2023年谈话的技巧范文（18篇）

阅读范文可以拓宽我们的视野，让我们了解到各种不同的文学表达方式。以下是一份优秀的总结范文，希望能给您带来一些启发和思考。

2023年谈话的技巧范文（18篇）

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2023年谈话的技巧范文（18篇）篇一

1.想要多多与他人交谈，我们可以使用开放式问题。开放式的问题不是用一两个词可以说明白的，它是需要解释和说明的。如果你想让与你交谈的人更多的和你交流、给出更多的回答、能够更自由的讲话，问一些开放式的问题能够让他们打开话匣子，能够让他们更充分的参与进来，能够更好的表达自己的想法。比如说“这次培训/工作任务给你最大的感受是什么呢?”“取得这样的成就感觉是什么样子的呢?”提出开放性的问题，就更有可能和对方深入交流。

2.“重要的事情说三遍!”一直重复说话会给人强势的感觉。很多时候我们为了方便听的人能够更清楚理解我们说的话，我们会把一些话重复强调好几次，这种情况比较通常是应用在领导开会或是交代事情时会get的动作。如果在日常交流中一直不断重复自己说过的话，那么可能大家会感觉不一样了，这样的交流方式很容易给人一种强势、咄咄逼人的感觉。当然如果你想反复提醒某人某件事情之外。

3.在别人不需要的时候，切忌好为人师。孟子有句话:“人之忌，在好为人师”。随着我们生活经验的增长，在别人需要帮助的时候很热心的提供帮助了，但却没有考虑过别人的出发点是否需要帮助，这很容易就陷入尴尬中。或许他人只是想要有个人来和她交流一下，假如你想要更适当表达自己的观点，可以慢慢用咨询的语气来引导。

想要更高效的与他人沟通，培养良好的说话技巧是获取成功的一剂良药。身在职场我们需要学习更多的职场谈话技巧，才能更好的发展友好的人际关系。

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇二

每当说话之前，应对自己所要说的话稍作思考。这里有两层意思，一是知己知彼，即一方面对自己的性格、脾气、心境有个正确的估计，设置自我“警戒线”。同时对对方的个性、爱好兴趣等有个概略的了解。二是对谈话本身有所准备，即谈话的内容、提问的方式，语言、声调等等。有些人虽常常参加各种社交活动，但从不注意自己的谈吐,他们常是心不在焉地胡乱言论，从不想想他们在讲些什么，为什么要讲，怎么讲等。讲话不思考、无准备，或文不对题、无的放矢，给人以浅薄之感。比如一位年轻母亲对坐在她旁边的未婚男青年讲述她婴儿的各种调皮花巧和儿语，使对方十分尴尬。或者是一个青年人不断谈论自己的父亲的权势，这不但使听者厌烦，而且会引起对方对其夸耀的对象的反感，反而使其热爱的人的名誉也受到不公平的影响，这实在是得不偿失。

我们常常在谈话中不自觉地犯这种那种的错误，碍于礼貌，也不可能有人公开来提醒我们，这只有靠我们自己留心自己的讲话，注意对方的反应，这样才能发现自己不适当的话题和词句。三思而后言就成为我们交谈时的准则。

在各种不同的交谈对象中，使人们最感困惑最感气闷最感局促的是对其一无所知的陌生人。我们必须有一个同陌生人交谈的愿望。使自己乐于同陌生者交谈这是解决好同陌生人交谈这一难题的关键。许多人对参加有陌生人在场的谈话，都有一种畏怯心理，有的人甚至见了陌生人一言不发，这其实是不明智的，只我们稍稍回忆一下，同我们最熟悉的老朋友，当我们刚刚开始认识时，不都是陌生的吗?如果拒绝同一切陌生者谈话，我们怎么会有自己的朋友呢?轻易放弃一切结交新朋友的机会，有时会使我们终生遗憾。

同陌生人交谈的最大困难就在于不了解对方，因此同陌生人交谈首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方，消除陌生。你可以先行自我介绍，再去请教他的姓名职业，然后试探性的引出彼此都感兴趣的话题。如果你没有向对方先谈你自己的情况就开口向他问这问那，一般情况下，他可能并不乐意回答你的问题。

你在哪方面谈了自己的情况，对方多半也乐意就这方面谈他的情况。你可以设法在短时间里，通过敏锐地观察初步地了解他，他的发型，他的服饰，他的领带，他的烟盒.打火机，他随身带的提包，他说话时的声调及他的眼神等等。都可以给你提供了了解他的线索。如果他是屋子的主人，了解他便会有更多的依据：墙上挂的什么画，橱子里放的什么摆设，台板下的照片，书厨里的书等等，这一切都会自然地向你坦露关于主人的情趣、爱好和修养。如果你事先就知道将要同一个陌生者见面，则在见面之前通过别人打听一下这位陌生者和情况，这对于就要开始的彼此的交谈是十分有利的。

在同陌生者交谈时，要特别表现对他的职业、性格、爱好的兴趣。在对方谈话过程中，不时地插入一两个小问题，或由衷地表示你的赞叹、感慨："啊，这太有意思了。""真想不到，会是这样的吗?"让对方觉得你很愿意听他的谈话并因此在第一次谈话时就把你看成他的知已。第一次交谈，你如果表现出对对方的不感兴趣，神情冷漠，一言不发，他讲话时，你心不在焉，甚至连看也不看他一眼，他立刻会认为，你是一个骄傲无礼的人，他把你对他的冷落看成一种侮辱而可能在心底里永远恨你。

同陌生人交谈，要努力造成一种轻松愉快的气氛。首先从你自己做起，你同他谈话要直率而坦然。最要紧的是使对方不感到拘谨。尤其是对那些比较害羞，很不习惯于同陌生人谈话的人，你一定设法使他放松，可以先同他谈些零碎的无关紧要的事，越随便越好，就像同老朋友谈话一样轻松、自在。要尽可能让对方多谈话，在谈话过程中，要随时留心对方态度的变化。

