专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）

通过写心得体会，我们能够更好地了解自己的优点和不足，进而提升自己。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望对大家的写作有所启示。

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇一

作为教师，我们时刻被视为社会中的先行者和楷模。在日常生活中，教师参与各类活动的机会频繁，公共场所的礼仪素养也格外让人关注。教师身份在公共场所的言行举止直接影响到自己的形象和教育的形象。因此，作为教育工作者，教师要在公共场合悉心修炼自己的思想修养、礼仪素质。

二、礼仪常识：公共场所的八种雅言。

在公共场所，教师必须牢记礼仪的基本原则。礼仪的八种雅言是：问候礼，接待礼，送别礼，礼物礼，座次礼，用餐礼，发言礼和着装礼。在应对各种场合的时候，教师都应该以这八种礼仪为基础，遵循自己的职业标准。在公共场所中，不管面对谁，互相之间要让起座、开门、送行等小细节体现出教师优雅、大方、温暖的形象。

三、场合秩序：遵循场合礼仪的秩序。

教师在公共场所要注意场合的秩序，遵循场合礼仪的秩序，确保自己的行为不会对其他人造成麻烦或不适感。例如，在公共交通工具上，教师需要注意自己的语音音量，不要因喧哗而影响其他乘客的休息或工作。在餐厅用餐时，教师应当维护用餐的秩序，不要过于吵闹或随意拍打餐具，以免惊扰其他人。

四、言行举止：文明礼让的基础。

教师作为社会的中坚力量，言行举止尤其重要。在公共场所，教师应当尽量避免使用粗俗的语言、行动。语言要文明、礼貌，行动要轻盈、庄重。在生活中遇到困难或需求，教师需要表达自己的想法或情感时，也要注意到场合和自己的姿态，避免激动、侵犯他人的权益。

五、收获总结：做有素质的教育工作者。

在公共场所的日常生活中，教师可以表现出多样化的特征，如文化素养、制度意识、公共文明素养等。这方面的培养，除了加强自身的修炼，还可以借助各类组织或机构来提高自己的素质和养成良好的习惯。

总之，教师作为公共场所的参与者和组织者，需要具备高度的礼仪素养，以此树立自己的良好形象和责任感。只有这样，我们才可以做出有价值，有质量的教育工作者。

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇二

如今，公共场所的卫生显得尤为重要。作为一名公民，每个人都有责任保持公共场所的整洁。作为公共卫生人员，我在过去的几年中一直从事着打扫公共场所的工作。通过这份工作，我深深领悟到了保持公共场所整洁的重要性，并积累了一些心得体会。在接下来的文章中，我将会分享我在打扫公共场所过程中所得到的心得体会。

打扫公共场所时，正确使用工具与设备是至关重要的。首先，我们必须选择正确的工具。各个工具的使用方法和效果都各不相同，因此我们必须根据不同的场合和不同的清洁需求选择合适的工具。其次，我们要了解和学习如何正确使用这些工具和设备。对于新手来说，可能会有一些不熟悉的工具和设备，这时我们可以向更有经验的同事请教或者通过培训来学习。最后，我们要定期检查和保养工具设备，保持其正常运转。只有充分了解和正确使用工具与设备，我们才能在打扫公共场所时事半功倍，提高工作效率。

合理组织工作流程是打扫公共场所的关键。在工作之前，我们应该先进行场所的勘察和评估，确定需要处理的区域和重点部位。然后，根据场所的大小和清洁需求，合理制定工作计划，确保每个环节有条不紊的进行。在实际工作中，我们可以采取分区打扫、按顺序清理的方式，逐一完成各个任务。此外，我们还应该合理利用和安排人力资源，确保人员分工合理，高效完成工作任务。只有通过合理组织工作流程，我们才能提高工作效率，降低出错率，并确保工作质量。

在打扫公共场所的过程中，细节决定着成败。我们应该注重细节，做到精益求精。首先，我们要注意清洗的彻底性。无论是地面、桌面还是卫生间，我们都要确保每一个角落都被清洗到位，不留死角。其次，我们要注意细节处理的细腻性。在清洗过程中，我们应该了解不同材质的特点，采取不同的清洁方式，以避免对设施设备造成损害。此外，我们还要注重清洗过程中的细节操作，确保不会对他人产生不适。只有通过注重细节，我们的工作才会令人满意，得到别人的认可和赞赏。

