公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)

时间:2023-11-16 作者:雁落霞公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)

工作心得体会是对工作经历和得失教训的概括和总结,对于个人职业发展非常重要。下面是一些实用和有益的工作心得体会分享,希望对大家的工作有所帮助和启发。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇一

20xx年xx月,我进入检测所成为了一名检验员。这是大学毕业后的第一份工作,我非常珍惜它,经过了半年来的学习和工作后,我逐渐融入了这个团队、适应了这个岗位,并取得了以下几点收获。

检测所给我们新员工进行了一系列有针对性的培训。这些培训使我对工作的性质、目的有了新的了解和认识。正因为有这些培训,使我认识到检验员不仅要做到公正、科学、求实,还必须严格遵守操作规程等。

在这一系列的培训项目中,最值得一提的就是拓展培训了。它不光挑战了个人的勇气和毅力,还考验了团队的配合以及人与人之间的信任,使我很快的融入团队,与新结识的伙伴共同完成艰巨的任务。这些体验和经历对我今后的工作和生活都弥足珍贵。

检验员这份工作看似简单,实则是对体力、脑力、眼力的多重考验。比如说框架断路器和配电柜的就位、母排的选取和连接,无时无刻不在考验着每个人的能力和耐心;电气参数的调整是依赖于理论知识和实践经验双重结合,如果参数调整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的检验过程中,我遇到的困难实在太多,经过一段时间的积累和学习,我逐渐掌握了工作的方法和技巧。在这期间我得到了主任和同事们无私的帮助和教导,在此表示感谢。

标准和试验方法是我们检验工作的基础和准则。在日常工作中我也很注意积累这些方面的知识。理解这些标准的具体要求。正是有了这些积累,我现在基本上能根据示波图的波形来判断电器产品短路试验的好坏。

检验工作是需要长时间经验积淀的,虽然积累的道路比较漫长和乏味,但是我会以求实、认真、严谨的态度脚踏实地的继续下去。

以上是我半年来的心得体会,其中最珍贵的是我认识到了“团队”的重要性。在与同事和领导相识的过程中,我逐渐明白一个人离开团队是永远做不好工作的,离开团队的事业注定不会成功。正因为如此,在今后的工作中,我将更加注重团队的作用,并愿意融入检验一部这个团结、和谐、奋斗的团队,为使检测所成为“国内一流、国际知名”的检测机构贡献自己微薄的力量。

最后值此新旧年交替之际,我希望能在新的一年取得更大更好的成绩,使自己更上一层楼。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇二

今年12月18日,公司总部组织了仓储管理人员及所有关管理人员的学习,旨在提高业务素质的培训学习。通过这次学习,给了我很大的启发和帮助,它给我们带来了现代市场经济条件下仓储管理新的理念。通过这次学习,使我开拓了眼界,给我在今后的工作上起到很大的提高和帮助。通过这次学习,使我对仓储管理有了新的认识:

仓储是集中反映工厂物资活动状况的综合场所,是连接生产、供应、销售的中转站,仓储管理对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放的场所。同时,仓储管理围绕着仓储实体活动,清晰准确的报表、单据帐目、会计部门核算的准确信息也同时进行着,因此仓储管理是物流、信息流、单证流的合一。

现代企业的仓储管理是一个全新的领域,它是整个企业经营管理的重要组成部分,与企业的发展壮大有着密不可分的关系,仓储管理的好坏不仅制约着企业的经营还影响着企业的发展。

现代企业的仓储管理必须树立服务至上的宗旨,加强与各相关部门的沟通与联系。确保管理信息的及时性、准确性、完整性,为有关部门提供可靠的数字信息。

现代企业的仓储管理还必须加强日常管理,一切从点滴做起,物品的入库验收、堆放合理、安全保管、出库托运等各个环节都要力争不出差错,切实为客户提供方便、快捷的服务。

现代企业的仓储管理还必须加强和完善仓储人员的自身素质的培养。在工作中不仅要严谨,而且还要具有合作精神和服务意识。仓储部门是窗口单位,它的工作直接影响到企业的生产和信誉,所以仓储部的管理和服务就显得尤为重要。

因此做好售后服务工作,首先要求各售后服务部及各服务人员做好配件的每月需求量的报表,然后进行统计汇总好报生产计划部门下达生产指令。从而可减少不必要的积压,并配合仓库管理员做好工作。

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公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇三

我叫xx,现任职于有限公司行政人事部,作为一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问。

怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题,但是都会一一的解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。

怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累,给各位讲述下面几点经验,不足之处敬请指教:

行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。

1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用"十个指头弹钢琴"——针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务)。

2、落实公司规章制度(重在执行与坚持——对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规)。

3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动)。

4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪——包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务。

5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。

6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约——为你的厉行节约而喝彩!)。

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用

提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部"人、事相宜"即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

3、工作报酬

制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论—功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发

现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。

提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来"提高员工能力"和"发挥员工能力"以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

5、人员考核

主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。

运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻"安全第一"、"预防为主"的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

1、企业精神形象

它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象

因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行

的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基矗

3、企业员工形象

制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个"家"!

行政人事部工作包罗万象,事务性公司又"简单而复杂",我们在做工作的时候,一定要保证高度的条理性,部门要在"办公室6s管理"的基础上,养成"日事日毕、日清日高"的良好习惯。

要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不容易搞好关系的人搞好关系,才能在复杂的职场中顺利进行工作。

尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下,站在企业的位置为员工服务),这样才能把行政人事工作做好。

也许还有千言万语未驶出来,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的"太极拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建树。

在实际工作中不断总结,在实际工作中领会与应用,不断的学习,你的职场明天才会更辉煌!