不要以为你感兴趣的对方也一定感兴趣。对对方的兴趣，你倒是要充分尊重的。当对方谈兴正浓时，你千万不可打断他;而当对方兴趣转移时，你则不要纠缠原来的话题，而应随机应变地巧妙地引出新话题。要认真倾听对方的讲话，但不能一眼不眨地紧紧盯住对方(任何人都受不了这种眼光)。你的眼神要随时表现出你对他的理解、信任和鼓励，而不是怀疑、挑剔和苛求。一道严厉的目光，会使对方把只说了一半的话吞回去。

如果有机会去参加一个有许多陌生者在场的集会，你首先要去寻找哪怕唯一的比较熟悉的人。这对于消除你的紧张心理、稳定情绪很有好处，万一找不到一个熟人，你也不必紧张。此时要做的事是先别忙开口，而只用耳朵和眼睛去听、去看，去仔细打量第一个每个与会的陌生者。

如果你发现在场的陌生者中，有一个和你一样没有熟人而且比较胆怯，孤单单地坐在一个角落里，你要立即抓住这个机会，你可以主动坐到跟前去，向他作自我介绍，同他低声交谈几句。一般情形下，你这时准保会受到他的欢迎，最重要的是，这时无论他，还是你，都为摆脱了当时窘境和孤单而感到高兴。有了这块小小的根据地，再设法慢慢加入全体的谈话，就不是很困难的事了。

第一次同人谈话，要绝对避免同别人在任何问题争执。不管是由于你，还是由于对方，只要引起争执，那就等于宣告谈话的失败，而且也可能就此宣告了你同他今后再也谈不到一起了。

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇三

善于倾听，是谈话成功的一个要决。在你倾听对方谈话时，应注意以下几点：

1)与说话人交流目光，适当地点头或作一些手势动作，表示自己在注意倾听。

2)听者应轻松自如，除非对方在讲一件骇人听闻的消息，你应不时表示“哦”、“嗯”等，以引起对方继续谈话的兴趣。

3)通过一些简短的插语和提问，暗示对方你确实对他的话感兴趣。或启发对方，以引出你感兴趣的话题。

4)善于从别人的话里找出他没有能明白表达出来的意思，避免产生误解。也可用一两个字暗示对方;你不但完全理解他的话，甚至和他趣味相投。

5)不要急于下结论，过早表态会使谈话夭折。

当然，如果你对对方的话不感兴趣，且十分厌烦，那你就应设法地转变话题，但不要粗鲁地说：“哎，这太没意思了，换个题目吧。”

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇四

在一些需要讲稿的正式发言场合，人们起草讲话稿通常注重于遣词用字的准确。诚然，讲稿应当用词准确、逻辑清晰、结构完整，但小编认为，在为讲稿字斟句酌前，应先期以思考和换位思考相结合的方式去设计讲稿的总体架构，使讲稿层次分明，角度合理。

小编接触过一位极会讲话的企业家，他在组织讲话稿时，通常要做多方面的考量。以他参加的一个业内交流会为例，讲话前，他通常要站在自己和他人的角度思考三个问题：

1、讲话要达到什么目的。如果想借行业交流之机宣传公司，提升公司的.知名度，那么讲稿内一定要设置公司介绍的内容，尤其是公司最具特色的企业理念和对行业发展的独到见解。

2、大家最感兴趣的话题是什么。身处同一行业中，各位听众在员工管理和拓展业务等方面往往面临着同样的困惑，那么，讲述一个本公司在员工管理方面独特有效的方法，或者在拓展业务方面另辟蹊径的成功案例，对其他企业的经营者有所启发，这种话题大家一定会感兴趣。

3、有限的时间内合理安排讲话内容。将大家最感兴趣的话题作为重点，用60%的时间详细阐述;公司推介是次重点，以30%的时间加以介绍。整体统筹后，将讲话时长控制在要求范围之内。

这位企业家朋友在准备讲话文稿前所做的工作就是思考和换位思考。在准备正式场合的讲稿时，一定要设计出科学合理的架构。

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇五

人类社会由男人和女人组成，在工作以及日常生活中，如何与异性沟通是社交的一种重要形式，如何与异性沟通技巧充分了解沟通对象的特点是必不可少的。现在请欣赏本站小编为你带来的男女谈话沟通技巧。

由于不同性别的人在自然和社会诸方面的不同特点，在不同的沟通场合往往会有不同的沟通效果。比如，在一种需要导人感情而导致成功的场合里，女性沟通的成功率往往比较高。这是因为女性在与异性沟通中更容易取得对方的信任感，而且更容易得到对方的同情，因而便具有某种沟通优势。如今一些企业纷纷延请女性作为公关部主任或公关小姐，大概就是看准了这种优势。当然也有的人利用女性通过庸俗的手段达到自己的目的，这当然不在沟通之列。

在我国，由于长期以来传统观点和习俗影响，男女交往尤其是已婚男女与其他异性的交往往往显得拘谨，不自然。实质上不要以为男女之间除了爱情就没有纯真的友谊，没有正常的交往。汉、唐的女子在外出时，即使遇到不相知的异性，也十分坦率、自然。

因此，异性交往应尽量大大方方，或是用一句“你好”，或是用一个微笑来开始相互之间的讲话。尤其是已婚妇女同男性交往，讲话时更不能羞羞答答、忸忸怩怩，显得过分多情，以致引起男性的紧张、轻视或嘲笑。

当然，异性毕竟有别，过分随便也不好。尤其现代社会，随着改革开放不断深入，异性交往也变得很开放，但这种交往应有度，否则就会失去性别魅力。如有些话题只能在同性之间交谈，有些玩笑不宜在异性面前开，这都是要注意的。

异性交谈选择话题也应注意对方的兴趣。男性、女性各有自己感兴趣的话题，一般来说，男性喜谈政治、时事、工作、运动等，而女性更愿谈歌星、电视剧、孩子、购物等，如我们与异性交谈，只顾谈自己感兴趣的事情，而这些事情有可能正是对方感到非常讨厌的，则只会令人不悦。