心态决定工作效果。在打扫公共场所的过程中，态度和心态是非常重要的。首先，我们要保持积极向上的心态。无论是面对工作中的困难和挫折，还是面对他人对工作的批评和指责，我们都要以积极的心态来面对。其次，我们要保持谦虚和专注的态度。打扫公共场所是一项细致而繁琐的工作，我们要保持谦虚的心态，虚心学习和接受他人的建议和指导。最后，我们还要保持耐心和细心的态度。在打扫公共场所的过程中，可能会遇到一些难以处理的情况，此时，我们需要保持耐心和细心，找出解决问题的办法。只有通过积极向上、谦虚专注以及耐心细心的心态，我们才能提高工作效率、达到工作目标。

通过这些年的打扫公共场所的工作，我认识到了保持公共场所的整洁对我们的生活至关重要。合理使用工具和设备、合理组织工作流程、注重细节处理以及保持良好的心态，都对我们的工作起着决定性的作用。我相信，在我们每个人的努力下，我们的公共场所将会变得更加整洁、美好。

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇三

随着社会的发展，每一个人都需要具备一定的素质和良好的行为习惯，教师作为社会中的重要角色，在公共场所更应该注意自己的言行举止，做到体面大方，不失雅致，尤其是在校内学生面前，更需要注意自己的言行，做好榜样作用。今天，我想分享我作为一名教师在公共场所的礼仪心得。

第二段：认真准备，热情接待。

作为一名教师，经常需要参加学校或社区组织的各类活动，作为活动的主持人，我首先要认真准备，了解活动的主题和内容，为此我提前阅读相关文献资料，编写稿件，将每一个环节都做到了准确无误。在活动现场，我热情接待每一位来宾，并在这个过程中协调各项事务，细心周到的服务得到了来宾的赞赏。

第三段：文明交往，言谈举止得体。

在社交场合，教师需要注意自己的言行，端正自己的态度。我会逐渐适应职业角色的要求，用文明礼貌的口吻和态度与人交往，从言语和举止体现出来的是教师职业素养和道德风范，自己也会因此得到更多尊重和信赖。在社交场合，我不会表现出大声喧哗、挥舞手臂、镇静失常等不得体的行为，用语言和仪态尊重他人，以及自己的职业形象。

第四段：注重细节，彰显个性。

在公共场所，除了注意自己的言行举止之外，教师还需要注重细节，细心照顾到每一处细节，从让标准的着装，注意专业化的礼仪和正式的相处方式，到亲切的微笑和幽默感，这些都是体现教师个性的关键点。我会寻求自己在细节上体现出自己的个性，彰显出自己的专业风范，这样才能让更多的人认识、了解和信任自己。

第五段：总结。

教师作为公共场所的重要角色，需要时刻注意自己的言行举止，能够让他人感受到自己的专业能力和个人魅力，教师礼仪不仅仅是规范自己的言行，更是逐渐建立起来的自我形象，树立教育行业的良好形象。因此，作为一名教师，我们每个人都应该不断提高自己的素质和知识，为自己和社会做出积极贡献。

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇四

公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。

与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生。非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话。

到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动，接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时，不要为别人预占位置。阅读时要默读，不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响。要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊，要走到工作人员身边。

到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场，尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别人的脸。

观看演出时，不戴帽子，不吃带皮和有声响的食物，不笑语喧哗，不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声，演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。

旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。

行路

行路靠右侧，走人行道。横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。

住宿

旅客在输住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前，应保持客观存在内整洁、物品完整，不做损人利已之事。要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别。

进餐

尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

到体育馆或体育场观看体育比赛，应提前入场，对号入座。有些比赛存在一定的危险性，所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座，不要到禁区走动，以免发生危险。要遵守公共道德，自觉维护秩序，注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。

运动员比赛时，观众要保持安静，不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机，一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神，为双方鼓掌，表现出公道和友好。

