职场的工作汇报技巧(优秀16篇)

时间:2023-12-13 作者:笔尘

工作汇报是一种有效的沟通方式,可以提高工作效率和团队协作能力。这些工作汇报范文展示了如何把握汇报的重点和亮点,让汇报内容更加生动和有吸引力。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇一

有个老板带着公司员工去打保龄球,开始时,大家玩得很高兴,自发地分成两个小组,相互探讨经验,研究保龄球的打法,营造了很积极健康的竞争氛围。

等大家玩了一会后,老板让人在球道上拉一个帘子,这样一来,打球的人还可以继续打球,但是看不到球的滚动路线,看不到结果。很快,大家就失去了玩下去的兴致。

这时老板向大家道歉,并说明了这样做的理由:想让大家了解汇报、反馈的重要性。

老板表示,下属如果不主动向领导汇报工作,反馈工作进程,领导就会云里雾里,不知道下属工作进展情况:

是否遇到了困难?是否走了误区?是否能够在规定期限顺利完成?

作为下属,不要等着领导叫你才汇报工作,而要主动汇报,让领导及时了解你的工作情况,察觉出你工作中的问题,给予指导和帮助,这样不但可以避免执行跑偏,还能有效地化解危机。

主动汇报工作,有助于消除上下级之间因沟通不畅引起的误解。

比如,领导交代你一项工作,你干了一天,晚上还加班,但没完成,第二天接着干,到了晚上终于干完了。但是你没有主动汇报,而是等到第三天领导找你时,你才汇报工作。领导说“一个简单的工作怎么搞这么久?”

相信听了这话,你会很委屈,连续两天加班加点地干,领导还说你慢。其实,不必报怨领导,错的是你。

主动向领导汇报工作,还能体现出你尽职尽责、认真工作的职业态度,能给领导留下很好的印象。而且领导可以根据你的工作进展,及时对后续工作做好安排。

说了这么多关于主动向领导汇报工作的好处,那么,汇报工作具体要注意什么呢?什么时间汇报,怎样汇报?下面我们就来详谈汇报技巧。

1时间跨度较短的工作:什么时候完成什么时候汇报。

领导交待的工作,各式各样,有的工作三五分钟就能完成,比如复印一份文件,有的工作一天之内就能完成。对于这些工作,最好什么时间完成,什么时候汇报。

我进入职场的头几年,在一家大型的外资企业工作。记得有一次,领导让我统计一个销售报表,我工作到晚上十点多才完成。

当时领导早就下班了,于是我给领导打了个电话,说销售报表已经统计完成了,领导说:“好,好,工作到这么晚,辛苦了,快点回去休息吧!”领导的话语尽显关怀,让我觉得加班是值得的。如果我不打这个电话,领导认为我很快就做完了,但不知道我这么辛苦。

后来我总结了一条汇报经验:

对于短时间内可以完成的工作,尽量做到什么时候完成,什么时候汇报。如果提前完成,也要提前汇报,绝不空耗时间,假装工作做了很久。

举个例子,领导交代给你一个任务,要求下班之前完成,可你下午4点就完成了工作,那么你最好4点就去汇报。

因为通过汇报,领导就会知道你工作的进程和状态。如果做得好,领导会予以表扬;如果做得不到位,经过领导的指点,还有时间去修改和完善。

对于时间跨度较长的工作,比如,三五天甚至一两个月才能完成的工作,就不可能等到完成时再汇报。

尤其是做市场的,几天之内不可能产生效益,需要一段时间的投入才有收获。

那就得主动报告你的阶段性工作情况,让领导对你的工作进程心里有谱,便于领导帮你把关,适时给你提供工作指导,确保你的工作有条不紊地开展,直至圆满完成。

3汇报的内容:阶段性汇报结果汇报重点,不说废话。

老板(领导)通常都很忙,或者看上去很忙,他没时间,也没兴趣听你事无巨细地汇报事情的来龙去脉。

比如,你负责文书处理,就没必要告诉老板,文件没打出来是因为墨盒没换新的,新墨盒没换是因为采购部还没有把墨盒买回来……你只要告诉他结果:打印的文件还需多久送到他手上。

特别是当工作没完成,你应该先说出来,再说明没完成的理由。切不可先说一大堆理由,然后说工作没完成,这样领导会认为你在为自己辩护、推卸责任。同样是工作没完成,先说结果与后说结果,给领导的印象会截然不同。

说完结果后,领导可能想听你说说工作过程,这时一定要挑重点,切勿不分主次,面面俱到,一股脑倒出来。

这样不仅吸引不了领导,甚至会适得其反。为此,你汇报之前,最好列个大纲,在心里明确要讲的几点,这样汇报时你才能做到重点明确、繁简适度。4关于工作困境:

汇报的时候提出一些建议供老板参考。

如果是例行性的工作汇报,那一般都很简单,但如果工作遭遇困难,汇报就会令人头疼。

本来遇到问题了,老板心情就不好,还得绞尽脑汁帮你善后,可想而知这个汇报过程多么痛苦。

可是,如果遇到问题不向老板汇报,那就是你的失职。

所以,在汇报问题时,永远带着建议去。

有理有据地找出事实背后的本质问题,得出结论,形成决策意见,供领导选,这才是优质的汇报。

汇报时机:未雨绸缪带着预见性汇报。

未雨绸缪永远都比亡羊补牢好,当工作即将进入到下一个议程时,你应该提前汇报;

当你预料到工作可能无法如期完成,更要提前汇报,说明原因,让领导有个心理准备。

未雨绸缪能给大家留出解决问题的时间,从而找到变通的办法。反之,等到出了问题才去汇报,就会让你和领导都陷入被动。

6汇报原则:必须实事求是。

很多人向领导汇报工作时,喜欢讲成绩、讲好事,对于问题和错误则轻描淡写,甚至干脆隐瞒不报。

这会影响领导对客观情况的了解,贻误决策时机,可能会使小问题变成大危机,这对公司发展是致命的。

在德国摩登公司的发展史上,曾出现过这样一件事:

一线员工发现公司的大客户单方面终止了合同,马上给主管打电话汇报:“主管,不好了,公司的大客户丢掉了,这直接影响我们的效益啊!”这是实事求是的汇报。

主管压住内心的慌张,假装淡定地说:“慌什么啊?镇定一点!”说完他思考了一会儿,组织了一下语言,然后给上司打电话:“经理,市场部出了点问题,一个客户流失了。”这是典型的轻描淡写,而且用词模糊,很容易误导人。

经理说:“流失一个客户怕什么,我们公司的客户还有很多,继续开拓市场,争取获得更多的合作。”

正在这时,公司总裁给经理打电话,了解市场开拓情况,经理笑着说:“总裁,你放心,市场开拓得很好,一切尽在掌控之中,很多客户都与我们有合作的意向,很快我们就会拿下他们。”这是在自说自话,其实根本就没有了解实情。

这个案例是典型的报喜不报忧,正如英特尔公司的总裁安德鲁·格鲁夫所言:“高层领导有时直到很晚才明白周围的世界已经发生了变化,老板则是最后一个知道真相的人。”

中国管理培训专家余世维更是打趣地说:“一天,老板发现门外有人搬东西,出去一看,才知道原来公司倒闭了。”这个夸张的描述很好地揭示了下属报喜不报忧的危害。

要想消除下属报喜不报忧的行为,领导者需要做到:

1)坦然听取坏消息,不因下属汇报坏消息大发脾气,当即斥责下属;

2)要求下属汇报时措辞精确、明晰,不允许下属用模糊词语汇报工作,比如“出了点问题”、“还行”、“还可以”,听到这些词时,一定要追问“出了什么问题?”“还行(还可以)是什么意思,说具体点!”