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇四

作为一名刚入职的职场小白,我真的很多都不懂,许多的事都都会问到领导和同事。在我有任何疑问的时候,他们都第一时间为我提供解决办法,在每一次的问题解答中,他们都非常的认真仔细。有一次,我工作上遇到了很大的麻烦,我不知道如何去处理,同事们便积极地过来帮助我,指导我,我很高兴能够来到这个温暖的大家庭中来,我很喜欢我们公司的工作氛围,团结互助,热情相待。

在这一段时间的工作里,我得到了深深的感悟,还记得刚来公司的第一天,很多事情都在接触并熟悉的阶段,所以有些时候总会显得手忙脚乱。我的内心也有些期待,因为寒窗苦读十多年,这一刻,我所学到的知识终于派上了用场,大学里的知识此刻在工作中终于派上了用场,但是在工作进行中,我也明白了“纸上谈兵远远不够”的意思,在大学课本中,面对各种可能遇到的问题都进行了一个讲解,但是我们老师还是强调了一点,理论必须和实际相结合,才能验证理论是否真实有效,否则一切就是纸上谈兵。

在工作中,我遇到了一些困难,校园里学到的专业知识并不能够很好的帮我处理一些疑难问题,关键时刻,还是我们公司的领导和同事对我的工作进行了指导,在一番教导下,我宛若醍醐灌顶,很快便掌握了解决问题的办法,我想如果是我自己来摸索办法的话,肯定需要耗费非常多的时间。是领导和同事将自己的经验传授给我,在我陷入困境的时候拉了我一把,我非常的感谢他们。

在入职的一周时间里,公司里大大小小的事我都有所接触,对我们这个部门的工作有了更进一步的了解,也比最初刚来的几天更加的熟练了,但是我深深地知道,光是现在这样还远远不够,我需要不断地向同事们学习经验,这样才能让自己得到成长和锻炼,加强自己的工作能力。

在这一周的工作中,虽然很累,但是我却很高兴很满足,在这段时间里我得到了锻炼和提升,因为公司环境氛围非常好评,同事们热情的工作态度无时无刻在激励着我,在接下来的工作中,我将更加努力!

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇五

我进入中国人寿保险公司个险部工作已有4个月了,这是我工作后接触到的第一个大家庭,是个充满激情和挑战的部门,更是个团结友爱、活力四射的集体。120多个日日夜夜,5、6联动积分兑奖、千人引凤大型增员、八九联动专享等活动接连不断,没有休息日、不分昼夜地工作,的确很累,但很充实、很快乐。对于人生第一份工作我感到很满意。很喜欢分公司徐总的一句话:我到南县来得多,尽管你们表现得很优秀,但我每次来都只讲你们的不足与缺点。这种态度是可贵的,我们要深刻地认识到自己的不足与缺点,并及时予以矫正,才能更加出色的完成任务。反思过去的工作,有了点滴感悟。

我觉得南县的中国人寿是有绝对优势的',在农网我们都有服务部,有自己的职场会场,但是我们城区没有达到应有的水平。理论上讲在城区开的各种会议平台的伙伴参与度应该是城区伙伴为主,理由有三:一是城区伙伴客户资源层面高;二是城区参加方便,而农网的需要提前几个小时才能赶到会场;三是城区团队规模大,南县城区湘军团队在益阳也算是精英团队,前十业务员占据两席,城区应该是我们的主力军。但据我不完全统计:9月份专享会15场,只有5场城区参与度超过50%。,说明我们城区市场还有很大的潜力。

我觉得队伍建设是个险工作的重中之重。一是队伍规模。对比前几年南县队伍有萎缩趋势,有几个过去做的很好的农网团队直接垮掉,这是个很严重的问题,之前做得好说明有市场,团队散了肯定是有原因的。可能是核心骨干人员的流逝,导致团队缺乏凝聚力,亦或与上级公司没有及时解决矛盾纠纷有关。我觉得应该想办法扩大队伍规模,只要有决心去做,肯定能做起来。二是队伍质量。现在队伍老年化严重,导致队伍活力不够,业务员技能素质也参差不齐。有的业务员完全没有展业技能,如果没有公司平台帮助,公司人员帮忙促成,完全不能自己独立展业。如:带客户来到会场,完完全全就把客户丢给公司专员,自己不开口说一句话;签到单后需要别人帮忙进单,国寿e家不会使用;对保险条款不了解,自己都不了解自己的产品怎么能让你的客户接受,容易存在误导客户进而引出客户纠纷。

是对公司的宣传。三是增员质要高。不能为了完成任务拿奖金而去增员,增员为了更好的充实队伍,必须有效增员。一个高质量的增员带来的效益是十分可观的。

很多业务员展业卖保险其实是卖的面子,很多客户对保险本身不是很了解、很认同,单纯是因为业务员的关系。面子是要,但仅靠面子,没有后劲,不能持续展业。我们要让客户真正的了解保险接受保险,这就需要我们开展后续的服务与维护。如:定期对客户的保单整理分类,及时提醒缴费,定期回访、咨询等。许多客户忘记缴费而没人提醒导致保单失效,最后要理赔时才知道已经失效,这也可造成人们误解保险。这一点有的新员做的很好,应该大力提倡、专题规划。

这几个月分公司的活动平台十分多,节奏十分紧,人手不够的问题突显出来。解决办法一是加人,但是编制摆在那里,受到限制;二是请业务伙伴帮忙,这又牵扯出其他问题,业务员终究没有那份责任感,缺乏主动性,工作中只管做完交给他的事情,只讲不管结果。有的工作是很繁琐,需要加班,占用个人时间,这几个月基本没休过,无数个晚上加班,如果是已有家庭有较多自己私人事情处理的话是很难做好的。因此,应该创新管理机制,理顺团队架构,精细分工与流程,提高工作效率。

总之,对自己这几个月的工作还算满意,交给自己的事情都能乐意接受并按质按量地完成。不足的是没有把自己的思想很好地融入到工作当中,过多的注重学习,而缺乏大胆地创新。如:多次会务运作只按需要换了主题内容,而细节没有太多创新。活动中有了体验、有了感悟,但内化、升华还很不够。后阶段我会更加努力,4季度决定尝试挑战主持主讲。迫切期望能得到领导、专家的指点与帮助。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇六

回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。

在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、标识建设的完善,标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣备货标准细致化,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展。货物的收、整、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,不良品,返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应区域,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为95%以上。

放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合完成货物进库验收工作,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在公司面临严峻的形式下,动员全体员工轮休时缺少搬运工,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了59变速箱20xx年的配送任务。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇七

入职一周后,公司领#心得体会#导语重心长地对我实习任务进行安排。为践行公司对新进员工一线锻炼的要求,公司领导商量决定,让我到清平供电所进行实习。刚分配完实习地点,我就坐上同事的车,前往一个即将从陌生渐而熟悉的地方。