乘客乘车、船时应依次排队，对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢纸屑果皮，不要让小孩随地大小便。乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查，登机后不要乱摸乱动，不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。

上下车

上车时，应让车子开到客人跟前，帮助客人打开车门，站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈，还应扶其抚上，自己再行入内。下车时，则应先下，打开车门，等候客人或长者下车。

座次

车内的座次，后排的位置应当让尊长坐（后排二人坐，右边为尊；三人坐中间为尊，右边次之，左边再次），晚辈或地位较低者，坐在副驾驶位。如果是主人新自开车，则应把副驾驶位让给尊长，其余的人坐在后排。

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇五

随着社会的不断发展，公共场所安全问题也越来越受到重视。为了加强对公共场所安全的管理，各地纷纷开始设置卡点。这些卡点不仅可以提高公共场所的安全性，还可以预防和打击各种违法犯罪行为。下面就让我们来谈谈关于公共场所卡点的心得体会。

首先，公共场所卡点的设置对于保障人们的安全至关重要。在公共场所，人流量大，安全风险也相对较高。通过设置卡点，可以有效地控制人员出入，避免不法分子潜入公共场所从事违法犯罪活动。在我的观察中，卡点设置的地点通常选择在人员出入较为频繁的位置，如入口处、人流集中的区域等。这样一来，不仅可以降低不法分子进行犯罪活动的概率，还可以更加方便对出入人员进行监控和管理。

其次，公共场所卡点也可以提高人们的安全意识。在卡点设置的过程中，不仅需要对人员进行检查，还需要对人员提醒和教育，以引导人们养成安全意识，增强自身的安全防范能力。在我参与的一个公共场所卡点中，安检员不仅会仔细检查人员的随身物品，还会向人们讲解一些常见的安全问题和犯罪手段，提醒大家注意防范。这样的做法不仅可以在卡点的时候确保人员的安全，还可以在人们离开卡点后，以及时提醒和教育人们，加强整个社会的安全意识。

再次，公共场所卡点还可以起到一定的威慑作用。有很多时候，不法分子之所以选择在公共场所进行违法犯罪活动，是因为一方面人员众多，容易逃离现场，另一方面，监管机构的力量有限，警力难以覆盖到每个角落。然而，一旦公共场所设置了卡点，犯罪分子就会面临更多的困难，无法轻易进入或逃离场所。这种威慑作用可以有效地减少和打击各种违法犯罪行为，维护公共安全和社会秩序。

最后，公共场所卡点的设置需要权衡利弊。尽管公共场所的卡点有诸多好处，但也不能忽视一些弊端。首先，卡点的设置可能会给人们带来不便，特别是在高峰时段，可能会导致人员排队的情况。此外，卡点设置过于频繁和严格也会对人们的个人隐私产生一定的侵犯。因此，在设置卡点时，需要谨慎权衡利弊，合理掌握监管的度。

综上所述，公共场所卡点是当今社会保障公众安全的重要手段之一。通过设置卡点，可以提高公共场所的安全性，增强人们的安全意识，起到一定的威慑作用。当然，在设置卡点时，也需要权衡利弊，确保卡点的设置不会给人们带来过多的不便和侵犯个人隐私。相信通过不断探索和创新，公共场所卡点的设置将会越来越完善，为广大人民创造更加安全和便利的公共环境。

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇六

公共场所卡点是一种常见的安保措施，旨在确保公众的安全与秩序。作为社会的一员，我有幸在某大型购物中心参与了卡点工作，并从中获得了一些宝贵的体会与心得。在这篇文章中，我将分享我对公共场所卡点工作的看法和体会。

第二段：认真负责。

作为卡点人员，认真负责是最基本的要求。我每天上班前，都会认真学习掌握卡点工作的规则和流程，并提前做好必要的准备。工作期间，我时刻保持警惕，注意观察来往的人群，确保他们的行为符合规定，没有带来任何安全隐患。同时，我也会主动协助其他工作人员，与他们保持良好的沟通和合作，以确保卡点工作的顺利进行。