若一个男子置身于几个女子当中，男子应设法把谈话引到较广阔的范围，不宜只谈政治或社会问题，因为在女性占优势的场合，这个话题引不起兴趣。这时，他可以谈谈女性时尚的话题。如果这样一句话能投其所好，引起她们好奇的话，此后，他可能逐渐把话题转到电影、歌唱、风俗习惯等大家都感兴趣的话题上去，而不是一味听她们谈论头发、衣服、而完全插不上嘴，以致被冷落。

至于一个女子在许多男子之间时，她所听到的谈话题目剩?阔的，也许是政治，也许是社会问题。此时，她可以保持一种缄默，并不时插上一两句话。当一个女子表示了她对男人们的谈话同样有兴趣时，那么她就成功了。

异性交谈的忌讳体现在：一忌交头接耳、窃窃私语，或发出令人莫名其妙的笑声;二忌谈隐私及与性有关的事情;三忌过分严肃或过分轻薄;四忌揭别人的短，尤其是女性忌讳别人说她矮胖、老丑等。

异性之间的交往是社交的一种重要形式。人类社会由男人和女人组成，在工作以及日常生活中，为了某种目的和需要，男女之交往是正常而又频繁的，同时又心存戒备，异性之间比同性之间的关系更微妙，更难以处理，处理不当，交际就会失败。

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇六

一次成功的讲话最终要通过声音的形式表达出来。调查显示，声音要素在讲话中对听众的影响力占38%。语速太快或太慢，声调激昂或低沉，对讲话是否成功有着极其重要的影响。很多人的讲话不能吸引人，就败在声音技巧掌握不好上。

要掌握声音技巧，不妨借鉴以下几点：

首先，建立与听众的沟通感。当众讲话不是演讲(真正的演讲除外)，而是团体间的.沟通，所以，尽量不用演讲的语气讲话，否则会显得极不自然，缺少现场沟通感。

其次，要有谈话的感觉。当你感到无法把握讲话时的声音调门时，不妨想象一下平常与同事、朋友在一起时那种自然的讲话状态，用这种状态去面对众人，就能轻松找到谈话的感觉。

最后，在讲话节奏上要有适当的停顿。讲话时没有节奏的控制，似乎讲完就算完成任务，这是许多人在讲话时最容易犯的错误。殊不知，适当的停顿可以给自己和听众留出思考的时间，同时也显得讲话有节奏感，易于控场。

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇七

不同的谈话对象，有不同的心理表现。正确把握他们的心理活动特点，遵循其心理活动规律，能使谈话达到事半功倍之效果。下面是本站小编整理的一些关于班主任谈话技巧的资料，供你参考。

喜悦心理，一般出现在被评为“三好”、“优秀”和新生选为班干部或学生会干部以及由原来的一般的班干部调整到较重要的职务的学生中。因为他们平时对学习、工作表现出色，群众威信较高，尽管在谈话中还没有道破意图，但他们能够根据某些迹象进行推测，估猜此次谈话一定会体现全班同学和班主任或学校对自己的信任。因而表现为心情舒畅、精神振奋、谈话投机，能愉快地服从班主任或学校的决定，比较容易接受指出的缺点。在同这类学生谈话时，可以开门见山，迅速入题，直接挑明班主任意图，从而指出其醒悟点。一是自身应克服的弱点，二是提出更高的要求。

恐惧心理，多因较严重地违反了学校。

规章制度。

或班上公约，担心受到学校或班上处分。其表现是情绪低落，意志消沉。谈话时，脸红心跳，手足无措，沉默寡言，怕提旧事。与这类学生谈话，首先要实事求是地挖掘他过去学习、工作中的闪光点，加以赞扬，激励他振作精神，同时指出其努力方向。其一，肯定成绩和优点;其二，寻找进取的途径和方法。

对立心理，一般出现在已受处分的学生身上。他们对学校或班主任的决定不满，认为是某人有意整自己，处分过重，常常找上门来申诉，甚至抗争。由于这类学生的个性特点、社会经历、家庭教育、思想修养的差异，在情感的表达方式上也不尽相同，有的滔滔不绝地倾诉心中的不快，似有万分委屈;有的话中带刺，含沙射影，大发牢骚。在与这类学生谈话时，要笑脸相迎，热茶一杯，促膝相谈，耐心倾听，积极找准贴近点，尽快缩短心理距离。

1.经历贴近法。班主任应尽可能多地熟悉被谈话的基本情况，以自己或朋友的类似经历为谈话内容，寻找共同语言，使对方产生贴近感，引起情感共鸣。

2.心理贴近法。针对学生的心理个别差异，选择不同的话题，以适合谈话对象的兴趣、性格、能力等，使学生乐于接受班主任所言之理。

在谈话投机，气氛和谐时，将学校或班上的决定解释清楚，若是有误差，可以根据有关规定予以调整。若遇胡搅蛮缠者，则应严肃批评教育。如果出现僵持不下的局面，可以暂时中断谈话，冷却一下，缓和气氛。中断谈话后，要进一步了解情况和沟通意见，从中找出解决问题的最佳途径。

自弃心理，多出现在学习不够认真，成绩较差，组织纪律观念较为淡薄、屡遭批评，老师和同学们另眼相看，或班主任关心太少的学生身上。持这种心态的学生，自尊心减退，情感淡漠，缺乏朝气和信心。应多找这类学生谈话沟通。谈话中，先是找准内燃点，激其自燃，而后再提出要求，加以引导，促其振奋。当然，与这类学生谈话，一次未必能完全奏效，有必要跟踪谈话。要想触及这类学生心灵，引起反思和彻悟，可以从以下“三心”处谈起。

第一，从痛心处谈起。要对具体问题作入情入理的分析，循序渐进地启发诱导，使其忆往事作反思，诱发其悔恨感。

第二，从寒心处谈起。这就要联系其实际困难和问题，做好解释说明工作，对其提出的问题，尽可能予以答复和解决。

第三，从灰心处谈起。这类学生因对班主任和其他老师、全班同学的期望值逐渐降低，产生心灰意冷感。谈话中，班主任应设身处地帮助分析原因，消除误会，增进理解，燃起其心中发奋之火。