以前在各种电网抢修现场第一时间显现的电力抢修工程车,如今我也坐到了车内,我慢慢意识到,如今我的身份已然变化,不再是学校里青春懵懂的学生,而是一名肩负重大使命的电力工人,角色的改变,激发了我深入一线学习的动力,渴望能够尽快学习到岗位上的技能,进而投入自己的工作。

之前从来没有接触过供电所,加上领导强调是在艰苦的地方进行锻炼,所以更加深了我对供电所工作的好奇。想着想着,感觉到车身越来越颠簸,自己的身体已不受控制地在车内蹦上蹦下,原来工程车已经从平坦的柏油路驶进了坑坑洼洼、崎岖不平的山路,向着大山迈进。一路上,可以看到从山体滑落到路边的碎石,河床里也清晰可见沙石湮没的未竣工的桥梁,我开始慢慢发现,清平,那是一个有故事、不平凡的地方。

从绵竹市区到清平供电所,短短的20多公里路程,开车用了一个多小时。一下车,清平供电所就映入眼帘,国网公司特有的绿色风格与浅褐色的墙交相辉映,在这海拔八百多米的大山里,显得格外的小清新,无愧于最美乡镇供电所的称号。在大门旁边的展板上,我看到了清平所的各种荣誉:“先进集体”、“灾后重建先进单位”、“防汛防洪工作先进单位”、“工人先锋号”??我想,正是因为这里有优秀的员工,因为他们的日复一日、始终如一的坚守,才可能缔造出这样一个先进的集体,赢得众多的荣誉。

如今,我在清平供电所已经实习了一个多月,对这里的同事渐渐地熟悉,对这里发生的故事也慢慢地耳熟能详。

清平镇,地处大山深处,是绵竹市最偏远的一个小镇,与汶川、茂县相邻,都处于龙门山地震断裂带上。特殊的地理位置,也注定会有很多特别的经历。在遭受20x年“5.12“特大地震灾害后,重建的家园刚刚投入使用,20x年“8.13”山洪泥石流再次重创清平镇,让当地村民触手可及的幸福又一次远去。原来的清平供电所,也在那次泥石流中被深埋。

所里的员工,都是这些灾难的亲历着,他们之中很多人是清平本地人,但是灾难发生时,他们都坚守自己的岗位,第一时间投入电力恢复,自己家所发生的情况,他们却不得而知。他们就是这样一群人,平凡而伟大,大灾大难面前不畏惧,舍小家而顾大家,因为他们是电力工人,因为他们明白自己担负的责任,因为他们选择了这个职业而学会了坚守!

在这群人中,有一个人,为了大山深处的光明,他一守就近20年。从__年上班至今,一直坚守在山区供电一线,把最美好的青春年华献给了大山,把光明带给了大山中的百姓。他就是黎春,清平供电所所长。

作为供电所所长,团队的,每次遇到险情他都冲锋在前,周密组织,带领整个团队安全、高效地完成抢险任务。近20年与大山为伴,他经历了地震和泥石流灾难,几次与死神擦肩而过。他也曾害怕,但从不退缩。他常开玩笑说,老天让他多次死里逃生,说明老天舍不得让他走,那他就多做点有意义的事。

20__年8月17日,清平山区突降暴雨,小岗剑泥石流堵塞河道,形成了堰塞湖,通往清平的道路中断。清平乡10千伏棋盘支电缆被雷击,中间接头击坏。整个棋盘村客户电力中断,黎春在道路中断,抢修材料无法运输的条件下,带领同事带上急需的.材料,坐车到达安县高川,然后徒步从高川翻越岐山庙。暴雨过后山路特别难走,他深一脚浅一脚翻过岐山庙经过走马岭到达清平。拖着满身泥泞,没顾上休息,立即组织人员开始抢修,下午6:20所有工作结束,棋盘村恢复了供电。

面对应急抢险,黎春总是义无反顾的冲在最前面,用他的实际行动兑现了自己的为山区保电的铮铮誓言。多年来,他始终有股不服输的劲,从不向困难低头,凭着赤诚的奉献精神,顽强的追求着自己的事业。

除了所长黎春,供电所里还有另外一个精神标杆,他已年近60,明年将要退休,尽管年迈,但每次看到他,都给人一种老骥伏枥,老当益壮的精神面貌。他就是我学习的楷模—马__,大家都亲切称他“老马”。

“老马”从事农电工作30余年,他是一名普普通通的农电工人,他爱岗敬业,从不计较个人得失。他常说:“我永远是公司的一员,只要我还能行动,我就要为工作尽到我的每一份责任”。他是这样说的,更是这样做的。

“老马”热爱本职工作,在工作中刻苦钻研业务技能,爱岗敬业,精益求精,被大家称赞为“老师傅”。面对着清平、天池山区二次受灾,电网损毁等重重困难,他迎难而上,牺牲了个人正常的休假时间,全身心的投入到电网灾后建设中,时刻不忘严格要求自已,约束自已,不断改进工作方法,创新工作思路,高标准、严要求的完成各项工作任务,以身作则,身先士卒,带出了众多“徒弟”。在农网完善工程中,他结合多年学习掌握的业务技能,积极为农网改造工作出谋划策,充分发挥“传、帮、带”的作用,施工中有着不怕苦、不怕累的精神。

来到所里,给我印象深刻的画面之一,是经常在大家休息时间看见“老马”一个人坐在电脑前,不时动动鼠标,挠挠头。走进一看,原来他正在专研公司新上线的系统,看到我,“老马”微笑道:“小杨,我年纪大了,学习电脑上的系统不像你们那样灵活,你们年轻人有时间得多教教我哈。”虽然这是个小细节,但我看到了“老马”用实际行动诠释他对电力事业的热爱和无私奉献,每当看着他工作时汗水浸湿的衣服,总会被他高昂的干劲、谦虚的态度所感染,不禁在心中树立起学习的榜样。

我想,或许正是因为有黎春、“老马”这样的同事作为团队的精神标杆带领整个团队共同经历了多次大灾大难,加之每一个成员的共同努力,才成就了这个优秀的团体,为清平电网建设做出重大的贡献。他们不仅是同事,更是兄弟,他们团结协作,共进共退,整个团队同样都焕发着“恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨”的精神品质。面对汛期道路中断,连续几周在供电所值班;面对山洪地震灾难,第一时间奔赴前线;面对远离城市的熙熙攘攘、灯红酒绿,十年如一日的坚守大山深处,他们从未有过怨言,因为最初,他们选择了电力事业,于是,他们把青春和热血,奉献给清平这片土地。

我很庆幸,在我刚进入国网公司,我就能够在这个优秀的团体里学习、锻炼。一开始我的目标是能够尽快学习到专业的功能技能,但是通过一个月的实习,我体会到能够近距离体验先进团体良好的工作作风和敬业精神尤为重要,很多时候帮助坚持下去的不是物质上的东西,而是一些精神食粮。电力行业是一个特殊的行业,为保障电网的安全运行,免不了风吹日晒、长途跋涉,作为新进员工,有必要在先进人物的熏陶下,做好吃苦准备,树立责任意识,发扬爱岗敬业的优良品质。勿忘初心,方得始终,坚持自己的选择,并为之努力奋斗,定会有所收获,亦有所成长!