3)多走出办公室,走到工作一线,了解实际情况。

4)严惩报喜不报忧,汇报弄虚作假的行为。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇二

如何给领导口头汇报工作看似平常,实际很重要,汇报的质量如何直接关系到能否真实反映自身的工作水平、能否赢得领导的肯定和支持。因此,如何汇报好工作,是一门大学问,既有艺术性又有技巧性,需要把握好以下三原则。

事前汇报,把自己的想法和思路讲明白,听取领导的.意见和建议,确保方向不偏、原则不错。

事中汇报,把工作开展的进度、成效以及工作中的问题说清楚,争取领导的支持和肯定,协调处理工作中的难题。切记,有问题自己处理不了一定要汇报,千万不能置之不理。

事后汇报,主要是心得、体会和不足,给工作收尾,听取领导的综合评价,以进一步提高自己的能力和水平。口头汇报不仅要把握时机,还要注意场合,尽量不要不分场合的临时汇报。

要准备好笔和笔记本,好记性不如烂笔头,这个道理大家都懂的,空着手去汇报总觉得有失偏颇。

要换位思考,保持前瞻性,学会站在领导的角度提前去思考,如果你是领导,你会关注什么,你会对什么感兴趣,据此列一个提纲,事前把功课做足,特别是一些关键事项、关键数据和复杂问题的处理应对,一定要做到心中有数、心中有底。

要对比分析,同一项工作,与以往相比有哪些进步,与兄弟单位相比有哪些不足,都要分析清楚,无论是横向还是纵向,该用数字的用数字,该举例子的举例子。

要熟悉手头的其他工作情况,单独汇报完一件事后,领导可能会关心你部门的其他事情,所以,功课不仅要做还要做足、做全,以不变应万变。

有重点。不能胡子眉毛一把抓,领导平时已经掌握的内容不需要详细汇报,领导平时可能不了解或者了解不全面的,需要重点汇报,重点汇报的内容还需要根据轻重缓急划出优先级,最重要的、最紧急的先汇报。

有逻辑。汇报讲求有条不紊,先说什么后说什么,开头、中间、结尾讲哪些内容,都需要提前谋篇布局。前因后果、时间先后、并列关系、条件关系,要做到层次分明、条理清晰。

有见解。汇报贵有新意、汇报的内容要融入自己的见解,即使一项工作多次提及,也要像剥洋葱一样一层层进行深入研究,直到提出有一定思想、有一定深度的看法,达到耳目一新的感觉。当然,不能为了刻意出新而出新,有见解的看法还得有实效,不能是花架子,不能是空中楼阁。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇三

今天总部来了位领导,然后今天下午就是开会开了五个小时。

这个其实并不是做事的本质,做事的本质应该是抓住客户真正的需求,而不是简单的为了甲方的.要求去做,因为甲方可能也并不知道他自己真正的需求。所以要做的其实只有两点:

1.分析甲方真正的根本需求。

2.在甲方不理解的时候或者迷惑的时候加以引导。

其实,更简单的,就是小时候经常被教导的'换位思考'。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇四

答辩会的评委和业主代表首先看到的是你本人,然后才听到你的发言,在你说出第一句话前,他们已经对你形成一种印象,因此,发言时,着装和姿势尤为重要。发言者的着装应舒适而且适合答辩会的场合,并充分考虑到与会者可能的穿着。站立笔直,两脚有力,双肩稍向后,这种姿势能够表现自信和自尊的气质。如果你的双手和身体不停地晃动,玩弄小物体,眼睛不敢正视听众,那无疑是向听众传递你紧张不安、没有做好准备的信号。

(二)控制声音。

话。

(三)利用身体位置和动作。

1.身体位置。

发言者站在哪里很重要,许多专业人士认为,发言者的最佳位置是站在视觉材料(屏幕)的右边,这样,听众的视线在转移到视觉材料之前会集中在发言者身上。如果你在发言的过程中需要走动,记住要站在不会挡住屏幕的位置上。

2.目光接触。

发言者和听众保持目光接触非常重要。在你开始发言之前,你要花一点时间从一边到另一边看看各位评委与业主代表。这样使听众意识到你很放松,做好准备。

在发言过程中,你应该小心保证你是在与听众进行目光交流,使每一位听众感到你在与他保持接触。月光接触的技巧:在答辩过程中,即使他(她)说完话之后,你的眼神不要移开。如果必须移开,也要做得慢一点。不论讲话的人是谁,一直盯着你的目标就对,你的眼神看着说话的人,不过每当说话人讲到一个段落,你的眼神要顺势转到目标对象上。这样让目标对象感觉到你对他的注意,紧绷的感觉可以稍微舒缓一点。

3.手势和举止。

手势和举止要自然。发言者的手部动作应该与你和人进行一对一交谈时所用的手势差不多,而且你也应该相信自己能做到,你可用手势来强调重点内容。

(四)分析你的听众。

发言者应考查每位听众的背景、特征、专业领域等因素。你必须清楚哪些术语和缩略用语听众已耳熟能详,哪些他们可能还没听说过。

(五)充分运用视觉材料。

有效地利用视觉材料支持你的发言,在答辩过程中运用视觉材料能够提高听众的兴趣和记忆效果,并能帮助听众形成对发言者的个人特点和可信度的看法,这些材料能够给听众留下正面的深刻印象。另外,在答辩中运用视觉材料能大大减少发言者的紧张感,提高自信心。

(六)语言。

答辩过程其实就是沟通交流的过程,发言者必须充满热情,让听众能很快接受你的观点,学会适时地表现幽默是答辩过程中的重要技巧。同时幽默应该是自然的,而不是被强迫的。

(七)把握时间是致胜钥匙。

任何一场答辩会都有时间限制,因此如何把握时间,在你所拥有的时间内完成对你工作最有意义的事情显得尤为重要。明智地选择哪些内容该讲,哪些内容不该讲。

(八)答辩中常遇的问题及回答技巧。

1.常遇问题。

(1)项目的基本情况和相关数据。

(2)财务预算的合理性和合法性。

(3)目标和承诺的实现方式。

(4)管理工作的流程。

(5)人力资源问题。

2.回答的技巧。

(1)引用数据。

(2)用法规政策说话。

(3)过往成功经历和方法。

(4)自信果断和技巧拖延结合。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇五

准备:

1、了解听众背景(年龄、学历)。

2、了解听众目前存在的问题(痛苦)。

3、明确讲解的目标策略:

1、产品介绍类:听众的问题1-造成的痛苦-解决方法(产品的功能1),然后循环。

2、表达观点类:一个观点,后面三个故事制作ppt:

1、三分文字,七分图;

2、纯文字页面,要重点突出,简洁明了,每页不超过5行;

3、整个体系有逻辑性。

4、每页一个主题练习:

1、要把内容都背下来,要能脱稿讲解;

2、提前思考讲都某个地方,听众可能的反应,想好应对策略;

3、对着镜子练习手势、表情讲解前:

1、提前30分钟到达,调试投影、熟悉场地;

2、自我演练;

3、想象自己讲的很棒,想象大家都很喜欢你;

4、要相信自己的讲解对听众是有价值的;讲解:

1、上台先微笑,缓和气氛。

2、语速由慢,到快,注意预热的过程。

3、多看给你正面反馈的人(点头的、微笑的、能集中注意力的)。

4、如果很多人思考,说明你要放慢速度;

5、如果大家打哈欠说明内容没有吸引力,注意加点娱乐性。

6、心情要坦然,要知道无论你讲的多好,永远有人不喜欢,学会包容(自己和别人)。

7、放松、放松、越自然越好。

8、ok讲解后:

1、总结经验。

2、奖励自己。

3、制定改进措施。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇六

“现在村里最漂亮的建筑是文化礼堂,最热闹的地方是文化礼堂,你要享受文化、你要寻找乡愁,去文化礼堂准没错!”自20xx年起,464座文化礼堂陆续在xx大地上绽放出夺目的光芒,它们凝聚起464个乡村的精气神,打造出464个独具特色的基层文化阵地,成为xx农民“身有所憩、心有所寄”的“精神家园”。

彰显“xx特色”

把礼堂建到农民心坎里。

随着现代化建设的日新月异,置身于快速城市化、工业化之中的农民,对精神生活的需求也在发生前所未有的变化。

如何为他们建起文化活动的阵地、精神需求的家园?20xx年3月,全省确定首期建成1000家农村文化礼堂的目标。

当年4月初,xx积极响应,一股建设农村文化礼堂的热潮在全市上下迅速掀起。

凡事预则立,不预则废。

在农村文化礼堂建设的第一个年头,我市就和各县(市、区)制定了《农村文化礼堂建设五年规划(20xx—20xx年)》,明确总体要求、工作任务和保障措施。

去年我市又把农村文化礼堂作为重要民生实事项目加以推进,将其纳入了《xx市国民经济与社会发展第十三个五年规划》、《xx市文化发展“十三五”规划》等,明确提出到20xx年要在95%的农村行政村建起农村文化礼堂,基本实现全覆盖。

一个村庄最鲜明的印记往往融于文化积淀。

我市农村文化礼堂在建筑风格上,有的古典韵味十足,体现着该村悠久的历史文化底蕴,有的现代气息浓郁,展示着该村与时俱进的发展精神,还有的与居家养老服务中心、村文化活动中心紧密结合,实现了农村各个阵地的功能整合运用。

据悉,我市20xx年底以前建成的文化礼堂省级达标率为96.1%;20xx年新增的110家礼堂全部达到省级标准。

截至目前,xx全市已累计建成农村文化礼堂464家,覆盖58.73%的农村行政村,覆盖率居全省首位,其中南湖区、海盐县率先实现文化礼堂农村行政村全覆盖;所属7个县(市、区)全部被授予浙江省农村文化礼堂建设先进县称号。

探索“xx机制”

为礼堂注入长效生命力。

不久前,xx市盐官镇桃园村的乒乓球爱好者江明牵头成立了爱乒(爱拼)俱乐部,还自筹3000元用于购买乒乓球、毛巾等用品,并多次自筹资金开展乒乓球赛,球友们把文化礼堂当成自己热爱的小家。

