2023年前台文员岗位职责要求 前台文员岗位职责说明书(十篇)

时间:2023-03-11 作者:储xy
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前台文员岗位职责要求 前台文员岗位职责说明书篇一

2、收发传真、复印文档、收发信件、文件等;

3、信件、包裹的.寄发,收取及与快递公司联系;

4、负责各类活动的安排协调工作;

5、协助上级人事招聘等;

6、协助上级对各项行政事务的安排及执行;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员岗位职责要求 前台文员岗位职责说明书篇二

1、组织前台对来院顾客的`接待、引导、准确分诊,保障顾客快速接受咨询服务:

2、梳理前台工作流程和服务细节,突出医院服务品质;

3、积极配合及认真执行医院的各项活动的实施;

4、督促前台快速、准确建立顾客服务档案,保障顾客院内服务流程的顺畅实施;

5、组织对来院复诊顾客的快速分流;

6、督促前台将顾客基础信息及时准确录入系统,方便后续服务流程跟进;

前台文员岗位职责要求 前台文员岗位职责说明书篇三

1、负责公司前台接待及电话转接,外来人员的接待引见

2、检查并监督公司清洁卫生,展示公司良好形象。

3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的`领用、发放、出入库做好登记,不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

6、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补,及文件档案管理工作。

7、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

前台文员岗位职责要求 前台文员岗位职责说明书篇四

1、公司邮件资料的接受、转发、登记,电话接听,来访宾客的接待;

2、后勤保障,办公资产,设备,办公用品的采购、保管和领用发放;

3、处理每月考勤的核对计算,各类行政费用的.结算,负责往来帐、银行帐的对帐工作,负责职工工资发放;

4、人员招聘,及安排。

5、处理机票的预订,快递、文件资料的整理存放;

6、起草、传达行政通知、相关文件,档案的整理、保管和领取登记;

7、参与制定行政管理规章制度,及督促、检查制度的贯彻执行处理日常行政事务,协助主管做好部门间的协调工作;

8、完成领导交办其它的临时工作内容(行政,人力资源,文员,出纳相关类专业)。

前台文员岗位职责要求 前台文员岗位职责说明书篇五

1、接听电话,对来访客人登记、引导工作,负责复印、打印等工作,以及公司快递、信件、包裹的收发工作。

2、协助招聘工作(面试人员通知、接待)。

3、考勤系统的管理、统计员工每日考勤情况,做好考勤资料的统计。

4、负责办公用品的`采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

5、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。做好材料收集、档案管理等工作。

6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

7、负责管理前台及会议室办公用品及办公设备的清洁保养。

8、完成领导交办的其他或临时工作。

前台文员岗位职责要求 前台文员岗位职责说明书篇六

1)来访人员接待;

2)电话的应答转接;打印、复印机管理;

3)员工招聘及新进入职手续办理及离职手续;

4)报餐、住宿安排、厂牌制作;

5)考勤核算;

6)文具发放登记;

7)车辆外出通告及车辆行驶距离、费用的统计;

8)办公固定资产的登记,编号,签收及钥匙保管工作;

9)完成上级交办的`其它事项。

前台文员岗位职责要求 前台文员岗位职责说明书篇七

前台文员岗位职责

1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收工作。

6、新进职员工短号办理。

7、每月全厂员工饭卡统计。

8、副总办公室矿泉水的请购及管理。(副总办公室水桶空置时,负责送水)

6、对客户的`投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到相关部门负责人。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

8、接受行政主管工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行前台文员管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

10、管理前台办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

11、及时做好纸张的使用登记明细表。

前台文员岗位职责要求 前台文员岗位职责说明书篇八

1、负责访客、来宾的登记、接待、引见;

2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

3、负责信件、快递的'安排与配合完成部分文件的打印、复印、文字工作;

4、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工登记;

5、负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记;

6、完成领导交办的其他或临时工作。

前台文员岗位职责要求 前台文员岗位职责说明书篇九

行政助理/前台/文员/客服/助理/行政专员 杭州雅恩健康管理有限公司 杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩 职责描述:

1.接待访客;

2.负责详细登记来电、来访记录;

3.负责使用系统排课,签到,签订合同等;

4.协助中心主任管理并监督员工日常工作;

招聘要求:

1.大专及以上学历,1―2年工作经验

2.熟练运用各种办公软件

3.热爱孩子,亲和力强 ,细心、耐心、责任心

4.个人形象良好,行为端庄有教养,谈吐文雅,礼貌谦虚

思维敏捷,反应能力快,较强的学习能力

前台文员岗位职责要求 前台文员岗位职责说明书篇十

1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;

3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘xx公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部;

4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;

5、负责收发管理报纸、信函;

6、安全工作:下班前检查复印机关机,关掉所有电源,负责关好门窗;

7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

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