无所谓心理，常出现在认为自己在班上不前不后。甘居中游的学生或认为自己功劳不大、苦劳不少，久任班干部的学生身上。这类学生自我奋斗精神不强，学习、工作标准不高，只求过得去，班主任不找他，他也不找班主任，对班主任的谈话，不积极也不消极，但只要班主任能把集体的温暖、老师的关心送给他，对他信任和支持，他就会扬起风帆、加足马力、拓展前进。对这类学生，班主任应经常利用课外时间、班上举行的文娱、体育及校外游览等集体活动的机会，主动接触，沟通感情，启迪思想，打气鼓劲，开启动力。

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇八

在我们的日常生活中，沟通交流是非常常见的事情。然而，我们有时会遇到各种各样的问题，比如说听不清、理解不透、情绪失控等等，这些问题往往会导致沟通目的达不到、影响关系等负面影响。因此，我们需要学习谈话技巧，以提高自己的沟通能力。

谈话技巧的重要性不言而喻。良好的谈话技巧能够让我们更好地掌控对话节奏，避免陷入尴尬或冲突的境地；同时也能提高我们的理解能力和表达能力，更好地传达我们想要的信息。更重要的是，这样的技巧可以使我们与他人建立更好的关系，促进彼此间的信任，增强团队合作的力量。

提高谈话技巧需要我们多加练习和思考。首先，我们可以从平时的言语习惯入手，比如说要注意说话的语气行为，积极表达自己的想法，且要保持礼貌和尊重。同时，要善于倾听，认真听对方说话，不中断也不抢话，听完后再做出自己的回应。其次，我们也可以从阅读学习中进一步提高谈话技巧，比如读一些专业性较高的文献、经典著作等。

谈话技巧不仅在日常生活中很重要，在工作中也非常关键。如果我们能够灵活运用谈话技巧，不但有助于我们更好地执行任务，还可以使我们成为更好的团队拼图，促进整个团队的凝聚力，使工作目标更容易达成。甚至在生活中，谈话技巧也可以帮助我们更好地处理与朋友、家人之间的冲突，维系良好的人际关系。

五段：总结。

总而言之，良好的谈话技巧对我们的生活和工作都有着重要的意义。通过不断的学习、实践和思考，我们可以掌握更多的谈话技巧，创造更多的良好沟通和交流机会，提高自己的沟通能力和表达能力，建立和谐的人际关系。

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇九

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇十

职场上，与领导的卓越的说话技巧，譬如如何处理棘手事务和突发状况等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，更能取得事半功倍之效。内蒙人才网小编收集整理了下面几个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。

又到年底，总结是要写的，谈话是逃不掉的。这可不是与同事间的闲聊，而是老板亲自出马的“大”谈。怎么样，有些头皮发麻、手脚冰凉的感觉了吧?与老板谈话是艺术，稍有不慎，就会得罪了老板，害苦了自己。巧舌如簧的毕竟是少数。平日里，很多人哪怕是在电梯里与老板偶遇，都会变得口吃。如今，和老板四目相对，失声症状也大有可能出现。今天，《大话职场》就教你五招，帮你与老板“谈”妥。

充分介绍自己和老板谈话是让老板对自己加深印象的大好时机，要多谈自己的特长、对工作和公司的看法、对前途的打算、努力的方向等。如果能结合整个行业形势，对公司提出一些有价值的建议，肯定会令老板刮目相看。

秘密预约在与老板谈话前，你不妨先发封邮件预约时间，其中明确写到：“希望能有时间与您单独交流。”说起来，边吃边谈是个很好的方式。这既不会受到其他同事的干扰，又能和老板做最直接、最轻松的沟通。

此外，如果你的老板是较内向的人，他可能更喜欢通过邮件的方式与员工沟通。那么，你可以变面谈为邮件谈。当然，就算是发送邮件，也要多花些心思。比如，如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜，那就制作一些新意盎然的彩色动画邮件。不过，切忌在上班时间做这种私人联络，以免招致老板的误会。而且当你要与老板谈论一个很重要的话题时，还是应该面谈。

精心装扮要穿着和老板风格相似的衣服，而且永远别穿得比老板还出风头。聪明地模仿老板的穿着，会让他在不知不觉中与你感觉亲密。如果你的上司十分注意保养皮鞋，那么你别让自己的鞋上沾有污痕。此外，一些新潮前卫的服装，最好别在领导面前展示。

巧嘴伴君平等谈话只知对老板阿谀奉承，谈话就没必要进行下去了。因为是私下谈话，一些个人看法，不论成熟与否，都可以提出来，但要注意，你是提出疑问让老板解答，而非和老板争论。

不该问的不问和老板谈话时，当然应尽量获得更多信息，但要注意分寸。公司公开宣布的事可以问，道听途说的事不能问。有关公司的事，老板没有主动提起，也不能问。

以工作为主你和老板之间的共同语言是工作。老板看中的是你的工作能力，关心的是你的工作进展，因此，和老板谈话时，要以工作为主。

察颜观色这不是讨好、谄媚，而是聪明下属应具备的素质。如果老板眉头微皱、面色不悦，那你就要想想自己的言辞是否过于激烈;如果老板抬手看表，那你不妨征询一下是否需要改约时间;如果中途老板接听电话，那你应从老板的声调、语气上判断是否需要回避;如果和老板持不同意见，那你不要急着争辩，应整理好思路再说;如果遇到老板情绪激动，那你不要硬顶，应等到对方情绪稍平和时再表明意见。此外，不要擅自打断老板的话。

距离生美每个人都希望留有自己独立的活动范围。一旦个人空间有他人介入，就会觉得很不自在。老板也不例外，正所谓高处不胜寒。办公室里那些占地面积巨大、看上去很气派的办公桌，正是他们将自己与外人隔离的道具。当你和老板谈话时，一定要在心中反复吟诵“三不原则”，即不要在老板的办公室里停留太久，不要靠老板太近，不要碰老板办公桌上的东西。否则的话，老板很生气，后果很严重。

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇十一

谈话是我们日常生活中无可避免的事情，它是我们与他人交流思想、沟通情感的重要方式。无论是在家庭关系中、工作中、还是社交场合中，谈话技巧都是十分重要的。在平时的交际中，我们经常会遇到一些沟通困难的问题，例如：怎样更好地表达自己，怎样听取对方的意见，怎样处理冲突等等。因此，这篇文章将从我个人的角度出发，分享一些谈话技巧心得体会。