这得益于桃园村文化礼堂率先提出的“礼堂钥匙人手一把”理念,经常活动的文体爱好者们都可以拥有乒乓球室、门球场、舞蹈室等场所的钥匙,这种做法一经交流就在该市铺开,该市也渐渐摸索出一条“专管员专业管、理事会协助管、普通村自己管”的新路子。

文档为doc格式。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇七

昨天与一位集团总裁交流,他指点我说:“领导除了喜欢下属隔一段时间跟他当面汇报工作,一份书面形式的工作汇报将使领导很受用。”的确,努力使自己的工作得到认可,汇报是关键。以下和大家分享一份简单高效的工作汇报应包括的内容:1、阶段性工作思路2、围绕这一工作思路而做的重点工作3、根据这些工作重点,对人、财、物、权、责、理的分配安排4、针对工作重点,取得了哪些成效5、在工作中所遇到的问题――需要上级所给与的支持6、针对上阶段的结果,对下一步工作所作的计划和安排p.s.上述内容,如果能用数据说话,效果就更上一层楼了。/apple(转载)title=职场必备的工作汇报技巧01更多的'幸福更多的希望掌握在你自己手中享受幸福是需要学习的,当幸福即将来临的时刻需要提醒。人可以自然而然地学会感官的享乐,人却无法天生地掌握幸福的韵律。(转载)title=职场必备的工作汇报技巧02(转载)title=职场必备的工作汇报技巧03(转载)title=职场必备的工作汇报技巧0401那景那光02像花一样微笑03窗光04美好生活幸福是水,哪怕只有一滴,也将留下一瞬。幸福是水,是那滴轻滑过脸庞的泪水,微笑或苦涩中带着满足与欣慰。幸福是水,是老农握着锄头,望着可惜的庄稼暂歇的那一刻,渗出额头的那滴汗水。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇八

毫无疑问,对于取得成绩、经营活力等企业运营良好的状况,老板自然感到由衷的欣喜,而对于工作中的失误、经营上的亏损,老板必定会感到不安与忧虑。

因此,向老板报告工作中取得的成绩,等于向老板报喜,二要向老板报告工作中的失误挫折之类的情况,就等于是向老板报忧。

从企业管理的角度来讲,无论是喜是忧,都是老板应该必须认真对待的事情,即老板必须清楚地掌握企业运营过程中喜在什么地方,而忧在什么地方,并根据喜与忧的程度的不同,采取相应的措施,调控企业朝着有利的方向发展。

因此,我们可以推导出一个原则,那就是员工和下属在向老板报告工作时,必须实事求是,是喜说喜,是忧说忧;不夸大成绩,不缩小缺点。只有坚持这个原则,老板才会了解到真实的情况;也只有坚持这个原则的员工,才是诚实可靠、值得老板信赖的下属。

但是,我们必须知道,原则不等于技巧。换言之,原则不能代替方法。通常情况下,原则只是指出一种方向,而技巧和方法,则是保证原则得以体现的具体步骤。

1/20。

工作汇报总结方法()喜不报忧,曲意迎逢老板的爱好,从而达到个人升迁或谋取私利的卑劣目的。而老实诚恳的员工和下属,实话实说,有喜报喜,有忧报忧,有时反而被老板猜疑和不信任、不重用,甚至遭到轻则_穿小鞋_、重则打击报复的错误对待。

诚然,出现上述情况的原因,首先与老板的自身素质有关。但是,我们不能不承认,员工和下属要想改变老板的素质,往往是很难做到的。因为提高老板的素质问题是一个社会问题。

就现实来看,那些喜欢报喜不报忧的老板还是大有人在的。因此,员工和下属在不得不与之打交道时,就必须注意讲究报喜与报忧技巧和方法:

一个诚实的、有责任感和事业心的员工,对于企业经营过程中和自己的工作实施过程中所出现的成绩与失误,均应本着良好的职业道德向企业的管理者、决策者,予以实事求是的说明。但是,为了避免好心不得好报,反而为老板打击报复的现象出现,笔者认为,你还应该掌握如下的技巧和方法。

1、减少主动性。

无论是报喜还是报忧,只要不是直接指定必须由你来作答,你就应该少说为佳,不说最佳。在这种情况下减少主动性,从实施效果上看,往往并不被动。

2/20。

工作汇报总结方法()因为,议论喜与忧本身就是一个是非问题。而爱说是非的人,不管是说公,还是说私,是议喜,还是论忧,其在企业内、单位内,往往是不受众人欢迎的人物。更何况那些素质低下的老板常常混淆黑白,是非难辨,弄不好给你个恩将仇报,让你得不偿失。

所以,只要不是老板要求你来议论企业的功过、成败,那么你就应闭起自己的嘴巴,不要主动到老板那里报喜或报忧。

2、受宠不必惊。

假如老板有兴趣和你一道议论工作的成绩与失误,这时,你切莫受宠若惊、忘乎所以、纵横议论,把你所有看到的、听到的、估计的、猜测的各种有关企业的、老板的喜与忧、信口开河倒了出来。这是一种不谨慎的表现。

要知道,人在受到上司和老板的宠爱时,往往有夜郎自大的情绪产生,似乎觉得这个企业就是自己和老板的了,因而会放开嘴巴评说企业与老板的功过是非。其实不少上司和老板有时故意宠爱某个员工或下属,他们要的就是这种效果。因为老板需要掌握员工和下属的心理活动。

工作汇报总结方法()立场来看,这种行为是必不可少的,因为它有利于造成一种同舟共济的团结局面。

但是,做为一名员工不能因为自己与老板同舟共济,就可以放肆地议论企业的功过是非。因为,你的见识和水平往往与老板的见识和水平存在着差距,假如议论得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而获罪于老板。

所以,只有那些在获宠时能够保持冷静和理智的员工、不信口雌黄的员工,才能被称为受宠不惊、聪明的员工。

事实证明,那些有较大作为、有较大功绩的人,大都是一些受宠不惊、谨言慎行的杰出人物。

3、顾此失于彼。

假如一定要向老板报喜或者报忧,原则上应注意只谈自己,不谈别人,顾此,失于彼。

因为,实事求是地讲,一个人只能是对自己的所作所为最有发言权。不管是忧,还是喜,是成绩,还是失误,只要是自己的经历,谈起来你往往能切中要害。

所以,在向老板汇报工作时,你对自己在本职工作上的喜与忧,尽可以向老板陈述。但必须注意,尽量不要连带他人。

他人的喜与忧,应由他人自己去说。

4/20。

工作汇报总结方法()在向老板汇报自己工作中或生活上的喜与忧的时候,要把握两点:一是报喜报够。即你应把自己取得工作成绩,向老板讲述清楚,以使老板了解你的能力优势、分享你所取得成就的快乐。二是报忧报透。就是说你对于自己在工作上和生活上遇到的那些难以解决的难题、工作上的不足,应向老板做透彻的描述,以便于老板拍板决策,帮你解决难题、纠正不足。

4、忌揽功推过。

无论是报喜,还是报忧,其中最大的忌讳是揽功推过。所谓揽功,即是把工作成绩不适当的、不符合事实的往自已的功劳簿上记。不少人想不开其中的道理,他们在向老板汇报工作成绩时,往往有意夸大自己的作用和贡献,以为用这种做法就可以讨得老板的欢心与信任。实际上多数老板都是相当聪明的人,他们并不会因为你喜欢揽功,就把功劳记到你的帐上去的。即便一时没有识破你的真相,他们也多会凭直觉感到你靠不住。因为人们对言过其实的人,多是比较敏感的。

所谓推过,就是把工作中因自己的主观原因造成的过错和应负的责任,故意向别人身上推,以开脱自己。它给人的印象是文过饰非,不诚实。

趋利避害是人的天性。揽功推过却是人的劣根性。

5/20。

工作汇报总结方法()不揽功,不推过,是喜说喜,是忧报忧,是一种高尚的人品和良好的职业道德的体现。采取这种态度和做法的人,可能会在眼前利益上遭受某些损失,但是从长远看,必定能够站稳脚跟,并获得发展的机会。