第三段：应对突发情况。

在公共场所卡点工作中，我也不时面临一些突发情况和难题。例如，有一次我在卡点工作时发现了一名可疑人员。虽然他没有明显的违法行为，但我通过观察发现他的举止异常，引起了我的警觉。我迅速向我的上级报告，并与其他安保人员一起采取了必要的措施，最终确认了该人员是一名潜在的安全威胁。这样的经历让我深刻认识到，作为卡点人员，应对突发情况的能力至关重要，只有及时果断的行动，才能确保公共场所的安全。

第四段：维护秩序与服务。

卡点工作不仅要维护公共场所的安全，也要维护秩序。我在日常工作中，时刻保持着友好的态度和微笑，主动与人们交流，提供帮助和指导。我发现，这些亲切的举动往往能够有效地缓解人们的不安，增加对公共场所安全工作的信任和支持。此外，我也积极配合公共场所的其他服务工作，例如，协助人员查找失物，提供疏导和引导等。通过积极的服务，我认为卡点工作不仅仅是为了维护安全，更是为了让人们在公共场所感受到更好的服务和温暖。

第五段：反思与成长。

参与公共场所卡点工作，让我逐渐意识到自己的职责和能力的重要性。与此同时，在实践中，我也经历了许多挑战与困惑。但通过不断的反思和成长，我逐渐提升了自己的专业素养和工作水平。我也学会了如何与不同的人群相处，如何进行有效的沟通与协调。这些宝贵的经验不仅对我的个人成长有着深远的影响，也增添了我对卡点工作的热情和责任感。

结语：

公共场所卡点工作是一项重要而细致的工作。作为卡点人员，我们应该时刻保持警觉和认真负责的态度，应对突发情况，维护秩序与提供服务。通过参与卡点工作，我不仅获得了宝贵的经验和能力提升，也更加体会到了社会安全和秩序的重要性。希望我能够将这些宝贵的体会和心得运用到将来的工作和生活中，为社会的稳定与发展贡献自己的力量。

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇七

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇八

在公共场所的大厅，比如酒店的大堂、剧院的休息厅、车站的候车室等场所，都不宜逗留过久，大多数场所更不适合过夜。办完事情应该尽快离开。如果需要等人或者等车，也应该尽量保持安静，不能大声喧哗，嘻笑打闹。

若不是万分必要，不要在公共场所与人拉手、挽臂、勾肩、搂抱而行。携带东西，最好抱在身前，或以一只手提拎；若是随身携带的包裹很多也不能随意乱放，最好摆放整齐，以免影响他人。

由于公共场所行人太多，因此最好不要做出毫无任何必要的动作，如猛然挥手、踢脚蹬腿等等，以免生事端。公共场所与人交谈，切记调低音量，能让对方听清楚就行了，不要大喊大叫，大吵大闹。

在公共场所的通道或者走廊行走时，大家应该尽量靠右侧行走，将过道的左侧让出来，给有急事需要急行的人，这是国际通行的一种右侧行走的惯例。在公共场所的电动扶梯上，也是一样。

进出房门是有很多礼仪细节需要注意的，首先要轻开、轻关，不能肘推、脚踢、臀拱、膝顶等；其次，房门的开关需要配合相应的手势，当房门的把手在右侧需要用左手开门，把手在左侧需要用右手开门；当你引领一位受尊重的人进出房门时，应该是：手拉门请对方先进，手推门自己先进，并做相应的指引手势，这样可以为对方扶住门，以免发生意外，也会显得彬彬有礼。

当房间里面有人时，进出房门，都应该正面朝向对方，用你亮丽的面容面对别人，而不是留下一个背影，让人“浮想联翩”。

公共场所的房间，若是门很宽阔，一般情况，应请长者、女士、来宾先进入房门。若是需要开关房门，门又不是很宽，需要我们根据房门的开关方向来确定谁先行。若出入房门时遇到对面有人，应侧身礼让。