第二段：倾听。

在沟通交流中，倾听是非常重要的一项技能。倾听不仅能够让对方感受到自己的尊重和关注，也能够让我们更好地理解对方的想法和需求。在我自己的交际过程中，我发现要做到好的倾听，需要以下几点：

首先，要用心听取对方的话。不要轻易打断对方，也不要在心里做着评论。要聚焦在对方所说的话语中，尽可能地理解对方的意思。

其次，要表现出积极的身体语言。如：用眼神、面部表情、身体姿态等，来传达自己的关注和理解。

第三段：表达。

与倾听类似，表达也是一种重要的谈话技巧。一个人如果无法清晰地表达自己的观点和想法，就很难与他人达成共识。在我自己的交际过程中，我发现想要做到好的表达，需要以下几点：

首先，要有清晰的头脑。在表达自己的观点前，先要把自己所要表达的思路梳理清楚，让自己的观点更加清晰。

其次，要用简单明了的语言。不要使用过于专业的术语或婉转的措辞来表达自己的想法，这会让对方产生困惑。

第四段：沟通技巧。

在沟通交流中，有时候会遇到一些敏感的话题或者出现一些冲突。要想处理好这些问题，需要掌握一些沟通技巧。

第一，要尽量避免情绪化的表达。在谈话中，我们要保持冷静，不要因情绪的激动而言辞激烈。

第二，要考虑对方的感受。在表达自己的想法时，要尽量站在对方的角度考虑问题，理解对方的立场和情感，让对方感受到自己的尊重和关爱。

第五段：总结。

谈话技巧是一种在日常生活中必须掌握的技能。好的交际技巧不仅可以让我们更好地与他人沟通表达，更能够树立自己的个人形象。在学习谈话技巧的过程中，我们要保持良好的心态，虚心听取他人的建议和意见，并不断地加强自己的练习和提高。相信只要我们用心去做，在接下来的日子里，就能越来越擅长于谈话交流，使自己的人际关系更加的顺畅和愉悦。

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇十二

很多女生相亲聊天时喜欢装，不愿表露真实的情绪。当然，这并不是说毫无保留，但最起码要真诚，尽可能展现自己的个性。一方面是为了让聊天气氛更为融洽，一方面也为了让双方做出最正确的选择。

2.不要走到单选题的怪圈。

人与人聊天的时候肯定得朝着良性来发展，不要抛出一个话题就是选择题，对方只能回答“yes或是no”，那这样的情况肯定是聊不下去，你也没有这么多的话题可开出来。

3.适当自嘲，不要带着傲娇去沟通。

4.给对方话语权。

在生活中，性格截然相反的两个人，可以成为情侣、闺密、红颜知己或蓝颜知己。但对于第一次相亲聊天而言，双方并不熟悉，一切从零开始，尽量留给对方说话的时间，会让人感觉到你的体贴和平等。

5.谈话时不要直直盯住对方。

相亲聊天时以对方眉心为顶角，两颧骨为底角所形成的三角形，被心理学家称为“焦点关注区”。与对方说话时，请你把目光放在这个“三角区”，让对方有一种被关注的感觉，从而对你产生好感。相反，如果你死死地盯住对方的眼睛，会让对方一开始就产生拘束感。

6.重视对方专长。

不要滔滔不绝地炫耀自己的强项，这样会让人有压抑感。你可以对对方的爱好和专长多做一些提问，这样容易产生新的话题，激起对方的交流欲望。

7.避开沉重话题。

相亲谈话时不要一味地刨根问底，更不要对那些失恋、分手、失业等问题充满好奇，即使你真的好奇，也请按捺住自己，等双方熟悉以后再问。

8.尽量多点微笑。

有研究发现，70%的亚洲男人表示自己喜欢经常微笑，又有小虎牙的女生，而女人更喜欢看到男人阳光的一面。

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇十三

在营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感：只要客户拜访成功，产品销售的其它相关工作也会随之水到渠成。

然而，可能是因为怀有一颗"被人求"高高在上的心态;也可能是因为对那些每日数量众多进出频繁的销售代表们司空见惯，所以就有很多被拜访者(以采购人员、店堂经理居多)对那些来访的销售代表们爱理不理;销售代表遭白眼、受冷遇、吃闭门羹的故事也多不胜举。很多销售代表也因此而觉得客户拜访工作无从下手。其实，只要切入点找准方法用对，你也会觉得客户拜访工作并非想象中那样棘手----拜访成功，其实很简单：

一、开门见山，直述来意。

初次和客户见面时，在对方没有接待其它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明：比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家(代理商);是来谈供货合作事宜，还是来开展促销活动;是来签订合同，还是查询销量;需要对方提供哪些方面的配合和支持，等等。如果没有这一番道明来意的介绍，试想当我们的拜访对象是一位终端营业员时，他起初很可能会将我们当成一名寻常的消费者而周到地服务。当他为推荐产品、介绍功能、提醒注意事项等等而大费口舌时，我们再向他说明拜访的目的，突然来一句"我是某家供应商，不是来买产品，而是来搞促销......"，对方将有一种强烈的"白忙活"甚至是被欺骗的感觉，马上就会产生反感、抵触情绪。这时，要想顺利开展下一步工作肯定就难了。

二、选对方式，简洁干脆。

幽默干脆的谈话可以吸引客户，引出更多的话题。诙谐幽默的谈话可以使谈话的气氛更加活跃轻松，即使偶有争执，一句幽默的话也胜过十句苍白的辩解。当然，幽默是出于自然的，多一分便成为油滑，少一分便成为做作，这就要求客户经理平时要注重自身学习，多方涉猎，提高自身谈话的含金量。