5、成绩归何人。

员工在工作中能够取得成绩,企业能够获得发展,当然是员工们努力奋斗的结果。但是,请不要忘记,如果没有老板提供的工作岗位和工作条件,你是无法在这个企业做出成绩的。

因此,在谈到员工的成绩和企业的发达时,就不能不强调老板的贡献和作用。

由此延伸,我们可以得出一个重要结论:那些善于把成绩归功于老板的行为,常常是一种大智若愚的行为,而能够做出这种行为的人,也必定是一个德才品位较高的大智大勇者。

报喜报忧的学问,历来是下级与上级打交道时所必须注意研究的重大问题。员工和下属在与老板相处时,应该了解和掌握相关的技巧和方法,以利于和谐共事,推动工作。

6、实话与实说。

员工在向老板汇报工作时,正确的态度和作法,应该是实话实说、有喜报喜、有忧报忧。这是一种对老板、对企业、对工作极端负责的行为。

6/20。

工作汇报总结方法()但是,这种实事求是、实话实说的行为,只能用之于那些开明的、有胸怀的老板,而对于那些心胸狭小、刚愎自用、爱吹不爱批的老板而言,实话实说、实事求是、弄不好就是一种罪过。因为,这类老板由于自身的心理素质较低,往往自视甚高,以致于爱好别人的夸奖与吹捧。老板的成就、工作的业绩,夸大无妨,甚至还能讨其欢心;相反如果下属或员工反映的是有关老板的工作失误和素质的缺陷,就贸然实话实说,讲了老板的不足和缺点或工作的失误,请你小心着,他给你穿小鞋或找借口报复你,就只是一个时间问题。

对于_昏君_和不可理喻的老板,决不可实话实说,而是放任他们,让事实教训他们。我们没有义务为这类老板贡献自己的一切。

当代,商战激烈,狼烟再现,如果有谁还抱着_文死谏、武死战_之类的、连贾宝玉都不齿的封建思想不放,那就实在是不可救药了。

实事求是、实话实说,是一剂良药,它只能用于那些清醒者和豁达者。

第二篇:工作汇报的基本写作方法。

7/20。

工作汇报总结方法()毫无疑问,对于取得成绩、经营活力等企业运营良好的状况,老板自然感到由衷的欣喜,而对于工作中的失误、经营上的亏损,老板必定会感到不安与忧虑。

因此,向老板报告工作中取得的成绩,等于向老板报喜,二要向老板报告工作中的失误挫折之类的情况,就等于是向老板报忧。

从企业管理的角度来讲,无论是喜是忧,都是老板应该必须认真对待的事情,即老板必须清楚地掌握企业运营过程中喜在什么地方,而忧在什么地方,并根据喜与忧的程度的不同,采取相应的措施,调控企业朝着有利的方向发展。

因此,我们可以推导出一个原则,那就是员工和下属在向老板报告工作时,必须实事求是,是喜说喜,是忧说忧;不夸大成绩,不缩小缺点。只有坚持这个原则,老板才会了解到真实的情况;也只有坚持这个原则的员工,才是诚实可靠、值得老板信赖的下属。

但是,我们必须知道,原则不等于技巧。换言之,原则不能代替方法。通常情况下,原则只是指出一种方向,而技巧和方法,则是保证原则得以体现的具体步骤。

8/20。

工作汇报总结方法()而达到个人升迁或谋取私利的卑劣目的。而老实诚恳的员工和下属,实话实说,有喜报喜,有忧报忧,有时反而被老板猜疑和不信任、不重用,甚至遭到轻则_穿小鞋_、重则打击报复的错误对待。

诚然,出现上述情况的原因,首先与老板的自身素质有关。但是,我们不能不承认,员工和下属要想改变老板的素质,往往是很难做到的。因为提高老板的素质问题是一个社会问题。

就现实来看,那些喜欢报喜不报忧的老板还是大有人在的。因此,员工和下属在不得不与之打交道时,就必须注意讲究报喜与报忧技巧和方法:

一个诚实的、有责任感和事业心的员工,对于企业经营过程中和自己的工作实施过程中所出现的成绩与失误,均应本着良好的职业道德向企业的管理者、决策者,予以实事求是的说明。但是,为了避免好心不得好报,反而为老板打击报复的现象出现,笔者认为,你还应该掌握如下的技巧和方法。

1、减少主动性。

无论是报喜还是报忧,只要不是直接指定必须由你来作答,你就应该少说为佳,不说最佳。在这种情况下减少主动性,从实施效果上看,往往并不被动。

9/20。

工作汇报总结方法()忧,其在企业内、单位内,往往是不受众人欢迎的人物。更何况那些素质低下的老板常常混淆黑白,是非难辨,弄不好给你个恩将仇报,让你得不偿失。

所以,只要不是老板要求你来议论企业的功过、成败,那么你就应闭起自己的嘴巴,不要主动到老板那里报喜或报忧。

2、受宠不必惊。

假如老板有兴趣和你一道议论工作的成绩与失误,这时,你切莫受宠若惊、忘乎所以、纵横议论,把你所有看到的、听到的、估计的、猜测的各种有关企业的、老板的喜与忧、信口开河倒了出来。这是一种不谨慎的表现。

要知道,人在受到上司和老板的宠爱时,往往有夜郎自大的情绪产生,似乎觉得这个企业就是自己和老板的了,因而会放开嘴巴评说企业与老板的功过是非。其实不少上司和老板有时故意宠爱某个员工或下属,他们要的就是这种效果。因为老板需要掌握员工和下属的心理活动。

我们常见一些老板和上司,往往在各种场合与员工和下属套近乎,比如,员工生病老板亲自看望,员工生日老板亲自到场等类似的行为,都会使员工产生受宠若惊的效应。当然,从现代企业管理的立场来看,这种行为是必不可少的,因为它有利于造成一种同舟(更多请搜索)共济的团结局面。

10/20。

工作汇报总结方法()但是,做为一名员工不能因为自己与。

老板同舟共济,就可以放肆地议论企业的功过是非。因为,你的见识和水平往往与老板的见识和水平存在着差距,假如议论得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而获罪于老板。

所以,只有那些在获宠时能够保持冷静和理智的员工、不信口雌黄的员工,才能被称为受宠不惊、聪明的员工。

事实证明,那些有较大作为、有较大功绩的人,大都是一些受宠不惊、谨言慎行的杰出人物。

3、顾此失于彼。

假如一定要向老板报喜或者报忧,原则上应注意只谈自己,不谈别人,顾此,失于彼。

因为,实事求是地讲,一个人只能是对自己的所作所为最有发言权。不管是忧,还是喜,是成绩,还是失误,只要是自己的经历,谈起来你往往能切中要害。

所以,在向老板汇报工作时,你对自己在本职工作上的喜与忧,尽可以向老板陈述。但必须注意,尽量不要连带他人。

他人的喜与忧,应由他人自己去说。

11/20。

工作汇报总结方法()忧报透。就是说你对于自己在工作上和生活上遇到的那些难以解决的难题、工作上的不足,应向老板做透彻的描述,以便于老板拍板决策,帮你解决难题、纠正不足。

第三篇:工作汇报的基本写作方法工作汇报的基本写作方法。

毫无疑问,对于取得成绩、经营活力等企业运营良好的状况,老板自然感到由衷的欣喜,而对于工作中的失误、经营上的亏损,老板必定会感到不安与忧虑。

因此,向老板报告工作中取得的成绩,等于向老板报喜,二要向老板报告工作中的失误挫折之类的情况,就等于是向老板报忧。

从企业管理的角度来讲,无论是喜是忧,都是老板应该必须认真对待的事情,即老板必须清楚地掌握企业运营过程中喜在什么地方,而忧在什么地方,并根据喜与忧的程度的不同,采取相应的措施,调控企业朝着有利的方向发展。

工作汇报总结方法()不缩小缺点。只有坚持这个原则,老板才会了解到真实的情况;也只有坚持这个原则的员工,才是诚实可靠、值得老板信赖的下属。

但是,我们必须知道,原则不等于技巧。换言之,原则不能代替方法。通常情况下,原则只是指出一种方向,而技巧和方法,则是保证原则得以体现的具体步骤。

在实际生活中,常见的现象是,不少善于投机钻营者,他们往往利用老板喜欢成就,讨厌缺陷的心理,夸大成绩,隐瞒不足,报喜不报忧,曲意迎逢老板的爱好,从而达到个人升迁或谋取私利的卑劣目的。而老实诚恳的员工和下属,实话实说,有喜报喜,有忧报忧,有时反而被老板猜疑和不信任、不重用,甚至遭到轻则_穿小鞋_、重则打击报复的错误对待。

诚然,出现上述情况的原因,首先与老板的自身素质有关。但是,我们不能不承认,员工和下属要想改变老板的素质,往往是很难做到的。因为提高老板的素质问题是一个社会问题。

就现实来看,那些喜欢报喜不报忧的老板还是大有人在的。因此,员工和下属在不得不与之打交道时,就必须注意讲究报喜与报忧技巧和方法:

13/20。

工作汇报总结方法()避免好心不得好报,反而为老板打击报复的现象出现,笔者认为,你还应该掌握如下的技巧和方法。

1、减少主动性。

无论是报喜还是报忧,只要不是直接指定必须由你来作答,你就应该少说为佳,不说最佳。在这种情况下减少主动性,从实施效果上看,往往并不被动。

因为,议论喜与忧本身就是一个是非问题。而爱说是非的人,不管是说公,还是说私,是议喜,还是论忧,其在企业内、单位内,往往是不受众人欢迎的人物。更何况那些素质低下的老板常常混淆黑白,是非难辨,弄不好给你个恩将仇报,让你得不偿失。