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇八

回首过去,展望未来!觉得应该留下的东西来纪念这段时光,把值得有意义的东西分享给那些刚加入或者准备辞去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式来阐述下,这两年来我在飞远工作的心得和感受!

经过家人的介绍,我来到了陕西飞远,简略的填写了应聘表格,第2天就??我开始上班。就在来之前,我也大概的问了下这个公司是做什么的,听了后一知半解,毕竟也是初次接触这个行业,到底能不能胜任这份工作还不一定。总之,还是先干着再说吧,就这样我被分到了分拣组工作。起初,往往都是很难做的,什么也不会,只能干干所谓的苦力活,跟车,搬搬箱子,卸卸货。然而也就在这期间,才知道什么是网购,我们公司做的都是那几个网站的,才知道我们公司主要就是做上门配送服务。那时候,大家分拣货物都是在一起的,不管是那个网站的货,只要到货就开始分拣,分完就开始装箱整理,最后就是到物流发货,那时候,西安市还没有分站,那时候,公司也就大小两辆车,那时候,分拣员加起来也就不到10个人,那时候货量一天也就2千多单把,经过了两个星期的适应和学习,我也掌握了基本的分拣流程操作。

2月的第3个礼拜,一天中午领导跟我说,退货组有人要辞职,找不到人顶替,不如你去学做退货吧,当时,对于刚进公司不久的我来说,刚在分拣组学习和熟悉,又要被调到别的岗位去,肯定心里不好受,但是,即便是这样,我还是答应了,呵呵!我又开始了新的学习,当天下午我就上去了,因为那时候退货组就在2楼洗手间对面,经过为期不到5天的学习和摸索,我就开始亲手做了第一批当当退货,从整理到打包封箱,在电脑上操作,制表,这些我都基本会了,带我的人也调侃的说我的悟性真高,其实,做退货也没多复杂,只要认真学,也用不了多长时间,电脑的操作呢,因为我之前学过点基础,所以很快我就正式接手了当当退货,当时呢,公司也只做的是当当和卓越!

半年后,货量一天一天的增长,退货也相对多了起来!这时公司也谈了新业务,凡客!当然,肯定也要退货的,谁做呢,由于退货组也就两个人,那时侯,我相对来说做的熟练了,凡客呢也刚开始,也没多少退货,所以我就又接手了凡客退货!对于这种根本就没地放能学到的东西,我能怎么办,这下也没人教了!一番思靠之后!我依葫芦画瓢,把从当当那学来的退货流程经过稍微的改变后用到了凡客退货,慢慢的凡客的货量开始涨了,退货也多了起来!而我还在坚持一个人做两种,同时,也因为货量的增长速度之快,公司开会成立了各事业部,从而进一步明确了各自的职责,把工作细则化,而我每天的兢兢业业也都看在眼里。

领导对我的工作也给予了表扬!

货量的暴增真是不敢想象,眼看着1楼分拣地方越来越紧张,有时多的就只留下人行走的过道,公司开会磋商了要在市内筹建分站,因为之前由于长安区的货量较多和集中,所以也就有专人在负责,所以长安分站是最早成立的西安分站!接下来,米秦路分站也确定了位置,然而,公司由于人员问题紧张,再加上刚好我的关系,所以说,让我学习这方面的东西,然后在去给交,就这样,我又开始摸索学习关于分站日常都要做那些工作!从货物到达后如何收货,下来怎么分拣,系统怎么用,做异常,做上交,做退货,做表格,层层面面我又学了遍!白天公司做完,晚上下班还要给分站交,半个月过去,基本上分站已经掌握了相关操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退货量的猛增,顾了这头顾不上那头,退货出现了问题,量太大,加上网站出了新的退货规定,从而导出退货出现了堆积。思想也出现了压力,公司也看到了这个问题,立即给我调了人过来,才把损失降到最低,既然当时我已经意识到了退货量的猛涨,为何不早早向领导反映呢,事后我反思了很多,也有所认识!

之后,我把当当退货交了出去,带了新人,紧随凡客退货也带了新人,半个月后,我申请去了分拣组,领导也批准了,退货事宜交接完之后就可以去分拣上班了,就这样我又回到了分拣,货量的大涨,也由于配送员的不足,有很多远点的区域就没人愿意送,而这些地方的货只能我们分拣组人员自己去送,而我就是其中之一,早上把货分拣完毕,中午我就出去送货,记得那时候已经进入了冬季,就是站那都觉得冷的刺骨,还别说骑着电动车去送货,呵呵,但是毕竟这个工作就是这样的,所以也必须风雨无阻,再冷也得去把货送到客户手里,日复一日,渐渐的我也熟悉了那段区域,从原来的一天的几单,到后面一天也送60多单,我从中也感受到了很多,虽然这段时间是艰辛的,但是更能体会到我们这些配送员每天在外面不分黑白的送货的心情!更能理解他们的付出,当然,也有相应的回报!

在分拣组两个月过去了,由于凡客退货出现了新的退货流程,而当时的在职人员无法很好的处理这个,而导致退货出现了很多差异,这时,领导果断说让我去把他换下来!因为毕竟我就是开始做的凡客退货,我说,只要工作需要我就去!和他交接完相关工作后我就回到了退货组工作,很快进入了工作状态,把新的退货流程熟悉完开始了新的工作!