三、

因人而异，言行一致。

就一定要守信履行。一次违约毁信，就有可能将你个人乃至整个企业的信誉给毁掉。

四、端正心态，永不言败。

客户的拜访工作是一场几率战，很少能一次成功，也不可能一蹴而就、一劳永逸。销售代表们既要发扬"四千精神"：走千山万水、吃千辛万苦、说千言万语、想千方百计为拜访成功而努力付出;还要培养"都是我的错"最高心态境界："客户拒绝，是我的错，因为我缺乏推销技巧;因为我预见性不强;因为我无法为客户提供良好的服务......"，为拜访失败而。

总结。

教训。只要能锻炼出对客户的拒绝"不害怕、不回避、不抱怨、不气馁"的"四不心态"，我们将离客户拜访的成功又近了一大步。

五、以点带面，各个击破。

如果我们想找客户了解一下同类产品的相关信息，客户在介绍有关产品价格、销量、返利政策、促销力度等情况时往往闪烁其辞甚至是避而不谈，以致我们根本无法调查到有关竞品的真实信息。这时我们要想击破这一道"统一战线"往往比较困难。所以，我们必须找到一个重点突破对象。比如，找一个年纪稍长或职位稍高在客户中较有威信人，根据他的喜好，开展相应的***活动，与之建立"私交"，让他把真相"告密"给我们。甚至还可以利用这个人的威信、口碑和推介旁敲侧击，来感染、说服其他的人，以达到进货、收款、促销等其它的拜访目的。

六、内容充实，真实具体。

商品的各项内在指标，要清楚商品的优缺点以便于更全面、更详尽地向客户介绍产品。

谈话内容要真实具体。这是取信于人，树立自身形象的关键。首先，谈话不要吞吞吐吐，说一些似是而非的话，要一是一、二是二，把要表达的意思说清楚，尽量让客户明白你的意图，客户才有可能按你的意愿做事。其次，不能弄虚作假，要讲求真实。无论做人还是做事，付出真诚才能换取真诚。

七、突出自我，赢得注目。

有时，我们一而再再而三地去拜访某一家公司，但对方却很少有人知道我们是哪个厂家的、业务员叫什么名字、与之在哪些产品上有过合作。此时，我们在拜访时必须想办法突出自己，赢得客户大多数人的关注。

首先，不要吝啬名片。每次去客户那里时，除了要和直接接触的关键人物联络之外，同样应该给采购经理、财务工作人员、销售经理、卖场营业人员甚至是仓库收发这些相关人员，都发放一张名片，以加强对方对自己的印象。发放名片时，可以出奇制胜。比如，将名片的反面朝上，先以印在名片背面的"经营品种"来吸引对方，因为客户真正关心的不是谁在与之交往，而是与之交往的人能带给他什么样的盈利品种。将名片发放一次、二次、三次，直至对方记住你的名字和你正在做的品种为止。

其次，在发放产品目录或其它宣传资料时，有必要在显见的在方标明自己的姓名、联系电话等主要联络信息，并以不同色彩的笔迹加以突出;同时对客户强调说：只要您拔打这个电话，我们随时都可以为您服务。

第三、以已操作成功的、销量较大的经营品种的名牌效应引起客户的关。

注："你看，我们公司xx这个产品销得这么好，做得这么成功;这次与我们合作，你还犹豫什么呢?"。

第四、适时地表现出你与对方的上司及领导(如总经理等)等关键人物的"铁关系"：如当着被拜访者的面与其上司称兄道弟、开玩笑、谈私人问题等。试想，上司和领导的好朋友，对方敢轻易得罪么?当然，前提是你真的和他的上司或领导有着非同一般的"铁关系";再者表现这种"铁关系"也要有度，不要给对方"拿领导来压人"的感觉。否则，效果将适得其反。

八、察言观色，投其所好。

我们拜访客户时，常常会碰到这样一种情况：对方不耐烦、不热情地对我们说："我现在没空，我正忙着呢!你下次再来吧。"对方说这些话时，一般有几种情形：一是他确实正在忙其它工作或接待其他顾客，他们谈判的内容、返利的点数、出售的价格可能不便于让你知晓;二是他正在与其他的同事或客户开展娱乐活动，如打**、玩麻将、看足球或是聊某一热门话题;三是他当时什么事也没有，只是因为某种原因心情不好而已。

拜访了，不要自找没趣。

九、明辨身份，找准对象。

如果我们多次拜访了同一家客户，却收效甚微：价格敲不定、协议谈不妥、促销不到位、销量不增长，等等。这时，我们就要反思：是否找对人了，即是否找到了对我们拜访目的实现有帮助的关键人物。

这就要求我们在拜访时必须处理好"握手"与"拥抱"的关系：与一般人员"握握手"不让对方感觉对他视而不见就行了;与关键、核心人物紧紧地"拥抱"在一起，建立起亲密关系。所以，对方的真实"身份"我们一定要搞清，他(她)到底是采购经理、销售经理、卖场经理、财务主管、还是一般的采购员、销售员、营业员、促销员。在不同的拜访目的的情况下对号入座去拜访不同职位(职务)的人。比如，要客户购进新品种，必须拜访采购人员;要客户支付货款，必须采购和财务人员一起找;而要加大产品的推介力度，最好是找一线的销售和营业人员。

十、宣传优势，诱之以利。

商人重利。这个"利"字，包括两个层面的含义："公益"和"私利";我们也可以简单地把它理解为"好处"，只要能给客户带来某一种好处，我们一定能为客户所接受。

愿意怠慢给他们公司带来利润和商机的人。

其次，暗示"私利"。如今各行业在产品销售过程中，很多厂商针对购进、销售开票、终端促销等关键环节都配有形式多样的奖励或刺激;各级购、销人员对此也是心知肚明。因此，哪一家给他的"奖励"多，他自然就对哪一家前来拜访的人热情了。和"公益"相比，"私利"就该暗箱操作了，最好是做到只有"你知，我知"(针对个人业绩排行榜可公开的奖励除外)。

客户拜访工作是一门集营销艺术、广告宣传、语言表达为一体的综合活动，多元化产品订货量的多少，新品种卷烟的推广程度，不仅取决于产品自身的吸引力、广告的渗透力，而且很大程度上取决于客户经理语言上的表达能力。因此，掌握一些谈话的技巧，提高讲话的质量，对客户经理来说是非常有必要的。