所以,只要不是老板要求你来议论企业的功过、成败,那么你就应闭起自己的嘴巴,不要主动到老板那里报喜或报忧。

2、受宠不必惊。

假如老板有兴趣和你一道议论工作的成绩与失误,这时,你切莫受宠若惊、忘乎所以、纵横议论,把你所有看到的、听到的、估计的、猜测的各种有关企业的、老板的喜与忧、信口开河倒了出来。这是一种不谨慎的表现。

14/20。

工作汇报总结方法()员工或下属,他们要的就是这种效果。因为老板需要掌握员工和下属的心理活动。

我们常见一些老板和上司,往往在各种场合与员工和下属套近乎,比如,员工生病老板亲自看望,员工生日老板亲自到场等类似的行为,都会使员工产生受宠若惊的效应。当然,从现代企业管理的立场来看,这种行为是必不可少的,因为它有利于造成一种同舟共济的团结局面。

但是,做为一名员工不能因为自己与老板同舟共济,就可以放肆地议论企业的功过是非。因为,你的见识和水平往往与老板的见识和水平存在着差距,假如议论得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而获罪于老板。

所以,只有那些在获宠时能够保持冷静和理智的员工、不信口雌黄的员工,才能被称为受宠不惊、聪明的员工。

事实证明,那些有较大作为、有较大功绩的人,大都是一些受宠不惊、谨言慎行的杰出人物。

3、顾此失于彼。

假如一定要向老板报喜或者报忧,原则上应注意只谈自己,不谈别人,顾此,失于彼。

15/20。

工作汇报总结方法()因为,实事求是地讲,一个人只能是对自己的所作所为最有发言权。不管是忧,还是喜,是成绩,还是失误,只要是自己的经历,谈起来你往往能切中要害。

所以,在向老板汇报工作时,你对自己在本职工作上的喜与忧,尽可以向老板陈述。但必须注意,尽量不要连带他人。

他人的喜与忧,应由他人自己去说。

在向老板汇报自己工作中或生活上的喜与忧的时候,要把握两点:一是报。

16/20。

工作汇报总结方法()服领导和其他参会人员。二、万一领导意见不一,当众反对,会导致本项工作偏离本人掌控,且很难再扭回(领导要维护本人的威信啊)。4、忌汇报内容反复重复。平时领导已经知道的事情,点明重点和主要标志性工作即可,无需在从头说到尾,重复说明原因、经过、困难、成果,显得啰嗦。5、忌唱反调。注重维护领导的权威。领导在会上已明确的意见,不宜再在会上明确反对,做好在会后单独向领导汇报。如实在有必要提出的,要慎之又慎,并注意说话方式和技巧。

第:霍峰中学课堂教学方法改革工作汇报霍峰中学课堂教学方法改革工作汇报。

我们学校的课堂教学方法改革是从06年春学段开始偿试的,至今已三年半。回顾三年半的里程,激情、兴奋、彷徨五味俱全,今天趁此机会向领导做一汇报,望领导作甄别指导。

一、学校课改的第一阶段(06年春学段至07年6月)模仿东卢采用讲学稿教学的方法进行课堂教学方法改革。课改目标:1、培养学生自主参与学习的积极性。

2、大面积提高教育教学质量。课改方法:

1、组织全体教师学习观看东卢讲学稿教学的资料、光盘,并进行了深入研究与讨论。

17/20。

工作汇报总结方法()2、制订了学校课改方案:采用讲学稿教学的基本要求.a.预习导学、b.课堂探究、c.当堂训练、d.课后反思。

3、制订了讲学稿撰写的格式要求。

4、从初一、初二开始实施,典型引路,全面铺开,选用学校的优秀教师培养典型。

课改效果:教师开始有了课改思想,实现了先学后教教学要求,及格率有较大幅度提高。

题的实质,教师的观念得不到彻底的改变,不相信学生,没有从思想上把学生放到主体地位,浪费时间效益较差。

二、第二阶段(07年秋学段至今)。

通过一年半的讲学稿教学课改操作,07年四月学校又派人参观了山东杜浪口学校,在课改思想的引领下学校一班人审视了新编教材的编排特点,反复进行了蹉商研究,制订了自己学校的课改模式——“三八教学模式”。

(一)“三八教学模式”的内涵:

“三八教学模式”即教学活动操作过程的三种课型,八个流程。

18/20。

工作汇报总结方法()八流程:学一学,做一做,说一说,写一写,备一备,讲一讲,练一练,查一查。

三课型:预习课,展示课,反馈课。(二)“三八教学模式”执行办法:

1、编制教案,“三八教学模式”教学的教案仍叫讲学稿,其内容已发生了很大变化,是按三八教学模式的操作要求和规定编制的。

2、按课型按流程操作执行。

预习课:实施学一学,做一做,说一说,写一写四个流程,把握自学自测,合作交流,释疑整合的原则,初步达成学习目标共识。

展示课:实施备一备,讲一讲,练一练三个流程,教师依据讲学稿上的展示练习题,分任务到各个学习小组,让学生利用自习课或课余时间自己准备课堂展示。上课后学生在黑板做题,讲题,分析本题练习的知识点,易错易混点。达到穿插学习,熟练把握,巩固拓展的目的。教师在课堂上起监控、引导、点拨、整合的作用。反馈课:实施查一查流程。实际也可叫单元检测反馈,也应该叫章章清,通过单元检测对学生掌握知识情况进行分析,决定再复习二次学习,还是进行新课。

三、课改以来的思考。

1、要从传统的模式中走出来,必须设立一种新的模式。

19/20。

工作汇报总结方法()2、新的模式必须符合新课程理念,以培养学生自主学习,勤于动手,善于思考的学习品质为准则,培养学生的自主学习的能力,表达能力,思考的能力。

3教师在课改中,很难达到学校设计的课改的要求,在课改活动中老受到传统习惯的干扰。例如:学校设计的自学自测过程中要求教师活动在学生学习小组中。一、督促全体学生参与学习。二、与学生共同学习,了解学生学习情况,帮助学生学习,为合作交流,释疑整合发现问题,有的放矢的解决问题创造条件。而有些老师只会转圈督促学生学。在合作交流过程中,要求在老师的监控下,展示自己学习成果,实施兵教兵,兵强兵,提高学生学习兴趣,达到知识整合的目的,而老师们爱用问答的形式进行交流,有甚者常常齐问齐答,看似课堂很热烈,实则效率很低。

4、,课改需要高素质教师,能够正确处理教材,设置精当启发学生思维的自学题纲,编制高水平练习题,灵活恰当驾驭课堂,而教师素质影响课改实施。

课改确实艰难,但我有信心做下去,需要领导的支持与帮助。

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职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇九

103058209导游是旅游业中最积极、最活跃的元素,如果说旅行社是旅游业的核心,拿什么导游有就是旅行社的形象和支柱,导游的工作是旅游服务工作的焦点,并在旅游服务工作中起主导作用。对旅游者来说,导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。而同时,导游又是实践性很强的一项工作,作为一名称职的导游员,除了需要强烈的服务意识之外,还应掌握带团程序与服务内容,特别是带团过程中的技能,技巧,是搞好导游服务的至关重要的事情.导游人员应该具有多种技能。例如,与领队协作,与旅游者成为伙伴,使旅游生活欢愉的带团技能,根据旅游接待计划和实情,巧妙、合理的安排参观旅游活动的技能,选择最佳的旅游点,线,组织活动,当好导演的技能,触景伤情,随机应变,进行生动精彩的导游讲解的技能,灵活回答旅游者的询问,帮助他们了解旅游目的地的宣传技能,沉着、果断的处理意外事故的应急技能,合情、合理、合法地处理各种问题和旅游者投诉的技能等。

对导游人员而言,语言是必不可少的基本功,导游服务效果的好与坏在很大程度上取决于导游人员掌握和运用语言进行沟通的技能导游人员掌握的语言知识越丰富,驾驭语言的能力越强,运用的越好,游客就越容易领会,信息传递的障碍就越小,所起的作用就越大。

由于导游语言的内容涉及面广,服务对象众多,昌河多变,常常需要导游员不仅做到“演技最快”,还要配合恰当的手势、姿态、表情等,所以导游语言与其他职业语言相比又具有“快、急、难、杂”的特点。要成为一名能进行高水平导游讲解的优秀的导游人员,不仅要有坚实的语言功底,还要在运用语言时能遵循“准确性、逻辑性、生动性、现场性”的原则。

导游语言的准确性主要指导游人员的语言必须以客观事实为依据,在遣词造句、叙事时要以事实为基础,准确反映客观实际,并做到语法,语言,语调准确。讲解内容必须有根有据、准确无误,不得信口开河,胡编乱造,而且须与游览景点有紧密联系。使用敬语和谦语有助于传达友谊和感情,但应注意尊重对方的风俗习惯和语言习惯,也要适合自己的身份。使用成语谚语名言可以起到画龙点睛的作用,也乐意提高导游讲解品味,但要准确、完整、恰到好处,不要乱用高级形容词如“世界上”,“全中国最„„”“唯一”等。