公司的人员明显有了增长,这一年里连续在市内建了10多个分站,为了更及时,准确的把货送到客户手里,提高投递率,公司也新购了几辆车,专门每天给分站送货,其他cod分站都走的是物流公司,而市内分站只能公司自己送,也提高效率,节约成本,新的业务也接二连三,后面公司接了梦芭莎,退货当然又落在了我身上,也同时给我招了个帮手!原本那个1楼分拣地方已经明显不够用了,公司也着手在找地方,就在20xx年6月份公司租到了一个比较大的库房,就这样,分拣组,退货组全部搬了过去,原来的分拣组成了分站!我们也发生重大的改革,新的章程将从此开始!

单量不断的增长,都可以看出这个行业的发展速度之快!很快,种类的.增加,公司的送货车辆不断增加,人员不断招聘,分拣组日益强大起来,而我们退货组人员也已有8人,也成立了车队,专职司机10多人~此时的日单量已经接近万单!

我就整整来飞远两年了,这两年中,我看到飞远的成长,同时飞远也让我有所成长,我从分拣组到退货组,再到分拣组,最后又回到退货组,这期间真的学到了很多东西,从一个什么都不懂变成对工作各个方面的了解与掌握!还学到了关于分站工作所需要做的,也感受了配送员的辛苦,更加熟练操作退货和不断摸索创新,这两年里我的工资也有了明显的变化,从刚来的1200元,第3月涨到1500元,半年后1800元,20xx年初2100元,再到6月份2400元,到现在2800元,这个工资就充分说明了一切。

公司各个部门也都逐渐进入正规化,然而,我们退货组却一直处于游历状态,虽说每天都能按时完成工作,但是,很多细节性的问题根本遇到就没法解决,之所以会出现这类情况,还是一点,没有良好的规章制度,没有具体的工作规范流程,而这些东西,也无规可循,没处借鉴。以前,我只是做好自己的本职工作,各司其职,即便心里有很多想法,也没说出来,满足于现状。然后,领导让我负责了退货组,我也看到了公司别的部门的日新月异,更加激励了我,不能再这样下去,毕竟在飞远我学到了很多东西,飞远让我成长了,当然,我得学会感恩!

我要用我的实际行动来证明我真的成长了,之所以我有这个自信,也是因为我学到了东西,也坚信这一点我能把退货组做出个样子来!心有多大,在飞远的舞台就有多大!相信付出也会有回报!也希望有更多的人加入我们这个大集体,只要你有闪光点,就一定会在飞远中得到人生价值的成就感。最后以此文来感谢和纪念我这两年在飞远的点点滴滴,以此共勉!祝飞远越飞越远。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇九

作为一名娱乐会所的库房管理员,经过一个多月的实际管理,从中也摸索出了些心得体会,库房管理主要是负责库房消费品进库,出库登记,根据用途,性质,类型进行分类,确保各类消费品的出售效率,为娱乐会所提供优质服务。另外需要维护库房和货物安全,做好防潮防霉变质的工作。现在将其写出来,为今后的工作奠定基础。

1、库房保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。管理公司内酒水,饮料等消费物品。统计每日管理物品的结存情况,便于公司对相关消费物品的采购。

2、做好各类物料和产品的日常核查工作,库房保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。铸件库房管理员必须定期对每种消费品进行核对并记录,如有变动及时向营业部、财务部反映,以便及时调整。

3、各营业部必须根椐营业计划及库房库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;库房保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送营业部领导及财务人员,营业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。

1、物料进仓时,库房管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。

2、入库时,库房管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

3、一切货物的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销,无税票的,其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注意审查发票的正确性和有效性。

4、入库货物在未收到相应发票前,库房管理员必须建立货到票未到材料明细账,并及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。

5、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。

6、因质量等原因而发生的退回货物,必须由营业部财务部部相关人员填写退回处理单,办妥手续后方可办理入库手续。

1、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。酒水等出库时必须办理出库手续,并做到限额领货,各部门领用的物料必须由各部门长统一领取,领货人员凭各部门长开具的流程单或相关凭证向库房领取,领料员和库房管理员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;库房管理员应开具领料单,经领货人签字,登记入卡、入帐。

1、库房管理员在月末结账前要与各部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。

2、必须正确及时报送规定的各类报表,收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表每月27日前上报财务及相关部门,并确保其正确无误。

3、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现货物失少或质量上的问题(如过期、受潮、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。

4、库房现场管理工作必须严格按照6s要求、iso9000标准及各事业部分厂的具体规定执行。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇十

我学会的第一首司歌是《圆梦东方》,像歌词里说的那样:“我怀揣梦想,踏入东方箱厂……”对于一个职场新人来说,寰宇的企业文化给了我们莫大的帮助和安全感。综合管理部的前辈们各个热心、上进,我时刻都能感受到同事们的爱护和优秀的企业文化对心田的滋润。内心动力、执行力、反思力、创新力、凝聚力是我们落实本部门工作和学习、传播企业文化的精髓所在。

一、内心动力

“你若珍惜自己存在的价值,将以创造价值而体现价值”是公司所倡导的个人价值体现,而我认为一个珍惜自己存在价值的人,必然有强大的内心动力。在入职的一年时间里,我一直疑惑我们部门是否有一股神秘的力量在指引,每个人都热情高涨,总能在完成各项本职工作的同时,积极参加企业文化建设,永远都精力充沛的样子。而我也在这种氛围下开始将自己的想法慢慢转化为行动:在工作上,我与大家一起不断学习,增强自己的专业素养;在学校里,积极参加活动,最终获得优秀毕业生的荣誉。重温“卓越·共享”企业文化体系后,我突然明白,这股力量叫内心动力,无论是学习还是工作,在强大的内心动力的支撑下,人们将无往不胜。

二、执行力

企业倡导员工雷厉风行,激情自信,勇于负责,敢于担当,行动迅速。在收到总部重温企业文化学习的通知后,综合部第一时间做出响应。不仅积极组织了学习交流会,朗读卓越共享三十二条理念在厂区轮播;而且在公众号增设“青诉”栏目,推送大家的学习心得稿件,互相交流借鉴。从一件简单的日常工作中,就可以映射出一个团队从上至下的执行力。在我眼里,综合部既可以是一颗小小的螺丝钉,为公司这个“大机器”的运转提供支撑;也可以成为各部门联系的纽带,起着不可或缺的“桥梁”作用。处在至关重要的`位置,我们必须具备快速反应和高效执行的能力,从而打造出具有执行力的团队,更好地服务于各个部门,为青岛箱厂的发展助力。。