在现今的工作模式下，要想实现畅通的交流，提升自身的谈话技巧，就必须把握好谈话的方式及特点。

第一、谈话内容要充实周到。这是谈话的先决条件。这就要求客户经理在推销商品的时候，不能单纯地谈论卷烟的品种、数量和价格，还要了解所推销商品的各项内在指标，要清楚商品的优缺点以便于更全面、更详尽地向客户介绍产品。第二、谈话内容要真实具体。这是取信于人，树立自身形象的关键。首先，谈话不要吞吞吐吐，说一些似是而非的话，要一是一、二是二，把要表达的意思说清楚，尽量让客户明白你的意图，客户才有可能按你的意愿做事。其次，不能弄虚作假，要讲求真实。无论做人还是做事，付出真诚才能换取真诚。

第三、谈话方式要简洁干脆。幽默干脆的谈话可以吸引客户，引出更多的话题。诙谐幽默的谈话可以使谈话的气氛更加活跃轻松，即使偶有争执，一句幽默的话也胜过十句苍白的辩解。当然，幽默是出于自然的，多一分便成为油滑，少一分便成为做作，这就要求客户经理平时要注重自身学习，多方涉猎，提高自身谈话的含金量。

第四、谈话对象要因人而异。对不同身份、不同性格的人采取不同的谈话方式和策略，是实现谈话目的的关键。服务对象可以说是三教九流、无所不包，这就要求掌握他们的性格特点、了解他们的志趣爱好，投其所好，“对症下药”，从他们感兴趣的话题入手，以此作为一个重要的切入点来实现谈话目的。

第五、谈话结果要言行一致。不能轻易向客户许诺，但许下的诺言必须付诸行动。“君子讷于言而敏于行”，许下诺言就一定要守信履行。一次违约毁信，就有可能将你个人乃至整个企业的信誉给毁掉。

总之，高质量的谈话，是实现谈话目的的首要条件。掌握并熟练地地运用谈话的技巧，肯定会取得事半功倍的效果。提升自身的谈话技巧，会更有利于自身业务能力的提升，能以更加良好的业务水平去服务客户，更加有效的拉近客户与公司的距离，提升客户对公司的忠诚度。

二级客户拜访总结及计划。

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇十四

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇十五

尽管你们双方都不了解对方，但一般男人都不喜欢被控制，如果他在电话里问你在什么地方见面，你就说：“你选吧”，这样一来，不仅把难题抛给他，还能让他觉得自己有主动权。如果选个地方对于他来说都是难事，那也能让你看清这个人平时的处事能力。

2.一定要晚到几分钟。

如果你比男人早到约会地，会让人觉得你特别急着想脱单。别听别人说什么准时到的女生给人感觉纯朴，都是乱说的。我们也不是不准时啊，如果他早到10分钟，我们正点到就好了，如果他正点到，我们就晚个两分钟而已，不要太过分就行了。

女生们如果见面时觉得对方还不错，想给他留个好印象，那么点菜时就要注意了，一定一定不要点贵的菜，尤其是你的约会对象是个钻石王老五的时候，他会觉得你花钱如流水。但是如果你点特便宜的菜他也许会觉得你以后上不了台面儿，所以意思到了就可以了，让他知道你不骄奢，但不是没吃过没见过。

4.少说话多微笑。

言多必失，这个一定要记住。哪怕他以后觉得你是个话痨，那是以后的事，第一次你也得给我忍住喽。淑女都是乖乖的坐在那里微笑。如果对方实在太不爱说话，而你又看上他了，就引出几个话题，如果他还是不怎么说话，那么无聊的人还是算了吧。

5.避开敏感话题。

不要刚认识就问人家谈过几次恋爱，怎么分的手之类的。对方可能有不愿提起的往事，想知道的话以后有的是机会，这时候最好谈谈他的将来还比较靠谱，但也不要直接问他的工资和家境，显得过于现实，问问他的工作，或是将来的计划是最好的。

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇十六

2023年谈话的技巧范文（18篇）篇十七

招聘人才最关键的就是面试环节，也是最难的环节，不仅难在察言观色上，更难在主考官的谈话艺术和掌控技巧上。本篇就一起来对这种言语交锋中的智慧进行思辨，以便考官能游刃有余、从容应对各类高人牛人，识才而不失才、得才而不得豺。

一般来说，应试者处于求职的地位，必然有一种被动的感觉，相对比较弱势，而考官就比较主动，可以任意对来者发问，按照自己的需求来了解应试者的各种信息，这就是位势差异。

正因为如此，考官往往容易显得高高在上，甚至像在菜市场砍价一样对付人才，这样就很容易伤害人才，无意识地流露出消极的信息，也极有可能不自觉地关上了企业大门或者关闭了来者的心扉，这是很危险的。所以，这个时候，当你感觉应试者极有可能是你需要的人才的时候，在面相、声音、举止等方面都有不错的感觉的时候，一定要放下自己的身段与架子，跟应试者平起平坐，用智慧的语言、拉家常的方式打开对方的话匣子，从而了解你需要掌握的信息，并及时分析、判断、提炼出来。面对高人牛人，更需要考官谦卑的智慧与心态。

但是，面试中的情景不都是这样，有的时候位势会完全颠倒，这是我们要思辨的重点。可能是考官自己稳不住阵脚，把握不了分寸，变得好象有点低贱；可能是人力资源专家面试专业工作者，被人认为无知、被来者看低了，甚至出现愚弄考官的情形；可能是来者自恃才高八斗，把自己看成是皇帝的女儿，过分高调，把“找婆家”当成了“选女婿”；可能是来者曾经确实有过辉煌的历史，不得不寻找平台施展自己的才华，却又活在过去的时空而放不下自己的尊严，故意摆出“老子天下第一”的架势，希望马上得到这份工作，还要假装自己有资格挑三拣四。凡此种种，都需要考官有超人的智慧，用谈话的艺术和控场技巧，来扭转这种局势，而不能因为自己的能力和智慧有限，简单粗暴地结束面试，失去那些确实值得你珍惜又值得花精力栽培的好苗子。才后悔。