导游讲解时思维要符合逻辑规则,语言要保持连贯心。语言表达要有秩序性,层次感。可将讲解的内容分成前后秩序,使之层层递进,条理清楚、脉络清晰。

讲解时要注意语言的生动性,不仅要考虑讲话的内容,也要考虑表达方式,而且,还要立秋与神态表情,手势动作一级声调等和谐一致。导游讲解时的语言表达如果是平淡、代办、生硬、的必然会是游客索然无味,甚至产生厌烦情绪;而生动形象发人深省的讲解才能起到引人入胜的作用。

导游语言最集中发挥的场合便是景点的实讲阶段,因此,现场性变成了导游语言的一大特点。而现场性的表达手段主要有:

一、表现现场性的词汇即导游词中的现场时间名次,时间副词以及指示代词等;

二、现场引导语如“大家现在看到的是„„”、“我们所站的位置是„„”等对旅游者的引导或提示旅游者的用语:

三、现场提示语:

四、现场提出的疑问,就是指根据旅游者思路的设问语和直接踢向旅游者的设问语,如“大家可能会奇怪,为什么„„”、“大家可能会问„„”、“刚这位朋友问„„”,等等。

导游讲解时要有具体指向,不能空洞无物,讲解资料应突出经典特点,简介而充分,不要东拉西扯,缺乏主题思想满嘴空话。讲话要负责,切忌弄虚作假;讲解必须有所依据,令人信服,不能胡编乱造,即使是传说,神话等也要有所出处。

讲解时语气要亲切,如“见到大家很高兴”之类,这样可以拉近到由于游客之间的距离。缓解游客初到陌生地方的紧张感。

在为游客讲解时,要诙谐、幽默,能带动气氛提高游客兴趣,同时,讲解内容可将声音手势,神情的那个结合起来,引人入胜,并且导游再见个解释要善于掌握旅游者的神情变化,分析和掌握那些内容旅游者感情去,哪些内容游客不愿意听,游客眼神是否游离,这些情况要随时掌握,及时调整讲解内容。

导游在讲解时要注意:首先要自信,胸有成竹,对讲解内容熟悉全面,有条不紊,切忌望文生义,含糊不清,尽量不要出现“好像”“应该”“可能”之类的词,语气要肯定去的游客的信任。

第二,在讲解时,内容必须紧凑,简洁明快。否则,反反复复,啰啰嗦嗦的讲解词会好近游客的耐心。

第三,在讲解时,必须用口头语,不能用书面语。讲解时要像平常跟人聊天一样,能让游客轻易理解,对导游产生好感。

最后,虽然导游讲解时要尽量避免艰涩难懂的书面语,但也要防止另一种现象——惯用口头禅。_使用不良的口语习惯,最妨碍整个内容的连贯性,口渴听起来会焦躁不安,而且很难听懂讲解的真实内容。

为了能吸引游客的注意,并将游客聚集在自己周围,导游鼻息讲究讲解时的方式与方法。针对不同景点不同游客,我们可以采取不同的讲解方法。

一、基本要素法:就是指根据导游讲解具有知识性,趣味性,科学性的特点,运用准确、简洁、冷静的语言,把游览经典的各基本要素,通过概述的方式进行讲解。这些基本要素有:

1.景点名称:得名的由来,名称的意义。

2.历史背景:时间、地点、人物、事件。3.景点用途:为何而建。

4.经典特色:建筑风格布局有何特点,反映了什么时期的建筑特点。5.景点价值:历史价值、文化价值、旅游价值、欣赏价值等。6.著名事迹:名人的事迹如何,有何评论或真迹。7.归纳总结:承上启下,为以后的讲解做好铺垫。

8.有头有尾:旅游活动开始是又有开场白,即欢迎大家到来,并提醒注意事项:借宿是也要有借宿豫,即感谢大家配合,并期望大家下次再来。

二、分段讲解法:在前往景点的途中或景点的入口处的示意图前,先概括地介绍此游览点的基本情况,并介绍主要景观的名称,使旅游者对将要游览的景物有个初步印象。在导前游时,注意不要过多讲解,以保留游客对游览景点的兴趣。另外,导前游可以使某旅游区的各个景点环环相扣,让景物讲解处处扣人心弦。

四、触景生情法:在导游讲解时,导游不能就事论事地介绍景物,而是要借题发挥,利用所见景物制造意境,引人入胜,使游客产生联想,从而领略其中妙趣。同时导游讲解的内容要与所见景物和谐一致,使其情景交融,让游客感动景中有情,情中有景。

五、虚实结合法:在讲解过程中,将典故、传说与景物介绍有机结合,即编制故事情节。“实”是指所见景观的实体、实物、史实、艺术价值等,而“虛”则指与所见景观有关的民间传说、神话故事、轶闻趣事等。也就是说,导游要将讲解内容故事化,以求产生艺术感染力。就事论事的讲解方法平淡而枯燥乏味。

六、问答法:在讲解时,导游可想游客提问题或启发他们提问题来巧妙的抓住游客的注意力,这样能避免导游唱独角戏似地灌输式讲解,调动游客进入角色,活跃游览气氛,激发游客的想象思维,促使游客与导游之间产生思想交流,是游客获得参与感或自我成就感。问答法可分为“自问自答”、“客问我答”、“我问客答”、“客问客答”这四种。

七、制造悬念法:也就是俗称的“卖关子”、“吊胃口”。利用这个导游手法可是导游讲解波澜起伏,引人入胜。又是提出问题,暂时停顿,给游客稍加思考的时间;有时讲到关键时刻,来个紧急刹车,欲知后事,就得继续跟着导游听讲解,使导游始终处于主导地位,让游客非得跟着走不可。

八、类比法:用游客熟悉的事物跟眼前景物比较,便于他们理解,使他们感到亲切,从而达到事半功倍的效果。

九、画龙点睛法:在讲解中以简练的语言,点出景物精华之处,帮助游客进一步领略其奥妙,留下突出印象。

在具体工作中,各种导游方法和技巧不是孤立的,而是相互渗透、相互依存、相互联系的。导游在博取众家之长的同时,也应该结合自己的特点融会贯通,在实践中形成自己的导游风格和方法,并视具体情况,灵活熟练的运用,这样才能得到不同凡响的效果。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇十

对于职场新人来讲,很多人把工资破万看作近期的奋斗目标。那么职场新人月薪1w的工作技巧有哪些?职场新人必学的工作技巧是什么?下面一起跟小编了解下吧。

其实做好了这几件事,1w 这个目标真没那么难实现。

一、“你真的会用word,excel和ppt吗?

首先,无论是自己写的资料,还是要给领导或外部人用的文件,一定要有标准的版本标注。记住,这个是最基础的工作习惯。

版本一:工作计划

内部使用往往标注到时间和版本就够了,v1的含义为version1,第一版的意思。如果文件需要反复修改,还可以继续标注v2,v3,v4……终板标注为final。

版本二:竞标方案

如果这个资料需要给外部的人,比如客户或者合作伙伴,除了最基础的时间和版本以外,还需要增加一个名称标注。这个名称根据需要调整,可能是公司名称,也有可能是个人名称等。

做着两件事的目的,就是为了防止接收文件时会覆盖源文件,不同的版本则可以方便清晰地找出自己要的文档。否则覆盖了错误的文档,无法找回真的会让人抓狂。

其次,面对特别复杂冗长的表格,一定要学会冻结窗口,这个技能会让你省时省力,简直是表哥表姐必备技能之一。

学会用几个思维导图工具,让你的ppt瞬间充满缜密的逻辑思维。经常锻炼还可以锻炼一个人整体为人处世的思维方式。

二、“你真的会写汇报总结吗?

首先自测一下,你的工作总结是否是把事情全部都列出来,然后就没了。

如果是的话,你离升职加薪还很遥远。

到底什么样的工作总结才是一份值得升职加薪的工作总结?

格式分为总-分-总。

先用一句话或一段文字概括工作,需要写清楚工作成果和亮点成果。

分,将自己的工作内容,进行详细地展示,注意这里不是要你全部列出来,而是有层次、有选择的把自己最大的成果放在前面,要将成果零碎的细小的,自己贡献微乎其微的可以忽略不谢。记住:汇报工作不是码字,需要将数字、图标、clipping截图全部运用起来,然后通过同比、环比等分析手段,证明出你的工作成果最棒。

最后的总,则是概括性的总结,然后一定要提出更加建设性的建议和工作目标,这才能让你的工作总结拔出一个高度,让领导对你的工作产生新的期待。

三、“你真的会开会吗?