三、反思力

“反思的实质是开明睿智,也恰恰是能力的一种体现”。反思的形式有很多种,包括在培训活动后的心得感悟,在工作中出现错误后改正,在学习先进经验时对比自己实际情况得出有效结论……我们的工作从来不是一成不变:社会在发展,公司在前进,工作自然在不断完善。而这其中最简单的方法就是反思。综合管理部虽并不是事事尽善尽美,但在努力后的不完美之处,便是我们需要反思的地方。曾经,通过开会和写心得来反思;如今在领导的带领下,每当事情完成后,立马复盘,积极寻找可以改进之处,实现了从被动反思到主动反思的过程。

四、创新力

秉承“激情自信,协作创新”的企业精神,综合管理部不断探索新形式,以更生动有趣的方式将企业文化渗透到工作生活的方方面面,使青岛箱厂的企业文化得到了迅速发展。我们在开拓了琴岛之音栏目后,通过收集反馈信息、进一步完善,使之成为青岛箱厂向社会展示上海寰宇“卓越·共享”企业文化的窗口。此外,在工作之余,我们部门开展了各类新颖的活动比赛,比如合唱比赛、跳绳比赛、演讲比赛等,使大家在休息娱乐之余,感受公司企业文化的浓厚氛围,为严肃的工作生活增添一抹亮色,在自信、自愿的基础上,让每个人都成为企业文化的拥护者和传播者。

五、凝聚力

常言道:人心齐,泰山移。凝聚力强的团队往往更容易获得成功,寰宇和下属各厂为了一个团队,一个文化,一个目标,一个梦想而统一,紧紧地拧成一股绳,凝心聚力,共同成长。我所处的综合部即是一个强大的团队,同事之间和睦相处、互相帮助,遇到事情从不推诿。每一次任务的完成过程,都能令我感动。在寰宇这个大家庭中,我们拥有同一个梦想,以品牌文化为自豪,体现寰宇人的魅力。

“汇聚东方,携手走过,一路成长。展翅翱翔,圆梦东方。”作为寰宇大家庭的一份子,今后,我会不断提升自己的内心动力、执行力、反思力、创新力和凝聚力,爱岗敬业,主动完成各项工作,在上海寰宇“三二一“战略的引领下,为青岛箱厂的企业文化建设贡献自己的一份力量。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇十一

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在20_年里,我在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。

也许__的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

透过近二个月的工作和学习,商场的工作我也能够应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自我一向持续着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的明白,作为一名____的工作人员,坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,持续好自我的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自我做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题,探讨自我的心得和体会,也算是对自我的一个工作总结吧。

在这段工作期间内,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自我的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们务必要持续好自我的心态。

在工作之余,自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识,自我只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇十二

近年来,随着国家经济的快速发展,小额贷款公司在社会中得到了越来越广泛的应用,它不仅可以帮助客户解决资金短缺的问题,同时也是一个为求职者提供就业机会的行业。在这个行业中,我的个人工作经历让我受益匪浅,我在不断的实践中积累了许多宝贵的经验和体会。

小贷公司在金融市场中虽然相较于大型商业银行规模小巧,但在某些方面确实具有其独特的优势。比如,小贷公司能够快速定位客户需求,提供相应的借款方案,同时还能够提供灵活、方便的服务方式。这些有别于银行机构的特点,使得小贷公司具有一定的市场竞争优势。随着消费及小微企业信贷市场的快速发展,以及人们对生活质量的要求提高,小额贷款制度的发展前景也越来越广阔,对于想要在金融行业发展的年轻人而言,是一个非常有前景的选择。

小贷公司作为一种金融机构,相比于其他机构,其职业进入门槛相对较低。同时,大部分情况下,小贷公司的工作强度较大,需要拥有良好的时间管理能力、业务能力和压力承受能力,还需要一定的沟通能力和销售能力。随着市场竞争的加剧,小贷公司需要不断创新,并提供更加精细的服务。因此,在小贷公司的工作中,我们更应该把握机会,不断学习和锻炼自己的能力。

在我的小贷公司实习过程中,我主要从事客户经理的岗位工作。在日常工作中,我深刻体会到了销售能力和沟通能力的重要性,这不仅可以提高借款人的满意度,也可以促进公司的业务发展。同时,我还学习到了如何正确处理风险控制与业务拓展之间的平衡。对于需要承担不良贷款后果的小贷公司来说,控制风险是追求盈利和可持续发展的前提条件。因此,在工作中,我们需要给出精准可行的数据分析与预测,尽可能地避免不良放贷的风险。

第五段:总结。

总而言之,小贷公司虽然规模不如大银行,但具有门槛低、业务灵活等特点,逐渐成为了行业中不可或缺的一份子。在这个行业中,贷款业务和风险控制紧密相连,员工不仅需要具备熟练的业务水平,还需关注风险控制与财务管理。在这个行业中,我收获了许多宝贵的知识和经验,不仅提高了自己的竞争力,而且也更加了解贷款,更好地服务于社会的发展。希望对于正在追求前程的求职者,这些个人经验和体会能够起到一点参考和帮助。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇十三

一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能力。

首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。

其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点:

一、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。

二、能说会道。大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信任。

三、善于提问。凡是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询问,真诚关心,帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员,对柜台内现金和业务处理情况了如指掌,以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务,树立良好的服务形象。

四、察言观色。大堂经理要有超强观察能力,在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听,随时掌握客户需求,收集有价值的金融信息,认真记载大堂工作日志,总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵,全面提升大堂经理服务能力。

五、积极主动。大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯,要在大厅内及atm区域来回巡查,及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说,疏导客户,维持秩序,了解信息,调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求,发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时,大堂经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的客户,要热情地提供举手之劳的帮助。

我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇十四

在装修公司新人的工作经验中,有很多的经验和技巧需要注意。刚开始进入装修公司工作时,可能会感到迷茫和不知所措。但只要不断学习和积累经验,就能够逐步融入公司的工作中。在此,我将分享一些我在装修公司工作的心得体会,希望对新人们有所帮助。

第二段:要积极学习各项技能和知识。

在装修公司工作,学习各种技能是非常重要的。新人应该尽早了解公司各岗位的职责和任务,并尝试学习不同技能。如果一个人只掌握一项技能,那他的工作内容就会变得单调乏味。因此,新人应该学习如何安装灯具、墙壁贴砖、裁切木材、处理漆面等技能,做到技能全面发展。同时,要了解公司的业务范围和流程,以便更好的进行沟通协调。