谈话的目的是为了沟通，考官首先要将自己的价值观清晰地告诉应试者，先做一个铺垫与引导，以免接下来的对话海阔天空漫无边际。沟通的目的是为了渐行渐近，达成共识，也就是在接纳别人的时候达到被别人肯定与认同，所以考官要逻辑清晰、循序渐进，不时表示点头认可，又发出新的问题进行追问。沟通的境界是心与心相连，所以谈话的时候切不可随意敷衍或者言不由衷，要不断地调换位置思考，找认同里的疑问，达疑问后的认同。

一个考官无论是专业工作者还是人力资源专业工作者，能不能被应试者刮目相看、肃然起敬，关键就在于你的表达是不是能够帮助人启迪智慧与人生，能不能有效地根据来者的特质指导他应该成长的方向和注意事项。要做到这样，考官必须对工作岗位的素质特征要求了如指掌，对来者的特质能够迅速判断，帮助来者自己分析判断是否匹配或者存在什么差距，特别是一个活生生的个体，在未来的人生道路上该克服什么、加强什么，能一针见血地指出来，并且能让人心服口服，这就自然把一个需要的人吸引过来，让一个不适合的人自己知难而退，并且心存感激和尊敬。当然，一个不合适的人来到考官的面前，最后自己感觉能力欠缺而退了，考官不是简单地应付说再见，而要再强调其可以进步的阶梯和方向，并像对待自己的亲弟弟妹妹一样帮助他规划未来的职业生涯规划。这样的谈话艺术，使即将入职的人永远尊敬你，使现在不得不放弃的人感激你，成为朋友，甚至在将来你需要的时候，他会毫不犹豫地跟随你。

掌控技巧。

摆正了位置并时刻换位思考，正确地运用了谈话艺术，面试基本上是成功的。但有时候会出现意想不到的情形，如出现冷场、被牵着鼻子、偏离了主题，这时候就需要考官有很好的控场技巧，就类似于主持人总能很好地把握现场的氛围一样，让面试过程轻松、愉悦、简单、高效。

冷场的出现一般是应试者出现了心理抗拒、胆怯或者失去意愿造成的，主要的原因还是考官错误地传递了信息或者传递的信息被人错误地接纳。这个时候，如果你根本看不上来者，就此了结，如果还比较欣赏这个人才，在一对一的情形，就用轻松幽默的故事暖场一下，把气氛活跃起来，消除误会或抵触情绪；在多对一的情形，主考官就要发话，让应试者先退场，大家商议一下，再考虑是否继续谈话。

面试被来者牵住鼻子，这是很愚蠢的面试，不会有成功的结果。因为，要不是来者看不起考官、看不起企业，没有结果，就是人来了以后，迟早还会离开。所以，这个时候，考官或者直接刹车，用上面的谈话艺术找出问题，牵住来者的鼻子，或者就干脆宣布面试就此结束，告诉他需要等待大家的复议才有结果，实际上此刻就赶紧从内心放弃，因为你驾御不了这个人。

当应试者滔滔江水不停又偏离主题的时候，考官要立即出来控场。这比较简单：“你的表达我非常赞同，但有一个疑问，刚才你提到**这个问题，我想请你再逻辑地讲明白一点”，这时起，你可以根据他说的关键语适时不断地追问，他的口水就会少了，你就可以判断真伪。因为我们说言多必失就是这个道理，一个滔滔不绝的人，不是想蒙混过关，就是想回避主题。了解这点，就知道如何把这个场面牢牢地控制住了。控场的关键，就是考官要能够迅速分析面前的人，并及时地对他做出评价，从人品的角度、态度的角度、知识的角度、智慧的角度，直接说出来，这样就不会出现问题，让应试者高度集中注意力，跟着考官的思维快速转换并对答如流。

总而言之，我们必须明白，人是企业最宝贵的资源，就跟自己的老婆孩子一样，要不就不要，要了就必须负责到底，所以一定要在面试的时候，充分发挥考官的‘b超’功能，切不可病从口入、后患无穷。还是我在《思辨企业选人哲学》里说的，我们尽量不要使用高人牛人，因为这类人往往iq很高，cq、eq、aq都比较低。而iq高的人，往往重功利、爱计较、不合群、自清高、不忠诚、难领导、较冷漠、不舍得、总记仇、钻死角、好较劲，往往是豺不是才，在企业难以有较好的表现。人才，匹配适应就是最好。

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2023年谈话的技巧范文（18篇）篇十八

异性交谈选择话题也应注意对方的兴趣。男性、女性各有自己感兴趣的话题，一般来说，男性喜谈政治、时事、工作、运动等，而女性更愿谈歌星、电视剧、孩子、购物等，如我们与异性交谈，只顾谈自己感兴趣的事情，而这些事情有可能正是对方感到非常讨厌的，则只会令人不悦。

若一个男子置身于几个女子当中，男子应设法把谈话引到较广阔的范围，不宜只谈政治或社会问题，因为在女性占优势的场合，这个话题引不起兴趣。这时，他可以谈谈女性时尚的话题。如果这样一句话能投其所好，引起她们好奇的话，此后，他可能逐渐把话题转到电影、歌唱、风俗习惯等大家都感兴趣的话题上去，而不是一味听她们谈论头发、衣服、而完全插不上嘴，以致被冷落。

至于一个女子在许多男子之间时，她所听到的谈话题目剩?阔的，也许是政治，也许是社会问题。此时，她可以保持一种缄默，并不时插上一两句话。当一个女子表示了她对男人们的谈话同样有兴趣时，那么她就成功了。

异性交谈的忌讳体现在：一忌交头接耳、窃窃私语，或发出令人莫名其妙的笑声;二忌谈隐私及与性有关的事情;三忌过分严肃或过分轻薄;四忌揭别人的短，尤其是女性忌讳别人说她矮胖、老丑等。

异性之间的交往是社交的一种重要形式。人类社会由男人和女人组成，在工作以及日常生活中，为了某种目的和需要，男女之交往是正常而又频繁的，同时又心存戒备，异性之间比同性之间的关系更微妙，更难以处理，处理不当，交际就会失败。