如果你对开会的理解,还停留在浪费时间和人力物力的理解能力,那么你真的需要提升一下自己的觉悟了。因为开会,是你可以掌握更多信息,把我工作进程,在领导面前表现的绝佳机会。盘点那些年你睡过的.会,就别说什么可惜不是你升职加薪了。

1. 一定要养成记会议纪要的好习惯,这样你会了解整个会议的脉络和工作分配,方便进行下一步工作,和相关工作负责人沟通也会及时方便。

2. 开会前一定要学会温习开会要点,头脑中没有任何概念的去开会就进行无效沟通,只会耽误别人和你自己的时间。

3. 会议的主持人,一定要懂得提前预约会议室,提前告知开会相关人员会议的主题,时间和地点,不要临时开会随便抓人,这是对别人工作的起码尊重。

四、“你真的会写邮件吗?

很多人写邮件连自己的签名都没有,如何让别人快速地联系到你?下面是对工作邮件的几点建议:

1. 工作邮件一定要有最基本的主题、收件人、正文和发件人签名。不要觉得无用,这个是一个人最基本的工作素养。

2. 善于用抄送和cc来推动工作进度。很多工作涉及到不同部门配合,需要抄送你的领导和对方的领导,这样可以让双方老大都了解工作的进度,这样会对收件人的工作形成压迫,进而推动工作的进程。

3. 审批的邮件,要写清工作和项目的目的、时间、预定的kpi、预算等,这样方便比人在最短的时间内了解工作的整体情况。

4. 无论给谁写邮件,一定要在发送之前,仔细检查是否存在错别字,附件是否添加。如果附件是多个文件,要考虑打包文件。

5. 点击发送后一定要注意查看是否发送成功,否则你所准备的一切都功亏一篑。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇十一

俗话说得好:会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作,就在职场游刃有余、出人头地,未免有些天真了。今天本站小编给大家分享一些让工作更顺利的职场沟通技巧,希望对大家有所帮助。

冷静、迅速地做出这样的回应,会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断,并且服从领导的好下属。

我们似乎碰到一些情况……一笔业务出现麻烦,或市场出现危机,如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不关你的事,也会让上司怀疑你对待危机的能力,弄不好还会惹得上司的责骂,成为出气筒。

正确的方式是你可以从容不迫地说:我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚,要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步,并且感到你会与他并肩作战,解决问题。

小马的创意或设计得到了上司的欣赏,虽然你心里为自己不成功的设计而难过,甚至有些妒忌,你还是要在上司的听力范围内夸夸小马:小马的主意真不错。

在明争暗斗的职场,善于欣赏别人,会让上司认为你本性善良,并富有团队精神,从而给你更多的信任。

我知道这件事很重要,我们不妨先排一排手头的工作,按重要性排出先后顺序。

首先,强调你了解这项工作的重要性,然后请求上司指示,将这项工作与其它工作一起排出先后顺序,不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大,如果不是非你不可,有些事就可交给其他人或延期处理。

我很想知道您对这件事的看法……当你与上司相处时,有时不得不找点话题,以打破冷场。

不过,这正是你赢得上司青睐的好机会,最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。

当上司滔滔不绝地发表看法时,也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。

做好个人职业生涯规划,明确自己的职业定位。多多学习盲流分享的这些职场沟通小技巧,会让你在将来的职场中游刃有余。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇十二

要正确的理解职场沟通,“你好!”“再见!”这种招呼似的沟通,我们称它为寒暄,这是最基本的却不是最重要的,真正适用于职场中的沟通是以解决问题为前提的,我们应该称它为交流。

新人之所以存在沟通不畅的问题,原因可能有以下几种,环境障碍、习惯差异、文化障碍等。而这些是可以通过自身努力进行克服的,所以,学会一些技巧对于提升沟通是有所帮助的。

沟通中的四“不”原则。

一、无尊重不沟通。尊重是任何交流中的首要原则,如果你不够尊重,那么相信对方是肯定不愿意与你沟通的,当然,这个是一个相互的问题,如果你有足够的尊重而对方没有,那么你也有理由可以适当的要求他的尊重。

二、有情绪不沟通。有情绪时尽量避免沟通的动作,因为不好的情绪易导致人失去理性,很难确保说出冲动的话做出冲动的决定,引起不必要的争吵,这样的沟通不仅是无济于事的,还会造成不可挽回的结果。

三、无考虑不沟通。传说中的嘴比脑袋快的沟通方式是不适合在职场中的,脱口而出的表达可能让有些不该说的话没经思考就蹦出来,不仅让气氛尴尬,还会造成不可弥补的后果,所以,要养成先思考再说话的习惯。

沟通常用的句式。

二、你的看法是什么?不要一味的表达自己的想法,沟通是双向的,你不能完全确认你是对的并且别人也认为是你对的。有时候,即使对方不想表达什么观点,你这样问也会起到恰如其分的讨好作用。

三、你的主意太好了。对方提出一个人人都称赞的想法,尽管你内心有些许的嫉妒,但仍要赞赏,这不仅能让对方感受到你的赞美,还能体现你的团队精神。不要把自己的内心表现在脸上,至于技不如人的事,就去多多提高自己的能力吧。

四、让我再想想,××点前给你答案好吗?这是暂时缓解危机的句型,当你不确定一件事的时候,说不知道是不合适的,当然也一定不要随意就确认了。这个回答,可以给自己考虑的时间,又会让人觉得做事很用心,但之后,你就得赶紧准备并在预定时间给出答案。

五、好,我马上处理。工作来的时候,先别推脱,爽快的接下工作,犹豫不决的态度会让人觉得你做事不负责任,拖拖拉拉,接下工作之后如果遇到问题再与其进行沟通和解决。

沟通的技巧当然不止这些,学会良好的沟通也是一个积累的过程,多思考,多总结。还要记住的是,职场上的沟通必然是人与人之间的行为,带着欣赏的眼光和宽容的心,一定会给沟通带来便捷。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇十三

一、少高谈阔论,多观察。新环境自然有很多令人耳目一新的事物,职场新人首先要学会的不是雄辩口才,而是观察思考。新人最忌讳还没看清问题就高谈阔论。当然,少说话不意味要成为哑巴,该说的还得说,否则就木讷呆板了。

二、少提建议,多做事。一个单位的历史无论多悠久,在某些细节上的弊端一定会有。职场新人能够看到弊端和不足的存在值得赞许,但这些弊端的存在是否有别的什么原因,或许这些所谓的弊端可能在特定环境、特定时期更具合理性。所以,职场新人在提建议之前要考虑周全,而非急于表现自己。即便确有不合理之处,也不能刚来不到一周就指点江山,适合职场新人的工作技巧要记得在没得到同事和上级初步认可之前,建议很可能就被当作是呆子妄言,即使事实上你是对的。

三、少谈理论,多点脚踏实地。适合职场新人的工作技巧有一点要记住对理论知识掌握比较好的毕业生,尤其是硕士和博士而言,更容易得“理论综合征”。理论往往看起来很美好,但适合职场新人的工作技巧和实际之间从来都隔着一条鸿沟,否则也不会有那么多先贤先哲反复叮嘱我们要“理论联系实际”。只是对于不同的人而言,这条鸿沟有宽有窄,职场新人要做的是脚踏实地,缩小鸿沟。

四、少称兄道弟,多学职场礼仪。不少新人进单位之前就可能有熟悉的人,甚至是领导,他可能是学长或学姐,也可能是亲戚朋友,但适合职场新人的工作技巧切记在工作场合不要表现得过于亲昵、毫无拘束,这是最基本的职场礼仪。除此之外,还应多学习同事相处之道,没有人能在几天内就成为知心的兄弟姐妹,何况大家彼此首先只是同事。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇十四

制作ppt模板步骤:

一、在制作ppt模板前要准备放置在第1张ppt的图片,ppt内页中的图片,logo等图片。

二、新建一个ppt文件,此时应显示的是一张空白ppt文件,如下图所示。

三、ppt模板结构的制作:

1、然后我们进入ppt母版视图来操作,方法是依次从菜单栏中选择“视图”c“母版”c“幻灯片母版”。选中后如下图所示:

请注意啦,这一张ppt是在你的模板做好后,你每新增加一张ppt出现的内容就是这一张ppt,即是写文字内容的页面,因此叫做“ppt母版”。

2、把开ppt母版视图后是否看到左侧有一张缩略图呢?现在选中他,点击鼠标右键选择“新标题母版”,出现结果如下图所示:

四、ppt模板内容框架的制作。

接下来我们就个性化我们要制作的ppt模板吧,首先我们先制作ppt模板首页,先把准备好的图片素材插入ppt模板页面里,然后稍加剪切编排,就如下面效果。

然后再对ppt模板首页加入一些文字修饰,使画面更有感觉。

到这里有很多朋友就犯愁啦,我没有美术基础,我不会设计图片,怎么样才可以制作出有美感的ppt模板呢?这个也是很简单的问题,我们可以在网上搜索一些psd格式的图片,一般这样的图片就是一些设计者设计好了的,我们只要把这些图片在ps软件里分层另存为图片就行了。