第三段:培养良好的沟通技巧。

在装修公司工作,与客户和同事的沟通是常态化的,因此培养良好的沟通技巧是非常重要的。要想和客户沟通顺畅,新人需要有一个清晰的语言表述和处理问题的能力。此外,新人还需要学习如何倾听,理解客户的需求,帮助他们实现他们的想法。与同事沟通也是一门技术。要注意沟通的方式和态度,尽可能承担责任并给予建设性的建议和帮助,让整个装修团队协同工作。

第四段:注重细节,保持耐心。

在装修公司工作中,注重细节是非常必要的。新人需要仔细检查和分析每个工作细节,确保在项目执行过程中没有遗漏或错误。不但要检查工作的成绩,还要仔细阅读公司规章制度,并遵守所有要求。保持耐心也是一种能力。在装修公司工作中,有时会遇到一些困难,这需要新人有充足的耐心,坚持解决问题,以保证工作的质量和时间安排。

第五段:对质量和自己的工作始终要保持高标准。

为了保持装修公司信誉,质量是至关重要的。新人在工作中需时刻明确这一点,并保持对质量的高度重视。保持高标准也是一个态度问题。高标准不仅仅是完成工作的好处,也是自我价值的肯定。在公司工作中,新人要始终保持对自己工作的自控力,尽力展示出自己的专业水平,并对自己的工作质量有极高的期望。

第六段:结尾。

在装修公司工作上,新人的职责不仅仅是工作本身,还需要全面的发展,学习各种技能,以使自己对于公司的价值不断提高。通过沟通学习和忍耐,高度重视质量和保持专业态度,新人能够在装修公司中成功立足。我希望我的经验与体会能够帮助更多刚刚进入装修公司的新人们。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇十五

半个月的时间很快过去了,在这半个月的时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本职责内的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,对于这段时间的工作,我有以下的心得:

因为是第一次接触这样的工作没有经验可言,很多事情都是从零开始,所以我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、很快熟悉和掌握工作要领;另一方面,在同事耐心帮助下,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

在这半个月的工作在场务工作开班前会,打扫卫生,进厅导座,出厅等。最主要的就是服务态度,要做到三必须,即必须请字当头、必须耐心解答和必须微笑服务,三颗心,即耐心、细心和热心。

经过这半个月的工作,我基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。对以后的工作更加有信心,我相信在各位领导的指导下和同事的帮助下我会很得心应手的完全胜任这份工作的,完成我该完成的工作,尽到该尽的职责。

尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如没有及时的去总结工作经验,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一个月里,我将认真学习各项工作流程和规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,不段完善自己,是自己有一个全面的提高。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇十六

读了《工作就是责任》这本书,使我受益匪浅,书中涉及的语言通俗易懂,却阐明了深刻的道理,特别是其中一系列的案例,有着极强的说服力,阐明了有无责任决定事物的成败。每当拿到新书的时候,总是习惯随便翻看几页,这次也不例外,翻看中发现这本书不乏有很多值得我们学习的地方。也让我对“责任”二字有了更深刻的认识。

这是纳粹德国集中营里的一位幸存者说的话,“在任何特定的环境中,人们还有最后一种自由,就是选择自己的态度。”我很喜欢这段话,态度可以决定一切。当一名大学教授因为头天晚上醉酒而错过了上午约定好的上课时间时,他的态度就已经决定了他将失去好的工作机会的结果。一名教师卸下了工作中的责任,他便失去了他的学生,责任的重要性可想而知。

书的第二章中写到了换位思考,担当责任。这段话我读了两遍,读后有些感动,有点血热。当困难来了的时候,不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想。很多时候会听到这样的声音:“这事我并不了解,主要都是他负责,你找我也解决不了问题,还得找他。”“我领导什么活都不干,什么事都推给我,工资拿的还比我多,我要是他也能干得好,有嘛的。”“别提我那老板了,不提一肚子气,一提两肚子气,我干得比谁都好,挣得比谁都少,别看这样还是对我不满意。”可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想过?让我们静下心来思考:当你抱怨老板的时候,你关心过老板吗?当你抱怨公司的时候,你对公司负责了吗?当你责怨上司的时候,你有没有替他考虑过?当你责怪都是同事出的错的时候,你又分担了多少责任?这些是值得我们去思考的。“能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更突出,比别人更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人,我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。

有责任的人会怪谁?谁都不会怪,甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候,我们的反应会是怎样呢?人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候,绕道而行会是很多人的首选,有些人认为这样做很聪明,可以躲避很多麻烦和困难,但他们却忘记了自己同样失去了负责任的机会,就意味着我们失去了解决问题的能力。

我们是做“鸵鸟”还是“猎豹”?生动的比喻划分出了人们对责任的不同看法,鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过外界的攻击;猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。这慢慢的也就变成了他们的生活习性,变成了他们对待生活的不同心理表现。职业人的责任就是敢于面对问题解决问题,当问题来临的时候不愿当躲避困难的“鸵鸟”而是喜欢当猎物来到时的“猎豹”。我们要坚信,问题到来的时候,方法总比问题多。一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决问题的方法,而不是找借口规避责任。

我们为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;我们为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;我们为工作而负责任,就是为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;我们为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯,努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的同时,也提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。怎样体现责任感,怎样才叫负责任?就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多。

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇十七

我是一名单位的会计,有时单位的出纳员临时有事,主管领导也会安排我接管一下出纳员的工作,自己在出纳岗位上干了一段时间后,很有体会,当一名优秀的出纳员也不是一件很容易的事,下面我从以下五个方面谈一下我对出纳工作的认识。

一、出纳员要有良好的职业工作习惯。

优秀本身原于一种工作习惯,一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,现金收付时,要当面点清金额,并下意识地在验钞机上辨别真伪,常言说“当面查钱不为丑”,咱们都是凡人,没有火眼金睛,要想识破真伪,一靠平时的工作职业习惯,二靠点钞机这种高科技产品,只有双管齐下,才能避免日常工作差错的出现,就是父子爷们也是如此,刚刚接管时自己不习惯,总感觉面子上过不去,有点尴尬,直到有一次一名职工给我送来五元钱,说我是报销时多付给他一张五元的钞票,下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误,尽管没有造成什么经济损失,但对我的教育意义太大了,那时更何况自己还是一名半路改行的新手,刚刚踏上会计之路的新手。通过此事,我坚持每天写出纳岗位的工作心得体会,每天写出工作上所发生一件件小事趣事,尽可能出一天的教训,不出现偏差。