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇九

行路上，整衣装；守规则，要礼让。遇师长，要行礼；遇友朋，要致意。

路上行，讲卫生；骑车时，守规定。不横骑，不逆行；勿带人，勿强行。

乘公交，守秩序；依次上，不拥挤。让老弱，助残疾；懂谅解，不斗气。

去购物，礼节祥；有秩序，慎取放。医院里，有规矩；要安静，讲顺序。

去看病，能配合；探病人，择时机。轻脚步，勿扰人；多安慰，悦心情。

做观众，讲文明；帽要脱，坐要稳。口无声，手无扔；好举止，利视听。

对演员，要尊重；善理解，不起哄。图书馆，要肃静；声要低，走要轻。

借图书，要爱护；阅览毕，归原处。观展品，要谨慎；勿触摸，勿挡人。

去旅游，长见识；乘车船，守秩序。坐立行，利人行；礼外宾，展新风。

乱刻画，失德行；玩不忘，护环境。我祖国，在发展；我少年，重任担。

有理想，有道德；有文化，有纪律。做四有，明志向；新一代，在成长。

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇十

与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生。非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话。

到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动，接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时，不要为别人预占位置。阅读时要默读，不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响。要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊，要走到工作人员身边。

到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场，尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别人的脸。

观看演出时，不戴帽子，不吃带皮和有声响的食物，不笑语喧哗，不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声，演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。

旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。

行路。

行路靠右侧，走人行道。横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。

住宿。

旅客在输住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前，应保持客观存在内整洁、物品完整，不做损人利已之事。要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别。

进餐。

尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

到体育馆或体育场观看体育比赛，应提前入场，对号入座。有些比赛存在一定的危险性，所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座，不要到禁区走动，以免发生危险。要遵守公共道德，自觉维护秩序，注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。

运动员比赛时，观众要保持安静，不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机，一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神，为双方鼓掌，表现出公道和友好。

乘客乘车、船时应依次排队，对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢纸屑果皮，不要让小孩随地大小便。乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查，登机后不要乱摸乱动，不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的'物品。

上下车。

上车时，应让车子开到客人跟前，帮助客人打开车门，站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈，还应扶其抚上，自己再行入内。下车时，则应先下，打开车门，等候客人或长者下车。

座次。

车内的座次，后排的位置应当让尊长坐（后排二人坐，右边为尊；三人坐中间为尊，右边次之，左边再次），晚辈或地位较低者，坐在副驾驶位。如果是主人新自开车，则应把副驾驶位让给尊长，其余的人坐在后排。