小提示:

如果你插入的图片当前把一些文本框给覆盖了,没有关系,你用右键选中该图片,然后选择“层叠次序”―“置于底层”即可。

五、保存ppt模板设计。

各位帅哥美女们注意啦,这一步是非常非常重要的!许多朋友设计好了之后是直接点保存的,但这是错误的,这样保存下来的文件不是ppt模板文件。正确的方法是:在菜单栏,选中“文件”c“另存为”,在打开的界面中进行如下设置:保存位置,可以放在桌面,“文件名”在这里暂定义为“”。“保存类型”请选择“演示文稿设计模板”,然后点保存。接下来你可以返回到桌面看一下这个文件的图标和扩展名,发现了吗?它的图标跟一般ppt的图标是不一样的,同时它的文件和扩展名是“”

六、应用ppt模板。

ppt模板是制作完成啦,如何使用这ppt模板呢?别急,接下来我们新建一个空白的ppt文件,这时你有没有看到ppt界面的右侧上方,有没有一个区域,显示的是“幻灯片版式”其下面有“文字版式”、“内容版式”等。如果你没有发现这个区域,那么,请在菜单栏打开“格式”―“幻灯片版式”选项。

注意查看上面图片中,“幻灯片版式”右侧有一个向下的“小箭头”,点一下打开它,从中选择“幻灯片设计”选项。出现如下图所示。

接下来,再注意看最下方有一个“浏览”,用鼠标左键点一它,打开“应用设计模板”对话框。此时,请在其中找到桌面的文件“”,选中它,并点选“应用”按钮。有发现了吗?你之前制作的ppt模板已应用这个ppt中。

七、ppt模板的使用。

如果你制作ppt模板的目的,仅仅是自己使用娱乐的,那么,你现在可以正式开始向里面加内容了。

如果你的目的,是要做一个范本,然后发给公司的同事使用。那么,你把现在这个文件保存后发给相关人员即可。他们打开后,都会是统一的样式,统一的颜色。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇十五

在公共场合发言,很多人都有不同程度的紧张感,告诉自己紧张是正常的,当你逐渐专注于你的内容时,不知不觉紧张就会消失。

二、真情胜过滔滔不绝。

再棒的技巧不如一句真心话,当你讲的话是发自内心的时候,自然能打动对方。

三、要说话就做好准备。

四、多读书,积累词汇。

如果你决心读书,并坚持下去,你的词汇会逐渐丰富起来,你的语言就会变得更优雅、有气质。

五、清楚自己说什么。

不管自己想要表达什么,先默默在心里打个腹稿,理清思路。如果你对自己要说的东西了如指掌,就不怕说不明白。

六、话要讲重点。

要别人明白你的话,讲重点!知道先说什么再说什么,条理清楚,主次分明。

七、用训练提高自信。

矜持不懈的训练自己当众讲话,当你发现自己每一次进步时,哪怕进步很微小,也会在无形中坚强自信。

八、合乎时宜的幽默。

幽默是一种高级智力活动,一定要根据具体对象、具体语境和具体情况加以运用,而不能使说出来的话不合时宜。

3.职场上“说话”有哪些讲究?

5.职场说话有力的方法。

9.职场说话法则有哪些。

职场的工作汇报技巧(优秀16篇)篇十六

到了另外一家,发现好像好一点,但是跟理想中还是有差距,算了先做着吧,做着做着又发现好像没什么机会,还要受气,这怎么行,另谋高就吧,扑通一声又跳了出去。

最后又找到了一家,这个时候发现自己的同学好像升职的升职,加薪的加薪,而自己却还在基层苦苦挣扎,心情那个郁闷啊,于是拼命表现,拼命做业绩,结果发现短期内还是没有效果,心里那个浮躁更甚了,心里想看来没人识得我才了,还是换个地吧,扑通,又跳了。

这不是讲故事,而是现实中存在的,以前有,现在仍然有,以后还将有。

浮躁是职场大忌,要干得好,首先要沉下来,现在尽管不如意,但是要相信困境是暂时的,只要我一直在努力,就有出路。

2、好奇心。

我遇到过很多的新人,都感觉很多人缺少好奇心,对新鲜事物好像习以为常,但是你问他的时候他又不知道,这样的新人由于缺少好奇心就少了发现新知识的机会。

3、多做事。

说到做事,我想很多新人都很有感触,在刚到公司上班的时候基本是无事可做,要么老员工怕你不会做把事情搞砸了,要么是你自己不知道该干什么,我们有这样的体验,一些简单的事可以让新人做的,但是新人却很少说我来做吧,或者是当新人提出我来做吧的时候,老员工会说不用不用,其实我们都知道中国人的不用是客套话,作为新人你可千万别认真,一听不用你就不做了,如果是真不用,当你再三提出让你来做(简单的事)的时候,老员工还会拒绝的,要不然就是撒手让你来了。

多做跟少做其实是态度问题,多做大家会说你积极,少做大家会说你缺乏主动,所以,如果能够在一些力所能及的事情上多做,我想对尽快融入团队和尽快获得大家的认可会有所帮助。

4、屏蔽消极影响。

新人由于初涉职场,很多时候是很容易受到周围同事、上司的影响的,我记得好几年前我刚到一家公司的时候,有一位老员工就跟我说他不久就要走了,在这里做没意思,这样的话我听了不知道多少遍了,然后我在这种消极的影响中把公司存在的一些企业常见的问题放大化了,接着心态发生了变化,觉得我没办法在这里呆下去了,最后我干了8个月就走了,而那位我刚进去就说要走的人据说到现在还没走呢,职场中各色人都有,有的人喜欢抱怨,有的人极端,当我们跟这些人接触的时候,就很容易受到消极和极端的情绪的影响,从而影响了自己对公司的看法,最后吃亏的是谁?屏蔽消极的影响,尽量减少跟这些人接触。

5、不计较得失。

小刘是刚毕业的大学生,到一家公司上班,上班没几天领导就让小刘参与一个项目,本来第二天安排小刘休息的,由于项目很紧,要在第二天完成,领导也没说让小刘回来帮忙,但是小刘自己主动提出回来帮忙,他说反正我休息也没什么事,我回来帮忙吧,最后项目很顺利完成了,而小刘也给领导留下了很好的印象。

6、记录和总结。

刚到一家公司,我们对新的职位的工作肯定有很多不懂的地方,可能当有人问你还有什么不明白要问的吗,一下子却想不起来,我却经常跟很多新人说,其实我们可以养成一种习惯,刚到公司上班时,每一天记录下来今天学了什么,上司交了什么给我们做,当在工作中发现问题(不懂的地方),先记录下来,然后寻机会请教同事或上司,这样的习惯坚持下来一段时间后,你会发现你对岗位掌握的速度远比你预期的要快,而这种习惯也会得到上司的赞同。

7、多观察思考、少发表意见。

在去年我遇到几位某个学校的实习生,他们给我的印象都是具有激情的人,做事主动,积极,但是周围的同事貌似对他们抱有敌意,后面一打听才知道这几个新人在写报告的时候,发表了很多自己对于岗位的意见,而这些意见是针对目前该岗位存在的问题的(让大家觉得你找起了我们的问题了),其实有些意见还不错,但也有一些由于对整个事态不太了解所以有失偏颇,最后当上面领导问及这些实习生怎么样的时候,大家的评价都是一般般。刚到一家公司,新人当然有很多意见和建议要表达,但是更要关注自己是否完全了解所要表达意见的.全部,也要关注意见对于同事的影响,提建议是好事,但是不要过量和过度。

想写这篇文字大概是今年初吧,当时接触了很多新人,想把自己对于新人如何适应职场的个人经验总结一下跟所有的新人分享,我想我的经验并没有什么创意,都是大家在工作中遇到的,也不期待所有人都能认同,如果其中有一句话能对您有所启发,那已经是我的荣幸了。

8、写报告。

新人刚到公司上班写报告是在所难免的,可能是因为新人还没有习惯写报告的,我听过很多新人都说不知道写什么,结果很多人写出来的报告拼凑到一起也就是一页纸,且内容很空洞,比如我来了几天了,学了什么东西,掌握了什么东西,说是流水账可能还没有流水账的可读性,说是感想,倒不如说是记录,说实话,这样的报告我看了开头就不会往下看的了,而对写这样报告的新人也就不会太有印象。

我想很多人都会有这样的感想,做得好同时也要会表达,报告很多时候就是我们表达工作的一种方式,特别是我们新人,因为刚进公司,基本都是从最基层做起,那么如何让领导看到你的表现呢?报告就是一种很好的展现方式,把自己在岗位写的东西写出来,把对于公司的感想写出来,把自己对于岗位工作的意义写出来,把自己对于岗位的一些有建设性的建议写出来,我想领导会看到一个有思想性的新人,新人与新人间,说谁的表现更好一点往往也是体现在类似于报告的一些小细节上,你做得好,自然就更受关注了。

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