会计在制好一张凭单,经主任审核后,都要把凭证传递到我的手上,每一份会计凭证一经有现金收付,经办人签字后,应立即在凭证上加盖“现金付讫章”,渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实,任何工作都有时间要求,尤其是出纳工作对时间的要求更强,什么时候发放职工工资,什么时候核对银行存款对帐单,什么时候往开户银行送票据,都有严格的时间要求,一天都不能拖延,才能保证出纳人员的工作质量。每日收到的现金收入要及时送存银行,不得“坐支”,不能怕麻烦,每天要做好现金的盘存工作,做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好,按部就班,只快不慢,座下来仔细想一想,这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的,如果没有良好的认真工作态度,粗枝大叶,随时都有可能出现避漏。

出纳岗位对外单位结算较多,是一个形象窗口;对内是一个服务窗口,内部职工报销频繁,是一个内当家。要想保证遇事不糊涂,当场出票无差错,清点现金快而准,那可不是一般出纳员做到的,不仅要把握财经政策,干起来工作还要得心应手,有较强的业务能力,打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误,忙而不乱,那可不是一日功。记得我在银行办理一笔业务,有一个非专业的外地人士,在银行办理一笔转帐业务,填一张进帐单,尽管有银行的服务人员指导,他还是花费了近一个小时,填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了,就是日期填不对,要么就是大小写不正确,再者是数字有回笔描摹涂改痕迹,总是过不了银行的审核关,一时急得他满头大汗,自己定好的火车票也晚点了,造成一定的经济损失不说,关键与人相约的诚意被大大了折扣。

面对单位内部职工出差报销,各种经费开支平凡,天天与钱打交道,作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德,严于律己,凡事出于公心,心气平和,不能眼气,不能有私心杂念,要做到宠辱不惊,心情愉快,也一种难可贵的精神境界。

一直到现在,我点钞的技法,珠算的水平,填写各种票据的各种技术功底,汉字及阿拉伯数字的书写,以及书写会计票据时语言概括能力,与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。

三、用发展的观点去看待出纳岗位。

在举国上下都在贯彻科学发展观的今天,我认为出纳岗位也应该用发展的观点去看待。在很多人眼里,出纳就是在一个单位收收现金,付付银行存款,于是,在岗位设置上,出纳岗位的工资待遇一直都很低,造成出纳人员的工作积极性不高,出纳干得再好仍然是单位中工资待遇是最低岗。其实,我们可以想一想,现在的出纳岗位不仅是一个单位货币资金的收付、存取任务,而是,赋于它很多要掌握现代办公的高科技知识。我们现在的银行网络付款,个人所得税的代扣代缴,职工工资的发放等业务办理都实行了计算化、网络化,还有专门的软件产品,出纳岗位和一般的会计人员要撑握的业务知识的要求其实一点都不少,一点都不低,更何况有一些单位还要求出纳岗位必须是党员,要有较高政治思想觉悟呢!

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇十八

20__年_月很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20__年_月。展望充满期望的20__年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,持续阳光的微笑,能够拉近人与人之间的距离。用心的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。

为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每一天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮忙下,学会了如何做好本职的那些工作。

20__年_月即将远去,应对20__年_月的工作,在那里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永久是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一向下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上比较我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和推荐的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。

透过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中到达的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。

工作中我有很多优点但还得改善。比如:我沟通潜力比较强!人和人交往的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便能够与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,到达相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦理解,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!

我在这段时间经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的月份里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮忙支持我的每一位同事让我一步一步的走到了这天!

公司新人工作个人心得体会(汇总19篇)篇十九

一个小贷公司是由一群有信仰、勤奋工作的年轻人组成的,在这个金融市场愈发成熟的年代,小贷公司在解决小额贷款的问题上发挥了重要作用。在这样的一个小贷公司中工作,是一件充满挑战、富于变化的工作,让我有了很多警醒。在这里,我发现自己学习到的知识都需要转化和重新定位,培训和学习更多的实践经验是我们今后展示自己贷款能力的重要支持。

当我们充满活力地进入小贷公司,很少有人意识到这热闹场景下的深刻原因。这个市场在金融行业中占据了潜力较大的部分,在银行无法满足民营企业和个人信贷需求的情况下,小贷公司就可以发挥其自身优势,提供小额贷款和其他金融服务。由于目标群体较为广泛,研究市场需求和风险控制方案是小贷公司的核心竞争力。在工作中,我们必须时刻关注实时市场变化,精确把握风险和控制预算。这种策略需要有经验的人员在实际操作中有所发挥。

第三段:体会小贷公司员工的关键角色。

小贷公司依赖于一支优秀的团队,需要成员之间协调和密切的沟通。首先,我们必须了解以客户为导向为目的,不盲目发展客户,需要专门的团队来进行访问。第二个关键角色就是销售团队,他们需要提供精准的区域分析数据和各项支持。最后,不可忽视的是投资、财务和事务部门,这里的重点是组织和管理资金,促进小贷公司的稳健发展。如何应对变化和准确地处理和优化团队重要性就体现在每个职位上了。

第四段:如何成为优秀的小贷公司员工。

很多应聘者传递自己热爱这个行业的信息,但准备好适应市场竞争的压力是非常重要的。在这里,要注意技能和团队合作的角色。沟通和寻求支持是解决问题时的关键,不断学习和掌握金融知识才能诠释你的贷款能力。另外,小贷公司员工不断与客户交流,实现更好的声誉,更好地吸引新客户并保持现有客户的好印象。

小贷公司行业竞争剧烈,客户要求不断提高,要求员工们解决难点和挑战。那么,如何成为这个行业的优秀职员?从市场经济到信任,从学习、团队合作和新技术趋势到理解客户,这一切都是成功的关键因素。我相信,当我有机会进入金融行业时,这些经验和眼界会让我在不同的职位中赢得更多的机会。记得在小贷公司的日子,我学会了珍惜团队和他们的工作,同时也了解到了自己在这个行业中的位置,我期待着将来能更了解小贷公司的发展和商机。

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