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇十一

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇十二

在公共场所就要遵守公共场所的礼仪，那么公共场所礼仪有哪些呢，下面小编为你介绍一下吧！

1、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。

(3)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。

(2)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。

(3)要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。

2、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。

1、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

2、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

3、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

2、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

3、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇十三

讲话时，声要小，对他人，无打扰。

公共场所不要大谈私事，注意言谈，人越多的地方，越不能粗声大气地说话。

学会倾听他人讲，细倾听，不打断，表尊敬。

转述时，口齿清，话简单，语意明。

1多给孩子接触生人的机会。

一个在多样环境中成长起来的人，他的随机应对能力要强于其他人。

家长们要多创造出孩子接触陌生环境，接触陌生人的机会。

比如带孩子去户外，多跟其他的小朋友玩耍;带孩子外出就餐的时候，可以让孩子跟服务员点单，或者给钱，让他自己去买单。

2让孩子体验胜出的喜悦。

每一个胜利都能极大地鼓舞孩子。

孩子能在这个过程中发现自己的能力获得了认可，同时也获得了他人的尊重。

家长们可以与孩子共同做游戏，不露声色地让一让孩子。

或者与孩子共同完成一道题目，家长假装没有思路，做不出来，让孩子解出来，借机鼓励他，让他体验到胜出的喜悦，增强自信心。

3多让孩子参加团体活动。

这种团体活动可以是一个小型的讲故事比赛，五六个孩子轮流上台讲故事或是表演节目，家长们在台下倾听，鼓掌，为每个孩子颁发一定的'奖励。

由此，当孩子面对更大场合的讲话时，才不至于怯场。

另外就是团队协作类的活动，让孩子体验做领导者与被领导者的角色，并从中肯定自己对团队的贡献，肯定自身的能力。

公共场合礼仪的一些具体要求：1.公共场所不要大谈私事，注意言谈，人越多的地方，越不能粗声大气地说话。

2.遇到客人时，应向客人示礼，示礼时注目、微笑。

3.上下楼梯时，不抢上抢下、打闹说笑。

与年长者、客人同行时，主动谦让。

进入电梯，尽量往里站，以方便后来者进入。

站立在门口者，主动提供开、关门服务。

电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。

禁止在电梯内吸烟，不可大声喧哗或嬉笑吵闹。

2.过道礼仪公共场所遇到同事或相识的人主动招呼或点头示意。

遇到来访客人礼貌让道。

不在公共过道大声喧哗。

不在公共过道长时间交谈。

3.餐厅礼仪在餐厅内，要礼让，排队有秩序。

文明就餐，注意节约。

用餐完毕，将餐具放置在指定处。

尊重餐厅工作人员，不在餐厅内大声说笑。

专业公共场所礼仪心得体会（通用14篇）篇十四

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，那么在公共场合用手机有什么礼仪呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

(1)不宜旁若无人地大声通话。信号不良时，可改换通话位置或改用其他通讯方式，不能大声呼叫。

(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态。如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。

(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

(4)在与别人面对面时，最好不要把手机放在手里，也不要对着别人放置，这都会让对方感觉不舒服。而对于职场人士来说，最好也不要把手机挂在脖子上，这会让人觉得很不专业。

(5)在餐桌上，关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。避免正吃到兴头上的时候，被一阵烦人的铃声打断。

(1)在需要保持安静的公共场所，或在与人交谈时，将短信接收提示音调至静音或振动状态。

(2)不在与人谈话时查看或编发短信。

(3)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名，以使接收方知晓发送人。

(4)不编发有违法规或不健康的短信，不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。

及时接听。

电话铃声响起，要立即停下自己手头的事，尽快接听。不要等铃声响过很久之后，才姗姗来迟或者让小孩子代接电话。一个人是否能及时接听电话，也可从一个侧面反映出他的待人接物的诚恳程度。

一般来说，在电话铃声响过三遍左右，拿起话筒比较合适。“铃声不过三声”是一个原则，也是一种体谅拨打电话的人的态度，而且铃声响起很久不接电话，拨打电话的人也许会以为没有人接而挂断电话。如果接电话不及时，要道歉，向对方说“抱歉，让您久等了”。

谦和应对。

在接电话时，首先要问候，然后自报家门，向对方说明自己是谁。向发话人问好，也有向发话人表示打来的电话有人接听的意思。自报家门是为了确认自己是否是发话人真正要通话的对象。

在私人住所接听电话时，为了安全起见，可以不必自报家门，或者只向对方确认一下电话号码来确定是否对方找对了人。即使对方错拨了电话，也不要勃然大怒，口出秽语，而要耐心解释。

在接听电话时，要聚精会神，认真领会对方的话，而不要心不在焉，甚至把话筒搁在一旁，任凭通话人“自言自语”而不顾。

分清主次。

其一，电话铃声一旦响起，接电话就成为最紧急的事情，其他事情都可以先放一边。接听电话时，不要再与旁人交谈或者看文件、吃东西、看电视、听广播等。即使是电话铃声响起的时候你忙着别的事，在接听电话时也不要向打电话来的人说电话来得不是时候。

其二，有时候确实有无法分身的情况，比如自己正在会晤重要的客人或者在会议中间，不宜与来电话的人深谈，此时可以向来电话的人简单说明原因，表示歉意，并主动约一个具体的双方都方便的时间，由自己主动打电话过去。一般来说，在这种情况下，不应让对方再打过来一次，而应由自己主动打过去，尤其是在对方打长途电话的情形中。约好了下次通话的时间，就要遵守约定，按时打过去，并向对方再次表示歉意。

其三，如果在接听电话的时候，适逢另一个电话打了进来，切忌不要中断通话，而要向来电话的人说明原因，要他不要挂断电话，稍等片刻。去接另一个电话的时候，接通之后也要请对方稍候片刻或者请他过一会儿再打进来，或者自己过一会儿再打过去。等对方理解之后，再继续方才正接听的电话。