬民主，抓好两个文明建设，密切联系群众，关心职工和休养人员的生活，努力为职工、休养人员创造一个良好的工。

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇十一

见习前，我对医院西药房有着很多期望。我希望通过这个见习，能够更加深入地了解西药房的工作流程和职责，提高自己的药物知识和药物调剂能力。我也期待能够与医护人员和患者进行更多的沟通和交流，感受医院的温暖和医疗服务带来的人文关怀。

第二段：见习中的收获。

在见习的过程中，我学到了很多知识和技能。首先，我了解了西药房的工作流程，包括药物采购、药品入库、药物配发等环节。我了解到经过严格的质量控制和药物管理，才能保证患者的用药安全。其次，我学会了如何进行药物的调剂工作，为医生开具的处方准备药品。这不仅要求我熟悉各种药物名称和规格，还需要我准确地计算药量和按照正确的方式给患者发药。同时，我还学到了如何与患者和医生进行有效的沟通和交流，了解他们的用药需求，并提供专业的建议和意见。

第三段：见习感悟。

通过这次见习，我对医院西药房的工作有了更深刻的认识。我意识到西药房的工作是一项高度责任和技术性的工作，它直接关系到患者的生命和健康。一个细小的错误可能会导致严重后果，因此我必须时刻保持专注和细致，不能有任何马虎之处。此外，我也意识到作为一名西药房的见习生，我有责任保护患者的隐私和个人信息，维护他们的合法权益，要时刻遵守医院的规章制度和药品管理的相关法律法规。

第四段：与医护人员的交流和合作。

在见习中，我积极与医护人员进行沟通和合作，体验到了他们的辛勤工作和无私奉献。我向他们请教药物相关的问题，他们都非常耐心地给我讲解和解答。他们还经常带我一起参加讨论会和病例讨论，让我更好地了解疾病的发展和治疗方案。通过与医护人员的交流和合作，我不仅学到了专业知识，还培养了团队合作精神和沟通能力。

第五段：对未来的展望。

通过这次见习，我对医院西药房的工作有了更深入的了解，并且得到了实践经验的积累。我希望将来可以继续从事相关的工作，将药学知识应用于临床实践中，为患者提供更好的药物服务。我还希望通过不断学习和进修，提高自己的药物知识和专业能力，成为一名优秀的药师，为医疗事业的发展做出自己的贡献。

总结：

通过这次医院西药房的见习经历，我不仅学到了丰富的药学知识和技能，还感受到了医院的温暖和医疗服务的人文关怀。我将把这次见习中的收获和感悟应用于今后的工作中，不断提高自己的专业水平，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇十二

上半年中，门诊西药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全体职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将今年上半年来药剂工作情况总结如下：

一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。

全体人员认真学习贯彻党的xx大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

五、做好每半年药品盘点，协助财务科做好药品经济核算工作。

每半年组织全体人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。积极协助财务科做好药品经济核算工作。

成绩仅代表过去，未来要以此为起点，奋发图强，谦虚谨慎，戒骄戒躁，科室管理，努力能力，改进服务意识。在下半中，科室决心七点：

一、参加医院组织学习和季度考试，抓好本科室每周学习，鼓励科室人员参加卫生的专业资格考试。

二、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时，对每张处方及医嘱单仔细查对，对医保用药要严把医保政策关、问题与医生，杜绝差错事故的。

三、严把药品出、入库关，出、入库有记录，有账目，有审核，有明细;要公私分明，廉洁自律，不拿回扣，不收礼品，不接收员的宴请。

四、每季度对药品一次效期及质量检查，药品效期及质量,临床用药的安全;对过期和变质的药品报告,按规定。每周对二类精神药品的保管检查工作，二类精神药品管理的落实。

五、服务意识，服务质量，病人满意、满意及满意。在平时工作中对病人所需的药品的采购，只要是的要求都能尽的努力去。

六、安全意识，对科室的安全隐患要经常性排查，防火、防盗、防电，安全无事故。

实用西药房工作心得（汇总13篇）篇十三

第一段：引言和背景介绍（200字）。

西药房是医院中非常重要的一个部门，它为患者提供疾病治疗所必需的药物。作为临床医学专业的学生，我有幸能够参加西药房的实训课程，并深入了解药品的分类、管理及临床使用。在这篇文章中，我将分享我的实训收获和心得体会，并对未来的学习和实践提出一些自己的看法和建议。

第二段：实训过程中的体验和感受（300字）。

实训课程要求我们在西药房中亲手操作和管理药品。在我的实训过程中，我学会了如何检查药品的有效期和质量，以及如何正确计算和配药。我还学习了如何管理药品库存、如何填写处方单等操作流程。通过实际操作，我深刻认识到药品管理的重要性，只有严格执行各项规定，才能确保患者用药的安全和有效性。

除了操作技能之外，我还学会了如何处理患者的疑问和不满。有时患者可能会对药品的价格、疗效等方面提出质疑，这时候我们需要以专业的态度和语言给予解答和建议。通过这些实际操作和沟通经验，我加深了对临床医学实践的了解和认识，更加坚定了我成为一名合格临床医生的决心。

第三段：对西药房管理和实践的思考（300字）。

在实训过程中，我还观察到了一些西药房的管理问题。例如，一些药品的使用频率较低，但由于过度备货，导致库存堆积，不仅占用了大量的空间，而且还增加了药品的浪费和过期率。此外，虽然西药房的工作流程已经相对完善，但在高峰期和突发事件时，仍然需要进一步提升应变能力和效率。

综上所述，西药房管理还需要进一步优化和改进。这需要不仅仅依靠药师和医护人员的努力，还需要相关政府和医疗机构的支持和推动。我们需要建立科学的药品库存管理制度，加强药品审批和监管，推进医药信息化建设，打击医闹等不合法行为，确保患者的药品安全和用药效果。

第四段：实训收获与职业规划的关系（300字）。

西药房实训是临床医学专业的一项重要实践环节。通过这次实训的学习和体验，我进一步了解了自己的兴趣和优势，并对未来的职业规划有了更明确的方向。我认为，作为一名医生，不仅要有扎实的医学知识和技能，还要具备良好的职业道德、社交礼仪和沟通能力，这些方面都需要通过不断的学习和实践来提升和完善。

我的未来职业规划是成为一名具有创新精神和实践能力的临床医生。我希望在临床医学领域中不断寻找创新和提高的机会，掌握更多的医学知识和技能，并通过不断的实践来提升自己的专业能力和实践经验。我相信，只有通过不断的学习和实践，才能成为一名优秀的医生，为患者带来更好的医疗服务和体验。

第五段：总结与建议（200字）。

西药房实训是一次非常有意义的学习体验，它不仅为我提供了实际操作和管理药品的机会，还加深了我对临床医学实践的了解和认识。通过实训的收获和体验，我相信我能够更好地适应未来的学习和实践，成为一名合格的临床医生。

最后，我希望医疗机构和政府能够加强对西药房管理的监督和支持，推进医药信息化建设，加强对患者用药的安全保障。同时，我也希望广大医学生能够通过实践来加深对临床医学实践的了解和认识，为未来的医疗事业做出更多的贡献。